商業(yè)計(jì)劃書(shū)英文(四篇)

一、公司摘要：

公司主營(yíng)中式快餐，由傳統(tǒng)的營(yíng)業(yè)餐廳經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變?yōu)榻y(tǒng)一配送的連鎖式快餐。

在員工的服裝，經(jīng)營(yíng)的理念，內(nèi)部的管理上要求和總公司的保持一致。

統(tǒng)一的管理有助于提高工作效率，在現(xiàn)代化的快節(jié)奏生活中，為顧客有效的節(jié)省了排隊(duì)等餐的時(shí)間。

公司選址將會(huì)考慮商業(yè)區(qū)，旅游景點(diǎn)，學(xué)校周?chē)螛?lè)場(chǎng)所等人員密集地，流動(dòng)性大的地區(qū)。

二、公司目標(biāo)：

發(fā)展中國(guó)真正意義上的快餐行業(yè)，利用合理有效的管理和投資，建立一定大型快餐連鎖公司。

顧客群：上班族+學(xué)生+休閑族+游客及其他

三、發(fā)展策略：

產(chǎn)生工業(yè)化、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、管理科學(xué)化、經(jīng)營(yíng)連鎖化。

（1）公司的名稱，員工的服裝，經(jīng)營(yíng)的理念，內(nèi)部管理和總公司保持統(tǒng)一，但它們沒(méi)有過(guò)多的裝飾，也沒(méi)有營(yíng)業(yè)餐廳，它們更像是一個(gè)快餐集裝配中心。它們接收公司的配送中心運(yùn)來(lái)的相關(guān)制成品，只要單間加工，就可以成型了。公司的快餐產(chǎn)品訂是提供給上班族在工作單位午餐之用。它們的前臺(tái)接待服務(wù)是虛擬的，靠的是電話定購(gòu)體系和快速運(yùn)送體系，我們將建立送餐專(zhuān)線電話運(yùn)送業(yè)務(wù)由統(tǒng)一的公司小巴和服務(wù)人員負(fù)責(zé)運(yùn)送。

（2）流動(dòng)快餐公司---早餐策略

針對(duì)早餐人口流動(dòng)性大，時(shí)間緊迫的特點(diǎn)，我們將由模式統(tǒng)一的公司小巴和服務(wù)人員流動(dòng)至各主要需求網(wǎng)點(diǎn)向顧客提供方便、營(yíng)養(yǎng)的早套餐。因?qū)W生人數(shù)眾多，還可推出學(xué)生營(yíng)養(yǎng)快餐，既注重經(jīng)濟(jì)效益，又兼顧了社會(huì)效應(yīng)。

（3）快餐公司形象策略

在位于商業(yè)區(qū)、旅游景點(diǎn)區(qū)的快餐廳充分顯示本公司的大人形象清潔、衛(wèi)生、實(shí)惠、溫馨。請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司為我們制定一套廣告計(jì)劃，從公司的特點(diǎn)出發(fā)，力求共性中個(gè)性。

四、競(jìng)爭(zhēng)情況及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：

社會(huì)生活節(jié)奏加快，使快餐業(yè)的存在和發(fā)展成為不容置疑的問(wèn)題。雖然中國(guó)的快餐業(yè)發(fā)展十分迅速，但洋快餐充斥使大部他市場(chǎng)都不得與中式快餐無(wú)緣。如何去占領(lǐng)那部分市場(chǎng)，是我們需要解決的問(wèn)題。

調(diào)查表明，當(dāng)人均收入達(dá)到2000美元時(shí)，傳統(tǒng)的家務(wù)勞動(dòng)將轉(zhuǎn)向社會(huì)。由此快餐業(yè)務(wù)的發(fā)展將進(jìn)入急劇擴(kuò)張的時(shí)刻，所以中國(guó)快餐市場(chǎng)將隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而進(jìn)入高速發(fā)展的階段。

目前，市面上的西式快餐其實(shí)并不適合國(guó)人對(duì)快餐的消費(fèi)觀念和傳統(tǒng)飲食需求的觀念。拿西式快餐最普通的漢堡包來(lái)說(shuō)，除了新奇，基本上是沒(méi)有什么美味可言。而且，快餐在美國(guó)的發(fā)展向來(lái)是以價(jià)格低廉而著稱的，是大眾日常消費(fèi)的對(duì)象。但在中國(guó)的市場(chǎng)上，西式快餐的價(jià)格，還遠(yuǎn)非大眾化所能接受的程度，這也決定了不可能性讓工薪階層經(jīng)常去嘗試那份新奇"快餐"。

餐經(jīng)營(yíng)上的諸多缺陷，并發(fā)展我們的自己的特色那么我們進(jìn)入中式快餐市場(chǎng)占據(jù)較大市場(chǎng)份額的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，是極有可能成功的。

五、收入：

"不僅是利潤(rùn)，更是服務(wù)和倡導(dǎo)。"作為這個(gè)行業(yè)的倡導(dǎo)者，希望本公司成為大型優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰，我們相信，只有在一種公平，理性的'經(jīng)營(yíng)思路下，不懈地堅(jiān)持，其結(jié)果是大家都希望的雙贏局面，從而在總體上促進(jìn)中式快餐的形成和發(fā)展。

六、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)：

"由點(diǎn)做起，輻而為面"。立足于一個(gè)地區(qū)特點(diǎn)的消費(fèi)群，初期發(fā)展就應(yīng)試形成一定的規(guī)模經(jīng)營(yíng)，選擇好幾個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)地址后，同時(shí)"閃亮全登場(chǎng)"。以后再根據(jù)發(fā)展，輻射全國(guó)經(jīng)營(yíng)。發(fā)展初期，大力發(fā)展西快餐尚未涉足的"虛擬快餐公司"和"流動(dòng)快餐公司"服務(wù)，待公司實(shí)力有了一定的積累，并有了穩(wěn)定的顧客消費(fèi)群體，再大力發(fā)展公司全面的服務(wù)策略。我們要根據(jù)人口流動(dòng)密度居民收入水平，實(shí)際消費(fèi)等因素，在商業(yè)區(qū)、購(gòu)物區(qū)、旅游區(qū)和住宅區(qū)籌地大力發(fā)展前廳就餐的快餐經(jīng)營(yíng)模式。

七．風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策

1.對(duì)食品配送的時(shí)間難以把握，可能導(dǎo)致食品變質(zhì)。

2.配送途中可能發(fā)生意外，延誤送貨時(shí)間。

3.本公司是以高速度為運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，容易被復(fù)制

4.現(xiàn)在市場(chǎng)上已有類(lèi)似公司，如何脫穎而出

面對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，我們做出下列對(duì)策。

所有有總公司提供的食品都必須立即放入冷藏室，并且標(biāo)明最佳食用日期，確保食品的營(yíng)養(yǎng)性和安全性。對(duì)于食品的配送，要隨時(shí)保持與公司的聯(lián)系，若有意外發(fā)生，及時(shí)與客戶溝通，找出共同解決方案。

我公司雖然是基于速度，易被復(fù)制。但是，我方為顧客提供的中式特色美味是其他快餐店所無(wú)法模仿的。面對(duì)市場(chǎng)上許許多多的只是靠廣告來(lái)吸引生客的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō)，我們的崇尚的是持久經(jīng)營(yíng)，高回頭客，穩(wěn)定客源。

我們將以非常負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待我們的投資者。公司會(huì)把投資者在退出時(shí)得到盡可能大的投資收益放在十分重要的位置上。在目前中國(guó)金融市場(chǎng)還不太完善的情況下，收購(gòu)是一種風(fēng)險(xiǎn)較小、市場(chǎng)機(jī)會(huì)穩(wěn)定、收益可得到保證的方式。我們除了創(chuàng)造盡可能優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，還將注重做好與相關(guān)大企業(yè)之間的溝通與合作。為將來(lái)可能發(fā)生的轉(zhuǎn)讓奠定良好的基礎(chǔ)。

大學(xué)小額存款借貸聯(lián)盟

項(xiàng)目概要

一、服務(wù)簡(jiǎn)介

我們讓每一分錢(qián)發(fā)揮它的最大效用

1． 技術(shù)后盾

（無(wú)）

2．服務(wù)方案

在高校里面往往會(huì)出現(xiàn)“錢(qián)多”和“錢(qián)少”的情況，所謂“錢(qián)多”就是指現(xiàn)金充裕，有小部余額不知道該如何處置；“錢(qián)少”是指大學(xué)生缺少必要的現(xiàn)金應(yīng)對(duì)大學(xué)生活。那么一個(gè)大學(xué)小額存款借貸聯(lián)盟便應(yīng)運(yùn)而生了。該聯(lián)盟主要有兩個(gè)項(xiàng)目“吸引存款”和“對(duì)大學(xué)生貸款”。

