醫院工作總結可以幫助我們反思自己的工作,找出問題并加以改進。這些醫院工作總結范文中的亮點和好處,可以激發我們對于工作的熱情和責任感,進一步提升工作效率和質量。
醫院糾風工作總結(通用14篇)篇一
醫院紀檢監察審計科在院紀委、院黨委以及上級機關的正確領導下,緊緊圍繞醫院中心工作,認真履行紀檢監察、審計、物價管理工作職責,主要從以下方面開展了工作:
一、認真落實了黨風廉政建設責任制,反腐敗領導體制和工作機制進一步確立。
醫院召開黨風廉政建設暨糾風工作會議,分別與各支部書記、科室主任簽訂了黨風廉政建設及反腐糾風目標責任書。按照“誰主管誰負責”的原則,將各項任務進行了分解,融入到各科工作目標中去,做到了廉政建設與業務工作同部署、同落實、同檢查、同考核。
二、廣泛開展反腐倡廉教育,筑牢思想防線。
邀請棗莊市人民檢察院預防職務犯罪處蔡明處長舉辦預防職務犯罪專題報告會,組織部分中層干部、業務骨干、重點崗位人員20余人赴市檢察院接受警示教育;印發黨風廉政建設及反腐倡廉相關學習材料;通過宣傳教育,進一步增強了黨員干部特別是領導干部的廉政意識和加強廉政建設的.自覺性。先后印發了“廉政風險防控”“醫藥購銷和醫療服務中腐、敗問題專項治理”“領導干部防止利益沖突”等實施方案。
三、發揮審計監督職能,努力從源頭上預防和治理腐敗。
進一步完善有關審計工作的規章制度,搞好建章立制,規范審計工作行為。二月份聯系棗莊市審計局對吳院長進行經濟責任審計。對每月的財務收支情況;績效工資發放情況;各種物資、藥品、設備采購、使用、財務結算情況;重大項目進展情況進行例行審計。同時,按照年初工作計劃對全院各科室績效工資發放情況展開專項審計工作,及時發現問題糾正問題。實行對大件、大宗物資和設備招標采購、人事聘任的全程監督。做到發現一個問題,制定一項整改措施,提出一項合理化建議,從而監督、檢查和預防職務犯罪的發生,為醫院快速、健康、穩定、和諧發展創造有利環境。
四、拓寬信訪渠道,加大投訴、舉報和案件查處力度。
在院紀委的領導下,第一時間了解群眾的意見和建議,起到理順情緒,化解矛盾,統一思想,凝聚人心起的積極作用;認真梳理和分析群眾來信來訪、投訴和舉報,建立健全案件線索集中管理制度和集體排查機制,重要線索經集體研究提出處理意見,對違紀情節較輕的同志,進行談話提醒;對群眾有反映,經初步核實后基本屬實,但尚不構成嚴重違紀行為的同志,進行警示告誡;對受到失實舉報的同志,及時予以澄清,做到支持干事的,保護干事的,查處違紀的。
五、規范物價收費標準,嚴格測算,嚴格執行。
自20xx年3月5日接受物價管理工作以來,嚴格按照省市兩級物價部門要求,規范我院醫療服務收費行為。積極做好日常物價管理、維護、審核、測算工作。對各科室新申報項目到物價局進行臨時價格備案,及各類收費項目認證轉正。對目前醫院8類收費項目進行審核測算,逐步統一收費編碼。
六、深化“三好一滿意”活動。
按照“抓鞏固、抓提高、創品牌、出成效”的總體要求,以“以德治院、以情醫患”為特色品牌,進一步強化品牌建設,鑄造一流服務品牌、質量品牌、制度品牌和文化品牌建設。
七、積極開展“優化經濟環境專項治理年活動”
對損害經濟發展環境的“亂檢查、亂收費、亂處罰、亂攤派”行為進行專項治理,進一步規范醫療服務行為,凈化醫院經濟環境。
八、繼續深化民主評議行風,民主評議醫院活動。
完善就醫流程、便民設施,提高服務質量,進一步提高醫院社會美譽度,弘揚醫院行風建設成果。
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醫院糾風工作總結(通用14篇)篇二
今年我院紀檢監察糾風工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,按照市衛生局紀委、監察室的工作部署,緊密結合我院工作實際,圍繞落實我院工作計劃,堅持標本兼治,綜合治理,懲防并舉,注重預防的方針,加強黨風廉政建設和反腐敗工作,切實糾正“紅包”、回扣、開單提成、亂收費等醫藥購銷和醫療服務中的不正之風,積極探索建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系。
《綱要》是從源頭上防治腐敗的根本舉措,對于提高黨的執政能力,鞏固黨的執政地位,具有極其重要的意義,是指導當前和今后一個時期深入開展黨風廉政建設和反腐敗工作的納、綱領性文件,我院結合《綱要》制定了《市**醫院職業道德建設實施方案》,印發到全院各黨支部、各科室,組織廣大黨員干部認真學習《綱要》內容和本院的《職業道德建設實施方案》,把握和領會堅持教育、制度、監督并重;堅持懲治和預防腐敗相統一;堅持與時俱進、開拓創新結合的精神和觀點。結合本部門工作實際,把《綱要》和《實施方案》的原則要求落實到行動上,貫穿各項工作中。一年來,轉發了市衛生局下發《關于向郭春園學習》的通知等三份典型人物的學習文件,組織了《大醫精誠》讀本的學習和討論,共開展全院性授課教育4次,其中有一次請***教授來院講授《醫患溝通技巧》,受到全院職工的好評,取得明顯的效果。各科室涌現出許多好人好事,全年共拒收紅包16次,總金額3600元,收到表揚信15封、《日報》刊登群眾表揚信1封,為孤兒捐款助學8420元,為黃壇鄉孤寡老人捐款治眼病995元等。
二、嚴格執行廉潔自律各項規定,規范領導干部從政行為。
加強對領導干部嚴格遵守黨的四大紀律、八項要求和領導干部廉潔從政各項規定的監督。領導干部認真執行廉潔從政各項規定,嚴格遵守廉潔自律“五不許”。嚴禁領導干部收送現金、有價證券和支付憑證;為保證領導干部廉潔自律,醫院制定了《市**醫院廉潔行醫制度》,對醫院工作人員作出廉潔行醫的各項規定,下發了《關于加強器械、后勤、藥品及檢驗試劑集中采購管理的通知》,明確規定了器械、后勤、藥品、檢驗試劑采購辦法和招標、議招程序,今年以來所有大型設備和3萬元以上的醫療器械,醫用一次性耗材都進行了招標、議標,基建工程在5萬元以上的項目都進行了議招,檢驗試劑進行了全年用品一次性招標,藥品采購規定品種達到了100招標,全院職工對此表現出理解和積極支持,在一定程度上遏制了不規范行為。
三、堅持懲防并舉,注重預防的方針,加大反腐敗工作力度。
(一)結合“保持共產黨員先進性”教育活動,加大反腐倡廉教育力度。深入開展黨的基本理論教育、宗旨教育、先進典型教育、警示教育和黨紀政紀條規教育,促使黨員特別是黨員領導干部進一步堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、地位觀、利益觀、筑牢拒腐防變的思想道德防線,做到了自重、自省、自警、自勵。一年來,無領導干部違規違紀、無職工違法犯罪,去年十一月我院轉發了中紀委、中組部《關于嚴肅查處黨員和干部參與賭博的通知》以來,未發現黨員職工賭博。
積極開展廉政文化創建活動,增強醫務人員反腐倡廉意識,運用廉政文化影響的長期性和廣泛性,形成“廉潔行醫,誠信服務”的良好文化氛圍。今年參加了由市紀委主辦的大型文藝晚會,組織了以職業道德建設為主題的演講比賽一次,起得了良好的教育效果。
(二)強化黨風廉政建設責任制,把反腐倡廉工作落到實處。加強對反腐倡廉工作的`的領導,完善反腐領導體制和工作機制,切實抓好責任分解、責任考核和責任追究三個關鍵環節;領導干部切實按照“一崗雙責”的要求,既抓好業務工作,又盡職盡責地抓好分管范圍內的黨風廉政建設和反腐敗工作。加強對黨風廉政建設責任制執行的監督和檢查,進一步形成反腐倡廉的合力。為增強廣大黨員干部的紀律觀念。落實干部任前廉政談話制度,真正做到教育在先,“關口前移”。今年提升的干部和競爭上崗的護士長,全部進行了廉政談話。
四、繼續加大案件查處力度,有效遏制違法違紀行為。
今年以來我們對全院干部黨員進行了全面監督,對干部使用權力、醫務人員廉潔行醫都進行全面監督,后勤上建設工程和物資采購領域,醫療器械、藥品“回扣”等群眾反映強烈的問題,進行了認真梳理,制定了《醫德醫風投訴受理制度》、《糾風工作責任追究制》、《違反醫德醫風處理細則》等一系列制度,予以警示教育,重點防范。
認真處理群眾來信來訪,重視信訪。
醫院糾風工作總結(通用14篇)篇三
今年以來,我區糾風工作在市紀委、市糾風辦和區紀委、監察局的正確領導下,創新工作機制,堅持把優化全區經濟發展環境、加強政風行風建設作為糾風工作重點來抓,積極完成各項工作任務。
一、重檢查、嚴懲處,開展各項檢查整治活動。
1、狠抓涉及民生的政府專項資金落實情況督辦檢查。4月上旬,我辦組織人員對區漁政局、區林業局等單位國家燃油補貼專項資金進行了檢查,檢查中發現區漁政局將燃油補貼資金挪用于機關公用經費開支的情況,對此情況進行了立案查處,查處1人。5月上旬,以區兩辦的文件下發了《強農惠農政策及資金落實情況督辦檢查的通知》。6月中旬,組織全委之力開展了督辦檢查。根據委局領導包片掛點責任分工,我們將各鄉鎮場街的專項檢查督辦工作劃分到科室,全方位開展督辦檢查,共發現超范圍訂閱報刊雜志1起,土地經營權證確權問題2起,強行調整土地問題1起,侵害農民土地權益問題1起,以上發現的問題都督促相關鄉鎮處理到位。
林彬黨內嚴重警告處分)。
3、狠剎醫藥購銷和醫療服務的不正之風。3月21日,在區衛生局組織召開了全區醫療機構醫藥購銷和醫療服務專項整治工作會,明確了整治范圍和工作重點。結合市醫療機構專項整治小組在我區檢查情況,我辦重點對市一醫院、孝南區婦幼保健院等醫療機構醫藥購銷和醫療耗材采購、醫療服務收費方面的情況進行了核實。發現兩個醫院自20xx年至今存在通過藥品加價、自立項目和擴大項目收費的方式違規收費行為。區紀委對兩家醫院的相關責任人分別進行了立案查處,共處分3人(給予市一醫院副院長xx黨內嚴重警告和行政記過處分,市一醫院財務科副主任孫濤黨內嚴重警告處分,區婦幼保健院副院長xxx黨內嚴重警告處分),并督辦兩醫院對相關責任人進行了處分。此后,我們聯合區物價局、衛生局對全區鄉鎮衛生院、街道衛生服務中心、6家民營醫院和市中醫醫院醫療機構醫藥購銷和醫療耗材采購、醫療服務收費等方面的情況進行了檢查。目前正在對檢查結果進行核實,一旦發現有違規收費行為,堅決查處到位。
4、狠抓公路“三亂”治理。為鞏固治理公路“三亂”成果,今年以來,我辦加大宣傳教育和明察暗訪力度,多次組織有關部門座談并開展隨機檢查活動。5月下旬,我辦接到一起投訴公路亂收費的行為,根據所反映的情況,我們立即找到主管部門并責令整改到位。
二、重評議、嚴整改,繼續深化民主評議政風行風活動。
1、加強組織領導。成立了以區委常委、常務副區長xxx同志任組長的民主評議政風行風領導小組,小組辦公室設在糾風辦,同時聘請了6名行評督查員和9名糾風監督員對評議工作加強監管。
2、認真開展評議。5月17日,召開了全區民主評議政風行風動員大會,會上x區長作了動員講話,各行評單位及行評工作“回頭看”單位代表分別作了表態發言。動員會后,我辦組織6名行評督查員,分別到10家被評單位了解活動開展情況。自開展政風行風評議以來,10家行評單位在各種媒體上登載行評信息210余篇,行評簡報120期,開辟行評專欄78期。7月份,各行評單位通過公布舉報電話、設立意見箱、發放調問卷和召開座談會等多渠道征求意見,共征求意見200余條。并對所征求評議組織代表評和單位自評,對發現的問題督促其積極整改,促進行評工作的有序開展。
3、堅持邊查邊改。我區始終把整改工作貫穿于行評工作全過程,圍繞群眾反映集中的一些問題和多渠道征求的意見,邊查邊改,以整改推動行評工作的深入開展。10家行評單位征求意見和建議200余條中,有182條已在行評期間得到了整改,20多條正在辦理之中,有160多條得到圓滿答復。目前,10家行評單位正在對各自查擺出來的問題制訂長效管理機制進行整改。
三、重服務、嚴紀律,深入開展“三抓一促”活動。
1、服務企業,優化發展環境。今年來,為了加強全區優化經濟發展環境的監督管理,xx區糾風辦聯合xx區經濟商務和信息化局、物價局對全區21個涉企單位205個收費項目進行了核實。在核實過程中,要求相關單位取消收費項目22項,降低收費標準2項,行政事業性收費調整為經營服務性收費16項。核實后,將各涉企收費項目印制成了《xx區涉企行政事業性收費標準目錄》,發送到每個企業手中,給企業交費一個藍本,為優化孝南經濟發展起著積極作用。至目前,共送發《xx區涉企行政事業性收費標準目錄》350余本。
2、明查暗訪,嚴明工作紀律。今年以來,我們將自身明查暗訪與。
第三方暗訪相結合,共發現工作人員在工作時間上網玩游戲6人;工作時間缺崗10人;上班時間在單位睡覺1人;工作時間看電視劇4人;工作時間聽音樂1人;工作時間瀏覽視頻4人;工作時間打麻將2起(參與人員3人)。共涉及到10個單位28人,責成相關單位問責25人,立案處分3人。
在下步工作中,我辦將重點抓好以下幾項工作:一是繼續加大“三抓一促”和“糾風正紀促跨越”活動明察暗訪的力度,對頂風違紀行為實行“零容忍”。二是繼續組織區糾風監督員走訪全區101個重點項目,了解影響企業發展的突出問題。三是切實將行評工作抓出成效,針對各行評單位整改階段發現的問題,深入開展自糾整改,確保落實到位,見到實效。四是組織區物價局、區教育局對中、小學秋季開學收費情況進行檢查。五是著實完成委局交辦的其他各項工作任務,以優異成績向建區20周年獻。
