心得體會是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。
崗位定位心得體會篇一
一、中層管理者的角色定位
中層管理者是公司承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的中堅(jiān)力量，是公司的棟梁。中層管理者的“中”字，說明它在中間。既是領(lǐng)導(dǎo)，又是職員，兼有領(lǐng)導(dǎo)者和與下屬的雙重身份。中層管理者除了具有管理職責(zé)、崗位職責(zé)以外，還起到員工與公司決策者上傳下達(dá)的作用，如果中層管理者不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用，則會對公司的管理和決策的貫徹帶來很大的阻礙。
中層管理者是企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)中的重要層次，是領(lǐng)導(dǎo)各部門員工按照公司戰(zhàn)略規(guī)劃和總體工作部署、創(chuàng)造性地開展日常工作的組織者和實(shí)施者，也是公司創(chuàng)造利潤、實(shí)現(xiàn)社會價(jià)值、承擔(dān)社會責(zé)任的推動(dòng)者和實(shí)踐者。
中層管理干部的地位與作用可以用三句話來描繪：落實(shí)、執(zhí)行；管理、服務(wù)；聯(lián)系、溝通。
（一）將自己定位為“服務(wù)人員”。在“團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值”越來越明顯的今天，企業(yè)管理者與被管理者更應(yīng)該是一種“互相依賴的工作關(guān)系”：被管理者依賴管理者科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)和管理創(chuàng)造個(gè)人績效；管理者更依賴被管理者竭誠協(xié)同工作創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)整體績效。現(xiàn)代企業(yè)認(rèn)可管理者的標(biāo)準(zhǔn)不再是您個(gè)人怎樣而是您領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)怎樣。要實(shí)現(xiàn)這樣一個(gè)目標(biāo)，我們管理者就應(yīng)該多為下屬著想，多為他們創(chuàng)造更好的工作條件和更多的發(fā)展機(jī)會，即為下屬多提供“服務(wù)”。因此，一個(gè)真正合格的企業(yè)中層管理者，首先應(yīng)該把自己定位為一個(gè)為下屬提供服務(wù)的“服務(wù)人員”，而不是所謂的“領(lǐng)導(dǎo)”
（二）平衡公司和員工的期望。管理者是連接公司與員工的橋梁，我們需要平衡好公司和員工的期望。有些管理者儼然象老板派出的“監(jiān)工”，成天發(fā)號施令，很少考慮員工的利益和感受；有些管理者則只考慮自己和員工的利益得失，卻全然不顧及公司的利益。這兩種傾向都是非常不可取的。一個(gè)合格的管理者，應(yīng)該對公司和員工“雙向”負(fù)責(zé)。通過帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為公司創(chuàng)造績效，在創(chuàng)造績效的同時(shí)合理地為員工謀福利，這樣的管理者，才能既得到公司的認(rèn)可又得到下屬的擁護(hù)。偏離任何一方的管理者都不是合格的管理者，也都很難成為長期的管理者（不是被公司“炒魷魚”就是被下屬“炒魷魚”），更難創(chuàng)造“一年好似一年”的績效。（三）采用“和緩”的交流方式。安排和檢查下屬的工作是管理者的職能之一，但我們需要注意方式和方法。我們知道，人都有一種被尊重的需要，作為下屬，他們更有這種需要。有些管理者，習(xí)慣于采用命令的方式安排下屬的工作，習(xí)慣于采用斥責(zé)的方式批評下屬的工作，這都是非常有害的。
作為管理者，工作中我們需要有意識地盡量“淡化”上下級差別，采用“建議”或“商量”的口吻來安排工作一定會比“命令”更有效；采用“曉之以理，動(dòng)之以情”的方式來指出下屬的過失或不足一定會比“斥責(zé)”更管用。有些管理者擔(dān)心自己的“威信”會不會因?yàn)樽约哼@種“和緩”的交流方式而變得“蕩然無存”，其實(shí)這種擔(dān)心完全是多余的；恰恰相反，您的下屬只會越來越尊敬您。
（四）少考慮自己多考慮別人。作為管理者，需要有一種高尚的“思想境界”，要多替公司、兄弟團(tuán)隊(duì)和下屬著想，少為一己之私利著想。當(dāng)部門、個(gè)人利益與公司利益有沖突時(shí)，我們需要優(yōu)先考慮公司的利益；當(dāng)同級部門有困難時(shí)，我們需要主動(dòng)地予以支持，因?yàn)椤爸藢?shí)際上就是助己”；當(dāng)個(gè)人利益與下屬利益有沖突時(shí)，我們需要優(yōu)先考慮下屬的利益。有些管理者，第一位考慮的就是自己的個(gè)人得失，這樣的管理者不是稱職的管理者，也不是“明智”的管理者。其實(shí)，作為管理者，我們除了“經(jīng)濟(jì)收入”外，還有居于綜合能力的培養(yǎng)機(jī)會、人脈關(guān)系的建立機(jī)會等是一般員工所沒有的，而這些往往是我們獲得更高“經(jīng)濟(jì)收入”的基礎(chǔ)和保障。因此從這方面來講，我們也有很大的“額外”收益。誠然，我們管理者也需要生存和生活，也希望獲得與自己能力和奉獻(xiàn)相匹配的個(gè)人收益，但這些不是通過您多為自己著想、多為自己爭取就可以獲得的，是通過您的努力和奉獻(xiàn)，被您的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后獲得的。