3.服務(wù)內(nèi)容

吸收貸款和對(duì)大學(xué)生貸款

4．服務(wù)特色

大學(xué)小額存款借貸聯(lián)盟根據(jù)每個(gè)大學(xué)生，制定相應(yīng)的理財(cái)方案，從而盡量吸收存款，發(fā)放貸款。力爭(zhēng)每一個(gè)大學(xué)生滿意，每一分錢(qián)發(fā)揮最大效用。

二、市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)

1．市場(chǎng)概況

元不整，而基本生活費(fèi)一般只需要300至800元，因此大學(xué)生存在對(duì)可支配金錢(qián)的不合理使用，造成大量的不合理消費(fèi)。如果能為每一個(gè)大學(xué)生制定一個(gè)合理的理財(cái)方案，那么將會(huì)有大量的現(xiàn)金被大學(xué)小額存款借貸聯(lián)盟吸收；另一方面，大學(xué)生存在很多超額消費(fèi)的行為，因此具備放貸市場(chǎng)。

2． 需求分析

隨著消費(fèi)觀念的改變和大學(xué)生可支配收入的大幅度增加，大學(xué)生超額消費(fèi)，偶然消費(fèi)已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象。因此只要大學(xué)小額存款借貸聯(lián)盟能夠提供專(zhuān)業(yè)的，合理的，個(gè)性化的放貸服務(wù)，能夠受到大學(xué)生的歡迎。

3． 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

大學(xué)小額存貸市場(chǎng)基本完全空白。

三、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

1．營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

短期目標(biāo)：拿下南昌市場(chǎng)

長(zhǎng)期目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)全國(guó)聯(lián)盟

2．營(yíng)銷(xiāo)策略

▲ 廣告策略

大學(xué)小額存款借貸聯(lián)盟力求通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告、路牌廣告、樓宇廣告、雜志廣告、內(nèi)部雜志、口碑效應(yīng)等廣告宣傳方式，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。

▲ 營(yíng)業(yè)推廣

大學(xué)小額存款借貸聯(lián)盟追求靈活多變的推廣形式，通過(guò)贊助各種類(lèi)型的大學(xué)活動(dòng)，制定各種理財(cái)方案等方式。

公司名稱：大學(xué)小額存款借貸聯(lián)盟集團(tuán)

大學(xué)小額存款借貸聯(lián)盟致力于為中國(guó)大學(xué)生制定合理的理財(cái)方案，通過(guò)吸收存款，發(fā)放貸款實(shí)現(xiàn)共贏。

公司采用直線職能制：重視客戶需求；重視市場(chǎng)信息；重視企業(yè)文化。我們以市場(chǎng)為重、客戶為大，根據(jù)市場(chǎng)和客戶的需求來(lái)調(diào)整組織。

五、公司戰(zhàn)略

六、財(cái)務(wù)計(jì)劃

總股本為50000元，全部由創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)自籌。

七、風(fēng)險(xiǎn)分析

一、 服務(wù)簡(jiǎn)介

我公司主要準(zhǔn)備為每一個(gè)大學(xué)生制定合理的理財(cái)方案，從而達(dá)到吸收貸款和發(fā)放貸款的目的，從而實(shí)現(xiàn)共贏。

二、 服務(wù)方案

個(gè)人理財(cái)方案

1． 富余學(xué)生理財(cái)方案

2． 欠缺學(xué)生理財(cái)方案

三、 服務(wù)內(nèi)容

吸收存款，發(fā)放貸款。

個(gè)性化、科學(xué)化、個(gè)性化服務(wù)。

第二部分 市場(chǎng)分析

一、 市場(chǎng)概況

1． 市場(chǎng)容量

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的大幅提高，大學(xué)生可支配現(xiàn)金也越來(lái)越富余，但是貧富差距和各種不可預(yù)測(cè)和可預(yù)測(cè)的原因。造成的現(xiàn)狀是，部分學(xué)生有錢(qián)閑置，部分學(xué)生缺少可以支配的錢(qián)。中國(guó)有近3000萬(wàn)的大學(xué)生，可支配收入近達(dá)300億。由此可見(jiàn)，只要服務(wù)到位，具有很大市場(chǎng)。

2． 趨勢(shì)分析

（1） 大學(xué)生可支配收入不斷增加

（2） 大學(xué)生消費(fèi)觀念不斷更新

（3） 大學(xué)生消費(fèi)欲望不斷增強(qiáng)

二、 需求分析

1． 需求特點(diǎn)

略

2． 市場(chǎng)機(jī)會(huì)

略

三、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

第三部分 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

一、 營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

通過(guò)粗略分析，大學(xué)生存貸市場(chǎng)基本空白，本公司通過(guò)一系列的營(yíng)銷(xiāo)手段從而達(dá)到迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的目的，實(shí)現(xiàn)全國(guó)大學(xué)生存貸聯(lián)盟集團(tuán)。

1． 短期目標(biāo)

短期目標(biāo)：迅速占領(lǐng)南昌市場(chǎng)

2． 長(zhǎng)期目標(biāo)：

長(zhǎng)期目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)中國(guó)大學(xué)生存貸聯(lián)盟

二、 營(yíng)銷(xiāo)策略

1． 廣告策略

（1） 網(wǎng)絡(luò)廣告

（2） 雜志廣告

（3） 報(bào)紙廣告

（4） 內(nèi)部雜志

2．營(yíng)業(yè)推廣

（1） 設(shè)立分屬機(jī)構(gòu)

（2） 贊助活動(dòng)

my business plan

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

創(chuàng)業(yè)名稱：茶餐廳創(chuàng)業(yè)計(jì)劃計(jì)劃

創(chuàng)業(yè)靈感：

現(xiàn)在市場(chǎng)從事茶葉經(jīng)營(yíng)的另批商店和供銷(xiāo)人數(shù)眾多，但真正懂得茶文化、茶藝、茶保健的專(zhuān)業(yè)人員甚少，人們?cè)谄穱L茶的清香，回甘的同時(shí)能了解一些茶文化，茶藝方面的知識(shí)，掌握一些茶保健功能既能增添茶趣味，又能對(duì)人體健康、防病有幫助，何樂(lè)而不為呢?因此，我選擇從事茶葉經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的同時(shí)能普及茶知識(shí)，理由就是在增加經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，提高社會(huì)效益。

計(jì)劃摘要：

風(fēng)險(xiǎn)防范措施：

1、走企業(yè)，訪社區(qū)，價(jià)格優(yōu)惠，服務(wù)到位——推銷(xiāo)

2、對(duì)購(gòu)上等佳品或購(gòu)量較大者送茶藝品——促銷(xiāo)

3、茶藝展示，提高購(gòu)物興趣，普及茶文化——展銷(xiāo)

風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)心理準(zhǔn)備：(共八個(gè)月約虧損32113.80元)

第二個(gè)月：9578*50%=4789.00元

第三個(gè)月：9578*40%=3831.20元

第四個(gè)月：9578*30%=2873.40元

第五個(gè)月：9578*20%=1915.60元

第六個(gè)月：9578*10%=957.80元

總計(jì)：20113.80元

2、從而始租鋪經(jīng)過(guò)辦理行業(yè)許可證、健康證、申辦創(chuàng)業(yè)組織辦理相關(guān)手續(xù)，期間還要裝璜，滌置必要設(shè)備，進(jìn)貨等許多準(zhǔn)備工作。約持續(xù)二個(gè)月時(shí)間，要付二個(gè)月商鋪?zhàn)饨?2000元。

本項(xiàng)目開(kāi)業(yè)資金約12萬(wàn)rmb，預(yù)算如下：

資金來(lái)源為：自籌資金7萬(wàn)rmb，貸款5萬(wàn)rmb。

租借商鋪：面積約30平方、瓶：1000元。

電話(固定+移動(dòng))：2000元。

合計(jì)：8000元。

工資支付：本人工資1000元/月

雇工工資：8000元/月。

合計(jì)：1800元。

電費(fèi)：冷柜、店內(nèi)照明、店外廣告：700元/月。

通訊、交通費(fèi)：300元/月。

進(jìn)貨：約3萬(wàn)元(少量多次)

開(kāi)業(yè)前資金投入：

合計(jì)：8.2萬(wàn)rmb。

房租費(fèi)6000元/月、工資1800元/月、通訊、能源費(fèi)1000元。

計(jì)：每月支出9578元(固定費(fèi)用)

擬：毛利率35%、國(guó)稅17%

9578+9578*http://元/月(營(yíng)業(yè)額)，約1100元/天(營(yíng)業(yè)額)

business plan

risk prevention measures:

risk awareness prepared: (a total of eight months of about 32113.80 yuan loss)

total: $20113.80

total: $8000.

pay: i pay 1000 yuan / month

total: $1800.

purchase: about 30000 yuan (a small number of times)

total: 82000 rmb.

breakeven analysis of business amount: (decoration cost 20000 yuan + facilities purchase cost 8000 yuan) / thirty-six months of =778 yuan / month (depreciation)

gauge: monthly expenditure 9578 yuan (fixed cost)

the 9578+9578*http:// yuan / month (turnover), about 1100 yuan / day (turnover)

