景區旅游管理制度（實用20篇）

規章制度的執行需要加強監督和管理，確保規定的有效落實。以下是一些關于規章制度制定與執行的經驗總結和教訓，希望能夠給大家提供一些借鑒。

景區旅游管理制度（實用20篇）篇一

第一條為加強景區內部治安保衛工作，確保景區和諧發展，依照《企業、事業單位內部治安保衛條例》和《岳麓山風景名勝區保例》，結合景區實際，制定本制度。

第二條景區治安保衛工作由景區一把手負總責分管領導具體負責，景區保衛科組織實施景區內部治安保衛工作，代表景區與上級管理部門簽訂年度《治安管理安全責任書》。

第三條建立門衛制度。

1、保衛科負責景區大門的治安管理及交通維護，門票公司按責任分工給予配合。

2、夜晚由保衛科晚班組負責景區門口安全保衛工作，負責對進入景區的人員和車輛進行檢查。

第四條落實值班、執勤制度。

1、保衛科及其下屬機構消防隊、護衛隊建立值班室。

2、保衛科、消防隊采取24小時值班、執勤制度。

3、東大門停車場設置值班室，采取24小時值班執勤制度。

第五條嚴格落實崗位責任制。

1、負責景區治安管理工作，包括防盜、防搶劫、防人身傷害、調解糾紛、景區內交通秩序維護、突發事件的處理及善后工作。

2、負責景區消防安全檢查及火警、火災的處置工作，負責景區內消防人才培訓和消防安全教育，嚴格落實景區內消防安全制度。

3、負責景區各停車場的停車秩序和票務稽查。

第六條利用景區定期召開的工作例會，分析景區的安全形勢，學習貫徹有關文件精神，針對存在的問題制定改進措施并予以落實。

第七條嚴格落實長沙市《關于公共娛樂場所禁狗的規定》規定，協助公安機關，加強對進入景區流浪狗的處置力度，確保游客人身安全。

第八條協助計財科，嚴格落實財務安全管理規定，確保現金在流動、儲存過程中的安全。

第九條嚴格落實《岳麓山風景名勝區保護條例》，加強景區各閘口的管理，禁止社會車輛進山。維護景區交通安全，并在危險地段設置警告標示、標志、確保交通安全。

第十條加強景區工作車輛的安全教育。監督、督促觀光車隊對旅游觀光車的管理，遵守交通規則，確保安全。

第十一條社會車輛進山的規定。

1、駐山單位工作用車，需辦理進山《通行證》。

2、施工單位車輛需辦理《臨時通行證》。

第十二條建立健全景區重點人員、流動人員管理檔案。

1、加強對景區內部重點人員的布控、教育轉化工作，特別是邪教及行政拘留、刑滿釋放人員的教育轉化工作并登記造冊。

2、加強對進入景區施工隊的管理，并對進山施工人員進行登記造冊，嚴防不法分子混入景區，發現可疑人員，及時采取措施或上報安全機關。

3、進入景區施工的各施工隊，向景區交納2000元的治安安全保證金，由保衛科代收。

第十三條落實經常性安全檢查制度。

1、定期對景區進行安全治安情況檢查。主要指景區居住區和出租屋的治安狀況和外來務工人員流動情況，發現問題及時處理。

2、提質辦應加強對進山施工隊的治安管理、監督、督促其嚴格落實生產安全、治安管理和景區內部治安管理、消防管理等各項規定。

3、對景區內所有建筑設施用電安全進行檢查，督促行政后勤公司加強對線路的檢查及有關安全用電制度的落實，防止電傷人和電起火事件發生。

第十四條規范景區油庫安全管理規定，油庫內及附近嚴禁燃放煙花、爆竹，并設置醒目安全警告標志。

第十五條景區內嚴禁燃燒煙花爆竹、點燭燒香，如因特殊情況要燃放爆竹，須景區領導批準后，再派專人負責定點燃放，并配備必要的滅火器材。

第十六條景區設立治安保衛安全獎，對執行法律、法規和相關政策及景區安全方面管理制度有力，無安全責任事故發生，或發現問題處理解決及時，使景區財產、游客人身安全免受損失的有關部門和個人給與表彰和獎勵。

第十七條對玩忽職守、瀆職給景區造成嚴重影響和后果的對當事人進行行政處罰，直至追究其法律責任。

第十八條對違反生產安全、社會治安管理和景區內部安全管理規定的'給與處分，對情節嚴重者配合公安機關追究其法律責任。

第十九條對進入景區施工隊的外來務工人員，有以下行為的會同公安機關給予一定的經濟處罰。

1、違章用電、取火無人管理的。

2、隨意破壞景區植被、破壞景區設施的。

3、有隱患不糾正、不預防，造成事故的。

4、不及時按有關《整改通知》進行整改的。

5、違反治安管理條例者。

第二十條對有下列違法行為的，移交公安機關處理。

1、違反《岳麓山名勝風景區保護條例》，不聽勸阻，蓄意鬧事，堵塞交通的行為。

2、偷、逃票進入景區，不聽勸阻，無理取鬧，蓄意鬧事者。

3、在景區進行流氓活動，或毆打他人的。

4、在景區內實施盜竊等犯罪活動的。

5、故意損壞景區設施，污損文物，破壞消防設施的。

6、非法在景區進行聚會或邪教宣傳活動的。

7、販賣假票及景區活動用贈票等擾亂正常經營秩序行為。

景區旅游管理制度（實用20篇）篇二

1.美景在眼底，安全在心中。

3.景點警示記心上，旅游安全有保障。

4.蕩起安全槳，駛向幸福岸。

6.足行千里路，眼觀八方景，處處平安情。

7.安全意識多一分，快樂旅游增十分。

8.美景處處收眼底，安全時時記心里。

9.處處小心，安全是金。

10.風景在路上，安全在車上。

11.安全旅游，文明旅游，和諧旅游。

12.同鑄平安，快樂旅游。

13.走路不看景，留神您腳底;看景不走路，駐足觀美景。

14.構建和諧環境，關注旅游安全。

15.安全意識放心上，旅途美景放心賞。

景區旅游管理制度（實用20篇）篇三

保暖很重要!

冬季，很多山區、空曠地、水域附近土地的氣溫都會很低，所以御寒衣服(羽絨服、帽子、手套、圍脖)一定要穿好。

需特別注意的是一定要減少皮膚暴露的部分，防止凍傷。最好是隨身攜帶一些必備藥品(如防凍膏、維c等)和保溫杯(可以用來暖手)。如果帶著相機和手機出行，一定要注意相機和手機的保暖。這是因為在低溫的環境下，電池的耗電量會增大，甚至有些手機會出現凍關機的現象。因此最好是隨身攜帶備用電池，或者借助體溫來保暖，這樣就既可以美美的拍照，也可以在發生緊急情況的時候第一時間打出電話。

出行要注意防滑!

