月工作總結是在一個月的時間內對個人工作表現、完成情況和工作成果進行總結和概括的一種書面材料，它可以幫助我們反思過去一個月的工作情況，發現問題、總結經驗、制定改進計劃。建議大家在寫月工作總結時，多與同事和領導進行交流和溝通，以獲取更多的反饋和建議。
上半年綜治信訪工作總結范文（24篇）篇一
20xx年上半年，我局上下深入貫徹習近平總書記視察江蘇重要講話精神，按照省委、省政府的決策部署，認真落實市委、市政府的發展指標和重點工作任務，積極應對各種困難挑戰，有效化解突出矛盾。
今年上半年，全市兩級信訪部門受理信訪總量同比上升27.05%。其中，來信同比上升66%，來訪同比上升7%。
認真開展以市和市（縣）區為重點的黨政領導接訪活動，市委、市政府主要領導以上率下，帶動各級黨政領導眼睛向下、走上一線，認真接待信訪群眾，協調化解疑難信訪問題。規范市和市（縣）區兩級人民來訪接待中心建設，完善部門聯合接訪制度，與市監察局加大考核通報的力度，確保了接訪人員、時間、質量三到位，使信訪群眾反映的合理訴求得到及時解決。切實做好省委書記信箱、省長信箱和人民網網友留言的辦理工作，強化督查督辦，確保每件事項“件件有落實、事事有回音”。圍繞提升信訪工作效能和公信力，在繼續暢通傳統信訪渠道的同時，陽光信訪信息系統于今年1月1日正式上線投入使用，全面放開網上投訴受理內容，帶動各級各地各部門進一步整合信、訪、網、電，加強網上信訪事項辦理工作，積極拓展方便群眾信訪的新渠道。建立信訪事項辦理群眾滿意度綜合評價體系，把評價權交給群眾，有效提高了信訪事項的回復率、化解率和滿意率。同時，積極開展人民建議征集活動。
市委、市政府完善了信訪工作“一崗雙責”制，建立健全了突出信訪矛盾調處專項工作小組，由市委、市政府分管副秘書長擔任組長，在市委、市政府分管領導的領導下，負責牽頭協調、化解處理分管條線的突出信訪矛盾。同時，市委、市政府領導主動作為，勇于擔當，積極協調重大疑難信訪矛盾。此外，認真落實國家信訪局關于改革信訪工作制度的相關部署，大力推行依法逐級走訪，加大宣傳力度，使規定精神進農村、入社區。將及時處理初信初訪的規定與市級機關績效考核要求相結合。配合政法機關做好訴訪分離的工作，制定相關制度和流程。
嚴格規范辦理。認真按照《信訪條例》辦理交辦重復訪事項，確保實體和程序處置“雙到位”，新發生案件認真做好規范辦理、答復送達工作，并積極引導進入信訪程序；涉法涉訴案件做好與政法部門的銜接溝通，按照訴訪分離要求進一步完備法定程序，推動矛盾化解。著力攻堅克難。把化解工作的重點放到行政行為存在瑕疵、實體尚未處理結束的交辦案件上，實施掛牌督辦。
加大對新修訂的《信訪條例》實施10周年活動的宣傳力度，運用傳統媒體和新興媒體相結合的方式，全方位、立體式地宣傳貫徹執行情況和取得成效，重點加強對訴訪分離、依法逐級走訪、初信初訪辦理等政策文件解讀，通過宣傳和活動開展，推進信訪工作制度改革，提高群眾依法信訪觀念和理性維權意識，努力營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的法治環境。
上半年綜治信訪工作總結范文（24篇）篇二
根據內蒙計生委《關于人口計生系統認真開展矛盾糾紛集中排查調處活動的通知》精神，結合我市人口計生工作)實際，積極開展了矛盾糾紛集中排查調處工作，按照“分級負責、歸口治理”，“誰主管、誰負責”和“屬地治理”的.原則，采取“一級抓一級，一級對一級負責”的辦法，全市10個旗縣區對涉及計劃生育獎勵和扶助政策落實、計劃生育技術服務、生育指標的審批發放、社會撫養費的征收治理和人口出生統計等問題進行了一次認真排查。要求全面把握、有效調處本轄區存在的各種矛盾糾紛和不穩定因素，要把防范矛盾糾紛的發生和解決涉及群眾切身利益問題結合起來，把全面與重點、集中與經常排查調處結合起來，真正將矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態。在排查中雖未發現重復上訪和上訪老戶，但也發現了部分地區信訪工作中存在薄弱環節，為今后進一步做好信訪工作摸清了情況，奠定了基礎。
上半年綜治信訪工作總結范文（24篇）篇三
對當前的信訪形勢，從總體來看不容樂觀，主要原因是：去年村委會換屆以來，許多村委會班子被調整，隱藏多年的一些矛盾有新抬頭，在個別落后村變得更加突出，主要是“866”工程資金問題和村財務問題。另外就是涉及林改、承包地糾紛、征地面積不實等問題較突出。主要表現是：一、信訪總量持續上升，已對社會穩定構成影響，據統計今年上半年我鄉群眾上訪率比去年同期上升10％。二、集體訪明顯增加，且規模逐步擴大。給政府的日常工作造成一定影響，如我鄉木衣村因“866”工程資金問題到鄉政府集體訪一事。三、反映村干部廉潔方面的案件占很大比例。但大多數是無中生有，想借機整垮班子以達到個人目的。
對此，我們認為針對這種形勢，一方面必須切實加強對信訪工作的領導，加大工作力度；另一方面，通過健全機制，落實責任，進一步加強基層組織建設，把信訪工作解決在基層，解決在萌芽狀態，確保社會穩定。
上半年綜治信訪工作總結范文（24篇）篇四
背景。
今年上半年根據統計，全市辦理信訪事項1004件，其中上級部門轉交信訪事項683件，占比68.03%（國家信訪局轉交493件、省信訪局轉交151件、州信訪局轉交39件），本級登記辦理321件信訪事項（來訪85件，來信30件、網上信訪206件，占比73.52%）。走訪情況，赴省同比批次上升42.9%，人次增長117.9%；到州同比批次上升260%，人次增長37.5%；到市同比批次上升36.3%，人次增長73.5%。主要涉及領域：城鄉建設類、政法類、農業農村類、民政與應急類、勞動和社會保障類、紀檢監察類。
關注重點。
一、數據增長快的背后折射出的是，信訪量大、任務重，矛盾糾紛排查化解能力、就地吸附能力亟待進一步提升，整體形勢十分嚴峻，不到指定場所上訪，采取圍堵政府大樓，以鬧求決、纏訪鬧訪的現場時有發生。
二、重點領域持續高溫。1.城鄉建設類的征地拆遷、安置補償、房地產開發、工程質量、農民工工資等引發的信訪問題日益突出。但又由于涉及人數多、歷史成因復雜、時間跨度長、涉及利益廣等特點致使化解十分困難。2.精準扶貧領域遺留問題仍然存在，部分群眾認為惠農政策執行不公、識別不準、干部優親厚友等衍射出的干群關系緊張、群眾之間冷漠等問題不可小視。3.農業農村領域主要表現在鄰里糾紛，土地、山林權屬糾紛等問題。
三、
重點群體持續增加，異動頻繁。由最初的涉軍、民師、畢業生（94、95、96、97、98屆恩施農校、財校、電大）到現在的殘疾人、非法集資（e租寶、太陽能、龍炎等）。騰龍金港、西南卡普、蘇馬蕩、清江新鎮等要求按期交房及物業問管理問題，天縱城、一中新校區、紅茶城等拖欠民工工資問題占全市信訪總量的30.1%，引發的集體訪達30批次1800余人次。
四、信訪形式多樣化，上行趨勢嚴峻。由傳統的到鎮、市、州上訪演變為赴省進京；由傳統的走訪、來信演變為網信、網上炒作。想法設法、采取各種方式給當地政府施壓，重點人員的穩控難度越來越大，成本越來越高。
五、工作機制不健全。1.領導“三訪”（接訪、下訪、約訪）、領導包保責任制有些流于形式。2.信訪積案清零故障機制（倒數通報、八個一、防回流）不完善，容易導致“夾生飯”。3.部分接訪工作人員業務素質有待提高，內心厭煩信訪人，僅僅從事受理、轉辦，不進行政策解釋，甚至有聲援信訪人的情形，給鄉鎮增加了工作難度。
六、部分信訪人信訪不信法，非法信訪的定性難度又較大，懲處決心和力度不堅決。
產生的主要原因。
1.思想不重視，“松”出來的信訪。部分單位和部門“前緊后松”，認為敏感重點時期過了，可以“松口氣、歇歇腳”，忽視信訪工作的長期性、復雜性，導致信訪問題回潮和反彈。2.工作不到位，“拖”出來的信訪，部分干部對群眾初信重視不夠，不面對群眾工作，繞著問題走，以“忙”為借口拖著不辦，今天答應、明天點頭、后天約期，最終導致簡單問題復雜化。3.責任不明，“推”出來的信訪，部分群眾反映的問題涉及多個方面，需幾個部門協同配合，但部門間相互推諉扯皮、敷衍塞責，致使問題議而不決，致使群眾信任度下降，出現越級訪情況。4.排查不深入，“捂”出來的信訪，部分單位在排查、化解矛盾糾紛的工作中，抓傾向性、苗頭性、隱患性問題不夠深入細致，甚至有的都不去調查處理，導致問題越積越多，事情越捂越大。5.班子不和，“頂”出來的信訪。部分村級班子內部不團結，存在“兩張皮”現象，相互拆臺，互相“頂牛”，不顧全大局，許多問題長期得不到解決，甚至指使村民相互舉報。6.接待不熱情，“激”出來的信訪。對來訪群眾缺乏必要的耐心、誠心和熱心，甚至說話粗魯，難聽，引起群眾誤解和不滿。
個人想法。
一、重視信訪工作（做一行，愛一行；在其位謀其政,任其職盡其責，這是意識，驅動我們動作的動力源泉）、重視信訪人員（將心比心，同理心、要有為民解難的情懷）、重視信訪事項（化解在基層、消化在萌芽階段）。事心雙解。
二、重視情理法的結合。于情要站在信訪人的角度去開到問題、分析問題、解決問題，要有“人情味”，做好“執知心人”；于理要結合公序良俗，自然規律給信訪擺事實、講道理，理清是非對錯，要有立場，做好“中間人”；于法要善用法律手段幫助信訪人分析利害關系、解決問題、維護權利，要有權衡，做好“解惑人”。
三、重視隊伍建設，強化干部作風。1.端正工作態度，牢固樹立“群眾利益無小事”的思想，始終做到老老實實做人，扎扎實實做事，經常深入基層，深入群眾，傾聽群眾意見，關心群眾疾苦，不閉門造車，想當然，只有做到腳上有土、吃才能心中有譜。2.加強誠信建設，高度重視黨委政府和領導干部的誠信建設，做到言必行，行必果，按時兌現向群眾作出的各種承諾，取信于民。
四、重視部門間的協調配合，形成工作合力。牢固樹立樹立工作“一盤棋”思想，要有“一榮俱榮、一損俱損”的大局觀。
五、重視執法辦案，打擊違法信訪。1.要有打擊的決心各信心。對于非法上訪、執意纏訪鬧訪、擇機上訪、以訪施壓、揚言“非訪”、集體上訪、制造極端事件的違法上訪人員，特別是對違法上訪的策劃者、組織者、煽動者和幕后指揮者要堅決打擊，堅持懲治與教育相結合，在明確法律底線，依法打擊極少數的同時，更多的是教育幫助絕大多數。2.加強溝通協調機制，要不斷完善與公安、法院以及與其他相關部門的協作配合機制；應該逐步建立信訪辦案有關信息共享的內網，實現信息共享一體化，加強對違法上訪信息的掌握，交流工作經驗。3.引入公開聽證制度，提高結案公信力。為提升案件終結結論的社會接受度度，實現案結事了、人穩當地，可根據案件情況以及當事人申請，組織公開聽證、公開答復、公開質證，對信訪者的訴求進行公開審查，同時邀請人大代表、政協委員、律師等社會第三方參與案件終結的處理。
信訪作為政府及各部門密切聯系群眾的橋梁和紐帶，成為了化解民憂、匯聚民意、舒緩民怨、凝聚民心的一個重要方式，起到了化解矛盾糾紛，維護群眾合法權益，促進社會和諧穩定的作用。
上半年綜治信訪工作總結范文（24篇）篇五
(一)提高信訪工作熟悉。信訪工作是黨和政府群眾工作的重要組成部分，是忠實實踐“三個代表”重要思想的具體體現。做好新時期人口計生信訪工作，對維護社會穩定、構建和諧社會有著十分重要的作用。因此，領導深刻熟悉到信訪工作在計劃生育工作中的重要性。
一是深刻熟悉信訪工作的重要地位。我委主要負責人經常在會議上強調信訪工作的重要性，用以人為本的理念要求大家對待信訪工作，多次告誡廣大計生干部，信訪工作是實踐群眾路線和黨的宗旨的具體體現，是黨委、政府聯系群眾的橋梁和紐帶;對化解人民內部矛盾，維護社會穩定，自覺實行計劃生育，發揮著獨特的重要作用。
二是深刻熟悉信訪工作的根本出發點。群眾信訪的出發點是對政策的不理解，或者是對個人利益上的不滿足，對一些困難未能解決而上訪。而做好信訪工作的出發點，就是要堅持想群眾之所慮，急群眾之所難，謀群眾之所求，帶著對群眾的深厚感情，深入扎實地做好信訪工作。
(三)堅持重要信訪案件一把手親自批示，明確包案領導和辦案人員。對一些復雜、棘手的具有較大影響的案件，由縣鄉領導班子成員包案，認真落實責任，定領導、定措施、定時間、定責任，包調查、包處理、包回訪、包穩定，解決問題不留隱患。如在市計生委承辦的16個信訪案件中，一把手親自批示的就有3件。正是由于領導高度重視，使得我市計生信訪網絡健全，信訪渠道暢通，信息傳遞快捷，信訪苗頭反饋及時，有效地促進了全市計生信訪工作的扎實開展。20xx年信訪結案率達100，無集體上訪和越級上訪案件，為優化計生工作環境、促進社會穩定和提高計生工作整體水平做出了應有的貢獻。
——大造宣傳聲勢，營造輿論氛圍。主要是通過領導宣講、新聞宣傳、開設網站、制作宣傳光盤、印發宣傳提綱、組織編排演出節目上街宣傳等多種形式，進行覆蓋面較廣的宣傳活動。還在機關、社區、鄉鎮街道和村居張貼“上訪人須知”和新《信訪條例》宣傳資料、懸掛宣傳標語，在社區設立咨詢服務臺和宣傳板。在宣傳《信訪條例》實施一周年宣傳活動在中，我市開展大型宣傳活動20多次，張貼宣傳標語500多條，播放稿件20余條，印發宣傳品2萬多份，營造了濃厚的宣傳氛圍。通過這些宣傳，使群眾了解了新《信訪條例》對群眾民主權利的保障，加強了黨和政府與群眾的密切聯系。
——講求宣傳實效，把宣傳《信訪條例》與“一法三規一條例”和技術服務相結合，做到進村入戶，宣傳到人，讓群眾熟悉到逐級上訪是規范個人上訪行為、維護自己合法權益的有效途徑。
——把《信訪條例》的學習與宣傳和計生干部培訓相結合。各級人口計生部門還分層次、分批次地舉辦計劃生育干部培訓班，將《信訪條例》納入培訓內容。提高了各級領導和計生干部依法做好信訪工作的意識，提高綜合協調、化解矛盾和及時處理問題的能力，為人口計生工作的健康發展創造良好的計劃生育信訪秩序。
(一)實行“首問負責制”，依法規范信訪工作行為和秩序。為使信訪工作成為計生干部的職責和責任，我市把“首問負責制”引入計生信訪工作中，規范第一接待人為第一責任人，誰首問誰負責，誰接待誰報結，要求計生信訪工作人員必須做到“有訪必接，有案必查;全程負責，錯案追究”，不推諉、不搪塞，不扯皮，認真做好和熱情接待好每一位來訪者，做到接待有記錄、來信有登記、立案有記載、查處有材料。
(二)進一步完善信訪各項規章制度。圍繞建立“統一領導、屬地治理、綜合治理、歸口治理、依法規范、民主監督、信息推動”的長效機制，建立了防范機制、矛盾化解機制及《來信來訪登記制度》、《呈閱制度》、《轉辦和交辦制度》、《催辦制度》、《領導包案制度》、《信訪工作辦界結制度》、《審查結案與歸檔制度》和《信訪有獎舉報制度》，使信訪工作有章可循，有法可依，形成了制度化、規范化治理。
(三)完善接待工作制。一是堅持信訪接待制度。各級計生部門都明確一名工作人員負責信訪接待工作。在接待來訪時，都能耐心地聽取群眾反映的問題，同群眾面對面地進行溝通和交流，能當場答復的當場答復，不能當場答復的，則說明理由，疏通思想，或約定時間給予處理和回復，從而減少信訪的“回頭率”，提高群眾的“滿足度”。二是堅持熱情接待制度。在信訪工作中，要求每位工作人員要笑臉相迎、文明接待，做到“四個一”：即問一聲好、讓一個座、遞一杯水、給一個滿足的答復。對每位來訪者都熱情接待，妥善解決合理訴求。
工作中，來信、來訪、來電咨詢量增大，我們嚴格按照自治區政策規定，對獎扶對象逐村、逐戶、逐人進行核實，做到不錯不漏不重，對少數人不符合獎扶政策的人員耐心說服，講清道理，直到滿足為止。20xx年，全市審核確認獎扶對象人，無一人錯批，未收到一份群眾舉報。
許多信訪案件是群眾從不了解辦事程序、政策不透明、辦事不公引起的，為此我市、縣、鄉、村(居)都設立了固定的計劃生育政務公開欄，對與信訪有關的法律、法規、規章、信訪事項的處理程序及投訴電話、通訊地址以及對領取生育證情況、獎勵優惠政策、《征收社會撫養費辦法》、領取獨生子女證和一孩生殖健康服務證的內容、程序、時間等都進行了公開。我們不僅公開有關政策依據，而且公開具體執行標準，不僅公開運作過程，而且公開辦事結果，使群眾及時了解了情況，避免盲目上訪。
根據內蒙計生委《關于人口計生系統認真開展矛盾糾紛集中排查調處活動的通知》精神，結合我市人口計生工作)實際，積極開展了矛盾糾紛集中排查調處工作，按照“分級負責、歸口治理”，“誰主管、誰負責”和“屬地治理”的原則，采取“一級抓一級，一級對一級負責”的辦法，全市10個旗縣區對涉及計劃生育獎勵和扶助政策落實、計劃生育技術服務、生育指標的審批發放、社會撫養費的征收治理和人口出生統計等問題進行了一次認真排查。要求全面把握、有效調處本轄區存在的各種矛盾糾紛和不穩定因素，要把防范矛盾糾紛的發生和解決涉及群眾切身利益問題結合起來，把全面與重點、集中與經常排查調處結合起來，真正將矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態。在排查中雖未發現重復上訪和上訪老戶，但也發現了部分地區信訪工作中存在薄弱環節，為今后進一步做好信訪工作摸清了情況，奠定了基礎。
(一)基本情況
20xx年，我市共受理人民來信、來訪、來電件，其中承辦計生委交辦的案件件。來信件，來訪件，來電件，電子訪件。
(二)信訪總量同比增加。20xx年受理信訪案件件，20xx年受理信訪案件1002件，同比增加件。雖然上訪率上升，但由于我們耐心解釋，宣傳政策，都使來訪和來電的群眾心悅誠服，滿足而歸。
(三)問題相對集中。獎勵優待、x問題是信訪的突出問題。
(四)新的熱點問題出現。違法生育、術后問題、違規收費、政策咨詢正成為群眾信訪的熱點。反映違法生育13件，同比上升100;反映術后問題10件，同比上升;反映違規收費件，同比上升;生育政策咨詢件，同比上升。這些變化是工作動態的反映，一方面反映出群眾維權意識在增強，更加關注計劃生育利益導向政策的實施，另一方面也暴露出一些地方違法行政，有亂收費現象問題，需要引起高度重視。
