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    2023年超市收銀辭職報告匯總(6篇)

    時間:2025-06-03 作者:儲xy

    “報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等,以取得上級領導部門的指導。報告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報告呢?下面我就給大家講一講優秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。

    超市收銀員實踐報告超市收銀員辭職報告的篇一

    ——

    某某市海富超市

    超市收銀員

    首先,來介紹一下我的工作環境——海富超市它也是一家大型連鎖超市,主要服務于周邊居民的日常需求,它的主要部門被分為,收銀組,散貨組,防損組,冷凍組,蔬菜組,日用組,服裝組,庫存組,后勤等。我的工作日程是這樣安排的:每天上午7:50要求到崗,到崗侯整理的妝容,準備開會8:00開始點情的底錢500,把其它的多余的錢全部交給會記并填寫單據報出錢數,把所有的零錢留給自己 大錢,整錢上交。交完錢侯整理自己的收銀臺和柜子的袋子、1毛錢的袋子200個、2毛錢的袋子400個、3毛錢的袋子200個、多交少補,一切準備好侯等待8:15的晨報廣播,廣播過后再去一次會記那里借1200零錢,放入自己的錢柜后,8:20準時響起音樂“好日子” 我們微笑的迎接每一位顧客,我每一天工作就是這樣的開始了!在忙碌的上午即將結束的時候!還要向會記借的1200還回去,要把零錢全部換成整錢上交 忙忙碌碌的一上午就這樣完了!下午亦是如此,只有到晚上的時候最忙。 下午的工作時間是2:30——晚上7:00之后我們還要留下來點今天所有的錢!點清之后再次填單并上交。才可以下班!我的工作大概就是這樣每天與人與錢打交道,每天看著那么多的錢 挺開心的單據、不是自己的 哈哈···在這份工作看似簡單的工作中我懂得了許多,也收了好多委屈。 我懂得了當收銀員不僅僅是收銀員,在局外人看來 收銀員的工作很簡單,就是顧客所選的物品的款結清 實際上,雖然為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作 但是這不是收銀員的工作全部,不能簡單的把收銀員的等同于家長工作,這是因為大多數超市出入口與前臺收銀作業區設計在一起,顧客踏進超市,看到第一個超市的員工就是收銀員。選好商品結賬時,收銀員是最后一道防損線。不能忽略每一位客人,但他結賬你可以微笑和你親切的話語關心他幫助他裝東西,借此機會可以看看他的購物車 購物籃和他自己裝子理還有沒有未結賬的商品!這些都是我所學到的,所以讓我知道的當收銀員的辛苦,我受了好多委屈,遇到客人的責怪,經理的責罵,那時我好想哭,真正的體會到步如社會好容易,但是在社會上立足真的好難,通過這次打工感覺自己真的長大了,在工作中遇到挫折雖然想逃避但是最后我還是堅持下來了,這應該是我長大的一種表現吧!!!

    “錢難整,屎難吃”這句話還真的一點都不假。在這次打工中我還有好多的心得沒有說,但我總結一句話,父母真的停步偶那個一的,每天看以簡單的工作,但是不知道在工作中的受氣,忍受多少人的白眼兒,他們搜所受的苦,也只能自己心里清楚,我們還可以回家抱怨,但是他們能嗎?他們真的不能就算是受苦受累回到家后還要安慰受了小氣的我們!我們真是被一群寵壞的孩子! 通過這次寒假社會實踐讓我明白了怎樣去疼愛、我們的父母,也讓我學會了一些技能。雖然有寫委屈但是我覺得值得了,當上收銀員的煩惱不僅如此而已,只有靠自己慢慢體會了!

    疼愛父母,體諒父母是我在打工中最大的心得體會!

