月工作總結是對上一個月工作表現的總結和概括,能夠幫助我們了解自己的工作狀態和進步。如果你還在為寫月工作總結而犯愁,不妨看看下面的范文,或許可以給你一些幫助和借鑒。
輸液室的工作總結(模板20篇)篇一
2020年,護理科在院領導和護理部的領導下,以全面提升護理服務為目標,加強護理服務、改善服務流程,加強護理安全管理,不斷提升護理質量,提高患者滿意度。回顧這一年的工作,現總結如下:
一、加強護理質量管理,不斷持續改進。
1、加強護理質量控制,嚴格執行各項規章制度、操作規程。科室質控小組每月對護理質量進行檢查,并及時反饋提出整改措施,促進護理質量持續改進。護士長每周對科室工作質量檢查并記錄,對重點人員進行跟班檢查。
2.加強病房管理,保持床單元的整潔,為病人創造整齊、安靜、舒適、安全的休養環境。加強基礎護理,促進病人舒適。
二、深入開展優質護理服務,加強護患溝通,提高患者滿意度。
1、深入開展責任制整體護理,發揮責任護士的主觀能動性,按照分級護理要求落實各項護理措施,促進病人舒適。
2、貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,根據各項評分,嚴格落實各項護理措施,做好病人的入院宣教、用藥指導,了解病人的心理狀態及需求。開展微笑服務,以親切的話語、關心的態度,實實在在地為病員排憂解難。
3、開展健康教育,為病人提供優質高效的服務,通過發放健康教育手冊、護士的言傳身教等,讓病人掌握疾病防治,康復及相關的醫療、護理及自我保健知識。對住院病人發放滿意度調查表,并對滿意度調查中存在的問題提出整改措施。
4、每月召開工休座談會一次,征求病人意見,滿足病人提出的合理要求,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急。
三、加強護理安全管理,將病人的安全放在首位。
1、完善護理風險預案,加強護士對應急預案的學習、培訓、考核,采用情境化模擬法提高護士對突發事件的反應及應對能力。
2、加強護理安全監控管理,科室每月進行護理安全隱患排查及安全小組活動,做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,提出防范與改進措施,優化護理流程。對高頻發的不良事件重點關注,從系統上改進。
3、嚴格執行各項核心制度、操作規程、護理常規,并按規范化要求開展護理工作。強化護理操作中的告知義務,嚴格執行核對制度,杜絕差錯事故的發生。
4、識別風險所在,加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配,避免科內護士年輕化而影響護理工作。加強重點病人的管理,對新入院、重病人、特殊檢查、手術、特殊心理變化的病人要做到心中有數、重點關注。加強重點人員的管理,如實習護士、輪轉護士、工作責任心不強或技術水平低的護士,對她們進行安全教育,提高他們的抗風險意識及能力,指定有臨床經驗、責任心強、具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能,對實習生做到放手不放眼,了解實習計劃完成情況,作好出科理論及操作考試。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。定期檢查,并將檢查結果及時反饋給護士,規范護理文件書寫,加強護士對護理文書的學習。護理文件書寫既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科特殊性,使護理文件標準化和規范化。
四、加強護士培訓,提高護理人員的綜合素質。
1、嚴格按照輪轉、新進人員培訓計劃要求,指定具有護師以上職稱的老師,實行一對一帶教,加強考核。注意培訓實踐操作能力,理論與實踐相結合。
2、加強業務學習,組織護理人員參加院業務學習,護理查房,科室每月四次業務學習,每月組織護士三基理論考試和操作技能考核。每天利用晨會時間、交接班時間通過提問、示范的方式提高護士的業務知識和技能。
3、加強專科理論、技能培訓,每月科內典型案例查房,提高護士臨床實踐能力。危重病人搶救時注意配合協作,提高搶救技巧。加強護理科研能力學習,發表省級論文三篇。
4、注意培養同事之間相互協作的能力,使全科護士在護理工作中能夠相互配合充分發揮團隊精神,提高工作效率。
五、加強科室經營管理,實現可持續發展。
1、培養全體護士的主人翁意識,為科室的經營管理獻計獻策,杜絕漏收費、少收費現象。
2、加強物資管理,對本科室的人、財、物做到心中有數。
3、樹立全員成本意識,加強水電氣的管理,杜絕或減少不必要的浪費和支出。
輸液室的工作總結(模板20篇)篇二
醫院從3月份接手至今,無論是門診量還是營業額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場,業績也得到了集團其他醫院的贊賞和集團領導的認可與肯定。
但我們必須清楚地認識到,初入,我們的處境如同發展初期的軍隊,沒有知名度,更缺乏老百姓的認識,這也正好驗證了“任何事物的發展都得有個過程”的道理。盡管醫院現在的發展還沒有呈現我們預想的良好狀態,但這都是正常的,符合事物發展的規律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的.文章,請到商務問答中心提出。我了解得知,我們的醫護人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。
在肯定大家的同時,我也不得不提出,在5月份的基礎上,醫院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展,初診量和業績都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,這正是我所擔心的,同時也是我們召開本次總結大會的必要之所在。
我曾經無數次說過,一個醫院能否長久發展,不在于它服務過多少患者,而在于它服務好了多少患者,如果這家醫院的醫療質量和服務質量跟不上,那么這家醫院接診的患者越多,就死得越早,這個道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,總結過去一個月的工作,各科室都出現了不同程度的問題:
輸液室的工作總結(模板20篇)篇三
對于醫院、科室、個人來說都就是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰和機遇,經過這一年的工作和學習,我有了質的轉變,快速的成長,明確了奮進的目標。
1、多學習:向經驗豐富、工作突出的護士長學習,學習她們的工作經驗、工作方法;向中國醫大一的護理同仁們學習,學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態;向科里的護士們學習,學習她盲作中的長處,彌補自身的不足。
2、多與科護士長溝通,查找工作中的不足,發現工作中的隱患,隨時調整工作狀態,跟上醫院的步伐。
3、實施人性化管理:在生活中關心體貼科里的護士,有困難主動幫助。在工作中嚴格要求,做到人人平等,因材施教,因人而異,充分發揮每一名護士的優點,調動護士們的積極性。
1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規章制度及各項操作規程,嚴把護理質量關,防范護理差錯事故的發生。做到事前有評估有告知,事后有措施有改進。真正做到心中有數,工作按標準完成。
2、充分發揮護理質控小組的作用,調動質控小組成員的積極性與責任心,能夠做到主動承擔檢查責任,幫助科里同事共同進步。
3、親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結,使護士自覺提高護理質量。
1、自開展優質護理服務示范病房以來,加強基礎護理服務,多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。
