在經濟發展迅速的今天，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考，一起來看看吧
總經理年度總結報告篇一
光陰荏苒，時光如梭。
我們歡樂頌一周歲了……
歡樂頌ktv已經是深圳ktv行業一個響當當的品牌!
“歡樂盛開，你我同在”
取得今天的成績，正是在座的來自不同省份，充滿青春活力、即懷揣夢想、又腳踏實地的公司各個部門，團隊共同努力，辛勤汗水的結果。
這中間，涌現出了以張燕、周坤、宋景剛、為代表的優秀基層員工團隊，你們用“熱情、專業、真誠”的服務，“傳遞歡樂，點燃激情”，使我們的客人慕名而來，快快樂樂一路踏歌而去。
你們是歡樂頌響當當的名片。在這里我們要真誠向你們道一聲辛苦了，謝謝!
這中間，同樣成長鍛煉出了以王清正、孫志勇、蔣燕、彭偉麗為代表的優秀主管團隊，在緊張而忙碌的工作生活中，你們與歡樂頌共同成長，出類拔萃、脫穎而出;你們承上啟下，充滿激情、注重細節、成為落實多項具體工作提高執行力的中堅力量。
祝你們“百尺竿頭，更進一步”!這中間，我們同樣也要感謝以王麗、陳鵬宇、彭大佬、程磊等為代表的優秀經理人團隊，正是你們帶領各自的隊伍，在不同的崗位上，為歡樂頌的精彩綻放，奉獻者自己的心血與才華。公司一年來節節攀升的業績，正是你們帶領我們的基層員工共同創造的價值與成就。
你們是公司做大做強的中流砥柱，你們是公司持續發展的未來和希望。謝謝你們!
一年來，我們在發展中找差距，在實踐中求完善，修正公司的各項制度和流程，理順各部門的關系和責任分工，強化公司整體運作的執行力。。。
一個具有歡樂頌特色的ktv音樂會所的管理模式和經營構架，正逐步形成。
一年來，雖然我們取得了驕人的成績，但我們還遠不能沾沾自喜，鼠目寸光，歡樂頌要做大做強，還有很長的路要走。
讓我們在歡樂頌求發展的道路上，相伴而行，快樂向前。最后，祝大家玩得開心，中秋快樂!
總經理年度總結報告篇二
各位領導、同志們：
大家好!非常榮幸參加本次會議。
轉眼之間，200__年已經過了一半，伏案沉思，半年來，作為____事業部副總經理，我始終堅持以經濟效益為中心，加強部門管理，腳踏實地，不斷學習，與部門員工齊心協力，較好地完成了公司下達的各項指標任務，主動向“營銷經理”轉型。現就____事業部市場經營狀況及下半年市場拓展思路向大家作個簡要的匯報，請領導審查。
本人承蒙____及各位領導厚愛，從200__年7月擔任____事業部營銷副總，進入____事業部后，首先要做的第一項工作就是理清歷年來遺留下來的應收款以及發出商品的銷售情況。然而，在清理的過程中，卻發現成立不到半年的事業部經營狀況如此混亂，發出商品遺留____萬元(基本上無法收回)，應收款遺留____萬元，在這種情況下，我應該立即去做的就是帶動營銷人員清理發出商品貨款，并就可收回的應收款進行大力的催討。在集團各部門的配合下，我們取得了很大的進展，收回了____、____、____應收款共計____萬元。并就____公司要求的質量索賠事宜同____高層進行溝通交涉，經過深入的交談，站在客戶的角度解決問題，在____的理解、支持、配合下，至200__年8月底，將索賠標準1賠6降低為1賠3，直接給企業降低損失____萬元。我們也深深的知道，客戶是企業生存的生命線，我們也意識到根據目前的經營形式，不能只局限于已有的成熟的老客戶，為了拓展我們的市場，也應該積極的對新用戶進行拓展，在各部門的積極的配合下,在____新開發的客戶中，成功地處理好了同____的關系，也取得了他們的進一步的認同，目前合作的非常愉快，訂單也有所增加。另外，在同____分部方面的合作，在經過我們的積極的拜訪和通力的合作下，努力滿足客戶的各種需求，目前也獲得了他們的認可，取得了令人欣慰的成績;在和____公司的合作也有了實質性的進展，提高了客戶的滿意度。根據市場的需求，緊跟市場電子信息化的進程，通過阿里巴巴宣傳我們公司的產品，調查市場需求，目前客戶詢價不斷，為提高我們未來的市場占有率打下了很好的基礎。
下半年，遵照__總“努力拓展新客戶，新市場”的要求，已著手對罩極電機市場、串激電機市場(外資廠的電動工具)、啟動電機市場進行有效的拓展，重點對有意向的____、____及正在聯絡的____及____幾個外資吸塵器電動工具的工業廠家以及廣東中山、東莞罩極電機、串激電機市場進行有效的拓展，為06年____事業部的發展奠定堅實基礎。
其次，加強管理，規范區域經理行為，確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關知識通過各種形式傳達給區域經理，使全員轉變觀念，培養工作自覺性;其次通過跟訪、市場調查、平時工作調查等形式規范區域經理拜訪行為,并分析各區域經理工作中的亮點與不足，宣揚亮點、指導不足，盡量使全員業務素質全面提升;為使區域經理拜訪真正有價值，我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法，杜絕了走馬觀花現象，提升了拜訪質量;目前由于國外市場的不斷打開，國內市場面臨著很大的壓力，所以我就特別強調對老客戶訪銷服務到位的情況下大力發展新市場，減小市場盲點;重視客戶投訴，將之與客戶經理工作質量結合，加強自我督促，部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排，互相監督，使工作逐漸向程序化發展。通過一系列管理措施，使區域經理基本知道應該做什么、怎樣做。
我認為，一個人只有對自己的企業，對自己從事的工作抱以極大的熱情，才能極大地發揮潛能，為企業創造更大的價值，并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態面對自己的工作和企業，按照營銷經理的職能職責嚴格要求自己，盡心盡責做好本職工作;當個人利益與公司利益發生沖突時，毫不猶豫放棄個人利益。
對于今后的努力方向，我對自己做了如下的打算：
1、繼續加強學習，重“內涵”，迎接挑戰;
2、加強動腦思考能力，在工作中多想辦法、出點子;
3、加強組織協調能力;
4、帶領營銷提升服務水平，幫助客戶贏利，提高客戶忠誠度;
5、繼續加強國內市場開拓工作。
以上是我的匯報，有認識不足的，請領導指正和幫助，我會在今后的工作中更加努力、帶好隊伍，在______事業部發展的歷史進程中，以我們的誠實、勤奮和智慧創造我們美好的生活，為臥龍的發展添磚加瓦。謝謝!
