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項目經理績效考核方案(優質20篇)篇一
團隊是指兩個以上具備互補知識與技能的人組成、具有共同目標和可測量的績效目標的群體。團隊的特點:目標依賴性、角色依賴性和成果依賴性。
(一)團隊績效考核的流程
1)人力資源部發布考核通知,啟動考核程序,公布考核的要求。
2)對各個團隊負責人的績效進行考核。
3)根據員工所在團隊負責人的評價結果確定團隊成員的評價結果分布。
4)進行團隊成員評價。
5)員工的直接上級與員工就績效考核結果進行溝通,并制定來年的工作目標。
(二)團隊績效考核指標確定的方法(三個步驟、四種方法)
第一步,確定團隊和團隊成員兩個層面的績效考核指標;
第二步,劃分團隊與個體績效所占的比重和比例;
第三步,分解績效考核的關鍵要素,用具體的評價指標來衡量他們。
在這個幾個步驟中,團隊層面的績效考核指標是該體系的關鍵點。
(1)利用客戶關系圖來確定團隊績效考核指標。
(2)利用組織績效指標來確定團隊績效考核指標。
(3)利用績效金字塔來確定團隊績效考核指標。
(4)利用工作流程圖來確定團隊績效考核指標。
(三)知識型團隊的績效考核方法
知識型團隊的績效考核要以結果為導向,而不是行為。知識型團隊的績效考核需要綜合以下四個角度的指標進行:1)效益型指標2)效率型指標3)遞延型指標4)風險型指標。
項目經理績效考核方案(優質20篇)篇二
1、為提升經理人員的工作績效管理,提高酒店的整體運行效率,促進酒店持續快速發展,特制定本則員工績效考核管理制度。
2、通過對經理人員的工作業績、工作能力、工作態度進行客觀評價,為酒店經理人員薪酬管理提供有效依據,激勵經理人員努力改善工作績效,提高自身能力,提升管理水平。
3、本制度適用于公司經理級人員。
4、酒店成立經理人員績效考核領導小組,負責經理人員績效考核工作的組織實施,由總經理直接領導。
5、考核小組成員由行政、財務、經營工作高層管理人員擔任,行政人事部為考核小組下設日常工作辦公室。
7、考核小組根據考核工作實際下設相關工作小組,安排相關人員具體負責考核數據統計工作。
8、考核分為月度考核和年度考核兩個類別。
9、考核內容分為工作業績、工作能力、工作態度三部分。
10、工作業績考核,是對經理人員履行崗位職責、完成酒店各項指令、實施部門管理情況的考核。工作業績重點考核內容和標準如下:
(1)組織落實經營工作計劃,部門年營業目標額,并按月分解,完成率達100%。
(2)部門成本費用控制在酒店規定預算內,成本費用節約率達%。
(3)有規范健全各崗位服務質量(工作質量)標準和流程,執行率100%。
(4)嚴格落實酒店下達各項工作指令,指令性工作完成率100%。
(5)嚴格執行走動式管理,監督檢查員工的工作狀態和工作質量,指導員工的工作,及時發現員工存在問題隨時解決。
(6)妥善處理客人投訴,處理客人投訴及時率100%。
(7)酒店聯合檢查無不良通報,日常質檢出現的問題認真對待和處理。
(8)積極開展部門崗上培訓、崗位練兵,培訓計劃完成率100%,員工業務技能達標率100%。
(9)積極參加酒店優質服務百日競賽活動,活動達標率70%。
(10)加強員工隊伍日常管理,無嚴重違紀行為,員工違紀率低于%,出勤率達100%。
(11)認真落實酒店會議接待和婚宴接待各項工作,涉及本部門的工作安排詳實周密,無組織疏漏,客戶滿意度100%。
(12)與各部門溝通協調情況良好,內部投訴率為0。
(13)部門資產管理規范,責任落實到人,設施設備報修及時,設施設備完好率100%。
(14)部門營業、辦公、庫房各區域環境衛生合格率100%。
(15)導致酒店經濟損失和影響酒店社會聲譽的工作失誤為零。
11、工作能力考核,是對經理人員的組織協調能力、分析判斷能力、領導能力、創新能力、學習能力、業務能力、指導能力、執行能力、授權與激勵能力等的考核。
12、工作態度考核,是對經理人員工作事業心、責任感、主動性、紀律性、協作性、奉獻精神等進行考核。
13、根據經理人員所在職位特征不同,考核具體內容和標準有所不同,酒店按職位制定相應崗位經理人員績效考核量表,按量表進行考核評定。
14、月度考核,以工作業績考核為重點,按經理人員績效考核量表規定標準實施考核。月度考核是年度考核的基礎。
15、月度考核總分100分,每個考核項目分達標、基本達標、不達標三個考核評價。被考核項目達到考核要求標準,為“達標”,得標準分滿分;被考核項目未達到考核要求標準,小有差異,或因不可抗力因素影響未能完全符合考核標準要求,申訴理由正當屬實,為“基本達標”,考核者依據實際情況評標準分的60%-90%分值;未能達到考核標準要求,又沒有正當申訴理由,為“不達標”,不得分值。
16、年度考核,是對工作業績、工作能力、工作態度的綜合評定。
年度考核得分=月度考核的平均得分×60%+年度測評得分×40%。
17、年度測評以工作能力和工作態度考核為重點,考核實行百分制,考核內容包括:
(1)述職報告評定,10分。經理級人員對全年工作業績情況形成書面述職報告,并進行述職演說。考核小組依據述職情況進行考評計分。
(2)基礎知識考試測評,10分,考察被考核者酒店知識、管理知識、專業知識儲備情況。
(3)直屬下級和下級員工代表民意測評,20分。
(4)經理級人員互評,10分。
(5)其他部門員工代表民意測評,10分。
(6)直屬上級總經理評定,20分。
(7)考核調查,20分,考核組依據擬定的調查提綱對被考核者進行考核調查,分別與被考核者本人、直屬下級、下級員工代表進行面談,了解被考評者工作情況和綜合表現。
年度測評得分統計后,年度測評總分公開,具體項目得分情況保密。
18、考核小組下設安全保障、財務統計、行政質檢三個工作組。
19、財務統計工作組負責對經理人員財務運營類績效指標完成情況進行月度和年度統計,對部門財務運營管理進行考核評定。
20、行政質檢工作組負責對經理人員下屬部門日常管理和下屬員工管理工作進行考核,包括對酒店指令性工作完成情況和員工服務(工作)質量、儀容儀表、勞動紀律、員工培訓、獎懲記錄、內外部投訴等方面工作進行考評。
21、安全保障工作組由安全保衛、設備維護、客戶投訴相關工作負責人組成,負責對經理人員部門相關工作進行考評。
22、考核小組依據各工作組考評計分,對經理人員工作績效進行綜合分析和考評,測算考核得分,填寫考核結果表,撰寫考核評語,提出初步改進意見。
23、考評小組將考評結果告之被考核者,就績效考評的結果與被考核者進行面談。若被考核者對考核結果無異議,則在考核結果表上簽字表示確認;若有異議,可進行考核申訴。
24、在對被考核者的績效考評結束后,考核小組與被考核者共同對被考核者績效中未達到酒店要求的內容進行深入分析,并制定相應的改進計劃,為被考核者提供績效改進指導和幫助,并跟蹤其改進結果。
25、被考核者對考核結果不服,有權進行考核申訴。
26、考核申訴有效期為績效溝通面談結束后的一個星期之內,進行績效考核申訴須填寫“績效考核申訴表”交至行政人事部。
27、考核小組在接到申訴后的10個工作日內對考核結果進行復查,并給予答復。