1.公司介紹

發(fā)起設(shè)立的，以西安市新東方學(xué)校為依托，以扶風(fēng)縣學(xué)校，個(gè)人，幼兒園，培訓(xùn)企業(yè)為主要客源市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)公司。公司性質(zhì)為有限責(zé)任公司。

1.1請(qǐng)外教一對(duì)一學(xué)習(xí)，私人外教服務(wù)

找外教來(lái)有針對(duì)性地教學(xué)生們，是能夠有效地幫助學(xué)生們?nèi)〉每焖俚倪M(jìn)步的。請(qǐng)外教首先要確定自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，然后老外家教會(huì)在初始的測(cè)試中幫助你發(fā)現(xiàn)潛在的語(yǔ)言和溝通上的問(wèn)題，例如發(fā)音、口音、語(yǔ)法、語(yǔ)調(diào)、詞匯、聽(tīng)力準(zhǔn)確性和聽(tīng)力敏感度等，從而制定恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)計(jì)劃和輔導(dǎo)方案。學(xué)校外教招聘服務(wù)找外教從事專(zhuān)職的校內(nèi)教學(xué)工作需要一個(gè)完善的流程方案和可靠的質(zhì)量控制。沈陽(yáng)金牌英語(yǔ)針對(duì)不同學(xué)校、院校聘外教提供相應(yīng)的解決方案。我們?cè)谡?qǐng)外教的渠道選擇和成本控制上有著獨(dú)到之處，確保學(xué)校所聘外教質(zhì)量。

農(nóng)村小學(xué)開(kāi)設(shè)英語(yǔ)教學(xué)課程存在許多困難和問(wèn)題，一是師資嚴(yán)重不足，教學(xué)質(zhì)量難以保證；二是師資整體質(zhì)量不高；三是教育教學(xué)設(shè)施配套困難。現(xiàn)在的小學(xué)英語(yǔ)課程，雖說(shuō)內(nèi)容并不復(fù)雜，但是課程范圍擴(kuò)大，內(nèi)容更加廣泛，因此也就對(duì)教師的水平提出了更高的要求，特別是新課程對(duì)學(xué)生的“聽(tīng)”和“說(shuō)”提出很具體的標(biāo)準(zhǔn)。但實(shí)際上現(xiàn)在不少農(nóng)村小學(xué)的英語(yǔ)教師往往不具備良好的聽(tīng)說(shuō)能力，教師發(fā)音的不規(guī)范幾乎是普遍現(xiàn)象，影響了教學(xué)效果。

1.3.2需要外教的人群

1.學(xué)英語(yǔ)多年，卻不能自信地講英語(yǔ)的人。

2.在講英語(yǔ)時(shí)過(guò)于害羞不敢開(kāi)口的人。

3.英語(yǔ)發(fā)音不準(zhǔn)確的人。

4.需要短期提高工作、旅行或?qū)W習(xí)方面對(duì)話能力的人。

5.鍛煉英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)，提高高考、托福、雅思德國(guó)各類(lèi)英語(yǔ)考試成績(jī)的人。

6.想學(xué)英語(yǔ)，但是沒(méi)有時(shí)間參加培訓(xùn)班的。

1.4 管理團(tuán)隊(duì)

總裁：白耀華

營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)：宋惠

市場(chǎng)分析與調(diào)研：王石磊

信息和產(chǎn)品服務(wù)：吳楠

人力資源：徐志森

財(cái)務(wù)分析：凱魔

1.5 投資與財(cái)務(wù)

每位學(xué)生每小時(shí)50元，5人以上可優(yōu)惠100元，按日結(jié)算。

2.產(chǎn)品和服務(wù)

2.1行業(yè)背景

2.1.1全國(guó)外語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)背景

和好工作的誘惑，推動(dòng)了教育消費(fèi)的快速增長(zhǎng)。中國(guó)是一個(gè)尊重知識(shí)，崇尚教育的古老民族，為了孩子的未來(lái)，父母可以數(shù)十年勒緊腰帶省吃儉用，但在孩子讀書(shū)開(kāi)銷(xiāo)上卻出手大方，決不吝嗇。實(shí)際上，教育投資已成為中國(guó)家庭一項(xiàng)最主要的支出。根據(jù)調(diào)查，中國(guó)人的教育開(kāi)支目前已占到所有消費(fèi)開(kāi)支的15％左右，僅次于食品消費(fèi)。也有經(jīng)濟(jì)學(xué)家指出，中國(guó)95％以上的行業(yè)和產(chǎn)品已基本滿足了供求平衡或供大于求，唯獨(dú)教育遠(yuǎn)遠(yuǎn)未滿足需求，仍是賣(mài)方市場(chǎng)，英語(yǔ)教育尤其如此。有關(guān)調(diào)查顯示，當(dāng)前國(guó)內(nèi)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)的市場(chǎng)總值已接近200億元，全國(guó)的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總數(shù)量不下5萬(wàn)家，盡管已出現(xiàn)局部競(jìng)爭(zhēng)過(guò)熱現(xiàn)象，但英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)仍將保持高速增長(zhǎng)，到2015年我國(guó)英語(yǔ)培訓(xùn)的市場(chǎng)總值可望達(dá)到300億元。外語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)“錢(qián)景”誘人，外語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)這塊肥沃的市場(chǎng)也成了眾多品牌教育機(jī)構(gòu)的必爭(zhēng)之地。比較著名的外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有新東方、新動(dòng)力、亞美歐、環(huán)球雅思、新航道、賽思揚(yáng)格、英孚、戴爾、澳美、博頓、昂立、巨人、李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)、世紀(jì)博文、學(xué)易佳等。

2.1.2遼寧外語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)背景

陜西省的外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)眾多，但外語(yǔ)培訓(xùn)這塊蛋糕巨大，即便分到一小塊的市場(chǎng)份額，利益也是相當(dāng)可觀的。一些比較著名的外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在陜西省西安市等縣城開(kāi)辦了分校。例如新東方、新動(dòng)力、環(huán)球雅思、英孚、李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)等等。國(guó)內(nèi)的多數(shù)英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主要業(yè)務(wù)是考試英語(yǔ)培訓(xùn)，市場(chǎng)份額大概占50%。實(shí)用性英語(yǔ)培訓(xùn)大概占15%。然而，在口語(yǔ)培訓(xùn)這方面還存在一定程度的缺口。中國(guó)人學(xué)習(xí)英語(yǔ)最薄弱的地方莫過(guò)于口語(yǔ)表達(dá)，而口語(yǔ)在交流中是極其重要的。所以在遼寧省，乃至國(guó)內(nèi)，口語(yǔ)培訓(xùn)這片市場(chǎng)是有很大潛力的，它的前途不可估量。目前口語(yǔ)培訓(xùn)約占市場(chǎng)份額的35%。隨著大家對(duì)英語(yǔ)口語(yǔ)重視程度的增加，相信在不久的將來(lái)，這片市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)加大。

2.1.3私人外教口語(yǔ)家教

陜西省法門(mén)寺外教公司提供的私人外教在他的本族語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)交流訓(xùn)練、快速閱讀理解訓(xùn)練、深度寫(xiě)作訓(xùn)練以及跨文化交流等多方面均獨(dú)當(dāng)一面，擯棄“老外家教=老外+家教”的傳統(tǒng)觀念，具有一般的英語(yǔ)外教公司所不具有的三大特點(diǎn)：針對(duì)性、專(zhuān)業(yè)性和交互性。

2.1.4服務(wù)對(duì)象

針對(duì)幼兒園小朋友（young kids）：選派略懂中文、有耐心、有豐富的小朋友教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的外教，通常每次輔導(dǎo)1-1.5小時(shí)，教學(xué)中融入游戲、兒歌、故事、舞蹈等快樂(lè)元素，輕松活潑的教學(xué)將會(huì)在很大程度上激發(fā)小朋友的學(xué)習(xí)興趣，使小朋友對(duì)英語(yǔ)流連忘返。外教可根據(jù)小朋友的英文基礎(chǔ)選擇適合的輔導(dǎo)教材，常用的教材包括：劍橋、朗文、新概念、學(xué)樂(lè)、巧虎等等。通常外教會(huì)以一本教材為主線，整合其他教材的適合的內(nèi)容進(jìn)行輔導(dǎo)，進(jìn)度更靈活，效果更好。

針對(duì)中小學(xué)生（teenagers）：選派中小學(xué)在職的一線外教一對(duì)一輔導(dǎo)，他們比較了解中國(guó)英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀（重讀寫(xiě)、重考試，輕聽(tīng)說(shuō)、輕應(yīng)用），以提高口語(yǔ)會(huì)話能力為主，同時(shí)教授好的聽(tīng)說(shuō)技巧，強(qiáng)化發(fā)音，幫助中小學(xué)生營(yíng)造完美的英語(yǔ)環(huán)境，在交流中學(xué)習(xí)和進(jìn)步，在同齡人中英語(yǔ)口語(yǔ)出類(lèi)拔萃。