醫院糾風工作總結(通用14篇)篇四
20__年,我市公安機關民主評議政風行風工作在市委、市政府和省公安廳的堅強領導下,堅持標本兼治、糾建并舉的方針和“誰主管誰負責”、“管行業必須管行風”的原則,突出重點、統籌推進,著力解決帶有公安行業特點的不正之風和隊伍、執法管理服務中存在的突出問題特別是群眾反映強烈的“慵、懶、散”等問題,進一步提升群眾滿意率,為南平發展創造安全穩定的社會環境、公平正義的法治環境和優質高效的服務環境提供有力保障。
一、加強領導,落實責任,保障有力。
市公安局始終把民主評議工作作為落實黨風廉政建設責任制和糾風工作責任制的重要舉措。各部門、警種按照“誰主管、誰負責”的原則,實行“一把手”工程,一級抓一級、層層抓落實的評議工作機制。
針對20__年度公安政風行風工作排名落后的情況,以及副市長、公安局長楊建平多次組織召開局黨委和局長辦公會議研究對策,拿出有針對性、可操作性、便于落實的方案和措施,確保我局今年的政風評議工作措施到位、責任落實到位。
一是明確責任。政風評議工作在市局黨委負總責,市局紀委具體抓落實,工作的監管執行由監察室負責,日常工作聯系、網頁的維護及更新由紀委指定的專人負責。二是加強配合。既有分工,又要協作,由紀委監察室負責工作的溝通協調,政治部做好對外宣傳工作與輿論引導,窗口單位落實效能建設八項制度,其余局直各部門積極配合,做好本部門政風行風效能建設。三是主動溝通。紀委牽頭相關部門的責任領導主動與市直相關部門溝通,及時發現解決工作中存在的問題。同時開展宣傳并不斷跟進落實整改,主動向廣大人民群眾宣傳全市公安機關開展警務機制改革和執法活動等所取得的實實在在的成效。今年來,市政府副市長、市公安局局長楊建平先后前往市人大、市政協,向人大主任會議和政協主席會議專題匯報隊伍紀律作風整頓和業務工作開展情況,誠懇征求意見建議。
二、廣集思路,務實開展,有序推進。
市公安局根據市政府“保民生促發展請群眾評議”民主評議政風行風工作要求,結合工作實際制定下發《全市公安機關民主評議政風行風工作意見》,著力解決帶有公安行業特點的不正之風和隊伍、執法管理服務中存在的突出問題特別是群眾反映強烈的“慵、懶、散”等問題,以人民群眾和社會各界的廣泛參與為基礎,以群眾滿意為標準,按照評議實施方案要求,扎實開展,有序推進,進一步提升群眾滿意率。
一是調研深入,選題實際。通過群眾走訪,意見收集及基層工作調研、溝通,我局抓住群眾反映強烈的民警接出處警過程中不及時,現場處置簡單、不規范,群眾不滿意的熱點問題,我局確定20公安機關行風評議主題為“規范接處警”提升群眾對公安接處警服務工作滿意度。同時,決定由局指揮情報中心參加申報市級爭創“服務發展科室”活動。6月27日下午,市、區兩級公安機關行風評議部署通報納諫會在延召開。與會行評代表、監督員們對市、區兩級公安機關各級領導高度重視民主評議政風行風工作,圍繞“規范接處警”這一選題,整治接處警過程存在的突出問題,并開展形式新穎的兩級公安機關納諫會的做法給予了充分肯定。
二是重點突出,真抓實干。今年來,我局不定時組織人員深入交警支隊車管所、出入境管理處、車駕管考試中心和事故處理中心等窗口單位,開展明察暗訪,征詢意見,查找問題。征求到意見或建議11條,主要是擴大網上辦證、簡化辦證程序、提高服務質量、加大便民措施等4個方面。局出入境管理處以“出入有境,服務無境”為口號,以弘揚“忠誠、為民、廉潔、積極、主動、有為”閩北公安精神為動力,采取系列便民措施,切實為群眾排憂解難,窗口滿意率達100%。局指揮中心重點針對群眾反映強烈的接處警遲緩、態度不佳等問題,扎實開展110接處警回訪評議工作,其做法得到市效能辦充分肯定。
三是誠懇納諫,真誠整改。今年以來,市局黨委把加強行評效能建設作為密切警民聯系的渠道,采取邀請政風行風監督員、警風廉政監督員及社會各界群眾走進警營召開座談會和定期走訪特邀監督員、基層群眾代表等多種形式,征求對公安機關警務機制改革及警風行風的意見,提升群眾滿意率。公安局征求收集群眾意見21條,建議2條;行評代表、特邀監督員、社區座談會收集的意見建議29條,其中意見24條、建議5條,針對今年收集意見建議,目前已整改到位50條,道路交通方面24條,隊伍教育管理方面4條,便民利民措施方面3條,治安管理方面5條,執法防范方面6條,規范接處警方面2條,出入境管理工作1條,回復建議7條。目前善未整改到位意見2條。
三、加強溝通,促進評議,爭取支持。
市局黨委從三個方面加強溝通聯系,爭取相關部門和社會各界對公安工作的理解和支持。
一是加強與糾風部門的匯報溝通。糾風部門是負責行風建設和評議工作的主管部門,指導和支持。針對公安政風行風工作排名落后,以及楊建平局長對此項工作做出批示、指示精神,市局紀委監察室同志多次走訪市紀委、市效能辦、糾風辦及相關部門,主動匯報工作,主動爭取幫助,對我局政風行風工作上門尋求意見建議并向糾風辦匯報我局針對行風評議中存在問題進行整改的工作情況。
二是加強與新聞媒體的溝通和互動。我公安機關高度重視新聞媒體的作用和影響,積極參與“政風行風熱線”活動,通過召開新聞發布會、隨警采訪等形式,主動邀請媒體記者全方位了解、宣傳、監督、支持公安工作,堅持正確的輿論導向,幫助我們改進工作、整肅隊伍。10月16日,市局在建甌召開全市政委工作會議,會議專題研究進一步加強公安隊伍正面形象宣傳,提高人民群眾滿意率,推進公安機關政風行風建設。10月21日,黨委副書記、副局長許曉青帶領交警、治安等相關部門負責人走進直播間與聽眾面對面交流。通過熱線連接活動,進一步宣傳了公安機關工作動態,加深了聽眾對廣大公安民警執法工作的理解。
三是加強與社會各界和廣大群眾的溝通聯系。采取多種形式,主動加強同人大代表、政協委員、評議代表、轄區群眾和其他相關部門的聯系和溝通,主動通報情況,爭取理解和支持。今年來,我局多次召開人大代表、政協委員和行評代表意見整改落實座談會,會議通報了市局收集群眾意見、建議整改落實情況,并就下階段工作與代表們進行交流溝通。10月13日,我局邀請市政協副主席朱美珍及政協委員對我局警務機制改革、便民利民措施落實等工作進行調研指導。全市各級公安機關還通過“警民聯系點”、網上公安局、社區宣傳欄、警民懇談會、新聞媒體等渠道和方式,主動向社區群眾匯報工作,征求意見。
四、評建結合,糾改落實,注重實效。
公安機關堅持評建結合原則,將民主評議政風行風工作和各項公安業務工作緊密結合,做到邊評邊改,以評促糾,寓改于建緊緊圍繞群眾反映的熱點、難點問題,強力整改,對損害群眾利益和妨礙民生行為的訴求及時進行調查、處理和反饋;能夠及時整改的及時整改,不能及時整改的明確整改期限,落實整改責任,并主動向群眾做好解釋說明工作,及時通報相關部門;加大對各級糾風部門交辦的查報件、督辦辦件的辦理力度,做到及時辦理,回復。同時,健全和規范收集問題、處理問題的臺賬。對落實不到位或反饋不及時,甚至弄虛作假、敷衍塞責的,要跟蹤督辦,查明原因,實行責任追究,真正做到以“事實調查清楚、問題處理到位、整改措施落實、群眾真正滿意”作為整改反饋的標準。
一是著力抓好社會突出問題。以群眾需求為第一選擇,重點整改群眾反映的熱點、難點問題,開展一系列專項治理活動,不斷提升人民群眾的安全感和滿意度。堅持嚴防范強打擊,全方位提升“平安指數”著力提升打擊效能,持續深入命案偵破、打黑險惡、掃毒害保平安、打拐等專項行動。堅持舉實措惠民生,多角度提升“滿意指數”不斷優化發展環境治安專項整治,專門制定出臺13項服務保障措施,確保重點工程項目建設高效有序進行。積極組織打假、打擊發票犯罪、打四黑除四害、保衛餐桌安全等專項整治行動。
三是強化隊伍日常教育管理。在工作中嚴格落實“一崗雙責”,牢固樹立敢抓敢管是膽識、會抓會管是本事、不抓不管是失職的理念,強化紀律作風,堅持抓好隊伍建設分析會制度,對存在苗條性問題的民警及時進行針對性教育,防范未然,嚴格執行公安部“五條禁令”、“五個嚴禁”、“三項紀律”等規定,認真開展隊伍整風肅紀活動,切實解決突出問題,樹立隊伍良好形象。
五、督導檢查,嚴肅問責,促評議。
我局加強對評議工作的督導檢查,經常深入基層單位特別是辦事窗口單位進行督導檢查,解決基層評議工作中遇到的問題。紀檢監察、督察部門認真履職,加強組織協調,適時組織明察暗訪,發現和查糾政風行風工作中存在的問題,及時通報檢查情況。一年來,監督部門結合業務工作檢查723人次,發出檢查通報40期,下達整改通知書12次。7月中旬,局紀委組織人員深入交警支隊車管所、出入境管理處、車駕管考試中心和事故處理中心等窗口單位,開展明察暗訪,征詢意見,查找問題。征求到意見或建議11條,主要是擴大網上辦證、簡化辦證程序、提高服務質量、加大便民措施等4個方面。嚴格責任追究制度,對評議工作中頂風違紀的案件嚴肅查處,對典型案件進行通報,對存在問題突出、群眾反映強烈的單位、警種,實行責任追究。
11月19日至22日,市局黨委邀請我局行評指導組成員及監督員代表分成三組對全市公安機關基層派出所、各窗口服務單位進行明查暗訪。對檢查發現的問題進行了全市通報,對政和縣局城關派出所、武夷山市局五夫派出所存在問題發出限期整改通知書。同時,我們注重發揮市政府糾風“糾風之窗”的監督優勢,市局紀委按照市局黨委和市政府糾風辦的要求,及時收集、整理并上傳本單位糾風工作的有關文件資料,在糾風網各項欄目中及時發布公安機關的政策文件,警情工作動態,惠企利民措施,選題評議的內容,開門納諫的情況,專線治理行動及問題整改的反饋,至糾風網開通以來我局在全市各單位中信息投稿報送和采用數始終保持在第一名位次,提高了市民對公安工作的知曉率,增強公安工作透明度。通過糾風網共收集群眾意見建議29條,建議5條,開門納諫查擺問題收集到群眾意見21條、建議2條,均做到逐一落實整改,逐一向行評代表及訴求群眾反饋溝通,得到滿意回復。
經過一年的努力,我局的民主評議行風工作雖然取得了一定的成績,但與黨和人民的希望、要求還有一定的差距,隨著社會日益開放透明,群眾對加強公權力監督制約的呼聲越來越高,輿論監督、社會監督的力度越來越大,一旦發生不公不廉問題,很容易被炒作放大,嚴重影響公安機關的形象和公信力。今后,我們將進一步從糾正人民群眾反映公安機關的“熱點難點”問題入手,以“樹公安新風、創人民滿意”為目標,結合社會矛盾化解、社會管理創新、公正廉潔執法、“嚴打整治”等工作的深入開展,不斷完善工作中的不足之處,不斷推動和深化公安機關的行風政風建設,促進公正廉潔執法,構建和諧警民關系。
醫院糾風工作總結(通用14篇)篇五
根據黨組分工,我主要分管局辦公室、政工及機關黨支部工作。一年來,在市委、市政府和局黨組的正確領導下,我始終堅持把貫徹黨風廉政責任制貫串到工作的全過程,不僅自己嚴格執行黨風廉政責任制的有關規定,帶頭做到清正廉潔,而且嚴格要求所分管科室人員以及家屬、子女也要模范遵守有關制度和規定,勤政廉政,確保自己及分管領域以及家屬子女沒有發生一起違反黨風廉政建設的問題,受到了局黨組的充分肯定。根據市委關于開展全市落實黨風廉政建設責任制工作檢查考核的要求,對照我與局黨組簽訂的目標責任狀,通過認真自查,我個人自查得分為98分。現將本年度個人執行黨風廉政建設責任制的情況報告如下:
一、嚴明黨的政治紀律,深入開展紀律教育活動。
中心黨組對黨員、干部的政治紀律教育實現了經常化、制度化。通過對《黨章》、《憲法》等法律法規的學習,增強了黨員干部全心全意為人民服務的宗旨意識;通過對《住房公積金管理條例》等專業法規制度的學習運用,逐步完善內部管理制度,促進了住房公積金的規范性管理;通過領導班子會、中心組(擴大)理論學習會、定期上廉政黨課等形式,及時傳達學xxx省、市重大決策部署,為實現和諧社會、科學發展統一思想、統一行動。
二、認真貫徹落實中央“八項規定”、省市“十項規定”
(一)調查研究講求實效。
中心黨組根據管理工作需要確定專題調研項目,如公積金管理信息化建設、個貸模式改革探索等,充分調動中心各部門(辦事處)積極性和主動性,力求摸清情況、總結借鑒他人的先進經驗,以調研促工作。
(二)少開會、開短會。
為了提高會議效率,分管部門精心準備會議內容,嚴格控制會議時間。中心認真開好每月一次的主任辦公會、中心組學習會,及時傳達學習上級工作部署和要求,及時溝通交流工作開展情況、解決實際工作中遇到的困難和問題。堅持定期開個貸審批會,及時發放職工個人住房貸款,支持繳存職工早圓安居夢。
(三)精簡文件簡報。
一是中心要求文件簡報撰寫人員不斷提高自己發現熱點亮點能力、分析總結能力和文件、簡報寫作能力,草擬的文件簡報要求實事求是,杜絕穿衣戴帽、兜圈子、假大空。今年中心上報市委、市政府的信息均提前超額完成了任務(市委信息任務20分,1—9月已完成48分;市政府政務信息任務25分,1—10月已完成32分)。
