通過實習總結,我們可以對自己在實習中的表現和工作態度進行客觀評估。以下是小編為大家收集的實習總結范文,供大家參考和學習。
測量學實習總結測量學實訓總結報告(專業14篇)篇一
__年_月_日,是值得回味的一天,對我而言也是值得紀念的一天,因為這是我車工實訓課的最后一課。
記得第一次去__大樓的時候,心情是激動而充滿著好奇,從窗外往實訓室里看:機床整整齊齊的排列著,從門里飄出的是我們光機電系學生都熟悉的味道—機油味。剛去的頭兩天是初步認識和了解車床的結構及操作,之后進行了加工臺階軸、加工門軸、加工圓錐、板牙架的加工、鉸杠的加工、千斤頂的加工等七個項目的實踐操作,從中也認識、使用了千分尺、游標卡尺、車刀、頂尖、鉆頭、扳手等。
在實訓的`過程中,我不僅學到了許多加工工藝方面的知識,更學到了課本上沒有的知識。在實訓的過程中遇到了不少問題,而犯的錯誤也不少,通過實訓讓我學會虛心求教,細心體察,大膽實踐。任何能力都是在實踐中積累起來的,都會有一個從不會到會,從不熟練到熟練的過程,人常說“生活是最好的老師”就是說只有在生活實踐中不斷磨練,才能提高獨立思考和解決問題的能力;同時也培養了自己優良的學風、高尚的人生、團結和合作的精神;學會了勤奮、求實的學習態度。
勤奮就是要發奮努力、不畏艱難。唐代思想家韓愈有句名言:業精于勤,荒于嬉;行成于思,毀于隨。優良的學業是辛勤汗水的結晶,成就只有通過刻苦的學習和拼搏才能獲得。馬克思說過:“在科學上沒有平坦的大道,只有不畏勞苦沿著陡峭山路攀登的人,才有希望達到光輝的頂點。”
求實就是腳踏實地,求真務實,謙虛謹慎、介驕介躁、對知識的掌握要弄通弄懂,對技術的掌握要嚴守規范、嚴謹細致、精益求精。一個人的力量是有限的,團結合作的力量是無窮的,通過對各個項目的加工讓我明白:一粒沙雖小,但無數粒卻能匯成無限的沙漠;水滴雖小,卻你匯成遼闊的海洋;你的一個思想、一個方法,他的一個思想和方法,相互交流互換就有了兩個思想和方法,當今社會競爭日益激烈,而我們現在就應該學會與他人合作。
當然,在實訓過程中,我們也收獲了快樂、與同學的快樂、與老師的快樂。因為每當自己或自己和同學完成了一個項目時,或多或少有些欣慰,會感到開心,休息時和老師的交流也是一種快樂。雖然四周實訓不是很長時間,但對我今后的學習有很大幫助。這只是起點,終點離我們還有一定的距離,所以還是需要我們繼續努力去走以后的路。而我們要把握好每一次的機會,錯過了就再也找不回來了。
測量學實習總結測量學實訓總結報告(專業14篇)篇二
在進入這個公司之前,我只能說是聽說過空氣凈化器而已,對于空氣凈化器的品牌、種類、規模、工作原理可謂是一無所知。剛開始上班的幾天,尤為擔心自己能否勝任這個公司的客服一職。對于客戶來詢問有關空氣凈化器方面的問題時,我也時常答不上來,總是需要尋求運營主管的幫助,才能解決客戶的疑問。面對一些專業名詞,如“光觸媒”等,我也覺得不知所云,完全不知道該怎么去回答客戶。但在經過幾天的研究學習之后,我發現自己漸漸了解了空氣凈化器的各個方面,并正慢慢地融入到這個公司當中。
在與同事相處方面,我也能很快的融入到這個新的群體當中,并與之相處融洽。在人與人的相處過程中,難免會產生矛盾,如何去看待這個矛盾并解決矛盾值得我們深思,而我始終堅信中庸之道――“和為貴”。就拿打掃辦公室來說,老板要求大家輪流打掃,每天都要打掃,而有的同事可能因為個人原因,一周只打掃一次,地上桌上布滿厚厚的灰塵也熟視無睹。但是我不能因為他不打掃,我也跟著不去打掃,甚至就跟他老死不相往來,這種做法是小學生的幼稚行為。他不打掃衛生,我要打掃的更加干凈,才能讓辦公室看上去更整潔。總之,向著“以德報怨”靠攏就是最好的與人相處之道。
在生活方面,由于公司臨近飛機場,每天都能聽到飛機從頭頂低空掠過,震耳欲聾的轟鳴聲使得我腦子一片混亂,感覺很壓抑,身心疲憊。每天晚上躺在新的床上,難以入眠,第二天一早又被飛機的轟鳴吵醒,房間的隔音效果尤其不好,樓道里還時不時傳來電梯的叮咚聲,真是讓我難以適應。另外,由于這個幸福里電子商務園區是新建成的,我們公司又是新成立搬進來的,宿舍的設施也還沒有完善,面對自己每天換下來的衣服,卻沒有洗衣服的地方,真是一件苦惱的事。不過經過一周左右時間的沉淀,我終于逐漸地跟上了新工作的節奏,慢慢地適應了新的工作環境。
熟悉的疲憊讓我想到大一當義博會志愿者那會,義博會的展期一般都是5天,萬萬沒想到我卻參加了10天的志愿者活動。前面的5天,每天都是一大早去參展商報到處,幫前來參展的展商們填寫資料并發放組委會提供的資料,每天都是照著,站到倆腿發軟,下班后又要走近一個小時的路回學校,那份辛酸讓我記憶猶新。之后的5天,在服務臺為有問題的采購商、參展商等解決問題,同樣也是每天站著,看著人來人往好不熱鬧,恨自己不能離開崗位也去參觀。
一次短暫的志愿者服務活動讓我深刻認識到生活的不易,以及今后的工作生活中需要用百倍的努力及汗水才能獲得一分的成功,不能做到腳踏實地卻想要一步登天,那只能是白日做夢。世人總會看到一個人成功的那面,卻看不到他背后辛酸的一面。剛開始我也沒想到,一個短短5天的展會,前期準備工作竟長達幾個月的時間,期間展會工作人員、參展商的繁忙鮮少有人能夠體會。回過頭來發現要經營好一家天貓店也不是一件簡單的事,前期準備必不可少,過程更為枯燥忙碌,結果卻未必碩果累累,可能只是干癟的稻穗,甚至可能是華而不實的花。
下面我想談談在近三個月客服崗位的工作感悟。
首先,對自己的產品要熟悉。
比如說賣打底褲,總得知道你賣的打底褲是什么材質,款式如何,有哪幾種顏色,哪種尺寸適合多少體重的人穿。再比如賣空氣凈化器,總得知道各款空氣凈化器的工作原理,是靜電式的還是濾網式的,空氣凈化器有幾層濾網,分別有什么作用等等。若是你不知道這些,又怎么為顧客解答呢!在工作期間有碰到過一個理工科畢業的專業人士來詢問,一款空氣凈化器會不會產生臭氧?我就跟他說產生的是活性氧,并不是臭氧,結果他卻老神在在的跟我說活性氧的化學式就是o3,具有強氧化性,所以才俗稱為臭氧。在看了他的回復之后,瞬間我就無地自容,有種重回高中學習化學的沖動!
