公司的成功離不開良好的企業文化和管理團隊的協同合作。小編為大家整理了幾篇優秀的公司總結范文，希望能給大家提供一些寫作上的啟示。
員工手冊公司制度管理制度（專業12篇）篇一
為降低員工流失率，規范離職管理，特制定本制度。本制度適用于__酒店各部門。
一、定義：
本制度中離職指主動辭職、辭退、開除、自動離職。
二、離職程序。
(一)主動辭職：
1、范圍：員工要求脫離酒店，與酒店解除勞動關系。
2、辭職申請：酒店正式員工必須提前一個月申請并填寫《員工離職申請表》，否則以一個月工資作為通知金。試用期員工必須提前七天申請，否則以七天工資作為通知金。申請時間以書面記錄為準。
3、辭職面談：所有辭職員工必須經辭職面談程序，以掌握員工辭職原因，便于日后改善工作。
4、辭職審批：審批程序與權限見《酒店員工辭退規定》。
5、離職交接：辭職員工必須在最后工作日前與各相關部門辦理完交接手續并填寫《員工入職/離店交接表》，經相關部門經辦人和負責人簽字確認人事部方予辦理結算事宜。
6、離職結算：辭職員工工資結算至最后工作日，結算工資在下一發薪日打在工資卡。
(二)辭退。
1、范圍：有以下行為者酒店可做辭退處理：
1)工作能力不適合職位要求;。
2)酒店經營機構調整;。
3)嚴重違反酒店規章制度。
2、辭退審批：員工所在部門申報《酒店離職申請書》審批程序與權限見《酒店員工辭退規定》。
3、辭退通知：正式員工酒店將提前一個月通知，否則給予一個月工資作為代通知金。
4、辭退補償：酒店因經營調整辭退正式員工將根據以下標準給付補償金。在酒店工作滿一年以上者補償一個月工資;滿半年的不足一年者補償半個月工資;不足半年者補償200元整。補償工資以辭退前的月基本工資為參考。
5、離職交接：被辭退員工必須在最后工作日前與各相關部門辦理交接，填寫《員工入職/離店交接表》。經相關部門和負責人簽字確認后，人事部方予辦理結算事宜。
6、離職結算：工資結算至最后工作日，結算工資在下一發薪日打在工資卡。
(三)開除。
1、范圍：有以下行為者酒店可做開除處理：
1)嚴重違反酒店規章制度;。
2)嚴重失職給酒店造成損失;。
3)違反社會公德影響酒店聲譽;。
4)觸犯國家法律、法規規定的其它情形。
2、審批：審批程序與權限見《酒店員工辭退規定》。
3、離職交接：被開除員工必須在三日內與各相關部門辦理交接，填寫《員工入職/離店交接表》，經相關部門經辦人和負責人簽字確認人事部方予辦理結算事宜。
4、離職結算：工資結算至最后工作日，結算工資在下一發薪日打在工資卡。由酒店開除員工無離職補償。
(四)自動離職：
1、范圍：員工連續曠工三日以上視為自動離職。
2、程序：各部門一旦發現有員工未正常出勤，應即時與該員工聯系落實其未出勤原因，如聯系不到或確定自動離職后上報《酒店離職申請書》及《員工入職/離店交接表》，因未及時上報而對酒店造成的損失由各部門承擔。
三、離職申報。
1、各部門經理是本部員工離職申報責任人，因未及時申報而對酒店造成的損失由各部門經理人承擔。
2、離職申報必須以書面形式，即《酒店離職申請書》為準。
3、各部門必須在每月2日前上報《部門人員編制及損益表》和《酒店離職人員匯總表》。
四、離職員工檔案管理。
離職員工檔案酒店將保存三年。三年后按規定自行銷毀。
五、附則。
1、本制度從發布之日起生效。
2、本制度由人力資源部制訂，解釋權歸人力資源部。
3、本制度由人力資源部負責修訂。
員工手冊公司制度管理制度（專業12篇）篇二
一、小區各級消防組織應經常組織人員深入到小區單位、居民家庭開展消防安全檢查，及時消除火災隱患，保障小區消防安全。
二、根據實際情況可采取白天和夜間、重點和一般、突擊和日常檢查相結合的形式，也可針對重大節日、重大活動和火災多發季節，或針對本地區的`'薄弱環節開展專項檢查。
三、小區內的單位和應認真按照《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》的要求，開展消防檢查和防火巡查，落實各級防火責任制。
四、物業管理企業要經常開展以安全疏散、消防設施、滅火器具、用火、用電、用氣、用油為重點的`消防安全檢查，勸阻居民不要在樓道、走道上堆物，保障居民樓安全。
五、檢查要做到“三不放過”，即：隱患查不清不放過，整改措施不落實不放過，不徹底整改隱患不放過。
六、檢查要做好記錄，發現火災隱患應立即制止，并向有關居民或單位發出“火災隱患告知書”、“火災隱患整改建議書”、“責令改正通知書”等有關文書，對一時難以解決或有一定難度的隱患，應及時向公安派出所報告。
員工手冊公司制度管理制度（專業12篇）篇三
一、對檢查中發現的火災隱患應及時發出消防檢查意見書或建議書，督促有關單位、部門和居民落實整改措施。
二、有關單位、部門和居民接到小區消防組織的整改意見書或建議書后，及時制訂整改計劃，在規定的時間內落實整改。
三、小區消防組織應對火災隱患單位進行跟蹤督查，并在業務上給以指導。
四、對一時整改不了的火災隱患，應填寫《火災隱患跟蹤報告表》，每月向上一級小區消防組織報告備案。
五、小區消防組織對火災隱患整改對象的跟蹤督查和業務指導應當做好記錄，對整改工作中形成的各種資料應予保存。
六、發現影響消防安全的行為，應及時予以制止，并對當事人進行警示教育。
員工手冊公司制度管理制度（專業12篇）篇四
本將提供有關本公司的規章制度及員工的行為規范與福利待遇,獎懲制度等內容,以作為員工初入職時的培訓資料及入職后的日常工作中行為與紀律約束的準則.同時本中的所列內容是本公司對員工進行有效管理的依據,是員工工作,行為的準則,也是對員工正當權益的保證.
本公司對員工有聘用,處分,升職,調職及辭退等權力,并按"公平,公正,民主,擇優淘劣"的用人原則和經營狀況決定員工的工資及進行薪金調整.
每位入職員工應清楚明白本的內容,充分了解本公司和員工各自的權力和責任,嚴格遵守勞動合同條款,公司規定和服務紀律條款,并簽字確認已細讀并愿遵守本所有內容.
員工若有疑問,可向本公司行政部咨詢,本公司希望管理階層和員工彼此徹底了解,藉此令本公司上下之間關系和諧,工作愉快.
本將會根據本公司的實際情況不定期地進行適當的修改,修改內容經公示后將作為本的附件,全體員工需共同遵守.
本的最終解釋權屬某某物業管理有限公司.
20__年#月#日。
第二章員工守則。
第一條愛集體和公司榮辱與共,關心公司的經營管理和效率,學習經濟及管理知識,提高工作能力,依法管理,多提合理化建議,牢固樹立'團隊,競創,協作,責任'的企業精神.
第二條聽指揮服從公司安排,聽從領導指揮,全面優質完成本職工作和領導交辦的一切任務.堅決支持,熱情幫助領導開展工作.
第三條嚴紀律不遲到,不早退,出滿勤干滿點.工作時間不串崗,不辦私事,不飲酒,不私拿或損壞公物,不做有損團結之事.
第四條重儀表上班時間著工服,配工牌,保持衣冠,頭發整潔,男員工不準留長發,剃光頭,留胡須,女員工要淡妝上崗,打扮適度.
第五條講禮貌使用"您好","歡迎您","不客氣","對不起","謝謝","請稍等","請留步","請慢走"等禮貌用語,嚴禁以膚色,種族,信仰,服飾取人.與客人相遇,要主動相讓;與客人同行時,應禮讓客人先行.
第六條講衛生勤剪指甲,注意衛生,無汗味,異味.工作前不得飲酒,吃蒜,韭菜等異味食品,保持口腔衛生.
第七條講站姿。
1,挺胸,收腹,沉肩;。
2,雙腳略分開約十五公分;。
3,雙臂自然下垂在身體兩側或背后時,左手放在右手手背上;。
4,頭部端正,目視前方,面部表情自然,略帶微笑.不得前仰后合或依靠他物,不得插袋,叉腰,抱肩,不得前后叉腿或單腿或單腿打點,不得東張西望,搖頭晃腦,不得站立聊天.
第八條敬客戶。
4.接電話時,要先說"您好!某某物業",然后細心聆聽,解釋,登記,聲調要溫和.
5.在業戶面前不得化妝,修指甲,剔牙,挖耳朵,打飽嗝,伸懶腰,打響指,哼小調等行為.
第九條守機密不向業戶或外部人員談論本公司的一切秘密事務.不議論業戶長短.一切內部文件,資料,報表,總結等,都應做到先收鎖再離人,保證桌上無泄密.
第十條親廉潔不以拉關系圖私利.不貪污不受賄,不挪用公款,不以權謀私.要勇于揭發問題,敢于同不良的現象作斗爭,要打擊歪風,樹立正氣.
第十一條勤節約克服"浪費難免論",消滅長明燈.節約使用文具和器材,愛惜各種設備和物品.要發揚勤儉興業的好傳統,為公司的增收節支做貢獻.
第十二條:其它內容見本公司各《崗位職責》.
第一節勞動辦公紀律。
1.本公司員工應本著敬業樂業的態度,熱愛本職工作,以"公司利益第一"為準則,同心協力,互相配合,真誠合作.
2.公司員工應自覺遵守有關的勞動法律,法規和本公司的各項規章制度,服從管理,接受公司領導的檢查,督促,考核.
3.模范履行崗位職責,全面提高服務意識,提高服務質量.
4.謙虛好學,刻苦鉆研各崗位業務技能,保證優質,高效完成各項工作任務.
5.尊重領導,服從工作安排,各事其職,不得無故拖延,拒絕或無故終止工作.
6.工作中任勞任怨,勤懇踏實,認真負責,不偷工減料,不敷衍了事.
7.上班時間不得擅自離開工作崗位,不許串崗,聊天,嬉戲,打鬧,睡覺,不得從事與工作無關的事情.
8.上班,當值時必須佩戴工作證,部門主管有權隨時檢查.工作證應妥善保管,如有遺失,被盜,應立即向部門主管報告,并按到行政部辦理補領手續,工作證補領費為50元/張.
9.所有員工必須經常閱讀并執行公司通告之事項,嚴禁破壞或涂改,未經允許,任何人不得于公司范圍內張貼任何告示.
10.公司根據工作崗位需要訂做不同樣式的制服,并按規定發放.員工上班時必須穿著整齊,并按規定要求配套,不得與私人服裝混穿.員工要愛惜制服,經常清洗,及時修補,保持制服整潔,員工制服如有遺失,損壞或被盜等按《制服管理規定》執行.
11.保持工作環境的安靜,不大聲喧嘩吵鬧,不酗酒,打架及賭博等.
12.規范作業,保證質量,注意防火及安全用電.
13.增收節支,為公司節省材料,節約資金和能源.
14.接待來訪和業務洽談,業戶重大投訴應在會議室進行.
15.嚴格遵守各項制度,嚴格遵守職業道德,不準利用職權假公濟私,不詢私舞弊,收取任何方式提供的財物.
16.嚴禁用公司電話聊私事,嚴禁竅用他人電腦密碼進入查看,下載非本工作權限內所有內容.嚴禁在公司電腦上發送私人郵件或上網聊天.
17.所有電子郵件的發出,必須經部門主管批準,以公司名義發出的郵件須經總經理批準.