    超市收銀員實踐報告超市收銀員辭職報告的篇二

    首先,來介紹一下我的工作環境——海富超市它也是一家大型連鎖超市,主要服務于周邊居民的日常需求,它的主要部門被分為,收銀組,散貨組,防損組,冷凍組,蔬菜組,日用組,服裝組,庫存組,后勤等。我的工作日程是這樣安排的:每天上午7:50要求到崗,到崗侯整理自己的妝容,準備開會8:00開始點情自己的底錢500,把其它的多余的錢全部交給會記并填寫單據報出錢數,把所有的零錢留給自己 大錢,整錢上交。交完錢侯整理自己的收銀臺和柜子的袋子、1毛錢的袋子200個、2毛錢的袋子400個、3毛錢的袋子200個、多交少補,一切準備好侯等待8:15的晨報廣播,廣播過后再去一次會記那里借1200零錢,放入自己的錢柜后,8:20準時響起音樂“好日子” 我們微笑的迎接每一位顧客,我每一天工作就是這樣的開始了!在忙碌的上午即將結束的時候!還要向會記借的1200還回去,要把零錢全部換成整錢上交 忙忙碌碌的一上午就這樣完了!下午亦是如此,只有到晚上的時候最忙。 下午的工作時間是2:30——晚上7:00之后我們還要留下來點今天所有的錢!點清之后再次填單并上交。才可以下班!我的工作大概就是這樣每天與人與錢打交道,每天看著那么多的錢 挺開心的單據、不是自己的 哈哈··· 在這份工作看似簡單的工作中我懂得了許多,也收了好多委屈。 我懂得了當收銀員不僅僅是收銀員,在局外人看來 收銀員的工作很簡單,就是顧客所選的物品的款結清 實際上,雖然為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作 但是這不是收銀員的工作全部,不能簡單的把收銀員的等同于家長工作,這是因為大多數超市出入口與前臺收銀作業區設計在一起,顧客踏進超市,看到第一個超市的員工就是收銀員。選好商品結賬時,收銀員是最后一道防損線。不能忽略每一位客人,但他結賬你可以微笑和你親切的話語關心他幫助他裝東西,借此機會可以看看他的購物車 購物籃和他自己裝子理還有沒有未結賬的商品!這些都是我所學到的,所以讓我知道的當收銀員的辛苦,我受了好多委屈,遇到客人的責怪,經理的責罵,那時我好想哭,真正的體會到步如社會好容易,但是在社會上立足真的好難,通過這次打工感覺自己真的長大了,在工作中遇到挫折雖然想逃避但是最后我還是堅持下來了,這應該是我長大的一種表現吧!!!

    “錢難整,屎難吃”這句話還真的一點都不假。在這次打工中我還有好多的心得沒有說,但我總結一句話,父母真的停步偶那個一的,每天看以簡單的工作,但是不知道在工作中的受氣,忍受多少人的白眼兒,他們搜所受的苦,也只能自己心里清楚,我們還可以回家抱怨,但是他們能嗎?他們真的不能就算是受苦受累回到家后還要安慰受了小氣的我們!我們真是被一群寵壞的孩子! 通過這次寒假社會實踐讓我明白了怎樣去疼愛、我們的父母,也讓我學會了一些技能。雖然有寫委屈但是我覺得值得了,當上收銀員的煩惱不僅如此而已,只有靠自己慢慢體會了!

    疼愛父母,體諒父母是我在打工中最大的心得體會!

    超市收銀員實踐報告超市收銀員辭職報告的篇三

    社會是個大熔爐,無論你是誰,也不管你來自何方,走進去再走出來 就截然不同。你會更加去考慮別人的想法和感受,你會樂意幫助別人 ,你會學會寬容別人,這不僅僅是為了方便別人,你也是在幫助自己,幫助自己成長,幫助自己進步,如果你為難別人就是再給自己設置障礙,你給予了別人多少不便,你也會得到多少,或許會更多。學會做人,學會愛人和關心人。你或許本來做事不是很認真,但是現實是殘酷的,你必須認真,否則你會受到批評,甚至隨時都會被解雇;你必須勤奮,因為老板喜歡勤奮的員工;做個有責任心的人,把自己的工作做好;當出現錯誤的時候,必須主動承擔,敢于面對。

    總之就是有好多各種各樣的理由要兜。我真佩服他們怎么會想出這么多理由,而且每個理由還似乎都應該是理直氣壯的!如果他們買完東西要去美國我是不是還要為他們準備機票?好像他們來買東西就應該滿足他們一切合理或不合理的要求,不行使一下自己“上帝”的主權就吃了大虧!不能像首長一般趾高氣揚的指指點點一下就不能滿足自己購物的欲望我在開始做這份工作的時候, 認識到自身的素質和業務水平離工作的實際 要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態度,積極的向 其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為超市的發展作出了自己應有的貢獻。現針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個總結吧。作為與現金直接打交道的員工,我認為必須遵守超市的作業紀律,在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的 現象。我在進行上班時,不可擅離,以免造成錢幣損失,或引起 等候結算的顧客的不滿與抱怨。不可為自己的親朋好友結算,以免引 起不必要的誤會和可能產生的利用職務的方便, 以低于原價的,以企業利益來圖利于他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜"現 象。員工在工作時不可放置任何私人物品。因為隨時都可能有顧 客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。

