銷售工作總結(jié)需要全面、客觀地進(jìn)行,不僅僅關(guān)注銷售額和訂單數(shù)量,還要考慮市場份額和客戶滿意度等方面。這里有一些值得借鑒的銷售工作總結(jié)范文,希望能幫助大家寫出更好的總結(jié)。
銷售工作總結(jié)發(fā)言稿(優(yōu)秀13篇)篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位同事:
大家好!
首先,感謝大家在百忙之中來參加我們這次會(huì)議!
在這里,謝謝,以及所有同行給予我們的支持與厚愛。
我們公司是企業(yè),主要生產(chǎn),可以說是專業(yè)的企業(yè),公司各項(xiàng)產(chǎn)品經(jīng)過大家的共同努力已遠(yuǎn)銷全國各個(gè)城市,獲得廣大客戶的高度評(píng)價(jià)。
長期以來,我們始終堅(jiān)持著“不以簡單的銷售產(chǎn)品為目的,而是通過不斷引進(jìn)和推廣使用高端產(chǎn)品為手段,與廣大經(jīng)銷商共同進(jìn)步為目的”的銷售理念不斷發(fā)展,能成就今天的成績,是全公司整個(gè)隊(duì)伍的成果,是我們大家上下齊心,團(tuán)結(jié)協(xié)作的輝煌。
公司注重科學(xué)的經(jīng)營管理,努力創(chuàng)建企業(yè)特色文化。我們始終堅(jiān)持“我們不是最好,但我們會(huì)做得更好”的發(fā)展理念,以“講質(zhì)量、重信譽(yù)、守誠信”為宗旨,建立健全以質(zhì)量管理、營銷管理等系列為核心的目標(biāo)責(zé)任制,全力打造“和諧、奮發(fā)、品牌”;我們始終倡導(dǎo)“以人為本,唯才是用”的用人宗旨,秉承不斷發(fā)展的管理理念,不斷創(chuàng)造條件,力求為員工創(chuàng)造最佳的工作氛圍,并切實(shí)在員工福利待遇、薪資、人身安全上,讓員工工作起來更舒心、更安心;我們秉承著“優(yōu)質(zhì)、實(shí)惠、實(shí)用”的品牌定位,以“細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,以年輕、高效的經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì),致力于產(chǎn)品的推廣以及公司的發(fā)展。
在我們公司成長的歲月里,變革也給了我們一次又一次的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。今年在我們爐具行業(yè)中,由于小工廠的不斷增加,影響了我們寧晉地區(qū)經(jīng)銷商的前景,有的代理商便向小工廠提貨,從而也逐步給我們寧晉總經(jīng)銷帶來了影響,同時(shí)也倒閉了許多經(jīng)驗(yàn)不足的公司。如今,新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的新起點(diǎn)上,我們將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,努力地與新時(shí)代的新事物相輔相承,以抓力量、抓重點(diǎn)、抓落實(shí)為主線,以高性能和高性價(jià)比為重點(diǎn),把我們的產(chǎn)品做得更加出色。
再此,希望寧晉之前經(jīng)銷我們產(chǎn)品的代理商能夠重新加入進(jìn)來,讓我們共同進(jìn)步,共同發(fā)展!
銷售工作總結(jié)發(fā)言稿(優(yōu)秀13篇)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家上午好:
今天我代表銷售部,在這里向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們匯報(bào)的我們的工作情況。我想我在這里不僅僅是為了參與評(píng)選做這個(gè)發(fā)言,而是能夠讓各位能對(duì)我們部門有一個(gè)更好的認(rèn)識(shí),更加了解銷售部的相關(guān)工作,同時(shí)也非常希望能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過去,新的一年到來。回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞酒店中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入學(xué)習(xí),掌握技巧;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為酒店公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面我將從6個(gè)方面向大家匯報(bào)我們的工作:
目前景湖酒店網(wǎng)絡(luò)訂房覆蓋了去哪兒網(wǎng)、藝龍網(wǎng)、攜程網(wǎng)、途家網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)訂房渠道,并在微信上針對(duì)各類節(jié)假日進(jìn)行宣傳促銷的微信公眾推廣。
明確團(tuán)隊(duì)的整體任務(wù)卷煙銷售任務(wù)780萬元,餐飲任務(wù)320萬元,房務(wù)任務(wù)300萬元。
確定主要目標(biāo)為卷煙銷售。
保證隊(duì)員都有明確、感興趣的任務(wù)。
保證隊(duì)員的績效能夠得到評(píng)估。
保證團(tuán)隊(duì)績效可以監(jiān)控,隊(duì)員可以得到有關(guān)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的績效反饋。
建立常規(guī)和諧的團(tuán)隊(duì)溝通方式。
促進(jìn)營銷體系逐步形成。
1、市場調(diào)研不夠深入,缺乏創(chuàng)新,今后應(yīng)該強(qiáng)調(diào)市場調(diào)研,注重市場分析。
2、管理不嚴(yán)謹(jǐn)分工不明確在今后的工作中需要加強(qiáng)執(zhí)行力,做事干凈利索,今日事今日畢。
以上就是今年銷售部的匯報(bào)內(nèi)容,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在今后的工作中批評(píng)指正,作為景湖酒店的一員,個(gè)人的力量是微不足道的,希望這次的評(píng)選表彰能夠真的增加企業(yè)的凝聚力和向心力,樹立員工的集體榮譽(yù)感和使命感,才能為做好明年的工作打下基礎(chǔ)。單靠一朵鮮花,打扮不出美麗的春天,一個(gè)人先進(jìn)的單槍匹馬,眾人先進(jìn)才能移山填海。只有我們每個(gè)人都融入團(tuán)結(jié)的集體才能實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo),只有團(tuán)結(jié)起來我們景湖酒店才能立足江川!立足云南!立足中國!
銷售工作總結(jié)發(fā)言稿(優(yōu)秀13篇)篇三
一、心得:
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對(duì)客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會(huì)贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實(shí)事求是。針對(duì)不同的客戶才能實(shí)事求是。
4、知已知彼,揚(yáng)長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競爭對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對(duì)癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點(diǎn)方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實(shí)地考察。
銷售工作總結(jié)發(fā)言稿(優(yōu)秀13篇)篇四
1:每周要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有5到10個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
銷售工作總結(jié)發(fā)言稿(優(yōu)秀13篇)篇五
公司領(lǐng)導(dǎo)、各位來自一線的指揮官和奮斗在一線的同事:
大家新年好!
