寫心得體會的過程,可以幫助我們整理思緒,提升自己的思維邏輯和文字表達能力。以下是一些寫得很精彩的心得體會范文,希望能夠給大家提供一些有益的借鑒。
企業管理心得慈不掌兵(精選21篇)篇一
首先,害了自己的兵。對兵該慈嗎?不該。恩威并施可以,慈不可以。有幾個壞處:盯得不緊,松懈鍛煉,士兵戰力下降;士兵有事就找你,你忙得不可開交,苦勞多,功勞少,效率低;賞罰不明,或者只有賞沒有罰,無紀律性。
另外,因為自己的慈,往往對外也慈。在和其他兄弟部隊競爭的時候,在和敵人博弈的時候,往往會謙讓,一謙讓,鍋都讓團隊背了。不該讓,該爭就爭。
不僅害了士兵,也害了自己。
上司罵你,士兵怨你,同級別的人瞧不起你。
為什么上司罵你呢?因為事情沒有干好,吃了敗仗。不能只看苦勞不看功勞,功勞才能活命,苦勞毫無價值。為什么慈而掌兵,會導致吃敗仗呢?打仗靠的是計謀,執行,團隊能力。你對部下慈,他們對自己不嚴,事情依賴你,你自己計謀,士兵執行力又差,吃敗仗是必然的。
士兵怨你、同級別的人瞧不起你就不說了。做了好人,再去做壞人,就難了。
該怎么做呢?就是前文講的,恩威并施。
寫這個文字,主要還是看到有些人真的是毫無底線的,別人可以隨意侵犯他。誰找他都行,完全不懂得拒絕,完全不懂得命令。該擋的不擋回去,什么東西扔過來都接著、兜著。自己辛苦嗎?辛苦。有用嗎?沒用。
好說話的人,逆來順受的人,世界對你殘酷,都是你自己慣的。
企業管理心得慈不掌兵(精選21篇)篇二
考古學界、史學界認為,早在3620xx年前的商代,中國商業、商人、商業文化已經起源并逐步發展。時代跨入21世紀后,越來越多的商業組織融入到全球的經濟范圍之內,進入了競爭更為激烈的國際商圈——商者已無域。面對環境、資源與文化沖突,企業家、職業經理人、管理學家、經濟學家等都在開始認真反思傳統經營方式、競爭手段和發展管理模式所面臨的各種矛盾和挑戰,紛紛探索和研究新的管理模式和管理工具。當前,企業已有太多的問題急需處置。處于創業期的企業,深感創業之艱難;陷于經營困境的企業,面臨生存壓力;急于轉型的企業,有的則步入發展迷途,不知去往何處;經營穩定的企業,則要考慮永續經營、基業長青的難題。企業界尤其體會到,西方的`管理理論已不足以引領企業持續前行。迷茫困頓之際,人們自覺或不自覺地把目光轉向一國之學的國學,希望從國學思想中汲取靈感,并用以破解迷思、內觀反省、反哺修煉、追求超越,從而把企業置于良性、持續、和諧的發展軌道。
近現代意義的國學一詞,源于清末民初。盡管對國學一詞的內涵、內容和范圍學術界還有不同的觀點,但人們還是普遍認同國粹派學者鄧實的觀點。20xx年,鄧實在《國粹學報》發表的《國學講習記》一文中說:“國學者何?一國所有之學也。有地而人生其上,因以成國焉。有其國者有其學。學也者,學其一國之學以為國用,而自治其一國也。”狹義的國學是指以儒學為主體的中華傳統文化與學術。現在一般提到的國學,是指以先秦經典及諸子學為根基,涵蓋了兩漢經學、魏晉玄學、宋明理學和同時期的漢賦、六朝駢文、唐宋詩詞、元曲與明清小說并歷代史學等一套特有而完整的文化、學術體系。廣義上,中國古代和現代的文化和學術,還包括歷史、思想、哲學、地理、政治、經濟乃至書畫、音樂、術數、醫學、星相、建筑等都是國學所涉及的范疇。
管理學(managementscience)是研究人類管理活動規律及其應用的科學。管理學作為一門獨立學科,以弗雷德里克·溫斯洛·泰勒(frederickwinslowtaylor)名著《科學管理原理》(20xx年)以及法約爾(h·fayol)的名著《工業管理和一般管理》(20xx年)為標志。一般認為,管理學至少已發展有十幾個學派,典型的有:古典學派、行為學派、社會系統學派、決策理論學派、系統管理學派、經驗主義學派、權變理論學派、管理科學學派、組織行為學派、社會技術系統學派、經理角色學派、經營管理學派等等。這些流派盡管各有自己對管理的看法,各有自己的理論主張,但從內容上來看不超出三大內容,即組織、管理方式以及經營。
企業發展遵循一定規律,國學思想在企業中的應用以及與企業管理的融合也絕非偶然。一是西方管理學說的進入,使得國人領略了嶄新的管理理念,清新與科學之氣氛深入企業。但是,中國企業成長的環境與階段自有其特殊性,西方式的管理思維和方法,在國內全面應用必有其局限性。二是管理思想和管理模式不斷更迭、更新,管理堪稱時尚,企業界感到莫衷一是。在復雜的商業環境中,人們體悟到,國學思想本是企業管理的皈依之道、門徑之一。三是西方管理方式重視制度,講究科學,比較理性,而中國的企業倚重人情。基于中國的文化傳統和企業特點,企業界希望以國學智慧來彌補西式管理的弊端,使管理更具人性和藝術性。四是中國的企業管理原本就離不開國學思想。中國有著5020xx年的歷史,以儒家為主,道家為輔,兼蓄法、墨等諸子思想的學說,早已根植國人心中,中國的企業管理自然擺脫不了本土文化背景和世俗的環境。
90多年前,梁漱溟先生在《東西文化及其哲學》里說過,“世界文化的未來就是中國文化的復興”。當前的國學思潮的返歸,正驗證了梁先生的語言。國學思想博大精深,其中蘊含的力量、真知和奧妙絕非用語言可以描述。但是,傳統的國學思想也并非是企業管理的獨家妙方和靈丹妙藥。從本質上講,中式管理和西式管理其實是相通的。將國學思想在管理中的作用過分夸大,導致對國學的誤讀及濫用,絕對不可取。在西方管理思想中加入國學因素,讓管理更具人性和藝術性,這才是真正的國學思想管理應用之道。正如《文子·道德》中所言:“圣人者應時權變,見形施宜。”
企業管理心得慈不掌兵(精選21篇)篇三
現在的社會日新月異,科技的發展,管理的創新,都在時刻改變著未來。不管是現在還是將來,每個管理者都應不斷地加強學習,不停地給自己“充電”,才能不斷的開拓進取,勇于創新,才能更進一步的創造財富。此次公司為了提高企業管理水平,特意邀請了xx企業管理咨詢有限公司對我們進行了一次培訓。經過這3天緊張的學習過程,我學到了很多在人力資源管理、企業文化及財務管理方面的相關知識。我感覺到了充實,可以說我很好的完成這次學習任務。對此次培訓,我總結如下:
為確保企業正常發展以及各項工作任務的順利進行,為企業部門配置合適的人力資源,另外人員的選拔、管理、提拔、培訓都是必不可少的。所以人力資源涉及到員工培訓、管理方法,績效評估、福利待遇以及員工關系等。
1.員工培訓。
2.人員管理。
人員管理與企業的發展息息相關,對員工的日常管理是企業發展的必要過程。企業文化的產生,企業制度有利于員工管理,企業正常的運作,通過對員工的日常管理來發揮員工的個人能力,了解員工的心態,適時轉變管理方式完善管理模式。
3.績效評估。
績效評估為企業的決策提供依據,是員工對自己以及對他人工作能力的評估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對企業的貢獻結合起來,提供薪酬依據,發現員工潛力并及時做出相關人事調動。
4.員工福利待遇。
員工福利待遇以及薪酬是員工企業價值的體現以及員工工作的保障,沒有好的相應的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業作出貢獻,長久的留在企業工作。
通過這學期的人力資源的學習我對自己有了更高的要求,作為個人而言為了成為企業發展的人才,對于現在的我而言要加強各項技能上的學習,提高自己的專業能力,沒有好的個人能力就沒有好的發展,專業技能,專業知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規劃管理,對自己未來的期望。
人力資源管理作為企業管理的重要部分一直是企業管理的重中之重,很多企業的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系無法為企業發展提后備力量,技術人員沒有及時補充專業知識,管理人員沒有及時補充以致管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業人員流失。
隨著企業的發展,企業文化在企業中的主體地位逐漸突出,最能體現一個企業經營和管理本質特征的企業文化推進工作越來越重要。一個企業的發展,抓企業文化尤為重要。
公司福利等造成企業人員流失。
隨著企業的發展,企業文化在企業中的主體地位逐漸突出,最能體現一個企業經營和管理本質特征的企業文化推進工作越來越重要。一個企業的發展,抓企業文化尤為重要。加強企業文化深植,首先要深刻理解企業文化的內涵。企業文化是在企業長期生產經營中培育、融會、凝聚而成的一種獨具特點的、對企業持續穩定發展起推動群體意識和價值觀念及其外在形式。它包括企業精神、價值觀念、企業形象、經營思想、企業目標、道德規范、規章制度、企業風尚等。企業文化是一個企業的靈魂,它通過向員工宣傳統一的企業價值觀而將他們凝聚在一起,這些價值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價值信念,促使他們積極地為企業創造價值。對此,我通過此次培訓,從以下幾方面理解企業文化在公司的推進與落地。
1.第一時間完成任務。這是一條執行層面的要求,它體現了公司對高效、快速的組織反應能力的追尋。類似于海爾的“快速反應、馬上行動”。
2.主動開展工作。這也是一條執行層面的要求,但它更強調了我們員工工作時的心理層面問題。從積極性和目標性的角度上看,也強調員工的個人能力充分施展。
3.關注細節。細節決定成敗。對細節關注程度的高低是優秀和卓越的分水嶺標志。這種細節的要求和關注,不僅僅是在認知的層面,它要求我們從具體的事情做起,徹底的完成工作,徹底的解決問題。其更重要的是對結果意識的要求。
4.持續創新。創新是企業發展的發動機,是企業的靈魂。創新的重要性,尤其對我們這種需要精細化管理的企業來講,尤為重要。市場經濟的思想核心是自由競爭精神,在全球一體化的大格局下,要求我們員工時刻不斷學習的心態,學他家之長,容他家之短。從經驗教訓中不斷學習進步。創新精神的高調宣揚是需要我們員工本身的低調做事作為基礎的。
5.勇于承擔責任。責任的歸屬,需要詳細、準確的崗位職責說明等相關的管理手段和制度來界定。但這個“勇于”,是需要我們員工自己來擔當的。全身心的做好自己的本職工作,不給領導、同事添麻煩。公司存在著推諉現象,但要杜絕它,除了我們良好的管理制度保全外,更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業素養來保障。
6.以團隊目標為己任。這個時代,早已擯棄單打獨斗的個人英雄主義情結了。這是一個講究團隊制勝的時代。一個人的力量是有限的,而團隊的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團隊目標之后,大團隊意識的學習是我們每個員工應把握的行為準則。
7.最大限度的創造價值。成本意識!我們要學會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息,力爭在團隊組織中創造一個良好的學習交流、分享合作的氛圍。
8.公司的事就是我的事。公司每一個員工都必須要有主人翁的精神。公司對員工做到細致周到的便捷服務,急員工所急;而員工更要積極為公司著想,時時保持憂患意識,不斷提升自己的工作水平,不斷關注公司管理的進步。
老師用深入淺出,用通俗易懂的精彩課程使我對非財務經理的財務管理有了比較清晰的了解。以下是我的學習心得:
1.找準切入點,推行精細化的財務管理。
精細化的財務管理是一項涉及面廣而且綜合性較強的經濟管理活動,涉及公司的方方面面,必須達到控制成本、提高效益的目的。而達成這一目標,需要各部門圍繞企業的效益目標協同作戰,提高公司經營管理的靈活性和戰斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關鍵,深入推行精細化的財務管理。
2.實施全面預算管理,優化配置企業有限資源。
預算管理是連接企業戰略和戰略執行的管理工具,是公司的業務計劃與財務預算的集成工作,公司的高效管理更加需要預算管理的信息化。全面預算管理過程,在本質上就是一個優化配置企業資源的過程。全面預算管理不單指預算控制,還涉及到工管部、物設部、人事部等的預算控制,是兼具計劃、協調、控制、激勵、評價等功能的一種戰略方針的經營機制,是一種全新的、全面的現代企業管理模式。
3.實行人本財務管理,全員參與,提升素質。
樹立人本財務觀念。要理解員工、尊重員工,充分發揮員工的主動性和積極性。公司的的每一項活動均由員工發起、操作和控制,其成效如何也主要取決于員工的知識、智慧以及努力程度,因此,貫徹人本財務觀念要求做到:第一,增加人力資源投資,提高企業領導和員工素質;第二,推行財務分層管理和全員財務管理,實行民主式和參與式財務管理,提高員工對財務的參與意識;第三,加大軟資源投資力度,為培育企業文化和良好人際關系創造優良環境。
以精細化財務管理作為切入點,把精細化財務管理融合到公司生產經營的每個層次,通過不斷深化財務管理的管理方式和手段,優化資源配置,優化財務核算,提高財務信息的有效性,以精細化財務管理促進管理水平的提升,這是實現“向管理要效益”的有效途徑。
最后,我想,這次培訓經歷給予的所有感觸,必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時間里,更會激勵我更加努力的學習、高效的工作,緊跟公司飛速發展的步伐,不斷地自我完善,不斷的進步,實現自我價值,為公司達成從優秀到卓越的跨越貢獻自己的微薄之力!
因為自己在企業雖不是專職的培訓工作者,但是作為企業品質管理人員,培訓是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當然這也許僅僅是我們企業情形)。“摸著勢頭過河”的干了這么多年,是到了進行系統學習、掌握更多培訓的技能技巧、開闊培訓視野的時候了。當然,還有一個重要原因是考取一個企業培訓師資格證。于是就報讀了廣州市紅日人力資源培訓中心組織的這個企業培訓師培訓班。
參加此次培訓收獲很多,由此增強了自己從事企業培訓工作的信心。
三個被澄清的誤識。
一、企業培訓師不是單純從事培訓工作的企業培訓師究竟是做什么的?