一,辦公物品的購買。
(一)為了統一限量,控制各辦公物品的使用量以及節約經費開支,所有辦公物品的購買,由公司采購員統一負責.
(二)根據辦公物品庫存量情況以及消耗水平,由行政文員確定采購數量,提出書面申購報告.如果辦公印刷品需要調整格式,或未來某種辦公物品的需要量將發生變化,也一并提出書面申購報告.
調整印刷制品格式,必須由使用部門以文書形式提出正式申請,經審核確定大致的規格,紙張質地與數量,然后到專門商店采購,選購價格合適,格式相近的印刷制品,或聯系廠家印刷.
(三)在辦公物品庫存不多或者有關部門提出特殊要求的情況下,申請部門須填寫一份申購單,經有關部門核準后,按照成本最小原則,選擇直接去商店購買或者訂購的方式.
(四)采購人員須根據申購單有計劃及時采購,保證供應.
(五)所購買的辦公物品送到后,行政文員按申購單進行驗收,核對品種,規格,數量與質量,確保沒有問題后,在發票上簽字表示收到,并作好登記與領用手續;所有票據經公司各有關部門主管審核,并經總經理核準簽字后,轉交出納負責支付或結算.
二,辦公物品的保管與領用。
(一)物品保管庫由行政文員專人負責,備用保管實行"三清,兩齊,兩一致",即材料清,賬目清,數量清,擺放整齊,庫房整齊,賬,物一致.
(二)所有入庫辦公物品,行政文員都必須一一作好登記.
(三)行政文員必須清楚地掌握辦公物品庫存情況,經常整理與清掃,必要時要實行防蟲等保全措施.
(四)對領用的辦公物品作好領用登記手續,計算出剩余數量.特需辦公物品一旦用完時,應立即提出申購.
(五)耐用辦公物品如非正常損壞或丟失,由當事人賠償.
(六)行政文員負責收回調離或離職人員的辦公物品和勞保物品.
(七)公司各部門應本著節約的原則領取,使用辦公物品.
(八)辦公物品入庫和發放應及時記賬,做到賬物相符.
三,文具用品管理。
(一)文具用品分為:消耗品及管理品兩種.
1.消耗品:筆,刀片,膠水,膠帶,大頭針,釘書釘,回形針,筆記本,復寫紙,文件袋,便條紙,橡皮擦,夾子,修正液等.
2.管理品:剪刀,直尺,打孔機,計算機,印泥,釘書機等.
3.文具用品分為個人領用與部門領用兩種.個人領用指個人使用與保管的文具用品,如筆,橡皮檫,直尺等.部門領用指本部門共同使用的文具用品,如打孔機,釘書機等.
4.消耗品應限定個人使用,自第二次領用起,必須以舊換新,但純消耗品(如便條紙,大頭針等)除外.
5.管理品移交如有故障或損壞,應以舊換新,如遺失應由個人賠償或自購.
6.文具嚴禁帶回家私用.
7.各員工對所領用的文具應做到物以其用,不得浪費材料.
8.文具用品一般向文具批發商采購,其中必需品或耗量大的,就酌量庫存.
9.如員工離職時應將領用文具一并交回物品管理員.
為樹立和保持公司良好的社會形象,進一步規范化管理,各員工應按要求著裝和使用制服,特制定如下規定:。
一,制服配發:。
1,行政管理人員:。
1)夏裝:一人兩套(含襯衣兩件,褲子兩條.)。
2)秋冬春裝:一人兩套(含襯衣兩件,馬夾一件,西裝上衣連同褲子兩套,共七件.)。
2,維修人員:。
1)夏裝:一人兩套(含襯衣兩件,褲子兩條.)。
2)秋冬春裝:一人兩套(夾克衫兩套,共四件.)。
3,安管人員。
1)夏裝:一人兩套(含襯衣兩件,褲子兩條,領帶兩條,帽子一個.)。
2)秋冬春裝:一人兩套(含襯衣兩件,外套兩套,共六件.)。
3)迷彩訓練服一套.
4)軍大衣:1件(各崗位配一件)。
5)皮鞋:1雙。
6)各種配件:軍用水壺,臂章,肩章,彩帶,腰帶.
4,保潔工。
1)夏裝:一人兩套(含襯衣兩件,褲子兩條.)。
2)秋冬春裝:一人兩套(夾克衫兩件.)。
二,制服費用:。
制服由公司統一購置,保潔工入職時需繳納工服押金150元;其他員工入職時需繳納工服押金300元,在公司服務滿三個月后統一退還.如有損壞或丟失,在工資押金中扣除.
制服和各配件的使用期原則上為兩年(皮鞋使用期為一年),自配發日算起.但未到換發期,如屬個人原因,制服丟失或損壞,應由其本人全部或折舊賠償;到換發期,制服尚可穿用時,應繼續使用.
如因辭職或被公司正當辭退,服務不滿半年的,全額扣除服裝費;服務滿半年以上二年以內的,按服裝費總額除以24個月再乘以實際服務月數免計費用,剩余部分費用由員工自己承擔.服裝歸員工自有,但如帶有公司標致的服裝由公司收回,不歸員工所有.
三,新員工從正式上班日起,配發制服.員工更換制服時,應與舊制服同時向上級主管申請.
四,各員工須遵守如下事項:。
1.不得擅自改變制服式樣;。
2.不得典賣,轉借制服;。
3.對配發的制服有保管,補修的責任;。
4.為減少制服的損耗及公司形象,非工作時間或培訓時間,員工一律不準穿著制服;。
5.制服應保持整潔.如有污損,應自費清洗或修補;。
6.制服如丟失或破損不能穿用時,應報告上級主管.
本公司所有員工的工作證屬ic卡專用證件,以代表公司服務人員標示識別及出入大廈各出入口開啟門禁系統使用.
管理規定:。
一,所有員工在工作時間內必須配戴工作證,并接受業戶的有效監督.
二,工作證切勿強行彎曲與加熱,更不能與帶磁性的物品(磁鐵,音箱喇叭,電磁爐等)混放在一起,以免損壞或失效.如有損壞或失效,遺失須及時到公司行政部申報或補辦,補辦每證收費50元.
三,本公司行政部根據不同部門員工的工作性能分別設有開啟門禁系統權限,工作證只限在本工作崗位范圍內開啟門禁使用.緊急情況下需要進入其他出入口的需向大堂值勤保安或管理員申請開門.
四,工作證嚴禁借給他人使用,每張工作證都帶有內部編號,每證在使用時電腦系統都會自動登記(包括證件內部卡號,使用時間,出入口等相關資料)并存檔.如因私自轉借他人使用而造成的損失或一切后果,由持證本人承擔,情況嚴重的公司可立即對持證人采取辭退并追究行政責任.
五,任何工作人員拾到他人的工作證或業戶證件須及時交到公司行政部,由行政部統一辦理認領手續,嚴禁私自利用他人證件開啟門禁或作為其他非法用途,否則公司通過門禁系統并結合監視系統進行查核.一經發現,將嚴肅處理.
為合理使用對講機,提高工作效率,控制費用開支,特制定本制度.
本公司所有對講機由行政部統一管理.物管部監督本制度的執行情況,財務部配合物管部執行本制度.
對講機配備情況:。
保安部(臺):部長一臺,兩個班長各一臺,每崗位各一臺;。
維修部(臺):主管一臺,維修員各一臺;。
物管部(臺):物管主任一臺,管理員各一臺.
客戶服務前臺(臺)。
行政辦公室(臺)。
保潔部(臺)。
使用管理規定:。
1,為部門配置的對講機,由該部門負責日常維護管理;。
2,由個人使用的對講機,須辦理領用手續并負責日常維護,到期歸還.
3,正常上班期間應該保持開機狀態,對相應的呼叫需做到有呼必應;。
4,未經行政部同意,任何部門,職員均不得擅自增裝或拆除通訊設備.
5,個人使用的通訊工具,應妥善保管,不得損壞和遺失,如有損壞,由個人承擔維修費用.
6,所有員工禁止利用通訊工具傳播不健康,不文明,與工作無關的言語.違者視情況每次給予扣十分處理.
第六節保密管理規定。
公司全體員工均應樹立保密意識,嚴格保守公司秘密.
一,保密原則:公司全體員工應遵守以下原則:不該說的,絕對不說;不該問的,絕對不問;不該看的,絕對不看;不該聽的,絕對不聽;不該記錄的,絕對不記錄.
二,保密內容與方法。
1,文件的保密環節包括其制作,收發,傳遞,使用,復制,摘抄,保存和銷毀等.
2,保密文件劃分為三級,第一級為絕密,第二級為機密,第三級為秘密.
(1)絕密。
1)公司有針對性的競爭策略和計劃;。
2)交易商有關資料;。
3)尚未公布的工資福利和人事調整方案;。
4)其他絕密內容.
(2)機密。
1)公司發展規劃;。
2)公司事故調查報告;。
3)公司領導的人事檔案;。
4)尚未公布的公司機構改革方案;。
5)員工個人的薪金;。
6)其他機密內容.
(3)秘密。
1)沒有明確規定可以傳達的公司辦公會議內容;。
2)不宜對外單位公開的內部規章;。
3)尚未公布的人事處罰決定;。
4)其他秘密內容.
3,保密文件的復制。
(1)保密文件的復制由經理批準;。
(2)復制保密文件,應派人在復制現場監督;。
(3)保密文件的復制情況應予登記.
4,保密文件的發出,傳遞,簽收,保管。
(1)發出保密文件應履行審批手續,審批權限同保密文件的復制一致;。
(2)經理負責絕密文件及其他保密文件的傳遞工作;。
(4)經批準由個人保存的記有秘密內容的記錄本等應防止遺失.離職時,應清理交回公司.
(5)絕密文件由物業經理直接保管,其他文件由行政部(檔案室)保管.
5,保密文件的查詢和借閱,要嚴格履行審批制度,權限同保密文件的復制一致;。
6,保密文件的解密和銷毀。
(2)因公布而解密的,由保管人確認;。
(3)經鑒定解密的,鑒定由保管人提出;。
(4)經鑒定已喪失保存價值的秘密文件應銷毀;。
(5)解密與銷毀應報董事長批準。
(6)銷毀保密文件,應有兩個監銷人,并制作銷毀記錄.
三,處罰。
如違反本規定的,公司將據《獎懲條例》,視情節輕重,對責任人予以處罰.
一,職責。
各部門主管負責本部門管理范圍內的檔案管理工作.對本部門工作過程中產生的文件資料及與本部門工作相關的外來文件進行管理和控制,所有檔案立卷,歸檔后由行政部實行管理.行政部應設立檔案管理員.
二,管理內容與方法。
1,立卷歸檔。
(1)公司應立卷歸檔的文件資料包括:。
2)規章制度:包括公司制定和修改的全部制度,規定,辦法,細則等.
3)收發文書:包括總公司下達內部文件,總公司與物業公司往來文件,物業公司與政府公文及批復,物業公司與其它公司業務文件,公司發出的決定,通報,紀要,重要通知,會議記錄,工作總結等.
4)合同資料:包括公司訂立的各類合同及合同訂立,履行,變更,終止及合同糾紛處理過程中產生的有關資料.
5)工程技術資料:包括小區工程技術項目實施過程中產生的設計,施工圖紙,竣工資料,驗收資料,公共設備,設施資料,消防安全資料等.
6)人事資料:包括員工入職,各種證件,調薪,獎罰等資料,。
7)管理資料:業主,住戶資料,裝修辦證資料,車輛管理資料,公共巡查資料等.
8)照片,聲音資料:包括反映公司發展歷程和重大活動的有關攝影,錄音,錄像,光盤資料.