    員工不可任意打開銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發不安全因素,也會使人產生對銀員營 私舞弊的懷疑。 不啟用的銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機 不結賬就將商品帶出超市。員工在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意銀臺前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利于企業的異常現象發生。員工要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提 問時隨時作出正確的解答。做事情首先要考慮的是把事情做好,而不是誰會從其中得到多少的利益,或者是名利,如果你只是想著得到些什么,而不是把事情做好,你會什么也得不到,認真做好商品裝袋工作。將結算好的商品替顧客裝入袋中是工作的一個環節,不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使 顧客掃興而歸。裝袋作業的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方 形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外 來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易 出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應用包裝袋裝好后再放入大的購物 袋中,或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧 客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中 所發的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的 商品放入同一個袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好, 以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在銀臺 上的情況發生。

    注意離開銀臺時的工作程序。離開銀臺時,要將“暫停款”牌放在銀臺上;用鏈條將銀通道攔住;將現金全部鎖入銀機的抽屜里,鑰匙必須隨 身帶走或交值班長保管;將離開銀臺的原因和回來的時間告知銀員;離開銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態度請后采的 顧客到其他的銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。 以上是我認為在超市工作過程中應該注意的問題。 要注意工作時候那些小小 的細節,以為顧客服務為宗旨,為顧客提供精良的服務,樹立良好的工作形象, 同時也為超市建立了良好的形象。 隨著超市日益走進了尋常百姓的生活,與傳統的百貨商店售貨員不同,超市 員工一般并不直接或主動與顧客打交道。顧客在店內通過比較,選購自己喜歡的 商品之后, 自行到超市出口處結賬。 這時候, 超市銀員的重要性就顯現出來了。 我先前以為,銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結清。

    實際 上,雖然為顧客提供結賬服務是銀員的基本工作,但這不是銀工作的全部, 不能簡單地把銀工作等同于結賬工作。這是因為,大多數超市的出入口都與前臺作業區設計在一起,顧客踏進超市,看到的第一個超市員工就是銀員, 選好商品結賬時,直接接觸的還是銀員銀員的一舉一動、言談舉止都代表 了超市的形象。因此,超市銀員的工作職責還包括為顧客提供良好禮儀服務的 重要內容。另外,超市作為一個經營實體,其經營特點決定了超市銀工作必須 配合整個超市的經營工作,以達到超市利潤最大化。所以,超市銀員的工作職 責還包括現金管理、推廣促銷以及防損等工作。 一、為顧客提供結賬服務,此時必須要高度的準確,杜絕任何錯誤的發生, 以防止任何損害顧客或者企業利益的事情發生。 二、為顧客提供咨詢服務銀員不僅要熟練掌握銀工作技能,還要全面了解整個商場商品的布局。 在顧客詢問時,要能夠準確回答顧客的問題,熱情禮貌待客,做好導向服務。到最后。學會和別人合作。

    我在超市收過錢,也就是做過收銀員,看著是個很簡單的工作,你只要記著那幾個鍵就好了,挺簡單的,其實不然,我考慮到把事情做的極致,必須考慮到很多問題。最基本的問題,你得會識別錢,即使你識別了錢,你還得會以更快的速度識別,因為超市他有高峰期,如果你的速度比較慢,就會有好多人排隊,在你收錢之前,你要提醒顧客出示自己的會員卡,之后你要提醒他們查看自己的找零是否正確。認真敲擊每一個鍵,確保正確,如果對不上賬單的話,你是要負責的,少的話,你是要補上來的。

    在做這些細節工作的時候,必須認真,也得講效率,也就是速度。如果你老出錯,即使你補上來了,你也會被解雇的,如果你工作效率不是很高,或許也被解雇,因為沒有一個老板會想用沒有責任心的員工,在同等條件下,他們會喜歡高效率的員工。你是一個收銀員,你是店里的一員,你不能只是考慮自己的那塊天地,你還要熟悉其他的工作流程,你得熟知商品的價格,在操作的過程中,如果覺得有什么不對勁,隨時把情況反映出來,這樣隨時糾正,在問題出現之前,就把麻煩解決掉。比如一種商品的進貨價已經改變了,系統上仍然是以往的價格,如果不改正過來,會影響店里的效益或者消費者的利益。另一種情況,因為每個超市里都有散裝的商品,這樣你更得注意了,因為搭稱的那邊可能會出錯,你得會把關,看他的單價對否,還有就是數量和標簽上的是否符合。還有一種就是一些人的不好的習慣,他們會把東西裝在衣袋里,你得了解他們的手段。比如一些小孩他們手里會拿個棒棒糖,如果你忘了收錢,他們知道也會不提醒你,尤其是在小城鎮。這是主要的問題,當然還會有其他的細節問題,。。。。如果你想把自己的工作做的好做的高效率,你必須有認真負責的態度,工作流程要熟練,還有就是一顆熱情,樂于助人的心。有團隊精神,學會和別人合作。

