通過月工作總結(jié),可以及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,思考解決辦法,提高工作效率和質(zhì)量。以下是一些重點突出的月工作總結(jié)范文,希望能給大家提供一些寫作上的點睛之筆和亮點。
市場監(jiān)督管理所年報工作總結(jié)(實用20篇)篇一
20__年,在局黨委及局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的大力支持下,我隊克服人員少,監(jiān)管面大的實際困難,攻堅克難,按照年初制定的各項工作計劃,基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下。
一、工作完成情況。
(一)藥械稽查方面。
今年共執(zhí)法檢查7天,出動執(zhí)法人員14人次,檢查醫(yī)院2家次,藥品經(jīng)營企業(yè)31家次,醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)15家次。今年共下達責(zé)令改正通知書7份,辦理簡易程序案件1件,藥品類一般程序案件5件,已結(jié)案4件,罰沒款合計14,810.75元,查獲非法渠道采購的藥品41批次,貨值625.00元。
1、開展春節(jié)節(jié)前檢查。
根據(jù)年初制定的工作計劃,為確保春節(jié)期間我縣藥品、醫(yī)療器械市場安全,讓我縣群眾用上安全有效的藥品、醫(yī)療器械,我隊開展了節(jié)前藥械市場專項檢查。此次檢查歷時4天,共出動執(zhí)法人員8人次,檢查涉藥單位28家次。以藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)為重點單位,對藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量、藥師在崗情況、藥械經(jīng)營及使用單位的購進渠道、儲存條件、中藥飲片的檢查養(yǎng)護、含麻黃堿復(fù)方制劑的銷售登記等情況進行了全面檢查。要求各單位一是要加強對供應(yīng)商及其銷售的藥品、醫(yī)療器械的合法資質(zhì)的審核,確保購進渠道正規(guī)合法;二是要求質(zhì)量負責(zé)人必須在崗,加強質(zhì)量風(fēng)險管控意識,保障產(chǎn)品質(zhì)量,確保人民群眾節(jié)日期間用藥用械安全。
2、參與開展藥品醫(yī)療器械流通領(lǐng)域?qū)m椪涡袆印?/p>
按照我局藥品、醫(yī)療器械流通領(lǐng)域?qū)m椪我螅瑸榻鉀Q從非法渠道購進藥械等突出問題,防止假劣藥械混入合法渠道,消除系統(tǒng)性風(fēng)險,進一步整頓和規(guī)范藥械市場秩序,切實加強藥品、醫(yī)療器械流通監(jiān)管,解決當(dāng)前藥品流通領(lǐng)域存在的“掛靠”、“走票”,從非法渠道購進(回收)藥品,在用醫(yī)療器械管理不規(guī)范等突出問題,確保公眾用藥安全有效,我隊參與開展了藥品醫(yī)療器械流通領(lǐng)域?qū)m椪涡袆印4舜螌m椪涡袆樱矙z查3天,出動執(zhí)法人員6人次,車輛3臺次,檢查藥品(醫(yī)療器械)經(jīng)營企業(yè)3家次,醫(yī)院2家次。
(二)市場稽查方面。
按照年初工作目標(biāo),在春耕期間,開展了對農(nóng)藥、化肥等進行檢查,檢查農(nóng)資經(jīng)營戶30戶,抽取樣品40批次,經(jīng)檢驗均為合格產(chǎn)品。
檢查加油站4家,加油機12臺,證照及在用計算器具均在檢定周期內(nèi)。
二、存在的問題。
藥械稽查方面,對藥械經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督檢查力度還不夠,今后將繼續(xù)加大監(jiān)督檢查力度。
三、下步工作打算。
繼續(xù)抓好藥品、醫(yī)療器械市場稽查,開展對農(nóng)藥登記證等農(nóng)資市場的檢查,對其他相關(guān)市場進行檢查,及時完成省、市、縣局交辦的各項任務(wù),為凈化我縣市場盡職盡責(zé)。
1、繼續(xù)加強藥品零售藥店規(guī)范經(jīng)營整治力度。重點整治回收藥品、從非法渠道購進藥品、藥師不在崗銷售處方藥等違法違規(guī)行為。
2、繼續(xù)強化醫(yī)療器械稽查工作。重點是經(jīng)營使用未經(jīng)注冊醫(yī)療器械、未備案經(jīng)營二類醫(yī)療器械、未經(jīng)許可經(jīng)營三類醫(yī)療器械等違法違規(guī)問題。對全縣醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)及一級以上醫(yī)療機構(gòu)開展醫(yī)療器械的專項稽查。
3、及時完成省、市、縣局交辦的各項工作任務(wù),及時受理并認真對待群眾舉報,做到有報必究,有究必果,并及時將處理結(jié)果告知舉報人。
市場監(jiān)督管理所年報工作總結(jié)(實用20篇)篇二
目前我所共有x正式人員。全面履行工商、質(zhì)檢、食品藥品的各項職能。轄區(qū)內(nèi)共有x個行政村,x多家個體戶,x家企業(yè)。20xx年我所新設(shè)立個體戶x家,辦理食品流通許可證x份,健康證x人次、餐飲許可證x份,取締無照經(jīng)營x家,罰沒款x元。成功調(diào)解消費糾紛x起,挽回經(jīng)濟損失近x萬元。開展了食品藥品安全、學(xué)校周邊環(huán)境、特種設(shè)備、汽車零配件、查處取締無照經(jīng)營等專項執(zhí)法檢查活動。
(一)積極開展黨的群眾路線教育,全面落實中央的八項規(guī)定,不斷提高隊伍的凝聚力、執(zhí)行力。
認真學(xué)習(xí)貫徹中央的“八項規(guī)定”,嚴(yán)格落實省市管委的各項規(guī)定。重點解決考勤制度不嚴(yán)、人員缺勤脫崗的問題;有令不行、有禁不止的問題;工作不實、標(biāo)準(zhǔn)不高的問題;儀容不整、形象不正的問題,堅決杜絕吃拿卡要現(xiàn)象的發(fā)生。堅決杜絕工作中亂作為、不作為現(xiàn)象的發(fā)生。
(二)突出重點,加強農(nóng)村食品、藥品、餐飲環(huán)節(jié)的安全整治。一是嚴(yán)把農(nóng)村食品藥品、餐飲市場經(jīng)營主體準(zhǔn)入。全面清理農(nóng)村食品、藥品、餐飲經(jīng)營者的經(jīng)營主體資格,嚴(yán)厲依法查處無照無證經(jīng)營行為,全年共清理無照無證經(jīng)營80家,罰沒收入6000元。二是嚴(yán)格落實食品、藥品、餐飲經(jīng)營主體責(zé)任。監(jiān)督食經(jīng)營者嚴(yán)把進貨關(guān),督促其切實做到不進、不存、不銷假冒、偽劣食品藥品。三是集中執(zhí)法力量開展農(nóng)村食品市場的排查。嚴(yán)格落實食品安全日常巡查制度,加大巡查力度和巡查次數(shù),有效的遏制了假冒、偽劣食品在農(nóng)村的銷售,四是突出監(jiān)管重點。以農(nóng)村集貿(mào)市場、農(nóng)村小賣部、學(xué)校周邊等為重點區(qū)域,以法定節(jié)假日、農(nóng)村大集為重點時段,以特殊人群食品、節(jié)日性食品等為重點品種,突出重點管控范圍,加強監(jiān)管。
(三)是加強監(jiān)管執(zhí)法力度,提升執(zhí)法效能。進一步整頓了市場秩序。
一是做好了對節(jié)日市場的檢查,特別是煙花鞭炮、肉類、糧油、奶粉、豆制品等與人民群眾生活密切相關(guān)的商品;加大對索證、索票和進貨臺帳的檢查力度,確保節(jié)日市場的消費安全二是加強了對學(xué)校周邊環(huán)境的整治,對學(xué)校周邊的食品戶、餐飲經(jīng)營戶、流動攤點進行了規(guī)范,通過整治使學(xué)校周邊經(jīng)營戶持證率達到100%,使服務(wù)人員持健康證上崗率達到100%。
三是積極開展查處取締無照經(jīng)營,促進個體工商戶健康發(fā)展。共取締無照經(jīng)營戶80戶,使轄區(qū)內(nèi)持照率達到了98%以上。
四是開展了商標(biāo)、廣告的違法專項整治工作,重點檢查了光明路,棗曹路兩側(cè)的廣告牌、車體廣告、政府駐地的戶外廣告、食品藥品廣告。
五是開展了特種設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)計量器具、汽車配件的專項檢查,對在生產(chǎn)經(jīng)營中使用壓力容器、鍋爐、航吊、大型游樂設(shè)備、電梯、加油機的企業(yè)作為重點檢查對象,督促企業(yè)落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,對企業(yè)存在的問題下達了整改通知,有效的避免了生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。
六是根據(jù)街道政府的工作安排,配合國稅、地稅和財政所對轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)及個體戶經(jīng)營進行了全面的摸底,做到了底數(shù)清,情況明,為政府制定稅收政策提供了參考依據(jù)。
(四)建立健全投訴機制,切實維護消費者合法權(quán)益。認真受理和解答消費者咨詢、申訴和投訴,為消費者提供便捷高效的服務(wù),在315活動期間,我局在張范組織了全區(qū)30多家汽車4s店的消法培訓(xùn)工作。我轄區(qū)內(nèi)共有21家汽車4s店,涉及23個品牌的汽車,我所全年共受理消費投訴60起,為消費者挽回經(jīng)濟損失近10萬元,成功調(diào)解率達到了90%以上,有效化解消費者與企業(yè)之間的矛盾,避免了矛盾激化。即保護了消費者的合法權(quán)益,也為企業(yè)的生產(chǎn)優(yōu)化了環(huán)境。
(一)是干部隊伍編制不齊,部分工作不能及時有效開展。張范市場監(jiān)管所目前在編人員2人,存在隊伍干部缺乏問題,在開展業(yè)務(wù)工作中,常常出現(xiàn)業(yè)務(wù)工作繁重,人手不夠,甚至出現(xiàn)顧此失彼的工作狀況,形成全面開展工作的瓶頸。
(二)是執(zhí)法監(jiān)管能力有待提高,特別是在執(zhí)法領(lǐng)域的廣度和深度方面有待進一步拓展。尤其對藥品、質(zhì)監(jiān)方面的執(zhí)法還需要大幅度提高。法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、應(yīng)用能力不強。
1、加強全所工作人員的思想教育,嚴(yán)格落實八項規(guī)定,把愛崗敬業(yè)精神貫穿到全年工作中,克服人員少,工作頭緒多、任務(wù)重的困難,不等不靠,調(diào)動全所人員的工作積極性,確保一五年的工作順利完成。
2、做好個體戶的年度報告公示制度及新版營業(yè)執(zhí)照的換發(fā)工作,一五年是實行個體戶年度報制度的第一年,面對個體戶面廣量大、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜等諸多不利因素,一方面通過多樣化方法來大力宣傳法律法規(guī),擴大年報公示的社會知曉度和認知度;另一方面認真做好個體工商戶在年報過程中遇到各類問題的解釋工作,鼓勵個體戶利用外網(wǎng)進行年報申報,使利用外網(wǎng)進行年報率達到70%以上,一三、一四年度年報率達到90%以上,在二月底前完成600戶個體戶新版營業(yè)執(zhí)照的換發(fā)工作。
3、繼續(xù)強化食品藥品安全監(jiān)管工作,全所工作人員時刻繃緊“守護食品安全、責(zé)任重于泰山”食品安全這根弦,把食品安全工作作為全所的工作重心,在總結(jié)去年食品安全監(jiān)管工作經(jīng)驗的同時,今年重點加強食品安全協(xié)管員和食品安全信息員的建設(shè),使每個行政村都能配備食品安全信息員,建議上級領(lǐng)導(dǎo)落實食品安全協(xié)管員、信息員的資金補助政策,充分發(fā)揮食品安全協(xié)管員、信息員的作用,既能做到監(jiān)管無死角,又能彌補所內(nèi)人員少,巡查不到位的不足。
4、加大對特種設(shè)備的監(jiān)管力度,提高巡查頻率,督促企業(yè)做好安全生產(chǎn)工作,避免出現(xiàn)生產(chǎn)安全事故。
5、做好消費維權(quán)工作,針對投訴的熱點、難點問題,及時發(fā)布消費警示,針對張范汽車投訴熱點,今年在每個4s店設(shè)立消費維權(quán)崗。調(diào)解消費糾紛時與派出所建立聯(lián)動機制,聘請派出所人員作為調(diào)解員。
6、優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境,提高執(zhí)法效能。毫不放松的抓好食品安全、無照經(jīng)營清理、重點行業(yè)、特種設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)商品交易市場的監(jiān)管工作。
市場監(jiān)督管理所年報工作總結(jié)(實用20篇)篇三
時光轉(zhuǎn)逝,在不知不覺中,我已經(jīng)在事后監(jiān)督中心工作了半年多的時間了。通過這半年多時間的工作和學(xué)習(xí),我積累了豐富的知識和經(jīng)驗,為我以后的工作和學(xué)習(xí)打下了堅實的基礎(chǔ),也使得我愈發(fā)的對成為一名事后監(jiān)督員感到驕傲和自豪。通過對事后監(jiān)督細則的不斷學(xué)習(xí),在工作中不斷的總結(jié)我取得了進步也有許多感悟。在事后監(jiān)督中心的工作讓我了解到:
因此,強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢的需要,這就要求我們認真學(xué)習(xí)省聯(lián)社下發(fā)的《事后監(jiān)督實施細則》以及其他會計法規(guī)法則,由理論指導(dǎo)實踐,再從實踐中總結(jié)經(jīng)驗,進一步指導(dǎo)下一步的工作,領(lǐng)導(dǎo)也在工作中給予我們很大的支持和幫助,在思想上幫助我樹立學(xué)習(xí)和工作的信心。我本著事后監(jiān)督工作對我們的要求,進行全面學(xué)習(xí),全方位提高自己的綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括:儲蓄、會計、出納、信貸等基本專業(yè)知識和技能;各專業(yè)核算、管理等方面的規(guī)定制度;學(xué)習(xí)各專業(yè)業(yè)務(wù)操作流程;學(xué)習(xí)金融法律法規(guī);學(xué)習(xí)上機操作技能。
根據(jù)省聯(lián)社的各項管理制度,今年我們及時修訂并印發(fā)了適應(yīng)新體制要求的各項事后監(jiān)督實行細則,對去年來制定的'相關(guān)辦法和細則進行了修訂,使制度的指導(dǎo)性和實用性大大增強。隨著信用社的不斷發(fā)展和完善,也要求我們作為一名普通員工也要適應(yīng)環(huán)境的變化,要學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,提高自己的能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的優(yōu)秀信合員工,也讓自己的職業(yè)生涯沒有遺憾。
對于在事后監(jiān)督的過程中我經(jīng)常能發(fā)現(xiàn)一些比較常見的問題,如柜員簽章不齊全,憑證審核不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)葐栴},不能因為這些差錯問題不大就放任不管,我們恰恰要嚴(yán)抓狠管,只要是發(fā)現(xiàn)的差錯一律及時通知相關(guān)差錯人員盡快前來整改,將監(jiān)督與整改工作聯(lián)系起來,在做好監(jiān)督工作的同時,督促差錯人員的整改工作,加深差錯人員的印象,減少差錯發(fā)生的可能。
對于在事后監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的差錯要明確責(zé)任人,對第一責(zé)任人、第二責(zé)任人甚至可能的第三責(zé)任人一定要界定清楚,不能冤枉一個“好人”,也不能放過一個“壞人”。在打擊差錯的同時也要鼓勵優(yōu)秀員工。
在對于一些不經(jīng)常出現(xiàn)的操作、賬務(wù)處理實施事后監(jiān)督的時候一定要先了解和掌握相關(guān)操作及處理的概念、實施細則,對相關(guān)事項都了然于胸,然后才能做好事后監(jiān)督工作。
不斷加強理論學(xué)習(xí),加強愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;自覺接受聯(lián)社有關(guān)部門的監(jiān)督,力求把本職工作作好。
事后監(jiān)督是對會計核算業(yè)務(wù)進行全面復(fù)審和檢驗,審核業(yè)務(wù)處理依據(jù)是否合法有效,賬務(wù)處理手續(xù)是否符合制度規(guī)定,會計核算結(jié)果是否準(zhǔn)確,對會計核算業(yè)務(wù)進行逐筆勾對復(fù)核,對前一工作日已作賬務(wù)處理的全部憑證、賬表、報單、日志等進行全面復(fù)審檢查,并記錄檢查情況,逐一核查有關(guān)的憑證和附件,發(fā)現(xiàn)問題,及時查證,及時整改,促使前臺工作人員遵紀(jì)守法,增強責(zé)任心,規(guī)范操作,減少差錯,最終確保資金的安全。會計業(yè)務(wù)處理實行崗位分工,明確崗位職責(zé),對會計業(yè)務(wù)處理實行全過程監(jiān)督,堅持“雙人臨柜、錢帳分管、印證分管、證押分管”的.會計出納制度,堅持當(dāng)時記帳、當(dāng)日核對,確保帳務(wù)處理“五無”、帳戶核算“六相符”即賬賬、賬據(jù)、賬款、賬實、賬表及內(nèi)外賬務(wù)相符;做到要素齊全、內(nèi)容真實完整、數(shù)字字跡清楚,辦理儲蓄業(yè)務(wù)時能夠認真落實“實名制”規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅持碰庫制度。填送會計報表時做到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實、計算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。
總之,事后監(jiān)督工作的著眼點不在于發(fā)現(xiàn)別人的毛病,找出別人的差錯,更重要的是著眼于通過發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,分析研究,總結(jié)經(jīng)驗,堵塞漏洞,確保資金的安全。在以后的工作中要進一步深入了解各項業(yè)務(wù)的工作流程,學(xué)習(xí)會計核算制度,掌握會計賬本和憑證的種類、規(guī)格和樣式,熟悉會計科目的使用,把握資金流入流出的關(guān)鍵部位,觀察和分析可能出現(xiàn)的風(fēng)險點,做到心中有數(shù),了如指掌,按照領(lǐng)導(dǎo)要求及委派的職權(quán)范圍,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實工作,努力完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。經(jīng)過幾個月的努力,我們的工作思路越來越清晰,發(fā)現(xiàn)問題必須及時反映,及時糾正,對于重大問題需要及時上報行領(lǐng)導(dǎo)。防范風(fēng)險事故的發(fā)生,保證工作正常運行。
我深知自己的不足,不論從年齡上還是工作經(jīng)驗上對我都是一個考驗,在一些工作的處理上和業(yè)務(wù)的操作上存在一定的欠缺,存在一定的盲目性。作為一名普通的員工要適應(yīng)環(huán)境的變化,要學(xué)新的知識,掌握技巧,提高自己的能力。所以應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),虛心的向有經(jīng)驗的人請教,加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在以后將一如既往的做好本職工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己。當(dāng)然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以企業(yè)文化的理念完善自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為信合事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
市場監(jiān)督管理所年報工作總結(jié)(實用20篇)篇四
1.負責(zé)xxx轄區(qū)內(nèi)新設(shè)立的企業(yè)、個體工商戶、農(nóng)民專業(yè)合作社的市場準(zhǔn)入工作,依法做好營業(yè)執(zhí)照、食品流通許可證等行政審批的辦理、企業(yè)注冊登記材料的初審等工作。
