工作學習中一定要善始善終,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今后工作和實踐活動。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
推薦信訪穩定工作總結一
現將信訪工作自查情況匯報如下:
一、機構健全, 制定化解方案。
為了進一步加強學校信訪工作的領導和組織協調,成立了信訪工作領導辦公室,成立了信訪工作領導小組:
組 長: 袁濤
副組長: 王裕金 漸永
組 員: 侯化營 高玉海 孫友亞 李忠亮
信訪工作的指導思想:認真貫徹“三個代表”的重要思想,建立和健全暢通的信息渠道,廣泛聽取師生和學生家長的意見和要求,充分調動廣大師生和學生家長的積極性,不斷改進工作作風,提高信訪工作效率,為學校事業發展創造和諧向上的工作環境。信訪工作領導小組成員開會,制定了化解方案。決定堅決落實下訪制度,密切聯系群眾,增進感情,及時發現不穩定情緒,淡化上訪欲望。每月下訪一次,針對性開展好下訪工作,做好記錄。
二、包組摸排,穩定壓倒一切。
信訪工作領導小組每周一開會,研究制定下一步可能出現問題的化解方案,研究困難幫扶、穩控、包案等方法。信訪工作領導小組對信訪工作進行了分工,會后,8個領導對1—6年級組、音樂、美術、體育、英語組進行了包組摸排,各負其責。
學校領導要求教職工提高認識,牢固樹立“穩定壓倒一切”和“安全第一”的思想,高度重視學校安全穩定工作。從“三個代表”的高度認識信訪工作的重要意義,從社會穩定的大局對待信訪工作,把教職工及學生和學生家長的疾苦放在心上。
學校領導親自抓安全穩定工作,對安全穩定工作負總責,切實解決群眾反映的各種困難,切實落實“分級負責,歸口管理”和“誰主管,誰負責”的信訪工作原則,保證及時、正確處理教職工、學生及學生家長上訪的問題,樹立學校良好的形象,確保政令暢通和社會政治穩定。
明確信訪工作的基本原則:認真執行黨的政策、國家法律、法規;實事求是,一切從實際出發;實行統一領導與分工負責制相結合,解決實際問題與思想政治工作相結合。信訪工作遵循依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合的原則;遵循標本兼治、預防和化解相結合的原則。
信訪工作領導小組每周一開會,統計情況,沒有新問題。
三、加強溝通,發揮橋梁紐帶作用。
學校信訪領導小組成員做到了帶著感情做好教職工、學生及家長的工作,抓好宣傳引導工作,使不違規上訪變成群眾的自覺行動;堅決查處背后支持、鼓勵群眾上訪鬧事行為,規范反映問題和上訪的途徑和行為,創造良好信訪秩序,把學校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。做到了各年級組都能對群眾所反映的問題抓緊時間來判斷處理,一時處理不了的,要做好工作,向教職工說明情況,講清道理,把工作做深,作細。對教職工及學生和家長反映的難點、熱點問題應及時迅速報告學校領導,學校領導把解決群眾困難的情況及時迅速地反饋給教職工、學生家長。
切實加強學校工會、女工委員會、少先隊和職工代表大會的作用。充分發揮他們組織群眾、引導群眾、服務群眾、維護群眾合法權益以及溝通群眾與領導間的橋梁紐帶的不可替代的作用。保證學校領導意圖得以貫徹,保證職工群眾反映的問題得以答復和解決。
四、加強值班,改善安全設施。
進一步加大校園周邊環境的整治力度,確保了校園及周邊的穩定。加強值班、信息和信訪工作。安排業務水平高、責任心強的人員負責接訪、登記和值班。做到信息傳遞和報送“快、準、實”。制定重大突發性事件、師生重大思想苗頭的應急預案,及時做好處置工作,并盡快將有關情況上報局信訪辦。