冬季許多景區的地面會有結冰積雪的現象，所以一定要穿具有防滑鞋底的鞋子。在這里，還有一個小技巧教給大家：每次下車時先注意腳下是否有水或冰面，邁步子時膝蓋微彎曲，保持重心向前，這樣可以大大減少摔倒的幾率。

如果是駕車旅行，則要特別注意當天的天氣情況，以防路面結冰而導致車滑，所以冬季駕車旅行防滑胎也是必備的哦!

野外玩耍要注意雪盲癥!

如果是在晴朗的`天氣里來雪地，一定要注意雪盲癥現象的出現。雪盲癥是由于白雪地對紫外線吸收較少、反射較強，從而導致強烈的紫外線攝入人眼發生光化作用的一種現象。雪盲癥會導致眼睛畏光、流淚、有異物感、不能睜開、有劇烈灼燒感，是多見于冬季的一種疾病。

故大家在冬季出行時，不要貿然進入未開發地帶和偏遠地帶，如果選擇徒步在雪地行走，切記一定要帶好相應的越野設施。

景區旅游管理制度（實用20篇）篇四

1.安全記在心，平安走天下。

2.移步不看景，看景不移步。

3.與美景有約，與安全同行。

4.讀萬卷書知識就是財富，行萬里路安全更系生命。

5.共建安全旅游，共享旅游安全。

6.提高景區文明程度營造優美旅游環境。

7.珍愛世界遺產共創旅游文明。

8.創建全國文明風景旅游區全面推進世界旅游精品建設。

9.講文明樹新風做文明公民創文明景區。

10.強化紅線意識，促進安全發展。

11.認真宣傳貫徹關于安全生產系列講話精神，牢牢堅守安全生產紅線。

13.堅持以人為本的發展理念，始終把人民生命安全放在首位。

14.牢固樹立安全生產“紅線”意識，樹立“科學發展、安全發展”理念。

15.以人為本，安全發展。

景區旅游管理制度（實用20篇）篇五

景區旅游管理制度（實用20篇）篇六

1.1確保景區游覽秩序正常,保障游客生命財產和景區的安全。

1.2本規定適用于景區的安全保衛和消防工作。

2.職責。

2.1場務管理部門負責景區的游覽秩序、日常安全保衛、消防安全及貴賓接待的保衛工作。

2.2場務管理部門負責施工現場及用電安全,負責消防報警設施維護保。

2.3各部門按照消防安全管理規定做好安全工作。

3.工作程序。

3.1游覽秩序的維護和日常安全保衛工作。

3.1.1場務管理部門實行晝夜定崗巡查制度,負責景區游覽秩序的`維護和日常安全保衛工作。

3.1.2場務管理部門的保安人員負責本景區閉園后及晚間維護景區的日常安全保衛工作。

3.1.3景區的保安人員要做好交接班工作,填寫執勤記錄。

3.1.4景區門衛負責對進出景區的員工、車輛進行檢查、登記工作。

3.1.5景區保衛人員按照值班查崗規定值班和檢查景區內的秩序。

3.1.6景區各部門均應在開園期間協助做好景區游覽秩序維護及安全工。

3.1.7景區如發生突發事故,按《景區突發事故應急救援預案》處理。

3.1.8景區保衛部門接到上級保衛部門或景區領導下發的貴賓接待計劃通知后,按規定制定相應的保衛方案,并做好保密工作。

3.2消防安全。

3.2.1消防工作應實行“預防為主,防消結合”的方針,落實“誰主管,誰負責”的原則,建立三級防火責任制,逐級簽訂《消防安全責任書》,層層負責,形成整體的、全方位的防火網絡。

3.2.2各下屬單位應嚴格履行《消防安全責任書》的責任,做好本部門消防安全工作。場務管理部門的消防隊負責監督檢查各部門執行責任書的情況,發現問題及時下發《火險隱患整改通知書》,限期整改。

3.2.3場務管理部門消防人員負責全景區的消防安全監督與檢查,24時值班,分片包干,責任到人。

3.2.4景區防火責任人員按《消防安全責任書》的規定,每天不少于一次對轄區的消防設施、游覽場所、餐廳、商場進行嚴格檢查。如發現設施損壞,立即填寫《消防安全意見書》報相關部門及時維修;如發現不安全因素或安全隱患應及時向分管安全工作的領導報告,由其通知相關部門限期整改。

3.2.5消防設施的維護保養工作由場務管理部門負責,修理后由場務管理部門安排有關人員負責驗收確認。

3.2.6場務管理部門消防人員負責消防報警器的監管,每天填寫《消防值班記錄》。

3.2.7突發火災時,按《景區突發事故應急救援預案》處理。

3.2.8消防人員應按當地消防部門的要求,做好員工消防知識、技能的培訓和消防演習工作。

3.3施工現場安全。

3.3.1施工單位進入景區施工前,先與景區工程管理部門簽訂《消防安全責任書》,確保安全。

3.3.2場務管理部門按《消防安全責任書》的規定,對現場防火安全進行控制。

景區旅游管理制度（實用20篇）篇七

景區旅游管理制度（實用20篇）篇八

1.1為加強旅游公司的管理，合理開發利用和保護旅游資源，建立良好的旅游市場秩序，維護旅游者和旅游經營者的合法權益，促進旅游公司的發展，根據國家的有關法律、法規、標準的規定，結合本公司的實際，制定本制度。

1.2本制度所稱旅游公司（以下簡稱“公司”），是指利用旅游資源和設施，為旅游者提供游覽、住宿、餐飲、交通、購物、文化娛樂、體育競賽等綜合性服務的行業。

1.3公司的發展應實行社會效益、經濟效益和環境效益相統一的原則，積極創建文明、和諧旅游公司，強化以人為本的宗旨，利用旅游景點進行愛國主義宣傳教育，充分發揮旅游業在社會主義物質文明和精神文明建設中的作用。

1.4旅游公司所在地政府在編制當地國民經濟發展規劃時，應將旅游業納入國民經濟和社會發展計劃，加大旅游公司的投入，加強旅游基礎設施的建設，改善旅游環境，鼓勵和扶持旅游業發展。

1.5公司應當按照現代企業制度的要求，完善法人治理結構，建立健全財務、安全等管理制度，自主經營。公司應接受所在地旅游行業主管部門及相關部門的指導與監督，服從旅游行政管理部門的行業管理。

公司應向所在地政府的建設、工商、環保、林業、公安、交通、文化、衛生、宗教等有關部門經常報告工作，取得上述部門的支持，配合旅游行政管理部門做好旅游業各項工作。

1.6旅游公司應按照國家旅游行業主管部門及地方有關部門的要求，推行標準化等級評定管理制度和定期復核制度，達到國家標準、行業標準和地方標準的要求；取得服務質量等級的旅游經營者，應當按照相應的標準提供服務。