今天在座的,都是服裝界的資深人士和終端管理的營銷精英,借這次公司的年度營銷會(huì)議,在這里和大家探討一下關(guān)于公司終端管理的一些個(gè)人看法,大家都知道,終端是品牌服裝企業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本。
如果終端營運(yùn)不夠?qū)I(yè)或不夠規(guī)范,這一切的付出都將白費(fèi)。
所以終端管理的優(yōu)劣,將決定企業(yè)的生存和發(fā)展,決定企業(yè)能否獲得穩(wěn)定的經(jīng)營基礎(chǔ)和持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。
但公司目前的終端狀況卻不容樂觀:
一、終端狀況簡析。
1、以下是對(duì)公司店鋪營運(yùn)管理現(xiàn)狀的簡單素描:(用幻燈片投放店鋪不規(guī)范現(xiàn)象的照片)。
1)服務(wù):基本接待不規(guī)范,細(xì)節(jié)服務(wù)空白。
2)陳列:賣場不夠整齊、有序,陳列不生動(dòng)。
3)展示:櫥窗/模特/正掛/流水臺(tái)/pop/dm等應(yīng)用較差)。
4)推廣:促銷手段單一,打折嚴(yán)重,缺少品牌價(jià)值和文化的展現(xiàn)。
5)形象:燈光、貨架等店鋪整體風(fēng)格缺少系統(tǒng)規(guī)劃。
6)店員:工作積極性不高,銷售欲望不強(qiáng)。
7)技能:缺少專業(yè)知識(shí)和導(dǎo)購基本技能。
8)管理:店長控店能力、流程執(zhí)行、制度落實(shí)差。
9)架構(gòu):沒有專職的零售督導(dǎo)指導(dǎo)跟進(jìn)店鋪經(jīng)營。
10)培訓(xùn):直接有效的店鋪員工培訓(xùn)基本空白。
還有很多其它方面,這里就不一一列舉了……。
這樣的狀況,等于只發(fā)揮了店鋪的商品傳遞的功能,在很大程度上只能算是服裝超市。
在日益講究購物環(huán)境、服務(wù)品質(zhì)和引導(dǎo)性消費(fèi)的服裝零售業(yè)、在大部份競爭對(duì)手都在進(jìn)行精細(xì)化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的今天,這樣的店鋪管理狀況,將很難在行業(yè)里繼續(xù)立足下去。(用幻燈片投放規(guī)范的店鋪照片作對(duì)比,顯示差距,引發(fā)思考)。
所以,09年將是一個(gè)嚴(yán)峻的終端營運(yùn)管理年!
2、以下是店鋪員工專業(yè)素質(zhì)的情況:(幻燈片投放)。
絕大部分店員不懂商品的fab,對(duì)產(chǎn)品賣點(diǎn)不能順暢解說;。
很多人缺少對(duì)顧客分析研判的概念;。
商品管理也幾乎停留在賣什么補(bǔ)什么的層次;。
淡場時(shí)大都傻站著,最多理理貨做做賬,不懂銷售演練或開展銷售游戲;。
幾乎所有的終端都沒有建立店鋪?zhàn)杂玫脑敿?xì)的顧客管理檔案;。
很少召開店鋪例會(huì),也不懂開展實(shí)效的店鋪會(huì)議;。
大部分店鋪缺少目標(biāo)管理和正確的激勵(lì)機(jī)制;。
沒有店鋪日志或正式交接本,更沒有實(shí)現(xiàn)傳達(dá)的書面化;。
沒有實(shí)用的銷售分析報(bào)表,商品管理跟著感覺走……。
以這樣的情況來看,大部分店鋪相對(duì)于行業(yè)內(nèi)的品牌終端來說,只能算是處在自然銷售狀態(tài),缺少專業(yè)的管理,缺少經(jīng)營的意識(shí),缺少品牌應(yīng)有的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
文檔為doc格式。
銷售工作總結(jié)發(fā)言稿(優(yōu)秀13篇)篇六
尊敬的總經(jīng)理、書城各位同事:
大家好!
時(shí)間在我們不經(jīng)意間已消失,xx籌建時(shí)的情景還恍若眼前,今天我們有幸邀請了我們省公司總經(jīng)理為我們指導(dǎo)xx年銷售動(dòng)員大會(huì)。
好的開始是成功的一半,的成績也是成功的開始,總結(jié)過去一年的歷程,我們走過的路并不平坦,前進(jìn)的每一步,都刻著大家面對(duì)挫折的激情和喜悅的成功,在此我感謝陪伴一路走來的各位同事,感謝你們的堅(jiān)持和努力,在此向你們說一聲謝謝,xx因你們而驕傲,我對(duì)在座各位充滿信心、也對(duì)集團(tuán)公司下達(dá)的xx年各項(xiàng)指標(biāo)完成充滿信心。
一年來各項(xiàng)工作的開展和順利完成離不開總公司及省公司總經(jīng)理的信任和關(guān)心,離不開全休xx同事的辛勤付出。xx年我們將繼續(xù)拼搏、積極進(jìn)取、讓全體同事的辛勤和勞動(dòng)付出得到豐厚的回報(bào),也向集團(tuán)、省公司xx總經(jīng)理交上一份滿意的答卷!最后在這辭舊迎新的時(shí)刻,祝大家新春快樂!也預(yù)祝集團(tuán)的明天更美好!
我的發(fā)言完畢,謝謝大家。
銷售工作總結(jié)發(fā)言稿(優(yōu)秀13篇)篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁以及各位同事:
大家下午好!
公司當(dāng)前面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn),穩(wěn)定向前發(fā)展是我們當(dāng)前主要任務(wù)。這離不開每一位員工積極、努力、負(fù)責(zé)的工作!因此,我們每時(shí)每刻都應(yīng)有一種高度的危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感!無論在什么崗位上都要盡職盡責(zé)、赫赫業(yè)業(yè)地做好本職工作!每一工作個(gè)環(huán)節(jié)和每一工作個(gè)崗位都不可馬虎和缺失。各級(jí)管理干部要以身作則,起到帶頭示范的作用!大家要明白一個(gè)道理,工廠不單獨(dú)是老板的,還是我們大家的!我們共同的目的是要努力把它辦好!俗語說“水漲船高”,只有公司效益好了,大家的工資、獎(jiǎng)金回報(bào)才會(huì)高!每個(gè)人都應(yīng)要努力鉆研,積極創(chuàng)新,爭當(dāng)優(yōu)秀!只要每人進(jìn)步一小步,公司就會(huì)進(jìn)步一大步!公司為大家都創(chuàng)造一個(gè)大的空間和平臺(tái),對(duì)工作努力,成績優(yōu)異,貢獻(xiàn)突出的員工公司會(huì)給予大的獎(jiǎng)勵(lì)和工資待遇!對(duì)工作馬虎,責(zé)任心不足,得過且過者予以淘汰!