加強教學樓、教學設備的安全工作。不斷改善安全設施,凡存在安全隱患的設備、設施立即維修或更換;強化學校門衛工作;強化領導輪流24小時值班制度,確保師生安全和財產安全。
進一步加強安全法制宣傳教育。堅持對全體師生員工進行長期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育,特別交通安全教育、防溺水安全教育、防火安全教育、食品衛生安全教育。強調安全注意事項,增強師生安全意識,使師生熟知有關安全制度和知識,提高自我防范能力。
五、認真接待,落實信訪制度
為了將信訪工作引向深入,學校積極開展信訪管理工作。學校對師生員工反映的問題都認真接待,以事實為依據,按照法律、政策的相關規定,認真負責地解決群眾反映的實際問題,深入細致地做好思想政治工作。要以高度負責精神,把問題解決在本年級、本班,絕杜放任不管,推向上級,推向社會。
學校每天在傳達室準備《群眾來訪登記表》,因為學校不存在亂收費、亂辦班現象,不存在違反師德現象,不存在學校管理混亂現象,目前還沒有上訪人和事情發生。一旦有信訪人,一定嚴格按照局要求的信訪工作管理程序制度去做。
推薦信訪穩定工作總結二
根據《xx市20xx年度共同目標》、《中共xx縣委關于印發〈20xx年工作要點〉的通知》(江委發〔20xx〕6號)和《xx縣20xx年維護社會穩定工作要點》(江穩辦〔20xx〕4號)文件精神,我鄉維穩工作按照省、市、縣的要求,以維護社會穩定為首要任務,以深入開展嚴打整治活動為重點,以構建和諧社會,打造平安、和諧為目標,認真落實了社會治安綜合治理的各項措施,有力的地維護了我鄉的社會穩定,為我鄉的經濟建設和各項社會事業的發展營造了一個良好的社會環境,現將我鄉20xx年的維穩工作情況總結如下:
一、領導重視,機構健全
鄉黨委、政府高度重視,把維護社會穩定工作納入了重要議程,年初制定了全年工作計劃和實施方案,與各村簽訂了維護社會穩定工作責任書。鄉黨委、政府還成立了維穩工作領導小組和矛盾糾紛排查調處工作領導小組,全鄉各村(社區)也分別成立了調解領導小組。
二、制度完善,責任明確
1、建立健全了規章制度。一是對維護社會穩定工作實行了目標管理責任制,強化了領導責任制;二是認真制訂了維護社會穩定工作預案;三是加強了情報信息工作,從鄉到各村、責任單位都建立了信息網絡,并嚴格了報送制度;四是認真解決社會難點熱點問題,為群眾辦好事、辦實事,狠抓了信訪工作,制訂了信訪紀律,把每周五訂為書記接待日。
2、進一步落實了領導責任制,層層簽訂了責任書。鄉黨委、政府與全鄉19個行政村、2個社區及鄉屬各企事業單位、學校分別簽訂了維穩工作責任書。
三、認真落實與完善維護社會穩定工作措施
1、加大了維穩工作宣傳力度,增強了廣大群眾的參與意識和創建意識,采取宣傳欄、墻報、廣播、宣傳標語等形式,把集中宣傳和普遍宣傳有機結合起來,重點開展了3月、6月、12月的集中宣傳活動。以平安創建為內容,全面宣傳社會治安綜合治理和維護社會穩定的方針、政策、法律、法規,宣傳見義勇為的先進事跡,宣傳全鄉治安面貌改觀和嚴打整治成果等。
2、加強對干部的業務素質培訓。采取逐級培訓的辦法,提高干部的業務素質。
四、加強矛盾糾紛排查,維護社會穩定
1、落實專人負責矛盾糾紛排查工作,并堅持每季度組織召開矛盾糾紛排查工作會。要求各村(社區)每半月把矛盾糾紛處理情況上報鄉綜治辦,對需要協助處理的,鄉綜治辦派人協助處理,力求做到讓群眾滿意,尤其是雙方當事人滿意。
2、認真抓好維穩包案工作和來信來訪工作。
五、維護政治穩定,鞏固執政黨的地位
