在實習過程中,實習報告是一份反映個人實習成果和發展的重要文件,它對實習經驗的總結有助于自我認知和下一階段的職業規劃。閱讀以下范文,我們可以了解到不同實習報告的寫作方式和風格,為自己的寫作提供借鑒和借鑒的素材。
房產中介畢業生實習報告(熱門18篇)篇一
一.實踐時間:
二.實踐地點:
興化市鑫居房產中介
三.實踐單位介紹:
興化市鑫居房產中介自2015年4月成立以來秉承“真誠給您,信賴給我”的理念,憑借其專業的隊伍、良好的信譽、優質的服務得到了客戶的一致好評。業務范圍涵蓋住宅、寫字樓的買賣及租賃代理等業務。通過五年多的發展,鑫居房產中介公司已發展成為興化市極具影響力的專業性房地產綜合代理服務機構,憑借工作中積累的市場營銷經驗,先進的組織管理模式,科學的數據、信息采集分析系統以及全體員工的全心努力,不斷擴大其在一、二手市場的占有率。公司業務有:市場信息咨詢、一二手房買賣、租賃、代辦交易手續、按揭經紀、投資理財。
四.實踐目的:
(一)了解房地產公司部門的構成和職能
(二)了解房地產公司整個工作流程
(三)加強和鞏固理論知識,發現問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力
(四)鍛煉自己的實踐工作能力,適應社會能力和自我管理的能力
(五)通過實踐接觸認識社會,提高社會交往能力,學習優秀員工的優秀品質和敬業精神,培養素質,明確自己的社會責任。
五.實踐內容:
初看,也許覺得房地產中介行業與我所學專業并不相關,其實不然,,我相信有商機的地方就有服務,而且接觸的人很多,有人就離不開管理,所以與平時所學知識還是有一定契合點。
在實踐期間,我主要從事的是市場信息咨詢、二手房買賣、租賃這幾方面的工作。剛開始做市場信息咨詢和租賃,這是公司對每個員工的基本要求,也是公司的兩項基礎業務。租賃相比較買賣來說有很大的優勢。它成交周期短,速度快,對員工的銷售技巧低。對于新員工來說,從租賃業務開始,有利于員工在短時間內掌握公司業務流程和熟悉房地產相關業務的開張。對于公司來說,租賃業務降低了公司成本。轉正后才觸及二手房買賣。
日常工作流程:
(一)客戶接待
在詢問客戶問題時,經紀人應精神飽滿,講話聲音要響亮,介紹或推薦房源基本信息要準確,快速,按客戶要求,推薦適合客戶的公司主推房源,并適時的了解一些客戶的基本信息(客戶的購房目的,是不是決策者,付款能力,購房意向,目前的居住狀況等)。如果客戶對公司的房源有興趣則可以安排看房。如果暫時沒有客戶所需要的房源銷售員應果斷的告訴客戶這樣的房源目前還沒有,我們盡量幫忙尋找,此刻再向客戶提出留個聯系電話,并熱情的遞上自己的名片。
(二)配對
在接到新房源后,應立即開始客戶配對,選擇自己的客戶進行刪選。列出意向客戶,按客戶購買意向排序,按客戶購買力排序,選定主要客戶,逐一打電話給主要客戶,約定看房。
(三)電話約客
撥通客戶電話,告知客戶房源信息,詢問客戶是不是在家或有沒有固定電話,如果有的話告訴客戶撥打他的固定電話,以免浪費對方手機費。這些細節要考慮清楚,簡單講述房源基本信息,和客戶約定看房時間,地點。
(四)帶看前準備
設計帶看線路,設計帶看過程中所要提出的問題,列出物業的優缺點,思考如何把物業缺點最小化,揣摩客戶可能提出的問題及回答方案,整理該物業相關資料。
(五)帶看
空房必須準時赴約,實房必須提前30 — 45分鐘到達業主家中,與業主進行溝通,為看房過程的順利完成打好基礎,理清思路,按照自己的看房設計帶看,與客戶交流,掌握更多客戶信息,為以后的跟進工作打好基礎。贊揚客戶的工作,性格,為人等優點,拉進與客戶的關系,消除客戶的警惕感。
(六)成交前的準備
對已產生購買意向的客戶應立即帶回公司,再次肯定和贊揚客戶的眼光,并把握時間,適時的對客戶描繪下買下這套房子的前景和利益。到達公司后,先禮貌的請客戶到會議室入座,第一時間送上茶水,主動向客戶介紹下公司的概況和售后服務的完善,提高客戶的信任度,打消客戶的后顧之憂,和客戶確認下單事宜。(但不宜操之過急,要有序引導,循序漸進)抓住房子的優勢及有利條件,用肯定式問句,讓客戶做肯定式回答,抓住客戶的肯定回答,讓客戶下訂。
(七)下訂階段
一般情況下,通過以上的步序,應該可以使雙方的價格達到成交價格。此時,業務員可以提醒客戶是不是可以下訂了,并準備好相關的書面合同,簡單解釋合同的條款。如果此時客戶還有猶豫的話,業務員因提示客戶,好不容易才和業主在價格上達成了一致,如果現在不下訂,萬一業主第2天改變想法的話,那么所有的努力都白費了。有些客戶會借口定金沒有帶足或其它的一些理由不愿意下訂,此時,業務員應"急客戶所急",告訴客戶,先支付部分定金,余款第2天打清。在誘導客戶下定的過程中,業務員應注意和團隊之間的配合,這樣才可以提高成功的概率。
(八)售后服務
在客戶簽下意向書,下訂以后。業務員應及時向客戶索取身份證等有效證件,復印留底,做好交易前的資料準備,及時通知貸款專員,為客戶制定貸款計劃。完成以上步序后,簡單告訴客戶交易所需要的環節及大致時間和所需材料,提醒客戶在時間上做好合理按排。,在客戶簽下意向書,下訂以后,業務員應該及時聯系到業主,把物業的出售情況第一時間通知業主,并且及時把客戶的定金轉交到業主手上,確定銷售的有效。在交易過程中,業務員應經常和客戶及業主保持聯系,做好溝通,以使整個銷售過程圓滿完成。
六.實踐總結:
在工作的的過程中,我發現熟悉商圈真的很重要。只有對各地的商圈了解了,對市場行情了解了,才能給客戶正確的推薦,這樣才能增加成功的可能性。如果對行情不是很了解,在客戶向我們咨詢的'時候會顯的很不專業。有時候,客戶自己對行情不是很熟悉,在向我們咨詢的時候,價格報高了把客戶嚇走了,報低了很難改口。而有時候客戶比我們還專業,對行情,對市場動態也很了解,我們不專業的時候很容易丟失客戶,這樣對新員工來說打擊很大。在做租賃的時候還要求在房東跟客戶之間尋找平衡點,很多時候,明明約好了看房時間,可到了那個時間不是房東不來就是客戶不來。我們這個平衡點是兩頭難做,這也是我們在工作中需要注意與改善的,同時從事這個行業還需要很好的溝通協調能力。
在很多時候,和房東客戶之間以一種比較友好的姿態去相處,做業務會簡單的多。其實沒有必要把客戶的界限劃分的太過清楚,把客戶當做朋友,同時要讓客戶也把你當做朋友,這就是一種很強的交際能力,也是自我人格魅力的一鐘體現。同時團隊合作精神也很重要,我說的團隊合作,不僅僅是自己公司內部的合作,而且包括與其他中介公司之間的合作,有很多大的公司內部房源很多,而我們有的時候往往是有客戶沒房源,因此與其他中介公司進行合作,我們同樣也可以達到互惠互利。
暑期實踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到現在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。在實踐的過程中讓我明白,團隊合作精神很重要,團隊合作,不僅僅是自己公司內部的合作,而且包括與其他同行業公司之間的合作。在做業務的過程中,認識了很多同行,雖然我們不是在同一家公司的,但我們要做的事情是一樣的,因此我們也開始了不同公司間的合作,競爭和合作是并存的,和其他同行業公司建立良好的合作伙伴關系,對以后的業務發展是很有好處的,可以達到互惠互利。
雖然我的實踐期很短但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐。這段時間我學到了許多東西,懂得了許多道理,增長了見識,開闊了視野,了解了很多二手房交易的知識,也看到了房地產中介中的很多內幕,充實了與人交往的經驗。雖然這些與我在學校所學的有很多是相抵觸的,但這就是社會,這與校園里無憂無慮的生活是有很大區別的。
在這期間使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實現自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個積極向上的心態,這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經驗教訓,再次站起來。
人們常說:“隔行如隔山”,通過這一次短暫的實踐,我認識到其實每行每業都是很辛苦的,只是形式上有所不同。總得來說在實踐期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發,我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。同時,我也非常感謝公司的所有人員,在實踐期間,他們對我接待熱情,有問必答,使我們的實踐真正是達到了預期的目的。實踐很快就結束了,雖然時間短暫,但從中獲取的收益頗大。
房產中介畢業生實習報告(熱門18篇)篇二
北京,北京。去祖國的心臟感受下它在這個物質社會跳動的旋律。
在大學的枯燥寂寥中躊躇了滿腔的壯志想去工作,想去賺錢,離開爸媽的懷抱,獨自闖蕩。即使當學校真下達了離校通知,我們迷茫惆悵不知如何的時候,也沒抹滅我們想去大干一場的壯志。
坐著綠皮火車,電視劇中場景是我們要做好住地下室,吃饅頭的準備。誰都不知道,當真現實來臨的時候,生活會賦予我們什么。要去北漂了,一起的同學們不約而同的選擇了坐票,便宜。一個個上了火車的新鮮勁,似乎都要高歌一曲。終于踏上了北漂的征途,有了那么一絲電視劇的故事情節。有旅行經驗的同學,都披上了厚厚的戎裝。而我們,一個個凍得把不合時宜、不搭調的衣服套在了身上,在這里。我們明白,矯情、挑剔,只會凍死自己。
xx,xx。這是我們夢想起航的地方。對他記憶尤甚的是那2500底薪,盤算著剛好養活自己。
那大干一場,以為在物欲橫流,燈紅酒綠,誘惑頗甚的北京,我們會經歷著什么樣的暴風雨。結果,北京不下雨,也不下雪。北京用那平平淡淡才是真的柴米油鹽醬醋茶,用那在沒有任何人庇佑的地方,我們該如何更好的生活去打敗了我們。
剛進xx,首先是去基地培訓,就開始了優勝劣汰。第一天,6:00起來,以為6:45集合,那應該差不多了,結果,從不愛整被子的人,突然要求被子要疊成豆腐塊,心想:坑爹。起來之后,自己整整,同事幫幫忙,也挺好。結果,內務評比:全部不合格,俯臥撐50,寢室長100。要瘋啊。接下來就是去吃飯,冷飯冷菜的,也就那么回事了,吃飽再說,完事了去上課,一上午,一下午都在緊張學習。晚上就考試,心想沒什么難度,結果掛了一科,還有一科沒讀卡。晚上還是訓練,挺晚。晚上回去睡覺,軍事化管理,覺得新鮮,就沒時間想別的了。第二天,大家都比第一天起得早了,把被子疊好,這是我們的頭等大事,從來沒想過,在我們的生活中,它可以占那么大分量。每個人都不想做俯臥撐,不想連累集體、連累別人。第二天,看到成績的時候,心里拔涼拔涼,心里挺不是滋味中帶著忐忑,更打起12分精神去學習,無奈于平常沒怎么鍛煉,一是累,二是酸疼。牛逼的是為了上課不睡覺,我們捶自己的大腿,來激醒那瞌睡蟲。培訓也就那么過去了,我們還是,滿腔壯志豪情,要工作了,要賺錢了,要實現自我了,要干出一番大事業了。
工作,工作。噗嗤,幻想和現實激烈的碰撞,夢想碎了一地,零零散散,冒著微弱的嘆息。
晚上想明白了一件事情,覺得我18歲以前都是那種狀態過過來的,深夜與閨中密友聊天、在思考中突然蹦出來那么一句話:十八年前一直都以為自己是天蝎座,突然在正規科學日歷測試的時候才明白自己是射手座,還不肯承認,很是惱火了一般。
之所以拋開大學。是因為我在選擇上北京那誘人的外國語學院和土里土氣自己揚言上大學不會選擇的湖北這個省其中的小城市唯一的大學xx職業大學所權衡的,在其中思考和說服我那顆虛榮的不可一世的心。我在心理問自己,在北京花昂貴的學費學不怎么喜歡的日語,能不能讓自己改變命運?也想著家里條件一般,自己不顧一切的把爸媽辛苦錢都花了,弟弟還要花很多錢,我能不能心安理得的接受這個投資,回報卻是一個未知數。我的心理在不自信,在膽怯。
后來本著是正規錄取,寧做雞頭不做鳳尾的心去了xx職業大學
現在的我,很感謝當時的選擇,我很接地氣的拋棄了在家所有的虛榮和偽裝,自己就那么以簡樸,無知的心去開始了真正屬于我的獨立生活,在這里沒有熟人,沒有關系,沒有親戚,甚至沒有一個以前熟知的朋友。我終于卸下了所有的壓力,深夜我躺在床上,重新整理了我的新生活。只有我自己知道我是怎么一步一步的讓自己堅強,讓自己更好的生存,讓自己拿回以前是成績差的學生所拿不到的榮譽和獎勵。
現在的我,很感謝當初所刺激激勵我的人和事情,讓當初那站在講臺上競爭學生會小干事都講話虛弱的我,現在能鏗鏘有力的站在臺上演講。現在的我,敢于剖析過去的我,小女生的虛榮,小女生的夢幻,小女生為自己在既定事實上所編制更多華麗的美夢,小女生在以前的各種不懂事和仇恨,讓現在的我對自己有個唯物辯證的認識,好重新作繭,重新破繭。人地像竹子一樣的態度去維護生活,才能看得更高,更直挺,在每一節竹子里更加的亮堂。
現在的我,很感謝當初的我在大學那些努力,學習,思考,不斷提高自己。才有勇氣和自信獨自一人再踏上征途。來到北京,來到xx地產。讓我經歷真正的獨立生活,什么叫柴米油鹽醬醋茶,什么叫能力體現價值,什么叫真正的社會,什么叫生存和生活的差別,什么叫社會關系。
現在的我,很感謝當初的自己選擇xx這個鍛煉人的平臺。即使從前我誤解作為房產中介人是個不怎么牛逼的職業,但是我用親身感觸拔掉了這個聽風就是雨的偏念。我們真正做到了為人民服務,為自己服務,把客戶交代的事情辦完了,把中介費給我們,還對我們百般依賴和感謝,這才是真正的牛逼。現代化的供求與需求,現代化的網絡信息平臺,我們有著一批優秀的領導和經紀人,在最短的,最快的時間內滿足于各種各樣客戶需求,形成愉快的交易。