市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)競爭如逆水行舟,不進(jìn)則退!市場規(guī)律會(huì)不斷淘汰不思進(jìn)取、得過且過的企業(yè)和個(gè)人!因此,我們要比競爭對(duì)手付出加倍的努力,在實(shí)際工作中不斷完善,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,尋求突破!不斷努力地提高工作成效和管理水平!所以,我們第一是要不斷學(xué)習(xí)行業(yè)先進(jìn)技術(shù)知識(shí),不斷得到外界的信息,使自己適應(yīng)環(huán)境的變化和市場的要求;第二是要不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,不但要跟上行業(yè)的步伐,還要走在市場的前面,要做時(shí)代的弄潮兒,而非跟在別人后面隨波逐流!要努力做到“人無我有,人有我優(yōu)”!第三是不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式,通過實(shí)施績效考核、iso品質(zhì)管理體系、5s現(xiàn)場管理等先進(jìn)管理模式武裝企業(yè),提高管理成效。
績效考核是公司對(duì)每一位員工工作表現(xiàn)做出一個(gè)合理、公平、公正的評(píng)價(jià),是公司獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀,鼓勵(lì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新,約束和處罰馬虎消極人員,并為大家提供獲取各種獎(jiǎng)勵(lì)的一套有效的管理系統(tǒng)。績效管理本身目的是引領(lǐng)公司和個(gè)人創(chuàng)造更多利潤fdce,銷售代表要先坐兩年的冷板凳,然后才接觸實(shí)際的業(yè)務(wù)。國內(nèi)的企業(yè)也越來越重視銷售代表的培訓(xùn),但是一個(gè)優(yōu)秀的銷售代表要具備什么優(yōu)秀的素質(zhì)呢?從銷售代表自身來看,在知識(shí)方面:優(yōu)秀的銷售代表要有豐富的產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)知識(shí)、營銷知識(shí)。在技能方面:優(yōu)秀的銷售代表要有良好的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)精神。在態(tài)度方面:優(yōu)秀銷售代表首先要充滿激情和上進(jìn)心;其次要對(duì)自己、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)公司充滿自信;第三要從心底里面有對(duì)成功的渴望;第四要養(yǎng)成勤勞的習(xí)慣;第五喜歡來自市場的挑戰(zhàn)。當(dāng)然還要有善于溝通,善于合作等基本素質(zhì)。以上的知識(shí)、技能、態(tài)度的描述是站在銷售代表自身來看的,如果站在別人的角度來看,只能看到銷售代表呈現(xiàn)出來的東西,因此總結(jié)出優(yōu)秀銷售代表的四能來和大家分享。
銷售代表是干活的,是企業(yè)戰(zhàn)略在前線的執(zhí)行者,是銷售隊(duì)伍中的“高級(jí)藍(lán)領(lǐng)”。其主要工作方式是在外面跑,面對(duì)企業(yè)的外部客戶,不象坐辦公室的“白領(lǐng)”,面對(duì)的是內(nèi)部客戶。經(jīng)理在辦公室里面發(fā)號(hào)令,“運(yùn)籌帷幄”,銷售代表在前線就要“決勝千里之外”。每一個(gè)銷售代表都要直接面對(duì)客戶的挑戰(zhàn),面對(duì)競爭對(duì)手的競爭,面對(duì)消費(fèi)者的挑剔。在有的公司,銷售代表甚至是送貨員、收款員、訂單員、售后服務(wù)員。經(jīng)理判斷一個(gè)銷售代表是不是合格的第一個(gè)指標(biāo)就是能不能完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),也就是要能干,能干活是銷售代表存在的價(jià)值,如果這個(gè)“活”是在規(guī)定的時(shí)間完成一定的銷售任務(wù),那無論用什么辦法,都要達(dá)成。采取的手段可能是向客戶壓貨,可能是每天跟蹤客戶產(chǎn)品的流量、流向、流速。經(jīng)理的指令一定要執(zhí)行,不打折扣地執(zhí)行。這樣才是經(jīng)理眼中的好銷售代表,才是盡到了自己的職責(zé)。如果這個(gè)“活”是回收貨款,那么一定要回收回來,無論你采用的方法是“喝翻客戶”拿到貨款,還是采用“威逼利誘”。收回來貨款可以解決公司的財(cái)務(wù)危機(jī),以后的事情要公司去考慮,銷售代表不用操心。如果這個(gè)“活”是做新產(chǎn)品上市的時(shí)候要和零售店售貨員達(dá)成良好的溝通,那么就要用對(duì)付女朋友的'手段來對(duì)付零售店店員,讓后她們來主推自己的產(chǎn)品。有些銷售代表請店員小姐看電影,請店員小姐去蹦迪,請店員小姐吃飯。在店員生日的時(shí)候,送給她精美禮品。等等手段都可以采用。所有的一切的這些,都是一個(gè)優(yōu)秀的銷售代表要做的,只有做到了才是能干的體現(xiàn),才能得到經(jīng)理的認(rèn)同,才有基本的“銷售業(yè)績”。
銷售代表面對(duì)變化多端的市場,經(jīng)常要隨時(shí)決策,而往往有一些權(quán)力不是掌握在銷售代表手中的。這樣就面臨一個(gè)要及時(shí)決策,而權(quán)力又不到位的狀況,在這樣的狀況下不能總是說“我要請示一下經(jīng)理”。如果事事請示,銷售代表有什么用?在客戶心目中的威信也受損,因此優(yōu)秀的銷售代表要有比較巧妙的方法來對(duì)付這樣的情況,使自己的威信不會(huì)受到損失。這些方法是要根據(jù)實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)想出來的。比如,客戶總是強(qiáng)調(diào)價(jià)格太高,影響了產(chǎn)品的銷售。銷售代表要引導(dǎo)客戶看到“消費(fèi)者購買的是價(jià)值,而不是單單的價(jià)格。”
另外能想就是要有好的“idea”,好的創(chuàng)意,經(jīng)常有好創(chuàng)意出來的銷售代表才能不斷地為客戶,為公司創(chuàng)造價(jià)值。提升自己對(duì)客戶的服務(wù),增加自己在公司中的影響力。老板會(huì)用一個(gè)能干的銷售代表,但是不會(huì)重用,會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)把他們淘汰。