1、高度重視國家安全人民防線建設和保密工作,認真開展國家安全教育,加強對公派出(國)境、涉外單位人員的教育管理,切實做好防策反工作。
2、堅決防范和打擊非法“組黨”結社,切實加強對社團登記管理。
3、認真開展防邪工作,進一步做好深挖打擊、教育轉化和宣傳揭批,加強對重點人員的監控,確保“發輪功”人員“零進京”、“零聚集”和廣播電視“零插播”。
20xx年我鄉維穩工作取得了較好的成績,但離上級的要求還有一定的差距,在來年的工作中我們將繼續努力并做好以下工作:一是認真總結過去的經驗和教訓,制定出來年的工作計劃;二是加強維穩包案工作,落實穩控措施,做好來信來訪工作的處理,切實為群眾辦好事、辦實事;三是加矛盾糾紛排查調處工作,及時化解了矛盾和糾紛,維護社會穩定;四是繼續抓好防邪工作,加強對重點人員的監控;五是采取多種形式加強宣傳教育,在村(社)學校設宣傳點,全面宣傳維護社會穩定的方針、政策、法律、法規。
推薦信訪穩定工作總結三
同志們:
今天,縣委、縣政府召開全縣信訪工作專題會議,目的是深入貫徹落實中央、省、市信訪工作專題會議精神,進一步總結經驗、分析形勢、傳導壓力,動員全縣各級各部門把信訪工作擺在突出位置,更加重視信訪、聚焦信訪、抓實信訪,為全縣經濟社會轉型跨越發展創造更加和諧穩定的環境。剛才,縣委政法委品文書記傳達了中央、省、市信訪工作會議精神,通報了全縣20xx年信訪工作情況;加武縣長與各鄉(鎮、街道)簽訂了責任書,請大家認真抓好貫徹落實。下面,我講三點意見:
一、認清形勢,主動應對新常態下的信訪工作
近年來,全縣各級各部門特別是政法委、信訪、公安等部門和鄉(鎮、街道)做了大量艱苦細致的工作,全縣信訪維穩形勢一年比一年好。按照20xx年1月12日全市信訪工作專題會議上的情況通報看,*縣20xx年越級上訪18批248人次,其中到京非正常上訪1人次,到省集體上訪7批次93人次、到市上訪10批次154人次,分別占全市的0.1%、5.5%、4.2%,上訪總量居全市末位,全縣信訪形勢總體趨于平穩。但形勢不容樂觀,20xx年剛開年就有2人到京上訪,60多人到省上訪。新的一年,過去的成績已經歸零,20xx年必須從新開始、從零開始。
(一)要充分看到形勢之嚴峻。當前,我國經濟發展進入新常態,經濟增速由高速轉為中高速,舊的經濟業態向新的經濟業態轉化過程中埋下矛盾隱患,過去被高速增長掩蓋的隱形風險逐漸凸顯,社會貧富懸殊、收入分配不平衡、社會不公等矛盾和問題逐步顯現,信訪穩定工作面臨的新挑戰不斷增加。而且新形勢下的信訪訴求存在由個人表達為主向集體化、組織化方式轉變的趨勢,相同的訴求集體反映、不同的訴求捆綁反映、不同的群體串聯反映,并由自發的集體行為向更加嚴密的組織趨向變化,有共同訴求、有牽頭人物、有組織網絡、有行動計劃,老問題尚未消化,新問題層出不窮,信訪工作面臨極其嚴峻的形勢。
(二)要充分看到任務之艱巨。從我縣目前的信訪情況看,信訪問題主要表現在八個方面:一是土地征用問題。主要是村民對征用土地不知情、補償費未落實,以及被征地群眾利益要求過高等問題,有的歷史遺留問題非常突出,甚至是荒唐,竟然出現20xx年公開招標掛牌出讓的土地至今仍有部分土地未征收的情況,國土部門今年解決歷史遺留問題達1000多件。二是城鎮房屋拆遷問題。主要是村民對拆遷補償安置政策不熟悉,認為拆遷補償標準過低、安置政策不公平、安置房屋不落實等。三是企業改制問題。主要是與企業解除勞動合同關系的人員反映企業改制政策不透明、暗箱操作,養老保險費用繳納比例不合理,再就業困難、生活困難等。四是礦產開采地質災害、環境污染問題。主要反映煤礦開采導致礦區村民房屋開裂、水源枯竭、道路陷落,以及城鄉環境污染等。