現在的我,即將要離開,結束這半年的實習,只因為想作繭自縛,破繭成蝶,或許你們會認為現在的我還年幼,放著并不幸苦的工作和并不低的月薪不要,想重新開始什么。但是,無知才無所畏懼,年輕才更應該去把自己雕刻的更完美,沉淀的更香醇。而不應該那么早就把自己的人生給定格,從21歲開始就拿著一份不錯的收入,5年內過著自己可以看到的生活再等著嫁人,生子。這不是現在的我想要的,我想讓自己沖動一回,再去充充電,去完成未完成的事情,見識沒有見識過的世界。盡管我或許會找不到更好的路,最后我還是會做一份覺得普通的工作,過普通的生活我也覺得無悔。畢竟我為自己活過。
現在的我想聽自己的風,看自己的風標,下或迎接自己的雨。
現在的我在感謝過去的我,審視過去的我,把過去的我重新塑造成更優秀未來的我。我將會時刻督促自己,是否在按照最初的航線在行駛,是否堅定不移的在完成既定目標,是否思想又在受外界的影響,受否在進步,在改變,在更好。
房產中介畢業生實習報告(熱門18篇)篇三
一.實踐時間:
二.實踐地點:
興化市鑫居房產中介。
三.實踐單位介紹:
興化市鑫居房產中介自2015年4月成立以來秉承真誠給您,信賴給我的理念,憑借其專業的隊伍、良好的信譽、優質的服務得到了客戶的一致好評。業務范圍涵蓋住宅、寫字樓的買賣及租賃代理等業務。通過五年多的發展,鑫居房產中介公司已發展成為興化市極具影響力的專業性房地產綜合代理服務機構,憑借工作中積累的市場營銷經驗,先進的組織管理模式,科學的數據、信息采集分析系統以及全體員工的全心努力,不斷擴大其在二手市場的占有率。公司業務有:市場信息咨詢、一二手房買賣、租賃、代辦交易手續、按揭經紀、投資理財。
四.實踐目的:
了解房地產公司部門的構成和職能。
了解房地產公司整個工作流程。
加強和鞏固理論知識,發現問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。
鍛煉自己的實踐工作能力,適應社會能力和自我管理的能力。
通過實踐接觸認識社會,提高社會交往能力,學習優秀員工的優秀品質和敬業精神,培養素質,明確自己的社會責任。
五.實踐內容:
初看,也許覺得房地產中介行業與我所學專業并不相關,其實不然,,我相信有商機的地方就有服務,而且接觸的人很多,有人就離不開管理,所以與平時所學知識還是有一定契合點。
在實踐期間,我主要從事的是市場信息咨詢、二手房買賣、租賃這幾方面的工作。剛開始做市場信息咨詢和租賃,這是公司對每個員工的基本要求,也是公司的兩項基礎業務。租賃相比較買賣來說有很大的優勢。它成交周期短,速度快,對員工的銷售技巧低。對于新員工來說,從租賃業務開始,有利于員工在短時間內掌握公司業務流程和熟悉房地產相關業務的開張。對于公司來說,租賃業務降低了公司成本。轉正后才觸及二手房買賣。
日常工作流程:
客戶接待。
在接到新房源后,應立即開始客戶配對,選擇自己的客戶進行刪選。列出意向客戶,按客戶購買意向排序,按客戶購買力排序,選定主要客戶,逐一打電話給主要客戶,約定看房。
電話約客。
撥通客戶電話,告知客戶房源信息,詢問客戶是不是在家或有沒有固定電話,如果有的話告訴客戶撥打他的固定電話,以免浪費對方手機費。這些細節要考慮清楚,簡單講述房源基本信息,和客戶約定看房時間,地點。
房產中介畢業生實習報告(熱門18篇)篇四
時間過得真快,轉眼間我加入___。
房產有限公司已經有4個月左右了。現在實習也即將結束,我也即將正式工作。新的工作意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰.希望自己能在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地。
三年的大學生活即將圓滿的劃上最后一筆,這最后的一筆是我們面對未來,回顧過去的見證.它就是畢業實習.畢業實習是學校培養方案和教學計劃的重要環節,它是所學理論知識與工程實踐的統一,也是學生從學校走向社會的一個不可缺少的過度階段。
在我看來實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
房產中介所是一家為房產買賣雙方達成銷售和購買而建立的一個平臺機構,并有為買賣雙方保證安全交易的義務。房產中介的具體事務就是幫賣房人登記房源信息、宣傳發布并且保證房源真實有效;幫買房人尋找推薦合適、理想房源,并帶領買房人實地看房,加以引導,促使成交;房產中介的經濟收入主要是收取中介服務傭金,以目前市場慣例中介服務傭金為2%(購房戶按房屋成交價1%和售房戶按房屋成交價1%組成)。主要業務流程為:房客源開發、房客源登記,信息回訪反饋,帶看房源、三方談判、簽約、過戶貸款、物業交割等等。我在中介中前期主要做一些柜員的工作:打印合同材料、整理房源資料、更新液晶屏滾動的信息等等,而到了中后期則在領導的帶領下參加具體的帶客戶看房、談判、簽約、過戶貸款、物業交割等靈活性的工作。
現在來回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基矗基本上達到了學校要求的實習目的。并且在這段工作期間能與眾多經驗豐富、年富力強的專業人士共事使我受益非淺,從中增長了很多實踐工作經驗與專業知識。
俗話說:“隔行如隔山”。我的專業是資源環境與城鄉規劃管理,也算是與房地產經營相關,但以前從來沒有接觸過房產這個行業,說實話雖學此專業,但在剛開始的時候心里根本沒底。但是通過這么長時間的工作后,我已經充分認識到自己的一些經驗欠缺與不足,以后更要加強學習專業知識與管理知識,并努力提高自我。
我們公司經營范圍主要是二手房買賣,房屋租賃,房屋代理、中介,居民貸款擔保、代辦交易手續,全資收購房屋、咨詢等,有關房屋的一切問題,貸款擔保、代辦手續費用最低,我公司與中國建設銀行、中國工商銀行、光大銀行等聯合推出房屋貸款擔保,我公司一直得到客戶的一致好評。公司積極參與社會公益活動,為社會就業作出了貢獻。
房地產業,這一關系到消費者切身利益——衣、食、住、行中的“行業”,正快速融入信息時代。小區智能化、小區局域網、項目網站和開發商網站等紛紛出現,充分體現出房地產與網絡的有機結合正逐步完善。
隨著經濟的發展,城市人口的增多,房子的需求越來越緊張,人們沒有大量的時間為了尋求房屋信息而奔走。而網絡能大大減少時間和財力,所以說網上房產中介的產生為大家帶來了便利。
隨著信息時代的到來,企業必將不可抗拒的加速進入信息網絡時代。企業需要建設具有本企業特點的,業務過程自動化和管理現代化的信息網絡。企業信息工作,就是把企業物流的管理提高到對企業信息流的管理來控制企業的運作,及時提供給領導決策所需的多方面的信息。在現代化企業中,信息管理工作在企業中已發揮越來越重要的作用。
一個房產中介管理系統的開發為實例,對網絡信息管理系統的開發進行了初步的探討。它利用網絡這種先進的手段,使人們能夠更好、更快的了解房產的信息,實現了房屋開發商與客人的雙向溝通,具有很多的優點。
通過房產中介系統,用戶可以發布房屋出售出租及需求信息,同樣也可以查詢其它用戶發布的房屋相關信息。使用該網上房產中介管理系統,可以實現統一的信息發布、瀏覽、維護等多項功能。使房產中介擺脫大量的手工書寫操作,快速、準確、方便的提供各類統計信息,充分發揮計算機網絡的優勢,實現資源共享和協同工作,使房產中介管理工作達到現代化、規范化、科學化,為廣大用戶的使用帶來更多的方便!
系統開發的總體任務是實現信息發布管理的系統化、規范化和自動化。房產中介管理系統的目標是提高房產管理員工作的效率,具有對房源的出售、出租、需求、區域等信息進行管理及維護的功能。普通注冊用戶可以通過此系統發布出售、出租、求租、求購信息以及刪除自己的需求信息功能,并能進行個人信息的修改。
還有很多相對于煩瑣一些的小事情就不一一闡述了其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。這也讓我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要更加努力的再學習,并且要有更多的細心和耐心。有些時候也會辦錯事情,我知道自己還有很多的不足,所以將來就要更加的勤奮工作。我相信勤能補拙,每天都要進步一點,為公司盡自己的一份力量。在今后的學習和工作中,我要更進一步的嚴格要求自己,虛心學習,爭取在各個方面取得更大的進步。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個專科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
房產中介畢業生實習報告(熱門18篇)篇五
在時間中了解社會,打開視野,增長見識,提高分析和解決問題的能力。
通過畢業實習,清楚地了解自己的不足之處,加以改正。
通過畢業實習,完成大學生活中不可或缺的一部分,為順利畢業做好準備。
二.實習時間。
三.實習地點。
四.實習內容。
我的實習工作主要有以下任務:
跑盤:跑盤(實習小區)是踏入房地產這個行業的必經之路,是考驗你是否適應這個行業的第一個門檻,因為跑盤是最能磨練人的。跑盤的主要內容是大概了解某個小區的所在位置,樓盤賣點,均價,停車位信息等等,這期間大概需要5分鐘的時間。
熟悉房源、發網:這兩項任務是以前以后完成的,跑盤為了以后的工作提供了必要條件。我們公司有一個專門的erp系統,便于我們最快的尋找所需要的信息。我們要通過電話溝通了解房子的一些信息,我們的系統里有成千上萬的房源,我們肯定不能在很短的時間內完成,這就需要我們進行篩選,找出性價比高的房源進行追蹤,然后將其信息發布在網上。
客戶、房源溝通:當客戶在網上看到你所發的西諾西符合其要求時,他會打電話詢問房子的情況。前項工作熟悉房源就為你打下了基礎,當你接到客戶時你的回答會是自信的,這就使客戶相信你的專業度,客戶咨詢的那套房子你要很清楚的知道是哪一套,便于你及時跟房東溝通,讓房東對你有深刻的印象,便于后續的談判工作。此時我們就可以安排合適的時間帶客戶去看房。
帶看房:在看房的過程中,要做到與客戶對答如流,這是一名作為好的銷售員所具備的。在這期間,你要的不只是介紹房子,還要跟他聊聊他生活,工作上的事情,要讓他感覺到你在為他著想,讓他充分的相信你,做到這樣,我們也就成功了一半。
談判:這個過程,是體現你個人能力的問題,也是至關重要的一步,如果前期階段做好,這個階段也就很輕松了。談判基本圍繞著價格問題,所以事先報價一定要注意,報價不離奇,談判也就很容易了。
簽訂合同、售后服務:所有的談判達成一致了,就是簽訂合同,在這期間,我們有專門負責這一塊的專員,我們作為普通員工一般不涉及。我們所要提供的還有售后服務,這一部分是很重要的,這會為以后的發展,提供很大的平臺,客戶也就源源不斷的過來。
五:實習總結。
通過這次實習,我對以后的工作方向和環境有了更深入的了解。在實習期間,雖然我的專業與我現在的工作沒有太大關聯,但在學校里所學的,對我有很大的幫助,老師所教導我們為人處事的方法以及在遇到困難時怎么應對,都給了我很大的幫助。
通過這次實習。我深刻的體會到了競爭的激烈。剛入社會,我以為只要做好自己就可以,其實不二然,你既要處理好與上級之間的關系,又要處理好與同事的關系,進入社會,人際關系真的很重要。我們要在生活工作中不斷驗證,不斷理解和體會這次實習中所學到的知識。
在實習期間,我也深刻的體會到了一個人的心態的重要性,不管是做哪一個行業,心態樹立好,成功就在眼前。一個很切實的例子:我的師傅,他是一個平平凡凡的人,他在成功面前不會驕傲,在事業進入低谷時,也不會喪氣,我進公司三個月了,他一直都沒業績,其他同事說他前幾個月做的挺好的,不知道怎么回事,我問他,我說:師傅你壓力大嗎?你還能堅持下來嗎?我們都清楚的知道,做業務,沒業績,就沒提成,工資就會少得可憐,我以為他會說:他快堅持不下了,結果他告訴我:不管做任何事情,心態放正,加上你的努力和你的堅持,一定會有屬于你的收獲。在第四個月,他連續賣出了三套房子,提成拿了兩萬多,我卻看不出來他得意的笑容,只是靦腆的一笑。
一.由于受市場客觀因素和主觀努力不夠,員工經常出現兩種截然不同的工作狀態,一段時期,員工的工作狀態處于積極階段,就像我剛入這里前三個月,工作努力積極,可是到后期,我就開始變得懶散,我感覺這就需要上級和下級進行協調,及時調整好的心態,有些同事在沒業績的時候就會把責任歸咎于市場。的確,最近國家對于快速增長的房價,一直處于打壓政策,政策的頻繁出現,使很多員工對這個行業失去信心,這就導致了另一個影響,離職率高,人員緊缺。
三.專業知識掌握的不夠踏實,我們的公司在入職以后僅有一次培訓,說實話,在我們從事這個行業的時候,幾乎95%的人對這個行業是陌生的,只進行一次培訓,未免太少了,在我入職三個月左右,我還不懂得過戶流程,我以為只是我不懂,咨詢其他同事,原來80%的人都不懂,以這樣的形勢面對市場,豈不是自己哄自己。其實不是市場不好,而是我們沒有努力的去把握市場,再差的市場都有人簽單,不是沒有,而是我們不去把握。
房產中介畢業生實習報告(熱門18篇)篇六
在經濟發展迅速的今天,越來越多的事務都會使用到報告,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編精心整理的房產中介實習報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
實習是一項綜合性的,社會性的活動,是一個由學校向社會接觸的環節,是學校學習向社會工作轉型的一大模塊,搞好社會實習工作是關鍵的,對一個學生來說是很重要的,從一個學生的成長來說,他經歷了無事可做的孩童時代,到學校里忙碌的學生時代再到以后社會的工作階段,而實習就像一個鏈子連著學習和工作,實習是學生把所學知識運用的實踐中去的過程,學習的目的就是運用,就是去指導工作,而實習正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用到工作中去的角色,我們必須要做到用理論去指導實踐,用實踐去證明理論。所學的知識只有運用到實踐中去才能體現其價值,實習是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。通過實習,我們要努力提高自己的動手能力,在實踐的工程中發現不足,然后去反饋到學習中去,會更能提升自己的能力。