溝通技巧是優(yōu)秀銷售代表成功的關(guān)鍵,很多客戶離開公司是因?yàn)殇N售代表的溝通失當(dāng),
很多銷售代表得不到提升是因?yàn)楹皖I(lǐng)導(dǎo)溝通失當(dāng)。卡耐基說過:“一個(gè)人的成功是人際關(guān)系的成功,人際關(guān)系的成功是溝通的成功”。一下子把溝通放到了一個(gè)很高的位置上來。因此銷售代表要養(yǎng)成良好的溝通習(xí)慣和作風(fēng)。
和客戶要能說,要把公司的政策“掰爛了,嚼碎了”講給客戶聽。要通過這樣的說來引導(dǎo)客戶,來保證客戶的忠誠,使客戶高高興興地銷售公司的產(chǎn)品。要知道什么時(shí)候說一些廢話給客戶,要讓客戶由衷地佩服,這個(gè)小子就是能說,要有能把“稻草說成是金條”的說的功力。在公司內(nèi)部會(huì)議上也要踴躍發(fā)言,來傳達(dá)自己的好的“idea”,用來增強(qiáng)在公司的影響力。自己把好的思想貢獻(xiàn)出來和大家分享,會(huì)帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營業(yè)績,這樣的做法將回造就一個(gè)溝通良好的團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
寫對(duì)于銷售代表來說是最困難的,許多“老油條”的銷售代表,不注意個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié),不動(dòng)手寫東西,甚至連工作計(jì)劃和總結(jié)也不寫,文字能力極度退化。我在工作中聽說有一個(gè)銷售的代表有好的做法,想請他寫下來,過了兩個(gè)星期去催,還是沒有完成。他說“要我寫東西,還不如殺了我”。這樣的銷售代表不是沒有經(jīng)驗(yàn),而是知難而退。其實(shí)寫東西是非常鍛煉人的事情,想法和創(chuàng)意只有寫下來才知道有什么缺點(diǎn)和漏洞。寫東西可以總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),可以擴(kuò)大自己在公司和社會(huì)的影響力,可以有稿費(fèi)的收入,為什么不去做呢?如果一個(gè)銷售代表能把自己的經(jīng)驗(yàn)和案例寫下來,這樣他的經(jīng)驗(yàn)會(huì)得到重新的整理和提升,對(duì)企業(yè)會(huì)留下寶貴的經(jīng)驗(yàn),企業(yè)的所謂知識(shí)管理的根本就來源于此。
就象“馬斯洛”的需求層次理論一樣,能干、能想、能說、能寫是一個(gè)優(yōu)秀銷售代表的四個(gè)階段,是他成長的階梯。現(xiàn)實(shí)生活中并不是每一個(gè)銷售代表都要完全按照這四個(gè)階梯走上去,其中也可能有跨越,但無論怎樣,每一個(gè)銷售代表都要具備能干和能說的基本素質(zhì),否則就很難生存,更談不上發(fā)展。
從前有個(gè)人,沒受過什么正規(guī)商業(yè)教育。于是,他做了大多數(shù)人在此情況下所做的事情:從事銷售。他擺了個(gè)攤位,當(dāng)街叫喊“熱狗”。他的生意開始發(fā)展。于是他弄了更大的烤盤,樹起了個(gè)“熱狗”的標(biāo)志,并做了些廣告。他的生意日益壯大,以致于他有能力供大兒子上完了大學(xué)。
大兒子畢業(yè)后回家,取得了營銷學(xué)學(xué)位。他看了看父親的生意,告訴父親現(xiàn)在是蕭條時(shí)期,父親應(yīng)該改變做生意的路子,重新規(guī)劃,削減開支。父親相信兒子是無所不知的,因此也就不再做廣告了。此后,他又摘下了寫有“熱狗”的牌子,減小了“烤盤”的尺寸,最后甚至也不叫喊“熱狗”了。一天父親很沮喪地回到家里,兒子問他:“父親,發(fā)生什么事了?”父親答道:“你是對(duì)的,兒子。經(jīng)濟(jì)確實(shí)很蕭條,我的生意受到了很大的打擊。”
如果你允許的話,發(fā)生在這位熱狗攤販身上的事也會(huì)發(fā)生在你身上。你會(huì)對(duì)所見所聞過度敏感,并不再為事情向好的方向發(fā)展而積極努力。你認(rèn)為不好的結(jié)果會(huì)發(fā)生,然后開始制造證實(shí)你消極看法的不好結(jié)果。你先有了主觀看法,然后才看到事情實(shí)際發(fā)生。
無論是向潛在顧客推銷新觀點(diǎn)還是新產(chǎn)品,起始點(diǎn)都是你自己和你接受的原則。必須先令自己接受正確的心態(tài)。為此,需要采納“銷售精英(outsell)”原則。遵守這些原則,就會(huì)變得更強(qiáng)、更訓(xùn)練有素、更有能力去推銷自己的觀點(diǎn),說服他人按自己的看法采取行為。
這是最重要的“銷售精英”原則。自己的生活,自己的老板——生活是自己的,要由自己掌握。你要對(duì)生活負(fù)責(zé),你握有通往未來的鑰匙。
有些觀念會(huì)拖你的后腿,并實(shí)際上將自己的“老板權(quán)力”賦予他人。為當(dāng)家作主,就必。
須擺脫這些觀念。這些觀念之一就是認(rèn)為其他人應(yīng)為自己做更多的事,例如“我沒有得到足夠的幫助、支持和資源”,以及諸如此類的話。有此觀念的人常常高估了自己的貢獻(xiàn)。另一個(gè)阻礙你的觀念是,你做事的原因不是自己愿意去干,而是不得已而為之。這種思維導(dǎo)致低質(zhì)工作。有這種觀念的人無法全身心地投入到工作中去。他們工作結(jié)果差,更重要的是,無法達(dá)到自己的最高水準(zhǔn)。
技能培訓(xùn)需要能量。感覺不好時(shí)很難成長或是發(fā)展。許多人都有遠(yuǎn)大的目標(biāo)、各種愿望,但卻沒有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、付諸實(shí)踐的能量。
當(dāng)感覺活力充沛時(shí),就會(huì)享受生活,將自己投入到生活中的每一天。人們也會(huì)受活力的吸引和影響。當(dāng)活力四射時(shí),你就會(huì)有機(jī)會(huì)改善自己、事業(yè)和各種關(guān)系。
長期的活力來自腦力、體力和精神等三個(gè)方面的不斷培養(yǎng)。你無法長期忽視其中某一方面而不影響整體活力。這三個(gè)方面相輔相承。你需要一個(gè)創(chuàng)造性的、受過良好教育的、機(jī)敏的大腦,需要一個(gè)充活能量和毅力的身體,你還要覺得生活有意義、平和,而這種感覺來自與人的交往。
講話熱情意味著充滿激情地表達(dá)自己的觀點(diǎn),而非聲音很大或是喋喋不休。當(dāng)你熱情洋溢地表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí),就會(huì)對(duì)聽眾產(chǎn)生一定影響,而無論聽眾是潛在顧客、同事、還是競爭對(duì)手。
成功很大一部分來自溝通能力。看看每天磕磕碰碰的那些小事吧。你與同事交換項(xiàng)目、新工作以及有趣的挑戰(zhàn)。每次交換都伴有溝通,而這些溝通將提高或是降低你所作所為的質(zhì)量。