二是加快建設中心oa辦公系統。中心租用攀枝花移動云平臺oa系統正在抓緊推進,督促服務方完善辦公軟件模塊,加快縣(區)辦事處、政務中心(資金部)和中心機關的光纖鋪設和設備調試,年底前可投入使用。oa系統啟用后,將基本實現無紙化辦公,中心的紙質印刷文件將大大減少,相關辦公耗材也會節約很多,辦公效率會明顯提高。
(四)竭盡所能幫扶困難群眾。
一是中心3名副縣級以上領導干部按市委、市政府、市總工會安排每人對口幫扶3戶困難群眾,1名退二線的干部幫扶2戶困難群眾;二是科級以下干部采取多幫一形式對大龍潭鄉立柯村5戶困難群眾進行對口幫扶;三是中心黨組成員多次赴立柯村調研,同村兩委、鄉政府共商立柯村扶貧解困大計,制定了三年幫扶工作規劃,簽訂了年度幫扶工作協議書;四是派出一名年輕科級干部到同德鎮黨委和下屬某村黨支部掛職,協助當地經濟社會發展;五是中心關工委把關心下一代工作與幫扶工作掛鉤,打破關心單位內部職工子女、青年職工成長的局限,把幫扶群眾的在校子女也納入關心下一代工作范疇,贈送他們圖書、學習用品等。今年中心干部職工幫扶困難群眾的資金已達9000余元。
(五)不斷加強和改進公積金服務。
1。大力推進12329公積金服務熱線建設工作。中心本著建設投資少、科學實用、便于管理的原則,決定采取租賃坐席方式建設本市住房公積金12329服務平臺。一是積極向市財政申請坐席租賃專項經費,得到了財政資金的大力支持;二是嚴格按政府采購規定辦理租賃費單一來源采購手續;三是督促、協助合作方抓緊平臺網絡建設和話務員招聘、培訓等相關工作,力爭年底前投入正常運行;四是做好熱線服務平臺啟用前的宣傳工作。
2。狠抓窗口辦事效率和服務質量。三區兩縣、政務中心公積金窗口、信貸部等服務網點均按限時辦結制等要求,不斷提高公積金繳存、提取、轉移、貸款等工作效率,努力讓辦事群眾少跑路、少等待。
3。認真做好住房公積金支持保障性住房建設項目貸款試點工作。加強貸后監管,堅持每季度協調組織市財政、監察、審計等部門到所有試點項目進行貸后檢查并形成書面報告,報省住建廳和市公積金管委會成員單位。截止11月末,已按期收回攀煤清香坪小區等6個項目本金54320萬元,現有項目貸款余額42260萬元,按合同約定累計收回17個試點項目到期貸款利息7718萬元,未發生一筆逾期貸款,為“貸得出,用得好,收得回”開了一個好頭,實現了住房公積金閑置資金的良性循環,試點工作得到了國家住建部、四川省住建廳的充分肯定。
(六)規范考察學習活動。
1。外出考察先報批方案。為了學習其他市州中心的先進經驗,本中心報請分管市長同意,邀請市人大、市委編辦、市財政局、市人社局和公積金中心組成聯合考察組于9月中旬赴成都、德陽、綿陽三市四個公積金中心開展了一次考察學習活動,為我市個人住房貸款模式改革等工作獲得很多借鑒經驗,受益匪淺。
2。外出學習培訓有文件或通知。對上級部門組織的業務學習和培訓,中心要求必須有正式文件或通知;同時,經班子成員商議后認為有必要參加的,才會安排職工外出培訓。
(七)規范請假銷假手續。
中心主要領導出差須報請分管市長、市長和書記批準;中心副縣級領導干部和一般干部職工出差,一律經中心主要領導批準。中心制定下發了《職工請假銷假暫行辦法》(攀住金〔〕23號),明確了干部職工請假、銷假審批辦理程序,切實加強勞動紀律管理。
(八)厲行勤儉節約,反對鋪張浪費。
1。嚴格管理公務用車。一是嚴格公務用車編制管理,本中心無編外用車;二是更新車輛嚴格按報廢、采購規定辦理;三是堅持公務用車派車制度,嚴禁公車私用;四是實行準駕審批制度,未經單位同意干部職工不得駕駛公車,副縣級以上干部無私自駕駛公車現象;五是嚴格公務車輛停放管理,確保車輛停放安全。
2。進一步規范公務接待工作。中心從規范公務接待,節約經費開支的角度,參照市接待辦和其他地方的規定,結合實際草擬了《公務接待管理暫行辦法》,有效控制了公務接待支出。今年公務接待開支比與上年同期減少了很多。
3、規范使用公務卡。中心加強財務管理,設備、物資采購嚴格按政府采購要求辦,能轉賬支付、能使用公務卡結算的不允許采取現金支付方式。1—11月,零星辦公用品采購、公務接待等工作使用公務卡金額為:87180。20元,與上年相比有較大增長。
4、嚴格執行上級規定,無發放購物卡、提貨卡現象。
三、加強黨員干部作風建設,深入開展“三大主題”教育活動。
(一)深化“三大主題”教育活動。
深化“思想大解放,作風大轉變,工作大落實”主題教育(簡稱:“三大主題”教育活動),狠抓黨員干部作風建設,不斷提高黨員干部職工的綜合素質和能力。重點組織開展好第三、第四階段的活動,使黨員干部職工干事有激情、做事有思路、推進有舉措、落實有效率、工作有實效,促進中心黨風政風行風進一步好轉,工作效率顯著提升,群眾滿意度不斷提高。
(二)推出便民措施,為繳存職工圓安居夢助力。
市住房公積金管理中心結合主題教育征集到的意見建議,推出了《關于開展“三大主題教育”活動落實便民措施的通知》(攀住金〔2015〕14號),使住房公積金惠民政策進一步落到實處。一是加強宣傳,提高公積金惠民政策知曉率。二是按人性化和與時俱進的要求調整了住房公積金提取、貸款規定。三是簡化提取還貸手續,延長提取時限。四是精打細算為職工購房降低成本。
四、貫徹落實《廉政準則》常抓不懈,深入治理黨員領導干部在廉潔自律方面存在的問題。
一是貫徹執行《廉政準則》常態化。規范黨員領導干部廉潔從政行為,切實加強干部隊伍建設,保持黨的純潔性和先進性。二是嚴格執行黨風廉政建設責任制。中心黨組在年初與各部門(辦事處)簽訂了《管理中心反腐倡廉建設責任書》,并進行了嚴格考核。三是深入開展廉潔自律教育活動,扎實推進廉政風險防范管理。針對梳理出的廉政風險點,中心各部門(辦事處)認真落實中心制定的防范措施,實現了住房公積金管理的安全、高效運行,沒有出現廉政風險。四是黨組成員帶頭講廉政黨課,提高了黨員干部廉潔從政意識。
五、全面完成年度目標任務,管理效益再上新臺階。
(一)歸集公積金約15億元以上,公積金余額將突破65億元,超額完成省、市下達目標任務。
(二)20公積金個人住房貸款發放將首次突破10億元,貸款余額將突破25億元,大大超額完成省、市下達的目標任務。
(三)2015年住建部沒有批準新的項目貸款計劃。目前項目貸款余額為4。226億元。
(四)增值收益創歷史最好水平。2015年,全市住房公積金增值收益將首次突破1億元大關,創歷史最好水平。
六、狠抓糾風工作,加大住房公積金監管力度。
(一)切實加強貸款風險管理。
個人貸款要求借款人提供充分足額抵押擔保。加強個人逾期貸款的日常催收,協調銀行、擔保公司和本部門人員及時建立貸款逾期臺賬進行催收,促進貸后管理水平的提升,全年逾期率控制在0。02%范圍內,全面完成市政府下達逾期率小于0。15%、省住建廳下達個人貸款逾期率小于0。3%的目標任務。
(二)加強住房公積金繳存、提取、個貸監管,確保公積金資金安全完整。
對重點欠繳住房公積金的單位及時催繳,對未達到最低繳存標準的單位督促其進行整改。通過現場核查、網上查詢等多種方式,加強對貸款申請資料和提取資料的真實性審查,嚴防虛假交易使用住房公積金的行為。
(三)加強住房公積金支持保障性住房試點項目資金管理。
1。加強貸后檢查,及時發現并研究解決試點工作中出現的問題。中心嚴格按照國家住建部、省住建廳和相關部門的要求,對試點工作進行全程監管。一是部門聯動,全程參與。市財政、監察、審計等部門充分履行職能職責,每季度開展一次貸后檢查。二是把握監管重點。重點監督試點項目工程質量和進度,貸款資金使用,銷售收入和租金回收,還款資金準備等重點環節,督促規范借款人行為,確保保障性住房工程進度和質量,確保銷售收入優先用于償還住房公積金貸款。三是形成季度《貸后檢查報告》,上報省住建廳和市住房公積金管委會。
2。狠抓“四落實”措施,確保貸款資金安全。一是落實借款人足額抵押措施。二是落實市、縣(區)財政兜底還款措施。三是落實資金封閉管理規定。四是落實受托銀行的催款責任。
七、“重大決策、重要干部任免和大額度資金的使用”等決策制度落實情況。
(一)重大決策不搞一言堂。
中心黨組充分發揚民主,重大決策事項必須事前充分聽取群眾意見,經中層以上干部認真討論,再經黨組會集體研究議定。如中心正在推進的個貸模式改革,中心先組織聯合考察組赴成都、德陽、綿陽三市四個公積金中心進行全面考察學習后形成初步意見;中心主任辦公會經過幾次集體討論,分別征求職工意見建議,征求受托銀行、部分房地產開發商和擔保公司意見建議,形成較為成熟的建議方案后報市公積金管委會審議。
(二)重要干部任免嚴格按組織程序辦事。
一是按市委組織部安排推薦了名正縣級后備干部人選;二是按市委組織部要求推薦潛力型和培養型年輕干部人選各3人;三是因干部年齡原因,需推薦綜合部部長繼任人選。中心黨組從組織干部職工進行民主推薦、分別征求群眾意見、向市委組織部報告溝通、擬任人選公示、上報市委組織部擬任免文件,待市委組織部審批同意后再進行任免。
(三)進一步加強大額度資金使用的決策管理。
個人貸款的發放需經中心貸審會集體討論通過;大額度的管理費用開支需經中心黨組會議研究決定并報請市政府、市財政批準;年度住房公積金增值收益分配方案需經市住房公積金管委會審議通過并報市政府批準后方可實施。
八、狠抓政風行風建設,切實加強和改進公積金服務。
(一)積極開展文明示范窗口建設。
在前期已實現住房公積金繳存、提取、轉移“一站式”服務,各縣(區)辦事處實現個人貸款本地初審的情況下,中心今年著力探索個人住房貸款模式改革工作,目的是為了降低職工貸款成本,提高辦事效率。正在籌建的個人住房貸款服務大廳,將引入相關受托銀行、擔保公司等,進一步完善業務系統功能,真正實現個貸“一站式”服務。
中心資金部、信貸部、資產保全部積極參加市文明示范窗口創建工作,熱情接待群眾來人、來電咨詢,認真做好公積金政策宣傳。在受理職工住房公積金繳存、提取、貸款等業務過程中,堅持以人為本、優質服務原則,按主辦責任制、限時辦結制和服務承諾制的有關要求辦事。
(二)認真辦理人大代表建議和政協委員提案。
1。認真辦理人大代表建議。針對唐太軍代表提出的《關于擴大公積金繳存范圍推進西區棚戶區改造工作的建議》,通過與唐太軍代表的溝通交流,中心于2015年5月27日以《對市九屆人大二次會議14號建議的答復》(攀住金〔2015〕22號)向唐太軍代表作了正式回復,得到了其“滿意”認可,及時將回復意見報送市人大和目標督查辦。
2。積極協助市住建局辦理政協委員提案一個。
(三)認真做好黨務、政務公開工作。
一是內部公開。將中心年度黨務、政務工作目標向職工公開,讓全體干部職工明確工作目標,按照分工、職責向中心的總體目標努力,各自有序地干好本職工作。二是向社會公開。及時將黨務、政務工作在中心網站上公開,自覺接受社會監督。三是及時報送黨務、政務信息,讓市委市政府及時了解本中心工作動態。
(四)積極參加政風行風建設。
一是按市效能辦安排到市電臺做了一期《效能熱線》直播節目,對繳存職工關心的問題進行了逐一解答;二是到市有線電視臺做了一期《焦點對話》節目,對公積金相關政策做了解答宣傳;三是及時回復市長信箱信件50余封,回復12345市民熱線轉來信件近10封;四是積極查辦損害群眾利益的不正之風案(事)件。按照監察部等四部委的文件精神,嚴格執行住房公積金繳存“控高保低”政策,于7月底前對超過當年最高月繳存金額1424元的職工進行了糾正,對達不到最低繳存額57元的職工進行了補繳。對因把關不嚴、失職瀆職甚至徇私舞弊造成住房公積金被騙取騙貸的,我中心將依照相關規定追究有關人員的責任。
九、警鐘長鳴,切實預防職務犯罪。
一是強化學習。中心黨組采取召開理論中心組(擴大)學習會、行政辦公會和職工大會等形式,及時組織學習上級印發的有關文件、《職務犯罪預防》專刊、《廉政瞭望》等內容,對全體干部職工進行經常性的反腐倡廉教育,不斷提高黨員干部職工預防職務犯罪的能力。二是定期組織黨員、干部和職工觀看廉政教育專題片,以案說法,引以為鑒。三是定期上廉政黨課,提高黨員干部素質。四是副縣級以上領導干部自覺按要求上報個人有關事項。五是中心成立了稽核小組,加強公積金日常管理工作的檢查和稽核審計,提前預判可能發生的廉政風險和職務犯罪苗頭。六是中心黨組與副科級以上干部簽訂《黨員干部勤政廉政承諾書》并加強日常考核督促。通過以上措施,本中心今年未發生一起職務犯罪事件。
十、存在問題及下一步工作措施。
(一)存在的主要問題。
一是現有內設機構不盡合理,崗位監督制衡機制欠缺。二是主要業務部門人員緊缺,職工忙于應付日常服務,有時復核把關流于形式。三是公積金行政執法機構和職能不健全,對民營企業職工的合法權益保護不夠。四是對住房公積金政策的宣傳工作還有待加強。
(二)下一步工作措施。
1。適當增加人員編制,調整、完善內設機構。
2。完善個貸模式改革工作,減輕群眾貸款負擔。
3。強化內部稽核審計,嚴格執行公積金政策。
4。加強資金風險管理。嚴格執行個人貸款和項目貸款審核審批制度,落實風險管控責任,加強貸后監管。
5。加大公積金政策宣傳力度。把12329公積金服務熱線作為宣傳公積金政策的主平臺,通過廣播、電視、報紙等媒體宣傳介紹公積金政策和主要業務,努力擴大公積金制度的覆蓋面。