針對(duì)成人（daily english）：目標(biāo)就是讓客戶實(shí)現(xiàn)英語(yǔ)的“脫口而出”，基本無(wú)障礙地和老外交流。客戶將在和外教一對(duì)一的學(xué)習(xí)中獲得更多的開(kāi)口機(jī)會(huì)，完全地暴露出自己口語(yǔ)中可能存在的問(wèn)題，同時(shí)客戶也將了解到更多的外國(guó)文化，糾正發(fā)音，建立起說(shuō)英語(yǔ)的信心。

2.1.5服務(wù)特色以及競(jìng)爭(zhēng)力分析

2.2.1服務(wù)對(duì)象

1.針對(duì)正在或者即將與外國(guó)客戶打交道的企業(yè)。

2.同外國(guó)客戶存在溝通上的問(wèn)題的公司（中方員工與外籍員工存在溝通上問(wèn)題的企業(yè)）

3.為了重要商務(wù)會(huì)議和演講需要提高英語(yǔ)交流能力的人

4.想使英語(yǔ)交流更加流暢（fluent）,從而有效領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但又不知道從哪開(kāi)始，如何開(kāi)始的人。

息，了解客戶企業(yè)的商業(yè)目標(biāo)；我們將結(jié)合既有的企業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)的豐富經(jīng)驗(yàn)幫助客戶企業(yè)提出詳盡的、可實(shí)現(xiàn)的英語(yǔ)內(nèi)訓(xùn)需求；我們共同評(píng)估這些需求，并將這些需求予以排序，將它們與客戶企業(yè)的商業(yè)目標(biāo)做比較，以此我們將提供行之有效的解決方案幫助客戶企業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)施實(shí)現(xiàn)這些需求的培訓(xùn)計(jì)劃。

2.2.2企業(yè)英語(yǔ)內(nèi)訓(xùn)的內(nèi)容

企業(yè)英語(yǔ)內(nèi)訓(xùn)到底是培訓(xùn)商務(wù)英語(yǔ)還是培訓(xùn)酒店英語(yǔ)，或是培訓(xùn)商務(wù)談判英語(yǔ)。企業(yè)英語(yǔ)內(nèi)訓(xùn)到底訓(xùn)什么是我們必須首先明確的問(wèn)題。我們認(rèn)為企業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)究竟要訓(xùn)什么不能簡(jiǎn)單地以一兩個(gè)既有的培訓(xùn)標(biāo)題來(lái)概括，初始籌劃階段的需求分析正是回答這一問(wèn)題的重要步驟。而如前所述的具體培訓(xùn)內(nèi)容則很可能會(huì)互有取舍，相互參插在培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中。為什么很多公司英語(yǔ)培訓(xùn)的實(shí)踐效果真正轉(zhuǎn)化率不超過(guò)15%，原因就在這里，無(wú)導(dǎo)向的英語(yǔ)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)將給企業(yè)帶來(lái)大量的時(shí)間和金錢(qián)的浪費(fèi)。

2.2.3培訓(xùn)質(zhì)量的高低，同培訓(xùn)過(guò)程也密切相關(guān)

我們更傾向于結(jié)果導(dǎo)向（result oriented）的實(shí)施過(guò)程，我們認(rèn)為一個(gè)看上去皆大歡喜但培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化率低的培訓(xùn)項(xiàng)目是不成功的。事實(shí)很顯然，很多企業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后，員工仍然無(wú)法自信而流利地使用英文交流，這個(gè)問(wèn)題顯然不是多背幾條bec句型，多記幾個(gè)bec單詞就能解決的。我們精心制定了一套一體化推進(jìn)程序與培訓(xùn)課程體系，通過(guò)5點(diǎn)來(lái)部署培訓(xùn)策略：①目標(biāo)牽引；②氛圍營(yíng)造；③培訓(xùn)實(shí)踐；④成果轉(zhuǎn)化；⑤深度跟進(jìn)。

2.2.4對(duì)英語(yǔ)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估

成功的公司英語(yǔ)培訓(xùn)項(xiàng)目：1、客戶滿意，學(xué)員受益匪淺；2、培訓(xùn)內(nèi)容與成果確實(shí)符合企業(yè)發(fā)展需求；3、在計(jì)劃時(shí)間和預(yù)算內(nèi)保證培訓(xùn)質(zhì)量；4、與客戶保持良好合作關(guān)系，有繼續(xù)或深入合作意向；5、項(xiàng)目組成員有成就感和自豪感；6、培訓(xùn)結(jié)束后有著較高的實(shí)踐效果轉(zhuǎn)化率。

2.3產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

1.全新而有效的客戶服務(wù)理念和外語(yǔ)教學(xué)理念。

2.高效服務(wù)和高質(zhì)量的教學(xué)而贏得行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，從而在同行競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

4. 透明、統(tǒng)一、規(guī)范、簡(jiǎn)潔的客戶服務(wù)流程是我們所追求的競(jìng)爭(zhēng)力之一。

5. 我們首先詳細(xì)了解客戶的當(dāng)前情況和目標(biāo)訴求，然后再根據(jù)客戶的特點(diǎn)制定相應(yīng)的外教輔導(dǎo)或解決方案，一成不變的服務(wù)或產(chǎn)品在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境下顯然是很難贏得客戶青睞的。

3.市場(chǎng)機(jī)會(huì)

3.1市場(chǎng)調(diào)研

我們對(duì)寶雞市扶風(fēng)縣地區(qū)英語(yǔ)學(xué)習(xí)群體的需求狀況進(jìn)行了面對(duì)面問(wèn)卷調(diào)查，共收集了1673份網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷，有效數(shù)據(jù)為1643份。被訪者基本情況調(diào)查 英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)消費(fèi)群體類(lèi)型分析根據(jù)調(diào)查，目標(biāo)顧客群分為四類(lèi)：高中生，初中生和小學(xué)生。

從年齡上看，10-18歲為英語(yǔ)培訓(xùn)的主要需求群體，共占調(diào)查總數(shù)的85.14%，處于這個(gè)年齡段的人，多為小學(xué)生和初中畢業(yè)生，也是英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)盯準(zhǔn)的主要目標(biāo)消費(fèi)群體。18-40歲占調(diào)查總數(shù)的28.8%，處于這個(gè)年齡段的人，主要是白領(lǐng)階層，多為工作需要或進(jìn)一步晉升參加英語(yǔ)培訓(xùn)，這部分人群具有一定的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)能力，并具有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，也是不可低估的消費(fèi)群體。隨著英語(yǔ)的不斷普及，兒童和老年人也加入到這個(gè)群體中來(lái)。

3.2被訪者在英語(yǔ)學(xué)習(xí)中的問(wèn)題調(diào)查

學(xué)習(xí)者自身在英語(yǔ)學(xué)習(xí)中的主要問(wèn)題分析

在被調(diào)查者中，73%的人認(rèn)為自己在英語(yǔ)交流上存在問(wèn)題，57%的人認(rèn)為自己在聽(tīng)力理解上有困難。因此，無(wú)論是培訓(xùn)學(xué)校還是學(xué)習(xí)者，都盯上了口語(yǔ)培訓(xùn)為代表的英語(yǔ)交際能力培養(yǎng)。37%的`被訪者認(rèn)為自己有單詞記憶困難。這說(shuō)明無(wú)論采取什么方法，一定的詞匯量是不可缺少的基礎(chǔ)。

3.3傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)和英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在的問(wèn)題分析

在被調(diào)查者中，認(rèn)為在傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)中存在的弊端主要是：英語(yǔ)交流機(jī)會(huì)少占89%，居第一位。在英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)中這一問(wèn)題仍居首位，為59%。

第二大問(wèn)題是課堂內(nèi)學(xué)生人數(shù)太多。由于師資，教學(xué)設(shè)備、環(huán)境等的限制使得現(xiàn)在的英語(yǔ)培訓(xùn)課程多為大班授課，缺少師生的互動(dòng)，沒(méi)有學(xué)生自己練習(xí)的機(jī)會(huì)。

固定的教學(xué)日程安排與工作或者其它事情的沖突，也是問(wèn)題之一。這使一些渴望學(xué)習(xí)，但有時(shí)間沖突的潛在學(xué)習(xí)者無(wú)法成為現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)者。

4.英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)

通過(guò)上述分析，我們對(duì)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)做出如下預(yù)測(cè)：

趨勢(shì)之一：外語(yǔ)培訓(xùn)進(jìn)入理性消費(fèi)時(shí)代，理性消費(fèi)催化市場(chǎng)細(xì)分。因此，各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須具有自己的品牌、特色和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)才能在市場(chǎng)上立足，獲得發(fā)展。