2、彈性排班,充分利用人力資源,發揮護士的主觀能動性,方便為患者提供服務。通過彈性排班,不但減輕了護士的工作負擔,更主要的就是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題。
3、設立溫馨提示卡、健康宣教卡,方便患者,滿足患者需求。
4、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張,搶救配合有章法。
1、按科室計劃,每月進行兩次業務學習,一次技能培訓,并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結。
2、更換新護理記錄,嚴格要求護士按規范書寫,及時檢查并改正發現的問題、錯誤,不斷提高書寫質量。
3、配合醫院培訓科計劃,對低年資護士進行培訓,并參加“遠程教育”學習。
4、嚴格要求實習生,按計劃帶教。
1、嚴格執行消毒隔離制度,科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄。
2、按醫院感染科要求,定期進行院內感染知識培訓。
消化內科經常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也就是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候,護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都就是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都就是善意言語和理解的微笑。一年來,我們已經收到來自患者和家屬的多封表揚信,甚至有在患者過世后,家屬為表示感謝親自送來的錦旗。
1、護理質控欠缺:一就是體現在病房管理方面,仍然有很多的不足。二就是護理記錄書寫方面,特別就是護理記錄簡化后,對護理記錄書寫質量的要求有所下降。這兩方面就是我急需提高和加強的。
2、培訓方面:今年醫院新增了標準化培訓學員,培訓的任務就更重了。要有計劃分層次的培訓??剖业淖o士分層次培訓,護士、培訓學員、實習生分層次培訓,務求達到人人過關。
3、護理科研、論文方面:不斷更新護理知識,盡快開展新技術、新項目,帶領全科護士共同進步。
我們的職業就是被人尊稱的“白衣天使”,也許只有同行們才清楚這天使背后的苦和累,工作對我們的要求就是苛刻的。白大褂一穿,什么情緒和煩惱都得拋得遠遠的。在醫院消毒水的氣味中,我們走過了清純的少女時代;從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中送走了無數個寧靜的夜晚;在愛人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻給了一個個傷痛病人。眾所周知我們的工作辛苦,沒有固頂的節假日;沒有固頂休息時間,工作瑣碎,責任重大。有的護士還需要跟麻風患者、精神病患者、傳染病患者打交道。我們默默無聞的付出了很多。然而我們卻經常遇到委屈和誤解。但我們無怨無悔。因為我們深知服務對象就是一個個需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。
“醫生的嘴護士的腿”,不說別的,就就是一個晚上,上急診班的夜班護士全部走下來的就有四五十里路。腿都跑腫了。也許您不相信,但就是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的`靜脈曲張,您就明白了。在急診科曾有一件這樣真實的事情:下午快下班了,幾聲長笛送來了十幾名乘坐小公共汽車出車禍的外傷病人。
白班的護士都主動地留了下來,有條不紊地進行著搶救。直到晚上十點才回家。當餓著肚子拖著疲憊身體的小王問:“護士長,我們忙乎了一大頓卻遭來一頓臭罵,那個醉漢還差點打著您!”護士長卻大度地說:“那對小夫妻新婚燕兒,丈夫看到心愛的妻子傷得那么重,心里太焦急,加上又喝了酒。咱們就不要和他計較了?!毕裎逡贿@樣的長假,大家都留戀在如畫的山水和濃濃的親情中時,我們的急診科卻經常發生著這樣的事情。
輸液室的工作總結(模板20篇)篇四
在護理部統籌及指引下,得到各科組和各科員的大力支持,使靜脈輸液治療組基本能按活動計劃開展工作,現把工作情況總結如下:
專科例會:按計劃舉行靜脈輸液治療小組例會,討論各科存在靜脈輸液問題,解決一些共性存在問題,對成員進行溝通,了解成員對靜脈輸液相關知識知曉程度,以便有針對性進行下一步培訓。組員外出培訓后在例會進行學習交流,互相學習互相提高。2.業務開展情況:
人到我院進行picc的.維護服務。
2)培養2名靜脈穿刺能手,共3名靜脈穿刺能手在急診兒童輸液區負責技術培訓指導工作,發揮無窮的力量。
3)根據護理部指引,接受全院與輸液相關護理會診。
3.護士培訓情況:
1)1月份派出xxx參加廣東省護理學會舉辦的靜脈輸液護理理論與實踐學習班
2)2月份派出xxx參加xxx學習班3)5月份派出xxx參加xxx學習班
1、制定留置針、cvc、picc使用及維護流程指引。
2、制定中心靜脈置日期及置入深度的標色指引
3、picc門診業務量本年度達1800多人次,從原來的每周一天擴展到逢周一至五開展。
4、培養了2名靜脈穿刺能手。
5、制定化療藥物外滲的預防和外滲處理流程
輸液室的工作總結(模板20篇)篇五
輸液是由靜脈滴注輸入體內的大劑量注射液。通常包裝在玻璃或塑料的輸液瓶或袋中,不含防腐劑或抑菌劑。今天本站小編給大家整理了輸液室護士實習工作總結,希望對大家有所幫助。
在婦幼輸液室近一個月的實習日子一晃而過,但其中發生的一幕幕,都在我腦海中如夏日荷塘的那層漣漪蕩漾開去。
婦幼輸液室是我臨床實習的第二站,與初涉臨床的第一站相比,在老師的指導下我敢于動手了,作為一名護理實習生,我很熱愛我的工作,本著讓病人得到健康的目的,嚴格遵守輸液室的各項。
規章制度。
操作流程,恪守無菌操作原則,尊敬領導與帶教老師。工作中做到不缺勤不遲到認真嚴肅的交接班。在護士長的親切指導帶教老師的耐心教育下,我已掌握了關于采血靜脈肌內皮內注射的操作規程及技巧,藥物配制相關流程和注意事項等。輸液室是一個和外界廣泛交流的地方,在這里我也學會了怎樣和患者及其家屬溝通的技巧,明白了有效溝通的重要性:它是減少護患矛盾的重要方式,拉近了護患關系,提高了醫療效果,護患配合共同驅除病魔才能提高經濟效益和社會效益。
作為一名實習生,我應該努力學習,掌握更多操作技術,從而達到熟練、有條不紊的程度。在給病人護理的過程中,我也發現了自身的許多缺點和不足之處,也許是慣性思維或是刻板教育,自己在臨床操作時,課本所學的很多理論知識不能靈活地運用到實踐中去,顯得很死板,不會變通。在護士長的多次指點中,我也深刻認識到這一點。理論和實踐是一個相互聯系的整體,但不能把書讀死,在今后的臨床實習工作中我會重視這一問題,并加以改正。在護理操作中,由于沒有準備充分,以至于對操作結果缺乏信心影響操作的問題,我也會吸取教訓,在操作前回憶操作過程,有條不紊、自信地進行護理操作。
“白衣天使”這個閃耀的光環讓無數青春女孩孜孜不倦地追求,這也包括我自己。但當我面對病人提出的問題茫然、無助、措手不及、束手無策時,當我因操作不熟練被病人排擠在外不能做任何事情時,我動搖過;當發現護士的付出與收獲不成正比時,我憤憤不平過;每當這時,護士長既像導師又像親人一樣來安慰我,給予熱心地開導和幫助,讓我明白了護士最大的幸福就是看到病人康復時發自內心的笑容。回想這段時間,其實我很幸運,大多數病人及其家屬都理解和支持我們這些實習生,甚至給予我們更多的關心和鼓勵,在這里也謝謝這些可愛的人們,希望他們永遠健康!
現在的我已更加堅強,也更加堅定了一切為了病人的理念,已如北斗七星那樣在我的心海燈塔燃起了長明燈。既然選擇了遠方,就應該風雨兼程,路還很長,但我不畏懼,特別感謝輸液室的夏護士長和各位老師,你們的嚴格要求,鑄就了我的成長,讓我更順利的走接下來的路,我也會牢記你們的教導,爭做一名合格的護士,服務大眾。
來北京實習已經將近一個月了,這一個月的時間我感覺自己從一個校園中的小樹苗長成了一株茁壯的大樹。
以前在學校所學的是以理論為主,雖然知識點記得很清楚,但實際動手能力確很差,來到這里以后才發現,原來要學的東西那么多,我懂得的東西那么少啊!