xxxx.10.1-.3.15
天慶房產安寧分部北岸實創店
(一)了解房地產公司部門的構成和職能;
(二)了解房地產公司整個工作流程;
(三)加強和鞏固理論知識,發現問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。
(四)鍛煉自己的實踐工作能力,適應社會能力和自我管理的能力。
(五)通過畢業實習接觸認識社會,提高社會交往能力,學習優秀員工的優秀品質和敬業精神,培養素質,明確自己的社會責任。
在實習期間,我主要從事的是市場信息咨詢,二手房買賣、租賃這幾方面。剛開始做市場信息咨詢和租賃,這是公司對每個員工的基本要求,也是公司的兩項基礎業務。租賃相比較買賣來說有很大的優勢。它成交周期短,速度快,對員工的銷售技巧低。對于新員工來說,從租賃業務開始,有利于員工在短時間內掌握公司業務流程和熟悉房地產相關業務的開張。對于公司來說,租賃業務降低了公司成本。轉正后才觸及二手房買賣。
日常工作流程:
(一)客戶接待
在詢問客戶問題時,經紀人應精神飽滿,講話聲音要響亮,介紹或推薦房源基本信息要準確,快速,按客戶要求,推薦適合客戶的公司主推房源,并適時的了解一些客戶的基本信息(客戶的購房目的,是不是決策者,付款能力,購房意向,目前的居住狀況等),如果客戶對公司的房源有興趣則可以安排看房。如果暫時沒有客戶所需要的房源銷售員應果斷的告訴客戶這樣的房源目前還沒有,我們盡量幫忙尋找,此刻再向客戶提出留個聯系電話,并熱情的遞上自己的名片。
(二)配對
在接到新房源后,應立即開始客戶配對,選擇自己的客戶進行刪選。列出意向客戶,按客戶購買意向排序,按客戶購買力排序,選定主要客戶,逐一打電話給主要客戶,約定看房。
(三)電話約客
撥通客戶電話,告知客戶房源信息,詢問客戶是不是在家或有沒有固定電話,如果有的話告訴客戶撥打他的固定電話,以免浪費對方手機費。這些細節要考慮清楚,簡單講述房源基本信息,和客戶約定看房時間,地點。
(四)帶看前準備
設計帶看線路,設計帶看過程中所要提出的問題,列出物業的優缺點,思考如何把物業缺點最小化,揣摩客戶可能提出的問題及回答方案,整理該物業相關資料。
(五)帶看
空房必須準時赴約,實房必須提前30 - 45分鐘到達業主家中,與業主進行溝通,為看房過程的順利完成打好基礎,理清思路,按照自己的看房設計帶看,與客戶交流,掌握更多客戶信息,為以后的跟進工作打好基礎,贊揚客戶的工作,性格,為人等優點,拉進與客戶的關系,消除客戶的警惕感。
(六)成交前的準備
對已產生購買意向的客戶應立即帶回公司,再次肯定和贊揚客戶的眼光,并把握時間,適時的對客戶描繪下買下這套房子的前景和利益,到達公司后,先禮貌的請客戶到會議室入座,第一時間送上茶水,主動向客戶介紹下公司的概況和售后服務的完善,提高客戶的信任度,打消客戶的后顧之憂,和客戶確認下單事宜。(但不宜操之過急,要有序引導,循序漸進)抓住房子的優勢及有利條件,用肯定式問句,讓客戶做肯定式回答,抓住客戶的肯定回答,讓客戶下訂。
房產中介畢業生實習報告(熱門18篇)篇七
指導老師:姚鑫職稱:助教。
學生姓名:王建軍班級/學號:汽檢。
專業:汽車檢測與維修。
實習目的:。
熟悉相關工作崗位的工作環境和操作技巧,夯實所學及工作崗位所需的必要基礎知識,積累初步的工作經驗,為畢業后迅速投入實際工作打下良好的基礎。
實習內容:
1.4s店總體認識:整體規劃,日常管理。
2.汽車日常保養:檢查,清潔,換機油,換制動液。
我的實習報告有四部分內容。第一部分介紹了逸鋌幸福路豐田汽車銷售服務有限公司,第二部分簡述了汽車日常保養,第三部分簡述了凱美瑞4萬公里保養,具體包括發動機、底盤、車身、電器四小部分,第四部分總結了收獲。
終于有機會到4s店實習,懷著激動好奇的心情,我們開始了在逸鋌幸福路豐田汽車銷售服務有限公司的實習。豐田在運動20年左右進入民營500強的企業,當然擁有著這些一流的管理體制、經營理念及服務態度,我期待一睹豐田的風采,了解他的體制,理念及服務,我想這對以后的學習工作都頗有益處。在實習中我對公司的整車銷售、零部件供應、售后服務、維修及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會。
逸鋌幸福路豐田汽車銷售服務有限公司是西安三家廣汽豐田經銷商之一,另兩家是:安駿北二環店,博弈店。逸鋌幸福路豐田汽車銷售服務有限公司是一個大型的4s店,主要銷售有:凱美瑞,雅力士,漢蘭達和進口的酷路澤等暢銷車型。
他是一個擁有豐田定點單定點所銷售的汽車、配件等都是豐田制造企業直接供應的純配件,還擁有先進的進入檢測儀器:電腦檢測儀、點火測試儀、四輪定位儀等,及使用于維修業務的計算機網絡。寬敞、整潔的業務接待大廳和服務周到的客戶服務休息室為客戶提供舒適的環境;寬敞的維修車間分設有鈑金區、噴漆區、維修區,規劃合理有序;其中維修區設置了16個標準工位充分滿足維修作業的需要,以整理、整頓、清掃、清潔,素養、安全5s的管理精神,為客戶消除質量之憂;增強了員工放心工作的可靠。
總之,豐田4s店給我的印象就是:有條不紊,注重細節,制度完善。管理條文就貼在抬頭就能看到的墻上,時刻提醒著員工;就連工具箱擺放位置都劃線標明;中午就餐時員工們會先擺放好工具,一切整理整齊再就餐;客戶休息室非常人性化,有咖啡,上網等服務;員工們精神面貌很好。
汽車有大量的零部件構成,由于汽車的使用時間和使用條件,其會受到磨損、老化或腐蝕而降低性能,從而需要定期保養,進行調整和更換來保持其性能。通過實施定期保養的目的是為了確保:
1)今后可能發生的許多較大的事故都得以避免;
2)可使車輛保持在符合法規規章制度的狀態下;
3)可延長汽車的使用壽命;
4)提高客戶的滿意度和放心使用!在實習中,我對汽車的保養以及保養的必要性有了深刻的理解。
汽車保養是很重要的,買了一輛新車,首先要懂得如何保養。汽車保養需要做的幾項工作:
1.清潔汽車外表,檢查門窗玻璃、刮水器、室內鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內的機油量、郵箱內的燃油量儲量、蓄電池內的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉向機構各連接部位是否松曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉向盤的游動間隙是否符合標準;輪轂軸承、轉向節主銷是否松動。檢查離合器和制動踏板的自由行程是否符合規定。
2.檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和u形螺栓是否牢固可靠。起動發動機后,察看儀表工作是否正常,傾聽發動機有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。
3.發動機油的更換。發動機機油的作用主要是對發動機進行潤滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐……若沒有機油,汽車的心臟就不能正常運轉。使用礦物油,一般5000公里換一次機油。
4.汽車制動液檢查與更換:汽車行駛一定的時間就要檢查制動液,必要時需更換。制動液在使用一定時間后,會出現沸點降低、污染及不同程度的氧化變質,所以應根據氣候、環境條件、季節變化及工況等及時檢查其質量性能,做到及時更換。普通工況下,制動液在使用2年或5萬公里后就應更換。原則上,不同型號的制動液不能混用,以免相互間產生化學反應,影響制動效果。不同車型,使用的制動液也往往不同。制動液有礦物油型制動液、合成型制動液等類型。
在實習期間,通過自己的努力,師傅的指導使得自己對專業知識和專業技能都有了很大的進步和提高,對豐田汽車的了解和維修有了進一步的認識。為此,總結自己在實習期間對凱美瑞轎車的40000km檢查保養:
凱美瑞轎車是一款中高檔轎車,每行駛5000km/6個月就需要定期保養一次,保養就是做一些簡單的更換及維修或調整。其檢查保養項目主要分為:發動機、底盤、車身、電器四大部分。
發動機檢查保養項目有:檢查或更換冷卻液、發動機機油、機油格、放油輪栓墊片、剎車油、變速器油、雨刮噴洗液、汽油格即油泵濾網、蓄電池或電解液等。發動機機油、機油格、放油輪栓墊片的更換周期為每5000km或6個月更換一次,它們都是一次性使用。其更換方法如:
4)更換放油螺栓墊片擰回放油螺栓并擰緊然后拆下機油濾清器,取下濾芯和密封圈并裝上新件擰回機油濾清器并上緊。
5)把車降下加注機油,并起動發動機將車升起到放油時的位置,檢查放油螺栓及機油濾清器是否有泄漏,并裝回機油濾清器擋泥板,降下車輛。剎車油的檢查可以通過儲液罐的液位線進行檢查,在上下線為合適。制動液在兩年或40000km更換,其方法如:
1)把儲液罐的制動液抽掉,然后加上新的制動液;
2)對每個制動分泵及制動管路進行排油及空氣;
3)排油及空氣的順序應該從最遠的排起即從右后輪—左后輪-右前輪-左前輪。變速器的更換,凱美瑞車的自動變速器液為免維護型,其不像機油一樣有檢查尺,其更換可用自動變速器液更換機,方法如:
1)用舉升機把車輛頂起至高位并鎖上保險,
5)試車完后再次將車輛頂起,然后擰開檢查螺栓,檢查變速器液,然這時會有變速器液流出,直到流出的變速器液有氣泡冒出即把檢查螺栓擰上即可。
6)裝回油底殼擋泥板,降下車輛。雨刮噴洗液位的檢查可以通過初葉管的檢查尺檢查其發放跟檢查機油的類似。汽油格及油泵濾網的更換為兩年或40000km,在拆裝汽油格及濾網是要注意對浮子的保護及裝配的到位和在個密封圈抹上潤滑油。電池或電解液的檢查和更換,電解液的液位也可以通過蓄電池殼上的液位檢查線檢查,電解液量少會影響充電量長時間會影響使用壽命,電解液多在充電時,電解液會從通氣孔冒出腐蝕周圍的器。
蓄電池的正常使用壽命在40000km或兩年到兩年半的時間久需建議進行更換,方法是先拆負極再拆正極,裝時先裝正極再裝負極,要注意避免正負極裝反,否則會損壞車上的電器原件,同時也要選擇與原來相同的容量、電壓。
底盤的檢查保養項目主要有:緊固底盤螺栓螺母、檢查或更換差速器油,剎車深化保養以及底盤的工況檢查。緊固底盤螺栓螺母要根據規定的扭矩進行檢查緊固,在工具選用方面應優先選用套筒扳手、梅花扳手再到開口扳手,要正確合理的選擇使用工具。差速器油的檢查或更換,檢查主要是觀察有無泄漏,而更換也是根據行駛的里程或時間40000km或兩年方法如:
1)擰下放油螺栓和加油螺栓,把油螺栓,把油放完。
2)擰回放油螺栓,用專用加注機往加油螺栓孔加油,直到該孔有油流出;
3)待油與螺栓孔平時擰回加油螺栓,試車檢驗差速器是否有異響。剎車深化保養主要是為了防止剎車分泵銷生銹發卡,造成剎車失效或脫剎以及在清潔剎車片并在剎車片的消音片商抹上專用潤滑油,其方法如:
1)拆卸分泵銷螺栓,拿開制動卡鉗,取出摩擦片;
2)檢查剎車片磨損狀況是否需要更換或者出現異常磨損,視情況進行更換或維修;
3)清潔摩擦片及消音片,并在消音片上抹上潤滑膏;
4)拔出分泵銷并清潔同時也對防塵套進行清潔,并兩者抹上潤滑膏;
5)按標準和要求裝回摩擦片,避免摩擦片對調防止剎車異響,裝回制動卡鉗并按規定扭力擰緊分泵銷螺栓。因凱美瑞轎車的后剎車是盤鼓式的制動,也就是駐車制動是獨立的,這時還要取出制動盤鼓清洗里面的駐車制動器片,并噴上專用的防護膜,防止生銹發卡,造成駐車脫滯。底盤的檢查主要是對底盤的各部件或連接機構進行有無刮傷、碰撞、變形、腐排氣管的變形、腐蝕、泄露等。
車身方面主要是檢查外觀及室內有無刮傷、變形、松弛或脫落。如:車身有無變形、開裂,油漆表面是否有刮傷,掉漆,擋風玻璃是否有刮傷、開裂等,而室內主要檢查各裝飾是否有松弛或脫落,刮傷,根據檢查的結果進行填寫報料單報料,使客戶了解問題的存在及影響,待客戶同意后進行修復或更換。
電器類的檢查主要有:雨刮、各照明燈、空調、電動座椅及加熱器功能等方面的電器檢查。雨刮主要檢查其控制開關的工作性能進行開啟每個工作檔位檢查雨刮時候能工作,并且在關閉時,雨刮自動停在擺放位置不能定在關閉孔夫子開關時的所在位置在檢查雨刮的擺動性能的同時也要檢查雨刮片的刮試效果能否刮試干凈,根據刮試效果的不干凈的程度可以選擇清潔或更換。一般又我們都是先做清潔,待清潔不行后在包料建議客戶更換;不過在更換新的雨刮片時要注意新雨刮片兩端的不同之處,避免出現裝錯的情況,在刮試工作時會出現異響,比且還會損傷雨刮片和擋風玻璃;一般在左右標志的一端朝左方向。照明燈的檢查主要是檢查各照明燈及指示燈或警告燈的正常點亮及熄滅。如各照明燈在撥到相應的檔位開關時應能正常的點亮或熄滅。如果不能正常工作應該進行對開關、線路、燈泡或接頭進行檢查修理。空調主要檢查其制冷、暖氣以及各調節開關或轉換開關的檢查。空調的制冷效果可以通過測量其出風口的最低制冷溫度,通常在5~6攝氏度,也可以通過制冷劑檢查孔對制冷劑量的檢查也可以反映出低制冷效果。正常制冷劑量為清澈透明,無氣泡或渾濁,如果出現制冷劑量有氣泡或渾濁就反映出制冷劑量出現不足或加注過多,而出現制冷劑量不足就很可能是系統出現泄露,應做泄露檢查。空調暖氣可以通過開啟暖風系統檢查,如果出現暖氣不足應對發動機冷卻液量或系統進行檢查。電動座椅及加熱功能的檢查:可以通過打開其各控制開關檢查調節狀況及加熱效果,座椅調節功能有:前后、左右、上下、腰部調節以及加熱功能方面的調節,如每個工作環節不能正常的工作就需要對系統進行檢查或修理。其方法順序應先從簡單的保險、電源、開關再到電路的方法順序,也就是從易到難的方法。
在做完所有的維修項目后,還要進行最后的終檢和填寫維修項目單,通過終檢確保了維修質量,使自己放心的交車又能使客戶放心的駕駛;而通過填寫維修單可以使客戶明確的知道車輛的維修項目和車輛狀況,提高了客戶對公司的信譽,也反映出了我們的誠信!