2.指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)41戶企業(yè)、158戶個體工商戶、39戶農(nóng)民專業(yè)合作社于5月31日前完成企業(yè)和個體工商戶的年度報告和公示工作,做好上述經(jīng)營業(yè)戶的經(jīng)濟戶口(檔案)的管理,并依法對轄區(qū)內(nèi)在冊經(jīng)營業(yè)戶的市場主體活動進行監(jiān)督管理。
3.管理監(jiān)督xx鄉(xiāng)農(nóng)村大集,監(jiān)督集市貿(mào)易經(jīng)營活動。
4.依法承擔(dān)消費者權(quán)益保護責(zé)任,組織指導(dǎo)消費維權(quán)工作;做好轄區(qū)內(nèi)涉及工商行政管理、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、食品藥品監(jiān)督管理的`申訴和舉報的受理工作。
6.做好產(chǎn)品質(zhì)量管理和產(chǎn)品(商品)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作;依法組織協(xié)調(diào)重大質(zhì)量事故的調(diào)查處理和缺陷產(chǎn)品(商品)召回制度。
7.依法管理轄區(qū)內(nèi)計量器具及量值傳遞和比對工作;負責(zé)規(guī)范和監(jiān)督商品計量和市場計量行為。
8.對xx鄉(xiāng)境內(nèi)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證和能效標(biāo)識的監(jiān)督管理。
9.對鄉(xiāng)內(nèi)相關(guān)企業(yè)、供熱站等大型鍋爐等特種設(shè)備的使用和維護進行日常監(jiān)管、安全監(jiān)察工作。
10.做好轄區(qū)內(nèi)餐飲經(jīng)營業(yè)戶的監(jiān)督管理工作,對餐飲業(yè)戶進行。
分級管理。
11.做好轄區(qū)內(nèi)食品質(zhì)量監(jiān)督抽查、檢測及處理工作,承擔(dān)食品安全檢查、具體實施食品安全突發(fā)事件的應(yīng)對處置。
13.依法對轄區(qū)內(nèi)違反工商行政管理、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、食品藥品監(jiān)督管理法律、法規(guī)、規(guī)章的行為進行立案查處。
16.以鄉(xiāng)內(nèi)有特種設(shè)備的企業(yè)、食品生產(chǎn)企業(yè)、食堂、農(nóng)資經(jīng)營戶、校園周邊經(jīng)營戶、各村藥品經(jīng)營戶、餐飲經(jīng)營戶為重點監(jiān)管對象,做好常規(guī)檢查和隨機抽查工作。
17.承辦上級交辦的其他工作。
市場監(jiān)督管理所年報工作總結(jié)(實用20篇)篇五
2020xx年元旦、春節(jié)(以下簡稱“兩節(jié)”)期間。為確保節(jié)日市場繁榮穩(wěn)定,營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍和安全放心的節(jié)日消費環(huán)境,切實維護節(jié)日期間的市場秩序,保護消費者合法權(quán)益。根據(jù)宜春市局的緊急通知要求,結(jié)合我市實際,現(xiàn)對“兩節(jié)”期間市場監(jiān)管工作總結(jié)如下:
高度重視加強節(jié)日市場監(jiān)管工作加強“兩節(jié)”市場監(jiān)管,既是增強消費信心、擴大消費需求、維護市場秩序的需要,也是保護消費者和經(jīng)營者合法權(quán)益的需要,更是我們應(yīng)盡的職責(zé)。我們把做好“兩節(jié)”市場監(jiān)管工作作為一項重要工作任務(wù)來抓,切實加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,周密安排,落實責(zé)任。加大監(jiān)管執(zhí)法力度,切實保障節(jié)日市場消費安全,為廣大人民群眾過一個歡樂祥和的節(jié)日創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。
切實加強市場流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管重點針對我市流通環(huán)節(jié)食品安全存在的突出問題,認真組織開展節(jié)日市場專項執(zhí)法檢查。一是突出重點市場和重點區(qū)域,集中力量開展集市食品專項執(zhí)法檢查。在城區(qū)加強了對商場、超市、食品批發(fā)市場和集貿(mào)市場的檢查,在農(nóng)村加強了對農(nóng)村集貿(mào)市場、城鄉(xiāng)結(jié)合部的節(jié)日市場監(jiān)管,切實規(guī)范食品經(jīng)營行為。結(jié)合《食品安全法》的貫徹落實,加強城鄉(xiāng)商品交易會、廟會、展銷會及旅游景區(qū)、車站碼頭等區(qū)域的檢查,強化對小攤點、小食雜店的日常監(jiān)管,特別嚴(yán)格檢查預(yù)包裝食品的保質(zhì)期、保存期和食品質(zhì)量,嚴(yán)厲打擊銷售過期霉變食品、“三無”食品及質(zhì)量不合格食品違法經(jīng)營行為。二是突出重點食品監(jiān)管,確保食品市場消費安全。
將與人民群眾節(jié)日消費密切相關(guān)的食品,特別要把涉及人民群眾身體健康和生命安全、消費量大、消費者申訴舉報多的乳制品、酒類、糧油制品、鮮肉及肉制品、水產(chǎn)品、飲料、豆制品、兒童食品、保健食品等作為重點檢查內(nèi)容,集中力量開展專項執(zhí)法檢查。尤其要嚴(yán)格監(jiān)控初制食品和高風(fēng)險食品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)涉及安全隱患,要及時采取有效措施,果斷處置。三是突出食品質(zhì)量檢測,強化監(jiān)管措施。針對節(jié)日食品消費特點,加強對預(yù)包裝食品經(jīng)營、散裝食品經(jīng)營和進口食品經(jīng)營質(zhì)量檢測,嚴(yán)格實施食品質(zhì)量分類監(jiān)管。四是突出案件查辦工作。依法嚴(yán)厲查處銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)、過期食品、假冒偽劣的食品以及食品虛假宣傳、不正當(dāng)競爭等違法行為。
根據(jù)節(jié)日市場特點和市場變化情況,加強各類市場監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊借節(jié)日之機侵害消費者權(quán)益的各種違法行為。一是嚴(yán)厲打擊農(nóng)產(chǎn)品市場中的囤積居奇、哄抬價格等違法行為,嚴(yán)查經(jīng)營者銷售冒充“綠色”蔬萊抬高菜價的行為,依法嚴(yán)查致使價格過快上漲的不正當(dāng)競爭和壟斷行為。二是圍繞重點旅游時段、重點旅游商品、重點旅游景區(qū)、重點旅游市場和區(qū)域積極組織開展旅游市場專項整治,凈化假日旅游消費環(huán)境和市場秩序。三是切實加強糧食等重要商品市場秩序監(jiān)管,進一步加強糧食市場巡查力度,嚴(yán)厲查處無照、超范圍收購糧食的違法行為,切實維護糧食等重要商品收購市場秩序。四是進一步加強對直銷企業(yè)、直銷員及直銷活動的監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊節(jié)日期間利用虛假打折、欺騙宣傳、違法有獎銷售、“廠價直銷”、“降價促銷”等形式銷售假冒偽劣商品和利用旅游等名義從事傳銷活動的違法行為。五是積極參與文化市場監(jiān)管,維護健康的節(jié)日文化環(huán)境。
以查處非法出版物為重點內(nèi)容,以查處侵犯知識產(chǎn)權(quán)案件為抓手,加強對印刷、復(fù)制企業(yè)的監(jiān)管,積極參與“掃黃打非”工作,為“兩節(jié)”營造和諧氛圍。六是進一步加強廣告市場監(jiān)管。以直接關(guān)系人民群眾健康安全的藥品、醫(yī)療、保健食品等廣告為重點,及時查處虛假違法廣告,努力維護文明誠信的廣告市場秩序。七是進一步加強對重點區(qū)域及重點市場的檢查,結(jié)合開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動,嚴(yán)厲打擊直接影響人民群眾生產(chǎn)生活的商品商標(biāo)侵權(quán)假冒行為。八是充分發(fā)揮12315行政執(zhí)法體系信息化網(wǎng)絡(luò)作用,有針對性地開展消費警示、提示,積極引導(dǎo)消費者科學(xué)安全消費。及時受理和依法處理消費者的咨詢、申訴和舉報,嚴(yán)厲查處流通領(lǐng)域銷售假冒偽劣商品特別是假借“家電下鄉(xiāng)”名義銷售不合格商品行為,切實保護廣大消費者合法權(quán)益。
一是嚴(yán)把高危行業(yè)市場主體準(zhǔn)入關(guān)。充分發(fā)揮市場主體登記注冊職能作用,嚴(yán)格按照法定條件和程序辦理市場主體登記,對于法律法規(guī)規(guī)定需要在登記前經(jīng)過有關(guān)部門審批的煤礦、非煤礦山、危險化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)等高危行業(yè)的市場主體,嚴(yán)格依法登記,依法積極配合地方政府及有關(guān)部門做好關(guān)停并轉(zhuǎn)工作。認真做好查處取締無照經(jīng)營各項工作。二是加強巡查檢查,積極配合做好安全生產(chǎn)工作。進一步提高轄區(qū)內(nèi)監(jiān)管巡查工作水平,積極配合有關(guān)部門,繼續(xù)深化重點行業(yè)、高危行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)治理整頓,嚴(yán)把煙花爆竹經(jīng)營主體市場準(zhǔn)入關(guān),依法加強煙花爆竹市場清查,切實維護消費者合法權(quán)益和群眾生命財產(chǎn)安全。三是認真開展火災(zāi)隱患排查整治,切實加強消防安全。
加強對辦公場所、自管房產(chǎn)及本單位在建工地火災(zāi)隱患排查,配合有關(guān)部門加強各類商品交易市場防火管理,指導(dǎo)市場主辦單位采取有效防范措施,確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。四是會同有關(guān)部門加強對學(xué)校周邊環(huán)境的整治。禁止在學(xué)校周邊規(guī)定區(qū)域開辦網(wǎng)吧、彩票經(jīng)營場所、電子游藝室、歌舞廳等,加強網(wǎng)吧管理,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,堅決取締黑網(wǎng)吧。
此次檢查,共出動執(zhí)法人員280人次,車輛60臺次,共檢查旅社、賓館、ktv、網(wǎng)吧,非煤礦山、煤礦、煙花爆竹經(jīng)營戶、各類食品經(jīng)營戶105戶,下發(fā)限期整改通知書39份;限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知書21份。收繳銷毀過期變質(zhì)食品35公斤,其中兒童食品45袋,過期飲料8件,餅干5件,共計總價值3670元。
市場監(jiān)督管理所年報工作總結(jié)(實用20篇)篇六
xx年,xx管理所在集團公司、xx公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實集團公司、xx公司年度工作會議和各級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,不畏困難,調(diào)動一切積極因素從抓管理著手,在進一步增強職工責(zé)任感和緊迫感的同時,緊緊圍繞收費中心任務(wù)和年度工作目標(biāo),不斷加強征費、路政、養(yǎng)護三大管理工作,并不斷加強站區(qū)安全生產(chǎn)和精神文明建設(shè)。一年來,經(jīng)過全所干部員工的共同努力,不僅圓滿地完成了全年度通行費征收任務(wù),而且超額完成年度計劃任務(wù)。現(xiàn)將xx管理所xx年工作匯報如下:
一、以收費工作為中心,超額完成通行費征收任務(wù)。
截止12月31日,xx管理所共征收通行費4126萬元,完成全年計劃任務(wù)3100萬元的133%,日均征收11萬元。10月19日,提前73天完成完成西漢公司下達的2050萬的年度征費任務(wù)。
二、明確目標(biāo)、強化責(zé)任,各項工作抓重點抓到位。
根據(jù)xx公司給管理所的即定工作目標(biāo),管理所年初即確定了三個加強,即“加強軟、硬件管理,加強過程管理,加強動態(tài)管理”,從而持續(xù)改進各項工作。在認真總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合實際,各項工作堅持抓重點早到位,力爭主動,全力以赴打好收費等主要工作的開局,為年度各項任務(wù)的全面完成奠定一個堅實的基礎(chǔ)。為此,管理所及時通過xx年工作會議、站股班組長會議等形式進行動員和教育,要求職工認清形勢,進一步提高認識,并著力分析了我所xx年所面臨的收費增長機遇和困難,樹立廣大員工完成收費等各項工作任務(wù)的信心。為將工作落實到實處,我所將年度通行費指標(biāo)、安全目標(biāo)分解細化落實到各收費班組,將有關(guān)管理目標(biāo)等落實到部門,并以目標(biāo)責(zé)任書的形式,明確班組、部門的責(zé)任。由于工作目標(biāo)明確、思路清晰、落實到位,在全體員工的共同努力下,漢中管理所全年各項工作均取得了較好地成績。
1、按照省交通廳、集團公司和xx公司的安排部署,準(zhǔn)時啟動計重收費工作。按照省交通廳和集團公司安排部署,xx管理所在8月初全面開始計重收費施工改造,9月26日施工改造工作全部結(jié)束,10月5日,通過省計量檢測部門的檢測并獲得合格證書。9月中旬根據(jù)交通廳安排部署派征費股和各收費站站長參加了省交通廳組織的計重收費業(yè)務(wù)培訓(xùn),各培訓(xùn)人員回來后及時對征費員、監(jiān)控員、票證員集中進行相關(guān)計重收費業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),認真學(xué)習(xí)計重收費的法律法規(guī)、收費方案、費率標(biāo)準(zhǔn)及計算辦法等,并聯(lián)系軟公文寫作件系統(tǒng)及動態(tài)衡器安裝單位的工程師進行了系統(tǒng)日常維護保養(yǎng)和操作技能專項培訓(xùn),現(xiàn)場就涉及特情處理等方面的問題進行了熱烈的討論和座談,取得了明顯的效果,為計重收費工作奠定了良好的基礎(chǔ)。在預(yù)警試運行期間全面按照西漢公司的安排部署落實工作,在各收費站進站口發(fā)卡的同時向司機發(fā)放計重收費宣傳單,出口為超重的車輛打印記重收費提示單。在試運行期間堅持系統(tǒng)運轉(zhuǎn)信息的日報工作,進行匯總并提出合理化建議上報集團征費管理部,為計重收費的正式啟動提供了第一手信息資料。
在收費廣場設(shè)立專門的計重收費政策咨詢臺,派專人就有關(guān)計重收費的相關(guān)問題進行解答,同時記錄司乘人員針對計重收費提出的意見和建議,并及時的將意見和建議反饋回公司。收費廣場懸掛計重收費橫幅,深入沿線各運輸企業(yè)和相關(guān)單位進行計重收費政策的宣傳并發(fā)放傳單,回答群眾提出的有關(guān)計重收費問題,記錄意見和建議。整個試運行期間共向轄區(qū)沿線各運輸企業(yè)和相關(guān)單位及司乘人員發(fā)放宣傳單2萬余份,接待群眾咨詢5000余次。經(jīng)過前期扎實的準(zhǔn)備工作,10月15日10時,管理所各收費站全面啟動計重收費工作,目前計重收費工作進展順利,系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常。截止12月31日,xx管理所計重收費1155萬元,計重比車型增收273萬元,增收比例為31%。
2、全面開展治理車輛超限超載工作。按照省政府《關(guān)于進一步強化車輛超限超載治理工作的通告》精神和集團公司、xx公司的工作安排,xx管理所于11月1日正式啟動治超工作,治超工作開始前管理所就為各收費站懸掛治理超限超載宣傳標(biāo)語橫幅,在xx立交,跨線橋等處制作大幅治超廣告宣傳牌20個,并在xx立交處電子情報板上連續(xù)滾動播放宣傳治超口號、標(biāo)語;同時,通過各收費站窗口向過往司乘發(fā)放“致司機朋友的一封信”、“致全省高速公路通行車輛司機的公開信”、“治理超限超載運輸”小冊子等宣傳單,共計1000余張,有力地營造治超氛圍。
通過在公路沿線及各村鎮(zhèn)張貼標(biāo)語和治超公告及走訪沿線各大廠礦企業(yè)和運輸公司宣傳計重收費、超限超載治理的政策、法律法規(guī)、工作部署等內(nèi)容,認真講解治超政策和安全運輸?shù)睦祝瑒駥?dǎo)其支持治超工作,以取得社會各界特別是廣大運輸單位和駕駛員對強化治超工作的理解、支持和配合,最大限度做好超限超載治理的源頭宣傳教育工作,形成良好的社會輿論環(huán)境,贏得更多的理解和支持,從而確保治超期間的各項工作順利進行。截止目前共張貼標(biāo)語1000多張,同時我們還開展宣傳咨詢,現(xiàn)場提供服務(wù),各收費站分別在收費站廣場設(shè)立計重收費咨詢點、治超政策咨詢點,配備專職人員現(xiàn)場講解治超工作的各項規(guī)定,熱情回答司機師傅們的提問,截止目前共提供各項政策咨詢服務(wù)500多人次。
截止12月31日,xx管理所共檢測車輛25889輛,其中超限車輛2220輛,經(jīng)過工作人員的政策宣講和耐心勸導(dǎo),所有超限車輛全部勸返,勸返率為100%,超限率從11月1日的18%下降到12月31日的7%。目前,xx管理所各檢測站治超工作進展順利,設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)情況良好,檢測站工作人員熟悉治超工作的一系列文件精神和要求,對司乘人員及社會各界的咨詢做到及時準(zhǔn)確答復(fù),有專人負責(zé)信息保送,堅持做到每天一報,有事報事,無事報平安,做到交接班有記錄,每輛車有登記。
三、堅持以人為本,創(chuàng)新服務(wù)理念,在“細”字上下功夫。
1、全面提高運營服務(wù)水平。
管理所以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以方便使用者為宗旨,著力推進運營管理規(guī)范化、科學(xué)化、信息化水平。大力加強各收費站文明禮貌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),文明服務(wù),誠信待人,推行服務(wù)承諾制,寓管理于服務(wù)之中,建設(shè)和諧高速,使高速公路真正成為傳播時代文明,展示xx高速形象,創(chuàng)建和諧社會的窗口。全所共收到表揚信30封,司乘送來錦旗20面,好人好事100余件。
2、抓好公路養(yǎng)護和保暢工作。
進一步加大養(yǎng)護力度,切實加強預(yù)防性、周期性和及時性養(yǎng)護,積極開展路容路貌專項整治,路面清掃工作常抓不懈,對路面坑槽等病害的有效預(yù)防和快速處置、防護設(shè)施等做到及時維修。截至12月31日,共支出養(yǎng)護維修費用854319元,其中路面養(yǎng)護費用累計支出244220元,用于所管轄路段的路面保潔63.94公里,修補坑槽28.3平方米,防滑處理3.7千米。路基養(yǎng)護費用累計支出98689元,主要用于整修邊坡1360立方米,清理排水系統(tǒng)1687立方米,修補砌體50.3立方米,清理邊坡雜物1367米。橋涵、隧道累計支出費用105702元,主要用于橋梁伸縮縫維修清潔2270延米,橋涵、隧道、通道維修52處,防拋網(wǎng)修補20平方米,通道清理3246立方米。交通工程設(shè)施及收費設(shè)施養(yǎng)護費用累計支出65593元,補缺標(biāo)志牌33個,補缺標(biāo)志牌1個,維修鐵絲網(wǎng)、隔離柵1934延米,隔離墩的維修143塊,擺放58塊,修補防眩網(wǎng)162米,收費棚、亭、島隔離墩、防撞板、維修32平方米。公路綠化累計支出64700元,主要用于邊坡草皮修剪和除草。其它共計支出費用46580元,主要用于交通流量調(diào)查,內(nèi)業(yè)資料整理,購買防汛物資,涵洞清理。養(yǎng)護工程費用累計支出228835元。
3、抓好路政管理工作。
一是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高路政中隊人員的執(zhí)法水平。為了提高管理所路政中隊人員業(yè)務(wù)素質(zhì),進一步夯實全體人員的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),開創(chuàng)路政管理工作的新局面,用實際行動盡快建立一支政治強、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、服務(wù)好的路政執(zhí)法隊伍。根據(jù)西漢公司路政大隊的有關(guān)指示要求,在如何搞好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上提出了明確要求,幫助大家牢固樹立“三種意識”即:“思想上要有危機意識、工作上要有預(yù)見意識、學(xué)習(xí)上要有主動意識”。在學(xué)習(xí)的方式方法上采取了集中學(xué)習(xí)為主和分散自學(xué)為輔的學(xué)習(xí)方式。每周抽出2-3個晚上進行集中學(xué)習(xí),自學(xué)時間由個人安排。同時,為了使學(xué)習(xí)達到良好效果,管理所還采取“走出去、請進來”的辦法,讓路政人員到兄弟路政單位進行參觀學(xué)習(xí)交流,并積極邀請駐地交警部門、路政部門的有關(guān)人員給大家集中授課。