總經理年度總結報告篇三
一、加強工作協調，認真履行職責。
總經辦作為后勤服務和辦公協調的核心部室，在理順內外關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。20xx度總經辦以溝通協調作為開展工作的切入點，在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時，注重與各部室、車間的信息共享和協作配合。通過發揮部室整體職能，保證了工程建設和經營管理活動的順利進行。
20xx度，總經辦通過加強與技改辦的協作，做到了信息暢通，服務及時。在招標采購、合同審簽、督促送貨、車輛服務等方面關口前移，及時到位，增強了后勤保障工作的主動性。按照公司領導意圖，通過向江西鍋爐廠發送感謝信，贈錦旗等方式，較好地達到了催貨目的。在工程驗收后，總經辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優秀供應商授牌活動，密切了合作關系，增進了理解和友誼。
在與生產計劃部和技術裝備部的協作中，順利完成了中央電視臺環保萬里行記者的接待工作，通過真誠交流和一線調查，使記者們了解了企業形勢，轉變了對企業的態度，維護了公司形象，并且在公司領導的努力下，主動在技改增容工程竣工慶典中，深入現場宣傳報道企業。在“環境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中，總經辦與兄弟部室積極協作，在編發材料、制作展板、組織上街宣傳的同時，利用廣電局“3.15”和消協等業務優勢，為企業階段性目標營造氛圍，協調處理爭議。并壓價200xxxx簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協議。
總經辦在人員管理和福利發放工作中，跟人力部積極配合，使《人性化管理》和《贏在執行》的培訓活動達到了預期目的。保證了春節、中秋節業務走訪和職工福利發放順暢及時。通過與財務部的相互協作，順利完成了基建工程款的支付工作。20xx度，總經辦較好地組織了公司季度工作總結和董事會議，完成了半年總結會、公司工程總結表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備服務工作。順利辦理了營業執照、機構代碼證、市級重合同守信用企業年審手續，做好了縣安全協會入會和市級衛生先進單位的檢查復審等工作。
正是由于主動協作，積極溝通，總經辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產轉讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持，使領導部署的任務得以較好地貫徹落實。
觀念變、天地寬，我感覺到總經辦20xx年度的工作不論是在服務水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步，與20xx年相比實現了大的跨越。在以后的工作中，我們將秉持這一思路，更加積極主動地開展好溝通協調工作，使總經辦“三個服務”職能的發揮更加主動、更為超前。
二、嚴格績效考核，提高執行力度。
在企管部職能合并到總經辦以后，我們利用工作便利等優勢，加快了簽呈業務和票據、合同的批轉速度，提高了傳遞效率。同時，及時做好了企業統計和資料外報等工作。20xx年度未發生一起簽呈表滯留延誤問題，未出現一次報表紕漏。
在日場管理工作中，總經辦根據機構調整情況，及時修訂了管理程序，從計劃收集和總結落實等環節入手，利用晨會和總經辦掌握信息全面的優勢，加強了對月度工作要點、部門計劃的考核。在月度考評中，按照實事求是、客觀公正的原則，嚴格考核兌現，使績效考評工作得到了貫徹落實。由于工作周密，嚴以律己，全年未發生一次考核失誤，得到了公司領導和大家的認可。
總經辦根據領導要求，嚴格執行《公司例會制度》，按時組織召開管理例會，做到了部門月月有計劃，公司月月有考評，月月工作有總結。使廣大管理人員鞏固并養成了良好的工作習慣。20xx年度總經辦印制《月度工作要點》12期，編發《生產經營簡報》16期，并結合企業實際刊登了管理文摘，開闊了員工思路，受到了大家的好評。
通過嚴格細致的績效考核工作，使大家的工作每月得以客觀評價，不僅增強了工作責任感，而且促進了勞酬掛鉤，提高了企業的執行力度，保證了規章制度的貫徹落實。
三、發揮宣傳職能，當好紐帶橋梁。
在公司加快技改增容工程建設，積極開展降耗增效的形勢下，總經辦正確把握公司管理意圖，積極開展企業內、外部宣傳工作。以廠報為載體，宣傳公司的工作思路，介紹企業的工作動態，并積極刊登職工文章，開展了專題征文活動，使宣傳報道工作成為企業管理的紐帶和橋梁，促進了經營管理工作的開展。20xx度共印發廠報13期使企業報成為展示職工才能的舞臺，成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業文化方面發揮了積極的作用。
20xx度總經辦利用宣傳欄、讀報欄進行內部宣傳的同時，還通過電視臺開展了“3.15”消費者權益日宣傳工作，結合技改增容工程調進度，播發了居民敬告書，減少了居民對吹管、煮爐等工作的誤解。并結合工程安裝情況，錄制了冬季供暖的專題片，拍攝了春節獻詞等企業宣傳材料。在公司開展的百日安全生產無事故活動中，總經辦拍制了以職工子女為畫面的巨幅宣傳畫，配和生產部門進行了親情導向宣傳活動。得到了領導和同志們的贊揚。
為了記錄工程安裝資料，便于員工培訓，總經辦拍攝了鍋爐、汽輪機組的資料，并刻制了光盤，對于工程施工和設備安裝中發現的問題，我們隨時拍錄，為索賠和缺陷消除等工作提供了依據。同時，總經辦還積極發揮局域網的作用，及時將公司信息和圖像材料在網上發布，不僅加快了信息傳播速度，而且實現了資源共享，提高了辦公自動化水平。
四、規范檔案管理，積極為生產經營服務。
在技改增容工程建設中，由于設備種類繁多，技術性強，加上機組是蘇產二手設備，資料珍貴，對檔案的收集管理工作提出了嚴格的要求。20xx度總經辦協同技改辦重點做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作，為了提高檔案管理水平，公司派檔案員進行了為期半月的業務培訓，安裝了檔案管理軟件，增添了掃描儀等設備，并抽調人員對圖紙資料進行了加班整理。保證了生產和工程施工需要。通過認真吸取圖紙借閱教訓，嚴格技術資料的簽批手續，使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統開展的工作檢查中多次受到表揚，并被評為省一級檔案室。
五、搞好車輛服務，保證行車安全。
總經辦在沿用去年定點加油，定點維修，定人駕駛等管理制度的同時，修訂了車輛油耗管理辦法，嚴格了行車里程和車輛費用的控制工作，依托魯陽公司以每輛車290xxxx的費用辦理了車輛集中入保，在完成檢測維護和證照審驗的同時，做好了6.2xxxx元的車輛賠付工作。20xx年度總經辦制定了車輛派遣程序，明確了派車權限，進一步擴大了車隊在車輛調度方面的自主權。在煤炭供應緊張，工程考察和設備采購大量用車的情況下，滿足了各部門的用車需要。
為了激發駕駛員的工作熱情，保證安全行車，總經辦在執行里程工資管理辦法的同時，實行了安全補助否決制度，對于發生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎勵資格。為了提高駕駛員的安全行車能力，公司于6月1日請交警隊派人到公司進行了安全教育，組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟。使車隊駕駛員安全文明駕駛的意識明顯增強。
