總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
隔離酒店工作總結(jié)篇一
我縣集中隔離點(diǎn)(xx酒店)自啟動(dòng)以來，嚴(yán)格執(zhí)行《傳染病防治法》集中隔離點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)，所有工作人員按照縣疫情防控總調(diào)度室關(guān)于定點(diǎn)隔離酒店工作方案、應(yīng)急預(yù)案及各項(xiàng)指令，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度、制定定點(diǎn)隔離指導(dǎo)手冊(cè)、醫(yī)學(xué)觀察告知書、集中觀察人員信息表、每日匯總表、留觀人員體溫監(jiān)測(cè)表、值班人員交接表等標(biāo)準(zhǔn)，合理安排留觀人員食宿和生活需求，實(shí)時(shí)關(guān)心留觀人員的思想情況，醫(yī)務(wù)人員對(duì)留觀人員每日兩次測(cè)量體溫，保障留觀人員身心健康。
1、就餐：后廚專人采購安全食品，每日專人消毒并登記，非就餐時(shí)間禁止人員入內(nèi)。建立48小時(shí)食品留樣制度，確保食品安全。照顧留觀人員飲食習(xí)慣，每?jī)商鞛楣ぷ魅藛T和留觀人員配送水果。
2、住宿：酒店分為清潔區(qū)、半污染區(qū)、污染區(qū)。設(shè)置雙通道，區(qū)分留觀人員和工作人員進(jìn)入通道。已建立《接受流程》、《解除流程》等制度，留觀人員均簽署《承諾書》，收到《致留觀人員的一封信》。隔離點(diǎn)已建立后勤保障組，留觀人員服務(wù)組，及時(shí)掌握留觀人員生活需求。已建立值班制度，后勤物質(zhì)儲(chǔ)備制度，房間和人員消毒制度。
1、接受和解除由醫(yī)務(wù)工作人員，按照消毒、檢查、登記等流程嚴(yán)格完成。大門、過道由公安人員24小時(shí)監(jiān)控。留觀區(qū)、清潔區(qū)等關(guān)鍵位置由工作人員24小時(shí)值班，禁止外來人員入內(nèi)。
2、服務(wù)工作人員每日?qǐng)?jiān)持考勤、消毒登記、自測(cè)體溫制度。醫(yī)務(wù)人員對(duì)留觀人員逐人建立健康檔案，每日兩次對(duì)留觀人員測(cè)量體溫，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)其健康狀況，了解思想情況。
3、環(huán)境消毒和醫(yī)療廢物處置工作：隔離點(diǎn)每日由專人三次消殺留觀區(qū)和清潔區(qū)。每個(gè)房間均設(shè)置消毒噴壺，定期為大家發(fā)放口罩和防護(hù)物質(zhì)。將垃圾統(tǒng)一分類，將留觀人員生活垃圾密閉消毒密封，口罩、防護(hù)服等垃圾密封裝袋，每日專車送至醫(yī)療集團(tuán)醫(yī)療垃圾暫存處。
3、每日負(fù)責(zé)人、組長(zhǎng)和醫(yī)務(wù)人員召開例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)各項(xiàng)指示，
反映工作中存在問題和建議，通報(bào)各項(xiàng)工作情況。值班室堅(jiān)持全時(shí)值班制度，第一時(shí)間接聽留觀區(qū)人員電話，掌握第一手情況，及時(shí)解決問題。
1、隔離點(diǎn)保障留觀房間有電視和wifi，由后勤合理安排搭配三餐，每日定點(diǎn)送餐。留觀人員可24小時(shí)撥打值班電話，反映其生活和思想問題。
2、醫(yī)護(hù)人員詢問每位留觀人員既在史有無發(fā)熱、咳嗽、腹疼等癥狀，及時(shí)建立健康檔案，確保每一名隔離留觀人員信息及時(shí)登記、核驗(yàn)每天對(duì)隔離人員早晚各進(jìn)行一次體溫測(cè)量及及健康狀況詢問并記錄。并對(duì)所有留觀人員進(jìn)行健康知識(shí)宣傳，促留觀人員每日開窗通風(fēng)，正確佩戴口罩。
3、現(xiàn)有留觀人員體溫均在正常范圍，如出現(xiàn)身體不適者會(huì)及時(shí)請(qǐng)示專家組，給予對(duì)癥治療均緩解。
隔離酒店工作總結(jié)篇二
新冠肺炎疫情發(fā)生后，縣疫情防控應(yīng)急指揮部統(tǒng)一部署，要求我縣醫(yī)保局在做好疫情防控醫(yī)療保障相關(guān)工作的基礎(chǔ)上，負(fù)責(zé)全縣密切接觸者定點(diǎn)隔離觀察點(diǎn)工作，x局長(zhǎng)親自指揮，在觀察點(diǎn)一線親自安排布置，確保密切接觸者定點(diǎn)隔離觀察工作落實(shí)到位。
根據(jù)《省感染肺炎疫情防控應(yīng)急指揮部令》《市疫情防控應(yīng)急指揮部令(第x號(hào))》文件精神，依據(jù)省感染肺炎疫情防控應(yīng)急指揮部《集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)及管理技術(shù)指引(試行)》，經(jīng)縣疫情防控應(yīng)急指揮部研究決定，選用x大酒店為隔離點(diǎn)。