趨勢(shì)之二：英語(yǔ)學(xué)習(xí)的群體不斷擴(kuò)大，英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)尚有較大的發(fā)展?jié)摿Α?趨勢(shì)之三：培訓(xùn)質(zhì)量成為英語(yǔ)學(xué)習(xí)者關(guān)注的焦點(diǎn)。英語(yǔ)培訓(xùn)提供的是一種服務(wù)，而且是長(zhǎng)期的、要對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的服務(wù)，高質(zhì)量的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將獲得消費(fèi)者的青睞。

趨勢(shì)之四：英語(yǔ)學(xué)習(xí)熱點(diǎn)由應(yīng)試培訓(xùn)轉(zhuǎn)向能力的培養(yǎng)，英語(yǔ)交際能力日益受到市場(chǎng)和消費(fèi)者的青睞！

5. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

應(yīng)用波特五力模型以及swot分析模型對(duì)我們公司內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)（strength）、劣勢(shì)（weakness）和外部機(jī)會(huì)（opportunity）、威脅（threats）進(jìn)行詳細(xì)分析，并得出相應(yīng)結(jié)論。

5.1優(yōu) 勢(shì)(strength)

1、全新而有效的客戶服務(wù)理念和外語(yǔ)教學(xué)理念

2、人力資源優(yōu)勢(shì)

4、“發(fā)音糾正與口音重建”策略是沈陽(yáng)金牌外教的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一

5、透明、統(tǒng)一、規(guī)范、簡(jiǎn)潔的客戶服務(wù)流程是我們所追求的競(jìng)爭(zhēng)力之一

6、信譽(yù)度高

8、團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)

目錄

1、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

1.1英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)背景3

1.2少兒英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)現(xiàn)狀4

1.3與品牌培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的比較分析。4

1.4顧客市場(chǎng)目標(biāo)分析5

1.5競(jìng)爭(zhēng)品牌訂價(jià)策略的比較分析5

2、培訓(xùn)中心介紹

2.1師資準(zhǔn)備6

2.2生源途徑6

2.3宣傳手段6

2.4培訓(xùn)特色7

2.5“教”后服務(wù)7

3、市場(chǎng)可行性分析

3.1市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)8

3.2經(jīng)費(fèi)預(yù)算8

3.3不可控因素分析9

3.3.1宏觀環(huán)境9

3.3.2微觀環(huán)境9

4、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力分析

4.1市場(chǎng)定位10

4.2 4ps分析優(yōu)勢(shì)10

5、調(diào)整方案

5.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)11

5.2一對(duì)一私人外教12

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前言：中國(guó)在改革開(kāi)放之后，特別是在加入世貿(mào)組織之后，掀起了全民學(xué)習(xí)英語(yǔ)的熱潮。伴隨著2015年北京奧運(yùn)會(huì)和2015年上海世博會(huì)，英語(yǔ)學(xué)習(xí)更是被提到了前所未有的高度。近年來(lái)，gre、托福、雅思的逐漸普及，更是讓英語(yǔ)培訓(xùn)成為一個(gè)“炙手可熱”的明星產(chǎn)業(yè)，誕生了新東方、環(huán)球雅思等品牌培訓(xùn)中心。但是，在少兒英語(yǔ)方面，全國(guó)范圍內(nèi)還沒(méi)有比較知名的培訓(xùn)品牌。在“英語(yǔ)要從娃娃抓起”的理念下，我認(rèn)為開(kāi)設(shè)一個(gè)少兒英語(yǔ)培訓(xùn)中心前景廣闊。

1、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

1.1英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)背景

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航道、賽思揚(yáng)格、英孚、戴爾、澳美、博頓、昂立、巨人、李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)、世紀(jì)博文、學(xué)易佳等。

1.2少兒英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)現(xiàn)狀

一項(xiàng)關(guān)于城市家庭的隨機(jī)抽樣調(diào)查顯示，幾乎每個(gè)家庭都希望自己的孩子從小就開(kāi)始進(jìn)行英語(yǔ)方面的培訓(xùn)。從家長(zhǎng)的認(rèn)識(shí)和市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)，大家都覺(jué)得沒(méi)有英語(yǔ)對(duì)孩子來(lái)說(shuō)沒(méi)有一個(gè)好的未來(lái)；從家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，需求也是非常旺盛的，希望孩子有好的英語(yǔ)，好的未來(lái)。這說(shuō)明少兒英語(yǔ)培訓(xùn)的市場(chǎng)前景相當(dāng)廣闊。但是，縱觀國(guó)內(nèi)的各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，不論是新東方、環(huán)球雅思，還是李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)，大家都是著眼于為應(yīng)對(duì)各種有考級(jí)考證壓力的學(xué)生，而很少有甚至于幾乎沒(méi)有真正專(zhuān)業(yè)化為少兒進(jìn)行英語(yǔ)培訓(xùn)的教育機(jī)構(gòu)，這就造成了目前少兒英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)魚(yú)龍混雜，沒(méi)有一個(gè)真正的品牌機(jī)構(gòu)為顧客提供選擇，讓各位家長(zhǎng)無(wú)所適從。而且兒童學(xué)習(xí)英語(yǔ)有其特殊性－－完全從興趣出發(fā)，依賴于語(yǔ)言環(huán)境；并且需要經(jīng)常使用，與生活密切聯(lián)系，才能得到鞏固。因此，從這個(gè)現(xiàn)狀出發(fā)，我們充分考慮到家長(zhǎng)們的需求，進(jìn)行了英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)的細(xì)分，希望可以創(chuàng)辦一個(gè)少兒英語(yǔ)培訓(xùn)中心，以專(zhuān)業(yè)化專(zhuān)一培訓(xùn)少兒英語(yǔ)來(lái)創(chuàng)出自己的品牌。

1.3與品牌培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的比較分析

劣勢(shì)：品牌培訓(xùn)機(jī)構(gòu)由于進(jìn)入市場(chǎng)較早，存在時(shí)間較長(zhǎng)，有一定的顧客基礎(chǔ)，再加上擁有一定的口碑，所以顧客滿意度和顧客忠實(shí)度在一定程度上是我們暫時(shí)無(wú)法比擬的。同時(shí)，由于品牌號(hào)召力，這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)擁有一批全國(guó)知名的講師，這種師資優(yōu)勢(shì)我們?cè)谀壳半A段也是無(wú)法超越的。另外，品牌培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)理念也是我們需要一定時(shí)間去摸索的。

第3頁(yè)

通過(guò)學(xué)校的人脈關(guān)系，我們可以在短時(shí)間內(nèi)網(wǎng)羅到一批高素質(zhì)人才，進(jìn)行短時(shí)間有針對(duì)性的培訓(xùn)之后就可以進(jìn)行授課，所以，在收取學(xué)費(fèi)方面我們擁有價(jià)格上的，當(dāng)然主要是成本上的優(yōu)勢(shì)。另一方面，品牌培訓(xùn)機(jī)構(gòu)由于多為大班授課，課堂內(nèi)學(xué)生人數(shù)太多，缺少師生的互動(dòng)，沒(méi)有學(xué)生自己練習(xí)的機(jī)會(huì)。而我們可以在一定程度上避免這種情況的發(fā)生，盡可能的照顧到每一個(gè)學(xué)生，讓每一個(gè)孩子都有與老師面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)，因人制宜。我們的口號(hào)是不僅教英語(yǔ)，還要是用英語(yǔ)培養(yǎng)孩子學(xué)習(xí)的方式。這是那些品牌培訓(xùn)機(jī)構(gòu)短時(shí)間內(nèi)不能實(shí)現(xiàn)的。

1.4顧客市場(chǎng)目標(biāo)分析

針對(duì)幼兒園小朋友：教學(xué)中融入游戲、兒歌、故事、舞蹈等快樂(lè)元素，輕松活潑的教學(xué)將會(huì)在很大程度上激發(fā)小朋友的學(xué)習(xí)興趣，使小朋友對(duì)英語(yǔ)流連忘返。可根據(jù)小朋友的英文基礎(chǔ)選擇適合的輔導(dǎo)教材，常用的教材包括：劍橋、朗文、新概念、學(xué)樂(lè)、巧虎等等。通常會(huì)以一本教材為主線，整合其他教材的適合的內(nèi)容進(jìn)行輔導(dǎo)，進(jìn)度更靈活，效果更好。

針對(duì)小學(xué)生：以提高口語(yǔ)會(huì)話能力為主，同時(shí)教授好的聽(tīng)說(shuō)技巧，強(qiáng)化發(fā)音，幫助小學(xué)生營(yíng)造完美的英語(yǔ)環(huán)境，在交流中學(xué)習(xí)和進(jìn)步，在同齡人中英語(yǔ)口語(yǔ)出類(lèi)拔萃。