在經常出發的情況下，為了保證工業園工程用車，車隊排班在工業園服務。每天起早貪黑，加班加點，并主動承擔了送飯任務，使安裝人員在辛勞之余，能夠及時吃上熱菜熱飯。在車隊全體駕駛員的努力下，20xx度實現了安全行車2xxxx公里無人身傷害事故的目標。
六、履行行管職責，當好后勤保障。
20xx，公司在機構調整中，將土建管理工作合并到了行管科，擴大了行管職能范圍。這既是公司工作調整的需要，也代表了公司領導對總經辦工作的肯定和支持。總經辦在唐傳道助理的指導下，迅速進入角色，完成了東苑小區管道施工，除鹽水備用管道鋪設，工業園煤場硬化以及土建驗收決算等工作。配合工程審計決算，總經辦合理確定了資金支付限額，集中做好了年底工程款支付工作。同時，總經辦修訂了行管科管理制度，制定并執行了內部例會和零工計劃單等規定，使工程管理人員改進了原有工作方法，融入了行管團隊之中，接受并認同了團隊文化。
在工業園技改增容工程建設中，總經辦協同工會組織義務勞動2xxxx，清理了施工垃圾，平整了綠化場地，集中回收了廢舊鋼材和工程余料。協同運輸砂土九十八車，改良土壤3100平米。栽植銀杏、雪松等苗木146棵、小龍柏2830株，對西廠門前100xxxx米的綠地進行了聲價改造，協同集團公司完成廠區門前綠化122xxxx米。粉刷了西廠院墻和圍欄，做好了衛生區、綠化帶的劃分和檢查考核工作，保證了辦公場所的清潔衛生。行管科在精簡xxxx的情況下，繼續發揚去年的工作作風，細致耐心地做好了衛生間管道更換、辦公樓防水處理工作。整修了門廳，改造了澡堂水源。確保員工在工作之余能夠洗上溫暖舒服的熱水澡。
按照公司的統一安排，行管科人員積極平整場地，清理工程垃圾。做好了慶典籌備工作。并于20xx年9月29日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典，受到了公司領導的表揚。
七、加強伙食管理，滿足職工需要。
20xx年度，食堂不斷改進飲食服務工作，在挖掘潛力，服務一線職工的基礎上，開展了技改增容工程和大修現場的防暑降溫活動。為了保證飯菜可口，食堂建立并實施了定期征求意見活動，到生產一線征求員工意見，隨時調整飯菜口味，積極為生產一線服務。元，元，比04年度增長了12。完成業務招待2xxxx元，保證了工程建設和生產經營接待需要。
自6月份水廠中止租賃以來，食堂共制水7964桶，制小平水109箱。為了改善運行人員就餐條件，公司實施了免費供餐制度。為了讓職工吃飽吃好，充分把領導的關心落到實處，食堂積極降低采購成本，添置了器具，嚴格落實了供餐人數，補發了4xxxx快餐杯，統一進行了編號，發放了托盤，做好了供餐準備工作，并于12月1日正式供餐。總經辦配套制定了《免費供餐考核管理辦法》，建立了月度測評和定期征求意見制度。經過一個多月的實踐，在運行人員綜合考評會上，被評為優秀，用辛勤的付出，贏得了員工的理解和支持。
20xx年度，總經辦還按照黨總支的要求，召開黨員學習會議，完成了“保先”教育活動。做好了蒸汽提價的材料申報，以及企業熱電聯產規劃的編制工作。按照職責分工，完成了工業園36部電話的安裝和虛擬網組建工作。簽定了定額包月協議，減少了通訊投資，降低了管理維護費用。在企業資金緊張的情況下，壓縮黨報黨刊訂費用32，完成了20xx年度報刊及專業雜志的征訂和配發工作。
過去的一年緊張忙碌，總經辦全體人員在緊張中感受到了工作的責任和壓力，在忙碌中增添了自信和收獲。大家感到心中都有一種貢獻的充實和欣慰。忙碌并快樂著是20xx年度總經辦全體工作人員共同的感受和寫照。過去的一年雖然取得了一定的成績，但是與個人所經受的鍛煉和進步而言，都是倍加珍惜和無怨無悔的。能夠為公司的經營管理工作增磚添瓦，也是作為員工的本分。
我們知道我們總經辦的工作還存在很多的缺點和不足：譬如在公共圖紙借閱方面，檔案管理員把關不嚴，違背了簽批程序，被公司通報批評。在技改工程吹管中，汽機車間損傷綠籬，行管工作不及時嚴格，遭到了公司領導的批評和通報。回顧甚至反省總經辦一年來的工作，自己感到慚愧。
作為部門負責人，過多的陷于事務攤子之中，占用了非常多的時間和精力。對本應投入精力策劃和思考的問題，自己不能全力以赴，對公司中重點工作的掌握控制不夠嚴格細致，信息反饋不夠及時順暢。總之，一年來總經辦尤其是我個人的工作離公司領導的要求還存在很大的差距，在新的年度中需要認真地排查和改正。
365天的工作中，雖然暴露出一些問題，但我們認為出現問題不可怕，可怕的是不知道存在的問題。只要暴露了問題，我們就有信心有能力戰勝自我，不斷改進新年度的工作。我們總經辦2xxxx同志也決心在公司領導的帶領下，一如既往持之以恒地為公司的發展和增收創效工作做出新的成績和貢獻。
總經理年度總結報告篇四
在公司的正確領導及各部門大力協作下，在公司領導班子的正確指導下，總經辦服從公司領導的指導與安排，著重圍繞行政事務管理、人力資源管理、辦公室管理等三項工作重點，注重發揮總經辦以人為本的管理，承上啟下、聯系左右、協調各方。為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極的貢獻。現將一年以來的工作情況總結如下：
一、立足服務，提高效率，努力做好各項工作
1、理順關系，辦理公司有關證件。今年公司董事會換屆后，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在總經辦工作多年，相關部門熟、人際關系較融洽的優勢，積極辦理各類證件。通過努力，我只用了很短的時間，辦好了企業法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續。
2、辦公室工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規范的這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序，并對相關工作做了詳細的規定。使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦;哪些可以表態，哪些不可以表態;哪些可以用印，哪些不該用印;做到辦事有規定，不越“雷池”、破規矩。
3、做好公司股東會、董事會及其gmp認證期間的會務服務工作，落實好各種會議的會前準備、會議資料、會議服務等工作。
二、抓住重點，強化管理，協調推進企業管理工作
1、把企業管理向縱深推進。今年公司加大企業管理等各方面的考評工作，我們配合相關職能部門，檢查、監督、考核，掌握第一手資料，強化部門工作責任意識，持之以恒抓好公司企業管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門月度工作目標以及領導決策的各項任務指標的有關內容，抓落實。同時與相關部門配合，對考核指標，責任到部門、責任到人，強化督辦、檢查與情況通報，有力的推動公司各項目標的落實完成。
1、能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作。由于對工作，總是喜歡追求完美，所以總不敢掉以輕心，總在不斷學習新的知識、掌握新的技能，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，能夠更加從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。