醫院糾風工作總結(通用14篇)篇六
xx年初以來,我局認真按照省、市、區委和紀委的決策部署,在省市衛生主管部門的關心指導下,圍繞推動鼓樓跨越發展,打好“五大戰役”、改善和保障民生、維護社會和諧穩定的目標,積極履行衛生部門職能,狠抓落實懲治和預防腐敗體系建設各項措施,采取“關口前移、班子自律”的辦法,緊緊圍繞“嚴明黨的紀律、執行各項規定、規范權力運行”這一反腐倡廉建設要求,不斷健全和完善各項規章制度,持續推動各項反腐倡廉措施的落實。現將我局xx年紀檢監察工作總結及20xx年工作思路匯報如下:
一、抓宣教,筑防線,增強自律意識。
1、加強黨員干部的黨紀政紀和法律法規的學習教育,提高黨員干部思想境界和道德修養。組織全體黨員干部認真學習黨的xx屆五中、六中全會和《黨員領導干部廉潔從政若干準則》以及中央、省、市、區一系列重要文件和會議精神,注重加強和改進新形勢下黨的建設和黨風廉政建設。采取組織觀看有關廉政教育和行風建設的電教片、上廉政黨課等形式,對黨員和干部職工進行黨紀、政紀和警示等教育。
2、繼續加強與區檢察院交流溝通,積極拓展和延伸預防職務犯罪工作。5月上旬,區檢察院調研組一行來我局調研,就預防職務犯罪工作中心任務,圍繞行政執法、宣傳教育等工作重點,開展共建協作達成共識,不斷促進衛生系統懲防體系建設的開展。
3、緊扣“強化制度教育,規范從政行為”、“嚴守廉政規定、堅持執政為民、服務跨越發展”等廉政主題教育,特別是以開展“三好一滿意”活動為載體,大力實行醫德醫風考評等制度,強化行業作風自律。一年來,我局先后召開學習傳達會16場次,開辟學習園地15期、開展理論宣講、黨課輔導5場,學習座談會6場,組織機關效能制度等理論考試5場,不斷增強領導班子成員和黨員干部自警、自省、自律意識,教育和引導干部職工牢固樹立“以人為本”的服務理念。
二、抓責任,促落實,堅持關口前移。
1、堅持黨風廉政和懲防體系建設“一把手”工程,堅持主要領導親自抓,負總責,與衛生其他工作同部署、同檢查、同考核、同推進。
2、根據省市區關于黨風廉政建設、懲治和預防腐敗體系工作的部署要求,研究制定了《鼓樓區衛生局黨風廉政建設工作方案》、《鼓樓區衛生局建立健全懲治和預防腐敗體系工作規劃》、《鼓樓區衛生局xx年紀檢監察和糾風工作要點》等文件,全面部署和推進黨風廉政建設各環節工作。
3、按照年度工作重點和局班子成員黨風廉政分工,黨組與局屬基層各單位簽定《黨風廉政建設和政(行)風建設責任書》,層層分解任務,落實人員和措施,明確目標和責任,使黨風廉政和懲防體系建設上下聯動、齊抓共管。年初以來,黨組班子認真執行“七嚴禁、四不得”有關規定,嚴格落實廉潔過年集體承諾等工作,發揮了較好的示范帶頭作用。
三、抓制度,建機制,源頭預防治理。
1、認真貫徹執行領導干部廉潔從政有關規定,認真執行民主集中制和干部選拔任用有關紀律規定,建立健全民主集中制的決策程序和議事規則,認真按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”要求,落實領導班子“三重一大”集體決策制度,做到決策和議事規范有序,從而達到統一思想,增進團結,促進工作的目的。同時,過好“雙重”組織生活會,帶頭開展批評與自我批評,班子成員能自覺遵守《領導干部廉潔從政若干準則》及《關于領導干部報告個人有關事項的規定》和《關于對配偶子女均已移居國(境)外的國家工作人員的加強管理的暫行規定》等,認真對照要求,開展黨政機關公務用車問題專項治理工作。經自查,全系統沒有發現違紀違規行為。
2、對衛生部門的行政許可全部實行網上審批,并進一步簡化審批程序、規范審批標準、明確審批權限全部授權窗口審批;對藥品、器械采購、工程建設、店面出租等大的項目和容易產生不正之風的事項,全部由班子集體研究確定,并實行公開招標,陽光作業。我局貫徹執行《鼓樓區關于規范城市社區公共衛生服務專項經費使用和管理的暫行辦法》、《鼓樓區衛生局關于進一步規范衛生系統公共資源市場化配置工作的實施意見》等一系列規定措施,有效堵塞了以權謀私和權錢交易的漏洞。
3、繼續通過聘請人大代表、政協委員以及社區干部群眾代表擔任黨風政風行風和效能建設監督員的辦法,經常開展明察暗訪,堅持政風行風建設每半年通報制度,不斷查找政風行風建設中存在的問題和薄弱環節,并針對存在問題積極采取措施,認真整改落實。同時,我們積極拓展社會監督渠道,配合市、區新聞媒體,開通“在線訪談”熱線平臺。2月17日,我局主要領導走進福州市“政風行風熱線”直播間,接受專訪,并與市民直接在線交流,傾聽群眾心聲,共接進網民咨詢10個、熱線電話9個,針對咨詢的問題,逐一進行答疑解惑,互動交流,強化了社會的監督。
4、推進黨風政風行風建設“陽光工程”,提升機關效能建設。我局認真貫徹落實《鼓樓區衛生局黨務公開責任制度》、《鼓樓區衛生局政務公開責任制度》、《鼓樓區衛生局政務公開評議制度》、《鼓樓區衛生局信息公開目錄》等有關工作制度,積極落實黨務、政務、院務公開工作,特別是按照《黨務公開工作意見》的總體要求,圍繞衛生中心任務、思想政治建設、組織建設、作風建設等方面的工作,按照年度公開、按時公開和長期公開三種方式,明確了重點公開的8點19條49小項內容,切實做到公開與依法行政、與服務承諾、與電子政務相結合,按照廉政、效能的要求,做到嚴格程序、落實措施、記清臺帳、規范運作。目前,全系統各單位,按照工作進展情況有序推進黨務公開各項措施的落實。
5、加強信訪舉報和各類訴求問題的受理工作。我局《鼓樓區衛生局信訪工作制度》、《鼓樓區衛生局關于做好病人及相關人員投訴處理工作的實施意見》等規范性文件,進一步健全了群眾來信來訪受理和信訪舉報反饋工作機制。特別是對來自12345政府呼叫熱線,先后受理12345訴求400多件,受理群眾來信來訪15件,針對咨詢和反映的問題,我局主要領導都堅持親自批辦,采取有效措施進行調處,并做到事事有回音,件件有著落,辦結反饋率100%。
四、抓督查,促糾建,落實“下管一級”。
1、強化了對行政許可審批的監督檢查。進一步健全和規范網上受理審批服務環節,優化審批程序,簡化辦事手續,不斷規范衛生行政許可和衛生資源市場化配置等環節的“陽光運作”。同時,堅持日常督查與隨機抽查相結合的辦法,落實首問負責制,限時辦結制等服務承諾,促進行政許可、行政執法行為的高效規范、公正透明,防止行政審批過程中的不正之風。
2、加強督促檢查,規范院務公開措施,我們強化對單位店面租賃的公開招租,社區衛生服務中心補充工作人員以及財務收支使用等情況進行公開,自覺接受社會和辦事群眾的監督。繼續推行公共資源市場化配置。我局以解決公共資源配置領域的突出問題為重點,最大限度地發揮市場在資源配置中的基礎性作用,以規范運作為主線,以重點項目為抓手,以制度建設為根本,以強化監督為保證,扎實推進衛生系統公共資源市場化配置體系建設,重點對藥品和醫用一次性耗材等,實行由政府統一公開招標,通過堅持依法、公開、公平、高效、利民的原則,采取競價集中配送采購方式,保證了藥品的質量,降低了藥品價格,最大限度地惠及民生,想方設法解決群眾看病就醫難題。
3、深化糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作。通過對違規違紀的機構的檢查,及時提出整改意見,并予以相應的處罰及記分管理,有效地規范了轄區醫療機構管理力度。先后出動執法人員995人次,出動車輛205輛次;受理群眾來信來訪和12345等群眾訴求件76件,打擊取締無證行醫機構8家,查處聘用非衛技人員10家,查處違規跨科執業2家責令停業整改3家,責令限期整改54家;沒收藥品、器械7件,行政處罰2·475萬元;查處違法醫療廣告9家,并對醫療機構聘用非衛技人員及未及時辦理執業注冊的行為進行檢查,做到發現一例,查處一例,進一步促進了我區醫療衛生服務市場的規范有序。
4、為了強化醫德醫風建設,落實醫務人員醫德考評工作。年初以來,我局認真按照省、市衛生主管部門的要求,組織實施《鼓樓區醫療機構醫務人員醫德考評實施辦法》、《鼓樓區衛生局關于醫師定期考核工作方案》、《社區衛生服務機構績效考核指導方案》等考核措施,并認真組織各醫療衛生單位貫徹實施。同時,加大了對醫德醫風建設的考評力度,在加強醫德醫風教育的基礎上,將醫德醫風考評工作納入每半年一次的社區衛生服務中心考評內容。經自查,尚未發現醫務人員收受回扣、紅包等違紀違規行為。
xx年初以來,我局在紀檢監察、糾風工作方面,做了一些工作,取得了一定的成績,但離上級的要求還有一定的差距,由于各社區衛生服務中心下放所在街鎮監管,紀檢監察、行風建設工作開展得還不夠平衡,個別單位對的重要性認識不足,重視不夠,抓工作落實還缺乏主動性和連續性,“一崗雙責”要求還沒有抓得還不夠到位等,這些問題都要求我局在下半年反腐倡廉工作中。
醫院糾風工作總結(通用14篇)篇七
上半年,醫院黨委按照黨風廉政建設責任制的規定,把糾風醫藥購銷不正之風專項治理工作作為重中之重,全面落實藥品集中招標采購,堅持標本兼治,糾建并舉,強化監督檢查和狠抓落實各項措施,取得了一定的成效。
一、健全領導機構,落實一把手負責制。
醫院按照“誰主管,誰負責”的原則,堅持“一把手”負總責,分管領導直接負責,明確責任和分工。院領導與各科室負責人簽訂糾風責任書,各科室把責任任務同每個職工工作職責和任務相結合,經常召開會議討論,明確工作目標和要求,把糾風工作與醫藥、業務、行政管理工作一起部署、一起落實、一起檢查。
二、加強宣傳教育,提高思想認識,促進醫德醫風轉變。
醫院認真組織廣大干部職工學習中央《關于治理商業賄賂專項工作的意見》、地區《關于開展治理商業賄賂專項工作實施方案》和《反不正當競爭法》、《公民道德建設實施綱要》、《醫務人員道德規范及實施辦法》以及全區醫務人員“十不準”規定等內容,進一步明確專項治理工作的意義、目標任務、工作舉措以及相應政策規定。同時,通過懸掛橫幅、制作板報、印發簡報等多種形式,加大治理商業賄賂專項工作宣傳力度,闡明政策,曉以利害,正確引導,廣泛宣傳中央關于治理商業賄賂的部署要求和有關法律法規,強化職業道德教育、法制教育和警示教育,使廣大人員認清了商業賄賂的嚴重性和危害性。此外,在公布醫院治理商業賄賂舉報電話,在醫院門診樓和病房樓分別設立治理商業賄賂舉報箱,同時還設立醫院院務公開欄,提高了工作透明度。專項治理工作宣傳發動面不留死角,全院廣大干部職工人人皆知,提高了積極參與專項治理工作的自覺性和主動性,在全院營造了良好的氛圍。
三、認真落實《醫院管理評價指標體系》,強化管理,狠抓各項措施落實。
1、根據衛生部、國家中醫藥管理局有關通知,醫院全面開展了“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動。健全和落實醫院規章制度和人員崗位責任制度,嚴格對基礎醫療和護理質量管理,強化“三基三嚴”訓練。規范消毒、滅菌、隔離與醫療廢物管理工作。醫院領導定期專題研究提高醫療質量和保證醫療安全工作,進一步完善了病人投訴處理制度。
2、堅持院務公開制度,實行藥品價格,檢查服務項目、收費標準公示,堅持醫療服務承諾、專家坐診制度及導醫服務制度,對各項工作開展情況,工作檢查情況,通過公示欄進行公開,繼續實行“住院費用每日清單制”和“病人選擇醫生、選擇護士制度”,受到群眾的表揚不計其數,各族群眾普遍反映,現在就診條件、服務態度、醫療質量比前些年好的多。
3、提高服務意識,改善服務態度,構建和諧的醫患關系。
(1)健全、規范和落實了醫患溝通的各項制度,召開“構建和諧醫患關系”等內容的座談會,進一步改善醫患關系。每季度進行患者滿意度調查,均在95%以上。
(2)建立了扶貧門診和扶貧病床,按有關規定落實貧困人員各項優惠政策,減輕貧困人員就醫負擔。
(3)向患者介紹醫院規章制度、科室就醫范圍、醫務人員基本情況介紹、患者注意事項、患者的權利和義務等。
(4)為擴大患者的知情權、選擇權,醫務人員積極與患者溝通治療方案、檢查、用藥等情況,并在使用科室公布大型檢查、大額耗材收費標準和性能,以供患者選擇。
5、加強財務管理,提高經濟管理水平。
(1)積極探索新形勢下的醫院經濟運行管理模式,使經濟分配全方位體現在科室綜合目標、醫療質量、醫德醫風、行政管理等考核方面,并加大了科室監督執行力度。
(2)嚴格規范了藥品、醫療設備、醫用材料、各類物資和基建維修工程的集中招標議標采購和定點采購工作,制定和完善了各類物資招標采購工作制度。醫院對醫用耗材、骨科材料等進行了招標,做到了嚴格招標程序,增加采購透明度。對各種合同的簽訂和履行進行了全過程監督,切實控制了醫療成本,降低了病人醫療費用。今年4月通過集中招標采購方式購置了價值10.8萬元的cr放射設備和價值4.85萬元的心電圖機。
(3)醫院財務科完善各項規章制度,加強內部管理,嚴格財經紀律,嚴禁私設“小金庫”,加強了內部審計工作。
6、嚴格醫藥費用管理,杜絕不合理收費。
(1)嚴格執行了國家藥品、醫療服務價格政策。