1.5競(jìng)爭(zhēng)品牌定價(jià)策略的比較分析

在培訓(xùn)中心剛剛進(jìn)入市場(chǎng)的初期，為維持機(jī)構(gòu)的生存，主要采用成本導(dǎo)向定價(jià)法，采取滲透定價(jià)的策略，并考慮品牌競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià)以及后期發(fā)展所需的成本，把價(jià)格定得相對(duì)比品牌機(jī)構(gòu)低一些，以爭(zhēng)取吸引大量顧客，提高市場(chǎng)占有率。競(jìng)爭(zhēng)品牌，主要是知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，他們采取的定價(jià)策略往往是聲望定價(jià)，利用自己積累的品牌知名度轉(zhuǎn)化成價(jià)格。所以，我們也不能將價(jià)格定到很低，以免使顧客產(chǎn)生低價(jià)低質(zhì)量、低價(jià)低服務(wù)、低價(jià)低檔次的印象。

其次，我們還將采取折扣定價(jià)的策略，以鼓勵(lì)老顧客繼續(xù)在本培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)或給予介紹新顧客多的客戶一定的折扣，以達(dá)到打開(kāi)市場(chǎng)，吸引更多消費(fèi)者的目的。

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2、 培訓(xùn)中心介紹

2.1師資準(zhǔn)備

大學(xué)生由于受到更方面，譬如四六級(jí)、考研英語(yǔ)等的壓力，所以英語(yǔ)水平在一定程度上還是比較高的。所以，作為一個(gè)在校大學(xué)生，我周?chē)暮芏嗤瑢W(xué)英語(yǔ)水平都足以勝任一名英語(yǔ)教師的職務(wù)。此外，在校學(xué)習(xí)期間，我還接觸到許多外教以及教授英語(yǔ)的講師，所以聘請(qǐng)到一流的人員進(jìn)行英語(yǔ)方面的培訓(xùn)還是可以辦到的。當(dāng)然，在投入教學(xué)之前，我們會(huì)請(qǐng)專(zhuān)家人員進(jìn)行少兒教育方面的培訓(xùn)，例如教育心理學(xué)、兒童心理學(xué)方面的知識(shí)，以使我們的師資達(dá)到少兒教育要求的標(biāo)準(zhǔn)。

2.2生源途徑

第一階段首先在學(xué)校周邊地區(qū)進(jìn)行宣傳。作為一個(gè)大學(xué)，南農(nóng)的許多教職工都有正處在幼兒園和小學(xué)階段的孩子。所以，從校內(nèi)開(kāi)始，尋找想要學(xué)習(xí)少兒英語(yǔ)但是又不知道應(yīng)該如何選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的家長(zhǎng)，爭(zhēng)取他們?yōu)樽约旱念櫩汀Ｆ浯危€可以去學(xué)校周邊的幼兒園和小學(xué)發(fā)展生源，這樣，距離培訓(xùn)中心較近，家長(zhǎng)也會(huì)比較放心。

第二階段則利用第一階段積累的顧客基礎(chǔ)，向其周邊深入，可以拜托他們向親戚朋友宣傳。并繼續(xù)發(fā)展第一階段沒(méi)有爭(zhēng)取到的潛在客戶。還可以在報(bào)紙、廣播、電視節(jié)目上進(jìn)行宣傳，以吸引更多消費(fèi)者。

2.3宣傳手段

第一階段：①可以在南農(nóng)主頁(yè)上投放通知，以吸引校內(nèi)教職工。

②印發(fā)傳單，主要宣傳我們培訓(xùn)中心的優(yōu)勢(shì)和高質(zhì)低價(jià)，并介紹

一下我們的授課講師。發(fā)放傳單的區(qū)域主要是在校門(mén)口、附近

的家屬區(qū)以及周邊的小學(xué)以及幼兒園。

③還可以采取發(fā)放問(wèn)卷的形式進(jìn)行宣傳。

④參觀試學(xué)，然后再去決定是否報(bào)名學(xué)習(xí)。

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第二階段：①讓現(xiàn)有顧客與親戚朋友交流宣傳

②廣告的投入。在南京主要的報(bào)紙媒體和電視廣播頻道投放廣

告，增加品牌知名度。

③多與周邊的幼兒園和小學(xué)的負(fù)責(zé)人聯(lián)系，多了解有用信息，并

向他們宣傳我們的培訓(xùn)中心。

2.4培訓(xùn)特色

專(zhuān)一性專(zhuān)業(yè)化針對(duì)少兒英語(yǔ)，即學(xué)前班和小學(xué)生的英語(yǔ)進(jìn)行培訓(xùn)。進(jìn)行授課的講師將會(huì)是英語(yǔ)成績(jī)很好、英語(yǔ)能力也很強(qiáng)的大學(xué)畢業(yè)生或在校生或大學(xué)的英語(yǔ)教授，還有機(jī)會(huì)與native speaker面對(duì)面交流。我們著眼于發(fā)展孩子們的英語(yǔ)能力，包括聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)各個(gè)方面，但最注重的是培養(yǎng)他們的英語(yǔ)學(xué)習(xí)能力和與人交流的能力。對(duì)幼兒階段的孩子更多用的是歌曲童謠，注重孩子特別能夠接受的方式激起他們的興趣。對(duì)于小學(xué)階段的孩子他們可能除了重視興趣以外也需要一部分的意識(shí)在這里，除了對(duì)孩子的興趣培養(yǎng)以外，還會(huì)加上一些認(rèn)讀方面包括語(yǔ)法方面和應(yīng)用技能方面的培養(yǎng)。

硬件設(shè)施方面，與青少年和成年人教育不同，少兒培訓(xùn)的教室的設(shè)計(jì)應(yīng)該富有童趣，所以學(xué)習(xí)的消耗品（文具、玩具等）都是針對(duì)兒童的特點(diǎn)，會(huì)專(zhuān)門(mén)購(gòu)置，就是為了給孩子提供一個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境，并讓他們?cè)谟螒蛑袑W(xué)到知識(shí)，培養(yǎng)興趣，提高自己的英語(yǔ)水平。

在培訓(xùn)中心走上正軌之后，我們還會(huì)為入學(xué)的孩子提供英語(yǔ)能力測(cè)試考試，根據(jù)他們已有的英語(yǔ)水平進(jìn)行更細(xì)致的分級(jí)，以達(dá)到讓每一個(gè)孩子都能得到最適合的訓(xùn)練。

2.5“教”后服務(wù)

我們首先詳細(xì)了解客戶的當(dāng)前情況和目標(biāo)訴求，然后再根據(jù)客戶的特點(diǎn)制定相應(yīng)的培訓(xùn)輔導(dǎo)或解決方案，一成不變的服務(wù)或產(chǎn)品在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境下顯然是很難贏得客戶青睞的。

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學(xué)習(xí)情況。

3、 市場(chǎng)可行性分析

3.1市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)

我們對(duì)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)做出如下預(yù)測(cè)：

趨勢(shì)之一：外語(yǔ)培訓(xùn)進(jìn)入理性消費(fèi)時(shí)代，理性消費(fèi)催化市場(chǎng)細(xì)分。因此，各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須具有自己的品牌、特色和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)才能在市場(chǎng)上立足，獲得發(fā)展。因此，我們以年齡為因素做了市場(chǎng)細(xì)分，確定了目標(biāo)市場(chǎng)——少兒英語(yǔ)領(lǐng)域。

趨勢(shì)之二：英語(yǔ)學(xué)習(xí)的群體不斷擴(kuò)大，英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)尚有較大的發(fā)展?jié)摿Α?趨勢(shì)之三：培訓(xùn)質(zhì)量成為英語(yǔ)學(xué)習(xí)者關(guān)注的焦點(diǎn)。英語(yǔ)培訓(xùn)提供的是一種服務(wù)，而且是長(zhǎng)期的、要對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的服務(wù)，高質(zhì)量的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將獲得消費(fèi)者的青睞。

趨勢(shì)之四：英語(yǔ)學(xué)習(xí)熱點(diǎn)由應(yīng)試培訓(xùn)轉(zhuǎn)向能力的培養(yǎng)，英語(yǔ)交際能力日益受到市場(chǎng)和消費(fèi)者的青睞！

3.2經(jīng)費(fèi)預(yù)算

按照一個(gè)班級(jí)30名學(xué)員的標(biāo)準(zhǔn)去進(jìn)行計(jì)算。需要配備一名專(zhuān)業(yè)教師和一間寬敞的教室。一般這些專(zhuān)業(yè)教師可以從大學(xué)里聘請(qǐng)到，普通講師的費(fèi)用是100元/小時(shí)，教授的費(fèi)用一般為200元/小時(shí)，每一次培訓(xùn)授課時(shí)間為兩小時(shí)，一個(gè)培訓(xùn)周期按照15次課程計(jì)算，那樣教師工資為3000—6000元。

可以租用一個(gè)教室，一般一次為100元左右，那么場(chǎng)地租用費(fèi)為15×100=1500元。從業(yè)人員工資固定為1200元/月，一個(gè)培訓(xùn)周期為三個(gè)月，則從業(yè)人員工資成本為3600元，管理人員工資為2000元/月，則工資成本為6000元。