（五）正確對待領(lǐng)導(dǎo)、下屬和自己。作為企業(yè)中層管理者，上有領(lǐng)導(dǎo)下有員工，我們需要正確地對待領(lǐng)導(dǎo)、下屬和自己。我們需要“敬以向上”、“寬以對下”、“嚴(yán)以律己”。“敬以向上”是需要我們尊敬自己的領(lǐng)導(dǎo)，但不是阿諛奉承、溜須拍馬；“寬以對下”是需要我們對自己的下屬寬容，但不是聽之任之、放任自流；“嚴(yán)以律己”是需要我們對自己要求嚴(yán)格，但不是只講奉獻(xiàn)不要回報(bào)。
（六）嚴(yán)以律己，能夠嚴(yán)格遵守項(xiàng)目和公司的相關(guān)規(guī)定和規(guī)章制度；
（九）具有大局意識，做任何事情都要以大局出發(fā)，站在項(xiàng)目和公司的利益考慮問題；
（十）要帶領(lǐng)本部門的員工與兄弟部門或公司相關(guān)職能部門團(tuán)結(jié)好關(guān)系，以便更有利本部門工作的開展。
崗位定位心得體會篇二
第一段：引言（200字）
崗位定位是在就業(yè)市場中十分關(guān)鍵的一環(huán)。一個(gè)好的定位可以幫助我們找到最適合自己的工作，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展的目標(biāo)。通過崗位定位，我學(xué)到了很多關(guān)于自己的事情，并對未來的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認(rèn)識。在這篇文章中，我將分享我對崗位定位的心得體會。
第二段：深入分析（300字）
在進(jìn)一步了解崗位定位的過程中，我認(rèn)識到了幾個(gè)重要的因素。首先，自我認(rèn)知是成功定位的基礎(chǔ)。我們需要了解自己的性格特點(diǎn)、興趣愛好、技能和優(yōu)點(diǎn)，以確定適合的崗位。其次，目標(biāo)明確也非常重要。一個(gè)清晰的職業(yè)目標(biāo)可以幫助我們更好地制定職業(yè)規(guī)劃和選擇崗位。最后，了解市場需求和趨勢也是至關(guān)重要的。我們應(yīng)該對目標(biāo)行業(yè)的發(fā)展趨勢和就業(yè)市場進(jìn)行深入了解，以便更好地把握就業(yè)機(jī)會。
第三段：經(jīng)驗(yàn)總結(jié)（300字）
在進(jìn)行崗位定位的過程中，我受益匪淺。首先，通過分析自己的個(gè)人能力和興趣，我確定了自己適合從事的職業(yè)領(lǐng)域。這幫助我更好地規(guī)劃了我的職業(yè)發(fā)展道路，并為我未來職業(yè)生涯的選擇提供了方向。其次，我通過與行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士交流和參加職業(yè)講座了解了目標(biāo)行業(yè)的就業(yè)市場和發(fā)展前景，以便更好地決策自己的職業(yè)選擇。最后，我在整個(gè)崗位定位的過程中，學(xué)會了如何進(jìn)行簡歷和面試的準(zhǔn)備，提高了自己的求職競爭力。
第四段：啟示和反思（200字）
通過崗位定位的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識到，一個(gè)好的定位可以幫助我們更好地理解自己，找到適合自己的職業(yè)，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。同時(shí)，我也意識到職業(yè)規(guī)劃是一個(gè)長期的過程，需要不斷地學(xué)習(xí)、調(diào)整和適應(yīng)市場需求。我認(rèn)識到需要持續(xù)地提升自己的個(gè)人能力和職業(yè)素養(yǎng)，以適應(yīng)不斷變化的職場環(huán)境。
第五段：結(jié)語（200字）
總之，崗位定位是我們職業(yè)規(guī)劃中的重要環(huán)節(jié)。通過定位，我們可以更好地了解自己并找到最適合自己的職業(yè)。在整個(gè)崗位定位的過程中，我們需要做好自我認(rèn)知，制定明確的職業(yè)目標(biāo)，并了解市場需求和趨勢。在這個(gè)過程中，我們可以通過學(xué)習(xí)和交流與行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士進(jìn)行溝通，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和競爭力。希望我所分享的崗位定位的心得體會對各位有所啟示和幫助。愿大家都能順利找到自己理想的工作并實(shí)現(xiàn)職業(yè)成功！
崗位定位心得體會篇三
一、出納員工作定位：
按照公司的規(guī)定和制度辦理單位的現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算及相關(guān)賬務(wù)，保管庫存現(xiàn)金、有價(jià)證券、有關(guān)票據(jù)等工作。在工作中應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是、客觀公正、盡其所能為改善公司的內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益而服務(wù)。
二、出納員崗位職責(zé)：
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和結(jié)算制度，根據(jù)公司規(guī)定的費(fèi)用報(bào)銷和收付款審批手續(xù)，辦理現(xiàn)金及銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。
2、負(fù)責(zé)銀行賬戶的日常結(jié)算，包括銀行結(jié)算單據(jù)的填發(fā)、取得、核對。
3、保管現(xiàn)金、存單及其他各類有價(jià)證券，并定期盤點(diǎn)核對，如發(fā)現(xiàn)漲短，及時(shí)上報(bào)處理。
4、嚴(yán)格控制現(xiàn)金庫存限額，以保證公司一周內(nèi)正常經(jīng)營需要為限。