請縣政府智林副縣長牽頭,建新副縣長配合,國土、煤炭、林業、水務部門具體負責,切實把相關矛盾化解在基層。五是特殊群體信訪。原民辦代課教師群體、“兩案”雙開人員、“兩參”人員、“兩援”人員、部分軍隊退役人員、鄉村醫生、原農田水利修建民工等群體頻繁上訪,而且連鎖反映特征明顯。六是涉法涉訴問題。一些本應通過訴訟、仲裁、復議等渠道解決的問題,但信訪人員不斷到各級黨委政府上訪,尤其是一些醫患糾紛、安全事故糾紛,以及整治城區違規載人三輪車、出租車涉及的當事人,采取各種異常手段鬧訪。七是上訪老戶纏訪。一些上訪老戶常年累月不斷到各級各部門纏訪,大多提出無政策依據要求,無理信訪。八是拖欠工程款和民工工資問題。一些工程項目拖欠各種材料款,有的開發商、工程承包商拖欠農民工工資等。這些群體大多數信“訪”不信“法”,“不鬧不解決、大鬧大解決”的思想還有所蔓延,疏導教育和轉化的工作機制亟需完善。
(三)要充分感到壓力之重大。各級黨委政府高度重視信訪工作。強調,要把群眾合理合法的利益訴求解決好,對信訪反映的涉及群眾切身利益的突出問題,務必認真解決。省委李紀恒書記指出,要增強工作的主動性,牢固樹立抓接訪就是保民生、抓接訪就是增和諧的理念,用心、用情、用力為群眾解難題。市委鎖飛書記要求,要千方百計把群眾訴求解決好,把群眾權益維護好,把群眾情緒疏導好,確保20xx年信訪總量大幅下降、進京非正常上訪和到省集體上訪下降50%。全縣各級各部門一定要深入領會中央和省、市委的安排部署,做到排查排查再排查,落實落實再落實,化解化解再化解。
二、標本兼治,運用法治思維和法治方式解決信訪問題
要結合“法治*”建設,把法治思維和法治方式貫穿信訪工作全過程,確保群眾合理訴求就地解決,全面提升我縣信訪法治化水平。
(一)強化法治思維,進一步規范信訪工作。大量的矛盾和問題與有法不依、執法不嚴、違法不究有關。強化法治思維,運用法治方式解決信訪問題,就是對黨委政府和廣大群眾進行雙向規范的過程,一方面規范黨委政府的依法決策和依法行政,一方面教育引導群眾依法、規范、有序反映訴求。首先,要把黨委政府的工作規范到依法決策、依法行政上來。法律作為開展各項工作的基本準繩,規范信訪工作必須嚴格按照法定權限和程序行使權力、履行職責,在法律法規允許的范圍內解決信訪問題,既不能敷衍塞責不解決,也不能簡單走程序草解決,更不能突破底線亂解決,做到訴求合理的解決問題到位、訴求無理的思想教育到位、生活困難的幫撫救助到位,對沒有法律依據或已經解決到位仍堅持無理上訪,經教育疏導后依然我行我素纏訪鬧訪,甚至串聯他人抱團上訪的,嚴格按照相關法律法規嚴肅處理。其次,要把廣大群眾的訴求規范到依法解決上來。群眾維權的方式是多樣的。今后,按照涉法涉訴信訪工作機制改革的要求,嚴格實行訴訟與信訪分離,積極引導信訪人依照規定程序向有關政法機關提出,使合理合法訴求通過法律程序得到解決,把涉法涉訴信訪納入法治軌道解決。第三,要把信訪人引導規范到合法信訪上來。認真落實信訪行為告知制度,發放信訪行為告知書,教育引導信訪人合法上訪。同時加大《信訪條例》、《關于健全涉法涉訴信訪依法終結制度的實施意見》等法律法規的宣傳力度,消除“信訪不信法、以訪壓法、以鬧求決、以訪謀私”等不良現象。