9)其他需歸檔的文件資料.
(2)立卷歸檔的要求:。
1)各類文件應分別立卷.所有外來文件,內部文件由行政部統一分類,登記,編制目錄,按年按類裝訂成冊,外來文件,內部文件包含公文,傳真,會議記錄,通報,紀要等.
2)文件的正文與附件,底稿等應歸案在一起,保持文件,材料的完整性.
3)立卷歸檔的文件要便于查找.
4)文件有標題的,應在目錄中列上標題.無標題的,應根據文件內容擬定標題,并標上方括號以示立卷人加的標題.
5)案卷封面要用毛筆或鋼筆填寫清楚,對破損文件應加以裱糊.
6)照片,聲像,磁盤檔案需用文字標明內容,時間,地點.
2,檔案的利用。
(1)各部門因工作需要借閱檔案,應在借閱登記簿上登記.
(2)借閱檔案,要填借閱簿,用后應按時歸還.借閱人員對所借檔案應妥善保管,嚴防遺失,泄密和污損,不得抽換,涂改,勾畫,拆散和轉借,不得擅自復制.
(3)借閱和查詢公司檔案,應經借閱和查詢人的分管領導批準.
(4)外單位人員借閱和查詢公司檔案,應經董事長或總經理批準.
3,銷毀。
(1)檔案保存期,由行政部提議,報董事長批準.專業性檔案(如工程技術,財務等)保存期限按照國家有關制度.
(2)對超過保存期限,失去保存價值的檔案,由檔案室提出銷毀申請,報董事長批準.
(3)銷毀檔案時,應認真清點,由2名以上監銷人員監銷.監銷人員由行政部經理指定,銷毀后,由銷毀經辦人和監銷人員在銷毀記錄上簽字.
(4)對已銷毀文件,應制定目錄清冊存檔.
4,檔案室管理。
(1)檔案室應建立登記,統計制度.檔案收進移出,銷毀必須在流水帳簿上登記,對保管,利用情況定期進行統計.
(2)檔案管理人員離職或調職,必須與接任人員辦理移交手續.
(3)檔案管理人員對保存的檔案應根據需要進行全面或重點檢查,平時注意檔案的保存情況,發現問題,及時報告解決.
(4)檔案室須特別注意防火,防霉,防盜,防蟲,防鼠,防光,防潮,防塵等工作;電子存檔應注意防病毒,防磁,防潮,防擠壓,并注意溫度適宜.
(5)立卷的檔案應分類放入檔案盒存放;。
(6)檔案移交。
1)由部門自定責任人保管的檔案不移交,但每年要接受檔案室一年一至兩次的檔案檢查;。
2)按年度歸檔的檔案,在每個自然年結束后1個月內,由各部門立卷歸檔,移交檔案室;。
4)檔案移交時,移交人填制移交清單一式三份,交接雙方按清單核對交接,并在移交清單上簽字;移交清單由移交人,接交人,檔案室各執一份.
三,責任。
1,損壞,丟失公司檔案的;。
2,擅自提供,銷毀公司檔案的;。
3,涂改,偽造檔案的;。
4,違反第三條制度,不按制度歸檔或不按期移交檔案的;。
5,檔案管理人員玩忽職守,造成公司檔案損失的.
違反檔案管理制度的,公司將據《獎懲條例》,視情節輕重,給予處罰.
為使員工宿舍保持干凈,整齊的環境和健康秩序,保證員工得到充分的休息,以提高工作質量和效率,特制訂本規定:。
一,住宿條件。
1,本公司員工宿舍設在大廈四樓.如因自身原因或符合以下條件不在公司宿舍住宿者,公司不給予住宿補貼.
2,凡有以下情形之一者,不得住宿:。
(1)患有傳染病者.
(2)有吸毒,賭博等不良嗜好者.
3,非公司經理同意,不得攜眷住宿,如確有需要,公司將收取一定的水電及管理費.
二,員工離職(包括自動辭職,被開除等),辦完離職手續,并支取工資后,于當日搬離宿舍,不得借故拖延或要求任何補償費或搬家費.
三,宿舍由安管部負責管理,其工作任務如下:。
1,監督管理宿舍一切內務,包括清掃,保護整潔,維持秩序,水電管制.
2,監督各室住宿人員維護環境清潔及門窗關閉.
3,有下列情形之一者,應通知上級主管:。
(1)違反宿舍管理規則,情節重大.
(2)留宿親友.
(3)宿舍內有不法行為或存有火災隱患.
4,宿舍電視機開放時間:7:30～23:00。
四,宿舍分配標準:。
根據公司現有宿舍間數及人員配置,在條件允許下,部門主管級以上的職員原則上每人住一間;領班級以上,管理員,文員,維修員兩人同住一間,其他員工四至十人一間.
員工必須服從公司對所居住宿舍的安排與適當調整,不得隨意對調床位或變更房間.
五,宿舍所有器具設備(如電視,衛浴設備,門窗,床等),住宿舍員工有責任維護其完好.如有疏于管理或惡意破壞,酌情由現住人員擔負修理費或賠償費,并視情節輕重給予紀律處分.
六,住宿員工應遵守下列規定:。
1,服從安管部的統一管理與監督.
2,室內禁止燒煮,烹飪或私自接配電線及裝接電器.
3,室內不得使用或存放危險及違禁物品.
4,起床后被鋪要擺放整齊.
5,煙灰,煙蒂不得丟棄地上.
6,換洗衣物不得堆積室內,暫不更換的衣,鞋必須擺放整齊.
7,洗曬衣物需在指定位置晾曬.
8,使用電視,收音機,聲音不得過大,以免妨礙他人休息.
9,就寢后不得影響他人睡眠.
10,宿舍不得留宿親友,外人來訪應到安管部登記姓名,關系及進出時間.
11,夜間最遲應于凌晨2:30分返回宿舍.
12,貴重物品應避免攜入,違反規定放入室內而致丟失者責任自負;員工自已財物自已保管,任何人未經主人同意不得擅自挪用他人物品.
13,不得在墻壁,櫥柜,門窗上隨意張貼字畫或釘物品.
14,廢物,垃圾等應集中傾倒于指定場所,不隨地吐痰.
15,房間清潔由住宿人員輪流負責(每天下午五點至晚上十一點段將宿舍垃圾清掃至宿舍垃圾桶內,嚴禁掃至公共通道,否則每發現一次扣該宿舍人員共20元);宿舍公共場所清潔(公共通道及曬衣服處)由安管部根據凡住宿人員及房號輪流安排,每天兩人進行清潔,并于每天早晨七點四十前完成.未能完成或打掃不干凈的由安管部通知同警告當值人在中午13點前必須打掃干凈,否則每次由安管部出具《清潔不當扣款單》(每人每次20元)交由財務從當月工資中扣除.安管部另行安排其他人員進行清潔,每次給予10元清潔費.公共飯堂范圍內衛生由廚房工作人員每天及時清潔.
16,節約用水隨手關閉水龍頭.節約用電,人去燈滅.
17,不得在床上抽煙.
18,不得于宿舍內聚餐,喝酒,賭博,打麻將或從事其他不健康活動.
七,住宿員工發生下列行為之一,即取消其住宿資格:。
1,不服從宿舍管理員監督,指揮.
2,在宿舍賭博,打麻將,斗毆,酗酒.
3,蓄意破壞公用物品或設施.
4,擅自在宿舍內留宿異性客人或外人.
4,經常妨礙宿舍安寧,屢教不改.
5,嚴重違反宿舍安全規定.
6,有偷竊行為.
7,在室內燒煮,烹飪或私自接配電線及裝接電器.
八,為更有效地管理好宿舍,各室應設室長,管理好室內各項內務工作.
九,宿舍用水用電管理:。
集體用水以節約為原則,如發現有人離開不關水或濫用水現象,每次扣罰20元作為補償公共水費.
宿舍公用熱水器只供員工(9月至第二年5月份)沖涼桶裝(每次只限一桶,不超過五公斤),正常飲水使用,嚴禁作為洗衣,沖地等其它用途,否則每發現一次,扣罰20元作為補償公共用電費用.
一,廚房工作人員管理規定。
1,嚴格遵守公司的一切規章制度.按時上下班,堅守工作崗位,服從組織安排,遇事要請(銷)假,未經同意不得擅自離開工作崗位.
2,樹立全心全意為就餐員工服務的思想,講究職業道德.文明服務,態度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責.做到飯熟菜香,飯菜定量,食品足稱,平等待人.
3,遵守財務紀律.食品足稱,實數實報,不虛報價格;不得擅自向外出售庫存的物品.
4,堅持實物驗收制度,做到日清月結,接受各員工的監督.
5,愛護公物,食堂一切設備,餐具須保管好,不貪小便宜,對放置在公共場所內的任何物件,不得隨便搬動或拿作它用.無故損壞各類設備,餐具者,要照價賠償.
6,做好個人衛生工作.做到勤洗手,剪指甲,勤換,勤洗衣服.工作人員每年進行一次健康檢查,無健康合格證者,不準在食堂工作;有病時,應留在家中休息,感冒,皮膚有外傷及患傳染病時,都應留在家休養治療.
7,計劃采購,嚴禁采購腐爛,變質食物,防止食物中毒.否則采購人員要承擔相應食責任.物品保持新鮮,清潔,衛生,并于清洗后,分類存放或儲放于冰箱內.
8,安排員工就餐排隊問題,縮短排隊時間,按時開膳.對因工作需要不能按時就餐的員工,可事前預約和通知.
9,做好安全操作管理.使用炊事用具要嚴格遵守操作規程,防止事故發生;嚴禁帶無關人進入廚房內;易燃,易爆物品要嚴格按規定放置,杜絕意外事故的發生;食堂工作人員下班前,要關好門窗,檢查各類電源開關,設備等,做好防盜工作.
10,調味應以適當容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有的器皿及菜肴,均不得與地面或污穢物接觸.
11,在廚房工作時,不得在食物或食器的附近抽煙,咳嗽,吐痰,打噴嚏,萬一打噴嚏時,要背向食物用手帕或衛生紙罩住口鼻,并隨即洗手.
12,廚房清潔掃除工作,每日數次,清潔完畢,清掃用具,洗滌劑應集中放置,不能與各類備存食品混存.
13,每次員工用餐完畢,需及時清理餐桌及地面衛生,做足防鼠防蒼蠅,滅"四害"等工作.
14,加強管理,團結合作,嚴格執行各類規章制度,圓滿完成各項工作任務.
1,食堂每日供應三餐,根據公司實際情況,制定用餐時間:。
2,公司員工就餐憑餐卡打飯菜:。
(2)就餐員工的餐卡必須保持清潔,不得隨意涂改,如有遺失需到行政部重領餐卡.
3,就餐人員進入食堂后,必須排隊打飯,不許插隊,不許替他人打飯,就餐員工不能私自進入廚房內打飯菜.
4,就餐人員必須按自已吃飯量盛飯打湯,不許故意造成浪費,剩菜剩飯等須倒入指定地點,不得倒放在桌椅或地面上.
5,員工用餐的餐具放到食堂指定地點.
6,食堂內不準隨地吐痰,不準大聲起哄,吵鬧,做到文明用餐.
7,嚴禁將飯菜帶回宿舍內就餐,嚴禁私人在宿舍內煮食.每發現一次公司安管部有權當即沒收廚具并視情況給予每次20元的違反消防安全罰款.
8,在食堂用餐的人員一律服從食堂工作人員的管理和監督,愛護公物,餐具,講究道德.如對飯菜質量或其他不滿意之處,需向安管部投訴,由安管部向廚房工作人員或公司領導進行協調處理,不準與飯堂工作人員爭吵,嚴禁動口傷人或動手打架,否則公司將進行嚴肅處理.