5、不得挪用現(xiàn)金或以“白條”抵庫，不得簽發(fā)“空頭”支票。
6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)收付款業(yè)務(wù)及工資發(fā)放，做到及時(shí)準(zhǔn)確，不得無故延誤。
7、登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬，并做到日清月結(jié)。
8、根據(jù)賬務(wù)處理需要，及時(shí)將在手單據(jù)整理移交會計(jì)主管編制記賬憑證。
9、每日下班前更新當(dāng)日《資金日報(bào)表》，及時(shí)報(bào)告公司資金使用和結(jié)存情況。
10、月末與銀行核對存款余額，不符時(shí)編制《銀行存款余額調(diào)節(jié)表》。
11、按時(shí)清理賬目，督促因公借款人員及時(shí)報(bào)賬，杜絕個(gè)人長期欠款。
12、負(fù)責(zé)在手稅務(wù)發(fā)票、收據(jù)、支票等票據(jù)的保管和安全。
13、嚴(yán)格審核原始憑證的編號、名稱，填制原始憑證的日期，接受原始憑證的單位名稱，交易或事項(xiàng)的內(nèi)容（含品名、數(shù)量、單價(jià)和金額），填制單位簽章，有關(guān)人員簽章，憑證附件等。在工作中對原始單據(jù)要嚴(yán)格把好審核關(guān)，事前要審核，賬前要審核。做到“四個(gè)不能入賬”，即：原始單據(jù)不規(guī)范的不能入賬，開支不合理不合法的不能入賬，簽字不完善的不能入賬，超過報(bào)賬期限的不能入賬。
出納工作交接清單
原出納員李莉，因崗位調(diào)整，公司決定將出納工作移交給陳玉貴接管。現(xiàn)辦理如下交接：
（一）交接日期： 2015年9月6日
（二）具體業(yè)務(wù)的移交：
1.庫存現(xiàn)金：6日帳面余: 元，相符。
3.公司貸款存折、銀行卡：郵儲2373存折余額 元；浦發(fā)銀行9579卡余額 元。
（三）移交的會計(jì)憑證、帳簿、文件： 1.本年度現(xiàn)金日記帳一本；
2.本年度銀行存款日記帳一本； 3.空白現(xiàn)金支票 3.1 建行：
3.2 郵儲銀行：
3.3青海銀行
4、銀行u盾：
4.1農(nóng)行：k寶1個(gè)，u盾1個(gè) 4.2建行：u盾1個(gè)
（四）印鑒：會計(jì)通用章1盒。
（五）本交接書一式三份，雙方各執(zhí)一分，存檔一份。
移交人：（簽名蓋章）接管人：（簽名蓋章）監(jiān)交人：（簽名蓋章）
崗位定位心得體會篇四
一、堅(jiān)守工作崗位，不遲到不早退，不得在電腦上玩游戲、觀看視頻、炒股票、聊天等，不得在電腦上做與工作無關(guān)的事，嚴(yán)禁擅離職守、脫崗、串崗。
二、根據(jù)工作需要，認(rèn)真讀取每臺車衛(wèi)星定位監(jiān)控設(shè)備的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，同時(shí)做好日常監(jiān)控記錄。建立視頻監(jiān)控管理工作檔案，及時(shí)匯總視頻監(jiān)控統(tǒng)計(jì)資料。日志填寫清晰、規(guī)范、準(zhǔn)確、各項(xiàng)日報(bào)準(zhǔn)確完整。
三、必須每天對全部營運(yùn)車輛實(shí)行有效監(jiān)控，發(fā)送安全行車、天氣變化、道路狀況及救援、調(diào)度等短信息。禁止危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛20：00時(shí)至次日6：00時(shí)運(yùn)行，對法定節(jié)假日的車輛運(yùn)行情況要實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控。
四、及時(shí)處理車載視頻監(jiān)控中所出現(xiàn)的各種違法行為和突發(fā)事件。發(fā)現(xiàn)違章、違法現(xiàn)象。應(yīng)及時(shí)對違章車輛進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果報(bào)監(jiān)控中心，若連續(xù)出現(xiàn)違法行為的，要及時(shí)報(bào)告分管經(jīng)理并做好記錄。車輛發(fā)生事故就及時(shí)利用車載衛(wèi)星定位設(shè)備查找、分析有關(guān)數(shù)據(jù)，為調(diào)查事故原因提供依據(jù)。
五、發(fā)現(xiàn)安全隱患在及時(shí)通知相關(guān)車輛和人員限時(shí)排除無果后，應(yīng)立即下發(fā)違規(guī)違法處罰單，在3個(gè)工作日內(nèi)跟蹤處罰固執(zhí)情況并報(bào)上級監(jiān)控管理平臺，收集整理歸檔。
六、熟練掌握跟蹤監(jiān)控的項(xiàng)目與范圍，作到監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)真實(shí)可靠。
七、負(fù)責(zé)設(shè)備的管理、維修和使用。認(rèn)真維護(hù)車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)軟件、硬件設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修，確保車載監(jiān)控設(shè)備處于正常工作狀態(tài)。
八、因車輛大修、轉(zhuǎn)讓過戶、停駛和報(bào)廢等原因造成衛(wèi)星定位系統(tǒng)長時(shí)間不在線的，監(jiān)控人員應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)書面報(bào)告監(jiān)控中心停止監(jiān)控，車輛投入使用須及時(shí)報(bào)告恢復(fù)監(jiān)控。