28、經被考核者簽字確認后的考核成績資料由行政人事部整理后,報送總經辦存檔。
29、考核小組對經理人員的考評成績分成a、b、c、d四個等級。a級,考核成績90分以上(含90分)者;b級,考核成績80-89分者;c級,考核成績60-79分者;d級,考核成績60分以下者。
30、考核成績可作為被考核者評先選優、獎金發放、薪資調整、職務升降、培訓考察等的重要依據。
31、a、b級成績獲得者,酒店給予其年度兌現獎金;c級成績獲得者,須在20個工作日內制定并上報績效改進報告,考核小組審議通過后,方可發放年度兌現獎金;d級成績者,取消其年度兌現獎金及下一年度錄用資格。
32、被考核者考核期內出現下列行為,酒店實行一票否決,取消被考核者全部年終獎金并按酒店規定實施處罰:
a、貪索賄、吃拿卡要行為;。
b、嚴重的安全保衛事件;。
c、由于管理不善造成資產嚴重損壞的行為;。
d、出現嚴重的客傷投訴;。
e、因管理混亂,出現嚴重的經濟責任和經濟糾紛事件;。
f、擾亂酒店正常工作秩序、對酒店社會聲譽造成不良影響的其他行為。
33、成本費用(包括管理成本、經營成本、工資成本等)超出財務規定預算指標,按超出預算額占預算額比例,扣出被考核者年終兌現獎金相應等值比例,扣完為止。
34、本制度同樣適用于考核小組成員經理的考評,對小組成員經理和小組工作人員進行考評時,被考評者須進行有效回避。
35、本制度自頒布之日起生效,解釋權歸行政人事部,未盡事宜由考核小組共同討論確定。
項目經理績效考核方案(優質20篇)篇三
為加強單位建設工程項目施工管理,落實各級管理人員工作責任,合理評價施工項目部各類人員的工作績效,順利實現目標,提高單位的經濟效益,特制定本方案。
結合項目施工特點,績效考核分為日常績效考核和項目周期績效考核。
日常績效考核是指每月以不定期1-3次(包括上級領導或本單位領導的抽查、督察)對項目部工作人員進行檢查,記錄檢查結果并進行信息匯總,確定其當月業績,當月績效實行百分制。日常考核占整個項目績效考核的50%。
每月項目績效計算方式:(第一次得分+第二次得分+第三次得分)/3=當月績效分具體考核目標說明見施工項目部日常績效考核評分表。
項目周期考核是指在項目結束時對項目部在項目實施期間完成各項指標的情況進行綜合測評。項目周期考核實行百分制,項目周期考核占整個項目績效考核的50%。
項目部績效分=平均每月績效考核分_50%+項目周期績效考核分_50%。
三、考核結果應用。
1、項目平時績效金以施工人員當月的施工津貼為準,項目部可參照員工日常考核兌現給職工。
2、具體發放標準如下:
考核檔次優秀良好較好合格不合格發放比例140%100%80%60%0。
3、考核比例:優秀占10%;良好占70%;良好以下占20%。
(1)、項目控制經濟指標__5%,由工程項目利潤指標確定。
(2)、超利潤指標金額_50%_90%(其中10%留作單位獎金)。
2、績效資金分配:項目經理占20%;項目副經理、技術負責人、質檢負責人績效占30%;其他參建人員績效占50%。
按以下考核標準兌現:。
檔次優秀良好較好合格不合格獎勵比例100%80%70%30%0。
在質保期滿后兌現。若在質保期內發生質量問題,項目部績效金根據實際發生數進行重新核定。
4、處罰:
(1)、項目部完不成任務指標者,按以下標準進行處罰,項目部再按績效資金分配比例相應地對參建人員進行處罰。
完不成指標差額處罰標準。
10%以內差額金額_5%。
10%—30%差額金額_10%。
30%—50%差額金額_15%。
50%以上差額金額_20%。
(2)、項目出現虧損,除按第一項處罰外,還按虧損金額的50%處罰項目部,項目部再按績效資金分配比例相應的對參建人員進行處罰,同時對項目部三大負責人按照總段有關規定給予相應的行政處罰。
考核項目部:最后得分:
考核目標規定。
合計。
工期目標20未按審批后的施工進度計劃規定的時間完成所管理項目(總工期不超過10天)推遲10天內扣3分;推遲20天內扣6分;推遲30天內扣10分;推遲60天內扣15分;推遲60天外扣20分。
質量目標25所管理項目經項目辦按規定程序一次性竣工驗收不合格每次扣5分。
在施工管理過程中出現質量事故每次直接經濟損失超過1萬元的每次。
扣5分。
審計出現問題被業主通報扣2分;發生違紀違規現象扣3分;帳務混亂,資料不齊扣3分。安全生產目標15項目無重大安全事故(工傷事故產生的費用未超過項目部承擔的費用)不扣分。
項目出現較大工傷事故(事故傷一人,傷殘在八級以上五級以下的或同。
時傷兩人但未傷殘的)直接經濟損失超過1萬元的,扣5分。
項目出現較重安全事故(事故傷一人,傷殘在五級以上三級以下;或傷。
兩人以上,傷殘達到七至五級的)直接經濟損失超過2萬元的,扣10分。
項目出現安全重大事故(事故傷兩人以上,傷殘達到四級以上或發生死。
亡的)直接經濟損失超過5萬元的,扣20分。
廉政建設5遵守廉政規章制度;設置廉政監督員;和勞務隊伍簽訂廉政合同情況。
沒有設置廉政監督員的扣2分;沒有簽訂廉政合同的扣2分。
技術檔案和結算資料管理目標5項目施工技術檔案和結算資料,整理不完善,不齊全,不符合標準,未與項目工程竣工驗收同步移交和辦理不合格。超過20天扣10分;超過30天扣15分;超過40天扣20分;超過50天扣25分;超過60天扣30分。
成本控制及責任目標25所管理項目經濟指標超出單位所定目標1%的扣10分;超出單位所定目標2%的扣20分;超出單位所定目標3%的扣30分;超出單位所定目標4%的扣40分。
項目經理績效考核方案(優質20篇)篇四
項目部進行績效考核的目的是通過對項目工作人員的定期績效評價,,為薪資調整,崗位調動,人員管理培訓等提供決策依據,最大限度地發揮員工的主觀能動性,促進項目的施工生產,保證各項工作目標及指標的順利實現。
2、考核的范圍及內容績效考核涵蓋項目全體員工,考核的內容包括工作態度、工作表現、完成工作的質量與數量,有無責任過錯,有無突出或特殊貢獻。
3、考核的依據考核的依據基準主要包括:崗位職責、工作目標及工作計劃、項目規章制度、員工日常的工作表現。
4、考核頻次及實施辦法。
4.1、績效考核分月度考核和年度考核,月度考核在每月月底進行,年度考核在次年元月份進行。
4.4、項目班子成員的績效考核與分管部門的'績效考核相聯系取均值系數。
4.5、員工自評,部門領導及分管領導考核堅持實事求是,客觀公正的原則,若評定考核與工作表現,工作過程明顯不符或出入較大,則追究考核人的責任,取消考核資格,降低本人績效系數0.5。
4.6、考核表完成后交由經理審批,轉交財務部及辦公室備案,以做為薪酬發放與人員管理的基礎資料。
5、考核結果的使用。
5.1、經批準月度考核系數用于核定員工的績效工資、獎金或獎勵。
5.2、經批準年度考核系數用于核定員工的年度獎金或其他。
5.3、項目員工在考核過程中60分為及格,60分以下為不合格。對不合格者由部門主管、分管領導分別找其談話,找出存在的問題并在下月改進或提高。對不聽勸解或二次出現考核不合格者,項目部將辭退或退回公司。