我走的第一個臨床科室時門診輸液室,這個科的主要工作就是靜脈輸液,剛好能把輸液技術好好練一練,第一次靜脈穿刺雖然很緊張,但是還算比較成功,穿刺后我的帶教老師給我指出了恨過不當之處以及違反無菌操作的地方。以前我一直以為只要“一針見血”就可以了,但現在我才知道,好多細節的東西也很重要,尤其是無菌操作一定要嚴格遵守,如果導致針頭或輸液器的污染,將會影響到病人的健康乃至生命。
第一次穿刺失敗是給一位阿姨,當時自己心里覺得特別抱歉,但阿姨人特別好,非但沒有怪我,還一個勁兒的安慰我,“慢慢來,別著急,誰都得有個過程啊。沒事的,我不疼。”老師雖然沒有批評我,但我心里還是很過意不去,于是回來后,我認真分析了失敗的原因,爭取絕不再讓病人受二次疼痛。因為我一直覺得老師說過,要學會從失敗中總結教訓,這樣才會有進步。
門診輸液室的工作量很大,所以剛進科時覺得特別累,每天都感覺腰酸背痛的,適應一段時間之后還是感覺很疲憊,雖然很累,可我感到很充實,每天都能學到很多東西,我的疲憊換來是時知識、收獲。天將降大任與斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身……所以我相信,我一定會成功,一定會成為一名出色的、合格的護士!
兩周的輸液室實習很快結束了。在老師的精心帶教下,我熟悉和掌握了各種輸液的操作規程和技巧,特別是剛開始管子里總是會貼著小氣泡,老師教我讓水慢點下來就會好很多,等等。這些都是很實用的技巧。老師很留意的給我創造機會練習,在輸液室我還打了幾個肌肉針。在輸液室學到了很多。
輸液室是一個和外界廣泛交流的地方,在這里我也學會了怎么樣和病人及家屬溝通,掌握了一定得溝通技巧。耐心的聽他們的問題,給出合理解釋,可以避免很多不必要的紛爭。先信任病人,他們不是存心想找我們的麻煩,輸液室很忙,我們的心情有時也會很激動,這樣遇到病人不合理的要求時不容易控制自己的情緒。這樣就要求我們時時刻刻保持平靜的心態,事情一件一件處理,忙而不亂。這樣病人也會更加信任我們的工作。很感動的是有病人送蘭花給我﹑鼓勵我再扎一針﹑夸我打針不疼﹑每一次感動我都銘記。
護理就是要細心耐心,可是我一忙起來就不是很容易能做到,老師教我一定要忙而不亂,經過兩周的實習,我覺得我漸漸的融入這種工作狀態了。在輸液室忙起來我感到特充實,每天都在練習﹑進步。越來越愛這身白大褂了!
輸液室的工作總結(模板20篇)篇六
1、加強在職教育,加強自身理論素質。
2、做好低年資護士的幫帶工作,使低年資護士掌握基本的搶救技能。
3、鼓勵在時間允許的情況下進行外出學習、培訓。
4、繼續加強查對工作,杜絕差錯事故的發生。
5、不定期的排查護理安全隱患,發現問題、解決問題。
6、經常聽取群眾反應的意見,提出整改措施。
在來年的工作中,我們將認清形勢、統一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫院形象,轉變服務理念、強化服務意識。我們堅信有各級領導的領導與支持,更有各護理人員的齊心協力,我們一定會更好的完成來年的每一項工作。
輸液室護士工作雖然被認為是簡單的工作,但任何細節都決定病患的健康,在過去的一年中我不斷學習不斷總結,熟悉了輸液室忽視的工作流程,如下:
輸液室的工作總結(模板20篇)篇七
20xx年是全國衛生系統繼續深化的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,共收到病人給予的表揚信9封、錦旗1個、口頭表揚若干,完成了20xx年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;。
(2)護理操作時要求三查七對;。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實門診輸液室護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。
3、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、??浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、12月初,護理部對全院護士進行了護理技術操作考核,內容包括:靜脈輸液、吸氧、心肺復蘇、洗胃、無菌操作。
4、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
5、對新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與??谱o理知識,組織護士長講課,提高護士長授課能力。
6、門診輸液室組織2名護士參加全科護士職稱考試,有3名護士參加護理大專函授。
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、堅持了每月對治療室、注射室、換藥室、處置室的空氣培養,對高??剖蚁募救缣幹檬摇㈤T診換藥室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每日對治療室、換藥室、注射室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用95%酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試。
6、門診換藥室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、全年我科室共收治了輸液病人3012人,肌注2428個,換藥477例,縫合20例,拆線56例,皮試192例,靜脈抽血1513例,清創26例,出診106人次。搶救2人次,急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,送病人到手術室,使病員得到了周到的服務。
1、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范。
2、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
輸液室的工作總結(模板20篇)篇八
20xx年在醫院和護理部的正確領導下,我科護理工作積極圍繞創三甲和政風行風評議工作,不斷提升服務質量和技術水平,不斷把握困難和不足,發揮優點成績,圓滿完成了全年各項工作目標和任務,現在總結如下:
一、認真組織我科護士學習各種醫療法律法規,文件資料,提高了我科虎護士的職業道德素養。
二、為方便病人增加了飲水機一臺、報架一副、熱水袋20個、毛毯5床、被套10床、健康宣傳欄、空氣消毒機1臺,為病人創造了舒適的治療環境,減輕了病痛帶來的不安全感。
三、在護理部的指導下,利用工作中的空余時間帶領我科護士進行理論的學習和操作技術的操練,使理論更扎實,崗位職責更明確,技術操作更規范統一,順利通過了醫院護理技術操作考核和“三甲”評審專家的檢查。
四、每月定期組織本科護士業務學習和在職護士培訓工作,以拓展思維、擴大知識面,提高了大家學習興趣,培養護士科研意識。
五、每天檢查急救藥品、器材的完好情況、包滅菌的合格情況以保證搶救病人時搶救工作能順利及時進行,未出現延誤病情。
六、接受護理部的人員調配,并對新入科護士進行理論和操作培訓,以利于新護士適應新科室、新崗位工作。
七、從20xx.06.06至20xx.12.31,半年輸液病人達8343次、皮試2167次、肌注3090次、灌腸74次、靜注81次、換藥856次,能做到無投訴,無差錯事故。
八、20xx年是我院工作重點是“創建三級甲等醫院”,在創三甲期間,我科護理人員熱情飽滿積極備戰,迎接評審,各項工作有條不紊,責任到人,沒有一人拖醫院后退。20xx年在“百年奧運”期間我科同志也堅守崗位,踏實工作,下班后為奧運健兒吶喊助威。
九、加強消毒隔離措施,在醫院感染委員會的領導下,在醫院感染科的指導下,嚴格執行一人一針一管一用一消毒,嚴格無菌技術操作,無交叉感染,無醫院感染暴發流行事件發生。
十、詳細制定了每個崗位的工作細則和嚴格的考核制度,做到有章可循,并將所有的分值和績效工資掛鉤,也體現了多勞多得,激勵了護理人員工作積極性,變被動服務為主動服務,提高了病人的滿意度,減少了護理糾紛。
通過內強素質,外樹形象,不斷增強我科護理人員競爭意識、創新意識、質量意識,努力工作,團結協作,為我院護理專業的發展奉獻自己的力量,新的一年里,我們將一如既往地按照醫院和護理部的安排,再接再厲,作出新的成績。
輸液室的工作總結(模板20篇)篇九
1、2、3月份在全院各病區進行了靜脈輸液安全管理方面的調查問卷,受訪護士53名,根據初次摸底調查,發現全院護士存在對靜脈輸液安全知識掌握及日常應用存在盲區、對藥品相關知識了解不詳、對選擇合適的靜脈路徑不甚了解、日常操作規范性欠缺等四個方面問題,管理組制定了一些相應的整改措施。
2、2月份出臺了特殊藥品輸注的注意事項,對左氧氟沙星等5種特殊藥品的使用進行了規范,同時對需要避光使用的藥品進行了匯總,以規范臨床對特殊藥品靜脈輸注的使用管理。
3、4月份組織了專題講座《安全輸液》,將靜脈輸液安全輸液涵蓋的層面(藥品安全、配置安全、輸液環節、輸液器具、環境及自我防護等方面)進行了詳細闡述,在全院護士中普及安全輸液的工作理念。
二、加強對日常靜脈輸液的規范化管理。
1、上半年進行質控檢查5次,每個科室受檢3次,追蹤檢查4個科室。
2、修訂了質控檢查單,根據完成質量情況賦予不同分值,使賦分更公平合理。
3、重點工作:與手術室、急癥科進行溝通,解決了這兩個科室與病區進行病人交接中,靜脈留置針管理不統一問題;對治療車上下層物品的合理擺放進行了規范;加強了靜脈輸液規范化標準在日常工作中的落實。
三、存在的不足:
1、輸液安全知識掌握不足:藥品相容性、銳器盒的使用。