制定密切接觸者集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)工作方案，成立集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，組建防控消毒組、健康觀察組、信息聯(lián)絡(luò)組、安全保衛(wèi)組、后勤保障組五個(gè)工作組。
完善隔離點(diǎn)清潔區(qū)、半污染區(qū)、污染區(qū)功能分區(qū);布置隔離點(diǎn)每日消殺工作，對(duì)觀察點(diǎn)和工作人員的半污染區(qū)、污染區(qū)進(jìn)行消毒，配合環(huán)保局對(duì)觀察人員排泄物下水口進(jìn)行消毒處理，回收所有隔離觀察人員產(chǎn)生的垃圾并對(duì)其進(jìn)行消毒，對(duì)堆放的垃圾進(jìn)行包裝，并交予醫(yī)療垃圾處置公司處理;第一時(shí)間完善擬接收密切接觸者人員信息，明確接收工作流程;縣中醫(yī)院監(jiān)測(cè)觀察人員體溫及有無咳嗽等不適，并做好記錄，負(fù)責(zé)觀察人員三餐傳送，對(duì)觀察人員進(jìn)行健康教育及心理疏導(dǎo)等;安全保衛(wèi)組安排好值班值守，負(fù)責(zé)對(duì)隔離區(qū)區(qū)域的安全檢查，突發(fā)事件處置;后勤保障組提供各項(xiàng)保障工作。
集中隔離點(diǎn)自x月x日組建以來，累計(jì)接收密切接觸者隔離人員x人，其中有兩人在隔離期間經(jīng)健康狀況觀察和核算檢測(cè)發(fā)現(xiàn)為確診病例，及時(shí)轉(zhuǎn)診至定點(diǎn)醫(yī)院，有效防止了傳染源的擴(kuò)散。集中隔離觀察點(diǎn)密切接觸者人員經(jīng)過集中觀察x天無癥狀，核算監(jiān)測(cè)陰性后相繼解除隔離觀察，截止到x月x日集中隔離醫(yī)學(xué)觀察人員下剩x人。
通過對(duì)密切接觸者定點(diǎn)隔離觀察，有效解決了傳染源病毒傳播的隱患，我縣疫情防控形勢(shì)明顯好轉(zhuǎn)，定點(diǎn)集中隔離觀察工作取得明顯成效。
隔離酒店工作總結(jié)篇三
歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又快迎來了下半年。在即將過去的20xx年上半年里，我在酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和熱情幫助下，順利完成了前臺(tái)接待相應(yīng)的工作?，F(xiàn)在對(duì)20xx年上半年的工作作出總結(jié)。
前臺(tái)的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位，熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年_月，我開始從事前臺(tái)接待工作，深知接待人員是展示酒店形象的第一人。在工作中，嚴(yán)格按照酒店的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對(duì)待每一個(gè)來訪客戶，并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為酒店提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時(shí)，做到耐心聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
在到xx_酒店工作前，雖然也有過前臺(tái)接待的工作經(jīng)驗(yàn)，但是，還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面，責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間，讓我學(xué)會(huì)的如何更好的溝通，如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
基于對(duì)前臺(tái)接待工作的熱愛，我會(huì)嚴(yán)格要求自己不但要遵守酒店的相關(guān)工作制度，還要更積極踏實(shí)的對(duì)待工作。努力提高工作素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn)，克服不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短。與酒店及同事團(tuán)結(jié)一致，為酒店創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī)!