其次,既然是為他人服務的崗位,那總得要擺正心態,端正態度。
心態決定了我們的言行舉止,我們的態度,我們的決定。換言之,心態決定成敗。所以,我們在做客服的時候,心態很重要,你抱著什么樣的心態去服務于買家,就幾乎能決定這筆生意是否成交,至少會影響到顧客對你的印象進而延伸至對咱們整個店鋪的印象。如若你是抱著一個積極的態度去為買家服務的,那么他自然而然地會感覺到你的熱情,你良好的服務態度和工作的熱情,進而就會對咱們的店鋪有一個良好的正面的印象,這樣買家朋友才愿意購買我們的產品,才有可能再來光臨我們的店鋪。如果我們是一種你愛買不買,敷衍了事的態度,甚至問而不答,那么結果就可想而知了。要做好客服,就讓我們抱著一種積極樂觀的態度去面對每一位買家朋友。
最后,服務他人當然要懂得換位思考,將心比心。
在服務于買家的時候這點也是非常重要,無論是在售前,售中,售后都要注意經常去站在買家的角度去思考一下,如果我是買家,我想知道這些產品的哪些信息,我想了解他的那些功能。如果我們是買家,如果我選擇了這些產品,我會有哪些擔心的,怕質量問題,還是怕售后服務不到位等等情況。在做客服的過程中,售后問題是在所難免,并且都無法回避的問題,一旦碰到了一個問題單的客戶,我們更要換位思考,將心比心去服務于他,比如說有個買家很氣憤,情緒很激動,這個時候我們更要冷靜,要耐心去傾聽,而我卻順著性子與其針鋒相對,非要分出了對錯,因此引發了買家對我服務態度的不滿。但是假如我當時能夠換個角度想想如果是我碰到這樣的問題,我會怎么樣?這樣換位思考之后我的心情就會平靜下來,就會更理解我們的買家朋友,從而盡快的幫助買家解決問題。
測量學實習總結測量學實訓總結報告(專業14篇)篇三
客服是指客戶服務工作(接受顧客咨詢,幫顧客解答疑惑),或者是承擔客戶服務工作的機構。實習報告是描述記錄實習過程和結果的文體,是反映學生畢業實習完成情況的一個主要內容。你是否在找正準備撰寫“網購客服實習實訓總結報告”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
我以為,要做為一名合格的客服員,在工作中應該具備良好的心理素質,溝通及應變能力,高度的責任感和榮譽感、產品專業知識,產品專業知識是我們工作的基石,這是做為一名合格客服員不可缺少的條件。
一、客服工作需要具備良好的心理素質。客戶服務職員直接接觸用戶,為其提供咨詢服務、接受用戶投訴等等,特殊的工作性質決定了客戶工作職員要有一定的忍耐性,寬容對待用戶的不滿,能夠承受壓力,具備良好的心理素質。
二、熟練把握業務知識,了解產品及用戶需求。熟練把握業務知識是客服工作職員的基本素質之一,只有真正的了解產品及用戶的需求所在,熟練把握業務知識才能夠積極應對客戶。
三、溝通及應變能力。客服工作相比其他崗位工作在溝通及應變能力上對從業職員提出了更高的要求。客服職員在接受用戶投訴時需要運用一定的溝通技巧,積極應變,化解矛盾爭端,解決沖突與對抗,從投訴流失中吸取教訓,維護企業形象并及時為用戶解決題目。
四、高度的責任感和榮譽感。客服工作是企業形象對外展示的窗口,客服工作的質量,客服工作職員的素質直接影響著企業的形象。這就需要企業的客服工作職員具備高度的職業道德,做好本職工作,維護企業的形象。
總而言之,客戶服務工作的好與壞代表著一個企業的文化修養、整體形象和綜合素質,與企業利益直接掛勾。能否贏得價值客戶,不僅是企業的產品質量,產品標準,產品價格等方面的題目,客戶服務也是一個關鍵環節。
進入大學快2年啦,真正的實習其實已經有2次啦,第一次在蘇寧,這一次在支付寶,但是工作都是同一個種類——客服,我的理解就是無條件為來電的顧客服務,你必須是抱著一種敬畏的心態對待顧客,在交談的過程中,你必須是客氣,耐心,親切。這差不多是必須的。其實經過這兩次的實習,我發現自己并不適合那種靜坐在辦公桌,雖然我熱衷與交談,我覺得溝通是交流的最好的方式,是橋梁。拉近彼此的距離,但是我似乎不喜好聽聲交談,我喜歡facetoface這樣的方式似乎更能滿足我。客服就是一種聽聲溝通,根據對方的語速,根據對方的語氣,來判斷,臆測對方的表情變化,我想這樣的工作更適合靦腆型的人,這樣似乎更能發揮這類人的優勢。
一般來說不害羞的人,一般都是有那么點大大咧咧,那么其實這類在做客服時,他的情緒就不那么好克制,語氣容易產生很大的波動。我想我就是屬于后者吧。其實現在社會,一個充滿在各種交流方式的社會,再加上網絡世界的不斷發展,人們可以足不出戶就能做任何可以再網上完成的事,那么隨之而來有很多的問題就擺在那,那么什么方式可以解決這些矛盾呢。這樣客服的隊伍就這樣在不斷的擴大,這一個行業其實也解決了很多就業問題。我想我們有時把這個職業想的太簡單啦,做一個合格的客服其實真的很難,一個合格的客服,必須了解的事情太多,企業內部的,企業外部,與企業有著密切聯系的,相關的業務知識,當然回答問題時的用語也應該是相當有要求的,起碼的口齒清楚,專業的用語規范,親切的回答,很好的語言組織能力,我想這個就是一個客服必備的。
第一天到聯通公司實習的時候,我的指導老師帶我熟悉了下工作環境,說明了下公司的規章制度,還介紹了一些業務方面的知識和工作流程。我被安排在電話客服崗位實習,我深刻的了解到電話客服并沒想象的那么簡單,我的工作主要就是作為聯通公司的電話客服業務員身份去進行電話營銷,推薦客戶辦理聯通公司的彩鈴業務,這讓我很有壓力,我開始以為電話客服就是打打電話,和客戶保持良好的關系,并解決客戶的一些業務問題等等。做電話客服主要就是要講究溝通交流的藝術,在一片永久的業務下,要如何去和客戶溝通,都是值得我們去思考的,在實習中積累經驗,用于實踐中,提高自己的業績和工作效率。
經過幾天的培訓,我已經能夠正式上崗了,我們主要是負責為客戶辦理彩鈴業務這一塊,實習中要注意自己的語氣和語言,對于這個行業,最看重的就是語言的表達,也就是說話的藝術,首先一定要注意正面的語言表達,不要有不好的詞語讓顧客反感。第二就是要言簡意賅,一語道出重點,要知道,客戶可能沒時間聽你多說,所以在客戶接通電話的那一剎那我們就要直接說出目的。還要注意能不說“不”就不說,在業務介紹中要明白我們的身份,我們是聯通公司的實習電話客服人員,要時刻注意企業形象,還有就是不要用口頭禪。在明白這些說話的藝術后,就很好做了。
慢慢的經過我對業務的熟悉,和自己不斷的努力,以及同事和領導們的幫助,我已經能嫻熟的處理電話客服這塊的任務了。我在實習期間的表現也是得到了領導和同事的一致認可,可以說這次的電話客服實習是滿載而歸,我要特別感謝大家對我的幫助。
這次的電話客服實習對我這個大學生來說是很有意義的,在這次的實習中,我學會了很多說話的藝術和為人處事的道理,是一次讓我受益匪淺的實習經歷。
測量學實習總結測量學實訓總結報告(專業14篇)篇四
本人,畢業于xx大學,于20xx年x月x日開始在電商部工作,目前職位為客服專員。進入公司參加工作的幾個月試用期經已接近尾聲。工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。在這段的工作學習中,對公司有了一個比較完整的認識;對于公司的發展歷程和管理以及個人崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了公司“誠信、勤奮、求實、創新”的核心價值觀,為公司的穩步發展增添新的活力。