二是加大查處力度,不斷提高損壞路產(chǎn)侵占路權(quán)案件的結(jié)案率、賠償率和處理工作。截至12月31日,xx管理所共發(fā)生74起路產(chǎn)損壞案件,已結(jié)案71起,結(jié)案率為95.94%,路產(chǎn)損失為281435元,賠償損失242485元,賠償率為86.16%。繼續(xù)貫徹“以宣傳工作為突破口,加強各種侵權(quán)行為的預(yù)防性工作”的工作方針,做到早動手、早預(yù)防,打好主動仗。組織人員到沿線宣傳有關(guān)侵權(quán)規(guī)定,并進行廣泛的宣傳教育,并按照“及時發(fā)現(xiàn)、確實弄清、正確解決”的工作思路,力爭把各種侵權(quán)案件解決在萌芽狀態(tài)。今年以來我們著重對所轄路段的違法建筑和擅自設(shè)立廣告牌柱方面案件進行重點治理處理,并結(jié)合高速公路周邊的環(huán)境和中隊的實際還進行了為期一個月的“治理違章廣告,凈化公路環(huán)境”的專項整治活動,在這期間共拆除各類違廣告牌4塊,杜絕準(zhǔn)備修建的各類違章建筑8起。同時加強侵權(quán)案件的處理。重點加強了漢中東、xx兩條引線的路政管理,為了做好引道的路政管理工作,中隊首先對xx引線的各種加水等非公路標(biāo)志進行了一一登記和拍照,建檔備份,為下步與xxx政府、xx高交大隊集中治理做好準(zhǔn)備。
三是加強施工監(jiān)管,不斷提高對施工現(xiàn)場的管理能力。從三月開始,針對公路施工的高峰期,高速公路路面上部分尾留工程的施工已全面展開,為了加大施工監(jiān)管的力度,早在二月底中隊就如何搞好施工監(jiān)管工作,多次召開例會進行了專題研究,并結(jié)合各施工單位的實際,制定出較為詳細的路面施工監(jiān)管方案,為下一步更好的進行施工監(jiān)管打好良好的基礎(chǔ)。一是搞好宣傳工作。由于施工社會影響較大,為最大限度減少不良影響,在維護現(xiàn)場交通秩序的同時,我們在各收費站設(shè)置宣傳點發(fā)放傳單,懸掛橫幅,出動流動宣傳車,大力宣傳施工路段通行注意事項,減少司乘人員的怨氣,取得他們的理解與支持。二是加強重點路段的施工監(jiān)管。為了搞好對幾處高邊坡施工的監(jiān)管工作,中隊人員每天經(jīng)過此路段時,嚴(yán)格按照“一停二看三問四糾”程序進行,對其在施工過程中存在的問題及時整改,由于監(jiān)管措施得力,此施工路段安全度過了漢中地區(qū)的多雨季節(jié),保證了此路段的車輛通行安全。
四、以顧客滿意為中心,強化服務(wù)意識,樹立“四個形象”。
作為一個特殊的服務(wù)性行業(yè),滿足客戶的合理要求是我們應(yīng)盡的責(zé)任。文明行業(yè)創(chuàng)建工作只有得到社會的廣泛認可,才算真正達到目的。為此,管理所廣泛向社會宣傳我們的創(chuàng)建工作,為過往司機客戶發(fā)放了《服務(wù)承諾》千余份,做到“百分之百的收費員向百分之百的客戶使用文明用語”,誠懇地希望過往司乘人員對xx高速公路漢中管理所文明行業(yè)創(chuàng)建活動給予大力支持,并提出寶貴的意見和建議。同時,公布了服務(wù)監(jiān)督電話。
為保證服務(wù)承諾的切實落實,我所從難點、熱點工作入手,做了很多工作。例如:
1、在黃金周抽調(diào)人員備崗加班,在收費站增開備用車道,盡最大努力最大限度地保障車輛安全暢通。我們的服務(wù)感動了司機,求得了過往司機的理解。冬天,看到收費員凍僵的雙手,夏天,看到收費員滿頭大汗,許多司機都為收費員的付出所感動。在黃金周期間不但沒有投訴,還受到有關(guān)媒體和領(lǐng)導(dǎo)的表揚。春運、黃金周期間,西漢公司領(lǐng)導(dǎo)專門來我所,特意慰問收費員,對我們的工作表示滿意。
2、強化文明用語,體現(xiàn)人文關(guān)懷。收費員的文明用語的使用情況納入到了收費所《勞動紀(jì)律考核辦法》及《收費員考核細則》,征費稽查股加大了檢查考核力度,對收費員跟蹤稽查,并經(jīng)常進行暗查,對文明用語不規(guī)范的員工,給予引導(dǎo)教育乃至處罰,確保文明用語使用率達到100%。在此基礎(chǔ)上,我們根據(jù)顧客提出的建議,將原來入口的“您好,請走好”改為“您好,歡迎行走西漢高速”;遇重大節(jié)日,我們會說“您好,祝您節(jié)日好”;雨雪天氣,我們會提醒司機“請您注意交通安全”,受到了過往司機的好評。在不同場合接觸社會各界人士,都對我們的文明用語印象深刻,也受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。
3、指路服務(wù)是我們管理所傳統(tǒng)的延伸服務(wù)項目之一。xx地區(qū)旅游景點多,過往司機經(jīng)常向收費員問路。根據(jù)群眾的需求,管理所印制了《行車指南》1000余份。該項服務(wù)措施的提出,方便了游客出行,受到了廣大司乘人員的一致好評。
4、在道路養(yǎng)護和環(huán)境美化方面,管理所要求路產(chǎn)養(yǎng)護重新施畫了部分路段的道路標(biāo)線,對收費站安全島和燈桿進行了徹底粉刷,補植綠化隔離帶,增設(shè)警示牌,美化路容路貌。管理所組織人員在各站進站處增設(shè)了“減速標(biāo)志牌”、減速帶,以增加車輛的剎車阻力和提醒疲勞駕駛的貨車司機,提高了道路安全系數(shù)。一系列道路養(yǎng)護和環(huán)境美化的施工作業(yè),為過往車輛提供了安全、暢通、優(yōu)美的行車環(huán)境。
5、我們在管理中結(jié)合收費站工作特點開展不說服務(wù)忌語活動,堅決克服服務(wù)態(tài)度生、冷、硬,教育征費員要高度負責(zé),做到微笑服務(wù),使用時令性文明用語,按章收費、應(yīng)征不漏、應(yīng)免不收,特別是在近期開展計重收費過程中,很多司機對計重收費政策理解不透,無理取鬧,我們收費員做到耐心講解、罵不還口、打不還手。為了提高文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,我們積極組織征費員學(xué)習(xí)收費政策和收費標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確辨認車型、快速收費,保證車輛快速通過收費站,不壓車。在清理廣場滯留車輛和非工作人員時,我們堅持文明執(zhí)勤、政策先行、和顏悅色。處理違章堅持以說服教育為主,文明糾違做到不亂收費、亂罰款。
五、弘揚企業(yè)精神,創(chuàng)建新型企業(yè)文化,加快文明單位的創(chuàng)建活動。
xx管理所已充分發(fā)揮典型示范的引導(dǎo)作用,深入開展文明單位、文明路、文明收費站、青年文明號等行業(yè)文明創(chuàng)建活動。加強企業(yè)民主管理,營造內(nèi)部和諧氛圍。關(guān)心職工生活,主動了解職工需求,幫助解決職工工作、生活中的實際困難和問題,努力為職工辦實事、辦好事,不斷提高職工福利和生活水平。
1、創(chuàng)建工作與加強規(guī)范管理相結(jié)合,加強各項基礎(chǔ)工作。
管理所開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動以來,按照各項運營管理標(biāo)準(zhǔn)的具體要求,加強了各項工作的規(guī)范化,使各項工作有章可循、有據(jù)可依。年初,管理所就《陜西省高速公路聯(lián)網(wǎng)收費管理辦法》、《陜西省收費公路管理規(guī)范》、《陜西省公路收費工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)內(nèi)容進行了深入地學(xué)習(xí)和嚴(yán)格的考試,并將這一工作納入到各收費班組的日常學(xué)習(xí)教育工作和業(yè)務(wù)考核項目之內(nèi),作為一項常抓不懈工作抓實抓好。同時,在各收費班組之間開展了相互交流學(xué)習(xí)工作。經(jīng)過交流學(xué)習(xí)和統(tǒng)一,對整個隊伍的規(guī)范化管理起到了明顯的作用。
2、創(chuàng)建工作與員工隊伍建設(shè)相結(jié)合,全面提高員工素質(zhì)。
文明行業(yè)的創(chuàng)建活動就是要通過“亮化”員工個人形象來達到“亮化”高速公路整體形象的目標(biāo),通過內(nèi)強素質(zhì)達到外樹形象的目的。圍繞提高員工隊伍整體素質(zhì),我們開展了各種形式的教育培訓(xùn)活動,目的是盡快提高整個員工隊伍的思想道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和文明服務(wù)水平。在崗的收費員每周都要進行各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練;為了進一步提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能,結(jié)合管理所實際工作,我所堅持監(jiān)控崗位員工每月到收費崗位輪崗學(xué)習(xí)一次,極大地提高了監(jiān)控工作效率。在一對一的基礎(chǔ)上,又采取了骨干小組專項幫教,對考核不合格、單項業(yè)務(wù)較差的'員工缺什么補什么。這樣以老帶新、好的幫差的,有檢查、有總結(jié)表彰,使大批的“新員工”上崗,能夠平穩(wěn)過渡,也得益于這種崗中培訓(xùn)的方式。
3、關(guān)心職工生活,搞好后勤保障。一年來,所里先后為職工宿舍安裝了40臺空調(diào)、安裝閉路電視、購買45臺電視機等不僅提高了所里的硬件設(shè)施也使員工的業(yè)余生活更加豐富,同時我們還定期對所機關(guān)院落進行美化,為職工創(chuàng)造了優(yōu)美的生活和工作環(huán)境,使職工全心全意的投入到工作中;職工食堂干凈、整潔、衛(wèi)生,飯菜可口,保證職工吃得滿意、吃的放心。
4、開展多種形式的企業(yè)文化活動。
根據(jù)管理所生活枯燥單調(diào)的問題,我們開展了一系列的活動。春節(jié)前,站員工自編自演文藝節(jié)目,一批反映員工工作、生活實際,弘揚愛崗敬業(yè)精神的小品、相聲,被創(chuàng)作出來,一批文藝骨干脫穎而出。
我所開展社會主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動、崗位技能大比武和“文明服務(wù)月”、“知榮辱做奉獻”演講比賽等活動。通過堅持不懈地開展班前軍訓(xùn),規(guī)范化交接班培養(yǎng)員工嚴(yán)明的紀(jì)律、過硬的作風(fēng)和良好的形象;5月份通過開展以點鈔點卡、特情處理、隊列訓(xùn)練、筆試測試等為主要內(nèi)容的崗位技能大比武活動,進一步規(guī)范了收費行為,提升服務(wù)水平,全面提高了收費隊伍的政治思想素質(zhì)和綜合業(yè)務(wù)技能。7月開展“知榮辱做奉獻”演講比賽,引導(dǎo)員工樹立正確的社會主義榮辱觀。9月在西漢公司和所領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,xx管理所工會成立,員工們有了自己的組織和娘家人。9月底管理所組織的慶建所一周年歌詠比賽和系列活動的舉行,增強了管理所員工的凝聚力和向心力。同時,管理所積極號召員工學(xué)習(xí)“八榮八恥”,樹立社會主義榮辱觀,并寫學(xué)習(xí)心得體會,全所平均學(xué)習(xí)時間達到了42學(xué)時,每位員工撰寫筆記達到了三千字以上;組織員工學(xué)習(xí)陳剛毅先進事跡,并通過三月份開展的“文明服務(wù)月”活動,進一步強化優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的意識,全面提高全所員工隊伍素質(zhì),促進管理所各項工作的快速發(fā)展,促進了文明收費,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺性和長久性。建立了圖書室,共購買各類圖書525冊,每周二、四定期開放,為員工提供一個學(xué)習(xí)的好園地,豐富了員工的業(yè)余文化生活。
同時,我們還不定期的舉行職工籃球、乒乓球、羽毛球、象棋等比賽,“迎新春文藝晚會”、“慶三八”“五四青年”節(jié)等活動豐富職工業(yè)余文化生活,配備了文體活動器材等,使員工充分感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和溫暖,使員工更加熱愛工作,增加了隊伍的凝聚力和團隊精神。
5、學(xué)先進、樹標(biāo)兵,發(fā)揮典型的帶頭作用。
根據(jù)管理所的會議精神和工作要求,結(jié)合工作實際,深入開展了評選先進活動。通過開展此項活動,在廣大員工中開創(chuàng)學(xué)先進班長紀(jì)xx、xx、xx學(xué)先進收費員xx、xx,全所形成了講奉獻、爭一流、比貢獻的新局面,為高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成全年的各項工作任務(wù),為實現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)打下良好的基礎(chǔ)。
六、加強員工培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能,在“精”字上下功夫。
管理所成立后,分別以各種形式,分期分批對員工進行了多次培訓(xùn),每位員工對上級的政策、管理制度、收費標(biāo)準(zhǔn)及各個崗位的職責(zé)等都有所了解,基本能適應(yīng)征費工作的一般需要,但與兄弟單位相比、與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求相比、與形勢的發(fā)展要求相比,還有很大差距。主要問題是有關(guān)知識學(xué)得不深、不扎實、一知半解。
xx年,管理所針對此問題重點加大培訓(xùn)力度,一是要求員工樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。堅持學(xué)習(xí)馬克思主義基本原理和黨的路線方針政策,打好思想理論基礎(chǔ);堅持學(xué)習(xí)交通專業(yè)知識,尤其是現(xiàn)代經(jīng)濟、行政管理知識,打好業(yè)務(wù)知識基礎(chǔ)。二是要求員工提高工作實踐能力。深入到第一線,向群眾學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。放下架子,挽起袖子,著眼基層,調(diào)查研究,在發(fā)現(xiàn)和解決實際問題中學(xué)習(xí)提高,不斷增強務(wù)實作風(fēng)和實踐能力。把學(xué)習(xí)作為思想和行動與時俱進的重要途徑,把實踐作為價值和理想實現(xiàn)的大舞臺,以學(xué)習(xí)提升素質(zhì),在實踐中創(chuàng)出佳績。做到學(xué)習(xí)不走過場、業(yè)務(wù)精益求精、辦事雷厲風(fēng)行、工作真抓實干、服務(wù)熱情周到,營造自覺學(xué)習(xí)、自覺實踐、自覺獻身西漢高速大發(fā)展的良好風(fēng)氣。三是把理論學(xué)習(xí)與實踐結(jié)合起來。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。所以把課堂上學(xué)到的知識在實踐中進行檢驗,在實踐中尋找差距,然后在反復(fù)進行學(xué)習(xí),只有在學(xué)習(xí)中實踐,在實踐中不斷總結(jié)提高。只有這樣才能把知識學(xué)得精,業(yè)務(wù)練得熟,才能始終立于不敗之地。
埋頭苦干,用積極的心態(tài)發(fā)揮敬業(yè)愛崗、優(yōu)質(zhì)服務(wù)精神。加強內(nèi)部管理是做好收費主業(yè)的有效手段之一。管理所在全所范圍內(nèi)掀起以提升收費質(zhì)量為主題的熱潮,從強化崗位管理入手,通過明確各崗位人員的工作職責(zé)和流程、加強收費現(xiàn)場管理、加大考核力度等方法來促進各項工作更加規(guī)范,為收費業(yè)績提升提供保障。同時,收費員也加強了對車輛計重信息的分析判斷。收費員不再簡單地按照顯示屏提示收取通行費,為糾正輪胎識別器的軸數(shù)誤判,收費員對車道內(nèi)每一輛通過的載重貨車進行目測二次核對準(zhǔn)載,大大提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率,使司機心服口服又做到了應(yīng)征不漏。正是通過種種由內(nèi)而外的舉措,使全所職工時刻保持了良好的心理素質(zhì)并具有較高的業(yè)務(wù)水平。
七、存在的問題。
員工隊伍有待于從嚴(yán)、從細管理,各項管理工作還需要進一步地細化。員工文明服務(wù)意識還需再進一步加強,個別收費人員著裝不整齊、文明用語的使用有不規(guī)范的現(xiàn)象,個別員工缺乏自制,給工作帶來負面影響;教育員工上缺乏預(yù)見性,對工作要求與實際有一定差距,員工素養(yǎng)與追求參差不齊,表現(xiàn)在日常工作和認識上不夠統(tǒng)一,對工作中的相關(guān)信息掌握不夠,在具體工作落實中存在不足。
八、明年工作打算。
明年的工作中,我們將繼續(xù)按照集團公司和xx公司的要求開展各項工作,力爭做到以下幾個方面:
1、繼續(xù)加大通行費征收工作的力度,確保全年收費任務(wù)順利完成。
2、積極響應(yīng)集團公司和xx公司改制工作,促進改制工作順利有序的進行。
3、繼續(xù)實行各項工作目標(biāo)責(zé)任制,加強員工在崗緊迫感,促使員工愛崗敬業(yè),立足奉獻,珍惜工作崗位,注重文明服務(wù)形象,加大對員工工作紀(jì)律的約束和處罰,有效遏制各種工作中的違紀(jì)現(xiàn)象,努力搞好各項收費管理工作。
4、繼續(xù)抓好員工隊伍建設(shè),提高職工素質(zhì),注重員工的職業(yè)道德建設(shè),促進各項工作的高效優(yōu)質(zhì)開展。
總之,xx年來,xx管理所加強了各項工作管理,按計劃進度圓滿完成了收費任務(wù),但在員工紀(jì)律上、員工法制教育上、理想信念教育上有待進一步加強,我們將進一步嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求,力求把各項工作做得更好。
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市場監(jiān)督管理所年報工作總結(jié)(實用20篇)篇七
20xx年,我參加了瑤海區(qū)事業(yè)單位公開招聘工作人員考試,有幸成為了瑤海區(qū)市場監(jiān)管稽查大隊的一員。幾個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,認真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。作為一名剛步入市場監(jiān)管行業(yè)的新人,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗,所以只有不斷加強學(xué)習(xí),積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來,始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
三、認真學(xué)習(xí)法律知識。作為執(zhí)法辦案人員需要負責(zé)處理各種文件,另外作為基層一線執(zhí)法人員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結(jié)合自己的工作實際特點,利用業(yè)余時間,自覺加強了對法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí),進一步增強了法律意識和法律觀念。
四、努力工作,認真完成工作任務(wù)。我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。不管是在辦公室值班,還是在外出辦案,不管在不久前的跨區(qū)打傳行動,還是剛剛結(jié)束的冬雪行動,工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好基礎(chǔ)工作,當(dāng)好參謀助手。
在過去的20xx年里,我通過實踐學(xué)到了許多有關(guān)市場監(jiān)管的相關(guān)知識,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我將再接再厲,奮發(fā)圖強,努力做一名讓黨放心、領(lǐng)導(dǎo)認可、同事信任、群眾滿意的合格的市場衛(wèi)士!