2015年工作計劃
1、組織實施辦公室職責范圍內的各項工作，調動全室人員的工作積極性，督促全室人員全面完成任務;根據公司目標分解辦公室工作任務，定工作進程，做好指導組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關系，加強協作配合，做好銜接協調工作。
2、貫徹落實辦公室崗位責任制，明確辦公室人員各崗位職責。辦公室各人員根據工作目的、性質、任務，制定自己的崗位職責。利用辦公室內部例會，檢查督促辦公室職責的執行，培養辦公室人員嚴謹的工作作風。
3、組織、協助公司制度的起草、修訂、執行，督查各部門完成部門規章、崗位職責的的制定。做好公司規章制度起草、組織審核、頒發工作，協調新舊體制之間的矛盾，協助部門做好制度的宣傳、執行、督查工作。擬訂部門規章制定的程序，指導督促部門做好業務流程、業務規范、崗位職責的制定、執行。
4、組織匯總公司年度綜合性資料，為公司年度總結、工作計劃和其它綜合性文稿提供材料，及時擬寫、審核以公司名義制發的各種文稿，審核部門外發的文稿。嚴格按行文程序辦理，保證文稿質量。
5、組織收集和了解各部門的工作動態，溝通公司內部信息，為領導決策提供可靠的依據和建設性方案。制定并執行公司信息收集處理規章流程，科學分析信息內容，及時反饋處理意見，做好信息綜合分析、動態分析工作。協助公司主要領導協調各部門之間業務工作，依公司主要活動為主線，編寫公司年度大事記。
6、根據公司發展需要和公司安排，搜集研究國家及地方政府部門對藥品生產與銷售、臨床實驗、藥用輔料開發、專家建設、科技園區建設等與公司業務有關的法律、政策、程序、規章制度，為公司藥品銷售、生產、研發等業務提供政策支持性服務，協助各部門加快工作進度。
7、根據公司業務工作需要，開展調研、企劃工作。根據具體工作目標，制定調研方案，組織調研人員，指導步署調研工作，分析調研結果，科學合理實事求實得出調研結論。
總經理年度總結報告篇五
20xx年是公司業務范圍擴張的轉型承壓之年，公司繼續堅持內生與外延并重的發展戰略，持續緊抓、深耕主業，鞏固光電檢測和生物識別業務，實現主營業務平穩增長。報告期內，公司實現營業收入55,761.28萬元，同比增長149.77%;實現營業利潤16,326.42萬元，同比增長86.94%;實現利潤總額16,422.01萬元，同比增長66.09%;實現歸屬于上市公司股東的扣除非經常性損益的凈利潤1,876.64萬元，較同期下降77.82%。主要原因為合并層面計提維爾科技商譽減值準備11,581.31萬元，公司出售所持有的浙江紅相科技股份有限公司8%股份，投資收益賬面浮盈9,321.04萬元。
1、業務開拓方面：
公司堅持“聚焦客戶需求，提供精準感知高效設備和應用解決方案，實現客戶持續更大認可”的企業使命，緊密圍繞市場需求，打造以光電檢測信息系統與服務、生物識別信息系統與服務、軌道信號監測系統及服務為主業的盈利模式。
(1)光電檢測業務板塊
報告期內，光電檢測信息系統產品不斷完善，全球市場銷量持續攀升，公司行業龍頭地位穩固。oa車燈在線調光測量系統、mat模組在線測試系統等在線檢測信息系統，密切貼合照明行業需求，繼續領跑全球;針對液晶、oled、激光投影、車載顯示、arvr等各類顯示的測量綜合解決方案及高精度顏色和材料光學測量解決方案性能大幅提升，受到市場青睞和業內領軍企業高度認可;同時，基準光澤度計、雙向反射/透射測量分析系統等一批具有國際領先水平的光電檢測系統成功研制，使得公司產品不僅能實現高精度測量，而且可提供高置信度的量值溯源;此外，為實現“以人為本”的照明，公司不斷研究照明現場的健康舒適度的評價指標及其測量方法，提供專業的照度、光譜和色度測量，并針對頻閃、眩光等大眾關注的光健康問題開發了視網膜藍光危害分析儀、光輻射安全測定系統等專業檢測系統，獲得了市場的高度肯定。
(2)生物識別業務板塊
維爾科技繼續圍繞生物識別技術、產品與服務市場，重點在交通駕培、交通駕考、金融銀行、公安、軍工等行業業務領域開拓業務，在保持傳統技術與市場優勢的前提下，努力開拓新產品、新服務、新市場。除傳統駕培駕考業務平穩良好外，公司繼續深耕全面挖掘駕培駕考信息化領域的商業機會，在機器人智能教練員、駕駛培訓自動化方面取得突破，部分傳統項目升級為智能云駕培平臺;20xx年4月，平頂山市召開公安車管指紋人面識別系統應用推進會，推動全市的駕考點升級改革駕考系統。隨后，維爾人臉閘機產品駕考項目成功上線，且在駕培領域正式進入全面推廣階段。20xx年7月，bim(建筑信息化管理)項目在深圳的14個工地結項，并通過評審。標志著維爾人臉識別閘機系統在建筑行業得到成功應用，從試點運行階段正式進入全面成熟的推廣銷售階段。在身份識別板塊上，公司的人臉識別技術應用也已開始落地，逐步形成銷售，居民二代身份證一體化合驗設備通過了公安部門的檢驗，后續將逐步落地形成銷售。
報告期內，遠方維爾大廈(暨生物識別信息安全產品生產基地及研發中心項目)建設有序推進，截至報告期末項目已完成樁基建設工程，正在開展地下室底板建設相關工程。本次項目實施后，維爾科技將進一步加大對產品開發及整合的投入，圍繞擴大主營業務，提升產業規模，堅持自主創新與技術引進相結合，實施資源和產業鏈的有效整合，豐富產品線，打造戰略性產業，使維爾科技的規模和經營能力再上一個新臺階，為維爾科技及公司持續健康發展提供必要的條件。
(3)軌道信號監測業務板塊
公司軌道信號監測領域業務為公司控股孫公司慧景科技的主營業務，自20xx年四季度納入公司合并報表。報告期內，慧景科技業務范圍已由原先的高速鐵路逐漸延伸至普速鐵路，并有針對性地通過城市軌道交通市場業務布局。慧景科技密切關注行業未來發展趨勢，加快軌道信號監測產品研究開發，確保在新的市場需求出現時能夠搶占發展先機。公司以圖像識別技術為基礎研發的軌道信號監測系統已在國內高速鐵路線路普遍應用，并逐步向普速鐵路和城市軌道交通項目進行推廣;公司深耕鐵路電務系統，持續開展信號設備監視預警智能系統、工務領域項目鋼軌斷裂在線監測系統研發，該系統已經經過前期現場試點和算法優化，產品功能持續完善。此外，慧景科技基于視頻分析技術開發的高速公路流量與事件檢測系統產品已經在杭金衢高速衢州段持續穩定運行，技術創新成果轉化成經濟效益，促進公司可持續發展。目前公司已涉獵杭州、長沙、南京、成都、廣州等各地城市軌道交通業務，后期隨著城市軌道交通業務拓展，也將打開持續的業務增長空間。
2、公司管理方面：
公司進一步優化團隊結構、提升運營效率、完善激勵機制，在檢測校準信息服務業務模塊內部裂變成功的基礎上，進一步推行事業合伙人機制，分別設立電磁兼容業務和生物識別檢測信息業務合伙平臺，激勵團隊更好的開展公司下屬系列產品業務，做強做大，并促進核心員工與公司下屬業務模塊共同成長與發展。
3、技術創新方面：
報告期內，公司研發投入達6,847.75萬元，相比去年同期增加約168.16%。公司產品研發、標準制定、專利申請等工作穩步推進，公司整體核心競爭力進一步增強，遠方信息、維爾科技雙雙通過20xx年國家規劃布局內的重點軟件企業認定及國家高新技術企業復評。截至報告期末，公司共擁有專利248件，其中發明專利60件，累計制定已發布的國內外標準35項。
4、公司治理方面：