20xx年，我市人口和計劃生育信訪工作在市委、市政府的正確領導下，在自治區人口計生委的悉心指導下，卓有成效地開展了工作，取得了較好的成績。但我們深知，做好信訪工作是一個永恒的課題，是不斷提升計生工作水平的重要組成部分。我市的信訪工作與領導的要求還有一定的距離，我們將不斷總結信訪工作經驗，以《信訪條例》為準繩，以提高群眾滿足率為標準，更好地促進我市信訪工作再上新水平。
鄉村設立計生政務公開欄，對計生政策、生育證發放、節育措施落實、經濟處罰標準都進行公布，增強工作的透明度。設立計劃生育舉報箱，公開舉報電話，實行計劃生育舉報有獎制度，充分調動廣大群眾參與計生工作的積極性。第三強化監督，堵塞漏洞。
定期對基層的人口計劃執行情況、技術服務情況、社會撫養費征收情況、干部和農村違紀違法生育等案件查處情況進行專項督查，發現問題，及時糾正，把問題解決在基層。
上半年綜治信訪工作總結范文（24篇）篇六
今年以來，區委、區政府進一步深化了對信訪工作重要性的認識，把信訪工作列入黨政議事日程，作為工作的重要內容切實抓緊抓好。區委、區政府5次召開信訪工作專題會議，布置信訪工作。并于5月14日，召開區委工作會議，及時貫徹落實全市信訪工作會議精神，與兩鎮九個街道、區直有關部門簽訂信訪工作目標責任書，將信訪工作列入年度工作目標管理考核內容，實行一票否決制。6月14日，區委、區政府主要領導主持召開信訪隱患排查調度會，就當前和今后的信訪工作作了重要部署和安排。
區委、區政府主要領導率先垂范帶頭閱批群眾來信和接待群眾來訪，先后21次對重要信訪問題的處理做出了批示。區委、區政府其它領導同志對信訪工作同樣十分重視，按照工作分工，認真閱批群眾來信，積極接待群眾來訪，主動參與重要信訪問題的處理。上半年，區委、區政府領導閱批群眾來信13件，接待來訪38批409人次。
（二）、積極充分做好信訪案件查辦工作，加大信訪信息工作力度
上半年，區信訪部門直接受理群眾來信來訪1830件次其中來信58件，來訪1772人次，對省、市信訪部門交辦的信訪報果案件及時報果，做到了件件有著落，事事有交待。區信訪局堅持每周提醒制，給兩鎮九個街道預示提醒，要求及時報送近期信訪工作動態。并堅持每日報送信息制度，使信訪信息報送工作層層有人負責，上半年向省市信訪局報送40條信息，重要信息書面報送。對可能發生的集體訪苗頭做到發現得早、控制得住、處理得好。如5月25日凌晨，舜耕鎮鐘郢村信息員電話報告區信訪部門主要領導，反映鐘郢村20余人每戶集資大約300元，赴京集體上訪。得此信息后，區信訪部門迅速向區領導和市信訪部門報告，并配合區分管領導及時赴京進行接訪，及時做好勸返工作。
（三）、建立健全信訪工作制度，促進了信訪工作逐步走上制度化、規范化的軌道
針對當前信訪面臨的新形勢，出現的新情況、新特點，區信訪局擬定和完善了《關于律師參與信訪工作開展信訪法律咨詢活動的實施意見》、《關于開展爭創信訪“三無”鎮、“三無”街道（單位）活動的通知》、《關于實行信訪工作領導責任追究制的規定》、《關于進一步加強對來區到市去省集體上訪、異常上訪妥善處置的意見》（田辦秘[20xx]20號）等制度和規定，使我區信訪工作做到了有規可依，進一步推動了信訪工作的開展。
區委、區政府領導積極參加接待群眾來訪工作，每日都有一位區級領導在區信訪局來訪接待室值班，接待當日來訪群眾，及時協調處理重大信訪問題。區信訪局將重大和疑難信訪問題形成信訪專報（共14期），為領導決策提供科學依據。每月堅持進行信訪隱患排查，將摸排出的重大信訪隱患進行通報。對于去省、到市、來區集體訪情況每月進行通報并將各有關單位集體訪情況按批數、人數進行排序。上半年圍繞階段的信訪情況和問題以信訪簡報（共31期）、信訪信息（共16期）為載體進行宣傳，使區黨政領導和各單位、各部門都能及時了解信訪工作的信息和動態，從而形成了全區齊抓共管信訪工作的強大合力。
（四）、認真分析形勢，抓住薄弱環節，充分認識做好當前信訪工作的艱巨性和重要性
我區信訪工作大局是穩定的。但必須清醒地看到，信訪形勢依然嚴峻，大量信訪隱患依然存在，隨著經濟體制改革的深入，有些問題和矛盾還有進一步發展的趨勢。一是群眾信訪活動持續呈高發態勢。今年上半年區信訪部門受理群眾來信來訪1830人（次），比去年同期上升117％，其中集體訪120批1391人（次），比去年同期批數上升215％，人數上升118％。到市集體訪17批248人，去省集體訪6批94人。二是來區集體訪比例大。上半年來區集體訪占來區信訪總量的76％。三是信訪反映內容相對集中。主要是社會保障、企業下崗職工工資發放、城市建設拆遷補償安置、行洪區土地補償等方面的問題。四是信訪表現形勢日趨激烈。群眾上訪活動中，異常訪突出，圍堵黨政機關、靜坐、甚至有攜帶藥品自殺等現象發生。擇機上訪已在不少上訪群眾中互為效仿，有組織、有策劃、互相串聯的集體訪上升趨勢明顯。
（五）、采取多種舉措貫徹落實“雙爭”活動會議精神、力保信訪工作的良好態勢
全區“爭創一流、爭先進位”活動動員大會后，區信訪局迅速貫徹落實“雙爭”活動會議精神，采取多種舉措進一步健全機制、完善制度，真抓實干，積極提高信訪工作水平。
一是認真制定了《xx區信訪局關于加強自身建設的十項規定》，內煉素質、外樹形象、牢記宗旨、扎實工作。二是對重大信訪問題區信訪局采取干部下訪等措施，及時主動深入基層接待上訪群眾。如在金太陽廣場工程依法強拆工作和舜耕鎮鐘郢村小島移民拆遷工作中，我局都選派一位負責同志駐拆遷現場，接待處理拆遷期間發生的信訪問題，做到未雨綢繆、超前謀劃，努力將信訪隱患化解在萌芽狀態和基層。三是積極做好迎接省信訪目標管理考核檢查工作，并圓滿通過檢查取得了滿分的好成績。
（一）做好“文明信訪接待室”創建工作，推動基層工作健康發展。
繼續做好“文明信訪接待室”創建工作，切實疏通群眾信訪渠道，確保言路暢通、政令暢通；疏通各級領導解決信訪問題的渠道，進一步增強基層處理信訪問題的能力，力爭把矛盾和問題解決在基層，解決在萌芽狀態，減少越級上訪和重復上訪，消除信訪積案，確保不發生重大信訪事件。
（二）、進一步提高信訪干部素質、加大隊伍建設力度。
提高對信訪工作的認識，尤其加強學習信訪工作的法規制度，積極參加各類信訪培訓班，努力提高業務素質，提高處理各類信訪問題的能力，充分發揮了信訪干部在交辦、督促、查處、協調等方面的積極作用，在提供信息、調查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。努力加強觀念創新，樹立大信訪觀念、依法信訪觀念，立足于市場經濟條件下信訪工作的新情況，理出新思路、拿出新措施。
（三）、努力探索把信訪問題解決在基層的新路子。
積極探索社區信訪工作新經驗，重點抓一至二個社區,想辦法投入經費、投入人員、建立信訪工作組織，社區通過“民情承包責任制”、“民情日記”、“民情留言黑板”、“談心角”、“市民抄告單”等形式，構筑信訪工作第一道防線。創辦信訪工作網站，在互聯網上宣傳信訪工作。同時，開設領導電子信箱，進一步完善網上信訪服務工作，把網上信訪工作延伸到兩鎮九個街道。積極召開信訪聽證會，請各界代表包括信訪人共同參與信訪問題處理。
（四）、深入開展信訪法律法規宣傳工作。
進一步深入開展宣傳信訪條例等有關法律法規活動。將《信訪條例》、《社會治安處罰條例》等有關的法律法規深入基層對群眾進行宣傳教育，引導群眾進一步加深對國家法律法規的認識和理解，依法辦事，依法維護自己的合法權益。通過深入持久地進行信訪條例宣傳活動，使群眾自覺地遵守信訪秩序，不搞無政府主義，不采取大規模越級集體上訪等過激行為。
xx區信訪局
20xx年6月16日
上半年綜治信訪工作總結范文（24篇）篇七
1.矛盾糾紛排查。排查矛盾糾紛x次，開展重點時節摸排x次，排查各類矛盾糾紛xx件。調解各類糾紛xx件，調解成功xx件，調解成功率達xx%。
2.信訪辦理。截至目前，共受理各類信訪xxx件，辦結xxx件。其中：區長公開電話信訪件xx件，市長公開電話信件xxx件，區長公開信箱信訪件xx件，市長公開信箱xxx件，網上信訪xx件，人民網xx件，接待群眾來信來訪共計xx件次。
3.社會網格化服務管理。開展網格培訓集訓x次，現場培訓xx余次，基本信息錄入初步完善，使網格員能夠熟練掌握操作程序，順利推進網格化工作。
4.鐵路護路工作。x月xx日，聯合派出所涉路村（社區）在鐵路周邊居民集中區進行了為期x天的“平安鐵路”宣傳活動，并組織鐵路護路人員對鐵路沿線的鐵路設施進行了檢查和維護，確保鐵路運行安全。
5.流動人口服務管理工作。截至目前已完成流動人口采集錄入xxxxx人，房屋xxxx套，其中常住房屋套、新增出租房屋xxx套，新增用工單位xxx家。除新增出租房屋外，其余指標均已完成。
6.維穩工作。在省市“兩會”、“六丶四”等重大時節及節假日期間做好穩控工作，接返進京上訪人員梁華x次。落實領導包案，重點人員、重點群體穩控到位，重要點位值守到位。
7.應急處置。處置包括川師東校區學生自殺、保利玫瑰花語業主與開發商的物權糾紛、高分子廠權益糾紛、泰華錦城債務糾紛、龍騰公司債務糾紛問題等各類突發事件xx起，處置及時、妥善。
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上半年綜治信訪工作總結范文（24篇）篇八
201x年治安大隊在縣局黨組xx縣委縣政府的領導下，在上級業務部門的業務指導下，在各兄弟單位的大力支持下，以黨的十x大精神和“三個代表”重要思想為指導，按照公安部“基層基礎建設年”的決策部署，以治安基礎業務建設為重點，以治安管理信息化建設為突破口，抓基層、打基礎、苦練基本功。較好地完成了201x年治安管理的各項工作任務，現將201x年全年的治安工作總結如下：
一年來，治安大隊依法、及時、公正查處各類治安案件和查破部分刑事案件，妥善處置群體性的事件，認真履行治安管理職責，積極調解各類治安糾紛，維護了社會治安穩定。
201x年共受理治安案件月起，查處治安案件起，查處違法人員人，其中警告人，罰款人，拘留人。查破刑事案件起，刑事拘留人，處置群體性的事件起，受理辦結信訪案件起，辦理臨時身份證人，四員證人，開具爆炸物品購買證份，運輸證份，換發爆炸物品使用許可證個，旅館業特行許可證個。
(一)重點加強民用爆炸物品安全監管工作。
1、深入開展集中整治爆炸物品、槍和炸彈、管制刀具專項行動。
根據公安部和市局關于《市集中整治爆炸物品、槍和炸彈、管制刀具專項行動工作實施方案》，縣局治安大隊從6月下旬至9月底在全縣范圍內開展了集中整治爆炸物品、槍和炸彈、管制刀具專項行動，制定了相應的專項行動工作實施方案(望公治[]號)，加強對各派出所專項行動工作的業務指導。治安大隊和各派出所通過多種形式大張旗鼓地宣傳張貼《中華人民共和國公安部關于收繳非法爆炸物品、槍和炸彈和管制刀具的通知》等宣傳材料近份，發動轄區群眾對重點對象發送“三告知一提醒”宣傳材料，增強人民群眾的法制意識，擴大專項行動社會影響。
深入開展檢查整治工作，嚴厲打擊涉槍涉爆的違法犯罪活動。尤其是加強對涉槍、涉爆等單位場所、校園周邊、車站碼頭等公共復雜場所、人群密集區域的檢查整治。在這次專項行動中，治安大隊共出動警力人次，車輛臺次。檢查涉槍、涉爆、涉刀等各類單位、場所家次，發現隱患起，下發停業整頓。
通知書。
份(現有2家采石場已通過整改恢復生產)，下發隱患整改通知書2份(現已督促整改隱患5起，隱患未完全整改的單位仍在停業整頓中)，收繳管制刀具把，收繳一被關停的采石場剩余的炸藥公斤，。查處涉爆的行政案起，行政處罰人。通過這次專項行動，及時查堵了管理漏洞，消除隱患，對打擊預防涉槍涉爆的違法犯罪活動起到了良好的效果。
2、認真做好全縣民用爆炸物品信息管理系統建設，較好完成了我縣民爆物品信息管理系統建設任務。根據省廳《省民爆、槍信息管理系統建設任務分解與要求》及市局對我縣的具體要求，治安大隊認真做好涉爆單位的宣傳發動工作，逐單位發放信息管理系統建設任務通知書，督促相關單位加大信息管理系統建設力度。目前為止，我縣在全市八縣一市中完成任務排名第二。
3、認真貫徹落實安全生產檢查工作制度，加強隱患排查整改。在民用爆炸物品行業的日常管理工作中，治安大隊認真貫徹落實安全生產檢查工作制度，上半年，治安大隊開展了以非煤礦山為重點的安全檢查工作，對全縣家采石場，家煙花爆竹廠，家爆破器材倉庫，1家煙花爆竹倉庫，加強了隱患排查整改。定期不定期對全縣涉爆單位的安全生產進行檢查。并督促和指導各派出所加強對民爆單位的安全管理，落實對涉槍涉爆等單位每月不少于一次的安全檢查，發現問題和隱患立即進行整改，把事故和隱患消滅在萌芽之中。200年我縣未發生一起重大的安全生產事故。
(二)積極開展對旅館業、廢舊金屬回收業等特種行業的治安管理。
今年治安大隊對全縣家大、中、小型旅館業進行了調查摸底建檔工作，對過去已辦特行證并繼續營業的旅館業例行監督檢查，該換證的重新換證，檔案不健全的補齊資料完善檔案;對全縣家廢舊金屬回收業進行了備案登記，定期或不定期對其進行檢查，保護合法經營，打擊非法收購，防止和預防盜竊等違法行為的發生，我縣回收行業運轉秩序良好，沒有出現重大違法犯罪案件發生。協助文化主管部門，根據新的娛樂場所管理條例，對全縣家娛樂場所進行了清理整頓。認真落實省廳、市局掃黃打非和反盜版百日行動專項工作，做好月報和周報信息報送工作。目前為止，查處違法經營音像制品店家，收繳黃色光碟張，收繳各類盜版音像制品本，查處違法經營書店家，收繳盜版書刊本。
(三)、繼續加大網絡防偽印章推廣使用工作力度。
根據市局要求，200年xx縣公安局印章任務枚，任務艱巨，治安大隊盡力做好宣傳工作，目前為止，共完成印章審批枚。
(四)、加強內部單位的安全保衛工作。
1、以貫徹落實《企業事業單位內部治安保衛條例》為契機，對縣級治安保衛重點單位進一步開展《條例》的學習培訓工作，督促指導各內部單位進一步完善治安保衛工作和各項工作制度的落實，提高對加強單位內部治安保衛工作的認識，全面落實單位主要負責人對單位治安保衛負責的責任制，加強內部單位治安保衛組織和網絡建設，加強人防、物防、技防建設。
2、認真開展對全縣銀行營業場所、金庫風險等級防護達標檢查驗收工作。根據市公安局治安支隊《關于開展對銀行營業場所金庫風險等級防護達標檢查驗收的通知》，治安大隊會同xx縣銀監辦事處及相關金融單位，自6月20日至7月19日，對全縣個銀行營業場所、個金庫(業務庫)，個風險部位(atm機)相應的風險等級防護達標情況進行了驗收檢查，共填寫發放了份《檢查紀錄暨治安隱患整改通知書》，提出整改意見多條;治安大隊并對存在嚴重治安隱患的個營業場所，當場予以警告處罰，共填寫份《xx縣公安局當場處罰決定書》。通過檢查驗收，增強了金融單位營業場所安全防護設施建設的責任感和緊迫感。
(五)、加強校園周邊治安秩序的整治工作。
在校園周邊秩序整治專項工作中，治安大隊為認真落實校園周邊秩序整治工作，積極履行組織、協調、督查職責，認真做好宣傳、指導、督促工作。各派出所是校園周邊秩序整治的主要實施單位，對本轄區校園周邊的治安防范，對青少年的健康成長傾注了大量的辛勤勞動。縣交警大隊在警力不足、財力困難的情況下，認真做好學校周邊交通安全工作，安排民警和協管員在校園門口在中小學生上學和放學地處交通復雜路段，維護交通秩序，在交通復雜和學校門前施劃人行橫道線，設置人行橫道信號燈，據統計全縣所中小學及幼兒園民警擔任法制副校長人次，設學校內部保衛組織個，安全保衛負責人人次，全縣設置交通標志和交通安全設施50個，施劃人行橫線60處，張貼校園周邊秩序宣傳畫348張，消防、監督檢查106次。對發生在校園及周邊侵害師生人身、財產權利的刑事和治安案件，實行專案專人責任制。全年共發生校園刑事案件8起，治安案件7起。今后我們將繼續貫徹落實公安部電視電話會議精神，在全縣繼續開展校園及周邊治安秩序專項整治“回頭看”活動，進一步加大專項整治力度，把落實公安機關維護校園及周邊治安秩序的八條措施做為一項長效機制長抓不懈，確保校園及周邊治安秩序的穩定。
治安大隊做為社會治安防控體系建設的牽頭單位，比照市局文件精神，制定了《xx縣公安局2019年社會治安防控體系建設實施意見》，以及《xx縣公安局2019年社會治安防控體系建設計劃》，初步構建治安防控體系六張網的格局，規劃設計了治安防控體系圖，啟動了金融單位營業網點要害部門視頻監控系統，加強技防建設，使人防、物防、技防并舉。在安九路段等要害部位，局部完成了視頻監控，特別是治安巡邏網的建立，使我縣社會治安狀況有了明顯改觀，刑事、治安發案率有所下降。
縣政府“2、17”會議后，我們狠抓換發證工作的各項措施的貫徹落實，認真組織、深入細政地開展工作。
一是廣泛發動深入宣傳。為了配合全縣換發二代證工作順利開展，我們利用各種渠道、采取多種形式進行宣傳發動。自2月28日，向縣廣播電視臺提供有關二代證新聞稿件6次7篇，宣傳標語300多條次。在縣電視臺8個頻道播放《致全縣公民的一封信》等文章44篇次。舉辦簡報9期，先后在xx街頭、交通路口以及鎮籍打工人員集中的城市、懸掛二代證宣傳條幅45條次。張貼標語200多條，組織專題咨詢8次，印發《致籍在外打工群眾一封信》2019多張。通過這些形式，進行全方位的宣傳發動，取得了群眾的積極理解和支持，激發了群眾換發證的自覺性。
二是保障工作及時有力。為了保障全縣換發證順利進行，我們先后取得市局和人像公司的積極支持。在原計劃布設個人像采集點的基礎上，增設了個。其中流動在縣內個，流動在、等采集點個。與此同時治安大隊率領技術人員，認真及時地做好人像采集工作的跟蹤服務。為了保證制證信息質量，經常深入各點，幫助解決技術問題。主動放棄節假日500多個小時。配送票據和耗材600余人次，累計行程48000多公里。會同人像公司技術人員、移動人像采集點83次，解決技術問題百余個，不僅確保人像采集設備正常運行，也保證了人像采集質量。
三是措施得力效果明顯。在認真落實全縣集中換發二代證。
工作方案。
的基礎上，制訂了具體的《工作方案》，將各項工作進行了具體分工，明確任務，強化責任。5月份，采取的“54321”工程計劃，在全省進行了推廣。6月份，會同派出所遠赴，為外出務工群眾，采集二代證人像信息的舉措，市局予以充分肯定，并在市局公安網主頁上發布了簡訊。這些措施的出臺，不僅保證了制證信息采集的速度，也收到一定實效。截止10月20日止。全縣合成上傳制證信息161469人，發證98777張，采集人像164488張，完成今年任務87.10%，列全市八縣(市)第三。