另外，其他費(fèi)用估算為：廣告費(fèi)用為2000元，管理費(fèi)用為1000元，其他費(fèi)用為2000元。則一個(gè)培訓(xùn)周期的成本約為17100—20150元。兩個(gè)班級(jí)約4萬(wàn)元。

收入估算：少兒班（幼兒園）1000×30=30000，少年班（小學(xué)）1500×30=45000，則一個(gè)培訓(xùn)周期的收入約7萬(wàn)元。

3.3不可控因素分析

3.3.1宏觀環(huán)境

一、人口環(huán)境 一個(gè)地區(qū)人口數(shù)量的多少是衡量市場(chǎng)潛在容量的重要因素。

作為中國(guó)最著名的幾個(gè)大城市之一，南京人口總數(shù)可達(dá)700多萬(wàn)，并以

其深厚的文化底蘊(yùn)和現(xiàn)代氣息吸引著更多的外來(lái)人口。所以，南京有著

足夠多的適齡孩子可以接受少兒英語(yǔ)培訓(xùn)。作為全國(guó)來(lái)講，客戶群體則

更為強(qiáng)大。

二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境 雖然目前全世界范圍都處于經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期，但是在英語(yǔ)培

訓(xùn)領(lǐng)域，作為對(duì)孩子的投資，父母?jìng)兪墙^對(duì)不會(huì)吝嗇的。南京是江蘇省

的省會(huì)，而江蘇在全國(guó)經(jīng)濟(jì)市里排名第三，所以南京的經(jīng)濟(jì)水平還是可

以承受我們的定價(jià)。而且，南京的物價(jià)水平在全國(guó)范圍來(lái)看還不是很高，

所以培訓(xùn)的成本也在我們可以接受的范圍之內(nèi)。

三、政治環(huán)境 在國(guó)內(nèi)，安定團(tuán)結(jié)的政治局面不僅有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民

貨幣收入的增加，而且影響群眾的心理預(yù)期，導(dǎo)致市場(chǎng)需求的變化。在

培訓(xùn)方面，政府機(jī)構(gòu)設(shè)置的進(jìn)入壁壘比較低，而且，政府還在一定范圍

內(nèi)一定程度上采取措施鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，為我們提供了很多便利條件。

四、社會(huì)文化環(huán)境 江蘇省是一個(gè)教育大省，南京作為江蘇的省會(huì)，有著

許多全國(guó)知名的高校，聚集了很多高技術(shù)高素質(zhì)人才。所以，南京的市

民們教育程度還是很高的。而高教育程度的家長(zhǎng)在一定程度上更希望給

孩子一個(gè)很好的教育，就更傾向于送孩子去接受英語(yǔ)培訓(xùn)。因?yàn)樗麄冎?/p>

道，沒(méi)有良好的英語(yǔ)底子，孩子就不會(huì)擁有一個(gè)好的將來(lái)。所以，南京

的文化水平更有利于市民接受我們的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

3.3.2微觀環(huán)境

一、顧客 南京居民的收入水平在全國(guó)范圍內(nèi)還算比較高的，而現(xiàn)在每個(gè)

家庭都只有一個(gè)孩子，父母總是想給孩子最好的條件，所以在教育上的

投入占家庭總支出的比例是很高的。這為我們進(jìn)入市場(chǎng)提供了良好的條

件。但是，就消費(fèi)心理來(lái)說(shuō)，人們受品牌效應(yīng)的影響，總是喜歡選擇那

些名字比較響亮的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，這于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。

4、 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力分析

4.1市場(chǎng)定位

市場(chǎng)定位前我們首先進(jìn)行了市場(chǎng)細(xì)分。基本上按照目前中國(guó)國(guó)內(nèi)的情況來(lái)看，首先是從年齡劃分，這是最直接的，也是家長(zhǎng)們最關(guān)心的。比如說(shuō)在學(xué)齡前的兒童4到6歲，我們把它劃分為幼兒階段的孩子學(xué)習(xí)英語(yǔ)。小學(xué)階段我們稱為少兒，比如從7歲一直到12歲這個(gè)階段的學(xué)生。這兩個(gè)階段就是我們定位的目標(biāo)市場(chǎng)。當(dāng)然除了年齡以外，對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)也可以根據(jù)價(jià)格來(lái)劃分。比如說(shuō)中低端的，20到40人一個(gè)班級(jí)；再就是高端，10個(gè)或者是10個(gè)以下，投入外教的一些教學(xué)。我們定位在中低端，30個(gè)左右的孩子一個(gè)班級(jí)。

另外，少兒英語(yǔ)培訓(xùn)出錢(qián)的人不是直接享受服務(wù)的人，出錢(qián)的人是家長(zhǎng)，是給自己孩子買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品。因此我們得服務(wù)于兩個(gè)群體，一個(gè)是教學(xué)群體，就是孩子；第二個(gè)就是出錢(qián)的家長(zhǎng)。

4.2 4ps分析優(yōu)勢(shì)

一、產(chǎn)品策略

對(duì)于家長(zhǎng)和孩子兩種群體我們會(huì)提供不一樣的服務(wù)，比如對(duì)孩子，除了激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)策略，使他們?cè)谟⒄Z(yǔ)學(xué)習(xí)當(dāng)中有一定的成就感。對(duì)于家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，除了讓他的孩子能學(xué)習(xí)成績(jī)得到提高之外，還要教給家長(zhǎng)一種正確的育子方法或者是家庭教育觀。在家庭教育這個(gè)行業(yè)，不管家長(zhǎng)是博士還是小學(xué)生，對(duì)孩子的教育都是從零開(kāi)始。對(duì)現(xiàn)在的家庭來(lái)說(shuō)，一個(gè)家庭就一個(gè)孩子，家長(zhǎng)面對(duì)孩子是困惑的，他們需要來(lái)自于學(xué)校，來(lái)自于社會(huì)、來(lái)自于教育專(zhuān)家給他們的幫助和建議。

二、定價(jià)策略

在進(jìn)入市場(chǎng)的初期，我們的定價(jià)目標(biāo)是維持生存、實(shí)現(xiàn)順利打入市場(chǎng)、盡可

能實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率最大化，同時(shí)也要保證教育教學(xué)質(zhì)量，為后期的繼續(xù)發(fā)展壯大積蓄力量，我們主要采取成本導(dǎo)向定價(jià)法，在充分考慮產(chǎn)品成本和競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品定價(jià)的前提下，在《價(jià)格法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》允許的范圍內(nèi)，我們應(yīng)該努力將價(jià)格打到很低。但同時(shí)考慮到顧客的消費(fèi)心理，他們會(huì)認(rèn)為價(jià)格太低沒(méi)有任何保障，價(jià)格太低會(huì)影響教育質(zhì)量，所以考慮到我們的市場(chǎng)定位，我們會(huì)把價(jià)格調(diào)整到中檔水平。

三、分銷(xiāo)渠道策略

我們主要采取零階渠道，即由培訓(xùn)中心直接聯(lián)系顧客，節(jié)省了雇傭中間商費(fèi)用，也消除了消費(fèi)者對(duì)中介機(jī)構(gòu)不信任導(dǎo)致的生源流失。

四、促銷(xiāo)策略

對(duì)再次或多次參與培訓(xùn)的學(xué)生給予一定的折扣。這也是一些品牌機(jī)構(gòu)正在采用的促銷(xiāo)手段。但是與他們相比，由于成本上的優(yōu)勢(shì)，所以我們?cè)诖黉N(xiāo)上擁有更大的折扣余地。

采用內(nèi)部人員進(jìn)行推銷(xiāo)。由于是我們自己創(chuàng)辦的培訓(xùn)中心，機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員對(duì)待工作都應(yīng)該是相當(dāng)熱心，所以推銷(xiāo)起來(lái)也會(huì)盡心盡力。作為大學(xué)生，我們的內(nèi)部人員知識(shí)廣博、文明禮貌，口才和心理素質(zhì)都不錯(cuò)，推銷(xiāo)起來(lái)比專(zhuān)業(yè)人員應(yīng)該是毫不遜色。

5、 調(diào)整方案

5.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的今天，網(wǎng)站正成為教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行形象展示、信息發(fā)布、業(yè)務(wù)拓展、客戶服務(wù)、內(nèi)部溝通的重要陣地，它不但具有快捷、無(wú)距離及隨時(shí)隨地均可更新的特性，全方位互動(dòng)式教學(xué)，全面提升教育質(zhì)量和師生之間的互動(dòng)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案：

1、網(wǎng)上招生——拓寬培訓(xùn)中心生源。網(wǎng)絡(luò)是信息展示最全面、最豐富的載體，要想得到學(xué)生的青睞，培訓(xùn)中心必須在網(wǎng)站上展示盡可能詳細(xì)、豐富的信息，以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)培訓(xùn)中心的了解。