(2)通過多種方式如公示欄、價目表等,公示了醫療服務價格、藥品和醫用耗材的價格。全面實行了門診、住院病人“一日費用清單制”。
(3)加大對臨床合理用藥的'監測、控制力度。成立了臨床用藥監控管理領導小組,制定了各科用藥限量指標;建立臨床用藥督導制度,組織專家小組依據有關規定,對抗菌藥物臨床應用情況進行督導和調查。堅持抽查藥品使用情況,對不合理用藥及時進行警告、停用和查處,公布全院抗生素使用情況。
(1)建立健全了行業作風建設和醫德醫風教育組織機構和工作職責,加強了醫德醫風教育。
(2)加大宣傳教育力度,通過動員會、周會、宣傳欄和院訊傳達中央、自治區、地委重要會議精神,宣傳衛生部“八不準”、自治區衛生廳“十不準”以及醫院糾風工作安排。
(3)建立健全了“醫院對社會、科室對醫院、個人對科室”的三級服務承諾制。
(4)建立了患者投訴(來信來訪)接待、處理制度,并向社會公開,投訴電話和舉報箱;建立健全了醫療糾風(投訴)處理流程和預警機制。
(5)嚴格檢查和考核。通過檢查和考核,及時發現糾風工作中存在的問題和不足,責令相關科室和部門提出整改措施,并落實到位,以保證糾風工作的順利進行。
(6)加大了查處力度,凡違反醫德醫風規定、衛生部“八不準”、自治區衛生廳“十不準”要求和醫院對社會公開承諾的,將按醫院獎罰規定嚴肅處理。
(7)嚴格執行治理商業賄賂的各項工作制度,加強對設備采購、藥品采購、財務、人事等敏感崗位人員的監管力度,按層次、管理權限進行了廉政談話,并將治理商業賄賂作為主要內容進行了重點談話和提醒。
8、進一步完善醫師三級查房制度,抓緊會診制度,提高診斷質量,提高了醫療效果。在各科室推行衛生廳下發的新的病歷書寫規范,基本實現了病歷的規范達標。抓緊專科建設,加強科室專病專項治療,做到具有專人專藥。大力提倡和鼓勵各科室發揮好維吾爾醫特色、用維吾爾醫藥、以維吾爾醫院理論看病。抓緊對護士的基礎理論、基礎知識、基礎操作教育、實施考試制度,提高全體護士業務水平,全面實施了整體護理工作。
四、存在的問題:
1、個別醫護人員服務態度生、冷、硬的現象時有發生,責任心有待進一步提高,醫德醫風建設需進一步加強。
2、個別醫護人員在診療、護理過程中,有簡化醫療技術規程和要求的現象。
###地區維吾爾醫醫院。
二八年六月二十三日。
醫院糾風工作總結(通用14篇)篇八
第一步先禁止超55噸的貨車上路。這樣一刀切容易執行。對于地磅這類稱重器具,執法人員不容易做手腳,即使他們一時還不習慣自己無所作為,卡友們也可對其相對放心(我們不可懷疑一切。如果你確有證據證實該地磅誤差偏大,你可以據理舉報)。
在這一階段,執法者可以休息一下長期以來緊繃的大腦,只需簡單督查地磅數據超55噸者嚴格按規定卸載,并督查卸載人工費和倉儲費收取合法即可。
這一過程簡單可行,執法者不涉罰款,故沒有斂財嫌疑。而55噸這道坎兒是最容易使矛盾雙方達成一致的,畢竟55噸這一上限已經喊了好多年了,再重就對公路橋梁有傷害了。
河南的聯合治超,我認為是國家治超部門的又一個試點。全國7部委聯合治超前也是先在華北5省市試點聯合治超,然后總結經驗推廣全國的。當然這樣做的前提是先要確保稱重工具到位且完好(不到位的不得設卡),全國同時執行。
至于之前非法改裝的車輛,我也支持河南的做法:強制“肢解”,恢復原狀。這是目前相對公平的做法,貨運車輛尺寸不超限才能避免惡性競爭壓低運費。我認為早這么做了也就不會給執法者留下那么多斂財的借口了。)。
執法者應首先取得卡友們的信任,這是至關重要的。
這段時間的期限應為半年之內。時間過長易造成利益各方的過度疲勞,效果不佳。
這一時期的工作難點應是:
1、合格的地磅位置設置及收費與卸載的嚴格統一管理;
2、超限車輛限期整改,執法部門負責更改相應手續。整改的費用由誰承擔需妥善處理。
第二步:車輛按軸數核載。
待55噸以上車輛逐漸杜絕以后,執法人員已經慢慢習慣了沒有灰色收入的日子;卡友也不再冒死瘋狂超載;壓斷橋的事情也就不發生;物流價格也開始穩步回升;物價上漲的恐慌也告一段落之后,就可以進行第二步:
進行到這一步,執法者和卡友的心態都已經很平靜了。超限車輛都已經過改造,執法就容易統一了,貨運車輛裝載量也相差無幾就不易同行間惡性競爭了。
在進行第二步的同時,可免費將原有不合適的車輛手續進行合理更換,主要是小標噸位的合理恢復。
這一時期應過渡執行不超過半年,過渡的主要目的.是給利益各方時間完善自己的工作,并驗證執法可行性和平穩貨運市場和物價,避免出現混亂和車輛大面積報停現象。這一時期的工作難點是:
1、進一步鞏固嚴查55噸以上非大件道路車輛,同時嚴格按軸數核定總質量。
第三步:按行駛證核載。
超限車輛整改結束,小標車輛也恢復完噸位,貨運市場的價格也穩中有升,此時水到渠成,應及時執行第三步:按行駛證核載,真正執行gb1589。
這是一個長期的工作。因為是長期,所以是艱巨的。
此時的工作重點:
1、公布舉報電話。鼓勵舉報執法者,也鼓勵舉報超載車輛的;
2、嚴懲違規執法者;
4、進一步完善法規,規范物流市場,利國利民才是長久之計。
基本做法。
1.3營造以人為本的氛圍,搞好優質服務。
1.3.1開展“三星”活動結合質量年活動,開展了“服務明星、星級崗位、星級科室”的評比。要求醫務人員一張笑臉,一聲問候,“請”、“您好”、“對不起”、“請原諒”、“謝謝”等文明用語貫穿于整個體檢過程中,并主動詢問客人的有關病情及飲食、睡眠情況等,積極和客人溝通,努力樹立“體檢一個客人,交一個朋友;做一項診治,出一個精品”的質量理念,讓標準和制度通過人性化服務與醫務人員的個人行為融合在一起,釀就良性的工作習慣[5]。
1.4公開透明,誠信服務,杜絕不合理收費信譽是療養院賴以生存與發展的重要保障。體檢中心奉行“讓體檢客戶滿意”的原則,堅持做到“合理檢查、合理收費”,讓客戶在體檢過程中真正感受到“公開透明、誠信服務、查得放心、查得舒心”。針對不同年齡階層、不同需求的各界人士設計6種價格的套餐項目供客人選擇,并由醫生指導具體操作,讓客人感覺既放心又經濟實惠。同時,根據《杭州市物價局收費標準》將體檢項目價格核實各項收費標準。將各種體檢項目制作成“菜單”的形式,將體檢項目的套餐價格與單價都明細地列出表中,增加了收費的透明度,體檢客人能夠自己看著“菜單”,有比較、放心地選擇體檢項目。此外通過搜集本區域內多家體檢中心體檢項目及體檢價格[4],不同程度地進行了價格下調,以價廉和優質服務吸引更多的客戶前來體檢。
2結果。
醫院糾風工作總結(通用14篇)篇九
按照市委、市政府、黨風廉政建設和糾正行業不正之風的工作布署,上半年,我局認真開展廉政糾風工作,通過制定、完善廉政糾風工作制度,加強廉政監督,開展糾正行業不正之風,使廉政糾風工作取得了明顯成效。現將上半年工作匯報如下:
一、成立局廉政糾風領導小組、建立定期學習制度,提高工作人員思想認識。
為了確保廉政糾風工作長期有效的開展,我局成立了廉政糾風領導小組,組成由局長為組長、紀檢書記為副組長、局屬單位一把手為成員的廉政糾風領導小組,研究廉政糾風工作,開展各項廉政糾風具體工作。為樹立廉潔奉公的服務形象,切實提高水利工作人員的職業道德,培養水利工作人員高尚的情操,采取了“以定帶動、以點帶面”的措施,原創:實行了崗位責任考核制,不斷加強職工思想政治學習。“以定帶動、以少帶多”是指以建立定期學習制度,來促進和提高全局工作人員廉潔奉公的服務意識,“以少帶多”是指在全局黨員中樹立模范榜樣,以身作則,帶動全局工作人員自覺加強廉政服務意識,使全局工作人員在工作崗位上養成“立黨為公、執政為民”的好作風。建立定期學習制度,使全局工作人員做到以廉潔為榮、勤政為耀。局里以每周星期五為定期學習日,認真組織學習《中國共產黨黨內監督條例(試行)》、《中國共產黨紀律處分條例》、《行政許可法》等法律法規。在學習中給每個工作人員發言和表述的機會,充分發揮全局工作人員的主觀能動性,加強全局工作人員的'廉潔自律教育,培養全局工作人員廉潔服務意識。由于定期學習制度的建立,全局工作人員的思想意識明顯得到了提高。為廉政糾風建設奠定了一定的基礎。
二、采取切實措施、確保廉政監督。
為了鞏固廉政糾風建設成果,完善全局工作人員的服務意識,局里結合定期學習制度,采取了以“自檢自查、騁請社會義務監督員”的辦法,不斷加強全局自身廉政建設,要求全局工作人員從自身做起,從崗位小事做起,以“文明服務、秉公辦事、注重效率”為辦事標準,認真做好本職崗位工作。現在,已形成了“上有主管部門監督檢查、原創:中有局自身的自檢自查、下有騁請社會義務監督員和廣大群眾的監督”的全方位監督機制,對加強廉政糾風建設、鞏固廉政糾風成果起到了一定的推動作用。
三、加強制度建設,規范執法和服務行為。
在全局范圍內實施“五項禁令:
即在工作時間不準喝酒或參加休閑娛樂活動;不準參與賭博等非法活動;不準接受當事人的宴請或禮品;不準態度生硬或推委扯皮;不準粗暴執法和越權執法。對頂風違紀的,要從嚴處理,以此來約束工作人員的行為,提高辦事效率,改善服務水平,樹立政府新形象。
全局工作人員在各自的工作中自覺遵守上述制度,在工作中形成了一種“有制度可依、依制度辦事、違制度必究的”的一種約束機制。使全局的廉政糾風建設步入制度化、規范化和法制化軌道,今年以來,全局沒有發生違紀行為,行風比往年有明顯好轉。
醫院糾風工作總結(通用14篇)篇十
20xx年,xx縣的糾風工作在州政府糾風辦及縣委、政府和縣紀委的正確領導與關心支持下,認真貫徹落實全國、全省和全州糾風工作電視電話會議以及州、縣紀委全會精神,各糾風工作領導小組成員單位協調配合,認真履職,堅持標本兼治、綜合治理方針,堅決糾正各種損害群眾利益的不正之風,圓滿完成了糾風治亂的各項工作任務。
(一)部門協調配合,各項工作落實到位。為認真貫徹落實國務院和省、州政府糾風工作會議精神,今年3月,我縣組織召開了全縣糾風治亂工作領導小組暨糾風工作責任分解會議,切實把各成員單位的思想和行動統一到全縣抓糾風工作的部署和要求上來。同時,縣政府辦印發了《xx縣20xx年糾風工作實施意見》,明確了20xx年糾風工作的重點和目標任務,將29項糾風工作任務分解落實到32個相關部門,進一步明確了各單位的工作職責,認真開展了兩次督查。在充分調研的基礎上,縣政府糾風辦制定了《xx縣糾風工作重要情況報告制度》,暢通了糾風工作信息渠道,增強了各有關單位參與糾風工作的主動性和責任感。
(二)狠抓問題查糾,切實維護群眾利益。一是認真調查核實州糾風辦和“政風行風熱線”的轉辦件,一經查實存在問題的,嚴格按照規定進行糾正處理。二是熱情接待群眾來信來訪,做到了群眾所反映的問題件件有回音,對署實名舉報件反饋率達100。三是積極整治各種亂收費、亂收押金、保證金的行為,切實糾正損害群眾利益的不正之風,清退違規資金合計156834.50元。全年共發出《民情反饋》35期,發出《督辦通知》9期,發出監察建議書3份,調查核實并認真辦理州糾風辦轉辦件29件、縣政府門戶網站行政效能投訴信箱投訴件30件、收到群眾直接來訪舉報件14件,全部調查核實并做出處理,因糾風問題問責村委會主任2名。
(三)強化專項治理,規范部門收費行為。一是與縣發改委聯合治理行政機關和企事業單位及其所屬單位亂辦班、亂收費、亂發證,堅決糾正違反規定,擅自擴大培訓范圍以及其它違規收費的行為。同時,對今年涉及我縣11家行政、事業單位取消和停止的20項行政事業性收費進行了專項檢查,沒有發現還在收費的單位。二是春節期間對我縣公路“三亂”情況進行了檢查,在對轄區內主干線公路巡查中,沒有發現有違反規定,擅自設立收費站、檢查站(點)的情況。三是對我縣20xx年度和20xx年度農業部門“農村勞動力轉移培訓陽光工程資金”和扶貧部門“貧困地區勞動力轉移培訓項目資金”80萬元,培訓受益4000人;良種補貼、農資綜合直補和能繁母豬補貼的發放2282.9305萬元,受益農戶4.59萬戶;新型農村合作醫療資金1241.66萬元,受益29.76萬人次的落實情況開展檢查,有效地加強了我縣各項強農惠農資金的監管力度,確保了資金的高效安全運行。
(四)突出重點檢查,認真查糾教育亂收費。認真執行公辦高中招收擇校生“三限”辦學校收費行為。今年以來,針對部分小學校變相幫助書店推銷教輔資料的問題,在督促縣教育局組織開展自檢自查的基礎上,結合涉農收費監測戶的走訪,對中小學校春秋季學期的收費情況進行了檢查,發現有個別小學在春季學期要求學生征訂教輔資料的情況,已督促限期進行清退。
(五)加強過程監管,嚴查醫療行業歪風。認真貫徹落實各項醫藥衛生體制改革措施,嚴格執行藥品集中招標采購價格政策,控制藥品流通差率,進一步降低藥品價格,疏導價格矛盾,大力推行醫療和藥品價格公示、住院病人“一日清單”制度;組織開展醫藥價格專項檢查,嚴肅查處不按規定執行降價藥品政策、擅自提高標準收費、自立項目收費、重復收費、擴大范圍收費等價格違法行為,規范價格秩序,緩解“看病貴”問題,促進醫療事業的健康發展,減輕群眾的醫藥費用負擔。20xx年,全縣參加網上集中采購藥品的醫院總數13家,集中招(跟)標采購總金額1701.83萬元,占醫院用藥金額1905.88萬元的89.2,采購省級定價降價藥品366個,金額7.66萬元,查處醫藥購銷領域商業賄賂金額8.3萬元,黨紀政紀處分3人。