9,凡需要臨時停餐一天以上或需要搭餐一天以上的員工必須提前兩天同廚房主管進行書面登記確認,以便計劃采購,否則視為正常用餐,財務將正常從當事人本月工資中扣除相應費用.
為規范公司的人事管理,根據國家有關制度及本公司章程特制定本制度.
本公司人事管理宗旨是:以德為本,量才用人,人盡其能,獎優罰劣,培養敬業創新的管理隊伍,使本公司規范健康發展.
本公司職員須自覺做到:。
(一)忠誠守信,服從領導,互相尊重,團結共事;。
(二)勤奮工作,盡職盡責;。
(三)廉潔奉公,保守機密,不利用職務之便營私舞弊;。
(四)公平,公正,公開的服務原則;。
(五)注意儀容舉止,謙遜禮貌待人;。
(六)遵守勞動紀律,忠于職守,不從事與工作無關的業務;。
(七)愛護公物,注意保持環境衛生.
本公司行政部是人事管理的職能部門,負責職員聘用,培訓,考核與人事資料的管理等工作.
機構設置:。
本公司機構設置由總經理決定(具體見本公司組織架構圖).
本公司根據業務需要設置以下職能部門:。
(一)經理室:負責公司的全面經營管理工作,向董事會負責.
(二)財務部:負責本公司的財務管理.
(三)行政部:負責職員聘用,培訓,考核與人事資料的管理,后勤管理,會所管理及文秘等工作.
(四)物管部:負責辦公室管理;負責區內房屋及公共環境的日常管理,處理客戶的投訴與服務(客戶服務部),協助各部門處理,跟蹤,回訪,及有關信息的收集與分析,報告等工作.
(五)維修部:負責區內房屋修繕工作與公共設備設施的正常維護與管理,住戶家庭的日常安裝與維修等有償服務.
(六),安管部:負責小區內的人員進出安全管理,消防安全管理,車輛安全管理等.
(七),保潔部:負責大廈內外公共場所的環境衛生清潔與管理.
第一條職務與任免。
第一項本公司的職務序列為:。
(一)公司領導:總經理,經理;。
(二)部門級:主管(副主管),行政文員,出納;。
(三)普通員工:管理員,技術員,保安員,清潔工,服務員等.
第二項公司級領導由總經理任免.
第三項部門級主管由總經理任免,其他員工由經理任免.
第二條選聘與錄用。
第四項本公司在核編范圍內,根據崗位職責及素質標準實行全員聘用制.
第五項選聘人員,要堅持德才兼備的原則招聘遵紀守法,事業心強,作風正派,業務水平高,身體健康的人才,注意親屬回避.
第六項招聘時采取社會公開招聘等方式,統一考核,公平競爭,擇優錄用.
第七項招聘程序。
1,制定用人計劃:部門主管根據業務發展需要和編制,提出空缺崗位所需人員的基本條件及業務專長,填寫《增補人員申請表》,經理審批,行政部負責招聘.
2,公開招聘:行政部通過廣告,網絡,人才交流市場,高等院校雙選等形式向社會公開招聘.收集,整理應聘人員資料.應聘人員應提交:。
1)身份證原件同復印件;。
2)有關學歷證書,專業技術職稱證書,上崗證原件及復印件;。
3)近期一寸彩色照片二張;。
被錄用人員提供或填寫的個人資料必須真實,準確.否則,一經查出,公司將解除勞動合同,并追究相關責任.填寫的《求職人員登記表》等.由行政部收集分類整理.
3,初選:用人部門負責人與行政部共同對收集整理的應聘人員資料進行初選.
4,復試:行政部將初選人員資料交由經理審核并進行面試,由經理簽署意見;對技術人員及管理人員必要時可進行筆試.
5,審批:行政部備齊復試合格的人員資料并錄用意見報總經理審批.
第八項試用與轉正。
1,經審批合格的人員由行政部通知報到試用并自行到鎮一級醫院進行體檢.
2,被錄用人員,按指定日期到公司行政部報到.報到時需辦理以下手續:
(1)提供體檢合格證明.體檢不合格者不予錄用;。
(2)攜帶身份證,畢業證,職稱等證件及其他證明文件原件.
(3)辦理登記手續:填寫《職員檔案表》,《職員薪金審批表》.
(4)行政部安排就餐與宿舍.
(5)用人部門主管安排工作,并指定輔導人員;。
(6)學習和公司文件,參加新職員培訓;。
3,試用人員的試用期原則上為三個月.可根據其試用期工作表現,由用人部門提議,行政部審核,報經理批準后,縮短或延長試用期,延長試用期不超過三個月.
4,試用期(三個月)只發應聘職位的入職工資,不享受其它補貼.
5,公司統一收取入職員工一個月工資作為入職押金,正當辦理辭職手續或被公司正常辭退的,離職結算工資時一并退還入職押金.屬下列情況的,公司不予退還入職押金,以作為員工違約賠償公司的賠償金:。
1),試用期(三個月)未滿提出辭工的;。
2),轉正后未能提前一個月書面提出辭職申請的;。
3)損壞公司或業戶財產,其工資不夠賠償,由押金中代扣的;。
4),違反公司相關制度,符合立即辭退條件的(具體見本手冊《獎懲細則》規定).
如入職時未能一次性繳納一個月的入職押金的,公司將在入職員工前三個月的工資中分月扣除,并開具《入職押金收據》,退款時憑收據退還.
6,試用期間有下列情形之一者本公司有權解聘:。
1).工作能力低下,無力承擔應聘崗位工作;。
2).試用期間工作失誤較大,造成本公司損失者;。
3).品行不佳,給本公司造成不良影響者;。
4).轉正考核不合格或延長試用仍不合格者;。
5).其他本公司認為不適合者.
7,試用期滿的職員應填寫《試用期滿通知書》.辦理轉正考核手續.
8,根據試用期間的工作表現及考核結果,用人部門主管提出意見,報行政部初審,由經理(總經理)決定正式錄用,不予錄用,提前轉正或延長試用期.
9,根據經理(總經理)決定,行政部向其發放《試用期滿通知書》.
10,考核合格被批準正式錄用的職員,公司與其簽定《聘用合同》.
11,轉正后的職員享受其所任職位的一切待遇.
第九項職員檔案。
公司行政部負責保管和更新職員檔案.職員個人情況若有下列變動應在事發前后五日內通知行政部并提交有關文件及復印件.
1,結婚。
2,新生子女。
3,配偶,子女或父母死亡。
4,居住地址或通訊地址,電話號碼的變動。
5,緊急情況聯系人姓名,地址,電話號碼的變動。
6,新獲得的教育/專業資格證書。
7,政治或商務組織的參與或退出。
第三條崗位與職責。
第十項崗位確立。
一,本公司實行崗位責任制.根據各部門的職能設置不同的崗位.
二,崗位分工是為了明確職責.職員在完成本職工作的情況下應相互幫助團結協作.
第十一項崗位。
一,依據職務,崗位不同,職員分為公司領導級,部門級,普通員工三個職等.
1.公司領導:總經理,經理;。
2.部門級:主管(副主管),行政文員,出納.
3.普通員工:各部門從事各專項工作的人員;分別為1-5級.
具體各崗位的職責見公司各部門及個人崗位的《崗位職責》.
二,職等的調整。
1.職員的職等根據崗位需要,考核成績等不同情況,定期或不定期進行調整.
2.職級調整:凡年度考核合格者,原則上可考慮適當的晉升.非總經理批準,職員一次不得晉升一級以上,當崗位,職等不變時,職級以本等最高級為限.
3.職等的調整程序及手續按《人事調整》有關制度執行.
第四條工資與福利。
第十二項本公司薪金分為基本工資,補貼,工齡工資等,本公司實行包住不包吃制度,如需在公司飯堂用餐需自付餐費.
第十三項基本工資按職等確定,其標準見《工資及福利待遇管理制度》.
第十四項補貼:包括崗位補貼,社保補貼,通訊補貼,證件補貼等.
第十五項效益工資根據當年經營收入的完成情況以及職員的工資等級核定發放.
第十六項根據當年稅后利潤超額完成情況可計提獎金.
第十七項基本工資,補貼于第二月15日前發放.新聘職員和離職人員按當月實際工作日計發,日工資為月基本工資除以30日計算.
第十八項效益工資,獎金按年度于春節前發放.工作時間不足一年的職員從正式聘用起的實際工作月份按比例計發,離職人員不予計發.
第十九項下列款項須從職員薪金中扣除:。
一,依法代扣代繳的個人所得稅;。
二,依照制度由個人承擔的保險費;。
三,其他應由個人承擔的費用;。
四,違反勞動紀律等相關制度的處罰金.
第二十項本公司依法為職員辦理社會保險,保險費用由公司及職員依有關制度分攤.
第二十一項本公司根據經營狀況良性發展,逐步提高職員的福利待遇.職員的福利包括:。
一,在職員工生日,結婚,生育及直系親屬去世等情況下酌情發給禮金(品)或慰問金.
二,為職員辦理相關保險.
三,職員因疾病,突變等原因造成生活困難,經本人申請,公司領導批準,可酌情予以補貼.
第五條考勤與休假。
第二十二項本公司除安管部,保潔部,會所服務員,廚工外實行每周六天工作制,休息時間根據部門工作需要進行調整.正常作息時間為:。
第二十三項本公司上下班實行打卡(簽到)考勤制.除公司領導外,全體職員上下班均需打卡(簽到).
第二十四項職員請假,出差或外出,未能及時打卡(簽到)者,須向上級報告,并應于返回當日由上級核簽確認并報送行政部備案.
第二十五項職員之間不得代為打卡(簽到),否則代打(簽)與被代打(簽)者均按一次計半天曠工論處.
第二十六項除不可抗力因素外,遲于上班時間5分鐘打卡(簽到)者為遲到.月內累計三次遲到或早退者,視為曠工半天.
第二十七項職員請假未辦理請假手續又不按制度補辦者,均以曠工論處.
第二十八項曠工半天,扣發一天基本工資和相應補貼;曠工一天者,扣發三天基本工資和相應補貼;連續曠工兩天者,扣發十天基本工資和相應補貼;月累計曠工三天者,扣發當月基本工資和各項補貼.本公司有權當自動離職或除名處理.
第二十九項加班。
因工作需要,經公司領導批準安排,在國家法定節日加班者,累計8小時,按日基本工資的200%加發薪金(原則上以補休為主,由各部門主管視工作情況適當安排補休);因工作需要在非國家法定節日安排臨時加班者,公司不給予加班費補助.
第三十項公休假。
一,在本公司服務一年以上的職員(不含試用期),可享受7個工作日的帶薪公休假(也稱年假).
二公休假只限當年使用,可集中休假,也可分次使用.
三,公休假由職員書面申請,三天(含)由部門負責人簽字同意,報行政部核準;三天以上及部門負責人休假,由行政部核實后報公司經理批準.
四,確因工作需要不能享受當年公休假者,經本人申請,行政部審核,可加發七日的基本工資.
五,未婚和配偶不在本單位所在地的職員,利用公休假探親,每年可報一次單程探親車費(只限公司所在地至家庭所在地段,不含飛機票費用),已婚職員利用公休假探父母,每兩年可報一次探親來回車費(憑票實報).
六,休假期滿后須及時到行政部辦理銷假手續.
七,休假期間待遇不變.
第三十一項婚,喪假。
一,本公司正式職員,提交結婚證書復印件的可在當年享受婚假,假期三天,晚婚者(男25周歲以上,女23周歲以上)可享受婚假五天.