5.4、對考核中成績優異者(90分以上),項目部在年終或年末予以表彰,作為先進生產者人選向公司推薦,對入黨積極份子,黨組織考慮優先發展。
6、本考核辦法由辦公室負責解釋,自下發之日起實行。
_____集團___項目經理部。
項目經理績效考核方案(優質20篇)篇五
權重(%)。
工作目標。
考核評分標準。
得分。
銷售服務質量與公司形象維護。
客戶滿意度。
5
達到分。
每低分,考核得分減分,滿意度低于分,該項得分為0。
客戶有效。
投訴次數。
5
≤次。
每高次,考核得分減分,次數高于分,該項得分為0。
部門管理。
核心員工。
保有率。
5
達到%。
每低1%,減分,員工保有率低于。
%,該項得分為0。
部門培訓計劃完成率。
5
達到%。
每低1%,減分,完成率低于%,該項得分為0。
銷售報表提交及時率。
5
達到%。
每低1%,減分,及時率低于%,該項得分為0。
公司內部。
協作。
內部員工。
滿意度。
5
達到分。
每低分,考核得分減分,滿意度低于分,該項得分為0。
(1)客戶滿意度由銷售部、市場部進行客戶問卷調查獲得。
(2)客戶有效投訴次數、銷售報表提交的及時率由銷售部工作記錄獲得,人力資源部負責審核。
(3)核心員工保有率、部門培訓計劃完成率的數據來源于公司人力資源部,計算公式如下所示。
(4)員工滿意度由人力資源部對部門員工及相關協作部門進行問卷調查后獲得。
(5)部門人員有重大違反公司規章制度行為的,根據具體情況,由總經理辦公會議進行討論,確定懲罰措施或扣減相關考核項得分。
五、考核結果管理。
1.人力資源部匯總各項考核得分,計算考核最終得分,并由此劃分“優秀”(90~100分)、“良好”(80~89分)、“一般”(70~79分)、“及格”(60~69分)、“差”(0~59分)等5個等級。
2.人力資源部將考核結果報銷售總監、公司總經理審批。
3.銷售總監與銷售經理進行績效溝通面談,達成一致意見,制定下一考核期工作計劃、銷售任務、考核目標等。
4.考核結果將作為銷售經理的年績效獎金發放和崗位調動的依據。。
六、附則。
1.本公司經營環境發生重大變化或發生其他情況時,有權修改本責任書。
2.本責任書未盡事宜,由公司總經理辦公會根據具體情況進行討論商定解決辦法。
3.本責任書一式兩份,公司與銷售經理各執一份。
4.本責任書自簽訂之日起開始實施。
項目經理績效考核方案(優質20篇)篇六
為提高倉庫工作效率,促進員工的工作積極性,同時能更好的降低人員的流動性,針對倉庫部門員工的工資,特提出以下工資等級標準:
1、倉庫人員工資計算:等級工資+績效獎金(考核后實際所得的金額)=應得綜合工資
2、試用期為初級檔,根據個人的學歷,以及工作經驗等分為兩檔。轉后和工作滿一年以上根據個人能力及表現各分為兩檔。
1、倉庫現在人員6人,每日調休一人實際為每天的工作人數為5人。
2、工作分配:主管1人管理整個倉庫的運做,打單、處理問題以及和辦公室對接1人,打包、揀貨、收貨、折紙盒、理貨一共4人。
3、倉庫現有人數在工作時間內的飽和狀態下為1000單左右,實際平均每人每天處理訂單為170單左右。
4、人均超過170單后需要通過加班或超負荷的工作狀態來完成工作,希望通過獎金來激勵員工。
1、人均超出170單后的單量獎金為0.3元每單(例如當日1200單,人均為200單,超出30單,獎金就是人圴30單×0.3元=人均獎金9元)。
2、如遇到大型活動或者單量特別多,有請人幫忙的情況下,需扣除幫忙人員的操作單量。
3、獎金分配:主管一人得25%,其余5人獎金基數15%,在此基礎上會通過每人當月的考核得分情況進行分配。
獎金計算公式:部門當月總獎金×個人獎金基數15%獎金×當月考核分數=個人實際所得獎金(例如部門當月獎金為20xx元×個人獎金基數15%獎金×當月考核分80分=240元)
4、部門獎金分配所剩余的作為部門當月活動經費。
5、每月員工考核所得獎金對應累積的年終獎勵(就是說全年12個月員工所得的獎金總金額就是年終獎的金額)。
對員工的工作績效進行客觀、公正的評價,將從員工的每日工作中進行一系列的考核。考核標準總分為100分,將按照考核相應分值來獎分和扣分。
(一)、根據工作具體情況,在此方案的基礎上有針對性地進行考核細化。
(二)、考核按月進行考核評估,考核者每日對員工的工作情況進行登記并給予一個客觀公正的評價。
(三)、考核要符合客觀事實。考核結果是以各種統計數據和客觀事實為基礎的,盡可能避免個人主觀因素影響考核結果的客觀性。
(四)、處罰:本處罰條例對在同月內重復發現同類問題時,處罰分數提高1倍。
1、違反公司規章制度,每次扣1分。
2、未經上級領導允許私自脫崗者,每次扣2分。
3、收、發、存錯誤,每次扣2分
4、不服從工作安排,每次扣2分。
5、貨物亂堆亂放,每次扣1分。
(五)、獎勵條例:
1、員工在工作中,對自身要求不斷上進,并贏得同事、上級領導的認可者,獎2分。
2、為公司提出合理化建議,并取得良好效果者,獎2分。
3、在工作中發現漏洞并及時報備為公司挽回損失者,獎2分。
4、經常幫助同事,以身作則提高工作效率者,獎2分。
5、因工作需要,不計個人得失,主動加班者,獎2分。
項目經理績效考核方案(優質20篇)篇七
最大限度激勵員工,調動員工積極性并挖掘其潛能并促進人員合理流動、優化人力資源配置。
20xx年xx月xx日入職且現在仍在崗的員工(含派遣員工),考核時限為20xx年xx月xx日至xx月xx日。
20xx年終考核分為四部份進行,即:一線員工、一般管理人員、班組負責人、部門負責人。
(二)一般管理人員及班組負責人的年度績效考核,由直接上級考評,部門負責人測評;由各管理處文控員對分值進行復核,匯總月度績效考核得分情況,上報公司品質部審核,行政部復核,報公司領導審批同意。
(三)各管理處負責人的考核以年度目標責任書為主要考核指標,采取自測、自評,公司領導測評等方法進行,行政部復核。
(四)考核統計表均由各管理處文控員負責督促、辦理,要求于20xx年xx月xx日上午xx點前提交到公司品質部。
(五)公司行政部人事勞資專員負責部門負責人以下員工年終考核的匯總、年終考核工資的測算;部門負責人數據匯總及考核工資的計算由行政部經理負責。
(一)年終考核涉及因素
1、20xx年年終考核主要構成為:月/季度績效考核數據、日常表現、考勤、工齡、上級評價等。
2、年終考核計算方式:
年終考核=月綜合工資x倍數x考核系數(考核表對應系數x_工齡對應系數)
(二)年終考核項目與數據對應關系
1、月綜合工資為該崗位20xx年定位工資標準;
2、崗位與倍數對應關系:
3、考核系數說明:
一般員工考核等級與系數對應關系
班組長以上管理人員考評考評系數計算
實際考評系數=實際年終考評得分/xx工齡與系數對應關系
項目經理績效考核方案(優質20篇)篇八
為完善公司績效考核方案,建立有效、合理、健全的激勵機制,提高部門之間以及部門內部的配合與協作能力,提升團隊凝聚力,特制訂本方案。
1、適用于公司所有職能部門;
2、新成立的`部門同樣適用規則,具體考核指標根據性質另訂。
具體周期細則參考sys[20xx]001文《年度考核方案》執行。
詳見附表1-附表3。