    相反,我觀察了另一種現象,收銀員和顧客發生沖突,因為一個很小的問題。比如當顧客索要塑料袋的時候,他會以很輕硬的語氣說,不可以,這是要收錢的,這樣會弄得顧客很不高興,當他們有什么不明白的去咨詢的時候,有的人會以一種不耐煩的語氣回他,這樣也會給他們一種不好的印象,沒有了顧客,你的上帝都走了,你會待的更好更長久嗎?答案是否定的。 因此,為了他們,更為了我們,我們要把他們服務好,這樣我們才會成長的更好,發展的更好。還有就是處理好和同事的關系,和同事搞好關系,你會把工作做的更加的好。試想一下這種情況,今天一種商品的價格要改了,你的那個同事剛好知道,如果你和他還比較不錯,他會即使的提醒你,你這邊的工作會比較容易做,省去了一些不必要的麻煩。和他們的關系搞好了,你平時工作中有什么難題他們都很很樂意幫助你。怎么和同事處理好關系呢你平時樂意幫助他們,和他們分享自己的快樂,把他們當朋友,他們也會對你好的,至少不會對你壞的!你做的好,老板對你滿意,你的工作會比較順利,得到的回報更更多的。

    做一個好員工,首先,要做好自己的本職工作。其次,在工作中發現了問題,要幫助老板即使的去解決,因為問題解決了,店才會有更好的發展,最后,是態度問題,當老板幫你指出自己的錯誤的時候,一定要干預承擔,并且要感謝他,還要即使的去改正。生活就是這樣,像五味瓶,有苦也有樂,是那么的難,但是如果你有信心去做好他,也就不覺得苦了,因為你看到了希望,希望在向你不停的招手,太陽在向你微笑,你會發現,活著真好。工作中合作精神非常重要, 如果我們不愿意和對方合作,自己去做的話,結果還會用更多的時間去做。 團隊精神,從現在開始要培養,熟話說得好,三個臭皮匠,頂個諸葛亮,宗仁的智慧是無窮大的。所以一定要想辦法充分利用那份資源。學會高校的工作,有團隊精神,恐怕找不到工作很難!把小事情做好,你有嗎,這是一種心態,一種境界,好多人都做不到。印象,讓客戶滿意,各方面都需要到位。很多重要的時刻都需要領導去拍板。對于我自己而言,不管在哪里心態很重要,以前一直擔任的是學生的角色,而這次是工作人員的角色。需要和同事去相處,并且要完成領導安排的任務。

    通過這次假期實踐我發現思考很重要,不管做什么都要清楚這件事的目的是什么,怎么做才能做到最好,把事情要考慮的很周到。剛開始的時候我只是把報紙送到辦公室,后來同事告訴我要學會察言觀色,每天在領導來辦公室之前應該把水倒好,同時收拾好辦公室,在公司里主動做事,沒有什么壞處。后來我這么做了,受到了領導的表揚。這也給我以后出身社會提了醒,做自己該做的,同時做自己力所能及的。這次的實踐很成功,我相信在自己以后的學習生活中,我會做的更好。

    超市收銀員實踐報告超市收銀員辭職報告的篇四

    通過本次暑期實踐,了解和熟悉本專業外的一些技能知識。培養多方面的能力,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎;學習在學校不曾接觸的社會人工作作風以及在工作過程中交往知識對工作的重要作用等方面的知識。

    (三)實踐崗位與負責事務:收銀部收銀員主要負責確保收銀工作

    正常進行。為顧客提供結賬服務、咨詢服務,現金管理,超市防損,推廣促銷活動等,保證收銀工作順暢有序地進行。

    (一)實踐單位簡介:卜蜂蓮花超市是世界五百強之一泰國正大集團

    投資的連鎖超市。中國卜蜂蓮花在過去的11年中,自1997.6.23其第一家商店在上海浦東開張以來,卜蜂蓮花已在中國開了75多家購物中心。依靠最先進的現代購物理念,卜蜂蓮花已經被看作是可以信賴的商店,它提供了新的購物體驗、舒適的購物環境和天天低價的高質量商品。