2、日常操作自律性欠缺,簡化工作程序:側管用藥未鋪治療巾、不洗手、排氣方法。
3、忽視細節的管理:治療車的清潔、洗手方法、碘伏過期。
四、下半年工作方向:
1、組織一次行政查房。
2、依托配置中心的工作平臺,繼續對藥品合理性、配伍禁忌進行匯總整理下發各科室。
3、加強靜脈輸液的日常管理,將對夜班護士的操作進行檢查,同時將培訓及下發的安全輸液知識在日常工作中進行考核。
輸液室的工作總結(模板20篇)篇十
一、導醫臺。
導醫臺是醫院的前言窗口,導醫的服務態度和言談舉止直接影響著患者對醫院的印象,導醫的工作是醫院內部營銷的第一站,導診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒,但導醫臺在6月份的工作中仍然出現上班時間讀書看報的情況,患者走進大廳,走到導醫的面前導醫才知道的情況,時有發生。
做一名導醫很容易,但要做好導醫的工作的確有很多的學問。導醫是一個新型的崗位,學校里面沒有開設這個專科和相關課程,這就要求我們不斷去摸索去創新,多思考多總結。
二、輸液室。
盡管我們有規章制度,盡管我們曾經三申五令,但輸液室還是出現上班時間閑聊、吃東西、明顯表現拒診情緒、工作積極性不強等問題,輸液室的護士有的剛走出校門,也許我們應該理解她們的年輕和幼稚,但我試問下,我們的患者能因為我們是剛走出校門的護士,就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結。
三、收費處。
在之前的工作中,收費處也不止一次出現收費出錯的情況,此事我們也做過溝通和協調,收費處工作人員也不斷改進,工作有了新的進展。我對收費處還有兩個要求:一是準二是快,準是指收費準確無誤,快是指不斷提高業務技能,以最快的速度為患者收費劃價。
四、藥房。
藥房的工作之前存在如下幾個問題:一是不按醫生處方抓藥,醫生開膠囊,藥房發片劑,忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別,導致患者退費的情況,對醫院的經濟效應和社會效應都造成極大損失。二是醫生開出處方患者取藥時,藥房才告之沒有該藥片,同樣對醫院的經濟效應和社會效應造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發生,藥房、藥庫及時清點藥品,新藥到貨馬上告知醫生,藥品缺貨也得馬上告知醫生。
五、檢驗科、b超室。
兩個科室都配備有電腦,但電腦不是用來玩游戲的,之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況,有實習生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,大家可能會說,患者少沒有事情做,所以玩玩游戲,我實在不能明白,在眾目睽睽之下,我們的相關人員為什么玩游戲也能處之泰然,同時我也想請大家捫心自問一下,上班玩游戲的人能不能算得上一名有執業道德的合格的員工,上班都在玩游戲的醫院如何在患者心中留下良好的口碑,我們的患者如何能夠滿意我們。
六、后勤。
后勤的工作也存在工作積極性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情況,再則就是紀律松散。收費處門口明顯寫著“無關人員禁止入內”,但還是能看見后勤部分人員很坦然地進出收費處,盡管三令五申,但收費處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫護人員打鬧的身影。
七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題。
盡管我曾經不止一次提出,上班時間請不要串崗、集眾閑聊,那樣不僅影響你自己的形象,更加影響醫院的形象,但還是有脫崗串崗的情況發生。也許大家會說,我們是在溝通工作,但我想請問,上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說,患者少無聊嘛,也就玩玩游戲啦,那我舉個不很恰當的例子,一個部隊在行軍作戰的過程中,走的多了累了,士氣必然大減,這個時侯他們以沒有敵人為理由,坐地休息放松睡覺,那是如果這個時侯敵人突然出現,等待他們的將是什么呢?我認為那將是全軍覆沒的結局。同樣的道理,我們患者不多,但不是沒有患者來就診,那患者到醫院時,一方面在大家集眾聊天,另一方面找不到醫生,等待我們又將是什么呢?是患者對我們醫生我們醫院的極不信任,長此以往,等到我們的更將是醫院的破滅。
們,我把各科室存在的問題給大家提了出來,并不是否認大家的辛苦付出,我剛才說過,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,我們成了一家人,一家人那就不說兩家人的話,是一家人就好聽的話要說,做的不對的地方也要指出來,其目的只有一個,那就是進一步改進自我的工作,保證以后的工作不斷完善和規范。
人無完人,孰能無過。犯錯不可怕,可怕的是知錯而不改,今天我把工作中的問題提出來,同時也把改錯的機會給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味著你沒有責任心,意味這你沒有把醫院當成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿意的。
們,我們在座的有的已經工作了多年,有的剛踏如社會不久,但不管在哪里工作,對我們而言,最重要的無非是,我們是否工作開心,是否在工作中看見了自己的成長與進步,是否能一天比一天更能接受更有挑戰性的工作;另外大家也得認真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認真負責、做事粗心大意拖累了醫院,還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著醫院,這將是兩種不一樣的結果,一種的醫院的破滅,另一種則是醫院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心,萬事不自我設相,萬事都問問自己,我真的認真了嗎?我已經很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,等待我們的必然是醫院的繁榮昌盛和大家的安心開心。
最后不得不提的是,一個醫院要發展,靠個人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但并不是要求大家對其他科室漠不關心,該溝通要溝通,但不是上班時間在科室里面溝通,而是在我們的會議室里面暢所欲言,只有靠團隊的力量,考大家的齊心協力才能打工作做好的。
改正同樣的錯誤我們只給一次機會,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協力、共同努力之下,醫院將長期立足,大家都將能安心地在這里工作。
報告的最后,我對下一階段的工作做出如下調整,請相關科室認真落實:
護士長:任免為醫院護士長,分管醫院導醫臺、輸液室、治療室、手術室護理及培訓各項工作,相關科室有事請按程序先找護士長,解決不了再逐級反映。
后勤工作:后勤的工作多而雜亂,各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長,再由總務科長分配至后勤各相關人員。
品牌管理中心:涉及到醫院品牌管理中心的工作,交由負責,其他人員在沒有得到準許的情況下不予受理。
藥房:藥房的工作暫由負責,涉及藥房的工作先找進行溝通,溝通無果請及時上報。
醫院中層領導溝通交流會:事實證明,不開會不溝通,工作必然出現這樣那樣的問題,所以每周的醫院中層領導溝通交流會照常召開,時間定為每周周五下午6點,請之前任免的相關科室負責人做好一周的工作總結,準時參會匯報,其目的是有問題提出問題分析問題解決問題,沒有問題也多溝通多協調,做到醫院的發展。
輸液室的工作總結(模板20篇)篇十一
歡迎大家參考閱讀。
醫院從3月份接手至今,無論是門診量還是營業額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場,業績也得到了集團其他醫院的贊賞和集團領導的認可與肯定。
但我們必須清楚地認識到,初入xx,我們的處境如同發展初期的軍隊,沒有知名度,更缺乏老百姓的認識,這也正好驗證了“任何事物的發展都得有個過程”的道理。盡管醫院現在的發展還沒有呈現我們預想的良好狀態,但這都是正常的,符合事物發展的規律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請到商務問答中心提出。我了解得知,我們的醫護人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。
在肯定大家的同時,我也不得不提出,在5月份的基礎上,醫院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展,初診量和業績都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,這正是我所擔心的,同時也是我們召開本次總結大會的必要之所在。
我曾經無數次說過,一個醫院能否長久發展,不在于它服務過多少患者,而在于它服務好了多少患者,如果這家醫院的醫療質量和服務質量跟不上,那么這家醫院接診的患者越多,就死得越早,這個道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,總結過去一個月的工作,各科室都出現了不同程度的問題:
導醫臺是醫院的前言窗口,導醫的服務態度和言談舉止直接影響著患者對醫院的印象,導醫的工作是醫院內部營銷的第一站,導診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒,但導醫臺在6月份的工作中仍然出現上班時間讀書看報的情況,患者走進大廳,走到導醫的面前導醫才知道的情況,時有發生。
做一名導醫很容易,但要做好導醫的工作的確有很多的學問。導醫是一個新型的崗位,學校里面沒有開設這個??坪拖嚓P課程,這就要求我們不斷去摸索去創新,多思考多總結。
盡管我們有。
規章制度。
盡管我們曾經三申五令但輸液室還是出現上班時間閑聊、吃東西、明顯表現拒診情緒、工作積極性不強等問題輸液室的護士有的剛走出校門也許我們應該理解她們的年輕和幼稚但我試問下我們的患者能因為我們是剛走出校門的護士就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結。
在之前的工作中,收費處也不止一次出現收費出錯的情況,此事我們也做過溝通和協調,收費處工作人員也不斷改進,工作有了新的進展。我對收費處還有兩個要求:一是準二是快,準是指收費準確無誤,快是指不斷提高業務技能,以最快的速度為患者收費劃價。
藥房的工作之前存在如下幾個問題:一是不按醫生處方抓藥,醫生開膠囊,藥房發片劑,忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別,導致患者退費的情況,對醫院的經濟效應和社會效應都造成極大損失。二是醫生開出處方患者取藥時,藥房才告之沒有該藥片,同樣對醫院的經濟效應和社會效應造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發生,藥房、藥庫及時清點藥品,新藥到貨馬上告知醫生,藥品缺貨也得馬上告知醫生。
兩個科室都配備有電腦,但電腦不是用來玩游戲的,之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況,有實習生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,大家可能會說,患者少沒有事情做,所以玩玩游戲,我實在不能明白,在眾目睽睽之下,我們的相關人員為什么玩游戲也能處之泰然,同時我也想請大家捫心自問一下,上班玩游戲的人能不能算得上一名有執業道德的合格的員工,上班都在玩游戲的醫院如何在患者心中留下良好的口碑,我們的患者如何能夠滿意我們。
后勤的工作也存在工作積極性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情況,再則就是紀律松散。收費處門口明顯寫著“無關人員禁止入內”,但還是能看見后勤部分人員很坦然地進出收費處,盡管三令五申,但收費處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫護人員打鬧的身影。
盡管我曾經不止一次提出,上班時間請不要串崗、集眾閑聊,那樣不僅影響你自己的形象,更加影響醫院的形象,但還是有脫崗串崗的情況發生。也許大家會說,我們是在溝通工作,但我想請問,上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說,患者少無聊嘛,也就玩玩游戲啦,那我舉個不很恰當的例子,一個部隊在行軍作戰的過程中,走的多了累了,士氣必然大減,這個時侯他們以沒有敵人為理由,坐地休息放松睡覺,,那是如果這個時侯敵人突然出現,等待他們的將是什么呢?我認為那將是全軍覆沒的結局。同樣的道理,我們患者不多,但不是沒有患者來就診,那患者到醫院時,一方面在大家集眾聊天,另一方面找不到醫生,等待我們又將是什么呢?是患者對我們醫生我們醫院的極不信任,長此以往,等到我們的更將是醫院的破滅。
同志們,我把各科室存在的問題給大家提了出來,并不是否認大家的辛苦付出,我剛才說過,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,我們成了一家人,一家人那就不說兩家人的話,是一家人就好聽的話要說,做的不對的地方也要指出來,其目的只有一個,那就是進一步改進自我的工作,保證以后的工作不斷完善和規范。
人無完人,孰能無過。犯錯不可怕,可怕的是知錯而不改,今天我把工作中的問題提出來,同時也把改錯的機會給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味著你沒有責任心,意味這你沒有把醫院當成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿意的。
同志們,我們在座的有的已經工作了多年,有的剛踏如社會不久,但不管在哪里工作,對我們而言,最重要的無非是,我們是否工作開心,是否在工作中看見了自己的成長與進步,是否能一天比一天更能接受更有挑戰性的工作;另外大家也得認真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認真負責、做事粗心大意拖累了醫院,還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著醫院,這將是兩種不一樣的結果,一種的醫院的破滅,另一種則是醫院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心,萬事不自我設相,萬事都問問自己,我真的認真了嗎?我已經很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,等待我們的必然是醫院的繁榮昌盛和大家的安心開心。
最后不得不提的是,一個醫院要發展,靠個人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但并不是要求大家對其他科室漠不關心,該溝通要溝通,但不是上班時間在科室里面溝通,而是在我們的會議室里面暢所欲言,只有靠團隊的力量,考大家的齊心協力才能打工作做好的。
改正同樣的錯誤我們只給一次機會,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協力、共同努力之下,xx醫院將長期立足xx,大家都將能安心地在這里工作。
報告的最后,我對下一階段的工作做出如下調整,請相關科室認真落實:
護士長:任免xx同志為醫院護士長,分管醫院導醫臺、輸液室、治療室、手術室護理及培訓各項工作,相關科室有事請按程序先找護士長,解決不了再逐級反映。
后勤工作:后勤的工作多而雜亂,各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長,再由總務科長分配至后勤各相關人員。
品牌管理中心:涉及到醫院品牌管理中心的工作,交由xx負責,其他人員在沒有得到準許的情況下不予受理。
藥房:藥房的工作暫由xx負責,涉及藥房的工作先找xx同志進行溝通,溝通無果請及時上報。
醫院中層領導溝通交流會:事實證明,不開會不溝通,工作必然出現這樣那樣的問題,所以每周的醫院中層領導溝通交流會照常召開,時間定為每周周五下午6點,請之前任免的相關科室負責人做好一周的工作總結,準時參會匯報,其目的是有問題提出問題分析問題解決問題,沒有問題也多溝通多協調,做到醫院的發展。
時光猶如白駒過隙,一晃又一年過去了,這一年里全體護理人員在院長重視、分管院長直接領導及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,基本完成了年初制定的護理計劃。20xx年全年輸液人數9000余人,參加搶救工作數次,組織人員外出救護數次,參加公益活動數次,沒有發生任何一次差錯事故。為了更好的開展來年的工作,現將今年工作總結如下:。
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、輸液室重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)護理操作時嚴格要求三查七對;
(2)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯;
4、積極參加衛生局組織的各項護理工作培訓,院感工作培訓等;
1、堅持每月對科室成員的績效考核:每月10日前交分管院長進行考核,根據年初制定的績效考核方案對各護理人員進行工作紀律、業務水平、服務態度等的考核。
2、每月對護理質量進行檢查,對發現的問題科室成員討論解決。
3、每月開展一次對社區衛生服務站及村衛生室的質量督查,指出存在的問題并幫助其整改。
1、對在職人員進行三基培訓,并組織參加衛生局組織的三基考試,全體護理人員成績均合格。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授急救知識,以提高專業技能。
3、對新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識。
4、本年度有1名護士參加全科護士崗位培訓,有1名護士參加護理大專函授,有2名護士參加護理本科函授。
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、堅持了每周對治療室、注射室、換藥室、化驗室、針灸科、婦產科使用器具的消毒。
3、科室堅持了每日對治療室、換藥室、注射室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用95%酒精進行除塵處理,并記錄,每半年對紫外線強度進行監測。
4、一次性物品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促。
5、門診換藥室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