4、考核標準及分數:每項最高分為權重欄中相對應的百分比所對應的數值,按實計分;
8、其他打分細則可參考jg—hrdsys[20xx]001文《年度考核方案》執行。
1、本方案于20xx年3月1日起正式實施;
3、本方案的最終解釋及修訂由行政人事部負責,未盡事宜另文規定。
項目經理績效考核方案(優質20篇)篇九
1.產品經理的業績情況、工作能力、工作態度的評定。
2.產品經理動態工資的發放。
3.產品經理的晉升或降職、提薪或降薪。
1.考核主管人員為人力資源總監、產品管理部主管副總。
2.考核對象為產品經理。
1.上半年績效考核,具體時間為7月1日至7月15日。
2.下半年績效考核,具體時間為第二年度的1月1日至1月15日。
根據產品經理的工作職責,核查其年初與公司簽訂的經濟責任書的達成情況,設置相應的考核指標。具體考核指標如下表所示。
考核對象:產品經理。
考核周期:xx年xx月xx日~xx年xx月xx日。
考核項目定量指標權重指標值考核得分加權得分。
工作業績新產品利潤貢獻率(a)15%。
產品品牌知名度(b)15%。
新產品開發周期(c)15%。
考核項目定性指標權重自評得分考評得分加權得分。
公司不同產品線的`產品規劃產品市場的調查與研究8%。
新產品開發需求的準確性10%。
產品結構的合理性8%。
產品計劃的明確性8%。
產品價格政策的制定及調整價格政策的合理性和明確性8%。
價格政策調整的及時性8%。
部門管理部門內部人員管理情況5%。
項目經理績效考核方案(優質20篇)篇十
為完善公司績效考核制度,建立有效、合理、健全的激勵機制,提高部門之間以及部門內部的配合與協作能力,提升團隊凝聚力,特制訂本制度。
1、適用于公司所有職能部門;
2、新成立的部門同樣適用規則,具體考核指標根據性質另訂。
具體周期細則參考sys[20xx]001文《年度考核制度》執行。
詳見附表1-附表3。
4、考核標準及分數:每項最高分為權重欄中相對應的百分比所對應的數值,按實計分;
8、其他打分細則可參考jg―hrdsys[20xx]001文《年度考核制度》執行。
1、本制度于20xx年3月1日起正式實施;
3、本制度的最終解釋及修訂由行政人事部負責,未盡事宜另文規定。
項目經理績效考核方案(優質20篇)篇十一
1.從項目進度、項目質量、項目成本、文檔提交情況四個方面進行考核,各項考核內容和相應權重見下表:
擬訂《項目工作目標/考核表》(見附件一),經領導審核后,共同簽字確認。
《項目工作目標/考核表》是項目考核的標準和依據。
領導核查無誤后在《工程項目進度確認單》上簽字確認。
1.由成員所在部門經理考核。
2.項目成員考核指標包括工作業績考核(80%)和工作表現考核(20%)。
3.工作業績考核是對《項目任務單》(見附件三)的一個匯總和分析
(1)直接上級對每項工作安排通過《項目任務單》的形式進行的,在每項工作結束后,直接上級對該項工作進行評分。
(2)在《項目任務單》中明確每項任務的相對重要程度,作為工作業績考核中權重的分配標準。
(3)項目結束,由項目成員的直接上級根據項目任務單完成情況的匯總與分析評價,形成
《工作業績考核表》(見附件四)確定項目成員的工作業績考核結果
4.工作表現指標通過嚴格認真、客戶意識、主動高效、團隊協作、和學結五個方面對員工的工作態度、發展潛力以及個人價值觀的進行考核評價的指標(詳見附件五《工作表現考核表》)。
第6條 項目風險金
項目參與者各拿出30%~50%的月工資作為項目風險金,其中部門經理拿出50%,員工拿出30%。項目如期保質保量完成,則公司予以退還,否則予以扣留。
第7條 考核結果的運用
考核結果作為發放項目獎金的依據。
一. 項目獎金總額
初步確定各項目獎金總額(b1)為 ,項目獎金總額與項目完成情況掛鉤,確定調整系數k值,采取獎金總額與項目考核得分掛鉤方式,其中項目評分(p)=項目周期考核得分x30% + 項目預算考核得分x30% + 項目質量考核得分x30%+文檔提交情況得分*10%。
二. 部門獎金額
對于組成項目的不同部門在項目中所起的貢獻不同,在項目初期,由公司考評小組和項目經理等共同確定不同部門對獎金額的不同分成比例,結合項目部門的考核分數給予獎勵。
三. 成員獎金額
由各部門經理根據成員的考核分數給予獎勵。
項目經理績效考核方案(優質20篇)篇十二
加強公司的制度化建設,提升公司的運作效率;激勵員工的上進心和工作積極性,促使員工努力提高工作業績和效果,特制定本制度。
全體員工(進入公司未轉正者不參加績效考核,轉正后開始進行績效考核)。
(一)考核結果分為五檔,分別對應考核得分如下:s級101-105分a級90-100分;b級80-89分;c級70-79分;d級69分以下(含69分)。
(二)考核工資標準:將員工每月應發工資總額的20%-30%作為績效考核工資,根據當月工作績效考核結果,確定績效工資發放比例和具體金額。
(三)考核內容:員工本人當月工作完成情況及綜合表現。
(四)考核方式:實行分級考核,由直接上級考核直接下級,并由分管領導最終評定。
(五)績效數據確認無誤后,采用相應數據,結合績效考核表進行績效評分,其中對考核結果為“s”級和“d”級的人員要書面陳述理由(予以典型事例說明)。
1、公平、公正、公開原則;
2、考核內容和流程向考核對象公開,以過程的公開性確保結果的公正性;
3、績效考核是一個管理手段而非最終目的。,考核人通過談話溝通,幫助考核對象發現工作中存在的問題,找到改進方向,從而達到組織或個人提高業績水平之目的。
1、各級管理者職責:各級管理者作為下屬員工績效管理的直接責任人,掌握績效管理的工作和方法,制定、審核下屬員工的考核指標,觀察、記錄員工的日常績效表現,輔導員工進行績效改進,提供必要的反饋和指導,幫助下屬完成績效計劃和達到績效目標,對下屬進行績效評估,與下屬進行持續的績效溝通。
2、員工職責:進行個人績效管理,不斷提高個人技能和表現,了解績效管理的操作方法和步驟,收集反映個人績效的信息反饋,努力達到較高的績效目標,取得更好成就。
3、人力資源部門職責:作為公司績效的歸口管理部門,負責績效管理制度的制定、解釋及宣貫,考核工作的組織、監控與督導,考核數據整理統計、考核分布狀況的審核,結果的應用與反饋,向員工提供指導、支持與培訓,受理員工的考核申訴。
1、制訂績效計劃、確定績效目標。
2、每月28至31日,由公司領導召集各部門負責人召開次月工作會議,部署工作任務,明確各部門的工作任務、目標與考核權重。部門負責人編制《月度工作計劃/績效考核表》(見附件1),確認績效任務、目標后簽字,作為本部門次月的考核依據。
3、每月3日前,各部門負責人召集本部門工作會議,結合部門任務,明確各崗位工作任務、工作重點,并確立各崗位的考核目標及考核權重。各崗位員工編制《月度工作計劃/績效考核表》,確認本崗位的績效任務與目標后簽字交至人力資源部,作為當月考核依據。
4、完成考核匯總:考核評估的第7個工作日,人力資源部將上月考核數據統一匯總完成考核評估結果,提交至總經理審批。
項目經理績效考核方案(優質20篇)篇十三
1、安全管理:
安全生產管理目標及分解。