市場監(jiān)督管理所年報工作總結(jié)(實用20篇)篇八
20__年,在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,市場規(guī)范監(jiān)管股全體同志求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,全年以“三項整治”工作為主線,深入開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序的各項工作,努力提高執(zhí)法監(jiān)管水平,經(jīng)共同努力,全面完成了20__年市場規(guī)范監(jiān)管各項工作任務(wù),收繳罰沒款2.2萬元,行政性收費1.247萬元,為全局工作的完成起到了積極的促進作用。一年來,市場規(guī)范監(jiān)管股做了大量的工作,工作既有成績也有特點,主要表現(xiàn)在:
一、主要工作。
全面落實了“三項整治”工作和“三次集中整治”工作。全年共開展以“三項整治”工作為重點的各類市場專項整治工作16次,其中組織食品安全及節(jié)日食品安全專項整治6次,組織保護注冊商標(biāo)專用權(quán)專項整治2次,組織開展虛假違法廣告專項整治工作3次,省局“三項整治”督查組在對我局“三項整治”工作進行檢查后,對此項工作給予了充分肯定;開展了鹽業(yè)市場專項檢查,切實整頓規(guī)范了鹽業(yè)市場秩序;對流通領(lǐng)域的成品油進行了質(zhì)量監(jiān)管,對全縣的成品油進行了兩次質(zhì)量抽檢;組織開展了“紅盾護農(nóng)”農(nóng)資打假專項行動;加強了蠶繭市場管理,進一步規(guī)范了蠶繭市場秩序;對全縣鐵路沿錢廢舊收購站點進行了全面清查,規(guī)范了廢舊市場收購秩序;對轄區(qū)煤礦、非煤礦山、旅游景點、危險化學(xué)品和煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營戶進行了安全生產(chǎn)大檢查,消除了部分安全隱患;對新進駐我縣的5家保險企業(yè)進行了監(jiān)管,規(guī)范了經(jīng)營行為;全年共辦理違法違章經(jīng)濟案件6件,其中兩件免予經(jīng)濟處罰;開展了服務(wù)消費領(lǐng)域監(jiān)管調(diào)研工作,形成了“完善食品安全監(jiān)管機制,構(gòu)建和諧社會的調(diào)研論文”;在食品安全、農(nóng)資監(jiān)管領(lǐng)域?qū)嵭辛吮O(jiān)管“關(guān)口前移”,初步建立了行政執(zhí)法、企業(yè)自律、社會監(jiān)管“三位一體”的食品安全和農(nóng)資監(jiān)管機制;成功地籌辦了漢陰20__年“三月三”商品貿(mào)易大會,積累了辦會經(jīng)驗;積極投入創(chuàng)建衛(wèi)生縣城的各項工作,全面擔(dān)負了分解給我局的各項創(chuàng)衛(wèi)任務(wù)。
二、工作特點。
1、工作全面,效率高。在全局率先完成了罰款、規(guī)費收入任務(wù),以點帶面地促使了各項工作的順利完成。
2、加強了橫向協(xié)作。在搞好自體工作的同時,加強了股室間的協(xié)作,增進了信息共享,改變了“各自為陣”的思維及工作方式。
3、促進了縱向溝通。在股所之間不僅僅充當(dāng)上傳下達的“二傳手”,不重復(fù)安排工作并盡量少交辦工作,可以不交辦的盡量不交辦,能不督催的盡量不督催,實實在在地從業(yè)務(wù)及心理上減少他們的壓力,利用協(xié)助、檢查工作的機會,加強溝通交流,了解其工作、思想狀態(tài),從現(xiàn)實的方面幫助解決困難。
4、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,不管是牽頭主辦或是協(xié)助配合性工作,不管是業(yè)務(wù)對口的或是綜合性的臨時性工作,都一干到底。
總之,市場規(guī)范監(jiān)管股在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,一年來,做了大量卓有成效的工作,但工作中也存在不平衡的方面,如:同上級業(yè)務(wù)科室的聯(lián)系方面就很不夠,今后將注重工作的全面性與平衡性,力爭將工作做的更好。
市場監(jiān)督管理所年報工作總結(jié)(實用20篇)篇九
今年以來,按照市委、市政府的統(tǒng)一部署,__市市場監(jiān)督管理局始終把政府信息公開工作作為一項重要工作來抓,加強組織領(lǐng)導(dǎo),健全工作機制,認真貫徹各項要求,及時、規(guī)范公開本部門政務(wù)信息,扎實推進政務(wù)公開政府信息公開工作,各項任務(wù)均按時按質(zhì)按量完成。現(xiàn)將20__年度政務(wù)公開政府信息公開工作工作總結(jié)如下:
一、基本情況。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),健全組織。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視。根據(jù)人事變動,及時調(diào)整市局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員,由局長擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,全面負責(zé)全局政務(wù)公開工作。
二是指定市局辦公室負責(zé)落實政務(wù)公開。保證政府信息的報送、發(fā)布、日常維護、數(shù)據(jù)報送等工作落到實處。組織召開專題會議,把政務(wù)公開工作與監(jiān)管業(yè)務(wù)工作同研究、同部署。及時印發(fā)了《__市市場監(jiān)督管理局20_年_政務(wù)公開工作要點》和《20__年全市市場監(jiān)管系統(tǒng)政務(wù)公開工作任務(wù)分解方案》,對市場監(jiān)管系統(tǒng)政務(wù)公開工作任務(wù)進行細化分解。
(二)及時更新,精準(zhǔn)公開。
要求政務(wù)公開工作及時更新動態(tài),定期開展掛網(wǎng)信息自查,查信息內(nèi)容、查信息位置、查信息質(zhì)量。保證政務(wù)信息公開工作的政治性、嚴(yán)謹(jǐn)性,確保質(zhì)量確保數(shù)量,確保符合各項法律規(guī)定的要求。我局政務(wù)公開實現(xiàn)了工作動態(tài)更新及時,監(jiān)管信息、權(quán)力運行、政策文件、招標(biāo)采購等專欄適時更新。嚴(yán)格執(zhí)行行政許可、行政處罰雙公示制度,對所有行政許可辦件和行政處罰案件做到了全部公開。
(三)按照要求,及時自查。
對部分欄目進行調(diào)整,務(wù)求滿足重點領(lǐng)域信息公開新要求,進一步落實群眾對食品藥品和企業(yè)等監(jiān)管工作的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。對部分今年未更新的信息公開網(wǎng)欄目進行更新,對欄目、元數(shù)據(jù)不一致的進行調(diào)整,按政務(wù)公開辦要求調(diào)整了依申請公開、政策解讀、應(yīng)急管理等欄目。同時,將今年我局辦理的人大、政協(xié)議案提案及時公示。
(四)完善網(wǎng)站,拓展形式。
除利用政府信息公開網(wǎng)站進行信息公開外,在機關(guān)辦公場所設(shè)置公開欄,公開單位職能、組織機構(gòu)、辦事指南等情況。
(四)嚴(yán)格落實行政許可、行政處罰雙公示制度。
嚴(yán)格執(zhí)行行政許可、行政處罰雙公示制度,對所有行政許可辦件、行政處罰案件適時公布,切實做到不拖延、不隱瞞。
(五)嚴(yán)守規(guī)定,依申請公開。
今年來,我局沒有收到政府信息公開申請。
二、存在問題。
20__年,我局在政府信息公開工作方面取得了一定的成績,但仍存在一些問題和不足,主要是:政府信息公開人員專職不專業(yè),網(wǎng)上公開還存在一些薄弱環(huán)節(jié)等。
三、下步工作計劃。
20__年,我局將繼續(xù)按照國家、省、市政府關(guān)于政府信息公開工作的各項要求,進一步加強政府信息公開工作,力爭在規(guī)范化、制度化、程序化等方面取得新進展:
一是加強培訓(xùn)力度,有針對性組織人員學(xué)習(xí),進一步提高政府信息公開工作水平;。
三是拓展信息公開途徑,使用微信、微博等豐富公開形式,擴大擴大公開影響力。
市場監(jiān)督管理所年報工作總結(jié)(實用20篇)篇十
結(jié)合武黃管理處和總支2018年度履職盡責(zé)督促檢查工作實施方案,通山管理所為落實“一崗雙責(zé)”的主體責(zé)任,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),推進工作的進展,營造一個依法履職、優(yōu)質(zhì)高效的廉潔從政環(huán)境,結(jié)合第十七個黨風(fēng)廉政建設(shè)教育宣傳月和“兩學(xué)一做”,認真對照“五查”內(nèi)容進行了深入剖析,現(xiàn)就自查情況匯報如下:
一級一級抓落實,一個腳印一個腳印地前進,以工作的實效推動基層站所的全面發(fā)展。
前期,管理所開展廉政教育,組織黨員及積極分子對《準(zhǔn)則》、《條例》進行學(xué)習(xí),并上交廉政學(xué)習(xí)心得。組織學(xué)習(xí)2019政府工作報告內(nèi)容,全員參與答題活動,同時制作廉政宣傳展板。形成“學(xué)廉,促廉,賽廉”的良好氛圍。
調(diào)查100份,回收100份,十分滿意占94%,滿意占2.7%,一般占3%,不滿意票數(shù)為3(不滿意主要是針對廣場綠化環(huán)境)。
通過問卷調(diào)查匯總存在的問題,主要是在收費站綠化太少,語音報價器對貨車來說聲音偏小,安全島偏窄(該問題主要為女司機提出,經(jīng)后期查詢主要問題是車道偏窄),微笑服務(wù)不夠等方面,在下一步工作中將抓好收費員的微笑服務(wù)以及在綠化方面進行改善。
在清明五一節(jié)前做好相關(guān)準(zhǔn)備,成功應(yīng)對免費節(jié)假日節(jié)前車流量高峰。在日常工作中,做好便民服務(wù),解司乘之所難,急司乘之所憂,嚴(yán)格踐行真情服務(wù)流程,為廣大司乘提供便捷高效安全暢通的行車環(huán)境。
積極備戰(zhàn)技能大比武,一是對推薦的選手開展集中式培訓(xùn),目前已經(jīng)參加管理處的比試,現(xiàn)階段正在提升實操能力,并有專人負責(zé),對每天的訓(xùn)練進行總結(jié)匯報;二是通過技能大比武的契機,實行全員達標(biāo),“崗位能手”“崗位標(biāo)兵”已經(jīng)是新一時代的要求,通過崗上制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)目標(biāo),組織專班進行工作突擊檢查,檢查范圍包括衛(wèi)生環(huán)境、政策文件落實情況,崗上學(xué)習(xí)情況,以及服務(wù)司乘的滿意度等各方面。
目前已起到了良好的效果,已有三個費收班組率先主動清洗空調(diào),修剪樹枝,清理邊溝邊坡。
管理所對外在收費亭設(shè)立意見投稿箱,對內(nèi)在食堂、辦公樓等公共場所設(shè)立意見箱,截止目前,未發(fā)生一起信訪投訴事件,下階段,將繼續(xù)為廣大司乘提供便利的服務(wù),對外創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,對內(nèi)建立溫馨和諧家園。
市場監(jiān)督管理所年報工作總結(jié)(實用20篇)篇十一
20xx年來,縣市場監(jiān)督管理局從重排查、嚴(yán)落實、注防控等多方位角度出發(fā),認真貫徹執(zhí)行《xx省工商局關(guān)于印發(fā)發(fā)揮職能作用促進電動自行車消防安全綜合治理工作實施方案的通知》、《南平市人民政府辦公室關(guān)于開展20xx年度消防工作主要責(zé)任目標(biāo)落實情況暨全市火災(zāi)隱患排查整治工作督導(dǎo)的通知》、《xx縣人民政府關(guān)于下達20xx年度消防工作主要責(zé)任目標(biāo)的通知》等文件精神,扎實開展消防安全專項整治工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一是成立xx縣市場監(jiān)管局消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,各市場監(jiān)管所、相關(guān)股室負責(zé)人為組員。保證全局消防安全工作安全、高效、暢捷運行。二是每季度至少召開一次消防安全會議,傳達縣政府消防安全聯(lián)席會議精神和重大節(jié)日的消防安全工作部署,分析本單位消防安全存在的問題。三是確保責(zé)任落實,制定本單位消防工作方案,明確各級消防安全責(zé)任人及各級職責(zé),做到一級抓一級,層層抓落實,確保責(zé)任到人,監(jiān)管到位。
一是以學(xué)習(xí)《消防法》等消防法律法規(guī),增強對預(yù)防火災(zāi)、火警警報、災(zāi)后自救等相關(guān)知識為目標(biāo),由辦公室收集整理《消防安全責(zé)任制實施辦法》等有關(guān)消防安全應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容編制成冊,下發(fā)到各個單位,供全體干部學(xué)習(xí),從根本上增強廣大干部的安全防范意識。二是充分利用工商系統(tǒng)內(nèi)部oa網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,廣泛開展消防安全宣傳,增強干部消防安全意識,提高火場逃生自救能力。
一是邀請xx公安消防大隊的消防人員對局內(nèi)干部職工開展消防安全知識專題培訓(xùn)。培訓(xùn)從近年重大火災(zāi)事故案例、消防安全“四個能力”建設(shè)、常用消防標(biāo)識和消防設(shè)施基本知識、正確處置初期火災(zāi)、火場的逃生以及日常防火常識六個方面深入淺出地講解消防安全有關(guān)內(nèi)容。二是組織全局干部職工學(xué)習(xí)滅火器的使用方法,并現(xiàn)場操作滅火器,提高滅火技能。三是定期組織人員對單位辦公區(qū)域、食堂、宿舍進行火災(zāi)隱患排查。檢查單位大樓、食堂、宿舍是否存在電線老化、漏水現(xiàn)象,是否配備滅火器材、安全出口等醒目標(biāo)志,電動車充電區(qū)是否安全,對未配備滅火器的區(qū)域及時進行購置,排除火災(zāi)隱患。
市場監(jiān)督管理所年報工作總結(jié)(實用20篇)篇十二
20xx年鎮(zhèn)市場監(jiān)督管理所在旗局黨委與地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真完成全年工作部署,以高度自覺的擔(dān)當(dāng)精神,主動適應(yīng)地方經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),努力營造安全放心的消費環(huán)境,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
旗局統(tǒng)一部署,所抓住主要隱患排查期,在今年的春節(jié)、清明、五一、十一期間等重大節(jié)日期間以局所聯(lián)動的檢查方式,對轄區(qū)鎮(zhèn)政府所在地、學(xué)校食堂、礦山企業(yè)、旅游區(qū)飯店、各嘎查行政村商店進行了拉網(wǎng)式排查,共檢查各類企業(yè)138家,發(fā)現(xiàn)安全隱患52處,下達責(zé)令整改31份,報上級批準(zhǔn)立案9起,出動檢查車輛100余臺次,人員280人次。
結(jié)合《3.15國際消費者權(quán)益保護日》組織開展宣傳活動,征集黑惡勢力犯罪線索,普及消費者維權(quán)知識,使消費者學(xué)習(xí)到如何保護自身的利益,累計發(fā)放宣傳單1300余份,現(xiàn)場為消費者答疑解惑13次,征集掃黑除惡線索1條并報送旗局辦公室。
所與食品監(jiān)管股今年共完成2次重大食品安全保障任務(wù),通過前期周密部署,制定實施方案。過程注重細節(jié),實施全程監(jiān)管,強化應(yīng)急、明確責(zé)任,最后有效的保障了重大活動的飲食安全。
存在問題和下一步工作方向:20xx年在全所人員團結(jié)協(xié)作、勤奮工作、共同努力下,我們圓滿完成了各項工作任務(wù)。但是,我們清醒地認識到,針對新形式下市場監(jiān)管工作中的一些難題和挑戰(zhàn),針對基層工作面臨的嚴(yán)峻形式,我們的工作還有很多不到位,主要有以下幾個方面:一是在思想意識上不夠高、在理論素養(yǎng)上不夠?qū)#€存在“只求過得去,不求過得硬”的認識;二是在學(xué)習(xí)促監(jiān)管、學(xué)習(xí)促進步工作中,在學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識等學(xué)習(xí)工作上還存在被動學(xué)習(xí)或?qū)W而無用的思想;三是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴(yán)、不夠細、不夠規(guī)范等缺點,在行政執(zhí)法中執(zhí)法文書不夠規(guī)范、執(zhí)法取證技巧不夠。但我們深信,在旗局和地方黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過我所的共同努力,我們將逐漸適應(yīng)社會形勢和監(jiān)管工作需要,實現(xiàn)自身有思想,監(jiān)管有思路,辦案有思考,繼續(xù)開創(chuàng)基層工作新局面。
市場監(jiān)督管理所年報工作總結(jié)(實用20篇)篇十三
今年以來,石臺市場所工作緊緊圍區(qū)委區(qū)政府和市局、區(qū)局各項監(jiān)管工作的總體要求和目標(biāo)考核任務(wù),結(jié)合文明城市創(chuàng)建和食品安全示范區(qū)(縣)的創(chuàng)建,統(tǒng)籌推進各項工作,現(xiàn)將一季度監(jiān)管工作總結(jié)如下:
(一)開展重點場所新冠疫情防控常態(tài)化檢查,停止市場活禽交易10余次;
(二)組織轄區(qū)冷鏈?zhǔn)称方?jīng)營者進行核酸檢測,做到每周2次;
(三)對轄區(qū)大型餐飲單位進行承諾制,要求餐飲經(jīng)營者不得承辦五桌以上宴席,3月份改為不得承辦宴席,對轄區(qū)2家未遵守承諾的餐飲戶進行關(guān)停3天。
(四)每月與鎮(zhèn)辦聯(lián)合進行疫情防控監(jiān)督檢查3次,督查藥店、商超、賓館等重點場所的疫情防控工作。
(一)、開展春季開學(xué)季校園食品安全監(jiān)督檢查對2所學(xué)校食堂及4家幼兒園食堂進行全面檢查,排查安全隱患10余處,對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改并回頭看,確保問題整改到位無死角;另外排查出一家無證經(jīng)營幼兒園食堂,對其進行了立案查處,并取締其食品經(jīng)營行為。