二,本公司職員,直系親屬(包括祖父母,父母,子女,配偶,兄弟姐妹,配偶父母)去世,可享受五天喪假(含在途時間),乘車需20小時以上的可視情況加多一天作為在途時間.
三,婚,喪假請假手續同公休假.
四,婚,喪假期間待遇不變.
第三十二項產假。
一,本公司工齡一年以上的女職員,符合國家計劃生育政策并有生育指標生育子女的,可按國家有關制度享受產假.(國務院發布的《女職工勞動保護制度》).1,產假假期,女職工產假為90天,其中產前休假15天,難產的增加產假15天.
二,為保證工作的正常進行,休產假應提前三個月申請,由本部門,行政部協調安排,報公司領導核準.
三,產假期間只發放基本工資.
第三十三項父親假。
男職員的妻子生育(指初育,即第一胎),職員本人可享受帶薪假十天,但應在孩子出生一個月內休完.
第三十四項病假。
一,職員生病不能堅持工作可以請病假.
二,病假一個工作日由部門負責人批準,報行政部備案;病假兩個工作日(含)以上五個工作日(含)內須出具鎮級以上醫院的病(休)假證明,部門負責人批準,報行政部備案;病假五個工作日以上,須出具市級以上醫院病(休)假證明,部門負責人簽字,行政部審查,報公司經理核準;部門負責人請病假,須報公司經理批準.
三,月連續病假三個工作日(含)以下的不扣工資;病假連續超過三個工作日以上的,扣發其當月病假期間的基本工資.
四,全年連續病假十個工作日,累計病假二十個工作日,酌情扣發當年效益工資.
第三十五項事假。
一,不屬于第三十一,三十二,三十三,三十四項之制度請假者即為事假.
二,職員請事假應書面申請,由部門負責人批準,行政部備案.
三,事假一次以三個工作日為限,事假期間扣發日基本工資和各項補貼.
四,因事不能正常工作,一年累計二十個工作日,本公司有權提前解聘.
五,如請假未在行政部備案,將作曠工處理,扣除曠工期間工資,并取消當年年假待遇.
第六條考核與培訓。
第三十六項本公司對職員進行定期和不定期的考核.
第三十七項定期考核即年度考核.
一,年度考核是對職員全年的工作績效,品行,功過,出勤等方面的綜合評價,考查,考核時間一般于次年的元月份進行.
二,年度考核形式為:。
1.個人總結;。
2.部門評議;。
3.考試或其他輔助形式.
三,年度考核由行政部協同各部門進行.考核結果經行政部審查后報公司領導核批.考核合格者,即獲續聘資格.
第三十八項不定期考核。
一,試用期考核:職員試用期滿應進行考核.具體辦法見本制度《選聘與錄用》有關條款.
二,其他考核:本公司認為必要時,隨時進行的考試或競選等考核.
第三十九項職員的考核材料由行政部記存個人檔案,作為獎懲,職級升遷的依據.
第四十項本公司采取多種形式和方法加強職員的學習培訓,以提高職員的工作水平,業務素質.
培訓類型。
一,職前培訓:新職員報到后,行政部協同用人部門對其進行職前培訓,主要內容為:。
1.本公司簡況;。
3.受聘部門及崗位的職責,工作流程;。
4.介紹工作區域及同事.
二,在崗培訓:可以進行技能培訓,基礎知識培訓.培訓的方式:。
1,公司或部門舉辦培訓;。
2,部門主管日常工作安排對下屬進行培訓;。
3,參加知名企業的培訓;。
4,選修大專院校,研究院(所)的有關課程;。
5,參加國內培訓單位舉辦的培訓.
三,本公司員工應知應會內容:。
本公司內容。
本公司《業戶手冊》內容。
大廈內部結構及使用功能。
安全消防基礎知識。
各職責范圍內專業技能知識。
物業管理基礎。
物業管理相關法律法規。
計算機基本操作。
本公司將根據需要對在崗職員進行分期分批培訓,提倡和鼓勵職員利用業余時間進修對口專業知識.通過業余學習獲得高于本人原等級的技術資格并因此在實際工作中取得成效者,本公司予以特別獎勵.
四,培訓費用:。
1,保安員上崗證培訓:培訓費用由受訓員工承擔.受訓員工受訓后在公司服務滿半年以上的,公司每月將給予相應的專業證件補貼.培訓期間受訓員工領取基本工資.
2,維修技術員在入職時必須持有合法的專業上崗證件,證件年審或需升級再培訓的,其所需費用自理,培訓期間(不超過7日)受訓員工只領取基本工資和崗位工資;如因業務需要,由公司推薦進行專業培訓同領取上崗證件的,其培訓費用由公司先支付,自培訓領證后,證件由公司代為保管.如受訓員工自領證后在公司服務不滿二年而提出辭職或被公司解雇的,公司不退還培訓所取的證件;如受訓員工需取回證件,需賠償公司所花的全額培訓費用及培訓期間的基本工資作為補償;服務滿兩年以上提出辭職或被公司解雇的,公司無償退還培訓所取的證件并不扣除培訓期間任何費用.
3,管理人員及財務人員在崗進行再培訓并需領取與工作崗位相關的證件,其費用由受訓者承擔,培訓期間(不超過7日)受訓員工享受帶薪待遇,如因業務需要,由公司推薦進行專業培訓同領取上崗證件的,其待遇同維修技術人員.
只有在公司服務滿半年以上的員工才可享受證件補貼.具體補貼費用公司另外規定.
第七條獎懲細則(略).
第八條人事調整。
第五十二項人事調整包括職務,等級調整(職等升降),辭職,解聘,開除等.
第五十三項人事調整堅持客觀公正的原則,以任職素質標準為條件,考核為依據,兼顧個人發展潛能,嚴格按制度權限及程序辦理.
第五十四項職等調整的核定權限及程序.
(一)經理由總經理任免.
(二)部門主管,職員職等調整由經理提出,總經理決定,行政部備案.
(三)凡經核定進行人事調整的職員,行政部以《職等調整通知書》通知本人.
第五十五項被調整職員的待遇自調整生效第二個月初起重新核定.
第五十六項辭職。
一,本公司允許職員在聘任期間辭職.辭職者須提前一個月提出辭呈,由所在部門負責人提出書面意見,經理審核,報行政部備案,主管級以上的由總經理審核批準.
二,行政部向獲準辭職的人員送發《離職通知書》.辭職者應按制度辦理交接手續,否則視為擅離職守,按除名對待,由此給本公司造成損失的,本公司有權追究其法律責任.
三,辭職者憑簽核完整的《離職通知書》到財務部結算工資.
第五十七項解聘。
一,有下列情況之一者,本公司有權解聘:。
1.符合本制度《獎懲細則》中解聘條件之一者;。
2.本公司被兼并,破產或其他原因被核準解散的;。
3.其他必要原因.
二,解聘人員(試用人員除外)由所在部門報行政部審核,主管級以上的由總經理批準;副主管級以下的由經理批準.
三,行政部向被解聘人員發送《離職人員通知書》.被解聘人應按制度辦理工作交接和其他相關手續,否則按除名對待,由此造成的損失,本公司有權追究其法律責任.
四,被解聘者(不含試用期被解聘者)憑簽核完整的《離職人員通知書》可領取當月工資.
第五十八項開除。
(一)凡符合除名條件的,本公司予以開除.
(二)被開除者,本公司不給任何補償;給本公司造成損失的,本公司有權追究其法律責任,必要時移送司法部門查處.
第五十九項按制度程序辦理完離職手續的職員,本公司可協助其辦理有關保險等轉移手續.
第六十項人事調整記錄由行政部存入個人檔案.
第九條人事檔案管理。
第六十一項本公司人事檔案內容包括:。
(一)個人簡歷,身份證復印件,畢業證書,職稱證書,上崗證件等復印件;。
(二)個人在本公司工作期間的工作總結,考核記錄,獎罰記錄等資料文件;。
(三)個人在本公司期間職務,職等,崗位調整等資料文件;。
(四)個人在本公司工作期間培訓情況記錄;。
(五)其他有效證明材料.
第六十二項職員在本公司工作期間的檔案由行政部建立和保管.行政部派專人負責.
第六十三項職員的檔案屬保密資料,管理人員不得擅自泄漏其內容.
第六十四項查閱檔案應嚴格遵守保密制度原則和審批制度,個人不得借閱本人檔案;因工作需要借閱檔案要經行政部負責人核準.查閱者嚴禁涂改,圈劃,抽換,復印檔案資料,不得泄漏其內容.
第六十五項職員在入本公司工作以前的檔案,遵從自愿原則,可將檔案轉送本公司所在地人才交流中心托管,人才中心保管費用由本人負責.
第六十六項職員離職,其檔案按制度程序辦理轉遞手續,由此發生的費用和責任由本人承擔.本公司保留其在本公司期間的必要記錄備查.