九、及時(shí)解繳與車載視頻相關(guān)的各項(xiàng)費(fèi)用，將衛(wèi)星定位監(jiān)控人員名單，聯(lián)系電話及駕駛?cè)藛T變動(dòng)情況及時(shí)報(bào)告上級監(jiān)控管理平臺。
十、未認(rèn)真履行以上崗位職責(zé)的衛(wèi)星定位專職監(jiān)控人員將按照《安全生產(chǎn)管理辦法》和《車輛衛(wèi)星定位裝置及監(jiān)控平臺安裝使用管理制度》的相關(guān)條款進(jìn)行處罰。
崗位定位心得體會篇五
懷著一種空杯的心態(tài)，我有幸參加舉辦的銷售知識與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中，xx學(xué)院的教授對銷售技巧，客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹，并對其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解，包括銷售技巧中的策略，如何開拓市場，如何擴(kuò)大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用大量生動(dòng)的案例教學(xué)，實(shí)用性和操作性強(qiáng)，采用互動(dòng)和現(xiàn)場問答等方式，生動(dòng)易懂，張弛有度，使我們在輕松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價(jià)和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn)，我簡單談?wù)勎业摹?/p>
信心是人辦事的動(dòng)力，信心是一種力量。每天工作開始的時(shí)候，都要鼓勵(lì)自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費(fèi)者，在推銷商品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只要把自己推銷給客戶了，才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心，心態(tài)是決定一個(gè)人做事的基本要求，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當(dāng)朋友，才會接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會，消費(fèi)者，經(jīng)銷商的樞紐，信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問，要養(yǎng)成勤于思考，善于銷售經(jīng)驗(yàn)。機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人，同時(shí)也留給有心的人，作為業(yè)務(wù)員，客戶的每一點(diǎn)變化都要去了解，努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié)，做個(gè)有心人不斷的提高自己。銷售靠合作，離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策，離不開公司的運(yùn)籌帷幄，離不開各部門的支持配合。總的一句話，耐心細(xì)致，感動(dòng)至上。
一件好的產(chǎn)品，要有好的市場，好的銷售策略。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰，讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場需增進(jìn)與客戶的友誼，熟悉客戶的經(jīng)營狀況，改善自身經(jīng)營管理水平，更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的銷售策略是有準(zhǔn)備的，有的，是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品，為客戶出謀劃策，包裝產(chǎn)品，做促銷活動(dòng)。讓客戶覺的你是真誠的人，是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓(xùn)，我受益匪淺，真正認(rèn)識到銷售技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個(gè)積極的心態(tài)，要有信心，責(zé)任心，要有虛心，進(jìn)取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。
崗位定位心得體會篇六
1:嚴(yán)格按照派工單實(shí)施作業(yè)。2:車輛保護(hù)措施。
3:判斷故障準(zhǔn)確無誤，方可下結(jié)論。
4:作業(yè)當(dāng)中嚴(yán)格按維修工藝及數(shù)據(jù)，努力提升維修工藝。5:維修安全把控百分之百，不得一點(diǎn)馬虎。
6:移交問題一一解決，不得偷工減料。
7:發(fā)現(xiàn)新問題及時(shí)通知服務(wù)顧問，并告知服務(wù)顧問解決方 法。
8:維修車輛要積極。
9:維修結(jié)束，做好車輛完檢工作，確認(rèn)無誤后，方可移交 服務(wù)顧問。
10:實(shí)行一車一清掃，五不落地(油? 液?水?工具?備件)11:一切作業(yè)必須在有安全的前提下方可作業(yè)。(車輛狀態(tài))(舉升設(shè)備)(周圍隱患)(潛在危險(xiǎn))12:堅(jiān)持貫徹并落實(shí)6s管理。13:要有良好職業(yè)道德，高度責(zé)任心。14:移交工作細(xì)致明了。
15:禁止私挪備件及干私活,禁止虛報(bào)備件后轉(zhuǎn)為己有，工具 柜及宿舍不定期抽查。
崗位定位心得體會篇七