大學生實習活動是一個從大學生活到社會工作的一個過渡階段。學校和社會差別很大,有些同學在學校時,對自己以后工作的事情考慮得少,準備得少,一旦步入社會,自己心理上就一片空白。在踏入社會時,對于自己到底要干什么工作,自己有什么技能,是什么料,都不是很有把握。因此,實習就顯得尤為重要。
實習和正常上班沒有什么兩樣。如果實習時就沒有方向,那么,以后工作了,想找到方向就可能會走彎路。還有,對于許多同學來說,先就業再擇業是最好的。畢竟自己在學校里接觸社會少,專業實際操作和運用能力與實際工作要求還是有一定的差距。不要一開始就想著自己要找到一份好工作,自己專業內的工作,自己喜歡的工作,這樣是不夠切合實際的。
我在逸鋌幸福路豐田汽車銷售服務有限公司實習的這段時間感受頗深的實習中大部分時間都在做保養,在保養中也碰到許多困難、解決困難,看似簡單的事動起手來其實有很多技巧。我對汽車行業有了更進一步的了解。我深知自己在學校學到的東西很有限,還有很多知識是我不知道的。在實習期間我還要認真跟師傅們學習汽車方面的知識,積極動手,培養我吃苦耐勞的精神,認真了解車身的構造。完成汽車有關零部件拆裝的目的,達到實習的要求,也使我在企業里,了解企業文化和企業管理體制。使我不僅在自己的專業有了突破,使我學習到關于企業管理方面的知識。總的來說,實習,為我以后的工作道路起著很重要的作用.
房產中介畢業生實習報告(熱門18篇)篇八
20_。
年6月到20_。
年7月,我到順馳(重慶)不動產網絡有限公司進行了為期三個月的實習。這段時間,我學到了很多的東西,包括專業知識和為人處事。房地產是一個很有爭議的行業,因為這一行的利潤很高,特別是在重慶,真的可以說是寸土寸金,在市中心,一般_。
年以后的二手房都在5000平方以上。重慶的房價在中國所有的城市中是穩定的,即使經濟受到這樣那樣的影響如12年美國開始的金融危機,對重慶這個內陸城市房地產價格的影響小之又小。重慶的土地資源是有限的,而人口卻在不斷的增長,越來越多的外來人口涌進重慶,房屋的租賃和買賣也十分的熱火。
順馳(中國)不動產網絡集團成立于1994年,前身為天津順馳置業集團,_。
年10月27日,正式更名為順馳(中國)不動產網絡集團。具有房地產經紀機構一級資質,是一家專門從事房地產營銷及相關服務的大型全國化企業集團。從_。
年初,順馳(中國)不動產網絡集團開始全國化發展,目前已進入天津、北京、廣州、深圳、上海、南京、蘇州、無錫、成都、武漢、重慶、沈陽、鄭州、石家莊等城市,在全國擁有近800家連鎖店和7000名高素質的員工。
順馳(中國)不動產網絡集團主營業務是房地產二手房屋買賣、租賃等中介業務、商品房代理、余房、空置房的連鎖銷售,并提供房地產金融等相關服務,從天津到全國化發展,建立了覆蓋19個城市的龐大房地產營銷及相關服務渠道,形成了全國化的知名中介品牌。隨著互聯網的快速發展,越來越多的客戶習慣在互聯網上得到信息和服務。順馳(中國)不動產網絡集團搭建了專業的房地產營銷服務網站——全房網,網站擁有大量、豐富、真實的房屋信息和獨特的線上服務功能,實現了線上、線下的互動,為客戶提供全方位的房產信息服務。
重慶順馳成立于_。
年,在進入重慶初期主要從事的是房地產商品房的代銷,代理,余房包銷,等業務。這些業務對公司員工要求不高,只要簡單的學會銷售技巧就是了。公司業務開展的主要由公司來承擔,資源掌握和維護都是由公司來完成。經過_。
年的房地產市場的調整,公司收縮業務規模,砍掉包銷等業務,回歸中介本質,以中介信息服務為主要業務。這樣對員工的要求就高了很多,員工在學會銷售技巧的同時還要學會開拓和維護公司資源,一切資源由員工掌握和維護。
在我實習期間,我主要從事的是房屋租賃這一方面。這是公司對每個員工的基本要求,也是公司是一項基礎業務。租賃相比較買賣來說有很大的優勢。他成交周期短,速度快,對員工的銷售技巧低。對于新員工來說,從租賃業務開始,有利于員工在短時間內掌握公司業務流程和熟悉房地產相關業務的開張。對于公司來說,租賃業務降低了公司成本。同時在目前房地產行情不是很明朗的時候,買房和租房在相互轉換的同時有利于公司開展業務和掌握資源。
現在重慶有很多都是外來人員,而外來人員在重慶工作都需要有住所,而外來人員因為對重慶地形不熟,所以一般都會找中介公司幫忙,因此房屋租賃確實也是一種商機。一般大的中介公司都是以一個月房租的50%作為中介費,房東方加客戶房,一個單子的中介費就是一個月的房租。而市中心一般的小套都在800以上,普通的兩室一廳也要1200左右,更不說那些高檔的住宅,像很多單身公寓都在1000以上,酒店式公寓更是達到了_。
/月。房屋管家的一單租賃收了將近兩萬的傭金,這其中的利潤是凈利潤。同時,像這樣的在重慶做的好的中介公司都開展房屋銀行業務,把房東的房子以較低價格收進,然后以市場價格租出去,從中賺取差價,這其中的差價是很大的。房屋管家業務在租賃中是十分紅火的,因為有更高差價的可能,所以也更有挑戰性,但是做房屋管家也一樣很麻煩,光是物業交割惹出來的麻煩就不勝枚數,很多經紀人都受不了做房屋管家,因為有些客戶只要家里的電器有一點點的毛病都會打電話過來找經紀人,這也是做房屋管家存在的一個很大的不足。
在做租賃的過程中,我發現熟悉商圈真的很重要。只有對各地的商圈了解了,對市場行情了解了,才能給客戶正確的推薦,這樣才能增加成功的可能性。如果對行情不是很了解,在客戶向我們咨詢的時候會顯的很不專業。有時候,客戶自己對行情不是很熟悉,在向我們咨詢的時候,價格報高了把客戶嚇走了,報低了很難改口。而有時候客戶比我們還專業,對行情,對市場動態也很了解,我們不專業的時候很容易丟失客戶,這樣對新員工來說打擊很大。在做租賃的時候還要求在房東跟客戶之間尋找平衡點,很多時候,明明約好了看房時間,可到了那個時間不是房東不來就是客戶不來。我們這個平衡點是兩頭難做,這也是我們在工作中需要注意與改善的,同時從事這個行業還需要很好的溝通協調能力。在很多時候,和房東客戶之間以一種比較友好的姿態去相處,做業務會簡單的多,其實沒有必要把客戶的界限劃分的太過清楚。把客戶當做朋友,同時要讓客戶也把你當做朋友,這就是一種很強的交際能力,也是自我人格魅力的一鐘體現。同時團隊合作精神也很重要,我說的團隊合作,不僅僅是自己公司內部的合作,而且包括與其他中介公司之間的合作,有很多大的公司內部房源很多,而我們有的時候往往是有客戶沒房源,因此與其他中介公司進行合作,我們同樣也可以達到互惠互利。
在做業務的時候一定要搞清房子的性質,而且產權一定要清晰,不然的話很容易產生糾紛。本來是好好的一件事情,到最后弄的雙方對簿公堂,這也不是我們想看到的,因此在做業務的過程中一定要小心謹慎,未雨綢繆,把一切的可能性都考慮在內,這樣才不會有很多的后患。從中我也學到一個道理,做人一定要做到位。做人做事都一樣,要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠。同時我們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。很多單子都會在簽合同的時候談崩掉,這就跟談判技巧有關,會談判的人往往都能抓住雙方的特點,對癥下藥,一舉攻下,而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。這就是個人能力的一種體現,每個人都有各自的談判技巧,不能籠統的一概而論,同時我覺得做這個工作。自由的工作環境是很重要的,有壓力,但也有動力,相對自由的工作環境會促使更多交易的形成。
中介行業經常出現的一件事情就是調單,用重慶話說就是“翻院墻”。客戶和房東在經過我們中介的帶領下看房見面,在見面后卻跟我們說這個房子沒看上。讓后等中介離開以后雙方又接觸,最終不通過中介完成成交。進公司的時候公司就對我們進行這方面的培訓,有的調單是可以避免的,有的太過火了需要公司法律上的維護。有的房東或者客戶在看房的過程中故意留電話遞名片或者說自己的單位住宅地址等相關聯系信息,這就要求工作人員在看房過程中對雙方的一方進行全程盯防。另外一種,有的客戶在看房過程中互相使眼色。看完房子后馬上離開,房東還在房子沒出來。如果這個時候中介離開的話,客戶很可能繞回房子里面和房東溝通。在這方面,公司一般的要求我們陪客戶離開,送走客戶再說。當然,這樣做也只能說避免部分調單,不可能完全杜絕,遇到一定會跳的目前我也沒辦法。
總而言之,在順馳實習的這段期間,我學到了很多在學校沒有學到的東西,接觸了很多新的人和事,并且從中領悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質和管理水平,并且對一個新的行業有了初步的認識,提高了自己的溝通能力和談判技巧。感謝順馳給了我一個展現自我能力的舞臺,同時檢驗學校學習的內容。準畢業生即將進入社會參加工作,這個時候參加實習真的很有幫助。相信這份經歷為我以后參加工作會很有幫助,同時,這次實習積累了很多寶貴經驗和財富,再次感謝順馳,謝謝!