在接受培訓之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓師就是在企業做培訓的dd不就是做個計劃,寫個講義,上個課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數。事實上,企業培訓師并不是我想象的這么簡單。
按照教材的定義:培訓師是指能結合經濟、技術發展和就業要求,研究開發針對新職業(工種)的培訓項目,以及根據企業生產、經營需要,掌握并運用現代培訓理念和手段,策劃、開發培訓項目,制定、實施培訓計劃,并從事培訓咨詢和教學活動的人員。
我們看看教材中關于制定培訓總體計劃、開發培訓項目、開發培訓課程、開發培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質測評、崗位職務描述、現代教育培訓技術應用、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節的內容闡述,不難明白培訓師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業培訓師的本質職責是企業培訓工作的策劃開發、組織實施,即培訓管理者。在培訓管理體系xxisoxx培訓體系中就有企業培訓管理者的說法,這與iso9001中的質量管理者代表一樣。企業培訓師主要的工作在于企業培訓的策劃和組織管理,也即企業培訓的管理者。
通過這幾天的系統學習,知識豐富并具實戰經驗的老師用鐵的事實告訴我們,培訓師必須具備:自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務的能力;良好的溝通、表達能力,以及組織教案、充分運用各種現代教學設備的能力;學習能力強,能不斷更新知識和觀念,特別需要有調動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
前段時間,我參加了企業管理知識的學習培訓,接受了系統、全方位企業管理知識的學習和輔導,受益良多。我深刻領會到,作為一名合格的企業管理者,應該如何駕馭整個企業的運作機制。并領悟到,應該以管理促創新,以創新促效益,從而促使企業穩步健康發展。
目前,電力建設在飛速發展,在電力體制改革逐步深化的大環境下,多種經營企業該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現經濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習,結合電力多經企業的行業特點,我個人認為,電力多種經營企業要想實現大發展,必須做好以下幾點工作。
首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個企業的發展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業服務。企業的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
多種經營企業必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會,廣開才路,大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養和關心,實現“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業留人。另一方面,對現有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應市場經濟的發展。信任是基礎,事業是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調動員工積極性,使其竭盡全力為企業發展做貢獻。
其次,始終如一地開拓、經營市場,并培養核心競爭力以求生存。
市場,是一個企業發展的命脈所在,占領多大的市場份額,開拓多大的領域,從一定程度上說,證實著一個企業發展的實力。所以,如何開拓市場、經營市場顯得尤為重要。電力多經企業具有行業性的顯著特點,開拓市場也必須依據行業特點逐步實施。所謂核心競爭能力,是一個企業賴以生存和發展的關鍵要素。它不僅指某種獨特的產品或技術,還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發能力。一個企業不可能擁有所有這些能力,但它必須發展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業;核心競爭能力是企業戰略的焦點,它必須形成理念,并體現在核心產品上,獲取高于競爭對手的質量水平,并能移植到各分支機構中。
具體到多經企業要如何培養自己的核心競爭能力,首先應如前所述的分析我們的生存環境、競爭優勢、競爭弱勢,然后揚長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作,并且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向,以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業的核心競爭力。定位、開拓市場,培養核心競爭力是企業的生存之本。具有核心競爭力的企業才能在市場經濟的環境中生存。針對電力多經企業內部市場越來越小的生存環境,必須加大外部市場的開拓力度,采用多種方式擴大市場占有率,例如市場開拓、企業收購、兼并或聯合開拓等形式。積極增加電力多經企業對外創收。切實抓住國家開發西部等有利環境,抓緊研究并制定電力多經企業發展戰略,加快多種經營和各種產業發展步伐。在比較短的.時間內完成市場的重新定位,資源的優化配置,調整股本結構,形成所有權和經營權分開后的代理機制。建立現代企業制度,真正做到以市場為導向,主動面向市場,認真調查研究市場,積極開拓市場,適時調整產品結構、產業結構和發展方向,用市場適銷產品去占有市場,開辟新財源,打開新天地。企業光守是沒有出路的,必須不斷在市場的發展中壯大自己,在市場的變化中否定自己,商場中沒有長勝的將軍,只有謹小慎微、戰戰兢兢的去把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。第三,明晰的產權關系,建立完善的法人治理結構清楚的產權界定,是市場交易的前提。由于歷史的原因,多經系統普遍面臨產權不清的難題。首先是明晰的資產關系,這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經公司用人的復雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經工作的員工來說,挑戰大于機遇,未來充滿不確定性。可以考慮用優惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養,身份置換,解除合同或帶股就業。但帶股就業可能帶來股權分散,不利于集中決策,同時如果股權過于平均,還會帶來老國企的弊病:如大鍋飯,平均主義,人員不能合理流動,建立不起激勵和約束機制,以及進入和退出機制等。所以要做到產權明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產關系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經營人員才會有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權,這是對投資主體承擔資金風險的補償,也為公司擴大再生產創造條件,只有將利潤集中投資于一定的項目,才能形成一定的優勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業最終將衰竭。
公司法人治理結構是指關于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結構的目的是達到公司各級各部門責權利的高度一致,公司的所有者和經營者在所有權和經營權分離的情況下如何密切配合,分工明確,協同工作,相互制約,圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結構上保障公司目標的完成,包括股東會、董事會、監事會和經理層等四套班子的建設。現代公司產權制度在確立法人財產基礎上,實現原始所有權、公司產權與經營權的三權分離,具有明晰的產權關系。在此基礎上,公司通過股東會、董事會、監事會和執行機構等公司治理結構的設置和運作,明確劃分責、權、利,形成了調節所有者、公司法人、經營者和職工的制衡機制和約束機制。
其實,企業經營管理的方略含蓋諸多方面,只不過分主分次而已,以上只是我在本次學習中的一點點體會,寫出來是一種收獲,一種可以和別人分享心得的體驗。管理,尤其是企業管理是一門很深的學問,需要在理論的指導下逐步完善,需要在實踐中不斷地探索,從而達到實踐和理論的有機統一。
聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業,也可以規劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質的環境,這也許是企業人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業優秀的人才?一個企業的優秀人才,應該是深知企業的文化,在思想上能有機地溶入企業的文化中成為一個整體,同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩,發揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業業做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。
創新、超越、團結、務實這是xx公司的企業文化的一種體現,以服從組織、團隊合作、責任敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化為依據,這種文化與管理,是公司發展過程中多年經驗的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結晶。
一個企業如何建立自己的企業文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業的先進思想,結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業文化的一個組成部分。
一個擁有優秀文化的企業,在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業的文化是開放的、包容和不斷發展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發揚光大,集體團結一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會更好!
企業管理心得慈不掌兵(精選21篇)篇四
案例:
劉明(化名)擔任公司的市場總監,能力和表現一向不錯,近日,劉明卻特別郁悶,原因出在他的一個下屬――宋春艷身上。宋春艷是公司的一個培訓師,歸劉明直管,懷孕六七個月了,挺著個大肚子,還在公司上班。
宋春艷白天在公司閑坐著,一到下班時間,立即就挺著個大肚子,花費兩個小時跑去參加安利、保險公司的“培訓”,等到晚上11點多才回家去休息,并美其名曰“學習他們的先進培訓知識,提高我們公司的培訓水平”!宋春艷以此為依據,還要向劉明“索取”“培訓補貼費”!事實上,安利和保險公司的培訓與劉明他們公司的培訓完全不搭邊!
還有更加離譜的:
宋春艷周末閑著沒事干,跑到家附近的家樂福超市去購買蔬菜和日常用品,結果匯報給劉明的話變成了:“劉總,我在**家樂福考察市場,發現我們的產品擺放不到位,促銷員對產品知識不熟悉,我覺得我們應該加強對他們的培訓考核……”
劉明快崩潰了――本來一片好心,照顧她;結果別人就是如此的“領情”!
劉明特別擔心:如果哪天宋春艷挺著個大肚子,私自跑出去逛街,或者是擠地鐵干“私活”,出現意外事情,孩子流產或者摔傷了,宋春艷肯定會說是“劉總安排的工作導致的”,最起碼也會變成一個“為了公司工作而導致的意外”;而劉明肯定要背上一個無法反駁的罵名!
劉明曾多次“要求”、“建議”、“請求”宋春艷“好好養身體”,“不要亂跑”;但是宋春艷根本不理睬。劉明也很無奈,因為宋春艷是公司副總以前的下屬,而公司副總是典型的“老好人”,推崇“無為而治”,并指示劉明:“宋春艷一個女孩子,很不容易;能夠照顧一點,就照顧一點!”
劉明無語!
劉明的遭遇,是個個案;但是,在現實生活中,類似這樣的例子又是很普遍,
劉明是個綜合素質不錯的中層管理者,但是碰見了這樣一個“非常仁慈”、推崇“無為而治”的上級,結果劉明就只能自認倒霉、夜不能寐了!
《孫子兵法》曰:“兵者,國之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。”
商場如戰場;商場上,同樣要求――慈不掌兵!
一個領導者,如果一直“非常仁慈”,尊崇“無為而治”,那么,對公司、對自己、對員工都是非常不利的!
首先,員工不服管。在一個“非常仁慈”、“放手不管”的領導者下面干活,員工都會放肆、隨意得很,絲毫不聽從公司號令,只會想著自己的私利,從不為公司、為他人考慮。員工都會被這樣的領導給“寵壞”,驕傲蠻橫,毫無長進。
其次,公司業績糟糕。由于領導“仁慈”、“無為”,公司整體執行力極差,有能力者和無能力者一樣待遇,員工只會內部爭斗、牟取私利,而不會為公司、為領導多做一點貢獻;即便某個員工“感恩”,但是由于其他員工的不配合、不支持,最終也一事無成。公司業績糟糕,領導最終難逃下課的命運。
再次,員工不領情。中國有句俗話:“施恩于人,恩德過大反而成為仇人;欠人人情,反而成為更好的朋友。”領導對員工太寵愛、太驕慣,員工就會“恃寵而驕”,在很多時候都會“恩將仇報”,根源就在于領導對員工太好了,員工已經習慣接受領導的“寵愛和溺護”。一旦領導哪天說話不注意,或者細節疏忽了一點,員工就會反過來仇恨領導,尤其是領導前面對員工越好,后期員工對領導的“反擊”就越厲害。
筆者在這十多年工作經歷中,見識了不少下屬員工“反咬”上級領導的事件;而且,上級領導對某個員工越是寵愛,后期遭受“反咬”的力度就越是大!
筆者在這十多年工作經歷中,發現所有成功的領導者,都是“恩威并舉”,一手胡蘿卜,一手大棒,概無例外。
有鑒于此,特作此文,并重申“慈不掌兵”之觀念!
(袁非武:“簡單營銷”倡導者和踐行者!袁非武所有文章,歡迎各網絡媒介免費,要求注明作者及來源。e-mail:@)。
企業管理心得慈不掌兵(精選21篇)篇五
孩子們學習《弟子規》能利用弟子規的語言評價和勸導人們遵守良好的行為規則。
《弟子規》原名《訓蒙文》,作者為清朝康熙年間秀才李毓秀。書中通過生活中的點滴小事告訴我們如何培養孩子的日常行為規范,養成良好的自律習慣和行為,學會做人和做事的道理。《弟子規》的結構很簡單,先是總敘,后是分敘,分敘分為“入則孝”、“出則悌”、“謹”、“信”、“泛愛眾”、“親仁”、“余力學文”七個部分,詳細的闡述了總敘中的各項內容。從總體上看,《弟子規》對于加強企業管理的作用主要體現在一下幾個方面:
一、上司和下屬關系準則的借鑒。
《弟子規·入則孝》是分敘的第一部分,主要是教育小孩子如何處理與父母之間的倫理關系,很具體的講述了孩子該如何與父母相處,幾乎涵蓋了孩子日常生活中可能與父母發生關系的所有方面,并且從正反兩個方面來論述了孩子與父母發生矛盾之后所應采納的方式和方法。
如果我們換一種眼光來看《弟子規》,站在企業的角度,把父母換做上級,那么《弟子規》就可以看作是對員工的一種教導。它告訴我們:要尊敬上司,對領導交代的任務要及時完成,如果有事外出,一定要向上司報告請假,回來后要及時銷假。對于上司和公家的東西不要隨便動,不要未經允許就拿走。和上司發生矛盾沖突,要講究方式方法,不要當面沖撞,這樣不利于工作的開展。如果能學會換位思考,將心比心,帶著關愛去處理問題,那么上下級之間的關系就會處理得很融洽。其實,從另外一個角度看,《弟子規》對父輩和上司的立身行事也具有啟發意思,啟迪父輩和上司要平等、慈愛地對待子女和員工。
二、同事之間關系準則的借鑒。
《弟子規·出則悌》是分敘的第二部分,主要是教育孩子如何處理與兄弟姐妹之間的倫理關系的。對于孩子來說,與兄弟姐妹的.關系非常重要,因為它會直接影響到孩子將來對各種人際關系的處理,這是他未來處理社會關系的演練。