為搞好信用社內(nèi)部監(jiān)督管理，完成一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，根據(jù)聯(lián)社要求和信用社工作的實(shí)際情況，本年度我主要開展了以下幾項(xiàng)工作：
一、組織柜員場天早訓(xùn)，指出柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的問題，幫助其分析原因，并限期整改。在采取這種方法后，柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的問題得到了較好的解決，平時(shí)缺章缺傳票的現(xiàn)象也逐步消失了。
二、根據(jù)聯(lián)社稽核科下發(fā)的整改意見，認(rèn)真分析原因，提出整改措施，逐項(xiàng)進(jìn)行整改。規(guī)定柜員交接印章、印鑒片、鑰匙只能在一個(gè)登記簿上登記，避免交接不清：對授權(quán)業(yè)務(wù)的流程做出規(guī)定，授權(quán)人必須當(dāng)面審核憑證;將主社兩個(gè)主管柜員修改為1個(gè)：由副主任和主辦會計(jì)按月對社內(nèi)往來和其它往來賬戶換人勾對并做好記錄;補(bǔ)齊借據(jù)審批人簽章。
三、組織柜員學(xué)習(xí)省聯(lián)社《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)三道防線建設(shè)的指導(dǎo)意見》，加強(qiáng)柜員對風(fēng)險(xiǎn)防范的認(rèn)識。
四、配合人民銀行新版人民幣的發(fā)行，通過張貼宣傳標(biāo)語、加強(qiáng)柜面宣傳，向廣大老百姓宣傳新版人民幣的特征和防偽標(biāo)識。
五、組織柜員學(xué)習(xí)教育儲蓄的相關(guān)規(guī)定和文件，加強(qiáng)了教育儲蓄的柜面宣傳工作，取得較好成效。本月我社共動(dòng)員教育儲蓄__萬元，比上月__萬元增長__萬元，增幅達(dá)到__%。
六、對單位賬戶進(jìn)行了清理，督促各單位補(bǔ)報(bào)賬戶資料，本月我社共上報(bào)基本賬戶__戶、一般賬戶__戶、專用賬戶__戶，獲得核準(zhǔn)的基本賬戶__戶、一般賬戶__戶，現(xiàn)我社已核準(zhǔn)的基本賬戶有_戶、一般賬戶_戶。另外我們還通知單位存折戶變更為支票戶，我社共有單位存折戶__戶，現(xiàn)已變更__戶，銷戶__戶。
七、對信用社固定資產(chǎn)、手續(xù)費(fèi)支出、費(fèi)用支出等進(jìn)行了清理，未發(fā)現(xiàn)帳實(shí)、帳款、帳表、帳帳不符的情況，費(fèi)用列支均符合聯(lián)社規(guī)定。
崗位定位心得體會篇八
一、能力要求：
1、精通cad、平面設(shè)計(jì)既簡單的3d繪圖軟件。
2、熟悉櫥柜產(chǎn)品知識、熟悉櫥柜的生產(chǎn)工藝及流程熟悉櫥柜設(shè)計(jì)專業(yè)知識。
3、有良好的溝通能力與說服能力。 4、熟悉色彩搭配知識。5、懂一定的家裝基礎(chǔ)知識。6、懂按裝基礎(chǔ)知識。二、崗位職責(zé);1、負(fù)責(zé)顧客訂單的上門設(shè)計(jì)量尺、復(fù)尺工作，負(fù)責(zé)下單設(shè)計(jì)生產(chǎn) 2、充分了解顧客的需求，為預(yù)約的顧客設(shè)計(jì)方案，讓客戶認(rèn)可并簽訂合同，盡量使設(shè)計(jì)方案一次通過，提高工作效率。3、與導(dǎo)購員良好合作溝通，準(zhǔn)確、高效地完成簽單，做到材料、尺寸、計(jì)價(jià)準(zhǔn)確無誤，與按裝師協(xié)調(diào)溝通櫥柜設(shè)計(jì)的要點(diǎn)，以確保安裝順暢，負(fù)責(zé)與顧客簽訂合同并收取定金，及時(shí)上交財(cái)務(wù)處。
4、在設(shè)計(jì)方案時(shí)應(yīng)降低成本、減少非標(biāo)，實(shí)現(xiàn)做優(yōu)質(zhì)訂單的目的。 5、負(fù)責(zé)送貨合同的余款清收及處理客戶因設(shè)計(jì)原因引起的售后服務(wù)問題。
6、對產(chǎn)品樣板清潔與維護(hù)有監(jiān)督的義務(wù)，對因設(shè)計(jì)引起的顧客不滿與售后問題應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)解決。 7、利用進(jìn)出小區(qū)的機(jī)會，了解競爭對手的情況，掌握目標(biāo)樓盤及物業(yè)管理的相關(guān)信息。
8、建立良好的客群關(guān)系，把顧客當(dāng)成朋友，通過現(xiàn)有的顧客發(fā)展新的顧客
崗位定位心得體會篇九
20__年是岳陽物業(yè)公司學(xué)習(xí)、摸索并逐漸穩(wěn)定的一年。在公司總經(jīng)理_年年終會議精神指導(dǎo)下，在以李頎總經(jīng)理為首的各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)愛下，在戴總的精心指導(dǎo)帶領(lǐng)下，以及全體員工共同努力下，岳陽物業(yè)公司已基本完成20__年的工作計(jì)劃，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
1、客服中心：
(1)認(rèn)真落實(shí)部門各班的日常管理工作;熱情接待來訪業(yè)主和往來單位;認(rèn)真、耐心地辦理業(yè)主的入伙手續(xù)67戶和裝修手續(xù)40戶;配合業(yè)主入住，對房屋進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)房，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)電話及書面報(bào)給開發(fā)商進(jìn)行整改并不斷地追蹤。