房產中介畢業生實習報告(熱門18篇)篇九
二、實習單位簡介。
在日趨激烈的市場競爭中,公司堅持“以創新引導需求,以速度領先市場,以質量贏取信任,以成本推動發展”的經營理念。圍繞科研創新能力、一體化的制造能力、成本控制能力和全球市場銷售能力等四大核心競爭力,經過多年的不懈努力,德豪潤達現已躋身于全球小家電主要供應商的前列。
我們的目標是“成為全球最具競爭力的智能型家用品供應商”。
我們秉承為用戶“提供最優質產品,提供最優質服務”的經營宗旨,以強大的開發和制造能力服務于全球客戶,與眾多國際知名品牌、全球化公司形成了牢固的戰略同盟。
我們尊重人、并為所有員工創造良好的工作和發展環境,為每一位員工提供良好的個人成長機會和空間。
四、實習過程。
(1)了解過程。
起初,剛進入車間的時候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環境也不怎么好,呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環境中工作3個月。第一天進入車間開始工作時,所在小組的組長、技術員給我安排工作任務,分配給我的任務是簡單加工一種名叫黑色套管的產品,我按照技術員教我的方法,運用操作工具開始慢慢學著加工該產品,在加工的同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業實習的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產品,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環境。
作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規章制度,安全生產操作規程及工作中的相關注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習單位下發給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及開機生產產品、加工產品等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制(a、b班),兩班的工作時間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗,為以后工作也打下了一點基礎。
房產中介畢業生實習報告(熱門18篇)篇十
1、 鞏固、聯系、充實、加深、擴大所學知識基礎理論和專業知識。
2、 提高運用所學知識,解決實際問題的能力。
3、 敢于創新,并能正確地將獨創精神與科學態度相結合。
4、 初步掌握專業設計工作的流程和方法。
5、 養成嚴肅認真、刻苦鉆研、實事求是的工作作風。
熟悉常州工貿國有資產有限公司的整體工作流程,掌握運河五號各部門的工作方向。進入公司項目之后,虛心接受前輩指導,找到自己的立足點,輔助辦公室人員完成工作。
3月1日3月31日,對運河五號創意街區的總體概況進行了解,熟悉運河五號招商中心的運作流程。在進行基本的工作之余,協助辦公室前輩們進行招商洽談等工作環節。
4月1日4月30日,在熟悉招商工作之后,與前輩們進行運河五號開街活動的策劃,協助各部門做好開街的準備工作。
5月1日5月20日,進入運河五號咖啡館工作,協助公司會議洽談的準備工作等。
就業實習報告小結:
本人從20xx年3月1號開始至5月20號在常州工貿國有資產有限公司進行了為期兩個半月的實習。在實習期間,深受公司領導的照顧和關懷,并在指導老師的帶領下,認真負責,做好各項業務工作,完成任務要求,努力做一名合格的員工。
運河五號創意街區是常州工貿國資公司為了保護民族文化和歷史、壯大國有資產、實現差別化競爭而進行的有益探索。項目總投資2。1億元,主要是利用原常州恒源暢廠、第五毛紡織廠、梳篦廠、航海儀器廠等工業遺存和文化遺跡,結合現代工業和現代設計加以改造和利用,使之具備歷史遺存保護、傳統工藝傳承、創意企業運營、產業項目對接等綜合功能,并且帶動老街、老巷、老廠的改造,用創意的元素激活歷史的沉淀,最終形成有常州特色創意產業的街區。
按照以三堡街和南運河為線,串聯起周邊老街、老巷、老廠,最終形成創意街區的總體發展思路,在推進以五毛為主的園區建設的同時,工貿公司還積極推進相關子項目的建設,包括常州梳篦文化源建設,也就是在常州梳篦廠建成常州梳篦歷史博物館,引進常州手工藝的代表亂針繡和留青竹刻。除了傳統工藝,工貿公司還在與梳篦文化源一河之隔的原勤業塑料廠引進的極富現代創意特色的80創意工廠,包含了創意展示、酒吧、書吧、陶吧等休閑內容。
一是跟隨實習老師進行運河五號項目招商的學習,學習招商洽談的方法,學習如何做好接待客人的基本技巧,加強人際交往 鍛煉自己的表達能力,學會與人交流。在工作過程中研究方法,認真準備。努力學習,學到了建筑面積的測量方法。
二是跟隨著辦公室全體同仁進行運河五號創意街區開街活動季的活動策劃,提出自己的建議,并協助同仁進行會場布置、策劃活動草案等工作。
三是跟隨戚燕燕前輩服務運河五號創業街區創辦的咖啡休閑中心,從端茶倒水這種瑣事來磨煉自己的毅力。協助公司高層領導的商務洽談,讓客人對我們的服務進行好評,使它成為一個休閑娛樂一體化的圣地。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道,最初擔心的人際交流難題也在實習中慢慢消失了。辦公室的前輩們都對我很照顧,在工作中,互相諒解的使我很感激她們,大家相處的很好,沒有什么隔合。上次回學校辦點事,去向總經理請幾小時的假,總經理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的總經理,所以,感覺現在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。在這兩個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是忍了也就是堅持不懈。還有那些其他部門的同仁們,雖然手上的工作不同,但大家都很樂意的來幫助我關心我,讓我這個剛踏入社會的小年輕感受到了溫暖。
實習期間,我學會了很多東西。打印機是如何操作的、房產的公攤面積是如何測量的、網站的建立需要什么數據以及資料等等,很多東西只有自己親身體會到了才會有所收獲。我的實習期也可以說是碩果累累了。
光陰似箭,歲月如梭。一晃兩個半的實習生活已經過去了,在整個實習過程中,我有著許多的收獲和歡樂,但也有苦澀和教訓,這些成功的經驗將激勵我在以后的人生之路上取得更大成績,失敗的經歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子作的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。
以上是我的畢業實習報告總結。最后,感謝運河五號唐總經理給了我在貴公司學習的機會,也多謝辦公室前輩們多日來無私的照顧和關心,使我開心順利的完成在運河五號的實習生活。謝謝你們!
房產中介畢業生實習報告(熱門18篇)篇十一
于20xx年x月x日至20xx年x月xx日在湖北省武漢翔誠佑才投資有限公司進行財務助理頂崗實踐。
實踐目的:提高實務操作經驗、分析解決問題的`能力,使自己能很快的融入到工作中去,為即將正式工作成為一名財會人員打下堅實基礎。
實踐方式:在實踐單位,師傅指導我的日常實踐,以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。
實踐任務:熟悉并掌握會計流程的各個步驟及其具體操作,包括了解賬戶的內容和基本結構,了解借貸賬戶法的記賬規則,掌握開設和登記賬戶以及編制會計分錄的操作、原始憑證填制和審核的操作以及根據原始憑證判填制記賬憑證的方法,到填寫賬簿的整個流程。以使對會計有更深的理性認識并掌握會計基本操作技能。
1、收現金、填寫收據
我的第一個實踐內容就是學會用點鈔機、pos機處理十幾萬甚至幾十上百萬的款項,點收無誤后,再開具收據、單據。深刻認識到:現金收付的,要當面點清金額;現金多付或少付金額,由責任人負責。
一部分職工的工資是現金發放,按照會計制作好的工資表,把現金數好裝進寫好職工姓名和工資數的信封袋里,都裝好后再發放工資,這樣避免了人多場面混亂出錯的可能。
2、粘原始憑證、填寫記賬憑證
我粘貼票據的時候,特意按照類別分類,餐飲費,出租費,火車票,過路費等分門別類的粘貼,并且按照發生時間,金額排序,做到方便核算。在核算總數的時候,我總是會每個票據算兩遍確保工作分文不差。每一筆業務的發生、每筆單據的報銷,都要根據收據或者發票粘成原始憑證。
每天主要桌的是根據銷售房款的收據粘原始憑證,然后填寫收款憑證。另外行政人員以及銷售人員經會計主管和總經理簽字的報銷單據,負責給予報銷,粘成原始憑證,填寫付款憑證。員工外出借款無論金額多少,都須總經理簽字,批準并用借支單借款,若無批準借款,引起糾紛,由責任人自負。
3、銀行日記賬、現金日記賬、費用賬簿的登記
根據填寫完整的記賬憑證,分別填寫對應的銀行存款日記賬、現金日記賬、費用明細分類賬。登記日記賬時要先分清賬戶,避免張冠李戴。每日結出各賬戶存款余額,以便總經理及財務會計了解公司資金運作情況,以調度資金。
記賬中還有一些要注意的事項,如寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記賬時要清楚每一明細分錄及總賬名稱,不能亂寫,否則總賬的借貸方就不平了。
4、跟銀行接觸的有關工作事項
公司留存的現金夠三到五天日常開支運作,收到的房款當天存入銀行對公賬戶。去銀行取公司每月的銀行對賬單、存款賬戶的利息單,負責公司的銀行開戶、銷戶的事宜。將會計制作好的以蓋上公司章的工資表送去銀行,存入現金,保證工資能順利發放。
填寫現金支票、轉賬支票,保存好空白支票和已經作廢的支票。填寫支票要注意日期大寫、金額大寫和背書。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過大學驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金。
1、實踐效果
第一,專業知識得到了很大提高,在這兩個月中所接觸的會計實務讓我更加深刻地理解了會計核算的基本原則和方法,將所有的基礎會計、財務會計和成本會計等相關課程進行綜合運用。熟練掌握了會計操作的基本技能。將會計專業理論知識和專業實踐,有機的結合起來,開闊了視野,增進了對實踐操作運作情況的認識。
第二,在工作中我更加認真細致,因為財務部門是與公司資金聯系最緊密的。處理不好就會導致公司損失。在做好和會計的對賬工作的基礎上,認真完成了定期與銀行、財政專戶收支對賬工作。一方面,即使編制銀行余額調節表,清理未達賬項,保證了財務數據的準確性。做到了賬款、票據數目清楚。
第三,在以后的工作中要虛心學習,少說多聽少說多做,處理好人際關系。在工作實踐中,我養成了寫工作日志的習慣,我感覺這個是非常好的一個習慣,在這個日志上我不僅寫的是今天做了什么事情,思想匯報專題明天還有哪些事情急待處理,而且還有一些工作小技巧和注意事項,用來提高工作效率和避免出差錯。
2、實踐收獲的總體評價
通過這次頂崗實踐,我收獲的不僅僅是會計工作專業領域的知識和實際操作能力,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,更重要的是對實際的財務工作有了一個新的認識;更懂得工作需要溝通協作、互相學習,需要有一顆沉穩踏實、細心謹慎、不斷上進的心。這些為以后即將從事的會計工作打下堅實基礎,走向工作崗位時,能夠讓自己成為一名優秀并且專業的財會工作人員。
房產中介畢業生實習報告(熱門18篇)篇十二
_
_
是以地產中介業務為核心全國化發展的房地產綜合服務體,體系內囊括地產、金融和商業三個部分,業務范圍涉及房屋全程代理、房屋租賃、房屋買賣、豪宅租售、"央產房"上市交易、權證辦理、按揭貸款、房地產投資咨詢、商鋪租售、寫字樓租售及商品房、空置房、企業債權房銷售代理等。公司立志成為國內在住宅地產經紀、金融按揭服務和商業地產服務方面的領跑者。
(二)__。
的企業文化。
1、我們的企業愿景。
“行業的”:讓不動產服務業走進殿堂。
2、我們的使命。
對社會:__。
建立一個有遠大抱負,操守自律,勇于創新,智慧管理的現代服務品牌。
對房地產交易客戶:__。
有能力并且渴望具備能力去給客戶提供愉悅的不動產服務。
對房地產經紀行業:__。
將提供海量、準確、標準、有深度、使用便捷的不動產資訊。
對房地產經紀人:__。
幫助和鼓勵經紀人用美好人性(誠實\正直\友善)來共同創造和分享屬于平凡人的尊嚴和非凡成績。
3、我們的核心價值觀。
客戶至上:我們知道__。
的存在對于有房地產需求的客戶來講,意味著是值得信賴和依靠的。
誠實可信:我們可以沒有聰明的腦袋、漂亮的臉蛋、絢麗的背景,但是我們誠實,我們讓人信任。
團隊作戰:我們正是因為自認在競爭中很弱小才走到一起,我們只能彼此依靠、彼此關照才能強大。
拼搏進取:我們不掌控任何稀缺資源,唯有比別人更努力才能取得成功。
二、實習內容。
(一)實習所做工作。
作為一名房產經紀人,需要在房地產開發、銷售、租賃、購買、投資、
轉讓、抵押、置換及典當等各類經濟活動過程中,以第三者的獨立身份,從事顧問代理、信息處理、售后服務、前期準備和咨詢策劃等工作,而且從事的該職業活動也隨社會的經濟發展而進一步拓展,從規劃設計、建造運籌、經營促銷到物業管理的咨詢策劃,全方位地融入房地產經營開發的全過程,對促進房地產業的正常發展,日益發揮著不可替代的巨大作用。
我的工作內容大致總結如下:
開發客戶——了解客戶需求——推薦房源——開發房源——約客戶。
看房——帶客戶看房——回訪客戶——回訪業主——約雙方見面簽約——物業交割——入住。
1.開發客戶:客戶來源主要分為店面接待、網絡端口、社區開發、老。
資源翻打等。在這幾個月的工作時間里,我的大多數成交客戶來自于店面接待和網絡端口,這兩種客戶的比較準而且需求明顯,易把握,跟這種客戶必須及時溝通,盡快成交。
2.了解客戶需求:不同的客戶需求也是不一樣的,所以必須要去了解。
客戶想要什么樣的房子,例如幾居室、房屋朝向、房主是否長租等等。而且客戶的需求也不是一成不變的,我們必須隨時掌握客戶的心理,與客戶溝通,發現客戶所需,這樣才能更好地為客戶服務。
3.推薦房源:在了解到客戶的需求的同時,我們必須在腦中牢記至少。
10套房源,以應對客戶各種不同的需求,按客戶的需求去介紹客戶所需的房源,做到想客戶所想,憂客戶所憂。
4.開發房源:只負責向外出租房子還是遠遠不夠的,我們對客戶出租。
的同時還得尋找房主,接受房主的出租委托,從而才能進行帶看。而房源的開發主要來源于店面接待、社區開發和老資源等。無疑店面接到的是肯定對外出租的,這樣的房主心誠切急,必須好好把握和維護。
5.約客戶看房:作為房產經紀人,沒有帶看肯定不會成交,而帶看之。
效資源中好好把握,挑選最準的客戶,獲得之后的帶看。
6.帶客戶看房:帶客戶看房是成交之前最為重要的一步,每次帶著客。
戶看一套房是遠遠不夠的,必須帶著客戶多看幾套,使用bac法則帶看。而且帶看途中不斷的發現客戶的需求,從而為客戶匹配更為合適的房源,促進成交!