附則:(略)。
員工手冊公司制度管理制度（專業12篇）篇五
目的：為使員工擁有一個安全舒適的休息環境，根據公司宿舍的實際情況，特制定本規定。
一、員工入住。
1、本公司員工可根據各自情況選擇是否在公司宿舍居住，公司有權審核員工是否適合住宿公司宿舍和管理公司宿舍。
2、但本公司宿舍只提供給本公司員工居住，未經批準不得留宿外來人員。如有需要進入宿舍的一律在企管部進行登記。
3、有傳染病或有不良嗜好者，不得住宿，一經發現要立即報告，并及時采取有效措施。
4、住宿舍的員工必須服從公司安排的房間和床位，未經批準不得擅自入住或私自更換床位、房間。凡是住宿公司宿舍的員工，必須服從公司管理和遵守《員工宿舍管理制度》，若有違反者，公司將視情況輕重給予不同程度的處罰，最高可取消入住資格并移交公安機關處理。
5、所有住宿員工因事退房或離職時，到企管部辦理取消住宿手續，并交清鑰匙、用具等交接手續。在正式離職之日起的2天內在企管部或宿舍長人員的陪同下搬離宿舍。
6、每晚門衛22：00準時鎖公司大門。22：00后非重大理由(出差、重病等)不得出入，如有需要出入的人員必須在警衛室的《外出人員登記表》登記，并由門衛簽字批準后將大門鎖好。
二、宿舍規定。
2、嚴禁自行改裝電源插座、更改線路電制。自覺節約用電，注意用電安全，除手機充電器之外，未經公司許可不得在宿舍內使用電熱管、電爐、電飯煲、電壺、電暖器等其它家用電器。凡發現宿舍存放有以上等高耗器具的，均視為正在使用處理，除沒收器具外，并予以罰款。
3、嚴禁拉幫結派、挑釁、起哄鬧事。
4、嚴禁私藏公共物品，貯存有毒、易燃、易爆、兇器、武器及其它違禁物品。
5、嚴禁賭博、酗酒、打架、盜竊及其它違法亂紀行為。
7、嚴禁無故擺弄和自行移動消防器材。
8、嚴禁翻弄他人的行李及衣物等，違者視為偷竊行為。
9、最后離開宿舍的員工必須將燈管、門窗關好。
10、嚴禁飼養任何動物。
三、衛生值日。
1、公司宿舍實行宿舍長負責制,宿舍長由住宿舍的員工推舉并報公司同意后產生，宿舍長負責安排宿舍衛生值日表,監督衛生值日員工作，檢查房間設施,申報日常維修,檢查排除安全隱患，安排入職人員床位,清點離職人員物品，組織宿舍定期衛生大掃除等。
2、宿舍全體人員按照宿舍長安排的值日表輪流充當衛生值日員，衛生值日員負責當天的宿舍衛生打掃和保潔，提醒各員工按要求整理個人床鋪、物品，力求整齊劃一。
3、公司辦公室每月不定期進行宿舍安全、衛生等方面檢查，對存在的安全隱患、衛生死角及時提出整改意見，限期處理完畢。對檢查中連續不合格的，予以通報批評并全體罰款，情節嚴重的取消住宿資格。
四、物品管理。
1、宿舍配備的設施物品,由宿舍長進行監管。入住后由公司指派專人進行清點后與宿舍長進行確認,確認文檔一式兩份,公司存檔一份,宿舍張貼一份。
2、宿舍內非私物品由宿舍長負責保管，員工不得私自拆換、占用、損壞。
3、宿舍內非私設施,非自然損壞的由責任人照價賠償，不能明確責任歸屬的由宿舍內人員平攤賠償費用，自然損壞及時報公司維修。
4、宿舍內非私設施,未經宿舍長批準,不準私自搬離宿舍,否則從工資中作價扣出。
5、宿舍內個人物品須按規定擺設，貴重物品和證件等(如現金、貴重飾品及其他物品)自己妥善保管，如有丟失，責任自負。自覺愛護公物，損壞公物照價賠償;禁止在地面、墻壁、陽臺上亂貼、亂掛、亂涂、亂畫，禁止私自鑿洞、打釘、拉線等。
6、辭職或解聘人員在辦理離職手續后，三日內須搬離宿舍，離職人員搬出宿舍時，由宿舍長組織相關人員在場，確認均系個人物品，給予放行，匯報公司，予以結算工資。
本制度自公布之日__年__月__日起執行，由公司辦公室負責解釋和監管，并在執行過程中不斷修改和補充完善。
員工手冊公司制度管理制度（專業12篇）篇六
一、小區內的孤寡老人、殘疾病人、精神病人、癱瘓病人、低能弱智者、小孩、玩火怪辟者等人員，應作為消防安全弱勢群體的管理對象，加強重點監護，形成街道(鎮)、居委會、家庭、鄰居、朋友共同參與的消防監護網絡。
二、消防安全弱勢人員的家庭、親屬是弱勢人員的消防安全直接監護者，應采取各種措施，阻止弱勢人員違反消防法規行為，預防火災事故的發生。
三、弱勢人員的周圍鄰居、朋友要經常細心留意他們的行為，提醒其要安全用火、用電、用氣、用油，不要玩火、不要臥床吸煙，共同做好消防安全工作。
四、街道(鎮)、居委會應落實專人，對弱勢人員進行登記造冊，定期或不定期上門宣傳消防安全知識，并建立消防安全聯系卡，經常與監護者、鄰居等進行溝通，了解其行為動向，以利于及時采取措施，防患于未燃。
五、發現弱勢人員有違反消防安全的行為時，應及時制止；當無法阻止時，要立即向公安派出所、居委會等報告。
六、弱勢人員家庭的門口可張帖醒目標志，有條件的可配備相應的消防器材，提醒周圍居民注意其消防安全行為。
員工手冊公司制度管理制度（專業12篇）篇七
各縣（市、區）勞動和社會保障局、市經濟開發區人力資源管理局，市直各有關企業：
用人單位規章制度是保證生產經營秩序的各種適用于單位內部的規則。勞動規章制度是規范相關勞動關系的建立、運行的規則，既保障勞動者享有在用人單位的.各項勞動權利，也制約和規范勞動者在工作場所的行為。《勞動合同法》在總則中專門對用人單位制定規章制度的規則進行了規范，為了更好地貫徹執行《勞動合同法》，引導企業進一步規范企業勞動保障基礎管理工作，提高企業管理水平，構建和諧穩定的勞動關系，我局轉發部分企業制定的勞動管理方面的紀律制度，供大家參考。江蘇悅達紡織集團有限公司是國有獨資公司，成立于20xx年。
該企業制定的《江蘇悅達紡織集團有限公司員工手冊》，為員工提供了有關公司及人力資源管理的政策規定、工作程序，讓員工了解到可以享受的權利以及應該遵守的規則，方便適用。江蘇江淮動力股份有限公司是一家上市公司，該企業制定的《江蘇江淮動力股份有限公司人力資源管理制度》從編制定員、招聘錄用、教育培訓、績效考核、薪酬管理、人事異動、休假休息、人事獎懲、勞動合同九個方面，對企業人力資源管理工作進行了規范。該制度從20xx年初制定，已幾經修改完善，并依照法律規定程序，經職代會討論通過后，公布實施。鹽城國際婦女時裝有限公司是中外合資企業，該企業制定的《鹽城國際婦女時裝有限公司工作規則》（以下簡稱《工作規則》）。隨著客觀情況變化和國家新的法律法規的出臺，企業不斷進行修改、補充、完善。該公司在《工作規則》草擬稿形成后，首先發給各部門進行討論，聽取意見，進行修改，然后經職工代表大會討論協商確定。《工作規則》協商確定后，他們通過以下三種辦法告知職工。
一是在新進員工崗前培訓時，由公司人力資源部負責培訓的人員進行逐條講解；
二是新進員工在上班的第一天，公司人力資源部負責發放《工作規則》，確保新進員工人手一冊；三是對經職工代表大會協商確定的修改條款，在公司公告欄進行了公示。
《鹽城國際婦女時裝有限公司工作規則》內容符合法律法規，程序民主，履行了告知義務，很值得我們學習借鑒。
員工手冊公司制度管理制度（專業12篇）篇八
為了進一步加強倉庫的管控，建立完善的操作流程，明確崗位職務及責任。提高各崗位的工作效率，減少以至杜絕出錯率。
二、對象。
倉儲部門各崗位人員。
三、工作內容。
1、倉庫部門分類：
倉庫主管。
制單部。
發貨部。
2、工作職責。
2.1倉庫主管：
1、掌握倉庫產品的庫存情況及采購計劃(計劃明確到每日、每周、每月)。
2、協調倉庫各崗位工作上的合理銜接，確保倉庫日常工作的順暢進行。
3、處理與公司其他部門的溝通和協調。
4、倉庫工作人員安排不足及異常及時通知行政部門。
5、對倉庫人員工作時間做出合理安排。(活動大促上班時間的變動)。
6、需要倉庫主管統計考勤表、月報表，跟行政、財務核對。
7、負責倉庫固定資產的管理(電腦、打印機、電子稱等)。
8、組織倉庫人員定期進行產品的整理盤點。
2.2制單部：
1、確保每天17點之前的訂單都能正常審核打印。
2、負責對總部來貨的檢驗查收，確定數字正確方可入庫，并錄入erp軟件庫存。
3、實時了解倉庫庫存，統計備貨表格，每月底交給倉庫主管核實。
4、及時取得運營活動方案(及時了解具體活動產品、預估活動銷售數量、活動時間跨度)，做出系統和產品的調整，并通知倉庫主管并反饋運營。
制單專員：
1、準確打印各平臺每天交易成功的發貨單、快遞單(確保每5點之前的訂單都能正常打出、點擊發貨)。
2、根據客服備注、客人留言正確審核訂單，保證后臺發貨的及時性。
3、負責抽取底單、掃描上傳攬件信息，對快遞單進行分類保存、方便售后查詢底單。
3、負責各店鋪促銷活動e電店的設置。
4、對需要開發票的訂單開具發票。
倉庫文員：
1、負責產品的出入庫登記。
2、與客服溝通處理疑難件(該地址、換快遞、分地址發等等)并告之制單員。
3、處理退貨登記及售后的補發，退貨產品入庫，影響二次銷售的次品的退貨登記。做賬、做平庫存(錯發，漏發，補發，退貨，送人;處理)。
4.1退貨、不影響二次銷售產品的入庫登記、e店寶做賬。
4.2退貨、影響二次銷售產品退回總部的做賬。
4、根據銷售情況，統計制作每日、備貨表格，每月底交給組長，由組長交給主管。
2.3發貨部：
1、負責倉庫包材的管理以及分類擺放。
2、負責對來貨的檢驗查收，確認產品名稱、數量、正確無誤后入庫。
3、對倉庫打包耗材的統計，庫存不足維持正常銷售10天或有大型活動時需要進貨時及時告知倉庫主管。
4、制定打包的標準規范和執行。
5、負責計劃大促活動的倉庫準備工作(主打產品提前打包、耗材的切割等)。
倉庫管理員：
1、整理發貨訂單并分類，仔細核對訂單信息、產品，對訂單進行配貨。
2、負責產品的分類擺放以及貨架上產品的補貨，保持倉庫的整齊、干凈。
3、負責產品的出入庫管理，做到憑單出入庫。
4、合理規劃倉庫產品的擺放以及庫位的管理。
5、倉庫出現異常在自己處理不了的情況下(缺貨、安全隱患等)，及時告知主管。
6、負責倉庫的貨品的管理，注意倉庫的防火、防盜、防潮、防害、確保產品的安全。
驗貨稱重專員：
1、檢查發貨單與快遞單是否匹配。
2、檢查產品是否有錯配，漏配，多配。
3、負責灌裝產品氣泡膜的包裝。
4、負責打包好產品的稱重上傳重量和包裹的擺放。
打包專員：
1、對驗貨完的產品進行打包操作。
2、檢查快遞單與面單是否匹配，確保信息正確。
3、負責倉庫日常衛生。
3、倉庫人員組成。
倉庫主管：
制單部：
發貨部：
4、倉庫工作流程。
4.1準備流程。
1、制單組長跟主管溝通根據日常銷量哪些產品庫存需要補倉。
1.1西湖龍井庫存不足銷售2天的產品補貨數按7天的量安排補貨。(注：單品日銷量超100罐的備貨數可縮短到3天)。
1.2非西湖龍井庫存不足銷售5天產品補貨數按15天的量安排補貨。
2、打包人員開始提前打包。
2.1日常銷售爆款產品的提前打包，(如e包的杯子)。
2.2成品來貨入庫前的初包裝，(如禮盒的氣泡膜包裹等)。
2.3大促活動前三天，對主推產品的打包，針對量大單一的產品。
3、制單專員開始抓單審單，打印發貨單、快遞單。
3.1單次審單不可超過200單，方便如改收貨信息、退換貨、改快遞等異常單的查找。
3.2審單發貨時間，正常銷售日必須做到第一批單子10：30之前點發貨，第二批單子12：00之前點發貨，第三批單子14:30之前點發貨第四批單子16:30之前點發貨，第五批單子17:30之前點發貨。(第五批單子順豐快遞優先打印)。