同理,從企業的角度來說,這部分可以看作是如何處理同事之間關系的指南。它告訴我們:同事之間要互相尊重、互相關心、互相幫助,如果上級領導有事找別的同事,那么我就應當主動的代為應答,而如果他碰巧沒在,我就應當主動去承擔他的工作。如果這樣去做,就有利于造成一種和睦而輕松的上下級和同事關系,有利于企業文化的建設。
三、員工日常行為規范借鑒。
《弟子規·謹》是分敘的第三部分,主要是教育孩子學會養成良好的日常行為習慣,在日常生活的點滴中培養細心、耐心,從而養成良好的自律習慣,成為一個有道德、有教養的人。這部分的內容同樣適用于企業,提醒企業員工要注意各種日常行為細節,自覺遵守企業制度中的員工日常行為規范,做一個高素質、有教養、識大體、顧大局的員工。
四、員工品德才能修養借鑒。
《弟子規·信》是分敘的第四部分,接著講做人的道理,教育孩子不要講沒有根據的話,不要輕易許諾,承諾了就要做到,不能言而無信,因為這很容易養成壞毛病;不要在背后說別人的壞話,不要傳播流言蜚語。教育孩子不要與人攀比,要重視自己的品德、學問、才能、技藝的學習和培養。君子憂道不憂貧,養成良好的節操;如果不小心犯了錯誤,就要勇敢去承認,并且努力改掉它。從企業的角度看,這部分也很有現實意義,它是在提醒員工要加強個人修養,要在個人品德才能的提升上不斷努力,清醒而正確的把握住自己的發展方向,堅決拒絕不良風氣的誘惑。
五、人際交際與為人處事的借鑒。
《弟子規·泛愛眾而親仁》是分敘的第五、第六部分,這兩部分教育孩子要培養仁愛、寬容的心胸,要學會愛人,懂得設身處地為別人著想,善待他人,己所不欲,勿施于人。第五部分亦適用于企業員工和上級領導反思學習,重要的不是權勢,而是個人的品德和才能,要學會關心愛護同事,愛護下級,以理服人,而不是以勢壓人。第六部分講人與人之間是有區別的,同樣是人,可是道德品質、心智高低各有不同。大多數人都是跟著流俗走,而仁慈博愛的人畢竟是少數,這樣的人往往身正行正,不隨波逐流,如果能夠接近他,向他學習,那么過錯就會減少,品德就會增長;反之,接近小人就會墮落,正所謂“近朱者赤,近墨者黑”,這部分對企業員工同樣具有教育意義。
六、如何才能德才兼備的借鑒。
《弟子規·余力學文》是分敘的第七部分,也是全文的總結:一方面,如果不能身體力行前面所提到的孝、悌、謹、信、泛愛眾、親仁這些行為規范,只是學習文化,那么縱然有些知識,也只是徒增浮華之氣,而不能成為一個有益于社會、家庭的人。另一方面,如果只是做到了前面所提的孝、悌、謹、信、泛愛眾、親仁,卻不肯讀書學習,就容易陷入自己的主觀偏見中行事,蒙蔽了真理,這也是不對的。因此,還必須學習文化知識,要讀好書,不讀壞書,進一步開啟智慧。這兩個方面就是孔子講的博文、約禮皆不可偏廢的道理。最后,要教給孩子讀書的步驟和方法,教育孩子讀書也要守規矩,要講究居室衛生,講究整潔。最后指出,讀書不容易,遇到困難和挫折,不要自暴自棄,應該發憤圖強,循序漸進,通過不懈的勤奮努力達到圣賢的境界。
從企業的角度來講,企業員工應該努力踐行良好的品德,同時在工作中還要認真學習各種知識技能,提高工作效率,奮發圖強,業務上向優秀員工看齊,品格上向圣賢看齊,在自己平凡的工作崗位上做好自己的事情,砥礪自己的德行,努力成為德才兼備的員工,做一個對家庭、對企業、對社會有益的人。
綜上可以看出,《弟子規》對于加強企業管理具有重要的促進作用,這是前人留給我們的優秀文化遺產,我們應該繼承并將其發揚光大。
文檔為doc格式。
企業管理心得慈不掌兵(精選21篇)篇六
通過此次企業戰略管理的學習,使我學習到企業戰略管理相關內容、目標、管理辦法及應用等,使我充實了關于企業戰略管理的相關知識內容。
企業戰略管理是從全局和長遠的觀點研究企業在競爭環境下,生存與發展的重大問題,是現代企業管理人員最主要的職能,在現代企業管理中處于核心地位,是決定企業經營成敗的關鍵。企業戰略管理是一個層次化的體系,理論認為公司戰略分為三個層次:公司戰略、經營戰略、職能戰略,每個層次針對企業不同層次的戰略制定、實施和評價、控制行為進行管理。
作為公司中層管理人員,以前對于戰略管理的理解比較簡單,認為應該是公司領導思考的問題,只要抓好工作的執行和落實就是成功,學習之后感覺其實不然,企業戰略管理對于提升管理思維,建立科學的管理模式,推進管理精細化建設具有十分重要的現實意義。
我認為要首先認識到戰略管理重要意義,它不是虛無縹緲的理論,而是指導現實工作指針和方向,只有方向正確,走的路才正確,才會達到事倍功半的效果。戰略是指導戰術的總綱,是戰術正確落實的靈魂,只有強化企業戰略管理,更好的理解戰略管理的方法和特點,才能在推動具體工作落實,提升管理品質上發揮更大的乘法效應。從建立戰略思維,進行戰略分析,到戰略決策,再到執行是一個有機整體,不可分割,作為公司中層管理人員要努力學好戰略管理理論,樹立戰略管理思維,明確戰略管理執行措施,真正用好、用活戰略管理工具,提升運營管理部各項管理水平。我也就以下幾點體會與大家分享。
過年度戰略解碼計劃,即戰術策略來實現的,每年的戰略解碼計劃是我們設立的經營策略、方法,通過精細化的落實來保障戰略目標完成;戰略下的戰術策略又是通過每月的部門、科隊、班組、個人的戰略解碼工作計劃來對接完成,這就形成了一套管理系統,實現了閉環管理。反過來看戰術保障了戰略,年度有明確戰術方法,三年或者五年有戰略目標,企業的整體管理就張弛有度,經營有序,企業的未來戰略發展就有所保障。六是戰略是系統思維,他既需要企業最高層的思考和決策,也需要的企業各部門中層管理人員進行分析和確定,提高執行力度,還需要基層管理者按標準、按要求、按質量、按時間完成各項工作任務,這才是企業戰略管理的層次和結構。
企業管理心得慈不掌兵(精選21篇)篇七
xx年10月14日我參加了中共天水市委組織部組織的天水市企業經營管理人才培訓班,在上海復旦大學聽了各位教師激情生動的講解和演講,參觀了上海洋山深水港、臨港工業園區和環球港城市綜合體,上海自貿區,內心深受震撼,對中國夢,企業文化、企業管理和企業發展有了更加深刻、更高層次的認識,結合幾年來的工作實際,我深有感觸,體會總結如下:
世界觀決定方法論,對商道的認識,是一個企業、一個人對商業行為的根本看法,一個企業或個人持什么樣的商道觀念,也就決定了他在商場上的的商業行為。“商道即人道”是中國著名紅頂商人胡雪巖的經商之名言,是謂從商首先是人與人打交道,從商先做人,做人先講誠與信,講誠信才可以從商立事,所謂和氣生財、誠信經營既是人性也是商道,以做人的方式做生意,是一種信念,一種責任,互為因果。一個企業要在現如今激烈競爭的環境中得以長久的生存,必須要恪守商道,以人為本、誠信經商,做生意不僅僅是為了賺錢,更重要的是為了獲得人心,一個企業、一個商場能夠獲得大眾的認可,自然也不愁利潤,如此就良性循環,持續發展;如若一心只為賺錢,喪失人性、丟掉人心,最終是無錢可賺,無疾而終。
對于一個商場而言,面對硝煙彌漫的商戰場面,要想取得勝出,首先要做好商道,端正做生意的態度,以人為本、誠信為本、文明經商,以真誠的心態獲取人心,這樣才能夠得以生存。在商場內部管理中要以人為本,關心員工的生活和工作,在管理環節中處處體現企業對員工的關懷,發揮每一個人的力量,形成一個有凝聚力、向心力、自豪感的集體,共同的為企業的發展貢獻力量。在對外經商中,要誠信為本,以人為本,真正的將每一位顧客當做上帝,提高產品質量,提升服務態度和服務質量,獲取人心,從顧客的角度出發,為每個人服務以至滿意,讓商場的品牌深入人心,讓顧客信任商場、選擇商場、推薦商場,這樣不愁業務的增加,不愁利潤的增長。
商品的品質是指商品的內在素質和外在形態的綜合,前者包括商品的物理性。
能,機械性能,化學成分和生物的物性等自然屬性,后者包括商品的外形,色澤,款式或者透明度等。提高商品的品質具有十分重要的意義,因為品質的優劣直接影響商品的使用價值和價值,它是決定商品使用效能和影響商品價格的重要因素,在當前國際競爭空前激烈的條件下許多國家都把提高商品的品質,力爭以質取勝,作為非價格競爭的一個主要組成部分,決定了生產者和商家在競爭中的地位,也是營銷的重要手段。
對于商業企業來說,我們關注的品質不僅僅是商品本身的質量,的是對服務質量、消費環境的要求,產品質量能夠帶來高價格,服務質量也能夠帶來高價格,有時甚至比產品本身更重要即。消費者都期望在消費過程中能得到熱情對待,期望任何地方都有令人舒適的消費環境。服務熱情,環境潔靜,誠信無欺,是消費過程中應盡的責任,同時也是一個企業核心競爭力的重要組成部分,只有不斷的提高商場的產品質量、服務質量才能夠將消費者留下,才能夠讓消費者再次光臨。商場在不斷提高服務品質的同時,還需要不斷的創新品牌,將現有品牌做大做強的同時,不斷的研究新問題,捕捉新趨勢,引進新產品,始終站在高品質、新品種的前沿,才能夠創造新的價值,才能夠提高利潤,才不會被市場所淘汰。
一個企業的文化是企業的靈魂,一個企業只要一天存在,企業文化就一定同時存在。因為企業文化就是企業所有人員得思想、行為和行動的總和。企業文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現這一功能,就必須不斷增強企業文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的功能是能否發揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉化為強大的精神動力,企業形成了優秀的企業文化,也就為企業打造了高素質的員工隊伍,而這支優秀企業文化武裝起來的員工才是企業真正的核心競爭力。
為了企業的發展,同生共死。所以一個企業要想長久的生存和發展,必須建設一個先進的、積極的企業文化。
這里的創新指的不僅僅是產品創新,也是在管理中的理念創新,以新的管理理念來管理企業,提高管理水平,提高管理效率。任何組織的管理者都是充滿了責任和挑戰的經營群體,他們承上啟下、協調資源,為組織的長久發展而盡職盡責,管理者需要能準確的理解上層領導的計劃意圖,并運用各種素質確保下屬和自己共同完成任務的.管理人員。作為管理者,既要嚴格貫徹組織高層的戰略意圖,又需要結合本部門具體狀況合理配置資源,充分調動下屬積極性,發揮團隊的合作能力與創造能力,堅定地執行計劃,進行具體的操作運營。管理是一門藝術,要結合不同的管理對象,管理目標,采取不同的管理方式,而一個新的管理理念將會帶來不一樣的管理效果。
老師用水性來隱喻領導,是一種全新的管理理念,是新的管理方式的探索,是一種新的對生命意義的探索。將水性應用到管理中,就是要在管理中提升管理的領導彈性,幫助其創造出一個高效率的團隊。老子說“大道無形,大道似水”,懂得了水性,才能把握住為人處世的原則,作為一個領導者只有不斷的提高自身修養,從人性出發,因人而異的處理各項事務,但同時又帶領大家達到奮斗的目標,這就需要領導者要像水一樣靈活,無論高山還是平原都無法阻擋前進的進步。
通過學習,使我對企業管理和企業發展有了新的認識,在今后的工作中我要再接再厲,加強學習,將理論落實到實際工作中,不斷提高自己的認識水平和工作能力,為企業的發展貢獻自己的力量。
企業管理心得慈不掌兵(精選21篇)篇八
現代企業管理在社會經濟發展中的地位日益重要。你知道企業管理讀書心得是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關于企業管理讀書心得,供大家閱讀!
隨著知識經濟和科學技術的迅猛發展以及社會主義市場經濟體制的建立,在企業管理方面的人才需求量,給中國企業的發展帶來前所未有的挑戰。我國現代化建設急需大批既擁有一定的專業技術知識基礎、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業實情、具有決策能力、創新意識和開拓精神的復合型企業管理人才。而學校提供的這門課,給我們提供了系統學習現代企業管理知識的平臺,優化管理知識結構,更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質。目的是讓我們了解和掌握企業管理的一般原理、理論和方法,培養我們專業性的企業管理意識和企業管理思維,為我們從事具體企業管理工作奠定理論基礎。
現代企業管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業管理的具體實踐,促進企業管理水平的提高,在我國社會主義市場經濟下,努力提高管理,增強企業的競爭能力和發展能力,已成為當務之急。因此學習現代企業管理具有十分重要的理論意義和現實意義。通過學習,我們應該掌握現代企業管理基本原理和基本知識,熟悉企業管理的主要職能和一般過程,掌握現代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎。
管理”一詞,包涵“管”和“理”兩個意思。其實,從某種意義上講,“理”比“管”更重要。在中國文化中,尤其重視“理”的作用,諸如疏理、調理、清理、理順。“理”什么?,誠然,理事很重要,更重要的是做好人的工作,重視人的因素,理順人際關系。
事實上,研究人的行為是現代化工業發展的需要,工業自動化程度的提高不僅沒有削弱人的因素的作用。相反,在某種意義上說,增加了人的因素的作用。因為一些技術性很強的工作,實際上是無法監督的,不靠職工的自覺性,就無法做好。西方“行為科學”企圖以此為手段,緩和勞資矛盾,刺激職工的“積極性”,提高勞動生產率。
當今,國外管理領域中,流傳著一種說法:人的知識不如人的智力,人的智力不如人的覺悟。美國大企業家、全美食品同業公會主席法蘭西斯因襲培根指出:“你能用錢買到一個人的時間,你能用錢使一個人在一定的時間內,停留在一定的地方,你能用錢在一天或一小時內,買到別人的肌肉動作;然而,你卻不能用錢買到熱情、買到主動、買到忠誠,也不能買到一個人對事業的奉獻”。企業管理的至高境界是企業制度完善,員工熱愛企業,企業里人人是主人,人人是管理者,員工自覺性極高,自律性極強,員工的主人公意識得到了充分發揮和展示。職工的高度自我管理基本取代了企業管理。企業管理部門的職能重點由管轉向理和通,主要起引導和協調的作用。企業的各種資源得到了最充分的利用,企業的管理成本也降低到了最低水平,這也是全世界企業和企業管理者不斷追求的管理目標和境界。管理就是人的資源和物的資源的連結,就是開發人力和物力,在這里人和人力是十分重要的因素,那么,“以人為本”便是管理思想的精髓,是新世紀管理的根本指導思想。
首先,端正對人的認識,樹立平等觀念。
在知識經濟時代,知識正成為發展經濟與開競爭的原動力。而知識的載體是人,是掌握熟練業務的科技專業人才。
企業的主體不是雄厚的資金和豐厚的原材料,而是企業中的人。20世紀六、七十年代,日本經濟在世界經濟領域奇跡般地崛起,就非常深刻地說明了這個道理。“以人為本”的管理思想,就是要徹底糾正把人視為“活機器”的錯誤觀念,消除廣大職工心中的被雇傭思想,調動職工的生產積極性。為此,在企業內部要樹立“工作上有分工,職務上有高低,人格上要平等”的觀念。要求管理者要尊重職工的人格和權利,理解每個職工的具體處境和個性,承認職工的不同性格、興趣和愛好,熱情、誠懇、寬厚地對待每一位職工,最大限度地開發人的潛力,調動人的積極性,在服從企業大局的前提下,鼓勵人的自我實現,公司尊重人的價值,員工也就被管的開心、樂意,從而形成上下榮辱與公的信念,企業的經濟效益自然也就會大大地提高。韋爾奇講過:知道――并且――是面對――我們的員工的所思所想,是我們成功的關鍵因素。
其次,強化民主管理,確保職工主人翁地位。
企業職工的主人翁精神,是在企業生產經營中,職工對國家、對社會承擔的使命、職責、義務反映出來的先公后私的思想意識,而職工的主人翁地位往往體現在對企業一系列重大決策的參與上,通過職工積極參與民主管理來實現的。民主管理是從內心深處來激發每個員工的內在潛力,主動性和創造性。使他們能真正做到心情舒暢,不遺余力地為企業不斷開拓新的優良業績,自覺自愿地將自己的知識,思想奉獻給企業。只有強化民主管理,才能不斷增強職工的主力軍意識,構建“企業的困難,職工來協助,職工的困難,企業來解決”的命運共同體,具體體現在:
(一)廣開參與渠道。要通過建立健全職代會制度、管理委員會制度和積極開展經常性的合理化建議活動等,來充分調動廣大職工參政、議政的積極性,把他們的智慧滲透到管理過程的各個環節。
(二)注重參與效果。注重參與的實際效果,就是說不能僅看召開了多少次職代會,通過了多少項決議,采取多少種形式,收集了多少條合理化建議,高級管理層接待了多少次職工,而是要看執行和采納的情況如何,是否監督有效,貫徹得力,成果顯著。注重參與效果是真正把民主管理落實到實處的保證。