聆聽是溝通能力的重要組成部分。聆聽可帶來四方面好處:它可以讓你學(xué)得更快,提高他人所作溝通的有效性,為自己的觀點(diǎn)營造一個(gè)更容易被接受的環(huán)境,以及更好地量身訂制自己所要表達(dá)的信息。
在最基本階段,聆聽即是保持安靜,讓他人把話講完。更高一層的聆聽,即是通過提些有意義的問題、表現(xiàn)真正的興趣、以及有個(gè)熱情的反應(yīng),令講話人講得更有激情。
要說服自己無論做什么都要竭盡全力,然后不再去想它。因?yàn)檫@樣,你的報(bào)酬就會(huì)來自做這件事本事。當(dāng)你完全接受了“覆水難收”這一看法,無論你做什么,都將是做貢獻(xiàn)、成長以及在這個(gè)世界上留下了自己獨(dú)特印跡的機(jī)會(huì)。
你生命中最杰出的成就是什么?你留下了哪些重大成就供他人仰慕和激勵(lì)他人?正是這些成就向那些認(rèn)識(shí)你的人,最確鑿地證明你值得擁有最大影響力。
精益求精——就是這么簡單。在那些體現(xiàn)你工作質(zhì)量的事情上不要滿足于留有余地的努力。
歸根到底,做生意是做各種關(guān)系。如果你同技術(shù)嫻熟、有才干的人關(guān)系很好,這些人樂于幫你實(shí)現(xiàn)目標(biāo),你就有能力取得可觀的成果。同你交往的人的素質(zhì)和能力,將決定哪些機(jī)會(huì)將向你敞開。
冠軍是那些在你希望有所提高的技能領(lǐng)域比你出色的頂級(jí)選手。有這些人在身邊將十分有意義,這是因?yàn)樗麄兪菍?shí)干家而非空談?wù)撸麄兊哪繕?biāo)有其成就作后盾。這些人可能在你公司內(nèi)、行業(yè)內(nèi),或是來自你知之甚少的專業(yè)領(lǐng)域。
在商務(wù)活動(dòng)中,最厲害的是那些能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的人,而他們是通過與其它能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的人交往來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的。
艱辛的生活:培養(yǎng)堅(jiān)韌不拔的精神。
堅(jiān)韌不拔意味著必須面對(duì)你面臨的一切而不抱怨生活的不公平,也不去想“怎樣才能將這一局面推后呢?”堅(jiān)韌不拔還意味著認(rèn)識(shí)到困難是為你量身訂制,讓你發(fā)展成最強(qiáng)的自我而存在的。
只要是不再問自己“怎樣才能令生活更容易呢”,而是問“我怎樣才能經(jīng)常過上轟轟烈烈的生活呢”,那你的事業(yè)就會(huì)大大不同。這種態(tài)度的轉(zhuǎn)變,將極大的改變你對(duì)自己所從事工作的看法和對(duì)付困境的方法。你需要經(jīng)常尋找挑戰(zhàn)而非尋找捷徑。
為了找到更有力的自己,必須培育一種處于巔峰狀態(tài)的感覺。取得一連串的成功之后,這種感覺就隨之而來。而取得一連串成功的唯一辦法,就是迎接一連串的能令自己成功或是失敗的場合。你必須為此精心策劃,還要付出許多人不愿意付出的更多精力。
銷售工作總結(jié)發(fā)言稿(優(yōu)秀13篇)篇八
時(shí)光荏苒,歲月如梭,驀然回首,我們站在了20xx年的終點(diǎn),翹首20xx年,值此新春佳節(jié)來臨之際,我們歡聚一堂,我代表xxxx鋼材加工有限公司全體員工給各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事提前拜年啦!
xx鋼材成立于1995年,是xx集團(tuán)下屬的子公司,也是集團(tuán)下屬公司中規(guī)模比較大的子公司之一,主要以銷售、加工和批發(fā)為經(jīng)營模式,客戶規(guī)模比較零散,客戶源相對(duì)廣泛,客戶的要求也相對(duì)嚴(yán)格和多樣化,對(duì)業(yè)務(wù)的要求也就特別嚴(yán)格。盡管如此,xx鋼材的業(yè)務(wù)們還是克服種種困難,完成了一個(gè)個(gè)看似不可能完成的銷售成績。
回首20xx年,在這一年的銷售工作中有收獲碩果的喜悅,有與同事公關(guān)的艱辛,也有遇到困難挫折時(shí)的惆悵,更多的是能夠取得如此銷售成績的欣慰。
xx鋼材今天成績的取得,離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給與xx鋼材寬廣的平臺(tái),強(qiáng)大的資金后盾。
我來xx七年了,七年的磨練,七年的蛻變,我從一無所有的無知青年成長為熟知鋼材市場的銷售精英,有了妻兒,有了房子,有了車子,在我心里一直裝著一份感激,這份感激之情只用感謝兩個(gè)字是不足以表達(dá)的,但是我還是想衷心地對(duì)張總說聲感謝。感謝您當(dāng)年的破格提拔,感謝您兩年前對(duì)于我的信任和支持,能夠把xx鋼材交給我來管理,這是一種無形的力量,一直推動(dòng)著我在這個(gè)充滿競爭的商場中勇往直前,也一直激勵(lì)著我,認(rèn)真的對(duì)待每一位客戶,努力解決每一個(gè)棘手的事件,讓我在無硝煙的烽火中帶領(lǐng)xx鋼材的成員劈荊斬棘,奮勇向前。
再者感謝xx鋼材的每一個(gè)成員的不懈努力。不知道大家是否看到,xx鋼材大廳的每一個(gè)小姑娘對(duì)待工作的堅(jiān)韌。零散的單據(jù),繁瑣而枯燥,在他們的手下變得清晰,一目了然,在每個(gè)值班的日日夜夜里,她們不輸給任何一個(gè)男人。認(rèn)真、堅(jiān)韌、倔強(qiáng)、自信,就是xx鋼材這群姑娘們,xx鋼材因?yàn)橛心銈兌鼮殚W耀光芒,感謝你們——張xx,在工作中你們都是女漢子。
鋼材因?yàn)橛心銈兌辛岁杽偟牧α浚』镒觽兝^續(xù)努力吧!我們的理想終究在這里綻放。
同時(shí)也感謝兄弟公司及各個(gè)部門對(duì)我們的信任與認(rèn)可,在采購、生產(chǎn),銷售等等方面的支持,讓我們在整個(gè)業(yè)務(wù)銷售過程中深感欣慰,倍受鼓舞。
輝煌已成為過去,奮斗成就未來,20xx年的鋼材市場形勢依然嚴(yán)峻,銷售業(yè)績?nèi)沃囟肋h(yuǎn),但是我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)們一如既往的關(guān)懷和支持下,我們會(huì)再接再厲,使xx鋼材的業(yè)績再創(chuàng)新高,給集團(tuán)也給自己交一份滿意的答卷,因?yàn)槲覀兩砗笥衳x,我們身后有大家。
最后我想用保爾 柯察金的兩句名言來與大家共勉:人的一生似洪水奔流,不遇島嶼和暗礁,難以激起美麗的浪花。人的一生可能燃燒也可能腐朽,我們不能腐朽,讓我們?nèi)紵饋戆桑≈x謝!
銷售工作總結(jié)發(fā)言稿(優(yōu)秀13篇)篇九
大家好!