為了全面貫徹全省派出所基層基礎信息采集會戰工作電視電話會議精神，保質保量地完成基層基礎信息采集工作任務。根據縣局統一部署，周密計劃，嚴密組織。我縣前期信息采集錄入工作開局良好，治安大隊做為派出所上級業務主管單位，化了不少的心思，下了不少的功夫，為派出所信息錄入循序漸進奠定了基礎。主要做法：
第一,提高認識，加強組織領導，層層落實責任。今年3月我縣二級機構以上負責人前往市學習信息化建設和基礎信息采集錄入工作，4月12日市局召開“治安工作暨派出所基礎工作信息管理系統建設動員大會，”13日，我局就提出了“強力度，保進度，誓奪采集功堅戰”的。
口號。
同時，縣局成立了會戰領導小組，全局召開動員大會，明確目標，落實責任，單位一把手是第一責任人，親自抓，分管領導具體抓，分管局長與派出所長簽訂了信息采集錄入會戰《責任狀》，按照“完整、準確、鮮活”的要求，將采集錄入任務細化、量化，層層簽訂責任狀。
第二，加強業務指導，加大督察考核，全力做好后勤工作。治安大隊做為業務指導單位，先后采取網上開通培訓園地、零距離培訓、集中培訓、上門培訓等不同方式，對派出所民警進行培訓和指導，巡回實地指導60余人次。強化民警的業務素質。同時，制定了考核辦法。先后兩次對全縣11個派出所人口信息釆集錄入質量進行了檢查驗收，對檢查中釆集錄入存在的問題，及時指正，及時糾錯，對釆集中出現的缺項問題當場指正，對檢查中出現的問題進行了反饋，并向全局通報。在經費十分困難的情況下，縣局壓縮開支，投入資金萬元，為派出所購置了臺微機，臺打印機，臺數碼相機，統一印刷采集表格80萬張，從物質上保證了信息采集錄入的順利進行。
“誰采集，誰錄入，誰維護，誰負責”。派出所各責任區與責任區之間，比進度，比質量，呈現出“比、學、趕、幫、超”的工作熱潮。縣局會戰辦獎罰分明，釆取抓“兩頭”，促“中間”的辦法，對先進的派出所給予鼓勵、支持，總結經驗，對落后的派出所毫不留情給予批評。治安大隊每半月對采錄的質量、進度和工作績效進行排名，對采集錄入發現的錯誤，當場進行糾正,保證了采集數據的準確。與此同時加大了機上督查，堅持每天查看微機，發現錄入錯誤及時通知當即改正,我縣在人口信息釆集過程中，通過信息釆集抓獲違法犯罪嫌疑人人，網上逃犯人，破獲刑事案件起，治安案件起，為了更多的釆集實有人口，我們把換發“二代證”工作與信息采集工作相結合，開通了去、鎮等地辦理“二代證”和信息采集的綠色通道。
第三、調整思路，確保質量。8月按照省廳“8.3”派出所基礎信息采集推進會的要求，調整工作思路和工作措施，堅持“質量第一”的要求，為確保數據完整、準確、鮮活，總結前期采集錄入工作，認真查找存在的問題，對采集不全不準，漏項、填寫不規范等問題，嚴格審核把關，按省廳《信息采集錄入規范》，狠抓信息采集工作的質量，全面展開信息采集“回頭看”活動。我縣結合實際、講究方法，確保信息采集工作的順利完成。由于思想重視，措施得力，人口信息釆集工作受到市局好評。目前，全縣共錄入常住人口人，實有單位個，采集質量與進度全市名列前茅。
我局的綜治工作在縣委、縣政府的領導下和縣綜治委的指導下，認真貫徹落實縣委、縣政府有關“平安海島”建設工作和社會治安綜合治理工作的決策部署，暢通信訪渠道，完善信訪工作機制，堅持縣領導干部接待群眾來訪制度，把做好信訪工作與推進“五大戰役”建設、開展“排查整治突出問題、服務保障跨越發展”活動結合起來，為打造“魅力、幸福家園”營造良好的社會環境。
上半年我縣共接待辦理群眾來信來訪287件(批)，其中：辦理來信90件，接待來訪197批753人次。純件數162件，已辦結115件。辦結率71%。無到省上訪，無進京上訪，無越級非正常訪，重要會議、重大節慶活動無到會場上訪。主要做法如下：
我局堅持把社會治安綜合治理工作同信訪工作緊密地結合起來，認真抓緊抓好，在全縣信訪工作會、穩定分析會等會議上把信訪工作與綜治工作一起研究、一起部署，扎實推進各階段的綜治工作和信訪工作。縣委、縣政府繼續把信訪工作納入社會治安綜合治理和“平安海島”建設工作考評和檢查的重要內容，每季度對各級各部門進行檢查考評，有力地促進了全縣信訪工作領導責任制的層層落實。我局制定了工作方案，明確目標和任務，嚴格按照依法處理信訪事項“路線圖”和落實“屬地管理、分工負責”和“誰主管、誰負責”的原則，完善信訪工作目標管理制度，落實領導責任制，強化了黨委、政府統一領導，信訪部門協調，各級各部門齊抓共管的穩定工作機制。
為了確保四級“全國人民代表大會和中國人民政治協商會議”、三級“共產黨全國代表大會”以及重要節慶、重要會議期間的我縣社會安定穩定，我局認真開展“排查整治突出問題、服務保障跨越發展”活動，用信訪聯席辦的文件制定《關于全力做好全國“全國人民代表大會和中國人民政治協商會議”信訪工作的通知》(縣信聯辦〔2019〕3號)《關于交辦xx縣重點信訪問題和信訪積案排查件的通知》(縣信聯辦〔2019〕5號)《關于做好第五屆海峽論壇等重大活動期間信訪工作方案》(縣信聯辦〔2019〕6號)。采取定期排查和重要敏感時期重點排查相結合，加強對重點時段、重點群體、重點地區和重點問題的深入排查，使矛盾糾紛早發現早解決。上半年我縣共排查確定34件重點信訪積案和重點信訪問題，通過排查協調解決進京上訪的銅陵鎮林秀權反映其鄰居加工噪音及噴漆嚴重影響其生活生產和健康的問題。多次有效預防和化解參戰老兵越級上訪。實現無到會場上訪、無到省、市集體上訪，無越級非正常訪的“三無”目標。
一是確定排查主體。二十個黨委對本行政區域內矛盾糾紛排查工作負總責，每月及各個重要敏感時期組織排查本行政區域內存在的突出矛盾糾紛。各職能部門負責組織排查本系統、本行業存在的矛盾糾紛;各企事業單位和村(街、社區)負責組織排查本單位、本區域的矛盾糾紛。
二是完善排查方法。堅持經常排查和集中排查相結合。緊密結合經濟社會發展實際，開展“排查整治突出問題、服務保障跨越發展”活動，開展經常性排查，隨時了解、發現、掌握各種矛盾糾紛和苗頭隱患。在重大活動期間、重要會議和重要節慶等敏感時期，開展集中排查。堅持屬地為主、條塊結合。各部門建立起縱向到底、橫向到邊，條塊結合、以塊為主，層層有人負責，全覆蓋、無疏漏的矛盾糾紛排查體系，形成排查工作的整體合力。堅持每月一排查、每月一通報、每月一反饋制度;兩區、七鎮堅持每半月一排查、一反饋制度;村(社區)及時排查矛盾糾紛。
根據不同的情況采取不同的排查方法。對可能發生到市上省進京非正常上訪、越級集體上訪的地區、領域和行業，進行拉網式排查;對重點地區、重點領域、重點人員，進行重點排查;對群眾反映強烈的熱點、難點問題，進行詳細排查;對潛在的矛盾糾紛，進行超前排查。
三是明確排查重點。各部門對各種信訪突出問題及可能引發件的矛盾糾紛和苗頭隱患都要納入排查范圍，密切關注、深入分析社情民意，認真對待群眾來信來訪特別是聯名信、集體訪、群體訪、越級訪訴求。重點是土地征用、房屋拆遷、企業改制、勞動社會保障、涉法涉訴、優撫救濟、環境保護、教育、村財村務管理、農民工工資、工程款、山林礦山灘涂使用權糾紛等領域或群體中存在的容易引發信訪突出問題的重大矛盾糾紛。
四是認真梳理交辦。我縣信訪聯席辦、信訪局對排查出來的涉及人員多、政策性強、群眾反映強烈有疑難復雜的信訪問題，及時梳理，逐一落實包案領導、責任單位、責任領導和責任人員，以信訪聯席會議的文件下發各相關部門。要求以人為本，以事要解決為核心，為群眾排憂解難，妥善處理和解決群眾合理訴求。對能解決的問題要一次性解決到位，不留尾巴;對一時還不能解決的問題和不符合法律、政策規定不能解決的問題，要做好說服解釋和息訴息訪工作，并落實穩控措施;對家庭生活困難的信訪人員要及時給予救助。特別是對老信訪戶反映的問題，在辦理時我們明確提出對案件要重新認識、重新調查、重新處理。
五是加強督查督辦。對兩區七鎮和縣直有關部門辦理交辦件的情況，采取現場督辦、跟蹤督辦、電話督辦等方式進行督查督辦，有效推動信訪積案、重點信訪問題化解。
為了著力服務群眾，傾聽群眾呼聲，體察群眾疾苦，解決群眾反映的問題。我縣積極創新理念和方法，探索用群眾工作統攬信訪工作，堅持以群眾工作理念為指導，以《信訪條例》和“路線圖”為遵循，結合落實“下基層接待信訪、現場辦公、調查研究、宣傳黨的方針政策”的四下基層工作制度和開展“下基層、解民憂、辦實事、促發展”活動，組織領導干部定期接待群眾來訪和縣直機關干部帶案下訪，深入一線、深入群眾。通過落實領導定期接訪和機關干部下訪工作，進一步暢通信訪渠道，使大量信訪得到有效化解。2019年1-6月份全縣共組織32次縣領導接訪活動，參與接訪的縣各套班子領導129人次，縣直機關領導139人次，七鎮領導1210人次，共接訪群眾125批347人次。
(一)領導重視，機制健全。
縣委、縣政府為進一步完善領導干部定期接待群眾來訪工作，著力推進干部傾聽群眾訴求常態化，努力為干部傾聽群眾訴求常態化工作提供保障，加強對干部傾聽群眾訴求常態化工作的督促檢查，使接訪活動常規化、制度化。制定了《中共xx縣委、xx縣人民的政府關于印發〈xx縣關于建立干部傾聽群眾訴求常態化工作機制的實施意見(試行)〉的通知》，《中共xx縣委辦公室、xx縣人民的政府辦公室關于認真貫徹落實〈中共xx省委辦公廳、xx省人民的政府辦公廳關于進一步完善領導干部接待群眾來訪制度的意見〉的通知》，建立干部定期、定點接待群眾制度，干部不定期深入基層走訪群眾制度，黨委、政府定期研究群眾訴求工作例會制度，不斷拓寬干部聯系群眾、傾聽群眾訴求的渠道。
(二)深入排查，確保有備接訪。
1.明確目標任務。縣委年初召開信訪工作動員部署會議，明確目標任務，力求做到“四個結合、三個集中解決、兩個確保”即：全面接訪與重點接訪結合，定期接訪與經常接訪結合，定點接訪與重點約訪、帶案下訪結合，直面問題與分析問題、解決問題結合;集中解決一批信訪突出問題，集中解決一批信訪積案，集中解決一批群眾反映強烈的熱點難點問題;確保不發生件，確保不發生赴市、上省、進京上訪和非正常上訪事件。
2.研判分析問題。縣委經常召開專題會議或常委擴大會議，聽取信訪局長對信訪突出問題排查件的介紹，逐一分析癥結原因，知己知彼，研究解決辦法和措施;總結接訪情況，匯報辦理情況，排查新情況、新問題，提出新的、更高的要求，并把“接訪”前的排查、研判作為制度確定下來，確保有備接訪。
(三)精心組織，確保有序接訪。
按照“縣到鎮、鎮到村、村到戶”的模式，組織干部深入基層一線定期、定點接待群眾，及時傾聽群眾訴求。縣委書記于單月15日，縣長于雙月15日在縣信訪局接待群眾;縣處級領導干部和縣直單位的主要領導每月15日上午要到所掛鉤的鎮定點接待群眾;每周一確保一位常委或副縣長在縣信訪局接待群眾;鎮領導及包村(社區)干部每周安排半天時間到所掛鉤的村(社區)定點接待群眾;各村(社區)兩委干部堅持全天候接待群眾，認真聽取群眾意見建議。
1.抓好訪前備訪工作的規范。接訪前，接訪單位把領導干部接待群眾的時間、地點以及領導干部的姓名、職務、分管工作提前5天在電視臺、鎮、村公開欄或接待場所進行公示，接受群眾有效監督。統一制作登記表、記錄表、統計表等材料。在“接訪”現場設置登記區、候訪區、接訪區，配備導訪員，確保群眾有序信訪。
2.抓好訪中接訪工作的規范。嚴格迎送、登記、候訪、面談、答復等程序的要求，強調文明接訪、熱情接訪、規范接訪，做到來訪有人迎送、登記耐心細致、候訪服務周到，力求通過細致入微的工作讓來訪群眾感受到黨和政府解決問題的誠心、決心，獲得群眾的理解信任，理順情緒、消除偏激，為問題的妥善解決提供良好的基礎。
3.抓好訪后交辦工作的規范。每次“接訪”結束后，各接訪現場立即召開分析研判會，區分“當場解決”、“限期解決”、“教育疏導”、“一時難以明確有待研判”等幾種情形，再送縣信訪局進行匯總、統計，逐件甄別、分析、梳理，然后按照“路線圖”、落實包案領導和“六定五包”即：定責任單位、定責任領導、定責任人、定督辦單位、定辦理要求、定辦結時限;包掌握情況、包解決問題、包教育轉化、包穩控管理、包依法處置。分別建立檔案，制作交辦函，于2日內進行交辦。
4.抓好訪后督辦工作的規范。按照《信訪條例》和依法處理信訪事項“路線圖”規定，認真落實“四個到位”要求。縣信訪局對接訪后的每一件領導批示件分清性質，明確管轄，轉交相關部門辦理、并在二個月內，對交辦的領導接訪批示件進行跟蹤督辦。要求兩區七鎮及相關部門，凡是縣委書記、縣長批示的接訪件，兩區七鎮的書記、鎮長及相關部門局長要親自回訪、親自處理、親自答復。
為有效遏制群眾越級上訪，把問題解決在基層，維護正常的信訪秩序和黨政機關的工作秩序，建立群眾越級上訪勸返制度。
一是發生群眾進京非正常上訪或滯留在京的情況，接到通知后，按照“屬地管理”原則，各有關單位要指定領導帶隊，在24小時內到京勸返，快速帶回。上半年銅陵鎮林秀權到北京上訪，接到市信訪局通知，銅陵鎮、公安局和信訪局派工作人員在規定的時間內把林秀權勸回。
二是發生到省集體上訪或滯留在榕的情況，接到通知后，各有關單位要指定科級領導在7小時內到達現場做好勸返工作。發生50人以上大規模到省集體上訪，有關部門的主要領導要在第一時間趕到現場，采取有效措施，做好教育疏導工作，堅決勸阻或勸返。重要敏感時期要組成信訪工作組到榕做好信訪保障工作。
三是發生群眾到市集體上訪或纏訪鬧訪現象，接到通知后，有關單位要在3小時內，派出相關領導到達現場，做好勸返工作。發生大規模到市政府集體上訪并出現過激行為，有關單位的主要領導接到通知后，要在第一時間趕到現場做好勸返工作和參與接訪，并負責將上訪人員帶回。重要敏感時期要組成信訪工作組到市做好信訪保障工作。
四是發生群眾來縣集體上訪或纏訪鬧訪現象，接到通知后，有關單位要在1小時內，派出相關領導到達現場，做好勸返工作。發生大規模到縣政府集體上訪并出現過激行為，有關單位的主要領導接到通知后，要在第一時間趕到現場做好勸返工作和參與接訪，并負責將上訪人員帶回。上訪人員經多次勸說不聽、滯留時間超過接訪當天下午下班時間，由公安機關強行帶離。
五是按照“人要回去，事要解決”的要求，上訪人員勸返后，各責任單位要對越級上訪的問題認真研究，妥善化解，對一時無法化解的，要做好穩控工作，防止重訪。
1.建好大調解工作平臺。縣委成立xx縣信訪調解工作領導小組和縣級信訪調解中心，全面建立縣級大調解工作平臺。投入30多萬元裝修縣信訪調解中心辦公場所，由政法委、政府辦、司法局、信訪局、法院牽頭，組織勞動保障、國土、衛生、建設等部門進駐，林業、交通等部門為聯動單位，實行處級領導帶班、部門人員輪值、信訪部門常駐、統一受理、統一分流、辦理跟蹤、及時反饋的工作機制。同時，鞏固道路交通、醫療衛生等多元調解工作，推動國土、建設、環保、勞動保障、海洋漁業等部門建立多元調解機構，深入推進鎮、村(社區)綜治信訪維穩中心(站)規范化建設，形成縱向覆蓋縣、鎮、村(社區)三級，橫向覆蓋各部門、各單位、各行業的信訪調解組織網絡。
2.抓好信訪調解機制運作。以縣信訪調解中心為依托，在推行由法院、公安、司法、信訪四部門共同化解矛盾糾紛的“四位一體、三調聯動(人民調解、司法調解、行政調解)”工作機制基礎上，創新“信訪大調解”工作機制。我們把調解機制應用于信訪全過程，充分利用復查、復核，甚至是終結機制，加大了調解力度，從而化解了一批“釘子積案”。如：協調解決老信訪戶西埔鎮宅山村朱亞南反映2019年住宅合作社在康福路南側建一幢商品房，縣住宅合作社所建的商品房與其共巷糾紛等問題。
1.落實初信初訪首辦責任制。根據今年信訪工作的任務，我縣從基礎做起，扎實做好初信初訪處理工作，做到事事有人辦，件件有回音，以事要解決，息訴息訪為重心。對訴求有道理的，應本著實事求是的原則及時督促經辦單位予以解決;對訴求沒有道理的，做好耐心細致的說服教育工作。對于生活確實存在困難的老弱病殘等弱勢群體，其訴求不能通過法律途徑解決的，盡可能幫他們解決實際困難。對那些比較復雜的問題，善于在政策和法律的框架內運用和解、調解的方式，把矛盾化解在基層。做好細致的勸導工作，及時溝通，妥善處理，促使信訪人息訴息訪。
2.加強信訪復查復核程序。堅持按照受理—調解—行政三—法院兩審終審—檢察院法律監督—人大權力監督的依法處理信訪事項“路線圖”，進一步健全信訪工作的制度化、規范化、程序化。對一些不服處理意見的信訪人，我們解惑釋疑，盡最大努力引導信訪人走信訪“路線圖”，協助其依法請求復查、復核。我們用柔化方式“鈍化”矛盾。把每一件信訪件控制在可控之內。1-6月共受理信訪復查3件，已復查2件，正在復查1件。
認真組織對《信訪條例》和依法處理信訪事項“路線圖”的學習和宣傳貫徹實施，把貫徹實施《信訪條例》和依法處理信訪事項“路線圖”作為加強和改進新形勢下信訪工作的一項重要工作來抓。根據《信訪條例》和依法處理信訪事項“路線圖”的規定，建立健全各項辦理信訪事項各個環節的相關制度，嚴格按照依法處理信訪事項“路線圖”辦理群眾來信來訪，規范信訪事項辦理工作程序及相關文書格式，使辦信接訪的運行機制相互銜接，操作性更強。進一步整頓信訪秩序，維護社會安定穩定。
上半年綜治信訪工作總結范文（24篇）篇九
1、是把職工最關心的工資、就業、城鎮采掘工建立待遇、住房等問題，作為信訪工作的重點來抓，要讓職工看的明白，聽的清楚，心底放心。
2、我隊上半年實現零人次非正常上訪，在重要會議、重大活動、法定節假日沒有發生越級上訪。
3、規范信訪目標管理制度，信訪工作納入目標管理和個人績效考核，信訪工作責任明晰，層層落實，責任目標完成情況實行獎懲。
經自查我隊上半年信訪工作，取得了較好的成績，我隊各項信訪工作考核指標合格。但同時我們也看到工作中仍存在的問題和不足，還不能適應新形勢、新任務的要求。在下半年的工作中，我們將繼續實踐科學發展觀，增強政治意識、大隊意識、責任意識、憂患意識，努力探索信訪工作中涉及解決安全問題的新思路、新舉措、新辦法，以為人民群眾解決實際問題為著眼點，以維護礦區穩定、促進我礦經濟發展為目標，繼續做出我們的貢獻。