(三)優化參與環境。這是廣開參與渠道,注意參與效果的前提和基礎。優化參與環境必須從兩方面入手。一方面,企業職工要不斷加強學習,提高自己的思想覺悟以及參政議政的水平和能力;另一方面,作為管理層,特別是高層管理者,要通過溝通、協商、引導、了解員工的價值觀,對事業的理想,以便為之創造一個有利于調動積極性的機制和環境,使之自覺自愿地發揮和貢獻他們的聰明才智,調動其主觀能動性。要樂于聽取不同意見,做到兼收并蓄,博采眾長,努力為企業的發展創造寬松和諧的人際環境。第三,更新人才觀念,健全崗位成長制度第三,處于現代企業制度建立時期的企業,面臨著市場經濟條件下的激烈競爭,這種競爭是企業綜合實力、整體素質的競爭,是科學文化、企業文化力的競爭,說到底是人才的競爭。美國鋼鐵大王卡內基說過:“將我所有的工廠、設備、市場、資金全部奪走,但只要保留我的組織人員,四年之后,我將又是一個鋼鐵大王”。由此可見,人才對企業的重要性,一個企業綜合競爭力的不斷提高,有賴于企業更新人才觀念,健全成長制度,擁有各類高素質的人才。因此,培養一流的職工隊伍,造就和擁有一大批思想覺悟高,道德修養好,本職業務精,法制觀念強,知識面廣的高素質、多功能人才,對于企業的發展有著非常深遠的意義。
(一)建立培養人才的社會機制。這種機制應包含下列因素:一是開辟經濟建設和商品生產的主戰場,讓企業的優秀人才在這個主戰場上有大顯身手的機會;二是建立平等競爭,優勝劣汰的崗位環境和社會環境,讓優秀人才脫穎而出,這能最大限度地激發人才緊迫感和創造性,除了人才向社會橫向和企業內部上下流動外,還可進行崗位輪換、交叉任職;三是允許較大幅度地拉開收入差距,鼓勵先進,讓一部分人才通過轉讓自己的勞動成果致富;四是評選舉薦機制,每年通過各層次各渠道評選表彰和晉升優秀人才,并大造輿論樹先進,學先進。
(二)營造一個成就事業的良好環境。大凡有作為者,無不以業為重。所以,良好的軟、硬環境,是吸引人才的磁場,企業應按照自己的專業盡量對口安置,以利于發揮他們的特長。員工個人的發展規劃距企業的經營目標越近,員工的工作積極*就越高,主人翁意識就越強,自我管理水平就越高,企業資源配置就越合理,利用就越充分,企業的管理效率和經濟效益也就越好。好的經濟效益反過來又能增強員工對企業的信心,激發員工的工作熱情,二者相輔相成。
(三)建立深厚的感情,以情爭取人心。以人為本的管理首先要注重感性管理,感情投資,其直接效益是密切企業中人與人,員工與企業的關系,樹立群體精神,激勵和調動全體人員的積極性、主觀性和創造性。先哲有言:“得人心者得天下”。“疑人不用,用人不疑”,這是我國使用人才的優良傳統,信任是建立濃厚感情和友誼的最起碼條件。賽格還提出了“用人之才、記人之功、容人之過、解人之難”的用人原則。只有這樣,才能真正做到物盡其用,人盡其才。
企業管理者應該考慮到員工的生活需要和社會需要,并滿足他們的合理要求,切實為職工著想,替他們辦實事,服務育人,調動職工的積極性,增強企業的凝聚力和職工對企業的歸宿感。
(一)直視感情投資。如:過集體生日,探望生病職,節假日慰間堅守工作崗位的職工等等,增進干群關系,增強企業的凝聚力。
(二)解決職工關心的熱點問題。如:解決職工住房,辦好醫務所、幼兒園。在人員密集的住宅區設立郵電通信、儲蓄和文化教育衛生網點,開辟商業服務中心等等。
物質利益的分配,是企業員工最敏感的一件事,也是他們進行勞動的最基本的動因。在生產力較低、物質財富貧乏的社會是如此,生產資料公有制的社會也概莫能外,企業中出現的許多矛盾和難題,幾乎都可以追溯到利益根本這一源頭。所以,既要體現多勞多得的分配原則,在公平、公正的基礎上讓個人的收入與創造的效益掛鉤,適當拉開收入的差距,又要不忘社會上義國家最終是要消除貧富不均、走共同富裕道路的宗旨。
企業文化是企業在長期生產經營中形成的管理思想、群體意識和行為規范。企業的競爭也是企業文化力的競爭,因為加強企業文化建設,有利于增強企業的內聚力和外顯文化的輻射力,提高企業的整體素質和綜合實力,有利于增強企業在市場經濟條件下的生存競爭能力和白我發展能力,促進企業兩個文明建設的發展。
企業文化的核心是企業精神。企業員工是企業文化的創造者,同時又是接受者和傳播者。企業精神一旦確定,企業的各項活動就要予以體現,讓它成為企業員工認同、接受和社會公眾所能理解的企業群體意識,成為員工精神動力的源泉。靠“以人為中心”的企業管理思想,日本企業實現了以“人的自動化”為特點的管理現代化,使每個人“自動”、“自覺”地去完成他所承擔的衛作。這種企業精神對振興整個日本民族的經濟起了重要作用,使之一躍成為世界第三大工業國。
管理學家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會,必定要改變企業的組織和機制。一方面,隨著世界經濟一體化進程的加快,新知識、高科技發展異常迅猛,企業間競爭已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉變。企業直接面對更大范圍、更深程度上來自國內外越來越大的競爭壓力。另一方面,天下沒有免費的午餐,你投入一些錢,拿到人家標準化的軟硬件,依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力,也是不可能的事。依據當今世界各種先進管理理論,并結合已往的經驗,我們應當選擇以學習力為依托,以執行力為抓手,全面提升企業管理水平,推動企業健康、持續的發展。總的來講,可歸納為幾點:
當代企業之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才的學習力的競爭。所謂學習力就是一個人、一個企業或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現。學習力貫穿于企業管理的始終,是企業獲得生存與發展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學習力,針對工作的重點、難點增強創新力,實實在在從組織保證、措施落實、載體創新等方面抓好學習型企業的建設,為做大做強企業打好基礎。
1、提高認識,完善激勵,激活員工學習動力。
我們要求把工作的壓力作為學習的動力,倡導干部員工樹立新的學習理念,以學習帶動創新,以創新推動企業發展。通過對市場上產品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報道,使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的市場,要適應市場需要學習;學習的動力源于學習目標的確立,思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學而且要團隊學的全員動力,而內部激勵機制完善更催發了個人學習內動力。一是薪酬激勵。不同學歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎懲激勵。對在管理創新、科技攻關、產品創新等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標激勵。制定各種培訓目標,明確學習的步驟與計劃并量化考核。
2、確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力。
學習型企業的創建工作是一項長期的系統工程,要扎扎實實深入持久,必須保持員工的學習毅力,也就是堅持學習、學有成效。應組織創建學習型企業領導小組,提供組織保障、落實監督措施、規定目標跟蹤具體辦法;確立學習愿景規劃,并層層制定貫徹執行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學習的積極性。
3、擴充載體,學以致用,提高員工學習能力應根據企業中現有人員的素質狀況,從實際出發,建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養、內部培訓、聯合培訓、定期講座等辦法,在活動形式上采用集中培訓、調研、學習、經驗交流、崗位目標學習等。利用比較學習,開展多次的內、外部學習交流活動,取長補短,促進先進經驗的推廣與利用。
共
2
頁,當前第。
1
頁
1
2
企業管理心得慈不掌兵(精選21篇)篇九
20xx年4月12-13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區建國路65號雍村飯店,進行了為期兩天的封閉式學習培訓,聆聽了中國企業經理人培訓導師、中國實戰型執行管理專家韓超老師的精彩報告,并結自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習思考,使我學到了不少有關質量管理、安全管理、生產管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產品質量的應付檢驗、統計數據的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎。通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
一、本次培訓,我學到了管理的許多新知識、新方法
韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內容和方法:
1,自我管理篇,就是管理者轉換思維方式、轉換工作角色、學習與人溝通的技巧等。
2,團隊管理篇,從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協作到流程化協作等。
3,工作管理篇,從計劃委派到有效授權、從目標績效到項目管理、從督導管理到執行系統。
4.領導魅力篇,從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結合;領導要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進廢退,把每次的突發事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了破解日常管理中出現的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛煉
一是要加強員工培訓,提高思想素質和業務水平。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網絡化、數字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現代社會的發展,唯一的'辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。企業管理與創新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習,是我們進一步提高經營管理水平的需要。管理出質量,管理出效益,管理是企業永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高企業管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
二是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態,增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續健康發展。
三是要加強溝通與協調,熟練工作方法。要學會溝通與協調,要善于與領導、中層干部、職工進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,要圍繞公司領導的思路,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發現自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
五是要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發展,再創輝煌。
我于20**年6月22日至26日參加了上級黨委舉辦的國有企業管理干部培訓班,學習的內容非常豐富、精采,讓我的素質得到了很大的提高,主要體現在三個方面:
一、從更深層次認識到我黨高度重視的三農問題,三農問題一直困擾著農村經濟的發展,其中農村改革關系著農民負擔、城鄉差距、農業發展、農村公共事業建設等諸多問題,于是很有必要研究農村改革。歷經多年農村稅費改革,農村雖然已經逐漸趨于規范,但是仍有不少缺陷,如何進行下一步改革,成為統籌城鄉發展的一大難題,科學發展觀為農村改革指明了道路和方向。
二、在道德方面對自已提出了更高要求,一個中共黨員,一個國企領導干部,不能只有工作能力而沒有道德素質,德才兼備,德在才先,要從思想上、學習上、行動上更嚴格要求自已,平時多學習精神文明建設的內容,爭取令自已的形象更上新的臺階。
三、學習了如何提高干部的創新能力,提高干部的綜合素質和領導能力,首先要培養現代意識,提高素養。干部處于一線,工作繁雜而細碎,很少有時間能坐下來認真學習,分析問題和解決問題顯得慢幾拍,習慣按經驗辦事。不能適應新形勢發展的要求。因此,培養現代意識,提高領導素養迫在眉睫。當前,要抓好培訓,增強開放意識、法治意識、服務意識、競爭意識和市場意識,從而達到提高綜合素質的目的。其次要改變觀念,要大力提高素質和現代理念,改革制度。跨部門競爭上崗就是個創新。要強化實踐鍛煉,提高判斷形勢、駕馭市場經濟、應對復雜局面、依法行政、總攬全局的能力。
短短幾天的培訓學習更讓我明白了很多的管理和經營的道理,一分耕耘,一分收獲。特別在危情和困難面前,我們應該堅強,力求創新,力求突破,而不是消極等待,畏首畏尾,更不是逃避。群眾是歷史的創造者,我們干任何工作都要緊緊依靠群眾;密切聯系群眾,搞好干群關系,只要我們心里真心裝著群眾,靜下心來,沉下身子,深入群眾中,設心處地為群眾辦實事,干好事,就會贏得群眾的支持,就能解決一切困難,產生較強的效力,推動事業的全面發展。
企業管理心得慈不掌兵(精選21篇)篇十
劉明(化名)擔任公司的市場總監,能力和表現一向不錯,近日,劉明卻特別郁悶,原因出在他的一個下屬——宋春艷身上。宋春艷是公司的一個培訓師,歸劉明直管,懷孕六七個月了,挺著個大肚子,還在公司上班。
宋春艷白天在公司閑坐著,一到下班時間,立即就挺著個大肚子,花費兩個小時跑去參加安利、保險公司的“培訓”,等到晚上11點多才回家去休息,并美其名曰“學習他們的先進培訓知識,提高我們公司的培訓水平”!宋春艷以此為依據,還要向劉明“索取”“培訓補貼費”!事實上,安利和保險公司的培訓與劉明他們公司的培訓完全不搭邊!
還有更加離譜的:
宋春艷周末閑著沒事干,跑到家附近的家樂福超市去購買蔬菜和日常用品,結果匯報給劉明的話變成了:“劉總,我在**家樂福考察市場,發現我們的產品擺放不到位,促銷員對產品知識不熟悉,我覺得我們應該加強對他們的培訓考核……”
劉明快崩潰了——本來一片好心,照顧她;結果別人就是如此的“領情”!
劉明特別擔心:如果哪天宋春艷挺著個大肚子,私自跑出去逛街,或者是擠地鐵干“私活”,出現意外事情,孩子流產或者摔傷了,宋春艷肯定會說是“劉總安排的工作導致的”,最起碼也會變成一個“為了公司工作而導致的意外”;而劉明肯定要背上一個無法反駁的罵名!
劉明曾多次“要求”、“建議”、“請求”宋春艷“好好養身體”,“不要亂跑”;但是宋春艷根本不理睬。劉明也很無奈,因為宋春艷是公司副總以前的下屬,而公司副總是典型的“老好人”,推崇“無為而治”,并指示劉明:“宋春艷一個女孩子,很不容易;能夠照顧一點,就照顧一點!”
劉明無語!
劉明的遭遇,是個個案;但是,在現實生活中,類似這樣的例子又是很普遍,
劉明是個綜合素質不錯的中層管理者,但是碰見了這樣一個“非常仁慈”、推崇“無為而治”的上級,結果劉明就只能自認倒霉、夜不能寐了!
《孫子兵法》曰:“兵者,國之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。”
商場如戰場;商場上,同樣要求——慈不掌兵!
一個領導者,如果一直“非常仁慈”,尊崇“無為而治”,那么,對公司、對自己、對員工都是非常不利的!
首先,員工不服管。在一個“非常仁慈”、“放手不管”的領導者下面干活,員工都會放肆、隨意得很,絲毫不聽從公司號令,只會想著自己的私利,從不為公司、為他人考慮。員工都會被這樣的領導給“寵壞”,驕傲蠻橫,毫無長進。
其次,公司業績糟糕。由于領導“仁慈”、“無為”,公司整體執行力極差,有能力者和無能力者一樣待遇,員工只會內部爭斗、牟取私利,而不會為公司、為領導多做一點貢獻;即便某個員工“感恩”,但是由于其他員工的不配合、不支持,最終也一事無成。公司業績糟糕,領導最終難逃下課的命運。
再次,員工不領情。中國有句俗話:“施恩于人,恩德過大反而成為仇人;欠人人情,反而成為更好的朋友。”領導對員工太寵愛、太驕慣,員工就會“恃寵而驕”,在很多時候都會“恩將仇報”,太好了,員工已經習慣接受領導的“寵愛和溺護”。一旦領導哪天說話不注意,或者細節疏忽了一點,員工就會反過來仇恨領導,尤其是領導前面對員工越好,后期員工對領導的“反擊”就越厲害。
筆者在這十多年工作經歷中,見識了不少下屬員工“反咬”上級領導的事件;而且,上級領導對某個員工越是寵愛,后期遭受“反咬”的力度就越是大!