初秋時(shí)節(jié),我們齊聚一堂,共同參加“xx生命素”銷售頒獎(jiǎng)大會(huì)。作為湖北銷售區(qū)域的一名獲獎(jiǎng)銷售商,我感到既快樂又慚愧。快樂的是,永業(yè)集團(tuán)對(duì)我的銷售工作給予了充分的肯定。慚愧的是,和在座的各位同仁相比,我的做法不一定是經(jīng)歷,我所取得的成績,也顯得微缺乏道。在這里,首先請?jiān)试S我代表“宜昌市中農(nóng)農(nóng)資公司”并以獲獎(jiǎng)?wù)叩纳矸菹蚋魑活I(lǐng)導(dǎo)、各位同仁和朋友們表示最衷心的感謝!在這里,我講“三點(diǎn)感言”:
第一:永業(yè)生命素是當(dāng)今農(nóng)資產(chǎn)品中的一個(gè)“響當(dāng)當(dāng)”的品牌。它可以將畝產(chǎn)量在傳統(tǒng)使用化肥的根底上提高10—30%,還能大大改善農(nóng)作物的品質(zhì),從而幫助農(nóng)民增產(chǎn)又增收。
第二:“xx中農(nóng)農(nóng)資公司”竭盡全力讓永業(yè)生命素“扎根”宜昌。過去兩年里,中農(nóng)公司通過宣傳常態(tài)化、試驗(yàn)規(guī)模化、網(wǎng)絡(luò)精細(xì)化“三化舉措”,著力放大永業(yè)生命素的市場占有率和輻射率。我們借助《枝江農(nóng)技》發(fā)放永業(yè)生命素專版宣傳資料8萬份、出資5萬元在枝江電視臺(tái)滾動(dòng)播放永業(yè)生命素50次、舉辦“壟上行”永業(yè)生命素大型展示活動(dòng)12次,做到了在枝江市,90%以上的農(nóng)戶知道永業(yè)生命素,50%以上的農(nóng)戶使用永業(yè)生命素;我們精心挑選出百里洲等3個(gè)農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)的30個(gè)種田大戶、采取電視投影傳授使用方法、農(nóng)田試驗(yàn)傳授使用劑量、數(shù)比照感受使用效果,真正形成銷售區(qū)里有看點(diǎn)、試驗(yàn)點(diǎn)上有大戶、使用大戶有甜頭;我們精細(xì)編織銷售網(wǎng)絡(luò),常年聘用10名永業(yè)生命素定向銷售員工,一周一安排、一月一分析、一季一排名、一年一表彰。真正做到“平打米,賽吃飯”,最大限度地激發(fā)銷售內(nèi)動(dòng)力。僅今年年,中農(nóng)公司銷售永業(yè)生命素0件,金額到達(dá)300萬元,取得較好的'業(yè)績。
第三:但凡到達(dá)過的地方,哪怕山再青,水再秀,都屬于昨天。在充滿細(xì)分的市場競爭中,中農(nóng)公司衷心希望長期牽手永業(yè)集團(tuán),穩(wěn)步走好、健步走快、信步走高,讓“永業(yè)生命素”在湖北宜昌這片沃土上花繁葉茂,碩果滿枝!
聚一份歡暢,聚一份桔祥,我們在永業(yè)集團(tuán)共同放飛創(chuàng)業(yè)的理想。
最后,讓我們一起攜手、在各自的銷售區(qū)域里、為永業(yè)集團(tuán)的茁壯成長盡一份綿薄之力!
謝謝大家!
銷售工作總結(jié)發(fā)言稿(優(yōu)秀13篇)篇十
尊敬的老師,親愛的同學(xué)們:
大家好!
今天,我很榮幸作為學(xué)校的“進(jìn)步學(xué)生”代表站在這里發(fā)言,心中感到無比的興奮和激動(dòng),首先向一直指導(dǎo)關(guān)心我學(xué)習(xí)的各位領(lǐng)導(dǎo)、向認(rèn)真教書、辛勤工作,給予我寶貴知識(shí)的所有老師表示衷心的感謝和崇高的敬意!(敬禮)
站在臺(tái)上跟大家分享我的進(jìn)步的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,此時(shí)此刻我的心里充滿了感恩。作為學(xué)生,主要任務(wù)就是學(xué)習(xí),誰都想學(xué)習(xí)成績好,每個(gè)同學(xué)都有適合自己的一套學(xué)習(xí)方法。
我認(rèn)為學(xué)習(xí)要取得進(jìn)步應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn):
1、學(xué)習(xí)要有計(jì)劃。“腳踩西瓜皮,滑到哪里算到哪里”,這是很不好的。以前我學(xué)習(xí)隨意性很大,不記作業(yè),想到什么就做什么。經(jīng)常不是忘了這科作業(yè),就是忘了那科作業(yè)。開學(xué)初開了班會(huì)之后,班主任告訴我要制定一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃,將學(xué)習(xí)目標(biāo)細(xì)化到小時(shí),到分鐘。恰當(dāng)安排各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),使學(xué)習(xí)有秩序地進(jìn)行,有了計(jì)劃可以把自己的學(xué)習(xí)管理好。
2、愛學(xué)習(xí)還要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。以前我不愛學(xué)習(xí)。可是自從這個(gè)學(xué)期開學(xué),老師淳淳善誘,給我講了許多學(xué)習(xí)的道理,我就狠下決心,做到課前預(yù)習(xí),課后復(fù)習(xí),虛心請教。課余及時(shí)了解下堂課學(xué)習(xí)內(nèi)容,不理解的做記號(hào),老師講課時(shí)就重點(diǎn)突破,知識(shí)點(diǎn)掌握熟練。
3.學(xué)習(xí)要注重效率。我以前上課老愛搞小動(dòng)作,和同桌,前后左右的同學(xué)講悄悄話。后來我觀察了一下班里每次考試都是前幾名的同學(xué),發(fā)現(xiàn)他們上課認(rèn)真學(xué)習(xí),積極回答問題。會(huì)聽課,跟著老師的思路走,而我上課愛走神,這是最愚蠢的行為,分心時(shí),會(huì)漏掉許多知識(shí)點(diǎn),積少成多,慢慢的就變成后進(jìn)生了。于是學(xué)習(xí),作業(yè),聽課時(shí)我就專心致志,一心一意,避免他人打擾。學(xué)習(xí)效率提高了好多。
4、當(dāng)天的學(xué)習(xí)任務(wù)一定要當(dāng)天完成,以前老師布置的作業(yè)我總是敷衍了事不做或者做一部分,學(xué)完了一課就覺得過關(guān)了,再也懶得拾起那些舊知識(shí)。導(dǎo)致看似學(xué)會(huì)了,可是一考試就都模棱兩可的.想不起來了。現(xiàn)在我每天都按時(shí)保質(zhì)保量的認(rèn)真完成各門作業(yè),還在下午安排時(shí)間有計(jì)劃地復(fù)習(xí),把老師課堂上講的東西消化好,再通過練習(xí),對(duì)知識(shí)進(jìn)行鞏固和補(bǔ)充。
同學(xué)們,讓我們拿出“天生我材必有用”的信念,拿出“不到長城非好漢”的毅力,去迎接風(fēng)雨的洗禮,去探尋那知識(shí)的海洋。同時(shí)我也衷心地祝愿我們的學(xué)校明天更加輝煌、更加美麗,我們的老師都健康快樂!
銷售工作總結(jié)發(fā)言稿(優(yōu)秀13篇)篇十一
尊敬的總經(jīng)理,同事們:
大家好!
春節(jié)即將來臨,借此機(jī)會(huì)向諸位拜個(gè)早年,祝大家新春愉快!身體健康!合家幸福!
在這里我代表銷售部全體員工感謝公司提供的平臺(tái)!
感謝總經(jīng)理!感謝全體同仁對(duì)銷售工作的鼎立支持!