工作上,我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。在本職工作做好之外,在天貓新店鋪的準備期間和部門開發新產品的過程中,配合數據專員,利用自身優勢,幫助其制定了一系列的表格,總結了相關數據;歸納了行業在電商領域的熱銷產品,并且結合自身產品,對標題進行第四次標題優化;在京東平臺上,對產品進行了導入等等。作為售前客服,要做到以客戶為先,盡量滿足客戶的要求。在學習產品知識和掌握客服相關技巧期間,嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。
在學習上,嚴格要求自己,端正工作態度,作到了理論聯理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
思想上,自覺遵守公司的的規章制度,堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進,愛護公司的一磚一瓦,一直嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。
在這段時間里我雖然是學校那學習了一些理論知識,但這一現狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業和衛浴行業,每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上和前輩們探討工作內容,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵,經過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工。
雖然只有短短的幾個月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、創下美好明天。當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續努力工作學習,今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為公司的蓬勃發展貢獻我全部的力量。
測量學實習總結測量學實訓總結報告(專業14篇)篇五
測量學實習已經結束。雖然不得不感受精疲力竭的真諦,可是我們在收獲一種技能的同時,也收獲了一段值得回味的經歷。這次實習給我們的不僅是把這學期學習的知識學以致用的機會,還教會了我們什么是真正的團隊合作。辛辛苦苦的努力,換來了一張張填滿的高精度的表格,標準的圖紙,這讓我有了小小的成就感。我們銘記著老師講的實習內容,大家要團結互助,齊心協力,嚴謹求實,愛護儀器,不大聲喧嘩,一絲不茍地進行著我們的測量。
或許是一絲絲的興奮或許是一點點地生疏,早上的測量進行的比其他組慢。及時分析了一下是由于對中整平的速度太慢,于是我們認真地研究了一下,下午的測量終于發現了一些適合的方法,可以有快又準的對中。
在對經緯儀對中整平的過程中,我總結出的經驗就是以下幾點,能確保儀器能迅速、準確地進行對中整平:
1.先將三角架在展開前調到合適高度,并確保三條腿長度相等;。
3.最后進行微調,邊通過對中器目鏡觀察,邊進行對中,然后調平,反復1-2次即可。
總結了上午的經驗之后,以后的測量就進行得很順利了。大家分工合作,組成兩個小分隊,同時進行角度距離和高程測量,大大提高了工作效率。而后的碎部測量更加深了我們小組之間的合作能力。碎部點測量的過程中,我們輪流的進行舉竿,儀器的對中整平,讀數,畫圖,確保每個人對每個過程都有清晰的認識,并能熟練的掌握。
通過這次實習,我深刻體會了測量的辛苦和要求的精確仔細集團對合作的重要性。期間我鞏固了水準儀的安置,瞄準與讀數的方法,牢固掌握了閉合水準測量的觀測步驟與記錄計算:深刻體會了經緯儀的基本構造,并能熟練地對中整平和水平角的觀測;體會到生產實踐過程中測量的重要性和要求的嚴謹。同組六個人通力合作,在嗖嗖的冷風下盡心盡力,分工明確,輪流使用儀器和豎桿,鍛煉了小組的合作能力,也加深了彼此之間的默契。寒冷的天氣抵不住我們的毅力,復雜的測量比不過我們的耐心。這次測量中學到的知識和團隊精神將對今后的學習和生活有很大幫助,非常高興能出色的完成了任務。
由于測量學是一門實踐性很強的學科,而測量實習對培養學生思維和動手能力、掌握具體工作程序和內容起著相當重要的作用。雖然我們在學校有過類似的測量,但是難度根本無法與野外相比,我們的目的在于在測量實習中鞏固課本中所學的知識,解決遺留的問題,發現學習中的不足,彌補遺漏掉的知識點。清晨,我們抗拒疲勞,披星戴月,踩著朝露,扛著儀器,大刀闊斧的走向我們的實習基地;我們挑戰極限,我們揮灑我們的汗水,展示我們的風采;晚上,我們整理內業,相互交流。我們的不怕苦、不怕累,團結協作的精神,來自與我們對知識的渴望,來自與我們對建設祖國的強烈愿望。
通過這次實習我充分理解理論聯系實際的重要性,理解理論并不代表能充分使用,在實際操作過程中我們遇到了很多問題,但經過我們的摸索,很多都克服了,不能獨自克服的,我們也通過尋求其他同學和老師的幫助克服了。可以說這次實習不僅鍛煉了實際的動手能力鞏固了所學的理論知識,還充分加強了同學與同學、同學與老師之間的感情。我相信這一次實習一定會成為我們大家在大學生活中難以忘懷的美好記憶。
測量學實習總結測量學實訓總結報告(專業14篇)篇六
腦海中形成了一個基本的、理論的測量學輪廓,而實習的目的,就是要將這些理論與實際工程聯系起來,這就是工科的特點。通過這次實習,鍛煉了很多測繪的基本能力的。
測量也是一項務實求真的工作,來不得半點馬虎,我們在測量實習中必須保持數據的原始性,這也是很重要的一點。為了確保計算的正確性可有效性,我們得反復校對各個測點的數據是否正確。我們在測量中不可避免地犯下一些錯誤,比如讀數時估讀不夠準確的,水準尺放得不垂直就讀數,讀數時間間隔過長,等等,都會引起一些誤差,因此,我們在測量中內業計算要和測量同時進行,這樣就可以及時發現錯誤,及時糾正錯誤,也避免了很多不必要的麻煩,節省時間,提高工作效率。由于這是一項歷史性工作,很多數據在以后都可能用到,我們就要力種樹各個數據的有效性,保留原始數據也利于以后的查證,這也體現了務實求真的精神,不僅在這次實驗中的,在以后的工作和生活中,我們也應該做到這一點。
習中的不足,彌補遺漏掉的知識點。熟練掌握經緯儀、水準儀的使用方法,了解全站儀的測距、測角距、測角原理。掌握基本的測量原理及方法,能夠操作儀器并處理數據。最終將測量學融會貫通,獨立完成測量任務。為了讓小組的成員都能學到更多的知識,我們是每周的任務都是每個人都能接觸儀器,輪流的做司鏡員、跑尺員、記錄員等。到了后期工作,由于時間緊張,專由熟練操作儀器的組長做司鏡員,其他的成員跑尺、指揮、記錄等工作各司其職。
四周的測量實習不長也不短,要順利地完成任務也得下一定的功夫,畢竟我們是“初生牛犢”,總抱有一定的好奇心。但是在這次實習中,我們也充分發揮了個人的主動性和團體的合作精神,得以完成老師給我們的任務,雖然還有很多不足的地方,我們所知道的、學到的也只是土木工程測量中的冰山一角,但我們不會驕傲,在以后的工作和學習中還得繼續努力。最后感謝這次帶我們實習的老師們,你們辛苦了!謝謝你們!