文檔為doc格式。
企業管理心得慈不掌兵(精選21篇)篇十一
文化,是企業的靈魂,是一個企業能夠傲立商海的根本所在。培訓了文化的澆灌,企業便像無源之水,是無法長久的。文化發展至今日,大家已普遍認識到,它的實質就是企業所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業干部培訓心得建設的真正功效在于以優秀的文化教化人、轉化人。中國的xx集團、xx公司、xx公司、xx公司等等,他們創造出的奇跡和成功的企業質量培訓方案無不告訴我:企業文化是企業發展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業帶來一種企業,并且能激發員工的自豪感和職責感,培育企業心得精神,為我們員工作導向,從而提高企業的整體效益。
下頭我從三個方應對如何宣講xx公司企業文化來談談個人的心得體會。
作為公司的員工,我們每一位員工都應當秉承公司的優良文化傳統,牢記“誠信、業績、創新”是我們企業和員工共同的價值取向,發展是我們的第一培訓心得,具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。
誠信文化是企業文化的重要組成干部,企業無信不旺,社會無信不穩,所以,誠信是企業理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業核心價值培訓大家網尤為重要,它是我們的傳統美德,繼承和發揚這一美德,在市場經濟條件下具有特殊而現實的意義。
創新,就是拋開舊的,創造新的。創新是企業興旺的靈魂。僅有與時俱進、不斷推動理念創新、管理創新、科技創新、制度創新、各方面工作創新,才能實現新的發展,創造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓班、技術水平和經營業績,去拼搏,去干部;視質量為企業的生命,積極參與企業干部培訓心得競爭,努力打造哈爾濱職業培訓學校一流地球物理公司。任何企業文化建設都心得以“誠信、業績、創新”企業價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業禮儀,構成崇尚誠信,追求完美的思維電腦培訓班和行為習慣。因為,如果企業的企業能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內部的溝通和協調就越容易培訓大家網,對于增強企業內部的凝聚力、提高整個企業的工作效率都會產生十分進取的作用和影響。
公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續發展”經營理念,提倡“靠前服務,超前服務,超值服務”的服務理念,其意義是何等重要。身為東方公司一名社區領導干部,在日常管理中宣貫培訓大家網企業理念,積極開展操作技能培訓、企業服務規范、服務禮儀培訓、完善各項管理制度、建立質量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規范的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業文化理念滲透到經營工作、管理工作和服務工作中;貫穿于工作要求、工作標準、工作考核中,把企業理念作為我們的行動指南,是我義不容辭的工作職責,一切以用戶為重,為用戶所想,為社區居民供給最滿意的服務。
在公司快速可持續發展的關鍵時期,企業文化建設是一項復雜的系統工程,必須提高認識、加強領導,開拓創新、與時俱進、努力開創企業文化建設的新局面。
(一)要提高認識,統一思想,切實把企業文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業文化建設是企業全部工作的重要組織部分,認真抓緊抓好至關重要。在工作中定期組織基層領導干部和員工加強對企業文化建設理論的學習研究,掌握企業文化的基本原理和基本資料,增強對企業文化建設重要性和必要性的認識;及時研究解決企業文化建設中出現的新情景新問題,把握好企業文化建設方向,堅持用社會主義的先進文化占領文化陣地,不斷推進企業文化建設。
(二)要加強領導、齊抓共管,建立起企業文化建設的工作機制。企業文化建設是一項綜合性的工作。要進取構建黨委統一領導,黨政工團齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進企業文化建設的新的工作格局。成立企業文化建設領導小組,設立企業文化建設工作機構和專職工作人員,明確工作職責。在機構改革中,企業文化建設只能加強,不能削弱,更不能代替;努力探索在現代企業制度下,企業文化建設的新機制、新方法,把企業文化建設不斷引向深入。
(三)要精心組織、整體策劃,穩步推進企業文化建設。我作為一名社區干部,在企業文化建設中承擔著組織者、培育者、倡導者、示范者的主角。所以,要重視經過脫產培訓和在崗學習、觀摩交流等方式,提高企業文化建設工作水平。要精心策劃企業文化活動,宣傳企業形象,為企業改革發展營造良好的文化氛圍,把企業文化建設的任務落到實處。
企業管理心得慈不掌兵(精選21篇)篇十二
企業管理,顧名思義就是學習企業與企業管理組織、企業經營管理以及企業文化與企業道德和責任,我覺得管理是一門富有藝術性的學問,它不能僅僅靠統治者的“獨裁專政”來完成,也不能完全人性化的管理,不然這個企業就會成為一盤散沙,沒有任何戰斗力,隨時可能被市場淘汰,所以,出色的管理者應該有一套完善的管理模式以及企業的管理制度。
現代企業一般的組織結構分為直線制、職能制、直線-職能制、事業部制、模擬分權制、矩陣制這些不同的組織結構。那么,根據不同的組織結構,他們的管理深度和廣度就不同,它們各自的優缺點就不同,直線-職能制就結合了直線制和職能制的有點,但它也有它的缺點,第一,職能部門之間的協作和配合性較差,另一方面,辦事效率低下。
管理思想的產生和發展過程,它經歷了早期的管理思想、古典的管理理論、行為科學管理理論、現代管理理論再到管理理論的新發展這幾個階段的發展,首先古典管理理論的代表思想是泰羅、法約爾和韋伯的管理思想;而霍桑的照明實驗和梅奧在總結霍桑試驗的成果的基礎上發表的的“人際關系學說”成為行為科學管理理論的代表思想;而現代管理學派又分為了社會理論學派、決策理論學派、經驗主義學派、權變理論學派、管理科學學派,各個學派都有其思想的代表人物。
那么,隨著社會的不斷發展,企業必然會有一些新的管理理論來管理企業以適應新的社會環境,但無論社會怎樣發展,企業的利益必須是與全社會的利益是一致的,當企業利益與社會利益發生沖突時,企業必須要以社會利益為重點,不能以一己私利,破話社會的公共利益,這就必然要求企業文化與企業道德和責任境界的不斷提高。
前段時間的“三鹿”以及近段的“雙匯”事件,這些大型企業都陸續出現了一些食品安全問題,不得不給全社會一個提醒,敲警鐘,食品安全問題的出現很大程度上還是源于企業領導層的職業素養和道德問題,不擇手段的追求企業利益,不惜犧牲社會公共利益,這是社會的“紅線”,再次拉起警鐘,提醒企業道德問題的解決亟待解決。我想,這也是我們為什么學習管理學的必要原因之一吧。不過,我相信隨著社會體制的不斷完善與公民素質的不斷提高,這些問題終將得到徹底性的解決。
企業管理心得慈不掌兵(精選21篇)篇十三
在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?以下是小編幫大家整理的企業管理心得體會,希望能夠幫助到大家。
在xx公司學習氛圍不斷高漲,全體同事學習熱情不斷上漲的情況下,我有幸參加夏崢老師主講的《九格人型與企業管理》這門課程,從而更好的認識了人的性格分類,并加深了對自己的了解,也使自己可以更好的了解別人從而也了解了人格和企業管理的關系。
九型人格是把人分為九種人格:1是完美型,2是助人型,3是成就型,4是自我型,5是理智型,6是疑惑型,7是活躍型,8是領袖型,9是和平型。每個性格都有其各自的特點,了解這些性格特征可以根據自己的能力,興趣做好職業規劃,更好的與人相處。同時在管理團隊,談判時可以做到知人善用,根據個性特點,做好定位。在團隊中,注意性格的互補,建立有效的團隊,改善人際溝通,提高領導藝術,針對不同的客戶,提供個性的服務。這些都是九型人格在企業中的應運。在生活中,也可以幫助我們認識自己,理解別人,提高溝通能力,改善人際關系。
在聽課中,我對老師講解的2種性格印象比較深刻。一是3號性格成就型,二是6號性格疑惑型。3號性格的主要特征是:著重成就,有強烈的競爭心,要做到比別人“好,有威望”。重視事情,忽視人。工作態度是不斷做,不斷沖,只求達到所定目標。凡事皆有目標,以目標為本,工作生活上都是如此。別人對自己的印象,形象是最重要的,所以重視自己的形象,以賺取他人的欣賞與尊重,經常成為焦點和中心。喜歡與有才華和能干的人在一起,討厭不聰明的人,但又不能與比自己能力高很多的人在一起。因為3號性格具備的這些特質,所以在工作中,我們可以看見3號性格的人經常是精力充沛,對認定目標的工作積極主動,希望在工作中取得好成績以此獲得別人的欣賞,贊美,認同,掌聲。但如果3號性格的人沒有了目標或者沒有事情做的時候會顯得萎靡不振,整個人都沒有了精神。所以在團隊管理中,對3號性格的人要給與目標,其取得成績的時候不斷鼓勵,是團隊中用于沖在前面的猛將。而6好性格的人一般是做事小心謹慎,不輕易相信別人。喜歡有保障和保護,不喜歡受人注視,依靠不了時會挑戰權威。事情未做或未發生前,會有很多疑慮和擔心。能為所屬團隊盡心盡力,忠誠穩定,有責任感。時常預計最差的景況,有時只是想象的恐懼,過于擔憂。安于現狀,不喜歡轉換新環境。為別人做事在所不計,沒有私心,對只關乎自己利益的'事情可能不大重視。一般6號性格的人在工作中表現拘謹,擔心。內心渴望強大的支持與后盾。總是感覺不安全,比較擔心。在團隊管理中,針對這種性格的人,應該做比較穩定的工作,其忠誠度很高,工作中也比較敏銳。
從這兩種人格可以看出,每種人格都不是絕對的完美的,性格中總是有好的和不好的,有長處和短處。有時候人也不可能是具備準確的一種性格,也可能是綜合型的性格。學完這門課程我也認識到要學會去接收別人,自我探索,對待事情要冷靜理智,遵守規則,也要有勇往直前的決心,行動果斷,言出必行。學會去信任別人,積極主動去幫助別人,關心別人。也要明確自己的目標,以積極的態度,做出更好的成績!
企業管理心得慈不掌兵(精選21篇)篇十四
20xx年大學畢業便有幸成為公司的一員,轉瞬間,已經在這里工作六年了。
六年的時光,讓一個剛出校門的青澀小子,變成了有一定經驗和能力的技術人員。
在這六年里,伴隨著公司的迅速發展、壯大和管理制度的完善,個人的能力也得到逐步的提高。
在這六年里,公司qcd各個領域都取得很優異的成績,這是和一個好的管理模式是分不開的,個人感覺以下的管理經驗是很值得推廣和其他公司學習:
1、加強控制
這里講的控制并不是指公司對公司員工的直接控制管理,而是指公司員工對產品的質量、數量和成本的控制,促使全公司每一個部門、每個科室、每個崗位、每位人員都在為完成公司的總目標而努力。
公司為加強員工的品質意識和成本意識,從部門領導到員工進行多次的相關培訓。
從而使每位職工都能自我衡量自己的能力,盡全力干好本分工作。
人人注重確保產品的質量和數量,認識到浪費、額外開支等因素是自己部門和企業實現目標的障礙。
讓每位員工都能在工作中體現自我價值:都在為公司大目標的完成而發光發熱。
2、注重溝通
公司不光注重產品的質量、數量和成本控制,也同樣注重人本管理。
人是有感情的,公司管理者與被管理者的溝通關系對調動職工的積極性有著極大的作用,是企業成功與否的至關重要的因素。
公司各個部門之間溝通方式,有定期的報告制度,如每天的品質向上中心舉行的會議,對日常的品質狀況進行報告;每個月開展的'新車型會議制度,對新車型推進狀況進行溝通等等。
同時,公司也注重上下級之間和同事之間的溝通,如部門或者科室人員的自主聚會活動;員工工作調動的歡送活動等等。
公司還鼓勵各級領導在工作之余和客戶相互交流以及結伴參加社交活動等,以達到溝通及建立和諧的人際關系目的,使企業一切經營運作暢通無阻。
3、尊重員工
公司對員工尊重主要表現在尊重員工個人隱私和滿足員工的各種合理需求,對員工表示信任,使每個員工都感覺到企業的溫暖。
如改善員工的工作環境、食堂環境和宿舍環境,每年組織員工外出旅游或者員工自行旅游公司給予限額報銷,公司每年安排員工進行一次體檢等等。
公司是中日合資企業,公司黨政工團積極為員工爭取更多利益,在夏季給員工發放清涼飲料和高溫補貼;過年過節都為員工發放慰問金,為住宿搭建娛樂設施:羽毛球場、網球場等。
公司工會為豐富員工業余生活,組織員工風采大賽、中秋晚會、忘年會以及舉辦各種體育競賽活動等。
所有這些大大提高了企業文化,使廣大員工對企業形成一種歸屬感,盡心盡力效忠企業。
4、善于激勵
最好的管理辦法莫過于發動員工們提出合理化建議。
公司開展了提案建議制度,有用的建議都會得到贊揚,有價值的建議,視其不同情況會得到各種相應的獎勵。
這樣使企業絕大多數人參與決策和決策的實施、解決問題等,企業在決策管理中不斷得到完善。
公司每年組織開展qc活動,從生產中的細節中發現問題提出好的改善意見,參加qc活動的人員,公司都會有一定獎勵,優秀的qc小組會代表公司去日本母公司進行發表,這些都大大激發了員工對qc活動的熱情,員工為公司提供了許多好的改善意見,提高公司效益和降低生產成本。
去年我公司qc小組參加日本大會時得到金獎。
同時,公司還注重人材的培養,鼓勵員工接受再教育學習,為符合條件的員工學習給予報銷,激勵廣大員工學習。
企業管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業管理的具體實踐,促進企業管理水平的提高,在我國社會主義市場經濟下,努力提高管理,增強企業的競爭能力和發展能力,已成為當務之急.
因此學習現代企業管理具有十分重要的理論意義和現實意義.通過本課程學習,應該掌握現代企業管理基本原理和基本知識,熟悉企業管理的主要職能和一般過程,掌握現代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎。
隨著社會主義市場經濟體制的建立,現代企業管理在社會經濟發展中的地位日益重要。
我國現代化建設急需大批既擁有一定的專業技術知識基礎、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業實情、具有決策能力、創新意識和開拓精神的復合型企業管理人才。
而學校提供的這門課,提供了系統學習現代企業管理知識的平臺,優化了管理知識結構,更新了管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質。
通過學習管理學,我初步認識了許多管理學知識:
一,企業概述:所謂企業是指從事生產、流通或服務性活動的獨立核算經濟單位。
二,管理概述:管理是社會組織中,為了實現預期的目標,以人為中心進行的協調活動。
管理者是組織和利用各種資源去實現組織目標的指揮者、組織者。
(一)傳統管理階段
1、“管”字當頭。
2、管理的依據是個人的經驗和感覺,沒有統一的原理和方法,靠的是主觀判斷。
3、傳統管理階段主要解決了分工和協作的問題。
4、工人和管理人員的培養靠師徒方式,沒有統一的標準。
(二)科學管理時代的時間是二十世紀初到五十年代,資本主義發展到了壟斷階段,這一階段科學管理代替了傳統的經驗管理,資本主義企業管理進入了一個新階段。
三,組織結構設計的原則:權責一致原則,精干高效原則,分工協作原則
四,戰略管理的概念與特點:戰略分析,戰略選擇,戰略實施,戰略聯盟
八,領導:領導的涵義與作用,領導權力的構成,領導者的素質,領導者與管理者的區別,領導理論的發展,激勵的涵義與激勵理。
九,人力資源開發與管理:人力資源的概念與特點,企業人力資源開發的含義,目標和內容,企業人力資源戰略與規劃,員工招聘與錄用,績效考評。
通過這個課程,我想:無論是企業還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。
例如許多著名品牌都制定了其長遠的營銷戰略:可口可樂公司的長遠目標宗旨就是:“我們致力于長期為公司的股東創造價值,不斷改變世界,we refresh the world。
通過生產高質量的飲料為公司、產品包裝伙伴以及客戶創造價值,進而實現我們的目標。
” at&t則是:“我們立志成為全球最受推崇和最具價值的公司。
我們的目標是豐富顧客的生活,通過提供新鮮有效的通信服務幫助顧客在商業上取得更大成功,并同時提升股東價值”;時代華納(time warner)是:“我們力求成為最受尊敬和最為成功的媒體公司——在我們的經營范圍內成為領導者;以優質、卓著聞名于世。
我們成功的靈魂在于聚集最優秀的人才,包括世界上最好的記者和作家,并使大家創造性地思考和工作”。
這些公司都清醒的規劃好了其長遠目標,這就使得他們之后的經營方向目標明確,并可以因此而調整其相關戰略。
綜上所述,一個學期的管理學帶給我很多心得體會,我也將會應用于今后的實踐中,取得更多的收獲。
我希望能在今后自己有機會創業時好好的去利用這次積累到的一切知識。
這真的是一次畢生難忘的學習經歷,老師幽默的講課總是會讓教室充滿笑聲。
這是我讀大學以來最有價值最精彩的一堂課,我想在很長的一段時間里我都會去思考,去回憶這一個多月的課程。
因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡單的課程教學,而是一次思想的蛻變,是一次錯誤觀念的改變,同時也讓我們領略到了他的那份灑脫,和極好的道德修養。
在教我們如何正確工作學習的同時,他還教會我們要好好享受生活,也正是他的那種積極的生活態度,才使得他更充滿人格的魅力,也給我們每一位學生留下了更深的印象。
企業管理心得慈不掌兵(精選21篇)篇十五
我們心里有一些收獲后,可以尋思將其寫進心得體會中,這么做能夠提升我們的書面表達能力!以下小編在這給大家整理了一些企業管理心得體會,希望對大家有幫助!
入伍2年,參加工作將近一年。接觸了或多或少的管理培訓知識和實踐。以下為個人小細心得體會,請各位多多指教:
一棟大樓最主要的是地基,公司和工廠的地基就是最底層的員工,我國現階段員工普遍文化水準在于初高中層次,人員素質較為低下,他們有潛在的對錯意識,卻基本完全沒有執行對錯的行為意識。容易感情用事,并且自私自利,沒有團隊合作團結意識,沒有團體榮譽感意識。我的主要心得就是如何培養員工的團隊合作意思和團體榮譽感。
學習是一個累積的過程,而培訓也是一個累積的過程,也許對于高素質人才,一場簡短的2個鐘頭的培訓能夠使他受益良多,因為他明白這場培訓對于他的價值,2個鐘頭或許對于大家來說意義都不大,關鍵是在于2個鐘以外的時間,高素質的人才會花費數倍于2個鐘的時間去消化累積培訓資料,他們有學習意識,有成長意識。而我們的員工沒有這種意識,沒有這種思想,所以就要靠他們的管理人員去培養(那里就不是培訓了),去幫忙他們累積。
而我的團結合作意識和團體榮譽感也就是在日常的堅持不懈的培養和累積中造就了我的黃金隊伍!我的隊伍里邊人員素質普遍都不高,小學畢業程度75%,剩下12%初中,3%高中(一人)。以前:這支隊伍,應對的是粗魯的管理方法,死板的制度程序,造成的結果是人員嚴重不服從管理,抵制情緒嚴重,致使管理人員心境不愉,整個團隊情緒化工作情節嚴重,工作效率低下,工作事故率教高。
此刻:我的入手處在于人性化管理,一方面小事內部消化解決改正,大事化小清淡處理。我的大事化小,小事化了的動作并非是縱容,每當我處理抗住了事故后,都會喧導事故的前后和我解決的過程,為自我造勢,從中喧導解決的艱辛,也顯示自我的本事。另一方面工作中突出自我的工作指揮和協調本事,正確的指揮和指導讓手下信服,再加強我個人的培訓資料,這點主要是突出關心體恤下屬前途,指導他們向前看,向上邊的崗位看,供給簡單理論資料,制定簡單實踐過程,突出上邊崗位的簡單面,易學面,激發進取性,到達預期目的和最終目的(我是為下屬著想的上司)。到達最終目的后,這時我在下屬心中的形象有2點:1體恤下屬,為下屬著想,這種老大跟著值;2有很強的本事,這種老大跟著有前途。
在此基礎上,我大力喧導團體團結意識和團體榮譽感精神,告訴他們每個人都是我這個團體中的一份子,每個人的所做所為我和我們的團體都會為他負責,而他作為團體的一份子,他的所做所為也要為這個團體和他個人負責,認真工作,改正小事上的不足,重視糾正大事上的缺陷,個人找出原因,團體幫忙分析,到達徹底消除事故的目的。并且培養了團結意識。另外要喧導小事犯錯低級,大事犯錯愚蠢,錯誤不是個人的事,還代表了團體團隊在工廠公司的形象本事問題,到達注入團體榮譽感的目的。
另外雜談一下亮劍中我悟出的管理知識:亮劍中我注重的有2個靈魂人物,李云龍和楚云飛,他們的共同之處在于都注重精神管理,都有亮劍精神,而亮劍的靈魂就是李和楚二人。所以管理中也要突出自我的精神,這樣你就是這個團隊的靈魂,團隊的文化。還有一點,一個小動作,楚在打仗前會用發軍餉來鼓勵士氣,在企業管理中也能夠適當的運用一下!呵呵,我在工作中體現的是請大家喝水這個動作,大家工作量大的時候我會在他們面前用很大方的動作拿出自我的錢包,然后掏出大額鈔票(100面值),然后用很大的聲音叫一個人去買水,而后借次機會鼓勵士氣,喧導一下團隊的精神。積累就是要從日常每一點一滴的感化,喧導。
精神面貌在團隊中的重要作用,這點我是在部隊學到的,我每一天上班臉上充滿著洋溢的笑容,就算黑臉后也會在10分鐘內恢復笑臉,我會要求每一個下屬站立的姿勢(昂首挺胸),說話的聲音(要大),面部的表情(要微笑),當然是以開玩笑的方式,多次要求,并且大力鼓勵贊揚下屬,為他們的工作當眾鼓掌(我以往站在工廠操場上大聲為我的正在工作的下屬打氣,并象傻瓜一樣大力的為他們鼓掌,引得全公司的人員觀看,讓他們明白我為他們的工作感到自豪),我的團隊精神面貌向上,處處都是笑臉,站坐行雷厲風行,精神干練!工作效率同比提高!