6、供應室建立了消毒物品監測記錄本,每次消毒都有嚴格的登記記錄。
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、全年我科室共收治了輸液病人9000人,肌注2428個,皮試1455例,出診10人次。搶救2人次。
1、由于護理人員較少,有幾個護理人員都有兼職,使護理工作的排班偶爾會出現問題。
2、院感知識沒有深入人心,洗手依從性有待進一步提高。
3、新進護理人員對有些操作技能不熟練,需要繼續加強培訓。
4、科室人員較少,外出參加學習的機會比較少。
1、加強在職教育,加強自身理論素質。
2、做好低年資護士的幫帶工作,使低年資護士掌握基本的搶救技能。
3、鼓勵在時間允許的情況下進行外出學習、培訓。
4、繼續加強查對工作,杜絕差錯事故的發生。
5、不定期的排查護理安全隱患,發現問題、解決問題。
6、經常聽取群眾反應的意見,提出整改措施。
在來年的工作中,我們將認清形勢、統一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫院形象,轉變服務理念、強化服務意識。我們堅信有各級領導的領導與支持,更有各護理人員的齊心協力,我們一定會更好的完成來年的每一項工作。
時光猶如白駒過隙,一晃又一年過去了,這一年里全體護理人員在院長重視、分管院長直接領導及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,基本完成了年初制定的護理計劃。20xx年全年輸液人數9000余人,參加搶救工作數次,組織人員外出救護數次,參加公益活動數次,沒有發生任何一次差錯事故。為了更好的開展來年的工作,現將今年工作總結如下:。
一、認真落實各項規章制度。
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、輸液室重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)護理操作時嚴格要求三查七對;
(2)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯;
4、積極參加衛生局組織的各項護理工作培訓,院感工作培訓等;
二、提高護士長管理水平。
1、堅持每月對科室成員的績效考核:每月10日前交分管院長進行考核,根據年初制定的績效考核方案對各護理人員進行工作紀律、業務水平、服務態度等的考核。
2、每月對護理質量進行檢查,對發現的問題科室成員討論解決。
3、每月開展一次對社區衛生服務站及村衛生室的質量督查,指出存在的問題并幫助其整改。
三、提高護理人員業務素質。
1、對在職人員進行三基培訓,并組織參加衛生局組織的三基考試,全體護理人員成績均合格。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授急救知識,以提高專業技能。
3、對新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與??谱o理知識。
4、本年度有1名護士參加全科護士崗位培訓,有1名護士參加護理大專函授,有2名護士參加護理本科函授。
四、加強了院內感染管理。
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、堅持了每周對治療室、注射室、換藥室、化驗室、針灸科、婦產科使用器具的消毒。
3、科室堅持了每日對治療室、換藥室、注射室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用95%酒精進行除塵處理,并記錄,每半年對紫外線強度進行監測。
4、一次性物品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促。
5、門診換藥室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
6、供應室建立了消毒物品監測記錄本,每次消毒都有嚴格的登記記錄。
五、護理人員較出色的完成護理工作。
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、全年我科室共收治了輸液病人9000人,肌注2428個,皮試1455例,出診10人次。搶救2人次。
六、存在問題:
1、由于護理人員較少,有幾個護理人員都有兼職,使護理工作的排班偶爾會出現問題。
2、院感知識沒有深入人心,洗手依從性有待進一步提高。
3、新進護理人員對有些操作技能不熟練,需要繼續加強培訓。
4、科室人員較少,外出參加學習的機會比較少。
七、下一年度工作計劃。
1、加強在職教育,加強自身理論素質。
2、做好低年資護士的幫帶工作,使低年資護士掌握基本的搶救技能。
3、鼓勵在時間允許的情況下進行外出學習、培訓。
4、繼續加強查對工作,杜絕差錯事故的發生。
5、不定期的排查護理安全隱患,發現問題、解決問題。
6、經常聽取群眾反應的意見,提出整改措施。
在來年的工作中,我們將認清形勢、統一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫院形象,轉變服務理念、強化服務意識。我們堅信有各級領導的領導與支持,更有各護理人員的齊心協力,我們一定會更好的完成來年的每一項工作。
輸液室的工作總結(模板20篇)篇十二
20x年x科在院及護理部領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,并借著“二甲”復審的契機,較好的完成了各項護理工作,取得了較好的成績?,F將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度。
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、根據護理部要求重申了各層級護理人員職責,制定各層級人員考核細則,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,完成了各科室不同能級護理人員的考核與認定。
2、認真落實查對制度:
(1)要求醫囑班班查對(護士長每周至少參與查對一次),并有記錄;。
(2)護理各項操作嚴格要求“三查七對”;。
(3)改善落實患者身份核實流程,修訂輸血查對制度,飲食查對制度,給藥查對制度及持續改進流程。
(4)按醫院和護理部要求及相關規定,制定危急值處理流程及制度。
3、認真落實醫院及護理部相關規定和計劃,細讀“二甲”復審細則,按規范準備各種數據登記本并完善記錄,科學填寫各種信息數據。
4、細化交接班制度并定期檢查,尤其是床頭交接班,加強晨晚間護理,以科學的方法統計及預防并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平。
1、配合護理部統一護士長工作手冊記錄的規范:要求護士長每月5日前交護理部,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,按優質護理要求護士長每月工作統計匯報,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每月召開護士長例會一次(由于本院護士長不多,有時未分內外科召開會議),內容為:安排本月工作重點,總結上月工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理部部分質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每天進病房對護理質量進行督查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、配合護理部組織護士長外出學習、參觀,協助護理部組織護士長進行管理知識培訓,學習先進經驗,擴大知識面。
三、加強護理人員醫德醫風建設。
1、配合護理部繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語。
2、繼續開展健康教育,安排實習護士進入開展優質護理病房的住院病人發放滿意度調查表,盡可能做到實事求是,確保結果真實可靠,并對滿意度調查中存在的問題提出整改措施,按pdca方式對結果進行改進。
3、定期參加x科工休座談會,征求病人及家屬意見,對病人提出建議和要求給予程度的改進和滿足。
4、配合護理部對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作等進行規范、全面的培訓和考核,合格者準予上崗。
四、提高護理人員業務素質。
1、配合護理部對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。2、首次對帶教老師進行身份認證并考核。3、不定期參加各科室晨會,檢查及考核年輕護士綜合能力。4、根據護理部計劃并協助護理部對全院45歲以下護士進行了護理技術操作考核:六步洗手法、戴無菌手套、cpr、口服給藥、灌腸術、導尿術等。5、加強危重病人的護理,細化床頭交接班制度和晨間護理。6、堅持護理業務查房:每2月輪流在x科病區進行護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
五、護理人員較出色的完成護理工作。
1、根據醫院及護理部堅持以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,配合護理部重新制定并完善各種質量評分細則、應急預案、各種操作規范及操作并發癥、指導各病區制定出符合本科室的健康教育條例,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。2、各科室間相互幫助,共同度過人員緊缺的難關。3、本年度成功的完成了cssd的驗收和“二甲”的復審。