前臺(tái)之所以被稱之為“前臺(tái)”，我想，在做好此項(xiàng)工作之前，首先應(yīng)該對(duì)這個(gè)職位有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它，完善它。我覺得前臺(tái)，不能單從字面上去理解它，認(rèn)為它只是酒店門面，只要外表裝飾得漂亮就夠了，而忽略了它的內(nèi)在，這恰恰是最重要的東西。前臺(tái)作為酒店整體形象的最直觀體現(xiàn)，前臺(tái)人員對(duì)來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動(dòng)作都會(huì)給對(duì)方留下深刻的印象，他們的印象不僅是對(duì)前臺(tái)服務(wù)人員的印象，更是對(duì)酒店整體的印象，所以前臺(tái)服務(wù)人員在工作的過程中扮演著相當(dāng)重要的角色。
前臺(tái)是酒店幾乎所有信息的集中地，也是信息流通的主要窗口。通過在前臺(tái)工作的實(shí)習(xí)，可有利于新員工對(duì)酒店內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的迅速了解，也有利于加強(qiáng)對(duì)酒店新老客戶的認(rèn)識(shí)。作為前臺(tái)人員，我覺得前臺(tái)人員在處理這些信息的過程中，要注意多聽多想多看，因?yàn)橹挥羞@樣，才能在接收到某一信息時(shí)就能迅速地做出反應(yīng)。比如，在多聽上，要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話，當(dāng)有電話進(jìn)來找這位同事時(shí)，就能迅速的將這一信息傳達(dá)給對(duì)方，針對(duì)事情的急緩，做出合理處理；在多想上，要注意聯(lián)系自己所觀察聽到的信息，多想想有尺度的去處理來電人員的信息。
隔離酒店工作總結(jié)篇四
明確來源地、到店時(shí)間/人數(shù)/有無兒童或老人/交通工具
二、入店接待：
1、大堂大門處公示：疫情防控的宣傳公示以及當(dāng)?shù)厥罩吾t(yī)院的聯(lián)系方式、酒店區(qū)域定時(shí)消毒等平面宣傳、提示賓客佩戴好口罩。
2、酒店大堂/前臺(tái)：放置好酒精棉片、電子體溫計(jì)，每位進(jìn)店客人先測(cè)量體溫若體溫高于37.2℃或有高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅行或居住史等，按照政府部門發(fā)布的規(guī)定處理。
3、填寫賓客來源登記表，進(jìn)入正常辦理流程
三、在店服務(wù)
因疫情原因餐廳不公開早餐會(huì)有專工作人員送到房間
四、離店服務(wù)：
離店前再為客人測(cè)量體溫并記錄、詢問并記錄客人下一站抵達(dá)計(jì)劃、對(duì)客人的身體狀況進(jìn)行關(guān)心詢問，避免客人在店期間有任何不適的狀況、詢問客人對(duì)于酒店的疫情防控工作是否滿意。
隔離酒店工作總結(jié)篇五
全面排查取締各類臨時(shí)年貨市場(chǎng)、臨時(shí)游樂場(chǎng)所，停辦廟會(huì)、燈會(huì)等娛樂和商業(yè)活動(dòng)，嚴(yán)禁在人員密集場(chǎng)所擺攤設(shè)點(diǎn)、戶外宰殺活禽，配合相關(guān)部門做好取消農(nóng)（集）貿(mào)市場(chǎng)活禽和野生動(dòng)物交易工作，加強(qiáng)對(duì)公園廣場(chǎng)、商場(chǎng)、醫(yī)院、市場(chǎng)、車站周邊等人員密集場(chǎng)所流動(dòng)攤點(diǎn)管控，嚴(yán)防出現(xiàn)戶外人員聚集情況，降低疫情戶外傳播風(fēng)險(xiǎn)。