報告期內，公司繼續認真落實各級監管部門關于上市公司規范運作相關法律、法規和規范性文件的規定，完善法人治理，強化內部控制，優化經營管理體制，健全各項管理制度，捋順內部管理流程，認真履行信息披露義務，努力提高公司治理水平;同時加強資本市場相關業務知識培訓，提高公司及下屬子公司相關管理人員的規范意識、風險意識和對中小投資者的責任意識，保證公司各項經營管理工作規范運行。
5、外延發展方面：
報告期內，公司堅持以“大檢測、大數據、人工智能”為方向的外延式發展戰略，積極響應“一帶一路”國家戰略的指引，收購新三板創新層掛牌公司慧景科技(832074)，將業務拓寬至軌道交通檢測領域。隨著外延拓展戰略的逐步落地，公司業務領域已從工業領域拓展為涵蓋工業、交通、金融、軍工、公共安全等多個領域，公司規模也將得到大幅提升，主營業務由原來光電檢測信息系統及服務轉變為智能檢測識別信息系統及服務，為能更準確全面反映公司目前所涉技術、產品和服務的行業，公司于20xx年9月申請將公司簡稱變更為“遠方信息”。
二、 公司主營業務及經營情況
20xx年度，公司全年實現營業收入55,761萬元，較去年同期上升149.77%，實現利潤總額16,422萬元，較去年同期上升66.09%，實現歸屬于上市公司股東的凈利潤12,835萬元，較去年同期上升47.30%。20xx年末，公司總資產227,211萬元，較年初減少0.92%;凈資產203,514萬元，較年初增長9.45%。
總經理年度總結報告篇六
現在無論走到哪里，每每聽到。等名稱我都感覺無比的親切，自從畢業就來到__，現在已經四年時間了，我的生活和這里緊緊的連在一起，感覺我目前的一切都和這里有關，不知不覺中這里成了我心靈和理想的歸宿。
20__年對我來說是人生中值得紀念的一年，初為人母的我對生活及工作有了重新的認識，在經過慎重考慮后，我選擇了回歸工作，因為這樣我能更好的實現自己的人生價值。為此我無比珍惜這份工作。
幾年的招標工作給我個人帶來不僅有招標專業素質的提高，在與人交往，協調管理等方面都有很大的進步，感謝公司給我這樣一個展現自己的平臺，感謝領導對我的栽培和同事們的幫助。
招標工作培養了我嚴謹的工作態度，我在嚴格要求自己的同時也對部門內部人員嚴格管理，目前招標部共有8人，兩個部門，一部負責工程項目，二部負責政府采購項目。現在各個地區招投標程序越來越完善，我們的專業水平也隨之有所提高。招投標行業競爭日趨激烈，我們時刻都不能放松，只有不斷的提高自己的業務能力和服務質量，才能贏得業主單位的青睞。在這個信息發達的市場經濟時代，任何行業已經沒有什么專業“秘密”可言了，沒有什么是我知道的，別人不知道的，所以要想做好工作不但有真正的實力，在大家都能提供同等招標服務的情況下，我們怎么才能優于別人，這是我們值得思考的，我們要在人員素質，服務質量等方面多下功夫了。
目前我個人的工作重點主要有以下幾方面
一、培養新人
在任何時候，人才是根本。這支年輕的隊伍總是充滿著朝氣與激情，年輕就是我們的資本，可是做招標工作年輕并不占優勢，我們需要有扎實的專業基礎，敏捷的思維，良好的溝通協調能力，判斷能力和豐富的社會經驗才能把工作做好，這些對于年輕的我們都是一個挑戰。在工作中我們不斷的培養新人，制定適合自己員工的培訓計劃，從最基本的招投標法律法規開始，首先讓新同事明白自己到底干的是什么工作，如何定位自己，在業主及投標單位等紛繁復雜的關系中如何擺正自己的位置，處理好其中關系。在工作中學會保護自己，維護公司。然后再由淺入深一步一步培訓專業知識及技巧。做招標工作不能太死板，墨守成規，照本宣科，雖然都有各類的招標文件范本，但是每個項目都有其獨特的地方，如果不能清晰明了的分析出項目特點，那么永遠也做不好招標工作。因此招標專員需要有敏銳的洞察力。招標工作需要全能型人才，可是現實中我們全才少，所以對于招標專員我們會根據性格特點安排到相應的崗位。
二、部門管理
1、制定員工日常行為管理制度，約束員工的日常行為，讓每個員工都有危機意識，對于違反相應管理制度的同事按相應的激勵機制進行教育、處罰，在嚴重偏離公司的約束、多次違反公司制度的同事進行調崗，降級，淘汰。細節決定成敗，公司的發展注重細節，任何時候都不能馬虎大意，在以往的工作中會有因為疏忽、事情多、顧不上等原因而犯低級錯誤，而犯了錯誤只是進行口頭提醒而無相應的經濟處罰導致員工工作不認真，低級錯誤頻繁發生，工作中經常會由于個人的疏忽造成了嚴重的后果，犯了錯誤就要承擔相應的責任，在此我們用相應的獎罰措施來約束員工。
2、利用績效管理模式激發員工的工作熱情，部門共有員工8人，每月根據工作業績、工作貢獻度、出勤天數、違規等進行綜合評比，根據評比結果有相應的薪酬調整。
3、鼓勵部門員工在工作中創新，對于在工作中敢于創新，大膽嘗試新的工作思路或改善新的工作流程從而為公司創造更大的利益的員工進行獎勵，獎勵標準按貢獻程度進行確定。
三、市場開發工作
市場開發工作一直是公司發展的重中之重，雖然在定崗位的時候每個人都明確了部門職責，但是開發市場是全體員工的職責，我們鼓勵全員開發市場，可以利用一切可用資源來進行開拓市場，而且已經初顯成效。
我個人方面市場開發工作分兩個方面：
1、維護已有的客戶關系
幾年工作下來，我也認識了一些評標專家，投標人，合作過的業主單位，一些主管部門如建設局、發改委、招標辦、交易中心的領導，我一直將這些關系作為自己開發市場的資本，經常聯絡，等到一些有有價值的信息，同時也制定了拜訪計劃。
2、開發新市場
萬事開頭難，開發新市場亦如此，通過幾次的集團市場業務聯動會和平時工作經歷讓我對開發市場工作有了新的認識和體會。開發市場不僅僅需要耐力和信心，更要講究方法，有悟性，對于初次見面的新客戶怎樣在他的言談舉止及周圍環境中捕捉到信息，怎樣識別這是不是你的潛在客戶等等，我們如何用有效的方式去推銷自己，推銷公司，讓別人認可我們，這些都是一個市場專員必備的能力。我也會在工作中不斷的摸索，多和各個兄弟公司市場開發工作的領導同事多交流學習。
四、資料管理
招標工作因為資料比較多，隨著業務量累計增加，資料存檔工作量很大，為了更便于資料歸檔、查閱，我們會安排專人負責檔案管理工作，針對招標資料檔案按照類別、日期等分類存放并建立電子臺帳，將電子臺帳與紙質檔案相對應，方便查找。招標資料檔案完善借閱記錄，制定檔案借閱登記表，借閱檔案隨時登記防止檔案遺失，定期整理清點檔案室。
五、服務管理
因招標屬于服務行業，為了提升公司形象，公司已配發統一制式工作服裝，規定工作期間必須穿公司統一服裝并佩戴胸標，并規范服務用語，組織商務禮儀培訓，并推行微笑服務，力求客戶滿意。我們的目標就是成為業主信賴的招標代理機構，信賴包含兩個方面一是信任，二是依賴。
六、資質升級
想要在某個地區代理招標項目，招標代理機構比選入庫制度已經是一種趨勢，這對于我們的工作也增加了壓力，由于目前資質不占優勢，導致個別市場的丟失，因此工程招標資質升級勢在必行，我們已經開始著手準備。對于政府采購項目由于政策變化，取消政府采購資質，實行注冊制度，對于我們是一個好消息，我們也在為注冊政府采購資格做準備。
除此之外，工作中出現的問題我們會及時糾正整改，也希望領導多提寶貴意見。
在以后的工作中我一定會更嚴格的要求自己，以培養“多面手”的下屬為目標，部門管理方面向兄弟單位學習管理辦法，通過制度約束、激勵機制等辦法增強部門凝聚力，繼續推行全員開發市場的模式利用獎勵形式激發員工的工作熱情，在服務方面我們推行微笑服務提升公司形象及顧客滿意度，在以后的工作中我將帶領我的團隊為公司創造更大的業績，為公司的發展做出一份貢獻。
總經理年度總結報告篇七
各位同事：
在20__年新春即將到來之際，我代表公司向辛勤工作的全體員工表示衷心的感謝!謝謝大家!