4.2發貨流程。
1、由制單員將當天發貨的快遞單、面單，交給倉庫管理員配貨。
2、配貨員根據匯總單用購物車配好當批需要發貨的產品總數，然后進行單筆訂單的配貨。
2、倉庫管理員配好每一筆訂單需通過驗貨專員進行驗貨。
4、通過驗貨專員檢驗確保訂單正確再交由打包專員進行打包。
3、發貨單放入包裹中一并寄出。
5、一批單子全部打完之后由打包員配合驗貨專員進行稱重登記。
6、稱重完的包裹，由驗貨員根據快遞的不同，放在規定的區域內。
4.3應急方案的制定。
員工手冊公司制度管理制度（專業12篇）篇九
公司公務車的.證照及稽核等事務統由管理部負責管理。配屬于營業所之車輛由主管指派專人調派，并負責維修、檢驗、清潔等。
本公司人員因公用車須于事前向車管專人申請調派，車管專人依重要性順序派車。不按規定辦理申請，不得派車。
每車應設置車輛行駛記錄表”，使用前應核對車輛里程表與記錄表上前一次用車的記載是否相符。使用后應記載行駛里程、時間、地點、用途等。管理部每月抽查一次。發現記載不實、不全或未記載者應呈報主管提出批評，對不聽勸阻屢教屢犯者應給以處分，并停止其借用權利。
每車設置車輛使用記錄表”，由營業會計于每次加油及修護時記錄，以了解車輛受控狀況。每月初連同行駛記錄表一并轉管理部稽核。
使用人必須具有駕照。
公務車不得借予非本公司人員使用。
使用人于駕駛車輛前應對車輛做基本檢查（如水箱、油量、機油、煞車油、電瓶液、輪胎、外觀等）。如發現故障、配件失竊或損壞等現象，應立即報告，否則最后使用人要對由此引發的后果負責。
駕駛人須嚴守交通規則。
駕駛人不得擅將公務車開回家，或作私用，違者受罰。經公司特許或返回時已逾晚上9時者例外修改編輯為私人目的借用公車應先填車輛使用申請單”，注明私用”，并經主管核準后轉管理部營業會計稽核。
使用人應愛護車輛，保證機件、外觀良好，使用后并應將車輛清洗干凈。
私用時若發生事故，而導致違規、損毀、失竊等，于扣除理賠額后全部由私人負擔。
車輛維修、清洗、打蠟等，應先填車輛使用申請單”，注明行駛里程，核準后方得送修。
車輛應由車管專人指定各廠牌保養，特約修護廠維修，否則修護費一律不準報銷。可自行修復者，可報銷購買材料零件費用。
車輛于行駛途中發生故障或其他耗損急需修復或更換零件時，可視實際情況需要進行修理，但無迫切需要或修理費超過20xx元時，應與車管專人聯系請求批示。
如由于駕駛人使用不當或車管專人疏于保養，而導致車輛損壞或機件故障，所需之修護費，應依情節輕重，由公司與駕駛人或車管專人負擔。
在下列情形之一的情況下，違反交通規則或發生事故，由駕駛人負擔，并予以記過或免職處分。
（1）無照駕駛。
（2）無照駕駛。
簽發人：
責任人簽名：
制度名：
公司車輛管理制度
電子文件編碼awtzd237
頁碼3―3
員工手冊公司制度管理制度（專業12篇）篇十
第一條為加強對集團及公司法律事務的規范和管理，增強經營風險防范，維護集團和公司的合法權益，特制定本制度。
第二條。
本制度中“集團”系指遠洋地產控股集團有限公司；“公司”系指集團下屬的各子公司、分公司、以及關聯公司等，包括但不限于集團及下屬子公司和分公司等。
第三條。
本制度所指法務人員系指集團法務部法務人員及各公司專職/兼職法務人員。
第四條。
集團法律事務由集團法務部負責管理和業務指導，公司法律事務由各公司專職/兼職法務人員負責管理和業務指導，無專職/兼職法務人員的則由集團法務部直接負責管理和業務指導。
法務運作。
第五條。
本制度所稱集團/公司法律事務包括：
（一）對集團/公司的重大經營和管理活動，出具法律意見；
（二）為集團/公司經營決策，提供法律方面的支持；
（三）為集團/公司各部門的日常法律事務咨詢，提供法律意見及法律支持；
（五）接受集團/公司委托，代理參加訴訟和仲裁活動；
（六）保障集團/公司在商標、專利、著作權和商業秘密等方面的權益；
（七）協助起草、審核集團/公司規章制度，為規章制度及其條款的合法性提供保障；
（八）對職工進行法律知識培訓；
（九）其他法律事務。
第六條。
集團/公司各部門在將法律文件報法務人員審批前，應先報審各業務部門及其分管領導同意；并由經辦人向法務人員提供完整的基礎信息，法務人員可以根據實際情況要求提供補充資料。由于未能提供完整資料（含補充資料）而引起的差錯，由經辦部門或經辦人承擔相應責任。
第七條。
法務人員根據公司提供的信息出具法律意見，各項法律事務除已備案的標準文本及業務分管領導認為無需法務人員審核的以外，均須由法務人員簽署意見后，方可執行、實施。
第八條。
集團/公司法律事務的實施情況（狀況）應及時向法務人員反饋。
第九條。
集團/公司的訴訟案件及仲裁案件：
（一）作為原告（申請人）：在決定訴訟（申請）之日起三日內；
業務部門應將案件情況說明及相關文件報送法務人員。
第十條。
集團/公司在經營管理活動中涉及的法律事務，業務部門應在法律事務發生當日告知法務人員。如需要出具法律意見書的，業務部門應遞交書面情況說明及相關材料，法務人員根據業務部門提供的說明及材料在收到之日起三日內出具法律意見書。
第十一條。
公司在對外正式簽訂合同，或出具/接受承諾書、擔保函、聲明等具有法律效力、可能承擔法律責任的各種書面文件前，應由法務人員審核同意后，方能對外簽訂、出具或接受。需要法務人員參與起草、談判的，業務部門應在談判前二日將主要談判內容告知法務人員，法務人員可決定是否親自參與談判。
第十二條。
重大、疑難的法律事務，經法務人員和相關人員集體討論后，制定處理方案，經董事長批準后實施。
第十三條。
一般法律事務由承辦的法務人員提出法律意見，供經辦部門參考實施。
第十四條。
如需聘請律師代理法律事務的，律師事務所的聘請和管理由業務部門負責，法務人員不參與具體實施。
第十五條公司法律事務由各公司專職/兼職法務人員負責管理和業務指導，如需集團法務人員給予協助的，由公司法務人員上報本公司相關負責人并經審批后，以工作聯絡單的方式發送集團法務人員請求協助。如集團法務人員需要公司提供協助的，應向公司負責人以工作聯絡單的方式發送請求協助。
第十六條本辦法所稱的“合同”是指以明確當事人之間民事權利義務關系為內容的法律文件，包括協議、合約、契約、訂單、確認書等。
第十七條本辦法所稱“合同文件”指與合同的簽訂、履行、變更和解除、糾紛處理相關的法律性文件。
第十八條本辦法所稱“重大合同”是指：
（1）法律關系復雜的合同，或（2）其簽訂和履行將對集團/公司的生產經營活動產生重要影響的合同；或（3）集團/公司對外簽訂的標的額較大的合同。
第十九條本辦法所稱“一般合同”是指除本辦法規定的重大合同以外的合同。
第二十條集團/公司對外簽訂合同，應由集團/公司授權的人簽署。
第二十一條集團/公司各職能部門不得以自己的名義對外簽訂合同，如因業務需要，必須以有關職能部門名義對外簽訂合同時，應由公司法定代表人授權。
第二十二條簽訂合同前，業務部門須確定一位具體負責的承辦人。未經授權、超越代理權限或超過代理期限，承辦人不得簽訂合同，否則由承辦人承擔責任。
第二十三條集團/公司授權的人簽訂合同時，應當簽署書面授權委托書。
第二十四條授權委托書由法務人員負責辦理。授權委托書必須明確委托范圍、權限和期限，禁止使用“全權代理”一類的文字。
第二十五條合同除即時結清者外，應當采用書面形式。利用數據電文和電子郵件訂立合同的，應當采用書面形式確認。
第二十六條合同的起草工作應爭取由己方或以己方為主承擔，語言應嚴謹、簡練、準確,條款齊全，權利義務清楚。
第二十七條凡國家或行業有標準或示范文本的，應當優先適用。
第二十八條使用合同標準文本或示范文本的，應按照標準文本或示范文本的要求填寫；示范文本未涉及到的問題，應當補充進去。
第二十九條合同正式文本應當打印或印刷制成。除特殊情況外，合同文本應使用中文，或至少應當制作中文文本。
第三十條重大的或涉外的合同談判，應由法務人員和經濟、技術等專業人員共同參加。
第三十一條合同簽訂前，業務部門應對合同另一方當事人的'主體資格、資信狀況、履行能力、經營狀況、市場需求、產品/服務質量、價格等背景資料進行了解和調查。
第三十二條業務部門應對其所提供的調查資料結果的真實性負責。
第三十三條合同簽訂前，業務部門合同承辦人應首先將合同草案及與合同有關的意見書提請業務部門審核；業務部門審核通過的，應出具審核意見。業務部門的審核意見，應包括承辦人、部門負責人及分管領導的審核意見。
第三十四條通過業務部門審核后，業務部門合同承辦人應將合同草案、與合同有關的意見書和業務部門審核意見表提請財務管理部門審核；財務管理部門審核通過的，應出具審核意見。
第三十五條通過業務部門和財務管理部門審核后，業務部門合同承辦人再將合同草案、與合同有關的意見書、業務部門審核意見表和財務管理管理部門審核意見表提請法務人員審核；法務人員審核通過的，應出具審核意見。
第三十六條審核意見應明確、具體，禁止使用“原則同意”、“基本可行”等模糊性語言，一旦使用，視為未對合同審核。
第三十七條業務人員、財務人員、法務人員在審核合同草案時，可根據需要，要求承辦人提供與合同有關的補充證明材料，承辦人應予以配合。
第三十八條通過業務人員、財務人員和法務人員審核后，業務部門合同承辦人應將合同草案和各部門的審核意見表報送公司授權的人以及印章保管部門審簽及蓋章。
第三十九條對各審核部門審核意見表不齊備的合同草案，公司授權的人、印章保管部門可拒絕簽署或蓋章。
第四十條合同審核工作原則上實行專人負責制，各審核部門都需指定專人負責合同的傳遞、跟蹤、落實、歸檔等。
第四十一條業務部門對合同審核的內容包括但不限于：
1）合同的經濟性；
a市場供應/需求情況經調研屬實；
b市場供應/需求價格預測可靠、合理；
c應予考慮的其它經濟因素。
2）合同的技術性：
a技術依據真實、可靠；
b技術措施完備、可行；
c技術標準和參數科學、真實、可行；
d驗收標準；
e技術標準。
3）合同的可行性：
a整體項目技術具有可靠性；
b經濟效益或社會效益具有真實性；
c具有可操作性。
4）合同的安全性：
a涉及的知識產權已采取相應的保護或限制措施；
b無損本公司商譽、商業秘密及其他利益；
c業務部門認為必須審核的其他內容；
d對公司的重要業務客戶進行資信調查。
第四十二條財務管理部門對合同審核的內容包括但不限于：
1）合同涉及資金的使用符合公司統一的資金調度計劃；
2）資金、資產的合法性：
a資金來源合法，資產的所有權明確、合法；
b資金使用和資產動用的審批手續合法；
c資金、資產的用途及使用方式合法。
3）價款、酬金和結算的合理、合法性：
a價款、酬金的確定正確合理、合法；
b資金結算、酬金支付方式明確、具體、合法；
c資產、資金使用效果的財務可行性；
d與資金、資產等有關的其他事項。
4）公司內外部財經法規的合規性。
5）財務管理部門認為需審核的其他內容。
第四十三條法務人員對合同的審核內容包括但不限于：
1）合法性：
a主體合法：簽約各方具有簽約的權利能力和行為能力；
b內容合法：簽約各方意思表示真實、有效，無悖法律、法規、政策及公司計劃，無規避法律行為，無顯失公平內容；無明顯屬于采取欺詐、脅迫、乘人之危等手段訂立合同的情況；c形式合法：訂立合同的形式符合法律規定要求。