上半年綜治信訪工作總結范文（24篇）篇十
今年上半年，我局在縣委、縣政府的高度重視和正確領導下，在上級信訪部門的幫助指導下，認真貫徹落實中央、省、市一系列信訪工作部署，圍繞門前“好起來”和信訪流量“降下來”兩大目標，結合全省信訪系統開展“走、解、樹”活動和“百日雙千案攻堅戰”活動，創新活動載體，開展了“千人化百案”活動，堅持一手抓依法按政策及時解決群眾合理訴求，一手抓規范信訪秩序，依法處置違法行為，及時有效地化解了一批事關群眾切身利益的信訪突出問題，為全縣和諧穩定創造了良好的社會政治環境。
今年上半年，群眾到縣及縣以上來信來訪共計950件(人)次。比去年同期829件(人)次上升14.6%。其中來信38件，來訪166批912人次。
1、個別村占地補償、土地分紅等問題;
2、個別企業拖欠工程款、影響周邊環境等問題;
3、部分村揭舉村干部違法亂紀等問題;
4、涉農人員要求落實待遇等問題;
5、企業改制引發的問題;
6、法院判決執行問題。
今年以來，我縣按照全省信訪系統開展“走群眾路線、解百姓憂難、樹信訪新風”活動要求，開展領導干部接訪下訪活動，積極推動“走、解、樹”主題活動到一線。
1、領導帶頭接訪。
在全縣積極開展三級干部大接訪活動，進一步加大接訪頻率和密度，縣四套班子領導兩人一組輪流每天在信訪服務中心接待大廳接待信訪群眾，重要敏感時期，無節假日每天輪流到信訪大廳坐班接訪。各鄉鎮、各單位和各村干部隨時隨地接待上訪群眾。上半年，縣領導共接待來訪群眾61批325人次。
2、領導帶頭下訪。
轉變工作作風，變群眾上訪為干部下訪，各級各部門領導帶頭深入到基層一線，訪民生、知民情、解民事，使一批信訪難題在干部的真誠中得到了有效化解。
3、領導帶頭包案。
對排查出的重點疑難信訪案件，按照“屬地管理、分級負責”和“誰主管誰負責、誰包抓誰負責、誰主管誰負責”的原則，落實“四包一”機制，做到“五個一”【即一名包案領導、一個工作班子、一套化解方案、一份會議紀要、一套穩控措施】，包鄉鎮或包案的縣領導對所包案件一包到底，確保案結事了、息訴罷訪。
1、排查到位。
依托313工作平臺健全了矛盾糾紛排查化解網格體系，將矛盾糾紛排查的觸角延伸到了村組(社區)，甚至是各家各戶，堅持橫向到邊、縱向到底、全方位、常態化排查，排查工作實行半月一查、一月一報。重大活動和重大節日期間實行日排查、日報告，排查情況以鄉鎮和系統黨委統一上報縣信訪聯席辦，建立工作臺賬，認真梳理分析，做到了情況明、底數清。
2、解決到位。
堅持以“事要解決”為核心，按照“群眾有理推定、干部有責推定、問題有解推定、基層可解推定”的思路，窮盡一切辦法，全力解決群眾的合理訴求和實際困難。對訴求合理的一次性解決到位;對確有實際困難的幫扶救助到位;對訴求不合理的教育疏導到位，特別是沒有政策依據的旗幟鮮明的告知當事人，絕不模棱兩可，絕不亂開口子;對纏訪鬧訪違反法律的依法處理到位。
3、穩控到位。
對重點信訪人員，尤其在重大會議和重大活動期間，采取一組盯一人，24小時死看硬守，確保信訪人不出視線。
為深化全省開展的“百日雙千案攻堅戰”和全市開展的“萬人化千案”信訪事項集中調處活動。20xx年4月20日至10月31日在全縣開展了“千人化百案”活動。
1、明確包處責任。
針對“案結事不了、息訴不罷訪”等信訪突出問題，堅持“一案十人”，每個信訪案件由一名縣處級領導、一名鄉科級干部、一名村(社區)干部、一名公安干警、一名人大代表、一名政協委員、一名律師、一名心理醫生、一名上訪人親屬、一名德高望重的和事佬包案，實行“五包”【即包掌握情況、包解決問題、包教育轉化、包穩控管理、包依法處理】責任制，做到包處到位、責任到位。
2、明確化解時限。
對中央、省、市交辦的和各鄉鎮、各單位自查的信訪案件，逐案落實責任，認真分析定性，找準突破口，制定化解方案，要求7月底前全部化解，實現“清倉見底”，做到“案結事了”。
3、明確結案標準。
嚴格按照省、市規定的結案標準，針對非涉法涉訴案件中息訴罷訪案件、未息訴罷訪案件和涉法涉訴案件中已解決到位仍不息訴罷訪案件、未能執行到位的案件四種情況進一步明確了結案標準，縣聯席辦依據責任單位按規定報送的結案材料予以銷案。
4、明確督促落實。
1、規范流程。
一是規范了信訪大廳運行管理，設立了登記、受理、接待、疏導、調處五個室，建立了“151”【一帳、五卡、一檔案】運行模式，做到了“一站式服務、一條龍辦理、一攬子解決”。二是初信初訪實行首接負責、專人專辦、跟蹤管理、一辦到底的管理辦法，力爭在第一時間、第一地點、第一環節解決信訪問題。三是注重信訪信息系統的應用，由專人負責每日來訪錄入、網上交辦案件辦理、網上文件接收，極大地提高了工作效率。
2、規范秩序。
圍繞門前“好起來”的目標，加大文明依法信訪的宣傳，規范信訪行為，引導信訪群眾到指定地點依法有序上訪。同時，建立應急處突機制，成立了由公安、信訪工作人員組成的處突隊伍，各鄉鎮、各單位也成立了應急處置隊伍。
信訪工作是社會和諧的“晴雨表”，信訪聽證則具有“轉雨為晴”的作用。我縣創新建立疑難案件聽證會制度，突出“選、定、述、議、和”五字工作法。
一是“選”。針對一些長期纏訪、鬧訪戶按政策答復仍不服的重信重訪問題，在“十包一”的基礎上，選擇召開信訪案件聽證會解決。
二是“定”。成立了由縣人大代表、政協委員、律師、心理疏導師和民事調解員等社會人士組成的百名信訪聽證志愿者人才庫。召開聽證會前，實行雙向選擇，信訪當事人和責任單位可自愿“點將”。
三是“述”。采取公開聽證的辦法，搭建平等對話平臺、多方參與平臺，真正把問題擺在“明處”、把觀點亮在“桌面”。
四是“議”。從評議政府部門工作情況作為出發點，所有參加人員眾說眾議，各方發表言論，發表觀點，使事實越擺越清，道理越辯越明。
五是“和”。一方面借助眾說眾議、法律法規、輿論監督等各方力量，促使纏訪鬧訪老戶放棄過高訴求;另一方面強化幫扶救助，促使信訪人服“判”息訪，達到人和、事和、社會和。截止目前，我縣共召開3場信訪聽證會，取得了一定成效。6月26日省市領導現場觀摩了我縣召開的信訪事項聽證會，對聽證會陳述與申辯、辯論與質證、評說與評議的過程及實效，給予充分的肯定。
一是部分鄉鎮和單位仍然重視不夠，矛盾糾紛排查虛于應付，做表面文章，信息不暢，穩控不力。
二是群眾依法信訪意識不強，越級上訪、非正常上訪、纏訪鬧訪、群體訪呈上升趨勢，信訪形勢不容樂觀。
三是個別群體問題突出。
一是繼續抓好領導干部接訪下訪。
繼續落實定點接訪、重點約訪、陪同接訪、帶案下訪和領導包案等“四訪一包”制度，下功夫解決群眾反映的問題。
二是繼續抓好矛盾糾紛排查。
堅持定期排查與不定期排查相結合，及早發現矛盾糾紛，準確掌握重點人員動態，切實做到底子清、情況明。
三是繼續抓好“事要解決”。
堅決把“積案”啃下來，減少越級上訪量;同時，加大對新排查出矛盾糾紛的解決力度，實行“定責任、定時間”措施，切實把問題解決在萌芽狀態。
四是繼續抓好應急處突工作。
各鄉鎮、各單位要看好自己的門，管好自己的人。如果出現集體訪、越級訪，相關責任單位主要負責人接到通知后要立即到指定地點做勸返工作，并做到“人要接回，事要解決”。
五是抓好工作創新。
探索完善領導干部接訪下訪制度、聯席會議制度、信訪聽證會制度、“151”工作流程等，推廣信訪形勢分析研判，主動應對新情況和新問題。
六是進一步規范信訪秩序。
加大正面宣傳，把合理訴求解決到位，依法依規處置非正常上訪行為，引導群眾依法有序反映訴求。
上半年綜治信訪工作總結范文（24篇）篇十一
半年來，我市信訪工作按照年初計劃全面推進，階段性目標任務全面完成。來信來訪形勢繼20xx年以來持續好轉，越級訪、集體訪、重復訪、串聯訪、違規訪呈進一步下降趨勢。
一、來信來訪基本情況。
截止6月底，全市信訪總量為批次人次，同比分別;赴省進京訪批次人次，同比分別%，%;全市來信總量件(人)次，同比%;市領導閱批群眾來信389余件，受理中央聯席會議、國家信訪局等上級交辦信訪案件，到期辦結上級交辦信訪案件,到期辦結率為100%。
二、重點工作推進情況。
1、"扶持式信訪管理"。圍繞信訪問題"前期可預防、中期可控制、后期可扶持"我市信訪工作中率先樹立了"扶持式管理"理念，通過加強信訪預防和穩控機制建設、提高接訪辦信工作和督查效能、加強信訪突出問題和集訪處置、鞏固越級訪和重復訪治理成果、加強聯席會議職能和機制建設、開展熱點和難點問題歸類處理等措施對需要恢復生產、給予生活救助、協調就業等"弱勢x體"開展了"扶持式管理"。1-6月全市幫扶、救助信訪人76人，深受群眾好評。
2、群眾工作機制建設。在繼續開展長效機制建設的同時，更加重視"群眾工作機制建設"。在信訪局掛牌建立"群眾工作部"是中央、省委的要求。圍繞相關工作機制建設，全市信訪部門前期開展了"用群眾工作統攬信訪工作"的實踐探索，初步實現了信訪工作"向兩頭延伸、向四域擴展"：即信訪工作向信訪事由產生的源頭方向延伸、向案結事了后的民生方向延伸;向經濟建設領域擴展、向綜治維穩領域擴展、向政策研究領域擴展、向政績考核領域擴展。4月份，省里督查組充分肯定了我市的工作成績。
3、信訪"積案"化解：按照一個信訪案件、一名縣級領導、一個牽頭單位、一名司法人員、一套工作班子的方式要求各級領導"包案"。上半年來，通過協議化解12起、引入司法途徑26起，對6起個案未能"案結事了"的也終結了信訪程序，基本穩控到位，調解處置面達到100%，穩控面達到100%，集訪案件"案結事了"率達到100%。我市的積案化解工作繼續走在全省前列，近兩年來我市的進京訪量逐年下降，越級訪量在全省排名靠后的良好勢頭得到保持。
4、特護期信訪維穩：全國、全省和全市"2會"期間、"兩節"期間、"建黨94周年"紀念活動期間等，我市的信訪維穩工作安排周密細致，收效良好，確保了特護期不出大事、怪事、稀奇事!相關工作得到湖南省駐京維穩辦、省信訪聯席會議辦的贊揚，被評為全國2會期間駐京接訪工作先進單位，工作經驗得到全省推介。
5、"創先爭優"活動。全國信訪系統統一開展的"創先爭優·能力建設"活動，我市信訪。
系統不僅全面完成了"規定動作"還開展了一系列"特色動作"：如開展全市信訪系統演講比賽、開展"四家工作法"深化活動、開展包案幫扶和聯戶下訪等等。5月份，懷化市開展"創先爭優"征文競賽，市信訪局介紹全市信訪工作"創先爭優"實踐活動的《把維護民生作為第一政績》經驗文章和理論探討文章《淺析庸俗人文環境對創先爭優活動的影響》均獲二等獎。6月份我市選手參加全省信訪系統演講比賽獲得第二名。
6、學習型機關建設：學理論、學業務、學先進是信訪干部的必修課，20xx年，全市信訪干部人人要讀好6本書：《情理法的交響》、《大轉折》、《苦難輝煌》、《不可思議的年代》、《給力社會和諧》、《國有土地上房屋征收與補償條例》。同時強調學以致用，開展三項評比競賽：比崗位實績、比辦事效能、比程序規范。推進了干部素質的全面提升，推進了信訪工作的制度化、規范化、科學化。局長李衛林同志帶頭抓理論學習、理論教育，他撰文參加全市"創先爭優"征文比賽獲二等獎，撰寫的專業理論文稿被省信訪局收入公開出版發行的論文集。
7、內務和信息化管理：在辦公環境全面優化的同時，強化了信訪系統的內部管理，首先是強化日常工作紀律，"大接訪"的"長效機制"得以長期深入運行;制定了接訪、辦信、聯席會議、復查復核等方面的"信息化管理規程"，在信訪部門全面推進了電子政務;優化了后勤服務，確保了信訪干部能安心工作，促成了一部分年輕干部把信訪工作當做事業來做。"規范化"、"電子化"、"事業化"成為我市信訪工作的新靚點，引起全省關注。2020年上半年信訪工作總結2020年上半年信訪工作總結。
總體安排是：全面完成十項任務、深入開展兩項探索、嚴肅抓好三項考核。"十項任務"是市信訪工作領導小組年初計劃要完成的十項工作;"兩項探索"是群眾工作部的職能建設和運作機制探索、"幫扶式信訪管理"的理論和實踐探索;"三項考核"是信訪工作目標責任制考核、社會治安綜合治理目標責任制考核、行政績效考核，要確保三項考核繼續位于全省前列。
鎮黨委抓住鎮村兩級信訪工作責任這一關鍵，層層落實責任制。首先，鎮黨委成立了信訪工作領導小組，由鎮黨委書記為組長，由主管黨務的副書記為副組長，具體負責信訪工作，把信訪工作擺到重要的議事日程，定期調研解決重大信訪案件，對各村實行村支書負責制，明確責任，此外，把信訪工作納入村級工作千分考核內容，按指標完成，制度落實情況進行定期考核，對完不成任務的實行評先一票否決，充分調動各村信訪工作的積極性。其次，實行鎮班子成員每日值勤接待制。鎮黨委根據信訪工作突發性的特點，對鎮領導班子成員實行了輪班值勤，發現群眾上訪及時處理，決不拖延，對一時難以解決的問題，也給上訪群眾一個明確的答復，限期解決，避免了矛盾的激化。第三，進一步明確了鎮主管部門、各村負責人崗位責任，時限要求及責任追究。對處置不力，造成越級訪的責任人給予黨政紀處分。今年以來，全鎮處理接待群眾來訪1xxxx，未發生越級訪現象。
二、健全信訪各項工作制度，強化制度約束。
為使信訪工作納入制度化、法制化的軌道，我鎮在信訪工作制度的建立方面下了狠大功夫。進一步建立和完善了信訪接待制，信訪工作聯絡制，信訪崗位責任追究制，下派工作組制，矛盾糾紛排查制等五項信訪工作制，對重點案件實行領導包案到底，各部門協調聯動的工作機制，使信訪處理工作開展的更順利，更及時。此外，加強信訪檔案的管理，對信訪案件及時登記，并對處理過程和結果進行記載，為以后的工作留下珍貴的資料。在硬件建設方面，我們專門設立信訪接待室和矛盾排調中心，做到了辦公地點、人員、資金三到位，對各項工作制度全部上墻，使這項工作更加規范化。
為切實做好信訪隱患排查工作，做到信訪矛盾不出村，不出鎮，我鎮在鎮村兩級組織設立鎮專職信訪員和村級聯絡員，建立起了上下貫通，左右銜接的排查網絡。鎮專職信訪員由富有農村工作經驗的同志擔任，村級聯絡員由村里有名望的老黨員、老干部或村干部擔任，鎮信訪辦定期聽取村級聯絡員的匯報，對排查出的信訪隱患，及時組織人力進行處理，確保了矛盾不被激化。
四、建立矛盾糾紛解決機制，搞好案件處理。
第一，鎮主要領導包案，對一些重點疑難案件，由鎮黨委書記或鎮長親自包案，親自接訪，親自調度，拍板定案，促使老大難問題及時得到化解，例如xx明星磚廠與洼里楊村民因樹木所有權引發矛盾的案件，由鎮長劉福生同志親自出面調解，在照顧雙方利益的基礎上，達成諒解協議，使這一多年矛盾糾紛得到解決。
第二，派駐工作組，對一些涉及多個部門的上訪案件或是群眾矛盾比較尖銳的案件，鎮信訪辦就抽調各有關部門精干得力人員組成工作組具體調查解決。一方面顯示政府的重視程度，平息群眾情緒，另一方面便于在較短的時間，查清事實給群眾一個明白。今年以來，共派駐工作組進村調查xxxx，使問題得到較好的解決。
第三，強化調度和督導。為確保將解決處理信訪問題的意見落到實處。從根本上減少群眾的重復上訪。我鎮加大對信訪工作督導力度，鎮每周召開一次信訪工作調度會，由主管信訪的副書記匯報一周來的的信訪苗頭及信訪案件處理情況，對重點案件，集體協商，加大工作力度，確保案件的及時解決。
當前信訪形勢的分析：
對當前的信訪形勢，從總體來看不容樂觀，主要原因是：今年是村委會換屆年，許多村班子被調整或面臨調整，隱藏多年的一些矛盾又有新抬頭，在個別落后村變得更加突出。
主要表現是：
一、信訪總量持續上升，已對社會穩定構成影響，據統計今年我鎮群眾上訪率比去年同期上升2xxxx。
二、集體訪明顯增加，且規模逐步擴大。有的村上訪群眾開著拖拉機、三馬車到鎮政府大院抗議，擺出不達目標不罷休的架式，給政府的日常工作造成一定影響，如我鎮寺后楊村因換屆選舉工作到鎮政府集體訪一事。
三、反映村干部廉潔方面的案件占很大比例。大多數是無中生有，想借機整垮班子以達到個人目的。
對此，我們認為針對這種形勢，一方面必須切實加強對信訪工作的領導，加大工作力度;另一方面，通過健全機制，落實責任，進一步加強基層組織建設，把信訪工作解決在基層，解決在萌芽狀態，確保社會穩定。
今年上半年，共受理群眾來信來訪件(次)。其中上級交辦件，群眾來信件，來訪批人(次);重復來信件，重復來訪批人(次);署名舉報件。
一、群眾反映的主要問題有：
二、主要做法。
1、建立信訪工作制度，明確專人負責。為了充分發揮信訪工作在調解社會矛盾、維護社會的安定團結和良好秩序、維護地方的經濟社會全面發展的優勢，建立信訪工作制度，明確專人具體負責信訪工作。建立"首問"責任制，對每一位群眾的來信來訪，都要給予合理的答復。各單位先進性教育活動辦公室都充分認識到做好信訪工作的重要性，增強緊迫感和責任感，切實做好信訪工作。2、加大對新《信訪條例》的宣傳力度和貫徹落實。為了向廣大群眾宣傳信訪工作的有關精神，全縣共印發《信訪條例》單行本1000本、《信訪條例》宣傳資料5000份;分別在《**報》和**有線電視上把**縣信訪局通信地址、電子郵箱、投訴電話、信訪接待的時間和地址、查詢信訪事項處理及結果方式等向社會公告;在部分鄉鎮張貼大幅標語，設點接受群眾咨詢。各鄉鎮、縣直各工作部門結合自身實際，及時組織舉辦村(居委會)、股所隊站室負責同志培訓班。讓各鄉鎮、縣直各部門廣大信訪工作人員全面理解《信訪條例》，提高依法處理信訪事項的能力和水平。
2、強化領導責任，落實目標任務。按照"屬地管理、分級負責"的原則，層層落實責任制。屬于哪一級的問題，就監督哪一級解決;屬于哪個部門解決的，就督促哪個部門解決，而不把矛盾上交，及時把各鄉鎮、各部門辦理信訪案件的情況，納入年終信訪目標考核。對轉辦案件，隨時跟蹤，限期要求相關部門報送處理結果，按時完成領導批示、交辦的案件，使群眾的的來信來訪，基本上做到件件有著落，事事有回音。
3、建立排查機制，及時調處突出問題。在信訪工作中，建立經常排查機制，對"五個信訪突出問題及x體性事件"，一旦發現苗頭，及時向領導匯報，根據問題涉及的部門，交由縣委聯席會議確定的相應工作小組處理;對涉及多個部門的案件及部分重訪案件，積極協調各部門，進行專項治理，切實把一些久拖未決的信訪案件做到妥善處理。