    繼續其穩定的發展形勢,卜蜂蓮花保持每年約20%到30%的銷售增長和超過50,000,000的顧客數量。同時,在未來的3年中,卜蜂蓮花將會迎來一個快速發展的階段,并且計劃在20xx年,在全中國的主要城市建立100家店。依靠分級管理和采購力,卜蜂蓮花可以進一步延伸并且完成其在中國的連鎖網絡并擴大天天低價的原則。

    卜蜂蓮花提供很多種類,高質量的低價商品,從新鮮的蔬菜到點心,從家電到交通工具,從服裝到家具,從健康美容用品到玩具等等。

    卜蜂蓮花的目標是為所有顧客提供溫馨的、友好的服務,希望給中國帶來更多的就業機會并使人們在生活質量和生活水平上有所提高。

    20xx年“易初蓮花”由“萬客隆”變身而來,20xx年4月在易初蓮花的年會上,相關材料已更改為“卜蜂蓮花”。

    (二)實踐具體過程

    加培訓學習,一邊工作。把學習到的知識馬上應用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。這一階段主要學習了準確唱收唱付的相關流程,學習了識別現金真偽的技能以及收銀機的使用,還全面了解整個商場商品的布局等等。

    第二個階段,07月21日---07月31日的成長期。這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉收銀工作的相關流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉,比如營業款項及報表的填寫,報損單等有關單據進行審單,配合商品部進行重點商品盤點等等。第三個階段,08月1日08月20日的相對成熟期。我已經完全理解收銀員團隊的意義以及理解收銀工作的要點。這個階段,我能做到了按時到崗,備足營業用零鈔、發票做好營業前的準備及清潔工作。在提供結賬服務時不僅快捷唱收唱付,而且做到了準確。營業后還認真整理好每日帳單,避免了單椐遺漏。每日終了,將錢放入保險箱中,并做好當日營業報表。還有就是嚴格遵守了財務保密制度,嚴格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權限操作。

    (一)實踐工作的總結

    在這段將1個多月的實踐時間里,從對超市收銀工作迷糊的情況下,

    1、作為與現金打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業紀律。收銀員身上不許攜帶現金,為避免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪現象。親朋好友結算時,應請顧客到其他收銀臺收銀。收銀臺上不準放置私人物品,以免和商品混淆。收銀員暫離收銀臺時,如有顧客等候結算時,不可立即離開,以禮貌的態度請后來的顧客到其它收銀臺結算,切忌突然關閉通道中斷服務。并且離開收銀臺時要鍵盤鎖定,將“暫停收銀”牌放在收銀臺上。不啟用的收銀通道必須關閉,防止顧客將商品帶出。若顧客要求兌換零錢,應給以婉言謝絕,并建議顧客至總收銀臺調換。收銀員如有掃描商品變動、商品價格異議、顧客要求等自我不能解決的問題,應及時請總收銀協助。在營業期間收銀員不可看報或與其他人說笑,要隨時留意收銀臺前和視線所見賣場內情況,以防止和避免不利于企業異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上商品尤其特價商品以便顧客提問時可以做出解答。

    2、作為收銀員,要熟悉收銀機,要學會辨別錢的真假,收銀操縱時,先掃描,再消磁和取防盜硬標簽,再手工輸進,核對好了后就結算,最后商品裝袋。最后要留意離開收銀臺時工作程序。做到對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運用禮貌用語。結算后還要提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發生。

    (二)實踐工作的體會、收獲

    這次暑假實踐,使我受益匪淺,有很多收獲和體會:

    1、更加重視實踐

    紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。當書本知識與實踐結合起來,很多困難都可以迎刃而解,做事情也變得簡單、輕松和高效。

    2、正確處理人際關系

    (1)注意領導的指示。

    (2)要熱情大方,要處理好和同事關系。

    3、自學能力很重要

    在實踐中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。一方面是因為自己實踐經驗不足,不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。

    通過這次暑期社會實踐,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最重要的是對我今后走向社會起到了一個橋梁的作用,是我人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走向工作崗位也有著很大的幫助。

    超市收銀員實踐報告超市收銀員辭職報告的篇五

    夏日炎炎,太陽高照,悶熱了兩個月的暑假也即將要結束了,在這兩個月的時間里,我沒有浪費到,除了做了有關自己學生必須要做的事情之外,我還做了一件對于我來說很有意義的一次社會實踐,那就是我在這段期間,去超市里當收銀員,充分了體驗了一把收銀員的工作,下面是我對這次社會實踐的一個簡單的報告記錄。