及時(shí)對(duì)公廁、垃圾清運(yùn)、轉(zhuǎn)運(yùn)、垃圾運(yùn)輸車等公共市政設(shè)施、公共區(qū)域進(jìn)行防疫消殺、通風(fēng)工作，每天早5點(diǎn)到晚9點(diǎn)對(duì)城區(qū)道路開展清掃、沖洗、濕掃、人工撿拾的立體化環(huán)衛(wèi)作業(yè)，環(huán)衛(wèi)車隊(duì)和生活垃圾中轉(zhuǎn)站增加垃圾清運(yùn)頻率，嚴(yán)格做到日產(chǎn)日清，督促保潔人員按要求做好自身防護(hù)工作，減少傳播渠道。目前城區(qū)每日出動(dòng)保潔人員xx余人，全面強(qiáng)化清掃保潔力度，每日無害化處置生活垃圾xx余噸。
為確保節(jié)日期間在崗人員身體健康，緊急為一線環(huán)衛(wèi)工人和執(zhí)法執(zhí)勤人員發(fā)放防護(hù)口罩，督促監(jiān)督每位職工戴好口罩，加強(qiáng)宣傳教育工作，積極落實(shí)防護(hù)措施，對(duì)辦公場(chǎng)所進(jìn)行全面消毒，每天對(duì)全局人員有無發(fā)燒、發(fā)熱、咳嗽等進(jìn)行篩查，對(duì)有無離遷返遷情況進(jìn)行排查，并建檔立卡，保持隊(duì)伍戰(zhàn)斗力，全局24小時(shí)值班值守，全力助力打好打贏疫情防控硬仗。
針對(duì)當(dāng)前疫情特點(diǎn)，結(jié)合工作實(shí)際，積極配合宣傳部門加強(qiáng)宣傳和輿情管控，正面引導(dǎo)社會(huì)輿論，廣泛開展防護(hù)知識(shí)科普宣傳，提醒廣大市民提高自我防護(hù)意識(shí)，配合做好各項(xiàng)防控工作，盡量減少外出活動(dòng)。
面對(duì)嚴(yán)峻形勢(shì)，區(qū)城市管理局將繼續(xù)加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)保潔、一線執(zhí)法執(zhí)勤，做好春節(jié)期間市容環(huán)境保障和疫情防控工作，全眾志成城、共抗疫情，奮力打贏這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。
隔離酒店工作總結(jié)篇六
成立集中隔離點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道、園區(qū)主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)，并按要求配置工作人員如下：環(huán)境消毒員4人，兩人一組實(shí)行ab崗；腫瘤醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員4人；信息聯(lián)絡(luò)員1人；后勤保障員4人；心理輔導(dǎo)員1人；安全保障員6人，其中燕頭派出所2人、保安公司3人、隔離酒店1人。同時(shí)明確各崗位職責(zé)，實(shí)行閉環(huán)管理，所有工作人員不得私自外出，并按要求做好健康監(jiān)測(cè)和定期核酸檢測(cè)。
1、餐飲。實(shí)行分餐制，由酒店統(tǒng)一采購、提供，一日三餐定時(shí)、分區(qū)安排專人為隔離人員和工作人員配送，并搭配水果，所有食品按要求放在每個(gè)房間門口的置物架上。同時(shí)建立48小時(shí)食品留樣制度，確保食品安全，做好送餐的臺(tái)賬記錄。
2、住宿。酒店分污染區(qū)、緩沖區(qū)、清潔區(qū)，設(shè)置雙通道，區(qū)分隔離人員通道和工作人員通道。隔離點(diǎn)所有人員按要求實(shí)行單人單間，且每個(gè)隔離房間配備一套消毒設(shè)施、一套消防安全裝備、一份消毒指導(dǎo)、一份心理咨詢單，并建立隔離人員微信群，及時(shí)掌握隔離人員生活需求，指導(dǎo)隔離人員自我消毒、自我保護(hù)。