4、及時處理信訪案件，做到直查快辦。一是對緊急信訪案件在快查上下功夫。在查處這類緊急信訪案件時，堅持一個"快"字，力爭在一周內解決，有效防止了越級上訪和大規模上訪和激化矛盾。二是對"熱點"信訪案件在敢查上下功夫。"熱點"信訪案件一般是群眾關注的"焦點"。這類案件的查處，不僅群眾看得見，摸得著，而且能體現信訪辦案的嚴肅性。對此類信訪案件，采取主動查、不猶豫的措施，狠抓案件結案率。三是對疑難信訪案件在深查上下功夫。查處疑難信訪案件，堅持對問題敏銳洞查、見微知著、深查到底。既有敢打硬仗的決心和信心，又有深入扎實的工作作風;既堅持深入查清問題，又堅持深層次地解決問題。四是對打擊報復信訪案件在查處與保護結合上下功夫。查處打擊報復的信訪案件，堅持做到懲處報復者與保護舉報者相結合。2020年上半年信訪工作總結工作總結。做到查處不怕阻力大，保護不怕難度大。
三、存在的問題。
雖然取得一定成績，但也存在一些問題。一是隨著改革的不斷深入，有的老問題還沒有妥善解決好，又出現一些新問題，新舊問題交織，解決難度加大。二是基層信訪網絡作用發揮不夠，越級上訪現象沒有得到很好的遏制，信訪量增量突出。三是有些縣直部門和單位，對信訪工作的重視不夠，有推諉和拖延的現象，存在有辦案不力，拖延案件的現象。
四、對策及建議。
在下步工作中，我們重點在以下幾個方面加強。
第一，要以保持共產黨員先進性教育活動為主要內容的實踐"三個代表"重要思想為契機，充分認識新形勢下信訪工作的重要性，繼續推進中央、省地處理信訪突出問題及x體性事件聯席會議《關于積極預防和妥善處置x體性事件的工作意見》，認真執行地委、行署對預防和處置x體性事件制定的各項政策措施，切實貫徹我縣預防和處置x體性事件實施辦法，努力做好積極預防和妥善處置x體性事件工作。
第二，狠抓交辦信訪案件的處理和核查工作。繼續抓好"突訪突出問題及x體性事件"的專項治理工作，努力消化各種矛盾，切實解決好群眾的合理訴求，對應該解決的問(2020中學后勤工作總結)題，要依法予以妥善解決，不留尾巴;對不應解決的問題，也要作出明確結論，并切實做好重點人員教育疏導工作，防止出現反彈。
第三，切實做好積極預防和妥善處置x體性事件工作。堅持以"問題發現得早、基層化解得了、當地控制得住、結果處置得好"為目標，建立健全矛盾糾紛和不穩定因素的排查調處機制和制度。
上半年綜治信訪工作總結范文（24篇）篇十二
半年來，我場認真貫徹落實上級關于進一步加強信訪工作，確保社會穩定的一系列通知精神。緊緊圍繞場黨委、政府的中心工作，按照“誰主管，誰負責”的要求，突出工作重點。深入開展矛盾糾紛排查化解，積極推進信訪工作的制度化、規范化、法制化建設。半年來，全場的信訪工作始終位列全縣前幾位。半年來，全場信訪總量有36人次，上縣上訪6人次，上市上訪1人次，撥打市長熱線3人次，無赴京、省集體上訪；勸阻化解在本場的集體上訪26人次。縣信訪局交辦了6件；清理重信重訪事件2件。具體工作思想匯報如下：
一、加強組織領導，強化責任意識。信訪工作是黨和政府的一項重要工作；是黨和政府聯系人民群眾的橋梁和紐帶。俗話說：
“屈了想說說，疼了想摸摸。”人民群眾有了矛盾糾紛就想找政府說說，這就要求信訪工作者要去認真傾聽群眾的訴說，認真的去對待每一個人和每一件事。做到體民心，查民情，辦民事。同時，場成立了由場長任組長，分管場長任副組長；其他黨委班子人員為成員的信訪工作領導小組。明確各村的信訪信息員。并定期對他們進行專門的業務培訓。
明信訪的宣傳教育。暢通信訪渠道，確保信訪群眾正常合理的訴求能得到及時解決。
三、
嚴格值班接待制度，積極開展矛盾糾紛排查和調解工作。自元月份以來，我場進一步完善了黨政領導接待日制度；確定了每一名黨政領導輪流值班，保證每天都有一名黨政領導接待來人來訪；并實行領導包案制。確保每宗信訪案件有人問、有人管、有落實、有結果。同時，為進一步維護信訪的正常秩序，確保社會穩定；我場每月都要召開一次場、村干部大會；安排落實社會矛盾糾紛的排查化解。充分發揮基層信訪網絡的作用。把一些小糾紛、小矛盾消滅在萌芽狀態。做到小事不出村，大事不出場。特別對排查出來的信訪突出問題，群眾性事件進行密切跟蹤。四、我場當前的信訪形勢分析。當前，我場的信訪問題突出表現為“一塊田”帶來的土地所屬權的爭議引起的矛盾糾紛和家庭老宅基地出現的使用證和實際界線不符的問題而引發的矛盾糾紛。這些矛盾糾紛雙方是各執一詞，媳說媳有理，婆說婆有理；最終很難達成共識。有些問題一直“擱淺”多年；雙方都擺出不達目的不罷休的架勢。你上訪我也去上訪。有的索性用群體的陣勢去給政府施加壓力；給政府的日常工作造成一定的影響。如阜廟村前東隊的村民就曾多次十幾人、二十幾人的到場上訪。基于以上，我場將一方面加大工作力度；另一方面通過健全機制，落實責任。進一步加強基層組織建設，把信訪工作解決在基層；解決在萌芽狀態，確保社會穩定。
附送：
型由稀水樣便，配合大便的顏色加以診斷，是否有血便，重型腹瀉常有電解質紊亂和酸堿失衡，需要補水及補充電解質，在補充之前，需查清是低滲，等滲還是高滲性失水，最為重要的是補鉀，醫學教，育網|搜集整理四字原則，見尿補鉀，補鉀盡量口服，避免急性高血鉀反應。兒童腦癱以生前到生后一個月的非進行性的中樞系統損傷為主，特征是中樞運動障礙和姿勢異常，以病情嚴重程度分為全癱，四肢癱，偏癱，截癱等。兒童心血管系統疾病最嚴重的就是法洛氏四聯癥了，右心室流出道梗阻，右心室肥大，主動脈騎跨，室間隔缺損，治療在外科中也屬于重型先天性心臟玻以心臟血液流向劃分心臟疾病，左向右分流型，因是動脈血流入右心室靜脈血，所以無紫紺現象發生，右向左分流型即右紫紺發生，是循環缺氧的表現，最輕的就是無分流型了。這里最要說的就是肺炎合并心衰的診斷，以呼吸突然大于60次每分，心跳突然大于180次每分，煩躁不安，奔馬律，情況嚴重。不知不覺寫了好多，兒科疾病有其特殊性，無論是藥量藥性上，醫學教，育網|搜集整理都要權衡考慮，以及兒童處于生長發育時期，各項生理機能未達到成人水平，需要觀察其生理及心理的變化，以助其健康成長。慢慢的，發現自己長大了，開始研究兒童了，呵呵，愿天下所有的孩子們都茁壯成長，成為祖國的棟梁!
上半年綜治信訪工作總結范文（24篇）篇十三
上半年在街道黨工委、社區黨支部的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十七大提出的科學發展觀的指示精神，按照《社區治安綜合治理目標管理》結合本社區的實際情況，堅持“預防為主、打防結合”的方針，在社區開展以爭創“平安社區”“無毒社區”“無社區”為載體的活動，有效地遏制了刑事案件和治安案件的發生，為社區居民營造一個穩定、祥和、優美的生活環境。現將上半年工作總結如下：
一、齊抓共管，共建和諧：齊抓共管，共建和諧：基礎不牢，地動山搖，上半年，我社區認真貫徹上級有關指示精神，結合本社區實際，以創建“平安社區”為目標，突出固本強基，切實加大防控力度，狠抓防范長效機制建設，進一步夯實了基層基礎工作。認真落實“穩定壓倒一切”的方針，加強社區治安防范措施的落實，增強在維護社會治安中的作用，切實落實“屬地管理”的原則，積極推動社區建設綜合治理工作。通過一系列防范措施，轄區治安形勢良好。
二、加強宣傳教育，提高居民法制意識加強宣傳教育，我社區居委會利用黑板報、張貼宣傳畫、發放宣傳單等方式，開展了以“抵制，倡導文明”、“珍愛生命，拒絕”活動，增強居民的'法制觀念，使居民進一步對社會的了解，對家庭社會關愛，為穩定社區治安秩序奠定了基礎。
三、依法調處，化解矛盾依法調處，在人民調解工作中，采取以人為本的原則，盡量把矛盾在社區內消化調解，做到善始善終。做到社區密切聯系群眾，時刻了解居民的生活情況，及時調解居民的糾紛，努力創造安定祥和的生活環境。半年來調解委員會在調解各類糾紛過程中總結了寶貴經驗，同時也取得了不錯的成績。
四、加強對外來流動人口的管理、教育工作加強對外來流動人口的管理、針對社區周邊情況，外來流動人口比較多，結合計劃生育工作，對外來人口進行了入戶登記調查和并簽定流動人口租房合同，對他們進行法制宣傳教育，讓他們自覺維護環境衛生、治安秩序。
五、抓好安全生產防火工作社區居委會協助各駐地單位，認真做好安全生產防火工作，充分依靠社會各種力量，協調一致，齊抓共管，保證各項工作的順利進行。通過半年的綜合治理工作運行，工作中取得了一些成績，但還有許多不足，在以后的工作中我們將在街道黨工委、維穩辦的領導下，結合我們社區的實際，扎扎實實的開展好各項穩定工作，不差不缺，努力為居民營造一個安定、祥和的生活環境。
上半年綜治信訪工作總結范文（24篇）篇十四
20--年上半年，--社區始終將維護穩定作為頭等大事來抓，綜治工作能夠按照區綜治委統一布置和要求，緊緊圍繞街道黨委的中心工作，為經濟建設服務，為社會和諧服務，進一步夯實了基礎，落實相關措施。開展了各項綜治宣傳月活動、區級領導下基層大接訪活動和“五個專項排查”工作，化解了大量的社會矛盾糾紛，全面加強社會治安綜合治理，取得了一定的成效，有力維護了社會穩定。現將上半年工作總結如下：
一、及時制定工作計劃，明確全年目標任務。
根據上級關于20--年的綜治文件精神結合社區的實際，制定了《--社區綜治工作計劃》，明確了綜治工作的全年目標任務，并通過和駐街單位簽訂目標責任書，落實了各單位、各部門的工作任務、考核考評、獎懲責任等內容。對綜治工作加以細化、量化，可操作性強，定期召開綜治會議，分析社會治安形勢，找出存在問題，研究解決辦法，加大檢查督導力度，建立應急處理方案，完善綜治長效機制，規定凡是出現綜治問題的和年終考評倒數的堅決實行“一票否決”，以確保全年目標的實現。
二、強化治安防范，大力整治校園周邊環境。
學校是教書育人的場所，是加強社會主義精神文明建設的重要陣地，做好學校及周邊環境的整治工作，事關重大，深化校園及周邊環境的綜合治理，鞏固創建安全文明的校園的成果，確保青少年學生有一個安靜、和諧、健康的學習環境。為做好校園周邊安全整治工作，4月份成立學校安全及周邊環境專項整治領導小組，社區綜治副主任---為整治小組組長，東街小學副校長---、職業技術學院保衛科科長---為副組長，社區其他工作人員為整治組成員。
在春季開展的這項活動，領導小組召開專門會議研究制定校園周邊環境專項整治實施方案，確定工作任務，整治重點，對工作進行具體安排布置，做到任務落實到人。
三、積極做好信訪和矛盾糾紛排查調處工作，及時預防和調處各類社會矛盾。
--社區十分重視矛盾糾紛排查調處工作，認為排查調處一件矛盾糾紛，就是保一份安定，把這項工作列入重要議事日程，嚴格執行矛盾糾紛排查制度，成立社區矛盾糾紛排查調處領導小組。5月11日在社區開展區級領導大接訪活動，區委常委、武裝部部長某某同志就來到了--社區，來傾聽廣大老百姓的心聲。不少群眾前來向文部長反映所遇到的困難和問題，文部長都予以耐心解答。
這次開展的區級領導大接訪活動，是要切實解決好人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，重點解決人民群眾面臨的困難，確保“件件有著落、事事有結果”，把大接訪活動作為貫徹落實科學發展觀的具體行動。
四、做好綜治宣傳工作，做好法律進社區宣傳工作。
--社區綜治辦根據街道綜治辦關于在三月大力開展社會治安綜合治理宣傳月活動的通知，發動轄區廣大群眾積極參與綜合治理，全面落實綜合治理各項措施，構建和諧穩定的社會環境和法制環境，為此，--社區認真研究，周密部署，結合社區實際，組織開展了一次大規模的社會治安綜合治理宣傳月活動，取得了較好的社會效果，首先在居民中開展法制學習教育，組織社區黨員、干部集體學習有關法律法規。二是積極與轄區內學校聯系對學生進行法制教育和宣傳，增強法制意識，為家庭、社會的安全打下了群眾基礎。三是在小區的宣傳欄和主要出入口、過道處張貼宣傳標語，達到家喻戶曉。提高居民的法制觀念，增強防范意識，共建平安社區。
此次宣傳月活動我社區高度重視，嚴格要求，緊密結合安全保衛工作開展，制定完善工作措施，加強督促檢查，積極做與有關部門密切配合，協同行動，相互支持，形成了合力，確保了宣傳月活動深入扎實地開展使這次綜合治理宣傳月活動達到了預期的目的。
下半年最重要的工作是要做好穩定工作，做好重點人員的穩控工作，為建國七十二周年獻禮。
上半年綜治信訪工作總結范文（24篇）篇十五
xx年上半年以來，我鎮按照市委、上海市政府的總體部署和要求，堅持科學的發展觀和正確的政績觀，把開展“平安和諧xx”建設，優化發展環境作為加快經濟發展的關鍵性措施來抓，實現了“六個不發生”的目標要求，確保了社會穩定，有力地保障和促進了全鎮外貿快速發展。一月份現對今年上半年綜治工作做出總結。
(一)增加群眾見巡率，增強群眾安全感。
要求各村聯防隊24小時有人值班，在村監控室簽到，鎮專職治安社會秩序巡邏隊改定時巡邏為晝夜24小時巡邏，在各村監控室設立簽到簿，落實巡查質量的同時亦對監控設備進行巡查，并山村督查村聯防隊的警惕性及機動能力，得到了群眾的一致好評。
(二)規范村級綜治工作制度。
今年以來，我鎮首先在大峪新村科學規范等重點村實行綜治黨務工作規范化建設，嚴格簽到制度，制度上墻、宣傳時評月月更新，治保民調記錄進行規范，下一步計劃逐漸將此做法普及到轄區所有行政村，為百姓繁榮昌盛提供后勤保障。
(一)積極提前預防，妥善處理糾紛。
1、信訪接待數量。半年來，我鎮共辦理百姓群眾來訪57件，去年同期為64件，同比降低12%;其中初訪31件，占總量的54%;重訪26件，占總量的46%;交辦件18件，占總量32%。
2、案件辦結成績。五月份上半年共受理省、市交辦信案12件，已辦結上級交辦案11件，未到期案1件，到期辦結率為99%。所結案件處理結果均得到了上訪群眾的一致。
3、加強排查調處。堅持不懈作好糾紛排查做好工作，并提出了“三個結合”的構想：
一是堅持排查調處與法律援助相結合。在矛盾糾紛排查調處中，針對不能達成調解協議的民間糾紛，雙方或者其中當事人屬弱勢群體的，為了維護他們的合法權益，由司法所指派轄區基層法律服務工作者為其提供法律援助進行民事訴訟。有效地保護了弱勢群體的合法權益，促進了社會和諧。
二是堅持排查調處與堅守普法宣傳相結合。鎮、村兩級調解組織堅持在調解秉持中普法，在普法中調解。根據不同時期會發生民間糾紛的末年不同特點，制作印刷成小宣傳單，在調解糾紛時發給每一名當事人。民主監督利用身邊的人、身邊的事，采取以案釋法的途徑，教育當事人以及高等教育當事人的'親屬、鄰居、朋友，起到了“教育一人，宣傳一群”的效果。截止6月底，全鎮各級調解組織在排查調處矛盾糾紛，共發放普法宣傳資料5000余份，以案釋法講述案例10起，全鎮強化公民的法律素質進一步增強，群眾遵紀守法的自覺性明顯提高，隔閡糾紛發生率顯著下降。
三是堅持自查調處與息訪相結合。堅持把人民調解的過程嚴守當做聽完民情、解民憂的過程。在矛盾糾紛調處時，一旦發現當事人有聚眾上訪苗頭，就立即對他們進行調解、宣揚相關法律和黨的政策，為其例舉指明正確解決問題的途徑。今年以來，全鎮各級調解各級黨委組織在排查調處糾紛時，共排查出上訪苗頭12起54人，成功阻止上訪事件12起54人，息訪率達100%。
4、領導干部定期接訪。鎮黨政班子成員每天接訪，鎮黨委書記、鎮長堅持每季度一接訪，積極詢問，耐心溝通，一般問題當場解決，重大問題也限時解決，并在每月的信訪例會上針對疑難案件展開討論，肯定成績，提出不足，好的做法繼續發揚，不足之處立即廢止，爭取將糾紛相互配合平息在萌芽平息狀態。
(二)構建和諧社會，加強人文關懷。
1、大力推進經濟跨越發展，以良好態勢鼓舞群眾。近年來，鎮黨委、政府弘揚“敢為人先、追求卓越”的精神，敢于創新、勇于變革，始終團結帶領全鎮人民走在全市經濟建設的前沿。昔日“交通不暢、區位不優、資源不富”的偏僻鄉鎮，樹起了經濟發展鄉鎮標桿，財政收入四度多年居全市鄉鎮首位。強勁的發展態勢給xx鎮各族人民注入了無限的自信心和自豪感，關心、支持和理解成為xx人民自覺遵循的共同守則，對黨委、政府的充分信任使我鎮信訪結構性問題逐年信訪工作減少。
2、推動第二階段協調發展，以惠民階段性成果感召群眾。一是結合民生抓項目，我們把集鎮的提質升級與民生融合的關注有機結合起來，統籌壞項目建設的經濟效益和社會效益。近兩年來，先后組織機構大量資金投入環衛設施服務設施購置、街道美化、綠化和亮化等工程，為居民和商戶現狀創造整潔有序的生活環境;二是傾斜農村抓國際化，村級主干道硬化率達至90%以上。實施了土地整理、水利興修等一批民心工程，農民農民生產生活條件得到極大改觀，涉農信訪問題占比不到總量紀檢監察的20%。全面發展的成果形成了強烈的感召力，人民群眾對政府工作的不斷提升，信訪源頭獲致控制。
3、推進創業富民工作，以事業平臺匯聚群眾。扎實推進創業富民工作，以蓬勃的事業凝聚職工群眾。今年弱勢群體上半年來共舉辦農民工就業創業培訓班3期，培訓返鄉農民工青少年和創業青年400余人次，營造了濃烈的創業氛圍。在這種環境熏陶下，全鎮人民創業熱情高潮，爭取讓過去的“上訪專業戶”，在創業富民的政策激勵下，“不找市長找市場”，通過鎮政府和銀信部門的組織幫帶，找到“發展事業的樂趣”，以往“老大難”的信訪問題就會迎刃而解。
4、加強農村文化規劃，強化人的全面發展，充實精神生活。我們分析，雖然近年來xx人民經濟富足了，另一方面但是由于長期一直處于緊張的勞動，加之藝術生活非常匱乏，主流意識和難以獲得社會風尚得不到正確引導。因此，我們確立了“文化助推”思路，群眾心里樂了、精神好了，信訪自然就少了。
5、加強農村社會保障，解決老百姓生活難題，做好人文關懷。推動社會和諧進步，必須堅持以人為本，把群眾所需、所急、所想的事當作頭等大事來抓。妥善解決困難家庭生活緊迫問題，我們注重公平公正，將低保等落實到真正需要幫助的家庭。注重調動社會各界力量參與救助工作，每年均組織對農村特困家庭進行慰問。此外，我們還組織走訪慰問了上訪戶，對特別困難的家庭發放慰問金。群眾生活踏實了、心里溫暖了，信訪自然就少了。