(2)嚴(yán)抓水電、公共配套設(shè)施設(shè)備的日常檢查和月度檢查;一期水泵房因變壓器調(diào)試有問題，導(dǎo)致二次供水不能正常供應(yīng)。客服中心及時(shí)制定緊急方案，一邊解決業(yè)主二次供水問題，一邊督促和協(xié)助外來單位調(diào)試水泵房變壓器，電工班員工連續(xù)加班協(xié)助調(diào)試并學(xué)習(xí)相關(guān)技能;在大家的共同努力下，小區(qū)二次供水得以正常運(yùn)行。
(3)公司提供的便民服務(wù)與日常小修服務(wù)為許多業(yè)主，特別是老人和婦女解決了生活中的難題，深得業(yè)主的好評。
(4)堅(jiān)持每日嚴(yán)抓裝修管理，保安部上門勤檢查，保潔班監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修及時(shí)反饋、溝通并提出整改意見。
(5)認(rèn)真做好住戶的投訴登記工作，并派人進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)、處理、回訪，至今未有一件重大有效投訴。
(6)監(jiān)督綠化承包員對小區(qū)的花草樹木及時(shí)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)(澆水、鋤草、修剪、施肥、補(bǔ)苗等)，現(xiàn)小區(qū)整體綠化效果有很大的改觀。
(7)安排保潔每周對小區(qū)重點(diǎn)部位進(jìn)行滅鼠、殺蟲和消毒;整體衛(wèi)生搞得不錯(cuò)，得到大部分業(yè)主的一致好評。保潔班各員工一向厲行節(jié)約，在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下，節(jié)約了大量的各種日耗品，如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等，為公司節(jié)約成本。
(8)客服中心每月制定催款計(jì)劃，采取“一電話、二電話、三書面、四上門”的催款方式催收拖欠費(fèi)用的業(yè)主。因前期遺留問題不斷出現(xiàn)，有相當(dāng)一部份業(yè)主因各種原因據(jù)交物管費(fèi)，例如，因開發(fā)商漏水等工程質(zhì)量問題據(jù)交的有8戶，因前康美物業(yè)糾紛而拒交的有2戶，無其他正當(dāng)理由拒交的有3戶，以辦入伙但一直空置并未交費(fèi)的有16戶。多次與業(yè)主委員會協(xié)商交涉，共同努力解決欠款催交工作。
(9)不斷督促新天地開發(fā)商逐步解決遺留問題(如房屋和外墻漏水、煙道串煙等)，雖有些許成效，但遺留的問題還得繼續(xù)追蹤。
(10)努力抓好圍墻廣告位的出租和管理，與9家公司簽訂廣告位協(xié)議，為公司創(chuàng)造收入。
(11)將相關(guān)資料輸入物業(yè)軟件中，便于管理和存檔，同時(shí)緩解人員困境，提高辦公效率，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。
(12)與業(yè)主委員會聯(lián)手成立小區(qū)各社團(tuán)部：太極拳隊(duì)、乒乓球隊(duì)，籃球隊(duì)等，并多次舉行籃球友誼賽和集體晨練太極拳，豐富了業(yè)主的業(yè)余生活。
(13)組織好全體員工為時(shí)3個(gè)月的物業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)工作，并根據(jù)培訓(xùn)情況對所有員工進(jìn)行考核，全面提高了員工的物業(yè)理論知識和綜合服務(wù)素質(zhì)，使我公司的整體服務(wù)質(zhì)量實(shí)質(zhì)性地提高了一個(gè)臺階。
(14)不時(shí)地與華菱開發(fā)商就一期房屋接管驗(yàn)收工作進(jìn)行溝通和協(xié)商，并制定出詳細(xì)、周密、具有可行性操作的方案。同時(shí)與其他家裝公司合作，避免我公司人員不足和開發(fā)商不積極交房等造成的工作困難。
(15)積極配合各部其他日常工作，加強(qiáng)部門員工的節(jié)能降耗意識、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識、服務(wù)意識、“主人翁”意識。
2、保安部：
(1)每日抓好保安員形象，主要是坐姿、站姿、禮貌禮節(jié)、言行舉止等方面，從而提高了物業(yè)公司的形象。
(2)抓好安全、消防、車輛日常管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理。并兩次抓獲小區(qū)小偷。
(3)堅(jiān)持做好保安的隊(duì)列訓(xùn)練，并保證訓(xùn)練質(zhì)量。積極參加公司組織的培訓(xùn)工作，提升自己的專業(yè)水平。
(4)將消防設(shè)施設(shè)備作為巡查內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理。
(5)華菱交房期間，安排保安人員加班，全力配合公司交房時(shí)的安全保衛(wèi)和其他臨時(shí)工作，為華菱業(yè)主交房提供了安全有序的保證。
(6)嚴(yán)格抓好了小區(qū)的車輛管理工作，做到了指揮車輛進(jìn)出、停放有序，保證了小區(qū)的日常交通秩序。
(7)做好了公司用車和日常采購工作，積極配合各部各項(xiàng)工作。
(8)加強(qiáng)節(jié)能降耗意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識、安全意識、服務(wù)意識、“主人翁”意識。
3、綜合財(cái)務(wù)部：