六、存在問題。
1、部分護士素質不高,理論及操作不過關,綜合能力弱。2、部分科室基礎護理不到位。3、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于護理部的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善,尤其是護士的綜合素質的提高需要中長計劃(3-5年)。
輸液室的工作總結(模板20篇)篇十三
20xx是全國衛生系統繼續深化改革的一年,這一年我們開展了“無陪護病房試點工作〞,全體護理人員在各級領導指引下,本著“一切以患者為中心〞的宗旨,較好的完成了領導布置的各項護理工作,90%以上完成了年初護理方案,本人護士長工作總結如下:
嚴格執行制度,提高護理質量,確保平安醫療得以保證。
1、護理部屢次明確各級護理人員崗位職責,如責任護士、巡回護士各職其責,杜絕了患者自換吊瓶,自拔針等不良現象。
2、貫徹堅持查對制度:(1)醫囑每班查對,每周護士長參加總核對2次,并記錄;(2)護理操作嚴格執行三查七對;(3)填寫輸液卡,一年來未曾發生大的'護理過失。
1、堅持護士長手冊的記錄與考核:要求護士長于每月5日前將護士長手冊交護理部進行考核,并根據科室年方案、季安排、月方案重點進行催促實施,監測實施效果,護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,提高管理水平和效率。
2、堅持護士長例會制度:按等級醫召開護士長例會每周一次,安排本周工作重點,總結上周工作中存在缺點,并提出相應的改良措施,向各護士長反應護理質量控制檢查狀況,學習護士長管理資料。
3、每月檢查護理質量,及時反應,不斷提高護士長的管理能力。
1、繼續落實護士行為標準條例,在日常工作中落實護士文明用語。
2、分別于5月份、10月份組織全體護士參加禮儀培訓。
3、開展健康宣教,對住院患者進行護理效勞滿意度調查,度調查結果均在95%以上,對滿意度調查中存在的護理問題提出整改措施,評選出了最正確護士。
1、對在職人員進行三基培訓,組織理論考試,技能大練兵活動。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授外科知識,提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問,內容為根底理論知識和外科知識。
4、“三八婦女節〞舉行護理技術操作比賽,并評選,分別給予了獎勵。
輸液室的工作總結(模板20篇)篇十四
1、嚴格執行了院內感染管理小組制定的.消毒隔離制度。
2、科室堅持定期配合醫院感染科的檢測工作,堅持每月對治療室,注射室的空氣培養。
3、科室堅持每周對治療室進行紫外線消毒,對紫外線燈管除塵,記錄,每月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查。一個醫院能否長久發展,不在于它服務過多少患者,而在于它服務好了多少患者。在過去的一年里我們恪盡職守,認真負責,注重團隊合作力量,圓滿完成了護理工作任務。在來年的工作中,我們在各級領導的支持下,我們齊心協力去完成來年的每一項工作。
xxxx。
20xx年12月20日。
輸液室的工作總結(模板20篇)篇十五
20xx年是全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體醫護工作者在醫院領導的直接帶領下有條不紊地進行著醫療護理工作,本著:“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,出色的完成了各項護理工作。現將工作總結如下:
1、嚴格執行制度,提高護理質量,確保安全醫療,明確各級護理人員崗位職責,各職其責,杜絕了患者自換水自拔針等不良現象。
2、貫徹堅持查對制度:(1)醫囑每班查對,每周護士長參加總核對2次,并記錄;(2)護理操作嚴格執行三查八對;(3)填寫輸液卡,一年來未曾發生大的護理差錯。
3、認真落實各項護理常規,堅持填寫各種信息數據登記本。
4、監督執行交接班制度,預防護理差錯發生。
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患、護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的`原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。
2、嚴格執行查對制度,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯事故的發生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
1、嚴抓“三基”護理培訓及考核,強化護士學習意識,定期組織護士授課,輪流主講。
2、按需組織護士參加護理技能培訓,強化相關護理操作技能,不斷提高護理操作水平。
3、鼓勵本科護士積極參加繼續教育活動,增強科研意識,對在相關護理雜志發表文章者相應的獎勵。
1、嚴格執行了院內感染管理小組制定的消毒隔離制度。
2、科室堅持定期配合醫院感染科的檢測工作,堅持每月對治療室,注射室的空氣培養。
3、科室堅持每周對治療室進行紫外線消毒,對紫外線燈管除塵,記錄,每月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查。一個醫院能否長久發展,不在于它服務過多少患者,而在于它服務好了多少患者。在過去的一年里我們恪盡職守,認真負責,注重團隊合作力量,圓滿完成了護理工作任務。在來年的工作中,我們在各級領導的支持下,我們齊心協力去完成來年的每一項工作。
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20xx年12月20日。
輸液室的工作總結(模板20篇)篇十六
時光猶如白駒過隙,一晃又一年過去了,這一年里全體護理人員在院長重視、護理部主任直接領導及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,出色的完成了本年度護理工作。在輸液室全體護士的共同努力下2016年全年輸液、肌肉注射和吸氧等人數近2萬余人,參加搶救工作數次,組織人員外出救護數次,沒有發生任何一次差錯事故。為了更好的開展來年的工作,我將今年工作總結如下:。
一、認真落實各項規章制度。
在這一年中我嚴格執行規章制度以提高護理質量,確保安全醫療。
1、明確自身護理職責,同時也明確了各類崗位責任制和護理工作制度,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)護理操作時嚴格要求三查七對;。
(2)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯;。
二、加強了院內感染管理。
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、科室堅持了每日對換藥室、輸液室、吸氧室進行紫外線消毒,并記錄。
3、一次性物品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促。
在工作中堅持以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
在來年的工作中,我將認清形勢、和科室同事統一思想,樹科室形象,樹醫院形象,轉變服務理念、強化服務意識。我堅信在各級領導的領導與支持下,再科室同事的齊心協力下,我們一定會更好的完成來年的每一項工作。
翁靜君2016年12月20日。
輸液室的工作總結(模板20篇)篇十七
在婦幼輸液室近一個月的實習日子一晃而過,但其中發生的一幕幕,都在我腦海中如夏日荷塘的那層漣漪蕩漾開去。
婦幼輸液室是我臨床實習的第二站,與初涉臨床的第一站相比,在老師的指導下我敢于動手了,作為一名護理實習生,我很熱愛我的工作,本著讓病人得到健康的目的,嚴格遵守輸液室的各項規章制度、操作流程,恪守無菌操作原則,尊敬領導與帶教老師。工作中做到不缺勤、不遲到、認真嚴肅的交接班。在護士長的親切指導、帶教老師的耐心教育下,我已掌握了關于采血、靜脈、肌內、皮內注射的操作規程及技巧,藥物配制相關流程和注意事項等。輸液室是一個和外界廣泛交流的地方,在這里我也學會了怎樣和患者及其家屬溝通的技巧,明白了有效溝通的重要性:它是減少護患矛盾的重要方式,拉近了護患關系,提高了醫療效果,護患配合共同驅除病魔才能提高經濟效益和社會效益。
操作時,課本所學的很多理論知識不能靈活地運用到實踐中去,顯得很死板,不會變通。在護士長的多次指點中,我也深刻認識到這一點。理論和實踐是一個相互聯系的整體,但不能把書讀死,在今后的臨床實習工作中我會重視這一問題,并加以改正。在護理操作中,由于沒有準備充分,以至于對操作結果缺乏信心影響操作的問題,我也會吸取教訓,在操作前回憶操作過程,有條不紊、自信地進行護理操作。
“白衣天使”這個閃耀的光環讓無數青春女孩孜孜不倦地追求,這也包括我自己。但當我面對病人提出的問題茫然、無助、措手不及、束手無策時,當我因操作不熟練被病人排擠在外不能做任何事情時,我動搖過;當發現護士的付出與收獲不成正比時,我憤憤不平過;每當這時,護士長既像導師又像親人一樣來安慰我,給予熱心地開導和幫助,讓我明白了護士最大的幸福就是看到病人康復時發自內心的笑容?;叵脒@段時間,其實我很幸運,大多數病人及其家屬都理解和支持我們這些實習生,甚至給予我們更多的關心和鼓勵,在這里也謝謝這些可愛的人們,希望他們永遠健康!