7.回訪客戶:每次帶客戶看完房子之后,必須給客戶打電話回訪一下,
了解今天帶看的成果怎么樣,是否滿意或者不滿意在哪,從而促定或者為客戶匹配新的房源。
8.回訪業主:回訪完客戶的同時,也必須給業主都打個電話,避免業。
主那邊看完房子一點動靜都沒有,覺得經紀人能力差,以后看房容易形成阻礙。而且多于業主溝通,增進與房主的感情,方便以后的再次帶看和簽約。
9.約雙方見面簽約:在雙方都有意向之后,約雙方面談簽約就是最。
重要的事了。談得好皆大歡喜,談不好竹籃打水一場空,所以說話和談判的藝術尤為重要。師傅教過我的斡旋隔離談判就成為了我談判簽約的神奇。例如房主想3000出租,把雙方分在兩個談判室,給客戶把價兒稍微報告,給房主稍微報低,多次交流之后取中間價位,3000。所以談判是門藝術也是門學問。
10.物業交割:簽約并不意味著一單租賃的結束,因為售后服務一樣。
重要,我們需要給房主和客戶做認真細致的物業交割,避免出現一切可能出現的紕漏。而且這些成功簽約的客戶都是自己的老客戶老資源,好好維護日后出租、朋友租房還會繼續合作。
11.入住:客戶入住后,也要找個時間拜訪客戶一下,看看有什么需。
要幫忙的,維護客戶感情。
(二)實習中遇到的問題。
問題一:國家地區相關政策的變化都會引起區域房地產行業的變。
動。例如銀行貸款政策的寬松或收緊,會直接影響很大一部分人的購。
買力。還有就是三月份關于公產房政策的變動,有的人對此項變動做。
觀望狀態,有的人直接購買。
問題二:影響購房的因素有很多,諸如:政策、小區、樓層、朝。
向、價位、交通等。每個客戶的核心需求都是不同的,同時,出于每。
個人的利益化,經紀人不可能直接了解客戶的核心需求,導致匹。
配房源的不合適,最終無法達成交易。
問題三:個人經驗欠缺,資源積累不足。由于自身接觸這個行業時間。
較短,所以在為人處世、語言藝術方面有很大欠缺。對于公司se系統內部資源和相關行業知識不夠了解,導致無法完美的應對客戶。
(三)如何解決問題的。
針對問題一,更多的關注新聞,了解國家地區相關政策。去房管局了。
解地區政策是否有變動,如三月份南開區市場指導價由上漲。赴銀行了解各個銀行貸款政策變化。到各個學校招生辦了解招生政策是否變化。
針對問題二,更多的與客戶交流,更多的帶看,在其過程中不斷挖掘。
出客戶的核心需求。
針對問題三,有問題自己先思考,再向同事請教,有事找店長。每天。
反思在接待客戶中所遇到的問題。充分利用資源,優質房源空看、多看。在其他同事與客戶溝通過程中觀察學習。
三、給實習公司的建議。
對于經紀人而言,達成業績的第一步是接待客戶。在實際工作中,客戶的來源確有很大一部分取決于運氣成分。在后續工作中,又存在很大的變量,這就導致經紀人的業績受到影響。另外,強度的要求,不合理的扣費,雖然促使一部分經紀人努力工作,但也使得一部分經紀人對于公司的排斥。致使行業流動性較大,希望公司可以提高經紀人的生活保障。
過于頻繁的電話騷擾,已經一次次使得__。
處于風尖浪口。日常定量要求的電話洗盤,雖然可以尋找出一批有效客戶,不過僅僅暫一小部分,更多的確實周而復始的電話騷擾,嚴重影響了__。
形象。希望公司在這方面做出相應的改變。
四、實習的收獲。
13個小時得堅守在崗位上,一起成功、一起歡樂、一起失敗、一起難過、一起崛起、一起奮斗、一起開心、一起難過、一起生活、一起安樂,早已成為天江格調店a組不可或缺的一份子。在此我將此次實習的收獲總結如下:
1.我完成了一個從學生到社會人的蛻變過程。經過這段時間的實習生活,我已完全擁有了一副社會人的良好心態,不怕高壓、不怕打擊,一心將自己的工作做好、做強、永不言敗!褪去學生稚氣的我,已不怕任何壓力,__。
這幾個月的磨練助我練就了一顆堅不可摧、逆流而上、勇往直前的心,我將用這副心態勇敢得面對以后的學習和生活當中的困難,走出自己的一條路。
2.通過這次實習,我的溝通能力、做事能力得到了大幅提升。在__。
地產工作的這幾個月里,每天都能接觸到不同性格、不同脾氣的房主與客戶,這一切的一切走在鍛煉著我的溝通能力、辦事能力,并為我以后正式進入工作、進入社會打下了基礎。這將著我以后的工作生活,并且會使我的溝通辦事能力越來越強、越來越好。
3.這幾個月的工作鍛煉了我勤奮、果斷、敢作敢為的性格。在大學的生活中,由于空余時間比較多,生活當中難免出現懶散、邋遢、做事不果斷的毛病。但是這幾個月的工作使我一改常態,在巨大的工作壓力和弱肉強食的社會面前我必須變得勤勞、果斷起來,使我懶散的毛病一去不回,這將使我畢生受用。
4.讓我堅定了從事營銷方面工作的信念。這次實習生活中盡管有艱難困苦,也有各種不愉快的小插曲,但這一切的一切最后都讓我懂得了,營銷是一份鍛煉能力、體現能力的工作,只有通過這種鍛煉,才能讓自己在以后的人生中不斷進取。這次實習讓我體會到了付出多,回報多的道理,更讓我體驗到了營銷酸甜苦辣,但這不會阻撓我從事營銷的熱情,我必定會在營銷方面越走越遠、越走越好!
這次短暫而愉快的實習已經結束了,非常感謝學校給我們提供這次鍛煉自我、磨練自我的機會。通過這次實習,我磨練了堅強的意志;培養了積極向上、勇于進取的心態;擁有了永不服輸、勇于擔當的性格;得到了一生寶貴的工作經驗。這些優良的習慣作風我會在以后的生活工作中繼續保持并加以改進!這次實習也使我看到了銷售行業的前景是多么的光明,付出必有回報,我會一直堅持營銷方面的工作,以此來體現自己的人生價值,做的自己!
房產中介畢業生實習報告(熱門18篇)篇十三
于xxxx年xx月x日至xxxx年x月x日在xxxxxxx職業技術學校進行教育實習,這一個月的實習時間,說長不長,說短也不短,但就是這段時間給我們留下了人生中不可磨滅的一筆濃重的色彩。一直都聽前輩們說起,“當老師的體驗是這一輩子不可缺少的一項經歷”,當時還不是很能明白這句話的含義,但是當經過了這個月的教育實習,發現這句話一點也不假,這些經歷猶如血液般融入我們的生命,成為我們成長的一部分,也是我們離開象牙塔前所邁出的最堅定的一步。現在開始匯報下在xxxxx職業技術學校實習的情況:
在xxxxx職業技術學校的實習,我們的主要任務是教育見習、教學工作和班主任工作。
在實習開始的xx周,我們便進行了教育見習,主要是到旅游專業和酒店專業的各個班級去聽老師的課。一開始,我們都不知道怎么聽課,剛開始聽課,也不知道怎么聽課,不知道從什么方面著手,只是傻傻的把老師上課的內容給抄下來,就像回到了當初的高中時候的學習。每個老師都有自己的上課風格,不知道如何去評價。后來和老師交流,發現原來聽課要這樣聽,要聽老師如何突破本節課的重難點,要聽老師上課的語言,要聽老師的問題設置,也要看學生聽課的一個狀態以及老師的教態。課堂不是老師在上面的表演,而是學生和老師一種互動,一種知識火花的碰撞。
教學工作是我們這次實習的重頭戲之一。實習前在微格教室有過一些訓練,但對于上真正的戰場,我們還是經驗不足的。經過一周的聽課,我知道了上課要注意那些內容,和之前我備的課還是多少有些出入,又由于我們重點備的課程,學生們剛好上過,不得不更換為下一個課時,于是在簡短而緊湊的時間里需要將兩個課時的內容備完,以應對兩個班級的上課進度。
通過和老師溝通交流,我了解到備課是一個比較艱辛的歷程,要不斷地改,不斷地練,要備的詳細,考慮的非常全面,把課堂可能會出現的問題,都需要一一考慮,才能建構出一堂不錯的課堂。雖然對于我可能剛開始無法達到這個高度,但我還是不斷地靠近這個目標。
我的xx節課是《中餐服務與管理》,這是我人生的第一堂課。第一堂課由于沒有準備的很充分,稍稍有點緊張,就連叫上課都差點忘了,看到講臺下的學生,瞬間回神,穩定心神,以教案為基準給學生們上課。上完兩節課與后期的課時后,深刻發現自己的不足,以下是學生在進行教學工作中遇到的問題:
1、準備不充分,課本知識沒吃透,加上實踐經驗聊勝于無,就是只能按照課本念給學生聽,沒有自己比較獨特而深刻的見解,資料查閱少,知識面拓展不開。
2、在與學生互動上按照了原先指導老師---莫老師的方法,以加分來鼓勵同學們參與課堂、接受課堂知識,方法不創新。
3、課堂紀律上,學生大多能夠參與課堂,但是還是免不了學生在下面玩手機、看。
小說的情況,我參照與采取的方法是原則提醒,原則是“學習是自己的事情,沒人能夠幫助與強迫你,如果你想學,請認真上課看書;若不想學,請不要打擾他人”。就所教授的班級里同學們都比較能接受這樣的理念,做到上述的原則。
4、當遇到動手環節的時候,同學們參與課堂的氣氛很活躍,而一般的講課環節,同學們的興趣不高,多數埋頭干自己的事情。講課語言及技巧還有待提高。
5、板書不及時,經常忘記;板書不夠規范,經常犯序號不規范等錯誤;板書的書寫技能有待提高。
6、教學方式上主要以講授為主,啟發為輔,教學模式以傳統教學模式為主,因為在申請多媒體教室的問題上存在一定的難度,于是沒有機會體驗在多媒體教學。
7、教師的儀容儀表方面只能拿到及格,教師儀表還算端莊,教態比較自然,較能用體態吸引學生,抓住學生的注意力,但還是需要提升自身形象。
在實習中,我擔任了xx旅游x班的實習班主任,主要負責協助班主任進行班級管理,主要內容有:做好每天學生的考勤,監督早訓、課間操,督促學生保持教室與宿舍衛生,了解學生心理健康動態,就特殊情況聯系家長,做好溝通等。
由于第一周的見習,給了我很多時間熟悉班級的學生,也提前了解了班級的狀況。在當實習班主任的那一周,也許很新鮮,很興奮,我時不時都會跑到班級去看看學生的狀況,和學生聊一聊,在某種程度上說,我更是以一種朋友的身份和學生聊天,可是,有時候這種師生之間的距離就很難控制了,上課有老師的范,下課做朋友,這是我追求的。一段時間的相處和觀察,我也大概了解了班級的情況與相關的問題。
(一)班級情況:
1、班級現總人數為32人,原總人數是51人,18人退學、1人轉學;
2、班級同學多以外宿為主,內宿生總8人,男3人,女5人;
3、曾有兩名班主任接管,現由第一任班主任xx老師繼續重新接任;
4、班里同學戶口多數為非農戶口,xxx本地戶口少;
5、班里的同學家庭大多為單親家庭,父母就業情況多數為待就業的情況;
7、“校園十大歌手”與“元旦晚會”即將到來,學生需要排練舞蹈與歌曲。
(二)班級問題:
1、班級早訓的20分鐘里,同學們多遲到、不重視甚至用于吃早餐;
2、課間操稍懶散,排隊動作緩慢、稀稀拉拉;
3、上課時間,多數同學埋頭玩手機、聽音樂、看小說,只有少數同學認真聽講;
4、缺勤曠課人數較多,固定為3個,聯系家長也無太多改正;
5、班級衛生情況較差,班干監督管理能力有待提高,學生不自律不自覺;
6、班級學生多為16、17歲,正值花季,戀愛情況稍多,少數學生情緒起伏較大;
8、“元旦晚會”的節目是舞蹈,需要購買12個繡球作為道具,當時剛好面臨班會費為“零”的情況。
9、實習的倒數第二周,一文靜又遵守學校規章制度紀律的男同學向主任申請退學。
(三)針對我所了解的情況與問題,我是采取以下措施來應對:
1、針對早訓的不重視,我是早早到教室查看、記錄考勤、并監督同學在此時間內讀書、杜絕吃早餐的現象。效果并不是太好,少數學生能夠顧忌到老師的在場而認真讀書、但是少數學生依舊我行我素。
2、課間操的情況,同樣是采取監督與鼓動的方式,效果較好,多數同學能夠認真做操。
3、針對較多的曠課缺勤,采取的是聯系家長的方式,首先了解學生的一個動向,其次讓家長了解學生在校情況并協助老師教育孩子。效果不錯,一般的家長都會理解并積極讓學生回到課堂,但是有個別家長無法勸服孩子回校上課,只能是教師催促學生回校。
4、班級衛生情況,就是在每天早上早訓以及下午第六節課后去監督提醒學生,開班會公開批評與并平時的交流讓班干們加強這一方面的管理。
5、內宿情況,開班會提醒并強調學校的規章制度與校紀校規。
6、針對學生的戀愛心理情況,是采用現在流行的網上交流方式,qq、微信等現流行的交流工具,傳輸正確、健康的戀愛觀念以及正確的學習態度等。
7、和x老師商量決定,在班級里舉行一次“節目捐贈”,讓同學們以愛心捐贈的形式為班級節目獻出自己的一份心意,捐贈所得的錢全部用于班級節目需要。
8、針對申請退學的學生,首先采取詢問原因、家長態度如何、今后的打算;再從學生角度出發,現實講述自己的看法與緣由;然后再給學生一個星期的考慮時間,私下多與學生交流,弄清最真實與最有效的勸解方法;最后讓學生思考清楚,做出決定,尊重其選擇。
上述就是我就發現的情況與問題,所做出的協助,雖然可能有些效果并不見得有多好,情況有無好轉,但是我可以很驕傲地說,不論是不是有我的一份功勞,12旅游1班的班級一定會越來越好;不論是不是有我的一份努力,起碼申請退學的學生,他現在的選擇是繼續在校學習,那就夠了。
通過這5周的實習,我受益匪淺,對教師這個角色有了更為詳盡而深刻,作為教師,不僅要懂得“教書”,還要懂得“育人”。“教書育人”就四個字,但是要能做到,真心不容易,希望自己能夠以“不足”來補足,充實自己,早日能成為一名真正的教師。
房產中介畢業生實習報告(熱門18篇)篇十四
20xx年7月27日,我開始了在蘇州福耀的畢業實習生涯。也是我第一次踏入社會大學這所永不能畢業的學校。
畢業實習是每個學生務必擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在實習的單位是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每一天都要守在前臺和電話機旁邊。第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。
但是過了幾天就稍有點習慣了,每一天向我同一個辦公室的領導們學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場,但我覺得就應多學點,有幾個技能,在以后找工作也能夠給我自己多幾個選取。我此刻上班近八個月了,在這短短七個多月中,我以前有幾次想過做完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了領導給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么.