每日對各項(xiàng)收費(fèi)已進(jìn)行詳細(xì)記錄，并作好了每日臺賬，在小區(qū)入伙率76.4%，入住率58%的前提下，收取20__年1月1日至20__年12財(cái)務(wù)出納年底工作總結(jié)范文在今年5月底，也就是咱們第三展廳辦公的第一天，我正式加入了安都這個(gè)大家庭，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到年末了，我也從一個(gè)開始只負(fù)責(zé)出納工作的財(cái)務(wù)人員提升到了負(fù)責(zé)整個(gè)財(cái)務(wù)工作的部門主管，在這里非常感謝董事長和王經(jīng)理給我這次機(jī)會，謝謝他們的信任和鼓勵(lì)，也謝謝各位同事對我工作的理解和支持，謝謝大今年的財(cái)務(wù)部有了一個(gè)全新的開始，人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整，基本上都是新人、新崗位，帶隊(duì)的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高，我對這半年多的工作做一下簡單的總結(jié)：
首先，在客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則下，截止到20__年12月底，審核各類單據(jù)19000余份，制作憑證2800余份，編制各類報(bào)表百余份，準(zhǔn)確率均達(dá)到99%以上。其次，在公司的支持下，財(cái)務(wù)部與外部建立并保持了良好的聯(lián)系，友好妥善地處理了各單位的往來款項(xiàng)的收支，同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系，與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，并圓滿完成了對統(tǒng)計(jì)、工商等各部門有關(guān)資料的申報(bào)工作，為公司下一步更好的完成財(cái)務(wù)工作，打下了良好的基礎(chǔ)。尤其今年完成了幾項(xiàng)重要的工作：
第一，開通了基本賬戶的網(wǎng)上銀行，因?yàn)樵蹅兊幕举~戶在平谷，距離比較遠(yuǎn)，開通網(wǎng)銀之后，大大方便了各種業(yè)務(wù)的收付以及賬戶的查詢和管理工作，挺高了工作效率，減少了成本費(fèi)用。
第二，安都數(shù)控正式成為一般納稅人，增值稅專用發(fā)票限額由1萬元增至10萬元，為數(shù)控公司以后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
第三，在王經(jīng)理的大力支持下，財(cái)務(wù)部幫全體正式員工辦理的社保手續(xù)，讓大家得到了實(shí)惠，以后的生活也得到了保障，工作起來無后顧之憂在新的年度中，財(cái)務(wù)部的工作還有很多地方有待改進(jìn)，財(cái)務(wù)制度要逐步完善，執(zhí)行力度要更加強(qiáng)大。
在下一步的工作中，我們要虛心向同行和同事學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，同時(shí)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，擴(kuò)大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使財(cái)務(wù)的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和需要，可以為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，做到讓領(lǐng)導(dǎo)省心，公司放心。總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的團(tuán)體，每位成員都能夠獨(dú)擋一面，我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與安都共同走向輝煌!
崗位定位心得體會篇十
如果說生命是一條長河，那么挫折則是這長河里驟然掀起的一朵朵浪花，因?yàn)橛辛死嘶ㄅc巖石的碰撞，河流才會越挫越勇。
因?yàn)楣静粩嗟匕l(fā)展壯大，所以新校區(qū)的建設(shè)勢在必行。相對來說，我們公司實(shí)力還是比較強(qiáng)的，這都源于每一個(gè)老師的努力，那一份責(zé)任心。2月13日早上8點(diǎn)是公司競聘的日子，早都聽說這次競聘上級非常重視，是其他地方的老總來當(dāng)評委，共有5個(gè)評委，其他校區(qū)的校長在下面旁聽。參賽選手年齡不一，有50多，有40多，30多，大部分28左右，我是參賽里面年輕的，參賽者都是各個(gè)校區(qū)比較有實(shí)力的選手，至少口才稱得上是佼佼者。我們校區(qū)包括我有5人，其他各校區(qū)本來有12人，總共17人，后因1人臨時(shí)退出，不知道是不是心理素質(zhì)不強(qiáng)硬，所以最后參賽人數(shù)16人。在2月12日之前，我超乎想象的平靜，總感覺有點(diǎn)不正常，以我平常的個(gè)性，總是在比賽前比較緊張，然后開始講的時(shí)候很鎮(zhèn)靜，就像上次語文組交流會，表現(xiàn)還算是非常不錯(cuò)的（自戀兩下）。2月13日早上，我6點(diǎn)15分就自然醒了，也不知是不是潛意識的緊張，6點(diǎn)25分，朋友打電話叫我起床（平常我是起不來的），然后快速的洗漱完畢，接著把演講稿認(rèn)真地溫習(xí)的一遍，7點(diǎn)從家里出發(fā)，7點(diǎn)半到公司，然后吃早飯。等一切準(zhǔn)備就緒后，是7點(diǎn)50。負(fù)責(zé)人拿著抽簽的東西過來，旁邊的人一直說，不要抽到1號，千萬別抽1號（因?yàn)?號審核沒有參照標(biāo)準(zhǔn)，很嚴(yán)格，且話說“槍打出頭鳥”）。哈哈，我很鎮(zhèn)定地把手一伸，快速地抽了一個(gè)號碼，打開一看，上面赫然寫著“1”，看到這個(gè)數(shù)字，我心里倒沒什么感覺，只是旁邊人都在開玩笑：王老師，恭喜你哈，中了。連我們校區(qū)的校長都看著我笑了兩下。現(xiàn)在是7點(diǎn)55，我平定了一下自己的心情，內(nèi)心是有點(diǎn)緊張的。