前面公司生產部門、銷售部門對各自的工作情況進行了總結、辦公室對公司制定的管理制度中主要內容進行了闡述并提出了一些具體要求。下面，我對公司20__年工作進行總結，對20__年的工作提前作一個安排。
一、20__年重點工作回顧
20__，是我公司自成立以來基礎建設發生重大變化的一年，也是公司生產逐步走向正常，內部管理逐步走向規范化和制度化的一年。一年來，在公司管理層的領導下，在全體員工的艱苦奮戰下，我公司緊緊圍繞嚴抓有機肥廠基礎設施建設的工作思路，以產品研發、技術創新、教育培訓為工作重點，基本完成了年初確定的各項指標，為公司步入正常生產奠定了堅實的基礎。
回顧一年來的工作，值得肯定的成績主要有：
1、有機肥廠基礎設施建設已初具規模。20__至20__年間公司已投入建設資金4000余萬元，完成了項目建設投資的60%以上。建成的有機肥廠正常生產后可年高效有機肥3萬噸，復混肥料、有機—無機復混肥料年產量達7萬噸以上。
2、順利取得了生產許可證。公司要正常生產，首先得解決合法生產的問題。20__年5月開始，公司根據上級主管門要求，由辦公室負責申報工作，申報過程中得到了上級主管部門的大力支持，歷經近半年時間，在公司各部門的大力協作下，于20__年11月合法取得了生產許可證，為公司20__年正常生產鋪平了道路。
3、產品研發初具成效。公司為了走差異化可持續發展之路，提高公司的核心競爭力，20__年中旬公司專門聘請了技術員曾東泉同志負責產品的研發工作。工作開展過程中得到生產部門、銷售部門的大力協作，目前為止，已開發出芒果專用肥、煙草專用肥、復合微生物肥、膨果鉀寶沖施肥、葉面肥等系列產品，為公司20__年的產品銷售推廣工作打下了良好基礎。
4、生產管理、設備管理和安全生產工作穩步推進。20__年6月公司有機肥廠開始投入試運行，為了規范生產管理流程，完善質量管理控制程序，由辦公室牽頭負責，各部門配合，制定了的質量管理手冊，為公司生產各環節提供了理論依據，使公司生產管理工作逐步邁向規范化和標準化。
20__年公司各項工作取得一定成績，一些經驗和做法值得我們認真總結。這些成績的取得，都離不開廣大員工的辛勤努力，包含了大家的心血和汗水。在這里，我再次向公司每一位員工表示真摯的感謝!為表示公司謝意，在這里公司對20__年度堅守在自己工作崗位、任勞任怨做好自己本職工作，表現突出的幾位同志進行表彰(略)。
20__年，盡管我們基礎設施建設、設備改造、產品研發等方面取得了一些成績，我們在看到成績的同時，也要看到公司目前存在的不足。
客觀的講，公司在長遠發展方面，目前還只是一個初具規模的中小型企業，設備、技術條件仍然偏下，特別是在設備裝備和產品研發方面與其他先進公司相比，仍有很大的差距。同時，公司內部存在的問題還很多，主要是以下幾個方面：
1、產品質量仍然存在較大問題。主要原因是公司質量檢測部門(化驗室)對產品的檢驗操作還不夠熟練，產品研發過程中理論配方也實際生產過程有一定差距，這樣就增加了公司的生產經營成本，如果不及時提高產品質量，會有損公司信譽。我們全體員工必須提高產品質量意識，努力提高專業水平，不能把質量管理停留在紙面上，在20__年生產過程切實加強質量監管力度。
2、節能降耗意識淡薄。廠部辦公區域經常出現長明燈，生產工具、物品亂拿亂放等現象比較突出，節能降耗意識有待加強。
3、安全生產管理相對滯后。20__年公司全年發生工傷事故2起，設備安全事故1起。20__年9月2日，公司在安裝廣告牌過程中，陳永濤同志在出基礎泥巴時被工具刮傷腳趾，造成腳趾甲脫落傷;20__年9月27日，抽水的時候沒有專人管理，長時間不關電源，導致機井水泵被燒壞，給公司造成了很大的經濟損失;20__年11月14日，王昌敏在駕駛裝載機過程中不慎從裝載機上滑倒，造成左手骨裂傷。之所以有這樣安全事故發生，一程度上反應出員工安全意識和責任心不強，管理人員責任落實不到位。年后要求辦公室對安全事故的處理制定出實施細則，公司嚴格按照規定對責任人員進行事故責任追究。
3、設備維護管理存在較大的漏洞。設備經常維護和定期檢修沒有落實，部分設備經常停產維修，給生產帶來很大影響。除了試運行過程中設備本身存在的問題外，很大一部分還是人員操作使用不當造成的，今后必須加強設備的日常 維護和定期檢修工作。
4、員工整體素質有待進一步提高，特別是年青員工的職業技能和職業素養與當前公司生產要求不相適應。為此，生產門必須加強員工的技能培訓工作。
以上反應出來的情況，說明我們在管理、員工品質提升等方面還存在嚴重的缺失和不足。為此，我們要正視困難、正視問題，不回避矛盾，不斷改進、不斷創新，才能使公司更有活力，才能盡早步入正軌。
二、公司發展中的優勢和劣勢分析
1、優勢因素 (1)農業支柱產業蓬勃發展。20__年全縣發展芒果16.67萬畝，無公害茶葉種植1.6萬余畝，糧食播種面積25.7萬畝，種植烤煙2萬余畝，藍梅、葡萄、瑪咖、核桃、石榴、西瓜等經濟作物種植面積逐年上升，這些都為我公司各種肥料產品的推廣使用提供了比較大的空間，市場前景良好。
(2)區域優勢明顯。我公司地處四川省攀枝花通往滇西北的交通樞紐，距麗攀高速公路和規劃中的鐵路車站比較近，原料和產品運輸便利。
三是環境污染小，采用封閉設備，加強工廠化生產的可控性，減少蚊蠅寄生源的傳播;
四是生產過程中產生的主要有機污染物通過工藝控制和技術改進，均得到循環使用。
(4)外部環境優勢。公司自成立以來，積極發展對外關系，先后與云南省環境科學研究院、云南省煙草農業科學研究院、云南省煙草煙葉公司、云南省質量監督檢驗檢疫中心、云南省土肥工作站、麗江市煙草公司、麗江市土肥工作站、華坪縣土肥工作站、華坪縣農業技術推廣站、華坪縣芒果產業協會等單位建立了良好的伙伴合作關系，為公司產品走上廣闊市場奠定了堅實的基礎。
2、劣勢因素
(2)原材料價格上升快，產品生產成本高。
(3)設備對生產適應性不足。
(4)公司基礎管理薄弱。
從以上形勢分析，結合公司的發展現狀，我們提出用2-3年的時間來實現從根本上提升產品品質的構想。這就要求我們進一步明確發展目標，進一步創新發展理念，進一步轉變發展方式，把持續改進、求真務實的思路貫穿到公司的整體工作之中。
三、20__年，對于我們全體員工來說是動力與壓力并存的一年，我們要逐步拓展市場，加快產品研發、技術創新和管理創新的步伐，使公司能夠平穩較快發展。我們要重點抓好以下工作：
1、繼續加快設備改造步伐，盡快投入正常生產。沒有合格的產品，公司就不會有生存的空間，生產不出優質的產品，公司就不會有市場競爭優勢。因此，生產部門年后要把設備的改造和維作為第一要務來抓。
2、銷售部門積極開拓市場，創造良好的營銷業績。20__年公司產品銷售形勢會比較嚴峻，因此，銷售部門還要擴大員工隊伍，抓住機遇，乘勢而上，為公司發展源源不斷地提供市場資源支持。一是要鞏固已有老客戶的合作關系;二是要加強重點種植基地、重點區域已經確立的良好關系，做好回訪和售后服務工作，建立長久合作關系，為產品銷售長遠戰略實施奠定堅實的基礎;三是要適時調整銷售策略和主攻方向，堅持走差異化的銷售之路，主動出擊，搶占先機，努力開拓新市場，為公司不斷取得良好的銷售業績創造條件。
3、強化全員培訓，提高員工整體素質。教育培訓工作任重而道遠，我們必須堅持培訓，不斷地創新培訓方式，才能跟上公司發展的步伐。
20__年重點培訓工作：一是要對全體員工在年后集中培訓一次，培訓內容包括員工職業素養和專業技能，著重解決員工最基礎的應知應會問題;二是要提高技術人員和一線員工的專業操作技能;三是對管理層進行提高執行力方面的培訓，進一步抓好新生后備力量的培養。
4、弘揚楷瑞精神，打造特色企業文化。20__年，一是我們要用企業文化激活生產力和創造力，打造強勢企業文化;二是要利用培訓、宣傳等方法，提高員工職業素養;三是廣泛開展技術比武和勞動競賽，通過總結推廣各類先進典型的模范事跡，樹新風、立標兵，用榜樣的力量激勵和引導員工奮發努力、多做貢獻;四是組織各類小型娛樂活動，活躍員工生活，使廣大員工的思想政治素質和精神面貌發生顯著變化。
各位同事：
20__年，我會和大家一起，團結一心，加倍努力，百尺竿頭，更進一步，為實現公司做大做強，打造云南省誠信企業的戰略目標而努力奮斗!