d簽約程序合法：訂約等有關程序應符合有關法律、政策的規定。
2）嚴密性：
a條款完整、齊備；
b文字清楚準確，不致產生歧義；
c設定的權利和義務具體、確切；
d相應手續完備；
e相關附件完備；
f附加條件適當、合法。
3）法務人員認為需審核的其他內容。
4）合同審核要點：
a主體是否適格。
b合同期限。
c金額及支付方式。
d雙方權利義務。
e違約責任。
f合同的變更或解除。
g爭議解決方式。
h簽約日期及法務人員認為重要的其他內容
第四十四條業務部門合同承辦人向有關部門提交合同草案時，應在2～5個（含本數）完整工作日完成合同審批流程。
一般合同各審核部門應在1個工作日內審核完合同并返還承辦人；重大合同各審核部門應在2-3個工作日內審核完合同并返還承辦人。
各審核部門遇特殊情況需延長審核時間的，向業務部門合同承辦人說明情況后可以適當延長，但延長后累計審核時間最長不得超過10個（含本數）完整工作日。
涉外、重大合同的審核時限累計最長不應超過20個（含本數）完整工作日。
第四十五條各審核部門在審核合同草案時，發現重大錯誤、遺漏、不妥時，應在審核意見中予以明確并提出修改意見，連同全部文件資料退還承辦人。
第四十六條承辦人修改之后應重新提請審核，審核期限重新計算。各審核部門須及時提出審核意見，不得拖延。
第四十七條合同對方當事人履約能力或資信狀況有瑕疵的，不應與其簽訂合同；必須簽訂合同時，應要求其提供有效的擔保。其中，以保證形式作出的擔保，其擔保人必須是具有代償能力的獨立經濟實體，并應對擔保人進行必要的審查。
第四十八條集團/公司授權的人以及印章保管部門根據各審核部門的審核意見，決定是否簽約及蓋章。決定簽約及/或蓋章時，應在全部文本上以同一形式簽字/蓋章；決定不予簽約時，應以書面形式明示意見。對審核意見有異議的,可將整個事件報告給董事長，提請處理。
第四十九條合同必須呈報上級主管部門登記、批準或報工商管理部門鑒證、公證處公證的，應辦理有關手續。
第五十條合同依法成立，即具有法律約束力。履行合同的部門必須嚴格履行合同所規定的義務，積極行使合同賦予的權利。
第五十一條合同依法簽訂生效后，業務部門合同承辦人員應及時檢查、了解履行情況。發生問題及時處理，并向業務部門負責人匯報及向法務人員通報。
第五十二條任何人發現對方不履行或不完全履行合同時，應立即通知承辦人。
承辦人應在法定、約定或合理期限內以法定、約定或沒有此種規定時以書面方式向對方提出異議。收到對方履行異議時，業務部門合同承辦人亦應在法定、約定或合理期限內以法定、約定或時以書面方式予以答復。
第五十三條向對方提出異議的文件和對對方提出異議的答復文件須事先經法務人員審核方可發出，并報檔案管理部門備案。
第五十四條簽訂合同后，應當積極、全面履行。如遇合同不履行或不完全履行，承辦人應當將有關情況及時向所在部門、法務人員報告，采取補救措施，減少損失，并由業務部門合同承辦人于當日或3日（含本數）內通知對方。
第五十五條遇有不可抗力等影響合同履行的因素時，應當及時將有關情況向所在部門、法務人員報告，并由承辦人于不可抗力事件發生當日或3日（含本數）內以書面形式通知對方，收集有關證據。
第五十六條合同訂立后，不得因業務部門合同承辦人或法定代表人的變動而影響合同履行。在合同履行過程中，業務部門合同承辦人變更時，應辦理交接手續，并進行必要的交接。
第五十七條合同在履行過程中，需要進行變更或解除時，應與對方協商一致進行變更或解除。法律有特別規定或合同有特別約定的，依據法律規定或合同約定。
第五十八條變更、解除合同的審批權限和程序，與合同訂立的審批權限和程序相同。
第五十九條變更、解除合同時，應在法律規定、合同約定或合理期限內與對方當事人進行協商，書面函告并限期答復。
第六十條業務部門合同承辦人在收到對方要求變更或解除合同的通知后，應及時提請所在部門、法務人員處理。
第六十一條變更、解除合同應當采用書面形式。
第六十二條合同的變更、解除應注意以下事項：
（一）主體變更、解除，應征得合同各方同意；
（五）聯營、承包經營、涉外等合同的變更或解除，法律有特別規定的，應依特別規定辦理。
第六十三條變更、解除合同的協議在達成之前，根據實際情況，應采取繼續履行、補救或中止履行等措施。
第六十四條合同在履行過程中發生糾紛的，或已經進入到仲裁/訴訟階段的，應按《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國民事訴訟法》等有關法律、法規和本辦法處理。
第六十五條處理合同糾紛、仲裁、訴訟的原則：
（一）維護公司合法權益的原則。
（二）及時處理的原則；
（三）雙方協商解決的原則；
（二）送貨、提貨、托運、驗收、發票等有關票證票據；
（三）貨款的承付、托收憑證、信用證、完稅憑證、有關資金管理賬目；
（四）作為質量標準的法定或約定文本、封樣、樣品及鑒定報告、檢測結果等；
（五）證人證言；
（六）其他證據材料。
第六十七條法務人員根據情況，在3－5個工作日內提出處理意見，最終提交公司董事長審批。
第六十八條合同糾紛經雙方協商達成一致處理意見的，應訂立書面協議，由雙方代表簽字并蓋章。
第六十九條對經協商無法解決的糾紛，經董事長同意，屬于集團/公司作為申請人或原告的，可由法務人員或外聘律師（律師事務所）向仲裁委員會申請仲裁或向人民法院起訴；屬于集團/公司作為被申請人或被告的，可由法務人員或外聘律師（律師事務所）代理參與仲裁或訴訟。如決定由外聘律師（律師事務所）負責處理糾紛的，集團/公司法務人員無需再參與，應由業務部門自行與外聘律師聯系、溝通、轉遞材料等。
第七十條糾紛處理完畢后，由法務人員負責的糾紛由法務人員向集團/公司負責人報告、由外聘律師（律師事務所）負責的糾紛由外聘律師向向集團/公司負責人報告；重大合同的糾紛處理，應隨時向向集團/公司負責人報告進展情況。
第七十一條處理合同糾紛、仲裁、訴訟，應特別注意下列問題：
（一）證據可能丟失或以后難以取得的情況下，及時向法院申請采取證據保全措施；
（三）做好每起合同糾紛、仲裁、訴訟案件的實況記錄，存檔備查；
（四）凡屬我方責任的合同糾紛、仲裁、訴訟，應逐筆查明原因，分清責任，要求責任人員承擔責任，并責令其提出補救措施。
第七十二條雙方已簽署的解決合同糾紛協議書、仲裁機關的調解書、仲裁裁決書及法院的調解書、判決書，在正式生效后，應復印若干份，交法務人員、業務部門收執，督促該文書的履行。
第七十三條對方當事人在規定期限屆滿后沒有履行上述文書規定義務的，業務部門合同承辦人應及時通知法務人員或外聘律師。
第七十四條對方當事人逾期不履行已發生法律效力的調解書、仲裁裁決書或法院判決書的，經董事長同意后，可由法務人員或外聘律師代表集團/公司依法向人民法院申請強制執行。
第七十五條合同簽訂后，業務部門合同承辦人應按規定對其經辦的合同進行收集、整理、建檔。
第七十六條合同履行過程中形成的各種單據、憑證和其他相關材料都須附于合同檔案內。
第七十七條合同檔案須按公司保密制度有關規定確定合同的密級并采取保密措施，密級標注于合同正本的封面。
第七十八條業務部門合同承辦人應在合同文件形成后3日內，根據合同的性質將合同檔案移交集團/公司檔案管理部門及財務管理部門集中保管，不得據為己有。
第七十九條重大合同應將副本提交法務人員備案。
第八十條公司檔案管理部門按照集團/公司檔案管理有關規定管理合同的外借。
第八十一條本辦法由集團法務部負責解釋和修訂。
第八十二條本辦法自發布之日起實施。
遠洋地產控股集團有限公司。
二零一六年六月十六日。
員工手冊公司制度管理制度（專業12篇）篇十一
第一條為了加強房屋裝修管理,規范業主和裝修單位的裝修行為,維護公共安全和公眾利益,特制定本考核辦法。
第二條本制度適用于廣州市**物業管理有限公司所接管物業范圍內的一切裝修活動。
第三條本制度所稱裝修,是指房屋竣工驗收合格后,業主或物業使用人(以下簡稱裝修人)對房屋室內進行裝修的建筑活動。
第四條物業管理公司相關部門按照各自職責對裝修裝飾活動進行管理。客戶服務中心負責裝修秩序和環境管理,包括裝修證件和裝修垃圾的監控。工程部負責為裝修審批提供專業技術支持,包括消防、機電等方面,并負責辦理《動火證》。環衛部負責公共區域內的清潔衛生。
第五條客戶服務中心咨詢員負責裝修受理和報批工作,辦證人必須嚴格按照《廣州市**物業管理有限公司裝修管理規定》的要素要求,裝修人提供資料后方可受理。
第六條辦證人必須仔細審查裝修人的裝修申報內容,對禁止項目、可能存在隱患的.項目或不合理項目必須當即指出,并向裝修人耐心解釋原因。
第七條對涉及改變房屋平面布局結構、水電管線移位、變更原房屋配置設施或。
需重新做防水的裝修項目,辦證人員必須要求裝修人按標準格式填寫《裝修承諾書》,并存檔備查。
第八條辦證人必須將裝修過程中的各項注意事項和禁止條款告知裝修人,指導裝修人詳細準確地填寫《房屋裝修申請書》,并為裝修人提供其他咨詢服務。
第九條在每辦一項裝修,辦證人必須按規定將裝修人房號和所有裝修交款收據號登記在《裝修臺帳登記本上》。
第十條辦證人將相關資料收齊后必須在當日連同《房屋裝修申請書》按照審批權限和時限分報工程師、客戶服務中心領導、公司領導審批,并負責跟辦。每個審批環節為一個工作日,累計審批時間不得超過三個工作日。涉及工程部及其他部門審批的,由客戶服務中心工程師牽頭組織會審。相關人員的審批權限請參見《裝修審批權限一覽表》。特殊項目,如防盜大門外移占用公共面積的,須呈報集團公司領導審批。審批時限不在以上規定的范圍之內。
第十一條工程師必須從技術角度明確批示裝修審查意見,詳細注明裝修禁忌及注意事項。
第十二條辦證人必須將審批后的裝修內容、裝修禁忌及審批注意事項在《裝修許可證》上詳細寫明。
第十三條辦證人必須將當天受理的及審批完畢的裝修申請匯總成《裝修受理日報表》和已開出的《房屋裝修申請書》一起于當日派發給物業主管、保安部,并做好派發登記。
第十四條客戶服務中心物業主管根據裝修受理、審批匯總表及《房屋裝修申請書》,必須每天安排物業助理對房屋裝修進行日常的巡查,要求有書面安排記錄。
員工手冊公司制度管理制度（專業12篇）篇十二
員工手冊主要是企業內部的人事制度管理規范，同時又涵蓋企業的各個方面，承載傳播企業形象，企業文化功能。它是有效的管理工具，員工的行動指南。本文為大家準備的關于公司網絡信息管理制度的公司員工手冊范文，僅供大家參考學習。
第一條行政部為公司信息管理系統和互聯網管理的歸口管理部門。
第二條行政部網管負責全公司信息管理系統、內部電話、網絡的架設和維護檢修工作。
第三條未經行政部審批，嚴禁其他部門私自架設網絡、對外電話。違者記行政小過一次，并扣50元/次。
第四條公司建立了內部溝通郵箱和企業qq，部門間在傳遞信息時，嚴禁傳遞與工作無關的內容。
違者記小過一次，并扣款50元/次。
第五條嚴禁上班時間觀看網絡電視、電影、聊q，看小說、玩游戲等與工作無關的事情。違者記小過一次，并扣款50元/次。
第六條嚴禁上班時間登陸無關網站和私人qq，違者記警告一次，并扣款20元/次。
第七條嚴禁利用公司網絡資源從事商業活動謀取私利或傳播公司商業機密(如股票、購買彩票等)。
違者無薪開除。