8點(diǎn)整，負(fù)責(zé)人過來叫“1”號，我就進(jìn)去了（其他的參加競聘的人只能在外面等）。我一看教室的人，不看則已，一看嚇一跳，5個(gè)評委并排坐一行，確實(shí)都是老總的姿態(tài)，再往后面一看，都是各個(gè)校區(qū)的校長，還有我們校區(qū)的'校董，還有老師和咨詢師。我們校區(qū)的校長拿著錄像機(jī)，我先調(diào)整了一下自己的情緒。站在前面，面對這么多的眼睛，我還是有點(diǎn)緊張的（以前從沒參加過這么隆重的演講），也沒見過這么大的場面。我競聘的是金壇校區(qū)的校長，主要講的內(nèi)容是自己的經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)勢，校區(qū)建設(shè)的目標(biāo)及工作的落實(shí)。站在上面，原先的那種緊張感倒是越來越淡化了，能夠從容的面對下面聽眾的眼光，演講完畢。我很坦然地給評委及老師們深深地鞠躬。當(dāng)下一位演講者完畢后，我的分?jǐn)?shù)出來了（60.2分，總分是70分）在前五位應(yīng)聘者中，我的分?jǐn)?shù)是最高的，基本上是54,57,58左右，但到了后面的，分?jǐn)?shù)開始有浮動(dòng)了，因?yàn)榈搅撕竺妫u委的分?jǐn)?shù)自然有所放松，不過他們也確實(shí)不錯(cuò)，都是教務(wù)主管，市場主管，經(jīng)驗(yàn)比較多。在前15名的應(yīng)聘者中，我的位置排名第6名，最關(guān)鍵的就看最后一位了，因?yàn)槲覀內(nèi)∏?名參加下午的6選2（因?yàn)檫x兩位校長）。聽完他的演講，我以為他會分?jǐn)?shù)沒我高，但我忽略了一個(gè)重要的因素，他是人事主管，經(jīng)驗(yàn)比我豐富多了，又有市場的豐富經(jīng)驗(yàn)，自然他超越了我，我華麗麗的排在了第七名，被刷了……最后前六名的分?jǐn)?shù)是：66.664.363.763.462.361.3……我大度地進(jìn)行了自我安慰，好歹我也是上了60分的，而且是第一個(gè)，能上60非常不錯(cuò)了。我后面的那幾個(gè)老師都是低于60，我還是有點(diǎn)欣慰，遺憾的只是沒資格參加下午的30分隨機(jī)問題回答。下午最后選出的兩位是：上午的66.6分，排名第一（他的演講都把我給折服了，我心服口服，尤其是對金壇市場的分析，牛逼得一塌糊涂，因他本人是金壇人，優(yōu)勢更大），另一位就是上午對我構(gòu)成威脅的市場主管，不過他確實(shí)是有水平的，對我?guī)椭埠艽螅诟偲盖斑€跟我說應(yīng)該從哪幾方面入手，他去年都參加過競聘，沒選上，臥薪嘗膽了一年，今年終于東山再起啦……恭喜他們！
競聘完之后，很多老師都說，王老師，你已經(jīng)非常不錯(cuò)了，你在臺上臺風(fēng)不錯(cuò)，看不出緊張。校長也詼諧地說，從演講水平來看，你的演講是非常不錯(cuò)的，下次還有機(jī)會，手氣好點(diǎn)，不要再抽“1”號啦，哈哈，其實(shí)我對自己的表現(xiàn)還算是滿意的，有進(jìn)步。對于自己這次競聘校長，我分析了下自己被淘汰的原因，主要有以下幾方面：
1.競聘不是單純的演講，最重要的是工作的思路，如何快速的打開市場，如何發(fā)展新的校區(qū)。
2.思路不是很清晰，沒有把自己的優(yōu)勢凸顯出來（這是另外一個(gè)校區(qū)的校長和我說的），不過這方面我確實(shí)比較慚愧，我感覺自己雖然參加工作2年多了，還不知道自己有什么優(yōu)勢，跑過一段時(shí)間市場，受不了別人異樣的眼光，就放棄了。
3.經(jīng)驗(yàn)不足，把自己的設(shè)想處于一種理想化的狀態(tài)，看著他們競聘上的那兩人，真的非常不錯(cuò)！經(jīng)驗(yàn)豐富，有耐力，至少在市場行業(yè)堅(jiān)持了幾年。
收獲也是頗多的，又讓自己成長了一次。寫此文，紀(jì)念我26歲的青春，也是為了看到自己的成長，為了彌補(bǔ)大學(xué)四年從不敢參加演講的遺憾，因?yàn)槟懬印＝裉旖K于能夠從容的面對，盡管失敗了，但還是可以跟自己大聲地說：你是有進(jìn)步的！以后的歲月，我仍舊會讓自己不斷去超越！
崗位定位心得體會篇十一
收銀員——在大多數(shù)眼中就是收錢的人，只要把錢收進(jìn)來就行，是個(gè)沒有挑戰(zhàn)的崗位。但自從我當(dāng)上收銀員后就不這么認(rèn)為了，深深的明白這份工作不是想象中的那么簡單。
首先我們要有良好的服務(wù)態(tài)度，熱情、真誠、耐心的接待每一個(gè)顧客，不能將個(gè)人情緒帶入工作中，務(wù)必做到讓客戶滿意；其次我們要有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作方式，不能出現(xiàn)錯(cuò)收、亂收、漏收等情況，現(xiàn)在的社會人員復(fù)雜，收銀員還要練就一副“火眼精睛”，以免被壞人鉆了空子，是真的要做到眼觀六路耳聽八方，避免造成公司損失。
當(dāng)然在工作中，我也會遇到很多的問題，我會積極向老員工請教，虛心聽取意見，結(jié)合自己的想法不斷總結(jié)，不斷改進(jìn)，逐步提高工作技能。
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼我在收銀的崗位已工作3年，在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下，我從一個(gè)什么都不懂的菜鳥蛻變成可以獨(dú)擋一面的收銀小能手。在今后的工作中我會不驕不躁，做好自己本職工作的同時(shí)也會把自己的經(jīng)驗(yàn)傳給新員工，讓她們更快適應(yīng)公司各種制度，盡快獨(dú)立完成自己的工作。
親愛的伙伴們，讓我們一起努力，為xx的成長貢獻(xiàn)自己的力量，也為我們美好的明天而加油！