(六)健全監測網絡,暢通群眾訴求通道。一是從不同行業和部門中選聘了6名政府特邀監察員和10名行風聯絡員,拓寬糾風信息渠道,增強社會監督的有效性。二是全縣設置州、縣、鄉三級涉農收費監測點12個、監測戶65戶,并堅持按季度對涉農收費監測點的監測戶和行風聯絡員進行走訪,對群眾反映的問題進行了調查核實和處理。三是定期開展走訪外來投資企業活動,通過面對面征求企業意見,針對企業提出的部份單位存在辦事拖拉的問題,進行了溝通協調,積極為外來投資企業營造了良好的發展環境。
(七)做好監測工作,嚴防涉農亂收費。為有效發揮涉農收費監測戶的作用,在具體工作中重點抓好四個環節。一是抓好宣傳培訓。各鄉鎮紀委積極配合縣糾風辦采取集中培訓與深入監測戶家中走訪指導相結合,向監測戶宣傳種糧直接補貼、農村義務教育階段收費實行“兩免一補”等惠民政策。二是暢通信息渠道。要求監測聯絡員定期不定期深入監測戶家中,解答群眾收費咨詢,詢問監測戶交費情況,查閱交費記錄,聽取監測戶及群眾的情況反映,并每季度及時上報一次涉農收費監測報表,反映工作情況。三是抓好調查處理。對群眾反映的涉農收費問題及時進行調查處理。四是抓好情況反饋。對收集到的涉農收費情況及時向州、縣糾風辦匯報,并做好群眾的解答工作。一年來,縣糾風辦和各鄉鎮紀委始終堅持每季度定期走訪一次涉農收費監測戶,向監測戶和群眾宣傳各項惠農政策,指導監測戶填寫好監測報表。
(八)開展行風評議,加強政風行風建設。一是組織了25家外來投資企業和本土企業對21家縣級窗口服務部門的服務狀況進行評議,向有關單位反饋評議結果,對企業提出的意見和建議向有關單位進行了通報。二是按照“六個一”要求,認真組織收聽“政風行風熱線”直播節目。要求凡遇本系統、本行業、本部門的上級業務部門或主管單位“上線”,均要組織收聽,實現上下互動,對照檢查,促進工作作風和服務態度轉變,進一步提高工作效率。三是按照州糾風辦《關于20xx年開展民主評議政風行風工作實施意見》的要求,在我縣基層公安派出所、公辦中小學校、公立醫院開展了以“為人民服務,樹立行業新風”為主題,以隊伍建設為重點,以民主評議為載體,以人民滿意為標準的民主評議政風行風工作。通過走訪座談、問卷調查等形式,找出存在的問題,提出整改措施,狠抓落實,取得了明顯成效。
(九)抓實源頭治理,減少違規情況發生。一是認真開展了清理和規范評比達標表彰活動工作,使全縣各種評比達標表彰活動得到了進一步規范。二是切實加強對20xx年全縣高考、特崗教師招考、引進人才面試和縣級有關單位專業技術人員招考等工作的監督,使考紀考風更加清正,減少了人為的不公平因素。三是全面推行鄉財縣管鄉用改革和政府收支改革,做到“預算共編、收入統繳、賬戶統設、票據統管、采購統辦”。對政府非稅收入項目進行清理,進一步規范了非稅收入項目管理,提高資金使用效益。四是加強對全縣擴大內需、保增長的65個重點項目、10個重點民生工程、20個重點督查項目、10個重點招商引資項目、烤煙收購等工作的監督檢查,確保全縣重點工程和民生工程項目的順利完成。
一是少數單位對糾風工作重視不夠。有的單位和部門還沒有能夠從貫徹落實科學發展觀、構建和諧社會,以及事關維護改革、發展、穩定的高度上來認識糾風工作的重要性;二是政策宣傳不到位。一些與群眾利益相關的縣級職能部門和鄉鎮站所對宣傳貫徹執行黨的“三農”政策的深度、廣度不夠,形式單一,有的執行政策措施不力;三是監督機制有待完善。極少數部門和單位只講局部利益、不講全局觀念,專項治理涉及到部門利益時,往往出現阻力,有效防止不正之風發生的長效機制有待于進一步探索和完善;四是專項治理難度大。由于行業不正之風,“三亂”的深層次問題在有些部門還沒有得到有效解決,且容易出現反彈,群眾反映強烈的看病難、看病貴仍然是社會普遍關注的焦點,深入治理教育亂收費、糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風仍是糾風工作的重點和難點。
(一)深入學習中紀委四次全會精神,按照縣國務院和省、州、縣糾風辦的安排,抓好各項糾風工作落實。
(二)按照省紀委“四抓一化三促進”電視電話會議和州紀委20xx年紀檢監察工作“十大行動”的總體安排部署,加強對保民生、保穩定工程項目實施的監督。
(三)繼續把治理教育亂收費、糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風、減輕農民負擔等損害群眾利益的問題作為糾風工作任務的重中之重來抓。
(四)繼續把糾風工作列入黨風廉政建設責任制和領導干部年度考核的重要內容來抓緊抓好。
(五)充分發揮涉農收費監測點、特邀監察員、行風聯絡員以及“政風行風熱線”監督網絡的作用。
(六)緊緊圍繞縣委、政府中心工作和人民群眾反映的熱點、難點問題,結合糾風工作任務,有側重地開展好民主評議政風行風活動,進一步推動全縣政風行風建設。
醫院糾風工作總結(通用14篇)篇十一
我局根據縣糾風辦《年縣糾風義務要面》懇求,單方面落實糾風義務,將糾風專項經管義務做為一項告急義務來抓,遵照標本兼治,糾建并舉,綜開經管,看重預防的義務目的',堅持“誰主管誰背責”戰“管行業必須管行風”的本則,將糾風義務取鄉城企圖拔擢經管義務同安排、同睜開、同督查,為增進拔擢系統政風行風拔擢戰樹立劣越的行業籠統起到了很好的敦促浸染。現將我局糾風義務責任制落本相況及糾風義務睜開情況匯報以下:
1、寬格落實糾風義務責任制。
星散拔擢義務理論,進一步細化責任,強化了對系統糾風義務的結構率領,樹立了以一把手為第一責任人,分管率領為緊張責任人,上層單位、結構股室背責人為具體責任人的責任體系。同時,遵照責任分化懇求,認真結構,結壯做好糾風專項經管義務。
2、制定完善各項制度。
深入睜開“四個沒有讓”、“加減乘除”戰“五比”、經濟發展硬狀況專項整治、“行風拔擢年”等舉行,制定下支了年度《閉于睜開糾風義務,強化“四個沒有讓”熟悉,睜開“加減乘除”舉行的執行企圖》、《黨風廉政拔擢戰反失利義務定睹》、《睜開市場中介結構取政府部門完成“四分開”義務執行企圖》、《夷易遠主評議政風行風義務執行企圖》等文件,進一步提高了全局黨員干部的效力熟悉,大年夜局熟悉。
3、建立預防反彈的勉勵制約機制戰少效機制。
制定完善義務考評執行細則,把政風行風義務戰糾風義務列進局年度崗位責任制考核內容。
1、完善戰深化“四項制度”拔擢。
根據上級懇求,睜開工程拔擢領域突出結果專項經管義務。強化行政看管,尺度司法動作,約束權力運轉。進一步完善論證聽證、督察考核、責任遁究等制度,看重利用行政勾引戰市場調理單重手段,建立誠疑獎戒機制,重面解決招投標中弄串標、伴標、圍標戰背法轉包、分包及正正在項目施工、項目預決算、中介機構參預等歷程中的結果。結構執行啟包商預選、招標代庖代理比選義務,進一步尺度招投標舉行;實行房地產經紀機構坐案公示制度,制定房屋產權權屬刊出義務規程、建立經紀人協理從業資格制度、制定經紀合同樹范文本,同時,加強預賣款、兩手房交易資金監禁,整頓尺度房地發生意營業市場次第。
2、加大年夜對村莊整治義務的敦促檢查力度。
預防戰更正新村莊拔擢中沒有看農民理論啟受能力,強拆強建、盲目拔擢等加重農民擔當的動作。
認真抓好市場中介結構取政府部門完成“四分開”義務的落實,促進中介結構尺度發展。睜開中介結構整理整頓,寬查背規動作,健全完善拔擢市場法人戰自然人背法背規檔案制度,加大年夜對失落疑市場主體的處罰力度,增進拔擢市場疑用體系拔擢。進一步明白政府經管、市場調理戰社會中介結構效力的疆域,修建講法規范的政務狀況,誠疑有序的市場狀況。
深入睜開抵觸轇轕排查義務,堅決更正鄉鎮房屋拆遷中陵犯居民的結果。加強拆遷打算調控,合理控制拆遷范疇,集中力量解決好遺留的拆遷項目。加強拆遷監禁,認真落實拆遷公示、聽證、答應、啟諾、資金監理、歌頌密告、行政訊斷戰責任遁究等制度,自動增進拆遷經管義務規化,有效尺度拆遷經管部門、拆遷單位、拆遷評價機構的動作,針對拆遷中出現的低收進家庭安設抵觸突出等結果,進一步研究制訂相關包管政策,真實做到妥當安設。承繼做好拆遷疑訪突出結果及民眾性事變處理義務,勤懇做到老結果案結事了,新結果及時化解。年共執行9個房屋拆遷項目,沒有發生民眾上訪事變。
健全整理拔擢領域拖長工程款的少效機制。增進新《戚息合同法》正正在拔擢領域的貫徹落實,經由正正在每項工程招標公文里清楚市屬、縣屬企業如中標項目正正在辦理施工答應證時應提交保證金;除此之外的企業中標項目正正在辦理施工答應證時應交納許多于30萬元的保證金;拔擢單位正正在辦理落成手絕前應提交銀行資金到位證明;中標企業應提交社保公司開具的農民工工傷保險參保證明;正正在我縣遭受兩次洪水災難的,為包管各施工企業的益處戰支撐災后恢復重建義務,我局又以泰建〔年〕88號文重申了農民工資包管義務的告急性,懇求各相關單位、部門要以調度背責的坐場,認真執行此項義務,以理論行動支撐、促進災后恢復重建。同時建立戰完善建筑市場誠疑體系,尺度施工企業分包、用工動作,流暢密告歌頌渠講,進一步尺度勞務分包用工動作,把預防戰克制新短義務落實到項目經管的每一個環節,更正拔擢領域拖長工程款、拖短戰聚斂農民工工資結果。
重面做好房地產市場的看管檢查戰拓荒項目普查,迥殊根據上級懇求,睜開房地產拓荒中背規變化企圖、調劑容積率結果專項經管的義務,莊嚴查處房地產企圖、拓荒拔擢、交易戰正正在解決都市低收進家庭住房脆苦義務中存正正在的盡職失職、以霸術私等動作。星散睜開經管商業賄賂專項義務,嚴防遁藏招標、賣弄招標戰私止變化企圖得到益處等圓面背紀背法的動作發生。
一是寬格實行招投標五公開制度。房屋建筑戰市政公用項目拔擢中,拔擢單位必須依法正正在媒體上公開拔擢項目疑息、公開招投標的懇求戰準進條件、公開評標方式及標準、公開中標結構、公開行政看管部門密告電話,促使拔擢義務招投標全歷程正正在公開、透明及社會各界的有效看管下中止。
兩是寬格資質檢討制度。依法必須公開招標的拔擢項目,接納資格預審的,必須宣告資格預審告訴書記。資格預審時,招標人沒有得以任何來因限制。對正正在招標舉行中接納圍標、串標等沒有公道交易動作背法得到工程的招標人,一經查實,要做興其投標資格,并限其正正在一定克日內沒有得插手投票舉行。
三是寬格評標專家經管制度。加強專家庫拔擢,組成專業典范榜樣多樣,具有一定數量范疇的綜開型專家庫,完成本錢共享。加強評標舉行的監禁,清楚招投標中拔擢單位戰評標專家的責任。
四是寬格歌頌密告受理制度。要依法受理戰處理密告歌頌案件,經由媒體向社會宣告歌頌電話戰疑箱,墾荒多種歌頌渠講,啟受社會看管,掩護公道、合理、公開有序的招投標市場狀況。
五是寬格招投標代庖代理機構經管制度。依法加強招投標代庖代理機構經管,尺度代庖代理機構的代庖代理動作,為拔擢單位供給劣量專業的技藝效力。
醫院糾風工作總結(通用14篇)篇十二
為認真貫徹落實遼中縣行風工作會議要點,我校針對社會、教師反映強烈的、關心的問題,采取了積極有效措施,做了大量細致的工作,積極為教育教學秩序保駕護航。現將我校本學期行風工作情況匯報如下:
1、教育收費治理工作。在開學會議上,我校李忠誠校長強調:全體教職員工要深入學習十八大會議精神,認真學習數育局糾風治亂文件精神,不斷提高自己為教育事業獻身的政治覺悟,努力提高教育教學質量,同時堅決杜絕教師變相收費、搭車收費行為。校長和教師簽們了《行風責任狀》。一學期以來,我校未發現一例教師向學生收取各種教輔資料和變相收費,搭車收費現象,沒有收取任何印刷費、校服費問題。
2、學校辦學行為。為了讓所有學生都有權利平等地接爰義務教育,我校進一步規范了辦學行為,沒有舉辦所謂“實驗班”、“示范班”等變相辦重點班現象。為合理使用教育資源,使教育資源使用效益實現最大化.我校對老師分班分課進行了統一調整,采取優劣搭配,任課教師均衡分布,實現了教育資源的均衡使用.教育教學的均衡發展,至今無一例輟學現象,家長滿意率為百分之百。
3、師德師風建設。針對其它學校教師上課存在遲到,早退,教學態度一般,不尊重學生人格尊嚴以及歧視,體罰學困生等問題,我校防患于未然,嚴格執行教師職業道德規范和教育廳關于規范教師行為“十不準”,廣泛開展主題教育活動,注重培育先進典型,嚴格考核考評管理。著力解決突出問題。認真抓好中小學教師職業道德教育,抓好改進教師職業道德建設意見的賀勘實施,把師德師風建設貫穿于教學、科研、行政管理的全過程。完善以質量和創新為導向的科研評價機制,加強名師、名校長、骨干教師、學格帶頭人、教研活動負責人等教育管理和監督,樹立了良好的師風學風。我校無教師參與任何形式的培訓班、補習班、提高班等有償家教活動。
公示,增加了對教育經費、收費使用情況的透明度,增加了學生、家長以及廣大教職工的知情權。
2、工程建設項目管理。嚴格執行工程項目審批、招投標規定和程序,不斷完善相關制度,防止工程招標等方面的違規行為。
在總結中發現我校目前尚存在以下問題與不足:
1、個別教師的責任心不夠,師德師風尚需進一步加強;個別教師業務水平亟侍提高;部分中老年教帥對現代教育技術接受較緩慢;個別青年教師敬業精神不夠強。