(五)、開展進口冷鏈?zhǔn)称芳胺抢滏準(zhǔn)称窓z查,對轄區(qū)10戶有冷庫的經(jīng)營者每周檢查一次,要求冷鏈經(jīng)營者未進行報備不得經(jīng)營進口冷鏈?zhǔn)称罚筝爡^(qū)9家水果經(jīng)營者經(jīng)營進口水果必須進行網(wǎng)上報備后方可經(jīng)營,指導(dǎo)經(jīng)營者進行網(wǎng)上報備,建議經(jīng)營戶盡量不要經(jīng)營進口食品。
(八)、開展食品風(fēng)險等級錄入,目前食品生產(chǎn)企業(yè)食品小作坊及食品零售錄入率均達到100%,小餐飲錄入率達到98.73%。
(十二)、開展了小餐飲的監(jiān)督檢查,組織轄區(qū)餐飲經(jīng)營戶從業(yè)人員進行兩庫一平臺的考試。
(一)、開展藥械監(jiān)督檢查,結(jié)合“藥品安全春風(fēng)行動”圍繞疫情防控情況對藥械經(jīng)營、使用單位進行專項檢查,對轄區(qū)7家藥店15家醫(yī)療機構(gòu)和1家新冠病毒疫苗接種點進行了檢查,督促藥店全面落實銷售“一退兩抗”藥品實名登記、信息上傳、顧客進店測量體溫、戴口罩、全店定時消毒等防疫制度,發(fā)揮其疫情哨兵作用,3月28日全面停止銷售一退兩抗藥品;開展了中藥飲片專項檢查,督促藥械經(jīng)營者的數(shù)據(jù)初始化工作,開展了國家藥監(jiān)局暫停進口使用脂肪乳氨基酸葡萄糖注射液工作,確保了轄區(qū)居民的藥械使用安全。
(二)、加強化妝品流通環(huán)節(jié)的檢查,對轄區(qū)11家大型商場、母嬰店及化妝品專賣店進行了檢查,開展了四次關(guān)于國家局發(fā)布的不合格化妝品、禁用原料化妝品的專項檢查。并進行《化妝品監(jiān)督管理條例》的宣傳。
(一)認真開展特種設(shè)備安全保障和隱患排查整治,對轄區(qū)內(nèi)13家計221臺特種設(shè)備使用單位進行了監(jiān)督檢查,下達了責(zé)令整改通知書一份。
(二)、督導(dǎo)特種設(shè)備使用單位開展特種設(shè)備清洗工作。
(三)開展了電動車專項整治工作,對轄區(qū)9家電動車經(jīng)營戶進行了多次全面摸排,未發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品。
(四)、開展了兒童玩具和學(xué)生用品專項整治活動,重點檢查小賣部、商店、超市、文具和玩具等經(jīng)營場所,出動執(zhí)法人員30余人次,檢查12家超市與文具店,保證兒童和學(xué)生用品質(zhì)量安全,構(gòu)建和諧市場環(huán)境。
(五)、開展液化天然氣用具檢查,檢查液化天然氣用具經(jīng)營單位8戶;
(六)、開展口罩等防疫物資的檢查,檢查生產(chǎn)單位和經(jīng)營單位12戶;
(一)、安排專人每天開展網(wǎng)絡(luò)場所巡查,巡查時間每天不少于20分鐘;
(二)、開展315系列活動,在重點場所和人員密集區(qū)域,采取懸掛橫幅、led電子屏循環(huán)播放宣傳標(biāo)語、各業(yè)態(tài)微信群等方式進行廣泛宣傳,并發(fā)放宣傳單頁和消費知識手冊100余份,調(diào)節(jié)消費糾紛4起,消費者均表示滿意。
2022年至今,我所共辦理一般程序案件4件,結(jié)案2件,罰沒款到位共計2萬元,另外2件正在辦理中,簡易案件13件,其中食品16件,藥械1件。
(一)、開展了黨建學(xué)習(xí)活動,每位黨員同志按照區(qū)局制定的內(nèi)容,按時保質(zhì)保量的進行學(xué)習(xí)并記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容。
(二)、按照區(qū)局要求,組織全所干部職工認真學(xué)習(xí)“轉(zhuǎn)作風(fēng)優(yōu)環(huán)境勇作為創(chuàng)佳績”活動文件,制定實施方案,要求全所干部職工明確開展作風(fēng)整頓的重要意義,熟悉作風(fēng)建設(shè)的各項規(guī)章制度,不斷增強責(zé)任意識和服務(wù)意識,切實提高政治站位,改進工作作風(fēng),提升市場監(jiān)管能力、行政執(zhí)法能力、檢驗檢測能力。在為民服務(wù)問題上不推諉扯皮、不吃拿卡要。對前來辦事的群眾做到熱情主動講解、文明禮貌待人,從而體現(xiàn)政府職能部門的溫暖執(zhí)政,為地方經(jīng)濟發(fā)展做出積極貢獻。深入企業(yè)及個體工商進行“為民辦實事、為企優(yōu)環(huán)境”走訪活動,計走訪各類企業(yè)19戶,并對走訪意見進行了梳理歸納。
(三)、開展企業(yè)個體年報工作,目前企業(yè)共281戶,已報178戶,年報率63.34%,農(nóng)合29戶,年報完成82.7%,個體戶1907戶,已報868戶,年報完成45%.
我所將認真落實區(qū)委區(qū)政府、區(qū)市場監(jiān)督管理局和鎮(zhèn)辦的工作安排部署,緊緊圍繞“守底線、查隱患、保安全”為主題,不斷強化監(jiān)管能力,用四個最嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn),切實抓好抓牢食品、藥品、特種設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量等相關(guān)領(lǐng)域的安全,為人民群眾創(chuàng)造安全、穩(wěn)定的市場環(huán)境。
市場監(jiān)督管理所年報工作總結(jié)(實用20篇)篇十四
完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場及專業(yè)市場改擴建項目包裝7個,積極申報省級、市級鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)(集貿(mào))市場和特色專業(yè)批發(fā)市場建設(shè)改造項目6個,分別是三岔河鎮(zhèn)紫溪園農(nóng)貿(mào)市場、馬街鎮(zhèn)海界集貿(mào)市場、三岔河鎮(zhèn)三岔子集貿(mào)市場、龍海鄉(xiāng)新型農(nóng)貿(mào)市場、活水鄉(xiāng)活水村農(nóng)貿(mào)市場、板橋鎮(zhèn)板橋社區(qū)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)項目。
(二)抓實“家電下鄉(xiāng)”工程,加強“家電下鄉(xiāng)”市場監(jiān)管。
按照曲靖市財政局曲靖市商務(wù)局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)云南省財政廳、云南省商務(wù)廳〈進一步做好家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點管理和補貼對付工作的通知〉的通知》文件精神,為加大銷售網(wǎng)點監(jiān)管力度,我縣組織家電下鄉(xiāng)備案銷售網(wǎng)點160余戶,召開家電下鄉(xiāng)工作會議,建立了履約保證金制度,按銷售網(wǎng)點的銷售額分檔繳納:累計銷售額在10萬元以下的,繳保證金1000元;累計銷售額在10萬元以上(含10萬元)50萬元以下的,繳保證金3000元;累計銷售額在50萬元以上(含50萬元)100萬元以下的,繳保證金5000元;累計銷售額在100萬元及以上的,繳保證金1萬元。各銷售網(wǎng)點簽訂《陸良縣家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點代理審核并墊付補貼資金協(xié)議書》,并按制定的履約保證金繳存標(biāo)準(zhǔn)按時繳納到指定賬戶。截止3月31日,全縣備案銷售網(wǎng)點164家,已有94個銷售網(wǎng)點繳存履約保證金,收繳履約保證金36.1萬元,共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品67503件,銷售金額達13044萬元,補貼家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品58689件,發(fā)放補貼資金1421萬元,銷售量、兌付率居全市前列。
(三)強化服務(wù)意識,保障成品油市場供應(yīng)正常。
組織全縣各成品油經(jīng)營企業(yè)召開度成品油經(jīng)營企業(yè)年度檢查工作會議,順利完成度成品油經(jīng)營企業(yè)年檢工作。與各成品油經(jīng)營企業(yè)簽訂了20__年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書,要求各成品油經(jīng)營企業(yè)要高度重視成品油市場供應(yīng)和安全生產(chǎn)工作,提高企業(yè)安全防范能力和應(yīng)急工作水平,做好企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)自查、自糾,防患于未然。同時,加強與成品油經(jīng)營企業(yè)的聯(lián)絡(luò)服務(wù),協(xié)調(diào)中石油、中石化兩大集團企業(yè)和社會加油站組織油源,保障人們?nèi)罕娚睢⑸a(chǎn)用油供應(yīng)。做好成品油日常監(jiān)測工作,及時、準(zhǔn)確報送成品油月報表、市場運行監(jiān)測周報表,做好成品油項目初報、成品油企業(yè)年審申報工作。20__年1-3月,全縣共銷售成品油17213噸,全縣51座加油站點通過年審,2座加油站因長期沒有經(jīng)營,責(zé)令其限期整改。
(四)加大監(jiān)管力度,維護市場運行秩序。
組織開展春節(jié)安全生產(chǎn)大檢查,對全縣52家加油站、30家超市、9家生豬屠宰企業(yè)以及4家酒類生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營網(wǎng)點、生產(chǎn)生活區(qū)等重點隱患部位展開了針對性檢查,保障節(jié)假日市場秩序運行安全、平穩(wěn)。
與財政局牽頭,聯(lián)合工商局、國稅局、質(zhì)監(jiān)局等部門及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)商務(wù)站、財政所等站辦所,開展家電下鄉(xiāng)防止騙補專項檢查,檢查組共出動執(zhí)法人員120余人次,出動車輛48臺次,深入中樞鎮(zhèn)、板橋鎮(zhèn)、三岔河鎮(zhèn)、召夸鎮(zhèn)、馬街鎮(zhèn)、大莫古鎮(zhèn)和小百戶鎮(zhèn)等7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)40個村委會3個社區(qū)51個村民小組,共檢查“家電下鄉(xiāng)”備案銷售網(wǎng)點96個,隨機抽選176家農(nóng)戶入戶調(diào)查,檢查“家電下鄉(xiāng)”補貼產(chǎn)品469件,查出錯誤信息錄入26條,收回補貼資金7382.31元,對10個銷售網(wǎng)點進行黃牌警告,責(zé)令其進行整改,取消備案時間超過1年且無銷售記錄或僅有5次以下銷售記錄且近半年無銷售記錄的16個銷售網(wǎng)點備案資格。
一是家電下鄉(xiāng)最新政策、中標(biāo)產(chǎn)品、補貼標(biāo)準(zhǔn)宣傳不到位,個別銷售網(wǎng)點進銷貨臺帳不健全,信息錄入不及時、不準(zhǔn)確,發(fā)票使用不規(guī)范,售后服務(wù)不到位,存在違規(guī)操作。
二是部分社會成品油零售企業(yè)供油渠道不穩(wěn)定,在油源供應(yīng)緊張的情況下,經(jīng)營明顯處于弱勢,致使安全生產(chǎn)方面存在隱患;少數(shù)加油站長期沒有經(jīng)營和擅自擴建,未到商務(wù)主管部門辦理相關(guān)手續(xù)。
三是農(nóng)村集貿(mào)市場改造項目自有資金不足,融資困難,推進緩慢。
四是市場監(jiān)管機構(gòu)不健全、人員少、經(jīng)費緊、無專職執(zhí)法隊伍等,監(jiān)管困難大。
一是扎實做好“家電下鄉(xiāng)”工作。進一步加強部門協(xié)作,加大政策宣傳力度,加強銷售網(wǎng)點管理,對全縣范圍內(nèi)的“家電下鄉(xiāng)”銷售網(wǎng)點集中整治,依法嚴(yán)處存在虛假銷售、惡意騙補、價格欺詐的銷售網(wǎng)點,逐步調(diào)整優(yōu)化網(wǎng)點布局;進一步規(guī)范銷售企業(yè)行為,督促“家電下鄉(xiāng)”銷售企業(yè)切實履行承諾書和協(xié)議書規(guī)定的義務(wù),按要求組織采購,保證產(chǎn)品質(zhì)量和貨物供應(yīng),完善售后服務(wù);努力完善農(nóng)村市場售后服務(wù)體系,加強產(chǎn)品售后服務(wù)建設(shè),增派專業(yè)維修技術(shù)人員,積極引導(dǎo)農(nóng)民購買功能齊全、操作簡便、價格實惠的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品,提高農(nóng)民購買產(chǎn)品的積極性。
二是加快農(nóng)村集貿(mào)市場改造工作。深入推進農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場標(biāo)準(zhǔn)化進程,抓好農(nóng)貿(mào)市場的標(biāo)準(zhǔn)化改造,重點做好縣城專業(yè)市場和鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村集貿(mào)市場的改擴建項目,跟蹤上報個市場建設(shè)項目配套資金爭取情況和項目資金使用情況,逐步完善城鄉(xiāng)商品市場體系。
三是繼續(xù)加強與中石化、中石油兩大集團的聯(lián)系,密切關(guān)注成品油供應(yīng)情況和價格變化,做好成品油供應(yīng)協(xié)調(diào)工作,做好加油站的審批、報批及監(jiān)管工作。
四是按照商務(wù)部《酒類流通管理辦法》和省商務(wù)廳有關(guān)實施意見,繼續(xù)做好酒類流通備案和酒類流通隨附單的發(fā)放、使用工作。
五是強化市場體系監(jiān)管。進一步加強對酒類流通、二手車、繭絲綢、成品油、拍賣、典當(dāng)、直銷、民爆器材等特殊行業(yè)和特殊商品的清理、整頓,做好生活必需品、重要生產(chǎn)資料、重點流通企業(yè)和成品油的市場監(jiān)測工作。
市場監(jiān)督管理所年報工作總結(jié)(實用20篇)篇十五
20xx年嘎啦鎮(zhèn)市場監(jiān)督管理所在旗局黨委與地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真完成全年工作部署,以高度自覺的擔(dān)當(dāng)精神,主動適應(yīng)地方經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),努力營造安全放心的消費環(huán)境,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、市場準(zhǔn)入。
二、局所聯(lián)動。
旗局統(tǒng)一部署,嘎啦所抓住主要隱患排查期,在今年的春節(jié)、清明、五一、十一期間等重大節(jié)日期間以局所聯(lián)動的檢查方式,對轄區(qū)鎮(zhèn)政府所在地、學(xué)校食堂、礦山企業(yè)、旅游區(qū)飯店、各嘎查行政村商店進行了拉網(wǎng)式排查,共檢查各類企業(yè)138家,發(fā)現(xiàn)安全隱患52處,下達責(zé)令整改31份,報上級批準(zhǔn)立案9起,出動檢查車輛100余臺次,人員280人次。
三、消費維權(quán)。
結(jié)合《3.15國際消費者權(quán)益保護日》和《掃黑除惡專項斗爭》組織開展宣傳活動,征集黑惡勢力犯罪線索,普及消費者維權(quán)知識,使消費者學(xué)習(xí)到如何保護自身的利益,累計發(fā)放宣傳單1300余份,現(xiàn)場為消費者答疑解惑13次,征集掃黑除惡線索1條并報送旗局辦公室。
四、食品安全保障。
嘎啦所與食品監(jiān)管股今年共完成2次重大食品安全保障任務(wù),通過前期周密部署,制定實施方案。過程注重細節(jié),實施全程監(jiān)管,強化應(yīng)急、明確責(zé)任,最后有效的保障了重大活動的飲食安全。
存在問題和下一步工作方向:20xx年在全所人員團結(jié)協(xié)作、勤奮工作、共同努力下,我們圓滿完成了各項工作任務(wù)。但是,我們清醒地認識到,針對新形式下市場監(jiān)管工作中的一些難題和挑戰(zhàn),針對基層工作面臨的嚴(yán)峻形式,我們的工作還有很多不到位,主要有以下幾個方面:一是在思想意識上不夠高、在理論素養(yǎng)上不夠?qū)#€存在“只求過得去,不求過得硬”的認識;二是在學(xué)習(xí)促監(jiān)管、學(xué)習(xí)促進步工作中,在學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識等學(xué)習(xí)工作上還存在被動學(xué)習(xí)或?qū)W而無用的思想;三是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴(yán)、不夠細、不夠規(guī)范等缺點,在行政執(zhí)法中執(zhí)法文書不夠規(guī)范、執(zhí)法取證技巧不夠。但我們深信,在旗局和地方黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過我所的共同努力,我們將逐漸適應(yīng)社會形勢和監(jiān)管工作需要,實現(xiàn)自身有思想,監(jiān)管有思路,辦案有思考,繼續(xù)開創(chuàng)基層工作新局面。
市場監(jiān)督管理所年報工作總結(jié)(實用20篇)篇十六
今年,區(qū)市場監(jiān)管局緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作,重服務(wù)、嚴(yán)監(jiān)管、抓隊伍,各項工作平穩(wěn)推進、成效顯著。
(一)“最多跑一次”改革再造新環(huán)境。梳理并公布“最多跑一次”事項,對外承諾辦結(jié)時限,涉及行政審批的事項共102項。實行“一窗受理、集成服務(wù)”,和行政服務(wù)中心共同牽頭設(shè)立“商事登記”綜合窗口,把多個部門的受理崗位編制劃歸綜合窗口。實行“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的模式,避免群眾在部門間來回奔波、資料反復(fù)提交。出臺《個體工商戶簡易登記改革試點實施方案》,推行口頭申請、證照合一等改革舉措,助力“最多跑一次”改革。