安全生產責任制的落實情況:重視安全生產工作;對管理人員定期的安全考核。
2、質量控制:
質量管理目標及分解。
3、進度控制:
進度控制目標及分解。
進度控制措施:資金計劃及措施;人員計劃及措施;機械計劃及措施;材料計劃及措施。
4、文明施工管理:文明施工管理規劃。
文明施工管理領導小組及分工文明施工管理措施。
5、成本控制:成本管理制度成本目標分解成本控制計劃月度成本分析。
6、材料管理:材料管理制度。
7、合同及信息管理:合同交底。
合同風險的預控措施外部關系的溝通、協調內部關系的溝通、協調。
二、技術負責人。
1、安全管理:
安全生產技術規范、標準的執行。
2、質量控制:
3、進度控制:
切合實際的進度計劃。
保證進度計劃實施的技術措施。
關鍵工作、關鍵線路的過程監控和保證措施。
4、文明施工管理:施工現場平面布置圖。
施工現場消防布置、安全標識示意圖合理、科學布置施工現場。
5、成本控制:執行成本管理計劃執行成本管理制度。
技術方案的編制應考慮成本因素設計變更交底及時。
6、材料管理:執行材料管理制度。
材料驗收、檢測、復試嚴格及時新材料使用前,性能技術交底。
技術方案的編制應考慮材料的合理使用。
7、合同及信息管理:熟悉合同內容。
保證合同實現的技術措施外部關系的溝通、反饋。
內部關系的溝通、協調、反饋。
三、綜合工長。
1、安全管理:
2、質量控制:
進場原材料的質量檢查驗收原材料見證取樣及送檢。
施工日志、混凝土施工日志記錄。
3、進度控制:
5、成本控制:執行成本管理計劃執行成本管理制度。
安排結算同步及時,意見簽署正確簽證的基礎資料收集完成與結算對比。
6、材料管理:執行材料管理制度。
材料驗收、檢測、復試嚴格及時材料計劃準確,上報及時限額領料,做到工完、料盡。
7、合同及信息管理熟悉合同內容分包合同內容交底。
與監理方溝通、協調、反饋與分包方溝通、協調、反饋與管理人員溝通、協調。
四、施工員。
1、安全管理:
2、質量控制:原材料送檢取樣。
砂漿、混凝土配比及實驗試塊制作。
過程質量控制:工序工作安排;分項工程技術交底;工序及交接檢查成品保護。
施工日志、混凝土施工日志記錄。
3、進度控制:
4、文明施工管理:執行文明施工管理計劃。
5、成本控制:執行成本管理計劃執行成本管理制度。
結算部位明確,結算數量準確,意見簽署正確簽證的基礎資料收集工料分析、對比。
6、材料管理:執行材料管理制度。
材料使用量計算準確,計劃上報及時領料小票開具認真及時。
材料使用、管理得力,做到工完、料盡。
7、合同及信息管理熟悉分包合同內容與管理人員溝通、協調。
與勞務班組人員溝通、協調、反饋。
五、安全員。
1、安全管理:
2、質量控制:
安全設施材料送檢符合要求。
發現質量問題,及時制止,上報解決成品保護。
安全施工日志記錄。
3、進度控制:
安全工作計劃編制合理、報批及時安全設施驗收認真、及時工作協調得力。
4、文明施工管理:執行文明施工管理計劃。
安全標識、標牌齊全,懸掛整齊操作面工完、場清日常檢查及時到位。
5、成本控制:執行成本管理計劃執行成本管理制度結算意見簽署正確。
6、材料管理:執行材料管理制度。
材料使用量計算準確,計劃上報及時領料小票開具認真及時。
安全防護用品檢查、驗收、登記、備案管理得力,做到工完、料盡。
7、合同及信息管理熟悉分包合同內容。
六、質量員。
1、安全管理:
執行安全生產管理制度。
2、質量控制:
原材料驗收、送檢,符合要求技術質量交底。
質量施工日志記錄。
3、進度控制:
質量驗收認真、及時工作協調得力。
4、文明施工管理:執行文明施工管理計劃。
材料分類堆放整齊,標識清楚,懸掛整齊操作面工完、場清日常檢查及時到位。
5、成本控制:執行成本管理計劃執行成本管理制度結算意見簽署正確。
6、材料管理:執行材料管理制度。
材料驗證、檢查認真、及時。
檢測、復試合格的材料,方可用于工程管理得力,做到工完、料盡。
7、合同及信息管理熟悉分包合同內容。
七、材料員。
1、安全管理:
執行安全生產管理制度勞保用品采購、發放及時。
危險材料采購、運輸、保管、發放符合要求。
負責運輸材料的外來單位和人員的安全告知和監督相關管理和監督記錄。
2、質量控制:
進場材料和機具,符合要求。
現場材料的保護和保管,符合要求發現質量問題,及時制止,上報解決成品保護。
3、進度控制:
材料進場足量、及時工作協調得力。
4、文明施工管理:執行文明施工管理計劃。
材料分類堆放整齊,標識清楚,懸掛整齊操作面工完、場清日常巡查及時到位。
5、成本控制:執行成本管理計劃執行成本管理制度結算意見簽署正確。
物資進出場時間控制合理材料實物與賬表相符。
6、材料管理:執行材料管理制度。
建有規范的材料臺賬和實物卡材料限額領料,憑票出入庫履行材料進出場許可。
管理得力,做到工完、料盡。
7、合同及信息管理。
八、核算員。
1、安全管理:
執行安全生產管理制度。
2、質量控制:
所涉資料、臺賬質量,符合要求核算質量罰款扣除成品保護。
3、進度控制:
合同簽訂,符合進度要求工作協調得力。
4、文明施工管理:執行文明施工管理計劃辦公室干凈、整潔核算資料規矩、統一。
5、成本控制:執行成本管理計劃執行成本管理制度。
結算書核算準確,意見簽署正確。
各種經濟文件往來、發放登記備案,簽字齊全經濟簽證,辦理認真、及時。
6、材料管理:執行材料管理制度。
材料計劃核算準確、及時。
人工、機械、材料消耗,核算準確,臺賬齊全。
7、合同及信息管理熟悉合同內容。
九、資料員。
1、安全管理:
執行安全生產管理制度。
資料室防火、防盜符合安全要求。
2、質量控制:執行質量管理制度。
3、進度控制:
工程技術資料報驗及時、同步,符合進度要求工作協調得力。
4、文明施工管理:執行文明施工管理計劃辦公室干凈、整潔。
工程資料整理規矩,歸檔統一。
5、成本控制:執行成本管理計劃執行成本管理制度。
6、材料管理:執行材料管理制度。
材料進場報驗正確、及時。
7、合同及信息管理熟悉合同內容。
項目經理績效考核方案(優質20篇)篇十四
為規范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。
1、在公司造就一支業務精干的`高素質的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍,并形成以考核為核心導向的人才管理機制。
2、通過績效指標體系的設計、考核,使員工明確工作重點,追求工作成果,實現公司目標。
3、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發現問題,為下一階段工作的績效改進做好準備。
4、通過客觀公正的評價進行合理的績效獎金分配,樹立以業績為導向的績效文化。
5、為培訓、薪資調整、年度評優、崗位調整、考核辭退提供參考依據。
1、基本原則:客觀、公正、公開、公平。
2、以崗位職責為主要導向原則:關注本崗位業績指標是否達成,即“人與標準比”。
3、要求個人考核以事實和數據反映工作的成效性;
4、主管對下屬的績效表現負直接責任,下屬的成績就是主管的成績,主管應通過績效輔導和過程管理,提高個人的能力及素質水平以促進持續的績效改進。