兩周以來的測量實習,我得到了一次較全面的、系統的鍛煉,也學到了許多書本上所學不到的知識和技能。
記得第一周認識
實習時,我們都很興奮,一周下來我們感覺都很輕松,休息了兩天,開始測量實習,我跟著方老師找控制點,那時候每個人都還很興奮,以為接下來的一周應該也很輕松吧,其實不然。雖然有點幸苦,但我們每個人都學會了很多,很多只有平常“多多逛街”才能學到的東西。我喜歡思考,也喜歡總結,所以我總結出了以下幾點:
長大了,要試著去承擔一些責任。我們生來就有一種惰性,無論是個人,還是一個團隊,如果是在一個惰性的氛圍中,那她(們)的效率一定不會很高,但如果每個人都有強烈的責任感,能夠努力去承擔一些責任,那么效率不僅提高了,而且任務也會完成的很好。
感染力很重要。在一個團隊中,要想有好的氛圍,第一個提意見的人的思想是很重要的,因為后來的人都不免會有從眾心理。如果他(她)的想法是積極的,那么會有人也會積極的想一些問題。反之,則整個團隊就陷入消極的氛圍中。所以,我們每個人都應該積極的想問題。
測量學實習總結測量學實訓總結報告(專業14篇)篇七
在兩個月的實習時間里,我選擇了了中國移動---分公司作為實習單位,通過在國企進行的實地學習,讓自己在校所學的專業理論知識在實踐中可以得到全面系統的掌握和應用。在了解和熟悉了該公司的運作模式、經營管理方式以及員工的團作協作能力的基礎上,使我能夠對自己的實習作出一個報告。
一、實習崗位及實習過程。
呼入實習。
前兩個月我實習的崗位是神州行186客服,接聽客戶電話,提供業務的咨詢、查詢和辦理。
進入---的第二天就開始了崗前培訓。培訓無疑是辛苦而又充實的,我們班一共---位同事一起跟著移動公司的師兄師姐學習業務,因為移動的業務品種很多,我們要學習的東西很多,而且有很多要背的知識點,還需要熟練操作好幾個系統,基本上不能準點下班,甚至回到宿舍還要記憶和熟練,而且除了業務上的學習,另一項要學習的就是說話,學會保持良好的聲線,要做到讓客戶能夠感覺到你的積極態度、感覺到你的微笑,并且也要學習語言技巧,讓客戶信服,接收我的話。但是我和周圍的同事都很努力,因為大家都相信,只有對業務的熟練掌握,才能解決和客戶的問題,才能做好自己的工作,體現實習的價值。
通過學習業務、學習系統操作、旁聽師兄師姐們的電話、試呼這些培訓過程,我開始正式上線接聽電話了。
剛開始接客戶電話時特別緊張,口語很多,而且由于業務知識的不扎實,系統操作的不熟練,查詢速度比較慢,很多問題都要求助師兄師姐們,甚至有客戶在等待時不耐煩的掛斷電話。同時也遇到了對我們的工作以及公司的業務很不理解的客戶,對我發泄他們的不滿情緒,客戶的滿意度也比較低。
剛開始,我們都是比較害怕,不夠自信,怕答錯,很依賴師兄師姐們,總是在面對問題時就求助師兄師姐,他們在幫我們解決之后都會和我們說,遇到問題,我們要做的是自己先思考、過濾問題,得出解決方案,而不是一味地依賴他們,我們總有要自己面對問題的一天;對業務多看多了解多熟悉,在應答客戶時一定要準確、自信,讓客戶對你的作答可信度提高,確保你的權威性。
在接下來的幾個星期里,我通過不斷的訓練來完善我的客服技能,而且我也在這樣的訓練中不斷成長,各項技能也日漸純熟,逐漸達到一個客服代表所應該達到的標準。
在這個暑假的實習培訓中,我們學習到了很多平時在課堂上學不到的東西,收獲可謂頗豐厚。在這里,我們學會了聆聽,和客戶保持良好的溝通力和并且進行換位思考,在通話中要保持和客戶的互動,以禮待人,站在客戶的角度急人之所急,在客戶出現不滿情緒時要及時安撫并且盡己所能地幫客戶解決問題。我在呼入客服崗位上學會了說話,學會了去應對在接線過程中遇到的形形色色的人;我們學會了邊聽邊說,學會了在聽的過程中去解決問題,去幫助他人,也體會到了在幫助他人聽到那句謝謝后的快樂心情。
呼出實習就在我對于呼入坐席代表工作駕輕就熟時,我們班因為公司的調度都開始了呼出工作,我又開始學習呼出的技能。呼出的工作內容其實就是電話營銷,它是一個較新的概念,是指通過使用電話,來實現有計劃、有---、并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護顧客等市場行為的手法。
我們呼電話給客戶,進行調研回訪、邀請客戶參加優惠活動、幫客戶登記辦理業務,呼出工作的主動性比呼入大得多,但是壓力也大得多。因為客戶對于營銷總是比較抵觸的,在外呼時幾乎每隔幾分鐘就要受氣,因為有些人覺得你打擾他了,有些人不信任移動,認為優惠業務是一個騙局,有些人本身性格不好,遇到這樣不同的人用戶拒絕你,不理解你甚至罵你時,我剛開始會比較沮喪,情緒低落,但是后來也馬上調整好了,因為作為外呼客服代表服務態度一定要好,不能通過電話傳遞自己的私人情緒。作為當代社會的服務行業,要是服務態度不到位,絕沒人樂意買你的產品,所以只有以積極的心態面對工作,提高自己的溝通技巧,抓住客戶的心理,讓客戶感受到自己的誠意,體會到業務的優惠,客戶才會放心的辦理優惠業務并認可我的服務。
因為我學習過呼入以及呼出,所以我成為公司的雙技能員工,在平時大多數時間進行呼出,在話務繁忙的時候支撐呼入,保證接通量。在兩種角色中自由轉換對我來說很有說很有挑戰性也得到了很多的鍛煉,只有了解客戶需要什么樣的幫助,才能夠抓住客戶的心理,將產品營銷出去。
二、實---結和心得。
(一)實---結實習的這幾個月之中,在領導的關心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環境,適應了工作崗位。在學習方面嚴格要求自己,憑著對個人的目標和知識的強烈追求,牢固地掌握了一些專業知識,工作并學習著,工作實踐讓我的技巧不斷提高,慢慢能夠抓住不同客戶的心理,和客戶溝通得越來越好,辦理量、滿意度等各項數據也相當不錯,公司上級以及同事對我的成績都給予了肯定。
與此同時,我自己思想認識都有了很大的提高。這份工作讓樹立了強烈的責任心。因為員工的一點疏忽就會導致公司罰款及個人的被投訴,以及企業形象受損,我要時刻對客戶負責,時刻對自己負責,時刻對公司形象負責。
(二)實習心得。
1、在工作進程方面。要提前做好準備,在與用戶接觸前幾秒就要判斷出對方年齡、職位、學歷以及預計對方接下來要問的問題,在呼入的時候能快速解決客戶問題,在呼出的時候能夠盡快確認到客戶是否需要辦理,盡量讓客戶圍繞我們轉而不是我們花很長時間繞用戶轉,保持主動性。
2、在電話營銷方面。撥打電話時,大腦一定要清晰,要熱情、大方、友善、真誠;不管自己情緒如何,也不可對顧客不禮貌;盡量不用口頭禪“嗯、這個、那么“等;讓客戶知道不只是他一個人辦理了這個業務(如呼gprs時,可以對用戶說“以后3g的來臨的來臨,每個人手機都可以上網都是通過3g網絡聯系,您現在可以提前嘗試“);注意傾聽客戶的話;當勸了用戶---至---次不同意時選擇放棄,以免被用戶投訴;外呼口徑嚴格按公司規定要求。