(二)推進企業(yè)年報再創(chuàng)新成績。通過宣傳引導(dǎo)與懲戒相結(jié)合的方式,扎實推進企業(yè)年報工作。對失信未年報企業(yè)、停業(yè)經(jīng)營企業(yè),引導(dǎo)未經(jīng)營企業(yè)主動退出市場,還原市場真實性。共有辦理3920家市場主體注銷登記,其中個體戶3585家、合作社48家、企業(yè)287家,其中42家企業(yè)、27家合作社屬于未年報失信主體。黃巖區(qū)企業(yè)、合作社、個體戶的自然年報率分別為:92.08%、88.66%、96.34%,工作年報率分別為94.63%、95.3%、96.7%,自然年報率分別走在全市前列,圓滿完成年初制定的的目標(biāo)。另外,有1132家企業(yè)、94家合作社、1307家個體因未按規(guī)定報送年報被列入經(jīng)營異常名錄。
(三)助力小微企業(yè)再上新臺階。新增小微企業(yè)2310家,占全年任務(wù)數(shù)142.5%,其中八大產(chǎn)業(yè)小微企業(yè)740家,占全年任務(wù)數(shù)的137%。引導(dǎo)和支持個體工商戶轉(zhuǎn)型升級為企業(yè)183家,占全年任務(wù)數(shù)的127%,其中公司制181家,占比98.9%。整治臟亂差小企業(yè),共摸排“四無”生產(chǎn)單位368家。組織“百場萬家”小微企業(yè)培訓(xùn)9次,參加人員2084人次。
(一)抓方式革新,基層監(jiān)管能力大幅提升。我區(qū)5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)參與食安辦規(guī)范化建設(shè)任務(wù),目前已全部完成。開展全區(qū)食品安全專職協(xié)管員培訓(xùn),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)食安辦工作人員、食品安全專職協(xié)管員、各市場監(jiān)管所食品安全專職協(xié)管員參加培訓(xùn),進一步提升協(xié)管員的專業(yè)能力水平。另外,在去年鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)食品安全專職協(xié)管員使用的“食安通”軟件的基礎(chǔ)上,進一步深化優(yōu)勢升級,今年實現(xiàn)app軟件與藍牙打印機的對接,在巡查過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患現(xiàn)場打印整改通知單并通過系統(tǒng)及時上傳,實現(xiàn)與市場監(jiān)管所的無縫對接,使食品安全隱患防范于未然,做到了食品安全巡查痕跡可尋,截止目前,全區(qū)共打印食品安全隱患整改通知單128份。
(二)抓民生實事,守護舌尖安全強力推進。一是推進當(dāng)心市場建設(shè)。今年4家放心市場參與創(chuàng)建,總投入創(chuàng)建資金655萬元。截止目前,4家農(nóng)貿(mào)市場軟硬件改造已全部完成,等待驗收。二是推進農(nóng)貿(mào)市場“雙體系”建設(shè)。新增城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場免費檢測室1家,實現(xiàn)城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場食品安全快檢室開放建成率100%。新創(chuàng)建農(nóng)貿(mào)市場食品安全追溯體系1家,實現(xiàn)城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場追溯體系建成率100%。三是推進小作坊整規(guī)提升。新增小作坊4家,全區(qū)食品加工小作坊登記共89家,登記率為100%。實施監(jiān)督抽檢79批次,合格率100%。77家參與實施電子追溯(12家已關(guān)停),使用率100%,9月份上報生產(chǎn)數(shù)據(jù)2415條,銷售數(shù)據(jù)5710條。5月17日,我區(qū)食品小作坊整規(guī)提升工作得到了朱從玖副省長的批示關(guān)注。
(三)抓平安建設(shè),維穩(wěn)安保任務(wù)圓滿完成。緊緊圍繞平安建設(shè),聚焦消除問題隱患,未發(fā)生一起影響社會穩(wěn)定的安全事件。開展“兩節(jié)期間”食品安全專項整治,檢查食品生產(chǎn)企業(yè)377家,檢查食品經(jīng)營單位1656家,檢查餐飲單位1695家,抽檢524批次,查處食品違法案件5起;開展食品安全排雷“百日攻堅”專項行動,印發(fā)14000張食品安全排雷“百日攻堅”行動通告,組織聯(lián)合執(zhí)法32次,抽檢824批次,檢查重點區(qū)域、場所3884處;開展中高考期間校園及周邊食品安全整治,保障中高考期間學(xué)生飲食安全;出臺《區(qū)市場監(jiān)督管理局開展無證無照整治工作方案》,開展重點行業(yè)的無照經(jīng)營整治活動;完成藥師(執(zhí)業(yè)藥師)在職在崗大排查工作,開展醫(yī)療機構(gòu)制劑質(zhì)量專項檢查和生化藥品專項檢查,原料藥整治“回頭看”、中藥飲片和中藥提取物整治“回頭看”,無菌和植入性醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營專項檢查。強化對特殊藥品的監(jiān)管力度,重點加強含可待因復(fù)方口服液體制劑等問題比較突出品種的監(jiān)督檢查,嚴(yán)防特藥流弊風(fēng)險。
(一)加強各類違法案件查辦。著重查處醫(yī)療機構(gòu)侵犯消費者權(quán)益及商業(yè)賄賂案件、食品藥品違法案件、網(wǎng)絡(luò)違法案件和各類不正當(dāng)競爭案件,加大對傳銷案件的查處力度。共查處各類違法案件279件。
(二)精準(zhǔn)亮劍商業(yè)秘密保護工作。對于易發(fā)生商業(yè)秘密受侵的`重點骨干企業(yè)和高新企業(yè),開展行政指導(dǎo),幫企業(yè)建立系統(tǒng)的商業(yè)秘密保護制度。重點創(chuàng)建完成黃巖智能模具小鎮(zhèn)商業(yè)秘密保護站和精誠時代集團的商業(yè)秘密保護點,將小鎮(zhèn)的26家規(guī)上企業(yè)全部納入商業(yè)秘密保護聯(lián)系點,完成對西諾控股集團商業(yè)秘密走訪調(diào)研和問卷調(diào)查,商業(yè)秘密保護站正在創(chuàng)建中。
(三)全面推進消費維權(quán)和消費教育。另外,區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合區(qū)消保委開展了大型3.15消費者維權(quán)日廣場咨詢活動,設(shè)立了黃巖農(nóng)村信用合作銀行消費維權(quán)服務(wù)站,并建立了食品消費維權(quán)義工隊、金融消費維權(quán)義工隊和旅游消費握拳義工隊。打造臺州科技職業(yè)學(xué)院食品消費教育基地、藍美莊園旅游消費教育基地、黃巖農(nóng)村信用合作銀行金融消費教育基地三大消費教育基地,基本完成了三家基地的建設(shè),并以此為平臺開展了豐富多彩的教育活動和社會服務(wù)活動,形成了消費教育的基層網(wǎng)絡(luò),共同打造科學(xué)、放心、和諧的消費環(huán)境。
(一)基層市場監(jiān)管平臺建設(shè)有序推進。聯(lián)合區(qū)編辦、區(qū)食安辦印發(fā)《全面提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)市場監(jiān)管平臺建設(shè)水平實施意見》(黃食安委辦〔2017〕3號),出臺全區(qū)市場監(jiān)管平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見。并按“三定”方案增設(shè)澄江、新前、江口、北洋4個市場監(jiān)管所,承擔(dān)相應(yīng)轄區(qū)內(nèi)工商行政管理、食品藥品監(jiān)督管理和行政執(zhí)法職責(zé),并調(diào)整相關(guān)市場監(jiān)督管理所管轄區(qū)域。
(二)強化黨風(fēng)廉政建設(shè)。結(jié)合“兩學(xué)一做”教育活動,推進黨風(fēng)廉政建設(shè),把嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督貫穿于作風(fēng)建設(shè)的全過程,持續(xù)發(fā)力深化作風(fēng)建設(shè)。對新條例新準(zhǔn)則的深入學(xué)習(xí)納入經(jīng)常化、制度化軌道,使廣大黨員干部學(xué)深悟透、融會貫通、準(zhǔn)確把握主要內(nèi)容和精神實質(zhì),內(nèi)化于心,外化于行,增強貫徹執(zhí)行的自覺性和堅定性。
(三)實施素質(zhì)能力提升工程。按照年度培訓(xùn)計劃開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升系統(tǒng)干部的執(zhí)法水平和綜合監(jiān)管能力,培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)精、管理強、作風(fēng)硬、品德優(yōu)的復(fù)合型人才,全面提升執(zhí)法隊伍的整體素質(zhì)。同時,通過形式多樣的機關(guān)文化活動、機關(guān)黨建等方式提升系統(tǒng)凝聚,提升系統(tǒng)軟實力,夯實隊伍建設(shè)。
今年,藥械監(jiān)管股工作緊緊圍繞藥械安全這一中心任務(wù),加強藥品醫(yī)療器械日常監(jiān)管,大力整頓規(guī)范藥品市場秩序,各項任務(wù)目標(biāo)均取得成效。
按照“監(jiān)管區(qū)域無盲區(qū)、監(jiān)管品種無遺漏、監(jiān)管環(huán)節(jié)無斷層”的整體工作思路,我們積極開展日常監(jiān)督檢查工作。轄區(qū)共有一級以上醫(yī)院及藥械相關(guān)事業(yè)單位16家;藥品經(jīng)營企業(yè)159家(其中藥品批發(fā)公司1家,連鎖銷售公司2家,零售單體藥店79家,零售連鎖門店77家);醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)104家;個體醫(yī)療診所及口腔診所39家;疫苗接種單位18家。
今年我股著重檢查藥械經(jīng)營企業(yè),藥品經(jīng)營企業(yè)覆蓋面已達到100%,醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)覆蓋面達到100%,一級以上醫(yī)院覆蓋面達到100%。開展了“進一步開展藥品經(jīng)營領(lǐng)域突出問題整治工作”;“打擊食品藥品摻雜使假專項整治”;“嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)醫(yī)療器械經(jīng)營使用專項整治工作”“開展‘問題疫苗’專項檢查工作”等多項專項整治工作。通過整治提高了經(jīng)營企業(yè)和使用單位的質(zhì)量管理意識和水平,保障醫(yī)療器械安全有效。
截至目前,共出動執(zhí)法人員350余人次,車輛75臺次,檢查藥械經(jīng)營企業(yè)160余戶、醫(yī)療機構(gòu)50余戶、藥品批發(fā)企業(yè)1戶、疫苗接種單位18戶。檢查發(fā)現(xiàn)主要問題有如下幾點:藥品經(jīng)營企業(yè)存在從非法渠道購進藥品行為;銷售假藥行為;以搭售的形式買藥品贈送處方藥或者甲類非處方藥的行為;藥師不在崗銷售處方藥的行為;醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)存在經(jīng)營過期醫(yī)療器械等違法行為;醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)及使用單位未按時上交醫(yī)療器械安全監(jiān)督管理自查報告等行為。
辦理藥品醫(yī)療器械相關(guān)案件11起,其中簡易程序1起;一般程序10起,結(jié)案8起,1起案件因當(dāng)事人未按時履行上繳罰款,已下達《履行行政處罰決定催告書》,準(zhǔn)備申請?zhí)}北縣人民法院強制執(zhí)行,1起案件因當(dāng)事人涉嫌刑事犯罪,現(xiàn)已將產(chǎn)品報市食藥監(jiān)局請示做假藥認定,待市食藥監(jiān)局出具認定結(jié)果后,研究決定是否將案件移送至黑龍江省寶泉嶺農(nóng)墾公安局處理。截止目前共做出行政處罰罰沒款合計:42,892.88元,現(xiàn)已上繳罰沒款總計:22,892.88元。
日常工作中,我們督導(dǎo)網(wǎng)報單位積極上報不良反應(yīng),對不良反應(yīng)報告認真審核,對可疑報告及時電話核查,對不規(guī)范報告及時修改,對規(guī)范報告及時評價上報。截止目前,共評價上報藥品不良反應(yīng)報告401份,醫(yī)療器械不良事件35份,完成了既定目標(biāo)。
今年4月,鶴崗市食品藥品監(jiān)管局將藥品經(jīng)營許可、第三類醫(yī)療器械經(jīng)營許可、第二類醫(yī)療器械經(jīng)營備案的材料審查、現(xiàn)場核查工作委托我局辦理,我們接到此項工作任務(wù)后,積極向市局請示、學(xué)習(xí),努力完善并更好的完成此項工作。對申請辦理許可、備案、變更的企業(yè),悉心指導(dǎo)、嚴(yán)格審查、準(zhǔn)確核查,確保圓滿完成此項工作。截止目前,共審查、核查藥品經(jīng)營企業(yè)2家次,醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)13家次,受理藥品經(jīng)營企業(yè)經(jīng)營事項變更25家次。保質(zhì)保量完成此項工作任務(wù)。
1、由于監(jiān)管面積大,藥品醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)較多,藥品醫(yī)療器械動態(tài)巡查的頻次還沒有達到。
2、有關(guān)醫(yī)療器械新頒布修改的法律法規(guī)較多,尤其新版醫(yī)療器械分類目錄剛剛實行,很多內(nèi)容還需學(xué)習(xí)、消化、領(lǐng)會。
3、“性保健品”類產(chǎn)品方面,由于相關(guān)法律法規(guī)還不夠健全,很多產(chǎn)品打著“適宜人群”、“產(chǎn)品功效”等“擦邊球”宣傳其治療療效,應(yīng)采取措施重點治理。
藥械安全是人民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,下一步我們將繼續(xù)圍繞藥械安全這項工作,將藥械監(jiān)管工作推向一個新高度。
1、著力開展醫(yī)療機構(gòu)、個體牙科診所、眼鏡店監(jiān)管工作,以醫(yī)療器械使用環(huán)節(jié)為重點環(huán)節(jié),以醫(yī)療機構(gòu)為重點領(lǐng)域,以一次性無菌以及植入人體醫(yī)療器械為重點檢查項目,進一步加強醫(yī)療器械使用單位的`監(jiān)管工作。
2、繼續(xù)推進建立藥品追溯系統(tǒng)。加大藥品購、銷、存相關(guān)記錄檢查力度,以確保藥品經(jīng)營企業(yè)采購的、陳列的及已經(jīng)售出的藥品均為100%系統(tǒng)內(nèi)藥品,保障藥品可追溯性。
3、積極做好局機關(guān)下達的其他工作任務(wù)。按時限、保質(zhì)量的完成局機關(guān)交辦的各項任務(wù)。同時配合局辦公室、黨辦、法規(guī)股等機關(guān)股室開展工作,做到工作不拖拉、不積壓,配合好各部門完成匯總、報表工作。與食品股及各監(jiān)管所、分局等部門做好聯(lián)動,遇事不推脫、多協(xié)調(diào),增強大局意識,為全局工作穩(wěn)步進行做出自己的努力。
2020年,縣市場監(jiān)管局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市局的大力支持和指導(dǎo)下,以服務(wù)發(fā)展和強化監(jiān)管為主線,理清工作思路,強化工作重點,創(chuàng)新工作機制,加強黨的建設(shè),轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),切實抓好市場監(jiān)管各項工作的落實。
嚴(yán)格落實“四個最嚴(yán)”要求,圍繞食品、藥品、特種設(shè)備領(lǐng)域,結(jié)合“雙隨機”抽查,完善措施,落實責(zé)任,加強監(jiān)管,守住市場監(jiān)管安全底線,防范化解重大風(fēng)險,全力維護安全穩(wěn)定的市場環(huán)境,堅決打贏疫情防控戰(zhàn)。
1.強化食品安全監(jiān)管。一是落實好主要負責(zé)人第一責(zé)任人制,班子其他成員對分管行業(yè)或者領(lǐng)域內(nèi)的食品藥品安全工作負責(zé),進一步強化落實食品經(jīng)營主體的主體責(zé)任和行業(yè)管理責(zé)任,營造全社會共治的良好氛圍。二是認真完成食用農(nóng)產(chǎn)品的安全監(jiān)抽280批次工作任務(wù),對抽檢不合格的食品及時處置率達100%。三是抓好食品安全專項整治工作。扎實開展乳制品、肉制品、保健品、校園食品、農(nóng)村市場食品藥品質(zhì)量安全提升行動,全面落實生產(chǎn)經(jīng)營主體責(zé)任,提高生產(chǎn)質(zhì)量水平。四是抓好餐飲服務(wù)食品監(jiān)管。開展餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)違禁超限、假冒偽劣專項整治,完成餐飲抽樣80批次的安全抽檢工作。開展小餐飲規(guī)范管理工作,監(jiān)管覆蓋率達100%。認真做好重大活動餐飲安全保障工作,進一步深化餐飲服務(wù)食品安全量化分級管理工作。
2.強化藥品、醫(yī)療器械及化妝品安全監(jiān)管。一是抓好麻醉藥品、精神藥品經(jīng)營主體專項檢查工作,完成4次專項檢查,每次檢查覆蓋率達100%。二是認真落實新修訂疫苗管理法,對疫苗實施最嚴(yán)格的監(jiān)管,針對血液制品、注射劑、植入類醫(yī)療器械等高風(fēng)險產(chǎn)品,開展現(xiàn)場檢查,及時發(fā)現(xiàn)、處置安全隱患。三是全面抓好藥品及醫(yī)療器械監(jiān)管工作,加強轄區(qū)內(nèi)藥物配送企業(yè)的監(jiān)管,確保藥物配送企業(yè)100%通過藥品電子監(jiān)管網(wǎng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)上傳和藥物品種核注核銷工作。加大醫(yī)療機構(gòu)及農(nóng)村醫(yī)務(wù)室等藥物使用專項監(jiān)督檢查,基本藥物使用單位監(jiān)督檢查面達到100%,重點檢查購進驗收、儲存、養(yǎng)護環(huán)節(jié),嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為,確保基本藥物質(zhì)量安全。四是加強藥品、化妝品、醫(yī)療器械安全風(fēng)險防控和安全性監(jiān)測工作,保質(zhì)保量完成15批次。