2、網(wǎng)園——開(kāi)辟培訓(xùn)中心與學(xué)生家長(zhǎng)交流新空間。網(wǎng)絡(luò)已成為學(xué)生每天所離不開(kāi)的工具，利用網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性，與學(xué)生、家長(zhǎng)展開(kāi)聯(lián)絡(luò)，不但可以增強(qiáng)彼此感情，了解學(xué)生、家長(zhǎng)的想法，也可以展示學(xué)生豐富的創(chuàng)造力和想象力，活躍培訓(xùn)中心氣氛，提升培訓(xùn)文化。

3、校友之家——累積長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌。校友的資源積累可以為培訓(xùn)中心帶來(lái)最好的口碑傳播。通過(guò)組建網(wǎng)友會(huì)，不但可以讓校友們認(rèn)識(shí)交流，積累人脈資源，也可以讓校友們成為培訓(xùn)中心推廣的“活招牌”，吸引學(xué)生的加入。

5.2一對(duì)一私人外教

考慮到現(xiàn)在的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)很多，市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)也相當(dāng)激烈，作為毫無(wú)背景的新培訓(xùn)中心，顧客的信心可能還是不足的。所以，我們還想到了一個(gè)調(diào)整方案——一對(duì)一私人外教。這是市場(chǎng)細(xì)分后的另一個(gè)市場(chǎng)定位，主要是面向高端群體。其特點(diǎn)是能夠保證教育質(zhì)量，針對(duì)每一個(gè)孩子的興趣愛(ài)好和英語(yǔ)水平，為他們量身打造學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)方法，讓孩子能夠隨心所欲的與老師進(jìn)行交流，可以在最短時(shí)間內(nèi)最大程度上提高孩子的英語(yǔ)水平。

一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析

在國(guó)內(nèi)電子商務(wù)并不成熟的現(xiàn)實(shí)下，服務(wù)并不規(guī)范，沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的商務(wù)網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)，特別是本地區(qū)基本沒(méi)有成熟的商務(wù)網(wǎng)站。

本公司在電子商務(wù)市場(chǎng)并不成熟的情況下進(jìn)軍電子商務(wù)市場(chǎng)，能在競(jìng)爭(zhēng)并不激烈的情況下占領(lǐng)市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，以最快的速度實(shí)現(xiàn)盈利。

二、市場(chǎng)定位，功能定位

前期類(lèi)型：c2c、b2c，服務(wù)對(duì)象基于本地區(qū)市民，經(jīng)營(yíng)小商品，食品，書(shū)籍，軟硬件等，類(lèi)似于傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)型超市的網(wǎng)上超市，另建立小型二手市場(chǎng)平臺(tái)。

后期類(lèi)型：b2c，b2b，增強(qiáng)交易平臺(tái)功能，增加企業(yè)交易、產(chǎn)品發(fā)布平臺(tái)，擴(kuò)大網(wǎng)上超市產(chǎn)品內(nèi)容，從經(jīng)營(yíng)低價(jià)商品擴(kuò)充到大件商品，高產(chǎn)值，高利潤(rùn)產(chǎn)品。

三、發(fā)展目標(biāo)

初期：申請(qǐng)域名，申請(qǐng)貸款，吸收風(fēng)險(xiǎn)投資，制作網(wǎng)站。聯(lián)系isp，申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)介入，購(gòu)買(mǎi)服務(wù)器等軟硬件設(shè)備。

6個(gè)月：建立網(wǎng)站，擴(kuò)容網(wǎng)站內(nèi)容，規(guī)范網(wǎng)站服務(wù)，吸引加盟營(yíng)銷(xiāo)商，使網(wǎng)站在本地區(qū)有一定知名度，建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建立產(chǎn)品采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)，建立產(chǎn)品配送網(wǎng)絡(luò)，培訓(xùn)員工，產(chǎn)品采購(gòu)、配送依托連鎖超市等傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡(luò)。依托傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡(luò)可以采用合作加盟等方式，可作為一個(gè)傳統(tǒng)零售商的從屬企業(yè)。

1年：在本地區(qū)有較強(qiáng)的知名度，能打出自己的品牌，在網(wǎng)站內(nèi)容上有更進(jìn)一步的'充實(shí)，爭(zhēng)取更多的加盟營(yíng)銷(xiāo)商，豐富網(wǎng)上超市的產(chǎn)品，并向高端產(chǎn)品發(fā)展。

吸納投資，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，著手建立b2b商業(yè)交易平臺(tái)。

實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站盈利。

2年：達(dá)到本地區(qū)最大的幾個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站之一，鞏固市場(chǎng)份額，網(wǎng)站集成，b2b、b2c、c2c三種經(jīng)營(yíng)方式為一體，建設(shè)獨(dú)立的物流體系，降低經(jīng)營(yíng)成本。在鞏固低端產(chǎn)品市場(chǎng)的同時(shí)，重心向高端產(chǎn)品發(fā)展，建立以高利潤(rùn)，高附加值產(chǎn)品為主的經(jīng)營(yíng)體系。

3年：收購(gòu)產(chǎn)品供貨企業(yè)，建設(shè)自己的產(chǎn)銷(xiāo)體系，進(jìn)一步降低產(chǎn)品成本。完全脫離傳統(tǒng)零售商，物流公司，建立更便捷，更優(yōu)惠的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。

3年以后：視情況再定。

四、網(wǎng)站板塊及風(fēng)格

網(wǎng)站初期分為產(chǎn)品索引、在線交易、新品發(fā)布、bbs、二手市場(chǎng)，五大部分。

以后逐漸增加企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布板塊，增加會(huì)員板塊，對(duì)付費(fèi)會(huì)員實(shí)行優(yōu)惠政策。

風(fēng)格定位為簡(jiǎn)潔明快，圖片和文字相結(jié)合，以淡色做基調(diào)。

產(chǎn)品網(wǎng)頁(yè)形式采用統(tǒng)一模塊，突出產(chǎn)品圖片。

二手市場(chǎng)平臺(tái)用統(tǒng)一格式，從產(chǎn)品名到產(chǎn)品備注都統(tǒng)一格式，并采用類(lèi)似于易趣的信用制度，鼓勵(lì)網(wǎng)下同城交易，避免不必要的糾紛。

倉(cāng)儲(chǔ)超市產(chǎn)品價(jià)格統(tǒng)一定價(jià)為xx.99元，百元以上產(chǎn)品定價(jià)為xx9.9元。

五、網(wǎng)站維護(hù)

初期聘請(qǐng)專(zhuān)門(mén)的數(shù)據(jù)庫(kù)操作員，網(wǎng)站內(nèi)容每天更新，制定網(wǎng)站規(guī)范。

六、網(wǎng)站推廣

加入大型網(wǎng)站的搜索引擎，如新浪 搜狐 百度等。

初期由于和傳統(tǒng)零售商聯(lián)合，可以在連鎖零售商店內(nèi)做廣告，并在零售商店內(nèi)采取諸如買(mǎi)一定限額商品送會(huì)員資格的推廣優(yōu)惠活動(dòng)。

等網(wǎng)站有了一定點(diǎn)擊率之后可以找專(zhuān)門(mén)的策劃公司來(lái)包裝。 從網(wǎng)頁(yè)到宣傳口號(hào)進(jìn)行一次大的改版，打響品牌，進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)。

七、技術(shù)方案

1、租用虛擬主機(jī)

2、操作系統(tǒng)：window2000/nt

3、采用系統(tǒng)性的解決方案(如ibm、hp)等公司提供的電子商務(wù)解決方案。

4、網(wǎng)站的安全包括防止病毒的襲擊、防止黑客的入侵、防止因?yàn)橐酝馐录?dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失電子商務(wù)網(wǎng)站還包括在交易過(guò)程中不泄漏客戶的訊息，例如擁護(hù)的銀行帳號(hào)、個(gè)人信息等等。使用著名公司設(shè)計(jì)的殺毒軟件，并且經(jīng)常定時(shí)升級(jí)，不使用來(lái)歷不明的軟件，注意移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備的使用安全，這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網(wǎng)絡(luò)防火墻、定期掃描服務(wù)器發(fā)現(xiàn)漏洞即是打補(bǔ)丁，是的黑客沒(méi)有入侵的道路。對(duì)付意外事故，必須每天備份數(shù)據(jù)，如果有可能，使用raid冗余磁盤(pán)列陣進(jìn)行同步備份。對(duì)客戶的信息保證安全是最重要的，在交易時(shí)要注意提醒客戶提高警惕，在傳輸數(shù)據(jù)的過(guò)程中要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，例如使用密鑰加密數(shù)據(jù)和數(shù)字簽名技術(shù)等，保證客戶的權(quán)益不受到損失。

5、相關(guān)程序開(kāi)發(fā)。如網(wǎng)頁(yè)程序asp、jsp、cgi、數(shù)據(jù)庫(kù)程序等。