3、在同事關系方面。同事有不懂的地方可以耐心的幫助,自己有不懂的地方也可以虛心的請教。維持好和諧的同事關系也是在職人員必備的,有利于公司整體發展,也有利于個人不了解的知識越來越少。按總體上說公司所有員工是個大---,因為公司會要求全體達到多少量。目前公司也分組,每一組是一個團體。
三、對實習單位建議毋庸置疑,公司作為一個國企在很多方面確實做的不錯,以下僅僅是作為一個員工對公司一點不足做點建議。
1、公司在對新員工這一方面,缺少關心以及詳細的知識培訓。剛來的新員工,對業務知識及專業術語了解甚少,就開始正式上線,公司未對員工做一個系統的知識介紹。可能之前的一批人知道哪是對的,哪不對,但另一批人就不知,這就完全靠與同事之間溝通才得知了。建議在新人在正式操作之前就將一些經常可能發生的錯誤說清楚,及時---新人的動態(范本)。
2、在呼電話方面,撥打電話時應口齒清晰,講解優惠應清晰,那么講解到收取功能費也應清晰。為了移動用戶對移動業務的長期支持,為了外呼中心能長遠健康的發展。建議外呼客戶優惠時真正的為客戶著想,對牽涉到收費、綁定等要和客戶說明,不能一概而論,含糊帶過。
3、在激勵方面,公司喜歡采取一些物質方面的比如過節送東西,假期購物卡,獎金等等。但沒看到公司有什么精神方面的激勵。依然會有員工整天抱怨。建議下班時間可以了解對方狀況,問候今天是否被用戶罵等等。可以增加班組活動,班組---出去玩既可以增進同事凝聚力,也可以加強內部溝通。
四、致謝實習以來,承蒙各位老師的厚愛,師兄師姐們的支持,同學、---的關心,讓我更有動力專注于工作中,特此向諸位致以誠摯的謝意。
感謝全體老師傳授給我的理論知識,感謝輔導員的長期以來的關心與支持!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!感謝公司里的師兄師姐們不厭其煩為我解答業務問題,提供業務支撐,以及在生活方面無微不至的照顧。
感謝我的朋友和同事,在我工作壓力大時,能給予我安慰,陪我一起度過這段難忘的實習期。
測量學實習總結測量學實訓總結報告(專業14篇)篇八
透過理論聯系實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題的潛力,了解設計專題的主要資料,為畢業設計的順利進行做好充分的準備,并為自我能順利與社會環境接軌做準備。
實習資料:
20__年8月27日下午,我們來到了位于西安出口加工區內的行知匯元軟件培訓學校。首先校方為我們舉行了開學典禮,說明此次生產實習的資料、時光、課程安排以及注意事項等等。本次生產實習共計十天,最終將由5人組成的小組共同完成一個項目,并最終在項目答辯中展現。生產實習環節包括:開學典禮、班會、理論課、職業素質課、項目答辯和畢業典禮。
不一樣的職位具有不一樣的工作和不一樣的職責范圍。而作為一個專門做軟件開發相關方面的公司,具有較強的綜合性,工作范圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的工作是帶領組員在十天時光里完成《學生成績管理系統》的開發工作。
實習體會:
實習是大學進入社會前理論與實際結合的最好的鍛煉機會,也是大學生到從業者一個十分好的過度階段,更是大學生培養自身工作潛力的磨刀石,作為一名大學生,能否在實習過程中掌握好實習資料,培養好工作潛力,顯的尤為重要。一年的大學生活讓我對計算機理論知識有了必須的了解,但真正操作起來就沒有那么容易。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。經過過去10天的實習,我對自我有了新的認識及前進的方向。
1。繼續學習,不斷提升理論素養與思想認識。在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。此刻透過實習總感覺自我學的不夠,要用到知識時總感覺腦袋是空白的。很后悔自我在上學年為什么不多學一點,多練習一點。總在后悔也沒有用,只能自我去努力學習。為了能更好的適應工作,我將利用自我空閑時光去圖書館去看書,期望能彌補不足。思想是人的靈魂,是人的內在力,要想把實習任務完成好,首先要把思想調整好。在此優勢下,我主動與老師進行了溝通,在老師的尊尊教導下,我對實習有了更為深層次的理解,更明確了我的目標,在思想上使我對未來的工作有了新的認識,在行動上使我對未來人生有了新的規劃。
2。加強信心,堅持下去。
雖然在這個小組中大家的水平差不多,但真的工作起來我的起點卻很低。有時候遇到事情總會著急,慌張。平常信心不足,總感覺自我做不好。大家說我很內向,其實只是自我有點自卑,不敢去表達。或許還需要一段時光的磨練吧。只有自我的知識和潛力都在提升,相信自我總有一天會很勇敢的表現自我。對給自我點信心,多給自我點贊賞,多給自我鼓鼓勁。相信總會走出一條寬敞大道的。
3。是注重聯系實際,理論與實踐相結合,努力提高實習質量。
在實習過程中,我發現,大學里所學專業知識和現場實際生產是分離的,它們各有側重點,一個偏向于理論,一個偏向于實際,但它們之間卻又存在著聯系。因此,實習中,我們在重溫課本上知識同時,將書本中的理論與實際相對應,將課上知識與實際操作過程相對應,這樣不僅僅能夠使理論知識記得更為牢固,還能夠在本質上理解課本中的每一個細節地方,為今后工作中的技術革新打下了良好的基礎,極大的提高了實習質量。實習,是開端也是結束。在書本上學過很多理論,但從未付諸實踐過,也許等到真正運用時,才會體會到難度有多大。實習的同時也讓我了解到了自我的不足,我會繼續努力,完善自我。
實習總結:
革命中立于不敗這地。在20__年7月27日到8月7日期間,順利的完成了生產實習,深刻的認識到網絡知識與軟件知識從理論轉折到實踐的重要性。雖然已經經過一年的大學學習,然而大多數人對本專業的認識還是寥寥無幾,在編程與軟件開發以及網絡工程,在很多同學心里應對于本專業一向很茫然。透過這次實習,我對計算機專業在行業實踐中的工作對象、透過這次實習,我對計算機專業在行業實踐中的工作對象、面臨問題及解決辦法有了一個較為全面的理解。鞏固專業知識的同時也增加了行業職責感,實習的日子里也加深了同學友誼,鍛煉了團隊精神我真正學到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識,經過現場的實訓,讓我更好的將學習到的理論知識和實際應用結合起來了。更加深刻的理解,了通信方面的專業知識,認識到理論學習的重要性,當然也發現要結合實際運用的必要性。我推薦學校就應多多安排這樣的實習,提高實驗室的利用率,最好是能夠讓學生親手去設計去操作去創新,讓我們更多的理論聯系實際,這樣更能夠培養我們的潛力提高我們的素質。使我們對自我所學的知識更感興趣,從而使我們以更高的熱情去學習去探究。一份勞作,一份收獲,我堅信自我的努力必須會有回報,而我將會仍然繼續努力。
測量學實習總結測量學實訓總結報告(專業14篇)篇九