3.強化特種設(shè)備安全監(jiān)管。一是全面開展特種設(shè)備安全隱患排查治理工作,加強重點時段、重點行業(yè)、重點區(qū)域的安全監(jiān)管,及時消除安全隱患,確保一般隱患整改率達100%,月平均隱患率在3%以下。二是督促引導(dǎo)主體單位加強隱患排查和治理,合理設(shè)置安全管理機構(gòu)、配置安全管理人員,樹立安全生產(chǎn)紅線意識。繼續(xù)推進氣瓶信息化建設(shè)及電梯安全責(zé)任保險工作。
4.堅決扛起疫情防控市場監(jiān)管責(zé)任。在摸排宣傳、巡查監(jiān)管、警示教育、群防共治理等方面下足功夫,著力確保市場防疫物資物價穩(wěn)定,保障全縣人民的生命安全和身體健康。深入集貿(mào)市場,查禁野生動物交易,根除污染源頭;深入藥店診所,檢查防護用品,全力打擊哄抬物價,嚴(yán)查商品質(zhì)量,打擊囤積居奇,確保市場供應(yīng);深入飯店超市,落實防疫措施,消除傳染隱患;發(fā)布消費警示,張貼提醒告誡書,加強餐飲安全監(jiān)管;暢通舉報投訴渠道,及時處理投訴,保障消費者合法權(quán)益。
5.聚焦民生關(guān)切,深化市場監(jiān)管專項整治,營造良好的社會營商環(huán)境。一是持續(xù)推進“衣食住行”四大領(lǐng)域?qū)m椪巍<哟蟊O(jiān)管執(zhí)法力度,抓好案件督促辦理,突出整治效果和社會效應(yīng)。二是強化價格監(jiān)管和公平競爭審查。加強醫(yī)療、教育、電力、供水、銀行、殯葬等民生領(lǐng)域價費監(jiān)管,切實維護消費者權(quán)益和市場價格秩序。進一步規(guī)范涉企收費,督促取消違法違規(guī)收費項目,為企業(yè)減負增效。清理廢除妨礙統(tǒng)一市場和公平競爭政策文件,加強反壟斷、反不正當(dāng)競爭執(zhí)法和直銷行業(yè)監(jiān)管。三是強化商標(biāo)廣告管理。引導(dǎo)幫扶市場主體辦理申請商標(biāo)50個。對轄區(qū)內(nèi)在營廣告業(yè)市場主體進行信息統(tǒng)計、錄入。嚴(yán)厲打擊制假售假、侵犯知識產(chǎn)權(quán)、刷單炒信等網(wǎng)絡(luò)市場突出問題,努力構(gòu)建公平公正的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境。四是結(jié)合“掃黑除惡”專項斗爭,深入治理行業(yè)亂象,推進市場監(jiān)管領(lǐng)域“掃黑除惡”專項工作。
5.積極推進改革創(chuàng)新,服務(wù)發(fā)展大局。一是深入推進商事制度改革。繼續(xù)提高注冊登記便利化水平定天言,擴大“多證合一”整合范圍;扎實推進“證照分離”改革,加強全程電子化登記,擴大電子營業(yè)執(zhí)照應(yīng)用范圍,打造良好的營商環(huán)境。牽頭抓好企業(yè)開辦工作,全力服務(wù)好市場主體,激發(fā)市場主體活動,新增市場主體2850戶。深化行政許可審批改革,建設(shè)智能化行政許可審批系統(tǒng),穩(wěn)步推行食品經(jīng)營許可電子化管理,優(yōu)化特種設(shè)備行政許可準(zhǔn)入服務(wù),實施自我聲明承諾換證;二是廣泛推行“五線合一”,切實提升消費維權(quán)工作效能。推行使用“12315”熱線,落實好投訴舉報咨詢熱線“一個窗口對外,一個平臺支撐,一個中心服務(wù),一個線路分流”的消費投訴、舉報、咨詢處理新模式。
6.高標(biāo)準(zhǔn)完成脫貧攻堅各項任務(wù)。全局上下認真貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于脫貧攻堅的重要指示和中央、省委、市委市政府關(guān)于脫貧攻堅工作的決策部署,咬定目標(biāo)、主動作為、攻堅克難,高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項幫扶任務(wù)。一是提高政治站位。不斷強化大局意識和擔(dān)當(dāng)精神,堅決克服當(dāng)前疫情影響帶來的不利影響,確保做到扶貧工作思想不亂、決心不變、力度不減、工作不斷。二是細化工作措施。聚焦剩余人口,聚焦“兩不愁三保障”及外出就業(yè)等突出問題,按照“一人一方案,一人一措施”謀劃制定幫扶計劃,堅持多措并舉、抓細抓早的工作理念,確保脫貧攻堅工作如期通過國家驗收。三是持續(xù)抓黨建促脫貧。黨組積極發(fā)揮引領(lǐng)作用,通過組織生活、黨日活動、共建活動等形式,提升黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,為堅決打脫貧攻堅戰(zhàn)提供堅實基礎(chǔ)。
20xx年,在局黨委及局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的大力支持下,我隊克服人員少,監(jiān)管面大的實際困難,攻堅克難,按照年初制定的各項工作計劃,基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下。
(一)藥械稽查方面。
今年共執(zhí)法檢查7天,出動執(zhí)法人員14人次,檢查醫(yī)院2家次,藥品經(jīng)營企業(yè)31家次,醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)15家次。今年共下達責(zé)令改正通知書7份,辦理簡易程序案件1件,藥品類一般程序案件5件,已結(jié)案4件,罰沒款合計14,810.75元,查獲非法渠道采購的藥品41批次,貨值625.00元。
1、開展春節(jié)節(jié)前檢查。
根據(jù)年初制定的工作計劃,為確保春節(jié)期間我縣藥品、醫(yī)療器械市場安全,讓我縣群眾用上安全有效的藥品、醫(yī)療器械,我隊開展了節(jié)前藥械市場專項檢查。此次檢查歷時4天,共出動執(zhí)法人員8人次,檢查涉藥單位28家次。以藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)為重點單位,對藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量、藥師在崗情況、藥械經(jīng)營及使用單位的購進渠道、儲存條件、中藥飲片的檢查養(yǎng)護、含麻黃堿復(fù)方制劑的銷售登記等情況進行了全面檢查。要求各單位一是要加強對供應(yīng)商及其銷售的藥品、醫(yī)療器械的合法資質(zhì)的審核,確保購進渠道正規(guī)合法;二是要求質(zhì)量負責(zé)人必須在崗,加強質(zhì)量風(fēng)險管控意識,保障產(chǎn)品質(zhì)量,確保人民群眾節(jié)日期間用藥用械安全。
2、參與開展藥品醫(yī)療器械流通領(lǐng)域?qū)m椪涡袆印?/p>
按照我局藥品、醫(yī)療器械流通領(lǐng)域?qū)m椪我螅瑸榻鉀Q從非法渠道購進藥械等突出問題,防止假劣藥械混入合法渠道,消除系統(tǒng)性風(fēng)險,進一步整頓和規(guī)范藥械市場秩序,切實加強藥品、醫(yī)療器械流通監(jiān)管,解決當(dāng)前藥品流通領(lǐng)域存在的“掛靠”、“走票”,從非法渠道購進(回收)藥品,在用醫(yī)療器械管理不規(guī)范等突出問題,確保公眾用藥安全有效,我隊參與開展了藥品醫(yī)療器械流通領(lǐng)域?qū)m椪涡袆印4舜螌m椪涡袆樱矙z查3天,出動執(zhí)法人員6人次,車輛3臺次,檢查藥品(醫(yī)療器械)經(jīng)營企業(yè)3家次,醫(yī)院2家次。
(二)市場稽查方面。
按照年初工作目標(biāo),在春耕期間,開展了對農(nóng)藥、化肥等進行檢查,檢查農(nóng)資經(jīng)營戶30戶,抽取樣品40批次,經(jīng)檢驗均為合格產(chǎn)品。檢查加油站4家,加油機12臺,證照及在用計算器具均在檢定周期內(nèi)。
藥械稽查方面,對藥械經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督檢查力度還不夠,今后將繼續(xù)加大監(jiān)督檢查力度。
繼續(xù)抓好藥品、醫(yī)療器械市場稽查,開展對農(nóng)藥登記證等農(nóng)資市場的檢查,對其他相關(guān)市場進行檢查,及時完成省、市、縣局交辦的各項任務(wù),為凈化我縣市場盡職盡責(zé)。
1、繼續(xù)加強藥品零售藥店規(guī)范經(jīng)營整治力度。重點整治回收藥品、從非法渠道購進藥品、藥師不在崗銷售處方藥等違法違規(guī)行為。
2、繼續(xù)強化醫(yī)療器械稽查工作。重點是經(jīng)營使用未經(jīng)注冊醫(yī)療器械、未備案經(jīng)營二類醫(yī)療器械、未經(jīng)許可經(jīng)營三類醫(yī)療器械等違法違規(guī)問題。對全縣醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)及一級以上醫(yī)療機構(gòu)開展醫(yī)療器械的專項稽查。
3、及時完成省、市、縣局交辦的各項工作任務(wù),及時受理并認真對待群眾舉報,做到有報必究,有究必果,并及時將處理結(jié)果告知舉報人。
20xx年,在局黨委及局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的大力支持下,我隊克服人員少,監(jiān)管面大的實際困難,攻堅克難,按照年初制定的各項工作計劃,基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下。
今年共執(zhí)法檢查7天,出動執(zhí)法人員14人次,檢查醫(yī)院2家次,藥品經(jīng)營企業(yè)31家次,醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)15家次。今年共下達責(zé)令改正通知書7份,辦理簡易程序案件1件,藥品類一般程序案件5件,已結(jié)案4件,罰沒款合計14,810.75元,查獲非法渠道采購的藥品41批次,貨值625.00元。
根據(jù)年初制定的工作計劃,為確保春節(jié)期間我縣藥品、醫(yī)療器械市場安全,讓我縣群眾用上安全有效的藥品、醫(yī)療器械,我隊開展了節(jié)前藥械市場專項檢查。此次檢查歷時4天,共出動執(zhí)法人員8人次,檢查涉藥單位28家次。以藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)為重點單位,對藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量、藥師在崗情況、藥械經(jīng)營及使用單位的購進渠道、儲存條件、中藥飲片的檢查養(yǎng)護、含麻黃堿復(fù)方制劑的銷售登記等情況進行了全面檢查。要求各單位一是要加強對供應(yīng)商及其銷售的藥品、醫(yī)療器械的合法資質(zhì)的審核,確保購進渠道正規(guī)合法;二是要求質(zhì)量負責(zé)人必須在崗,加強質(zhì)量風(fēng)險管控意識,保障產(chǎn)品質(zhì)量,確保人民群眾節(jié)日期間用藥用械安全。
按照我局藥品、醫(yī)療器械流通領(lǐng)域?qū)m椪我螅瑸榻鉀Q從非法渠道購進藥械等突出問題,防止假劣藥械混入合法渠道,消除系統(tǒng)性風(fēng)險,進一步整頓和規(guī)范藥械市場秩序,切實加強藥品、醫(yī)療器械流通監(jiān)管,解決當(dāng)前藥品流通領(lǐng)域存在的“掛靠”、“走票”,從非法渠道購進(回收)藥品,在用醫(yī)療器械管理不規(guī)范等突出問題,確保公眾用藥安全有效,我隊參與開展了藥品醫(yī)療器械流通領(lǐng)域?qū)m椪涡袆印4舜螌m椪涡袆樱矙z查3天,出動執(zhí)法人員6人次,車輛3臺次,檢查藥品(醫(yī)療器械)經(jīng)營企業(yè)3家次,醫(yī)院2家次。
按照年初工作目標(biāo),在春耕期間,開展了對農(nóng)藥、化肥等進行檢查,檢查農(nóng)資經(jīng)營戶30戶,抽取樣品40批次,經(jīng)檢驗均為合格產(chǎn)品。檢查加油站4家,加油機12臺,證照及在用計算器具均在檢定周期內(nèi)。
藥械稽查方面,對藥械經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督檢查力度還不夠,今后將繼續(xù)加大監(jiān)督檢查力度。
繼續(xù)抓好藥品、醫(yī)療器械市場稽查,開展對農(nóng)藥登記證等農(nóng)資市場的檢查,對其他相關(guān)市場進行檢查,及時完成省、市、縣局交辦的各項任務(wù),為凈化我縣市場盡職盡責(zé)。
1、繼續(xù)加強藥品零售藥店規(guī)范經(jīng)營整治力度。重點整治回收藥品、從非法渠道購進藥品、藥師不在崗銷售處方藥等違法違規(guī)行為。
2、繼續(xù)強化醫(yī)療器械稽查工作。重點是經(jīng)營使用未經(jīng)注冊醫(yī)療器械、未備案經(jīng)營二類醫(yī)療器械、未經(jīng)許可經(jīng)營三類醫(yī)療器械等違法違規(guī)問題。對全縣醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)及一級以上醫(yī)療機構(gòu)開展醫(yī)療器械的專項稽查。
3、及時完成省、市、縣局交辦的各項工作任務(wù),及時受理并認真對待群眾舉報,做到有報必究,有究必果,并及時將處理結(jié)果告知舉報人。
今年是“三局合一”的第一年,南坑分局在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)?shù)攸h委、政府的指導(dǎo)關(guān)心下,以深化改革為動力,以強化管理為手段,以打造一支服務(wù)態(tài)度好、業(yè)務(wù)水平好、行政能力好、自律意識好的分局隊伍為目標(biāo),以創(chuàng)新工作方法為突破口,不斷提高隊伍素質(zhì)、提高行政效能,大膽管理、努力工作,較好地完成了各項工作,現(xiàn)將我局20xx年的工作情況總結(jié)如下:
我局采取一抓教育。作為基層分局作風(fēng)紀(jì)律的好壞,直接影響著服務(wù)、監(jiān)管、執(zhí)法和維權(quán)職責(zé)的履行,一言一行、一舉一動都代表著部門的對外形象,我局著眼長遠和根本,把紀(jì)律建設(shè)擺在首位,堅持用紀(jì)律和規(guī)矩管人管事,讓作風(fēng)紀(jì)律整頓觸及思想,觸動靈魂。二抓落實。做到不漏掉每一個步驟,不越過每一個環(huán)節(jié),不放棄每一個細節(jié),搞好服務(wù)維權(quán),強化執(zhí)法辦案,促進市場管理規(guī)范。三抓嚴(yán)格管理。從抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)、落實禁令、上下班考勤、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、工作秩序、禮節(jié)禮貌、掛牌上崗、履職盡責(zé)等工作入手,做到一點一滴抓養(yǎng)成,嚴(yán)格管理促規(guī)范。通過學(xué)習(xí)督促監(jiān)管,干職工的工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識進一步增強,組織紀(jì)律明顯增強,內(nèi)部更加團結(jié),管理更加規(guī)范,精神面貌明顯改觀。
1、嚴(yán)把市場主體準(zhǔn)入關(guān)。清理登記前置審批項目,由先證后照改為先照后證是今年部署的一項重大改革。我局切實做到增強改革意識和創(chuàng)新理念,認真落實政務(wù)承諾,把熱情、方便、快捷、周到服務(wù)要求貫穿于工作的始終,為廣大私營業(yè)主進入市場創(chuàng)造了更加寬松的條件。一年來我局新發(fā)展個體戶87戶,各類企業(yè)35戶。截止目前,轄區(qū)內(nèi)共登記注冊的個體工商戶865戶,各類實有企業(yè)xx5戶。
2、積極做好企業(yè)年度報告和信息公示各項工作并結(jié)合今年的登記制度改革及新版營業(yè)執(zhí)照換發(fā)工作開展好市場主體常態(tài)監(jiān)管。自《企業(yè)信息公示暫行條例》實施以來,為了順利地開展好此項工作,我局從學(xué)習(xí)、宣傳、服務(wù)三個方面入手,提前準(zhǔn)備、精心謀劃。一是積極做好宣傳工作,及時向社會宣傳年度報告制度,做好正確引導(dǎo)工作。二是為讓經(jīng)營業(yè)主及時快捷的了解掌握企業(yè)信息公示工作,我局就企業(yè)信息公示工作舉辦了三期培訓(xùn)班,為參加培訓(xùn)的企業(yè)代表詳細地講解了《企業(yè)信息公示暫行條例》等配套規(guī)章,演示了企業(yè)信息公示系統(tǒng)網(wǎng)上操作流程。三是開辦了服務(wù)窗口,主動聯(lián)系企業(yè),做好引導(dǎo)幫扶,給予耐心咨詢和指導(dǎo)。同時我局還利用年度申報制之機,進一步規(guī)范企業(yè)、個體戶經(jīng)營行為,完善了檔案,對名存實亡的企業(yè)和個體戶進行了清理。今年已申報2013年度企業(yè)89戶,個體475戶;2014年度企業(yè)123戶,個體559戶。
1、執(zhí)法專項整治工作穩(wěn)步開展。一年來我分局陸續(xù)開展了節(jié)日市場、校園周邊環(huán)境、乳制品、調(diào)味面制品、不合格化妝品、保健酒、配制酒、兒童用品、食品加工小作坊等專項執(zhí)法檢查30余次,共出動人員100余人次,查處了無照經(jīng)營戶12戶,規(guī)范經(jīng)營20余戶,有力地規(guī)范了轄區(qū)市場經(jīng)濟秩序。今年十一月份我局還抽調(diào)了五名同志參與了全縣的創(chuàng)建工作,以充足的干勁、扎實的作風(fēng)全力以赴投入到創(chuàng)建攻堅戰(zhàn),為建設(shè)美麗新蘆溪盡微薄之力。
2、強化了農(nóng)資市場管理力度。督促轄區(qū)內(nèi)9戶經(jīng)營點建立完善了“兩帳兩票、一卡一書”制度。分局陸續(xù)開展了以種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機具等為重點,以生產(chǎn)、經(jīng)營主體準(zhǔn)入和農(nóng)資商品質(zhì)量準(zhǔn)入為突破口“紅盾護農(nóng)”專項執(zhí)法行動,及時掌握農(nóng)資經(jīng)營戶情況、進貨來源、數(shù)量及農(nóng)資商品相關(guān)情況。