經“熟能生巧”這個成語可謂婦孺皆知,但是現實生活中很多人卻曲解了其本來之含義,大都認為做事沒有什么竅門,只要勤學苦練,反復實踐,就可以成為某一行業中的高手。其實不然,賣油翁要成為“油自錢孔入而不濕”那樣的倒油高手,劉翔要成為奧運跨欄冠軍,除了不停地反復實踐之外,還有一個前提就是,他在反復的練習中,要用心,要專注,要找到竅門,甚至還要采取科學的分析及計算方法。比如說,劉翔練習時,教練會把他跨欄的動作拍攝下來,然后進行分析,手的擺動幅度是否過大?雙腳跨度是否過小?是不是符合標準?這些都要嚴格糾正的,否則哪怕他是廢寢忘食、夜以繼日地練習,也可能永遠無法獲得冠軍。
企業管理也是如此,首先企業管理中很多動作要反復地做。就如同海爾的張瑞敏所說:企業管理也沒什么決竅,主要還是“反復抓,抓反復”。但是中小企業老板或管理團隊又是不是真的會這樣想、這樣去做呢?有的老板急功近利,總是用營銷的思維,按照“短、平、快”的理念去做企業內部管理,這樣的效果自然是不理想的。
其次,有的管理人員在工作過程中隨意性很大,工作怕麻煩,做事喜歡投機取巧。從企業內部管理的角度這也是不可取的。例如,很多企業推行流程或制度時,由辦公室制訂出來,然后貼在公告欄就算完成了,認為員工會去看,會按要求操作,而最后可能流程或制度都沒有人去關注,更不用說執行了,管理人員就把責任推給了員工,認為流程或制度貼出去了,不執行當然應該是員工的責任,根本沒有意識到流程或制度制訂時要反復研討,執行過程也要反復監督、檢查,這樣推行的流程制度才能真正產生效果。
我們在項目做流程再造時,起初很多老板或管理人員也不理解,一個簡單的流程為什么還要按照“流程推行十步曲”來操作,在推行完第一個流程或制度時很多老板及管理人員才真正明白,只有這樣推行的流程或制度才更具有可操作性,才會有更好的執行效果。這就是反復、關注所產生的效果。接下來給大家分享一下中精縱橫“流程推行十步曲”:
第一步:總流程瓶頸分析。
就是對企業從打樣、下單、生產安排、物料采購、生產加工、入庫、出庫,甚至包括客訴、退貨等各個環節進行分析,找出總流程中的主要失控點,這樣就能找到企業流程不順暢的地方,同時,列出各環節的改善順序及時間。
第二步:新舊流程描述。
即依據企業實際流程并結合企業實際情況,做出新流程(包括總流程及子流程),要把新舊流程的差異點標識出來。
第三步:失控點設計。
即針對流程中某環節存在失控或有漏洞的地方,進行控制點設計,如某企業《新產品設計流程》中規定:技術部新樣品完成后由業務部交客戶確認。該流程因為缺少企業內部檢驗控制,最終造成客戶退樣及投訴頻發。所以,缺少企業內部檢驗控制就是失控點,那么我們可以設計控制環節,即在新樣品完成后,增加控制動作,先交品管部檢驗,并出具《樣品檢驗報告》,檢驗合格后再由業務員交客戶確認,如不合格時,則退回技術部處理。
第四步:流程初稿制訂。
把企業實際運作流程用流程圖及文字方式描述出來,并形成書面文件,其中最重要的是要明確主要失控點,這些是流程是否有效的關鍵。
第五步:流程研討。
流程研討,就是在流程初稿完成后,由主導部門召集其他相關部門來進行討論及修訂,這樣做的目的主要有兩個:一是群策群力,充分發揮各部門的集體智慧,確保流程的有效性及實用性;二是自我約束,讓相關部門參與,增加各部門對流程的重視,并避免因某部門未參與以“不符合實際”或“操作性不強”等理由拒絕執行。
第六步:流程發行。
按規定的文件管控流程進行蓋章并登記受控。
第七步:流程培訓。
各部門負責人召集本部門的相關人員進行培訓,讓部門相關人員了解具體要求,以確保流程的執行效果,避免“走形式”。
第八步:流程考試。
第九步:流程稽核。
流程稽核是流程推行過程中非常重要的一步,稽核是否到位、深入,直接影響流程執行效果,流程稽核過程中發現的問題需要制訂流程稽核案例,必要時要召集相關部門進行流程稽核案例分享。
第十步:流程優化。
流程優化就是在運作一段時間后,對流程中相關內容進行相應調整,主要是以下兩方面:一是稽核過程中發現流程不合理的地方;二是將流程中部分內容具體化、精細化,如流程中原來規定完成時間是2小時,而通過一段時間運行,可以做到1小時內完成,那就必須把時間進行修訂。
為什么一個流程要經過這么多的步驟呢?這樣反復、專注的目的是加強大家對流程的關注度,避免流程走形式,最終才能讓這些流程、制度像烙鐵一樣烙在每一位員工的心里。對企業中那些自由散漫的毛病要抓反復,反復抓,就是說你抓了之后它要反復的,它反復之后你又抓,不知疲倦,不止懈怠的抓、抓、抓。直到自由散漫的人徹底放棄,徹底地服從為止。只有如此,流程制度才能推行起來,企業才能有序、良性、高效地發展下去。
其次,反復的動作還體現在管理者的日常工作和與員工的全方位接觸上。從早會到生產協調會、品質例會和周例會,再到數據體系的建立、分析,這些都需要不厭其煩地反復地做,一旦有一天你認為其繁瑣不屑一顧,或者不值一做,那么你的管理就很有可能功虧一簣。我們曾經有一個項目,剛開始的兩個星期由于老板沒有足夠重視會議的作用,經常借故不參加會議,管理人員也常敷衍了事,導致會議效果不佳,項目業績起色不大,后來我們再三要求其嚴格按照我們的規定,準時參加會議,遵守會議議程,落實會議意圖。在我們的堅持下,會議效果明顯提升,會議有決有議,決而有行,行而有果。
此外,在對員工教育宣導也是如此,反復地教育,反復地檢查,讓其形成固有的習慣,從而養成良好的職業素養。
最后,反復還體現在企業文化的樹榜樣、揚正氣上。如每日早會上的優秀員工表彰,每月的優秀員工評比,優秀團體展示。我們要充分利用各個宣傳陣地,讓企業形成積極向上的競爭氛圍,讓員工有正確的榮辱觀,讓員工有成就感,有歸屬感,成就感是最好的管理武器,因此我們需要每天不停地刺激員工,不停地激勵員工,把員工的潛能發揮出來。
但是,企業管理只有反復的動作是不夠的。你得讓你的管理人員專注,關注他們自己,關注他們自己的工作。在我們服務的企業的管理變革中,經常要求管理人員做一個作業:自我檢查。對于自己工作中的不良習慣進行自查,并要求分析原因,提出整改措施。配合這種自我檢查的另一個作業是:時間分析。這個作業要求管理人員把每天的工作按時間順序記錄下來。要求以30分鐘為一個時間段來做記錄,起初很多人不理解這項工作,因為他們都很忙,哪里有時間做記錄呢?后來我們給他們制訂了專門的表格,只要填上內容即可,而且不用太細,這樣的工作持續一段時間后,老板和管理人員終于明白了統計的必要性。從“時間分析”統計表上可發現以下問題:
有些管理人員在辦公室呆的時間過長,工作過多地依賴下級主管和基層班組長,很多該在現場做的協調工作沒有去做,而讓這些班組長之間互相協調,增加了工作難度。一些該由車間經理做的生產統籌安排工作也交給了下屬去完成,車間經理幾乎成了廠部與車間班組之間的一個過道,有沒有都無所謂。
2、很多基層主管存在大量的時間浪費。
有些事情通過制訂一個簡單的流程或制度就能約束員工的行為,而因為沒有制訂流程或制度,最終必須天天去重復地解決;有些工作應該由其它部門做的,也交到車間來做,這些車間的基層主管做了大量的生產計劃人員、物控人員、品管人員的工作,而對勞動效率和工序間的人力調配這些非得由車間基層主管做的工作卻沒有精力做好;走動的時間占了這些基層主管工作時間的一大部分,一天下來,大量的工作時間浪費在與倉庫、采購、技術、品質、計劃等部門的溝通協調上,甚至浪費在推諉扯皮上去了,真正有效解決問題的時間并不多。
一張簡單的“時間分析表”,就能讓老板以及管理人員知道自己一天究竟做了多少有用的事,又浪費了多少時間,從而讓各方都明白自我的工作究竟做得怎樣了?效率究竟有多高?避免那種總以“沒有時間”為借口而不去解決異常的現象。
其實,這里并沒有應用什么高深的管理方法。方法很簡單,就是關注自己。關注和不關注,往往效果會有天壤之別。我們日常管理中大量的錯誤重復發生,就是因為我們缺少關注。客戶的投訴總是“不斷根”,就是因為沒有足夠地關注。并不是說不知道,而是關注度不夠,沒有進行數據化的統計。比如說:客戶投訴中哪項投訴占多少比例?不同時間段客戶投訴的情況如何?如果不以統計的方式去關注,那么所有的客戶投訴就僅僅只會在我們的腦海中留下印象,不到造成巨大損失之時,斷然不會改變。而到了不能容忍之時,恐怕已經損失慘重了。
那么,如何“關注”呢?統計數據是“關注”的真正有效方法,是衡量你是否專注的唯一砝碼!比如針對供應商管理問題,如果我們只知道某某供應商經常交貨不準時、品質沒有保證,而沒有具體的數據統計,并把統計出的數據發給供應商,那供應商也不可能針對性地進行有效的改善,直到我們實在無法容忍而更換另外一家供應商時,我們發現下一家供應商也好不到哪里去。如果我們把每一個供應商的延誤次數、延誤時間、不合格批次都以統計的方式統計出來,并定期傳給供應商,然后要求其整改,這樣才能讓供應商心服口服,實在不行,也可以作為與供應商談條件的籌碼,或將這些數據做為條件來約束供應商,無論如何,也只有如此才能做好供應商管理。
與中小企業的管理人員交往久了以后不禁產生一種想法:對于他們而言,現代的管理知識和工具固然重要,但讓他們保持一個清醒的頭腦更為重要。很多的錯誤其實只要他們真正了解,改起來并不難,只是很多管理人員沒有意識到這些小錯誤有多大的危害,造成了怎樣的“惡果”。而要他們清清楚楚地了解,就只有靠邊做邊關注做的過程和結果。而且一定要用統計這個“聚光燈”去引導他們專注于過程和結果的數據之上。
我們認為企業管理其實就是一項笨功夫,的確如此,它不需要太多的花拳繡腿和表面功夫,它是實實在在的反反復復的動作和專注做事的能力促成的。它只需要一股不達目的永不罷休的較真勁,只需要一種潛心篤志、心無旁騖的心態!制造企業管理接下來的比拼實質上就是“基本功”的比拼。總之一句話:做企業管理,尤其是制造企業管理,是沒有捷徑可言,制造業“暴利”、“炒作”的時代已經過去了,企業間的競爭已經非常透明,說到底就是品質、交期、成本的競爭。制造業人力成本、價格肯定是上漲的,而客戶產品價格卻要求不斷降價,讓制造企業(尤其時產業鏈末端的零配件加工企業)成為了“夾心餅干”。我們只有在內部管理上下功夫,練好“基本功”只有反復抓,抓反復,最終形成一個模式、一個系統,企業才有擴張和發展的基礎,才能持久保持企業核心競爭力。管理基礎夯實了,那不管面臨社會經濟危機,還是在行業低迷時期,企業都具有抗擊風浪的能力,這樣企業才能永續經營、基業長青。
我們做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁復,都能夠看作是一個項目。而要完成一個項目就需要各式各樣的人員整合到一齊,扮演不一樣的主角。如何發揮這些人的特色,分配適合的主角,從而更快更好的完成各自的分工,就是項目最需要研究到問題了。但要真正發揮每個人都特色卻不是這么容易就能做到的。所以就需要我們不斷的學習,培養自我的思考力。思考力提高了觀察敏銳了,才能發掘出他人的特色,并善加利用。
發掘出每個人都特色并分配好各人在項目中所處的職位后,就需要采取有效的管理來監督把控每個環節,以確保項目能夠按照計劃執行。以往我們在工作中都接觸過各式各樣的表格,說起來各個環節似乎都有表格能夠監控。可是由于這些表格都是分散開來,針對單獨某一個環節的,結果就使得整體管理上缺乏統一性,實施起來難免會出現混亂的感覺。經常出現一個人只著眼自我負責的某一環節,卻忽視了整個項目的情景。一旦某一環節上出現了調整,其他人員卻無法第一時間得到消息,無法及時作出調整。結果就使得整個項目的工作節奏都被打亂了。
所以就像項目管理經驗交流時有人說到的:“表格需要做減法”,我們首先應當以項目為單位,將涉及到的所有環節和資源都整合到一齊,這樣大家就能夠明白自我在這整個項目中所處的位置,了解在項目中于自我相關的前后環節的進展情景,這樣執行起計劃來就更有依據了。
經過這兩次項目管理的經驗交流,大家準備已一本書作為一個項目,進行項目管理,設計出適合我們用的項目管理表格。這是與各個部門都相關的工作。一旦做好了,將會大大減少進度管理上的時間成本。使得管理更簡單化也更人性化。
期望這項工作能夠盡快的展開,盡早制作出適用于我們公司的項目管理表來,相信所有人都會盡力配合的。
老一套不是藝術,老一套也不會有發展。一個作家如果老是用鮮花來形容美,用魔鬼來比喻丑,那一定是蹩腳作家。我們拿田野里的向日葵與庭院里的菊花作一比較,盡管它們十分相似,且向日葵花型比菊花大得多,可是我相信大多數人都是喜歡菊花,而不會欣賞向日葵的,因為向日葵太千篇一律了;菊花則不同,不僅花型多姿,有平瓣、管瓣、管臺瓣等,而且色彩豐富,有紅、黃、紫、白,以至于綠和黑(墨菊)等等。據說,目前菊花品種已在千種以上。可是誰知道,這些萬紫千紅、千姿百態的菊花,在數千年前,卻是荒野里千篇一律的野菊演變而來的。我想,要是這些菊花沒有人類的著意選擇培育,使它放出異彩,至今恐怕還是那些荒野上的野菊,大概是不會被人們器重的。
從大笑和菊花,筆者不禁想起《泰州日報》登載的泰興市黃橋鎮生豬深加工出了大名堂,三兩重的軟骨長成億元產業的經驗來。黃橋人把百來斤的生豬分割成幾十個“部件”化整為零闖市場,就連不起眼的一只豬頭,也被分解成十多個品種,豬頭里的鼻骨、喉骨派上了大用場,用來生產被西方人譽為“軟黃金”的硫酸軟骨素出口歐美。他們的經驗就是一個“變”字,即隨著時代的變化而變化,根據對象的不同而各異,順著市場的變遷而變遷。或叫做按著“春夏秋冬、男女老小、東南西北”十二個字,不斷地做活“變”的文章。對于他們來說,產品的單一、呆板,跟在別人后面亦步亦趨,就意味著失敗。
“學我者生,似我者死。”這是畫家齊白石的一句名言,講的是藝術獨特創造的可貴。筆者以為,它不僅適用于藝術創作,也適用于產品更新。黃橋人做活生豬深加工這篇文章,變經營為“精營”,形成新的億元產業的做法,值得借鑒和學習。
什么是執行力呢所謂執行力就是把計劃、方案變成現實操作的本事,它不是單一的素質,而是多種素質、本事結合的表現。在學習之前請大家先想想,在三國演義中,哪位將領是最出色的中層執行者,哪位是最失敗的中層執行者呢哪位又是最靈活變通的中層執行者呢先不要回答到最終我們一齊討論一下。
目前,我們公司處在飛速發展的階段,規模不斷在擴大,所以要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發展戰略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執行力。