1、公司部門經理級、主管級、普通級管理干部
2、另有下列情況人員不在考核范圍內:
2.1試用期內,尚未轉正員工
2.2連續出勤不滿三個月或考核前休假停職六個月以上員工
1、直接上級和部門負責人:下屬員工績效管理的直接責任人,設計被考核對象的考核方案,包括考核指標、目標值、評分標準,觀察、記錄員工的日常績效表現,輔導員工進行績效改進,提供必要的反饋和指導,幫助下屬完成績效計劃和達到績效目標,對下屬進行績效評估,與下屬進行持續的績效溝通。
2、公司總經理:依據公司年度目標和計劃,制定各部門(負責人)的考核指標并進行考核,對各部門的考核結果進行審核,對各部門工作進行指導,促進整體績效目標的達成和提高。
3、人事行政部:考核制度的制定與解釋,宣傳與溝通,考核工作的組織、監控與督導,考核數據整理統計、考核分布狀況的審核,結果的應用與反饋,向員工和主管提供指導、支持與培訓,受理員工的考核申訴。
設定績效考核指標?績效考核與評估?績效考核操作程序?績效面談
1、設定績效考核指標
1.2由上下級雙方經過充分溝通達成共識,在《月度績效考核任務書》上簽字確認。
1.3工作過程中可根據實際需要對任務目標進行必要的調整。
2、績效考核與評估:
(1)考核結果劃分:就各項工作任務目標的完成情況,對下屬工作結果進行評分,評分方法參考《月度績效考核任務書》中說明。然后按分數排序并根據“1、2、3、4”績效定義,得出四個等級的考核結果。
(2)1級員工績效定義:在完成全部考核目標的基礎上,對公司團隊作出突出的貢獻的;為公司掙得了榮譽或降低了成本的;主動承擔額外的工作任務和責任的;能積極主動提升素質技能,使工作績效有顯著提高的。
(3)2級員工績效定義:完成了全部考核指標,工作積極主動,完成了基于本崗位應知、應會、應做、應想的全部事情,并完全無投訴的。
(4)3級員工績效定義:沒有全部完成考核指標的;無正當理由不服從上級工作安排的;與客戶、上/下級、同事發生爭吵,破壞組織氣氛的;不按業務流程操作,造成工作失誤或經濟損失5000元以下的。
(5)4級員工績效定義:有重要工作指標未完成的;泄露公司商業秘密或財務秘密的;未能及時解除事故隱患,發生安全事故,造成公司財產損失5000元以上的;不遵守制度流程的;徇私舞弊;被有效投訴的。
(6)對被評為“1、3、4”級的員工,須說明評估理由,并有書面的事實依據。
連續三次被評為“3”級、“4”級的員工,將被視為不能勝任崗位工作,公司將考慮崗位調整或辭退。
3、績效考核操作程序:
(2)、上級復評:直接主管對員工的表現進行復評,并對考核績效定義最后評定,然后匯總部門考核發送行政人事。
(3)、行政人事:行政人事協助總經理對各部門經理績效考核復評,然后匯總當月所有被考核人績效工資,提交總經理簽字后交由財務,原件為財務工資核算依據,印復件為行政人事存檔。
4、績效面談:
(1)績效面談是一個雙向的、正式的溝通。
(2)被評為“1、3、4”員工,必須由其上司(總經理)進行面談。
(3)績效面談由人事行政專員督導實施、跟蹤落實,并負責保管/歸檔面談記錄。
(1)部門正副經理:800元
(2)部門主管:700元
(3)普通員工:600元
績效定義為1級員工,績效工資按基數的120%發放;績效定義為2級員工,績效工資按基數的100%發放;績效定義為3級員工,績效工資按基數的80%發放;績效定義為4級員工,績效工資按基數的50%發放。
管理人員的月度績效工資隨月度固定工資發放。
考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設定的特殊程序。
(1)、員工可在考核結果公布后的2天內,對存在的分歧向直接上司提出口頭申述。上司在給予解釋與說明后,仍不能達成一致的,可向行政人事提出書面申訴,由行政人事專員進行調查協調,行政人事專員接到投訴單的3個工作日內查明原因并正式書面回復員工,如屬直接上司故意為難、公報私仇等行為的,將對責任人處4級懲罰。
(2)、考核申訴的同時必須提供具體的事實依據
項目經理績效考核方案(優質20篇)篇十五
成立由行長、副行長及各部門、各支行(含籌)主要負責人組成xx分行績效考核領導小組(以下簡稱領導小組),負責xx分行績效考核工作.領導小組成員如下:
組長:行長。
副組長:副行長。
成員:各部室、各支行(含籌)主要負責人。
領導小組下設辦公室,辦公室設在綜合部,負責績效的.提取、考核與發放.
其他部門相關配合工作,風險管理部負責績效發放方案的審查.
分行全體人員。
績效考核分業績考核和職責考核.
績效考核=業績考核+職責考核。
業務部門業績考核與職責考核考核占比權重為7:3,職能部門業績考核與職責考核考核占比權重為3:7.
業務部門為營業部、業務部、兗州,職能部門為風險部、綜合部.
為激勵創新,獎勵為分行發展做出突出貢獻的員工,分行將設立特殊貢獻基金,用于對為分行發展做出突出貢獻的集體及員工做出獎勵.
業績考核含存款業務、機構客戶、個人業務、電子銀行業務、特約商戶業務、市場業務、國際業務、小微貸款業務.(4部室負責人按照績效考核系數提取績效,按照已發的業績考核費用多退少補)。
項目經理績效考核方案(優質20篇)篇十六
通過每月對各級、各崗位保安員儀容儀表、工作紀律、當月工作等情況進行具體的考核,使評審員及被考核保安員做到有據可依,有證可查,確保考核工作公平、公正、公開。
適用于公司所有保安。
1、保安部負責監督各管理處、項目組的每月保安員考核情況。
2、管理處主任負責對本單位隊長、副隊長每月工作的具體綜合考核及監督管理處保安員考核情況。
3、保安隊長或主持工作副隊長負責對保安班長、副班長的每月工作考核及監督各班組保安員考核情況。
4、保安班長或主持工作副班長負責對班組保安員的每月工作考核。
1、公司各項規章制度
2、保安工作手冊
3、各管理處制定的管理制度
1、首先,每月初普通保安員考核由各保安組班長或主持工作副班長根據公司制定的各崗位考核標準對本班組保安員當月工作進行綜合考核,然后將考核情況匯總報保安隊長或主持工作副隊長。
2、其次,保安隊長或主持工作副隊長在月初對每個班組班長、副班長當月工作情況進行綜合考核,同時監督各班組的考核情況是否正常,有無存在瞞報、有失公平、公正之處,然后將總體考核情況匯總報管理處主任。
3、管理處主任對保安隊長、副隊長的當月工作情況進行綜合考核,并監督檢查保安隊的整體綜合考核情況。
4、考核分數實行百分制,各級保安員當月工作成績突出得100分以上者,每分獎勵5元,當月考核96分(不含96分)至100分者不進行處罰,考核分數96分至90分(不含90分)者,按照考核標準每分5元正常處罰,當月考核90分至85分(不含85分)者,按照考核標準雙倍進行處罰,當月考核85分以下者除進行3倍處罰以外,再進行下崗培訓一個星期,下崗期間拿試用期工資,培訓后不合格者予以辭退。連續兩個月考核分低于85分的予以辭退,當月考核低于80分(含80分)以下者予以辭退。同時每季度對各管理處全體保安進行全面考核一次,對季度考核總分第一名者授予”明星保安”稱號,考核總分末位保安予以辭退。