6、加強信訪情感全部投入，密切信訪者的關連，做好思想疏通。上訪者之所以告狀，既有物質利益的認識偏差，更重要更的是認清形勢的堵塞。我們在做上訪者思想工作時，一是倡導“朋友式”的交流，針對重點人群和特殊目標群體，我們做到融入他們的工作、生活、休閑圈，逢年過節，鎮領導帶領鎮紀檢監察信訪工作人員入村入戶，攜帶過節禮品看望一些老“上訪戶”，將化解和排除信訪矛盾工作做得和風細雨、潤物無聲。二是做實做細思想工作，做好上訪者思想轉換工作是息訪工作的關鍵，工作做的細、做的實，就能防止事態擴大，抓住信訪環境問題轉機。群眾思想通了、心結解了，信訪自然就少了。
(三)創新工作模式，加強機制保障。
革新整體聯動機制。為進一步掌握社情民意，把握信訪工作的主動性，我鎮構筑了鎮、村、組三級聯動的信訪網絡大格局。一是整合資源，加強信訪網絡建設。建立了鎮信訪工作聯席會議，明確了鎮直各部門為成員單位，完善了村級維穩組織，從而形成了全方位、多層次、上下協同的信訪網絡，便于把問題解決在萌芽狀態。二是關口前移，及時防范不穩定風險問題。建立矛盾排查預警機制，對因素日常不穩定因素實行一月一排查、季度大排查;對重要節日、重大活動期間進行每日一排查，每月召開信訪工作聯席會議，分部門排查信訪隱患，提前介入，做到早預防，從而增強了組織工作的前瞻性。
(四)創新警務機制。一是建立首問責任機制。原則上誰接訪誰負責。二是建立重心下移管理機制。實行了鎮機關干部包村制度，堅持開展“民情網”調查活動。通過拓寬聽民聲渠道，多形式擴展了社會能量正常釋放的通道和能量空間，優良搭建了群眾表達訴求的良好平臺。
(五)創新民族矛盾調處機制。一是實行領導包案管理機制，對一般性信訪問題嚴格慎重落實“五包一”工作方案，重大信訪問題實行“一把手”負責制度，由書記、鎮長親自溝通協調處理。二是推廣村民自治模式，在全鎮大力開展“平安建設”創建活動，引導村民通過自治妥善解決內部糾紛和矛盾，收到了良好的社會效果。
1、人民調解工作：上半年共接待群眾來訪40余人次，辦理訴前調解刑事案件29件，其中化解11件，自我管理群眾通過招盛純訴訟解決爭議18件。
2、法律援助工作：根據法律援助“應援盡援、應援優援、構建和諧xx”的目標，在每個行政村明確一名法律援助信息員，加大宣傳力度，以維護人民群眾合法利益廣大群眾為出發點，以扶助社會受壓迫為突破口，為困難群眾提供法律援助。
3、普法宣傳工作：大力開展“送法下鄉”活動，普法宣傳進村、進學校、進企業，通過法律咨詢、法制講座及法制培訓班宣傳法律知識，今年上半年，深入到5個村廣泛開展開展了法律咨詢和法制講座，接待當事人咨詢150余人次，極大的大大提高極大了廣大群眾的法律意識。
通過“送法下鄉”活動，密切了干群關系，減輕了政府壓力。將法律讀本送入百姓老百姓手中，廣大群眾在學習過程中會，逐步認識到政府是為民辦實事的政府，青年干部是長遠利益代表廣大人民群眾根本利益的，并為之一站式的好公仆。許多在基層的小隔閡、小問題得到了化解，使得基層工作政府領導能從紛繁、復雜的瑣事中得到解脫，減輕了政府工作壓力。
“送法下鄉”以來，為群眾解答的大多數為堵路搭建、土地糾紛、婚姻糾紛等問題，由于解答及時、恰當，化解了許多矛盾。同時，廣大群眾通過學習什么是違法犯罪行為，什么是合法行為，有效地維護了社會的更穩定，受到人民群眾的敬愛，給與了社會各界的肯定。
上半年綜治信訪工作總結范文（24篇）篇十六
穩定壓倒一切我們鎮黨委、政府始終把創建及社會治安綜合治理工作作為黨委中心工作的重中之重，堅持常抓不懈，形成了黨委書記親自抓，分管領導具體抓，創建及綜治辦成員單位全力抓的良好局面年初，黨委、政府分別與各村支部書記、鎮直機關負責人簽定了綜治責任狀，實行社會治安一票否決，與經濟工作同部署、同考核、同獎懲同時，調整和充實了綜治領導小組成員，有公安、司法、法庭、民政、計生、城建、工商、稅務、學校等職能部門負責人為成員的領導小組，下設辦公室具體操作，定期分析全鎮各階段治安形勢，確定工作重點，組織好全鎮治安防范工作鎮政府在財政十分緊張的情況下，舍得投入資金，印刷“四?五”普法教材培訓普法骨干，使全鎮真正形成一支高素質的普法宣傳隊伍，到課堂、田間、村莊進行法制宣傳、教育，為各所學校聘請法制校長，有效地預防和減少違法犯罪，社會狀況好于往年三是化解各種不安定因素作為加強社會治安防范的一項基礎工程，擺上重要位置，暢通民意表達渠道。建立健全鎮、村、組三級調解網絡，針對農民的熱點難點及重大性突發性的反映強烈的矛盾糾紛，及時化解解決，建立起矛盾糾紛排查機制，司法、信訪合并辦公，前三季度村組排查矛盾糾紛162起，調解率達100%，調解成功率達96%，鎮調處中心調解矛盾糾紛43起，成功率達100%，確保小糾紛不出組、大糾紛不出村，重大疑難糾紛不出鎮。及時發現和掌握件的苗頭和動向，做到了預警在先、措施在先，及時緩解矛盾，較好地把矛盾糾紛化解在萌芽狀態。
三、抓好隊伍建設，堅持嚴打方針。為了保證建設一支拉得出、反應快、打得響、高素質的治安隊伍，今年，我們按照上級要求，結合本地區社會治安綜合治理所遇到的新情況、新問題，在防范思維、體制、措施上創造性地開展工作，調整在聯防隊，新組建保安聯防隊，并在全鎮招聘了42人思想先進、工作過硬、退役武警為鎮保安聯防隊員，實行保安有償服務和治安服務承諾制，加大全鎮巡防工作力度，提高巡防工作的針對性和有效性，為規范保安聯防工作，鎮里還制定了《保安隊員職責》、《執勤巡邏制度》和《業務學習制度》等。同時，實行崗位激勵和追究機制，較好地發揮他們的職能作用，今年以來共抓獲違法犯罪人員27余人，協助公安機關抓獲違法犯罪分子3名，參與調解民事糾紛40余起，與此同時，鎮派出所也始終堅持嚴打高壓陣勢，特別在社會治安綜合集中整治工作中，配合黨委政府排查不穩定因素和刑事犯罪苗頭，制定整治目標及工作措施，大力破案追逃，加大打擊鎮、村、市霸的力度，對多發性地區實行公開巡邏和伏擊守候相結合，打現行、挖團伙、追逃犯，有效地消除了治安隱患，召開公開拘捕處理大會2次，有力地震懾了犯罪分子。
四、做好幫教工作，增加兩勞人員的信心。我鎮98年以來，共有刑釋解教人員108人（其中今年新增14名），為了做好他們的幫教工作，預防重新犯罪，鎮里專門又調整幫教組織，加大力度，并明確了由綜治辦負總責，鎮幫教小組采取對不同性質、不同類型，因地制宜，因事制宜的辦法，定期或不定期與兩勞人員見面，了解他們的思想動態，輔導有關法律知識，提高他們法治意識，增強他們的生活信心，與此同時，為杜絕他們重新復燃，組織到會，讓他們接受再教育，由于我們鎮幫教工作扎實，并落實到實處，全鎮無一人兩勞釋放人員重新犯罪。
我們大興鎮在創建平安大興及維護社會穩定工作上做了一定工作，取得了一定的成績，但是，我們也清醒地認識到我們的工作距上級要求還有許多不足和差距，在下半年內，我們決心以市、區兩會精神為指針，狠抓薄弱環節，認識再深化、工作再加強、舉措再扎實，努力為全鎮人民創就一個良好的社會安定環境。
上半年綜治信訪工作總結范文（24篇）篇十七
今年以來，我們xx鎮在區委、區政府的正確領導下，在區政法委直接指導下，以十六大精神為指導，以綜治工作為重點，認真貫徹落實市、區創建最平安地區工作會議精神，狠抓各項工作的落實，經過全鎮上下通力協作，精心組織，有力地打擊和預防了犯罪行為，調處了矛盾糾紛，為全鎮的經濟建設起到了保駕護航和維穩作用，維護了鎮區的政治穩定、社會安定。由于全鎮綜治基礎工作做得比較扎實，目前已完成社會治安綜合治理目標任務，為全鎮經濟社會協調發展，創造良好的法治環境，現將上半年的工作總結如下：
一、領導高度重視，統一思想認識，強化法制教育。穩定壓倒一切。我們鎮黨委、政府始終把創建及社會治安綜合治理工作作為黨委中心工作的重中之重，堅持常抓不懈，形成了黨委書記親自抓，分管領導具體抓，創建及綜治辦成員單位全力抓的良好局面。年初，黨委、政府分別與各村支部書記、鎮直機關負責人簽定了綜治責任狀，實行社會治安一票否決，與經濟工作同部署、同考核、同獎懲。同時，調整和充實了綜治領導小組成員，有公安、司法、法庭、民政、計生、城建、工商、稅務、學校等職能部門負責人為成員的領導小組，下設辦公室具體操作，定期分析全鎮各階段治安形勢，確定工作重點，組織好全鎮治安防范工作。鎮政府在財政十分緊張的情況下，舍得投入資金，印刷“四?五”普法教材培訓普法骨干，使全鎮真正形成一支高素質的普法宣傳隊伍，到課堂、田間、村莊進行法制宣傳、教育，為各所學校聘請法制校長，有效地預防和減少違法犯罪，社會狀況好于往年。
二、突出重點管理、強化措施落實。社會治安綜合治理工作涉及面廣、工作量大，必須根據社會發展變化、突出重點，有針對性地強化防范措施。今年，我們本著實現刑事案件發案率進一步下降，民眾對社會治安的滿意程度要有明顯提高的兩大目標，突出抓好三項重點工作。一是深入開展創安活動，努力促進各項防范措施的范實，在區公安局的支持指導下，我鎮在去年底就把鎮區推廣使用紅外線裝置，提高鎮區防盜能力作為打擊犯罪、創建最安全地區的一件大事，擺上工作重要位置，鎮里撥出6萬余元資金，擴招輔警力量，確保有足夠人力全天候值班待警，目前我鎮紅外線科技防盜報警一條街已初步形成并運作，年底將實現200戶沿街商戶安裝技防設施。二是加強對重點及流動人口的管理，積極預防和減少各類違法犯罪。首先是加強對流動人口的管理工作，改變以往“重管理輕服務”的做法，通過改善他們生產、生活條件，提高他們的文化素質，預防和減少違法犯罪現象發生。其次是做好青少年違法犯罪的預防工作。重點做到了社會閑散青年輟學學生、流失生的教育，關心這些青少年的學習和生活，防止他們誤入歧途，堅持對中小學生的法制教育，不惜投入精力凈化其成長環境，并經常開展對電子游戲室、網吧等公共娛樂場所的專項治理和學校周邊地區的治安整治，切實解決了誘發青少年違法犯罪的`突出問題。三是化解各種不安定因素作為加強社會治安防范的一項基礎工程，擺上重要位置，暢通民意表達渠道。建立健全鎮、村、組三級調解網絡，針對農民的熱點難點及重大性突發性的反映強烈的矛盾糾紛，及時化解解決，建立起矛盾糾紛排查機制，司法、信訪合并辦公，前三季度村組排查矛盾糾紛162起，調解率達100，調解成功率達96，鎮調處中心調解矛盾糾紛43起，成功率達100，確保小糾紛不出組、大糾紛不出村，重大疑難糾紛不出鎮。及時發現和掌握群體性事件的苗頭和動向，做到了預警在先、措施在先，及時緩解矛盾，較好地把矛盾糾紛化解在萌芽狀態。
三、抓好隊伍建設，堅持嚴打方針。為了保證建設一支拉得出、反應快、打得響、高素質的治安隊伍，今年，我們按照上級要求，結合本地區社會治安綜合治理所遇到的新情況、新問題，在防范思維、體制、措施上創造性地開展工作，調整在聯防隊，新組建保安聯防隊，并在全鎮招聘了42人思想先進、工作過硬、退役武警為鎮保安聯防隊員，實行保安有償服務和治安服務承諾制，加大全鎮巡防工作力度，提高巡防工作的針對性和有效性，為規范保安聯防工作，鎮里還制定了《保安隊員職責》、《執勤巡邏制度》和《業務學習制度》等。同時，實行崗位激勵和追究機制，較好地發揮他們的職能作用，今年以來共抓獲違法犯罪人員27余人，協助公安機關抓獲違法犯罪分子3名，參與調解民事糾紛40余起，與此同時，鎮派出所也始終堅持嚴打高壓陣勢，特別在社會治安綜中整治工作中，配合黨委政府排查不穩定因素和刑事犯罪苗頭，制定整治目標及工作措施，大力破案追逃，加大打擊鎮、村、市霸的力度，對多發性地區實行公開巡邏和伏擊守候相結合，打現行、挖團伙、追逃犯，有效地消除了治安隱患，召開公開拘捕處理大會2次，有力地震懾了犯罪分子。
四、做好幫教工作，增加兩勞人員的信心。我鎮以來，共有刑釋解教人員108人（其中今年新增14名），為了做好他們的幫教工作，預防重新犯罪，鎮里專門又調整幫教組織，加大力度，并明確了由綜治辦負總責，鎮幫教小組采取對不同性質、不同類型，因地制宜，因事制宜的辦法，定期或不定期與兩勞人員見面，了解他們的思想動態，輔導有關法律知識，提高他們法治意識，增強他們的生活信心，與此同時，為杜絕他們重新復燃，組織到會，讓他們接受再教育，由于我們鎮幫教工作扎實，并落實到實處，全鎮無一人兩勞釋放人員重新犯罪。
我們xx鎮在創建平安xx及維護社會穩定工作上做了一定工作，取得了一定的成績，但是，我們也清醒地認識到我們的工作距上級要求還有許多不足和差距，在下半年內，我們決心以市、區兩會精神為指針，狠抓薄弱環節，認識再深化、工作再加強、舉措再扎實，努力為全鎮人民創就一個良好的社會安定環境。
上半年綜治信訪工作總結范文（24篇）篇十八
__年，我公司綜合治理工作在上級主管部門的正確指導下，在建設街道綜治辦的關懷支持下，緊緊圍繞綜治工作各項要求，以維護社會穩定為核心，把綜治及平安單位建設工作融入到各項工作中，形成了“圍繞工作抓綜治、抓好綜治促平安”的工作格局，現將一年來的工作情況總結如下：
一、完善組織機構、健全工作機制。今年2月份，我公司正式加入建設街道綜治力管單位，并成立了綜治工作領導小組。領導小組以公司黨支部書記、總經理許明珍為組長，副書記、副總經理沈巧林為副組長，綜合、財務、中心糧庫、軍糧供應站等部門負責人為成員，明確分工，責任落實，確保綜合治理工作有序開展。
二、加強領導，層層落實責任制。年初，在公司召開的經理辦公會議上，公司黨委書記、總經理與各部門負責人簽訂了__年安全生產責任書，將綜治維穩工作的各項目標、要求、責任層層落實到各部門和相關的責任人。同時，下發了《嘉興市糧食收儲有限公司__年綜合治理工作要點》，明確了__年公司綜治工作的總體目標要求。
三、加強防范，落實維護穩定工作。一是2月15日，根據__維穩工作會議精神，公司召開了維穩工作專題會，公司黨委書記主持會議并傳達了__維穩工作會議精神，并對公司“兩會”期間及今后的安全和穩定工作，進行了全面安排部署。要求公司及各基層單位成立，以各級黨政主要領導為第一責任人的維穩工作領導小組，公司及各基層單位要制定出切實可行的各類維穩工作預案;要增強工作責任心，嚴格履行節假日及敏感時期領導24小時跟班帶班制度;加強基層單位維穩力量，有條件的單位成立應急分隊，以確保公司社會穩定和諧。
二是，3月16日，按照__綜治委統一部署，公司組織召開相關人員參加的“關于集中統一開展清查登記流動人口專項行動”工作會議，對此項工作進行了安排部署。根據屬地管轄原則，結合實際情況，公司出動90余人，組成6個清查小組，分別配合____等清查組對轄區內的143戶居民進行了逐戶登記，合計清查房屋出租戶17戶，流動人口113人。
四、以宣傳月為重要抓手營造濃厚氛圍。
在4月宣傳月里，公司及各單位張貼標語110余張、掛橫幅5幅、出版報5版，發宣傳單800份。各基層單位還利用春季全員培訓的機會上法制課7堂受教育職工達300余人。通過以上活動的開展，進一步激發公司干部職工參與社會治安綜合治理的積極性，推動綜治各項措施的落實，為構建和諧社會，建設平安__公司創造良好的氛圍。
五、矛盾排查工作落到實處.公司各基層單位在三月份成立了由書記和工會主席任組長、副組長的矛盾排查小組，積極主動地開展矛盾糾紛預防和調處工作，使預測走在預防前，預防走在調解前，使各類矛盾化解在基層，解決在萌芽狀態。公司1—5月份發生矛盾糾紛2起，調解成功2起，成功率100%。
二是繼續做好流動人口的清查、登記管理工作。
三是繼續深入開展矛盾糾紛排查工作，及時化解各類矛盾糾紛。四是繼續做好公司干部職工法制宣傳教育工作。
上半年綜治信訪工作總結范文（24篇）篇十九
2019年，開江縣在市委、市政府的堅強領導下，在市治理辦的精心指導下，按照“鐵腕治臟、重拳治亂、全面治差”的工作思路，重點抓好“五十百千”、“一五二一”和“省衛”等爭先創優工程，全面開展城鄉環境“五亂”治理、風貌塑造、隊伍建設、長效機制建設等方面的工作，取得了良好成效。根據達市城鄉環境治理辦〔2019〕70號文件精神，現將我縣2019年城鄉環境綜合治理工作總結和2019年重點工作安排情況報告如下：
一、工作開展情況。
(一)重點工作。一是開展了“五十百千”創建工作。今年4月，我縣成功創建全省城鄉環境優美示范縣城、7個省級環境優美示范村村(社區)。4月6日，縣委羅書記陪同市委焦書記出席了四川省城鄉環境優美示范縣城、鎮、村命名大會。二是開展了“一五二一”創建工作。今年4月，我縣2個鎮7個村創建為全市城鄉環境優美示范鎮、村，5名環衛工人、4名工作人員分別被表彰為“優秀環衛工人”、“先進工作者”。4月28日，我縣在全市城鄉環境綜合治理工作現場會上作書面交流發言。三是積極開展省、市“環境優美示范”鎮、村創建工作。6月上旬，我縣申報了1個鎮、6個村，爭創20省級環境優美示范鎮、村，同時開展了市級環境優美示范工程創建。四是積極開展“雙年”競賽“三創”實踐活動。我辦制定了《開江縣治理辦“雙年”競賽“三創”實踐活動實施方案》，積極開展環境創優實踐活動，提前完成創建工作和各階段性任務，獲得縣委目督辦、縣紀委、縣委組織部的聯合督查通報表揚2次。五是成功創建省級衛生縣城。今年10月31日，我縣順利通過省創衛工作組考核，成功創建為省級衛生縣城。六是積極籌備全市創建全省非地震災區災后重建示范區和全市城鄉環境綜合治理工作現場會。縣委、縣政府印發了《全市創建全省非地震災區災后重建示范區和城鄉環境綜合治理(重大項目建設)現場推進會籌備工作方案》(開江委辦[2019]109號)。我辦督促、指導鄉鎮、縣級部門迅速啟動并有序推進相關工作。11月28日，非地震災區災后重建示范區現場會在我縣成功召開。