那么中層管理者要提高執行力,在工作中至少需具備兩種本事:理解公司和高層領導的理念的本事和在本職工作上的組織實施本事。那么,到底如何提高這兩方面的本事呢我以為能夠從以下幾方面來著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領導的理念,做好一個傳播者。中層管理者在接到領導工作指示時,必須要正確理解領導的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸到下屬中去。否則將會出現企業的決策方案在執行的過程當中,標準漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標準越遠,從而背離了領導的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個中層管理,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自我的人格魅力樹形象,無論是遵章守紀,還是公司布置任務的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。僅有讓手下員工心悅誠服,你才有說服力,你說的話,別人才會聽,才談得上執行力。
第三,主動進取是作風。主動進取、雷厲風行是中層管理的工作作風。中層管理忌諱辦事拖拉,"雷聲大,雨點小"。不能患得患失,畏難發愁,避重就輕,敷衍塞責。不能事事等領導交待,應主動地去完成自我該做的事。中層主動,下頭員工才能主動,整個部門工作就會主動。
第五,不講借口是態度。中層管理應凡事不講借口,恪守職責。"借口"的實質是推卸職責,在職責與借口之間,選擇借口還是選擇職責,體現了一個人對待工作的態度。如果每一個中層都為自我的工作找借口,那就根本談不上執行力。不講任何借口,看似無情,可是它體現的是一種負責、敬業的精神,一種服從、誠實的態度,一種完美的執行本事。
第六,團隊合作是保證。中層管理應當互相信任,互相支持,互相配合,互相幫忙,相互尊重,相互激勵,多看別人的優點,接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應各司其職,補位不越位,補臺不拆臺,分工合作,揚長補短,構成合力。自我的工作自我做,同事的工作幫著做,團體的工作大家做。僅有這樣,自我的執行力才會提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發員工工作進取性和創造性的原動力之一。作為中層管理要公平公正對待下屬的工作業績、表現,解人之難、記人之功,經過正面激勵,引導員工往前跑,經過負面激勵,推著員工往前走。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發,公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責和使命,這樣才能激發員工的工作熱情和創造力,才能樹立正氣,繼而提高執行力。
第八,總結反省是關鍵。作為中層要做到經常自我反省,常回頭總結,因為總結是推動工作前進的重要環節,總結是尋找工作規律的重要手段,總結是培養、提高工作本事的重要途徑,總結是積累經驗吸取教訓的極好過程。正確的、成功的經驗就會經過總結得到積累,乃至于在今后的工作中發揚光大;錯誤的、失敗的教訓就會經過總結得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。
第九,增強創造性是提高。執行力不僅僅是實現目標、達成使命的基本保障,并且是中層管理政治素質和領導水平的重要體現。
提高執行力的關鍵,在于找準上級決策精神與本部門實際的結合點,把實施決策的原則性和解決問題的靈活性統一齊來,提出切實可行的實施思路和具體措施,創造性地開展工作。
第十,中層管理領導力更需提升,一個部門經理提高完成任務執行力的過程,其實也就是提高自身對部門員工領導力的過程。所以,對上提高執行力、對下就要提升領導力。
那么,怎樣才能提升領導力呢我個人認為最重要的兩點最是:
1、學會用老板眼光看企業。
在老板看來,管理很簡單,就是兩件事:一是擴大業務范圍,增加業務收人;另一件事就是降低管理成本,控制運作費用。其實這兩件事,最終是一件事,收入減去成本,減去費用,就是利潤。所以歸根到底老板是看利潤的,利潤要從管理中來。
2、從被領導中學習領導。
在領導人看來,領導也很簡單,就是兩件事:一是用人,用人所長、容人所短;二是激勵,經過正面激勵,引導下屬往前跑,經過負面激勵,推著下屬往前走。要明白,任何領導都是從做下屬開始的,誰都不可能一步登天當領導。在每個人的成長過程中,你會經歷大大小小許多領導,只要你用心學習,不管是好領導、還是壞領導,你都能夠從正反兩方面學到經驗和教訓,這對你將來當好領導是十分珍貴的。
好了,理論上的東西就講這么多了。此刻轉回剛剛開始的問題:在三國演義中,哪位將領是最出色的中層執行者,哪位是最失敗的中層執行者呢哪位又是最靈活變通的中層執行者呢。我個人認為,黃蓋是最出色的中層執行者,在赤壁一戰中,他先用苦肉計,詐降,騙得曹方的信任,后巧妙實施無間道,最終成功完成了火燒曹營連環船的任務。而馬稷則是最失敗的中層執行者,他有完全的軍事指揮權,由于他的過于自信,制定錯誤的執行方案,導致了街亭的失守,而街亭的失守造成了當時整個曹、蜀兩國戰局的改變,蜀國由攻轉守。而說到最靈活變通的中層執行者,我認為是張飛,有一次他帶兵攻打漢中的一個郡,敵方緊閉城門,堅決不出戰而蜀軍強攻的話則會傷亡慘重,兵力不繼。于是張飛巧用計謀,寧犯軍中大忌,天天在敵營面前酗酒,假裝喝得聹耵大醉,誘使敵軍輕敵出城來犯,而蜀軍事先埋好兩路伏兵,一舉攻下城池。
企業管理心得慈不掌兵(精選21篇)篇十六
企業管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業管理的具體實踐,促進企業管理水平的提高,通過本課程學習,應該掌握現代企業管理基本原理和基本知識,熟悉企業管理的主要職能和一般過程,掌握現代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎。集團公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會,在培訓中我能認真學習并深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:
哈佛商學院終身教授“邁克爾.波特”曾經說過:“戰略是一個企業成敗的要害”。我國經濟與社會發展工作雖然千頭萬緒,但這些工作都是建立在經濟與社會發展戰略基礎上的;有了這個戰略,才有后來的中長期計劃、年度計劃,才有各項政策和措施。也不難從中悟出一些道理來。
之所以要加強企業戰略研究,首先是因為我們嚴重缺乏這種基礎。國有企業在計劃經濟時期沒有經營自主權,不可能把企業戰略研究提到議事日程。目前,許多國有企業由于短期經營思想占上風,也沒有把企業戰略研究提到重要議事日程。集體企業與國有企業存在類似的情形。民營企業雖然不存在經營自主權問題,但是由于起步比較晚,由于受到觀念、知識等方面的局限,戰略水平也沒有多高。新時代是戰略制勝的時代。在這樣一個時代,企業假如戰略水平低就會經常挨打,甚至走向死亡。所以,應該盡快在這方面補課。
加強企業戰略研究是對企業領導人綜合素質的重大考驗。無論是觀念、意識,還是思維、知識,哪一個方面落后,都會妨礙企業戰略水平的提高。觀念要更新。企業領導人一般都有對本企業經營內容、經營方式、經營手段、經營地點、治理體制等方面的成型觀念。意識要更新。現代企業經營意識越來越多了,科技意識、環保意識、品牌意識、公關意識、人才意識、知識意識等,企業領導人假如不盡快把這些現代意識樹立起來,只是滿足于產量、規模、成本、質量等傳統意識,就不可能研究出好的企業戰略來。思維要創新。思維創新往往是技術、治理、體制等許多創新的基礎。企業領導人假如思維方式固化,該直覺時不直覺,該分析時不分析,該聯想時不聯想,該綜合時不綜合,要研究出一個好的戰略也絕非易事。
加強企業戰略研究是企業的事,但又不完全是企業的事。
各級政府擔負著推動企業尤其是國有企業加強戰略研究的責任。許多企業對戰略不夠重視,政府利用各種機會強調其重要性是必要的。由于國有企業至今尚未獲得完全的經營自主權,所以,政府應該責成有關部門會同企業共同研究制定企業戰略。為了減少國有企業的短期經營行為,政府在考核國有企業及其主管部門的業績時,應該把是否認真研究企業戰略作為重要內容。政府應該把抓好國有企業戰略研究與國民經濟戰略性調整、國有經濟戰略性調整有機地結合起來,對重點國有企業戰略研究工作給以必要的支持。
綜上所述,此次授課給我們提供了系統學習現代企業管理知識的平臺,優化了管理知識結構,更新了管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質。我也將會在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。我相信可以創造出更好的成績!
每個人對自己都是如此簡單,而對他人卻是如此復雜。作為管理者,要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工,工作開展起來會順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個能夠充分了解自己員工的管理者,無論在工作效率,還是人際關系上他都將會是個一流的管理者。
了解員工,有一個從初級到高級階段的程度區別,分為三個階段:
第一階段:了解員工的出身、學歷、經驗、家庭環境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想,以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。
第二階段:當手下員工遇到困難,你能實現預料他的反應和行動。并能恰如其分的給員工雪里送炭,這就表明你對員工的認識更進一步。
第三階段:知人善任。能使每個員工在其工作崗位上發揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰性工作,并且在其面臨此種困境時,給予恰當的引導。
總之,管理者與員工彼此間要相互了解,在心靈上相互溝通和默契,這一點對一個中小企業的管理者來說尤為重要。
中小企業的管理者都有強烈的自我主張,這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題,但另一方面也會使管理人員一意孤行,聽不進他人意見,導致決策失誤。
在企業的管理中,聆聽員工的心聲,也是團結員工,調動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題,會失去工作熱情,要他卓越的完成你交給他的任務是不可能的。這時,作為管理者,應耐心的得去聽取他的心聲,找出問題的癥結,解決他的問題或耐心開導,才能有助于你的管理目標的實現。
對待犯錯誤的人員,也應當采取聆聽的辦法,不應一味責難它們,而應給他們解釋的機會。只有了解個別情況后,才能對他們對癥下藥,妥善處理。
管理員工就象開汽車,司機在開車時需小心的看著指示器和路面,路面有新的變化,指示器的指針有變化,他就應轉動方向盤,防止翻車撞人。管理員工也是如此,管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行,就要仔細觀察、經常調整,以防止其出現偏誤。在穩定的大企業中,管理者要多注意員工的各種變化,在基本管理框架內靈活的運用各種技巧管理下屬。而對于活躍的中小企業管理者而言,他們的責任更加繁重。他們不僅不能墨守成規的管理下屬,也不能用哭定的模式去涉及企業的藍圖。
管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況,就必須要有超越陳規的一年和能力。70年代末80年代初,福特公司的經營思想日漸保守,公司業績步步下滑,最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后,積極開拓創新,激發了員工的干勁,不到兩年,終于使瀕臨波產的公司奇跡般的起死回生了。
“尺有所短,寸有所長”,每個人在能力、性格、態度、知識、修養等方面各有長處和短處。用人的關鍵是適用性。為此,作為管理者在用人時,先要了解每個人的特點,是個員工十個樣,有的工作起來利落迅速;有的謹慎小心;有的擅長處理人際關系;有的卻喜歡獨資埋頭在統計資料里默默工作。
在許多企業的人事考核表上,都有一些關于處理事務的正確性、速度等評估項目,能夠取得滿分這才稱的上是優秀的職員。作為一個管理者,不僅要看到人士考核表上的評分,更重要的是在實踐中觀察,結合每個員工的長處給于是當的工作。在從他們工作過程中觀察其處事態度、速度和準確性,從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此,管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業蒸蒸日上。
對員工的管理最終要落實到員工對管理者,或下屬對上司的服從。這種領導服從關系可以來自權利或權威兩個方面。管理者地位高,權力大,誰不服從就會受到制裁,這種服從來自權力。管理者的德行、氣質、智慧、知識和經驗等人格魅力,使員工資源服從其領導,這種服從來自一個企業的管理者要成功的管理自己的員工,特別是管理比自己更優秀的員工,人格魅力形成的權威比行政權力更重要。
現實世界充滿了不確定性,在這樣的一種環境中做事自然不可能事事成功,一個人能多做正確的事,少做錯誤的事情,他就是一個優秀的人。作為一個管理者,若要求下屬不犯任何錯誤,就會抑制冒險精神,使之縮手縮腳,使去可能成功的商機。
冒險精神是一種寶貴的企業家素質,冒險需要勇氣和資本。若能從不確定的精神中,靠著某種靈感去冒險,才可能有成功的機會,但也有可能招致失敗。若管理者不允許員工失敗,冒險失敗會受到上司的嚴懲,則員工就回報著不做不錯的觀念,這樣企業便是去賴以發展的重要動力。
因此,身為管理者,應鼓勵員工理性的去冒險、去創新、去抓住商機,應允許員工失敗。當下屬冒險犯了平常的小錯時,不應過多職責;當冒險成功時,務必多加贊賞,并給予相應的回報。
在中小型企業中,員工之間也是存在競爭性的,競爭有正當競爭和不正當競爭的區別。正當競爭就是采取正當手段或積極方式正向攀比。不正當競爭就是采取不正當的手段制約、壓制或打擊競爭對手。作為一名管理者,關注員工心理的變化,適時采取措施,防止不正當競爭,促進正當競爭是其重要的職責。為此,人員管理有一套正確的業績評估機制,要以工作工作實績評估其能力,不要根據員工的意見或上級領導的偏好、人際關系來評價員工,從而使員工的考評盡可能公正客觀。同時,企業內部應建立正常的公開的信息渠道,、讓員工多接觸、多交流、有意見正面溝通。
每個人的潛能是不同的,對不同特質的人,采取不同的刺激手段才可能達到好的效果。
醫學研究表明,人類的思維和行動軍來源于大腦皮層的活動,而大腦皮層又有內側與外側之分,這兩部分個又不同的功能。管理者應將這一原理運用到企業管理中來,根據不同人的特點采取不同的激勵方法。
企業管理心得慈不掌兵(精選21篇)篇十七