往事如煙,飄過去;轉眼間,兩年的石頭學校生活已經悄然逝去,我們迎來了新的環境和新的氛圍。
回首過去,展望未來,從一個懵懂的少女,到一個服務社會的石油工人,我的思想覺悟有了很大的提高。作為一個剛踏入油田的年輕人,我什么都不懂,也沒有實踐經驗。但是在熱心的領導和同事的幫助下,我很快就融入了這個新的環境,這對我以后的工作非常有利。除此之外,我也學會了如何更好。在這短短的十幾天里,我學到了很多在學校學不到的東西,也認識到了很多自己的不足。感覺好處不淺。以下是我這十天實習期間的工作經歷。
首先我想說一下實習的意義。
實習是一種對用人單位和實習生都有利的人力資源制度安排。對于接收實習生的單位來說,這是一種開發和儲備人力資源的措施,可以使他們低成本、大范圍地選拔人才,培養和發現真正符合用人單位要求的人才,也可以作為用人單位的公關手段,讓更多的實習生了解用人單位的文化和理念,從而增強組織的社會認同感,贏得組織的聲譽。
對于學生來說,實習可以給每個學生更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業角色的轉變,發現自己真正的潛力和興趣,奠定良好的職業基礎,豐富自己成長的經驗,促進整個社會人力資源的優化配置。
作為一名學生,我想學習不是為了通過畢業考試,而是為了獲取知識和工作技能。換句話說,在學校學習是為了適應社會的需要,保證自己能夠完成未來的工作,為社會做出貢獻。但是,走出象牙塔和步入社會的差距很大。在公司實習做緩沖,是我的福氣。通過實習,了解到工作的實際需要,從而使學習的目的更清晰,結果也相應更好。
第二,我想介紹一下我的實習工作。
第三,我想總結一下實習期間的經驗。
1、自主學習。
工作之余,沒有像在學校學習那樣的老師、作業、考試。相反,你應該主動學習和做每件事。只要你想學,學習的機會還是很多的。老員工從不吝惜自己的經驗來指導你的工作,讓你少走彎路;集團公司和公司有各種培訓來提高自己。你所要做的就是確定你需要知道什么,你對什么感興趣。
2、積極進取的工作態度。
在工作中,你不僅為公司創造效益,也提升了自己。像我這樣沒有工作經驗的新人,需要通過多做事來積累經驗。特別是實習工作沒有正式員工那么明確。如果工作態度不夠積極,可能就沒什么事情可做了,所以平時更需要主動多做一些事情,這樣才能積累更多,提高更多。
3、合作精神。
工作往往不是一個人的事,而是一個團隊完成一個項目。如何與團隊中的其他同事保持溝通也很重要。一位資深人力資源專家曾認為,團隊精神需要與他人溝通和合作的能力。合理的分工可以讓大家在工作中各盡所能,團結協作,共同努力,走向成功。如果一個人想要成功并取得良好的表現,他必須記住一條規則:我們永遠不能把個人利益放在團隊利益之上。在團隊工作中,有些情況下他或她會在他或她的幫助下從中受益。另一方面,他或她將從中受益,這是確保他或她成功的最重要因素之一。
4、基本禮儀。
進入社會需要對基本禮儀的了解,這往往不被學生重視。無論是穿衣還是待人接物,都要符合禮儀,以免影響正常工作。這就需要平時多學習,比如關注別人的做法或者咨詢專家。
5、為人做事。
作為學生,面對的是同學、老師、家長,但工作后會面對更復雜的關系。無論是和領導還是同事,都要妥善處理,多溝通,站在對方的角度,而不是只想著自己的事情。
最后,我至少有以下幾個問題需要解決。
1、缺乏工作經驗。
因為經驗不足,問題很多,不能分清主次,有些訓練或者學習找不到重點。隨著實習,我想我會逐漸積累經驗。
2、工作態度還是不夠積極。
在工作中,我只能完成分配的工作。雖然我可以在沒有任務的時候主動要求分配任務,但在沒有工作的時候,我可能會放松下來,無法主動學習。這主要是因為懶惰在作祟。以后我會努力克服惰性。沒有任務的時候,我會主動要求布置作業,沒有作業的時候我會自主學習。
3、你仍然需要在工作中追求完美。
在工作中,不允許粗心大意。僵化和嚴肅應該永遠記住。
測量學實習總結測量學實訓總結報告(專業14篇)篇十
歲月如流,轉眼實習期即將結束。在領導的關心支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環境,適應了新的工作崗位,回收翹望,有優點可待繼承發揚,還有不足需學習改進。
在學習方面,嚴格要求自己,憑著對于個人目標和知識的強烈追求,牢固的掌握了些專業以外的知識。隨著技術的更新,工藝流程的不斷充善,要求我們不斷加強自身能力建設。我抱著不斷進取的求知信念,從沒有放棄學習理論知識和業務知識。在提高專業知識的同時也努力提高自身的素質修養。在學習和掌握化工專業理論知識的同時,還注意各方面知識的拓展延伸。為成為一名優秀的技術人員而不懈奮斗。
在工作中,我嚴格遵守廠紀常規,認真履行鐵件操作人員的職責。尊敬領導,團結同事。不遲到,不早退,不礦工,踏實工作,努力做到操作規范化,技能熟練化,基礎設施清潔維護經常化。將理論和實踐相結合,并做到理論學習有計劃、有重點,實踐操作有措施,有紀律。工作期間始終以熱心、細心為準則,聯系現場實際,勤觀察、勤思考、勤學習。工作實踐讓我的業務不斷增長,工作能力和思想認識都有很大提高。
思想方面,政治立場堅定,熱愛祖國,擁護當的各項方針政策。與時俱進,開拓創新,認真學習的思想及的內容,領悟“xx大”精神,還通過報紙、電腦關注國內外形式及有關政治動向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。
測量學實習總結測量學實訓總結報告(專業14篇)篇十一
2010.9~至今華南理工大學本科專業:車輛工程。
學生工作。
2010.9~2011.9機械與汽車工程學院10車輛一班(班長)。
主要負責班級日常工作,期間開展了班級出游,企業參觀,跨校聯誼等大型活動,在促進班級團結,增強班級凝聚力的同時,培養了個人的組織能力。
帶領班級參加“班級風采展示”大賽并負責節目策劃編排,最終獲得一等獎。
2010.9~2013.1機械與汽車工程學院生活女工部(干事、部長)。
代表部門在學生會大會上作部門展示,在招新期間進行招新宣講,活動投標中負責策劃展示,在多次的上臺演講中鍛煉了自己的表現力以及表達能力。
實踐經歷。
2013.9~2013.9東風汽車有限公司生產實習。
實習期間參觀了東風汽車公司整車裝配線及其下發動機等零部件生產線,對整車及。
其零部件的生產流程有了全面的認識。
接觸到了現代企業的生產管理及人才培養模式。
2011.11~至今華南理工大學s-power車隊。
在車隊中承擔過車身及撥片換擋設計制作任務,有較強的動手實踐操作能力,培養了良好的責任意識。
參加了車隊理論知識的培訓,基礎扎實并能熟練應用各種工程軟件。
2012.3~至今國創項目“關于干式油底殼的研究”
在導師的帶領下學會了如何對一新的領域開展研究,培養了團隊協作及學習能力。
獲獎情況。
第三屆中國大學生方程式賽車大賽設計報告第三名(主力成員)。
班級風采展示一等獎(主要負責人)。