剛開始就就應踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,此刻有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我此刻的工作,自己感覺相比其他人來說待遇挺不錯的了,有時自己感覺也很幸福的,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎樣說話、態度及其處事。由于經驗少,我此刻這方面還有欠缺。此刻才明白,在學校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要應對這些避免不了的事。所以,此刻我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業會有很大的幫忙。在那里我主要負責的工作是以下的資料:
1、周日至周一,早上清潔前臺衛生。
2、負責前臺服務熱線的接聽及來電咨詢工作,重要事項認真記錄并及時傳達給相關人員,不遺漏,不延誤。
3、負責來訪人員的接待,基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范。
4、晚上4點到五點半之前做好當天的銷售報表。
5、做好分內事的前提下,認真協助其他人員交待的工作。
而應對挫折,不妨從調整心態來紓解壓力。古曰“天將降人于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行佛亂其所為增益其所不能。”遇事應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫折的原因,采取有效的補救措施,樹立一個辯證的挫折觀,經常持續自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的簡單,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時候無法適應。我覺得可能在學校的名單跟蹤問題上沒有完整的流程,導致此刻出現了些爭名單的現象,所以人與人之間的關系有時候顯得有點緊張,但是環境往往會影響一個人的工作態度。所以,辦公人員的情緒低落導致工作效率不高,每一天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且透過,這次的實習是我更加認識到同學之間的關系是多么的珍貴。我要持續不評論,不背后說人是非,也不與同事發生利益爭吵。
歲月如梭,在同事及領導的關心,支持下,在同事的幫忙下,透過自身的不斷努力,我很快適應了環境,適應了新的工作崗位,回首翹望,有優點可繼承發揚,還有不足需學習改善。我一向認為在中專里學的不是知識,而是一種叫做自學的潛力。“千里之行,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識}用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是接接電話,處理一些日常的文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。但是在實習的過程中,透過,我認真的觀察和虛心的學習,初步了解了辦公室文員工作中的具體業務,拓展了所學的專業知識,并了解了很多關于招生培養方面和宣傳方面的知識。這與我所學的專業有著密切的關系透過,這次的實習,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的就應是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。
在來我們廣貿學校這些日子里讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。也許是實習日子短和我并非文秘專業的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受,具體處理一些工作,所以未能領會其精髓,但透過實習,加深了我對文秘基本知識的理解。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更要把實踐和理論相結合。在工作中要更加努力,取長補短,虛心求教。相信自己會在以后的工作中更加的得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職都會努力!
房產中介畢業生實習報告(熱門18篇)篇十五
指導老師:王xx。
指導班主任:王xx。
實習教師:鄧x萍。
實習班級:三(1)班。
實習目的:實習是大學教育最后一個極為重要的實踐性教學環節。通過實習,使我們在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作,增強感性認識,培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎;同時可以檢驗教學效果,為進一步提高教育教學質量,培養合格人才積累經驗,并為自己能順利與社會環境接軌做準備。
實習主要環節:班主任工作、課堂教學和教育調查。
下面就我實習內容的幾個方面作一個總結。
(一)班主任工作。
在實習的八個星期,我認為班主任工作是一個非常瑣碎又細致的工作。我覺得自己在這方面還是做好了老師的小助手這個角色的。
1、學生生活方面的工作。
學生的課間餐和午餐大部分都是在學校吃的,而這兩個時間又少。所以在課間餐的時候我會盡量去到教室幫他們打課間餐。而午餐則有專門的工人負責,就不用我們操心,我們所要做的就是在教室里跟學生一起吃午餐,在教師里督促他們。比如有些不安分吃飯啊,或者吃飯說話啊等都是不行的。吃完午飯很快就進入午睡時間了。這個工作可謂是最艱巨的了。小學生的精力好象很充沛,每天基本上都有不想睡覺的學生。我們的寢室又大,所以有兩個人在說話就會影響到整個寢室。不過我也才看過一兩回,但是我總結出,午睡時,教師一定要嚴肅,對他們嚴格一點。
學生生活的最后一個環節就是送他們離校了。基本上每天都是我送他們出校園的。有時候下雨刮風,家長又沒來還要自己親自送他們回家。
房產中介畢業生實習報告(熱門18篇)篇十六
姓名:
性別:
學號:
系別:經濟管理系。
專業:市場營銷連鎖經營(1)班。
指導老師:李xx。
實習單位:廣州xx投資與管理有限公司。
實習地點:珠海xx江灣三店。
實習時間:20xx年11月1日到20xx年11月14日。
目錄。
前言。
四.實習單位。
六.實習過程。
七.實習中發現存在的問題和解決方案。
八.實習中提出的建議。
九.實習中如何提高店的利潤和降低營業成本。
十.實習中策劃方案。
前言。
首先我非常感謝廣州xx投資與管理有限公司能給這個非常難得的實習機會給我,也非常感謝學校為我們最有效的減肥藥連鎖專業所做出的所有努力。很高興能在這么有實力的連鎖企業去實習,也很榮幸能在尚藝連鎖店去學習和了解其經營模式和管理模式及其未來發展方向。這給我未來的就業方向和就業道路指明方向。
實習是大學生提早進入社會前理論與實際結合的的鍛煉機會,也是大學生到從業者一個非常好的過度階段,也是大學生了解現在的就業環境、就業壓力和未來就業方向;更是大學生培養自身工作能力和其他方面能力的磨刀石,作為一名正在讀的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內容,培養好工作能力、管理能力和領導能力等;改變就業觀念,顯得尤為重要。在兩個星期里,我嚴格按照尚藝人事部下發的實習目標書,認真研讀,逐一學習,在思想行動上,努力做到“想實習,會實習,實好習”為宗旨,把培養工作能力、管理能力和領導能力,提高自身素質作為己任,圓滿地完成了兩個星期的實習任務。
這次實習時間是從20xx年11月1日到20xx年11月14日,為期兩周的崗位實習。
珠海xx江灣三店。
實習單位:廣州xx投資與管理有限公司。
廣州xx連鎖機構是由國內美發大師張澤全先生1994年創辦,集美容美發服務及教育培訓為一體的連鎖企業。從一家名不見經傳的小型美發中心逐漸發展成為一家擁有1231家(截止至20xx年5月31日)美容美發連鎖分店、60多個分支機構、1所職業培訓學院、9所職業培訓學校,6個直屬企業、在職員工超過2萬人、終端顧客達到1500萬人的大型連鎖集團。十余年的風雨兼程、摸爬滾打,尚藝走出了一條以“學校育人才、以分店出效益”的成功之路,培養了大批美容美發經營管理人才和專業技術人才,打造出了“尚藝”這一全國知名品牌。尚藝秉承“共創、共榮、共享”的核心理念,弘揚“自強不息、永不言敗”的企業精神,著力打造企業的核心競爭力,使企業始終站在時代發展的最前沿,引領美容美發行業的時尚潮流。
實習內容一共分為四部分:
1.店鋪基本情況了解:包括:
(1)熟悉店鋪環境。
(2)認識同事。
(3)學習店鋪規章制度。
(4)企業文化。
(5)店鋪晉升流程。
2.前臺接待:掌握接待崗位工作流程及具體操作,包括:
(1)學習迎客話術、服務禮貌用語。
(2)熟悉店鋪服務項目及項目推薦技巧。
(3)熟悉店鋪外賣產品及外賣銷售技巧。
(4)接待崗位上崗工作(包括迎客、接受顧客咨詢、帶領顧客至工作區等)。
3.收銀員:掌握收銀崗位工作流程及具體操作,包括:
(1)學習使用收銀軟件并進行具體實操。
(2)學習水牌操作流程并進行具體操作。
(3)學習如何開水單及叫位并進行具體操作。
(4)學習一卡通開卡、充值及銷售技巧并進行具體操作。
(5)學習賬單的結算并進行具體操作。
(6)學習顧客檔案建立、預約登記、通知以及如何解答顧客的咨詢、疑難解答等并進行具體實操。
4.掌握店面巡查工作流程及具體操作,包括:
(1)學習如何進行店面巡查(包括衛生、照明、通風、溫度、音響、電視、產品陳列、貨架配置裝飾品、毛巾、用具、茶具、設備等)并進行具體實操。
實習過程。
在開完連鎖專業與尚藝公司的聯誼活動之后,我們從尚藝人事部的分配中了解到,我和我們班上的另一個同學被分配到珠海井岸鎮尚藝店。
在開心的聯誼活動后,我們開始準備收拾好去實習的各種物品。在10月31號早上8點多出發到珠海井岸鎮已經是中午12點,由區經理助理張晶晶小姐來接我們并幫我們安排住宿和一些應該注意事項。并帶領我們在井岸鎮這個區域的三間尚藝店都去了解和看一下。并在這三間店中任意由我們選一間。我們從這三間店中發現老店即是中興店和江灣二店的員工沒有什么熱情,表情冷漠,有點勾心斗角而且員工之間的交流很少,不利于員工之間的和諧。這樣的員工無疑是會趕跑顧客,因為顧客來這里消費是享受這里的優質服務的,不是來這里看你臉色的。顧客既然出錢購服務來享受,作為服務員的我們就應該所以我們最終選擇江灣三店,因為我在江灣三店中,其員工之間很和諧,為人熱情好客。正是這樣的店鋪才顯示出團隊精神,在這樣的店才會有自己發展前途。
房產中介畢業生實習報告(熱門18篇)篇十七
2.初步了解路由器的工作原理及應用。
3.初步了解交換機的原理及應用。
20xx年6月22日——6月28日。
xx牡丹通訊股份有限公司。
(一)理論學習。
1)路由的定義。
所謂路由就是指通過相互連接的網絡把信息從源地點移動到目標地點的活動。一般來說,在路由過程中,信息至少會經過一個或多個中間節點。早在40多年之前就已經出現了對路由技術的討論,但是直到80年代路由技術才逐漸進入商業化的應用。路由技術之所以在問世之初沒有被廣泛使用主要是因為80年代之前的網絡結構都非常簡單,路由技術沒有用武之地。直到最近十幾年,大規模的互聯網絡才逐漸流行起來,為路由技術的發展提供了良好的基礎和平臺。
路由器是用于連接不同網絡的專用計算機設備,在不同網絡間轉發數據單元,是互連網絡的樞紐、"交通警察"。我們這樣來打個比喻:如果把internet的傳輸線路看作一條信息公路的話,組成internet的各個網絡相當于分布于公路上各個信息城市,它們之間傳輸的信息(數據)相當于公路上的車輛,而路由器就是進出這些城市的大門和公路上的驛站,它負責在公路上為車輛指引道路和在城市邊緣安排車輛進出。因此,作為不同網絡之間互相連接的樞紐,路由器系統構成了基于tcp/ip的國際互連網絡internet的主體脈絡,是internet的骨架。在園區網、地區網、乃至整個internet研究領域中,路由器技術始終處于核心地位,其發展歷程和方向,成為整個internet研究的一個縮影。由于未來的寬帶ip網絡仍然使用ip協議來進行路由(或基于該路由技術的某些改進),路由器將扮演著重要的角色。路由器之所以在互連網絡中處于關鍵地位,是因為它處于網絡層,一方面它屏蔽了下層網絡的技術細節,能夠跨越不同的物理網絡類型(ddn、fddi、以太網等等),使各類網絡都統一為ip,這種一致性使全球范圍用戶之間的通信成為可能;另一方面在邏輯上將整個互連網絡分割成邏輯上獨立的網絡單位,使網絡具有一定的邏輯結構。同時路由器還負責對ip包進行靈活的路由選擇,把數據逐段向目的地轉發,使全球范圍用戶之間的通信成為現實。
2)路由器的作用。