最后，我祝各位同事新春快樂!身體健康!合家幸福!謝謝大家!
總經理年度總結報告篇八
首先我代表公司、代表柯董事長對戰斗在生產第一線的優秀員工表示衷心的感謝，對公司各部門團結拼搏相互配合積極奉獻的全體同仁表示衷心的感謝！謝謝大家，你們辛苦了！
大家知道，安利嘉公司在平湖乃至上木古社區是一家具有極其影響力的民營高新科技企業，由于歷史原因，很多部門養成一種惰性，給公司的發展帶來嚴重的制約，歷來起公司采購部是公司的瓶頸，長期因物料的供應困擾著我們，從去年的改善調整有了一定的改善，但同樣存在一定問題。此次3月份公司對采購部進行了重大調整，將采購部從資材部獨立出來，并對采購部內部管理進行了調整，制訂了一系列規章制度。盡管公司資金有一定困難，但通過調整和資金的靈活運作，4月份，采購部在開發新的供應商、降低采購單價方面做出了喜人成績，為公司節省成本146104元；同時，在物料采購和跟催方面，由于采取了靈活的資金運作、加強跟催等多種方式，基本保障了物料的正常供給和生產所需。采購部在518訂單中承受了巨大的資金壓力，尤其是采購主管新加入公司，相對的壓力非常大，我們的采購員噪子都說不出話，但都在堅守在崗位，保證物料的及時供應。采購部同仁的敬業精神，值得我們全體同仁學習。
我們公司市場部，歷來都是老大難，經歷了多次調整改善。原來的工作方式已經完全不復存在，現在的市場部，從個人素質、業務能力均與以前有了根本的改變，業務能務有了大幅度提高，人員團結，訂貨電話此起彼伏，有力地保證了公司的擴張。正因為他們的團結奮進的精神，確保了目前訂單的穩定。變壓器車間，一直是公司的難題，工作環境、人員穩定、生產技術都嚴重落后，難以配合生產裝配部門的需求。但在四月份，將工程主管曾主管代管變壓器車間，從人員分工到工藝安排均作了調整，產量與效益得到了明顯的效果。變壓器所有同事的共同努力，有力地配合了生產組裝線產量的提升。絲印車間，在生產任務成倍增長的情況下，他們自我調節，從沒有向我叫過一聲苦，從不會說完不成任務，環境同樣艱苦，工作壓力一樣大，甚至有時供應商的物料有不良，要前期加工，但還是有力地配合了黑白車間與液晶車間的生產需求。在4月份對生產部門的管理進行了調整，特別是加強了黑白車間的管理力度。黑白車間在員工劇增，新員工多，員工流動大，管理難度加大的情形下，他們克服了種種困難，頂住了壓力，基本上做到了新進員工能夠得到較快的培訓、穩定和管理上的有序；特別是4月下旬，產量和效率提升較顯著。液晶車間在員工穩定、生產計劃、生產管理、部門內部管理，以及對黑白車間等兄弟部門的支援方面，一直走在前列，車間環境規范，員工思想教育，一直做得很好，值得肯定和表揚。保安隊在安全保障、紀律檢查、秩序維持等方面，落實執行力度強，工作扎實細實，有條不紊，特別是保安的整體素質提升顯著。在財務、采購、資材和供應商的業務關系和工作程序方面，公司高層進行了重大調整，理順了關系，在供應商信息保密，特別是采購單價保密，降低采購單價方面，貨款支付、資金運作與管理，以及改善與供應商的關系和地位等方面，發揮了積極作用。四月份，公司對資材部進行了改組，成立了pmc部，主導生產計劃及管理，物料計劃及管理，對跟蹤生產，保證交貨發揮了積極作用。工程部在新產品開發、樣機生產、對生產部門及其他部門的技術支持方面，頂住了壓力，做了許多實事，很好地配合了市場開發和生產需要。在這里還要講一下行政部門的工作，盡管有很多工作還沒有做到位，但在人員招聘方面有一定進步，在電工組方面，還是有一定的提高，司機工作比較滿意，盡管加班加點，個個沒有任何怨言。
盡管我們有了一定的改善，但還是存在一定的問題，體系運作執行不全面，培訓教育工作跟不上，在車間管理標識，物料管理意識不全，消防意識不全，在部門之間相互配合協調上有待改進，個別主管的意識有待加強。在品質方面，品質不良一直困擾著我們，客戶驗貨多次通不過，對公司品質的改進提出了嚴格要求，并對我們的品質現狀敲響了警鐘。品質管控，是品質部門義不容辭的責任，同時也與你我有關，是每一個員工應盡的責任，每一位員工都要對自己的工作進行自檢，做到預防不良，不生產不良，從而提升公司的整體品質水準和生產效益。
安利嘉只有創業，沒有守業。過去的一點成績，與公司“科技為人、創新視聽、引領時尚、服務社會”的使命相比，只是萬里長征走完了第一步；離公司20xx年度的目標相比，還有很大差距。
20xx年度公司總體經營目標是，與上年同期相比，營業收入增長40%以上；純利潤增長50%以上；退稅達到660萬元以上；新客戶開發增長超過15%；新產品開發試產合格率達到85%以上，開發成功率達到98%以上；生產總值提升40%以上；損耗控制在0.5%以下；客戶退貨批不良率控制在5%以下；制程批不良率控制在12%以下。
根據目前現狀，我們還存在很大差距，從根本上就要求我們在座的每一位同仁，團結一致，克守職業道德，遵紀守法。以企業利益為已任，市場部在開發客戶的同時，要保證生產訂單的穩定，而pmc、采購、生產部門要保證生產物料的及時性，保證生產計劃合理滿足客戶要求，品質部門要保證公司產品的質量，讓客戶買得放心，用戶使用開心，財務部門要及時對資金回籠與合理利用作出良性計劃，行政部門要提供堅實的后勤保障與人力需求規劃，技術部門要大力開發新的產品，不斷推陳出新、更新換代產品，如果說每一個部門、每一個人都有企業利益觀念，嚴格按照體系運作，團結在公司統一領導下，齊心協力，我們的明天一定會更加輝煌。
讓我們全體安利嘉人，在公司統一的領導下，為企業的騰飛團結一心、群策群力、克盡職守、發奮工作，為二次創業再做貢獻！
總經理年度總結報告篇九
大家好，我目前在前期部任經理，今年31歲，學歷大學。自__年從事房地產行業至今已經8年了，在這8年的工作中，由____到__房地產再到__，獨立和參與完成的項目有__·清河園、__·麗水家園、__·云和家園、__·紫微星座等，辦理 過手續的項目建設面積到目前達60萬平方米。多年的磨練使自身各項素質不斷得到提升，也積累了寶貴的工作經驗。我有能力、有信心干好__的事業。
轉眼__年即將過去，回顧在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領導做一匯報：
(一)__年完成崗位工作情況。
我工作第一天就投入到了工作之中，中午加班，對“觀湖一號”擬建地塊界點進行放線，為全面開工提供準確界線依據，在隨后的幾個月的工作中，完成了“觀湖一號”項目總圖的批準、項目單體審批、項目核準意見書、項目一期環評、1、2、3標段的招投標、消防審核、規劃工程許可證和施工許可證等前期手續的辦理，以及一期1、2標段建筑節能意見書的辦理，前后共辦理大小手續146項，完成項目準建設手續面積約11萬平方米。