(二)宣傳工作。一是迎接多家媒體宣傳報道，彰顯環境整治成效。迎接了省電視臺《巴蜀萬里行》欄目采訪，我縣普安鎮風貌塑造及金馬山群眾休閑廣場等6個亮點在省電視臺進行了播報;迎接了省文化旅游頻道對我縣城鄉環境綜合治理工作和王成縣長的專題采訪，對城區兩河工程、城市道路拓展工程等8個亮點進行播報;省電視臺對我縣城鄉環境優美示范縣城、村進行專題采編，對我縣觀音閣村、轉洞橋村等6個村莊進行了宣傳報道;省城鄉環境綜合治理辦對我縣城鄉環境綜合治理工作成效文字及圖片資料主稿7篇，編輯成書下發全省各地;迎接《四川日報》記者，對我縣城鄉環境綜合治理工作進行了專題報道;迎接中國的網記者，對我縣治理工作連續2天集中采訪，在中國的網《西部高地》對我縣“兩河治理”、金山寺、映月湖、普安風貌塑等亮點刊載文章4篇，同時接受中國的網邀稿1篇(開展城鄉環境綜合治理小天府名至實歸);四川黨建對我縣省級環境優美示范縣城的創建工作進行了專題報道;接受了《四川農村年鑒》和《讓四川更美麗》編委會對我縣的專題采編和報送，其中，開江縣入選全省環境優美示范縣城選介。二是加強宣傳教育，營造良好氛圍。為營造良好宣傳氛圍，由我辦牽頭，積極聯系宣傳部、廣電局等部門，加強宣傳教育。對城區廢舊廣告牌及時更換，在城區外圍的公路干道沿線增設了400副道旗宣傳標語，營造良好氛圍;合理選址，結合建設宜居城市標準對街牌及公益廣告位進行選點設置了電子滾屏宣傳櫥窗和led顯示屏宣傳點位;開辟電視專欄，在縣電視臺開辟了城鄉環境綜合治理專欄節目，每晚8點15分定時對問題突出的地段進行公開曝光，對整治效果較好的單位進行通報表揚。截至目前，縣電視臺曝光和表揚相關單位50余起，使城鄉環境綜合治理工作深入民心，贏得了廣大群眾的支持。
(三)日常工作。一是強化組織領導、有序推進工作。我縣城鄉環境綜合治理工作以縣委書記、縣長為雙組長，具體工作由城鄉環境綜合治理辦公室負責開展。今年9月，我縣進一步完善了《開江縣責任一條街工作制度》，對城鄉環境治理工作涉及的重點項目實行“一個領導牽頭、一個部門主管、一套班子負責”的工作機制，一個一個地向前推，一項一項地抓落實，將城區各街巷分為106個責任段，每個單位掛包一段責任街，每名縣級領導聯系4至5個單位和1個鄉鎮，扎實開展文明勸導活動，形成了“黨政齊動員、社會齊參與、全民齊動手、人人享成果”的良好局面。二是加大資金投入、夯實基礎建設。為不斷完善城鎮設施和城鄉環衛設施，我縣加大資金投入，今年在全縣新增果皮箱400個，新建垃圾池195口，維修垃圾池300余口，新增五十鈴集裝箱10個，安裝交通標志100余套、人行隔離護欄1700余米，施劃交通標線8000余平方米，鋪設地磚2萬余平方米、路面鋪油10萬余平方米，共補植補栽行道樹4500棵，維修或更換人行天橋護欄1285平方米，啟動建設鄉鎮垃圾填埋場4個。三是強化專項整治，狠抓“五亂”治理。注重聯合執法，針對城區存在的垃圾亂扔、車輛亂停、攤位亂擺、建材占道等突出問題，多次開展了以城管辦、交警大隊、運管所、住建局、工商局等部門聯合行動的專項整治。科學規劃整治。今年10月，對城區雞鴨、水果、小商品市場進行集中整治，將水果市場集中規劃在德惠超市步行街，將小商品零售市場集中規劃在接龍橋街，將雞鴨宰殺市場集中規劃在東街臨時農貿市場，進一步規范了市場經營秩序，提升了城區整體形象和檔次。四是強化“三線”治理，搞好風貌塑造。開展“三線”環境治理專項行動，對公路、鐵路、河流沿線及兩側可視范圍內，開展集中治理，清理垃圾、雜物、路障，加強沿路綠化苗木的維護和補植，進一步營造整潔優美的交通環境。在城區和部分鄉鎮實施風貌塑造工程。目前，在城區完成了城普示范一條街風貌塑造，以及澄清河、蕉溪河、清河東路建筑風貌打造3個項目，共涉及住戶367戶，門市469個，臨街立面裝飾面積2056平方米，改造規范弱電管線5300米;在鄉鎮主要完成了普安鎮三岔路至羅家院段風貌塑造、金山綜合體和寶塔綜合體風貌塑造、新寧鎮雙河口至講治鎮達萬高速公路互通段風貌塑造，塑造道路共計45000多米，涉及2300多戶。五是強化監管督查，嚴格追蹤問責。對城區堅持每天督查，對鄉鎮堅持每周督查，對督查通報的問題整改不到位的單位實施電視臺公開曝光，并嚴格按照“三色督辦卡”制度發放“白、黃、紅”牌，同時縣紀委按照相關規定對單位主要領導進行誡勉談話，嚴肅問責。六是建立規章制度，落實長效監管。今年9月出臺了《開江縣城鄉環境綜合治理長效管理辦法》，對鄉鎮、部門、企事業單位的職責權限進行明確劃分，避免了職責交叉、權限不清、管理混亂的現象，著力解決城鄉環境綜合治理工作中“該誰管，管什么，怎么管”的難題。建立環衛隊伍管理機制，下發了《開江縣人民政府關于城鄉環境綜合治理實施縣級部門委托鄉鎮執法的通知》、《全覆蓋清掃保潔機制》等文件，建立財政投入保障機制，將城鄉環境綜合治理所需經費列入縣級財政預算，城鄉環境基礎設施建設以政府投入為主，鼓勵社會投資參與建設和經營。
二、存在的問題。
(一)資金緊張問題亟需解決。全縣保潔人員工資、設施設備添置、基礎設施建設、風貌塑造、日常工作經費等資金缺口較大，需要多方籌措及時解決。
(二)基礎設施建設有待加強。一是機動車停車位和非機動車停車圍欄短缺，導致車輛亂停亂放現象突出;二是建筑垃圾傾倒點位未作規劃，導致大量建筑棄渣亂堆亂倒，得不到及時清運。三是建筑工地建設管理不規范，施工車輛“拋、灑、滴、漏”、帶泥上路、臟車入城等現象較嚴重。
(三)垃圾處理機制有待加強。全縣已有84個行政村建立了“戶集、村收、鄉鎮運、縣處理”的機制，但還有110個村尚未建立，同時各鄉鎮除任市鎮建有垃圾填埋場外，其他鄉鎮垃圾處理及衛生填埋場建設還有待探索完善。
(四)“五亂”現象時有反彈。環境綜合治理是一長期性的系統工程，面寬量大，加之市民素質還有待進一步提高，管理隊伍建設還有待加強，導致“五亂”現象時有反彈，往往陷入“治理-反彈-再治理-又反彈”的怪圈。
(五)市民衛生習慣有待提高。我縣城鄉環境綜合治理工作在一定程度上存在“政府熱、群眾冷”的被動局面，特別是部分村、社的工作還相對滯后，人民群眾主體作用沒有完全發揮，全民抓環境治理的意識還需進一步提高。
上半年綜治信訪工作總結范文（24篇）篇二十
發展是第一任務、穩定是第一責任。平安是福，是人民群眾最迫切的需求，全力抓好社會治安綜合治理，開展平安創建工作是構建社會主義和諧社會的一項重要任務。本我們要不斷拓寬思路，創新舉措，強化責任，親民務實，主動作為，切實做好信訪工作，支持來訪群眾的合理訴求，維護信訪人的正當權益，為我縣經濟又好又快的發展營造穩定和諧的環境。
一、指導思想。
20xx年是深入貫徹落實黨的十八大精神的關鍵年，今年全國兩會也將如期舉行，各項改革進一步深入推進，做好今年的綜治平安創建工作意義十分重大。20xx年全局綜治平安創建工作要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹黨的十八大精神，以貫徹實施《信訪條例》為主線，堅持以科學發展觀統領我局各項工作，緊貼縣委、縣政府中心工作，積極服務全縣各項建設，堅持“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，進一步加強各級對安全生產工作和信訪維穩工作的領導，層層落實信訪維穩工作綜合管理責任制，強化源頭治理，切實維護好系統內部穩定，努力為全縣經濟社會繁榮發展營造和諧穩定的環境。
二、工作目標。
認真貫徹中央、區、市關于做好綜治平安創建工作的各項決策部署，緊緊圍繞全局工作大局，堅持用群眾工作統攬信訪工作、堅持依法按政策辦理群眾信訪事項、堅持通過規范信訪秩序加強社會管理，最大限度地增加和諧因素、減少不和諧因素，確保群眾的合理訴求得到及時妥善解決，努力實現“一提高、兩杜絕、三下降”的工作目標，一提高，即：提高初信初訪一次性辦結率，從源頭上減少信訪積案的產生；兩杜絕，即：杜絕赴邕進京大規模集體上訪，杜絕進京非正常上訪；三下降，即：信訪總量明顯下降，到市集體上訪明顯下降，重復上訪明顯下降。
三、工作內容。
(一)落實學習機制，強化和諧意識。
大興崇學創新之風，創建學習型機關仍是我局本重點工作，采取讀、聽、看、走、講、寫等形式，把個人學習與集中學習相結合，系統學習與重點學習相結合，理論學習與實際工作相結合，做到學習有筆記、座談有體會、調研有報告、工作有成效；集中學習實行點名簽到制度，把個人學習情況作為評優評先的重要依據。
(二)深化改革創新，提高安全監管水平。
一是廣泛開展安全檢查活動。繼續開展各種形式的安全檢查活動，督促各股室建立健全規章制度，做好日常安全自查自糾工作。在各類重大活動、重大節假日之前及期間，組織開展大排查，對排查出的突出問題，要堅決責令整改，把事故隱患消滅在萌芽狀態。
一是增強服務的能動性。要把準時代脈搏，始終緊貼縣委、縣政府中心工作，教育引導全局人員牢固樹立為社會、為廣大人民群眾服務的思想，并落實到具體工作中去。
二是努力提高工作能力和業務水平。加強學習，不斷更新知識結構，提高業務素質。
一是健全完善信訪工作長效機制。定期開展矛盾化解專項活動，對排查出的隱患建立臺帳，明責交辦，限期辦結。定期開展解決群眾訴求及歷史遺留問題專項活動，將長期存在的歷史遺留問題逐件化解，減少寫信大戶、上訪老戶。
二是加強信訪工作規范化建設。落實日排查、周匯總和月調研信息制度，完善信訪信息匯總和預警分析機制，提前介入化解信訪問題。三是強化溝通聯系工作。加大與上級信訪部門的溝通力度，認真做好越級上訪、到市集體上訪的勸返處置和善后處理工作，協調化解重點隱患問題，及時移交“三跨三分離”信訪案件。
四、主要活動。
(一)一季度：
1、召開全局工作會議，部署xx信訪維穩工作；
2、做好信訪維穩工作，為全國、區、市“兩會”營造良好環境。
(二)二季度：
1、開展“安全生產月”系列活動；
2、開展專項整治和隱患治理工作；
3、排查、化解各類不穩定因素，確保我縣和諧穩定。
(三)三季度：
1、做好半安全目標管理考核；
2、定期研究分析信訪維穩工作情況。
(四)四季度：
1、開展重大突發事件應急預案的演練；
2、組織機關人員進行法律知識考試；
3、總結專項治理和隱患治理工作；
4、開展安全目標管理考核；
5、總結全年平安建設工作。
上半年綜治信訪工作總結范文（24篇）篇二十一
本年度里，我社區在鎮黨委、政府正確領導下，我社區社會治安綜合治理工作以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十八大二中全會認真貫徹精神，按照構建社會主義和諧社會的要求，堅持以“打防結合，預防為主、專群結合，依靠群眾”的方針，深入開展“平安鎮社區”創建活動，為全鎮經濟相融和各項社會事業和諧發展，創造了良好的環境，我們的主要做法是：
我社區始終把社會治安綜合治理工作作為社區支部工作的，堅持常抓不懈。年初，建立了社區綜合治理、調解委員會、普法領導小組、幫教安置領導小組、擁護邪教工作領導小組，由社區黨委委員黃兆生兼任服務站組長，成員有王立榮、尚世剛、王明貴、曹元俊、秦芬霞。定期分析我社區各階段治安形勢，確定工作重點，組織好全組織工作社區治安防止工作。與各社區民組草簽了《社會治安綜合治理目標管理責任書》10份、《禁種鏟毒總體目標管理責任書》10份，《安全生產工作、目標管理責任書》10份。實行社會治安一票否決，從而保證無序了綜治工作的有序開展。
1、深化禁毒斗爭，鞏固“無毒社區”禁毒成果。我們堅持“四禁并舉、堵源截流、嚴格執法、標本兼治”的方針，始終保持禁毒工作的黨務工作正確方向。不斷大力推進禁毒斗爭的深入開展，圍繞《禁毒工作首要目標管理責任書》落實要求，特別是遵循“四禁并舉、預防為本、嚴格執法、綜合治理”的方針，做了詳細細致的安排。加強了對禁毒工作的領導，明確了工作目標，今年通過會議宣傳、黑板報等形式，大力開展中國公安部宣傳，使全社區提供方便社區民知道“四禁”的內容、“四無”的目標。同時我們在春耕期間也進行宣傳，抓好禁種鏟毒工作，以防社區民違反桐油，以堵住源頭，全面完成了鎮下達的各項任務，鞏固了禁種成果。
2、加強法制建設，今年上半年以來，共舉辦法制知識講座班2次，培訓人員100余人，重點對《社區委會組織法》、《農社區土地承包法》、《土地管理法》、《禁毒法》等法律需要進行了宣講。
上半年以來，我社區綜治工作開局良好，但也存在一些關鍵問題，如社區、組、戶打防控體系沒有發揮出預期的應有作用，今后需加大綜治經費的投入，以提高聯防員、調解員的基層工作積極性。下半年，我們將重點切實加強以下幾項工作：一是認真抓好矛和干部職工安全承諾制，全面落實綜治班萊班縣在工作中各項措施，能保持了大隊和諧穩定。組織工作現就上半年開展綜治工作小結如下：
一是采取表露會議、學習文件等形式，非常積極宣傳有關法律、法規、特別是學習宣傳黨的十八有關三中全會精神和上級屆切實加強社會治安綜合治理，深入開展和諧平安建設的重要精神。通過學習宣傳，進一步提高了安全意識，激發了干部職工參與社會治安綜合治理的積極性，營造了和諧平安的激發濃厚氛圍。二是加強對職工的政治經濟思想教育工作，以大力開展黨的群眾路線教育活動為契機，經常以組織學習等為形式，對政治經濟干職工進行政治思想道德教育，切實提高干職工思想素質。三是健全監督自律機制，預防職工違法犯罪。通過開展各種形式活動，增強干參與社會治安綜合治理的自覺性和責任感，提高干職工對綜治其他工作的認識，干職工的法規法律素質明顯提高，遵紀守法的意識明顯增強，形成了人人參與、群防群治的.良好局面，能主動參與社會面治安防控，共同維護社會治安，單位風氣保持良好。
大隊領導高度重視綜治工作，認真履行綜治工作職責，把綜治維穩工作列入列為重要議事日程，納入年度工作計劃和單位目標管理重要考核，明確相關責任人責任，實行主要領導為綜治工作綜治辦第一責任人，班子成員為直接責任人，各股室及企業負責人為具體責任人，做到經常性在工作中研究落實綜治工作。為提高干老干部職工對綜治組織工作的認識，多次采取會議、學習等形式進行綜治工作宣傳，強調綜治維穩的重要性和必要性，嚴格要求干職工自覺地遵守黨紀國法，不參與違法活動，做到求得綜治工作貫穿大隊工作全過程，形成齊抓共管的良好局面。調整充實了三人大隊綜治工作小組成員，指定一名副主任科員具體分管綜治維穩工作，嚴格實行“屬地管理”原則，落實一把手、分管領導及領導集體其他成員的政治責任，明確社會治安綜合治理的職責任務。在工作中，進一步建立健全工作監督機制，抓好工作責任制，實行目標管理，人人簽訂了安全穩定責任狀，明確提出了工作崗位責任制，每個人都有上述的每個安全職責。此外，大隊領導還認真抓好經費的落實，保障經費及時到位，確保了綜治工作的順利開展。
社會治安綜合治理工作重在預防。為此，大隊認真落實好本單位的各項防控措施，積極做好綜治維穩安全有關工作。一是按照縣綜治辦統一部署和要求，組織人員積極開展綜治扎實推進宣傳月活動和安全排查活動，有效地提升賴饒職工的安全意識，進一步增強了干職工維護社會治安、促進和諧穩定的責任心。二是完善矛盾激化管理制度糾紛排查制度，明確排查責任，建立矛盾糾紛摸底調處矛盾工作筆記，經常性地對責任范圍內可能出現的顯現出隱患進行排查，確保單位內部安全更穩定。此項工作三是全面加強單位內部治安防范工作，進一步規范和完善單位內部各項管理制度，持債重大節假日時期，組織人員重點排查和加強安全值班，嚴格落實領導值守帶班值班制度，做到及時發現隱患和堵塞漏洞，嚴防火災、失盜等事故。四是二要關心職工生活，幫助一些職工解決實際困難，從各方面保護職工應得共同利益，增強工作積極性。另外，還通過文藝活動組織干職工參加各種文體活動等，增強饒職工的團隊意識，從而營造和諧穩定的良好氛圍。五是關心原商業系統、物資系統改制職工，既定切實為他們解決一些實際環境問題，如為他們查閱個人歷史檔案，為他們補辦退休提供政策經濟政策依據。六是經常與拆遷戶聯系，了解他們的思想動態，幫助他們解決一些實際暗中幫助問題，消除他們安置房久未建好的不滿情緒(如過度安置費不夠房租)，維護了社會穩定。
通過加強對綜治工作的領導，認真落實各種匪情，確保了大隊的平安更穩定，營造了鮮明的機關和諧氛圍，所管轄企業安全穩定，下半年，大隊將繼續在縣綜治委的工作指導下讓，按照組織工作工作總體目標要求，堅持落實“打防并舉、預防為主”的綜合治理方針，把綜治維穩工作做得更好。
上半年綜治信訪工作總結范文（24篇）篇二十二
本年度里，我社區在鎮黨委、政府正確領導下，我社區社會治安綜合治理工作以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的四中全會精神，按照構建社會主義和諧社會的要求，堅持以“打防結合，預防為主、專群結合，依靠群眾”的方針，深入開展“平安鎮社區”創建活動，為全鎮經濟和各項社會事業和諧發展，創造了良好的環境，我們的主要做法是：
我社區始終把社會治安綜合治理工作作為社區支部工作的重中之重，堅持常抓不懈。年初，建立了社區綜合治理、調解委員會、普法領導小組、幫教安置領導小組、反對邪教工作領導小組，由社區書記黃兆生兼任組長，成員有王立榮、尚世剛、王明貴、曹元俊、秦芬霞。定期分析我社區各階段治安形勢，確定工作重點，組織好全社區治安防范工作。與各社區民組簽訂了《社會治安綜合治理目標管理責任書》10份、《禁種鏟毒目標管理責任書》10份，《安全生產工作、目標管理責任書》10份。實行社會治安一票否決，從而保證了綜治工作的有序開展。
二、強化工作措施，扎實開展社會治安綜合治理工作。
1、深化禁毒斗爭，鞏固“無毒社區”禁毒成果。我們堅持“四禁并舉、堵源截流、嚴格執法、標本兼治”的方針，始終保持禁毒工作的正確方向。不斷推進禁毒斗爭的深入開展，圍繞《禁毒工作目標管理責任書》落實要求，特別是遵循“四禁并舉、預防為本、嚴格執法、綜合治理”的方針，做了具體細致的安排。加強了對禁毒工作的領導，明確了工作目標，今年通過會議宣傳、黑板報等形式，大力開展禁毒宣傳，使全社區廣大社區民知道“四禁”的內容、“四無”的目標。同時我們在春耕期間也進行宣傳，抓好禁種鏟毒工作，以防社區民違反禁種，以堵住源頭，全面完成了鎮下達的各項任務，鞏固了禁種成果。
2、加強法制建設，今年上半年以來，共舉辦法制講座班2次，培訓人員100余人，重點對《社區委會組織法》、《農社區土地承包法》、《土地管理法》、《禁毒法》等法律進行了宣講。
三、存在的主要問題和下半年打算：
上半年以來，我社區綜治工作開局良好，但也存在一些問題，如社區、組、戶打防控體系沒有發揮出預期的應有作用，今后需加大綜治經費的投入，以提高聯防員、調解員的工作積極性。下半年，我們將重點抓好以下幾項工作：一是認真抓好矛盾糾紛排查調處工作。要將社會穩定做為當前的一項大事抓穩、抓實。做到排查、調處、防控、宣傳四到位。二要針對排查出的各類矛盾糾紛，按照“誰管理，誰負責”原則，把化解矛盾的責任落實到責任人，做到有領導負責，有專人處理。
上半年綜治信訪工作總結范文（24篇）篇二十三