路由器的核心作用是實現網絡互連,在不同網絡之間轉發數據單元。為實現在不同網絡間轉發數據單元的功能,路由器必須具備以下條件。首先,路由器上多個三層接口要連接不同的網絡上,每個三層接口連接到一個邏輯網段。這里面所說的三層接口可以是物理接口,也可以是各種邏輯接口或子接口。在實際組網中確實存在只有一個接口的情況,這種方式我們稱之為單臂路由,單臂路由應用很少。其次,路由器協議至少向上實現到網絡層,路由器工作在網絡層,根據目的網絡地址進行數據轉發,所以協議至少向上實現到網絡層。再次,路由器必須具有存儲、轉發、尋徑功能。
對于不同規模的網絡,路由器作用的側重點有所不同:
在骨干網上,路由器的主要作用是路由選擇。骨干網上的路由器,必須知道到達所有下層網絡的路徑。這需要維護龐大的路由表,并對連接狀態的變化作出盡可能迅速的反應。路由器的故障將會導致嚴重的信息傳輸問題。
在地區網中,路由器的主要作用是網絡連接和路由選擇,即連接下層各個基層網絡單位——園區網,同時,負責下層網絡之間的數據轉發。
在園區網內部,路由器的主要作用是分隔子網。早期的互連網基層單位是局域網,其中所有主機處于同一個邏輯網絡中。隨著網絡規模的不斷擴大,局域網演變成以高速骨干和路由器連接的多個子網所組成的園區網。在其中,各個子網在邏輯上獨立,而路由器就是唯一能夠分隔它們的設備,它負責子網間的報文轉發和廣播隔離,在邊界上的路由器則負責與上層網絡的連接。
3)路由表。
路由器的一個作用就是為經過路由器的每個數據幀尋找一條最佳傳輸路徑,并將該數據有效地傳送到目的站點。選擇通暢快捷的近路,能大大提高通信速度,減輕網絡系統通信負荷,節約網絡系統資源,提高網絡系統暢通率,從而讓網絡系統發揮出更大的效益來。由此可見,選擇最佳路徑的策略即路由算法是路由器的關鍵所在。為了完成這項工作,在路由器中保存著各種傳輸路徑的相關數據——路由表(routingtable),供路由選擇時使用。常情況下,路由器根據接收到的ip數據包的目的網段地址查找路由表決定轉發路徑。路由表中需要保存著子網的標志信息、網上路由器的個數和要到達此目的網段需要將ip數據包轉發至哪一個下一跳相鄰設備地址等內容,以供路由器查詢使用。路由表被存放在路由器的ram上,這意味著路由器如果要維護的路由信息較多時,必須有足夠的ram,而且一旦路由器重新啟動,那么原來的路由信息都會消失。路由表可以是由系統管理員固定設置好的(靜態路由表),也可以是根據網絡系統的運行情況而自動調整的路由表(動態路由表),它是根據路由選擇協議提供的功能,自動學習和記憶網絡運行情況,在需要時自動計算數據傳輸的最佳路徑。路由器的另一個作用是連通不同的網絡。一般說來,異種網絡互聯與多個子網互聯都應采用路由器來完成。
4)路由器mac地址的研究。
mac地址是網卡的物理地址。每塊網卡都有一個唯一的mac地址。雖然此地址沒法改變,但是可以通過軟件的方法欺騙系統。克隆就是再生成一個一模一樣的,主要的用途是為了共享上網。有的運營商禁止使用路由,只讓一臺機器上網嗎。克隆之后路由器各個口的地址一樣,它就會當作只有一臺機器了。解決寬帶客戶端限制路由器共享上網的方法-mac地址克隆。
方法一:
先確定申請上網的電腦單機狀態下已經能夠上網。就說明該電腦網卡的mac地址是合法的mac地址。
進入系統的msdos方式,發布ipconfig/all命令,就可以查找到該電腦網卡的mac地址。例如:00-50-8d-d1-71-a7。再查找合法的mac地址,將外來的引線從單機電腦的網卡上拔下,插入寬帶路由器的wan端口;將多臺客戶機的網卡與寬帶路由器的lan端口相連。打開寬帶路由器的的電源。在連接寬帶路由器的任何一臺客戶機上啟動ie瀏覽器。在ie瀏覽器的地址欄中鍵入這臺寬帶路由器ip的地址http://192.168.1.1。進入路由器的web設置頁面。單擊配置頁面左窗口中“網絡參數”按鈕,選擇其中的“mac地址克隆”按鈕。出現“mac地址克隆”的窗口。在“當前管理pc的mac地址”的窗口中填入上面找到的“合法的mac地址”:00-50-8d-d1-71-a7。再單擊“mac地址克隆”按鈕,這個mac地址就會填入“mac地址”的窗口中。最后,重新啟動路由器使設置生效。這樣路由器就獲得了一個合法的被isp綁定了的mac地址。就可以實現多臺電腦共享上網了。經驗證明,將局域網內所有電腦網卡的mac地址進行修改也可以共享上網。
方法二:
有些寬帶提供商為了限制接入用戶的數量,在認證服務器上對mac地址進行了綁定。此時,可先將被綁定mac地址的計算機連接至路由器lan端口(但路由器不要連接modem或isp提供的接線),然后,采用路由器的mac地址克隆功能,將該網卡的mac地址復制到寬帶路由器的wan端口。
方法三:
利用寬帶路由器的“mac地址克隆”功能,突破寬帶提供商的地址綁定,實現多臺計算機共享上網。
以tp-linktl-r400+小型路由器為例。從被綁定mac地址的計算機上進入路由器的web設置頁面后,在主菜單的“基本設置”下選擇“初步設置”,在“廣域網接口類型”欄中點擊“修改”按鈕,接著選擇“動態ip”。保存之后,返回“初步設置”頁面,在“廣域網mac地址”欄的選項之后有一個文本框,其中的內容便是本機的mac地址,用戶可以直接在文本框中修改此mac地址,把被綁定的網卡mac地址填入此處。如果你不清楚網卡的mac地址,可以選擇“clonemac(mac地址克隆)”按鈕直接將當前計算機的網卡mac地址克隆到tl-r400+的廣域網端口。保存后重新啟動路由器就可以生效了。
(二)實踐實習。
1)實習入場安全教育初次來到xx實習,來到牡丹通訊公司,在這里我們要度過七天的實習時間,因此在實習開始之前我們必須清楚我們實習地方的基本情況。實習的第一天培訓,讓我們了解到了xx牡丹通老師給我們講了《入廠安全教育及企業生產組織》訊有限公司的有關情以及此次實習的目的、性質及內容。首先該老師講解該廠的的歷史,xx牡丹通訊股份有限公司是以xx巨龍通信集團有限公司為投資主體的股份制企業。xx巨龍通信設備集團有限公司,簡稱xx巨龍集團。其前身是郵電部xx電話設備廠(郵電537廠)。該廠始建于1975年,1980年建成投產,該公司已有相當長的一段發展歷史,曾經和大唐、華為、中興并稱為中國四大通訊巨頭。我國的第一臺自主研發的大型數字程控交換機就是該公司研發生產的,對我國的通信發展做了很大的貢獻,曾被譽為“通信產業中的一朵奇葩”。接下來老師又給我們介紹了該公司的規模、生產環境、組織結構、產品等其他方面的的內容。讓我們充分了解了xx牡丹通訊公司。在介紹公司歷史的同時老師也給我們介紹了古都xx的魅力。介紹完這些之后老師有講了生產安全的重要性,在生產實習的過程中我們應嚴格遵守實習的安全制度,同從老師的安排,遵守該公司的規章制度。除此之外,入廠教育還想我們介紹了我們實習的內容安排、考核辦法及相關規章制度,根據公司的安排來進行實踐。
2)電子工藝元器件分類及識別教育培訓老師詳細地介紹了電子工藝元器件分類及識別等知識,掌握了這些常用的器件分類辨別方法為我們后面的電路板配裝做準備。首先是電阻器,學習了電阻器的分類:固定電阻器、可變電阻器和熱敏電阻器。其中固定電阻器具有飛流、分壓、阻值不點的特點。在電阻器的標識方面,電阻的的標識可以根據電阻的材料、阻值、精度、使用功率、溫度系數等方面的不同進行區分。重點講解了插性電阻和貼片電阻的標識及識別方法。對于插性電阻有直標法、文字符號法和色標法。其中文字法是用數字單位符號,允許偏差用表示;文字符號法直接用數字法號標識出來;最重要的就是色標法,他是我們應用最多的電阻標識方法。色標法是用4環或5環的不同顏色帶來表示電阻,每個色帶對應不同的含義:四條帶的最下面兩條對應主要圖形里面的數字,第三條對應乘數,第四條對應誤差,五條帶的最下面對應主要圖形里面的數字,第四條對應乘數,第五條對應誤差。除了電阻之外我們還學習了電容器的分類,電感、變壓器半導體的分類識別。電容器分為可變電容和固定電容,其標識也分為直標法、文字符號法、色標法。對電感和變壓器同樣有可變和固定之分,其標識方法也基本相同:直標法、色標法、數碼法。
3)車間生產實踐在這兩天中做過電子板模板,也幫師傅做過焊接,打過下手,雖然很累,但我們沒有怨言,因為車間實踐是對我們是非常寶貴的一次經歷,一切工作都要求我們踏踏實實、認認真真完成。在這兩天中更進一步的熟悉了工廠的工作環境,電子產品的生產流程、生產工藝要求,對實習的公司有了更深的認識。
4)焊接知識學習與焊接練習實習當中應用最多的就是焊接,這對我們每個人都是極大地挑戰,焊接實習,smt貼片元器件拆之前培訓老師給我們講解了《工藝概論及焊接知識與操作》卸、焊接工藝要點講解及焊接練習,為后面的焊接做準備。具體內容為:各種焊接技術介紹;錫焊的理想焊點形狀,焊接機理;潤濕和接觸角;錫焊的4個工藝要素;焊點的質量要求,焊點缺陷及產生原因;各種手工焊接方式,元器件安裝要求;實習中焊接技能訓練的內容;拆焊技術;浸焊與波峰焊;表面安裝技術。
5)在焊接操作的時候一定要遵循基本操作“五步法”
1、準備施焊:準備好焊錫絲和烙鐵。此時特別強調的施烙鐵頭部要保持干凈,即可以沾上焊錫(俗稱吃錫)。
2、加熱焊件:烙鐵頭對被焊件加熱。
3、熔化焊料:焊錫絲放在焊接部位,熔化適量的焊錫。
4、移開焊錫:熔化適量焊錫絲后迅速拿開焊錫絲。
5、移開烙鐵:當焊料擴散到一定范圍后拿開烙鐵。
在焊接過程中,對一般焊點而言烙鐵在焊盤上接觸大約二,三秒鐘這樣才不致使因長時間接觸電路板而燙壞板子,五步法是掌握手工烙鐵焊接的基本方法。特別是各步驟之間停留的時間,對保證焊接質量至關重要,只有通過實踐才能逐步掌握。為了能夠加深所學到的焊接知識,上完課后我們直接到實訓室進行焊接練習,掌握焊接的“五步訓練法”。
(三)理論考核。
作為此次實踐的一次總結,我們在實習的最一天上午進行理論知識考核,對我們從實習以來所學到的東西做一總結、檢驗,檢測實習這幾天以來我們的的收獲。
這次實習,是第一次外出生產實習,路途遙遠,大家都很積極,努力。實習充滿樂趣與激情。盡管實習的時間不是很長,我感覺我學到了不少東西。之前在使用電腦、手機時有的疑問都在實習過程中得到了解決。對于我自己來說,我感覺我有了很大的提升。實習的三大內容里面我最感興趣的是路由技術。課余時間我也對路由技術研究過,所以這次實習對我來說還是非常有用和重要的。
現在的大學教育真的是在很大程度上是依靠一個人自己的自覺與努力,在學校里能學到的東西很有限,甚至跟不上時代發展的步伐,滿足不了工作的要求。而我們自己卻有很迷茫,想努力,卻不知道從哪兒下手,想有所作為,卻不知道怎么才能收獲。而這次實習,讓我們第一次把理論與實踐相結合,在實習中找到了方法。實踐很重要,真的很重要,知識只有跟實踐結合起來,才能發揮作用,才能知道學習的方向。在大學僅剩的一年里,我覺得,很有必要,靜下心來,認真梳理知識,總結經驗,能夠更好的應對將來的社會與工作。
我們還學會了電子元器件的識別及質量檢驗,知道了整機的裝配工藝,這些都我們的培養動手能力及嚴謹的工作作風,也為我們以后的工作打下了良好的基礎。對于零散的電子元件,通過焊接,才能形成一個完整的系統。而焊接的好壞,就直接影響著這個系統的穩定性。掌握焊接和電子工藝的操作技術,光靠看書本和講解是不行的。我們必須深入到實習中,畢竟實踐出真知。同時,在實習中,我們還必須將書本中的知識很好的應用到實踐操作中。
謝謝學校和中興的老師為我們提供的機會,以后的生活里我會更加珍惜學習的機會,學到更多的東西,回報學校,回報社會。
房產中介畢業生實習報告(熱門18篇)篇十八
xxx外語學校位于重慶市渝中區大坪正街118號,是一家由滿懷理想的海歸學子獨立創辦的語言服務支持機構。語種涵蓋了英語、法語、德語、日語、韓語、西班牙語等。xxx外語學校是一家專業的小語種培訓學校,在職教師擁有豐富的教學經驗及海外留學工作經歷。我們的理念是:
專業:卡麥不崇尚做大做強,致力于做精做專;不追求涉及外語培訓行業的所有規模形態,努力追求語言文化事業的至善完美境界。
誠信:珍視每一位客戶的托付,如同珍視我們的品牌。
尊重:尊重每一位教員,堅信客戶至上,企業的一切行為都是為了滿足和超越客戶對我們的。
期望。積極:積極進取,誠信服務,用簡潔高效的工作方法完成學員對我們的信任。
高效:充分挖掘每一位學生的潛能,讓高效學習貫徹始終。
快樂:努力為師生創造一個輕松、和諧、互助的學習氛圍。
xxx外語學校現有五個校區,大坪校區為主校區,是學校政務人員的辦公場所。同時卡麥跟重慶市的各大高校合作辦學,分別為西南大學,重慶交通大學,重慶理工大學和重慶科技學院。另一方面,跟其他高校的合作項目也正在積極接洽中。除此之外,卡麥還開展企業培訓業務,如韓國浦項鋼鐵集團、長安鈴木、大江美利信壓鑄有限公司等。
實習是大學生求職成功前的熱身。大學生對待實習更要像對待工作一樣,不可有一絲怠慢,不要錯誤的認為實習只需要應付一下即可。實習中用人單位會在你實習期間考察你眾多方面的素質、能力,最關鍵的是對待工作的態度。態度決定一切,即將面臨找工作的大學生一定要踏踏實實做好小事,積極的學習新東西,融入新環境,努力做一個實習場上的優秀新人。
1、加深對職業與行業的了解,確認喜歡或擅長的職業了解職業行業有很多方法,譬如閱讀。