做任何工作都應改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
保潔員下半年工作計劃篇一
某某商務會所已經走入正軌,正在逐步向前發展。為了更好的把會所的衛生工作做好做到位,緊密配合部門工作,讓我們的`工總給顧客帶來干凈、整齊、優雅的環境而努力。
1、首先從管理方面
現場管理者,屬于兵頭將尾。現場管理 者視為完成現場生產作業任務而必須做好的各項管理活動。既充分發揮轄區內員工的主動能動性和工作積極性。團結協作。合理的組織人力、物力、充分地利用各方面信息做好現場工作最終實現按質、按量,如期、安全地完成所屬區域的各項工作任務。
2、工作方面
我們要把各區域的日常保潔工作做到位,大堂地面推塵查擦飾,包間吸塵,客房部公共區域吸塵,刮玻璃及擦飾工作及每天進行,隨叫隨到。室內外大玻璃每月一次,根據情況隨時處理。墻面壁畫每周擦飾一次,池邊玻璃隨時擦飾,高外墻壁兩周一次。低處墻壁隨時擦飾衛生間墻壁周次。地面拱桶、面盆、鏡面每天清潔并消毒。大堂包間地毯三月清洗一次。客房部公共區域地毯兩月一次(為延長地毯的使用壽命)。根據具體情況酌情處理。
3、儀容儀表
全體員工遵守員工守則,注意形象,保持個人衛生,工服干凈整齊,工作現場要做到走路輕、說話輕、操作輕。注意禮貌無論領導或客人都要問候您好:遵守勞動紀律,不遲到、不早退、有事請假。遵守各項規章制度。
4、員工培訓
對使用藥劑,機械設備中,要隨時培訓,講解:不懂就問,不會就學,工作前首先備好工具、清潔劑。愛護機械設備工具。工作完畢要將機械、工具清理干凈放回庫內。
5、降低成本
節約能源:為更好的節約能源,我們首先把物料盡量節約,控制到最低限度,但要保持衛生質量,勤沖勤刷。
6、防止工傷和重大事故的發生
有了安全不一定有了一切,但沒 有安全就沒有一切。所以在工作前要檢查設備設施是否損壞,發 現損壞急時向有關部門匯報,及時解決、避免人身及財產受到損 壞,注意保護好自身安全,公司財產等安全,排除一切不安全隱患。 最后:為了更好的把工作做好,做到大家滿意而之努力。
保潔員下半年工作計劃篇二
保潔員須樹立全心全意為機關服務的思想,盡心盡力、盡職盡責、保質保量完成廳機關辦公區的衛生工作。
(二)遵守各種規章制度,工作期間必須統一整潔著裝上崗,服從領導安排,若有事外出,須向管理人員請假,回來后需消假。
(三)每天上午和下午對所負責的辦公室、會議室、樓梯、公共過道、廁所各清掃一次,對保潔工作區域內隨時進行巡視,對發現的垃圾、紙屑等立即進行清除。
(四)每月對各樓層清潔消毒一次。
(五)如發現有雜物、辦公用具棄置在過道、樓梯間的,應主動向有關處室聯系,如確屬處室不需要的,應盡快清運。
(六)發現自己所負責的衛生區域內的各種設備損壞,應盡快報告后勤中心,好即時安排修理。
(七)保潔工所負責的衛生區域內要做到門窗干凈,無蜘蛛網、積塵等。
(八)保潔工之間要搞好團結,互相幫助,相互配合,服從保潔組長的指揮,增強保潔意識,樹立形象。
(九)遇有重大會議或緊急事項,保潔工必須無條件服從指揮,齊心協力,盡快完成交辦的任務。
(十)保潔工要注意文明禮貌,尊重領導,不講臟話,粗話。不工作時,應在指定的休息室休息,看書、看報、學習 業務知識,不斷提高自身素質。
(十一)后勤服務中心對保潔工作定期進行檢查,檢查中發現有灰塵、積垢、紙屑、雜物、污跡等,視情況嚴重程度給以批評、教育或罰款1―5元。為了切實搞好醫院衛生工作,美化醫療環境,營造良好的工作、就診環境。
保潔員下半年工作計劃篇三
一、對各門店菜譜的培訓與跟進指導工作,對菜品統一標準,責任到人進行監督檢查工作。
二、及時更換季節性菜譜,做好市場調查,即時引進季節性菜式。
三、定時研發與推行三十道以上適用性主打菜肴,積極推出系列菜系,如:野生菜系、本地民間菜系、快捷經濟套餐菜系、明檔菜系、半成品外賣外送菜系。。。等等。
四、推進落實廚房改革計劃。將“五s管理法”充分運用到廚房日常管理里中去。即:精兵強將、各盡所能、各負其責。
五、通過個人或公司人脈與各廚師協會、廚政團隊、行業名店、廚師精英溝通學習新的管理模式和流行菜式,并即時復制、推陳出新。
六、個人學習方面,每月至少閱讀兩本以上關于飯店管理、廚房管理、美食動態方面的書籍,并做好相應的筆錄。
七、認真完成公司領導與各店面要求的其他各項任務。
在反復讀了張總的《給我的全體事業伙伴的一封信》后深有感觸,強有力的措詞,氣宇鮮明的論調,加之恨鐵不成鋼的擔憂,讓本人深深體會到了張總作為一家企業掌舵人的良苦用心與苦心孤詣,甚至恨不得把自己的思維與想法直接植入每一位事業伙伴的腦子里去。“不遺余力,鞠躬盡瘁”其實是每一位管理層人員與每位一線事業伙伴在走進背簍人家的同時就附注的使命和應承擔的職責。所以在工作中沒有絲毫的理由來推諉與埋怨,做好自己的工作、為企業貢獻出自己的最大力量是我們這些職場人的固有天職!