個人技能。
英語六級、托業考試835分。
熟練掌握catia、solidworks等工程軟件,了解matlab及c++語言。
測量學實習總結測量學實訓總結報告(專業14篇)篇十二
為大家帶來一篇醫藥專業的實習周記,在康復科實習的幾周,是我真正接觸臨床,開始實習的幾周。剛開始有些擔心不能適應,也不知從何下手,而且對于康復的印象甚是模糊。但幾天后,我原先的擔心慢慢消失了。
這一周是理論與實踐的“第一次親密接觸”,在實現理論向實踐轉化的同時,我們仍不忘記加強理論學習。7月10日,伍老師給我們講授了頸肩腰腿痛的相關知識,她著重闡述了頸椎病和椎間盤突出的發病機理、臨床表現和康復護理等,豐富了我們的專業理論知識的同時,讓我切實感受到再學習的重要性。
(二)7月15日,那一天的太陽特別猛烈,天氣尤其悶熱,偏不巧病房里的制冷機都出了故障,那里頭熱得更不用說了。我隨護士長和羅老師到病房里給病人做語言訓練和肢體運動訓練,“喳、喳、喳”,“一、二、三”,“伸舌、鼓腮”,“舉手、抬腿”,“好,再來一遍”……病房里充滿了維修制冷機的聲響和訓練病人的口令。當時我看到老師們不厭其煩地幫助病人重復著同樣的動作;看到她們臉上流淌的汗水和被汗水浸濕的護士裝;更看到了病人和其家屬會心的笑容。
理療室放置有多種不同的治療儀器,有國產的,也有進口的,各有著不同的治療作用。在操作過程中偶爾一個小小的多余動作也會被老師發現且給予糾正,可見操作的規范性不容忽視,也可見帶教老師們嚴肅認真的態度和扎實的基本功。
在這一周里,我也能給病人做些常用的語言訓練和肢體功能訓練,而且我還發現了康復科治療和護理的一大特點,那就是愛心與耐心。
(三)這一整周我在物理治療室實習,這里只有一位技師,從她嫻熟的操作可知她在康復的物理治療方面算是位資深的技師。
下一周我們就要轉科實習了,按要求每個實習同學必須上交一份完整的護理病歷。我把打好的草稿拿給郭老師看,她從頭到尾每個細節都認真看了一遍,并補充了一些評估資料和護理措施,調整了護理診斷的時間、前后順序,讓我受益匪淺:一份完整的護理病歷不應只限于病歷本身,而應是以病人為中心進行護理病歷記錄。
(四)這一周是我們在康復科實習的最后一個周,說起來還真有些舍不得。因為在短短的四個星期里,已不知不覺習慣了這里的氛圍,訓練的口令、治療儀器的聲響仿佛仍環繞于耳旁。
7月31日,按教學實習要求,我們每個實習生要各自進行一次護理查房,而且護士長要求我們“脫稿”查房。在老師們特意制造的輕松環境下,我開始進行了護理查房,偶爾思維中斷時,是老師們那鼓勵的眼神讓我順利地完成了我的第一次查房工作。
之后,老師們對我這次的護理查房效果給予了肯定,而且護士長還著重強調了疾病護理中的健康教育問題,希望今后揚優補缺,表現更出色。
測量學實習總結測量學實訓總結報告(專業14篇)篇十三
在這段實習期間,我經歷了很多人生中的第一次:第一次真正站上講臺,第一次在這么多學生面前講授知識,第一次體會到為人師表的滋味……那么多的第一次讓我也學會很多東西。這段充滿酸、甜、苦、辣的實習生活,將成為我人生中一次刻苦銘心的經歷,也將成為我今后走上工作崗位的一筆巨大財富。現對這段實習生活的感想以及收獲總結如下:。
生活篇。
還記得10月12日的下午兩點多鐘,我們實習隊的12個隊員懷著憧憬,帶著一份喜悅終于來到了順德鄭裕彤中學。這間中學是我們實習隊三個實習點之中環境最好的一個了,我很幸運能夠在那么好的環境中實習,真希望能夠快點進入實習階段,其實現在已經是處在實習階段了,確切點說,應該是希望早點可以上課,當個真正的老師,這是在來實習前就已經那么期待了。我們利用一個下午加晚上的時間,把行李搬上宿舍樓后,打掃了一遍宿舍,要呆在這兩個多月呢!然后把電腦搬到了我們的辦公室,以方便我們以后工作,工作環境不錯吧!
晚餐時間到了,我們一行人來到飯堂,我們被安排在一張大圓桌用餐,往后的日子都是在這張大圓桌上用餐了。在用餐禮節方面,我覺得我們已經做到很有禮貌。來到了順德這個美食天堂就一定離不開吃,在實習的第一個星期六、日,我們幾個隊員一起去品嘗了大良著名的特產,然后去逛街,對附近的環境做了“摸底”調查。在這里,有位我們湛師的師姐,她畢業于物理學院。我們來了兩個禮拜后,她非常熱誠地邀請我們吃飯,那天,我們每個人都很開心。以后的每個星期六、日,我們的隊員或多或小都會出去走走,輕松一下。隨著時間的流逝,記載著我們實習隊員的生活照片就越來越多了。我們實習隊員從一開始的陌生到逐漸的認識,再到現在深厚的感情,這一切一切永遠都會藏進我記憶的深處!
教學工作篇。
作為一名體育教師,首先上好課是最基本的要求。在實習前我做了比較充分的準備,但真正的中學教學對我來說還是第一次。從學生轉變為老師,就需要慢慢的摸索與積累。實習的第第二天,我希望聽聽指導老師的課。出乎意料的是,指導老師讓我直接就開始上課。我當時在想,這是指導老師在考驗我嗎?對于聽課,我是想先認真做好聽課筆記,聽課的重點是注意指導老師講解思路與組織學生的方法跟自己的想法的差別,以吸收老師的優點。但是遺憾的是,指導老師直接就把課交給了我,是想看看我的能力吧?。
過了兩天,我已經能夠把課上得很好了,學生們也很喜歡上我的課,也許是所教授的學生是高三學生的原因,我們彼此配合得很默契。指導老師也很滿意,還跟在后面當起了學生。那時候我真的很意外,我害怕自己做得不好,害怕自己的教案會出現大的錯誤,害怕自己會怯場。事實證明,我真的能應付過來。接下來的時間,我為了寫教案與備課而忙了起來。對于寫教案,我現在已經能夠隨心所欲了,已經能夠駕輕就熟了。我感到很幸運,在校外實習能夠教授自己的專業,那是很幸運的了,要知道,很多同學出去實習并不是教授自己的專業,因此對實習有一定的阻礙,所以我很幸運。鄭裕彤中學的體育課是選項教學,上課是按年級來上的,每個星期我需要交兩份教案給指導老師,日子就是在這樣的寫教案、上交教案的過程中度過的。
在教育實習過程中,我深深感覺到作為一名老師的辛苦,更感覺到作為一名老師的能力我還差很多。經過我的充足準備與不斷改進,以及指導老師的悉心指導,我的教學技能水平得到了很大的提高,上課也能得心應手了。在實習的中后期,公開課就成為我的一個最為重要的任務。雖然我還是比較害怕上公開課的,但公開課是檢驗一個老師教學質量的重要途徑。為了備好公開課,每天都會忙個不停,還經常向指導老師請教,在備課當中我深深地會到上好一個好的體育課要做的準備工作真是很多很多。公開課的時候,實習學校的體育老師都過來聽課,而我也好好地完成了上課的內容,也得到了老師的較高的評價。雖然現在的我與指導老師還不能相比較,但是我從指導老師身上學到了許多的教學經驗,也學到了許多運動隊訓練的經驗,我真的很感謝我的指導老師。
在實習過程中,我認真工作,任勞任怨,老師吩咐的任務,有效率有質量的完成。學校田徑運動會的秩序冊編排工作,校運會的鮮花隊排練,__區運動會鮮花隊的排練,幾千份獎狀的蓋章,組織課間操等等大大小小工作,我都積極主動做好!