過去的一年,我們努力過、奮斗過,有歡笑、有痛苦,有失意、也有成績,對(duì)今天來說都已成為過去,成為公司發(fā)展道路上的一個(gè)里程碑。剛剛參加的集團(tuán)年終會(huì)議給我很大的觸動(dòng),我們一個(gè)總?cè)藬?shù)占集團(tuán)公司三分之一的數(shù)量的實(shí)業(yè)公司,竟然靠他們輸血支持我們。心里真不是個(gè)滋味,當(dāng)時(shí)我就在想,是我們比他們傻嗎?不是,是我們努力的程度和工作方法與武漢業(yè)績優(yōu)良的公司還有一定的差距。特別是我們的銷售部人員,沒能給公司帶來豐厚的訂單。得過且過,混日子的思想還是存在的。
一年下來,由于訂單少,利潤低,回款期過長是導(dǎo)致公司虧損的重要因素,盡管有種種客觀理由和原因,但我們不想推卸責(zé)任,我們也不能推卸責(zé)任。因?yàn)楣疽覀兪莵砜朔щy,提高效益的,否則,要我們銷售隊(duì)伍干嗎呢?任何企業(yè)檢驗(yàn)銷售成績的惟一標(biāo)準(zhǔn)就是看業(yè)績增長與否,這始終是硬道理。
不蒸饅頭蒸口氣,新的一年里,我們一定認(rèn)真汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),好好總結(jié)想方設(shè)法提升銷售業(yè)績。爭取打個(gè)翻身戰(zhàn)讓公司走向盈利的軌道。
在過去的20xx年,我們的銷售隊(duì)伍是以新兵為主,大家在摸爬滾打中經(jīng)歷了種種考驗(yàn),遇到這樣或那樣的問題,在種種困難中鍛煉了我們的銷售隊(duì)伍,更重要的是我們的銷售隊(duì)伍成長起來了。又一年的實(shí)戰(zhàn)鍛煉,提高了銷售部每一位員工的工作能力,銷售部制度化、規(guī)范化的管理也更加合理。
今天開始,我們的`銷售隊(duì)伍已不再是新兵,而是一批經(jīng)過一場又一場戰(zhàn)爭洗禮的老兵,積累了豐富的客戶資源和人脈,業(yè)績的提升必定指日可待。我們還將繼續(xù)補(bǔ)充新鮮血液,不斷的培養(yǎng)壯大銷售隊(duì)伍。
多年來我一直認(rèn)為,人要學(xué)會(huì)感恩,特別是在這個(gè)浮躁的時(shí)代,有許多企業(yè)關(guān)門倒閉,職工連工資都難以拿到,所以,今天,我們每個(gè)人都應(yīng)該感謝公司提供這樣一個(gè)良好的、穩(wěn)定的工作平臺(tái)讓我們一起奮斗,因此,我希望銷售部每一位員工從現(xiàn)在起,將自己本職工作做好、做到位,特別是客情關(guān)系處理上關(guān)注細(xì)節(jié),粗放的結(jié)果是被市場淘汰。所以,我們銷售人員多拿訂單、提高利潤、及時(shí)回款,做好嘉一品牌的宣傳就是對(duì)公司的最好回報(bào)!
20xx開年之際我們已喜迎我們公司產(chǎn)品中的新成員3d打印機(jī),樣機(jī)已經(jīng)陸續(xù)送達(dá)到客戶手中,產(chǎn)品的測試改良也將有條不紊的進(jìn)行著。相信不久會(huì)有豐厚訂單像雪花一樣飄來。
俗話說,芝麻開花節(jié)節(jié)高。去年銷售業(yè)績比前年有所提升,經(jīng)過一年的鋪墊、布局,我們有理由相信20xx年銷售業(yè)績會(huì)有很大的突破!
20xx年在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,各位同仁的支持下,相信大家一定能完成950萬的銷售任務(wù),沖擊1100萬的銷售目標(biāo)。
在此我代表銷售部全體成員向在座的領(lǐng)導(dǎo)、同事們表個(gè)態(tài),20xx年銷售部一定會(huì)給大家一個(gè)滿意的答卷!謝謝大家!
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
銷售工作總結(jié)發(fā)言稿(優(yōu)秀13篇)篇十二
尊敬的x董事長、x總,尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、兄弟姐妹們:
大家新年好!
歲月如歌,跋涉似舞。我們又走過了不平凡的一年!
20xx年已在歲月的行進(jìn)中落下歷史的帷幕,充滿希望與朝氣的20xx年又悄然走來。值此辭舊迎新之際,我謹(jǐn)代表xx銷售公司全體同仁,向各位領(lǐng)導(dǎo)及兄弟公司的各位兄弟姐妹,致以誠摯的問候和新春的祝福!
剛才聽了x總的講話,我們深受鼓舞!x總代表集團(tuán)公司與我們共同回顧了一起走過的20xx年,又帶領(lǐng)我們共同展望了令人期待的20xx年。多年來,我們時(shí)時(shí)刻刻感恩于集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事對(duì)xx銷售公司無微不至的關(guān)懷和鼓勵(lì);我們也真真切切地體會(huì)到所有兄弟公司對(duì)我們肝膽相照的支持和幫助!
20xx年是我們積極參與激烈市場競爭的一年,也是接受嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和考驗(yàn)的一年。一年來,面對(duì)市場整體的萎縮和激烈的競爭等不利因素,我們團(tuán)結(jié)一致,咬緊牙關(guān),攻堅(jiān)克難,較好地完成了公司年初制訂的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù),這些成績的取得是集團(tuán)公司正確指引和大力支持的結(jié)果,也是分公司所有同仁埋頭苦干、銳意拼搏的結(jié)果。值此,我謹(jǐn)向一貫支持我們的集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),各位同事及xx銷售公司全體同仁致以衷心的感謝!