現在的我已更加堅強,也更加堅定了一切為了病人的理念,已如北斗七星那樣在我的心海燈塔燃起了長明燈。既然選擇了遠方,就應該風雨兼程,路還很長,但我不畏懼,特別感謝輸液室的夏護士長和各位老師,你們的嚴格要求,鑄就了我的成長,讓我更順利的走接下來的路,我也會牢記你們的教導,爭做一名合格的護士,服務大眾。
茁壯的大樹。
以前在學校所學的是以理論為主,雖然知識點記得很清楚,但實際動手能力確很差,來到這里以后才發現,原來要學的東西那么多,我懂得的東西那么少啊!
我走的第一個臨床科室時門診輸液室,這個科的主要工作就是靜脈輸液,剛好能把輸液技術好好練一練,第一次靜脈穿刺雖然很緊張,但是還算比較成功,穿刺后我的帶教老師給我指出了恨過不當之處以及違反無菌操作的地方。以前我一直以為只要“一針見血”就可以了,但現在我才知道,好多細節的東西也很重要,尤其是無菌操作一定要嚴格遵守,如果導致針頭或輸液器的污染,將會影響到病人的健康乃至生命。
第一次穿刺失敗是給一位阿姨,當時自己心里覺得特別抱歉,但阿姨人特別好,非但沒有怪我,還一個勁兒的安慰我,“慢慢來,別著急,誰都得有個過程啊。沒事的,我不疼。”老師雖然沒有批評我,但我心里還是很過意不去,于是回來后,我認真分析了失敗的原因,爭取絕不再讓病人受二次疼痛。因為我一直覺得老師說過,要學會從失敗中總結教訓,這樣才會有進步。
3的護士!
兩周的輸液室實習很快結束了。在老師的精心帶教下,我熟悉和掌握了各種輸液的操作規程和技巧,特別是剛開始管子里總是會貼著小氣泡,老師教我讓水慢點下來就會好很多,等等。這些都是很實用的技巧。老師很留意的給我創造機會練習,在輸液室我還打了幾個肌肉針。在輸液室學到了很多。
輸液室是一個和外界廣泛交流的地方,在這里我也學會了怎么樣和病人及家屬溝通,掌握了一定得溝通技巧。耐心的聽他們的問題,給出合理解釋,可以避免很多不必要的紛爭。先信任病人,他們不是存心想找我們的麻煩,輸液室很忙,我們的心情有時也會很激動,這樣遇到病人不合理的要求時不容易控制自己的情緒。這樣就要求我們時時刻刻保持平靜的心態,事情一件一件處理,忙而不亂。這樣病人也會更加信任我們的工作。很感動的是有病人送蘭花給我﹑鼓勵我再扎一針﹑夸我打針不疼﹑每一次感動我都銘記。
輸液室的工作總結(模板20篇)篇十八
護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責,應全身心地投入到工作中,才能夠做好方方面面的事務。不僅講究工作效率,更要講究工作質量,注重工作效果。我認為護士工作看上去容易,其實真正做好卻又不是件易事。責任心才是做好工作的前提。我覺得工作上的“心”即“責任心”到位,是捧著一顆心來,在上班時用心去做,這樣專“心”致志,才能做好護理工作。身為年輕的護士,對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”,但我相信只要有這份“心”,相信自己定會早日勝任此項工作。
輸液室護士工作雖然被認為是簡單的工作,但任何細節都決定病患的健康。輸液過程中按照相關制度進行操作,主動把病人安置在輸液椅上,遵守三查七對規則,核對藥品,做標記,并向患者確認,消除病人對用藥的疑慮,輔助病人選擇合適體位。嚴格無菌操作,尤其在病人面前,一定要顯得非常熟練和專業,同時可以和他(她)聊天,主要分散病人的注意力,減輕疼痛,同時可以獲得病人一些信息,在輸液過程中,定期巡視,不時詢問病人的感覺,輔助病人調整到舒適體位,并做好交待。“感覺怎樣?累了嗎?來,換一個體位看看,應該舒服些。這瓶藥大概還要xx時間,不用急,我會經常過來的,到時我會幫您換的。”讓病人心中有數,感覺我們無時無刻在關注她。結束:輸完液、肌注完畢,可讓病人稍休息一會,進行觀察,防止輸液反應,可以表明我們認真負責的態度。應告知下一步做什么和要注意什么,并且要對病人次日的治療心中有數。并把患者引至主診醫生處。雖然明白整個流程但是實際操作起來并不是像說的那么容易,為了彌補自己的缺點,今后在休息時多多鍛煉自己的實際操作能力,在老員工操作的時候多多觀察,多多請教,爭取趕上輸液室內先進員工的步伐。
平時我利用下班之后的時間學習各項書本上的專業知識,確保自己能有足夠的知識儲備以迎接各種挑戰。在接下去的一個月里,我要多讀多做,爭取能在之后的護師考試中取得勝利,加強自己的能力。
在日后的工作中我一定會更加認真的工作,熟悉工作!讓自己更能勝任白衣天使的稱謂!
嚴菲菲2017年4月15日。
輸液室護士實習工作總結范文時光荏苒,白駒過隙,一段時間的工作已經結束了,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,是時候認真地做好工作總結了。那么寫工作總結真的很難嗎?以......
輸液室護士實習工作總結時間是箭,去來迅疾,一段時間的工作已經告一段落,回顧這段時間以來的工作成果,你有什么感悟呢?這時候,最關鍵的工作總結怎么能落下!你所見過的工作總結應該是......
輸液室護士工作計劃輸液室護士工作計劃1、負責門診醫生處方各種針劑的注射、外傷處置工作、出診以及各項醫療器械物品的消毒等工作;2、認真做好“三查三對”盡量減少差錯,杜......
輸液室護士職責一、工作時間:8:00-12:0014:30-17:30二、工作人員著裝整齊、干凈,佩戴胸卡、衣帽穿戴符合要求,無長指甲;上班開始時開啟臭氧消毒機進行空氣消毒,用消毒液濕抹治療......
輸液室的工作總結(模板20篇)篇十九
護士長月工作總結時光飛逝,三年彈指一揮間,回望來時路,心中有很多感慨;現將20xx年以來各項工作總結如下:
三年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
作為一個中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其余(包括我作為護士長本人)都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“??谱o士”培訓不斷深入發展,??谱o士特點和優勢越來越明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。09年的'行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不祝為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。我于20xx--20xx年參加了荷蘭西客國際的心理咨詢師培訓,并于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,有望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。20xx--20xx年積極參與科室科研項目,20xx年參加了河南省picc資質培訓班;三年來,先后在國家級、省級雜志上發表學術論文3篇,綜合類文章4篇,在我院院刊上發表詩歌1篇,散文兩篇。
盡管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
因此,展望未來,我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;。
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
輸液室的工作總結(模板20篇)篇二十
轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20x年度各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協調。
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓。
作為一個中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其余都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展,??谱o士特點和優勢越來越明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色。
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。
潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節,提高病人滿意度。
比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結,提高自身素質。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。于20x年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在、省級雜志上發表學術論文3篇,在我院院刊上發表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向。
盡管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。