    我不想讓自己假期的兩個月都浪費掉,也想著鍛煉自己的社會實踐能力,之后能夠更好的融入到社會,能夠更好的和社會上的相處,所以我選擇了超市收銀員這樣的工作崗位來鍛煉自己,也可以在這個崗位上養成一些好的習慣,比如細心,改掉那些粗心大意的毛病,也可以從中學習到認錢數錢這些以后在社會上都能用到的基本技能。

    超市收銀員的這個工作崗位是輪班制的,我是在我家附近的超市里,是兩班倒的制度,是7點上班到下午2點下班和下午2點上班到晚上9點下班,兩班倒的時間是一個星期輪一次。我剛上班的時候是從下午2點開始上班的,我覺得這個時間挺好的,因為早上我可能起不了那么早。

    我剛開始工作的時候,主管手把手的教我如何使用收銀的機器,如何快速的識別商品包裝上面的價格條碼,我沒有做過這種事情,剛開始的時候手忙腳亂,結賬的人小還好,要是碰到人多一點的時候,我就開始緊張,速度也會無形的減慢了很多,主管在旁邊鼓勵說不用怕,慢慢來,不用出錯就行,可能因為是在家附近,都是鄰里鄰居的,也沒人會催我,我才安心不少。連續工作了幾天,也慢慢上手了,速度也越來越快,我心里還是很高興的。

    在超市做收銀員的日子過的很快,一個月的時間好像眨眼就過去了,我也通過一個月的努力,得到了我的人生中第一份薪水,雖然不是很多,卻讓我感到很滿足。不過中間也還是有不足的地方,就是我在收銀的過程中收到過一張假幣,因為我沒有什么經驗,就這樣被騙了,之后就從自己的薪水里扣掉了。從這次的事件看出,我還是太嫩,以后要學習分辨真假錢的區別,也要學會提防別人,所謂害人之心不可有,防人之心不會可無,就是這個道理。這次的社會實踐,我覺得是很有意義的,下次假期的時候,我應該要多參與這次的社會實踐活動。

    超市收銀員實踐報告超市收銀員辭職報告的篇六

    利用假期時間,體驗社會,鍛煉自己。

    xx

    本人利用寒假假期在我家附近的匯源超市進行社會實踐,做一名收銀員。初次脫去學生的外衣,第一次接觸工作,我還是有些膽怯。我一點社會經驗都沒有,對自己沒有信心,也懷疑自己是否可以勝任這項工作,但一心想利用假期鍛煉自己的我還是堅持留下來試一試。

    剛開始一周是我的學習的階段,跟著不同的師傅學習。當我小心翼翼接過來商品,對著機器掃過條碼的時候。一聲“嘟”的長音,商品的價格、名稱、編號等都顯示在顯示器上了。我當時挺激動的。在接下來的幾天中,我又跟不同的師傅學習了基本禮貌用語,怎樣識別真假鈔,怎樣操作收銀的電腦和不同的收款方式,增長了好多應變的經驗。比如有的時候條形碼掃不上,可以用鍵盤敲編碼,或者沒有條形碼時要根據分類給向同事詢問。一星期后,我就真正的上機了。我開始自己找錢,自己裝兜,自己負責所要面對的一切一切。最開始自己還是不適應,感覺很累,但是后來就慢慢適應了。

    1、為顧客提供結賬服務。我先前以為,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結清。實際上為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作,但不是收銀工作的全部,因此不能簡單地把收銀工作等同于結賬工作。結賬時必須要高度的準確,杜絕任何錯誤的發生,以防止任何損害顧客或者企業利益的事情發生。

    2、為顧客提供咨詢服務。收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能,還要全面了解整個商場商品的布局。在顧客詢問時,要能夠準確回答顧客的問題,熱情禮貌待客,做好導向服務。收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。

    3、現金管理、推廣促銷以及防損等工作。超市作為一個經營實體,其經營特點決定了超市收銀工作必須配合整個超市的經營工作,以達到超市利潤最大化。所以,超市收銀員的工作職責還包括現金管理、推廣促銷以及防損等工作。

    現針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個總結吧。

    身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。

    不可擅離,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。

    不可為自己的親朋好友結算,以免引起不必要的誤會和可能產生的利用職務之便,以低于原價的,以企業利益來圖謀利于他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜"現象。

    不可放置任何私人物品。因為隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。

    不可任意打開銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發不安全因素,也會使人產生對銀員營私舞弊的懷疑。

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