1.7旅游從業人員應當舉止文明，語言規范，服務質量符合標準要求。

1.8旅游服務人員實行職業資格證書和崗位資格證書的，應當取得相應的資格證書，持證上崗。

1.9旅游經營者應當建立安全管理責任制，制定旅游安全應急預案，設立安全管理機構或者配備專門人員，配置必要的安全設備和設施，切實保障旅游者的人身、財產安全。

1.10旅游者的合法權益受法律保護，任何單位和個人不得侵犯。

1.11旅游公司對導游人員及公司內的游樂項目、餐飲、商品等從業人員有統一的管理措。

施和手段。

1.12公司的工作人員和旅游者，均應遵守本制度。

2.1總則。

2.1.1通過公司活動的策劃，確保公司活動有序進行，并最終滿足游客需求。

2.1.2本制度適用于公司活動的策劃管理。

2.2公司策劃人員的素質要求。

2.2.1熟悉公司經營范圍和工作內容，具備相應的旅游知識。

2.2.2對游客的需求有較強的識別能力。

2.2.3具有較強的策劃能力和豐富的策劃經驗。

2.3活動策劃的.基本要求。

2.3.1密切結合公司特點，不脫離公司的主題。

2.3.2主題鮮明，專項性強，區別于公司常規活動內容。

2.3.3活動操作性強，有關部門易于執行。

2.3.4易于游客參與，體現活動的知識性、趣味性。

2.3.5活動費用的經濟性。

2.4工作程序。

2.4.1年度活動計劃的制定。

2.4.1.1市場部根據旅游市場情況、市場變化趨勢及公司的實際，每年12月制定公司下年度的《年度活動計劃》。

2.4.1.2公司辦公室召集有關部門領導討論研究《年度活動計劃》，經批準后以文件形式下發。

2.4.1.3《年度活動計劃》是公司活動及活動策劃的指導性文件。

2.4.2重大活動策劃。

2.4.2.1重大活動策劃應在正式活動前3個月完成。

2.4.2.2重大活動策劃步驟：

a.廣泛搜集市場信息，了解游客的潛在需求，分析公司現有的資源和類似活動的資。

景區旅游管理制度（實用20篇）篇九

第一條依據《中華人民共和國消防法》和公安消防部門有關規定，結合古城實際情況，制定防火安全制度。

第二條本制度適用于古城及住戶宿舍的消防工作。

第三條相關部門消防工作職責。

1、安保組：負責古城的日常消防安全管理，監督、檢查、指導、組織其他各部門的消防工作；負責消防培訓、消防檔案的管理和消防設施的購置、維護、保養。

2、經營管理部門：負責本部門各區域的消防安全。

3、后勤管理部門：負責住戶宿舍、后勤保障物質儲備倉庫的消防安全。作好檔案資料、財務賬簿、貴重物品、通訊設備及票房的防火安全和防火重點部位的管理工作。

第四條消防安全的管理。

1、消防工作標準。

（1）消防工作實行“預防為主，消防結合”的方針，落實“誰主管，誰負責”的原則，建立三級防火責任制，逐級簽定《消防安全管理合約書》，明確消防責任。

（2）嚴格履行《消防安全管理合約書》中規定的責任，做好古城消防安全管理工作，提高古城居民的防火意識和滅火技能，確定一名兼職消防員負責檢查、督促古城的消防安全工作；配置相應種類、數量的消防器材、設備，并指定專人保養和管理。

（3）嚴格遵守消防法規，維護消防設施，不損壞和擅自挪用消防設備、器材，不埋壓和圈占消防水源，不占用防火間距和堵塞消防通道。如有違反，按《消防安全處罰條例》進行處罰。

（4）古城管理辦公室要作好辦公場所及古城所轄范圍內的用電、用火安全和相應的檢查工作，對轄區范圍內的漏電保護裝置每月檢查不少于一次，發現問題及時報安保組維修或更換。公共場所的用電保護裝置由安保組檢查。辦公室下班后一律切斷電源，杜絕事故發生。

（5）安保組負責監督檢查古城消防安全執行情況，發現問題及時下發《消防安全檢查意見書》或《火險隱患整改通知書》，限期整改，或按《消防安全處罰條例》進行處罰。

（6）發現火災隱患時，安保組有權責令有古城住戶和人員立即整改，緊急情況下，安保組有權責令其將危險部位停業整改。

（7）出現火災時，古城管理辦公室及干部按《古城突發事故應急管理辦法》執行。

2、安保組消防工作管理。

（1）安保組的消防中心是古城管理辦公室消防管理、監督的專門機構。

（2）安保組應作好配電室等重點設施的用電防火安全工作。

（3）電工、電焊等特種行業人員應持有上崗資格證書上崗操作。

（4）油漆等易燃、易爆物品應合理擺放，保持適當防火間距，庫房內禁止明火。

（5）木材應合理儲存，隨時清理。

3、辦公室的消防工作管理。

（1）辦公室負責干部宿舍的用火、用電管理，嚴格貫徹執行消防安全規章制度，檢查糾正干部在宿舍內的違章用電行為。

（2）古城居民住戶嚴禁使用電爐及其他高瓦數電熱器具，嚴禁使用煤氣、煤油爐，嚴禁亂拉亂接電線，燈泡不準用紙或其他可燃物遮光，嚴禁明火。

（3）古城居民住戶禁止長明燈現象，人離開房間時應切斷一切電源。

（4）古城區域的易燃氣體管道、法蘭、接頭、儀表、閥門必須定期檢查，嚴防漏氣。工作結束后，應及時關閉閥門，切斷氣源、火源、電源后方可離開。

（5）倉庫管理人員應嚴格遵守倉庫管理規定，倉庫內禁止明火和吸煙；勿亂拉電線，電氣裝置應為合格品，倉庫管理人員工作結束后必須切斷電源。

景區旅游管理制度（實用20篇）篇十

4、明碼標價，保證食品衛生安全;。

5、商品陳列整齊，柜臺、櫥窗整潔無塵;。

6、在承包經營期間，不得在小賣部戶棚外擺攤設點;。

7、使用文明規范用語，唱收唱付，向游客提供優質、熱情服務。

8、接待游客耐心細致，不得與游客發生爭吵;。

9、堅持站立服務，站姿端正;。

10、經營期間，必須保證每天正常開門營業。

食堂服務管理規范。

1、著裝整潔統一，佩戴工號牌;。

2、接待游客耐心細致，熱情周到，不得與游客發生任何形式的爭論爭吵;。

3、遵守食品衛生法，做到證照齊全，衛生許可證張貼上墻;。

4、做好衛生崗位責任制，確保食堂內部消防安全;。

5、倉庫食品存放嚴格按照規范要求執行;。

6、從業人員做到“三證”齊全，持證上崗;。

7、所售商品明碼標價，一物一簽;。

8、不得出售過期、霉變及“三證”“三期”不全商品。

景區旅游管理制度（實用20篇）篇十一

第三條本辦法適用于武當山風景名勝區(以下簡稱風景區)的管理。

第四條風景區內的自然風貌、文物古跡、園林建筑等必須依法保護和管理。風景區內的游客和其他人員應當遵守風景區的有關規定，保護風景名勝資源，愛護風景區內的各項公共設施，自覺維護風景區的環境衛生和公共秩序。