進總部的這些日子,不斷的有一個聲音在問自己:行政辦公室到底是一個怎樣的生存環境?周圍的人總會不斷的給出不同的回答“淡定,淡定”,“低調,低調”,“證明,正名”。我困惑的不知所措!試想我們是否也應該給一位初來乍到的“新手”像對待“李平式服務”一樣給其一個善解人意的溫床?好在自己還有些專業、還有些混飯的手藝。當然我只想想真心的、說真誠的、做真實的,這樣的話應該會有人支持的!
xx年,對個人來說是極其失敗的一年 。好在自己沒有放棄工作、沒有迷失方向。新的一已經開始了,對于個人而言,要想走出困境最重要的就是放下包袱、忘掉過去!正如張老師所說的:人在絕境中時,我們只能脫去上衣、拋向空中、露出臂膀、甩開雙腿、然后口里大喊一聲----沖啊!!!
保潔員下半年工作計劃篇四
今年以來處工會以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,在上級工會和處黨委的領導下,認真學習貫徹《工會法》和十六屆五中全會精神,按照構建社會主義和諧社會的要求,緊密圍繞黨政年度工作目標,積極貫徹落實科學發展觀,以創建和諧整潔的市容環境為目標,以提高職工隊伍的綜合素質為核心,以依法維護職工合法權益為基本職責,不斷增強工會組織在職工中的影響力、滲透力和凝聚力。積極探索新時期工會工作新思路、新方法,半年來較好地完成了上級工會交辦和預定的各項任務,現將具體工作總結如下:
一、職工利益放在首位,關心好特困職工
春節前夕,由處黨政、工會領導親自帶隊,對本處職工或家屬生重病、單親子女讀書經濟有困難等職工進行上門慰問和困難補助,慰問金額600元,困難補助總金額為2400元。認真做好“一日捐”活動的宣傳教育、組織發動工作,開展全處職工“一日捐”活動,并以各工會小組為單位進行募捐,共收到捐款3000元。同時,處工會充分發揮困難職工幫扶聯絡作用,每當職工遇到病、困或婚、喪等大事之時,各工會小組都能及時上門家訪,到醫院探望,送上慰問品、慰問金和補助款等;不僅解決了一些職工的后顧之憂,而且為融洽干群之間關系,構建互幫互助的工作環境創造了條件。
以“三八”節為契機,組織全處女職工到香港考察市容環境衛生,以拓展全處女職工的視野;在“六一”節來臨之際,對子女在14周歲以下的職工進行了獎勵。
二、突出重點,進一步加強了干部職工的管理水平
以各工會小組為單位,每周五組織干部、職工進行政治理論學習,傳達、布置上級工會和處黨政的指示精神,并付諸于行動。組織全處職工開展《公仆勤廉抒懷錄》的學習、討論,許多同志撰寫了學習體會和評論文章,并將優秀的學習體會文章刊登在處局域網內,以不斷營造廉政文化“進單位、進家庭、進人心”的氛圍。
結合黨政中心工作,下發了《關于開展xx年職工素質工程建設的實施意見》,并以思想教育為核心、以技能培訓為重點、以單位文化建設為載體開展職工素質工程建設,全面提升職工隊伍的思想、文化、能力等綜合素質,下半年將組織職工開展技能培訓和比賽。
三、參政議政,進一步完善職工民主管理
進一步完善了以職代會為基本形式的職工大會制度,結合單位實際,規范了職工大會制的操作程序,并組織職工開展了《管理領軍人物和業務骨干隊伍實施意見(試行)》等文件的討論,廣泛的聽取了職工群眾的意見,經過“二上二下”和職工大會無記名投票,以50票贊成通過了《管理領軍人物和業務骨干隊伍實施意見》,保障了職工對單位重大問題的知情權、選擇權、監督權,建立了人才培養激勵機制。
下半年重點工作:
2、組織全處職工開展計算機技能培訓,并組織計算機計算機操作比賽;
3、不斷豐富職工的文化娛樂生活,組織開展適合職工體能的小型運動會;
5、進一步完善以職代會為基本形式的職工大會制度,結合工作實際,開好下半年的職工大會,不斷提高職工大會制的.運作質量。
保潔員下半年工作計劃篇五
xx年, 我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是 我們永遠的追求”的物業服務宗旨, “以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先” 的公司管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為公司的發展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作, 在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為xx年的工作打好基礎。
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
現有人員14人,本年度共有9人離職和調職()
其中1人調職到庫區,8人離職。
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓,創優和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完畢,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。
在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決,但在高峰期11f16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象,導致衛生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔,發現污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛生標準。