2__年上半年，__社區始終將維護穩定作為頭等大事來抓，綜治工作能夠按照區綜治委統一布置和要求，緊緊圍繞街道黨委的中心工作，為經濟建設服務，為社會和諧服務，進一步夯實了基礎，落實相關措施。開展了各項綜治宣傳月活動、區級領導下基層大接訪活動和“五個專項排查”工作，化解了大量的社會矛盾糾紛，全面加強社會治安綜合治理，取得了一定的成效，有力維護了社會穩定。現將上半年工作總結如下：
一、及時制定工作計劃，明確全年目標任務。
根據上級關于2__年的綜治文件精神結合社區的實際，制定了《__社區2__綜治工作計劃》，明確了綜治工作的全年目標任務，并通過和駐街單位簽訂目標責任書，落實了各單位、各部門的工作任務、考核考評、獎懲責任等內容。對綜治工作加以細化、量化，可操作性強，定期召開綜治會議，分析社會治安形勢，找出存在問題，研究解決辦法，加大檢查督導力度，建立應急處理方案，完善綜治長效機制，規定凡是出現綜治問題的和年終考評倒數的堅決實行“一票否決”，以確保全年目標的實現。
二、強化治安防范，大力整治校園周邊環境。
學校是教書育人的場所，是加強社會主義精神文明建設的重要陣地，做好學校及周邊環境的整治工作，事關重大，深化校園及周邊環境的綜合治理，鞏固創建安全文明的校園的成果，確保青少年學生有一個安靜、和諧、健康的學習環境。為做好校園周邊安全整治工作，4月份成立學校安全及周邊環境專項整治領導小組，社區綜治副主任__×為整治小組組長，東街小學副校長__×、職業技術學院保衛科科長__×為副組長，社區其他工作人員為整治組成員。
在春季開展的這項活動，領導小組召開專門會議研究制本資料來源于定校園周邊環境專項整治實施方案，確定工作任務，整治重點，對工作進行具體安排布置，做到任務落實到人。
三、積極做好信訪和矛盾糾紛排查調處工作，及時預防和調處各類社會矛盾。
__社區十分重視矛盾糾紛排查調處工作，認為排查調處一件矛盾糾紛，就是保一份安定，把這項工作列入重要議事日程，嚴格執行矛盾糾紛排查制度，成立社區矛盾糾紛排查調處領導小組。5月11日在社區開展區級領導大接訪活動，區委常委、武裝部部長____就來到了__社區，來傾聽廣大老百姓的心聲。不少群眾前來向文部長反映所遇到的困難和問題，文部長都予以耐心解答。
這次開展的區級領導大接訪活動，是要切實解決好人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，重點解決人民群眾面臨的困難，確保“件件有著落、事事有結果”，把大接訪活動作為貫徹落實__的具體行動。
四、做好綜治宣傳工作，做好法律進社區宣傳工作。
__社區綜治辦根據街道綜治辦關于在三月大力開展社會治安綜合治理宣傳月活動的通知，發動轄區廣大群眾積極參與綜合治理，全面落實綜合治理各項措施，構建和諧穩定的社會環境和法制環境，為此，__社區認真研究，周密部署，結合社區實際，組織開展了一次大規模的社會治安綜合治理宣傳月活動，取得了較好的社會效果，首先在居民中開展法制學習教育，組織社區黨員、干部集體學習有關法律法規。二是積極與轄區內學校聯系對學生進行法制教育和宣傳，增強法制意識，為家庭、社會的安全打下了群眾基礎。三是在小區的宣傳欄和主要出入口、過道處張貼宣傳標語，達到家喻戶曉。提高居民的法制觀念，增強防范意識，共建平安社區。
此次宣傳月活動我社區高度重視，嚴格要求，緊密結合安全保衛工作開展，制定完善工作措施，加強督促檢查，積極做與有關部門密切配合，協同行動，相互支持，形成了合力，確保了宣傳月活動深入扎實地開展使這次綜合治理宣傳月活動達到了預期的目的。
下半年最重要的工作是要做好穩定工作，做好重點人員的穩控工作，為建國七十二周年獻禮。
上半年綜治信訪工作總結范文（24篇）篇二十四
20xx年以來，我鎮在縣委、縣政府的領導下，以“打防結合，預防為主”為工作方針，狠抓我鎮的維護社會穩定和社會治安綜合治理工作，圍繞創建平安xx為中心，以構建平安xx為目標，以維護社會穩定為主線，立足鎮情民情,夯實基層信訪力量,逐步提升維穩工作的整體水平，健全防控體系建設，大力抓好排查調處工作，狠抓綜治維穩的鞏固提升工作，堅決打擊各種違法犯罪活動，切實履行“保一方穩定，促一方發展”的政治責任，全鎮轄區內無發生影響社會穩定的政治事件，無非法、傳銷和變相傳銷，無集體上訪事件，無重大安全責任事故，現將20xx年的總結匯報如下：
（一）工作表現。
一、落實領導責任制。
今年我鎮落實由鎮黨委書記為第一責任人的領導責任制，實行各部門單位一把手綜治工作一票否決制。每月，鎮黨委班子定期聽取綜治辦的工作匯報，對涉及社會穩定的重大信訪矛盾及時召開專題會議，限期解決，并將調處情況作為年終鎮村干部目標考核的必要內容。
今年5月份，在全鎮維穩綜治工作會議上，我鎮黨委書記及鎮長分別與各村（社區）簽訂20xx年社會管理綜合治理目標管理責任書35份及20xx年禁毒工作目標管理責任書35份，規定村（社區）支書、主任為主要責任人，進一步加強督促檢查力度，推進各項綜治工作落實到位，保證了層級管理機構健全。
截止到12月中，我鎮為宣傳平安xx建設，采取了以下措施:一是制作20條安全標語橫幅；張貼600余份安全標語；向村民派發2000余份公共安全宣傳資料；舉辦20場安全教育活動；出動宣傳車30余次；二是充分利用鎮干部駐村下鄉制度，面對面對村民進行平安創建宣傳，使村民能夠第一時間參與到平安創建的活動當中；三是推進“平安細胞”創建活動。鎮綜治辦認真總結創建經驗，進一步擴大平安建設的社會覆蓋面，推動平安創建工作向各村縱深發展。
三、加強重點人員的管理。
落實重點人員、涉毒人員、社區矯正人員和兩勞釋放人員的管理。我鎮明確工作思路，采用“摸底、幫扶、穩控”相結合的工作方法，首先組織精干力量對鎮、村、組三級進行認真細致的地毯式排查并建立臺帳，做到了底數清、情況明、信息靈;其次在摸清底子的基礎上，認真制定穩控幫教措施，實現對重點區域、重點人員的管控，做到“不缺位、不遺漏、不放松”，并采取日常教育和階段性教育相結合的方式，做好重點人員的思想轉化工作。
四、強化法制觀念，加大法制宣傳。
三是重點開展了“平安xx宣傳月”、“xx法治宣傳月”及“xx禁毒日”等活動。
五、完善社會綜合治理。
三是加強對暫住人員及出租屋的治安管理。我鎮現有暫住人口230人，出租屋34間，鎮綜治中心組織治安聯防隊對其進行管控，至11月底，我鎮專業治安聯防隊已增加到12組，人數為74人。同時，組織義務治安聯防隊12對，人數87人，對我鎮14間中小學校進行治安管理工作。
四是節假日期間，聯合派出所，武裝部開展對車站及娛樂場所的治安管理和掃黃打非等行動。
六、加強矛盾糾紛排查和調處力度。
建立鎮與村綜治工作的協調聯動工作機制，深入基層，加強聯系，把群眾反映的問題解決在基層，及時發現和掌握群體性、事件的苗頭和動向，做到了預警在先、措施在先，及時緩解矛盾，較好地把矛盾糾紛化解在萌芽狀態。
20xx年1月至今開展排查矛盾糾紛35次，排查出矛盾糾紛16宗。全鎮共受理信訪及矛盾糾紛16宗，已成功調解16宗，調處化解率100%；村級排查及受理矛盾糾紛30宗，成功調處22宗，成功調解率73%。20xx年，我鎮沒有發生重大群體性、事件和群體性越級上訪事件，社會大局穩定。
七、推進信訪系統信息化建設。
今年，xx縣為保證重大問題及時發現、及時反映、及早預防，在縣下屬鄉鎮推行信息化建設，便于及時捕捉有價值的信息，對已掌握的信息進行梳理歸類。對此，我鎮綜治中心設立專職信息員，及時在信訪系統更新數據，對通過各種渠道捕捉到的信訪舉報、信息進行甄別，去偽存真、去粗存精，梳理有價值的信息，根據矛盾糾紛的程度和解決問題的難度及時上報縣信訪局。
取得成績與存在不足。
今年來，我鎮的平安創建和綜治工作，在縣委縣府的領導下，在各職能部門的共同努力下，取得了顯著的成效，為群眾提供了穩定、平安、良好的社會環境。
但是，在工作中還存在著一些不足，與上級的要求相比還有很大的.差距，具體是：一是我鎮作為xx縣人口較多的大鎮，是離縣城最遠的鄉鎮，處在兩省三縣交界的特殊位置，老百姓的宗族地域觀念較強，導致維穩的形勢復雜；二是村級維穩力量相對薄弱。目前，大部分村委設立的信訪專職干部人員多數年齡偏大、文化程度偏低、政策水平和業務能力不強，工作效率不高；三是沒有充分形成部門聯動、齊抓共管的機制。雖然每年都簽訂目標責任書，但因督查落實、檢查考評和獎懲制度不夠健全，沒有形成有效的合力。
工作計劃。
20xx年，我鎮社會治安綜合治理工作的主要任務是，以依法治國戰略為指導，認真貫徹市政法工作會議精神，鞏固平安建設成果，著力加強排查調處矛盾糾紛力度，深入開展嚴打整治斗爭，進一步加強社會治安防控體系建設，加強和改進進社會管理，實現經濟又好、又快發展，創造更加和諧、穩定的社會環境。
一、深入平安創建活動，以平安村創建為重點，在家庭達到新一輪平安創建標準；
三、健全村居綜治綜治工作站，充分發揮其在維護穩定、社會治安社會管理中的作用；
五、深入開展嚴打整治斗爭，著力健全社會治安整體聯動防控體系，嚴厲打擊嚴“兩搶一盜”等多發性侵財犯罪。統一執法思想，加大打擊力度。
九、加強綜治宣傳工作，密切與鎮府各部門的協配合，充分發揮宣傳陣地作用。進一步完善集中宣傳與經常性宣傳相結合的工作機制，營造良好的輿論氛圍。
20xx年以來，我局在xx縣委、縣政府的正確領導下，以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神為統領，根據中央、省委、市委、縣委政法工作會議的部署，按照建設“四個xx”的總要求，緊緊圍繞維護社會穩定、保障人民安居樂業的目標，著力推進創新社會管理、社會治安防范、社會矛盾化解等重點工作，全面提升社會治理水平，深化平安xx建設，提升群眾的安全感滿意度，結合與縣綜治委簽訂的《xx縣20xx年度縣綜治委成員單位社會管理綜合治理目標管理責任書》、《xx縣創建“無邪教示范單位責任書》，今年以來，我局按照縣委、縣政府xx縣綜治委的統一安排部署，把社會治安綜合治理工作作為重要工作來抓，結合城市日常管理開展社會治安綜合治理，確保行業管理穩定，促進了城管各項工作的發展，現將20xx年度綜治維穩防范工作開展情況匯報如下：
一、認真落實平安建設各項措施。
按照進一步深化“平安xx”建設的總體部署要求，建立健全領導責任制，加強領導精心部署。
（一）調整綜治領導小組。根據人員變動，重新調整了局綜治維穩防范工作領導小組，實行“一把手”負總責，明確分管領導具體抓，指定專人負責，一級抓一級，一級督辦一級，做到責任明確，任務到人，建立完善綜治工作責任體系，認真貫徹落實黨和國家的方針、政策，完xx縣綜治委部署的各項綜合治理工作。
（二）制定了《xx縣城市管理局20xx年綜治維穩防范工作計劃》、《縣城管局20xx年創建平安單位實施方案》、《縣城管局20xx年反邪教宣傳工作計劃》。年初，我局結合本局工作實際，制定了較為詳實的社會治安綜合治理工作方案，把縣綜治委確定的工作任務細化分解到各下屬單位，采取相應措施，提出工作要求。
（三）續簽了《xx縣城市管理局社會管理綜合治理目標管理責任書》。召開下屬單位負責人會議，確定了下屬單位“一把手”要作為本單位綜治工作的第一責任人，親自抓綜治工作，落實內部防范責任制。
二、發揮職能優勢，積極營造良好人居環境。
（一）文明執法，城區市容市貌整治取得實效。
為進一步加強城市管理，優化城市環境，根據縣委安排，我局制定了xx縣20xx-城市管理水平提升行動計劃。針對城區出店經營、占道經營、亂堆放、亂擺攤、亂晾曬等亂象，集中開展整治活動，從而改善人居環境，提升城市品位。
1.全力加強市容市貌管理。一是強化宣傳造聲勢。20xx年為創建全國縣級文明城市，我局散發“致全縣廣大人民的一封信”共3760份，“致廣大經營戶的一封信”計1960份，各類宣傳冊頁計5720份，動用宣傳車4臺，通過宣傳達到人人知曉創建、人人參與創建、個個關心創建、人人為創建做貢獻的目的。二是疏堵并舉治市容。20xx年以來，我局先后對城區開展了各類市容市貌整治。疏堵結合，開展流動攤點整治。重點整治街道巷口和實驗小學、四中、實驗中學等校園周邊攤點，取締了流動攤點4037處。規范仙霞路夜市大排檔經營，按指定的時間、地點經營，嚴禁亂潑污水、亂倒垃圾，要求攤點做到人走攤撤，攤撤地凈；共計取締大排檔40多家。按照“便民、惠民、利民”原則，合理設置西瓜等季節性攤點40處，方便市民生活，維護農民利益。三是開展非機三輪動車整治。抽調人員配合縣交警大隊、縣交通局，以部分沿街商場和單位為重點，采取教育處罰并重、糾正引導并舉等措施，暫扣103輛，處罰57人次，有效遏制非機動三輪車營運現象；四是開展楊桂塘綜合整治。根據縣委、縣政府相關會議精神及《楊桂塘市場及周邊街巷臨時攤位綜合整治實施方案》的要求，縣城管局于9月22日率先啟動整治工作，對楊桂塘建三巷、農行巷以及金鳴街c段的商戶共散發宣傳材料2700份，自10月11日至10月13日，共拆除建三巷違章搭建鋼篷、廣告牌71戶，面積約400平方米，拆除農行巷違章搭建鋼篷39戶，面積約190平方米，整治規范出店經營200戶，取締流動攤點約500個，清理雜物垃圾29車次，約90噸。五是開展巢湖路市容整治。為全面提升城關地區城市形象，強力推進縣級文明城市創建工作，我局以整治巢湖路市容市貌管理為試點，集中力量治臟、治亂，堅決取締巢湖路出店經營、占道經營、流動攤點。共清理巢湖路出店經營159家，暫扣經營工具、物品12車，計330余件，取締流動攤點52處。
2.加大工程渣土監管力度。一是開展砂石貨場專項整治。20xx年，xx縣交通局、公安局、桃花鎮等單位成立聯合整治小組，集中對派河沿岸砂石貨場、砂石運輸車、混凝土攪拌車等超載超限、遺灑滴漏、車輪帶泥污染路面等違規現象進行整治。實行蹲點守候、嚴管重罰相結合等辦法，共計取締砂石場8處，總占地面積為5175.65平方米，砂石量2375噸。二是開展建筑工地專項整治。加強對建筑工地的監管，要求施工單位做到圍蔽施工、圍墻美化、出入口硬化。嚴格建筑渣土處置審批手續，嚴查私拉亂倒現象。渣土處置必須按照批準的時間、路線、地點運輸和處置。實行管理人員跟蹤監督、上門服務，前移管理關口。20xx年，共查處違規處置渣土70多起，查處建筑運輸車輛沿途拋灑案件16起30余輛次，責令當事人清掃洗刷污染路面近10000平方米，罰款30多萬元。20xx年，共查處未經審批的渣土車輛13輛，處罰罰款131900元，有效地杜絕了私拉亂運現象。
3.集中開展戶外廣告整治。為進一步規范戶外廣告管理秩序，提升縣城品位和檔次，我局組織開展城關地區戶外廣告集中整治。制定了xx縣戶外廣告整治方案，自20xx年9月起，對巢湖路及城關其他路段違規設置的破損、破爛、存在安全隱患的廣告標牌進行集中清理，下發責令整改通知37份，督促設置單位自拆樓頂廣告牌11塊，強制、拆除墻體廣告牌28塊、樓體大型豎式燈箱廣告牌4塊面積1450㎡。強制、拆除墻體廣告22塊，拆除刀旗65組，樓頂廣告6塊，圍擋廣告35塊面積4500多平方米。同時對巢湖路、包公路、人民路、三河路等八條路段中違規設置在燈桿、通信、交通等公用設施上的燈箱、標牌進行集中清理，共計拆除1052塊。依法對翡翠路燈桿旗廣告牌進行拆除，通過對設置單位助拆及自拆的方式，共計拆除燈桿旗廣告牌320組；拆除東融路、儀武路破損、破舊存在安全隱患的燈桿旗廣告牌44組350㎡。拆除墻體廣告800㎡，拆除樓頂（體）、大型豎式燈箱廣告牌450㎡，拆除一處高架廣告牌及一處大型落地式廣告牌，面積約520㎡，拆除城區內公用設施上違規設置的各類小燈箱、標牌52塊，面積約80㎡。通過整治，大大地提升了我縣戶外廣告的品位和檔次。
(二）加強設施建設，環衛精細化管理進一步提升。
我縣以爭創第三屆全省文明縣城、創建全國縣級文明城市為目標，積極探索環衛保潔工作市場化運營模式，完善環衛網格化管理，保常態，抓提升，較好地完成了創建任務。
1.穩步推進環衛作業市場化。20xx年，我局將城區25條主次干道和上派鎮移交的23條背街小巷清掃保潔任務全部推向市場。20xx年又將城關地區約280萬平方米的道路清掃保潔、垃圾收集運輸、牛皮癬”清理、公廁及中轉站的管理、派河水域雜物水草清理、非機動車有序規范停放等職責交由中標公司承包負責。大批量購置生活垃圾收集配套設備；高標準改造生活垃圾轉運站2座，新建移動公廁2座，城區11座公廁全部免費對外開放。
2.實現垃圾收轉運處規范化。合理配置垃圾收集容器、果皮箱，實行“小車中轉、大車壓運”、做到桶裝車載、密閉運輸、日產日清、垃圾不落地，逐步取消路面大型垃圾拉臂箱，徹底解決路面垃圾積壓以及二次污染問題。縣城鄉生活垃圾處理廠已順利實現由建到管的轉變，從計量、傾倒、臨時覆蓋、滅蠅除臭到滲濾液處理等環節運轉順暢，確保了生活垃圾無害化處理。
3.加強環衛基礎設施建設。一是緩解中轉壓力，積極做好四十埠垃圾中轉改造升級工作。為解決城區垃圾中轉站設備老化嚴重，影響正常垃圾中轉工作，在縣城管局主要領導的積極爭取下，經縣政府同意將四十埠垃圾中轉站進行升級改造，項目總投資192.07萬元。現該項目一改造結束，并投入使用，緩解城區垃圾中轉的壓力。二是高檔次定位，全力做好麗景湖等3座工作建設工作。為解決城區居民“如廁難”檔次低及管理難度大等問題，我局在麗景湖公園建設1座單層面積為155㎡的景觀工程，項目投資80萬元，已進入施工階段；將錢江公廁、王老堰公廁改造為移動式一體化真空公廁，項目投資78萬元，現進入招標采購階段。上述兩項目，有望在年內投入使用。三是大容量設計，積極做好翡翠路垃圾中轉站建設。針對城區人口增加，垃圾量劇增的實際情況，按照環衛工作的實際需要，擬在翡翠路與青年路交口處建設一處日處理200噸垃圾的中型垃圾中轉站，該項目已完成先期設計、規劃及設備采購等工作，但由于征地問題未能落實，項目進展緩慢。四是提升城市管理檔次，積極做好巢湖路環衛設施采購及安裝工作。為應對巢湖路改造通車后城市管理壓力，進一步提升城市管理檔次，積極對巢湖路240l垃圾收集容器、不銹鋼果殼箱及螺旋式自行車停放架進行設計、招標等工作。項目近期采購安裝到位。