第五條武當山旅游經濟特區管理委員會(以下簡稱特區管委會)在所轄行政區劃范圍內行使縣級人民政府的管理職權，負責風景區的保護、管理、開發、利用、規劃和建設。特區管委會的主要職責是：

(一)貫徹執行有關法律、法規，負責本辦法的實施;。

(二)領導風景區所屬各部門的'工作;。

(三)采取有效措施，保護風景區內的風景名勝資源;。

(四)負責風景區內文物、古建筑保護及維修等管理工作;。

(五)負責宗教活動場所的管理工作并保護其合法權益;。

(九)保護風景區內各種經濟組織的合法權益;。

(十)上級人民政府賦予的其他職責。

第六條特區管委會內設的景區管理職能部門具體負責一、二級保護范圍內風景區(以下簡稱核心景區)的統一管理工作。

特區管委會內設的其他職能部門受特區管委會的統一領導，業務上接受上級主管部門的指導，依照法律、法規、規章的規定開展工作。按照垂直管理原則設立的派出機構，接受上級主管部門的領導。

景區旅游管理制度（實用20篇）篇十二

第一條：為加強對漂流旅游的管理，保障漂流旅游者的安全，促進漂流旅游有序發展，制定本辦法。

第二條：本辦法所稱的漂流旅游是指漂流經營企業組織旅游者在特定的水域，乘坐船只、木筏、竹排、橡皮艇等漂流工具進行的各種旅游活動。

第三條：漂流旅游屬特種旅游活動，其安全管理工作以保障旅游者人身及財產安全為原則，實行“安全第一，預防為主”的方針。

第四條：國務院旅游行政管理部門負責全國范圍內漂流旅游活動的安全監督管理工作。縣級以上地方人民政府旅游行政管理部門(以下簡稱地方旅游行政管理部門)負責本地區內漂流旅游活動的安全監督管理工作。

第五條：省、自治區、直轄市人民政府旅游行政管理部門商有關部門確定組織開展漂流旅游活動的區域和時間，確定漂流旅游工具的類型。

第六條：省、自治區、直轄市人民政府旅游行政管理部門應根據當地漂流水域狀況和使用漂流工具的情況，制定本地區漂流旅游安全和服務標準，并根據安全和服務標準對經營企業和漂流工具進行檢查。對符合標準的企業，發給旅游部門認可的證書，并會同有關部門對其使用的漂流工具進行登記管理。

第七條：地方旅游行政管理部門應及時了解漂流水域情況，一旦發生影響漂流旅游安全的如洪水、塌方、河道堵塞等情況，應立即通知企業停止漂流旅游活動，并及時協助有關部門做好旅客疏導和安全工作。

第八條：地方旅游行政管理部門應定期對漂流旅游的碼頭設施和接待設施以及漂流旅游企業的漂流工具進行檢查。

第九條：地方旅游行政管理部門應審核檢查漂流旅游企業的各項安全管理規章制度；對漂流旅游的從業人員進行安全教育和安全培訓。

第十條：經營漂流旅游的企業應根據旅游安全管理的有關規定及有關部門的規章制度建立健全安全管理規章制度。

第十一條：經營漂流旅游的企業應設置專門的安全管理機構或確定專人負責安全管理工作。

第十二條：經營漂流旅游的企業應對從業人員特別是漂流工具操作人員進行旅游服務和旅游安全培訓。

第十三條：經營漂流旅游的企業應保證所提供的漂流旅游服務符合保障旅游者在漂流旅游活動中的人身及財產安全的要求；在碼頭、漂流工具上應放置足夠的救生設備；組織旅游者乘座漂流工具時，應要求旅游者穿救生衣或使用其他求生裝備。

第十四條：經營漂流旅游的企業應保證漂流工具安全可靠，嚴格遵守核定的載客量，嚴禁違章操作。

第十五條：經營漂流旅游的企業應明確告示患有精神病、心臟病、高血壓、癡呆病等病癥的患者以及孕婦、老人、小孩和殘疾人等不宜參加漂流旅游。

第十六條：開展漂流旅游應在有關部門考察核定的、符合安全標準的水域內進行，經營漂流旅游的企業應配合有關部門，保持漂流水域的暢通及航道標志明顯。

第十七條：漂流工具的操作人員必須經當地水運管理部門考試合格后方可上崗。上崗前必須由旅游管理部門或經營企業進行旅游服務和旅游安全培訓。

第十八條：漂流工具的操作人員須向旅游者宣講漂流旅游安全知識，介紹漂流工具上的安全設施及使用方法，說明漂流旅游中的安全注意事項和發生意外事故后的應急辦法。

第十九條：由旅游者自行操作漂流工具進行漂流的，經營企業的工作人員應事先將有關注意事項詳細告知旅游者，并在易發生事故的危險地段安排專人負責安全監護。

第二十條：投入經營使用的漂流工具必須具備下列條件：

(一)經有關部門檢驗，持有載明乘客定額、載重量、適航內容的合格證書；

(二)按有關規定選配操作人員；

(三)救生設備齊全。

第二十一條：已領取旅游部門發放認可證的經營企業，其漂流工具的買賣、轉讓、租賃、抵押、報廢等須到當地旅游行政管理部門備案。

第二十二條：凡在漂流過程中發生旅游者傷亡事故或危及旅游者安全的其它事故，均為漂流旅游安全事故。

第二十三條：經營漂流旅游的企業應根據有關規定和當地具體情況制定意外事故處理預案。

第二十四條：一旦發生安全事故，經營漂流旅游的企業應立即采取措施，組織救助，并向當地旅游行政管理部門及其它有關部門報告。

第二十五條：地方旅游行政管理部門在接到事故報告后，應立即將情況向上級旅游行政管理部門報告，并積極配合公安、交通、衛生等部門組織事故調查、傷員的救治和其他善后工作。

第二十六條：事故處理結束后，當地旅游行政管理部門應責成漂流旅游的經營者整理出事故處理報告，內容包括：事故發生的時間、地點、事故原因、傷亡情況及財產損失、經驗教訓、處理結果等。當地旅游行政管理部門在將事故處理報告核定后，報上級旅游行政管理部門備案。