在保證電梯地毯衛生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。
(1)完畢了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完畢對大廈公共區域衛生日常維護工作。
(3)完畢對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完畢大廈石材晶硬處理,地毯保養工作。
(5)完畢大廈垃圾的清運工作。
(6)完畢大廈外墻的2次清洗。
(7)完畢外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)
(9)完畢特約清潔服務。庫區石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
保潔員下半年工作計劃篇六
20xx年即將成為過去,我們將迎來嶄新的一年,在過去的一年里,在公司各級領導的指導、在各部門的大力協助配合、在全體保潔員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商場內外的保潔各項工作任務。現將保潔部的一年整體工作情況匯報如下:
一、完善保潔部各項規章制度。本年度為規范保潔員工言行、提高工作效率,
對《保潔崗位職責》《保潔行為規范》《保潔日常考核細則標準》《保潔流程標準》《績效考核條例》等相關管理制度進行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發事件的應急預案》《離崗簽到規范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,讓員工自動自發地履行各自的崗位職責,使商場內外的保潔工作在原來的基礎上有了大的改善和提高,使各區域的衛生質量都達到公司規定的標準。
二、控制保潔材料成本,節能降耗。貫徹公司節能降耗的精神,本著節約就
是為公司省錢的思想,加強了保潔節約意識的引導,號召員工本著從自我做起,從細節做起,杜絕一切浪費現象。其一,衛生間的水不用時及時關閉,減少洗塵推、拖拍的次數。清理垃圾時,在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。其二,對甩干機的使用進行了實際操作培訓,制定相關管理制度,減少使用頻率,延長了甩干機的使用壽命。其三,對保潔日常工具及設施設備的使用進行嚴格的掌控,深入了解工具及設施設備的使用情況,工具按照計劃用量合理領用;設施設備定期進行維護,并協同行政部門進行物料、設施配件更換的質量及價格把關,把保潔費用支出合理地控制在預算范圍內,真正做到了開源節流。
三、員工綜合素質提升。員工的素質是公司形象的重要組成部分,為了提高
保潔員工的整體素質,對保潔員工進行了管理規范流程、保潔禮儀禮貌、服務安全意識的多次培訓及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識、服務意識、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質及保潔服務質量好壞和公司的形象息息相關,全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評。沒有發現一例顧客及商戶投拆員工服務不到位的現象,為商戶、顧客營造一個舒適整潔的經營、購物環境打下一個堅實的基礎。
四、本年度所做的主要工作:
其一,商場日常保潔工作
1,對外包單位藍天保潔進行了有效的監督,使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。
其二、年度保潔工作
2,完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面清洗工作;并根據春、夏、秋、冬不同季節的保潔工作、商場內外的保潔服務內容及要求做了充分的安排和計劃,并全面地落實到位。
其三、計劃外的保潔工作
1,完成集團辦公室遷移到酒店后新辦公區域的開荒保潔工作;
2,完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作;
4,完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內外的全面保潔工作;
其四、班長及員工的培訓工作
五、保潔工作中存在的問題
其一,保潔安全意識不足。客流量高峰期及雨雪天氣的商場的日常保潔,各種
其二,保潔員工年齡偏大,文化程度較低,保潔工作時間長、工作單調枯燥,
其三,專業技能知識不足:公司在不斷發展壯大,高科技材料也層出不窮,我
們現有的保潔知識已無法保證對高科技材料的清潔保養,在今后的工作中,要加強學習,豐富部門的專業技能知識,為做好保潔工作打下良好的基礎;七、14年工作計劃:
其三,團隊工作建設加強:任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入
其四,員工培訓工作:
保潔培訓工作是一項長期的工作,每年都要對保潔員工進行保潔相關知識的培訓,不斷地提高員工的綜合素質、改進工作態度,增強員工對公司的歸屬感、責任感、促進公司與員工及管理人員與員工的溝通,本年度的培訓工作主要有以下幾點:
3,技能知識培訓,隨著公司不斷發展,保潔工作的標準和要求也會越來越高。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。比如:設施設備的維修保養、地磚的清潔保養、石材的清潔保養等都需要具有專業知識的人員來操作。本年度會對重點加強員工技能知識的培訓學習,以適應公司的發展需要;新的一年里我們全體保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態度投入到保潔工作中,為公司的全面發展盡一份力。
保潔員下半年工作計劃篇七
1、以因地制宜,分清工作重點。在工作中,通過一年的培訓及溝通,使保潔員詳細了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角,做到便池無污物,衛生間干凈無異味;地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬。
差的進行批評。形成激勵機制,使保潔工作形成良心循環。
3、統籌協調,注重協調配合。對于工作中出現的維修現象,我們做到了積極配合維修人員,發現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。使我們都有一種集體意識,積極為企業做貢獻,維護好公司形象。
順利展開鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因為管理經驗不足,很多事情處理的不夠理想,在日后的工作中要不斷像他人學習,多看多學多問。節能減材還需要不段的創新。根據工作實際情況,逐步規范保潔清潔用品的管理,做到精心維護清潔用品,盡可能延長工具設備的使用壽命。要注意節約責任區的水電,及時關燈,關水,從一點一滴的小事做起。
保潔員下半年工作計劃篇八
20xx年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的公司管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為公司的發展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為xx年的工作打好基礎。
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
現有人員14人,本年度共有9人離職和調職。
其中1人調職到庫區,8人離職。
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓,創優和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。
在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決,但在高峰期11f16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象,導致衛生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔,發現污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛生標準。
在保證電梯地毯衛生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務。庫區石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
保潔員下半年工作計劃篇九
隨著我國經濟的發展,物業公司的規模逐漸擴大,而一些大型的物業公司就會將保潔給托管出現,那么,小區物業保潔該怎么樣做呢?下面,主要針對小區物業保潔方案進行闡述,描述保潔的服務項目、工具等內容。
小區物業保潔方案一般包括的項目有住宅清潔、小區公共區域、地下車庫以及其他場合等。
根據物業公司的要求,提供系統完整的小區物業保潔方案,雙方經過一致的認可后,簽訂協議,承接保潔外包公司根據物業公司要求建立管理制度,具體如下:
1.人員招聘工作:招收一名稱職的保潔員,是做好保潔工作的先決條件;
4.建立合理、有效的獎懲機制:制訂了一套有效的獎懲機制,能充分調動保潔員的工作熱情和積極性,保證小區物業保潔服務的質量和效率。
1.公司規章制度正確理解公司各項規章制度,以嚴格的制度規范管理;
2.日常工作行為規范使受訓人熟練掌握并嚴格執行各項規范標準;
3.日常工作操作規范使員工熟悉掌握工作執行步驟及完成標準;
5.投訴處理流程及基本技巧熟練掌握投訴處理流程及基本技巧;
9.其他培訓內容根據管理處階段性工作安排確定。
4.負責申領清潔用品和工具,控制物料消耗;
7.抓好環保意識建設,關注環境影響,落實具體節約能源,防止污染措施;
8.堅持每日對小區內的衛生巡查,勸阻和制止不衛生、不文明的現象和行為;
9.依據小區衛生清潔情況和保潔計劃,制定具體的工作計劃,并付諸實施;
10.完成公司和物業管理處交辦的其他任務。
1.在公司和物業管理處的直接領導下,全面負責貫徹實施大廈的清潔衛生工作;
2.整個小區清潔衛生管理質量按保潔服務工作檢驗標準和辦法進行評分達到90分以上;
3.本部門無環境因素失控事件發生。