3、環(huán)境衛(wèi)生和醫(yī)廢處置工作。酒店每日安排專人，對(duì)污染區(qū)、緩沖區(qū)、清潔區(qū)及相關(guān)公共區(qū)域進(jìn)行分類消毒清潔，及時(shí)做好消毒記錄；按規(guī)定時(shí)間、流程做好醫(yī)療廢棄物（包括污染區(qū)生活垃圾）的密封消毒、集中清理，運(yùn)至指定地點(diǎn)暫存，并聯(lián)系及時(shí)清運(yùn)，做好日期、數(shù)量、交接雙方簽名登記的臺(tái)賬記錄。
1、酒店保障隔離房間有電視、網(wǎng)絡(luò)、電話等日常生活用品，隔離人員可24小時(shí)隨時(shí)撥打值班電話，反映其生活和思想問題，前期曾有3名隔離人員出現(xiàn)壓抑煩躁、不理解隔離政策等現(xiàn)象，經(jīng)工作人員電話疏導(dǎo)，情緒均穩(wěn)定緩和、配合工作。
2、醫(yī)護(hù)人員詢問了每位隔離人員的既往病史，以及有無發(fā)熱、咳嗽、腹瀉等癥狀，完善了健康檔案，確保每一位隔離人員信息及時(shí)登記、核驗(yàn)，每天早晚各進(jìn)行一次體溫測(cè)量及健康狀況詢問并記錄，并對(duì)每位隔離人員進(jìn)行了健康知識(shí)宣傳，督促隔離人員每日開窗通風(fēng)，正確佩戴口罩。
3、現(xiàn)有的隔離人員9人體溫均在正常范圍，已解除的隔離人員141人解除時(shí)體溫正常，無不適癥狀。
醫(yī)務(wù)人員：定期組織工作人員學(xué)習(xí)《關(guān)于開展集中隔離醫(yī)學(xué)觀察場(chǎng)所感染控制專項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》、《關(guān)于做好集中隔離醫(yī)學(xué)觀察場(chǎng)所消毒工作的通知》等疫情防控的相關(guān)文件精神；做好清潔消毒工作人員七步洗手法、防護(hù)服穿脫流程、消毒液的配比、區(qū)域消毒頻次等相關(guān)注意事項(xiàng)的培訓(xùn)指導(dǎo)；明確隔離人員、工作人員核酸采樣和體溫測(cè)量的頻次；聯(lián)系防疫物資供應(yīng)，確保及時(shí)安排到位。
信息聯(lián)絡(luò)員：聯(lián)系上級(jí)部門做好數(shù)據(jù)信息報(bào)送，核實(shí)被隔離人員身份、行動(dòng)軌跡等信息；安排落實(shí)好隔離人員的`入住和解除隔離。
清潔消毒員：對(duì)污染區(qū)、緩沖區(qū)、清潔區(qū)及相關(guān)公共區(qū)域進(jìn)行分類消毒清潔；熟練掌握七步洗手法、防護(hù)服穿脫、消毒液配比及消毒頻次，并做好消毒臺(tái)賬記錄；嚴(yán)格履行進(jìn)出污染區(qū)程序。
安全保衛(wèi)員：駐點(diǎn)民警：負(fù)責(zé)對(duì)隱瞞行程、拒不配合的被隔離人員進(jìn)行宣傳教育；加強(qiáng)隔離點(diǎn)消防安全巡查，組織工作人員進(jìn)行消防演練；如遇突發(fā)情況，引導(dǎo)隔離點(diǎn)所有人員有序疏散。
駐點(diǎn)保安：負(fù)責(zé)隔離人員接送車輛的引導(dǎo)和外來人員的勸阻；確保監(jiān)控室24小時(shí)不離人，發(fā)現(xiàn)污染區(qū)房間通道有隔離人員亂穿、閑逛現(xiàn)象的第一時(shí)間匯報(bào)；緊盯隔離點(diǎn)消防安全，如遇突發(fā)情況，配合引導(dǎo)隔離點(diǎn)所有人員有序疏散。
后勤保障員：負(fù)責(zé)隔離點(diǎn)所有人員的吃飯、生活用品供應(yīng)、環(huán)境衛(wèi)生等；落實(shí)好隔離人員房間的安排和清潔消毒，做好防疫物資的保管，及時(shí)安排損壞設(shè)施的維修；落實(shí)專人負(fù)責(zé)食品安全和消防安全。
心理輔導(dǎo)員：負(fù)責(zé)隔離人員的情緒安撫；配合安排落實(shí)好隔離人員的入住和解除隔離。