第二十七條：各地旅游行政管理部門可根據本辦法及當地實際制定實施細則，報國家旅游局備案。

第二十八條：本辦法由國家旅游局負責解釋。

第二十九條：本辦法自xx年5月1日起施行。

景區旅游管理制度（實用20篇）篇十三

為了認真貫徹落實“預防為主，防消結合”的.消防工作方針，確保消防安全，根據《中華人民共和國消防法》結合本單位實際情況，特制消防安全管理制度。

一、消防安全例會應每季度至少召開一次。

二、參加人員：消防安全委員會（領導組織）全體成員。

三、會議主要的內容應以研究、部署、落實本市兩會福音堂的消防安全工作計劃和措施為主。如涉及消防安全的重大問題，應隨時組織召開專題性會議。

四、消防安全例會應由消防安全責任人主持，有關人員參加，并形成會議紀要或決議下發有關部門并存檔。

五、會議議程主要有聽取消防安全管理人員有關消防情況的通報，研究分析本單位消防安全形勢，對有關重點、難點問題提出解決辦法，布置消防安全下一階段的工作。

六、涉及消防安全的重大問題召開的專題會議紀要或決議，應報送當地公安消防部門，并提出針對性解決方案和具體落實措施。

七、本單位如發生火災事故，事故發生后應召開專門會議，分析、查找事故原因，總結事故教訓，制定整改措施，進一步落實消防安全管理責任，防止事故再次發生。

景區旅游管理制度（實用20篇）篇十四

作為一個有著深厚歷史文化、商業文化的街區，是旅游資源的一個獨特元素，又不是一般意義上的旅游景區。所以，將gb/t17775-199《旅游區（點）質量登記的劃分與評定》，以及《市商業特色街管理暫行辦法》兩個標準進行融合，并結合5a創建的目標，制定新一年景區考核辦法：

（一）游覽（25分）。

2.在主要景觀處增設游客休息設施，如觀景的亭、臺、廊，有游客休息的椅凳；

3.對景區的交通工具及時維修、保養，杜絕破損、無法使用等現象；

8.導游（講解）：提升導游服務水平，與5a級景區標準接軌，要求導游員或講解員均應具大專以上文化程度，其中本科以上不少于30％。要求持證上崗，人數及語種能滿足游客需要。普通話達標率100％。導游（講解）詞科學、準確、有文采。導游服務具有針對性，強調個性化。

10.景區內合理設置各類公用電話，使用良好、無破損；

11.游客接待中心：維護好游客中心的設施、設備，無破損、無法使用現象，有專人接待提供咨詢服務，根據實際情況，及時更新旅游信息；做好游客接待工作，接受游客投訴、咨詢，提供導游服務，配置嬰兒、老人、殘疾人專用工具。

（二）旅游安全（20分）。

1.建立健全社會治安綜合治理、安全生產、消防安全等目標管理責任制：做到與景區各單位簽訂責任書，簽約率應達100%。

4.落實專人負責建立安全生產管理臺帳：完善信息反饋、履職報告、檢查督促機制；景區舉行重大活動應及時將安全保障方案上報有關職能部門，發生各類案件及事故應及時向有關部門報告；對景區內特種設備（鍋爐、壓力容器）、游樂設施和特種作業人員（電工、司爐工、電焊工等）應建立安全檔案，做到底數清、情況明；做好設備、設施日常維護工作。

（三）環境衛生（10分）。

4.吸煙區和非吸煙區管理措施明確，管理行為到位；

6.廁所管理得當，及時維修，衛生、整潔、無異味、無破損。在中山中路有機更新工程中，做好旅游廁所的選址、設計工作：內部設計與外觀堅持以人為本與周圍景觀相協調兩大原則，不片面追求豪華，注重廁所的方便實用。廁所內裝置符合旅游廁所要求，設置背景音樂，擺放綠色的盆栽，增加無障礙的設施。同時，旅游公廁注重生態環保，建設節水型健康廁所。

（四）旅游購物（5分）。

（1）制定完整有效的工藝亭管理制度，并配置專人專職管理；

（2）藝人著裝規范、持證上崗，要求統一營業時間，并定時、定期按景區要求表演技藝；

（3）做好工藝亭的維護和保養，無污漬，無破損，清潔美觀；

（4）藝人介紹牌美觀、大方，內容真實、準確；

（5）在經營上，每個工藝亭有顯著特色，突出民俗性、藝術性、可看性、可購性，不出現經營品種雷同。

2.店容店貌管理：

（1）規范和整治老街風格特色不協調的街面裝修、廣告、空調、招牌和旗幌等；

（3）商戶經營用詞做到規范、文明，配置多國語言簡介（菜單）；營業員著裝統一整潔、美觀，佩帶服務證上崗。營造可進入式經營環境，對商家開展多國語、服務質量等各項培訓。

（4）景區所有商戶營業員必須佩帶經營服務證，接受游客監督。

景區旅游管理制度（實用20篇）篇十五

(二)食堂實行憑票就餐制,不準使用現金。

(三)食堂餐具、用具購置實行報批制,由食堂根據實際需要編報材料購買計劃,報請主管領導批準后方可購置。

(四)食堂原材料購置本照勤進快銷的原則,不購進腐爛變質食品,不購進殘次原材料。

(五)食堂飯菜要粗糧細做、細糧巧做、品種多樣、價格合理,不出售腐爛變質食品,確保員工吃飽吃好。

(六)食堂要保證地面、墻壁、臺面整潔衛生,地溝無污物無污水,為員工提供良好的用餐環境。

(七)餐具統一洗刷、消毒、管理,炊事人員要著裝整潔,勤洗手、洗頭,勤剪指甲。

(八)炊事人員要虛心聽取員工意見,逐步改進服務水平,不斷提高飯菜質量。

景區旅游管理制度（實用20篇）篇十六

第一條本辦法適用于xx風景名勝區（以下簡稱風景區）的管理。

第二條風景區內的自然風貌、文物古跡、園林建筑等必須依法保護和管理。風景區內的游客和其他人員應當遵守風景區的有關規定，保護風景名勝資源，愛護風景區內的各項公共設施，自覺維護風景區的環境衛生和公共秩序。

第二章管理機構和職責。

第三條xx旅游經濟特區管理委員會（以下簡稱特區管委會）在所轄行政區劃范圍內行使縣級人民政府的管理職權，負責風景區的保護、管理、開發、利用、規劃和建設。特區管委會的主要職責是：

（一）貫徹執行有關法律、法規，負責本辦法的實施；

（二）領導風景區所屬各部門的工作；

（三）采取有效措施，保護風景區內的風景名勝資源；

（四）負責風景區內文物、古建筑保護及維修等管理工作；

（五）負責宗教活動場所的管理工作并保護其合法權益；

（九）保護風景區內各種經濟組織的合法權益；

（十）上級人民政府賦予的其他職責。

第四條特區管委會內設的景區管理職能部門具體負責一、二級保護范圍內風景區（以下簡稱核心景區）的統一管理工作。

特區管委會內設的其他職能部門受特區管委會的統一領導，業務上接受上級主管部門的指導，依照法律、法規、規章的規定開展工作。按照垂直管理原則設立的派出機構，接受上級主管部門的領導。