2、個別老師在一定程度上存在著“慵懶散”情況。
3、在學校管理過程中,管理人員的工作作風、工作效能有待進一步提高等。
針對以上問題.我校將有針對性地進行整改,要以求真務實的作風,扎實推進學校行風建設的有序進行,進一步增強學校教師的使命感和主人翁精神,為老觀坨學校創建教育強校保駕護航。
醫院糾風工作總結(通用14篇)篇十三
為貫徹落實好全縣有關糾風工作會議及文件精神,我們及時組織有關人員對社保基金的收支管理、業務操作流程、內部控制制度等情況進行檢查。現將有關情況總結如下:
(一)養老保險
截止4月底,全縣參保單位40個,參保人數4350人,征繳養老保險費627萬元,基金支出823萬元,基金累計結余1580萬元。
(二)醫療保險
截止4月底,全縣城鎮職工參保單位195個,參保人數8802人,征繳保險費544萬元,基金支出203萬元,基金累計結余870萬元。征繳城鎮居民醫療保險費6萬元,基金支出13萬元,基金累計結余65萬元。征收工傷保險費0.85萬元,基金支出1.76萬元,基金累計結余8.92萬元。征收生育保險費0.68萬元,基金支出0萬元,基金累計結余45.37萬元。
(三)失業保險
截止4月底,全縣參保單位152個,參保人數6814人。征繳失業保險費57.9萬元,基金支出6.2萬元,基金累計結余37.8萬元。
(四)事業單位養老保險
截止4月底,全縣參保單位29個,參保人數523人。征繳養老保險費34.9萬元,支出13.9萬元,基金累計結余863萬元。
(五)就業再就業資金使用情況。上年結余萬元,撥入經費萬元,撥出經費萬元,資金累計結余萬元。
經過檢查,我局各社保經辦機構都根據《社會保險基金財務管理
制度》制定了業務經辦管理規程、內部會計控制制度、內部稽核監督工作制度以及崗位責任制度,做到制度上墻,業務流程上墻,各項業務規范運作,基金運行安全平穩。
(一)嚴格保險基金支付手續
業務辦理必須經過經辦人員辦理、稽核人員復核、主管領導審核三道程序,從源頭上堵塞了漏洞,杜絕冒領現象的發生。財務人員參與對基金業務環節的監督,對每月生成的應付社會保險基金支出結算表進行審核、復核后轉銀行代發。
(二)嚴格財務印鑒及各種票據管理
財務印鑒由會計、出納分開管理,銀行支票、征繳票據管理規范,建立空白票據領用、保管、核對制度并嚴格實行。
(三)嚴格實行收支兩條線管理
嚴格實行收支兩條線管理,征收的保險費按時上解財政專戶,月初編好基金發放計劃表報上級主管部門,上級主管部門根據計劃表將基金劃撥到各所在銀行開設的保險基金支出帳戶,財務審核無誤后轉銀行代發,專款專用,沒有發生貪污、截流、挪用以及從基金中列支經費等現象,保證了基金的安全運行、有序支付。及時做好銀行存款利息的入帳,做好收入戶、支出戶與銀行的對帳工作,月末支出戶、財政專戶銀行存款余額與會計帳表數據一致,帳帳、帳表、帳實相符。
(四)信息系統管理
規范基金會計核算,實行會計電算化,電腦操作人員各有自己的上機密碼,工作中均按上級業務部門及經辦機構有關規定操作,提高了會計核算質量和效率。
經檢查,全局各社保經辦機構嚴格按照管理制度對社保基金進行管理,嚴格按業務流程做好基金的征繳和支付工作,沒有發生貪污、截留、擠占、挪用、騙取社保基金等行為,基金運行安全完整。
醫院糾風工作總結(通用14篇)篇十四
1、服務發展,助推創業創新,讓群眾滿意。
一是,開展“創業創新年”活動,解放思想促發展。市委、市政府結合麗水實際,開展了“創業創新年”活動,在全市范圍內進行了“加快創業創新、建設生態文明、推進麗水新跨越”解放思想大討論,要求廣大干部在“創業創新年”活動中率先垂范,做服務發展的排頭兵,積極圍繞項目推進、破解難題、改善民生、優化環境等方面進行破舊立新,著力破除不符合科學發展觀和建設生態文明的思想觀念,改革束縛創業創新、跨越式發展的機制弊端,改正缺乏全局觀、片面維護部門利益的做法,去除只求過得去、無所作為的思想行為,力求在“建機制優環境破難題促落實”上得到鍛煉與升華。同時,通過下基層蹲點調研,積極開展對信訪穩定問題和重點工程、重點項目、重大項目前期存在的難題進行破解等工作,提升廣大干部不斷破解發展中遇到的難題,并在破解難題中促進經濟社會的科學發展、和諧發展、創新發展的能力和水平。
二是,開展“為民辦實事推進月”活動,以項目推動促發展。在開展解放思想大討論活動的基礎上,我市共梳理出了今年要辦的實事和要做的重點工作共計461項,并在《麗水日報》上公開。市委還將6月定為“為民辦實事推進月”,對辦實事項目的進展情況進行認真梳理,努力實現完成一批、啟動一批、推動一批。市委書記陳榮高對全市十件大事、市區十件實事和市直部門“實事實辦461”項目提出明確要求。市委副書記、代市長要求切實抓好電網、路網、水網、“天網”等“四網”建設,夯實區域經濟發展的基礎。各位市委常委、分管副市長也都按照工作分工,深入基層,加強調研,及時協調解決推進中的問題。目前,麗水市全市十件大事、市區十件實事進展順利,“實事實辦461”項目在有序推進中,我們還將在10月份再開展一次督查。堅持項目推動,打造生態品牌,是全面開展“為民辦實事推進月”活動的重要抓手。通過項目推動,在全市掀起了為民辦實事、服務發展的新高潮。
三是,優化發展環境,有效服務促發展。我市以治理企業反映強烈的突出問題為重點作為優化發展環境的突破口,提出有效服務于企業、服務于項目促發展,切實減輕企業負擔,并開展了專項治理活動。從年初開始就制定了工作計劃,確定重點工作,明確市企業減負辦各成員單位的職責。半年多來,各成員單位根據各自的工作職責,突出重點,創新工作方式方法,取得了初步成效。如:物價部門繼續加強涉企收費規范管理,嚴格收費項目和收費標準審批制度,進一步完善和落實涉企收費公示制度,繼續清理整頓代收代扣和搭車收費行為;經貿等部門以深化企業服務年和工業經濟服務月活動為載體,主動上門聽取企業的意見建議,較好地解決了企業反映強烈的突出問題;民政等部門在鞏固行業協會與行政機關“四脫鉤”成果的基礎上,深入調研,對行政機關與行業協會“明脫暗不脫”的現象提出了整治的建議。最近,由市糾風辦牽頭,會同市效能辦、發改委、經貿委、審批服務中心等部門,正在對存在涉企收費行為的市本級行政機關、事業單位及其下屬部門以及中介機構、協會、學會開展一次涉企涉項目的收費專項檢查,為我市企業創造良好的發展環境。
四是,加強制度建設,建章立制促發展。在市委二屆七次全會上,按照省委“兩創”總戰略的要求,市委就加快創業創新作出了部署。市委二屆八次全會上審議通過了《中共麗水市委關于認真貫徹黨的十七大精神扎實推進創業富民創新強市的決定》。在出臺服務“兩創”總戰略相關制度的同時,麗水市委、市政府對涉及經濟社會發展的規范性文件作了全面清理,對那些不符合黨的十七大和省第十二次精神,不適應“兩創”總戰略的規定和做法予以了修訂和完善,確定廢止規范性文件22件,修訂24件。根據清理情況,市政府組織編輯了《麗水市人民政府規范性文件匯編》1350冊,下發各縣(市、區)及各部門。確定修訂的24件規范性文件,6件已完成修訂并通過市政府常務會議審議發文實施,有8件已基本完成修訂草案。
2、服務民生,切實解決群眾反映強烈的問題,讓群眾滿意。
第一,繼續深化“四項治理”。一是切實減輕農民負擔,維護農民群眾的合法權益。全市各農村社區普遍實行了涉農收費、價格“公示制”,嚴格執行農民負擔案(事)件責任追究制。完善農民負擔監督管理監測網絡,建立了縣(市、區)、鄉(鎮)農民負擔監督員制度,共聘請監督員102名。完善農民負擔監測點的運行管理,設立了龍泉市、遂昌縣和縉云縣等三個監測縣,36個監測鄉(鎮)、50個監測村、 255戶農民負擔監測點,同時監測農民專業合作社14家,落實專人負責,按季統計監測農戶農業生產性收費、行政事業性收費、農村義務教育收費、集資攤派、“一事一議”籌資籌勞和政府支農惠農補貼情況,真實掌握農民負擔第一手資料。堅持農民負擔月報制,每月由下一級農負辦向上一級農負辦及糾風部門上報涉農負擔案(事)件發生情況,層層監督,層層把關,形成了較為完整的市、縣(市、區)、鄉(鎮)、村四級監測網絡體系。二是深入治理教育亂收費,規范群眾最關注的教育收費。重申教育收費的有關規定,積極落實義務教育經費保障機制改革工作,開展了義務教育經費審計調查。實行收費公示制,各級教育主管部門會同物價部門制作了永久性收費公示牌,在學校醒目地點進行公示,并在開學其間,集中在新聞媒體上公布有關收費事項,全面接受社會監督。今年春季開學初,市、縣(市、區)糾風、教育、物價等部門聯合檢查所屬學校的收費情況,對各縣(市、區)中小學、大中專和市直中小學收費情況進行了檢查。一批教育系統涉及商業賄賂的案件正在查處中。三是繼續糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風,減輕群眾醫藥費負擔。進一步完善藥品集中采購制度,創新藥品招標后續管理辦法,規范推進醫療器械集中采購工作,繼續治理醫藥購銷領域商業賄賂,配合有關部門加強對醫療機構的監管,堅決制止和糾正各種亂加價、亂收費行為。督促醫療主管部門把醫德醫風建設納入醫院綜合目標管理和院長任期目標責任制,建立和完善醫德醫風考核、群眾投訴舉報、懲戒公示等制度,切實解決醫療服務中開單提成、索要和收受“紅包”等問題。四是鞏固治理“公路三亂”的成果。認真實施《查處公路“三亂”案件快速反應機制和公路無“三亂”達標摘掛牌制度》,將防止“公路三亂”行為發生作為行政執法考核的重要內容,納入交通部門下屬單位年度目標考核,實行一票否決制。制定和完善有關制度,規范交通執法隊伍執法行為,如運管稽征處先后制定《麗水市公路稽征行政處罰自由裁量權實施辦法》、《行政執法案卷評查制度》、《行政執法錯案追究制度》等制度。還成立了市治超廉政共建工作領導小組,定期召開聯席工作會議、組織開展廉政執法教育,治超執法監督、派駐治超站(點)廉政督察員。我市交通執法隊伍網絡監管系統正在建設當中(這種監管優點是迅速、便捷、直觀,在辦公室就能了解一線執法隊伍執法情況),通過加強網絡監管、明查暗訪等手段,加強對執法隊伍的監管。
第二,強化“五項資金”監管。根據全國和省糾風工作會議部署的加強“四項資金(基金)”監管的內容,結合我市實際,增加了對移民資金的監管。市糾風辦督促配合有關部門對社保基金的征繳、支付和管理進行了規范,加強了基金征繳和對財政專戶的監督。市住房公積金管理中心加強了內部管理,在提高辦事效率,提升服務質量的同時,完善并出臺了公積金管理使用的規定、辦法,為解決中低收入家庭住房問題發揮更大作用。協調督促各有關部門從關注民生、保障民生的大局出發,加強了對移民、扶貧、救災專項資金的監管,確保專款專用,及時足額發放到位,嚴肅查處貪污、截留、擠占、挪用、騙取移民、扶貧、救災專項資金等行為。
第三,加強“三項督查”。一是加強對價格監管的督查,維護社會穩定。督促有關部門對“米袋子”、“菜籃子”工程的落實加強了監督檢查、加大了市場價格監測巡視頻率和力度、加強價格監測點的價格監測報告工作的指導、加強對全市主要商場超市糧油批發網點重點行業重要商品價格進行干預和調控等;嚴格控制政府定價和政府指導價的調整,認真做好政府定價項目計劃管理工作,各縣(市、區)調整的政府定價和政府指導價項目出臺一律實行調整申報制度;對全市部分重要商品及服務實行臨時價格干預措施,以麗水市人民政府公告([2010]1號)向社會公告;加強市場價格監督檢查,今年以來,物價部門出動檢查人員233人次,重點對與人民群眾生活密切相關的農副產品以及醫藥、住宿、餐飲等價格和收費行為進行了檢查,共受理價格投訴舉報137件,辦結率為97%。二是加強對汶川地震救災款物的管理使用情況的督查。市委、市政府高度重視此項工作,成立市抗震救災資金物資監督檢查領導小組,印發了《關于加強救災助困公益事業捐贈工作管理的通知》,各地、各部門都成立了相應機構,層層建立監管機制,形成抗震救災資金物資監管體系,迅速開展工作,確保監管工作不留死角。從監督檢查結果看,我市抗震救災資金物資管理使用的總體情況較好,全市各級組織和群眾捐贈的8758.68萬元款物、全市82818名共產黨員自愿交納的1798.2萬元“特殊黨費”,均沒有發現擠占挪用、貪污私分、截留克扣等違法違紀行為。三是加強對雨雪冰凍災害救災款物撥付發放情況的督查,為老百姓交上一本放心帳、明白帳。市紀委及時制定下發了《關于嚴明災后恢復重建工作紀律的通知》(麗紀發[20xx]7號),強調了三大紀律。市糾風辦組織市民政等部門對各地救災款物的撥付發放情況進行了監督檢查,各縣(市、區)糾風辦還會同審計、財政、監察等部門,開展了救災款物使用情況的監督檢查,對救災款物管理使用情況進行全程追蹤檢查,杜絕在救災款物的使用上違規和違紀的事件出現,并及時向社會公布救災款物使用管理情況,自覺接受新聞輿論監督和群眾監督。從檢查的情況看,我市救災工作領導重視,組織嚴密,各地、各部門反應迅速,貫徹落實上級指示要求情況較好。