一個季度的個人總考核分、軍事、業務考試分相加。
項目經理績效考核方案(優質20篇)篇十七
團隊是指兩個以上具備互補知識與技能的人組成、具有共同目標和可測量的績效目標的群體。團隊的特點:目標依賴性、角色依賴性和成果依賴性。
1)人力資源部發布考核通知,啟動考核程序,公布考核的要求。
2)對各個團隊負責人的績效進行考核。
3)根據員工所在團隊負責人的評價結果確定團隊成員的評價結果分布。
4)進行團隊成員評價。
5)員工的直接上級與員工就績效考核結果進行溝通,并制定來年的工作目標。
1、三個步驟:
第一步,確定團隊和團隊成員兩個層面的績效考核指標;
第二步,劃分團隊與個體績效所占的比重和比例;
第三步,分解績效考核的關鍵要素,用具體的評價指標來衡量他們。
在這個幾個步驟中,團隊層面的績效考核指標是該體系的關鍵點。
2、四種方法:
(1)利用客戶關系圖來確定團隊績效考核指標。
(2)利用組織績效指標來確定團隊績效考核指標。
(3)利用績效金字塔來確定團隊績效考核指標。
(4)利用工作流程圖來確定團隊績效考核指標。
知識型團隊的績效考核要以結果為導向,而不是行為。知識型團隊的績效考核需要綜合以下四個角度的指標進行:
1)效益型指標
2)效率型指標
3)遞延型指標
4)風險型指標。
項目經理績效考核方案(優質20篇)篇十八
成立由行長、副行長及各部門、各支行(含籌)主要負責人組成xx分行績效考核領導小組(以下簡稱領導小組),負責xx分行績效考核工作。領導小組成員如下:
組長:行長
副組長:副行長
成員:各部室、各支行(含籌)主要負責人
領導小組下設辦公室,辦公室設在綜合部,負責績效的提取、考核與發放。
其他部門相關配合工作,風險管理部負責績效發放方案的審查。
分行全體人員
績效考核分業績考核和職責考核。
績效考核=業績考核+職責考核
業務部門業績考核與職責考核考核占比權重為7:3,職能部門業績考核與職責考核考核占比權重為3:7。
業務部門為營業部、業務部、兗州,職能部門為風險部、綜合部。
為激勵創新,獎勵為分行發展做出突出貢獻的員工,分行將設立特殊貢獻基金,用于對為分行發展做出突出貢獻的集體及員工做出獎勵。
業績考核含存款業務、機構客戶、個人業務、電子銀行業務、特約商戶業務、市場業務、國際業務、小微貸款業務。(4部室負責人按照績效考核系數提取績效,按照已發的業績考核費用多退少補)
項目經理績效考核方案(優質20篇)篇十九
第一條 為建立突出效益、起點公平的績效分配機制,強化客戶經理個人收入、業務營銷費用與客戶經理業績的關聯度,充分發揮績效工資的激勵和導向作用,最大限度地調動客戶經理奮力實現經營管理目標的積極性、主動性和創造性,加快我行經營模式和增長方式的轉變,實現持續、穩健發展,特制定20xx年公司業務部績效考核辦法。
第二條 考核的基本原則是:突出業績、產品計價、利潤考核。
第三條 考核對象是公司業務的客戶經理小組,具體是萍鋼組、萍礦組、基建開發組、中小企業組、機構組。組長對本小組內組員的績效進行量化考核。
第四條 資金來源:分行考核本部下撥的績效費用等。
第五條 季度預兌現。確定每組的最高績效,對完成及超額完成季度分解任務的組,績效考核暫時得最高績效;未完成季度分解任務的,扣減未完成任務比例的績效。
第六條 年終總算賬,全年滾動算賬。在第四季度考核時,根據各組全年工作任務完成情況,對超額部分統一按超額的比例進行獎勵,并根據年終考核成績結果,進行全年總兌現,全年滾動算賬。
第七條 考核內容包括客戶經理應該營銷的貸款、存款、中間業務、貼現、銀行卡、網上銀行、基金及其它臨時性任務和日常管理工作等。
第八條 考核形式是成立客戶經理績效考核小組,由考核小組成員統計考核指標完成情況并計算出考核結果,最后由績效考核小組審核通過。
第九條 本辦法的最終結果可導致完成同樣利潤任務比例的客戶經理可獲得同樣的績效工資。根據各客戶經理小組側重的業務種類不同對資產業務客戶經理小組和機構客戶經理小組分別采取不同的考核辦法。
第十條 資產業務客戶經理小組的考核辦法是客戶經理完成貸款、貼現和中間業務實現毛利潤占任務比例乘以完成任務應得績效,再乘以存款、銀行卡、電子銀行、國際結算等業務的完成任務比例的加權平均數得出客戶經理的本季度績效。機構客戶經理小組的考核辦法參照個金部對儲蓄存款的考核辦法,再乘以銀行卡、電子銀行、中間業務等完成任務比例的加權平均數得出其本季度績效。
第十一條 資產業務客戶經理小組考核辦法如下:
1、市行下撥給本部的績效費用中公司業務每季度的績效工資為s萬元;
2、各組內按照組長績效為組員績效的1.5倍、副組長績效為組員平均績效的1.3倍、本部總經理績效為客戶經理平均績效的2.5倍、副總經理績效為客戶經理平均績效的1.75倍、總經理助理績效為客戶經理平均績效的1.5倍。客戶經理小組的總分配系數等于組長、副組長和組員的分配系數之和。將公司業務本季度的績效工資(s)除以全體公司業務客戶經理的系數(設為x)和再乘以被考核小組總分配系數(設為x1)即得出被考核小組完成全部任務的應得績效。
3、毛利潤的任務數是指年初下達的每個小組貸款、保理、貼現等資產業務利差收入和中間業務收入之和。被考核小組實際完成毛利潤的績效工資等于被考核小組完成全部任務的應得績效乘以實際完成毛利潤(設為r1)占利潤任務(設為r)的比例。
4、扣減:計算出被考核小組的存款、銀行卡、網上銀行和其他臨時性任務的實際完成計劃任務的加權平均比例(設為d)。將被考核小組實際完成毛利潤的績效工資乘以完成其他任務的加權平均比例(d)即為被考核小組最后的實得的績效工資(設為j)。具體計算公式如下:
j = s/xxx1xr1/rxd
注:s為可分配的公司業務績效工資;
x為公司業務客戶經理分配系數之和;
x1為被考核小組的組長、組員的分配系數之和;
r為被考核小組考核期內的毛利潤任務數;
d為被考核小組的存款、銀行卡、網上銀行和其他臨時性任務的實際完成計劃任務的加權平均比例。
5、其他扣罰:被考核小組未完成本部室或市行相關部室下達的任務或事項依照經理辦公會確定的扣罰辦法執行,從績效工資中相應扣罰。如檢查整改、檢查通報、不良控制、劣變貸款清收、網訊報道、勞動紀律等。
將考核期內某組完成的毛利潤貸款、貼現等資產業務
第十二條 機構客戶經理小組考核辦法
機構客戶經理小組以存款考核為主,其他業務的完成情況按加權比例扣減。
第十三條 如市場環境出現重大變化,或上級行經營政策出現大的調整,公司業務部有權對本辦法做出相應調整。
項目經理績效考核方案(優質20篇)篇二十
為加強公司對全體員工的績效管理和績效考核工作,客觀公正地考核評價員工的工作業績,規范和約束員工行為,持續改進提高員工績效,激勵員工奮發向上,確保員工工作目標與公司目標保持一致,特制定本制度。
績效管理宗旨包括:
1、考察員工的工作績效;
2、作為員工獎懲、調遷、薪酬、晉升、退職管理的依據;
3、了解、評估員工工作態度和能力;
4、作為員工培訓與發展的參考;
5、有效促進員工不斷提高和改進工作績效。
(二)適用范圍
本制度適用于公司全體計時員工,不含勞務派遣工。
(三)考核原則