景區旅游管理制度（實用20篇）篇十七

1.1景區安全保衛工作應按《治安管理處罰條例》《內保條例》及景區制定的各項規章制度執行，堅持“預防為主，確保重點，預防犯罪，保障安全”的工作方針。

1.2安全保衛工作應確保景區及游人的人身、財產安全，嚴禁易燃、易爆、易碎物品及利器，放射性等危險品進入景區。

1.3攜帶物品出入景區，應嚴格按照景區制定的《關于攜帶物品出入景區的管理辦法》執行。

1.4安全保衛人員應經常檢查消防用具、火源、電源、水源的完好與安全狀況，發現問題，立即處理并向上級報告。

1.5嚴禁未經領導允許，徇私情將外來人員及車輛放入景區，更不允許員工及外來人員在景區內開快車。

1.6安全保衛人員應對全景區進行經常性地認真檢查，以防有人損壞花草樹木、建筑、設備及其它財物。

1.7嚴禁在景區內打架、斗毆、偷竊、賭博、吸毒、領導匯報情況。

1.9安全保衛值班人員應熟記火警、匪警電話、當地派出所電話及景區主管領導的電話，出現情況應及時報警，并向景區領導報告。

2.1工作標準。

2.1.1堅守崗位，嚴格交接班制度。

2.1.2治安管理人員必須具備鐵面無私的品格，奮不顧身同壞人壞事作斗爭的大無畏精神和召之即來、來之能戰的軍隊作風。

2.1.3充分發揮“景區衛士”的職能，有效地保證景區的正常秩序，確保景區財物及游客的人身財產安全。

2.1.4及時制止不良事件的發生，有力打擊不法分子。

2.1.5開園前、閉園后，對所轄區域進行檢查。

2.1.6開園后在崗位上進行正常的值勤工作，并協助環衛人員搞好景區環境衛生的管理工作。

2.1.7協助市場管理部作好票房的押款工作。

2.1.8負責景區內外的夜間值勤工作，執行輪流值崗制度，保證景區財產的安全。

2.1.9嚴格執行景區關于員工、車輛進出景區的規定，按景區規定對進出景區的員工、車輛和業務往來人員進行檢查。

2.1.10作好疏導工作，保證出入通道暢通無阻。

2.1.11嚴禁游客和無關人員進出員工通道。

2.1.12保持崗亭和大門清潔衛生。

2.1.13門衛應站姿端正，精神飽滿，衣冠整潔，對待游客熱情禮貌。

2.2開園期間的秩序維護和檢查。

2.2.1保安人員上崗后，檢查轄區內公共設施是否完好，如有損壞，報有關領導，并填報《維修單》報場務管理部門維修。

2.2.2負責維護景區游覽、表演場所的秩序。

2.2.3巡視轄區的治安情況，清理三無人員，留意票房、餐廳、商場、廣場等場所的可疑人員或閑雜人員。

2.2.4對進出景區調度口的車輛應進行疏導指揮及查驗，確保秩序井然。

2.2.5各轄區保安人員應制止炒賣轉售門票、無證攤販、乞討等不良現象。

2.2.6保安人員每天協助市場管理部門作好押款工作。

2.3閉園期間的檢查和守護。

2.3.1檢查轄區范圍內的公共設施是否完好，如有損壞，立即報有關領導，并填寫《報修單》報景區場務管理部門維修。

2.3.2閉園后，用文明禮貌的態度規勸游客離園。

2.3.3檢查景區內各商場、餐廳、辦公樓的安全狀況，出現問題及時處理。

2.3.4夜間巡視時，應密切留意和盤查可疑人員和閑雜人員，確保景區和承包租賃單位的財產、物資安全。

2.3.5加強各通道口進出車輛和人員的查驗。

2.4交接班。

2.4.1早班、中班、夜班及機動班應作好交接班工作。班前由領班安排崗位，交代任務，班后作簡單工作小結。

2.4.2各班組提前10分鐘到崗接班。如接班人員未到位，交班人員不得離崗。

2.4.3接班時要詳細了解上一班的值勤情況和當班應注意的事項。

2.4.4接班人員應將上一班交接的有關事項查點清楚。

2.4.5交班前，應將值班場所打掃干凈。

2.4.6各領班每天應填寫《保安值勤記錄》，對班組值勤情況、處理的問題、交接班事項及違紀懲罰等填寫清楚，并簽署姓名和日期。

2.5刑事治安案件的處理。

2.5.1發生刑事案件和治安案件時，負責人員應立即上報有關領導和公安部門，并趕赴現場處理。

2.5.2處理案件時，本著保護景區員工、游客人身、財產安全的原則并注意維護景區的形象和聲譽。

2.5.3向當事人和目擊者了解事情的經過，作好筆錄。

2.5.4負責人員填寫《刑事案件、治安案件記錄表》，連同當事人和目擊者的筆錄一并移交公安機關處理。

2.6檢查與考核。

負責人每兩周至少對各崗位進行一次檢查和考核，并填寫《服務質量檢查表》；

部門負責人對各崗位進行巡視抽查。

2.6.2檢查時發現一般不合格，按景區有關規定處理，并填寫《獎懲通知單》；

發現嚴重不合格，由負責人填寫《不合格及糾正措施報告》逐級上報，并按要求整改處理。

3.1總則。

3.1.1愛崗敬業是做好保安工作的基礎；

認真負責是做好保安工作的前提；

依法執勤是做好保安工作的依據；

服從命令、聽從指揮是做好保安工作的保證；

貫徹執行各項治安、保衛制度規定，是每個保安人員的責任。

3.1.2保安人員執勤時要做到“五要”：要服裝整潔、干凈一致；

要儀容儀表嚴肅端莊；

要認真負責，保持警惕；

要文明禮貌；

要依法執勤，有禮有節。

3.1.3保安人員值班時要做到“六不”：不抽煙喝酒；

不串崗離崗；

不閑談睡覺；

不操手插手；

不徇私舞弊；

不打人罵人、不與游客爭吵。

3.1.4嚴格落實“八防”職責：防失火，防爆炸，防盜搶，防落水，放逃票，防破壞，防詐騙，防竊密。

3.1.5實行區域值班責任制，誰的區域誰負責，誰值班誰負責。

3.1.6實行交接班制度，認真填寫交接班記錄。

3.1.7實行執勤日志制度，對執勤期間發生的重要情況、重要電話、突發事件應及時進行處理、上報、記錄。

3.1.8凡進入景區的人員、車輛一律實行通行證制度，無證無票，不得進入；

貨證不符，不得出門。

3.1.9門衛執勤時要保證準入車輛的通行，及時疏導大門交通，并經常清理景區大門附近的衛生。

3.1.10認真執勤，妥善處理各類突發情況，正確回答游客的提問，嚴格盤查可疑人員、物品，遇有突發事件、搶劫、爆炸、打人行兇等暴力犯罪時，要敢于制止、抓捕，并進行正當防衛，合理合法使用保安權利。