(二)強化群眾工作,進一步暢通訴求渠道。民意如水,宜疏不宜堵。信訪工作歸根結底是做群眾工作。一是要樹立群眾觀點。群眾信訪是對干部的信任,如果把群眾的小事當做大事來抓就會平安無事,而如果把群眾的訴求不當回事則遲早要出大事。因此,必須樹立“信訪無小事”的意識,認真對待群眾的來信來訪,積極回應群眾關心關切。二是要掌握群眾工作方法。現在,我們的黨員干部都懂得“穩定壓倒一切”的道理,但哪些是不穩定的因素?哪些方面容易引發上訪問題?怎樣處置信訪案件?少數干部存在怕信訪、躲信訪、推信訪思想,甚至不愿意從深層次了解問題本質,拈輕怕重、推諉扯皮,導致“接訪一次,形象折一段;講一次話,威信降一截”。做好群眾工作,就是要用群眾聽得懂的語言、貼得近的方法、靠得住的手段,在思想上尊重,在感情上貼近,在方法上依靠,在行動上幫扶,積極穩妥化解各類信訪矛盾。三是要暢通群眾訴求渠道。縣信訪局要加大工作力度,全面推進信訪信息化建設,實行“陽光信訪”,構建信、訪、網、電等信訪事項受理過程和辦理結果全方位公開的綜合信息平臺,確保每件信訪事項登記錄入、掛號辦理、終結銷號,底數清、情況明,確保信訪人到任何部門上訪都能做到“可查詢、可跟蹤、可督辦、可研判、可評價”,提高信訪工作公信力。最近幾年,陸良縣信訪問題得到大幅度解決,請政法委品文書記牽頭,組織政法委、公安局、信訪局到陸良學習考察。同時,要努力營造良好的政治環境、文化環境和社會氛圍,不斷提高群眾素質,培養文明的行為習慣,助推信訪問題有效解決。
(三)強化問題導向,進一步做好積案化解。信訪案件化解是信訪工作的核心。要圍繞全縣信訪熱點難點問題,定期不定期開展矛盾糾紛排查活動,動態掌握各領域存在的不穩定因素,建立一個問題一個工作方案,牽頭領導親自參與調查,親自主持研究,親自談話答復,直至問題解決。歲末年初,要集中力量開展一次矛盾糾紛大排查和“三訪”(進京非正常上訪、到省集體上訪和到市集體上訪)治理化解專項活動,對突出鬧訪、纏訪等重點群體,結對開展溝通互動,從法理、道理、情理、心理等方面進行耐心細致的解釋說明、思想疏導。從今年開始,對“三訪”問題要全面梳理,簽訂包保責任書,包化解、包穩控、包勸返,訴求合理的及時予以解決,訴求不合理的嚴格落實穩控責任。要推行聯合接訪、聯合下訪和網上信訪,充分發揮“陽光視頻接訪”的優勢,引導群眾就近就地反映問題。市里面已經明確要求,凡一次發生50人以上到縣、30人以上到市、10人以上到省集體上訪,3人以上進京非正常上訪的,相關鄉(鎮、街道)及部門黨政主要領導要率工作組立即趕赴現場開展疏導、化解和勸返工作,堅決杜絕滯留、纏訪問題發生。各級各部門要嚴格履行好信訪工作第一責任人責任,若發生進京非正常上訪的,縣委將約談相關主要領導;若重復發生進京非正常上訪的,要進行責任倒查;進京非正常上訪和到省、到市集體上訪造成嚴重后果的,將嚴肅追責相關責任人的責任。政法、宣傳部門要加強對網絡媒體的監管和引導,依法打擊借助信訪問題進行惡意炒作的現象。有些媒體無事找事,天天發短信向我反映情況,最后都加一句話“以上信息未經核實”。這是不負責任,煽動社會思潮的行為。大家必須加以重視,嚴肅對待,凡是在網上發布歪曲*改革發展穩定的信息,必須查清事實,影響惡劣的堅決打擊。
三、落實責任,圓滿完成今年的信訪工作任務
全縣各級各部門要以“三嚴三實”和“忠誠干凈擔當”專題教育活動為契機,進一步提高縣、鄉兩級信訪干部隊伍處理問題的能力和本領,確保20xx年我縣信訪總量大幅下降,有效控制越級到市、到省、進京上訪。
(一)健全信訪責任體系。堅持屬地管理、分級負責,誰主管、誰負責,依法及時就地解決問題與疏導教育相結合,嚴格落實屬地責任和責任單位的主體責任,把信訪問題妥善解決在基層,不將矛盾和問題推給上級、推向社會。剛才,加武縣長跟大家簽訂了責任書,目的就是擺出問題,認領問題,屬于哪一個部門的問題就由哪一個部門解決,屬于人、事、戶分離或跨地區、跨行業、跨部門的“三跨三分離”信訪問題,由信訪聯席會議辦公室牽頭協調解決。