做一名好的班主任的確很難。不但教學工作復雜而又繁瑣,而且還要管理好整個集體,提高整體教學水平,同時又要顧及班中每一名學生,不能讓一名學生落伍。這就要求教師不能只為了完成教學任務,而且還要多關心留意學生,經常與學生交流,給予學生幫助,讓他們感覺老師是在關心他,照顧他。
一個班級就像一個大家庭,而班主任就是這個家庭的家長。在注重教學工作的同時,也要努力地做好班主任的工作。對于原班主任交付了一些工作任務,我都按時認真的完成。早上去看他們早讀,課間操,晚上晚修前到班上去維持紀律等等。在這同時,我有了一些領悟,要做好班主任就必須要多一點了解學生,關心學生,信任學生。
在這段時間的班主任實習中,我逐漸記住每一個學生的名字,并初步了解他們的性格,特長以及優缺點,這是作為一個班主任的基本要求。關心學生就不但要關心學生的學習,生活以及思想情感,而且也應該相信學生的能力,讓他們有發揮個人的空間。但信任不等于放縱。所以我注意把握了一個度,多與學生溝通,從心了解學生,做好學生的思想工作,與學生打成一片。而我在上課時,經常要求他們上課要有上課的樣子,一定要認真聽課,下了課我們可以有說有笑。但是這就要求我們在學生面前保留一定的嚴肅。在這期間,我認真準備并召開了一次題為“凝聚班魂,營造快樂大家庭”的主題班會。讓學生有所感有所悟,讓他們在活動中體會“團結就是力量”,珍惜集體的團結,促進同學間更進一步的了解,能夠自覺維護集體的榮譽。
雖然班主任工作是辛苦與繁瑣的,但是每天早上來到班上看到學生的時候,我就情不自禁地想起當年的我為了考上理想的大學在那里奮斗著的情景。這就讓我充滿了動力繼續迎接新一天的工作。而我又從原任班主任那里學習了班級管理方法和學生教育方法,這是以后當班主任的一筆寶貴的財富。
測量學實習總結測量學實訓總結報告(專業14篇)篇十四
一、情況回顧:
經過一個學期的理論知識學習,對于景觀設計中的一些基本定義,各個設計規范都有了一定的理論基礎,為了以后能更好的適應工作和學習,學校給我們風景園林的同學安排了為期6天的廬山專題實訓,以便我們將理論知識與現實案例相結合學以致用。一周的實訓轉眼間就要結束了,回顧一周的實訓收獲了不少,但也看見了自己的一些不足,這一周讓我們的動手實踐能力得到了大幅度的提升。
這次實習的主要內容是針對我們理論課所學的知識點在現實生活中的具體案例,老師的講解與具體案例相結合的雙重教學模式下我們有了更深刻更具體的認識。首先,對花徑各景觀的學習討論并完成相應的作業要求:其次,赴美廬別墅群針對建筑外觀、材料、鋪裝及別墅也自然山體的結合分析;再次,赴三寶樹的學習,須了解黃龍寺及周邊環境的整體布局;最后,赴廬山植物園針對植物的應用調查。
二、實訓路線:
1.2014.6.10,花徑、仙人洞2.2014.6.11,美廬、別墅群。
3.2014.6.12,三寶樹、黃龍潭、烏龍潭4.2014.6.13,植物園。
三、實訓內容:
1)花徑。
進入花徑首先映入眼簾的是花徑湖,人們也叫它如琴湖。如琴湖建成于1961年,因湖面如一把提琴而得名。又因湖傍花徑,故稱花徑湖。湖中有湖心島,呈橢圓形。島上有九曲橋與湖岸相連。島四周蒼松翠綠,宛如一根碧綠的“項鏈”平鋪在湖面上,島東端建有憶琴亭,西端建有一水榭,這是花徑的一個重要景觀節點,可做一個觀景平臺亦可被觀。花徑的整體布局各個景觀的之間的聯系,造景手法等等都值得我們深入學習。
2)美廬別墅群。
美廬別墅群,是一道亮麗的風景。牯牛嶺滿嶺的廬山松,清碧猶如漫天翡翠。蜿蜓。
的長沖河,潺潺猶如滿耳歡歌。那錯落有致、建筑畸形的幢幢別墅,浮沉在波峰浪谷中,那深紅色的、青綠的鐵皮屋頂,像朵朵鮮艷的蘑菇,散落在青蒼的山谷里,靜謐和空靈,冷色和暖色,竟是如此美妙地融合在一起。美廬別墅群的建筑風格,產生出特有的風韻。每一座別墅,都是單體建筑,建筑的格局、式樣、風格,它們與自然山體的結合近乎完美。它雖然是建筑群落,但建筑密度較低,體態輕盈,層面不高,多為一至二層。別墅建造時盡量保護原有高大喬木,別墅建成后又在周圍廣植鄉土觀賞樹木,別墅從而掩隱在綠陰叢中,使人賞心悅目,這樣的建筑特點將是我們赴美廬別墅群學習的重點。
3)黃龍寺。
黃龍寺,位于廬山玉屏峰與天王峰之間的山谷中,系明代高僧徹空修建。相傳徹空和尚在這里降伏了一條桀驁不馴的黃龍,并修寺鎮之,世人便以此傳說名寺。在這里我們看到了三顆古樹,也針對寺廟周邊的環境及其整體布局進行了初步考察。
4)植物園、
廬山植物園創建于1934年,原稱廬山森林植物園,是一座亞熱帶山財植物。里面植物多達3400余種,對于我們專業掌握植物的冠幅、高度、生長特性及在園林應用中的使用范圍這些都是很必要的知識。
四、經驗體會:
經過這近一周的實訓我們知道了園林設計中許多的注意事項以及造景的藝術原理,這讓我們在今后的學習和工作中有更寬廣視野。另一個方面我們也了解到了要怎樣才能將人與自然、建筑與自然和諧統一,大家都知道在我們現在的生活中有很多以破壞自然為代價來創造我們人類生活環境的事例,這已經成了一種理所應當的習慣。但我們不能這樣認為更不能這樣做,這次的實訓給我們提供了一個很好的機會讓我們見識到了人與自然的完美結合,不管是廬山的建筑還是廬山的景點建設這都讓在這次的實訓中真真切切的體會了一次,這次實訓我學到了很多,同時也認識到就目前來說我還有很大的不足,如果就一個學園林設計的學生來說的話我還完全不合格。作為一個大學生、作為一個風景園林專業的學生我們還有很長的路要走,還有很多的東西要學。
通過這次實習,我學會了很多書本上學不到的知識,能夠把書本上的理論應用到實際上,實踐是檢驗真諦的唯一方式,只有到實際中往,才干真正認識理論其中的意義。非常感激華中農業大學環境設計學院能給我這個難得的機遇,讓我收益匪淺。也非常感激學校老師的教導,這將為我以后工作積聚下了寶貴的經驗,奠定了堅實的基礎。
五、實訓收獲:
從我對學習和實訓來看,我們完成了這次的實訓任務,以前對于自己的專業,我還是深感迷茫,不知道自己在學校學到了什么知識,但通過這次專題實訓,使我們對風景園林這個專業有了更全面的認識,掌握了一些比較實際的操作技巧,加深了我們對風景園林設計各個方面的理解,同時我們也知道了自己之前設計中存在的缺陷,在校生應該要掌握哪些知識,才更有利于我們的就業。在實訓中,讓我意識到團隊合作的重要性,動手能力的必要性和理論知識對實訓調研環節的指導作用。
此次實習對我來說是真的收獲不少,從中也收獲了樂趣。讓我懂得了學習專業知識的又一個重要環節。為我以后的實踐奠定了堅實的基礎。也積累了許多園林造景的寶貴經驗。同時也存在一些情況,實訓是我們大學的必修課,不是活動課。不要把實訓當成選修課那樣去對待。要真正的去參與進去,真正的去實踐。這樣才能熟悉它。才能在以后的工作中去應用,去接近工作。現在的學習是在為以后打基礎,把自己培養成為一名真正的景觀設計者。