“未待揚(yáng)鞭自奮蹄!”。回眸20xx,我們有成功更有艱辛。誠如x董事長早有預(yù)示:“20xx年市場經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定,我們要適應(yīng)新形勢,沉著應(yīng)對(duì),科學(xué)而為,以新觀念新策略,擁抱新市場,迎接新挑戰(zhàn)。”
過去的20xx年,可以說確實(shí)困難重重,遠(yuǎn)超預(yù)期。一年來,我們立足于完善服務(wù),著眼于深化團(tuán)隊(duì)建設(shè),xx銷售公司全體同仁的責(zé)任感、使命感得到進(jìn)一步激發(fā),士氣更加旺盛,斗志更加昂揚(yáng)。我們緊抓機(jī)遇,根據(jù)xx銷售公司發(fā)展實(shí)際與市場環(huán)境變化確立了科學(xué)合理的經(jīng)營目標(biāo);管理得到進(jìn)一步加強(qiáng),公司形象有所提升,xx品牌得到更廣泛的傳播。個(gè)人具體體會(huì)如下:
一、用心打造精英團(tuán)隊(duì),沉著應(yīng)對(duì)困難局勢。
一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是有限的,只有大家團(tuán)結(jié)一心,才能取得更好的成績。市場競爭歸根到底是人才的競爭,這句話對(duì)于我們來說可謂是耳熟能詳。建立一支忠誠而有凝聚力的銷售團(tuán)隊(duì)是每一位優(yōu)秀的銷售公司經(jīng)理工作的重中之重。設(shè)定共同目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ),強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神,來自于共同的奮斗目標(biāo)。你所描述的美好前景,能夠喚起團(tuán)隊(duì)精神、犧牲精神的,不是由于崇高,而是因?yàn)檎鎸?shí)和真誠。往往發(fā)財(cái)、提升并不能讓所有人振奮;而有時(shí),整個(gè)團(tuán)隊(duì)卻能自發(fā)地聚集在“與競爭對(duì)手決一死戰(zhàn)”的旗幟下。強(qiáng)化組織職能,加強(qiáng)對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員的思想認(rèn)識(shí)、工作態(tài)度和信心的引導(dǎo),建立更為有效的考核和激勵(lì)機(jī)制,把公司各項(xiàng)資源充分整合到位,真正做到服務(wù)于銷售,有利于銷售,充分調(diào)動(dòng)分公司每一個(gè)銷售人員的積極性和創(chuàng)造力,帶動(dòng)銷售團(tuán)隊(duì)共同成長,激發(fā)銷售團(tuán)隊(duì)的持久戰(zhàn)斗力。
二、繼續(xù)推行目標(biāo)營銷,完善服務(wù),穩(wěn)定老客戶,并積極拓展新市場。
市場有這樣一條基本定律:市場的要求只會(huì)越來越高,市場的要求必須時(shí)刻服從。如果我們不能適應(yīng)這條定律,就說明我們的工作出了問題。想客戶之所想,急客戶之所急,積極應(yīng)對(duì)變化,快速響應(yīng)市場,才會(huì)不斷滿足并超越客戶期待,真正讓我們的每一個(gè)客戶深切感受到國茂產(chǎn)品和服務(wù)不可替代,否則,在未來市場的競爭中我們將難言長久立足!
回首過去,展望未來。
新的一年又將開啟新的征程,托舉新的希望,承載新的夢想。展望20xx年,面對(duì)更為復(fù)雜多變的市場環(huán)境,我們依然激情澎湃,斗志昂揚(yáng),對(duì)于未來,xx銷售團(tuán)隊(duì)充滿信心,我們將在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下,齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn),實(shí)實(shí)在在做人,腳踏實(shí)地做事。為集團(tuán)公司二次創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新發(fā)展大計(jì)貢獻(xiàn)我們最大的努力!我們有理由堅(jiān)信,xx集團(tuán)的明天一定會(huì)更加燦爛,更加輝煌!
最后,衷心祝福大家新年快樂!身體健康!合家幸福!
謝謝!
xx。
銷售工作總結(jié)發(fā)言稿(優(yōu)秀13篇)篇十三
所有的同仁:
大家下午好!
繁忙而充實(shí)的。
20xx。
年已經(jīng)過去,回首過去,我深刻感受到它的不平凡,
20xx。
年是公司飛速發(fā)展的一年,在公司的發(fā)展史上寫下了濃墨重彩的一筆,跟隨著公司高速發(fā)展的步伐,營銷中心全體人員齊心協(xié)力、緊密配合、團(tuán)結(jié)拼博、務(wù)實(shí)進(jìn)取,在公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
的正確指導(dǎo)下,緊緊圍繞年初提出的奮斗目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實(shí)公司董事會(huì)的各項(xiàng)要求,以隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ),以企業(yè)發(fā)展為中心、以提升經(jīng)濟(jì)效益為目的、圓滿并超額完成了公司本年度各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度工作。
總結(jié)。
如下:
的大力支持是分不開的。從最先請咨詢公司制訂了營銷部的工作流程,搭建出了營銷部人員的構(gòu)成框架和工作劃分,到獨(dú)立并配合公司業(yè)務(wù)全面展開有條不紊進(jìn)行工作。現(xiàn)在我們已成立了營銷一部二部,基本完成營銷人才的儲(chǔ)備和培訓(xùn),我們正在有計(jì)劃地出臺(tái)營銷人員和隊(duì)伍的各項(xiàng)管理辦法,我們的目標(biāo)是鑄就一支高素質(zhì)的營銷隊(duì)伍,建設(shè)狼性團(tuán)隊(duì),打造“博元”的知名品牌,提高企業(yè)可持續(xù)的核心競爭力。在這一年里,我們多次組織召開公司營銷分析會(huì),并對(duì)公司的營銷信息進(jìn)行了統(tǒng)一的管理,工程項(xiàng)目落實(shí)到具體實(shí)施人和負(fù)責(zé)人,建立了較完善的營銷信息和客戶管理體系,信息資源實(shí)現(xiàn)共享,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握營銷的動(dòng)態(tài)資料,對(duì)市場及業(yè)務(wù)進(jìn)行全面分析,推進(jìn)了業(yè)務(wù)的順利開展。截止。
20xx。
年底,公司已洽談項(xiàng)目達(dá)到了130多個(gè),目前掌握的信息資源78個(gè),已簽訂的合同項(xiàng)目有104個(gè),合同額2.15億元,結(jié)算額1.11億元,比去年1.5億元合同額增長了百分之七十,超額圓滿地完成了公司的目標(biāo)任務(wù)。此外我們還非常重視和其它部門的配合,并積極主動(dòng)配合財(cái)務(wù)部門的回款工作,到目前為止,今年所簽訂合同的資金回收全部正常進(jìn)行。現(xiàn)在正在洽談的項(xiàng)目已有一部分達(dá)成了協(xié)議,預(yù)計(jì)明年會(huì)取得更好的成績。的大力支持下,我們對(duì)其進(jìn)行了一些人事調(diào)整,明確了各自分工,并對(duì)員工們做了大量的。
思想。
工作。使得在這一年的工作中,外聯(lián)部運(yùn)行平穩(wěn),工作效率顯著提高:截止。
20xx。
年x月底共順利送電39個(gè)工程,辦理開工報(bào)告28個(gè)工程,已報(bào)上未批下3個(gè)工程,變更開工1個(gè)工程,一戶一表。
整理。
整理。
制作并上報(bào)竣工資料34套。外聯(lián)部取得的這些成績,主要靠。
領(lǐng)導(dǎo)。
的支持和員工們加班加點(diǎn)不分晝夜的'努力,相信外聯(lián)部在以后的工作中會(huì)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
我會(huì)認(rèn)真貫徹公司市場營銷工作。
精神。
圍繞建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”的現(xiàn)代公司戰(zhàn)略目標(biāo)重點(diǎn)緊抓營銷隊(duì)的建設(shè)和管理強(qiáng)化大營銷、大市場、大服務(wù)理念狠抓各項(xiàng)具體工作措施的落實(shí)建設(shè)起高效、多能、人才輩出的營銷隊(duì)伍確保全面和超額完成。
20xx。
年度各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
回首。
20xx。
年,是有意義,有價(jià)值,有收獲的一年,展望。
20xx。
年,我相信公司在董事會(huì)的正確。
領(lǐng)導(dǎo)。
和各部門的通力協(xié)作下,會(huì)更上一個(gè)新的臺(tái)階,營銷部會(huì)完成新的任務(wù),迎接新的挑戰(zhàn),為博元美好的明天貢獻(xiàn)力量!