1、業績導向原則:堅持樹立積極正確的績效考核導向,突出效益和貢獻,兼顧公平和公司、員工的可承受能力,合理拉開績效考核檔次,避免 考核等級的平均化。
2、崗職考核原則:以目標管理為重點,針對各級管理人員和各類員工各自的崗位、職責,抓住關鍵績效指標和工作目標進行考核。
3、公開公平原則:以充分調動每一名員工的積極性為目的,切實做到考核辦法的制定、考核過程對員工公開,確保考核結果公平、公正。
4、持續改進原則:考核目的在于監督責任者的職能履行與實施,促進責任者對公司/部門/崗位目標的有效貫徹與實現,因此在考核中要注重對責任者的自我糾正和改進情況的評價。
(一)組織保證和權責
1、公司成立績效考核領導小組,負責全局績效考核工作。公司總經理任考核領導小組組長,公司副總經理/總監為考核領導小組成員。
總經理負責:批準公司級績效考核總體方案;批準各部門第一負責人(包括主管副總經理、各部室經理,下同)的績效考核實施方案;負責考評范圍內的績效考核評價及結果審定。
副總經理負責:負責審批直接下級部門的績效考核方案;負責對直接下級部門第一負責人進行考核、評分;負責指導和督促下級部門各項績效管理工作。
2、公司績效考核領導小組下設工作組,綜合辦主任任組長,各部門負責人為成員,負責考核工作的具體業務指導和督促檢查工作。
綜合辦負責:制訂有關績效管理政策和總體方案;負責指導、督促、檢查和考核各部門對績效考核工作開展情況;員工考核資料的管理;員工各項正負激勵的統計。
各部門負責人職責:負責本部門績效考核與評價方案的設計與實施;負責對本部門員工進行考核、評分;負責批準直接下級的評價結果及對評價的公正性進行檢查監督;負責對直接下級的績效面談,并監督直接下級對其下屬的績效管理。
(二)績效管理責任
1、績效管理和績效考核是全公司上下各級管理者不可推卸的責任,綜合辦負責指導、監督和提供技術方面的支持。
2、各級管理者必須強化對績效管理和績效考核的認識,牢固樹立績效管理與績效考核的意識,不斷改善和提高下屬的職業能力和工作業績。
績效管理和績效考核是一個不斷循環往復的過程,其基本程序為:制定績效指標和目標值――績效形成過程指導――績效考核――績效面談――制定績效改進計劃。
(一)制定績效指標和目標值
1、績效指標和目標值確定的一般規則是:每年初根據公司年度戰略規劃制定或修訂各部門負責人的績效指標及目標值,再由各部門負責分解細化本部門各崗位的績效指標及目標值。
部門內各崗位的月度考核指標不是一成不變的,各部門經理應根據部門月度工作計劃、工作重心和崗位職責做調整,使之符合部門工作績效提升的實際需要。
2、考核指標設立的原則
(1)可控性:指標能夠測量或具有明確的評價標準,必須為被考核人所能影響;
(2)當期可測量性:指標能夠測量的最短周期應與考核期一致;
(4)一致性:各層次目標應保持一致,下一級目標要以分解、完成上一級目標為基準。
3、部門內各崗位的考核內容包括:量化目標(工作成果)考核、追加目標和任務(指令性工作)考核、工作行為考核、工作態度考核、管理能力和行為考核、不良事故考核等。臨時考核項目可在考評表的“其他加減分”欄目做相應的加分和扣分。
各部門分解制定部門內各崗位的績效指標時,應根據員工具體崗位職責,在上述考核內容中選取組合相適應的員工個人考核內容。
4、如考核期內總體戰略規劃和經營管理目標有重大調整,則績效指標和指標值可以隨之調整修訂。
(二)績效形成過程指導
各級管理者必須在下屬績效形成過程中予以有效的指導,并把下屬在業績形成過程中存在的比較突出的問題、良好的表現等如實記錄,以便為實施和改進績效管理積累客觀依據。
(三)績效考核
各級管理人員在考核評分時,必須依據客觀事實進行評價,避免主觀誤差和個人偏見,同時做好評價記錄,以便進行考核面談。
(一)考核周期
績效考核工作按考核周期分為月度考核和年度考核。
年度考核根據公司績效管理工作的推進情況和公司經營管理需要另行擬定實施方案細則。
(二)主管及主管以下人員月度考核流程
(一)月度績效考核得分與月度績效工資掛鉤
1、員工月度績效工資=績效工資基數xx績效系數xx績效考核得分率
2、各部門按月向綜合辦提交本部門人員的績效考評表和得分統計表,由綜合辦負責各部門月度績效考核結果的匯總,按照《公司薪酬管理辦法》審核、計算員工績效工資,按規定程序審批后發放。
(二)月度績效考核得分與員工不稱職認定及其處理掛鉤
1、在6個月內,員工累計三次績效考核得分低于80分的,視為不稱職,由各部門列入培訓對象進行崗位業務培訓,并報綜合辦備案。
培訓對象經培訓考核合格的重新上崗。培訓期1-3個月,培訓期間績效工資按80%發放,即:培訓期績效工資=績效工資基數xx績效系數xx績效考核得分率xx80%。
培訓期滿仍不能達到原崗位要求的,列入轉崗對象,調離原崗位處理,由各部門負責人書面提議并報請公司按程序批準后交綜合辦執行。
員工不同意轉崗或轉崗后仍不能達到考核要求的,予以解除勞動合同。
2、在全年度內,員工累計五次績效考核得分低于80分或三次低于70分的,視為不稱職,列入轉崗對象,調離原崗位處理,由各部門負責人書面提議并報請公司按程序批準后交綜合辦執行。
員工不同意轉崗或轉崗后仍不能達到考核要求的,予以解除勞動合同。
3、因獲得批準的請假而被扣減績效得分的,不在上述1、2條處理范圍。
(一)考核結果反饋及溝通
被考核者有權了解自己的考核結果。各部門管理人員進行績效考核時,應與被考核者面談。因出差無法進行面談的,應予以電話溝通,并做好相應記錄。面談的主要目的在于:
1、分析、確認、顯示被考核者的強項及弱點,讓被考核者了解自身工作的優、缺點,幫助考核者發揮強項、改進弱點。
2、討論被考核者產生不足的原因,區分下屬和管理者應承擔的責任,以便形成雙方共同認可的績效改善點。
3、反映被考核者現階段的工作表現,對被考核者提出期望,共同制定績效改進計劃(如:自我努力,進行培訓,調動工作崗位,重新分配工作職能等),并制訂下階段的目標,對下一階段工作的期望達成一致意見。
(二)考核指標和結果的修正
績效管理制度作為企業核心制度具有一定剛性,不能經常進行調整,但是當公司發生重大變化時,可進行相應調整。
(1)當本制度的依據和條件發生重大改變時,綜合辦應及時組織對制度的適宜性、符合性進行評價并對需改進的條款進行修訂,按規定的程序審核和審批后執行。
(2)當公司組織機構發生重大變化時,綜合辦應組織對各中層管理崗位的月度績效考評表作適當的調整。
(三)考核結果歸檔
員工績效管理和績效考核的檔案,是公司重要的人力資源管理基礎性材料,必須嚴格管理,一經考核結束,綜合辦須將原始表格歸檔,員工個人和考核者只能保留復印件。
考核過程中的任何評價和資料都屬于保密資料,將嚴格保密,考核結果只對被考核者本人、被考核者所在部門負責人、人事和公司領導公開,對其他人一律保密。
(四)考核申訴
被考核者如對績效考核結果有異議,均可在一周內提出申訴。被考核者首先應與考核者或所在部門負責人溝通來解決。未能解決的,可向公司綜合辦提出申訴,綜合辦須在接到申訴之日起五個工作日內,對申訴者的申訴給予答復。
(一)本制度由綜合辦制定并解釋,并組織實施。
(二)本制度自xx年4月21日起執行。