遇有不正常或重要的情況要及時處理，及時匯報。不請示，不匯報造成不良后果的，執勤人員要承擔全部后果。

3.2.1保安人員必須按規定著裝，領花、領帶、帽徽要嚴格按照規定綴釘、佩戴，保持著裝嚴整。

3.2.2保安人員執勤時必須系武裝帶、戴制式大沿帽、穿保安服。

3.2.3值勤時間以外及非因公外出，不得著保安制服。

3.2.4保安人員在訓練、勞動時著迷彩服，不得穿保安服。

3.2.5保安服和迷彩服不得混穿，不得與便服混穿。

3.2.6保安人員必須嚴格遵守上述規章制度，不得違反，否則視情節給予處罰。

3.3保安人員職業道德準則。

3.3.1總則保安人員的職業道德準則是：遵守紀律，熱愛人民、文明執勤，忠于職守、服從指揮，敬業愛崗、熱情服務，英勇果敢、不畏艱險。

3.3.2遵守紀律、公正廉潔遵守國家的法律法規、景區的規章制度及保安的行業紀律，依法執勤，秉公辦事，潔身自愛，樹立良好的職業形象和景區形象。

3.3.3熱愛人民、文明執勤要熱愛、保護、服務于游客，執勤時要著制服，先敬禮后述事，尊重他人，體現良好個人職業形象和景區形象。

3.3.4忠于職守、服從指揮要保護游客的利益和景區的利益，要有責任感、事業心，提倡團隊精神，服從工作需要，維護個人職業形象和景區形象。

3.3.5敬業愛崗、熱情服務要以景區為家，做景區人，熱情周到耐心地為游客服務，保持良好的個人職業形象和景區形象。

3.3.6英勇果敢、不畏艱險遇突發事件要講究策略，斗智斗勇，在緊要關頭、關鍵時刻要無所畏懼，勇敢向前，展現良好的個人職業素質。

3.4保安員六條禁令為了加強保安人員的管理，提高執勤保安的素質，特制定保安人員六條禁令如下：

3.4.1禁止保安人員在執勤中吸煙、喝酒。

3.4.2禁止保安人員在執勤中脫崗串崗。

3.4.3禁止保安人員無故曠工和私自調班。

3.4.4禁止保安人員在執勤中與別人攀談。

3.4.5禁止保安人員貪污受賄，參與賭博。

3.4.6禁止保安人員打架斗毆，防衛過當。

凡是違反以上禁令3.4.1至3.4.4條者罰款處理，如累犯予以辭退；

違反3.4.5和3.4.6條者予以辭退。

3.5保安人員的紀律規定。

3.5.1服從命令，聽從管理，有令必行，有禁必止，加強請示匯報，隨時接受領導檢查，不得超越職責權限，各行其事。

3.5.2遵守國家的法律、法令，嚴格執行保安人員的各項規章制度，不賭博，不酗酒，不參與社會丑惡現象。做到有法必依，違法必究，嚴格執法。

3.5.3堅守崗位，忠于職守，按時上崗，不遲到不早退，不擅自離崗，值勤時不睡覺、不喝酒、不干私活、不閑談。認真做好責任區的安全防范工作。

3.5.4保守國家機密和單位內部的機密，不該問的事不問，不該說的事不說，不與無關人員談論景區內部情況，不擅自把無關人員帶入景區。

3.5.5嚴于律己，廉潔奉公，不索賄受賄，不徇私舞弊。

3.5.6自覺遵守景區的有關規章制度，不得私開單位和他人車輛，不準私自處理單位的各種廢品。

3.5.7文明執勤，禮貌待人，嚴肅端莊，講理講法，不刁難游客，不打人罵人，不包庇違法犯罪，不陷害好人，嚴格執法，不以權謀私。

3.5.8團結同志，以誠待人，事事處處維護景區的良好形象。

3.6對講機使用管理辦法。

3.6.1對講機是景區配備給保安人員的工作用具，使用人員要愛惜使用，認真保管。

3.6.2對講機要分配到人，專人使用，專人保管。誰使用、誰保管，誰丟失、誰損壞、誰賠償。

3.6.3對講機不準借與保安以外的人員使用。

3.6.4對講機從發配之日起，三年內景區不承擔維修費用，如有損壞自行維修。

3.6.5對講機要愛惜使用，不要違規使用、操作。

3.6.6要建立對講機交接使用記錄。

景區旅游管理制度（實用20篇）篇十八

為了切實做好動物園的安全生產工作,確保動物園無重大安全事故發生,特制定動物園安全檢查制度。

一、動物園猛獸飼養班(獅、虎、豹、熊)班長每天上崗之前應先清點動物數量，觀察各動物了籠舍情況，確認無異后方可進行衛生清掃工作。

二、各飼養班班長下班前要檢查動物籠舍門鎖是否鎖好，電源是否切斷，確認一切正常后方可離開。

三、動物管理科每個月必須組織一次內部安全自查，定期檢查兇猛動物籠舍有無脫焊，松動現象，發現異常及時修復上報。

四、“五?一”黃金周、“十?一”黃金周猛獸飼養員要加強巡視，及時勸阻游客挑逗、戲弄動物、保證游客人身安全。

五、兇猛動物每天晚上必須回收室內籠舍，如有猛獸未能收回，飼養班班長及主管飼養員不得離開。

六、食草動物飼養員在動物發情季節要提高警惕，以防被動物傷害;涉水飼養員應注意行船安全;猛獸飼養員必須進行兩人同時操作，且嚴格執行《動物園安全操作規程》。

關于車輛管理的規定。

為適應車輛管理班的工作需要，加強對駕駛員的管理，特制定以下規定：

一、駕駛員必須具備良好的職業道德，作風正派，遵紀守法，積極參加政治、安全、文化學習，不斷提高自身素質。

二、駕駛員必須具備良好的駕駛操作應變能力及穩定的心理狀態。

三、駕駛員必須服從公安交通管理機關管理，如發生違章，應主動接受處理。

四、駕駛員必須參加車輛管理班的安全例會，牢固“安全第一，預防為主”的思想，提高遵章守紀的自覺性。

五、駕駛員必須做到四服從：服從領導，服從調度，服從班組管理，服從交通管理人員的指揮。

六、駕駛員所駕駛的車輛在維護、保養、更換零部件時，必須到車隊登記，并將更換下的零部件交由車隊機修人員保管，嚴禁自行處理。

七、駕駛員在完成作業下班前，必須將所駕駛的車輛開回單位，禁止將車輛停放在外，發現一次，通報批判一次，發現兩次，計曠工一天。

八、駕駛員要嚴格遵守十不準。(1、不準酒后駕車;2、不準開故障車;3、不準開疲勞車;4、不準開霸王車;5、不準開違章車;6、不準無證駕駛;7、不準超速;8、不準穿拖鞋開車;9、不準在視線不清、地凍、路滑路段冒險行車;10、不準強行超車，彎道、鬧市、險段嚴禁超車。)。