通過學習戰略管理,使我了解到企業戰略管理相關內容、目標、管理辦法及應用等,使我充實了關于這方面的知識內容,收益菲淺,企業戰略管理的學習心得體會。
關于戰略,戰略究竟是做什么的,究竟應該怎么做,很多朋友和同事都感覺到很虛,仿佛知道戰略重要,又不知道戰略為何重要,大家對戰略的認識和認知只是停留在所謂方向而已。聽了老師的課程以后,對戰略有了一個思維邏輯,對戰略從分析,到決策,到執行有了一個整體認識,明白了戰略的重要性,也知道了戰略的設定方法和管理辦法,應該說,收獲很大,提高很多,針對老師的課程,我也有以下幾點感想與同學們分享。
一、要站在企業管理的整體看戰略,樹立思維結構和層次;
二、戰略的分析是基于歷史,基于現實和對未來的感性預測;
三、戰略的起點就是營銷價值鏈的掌控;
四、戰略目標是一個不斷修正的過程,要與年度計劃緊密相連,要順勢而為;
五、戰略需要組織體系來保障實施;
六、戰略最終是要貫徹到每一個人的骨髓里,最終體現的是文化。
下面我來具體談談。
每個人都知道,戰略就是企業的經營方向,是未來的使命、愿景和目標,這個道理我們都清楚,我相信每一個企業都有這種戰略意識和認知,老板經常掛在嘴邊的是我們要重視戰略,員工經常談到的是戰略需要,但是,我們會經常陷入到以下幾個誤區:
1、將戰術當成戰略,將具體的工作重點當成戰略認知;
2、戰略制定了以后只是掛在墻上,年度的工作和日常的工作與戰略脫節;
3、戰略經常研討,不斷改變,忽左忽右,每次的差異都很大,讓人無所適從;
4、將戰略設定為一個空的,大的理想,制定成為了全面出擊戰略,無法執行。
針對這些現象,其實關鍵的一點,就是我們沒有樹立企業管理的思維機構和層次,我們對于戰略的分解管理認識不清,因此,一個優秀的戰略性企業他是具備管理的全局觀的:
5、戰略是系統思考,他需要企業最高層次的思考和決策,戰術是策略思考,他需要的企業各個板塊或者中心進行工作分析和確定,戰斗是執行力度,他需要基層管理者按標準,按要求,按質量,按時間完成各項工作任務,這才是企業管理的思維結構和層次。
我們經常看到有的企業在做戰略研討的時候,有的管理者總是津津樂道于其他公司的案例,總是對某些企業的成功贊嘆不已,甚至認為他們的發展路徑就是我們應該樹立的戰略,的確,我們往往迷戀于他人的光環,總是被一些所謂的偉大戰略而誤導,我個人認為,任何一個企業的成功都是不可復制的,因為時空背景不同,因為每一個企業的管理能力和資源不同,一個人不可能在不同的時間踏入河流的同一片水中,我們做戰略分析,了解別人的時候,更重要的是學習他的戰術,分析他成功的經驗要點和失敗的原因,了解他人的目的是給自己啟發而借鑒,是不可能生搬硬套的,因此,我強調,戰略分析要基于歷史和現實展開:
整體戰略講的是企業發展方向是發展,還是穩定還是一體化的內容,而經營戰略或者競爭戰略的核心其實還是針對營銷價值鏈的掌控的,企業經營的目標是價值最大化,而價值最大化的體現的基本就是營銷價值鏈的有效,上次崔凱老師講過營銷價值鏈的微笑曲線,因此,如何把握研發和營銷這個兩端的戰略方向,也是我們應該核心思考的內容:
3、針對品牌和渠道戰略,生產、供應、人力資源所做的配套規劃就是圍繞著營銷價值鏈所做的戰略補充。
戰略的內容包含戰略宗旨和戰略目標,原則上,戰略宗旨一旦確定下來,使命、愿景和價值觀是不會輕易改變的,而戰略目標體現在具體的年度規劃上,則是應該一年一修正的,或者一年做一次滾動修正。
3、戰略的修正要結合企業的實際情況和資源能力,不能為了趕潮流而犯投機的錯誤;
4、修正后的年度戰略目標應該作為年度經營目標的基礎,年度經營計劃是圍繞著年度戰略要求展開的。
很多企業制定了戰略以后,戰略就成了掛在墻上的東西,將戰略束之高閣或者戰略基本無法實施實現,戰略的目標也是各自為政,戰略成為形式主義,戰略最終也就成了一個象征性的工作,而不是為企業發展發揮作用,因此,戰略是需要有組織體系來保障的:
3、針對既定戰略應該完善企業的組織架構,并明確崗位職責和對應流程;
六、戰略最終是要貫徹到每一個人的骨髓里,最終體現的是文化。
戰略宗旨是要明確企業的使命、愿景和價值觀,只有擁有共同的文化,才能夠擁有共同的戰略目標,并為之而努力奮斗:
4、戰略文化打造的核心在于老板個人對戰略認知的深度和執行的強度,只有老板具備對于戰略的嚴謹和嚴肅的態度,戰略才能夠深入企業每一個人的骨髓,最終實現戰略共贏。
其實,關于戰略方向,戰略宗旨和戰略目標,他涉及到很多具體的細節,但是我個人認為戰略研究需要仔細,但是戰略決策應該立足于簡單明了,只有簡單專注,我們才能夠真正實現戰略的融入落地,至于戰術策略的問題,則是仁者見仁智者見智,需要我們結合每一個企業每一個階段的實際來研究確定。
戰略,是企業管理的起點,也是一個實踐的過程,我相信通過這次學習同學們能夠樹立戰略意識,建立更好的戰略管理。
企業管理心得慈不掌兵(精選21篇)篇十八
管理一詞從字面意義上理解就是主其事,治其事,即就是管轄治理;因為餐飲管理是一種職能任務,它是由其貢獻來確定的,管理人員的理想獻身精神和人格決定著管理是否成功,歸跟到底管理是一種實踐,其本質不在于“知”而在于“行”,其驗證不在于邏輯而在于成果。
作為一個餐飲管理者,不僅要有一流的工作態度和良好的心態,不斷學習相適應的新知識,還必須要有高度的敬業精神,發揮主人翁責任心,伙伴情誼,集體精神來增強企業的凝聚力;事實告訴我們,無論在餐飲及其他行業中,一個真正的成功者不僅是“勤于忠,敏于行”而更要悟出一個“道”來,即就是規律,只有善于發現和運用規律,才能使企業步入良性軌跡。
在競爭日趨激烈、人為環境不斷改善、經濟實力不斷提高的今天,人們越來越善待自己,吃飯不僅僅是吃飽,而是吃文化、食營養。目前我們的整個餐飲市場正處于一個百家爭鳴的時代,競爭已經進入白熱化階段,對此諸多商家對于管理和經營更是一籌莫展。
就目前團餐市場來說吧!它區別于社會餐飲,它的優點是有穩定客源,有一定的市場規模和品牌價值;缺點是成長較慢,營業利潤低,業態不豐富、規模不經濟。我本人從事餐飲管理工作多年,對于目前的團餐市場來進行分析。首先,我認為我們要有商業模式的支撐,即就是必須要有革命性的產品。產品質量的好壞優劣,技術水平的高低,直接影響到了企業的經濟效益,因為是固定客源,其食客的口碑對整個企業都有很大程度的影響,同時也反映出了管理人員的技術素質和管理能力。所以加強質量管理,不斷創新才是團餐事業目前的重中之重。
其次,必須要有人力支撐,即就是人才系統工程。所有的工作離不開人來做,特別是餐飲行業。大多數已趨向于老齡化,甚至有時招不來員工,對于目前餐飲市場人才緊缺的情況,應提前培訓儲備人才,是一艱難而漫長的系統工程。除過上述兩點還必須要有清晰的戰略支撐,必須在內部引用競爭機制,樹立危機意識,搞活機制體制,鞏固現有陣地,開拓新市場;擴大市場占有率,增加市場份額。
最后一個就是管理和管控方面的問題。提高管理者的'解碼能力,將高端的愿望解碼為工作中的細節,解碼到每個部門、每個人身上。要大家明白自己肩上的任務和工作目標,認識與競爭者之間的差距,管理層要時刻都有危機感,要居安思危,未雨綢繆,不沉迷在成績中;優化組合、簡化專業分工,實行結構綜合化,簡化或剔除非增值部分流程,最大限度的為企業創造效益。
企業管理心得慈不掌兵(精選21篇)篇十九
我于20xx年6月22日至26日參加了上級黨委舉辦的國有企業管理干部培訓班,學習的資料十分豐富、精采,讓我的素質得到了很大的提高,主要體此刻三個方面:
一、從更深層次認識,高度重視的三農問題,三農問題一向困擾著農村經濟的發展,其中農村改革關系著農民負擔、城鄉差距、農業發展、農村公共事業建設等諸多問題,于是很有必要研究農村改革。歷經多年農村稅費改革,農村雖然已經逐漸趨于規范,但是仍有不少缺陷,如何進行下一步改革,成為統籌城鄉發展的一大難題,為農村改革指明了道路和方向。
二、在道德方應對自已提出了更高要求,一個中共黨員,一個國企領導干部,不能只有工作潛力而沒有道德素質,德才兼備,德在才先,要從思想上、學習上、行動上更嚴格要求自已,平時多學習精神禮貌建設的資料,爭取令自已的形象更上新的臺階。
三、學習了如何提高干部的創新潛力,提高干部的綜合素質和領導潛力,首先要培養現代意識,提高素養。干部處于一線,工作繁雜而細碎,很少有時光能坐下來認真學習,分析問題和解決問題顯得慢幾拍,習慣按經驗辦事。不能適應新形勢發展的要求。因此,培養現代意識,提高領導素養迫在眉睫。當前,要抓好培訓,增強開放意識、法治意識、服務意識、競爭意識和市場意識,從而到達提高綜合素質的目的。其次要改變觀念,要大力提高素質和現代理念,改革制度。跨部門競爭上崗就是個創新。要強化實踐鍛煉,提高決定形勢、駕馭市場經濟、應對復雜局面、依法行政、總攬全局的潛力。
短短幾天的培訓學習更讓我明白了很多的管理和經營的道理,一分耕耘,一分收獲。個性在危情和困難面前,我們就應堅強,力求創新,力求突破,而不是消極等待,畏首畏尾,更不是逃避。群眾是歷史的創造者,我們干任何工作都要緊緊依靠群眾;密切聯系群眾,搞好干群關系,只要我們心里真心裝著群眾,靜下心來,沉下身子,深入群眾中,設心處地為群眾辦實事,干好事,就會贏得群眾的支持,就能解決一切困難,產生較強的效力,推動事業的全面發展。
企業管理心得慈不掌兵(精選21篇)篇二十
對管理案例分析的系統學習,才是對管理學理論進一步運用到實踐中去有所理解。學習企業管理案例分析提高了諸多能力,比如,幫助我們建立起了系統的知識體系;增強了對專業知識的感性認識,靈活的運用所掌握的管理知識;培養分析和解決問題的能力,提高決策水平等等。我明白了管理的本質就是協調,而協調的過程中,需要我們具有豐富的知識和良好的能力。
在學習這門課之前,也曾經學習過管理學的內容,管理學包括一般的原理、理論、方法和技術等,但通過這學期對管理案例分析的系統學習,才是對管理學理論進一步運用到實踐中去有所理解,更能深刻的理解理論知識并在實踐過程中指導操作。
初次接觸這門課程時,感覺耳目一新。首先,教材的內容模板與以往不同,教材包含了五十多個案例,案例內容涉及管理學案例、生產運作管理、人力資源管理案例、市場營銷案例和財務管理案例等,使學生進一步加深了實際工作中現代管理會計的理性和感性認識,為親臨實踐而“嘗試身手”。其次,課堂采用討論式教學,講課方式很靈活。大家進行討論各抒己見,很能激發發散性思維。再次,這門課對學生的自主學習能力要求很高,每講一個案例都需要課前查找很多相關輔助資料,這樣才能更便于掌握課上內容。
通過對這門課的學習,我覺得我的幾個方面的能力有所提高,正是這些能力的提高,才能讓我在之后的工作中更自如、理性,更能全面的做好每一件事。我覺得受益匪淺。
因為要想比較準確的分析一個管理案例,就必須將分散的知識實現有機的結合,形成知識的總體,在發現問題的同時,能夠系統的分析和解決問題,鍛煉自己發現、分析、解決問題的能力,提高自身實踐操作水平。
通過對一個又一個案例的分析,了解到許多公司的運營模式,以及如何將會計與公司管理相結合,認識到了財務會計對公司運營管理的重要性。并且復習了原有的會計知識,進行查漏補缺,使自己的專業水平更加扎實。
通過對案例情境中所包含的矛盾和問題的分析和處理,有效地鍛煉和提高了我們運用理論解決實際問題的能力,在分析案例的過程中,從多個方面,多個角度去理解發掘問題,使得思路更為開闊,視野更為廣泛,從而使專業知識有了很大幅度的提高。
此課程比較注重學生的自學能力培養,通過自主的學習,對課程有比較主觀的認識,結合老師的講解,使得我們對案例分析有了新的認識,通過學習,獲得了許多新知識,尤其在學習能力方面有了很大的提高,自覺、自主的學習,對現在的我們而言更加重要。
企業管理心得慈不掌兵(精選21篇)篇二十一
企業管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業管理的具體實踐,促進企業管理水平的提高,通過本課程學習,應該掌握現代企業管理基本原理和基本知識,熟悉企業管理的主要職能和一般過程,掌握現代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎。集團公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會,在培訓中我能認真學習并深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:
哈佛商學院終身教授“邁克爾.波特”曾經說過:“戰略是一個企業成敗的要害”。我國經濟與社會發展工作雖然千頭萬緒,但這些工作都是建立在經濟與社會發展戰略基礎上的;有了這個戰略,才有后來的中長期計劃、年度計劃,才有各項政策和措施。也不難從中悟出一些道理來。
之所以要加強企業戰略研究,首先是因為我們嚴重缺乏這種基礎。國有企業在計劃經濟時期沒有經營自主權,不可能把企業戰略研究提到議事日程。目前,許多國有企業由于短期經營思想占上風,也沒有把企業戰略研究提到重要議事日程。集體企業與國有企業存在類似的情形。民營企業雖然不存在經營自主權問題,但是由于起步比較晚,由于受到觀念、知識等方面的局限,戰略水平也沒有多高。新時代是戰略制勝的時代。在這樣一個時代,企業假如戰略水平低就會經常挨打,甚至走向死亡。所以,應該盡快在這方面補課。
加強企業戰略研究是對企業領導人綜合素質的重大考驗。無論是觀念、意識,還是思維、知識,哪一個方面落后,都會妨礙企業戰略水平的提高。觀念要更新。企業領導人一般都有對本企業經營內容、經營方式、經營手段、經營地點、治理體制等方面的成型觀念。意識要更新。現代企業經營意識越來越多了,科技意識、環保意識、品牌意識、公關意識、人才意識、知識意識等,企業領導人假如不盡快把這些現代意識樹立起來,只是滿足于產量、規模、成本、質量等傳統意識,就不可能研究出好的企業戰略來。思維要創新。思維創新往往是技術、治理、體制等許多創新的基礎。企業領導人假如思維方式固化,該直覺時不直覺,該分析時不分析,該聯想時不聯想,該綜合時不綜合,要研究出一個好的戰略也絕非易事。
加強企業戰略研究是企業的事,但又不完全是企業的事。
各級政府擔負著推動企業尤其是國有企業加強戰略研究的責任。許多企業對戰略不夠重視,政府利用各種機會強調其重要性是必要的。由于國有企業至今尚未獲得完全的經營自主權,所以,政府應該責成有關部門會同企業共同研究制定企業戰略。為了減少國有企業的短期經營行為,政府在考核國有企業及其主管部門的業績時,應該把是否認真研究企業戰略作為重要內容。政府應該把抓好國有企業戰略研究與國民經濟戰略性調整、國有經濟戰略性調整有機地結合起來,對重點國有企業戰略研究工作給以必要的支持。
綜上所述,此次授課給我們提供了系統學習現代企業管理知識的平臺,優化了管理知識結構,更新了管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質。我也將會在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。我相信可以創造出更好的成績!