第四,繼續抓好“三個糾正”。一是繼續抓好糾正征用土地中侵害農民利益問題。嚴格按照法定程序征地,合理確定補償標準,對被征地農戶補償安置到位,杜絕暗箱操作,防止拖欠、截留、挪用土地補償費用等問題的發生。通過糾正征地中侵犯農民利益問題專項推進,努力實現我市征用土地工作依法、有序進行,促進城市建設可持續發展。二是繼續抓好糾正城鎮房屋拆遷中侵害居民利益問題。針對容易侵害被拆遷人利益的環節,從規范管理入手,通過規范許可、裁決、評估、拆遷行為等,不斷探索從源頭上預防拆遷中侵害被拆遷居民利益的有效途徑。堅持依法行政,把安置資金足額到位和安置房源落實作為拆遷許可審批的前置條件,從根本上防止被拆遷人利益受到侵害;規范拆遷評估行為,完善市場評估機制,公開、公平、公正選擇拆遷評估機構,確定補償價格;禁止野蠻拆遷和暴力拆遷,依法保護被拆遷人合法權益;妥善處理好“雙困”家庭的拆遷安置問題,維護社會穩定。三是繼續抓好糾正拖欠農民工工資問題。建立重點監控制度、工資保證金制度、問責制度等,引導企業自覺承擔起相應的社會責任。在解決拖欠農民工工資的問題上,嚴格把握清理舊欠與預防新欠并重的原則,在清理舊欠的同時,防止新欠。同時,進一步拓展工資保證金范圍,加大拖欠工資案件的查處力度,做到投訴有門、立即辦理、查實必糾,對情節嚴重的惡意拖欠,依法責令停業整頓、降低或取消資質、直至吊銷營業執照、向社會公開曝光。
3、服務基層,維護群眾的合法利益,讓群眾滿意。
一是,大力推行“一線工作法”,為基層送服務。上半年,我市有關部門組織開展了一系列面向基層群眾的送服務活動,如市衛生局等部門牽頭開展“百名名醫送醫下鄉服務”、“百名法律工作者送法下鄉服務”、“百場戲進農村服務”、“百名農業專家送技術下鄉服務”、“百場普及科技知識展”和“百名優秀教師進農村上示范課活動”等“六個百”活動;市交通局抓熱點促民生,積極開展以“幸福班車通百村”、“百場講座到基層”、“千名專家送技術”等為主要內容的交通惠民送服務“雙百三千”活動,促進新農村建設;市經貿部門和麗水經濟開發區繼續深入推進“工業經濟服務月”活動,23個經辦部門和單位積極行動,抓緊辦理企業反映的困難和問題;市質監局積極落實加快品牌培育與質量提升的政策意見,為企業品牌培育、維護、提升提供幫助與指導服務;市政府舉行銀企合作懇談會,9家商業銀行與100余家企業代表進行了交流對接,現場簽約企業42家,涉及金額達27億元,等等,真正做到在一線了解情況、在一線促進工作落實、在一線提高才干、在一線轉變作風,為基層送去服務,讓群眾滿意。
二是,開展進村入戶幫扶低收入農戶活動,為基層送溫暖。市、縣兩級領導班子成員,市直、縣(市、區)部門主要負責人,鄉鎮黨政領導班子成員,都選擇一個鄉鎮、一個村、一個產業(企業)、一個低收入農戶、一項重點工作或群眾集中反映的一些突出問題開展一次以上的集中蹲點調研。蹲點時做到確定一個主題,形成一個調研報告,理出一個工作思路,幫助聯系單位至少解決一個實際問題。4月份以來,麗水市級領導干部圍繞實現農民增收“六大目標”,分別到各自聯系村蹲點調研,加強工作指導,重點幫助解決低收入農戶的增收難題。半年多來已有14位市級領導干部開展專題蹲點調研。在市級領導干部的帶動下,55位市直單位負責人、220位縣(市、區)領導干部、1200多名縣屬單位負責人、1300多名鄉鎮(街道)領導干部相應開展了蹲點調研,全市各級領導干部共撰寫蹲點手記、蹲點感悟和“創業創新建議書”300多篇。
三是,不斷完善鄉村兩級便民服務平臺,為基層送技術。組建了以鄉鎮行政服務中心和村級為民服務站為主體的鄉村兩級便民服務平臺,提升了鄉鎮政府的服務功能。以服務群眾為目的,圍繞農村特色產業和重點工作任務設置課程,由鄉鎮干部根據自身特長和興趣愛好選擇具體科目,規定每人每年至少取得1門以上技術證書。同時,把培訓延伸到村干部、黨員、入黨積極分子、示范戶、低收入農戶、企業主。依托“住村聯心”流動輔導團對鄉鎮干部分片、分類、分批開展集中培訓的基礎上,組織鄉鎮干部統一參加技能考試,并將干部的技能學習培訓及認證情況納入個人年度考核。據統計,全市共有3400多名鄉鎮干部通過技能培訓,考取技能證書。堅持農村工作指導員和科技特派員選派制度。市級機關向全市農村選派了4批共400多名農村工作指導員、2批共100名科技特派員,在為農村直接提供技術服務的同時,極大充實了鄉鎮、村干部技術培訓師資力量。
四是,深化“住村聯心”制度,強化基層干部作風。圍繞農村災后恢復重建、實施低收入農戶增收工程、鞏固和深化村級民主管理、維護農村穩定等重點工作,進一步深化“住村聯心”工作制度。各地鄉鎮黨委政府結合新一輪“先鋒工程”創建活動的實施,把深化“住村聯心”工作制度作為“創五好”工作的主要內容,加以健全和完善;同時,將鄉鎮干部開展住村工作情況作為從基層一線選拔干部的依據,以制度的形式加以鞏固。對因執行制度不到位而引發的負面案例,及時查處和通報,并嚴肅處理當事人。自6月份開始,市主要領導帶隊,到各鄉鎮、村進行夜談,對“住村聯心”工作情況及農村基層黨風廉政建設、防汛抗災、農村社會穩定等工作開展督查,推動各項工作的落實,至目前,已組織夜訪16次,走訪鄉鎮16個、村18個。
五是,鞏固和深化“群眾滿意基層站所(辦事窗口)”的創建活動,增強服務基層的能力。主要采取了聽匯報、察看現場、走訪用戶、辦事詢問、問卷調查、查閱資料、召開座談會和向社會公開征集意見等形式鞏固和深化創建化活動。各基層站所根據自身的工作實際,把解決群眾關注的熱點難點作為工作重點,選擇開展了系列優質服務活動,不斷增強自身服務基層的能力。如市電業局創建“群眾滿意基層站所(窗口)”、深化供電服務品牌建設活動,“走進”企業、社區、學校、農村,開展各項服務活動;推出延伸服務舉措,組織“陽光電力服務隊”等開展以關愛弱勢群體為主旨的服務活動。通過加強基層站所管理的精細化、規范化、標準化建設,引導干部職工提高服務意識,提高政風行風建設水平。
4、構建糾正損害群眾利益問題的長效工作機制,最大限度提高群眾滿意率。
一是,完善“百姓熱線”工作機制,“三位一體”構建行風監督服務網絡。麗水“百姓熱線”通過電視廣播電臺報紙“三位一體”聯合舉辦,充分發揮各家媒體特長,優勢互補,有利于動態監督投訴件的辦理落實,增強監督的綜合效果,構建一個多角度的輿論監督服務網絡。為確保熱線的正常運行,我市還建立了一系列配套制度,如市直部門一把手上線制度、聯絡員制度、投訴件轉辦(交辦)制度、督查考核制度、公開反饋制度等。為及時解決群眾反映的問題,進一步擴大“百姓熱線”的影響,我們還推出了“百姓熱線”走進縣(市、區)大型現場直播活動,已經成功舉辦了縉云、青田、松陽、遂昌、云和、龍泉站五站的現場直播活動,發放宣傳資料15800多份,處理各類問題150多個,受到了當地群眾的熱烈歡迎。為確保把這項工作落到實處,我們把領導上線和接受采訪情況列入市政府年度目標責任制和黨風廉政建設責任制考核內容。
二是,完善作風建設工作機制,使“三服務一滿意”工作落到實處。進一步鞏固作風建設年活動成果,開展“樹新形象、創新業績”主題實踐活動,創新載體,豐富內容,深化政風建設。市委把作風建設工作的組織領導作為領導班子思想政治建設工作的重點,列入市委2010常委會工作要點和黨建工作要點之中,擺上黨委重要議事日程。形成黨委統一領導,黨政齊心協力,部門各負其責,全社會廣泛參與、社會各界共同監督的領導體制和工作機制。出臺了《關于進一步建立健全作風建設長效機制的意見》,制定完善了作風建設九大長效機制,進一步明確黨委(黨組)書記作為作風建設第一責任人,對本地本部門作風建設負總責;領導班子其他成員切實履行一崗雙責,抓好分管范圍內的作風建設。紀檢監察機關積極協助黨委政府抓好協調工作,嚴肅查處違規違紀案件。黨政各部門充分發揮自身職能和優勢,加強協調配合,形成工作合力。
三是,完善民主評議政風行風的工作機制,把評判權交給群眾。我市在年初“兩會”期間,對市政府各部門服務態度和工作效率、辦事公正和廉潔自律、工作實效和社會影響三方面的內容進行評議,把評議結果納入政府部門工作目標責任制考核。按照省里的統一部署,我市精心組織、層層動員,以加強衛生事業發展和提高醫療衛生服務為切入點,堅持以群眾滿意為標準,認真開展衛生行業民主評議行風活動,各縣(市、區)還結合各地實際,對評議工作進行延伸和拓展。以評議活動為契機,衛生行業不斷加強作風建設和行風建設,初步形成了教育、制度、監督并重的行風建設運行機制,不僅使廣大群眾感受到了衛生行業良好的服務,也有力推動了衛生事業的健康發展。同時,對我市各個行業的行風建設也起到了推動和促進作用。
我市“三服務一滿意”主題活動雖然取得了一定的成效,但也存在一些不容忽視的問題。“三服務一滿意”主題活動的宣傳還不夠深入,服務發展、服務民生、服務基層的方法、手段和措施還不夠多,在如何深化上還需進一步加強。“三服務一滿意”工作開展不平衡,有的地方和部門對該項工作還不夠重視,工作抓得不緊、抓得不實,少數干部和部門作風還不夠踏實,一些基層站所,仍然存在工作效率低、服務質量不盡如人意等問題。下一步,我們將根據這次會議的精神,進一步作好整改,“三服務一滿意”主題活動的各項任務抓實抓好,進一步常態化。
按年初的工作部署,要求各地各部門各負其責,抓好各項工作的落實,及時查漏補缺,及時做好總結調研,全力以赴做好整改,要嚴格責任追究,落實好長效機制,不斷提升廣大干部“服務發展、服務民生、服務基層,讓群眾滿意”的能力和水平。
1、抓好督促檢查,確保各項工作落實到位。要求各地各部門抓好對“三服務一滿意”主題活動的各項任務完成情況的督促檢查,不斷提高抓工作落實的能力,及時發現哪些地方工作不力,需要及時糾正,及時明了哪些地方有不足之處,需要及時彌補,及時找準哪些地方存在苗頭性、傾向性問題,需要及時研究解決。要針對檢查中發現的問題,分析背后的深層次原因,提出預防問題發生和改進工作的建議和意見,把“三服務一滿意”的各項工作任務真正監督落實到位。對于工作進度緩慢的,各地各部門要抓緊補課,結合實際制定工作進度表,把工作任務細化到月、到周、到日,充分發揮廣大干部主動性和創造性,把工作進度盡量往前趕,確保“三服務一滿意”各項工作的完成。
2、抓好整改落實,強化責任追究。一是要繼續做好“三服務一滿意”主題活動的宣傳工作,在知曉率上要有提高,在活動的層面上要有擴大,不斷增強廣大干部服務發展、服務民生、服務基層工作的自覺性和主動性。二是要找準切入點,立足解決實際問題,對“三服務一滿意”主題活動中基層和群眾反映的問題,實行一事一議,凡能及時整改的,立即整改。三是要開門納諫,廣泛聽取群眾意見,接受群眾監督,取信于民,立足群眾滿意。四是要樹典型,強化責任追究。樹立狠抓工作落實、抓好整改落實的先進典型,鼓勵先進,激勵后進,對發現不抓落實、整改落實不到位的反面典型,要強化責任追究,特別是在“三服務一滿意”主題活動中發現的損害群眾利益的不正之風嚴重、群眾反映強烈、長期得不到治理的、造成惡劣影響等四方面作為責任追究的重中之重。五是要建立責任追究機制。年底要對“三服務一滿意”工作嚴格進行考核,對因工作不力,影響主題活動的責任單位和相關責任人要嚴肅批評教育,堅決取消責任單位、責任人的評先資格。
3、抓好總結調研,為新年度工作作好準備。一是要求各地各部門抓好總結調研工作,把本地、本部門的“三服務一滿意”主題活動的亮點、特色工作體現出來,通過調查研究找準問題,有的放矢,提出對策,拿出思路、落實舉措,立足當前、謀劃來年,真正把調研的實際成果體現到工作決策上,轉化到解決問題、推動工作的實際行動中來;二是總結調研要緊貼省委、市委的中心工作和階段任務,圍繞是否符合科學發展的要求來展開,要注意實地調研和深入思考相結合,在認真領會中央、省、市的有關精神基礎上,和本地工作實際結合好,研究“三服務一滿意”主題活動中的新情況和發現新問題,并不斷給予解決;三是在總結調研活動時,要注意深度和廣度,注意聽取群眾意見,仔細查擺突出問題,剖析根源,為新年度制定出符合本地工作實際、具有科學決策的指導性意見早作準備;四是要認真研究,舉一反三,充分運用總結調研成果,精心制定整改方案,實施重點突破,推動“三服務一滿意”主題活動的深入開展。
4、抓好制度建設,健全糾風工作長效機制。要加強制度建設,把糾風工作寓于各項政策措施之中,不斷完善內部管理機制。建立和完善群眾廣泛參與的監督機制。要大力加強政風行風建設,把民主評議作為糾正和解決問題、推動政風行風建設的重要舉措,把注重實效作為民主評議的核心,著力于解決群眾反映突出的問題,把體民情、聽民意、解民困、得民心貫穿于整個民主評議工作全過程,按照問題不解決不放過、群眾不滿意不通過的要求,努力做到事事有回音、件件有著落,讓群眾反映的問題切實得到解決。繼續做好麗水電臺“百姓熱線”節目的組織協調工作,制定完善有關工作制度,以嚴格的制度來保障節目的運行,重點督查各部門、單位領導上線情況、辦理群眾咨詢投訴情況及反饋情況。繼續完善黨委統一領導、政府總體部署、部門各負其責、監察機關和糾風部門組織協調和監督檢查的糾風工作領導體制和工作機制。要繼續開拓新思路,推出新舉措,創造新方法,建立健全相關制度,逐步鏟除滋生蔓延不正之風的土壤和條件。