(二)完善前期部各項工作制度。
由于__地產也是剛成立不久的新公司，制度上還不是十分完善，從參加第一次公司例會，公司領導就提出了相關要求，我積極響應，既借鑒同行業一些大公司的先進管理制度經驗，又結合__地產的實際特點，完成了《前期部工作職責》、《前期部經理職責》、《前期部職工工作職責》、《前期部崗位職責》、《前期部工作流程圖》等，各項前期工作制度，為前期部及時步入正軌做好了制度上準備。
(三)部門管理。
1、檔案管理上，嚴格管理，及時歸檔。
由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續較多，而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業機密，所以我在日常工作中嚴格做到了不該說的不說，不該做的不做，及時將重要文件歸檔，逐一登記，隨時查閱隨時能查到，方便工作手續延續辦理。
2、工作日常管理上，做到日清工作制。
公司每月有月計劃、周計劃，而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質的不同，早一天辦完相關的手續就能為公司早日創造利潤提供條件，所以，我不僅要求自己，也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃，看看哪項做完了，哪項沒做完，為什么沒做完，剖析原因，盡快解決，爭取做到日清，這樣做下來，避免了工作的盲目性和無計劃性，又使計劃工作及時完成。并多次提前完成前期手續辦理。
3、從工作態度上、思想上進行引導管理。
前期工作主要以辦理各項手續為主，與多個行政審批機關打交道時，有的手續必須一把手說了算，而有的一把手經常到本單位不久就又出去了如果找不到，手續就會多耽誤一天，所以我就依辦事相關部門的時間行事，有時上班前到，有時要等到下班以后進行辦理。再者與這些部門打交道時，針對不同部門、不同具體辦事人員，采取不同的工作方式、方法，引導部門員工做事要勤、細，辦事要有耐心、恒心，多動腦、多動手。
4、培養部門員工盡快進入工作狀態。
在前期部這一年工作中，為了使新員工盡快進入工作狀態，我經常言傳身教，用心來教，用多年來前期工作中總結出來的經驗傳授他們，在他們工作中遇到困難時及時幫助，使他們盡快成長，當他們取得成績時，進行鼓勵，并引導他們大膽獨立的去完成。
5、監督與工作放權同時進行。
前期工作是個與多部門、多科室辦手續的工作，所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到，所以當自己部門員工達到獨立辦理水平時，堅決放權給他們，放權不等同于放任，因為前期的每項手續都至關項目建設，所以雖放權了，但還要監督檢查，看資料準備全不全，看完成情況，看工作進度完成的手續是否有遺漏等，做到工作有條不紊、全面發展。
6、培養部門員工的責任感
前期手續涉及到項目整個開發過程，樹立部門人員責任感，有助于項目手續萬無一失，避免給公司造成不必要的損失，實行誰辦的手續誰負責，有不足之處勇于承擔責任，尋辦法、尋途徑解決改正，而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進步。
(四)從業務學習、政策掌握上。
政府相關審批部門建設項目審批上，有時會有變化，這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續、章程規定的基礎上，還要及時掌握新政策、新規定，避免公司項目在設計上規劃上有重大失誤、損失，也為公司在項目制定上、規劃上提供依據，符合公司總體戰略發展要求，所以，我不僅在加強自己部門業務不斷學習的同時，及時洞察政府新政策新導向，為公司項目規劃提出新問題、新建議、新要求。
(五)在公司內部團結協作，在公司外部樹立良好形象。
前期部算是公司對外聯絡的主要聯系部門，不僅公司部門內部之間需加強團結協作，使工作更加順暢;與外界聯系也是一樣十分重要，我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此，在日常內部工作中嚴格要求自己，加強團結、加強協作。工作中與技術部、行政辦、財務部、工程部等均建立了良好的工作關系和工作氛圍;同時也節制了那些工作不務實、光說不做、亂說是非等不良習氣的存在。在對外聯系上，首先提高自己的業務素質，也就是練好“內功”，在外辦事時才能表現出高素質、高水平，同時也為公司增強了榮譽。
(六)時時趕在先，事事搶在前，力爭提前拿到審批結果。
前期工作，顧名思義，“前”有未來，展望的意思，“期”有約定時日的意思，所以前期工作的界定應該是：帶有前瞻、展望的，在規定的時日內完成工作。與我們工作相關的政府職能部門均在政務大廳建立了行政審批窗口，承諾具體批件辦結日期。規定的辦結日期是彈性的，有可操作性的。在我具體辦理過程中，由于多年來建立的誠信基礎，在有些資料不全的情況下也予辦理，再及時補上，資料全的情況下及時辦理，為下一個辦件過程爭取盡可能多的時間。
當然“人無完人，金無足赤”，在這一年的工作中也有不足之處。首先，項目的認識深度不足，還需加強項目定位理解;其次，全局協調能力不足;第三，內外協調能力需進一步加強。
__年就要到了，為了“觀湖一號”建設成為“西北領先，寧夏第一”的現實，作為前期部部門負責人，我也深感身上的重任，也有信心、有能力為實現這一目標勇于承擔責任，保駕護航。
一、__年工作內容：
1、完成“觀湖一號”一期開工建設的所有手續。
2、完成“觀湖一號”一期商品房銷售的所有手續。
3、協調好一期建設過程中的行政檢查，協助工程部完成一期竣工所需的前期手續。
4、完成一期項目綜合驗收，并辦理后續前期手續。
5、做好二期開發建設的各項準備工作。
二、部門建設：
使內業、外業、資料等各項管理更加制度化，更加規范化。
三、提高部門業務素質，做到“內強素質，外樹形象”。
四、加強內部、外部團結，做到內外都有良好的工作氛圍。
五、加強項目前期工作前瞻，及時溝通、及時匯報、嚴格落實。
最后，在新的一年的工作中，我將發揮年輕人的優勢，拼搏進取，迎接新的挑戰克服不足之處，不斷學習勇于進取，為實現公司的既定目標作出新的貢獻!