3、我局在今年的打傳、商業(yè)賄賂、創(chuàng)建無傳銷社區(qū)工作中重點以宣傳預(yù)防為主,通過在人口密集地發(fā)放宣傳資料,張貼宣傳畫冊,向廣大農(nóng)村群眾耐心講解傳銷的危害及表現(xiàn)形式、普及創(chuàng)建“無傳銷社區(qū)”的意義等知識,增強群眾對傳銷的正確認識和防范能力,有效提升人民群眾自我防范、自覺抵制、主動舉報的意識。一年來共發(fā)放打傳宣傳單200余份,并與縣局及各社區(qū)簽訂了責(zé)任狀。
4、扎實開展消費維權(quán)工作,推動消費維權(quán)網(wǎng)格化。一是組織開展了“”宣傳活動,通過散發(fā)宣傳材料、傳授維權(quán)技巧,提高了廣大消費者的自我保護意識。此次活動共發(fā)放宣傳資料300份,接受咨詢xx人次;懸掛橫幅2塊,張貼標(biāo)語xx張,檢查80戶食品經(jīng)營戶,收繳了過期飲料18瓶;二是充分發(fā)揮農(nóng)村消費維權(quán)投訴聯(lián)絡(luò)站作用,堅持“受理及時,轉(zhuǎn)辦迅速,調(diào)解有效”的工作方針為消費者排憂解難。一年來我分會共受理消費者投訴2件,解決2件,解決率100%,為消費者挽回經(jīng)濟損失2070元,熱心接待消費者來訪,全年共接待各類消費者咨詢22人次。
5、加大巡查監(jiān)管和辦案力度,嚴(yán)格查處各類違法案件。我局繼續(xù)推行人人學(xué)辦案人人會辦案的工作理念,要求分局監(jiān)管人員在日常的巡查監(jiān)管和專項檢查中細心細致及時發(fā)現(xiàn)案源。通過網(wǎng)格責(zé)任人在日常巡查及辦案人員在專項檢查中搜集發(fā)現(xiàn)案源,有效維護合法經(jīng)營,打擊了非法經(jīng)營,維護了市場秩序。今年共查處違法案件2件,罰沒款12000元。
市場監(jiān)督管理所年報工作總結(jié)(實用20篇)篇十七
為進一步樹立質(zhì)量第一意識,提升各行業(yè)的質(zhì)量水平,促進質(zhì)量強區(qū)的建設(shè),大洼區(qū)市場監(jiān)管局緊緊圍繞“推動質(zhì)量變革創(chuàng)新促進質(zhì)量強國建設(shè)”主題,有聲有色開展2022年度“質(zhì)量月”活動。
以“質(zhì)量月”活動為契機,集中宣傳展示推動高質(zhì)量發(fā)展新成就,分享推廣質(zhì)量創(chuàng)新成果。在“質(zhì)量月”期間,充分發(fā)揮質(zhì)量標(biāo)桿示范作用,市、區(qū)市場監(jiān)管局組織全市各行業(yè)企業(yè)代表在盤錦吳大嫂食品有限公司座談交流,共同謀劃“質(zhì)量月”活動內(nèi)容,交流質(zhì)量管理經(jīng)驗。區(qū)市場監(jiān)管局在三百商場組織宣傳活動,現(xiàn)場發(fā)放宣傳手冊百余份,并向過往群眾解質(zhì)量管理知識。
“質(zhì)量月”活動中,各行業(yè)企業(yè)開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄宣傳質(zhì)量月活動主題,普及質(zhì)量知識;通過粘貼質(zhì)量宣傳標(biāo)語和電子顯示屏滾動播放宣傳標(biāo)語的形式開展質(zhì)量宣傳活動,營造人人關(guān)心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量的良好氛圍;開展各種形式的質(zhì)量培訓(xùn)、經(jīng)驗分享實操培訓(xùn),在員工中掀起學(xué)習(xí)高潮,樹立質(zhì)量觀念,提高質(zhì)量意識。
“質(zhì)量月”期間,加強監(jiān)督執(zhí)法,嚴(yán)守質(zhì)量安全底線。做好危化品、重點工業(yè)產(chǎn)品等質(zhì)量監(jiān)督檢查,嚴(yán)厲查處生產(chǎn)銷售假冒偽劣產(chǎn)品行為。綜合運用質(zhì)量抽檢、抽查檢查、執(zhí)法打假、集中整治等手段,全面加強質(zhì)量安全監(jiān)管,著力凈化市場環(huán)境,切實為群眾把好安全關(guān)。
市場監(jiān)督管理所年報工作總結(jié)(實用20篇)篇十八
基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下。
今年共執(zhí)法檢查7天,出動執(zhí)法人員14人次,檢查醫(yī)院2家次,藥品經(jīng)營企業(yè)31家次,醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)15家次。今年共下達責(zé)令改正通知書7份,辦理簡易程序案件1件,藥品類一般程序案件5件,已結(jié)案4件,罰沒款合計14,810.75元,查獲非法渠道采購的藥品41批次,貨值625.00元。
根據(jù)年初制定的。
工作計劃。
為確保春節(jié)期間我縣藥品、醫(yī)療器械市場安全讓我縣群眾用上安全有效的藥品、醫(yī)療器械我隊開展了節(jié)前藥械市場專項檢查。此次檢查歷時4天共出動執(zhí)法人員8人次檢查涉藥單位28家次。以藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)為重點單位對藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量、藥師在崗情況、藥械經(jīng)營及使用單位的購進渠道、儲存條件、中藥飲片的檢查養(yǎng)護、含麻黃堿復(fù)方制劑的銷售登記等情況進行了全面檢查。要求各單位一是要加強對供應(yīng)商及其銷售的藥品、醫(yī)療器械的合法資質(zhì)的審核確保購進渠道正規(guī)合法;二是要求質(zhì)量負責(zé)人必須在崗加強質(zhì)量風(fēng)險管控意識保障產(chǎn)品質(zhì)量確保人民群眾節(jié)日期間用藥用械安全。
按照我局藥品、醫(yī)療器械流通領(lǐng)域?qū)m椪我螅瑸榻鉀Q從非法渠道購進藥械等突出問題,防止假劣藥械混入合法渠道,消除系統(tǒng)性風(fēng)險,進一步整頓和規(guī)范藥械市場秩序,切實加強藥品、醫(yī)療器械流通監(jiān)管,解決當(dāng)前藥品流通領(lǐng)域存在的“掛靠”、“走票”,從非法渠道購進(回收)藥品,在用醫(yī)療器械管理不規(guī)范等突出問題,確保公眾用藥安全有效,我隊參與開展了藥品醫(yī)療器械流通領(lǐng)域?qū)m椪涡袆印4舜螌m椪涡袆樱矙z查3天,出動執(zhí)法人員6人次,車輛3臺次,檢查藥品(醫(yī)療器械)經(jīng)營企業(yè)3家次,醫(yī)院2家次。
按照年初工作目標(biāo),在春耕期間,開展了對農(nóng)藥、化肥等進行檢查,檢查農(nóng)資經(jīng)營戶30戶,抽取樣品40批次,經(jīng)檢驗均為合格產(chǎn)品。檢查加油站4家,加油機12臺,證照及在用計算器具均在檢定周期內(nèi)。
藥械稽查方面,對藥械經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督檢查力度還不夠,今后將繼續(xù)加大監(jiān)督檢查力度。
繼續(xù)抓好藥品、醫(yī)療器械市場稽查,開展對農(nóng)藥登記證等農(nóng)資市場的檢查,對其他相關(guān)市場進行檢查,及時完成省、市、縣局交辦的各項任務(wù),為凈化我縣市場盡職盡責(zé)。
1、繼續(xù)加強藥品零售藥店規(guī)范經(jīng)營整治力度。重點整治回收藥品、從非法渠道購進藥品、藥師不在崗銷售處方藥等違法違規(guī)行為。
2、繼續(xù)強化醫(yī)療器械稽查工作。重點是經(jīng)營使用未經(jīng)注冊醫(yī)療器械、未備案經(jīng)營二類醫(yī)療器械、未經(jīng)許可經(jīng)營三類醫(yī)療器械等違法違規(guī)問題。對全縣醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)及一級以上醫(yī)療機構(gòu)開展醫(yī)療器械的專項稽查。
3、及時完成省、市、縣局交辦的各項工作任務(wù),及時受理并認真對待群眾舉報,做到有報必究,有究必果,并及時將處理結(jié)果告知舉報人。
市場監(jiān)督管理所年報工作總結(jié)(實用20篇)篇十九
為認真落實省局文件精神,切實有效開展專項整治,結(jié)合我區(qū)實際,制定了《xx區(qū)中藥飲片專項整治工作方案》,明確了整治措施、目標(biāo)要求和工作重點,各監(jiān)管所明確了工作責(zé)任,分解目標(biāo)任務(wù),確保整治工作有力推進。
查飲片質(zhì)量,看飲片外觀是否正常,是否有蟲蛀、霉變、受潮、變質(zhì)等現(xiàn)象,是否摻有偽劣中藥飲片,發(fā)現(xiàn)可疑,實施監(jiān)督抽檢;查貯藏條件看是否具有保證飲片質(zhì)量的溫控、防蟲、防鼠、防潮設(shè)施,是否進行符合飲片要求的日常管理。
二是加強中藥飲片抽驗力度,加強對信譽較差的供應(yīng)商供應(yīng)的品種、不合格率較高的品種和重點品種開展監(jiān)督抽驗,為中藥飲片質(zhì)量監(jiān)管提供技術(shù)支撐。
三是認真開展專項檢查,共檢查零售企業(yè)xx家次,使用單位xx家次,出動執(zhí)法人員達xxx人次,下達責(zé)令整改x家。
通過對中藥飲片市場專項整治,進一步增強行業(yè)法律意識和安全意識,使市場秩序進一步好轉(zhuǎn),中藥飲片質(zhì)量進一步提高。
為確保專項整治工作順利開展,我局及時對藥品經(jīng)營企業(yè)和使用單位傳達國家、省、市、區(qū)有關(guān)中藥飲片整治工作要求,及中藥飲片相關(guān)知識及法律,要求企業(yè)限期自查自糾,強化了企業(yè)的自律意識和質(zhì)量意識;利用網(wǎng)絡(luò)宣傳、報道,有力地增強了我區(qū)監(jiān)管工作的權(quán)威性和震懾力,提高了管理相對人守法經(jīng)營、使用的自覺性,激發(fā)了社會各界廣泛關(guān)注和參與的積極性,為專項整治創(chuàng)造了良好氛圍。
部分村衛(wèi)生室經(jīng)營中藥飲片配方顆粒,由于沒有相應(yīng)的法規(guī)進行處罰,責(zé)令藥品下架之后,仍然有繼續(xù)經(jīng)營的現(xiàn)象,為監(jiān)管工作造成了一定的難度。
為鞏固鞏中藥飲片整治成果,下一步將繼續(xù)做好中藥飲片整治回頭看工作。進一步規(guī)范中藥飲片購進渠道,儲存和銷售使用管理,完善相關(guān)制度,規(guī)范中藥飲片市場秩序。
市場監(jiān)督管理所年報工作總結(jié)(實用20篇)篇二十
在區(qū)局的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)街黨委政府的關(guān)心指導(dǎo)下,立足職能職責(zé),緊盯重點領(lǐng)域,加大監(jiān)管力度,扎實推進市場主體監(jiān)管,成效明顯。現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下:
1、案件查辦:全年查辦案件××件,包含區(qū)局任務(wù)部署的全部類型,其中××案××件。目前入庫××萬元。
2、全國消費者協(xié)會投訴與咨詢信息系統(tǒng)錄入目前錄入××件,超額完成。
3、監(jiān)督抽檢:抽檢任務(wù)共××組,其中農(nóng)產(chǎn)品任務(wù)××組,省級轉(zhuǎn)移任務(wù)××組,總共已完成××組,其中農(nóng)產(chǎn)品××組,省級轉(zhuǎn)移××組。快檢任務(wù)××組,已完成××組。均已按進度完成。共有××個抽檢不合格(包括××組快檢)。
4、餐飲智慧監(jiān)管:智慧監(jiān)管系統(tǒng)app餐飲監(jiān)管對象共××戶,目前已完成檢查××戶,完成率××%。餐飲案件數(shù)量完成××件,其中××件為抽檢不合格后處置,××件為監(jiān)管執(zhí)法發(fā)現(xiàn)違法行為后進行查處。
5、計量、特種設(shè)備、知識產(chǎn)權(quán)、廣告均按區(qū)局通知計劃要求完成了年度檢查計劃,案件查辦上××、××均已完成,××已完成××件。
6、兩品一械監(jiān)管:已完成藥品智慧監(jiān)管平臺檢查記錄錄入任務(wù),案件查辦任務(wù)××件,已立案并辦結(jié)××件。
(一)建強堡壘,內(nèi)外兼修,答好片區(qū)融合必考題。
合所辦公面對辦公設(shè)施不夠、工作人員對新工作模式適應(yīng)性不強等困難,積極應(yīng)對,努力打造基礎(chǔ)強、秩序規(guī)范的基層執(zhí)法強隊。合所成立后,立即召開全體職工會,從干部管理、工作紀(jì)律等方面,進行梳理,要求嚴(yán)格執(zhí)行全體工作人員考勤、作風(fēng)紀(jì)律等制度,增強凝聚力、確保工作延續(xù)性和穩(wěn)定性。積極向鎮(zhèn)街領(lǐng)導(dǎo)匯報片區(qū)所的基本構(gòu)成、人員編制、擔(dān)負的職能任務(wù)及工作計劃,爭取鎮(zhèn)街支持,調(diào)配辦公室,置辦辦公設(shè)施,落實區(qū)局合所辦公要求。匯總梳理監(jiān)管臺賬、執(zhí)法辦案等工作,本著促進工作的原則對全所人員進行重新配置與分工,確保在監(jiān)管服務(wù)中都有“尖兵”、“老兵”可用,有效推動安富所監(jiān)管工作持續(xù)向好的開展。
(二)集中力量,過細落實,打好重點任務(wù)突擊戰(zhàn)。
一是合力推進創(chuàng)文攻堅工作。嚴(yán)格對照測評體系和標(biāo)準(zhǔn),聚焦薄弱環(huán)節(jié)和短板,研究制定涉及創(chuàng)文責(zé)任清單,細化責(zé)任到人,形成所長親自抓、負總責(zé),副所長具體抓、促落實,全所干部職工齊參與的工作格局,全員在思想上“繃緊弦”、在行動上“拉滿弓”、在責(zé)任上“落到點”,立足街道創(chuàng)文整體目標(biāo),主動擔(dān)當(dāng),不推不讓,在自身職能范圍整改任務(wù)艱巨的情況下,全力配合街道市政、環(huán)保和區(qū)煙草等部門,對食品經(jīng)營單位油煙排放、餐廚垃圾處置、校園周邊銷售煙草等情形進行聯(lián)合檢查,規(guī)范副食經(jīng)營戶××家,整改餐飲操作間內(nèi)設(shè)置衛(wèi)生間經(jīng)營戶××家,整治“前灶后店”經(jīng)營戶××家,立案查處××件,下達責(zé)令整改××份,處置××起油煙亂排亂放,對××家餐飲單位餐廚垃圾處置進行督促整改,確保市場監(jiān)管所涉及的公共秩序經(jīng)得起“細評”、環(huán)境衛(wèi)生經(jīng)得起“細看”、基礎(chǔ)設(shè)施經(jīng)得起“細查”。二是全力打好疫情防控突擊戰(zhàn)。對市場內(nèi)經(jīng)營戶和市民群眾就疫情防控和接種疫苗開展宣傳引導(dǎo),廣泛動員經(jīng)營戶和市民群眾應(yīng)接盡接,提升疫情防控政策的知曉率、參與率。并依次對超市、農(nóng)貿(mào)市場、餐飲店等市場經(jīng)營戶開展未接種人員排查,通過登門拜訪、電話微信等方式逐戶登記篩查,做到“不漏一戶、不漏一人”。
(三)敢啃骨頭,提檔升級,推進餐飲行業(yè)規(guī)范化。
積極推進互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管,做好工作計劃和任務(wù)分解,將現(xiàn)場核查、日常檢查和專項檢查等執(zhí)法檢查內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)逐一納入手機移動檢查表,全程移動監(jiān)管新辦、到期經(jīng)營戶,整個現(xiàn)場檢查過程全部記錄在電子檢查表中,減少基層執(zhí)法人員出門監(jiān)管負擔(dān),基本實現(xiàn)無紙化現(xiàn)場監(jiān)管。對經(jīng)營主體進行主體標(biāo)注完善監(jiān)管對象庫,按照移動檢查表單所涉及的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)進行逐項對照檢查,并根據(jù)實際情況在手機中勾選“正常、缺項、異常”,發(fā)現(xiàn)問題實時拍照上傳,錄入完成后主動向被檢查單位說明檢查情況,并要求當(dāng)事人簽字確認,責(zé)令其對不符合標(biāo)準(zhǔn)的方面進行整改,對檢查結(jié)果作出分類處置,嚴(yán)重的及時將相關(guān)法律文書經(jīng)便攜式打印機打印后送達給檢查對象,做到檢查全部網(wǎng)上留痕,及時做好后續(xù)跟進監(jiān)管,破解傳統(tǒng)的餐飲店檢查中,執(zhí)法人員需要攜帶的材料繁雜,現(xiàn)場檢查需要記錄的東西多,有時因店小雜亂而無法進行現(xiàn)場法律文書的制作的困境。
(四)專人專辦,罰學(xué)結(jié)合,樹立市場監(jiān)管執(zhí)法權(quán)。
針對特種設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量、監(jiān)督抽檢、案件查辦等重點工作,結(jié)合實際,發(fā)揮優(yōu)勢,合理分組分工,樹牢執(zhí)法理念,成立案件查辦小組,辦案小組人員按照分工實施流水作業(yè)式辦案,讓精準(zhǔn)執(zhí)法如同“手術(shù)刀”,案件處置如同“流水線”。同時在執(zhí)法辦案中借鑒交巡警法規(guī)學(xué)習(xí)經(jīng)驗,梳理相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)范本××余條,通過學(xué)法規(guī)、看視頻等方式,創(chuàng)新對實施行政處罰對象和新辦經(jīng)營戶進行集中法規(guī)培訓(xùn),從反面案例警示、正面法規(guī)引導(dǎo)兩方面著手,切實提升市場主體的遵紀(jì)守法意識和配合意識,讓罰學(xué)結(jié)合、違法必究、下不為例的執(zhí)法精神深入人心。
(一)穩(wěn)扎穩(wěn)打推進考核工作不漏項。
科學(xué)制定考核計劃,根據(jù)工作實際合理制定月度計劃和關(guān)鍵項目計劃,實時更新梳理工作進度,有效控制關(guān)鍵時間點和風(fēng)險點,加強內(nèi)部溝通,調(diào)動全體干部職工工作積極性,做到不漏項、不缺項。
(二)精益求精力爭亮點工作有突破。
在完成常規(guī)性工作的基礎(chǔ)上,積極學(xué)習(xí)兄弟單位創(chuàng)新經(jīng)驗,取長補短,精益求精,立足自身實際,打造市場監(jiān)管工作特色亮點,扎實推進“一網(wǎng)通辦,一窗通取”窗口服務(wù),繼續(xù)加強移動檢查表使用和罰學(xué)結(jié)合等創(chuàng)新做法,形成品牌效應(yīng)。
(三)群策群力優(yōu)化工作機制增效益。
適時召開全體干部職工會,重點從強化服務(wù)意識、提升業(yè)務(wù)能力、遵守行為等方面進行討論,同時提出實際工作中遇到的問題,統(tǒng)一思想,集體解決,實現(xiàn)共同學(xué)習(xí)和提高。