車輛入園管理規定。

為做好景區內部安全管理，確保游客安全，特制定本規定。

一、所有外來車輛一律不得進出景區，特殊情況須經領導同意后方可進入，并做好登記;。

四、有關人員必須嚴格按照上述條款執行，檢票班有權根據實際情況制止車輛進入，確保本規定的正常實施。

1、休息人員在進入休息室內保持安靜，不得談笑風生，以免影響他人休息。

2、休息室內每天安排人員值日打掃，做到床被、墊疊放整齊并定期清洗。

3、不得損破休息室相關設施，否則按實賠償。

4、做好休息室內防火、防盜工作，進出請隨手關好門窗、電器等。

5、嚴格按照單位作息時間進入休息室休息，工作時間不得進入休息室。

景區旅游管理制度（實用20篇）篇十九

第一條為加強景區安全防盜工作，保障景區公共財產和游客的人身財產安全，特制定本制度。

第二條景區防盜工作，實行“預防為主，打防結合”的工作方針，實行“群防群制”的安全防范責任制。

第三條物業公司是景區防盜工作的具體負責單位，對景區相關單位的安全防盜工作實施監督和指導。

第二章職責。

第四條各部門負責人是本部門、科室安全防盜工作的主要負責人，其主要職責是：

（一）根據本規定，結合本部門實際，把安全防盜工作納入日常行政管理、經營管理等責任制內。

（二）建立健全防盜機制，配備足夠的專職和兼職保衛人員，保證安全防盜工作的工作條件。

（三）定期（每季度至少一次）組織相關員工開展安全防盜及法制宣傳、教育工作。

（四）定期（每月至少一次）組織本景區安全防盜檢查工作，發現漏洞隱患及時整改，并做好登記工作。

第五條安保部是景區安全防盜工作的職能機構，其主要職責是：

（一）創建“浙江省a級景區”工作領導小組統一制定、完善景區的安全防盜責任制。

（二）具體負責組織、檢查、監督、落實安全防盜工作。

（三）查破一般盜竊案件，協助公安機關偵破重大盜竊案件。

（四）查處違反本防盜制度的服務人員。

（五）指導、協助各部門及景區相關物業單位開展安全防盜檢查及重點要害部位的.安全防盜工作。

（六）檢查景區各部門主要負責人履行安全防盜職責的情況。

第三章防盜要求。

第六條重點要害防盜部位應當安裝防盜監控，it技術設施負責防盜監控設施的聯系安裝和維修工作，物業公司負責重點要害防盜部位的日常防盜監視工作。

第四章獎懲。

第七條對認真執行本制度，安全防盜工作成績顯著，符合下列條件之一的單位或者個人，分別給予通報表彰，物質獎勵：

（一）安全防盜措施落實，全年未發生盜竊案件的；

（二）主動發現隱患，及時果斷處置，避免盜竊案件發生的；

（三）積極反映情況，提供線索，協助公安、保衛部門破案，有突出貢獻的；

（四）為保護景區公共財產和游客個人的合法財產，與進行盜竊的違法犯罪分子作斗爭的。

第八條對有下列情形之一的人員。給予通報批評或警告處分，情節嚴重的，應給予記過處分。

（一）拒不執行本規定的部門主要負責人員。

（二）防盜措施流于形式，不檢查、不落實部門的科室主要負責人或者具體負責的保衛人員。

（三）不負責任，擅離職守，無視安全防盜工作的責任人員。

（四）發生盜竊案件隱匿不報的責任人員。

第五章附則。

第九條本制度由人民政府負責解釋。

第十條本制度自公布之日起實行。

景區旅游管理制度（實用20篇）篇二十

第一條旅游景區應按照屬地管理和“誰經營、誰負責”的原則，實行消防安全責任制。管理、使用、經營旅游景區的單位或個人是旅游景區的消防安全責任主體。

旅游景區的主要負責人為該單位消防安全責任人，對本單位的消防安全工作全面負責，統籌安排本單位消防安全管理工作。

旅游景區責任單位或消防安全責任人可以根據需要確定消防安全管理人，組織實施日常消防安全管理工作。

第二條旅游景區應至少明確1名專（兼）職消防管理人員，并根據需要設置和確立消防安全歸口管理職能部門。消防工作歸口管理職能部門、專（兼）職消防管理人員在消防安全責任人或者消防安全管理人的領導下，開展消防安全管理工作。

第三條旅游景區應根據實際情況，合理設置消防車通道、消防水源；配置必要的消防設施、器材和疏散通道、安全出口，保持防火間距。不得擅自擴建或搭建建（構）筑物、占用防火間距和通道。

第四條旅游景區消防安全責任人或管理人每天應至少組織1次防火檢查，消防重點的旅游景區應堅持晝夜防火巡查，重點檢查以下內容：

（一）消防安全管理制度落實情況；

（二）日常防火巡查開展情況；

（三）疏散通道、安全出口和消防車通道是否暢通，防火間距是否被占用；

（四）消防設施完好情況，滅火器材配置及有效情況；

（五）消防水源是否滿足使用要求；

（六）用火、用電、用氣有無違章情況；

（七）燒香、點蠟等使用明火場所落實專人看管情況；

（八）廚房、人員宿舍等重點部位消防安全管理情況；

（九）電器產品的安裝、使用及其線路、管路的敷設是否符合消防技術標準和管理規定；

（十）重點工種人員以及其他員工消防知識的掌握情況；

（十一）火災隱患整改和防范措施落實情況。

專（兼）職消防管理人員應當對前款規定的內容開展定時的防火巡查；游覽、參觀或開放期間，每2小時應進行一次防火巡查，夜間巡查不少于2次。

第五條旅游景區內嚴格控制使用明火。住所、宗教活動場所等確需使用明火時，應加強火源管理，采取必要的防火措施，并要有專人看管。

第六條旅游景區內屬消防或文物等保護范圍的，應嚴禁使用高溫燈具、電熱器具和大功率用電器具。嚴禁私拉亂接電氣線路，室內外電氣線路應采取穿金屬管等保護措施。

第七條旅游景區內屬消防或文物等保護范圍的，嚴禁使用燃氣和其他易燃易爆危險品。不得鋪設燃氣管線，嚴禁燃放煙花爆竹，不得堆放柴草、木料等可燃物，并應設立“禁止燃放煙花爆竹”、“禁止吸煙”、“禁止煙火”等標志。保護范圍內和建設控制地帶，嚴禁生產、儲存和經營易燃易爆危險品。

第八條在旅游景區內舉辦演藝、游園、展覽、廟會等大型活動，主辦單位應進行防火檢查，配置必要的消防設施、滅火器材，制定滅火和應急疏散預案并組織演練。同時依法將相關資料報當地公安部門審核同意后，方可舉辦。

第九條旅游景區應當開展經常性消防安全教育培訓。所有員工應當懂得本單位、本崗位的火災危險性和防火措施，會報警、會撲救初起火災，會疏散逃生自救。

旅游景區應結合實際對公眾開展消防宣傳，在醒目位置設立消防安全提示。

第十條旅游景區應依法建立專職和志愿消防隊伍，并結合本單位實際配備相應的消防裝備和滅火器材，定期開展訓練，具備處置初起火災和引導人員疏散的能力。

第十一條旅游景區應當制定本單位滅火和應急疏散預案，并每半年至少演練一次。在游客集中的重點時段，應當結合實際制定專門預案，明確報警、疏散、撲救初起火災的人員及其職責，并組織演練。