(二)完善信訪考核機制。按照省、市委要求,從今年開始,《信訪事項辦理群眾滿意度評價工作辦法》正式施行,縣委、縣政府將把信訪工作安全生產納入黨政主要領導考核、評優、述職的重要內容。同時,要將信訪工作納入“三嚴三實”教育,列入學習考核,全程督查督辦。縣委考核辦要結合上級要求,合理設置考核項目和指標,提高考核科學性。要加強對信訪事項辦理群眾滿意度評價工作的督導檢查,對工作不到位、責任不落實的,予以通報批評;造成嚴重后果的,依照相關規定嚴肅追究責任。
(三)強化信訪工作權威。縣委、縣政府分管信訪工作的領導作為縣委、縣政府處理信訪突出問題及群體性事件聯席會議的召集人,在這里明確縣委陳文波副書記和陳應權副縣長分別代表縣委和縣政府負責處理信訪相關事宜,及時召集相關部門研究解決信訪工作中的重大問題。信訪部門要充分運用好“第一交辦權”,履行好交辦轉辦權、立案查辦權、協調處理權、督查督促權、通報情況權等6項職權,對協調處理重要信訪事項、處置大規模集體上訪或群體性事件等問題,有權直接向下級黨委、政府和本級職能部門進行交辦、督辦。各級黨政領導要帶頭支持信訪部門履行“第一交辦權”,強化信訪工作權威性。
同志們,信訪工作是事關發展環境、事關和諧穩定的長遠大事,希望大家進一步增強做好信訪工作的壓力感和責任感,努力做到守土有責、守土有效、守土有功。
推薦信訪穩定工作總結四
20xx年,集團公司在市委、市政府等上級部門的正確領導下,以創建“平安——”為主線,加強排查調處、科學預警預測、強化調查研究、狠抓責任落實,堅持信訪工作為群眾辦實事這個核心不動搖,圍繞群眾最現實、最關心、最直接的利益,較好地完成了信訪各項工作任務。我公司按照上級有關指示精神,結合本單位工作實際,認真做好了年度信訪各項工作,現將20xx年度信訪穩定工作情況總結如下:健全組織,確保信訪工作責任制的落實。
公司領導高度重視信訪工作,教育全公司職工從維護公司穩定、促進公司發展、打造文明和諧企業的高度,進一步提高對信訪穩定工作重要性的認識,樹立“平安信訪”、“和諧——”觀念,始終把信訪工作作為一項重要政治任務放在心上、抓在手上。建立了由公司總經理為主要負責人、黨委副書記為分管領導的信訪調解委員會,健全基層信訪工作網絡,各分、子公司分別成立了主要負責人為組長的信訪工作領導小組,進一步完善了信訪工作責任制,作到專人負責,責任到人。與16家子公司簽訂了信訪工作責任狀,實行信訪首問負責制,確保了各類上級轉辦件及群眾來信、來訪得到及時、有效的處理,提高了信訪工作的質量和工作效率。分清職責,理順程序,全力做好各項信訪穩定工作。
各項信訪穩定工作進一步了完善信訪工作制度,建立和完善了領導處理重點信訪問題包案機制,“誰主管、誰負責”的歸口辦理機制,信訪工作督查和整體聯動機制。制定了信訪工作百分考核制度,規范了各單位的責任范圍及辦理流程,信訪辦公室主要負責各類信訪案件的辦理,接到信訪件后,由信訪辦公室提交分管領導批示,根據職責范圍由各部室或相關單位協同信訪辦處理,在規定的期限內書面反饋,同時做好登記,做到了件件有落實、事事有回音,辦結率、回復率、滿意率達到100%。將信訪工作納入領導目標責任制和部門崗位目標考核,明確分工,強化責任追究,對因信訪工作責任制不落實,工作不利,推委扯皮,發生重大信訪問題,造成不良影響的,追究責任單位主要負責人及信訪員的工作責任,在年終各類先進評比中一票否決。認真做好信訪工作排查調處工作,每季度按期組織召開信訪案件排查調處會議,對近期信訪案件進行摸底調查,對近期信訪工作情況進行分析總結,確保信訪工作落到實處。
我公司按照上級信訪工作目標考核的總體要求,建立和落實信訪工作責任制,層層細化責任,認真做好來信、來訪工作。我們把信訪工作納入單位(部門)目標責任制考核,對在工作中造成責任信訪或辦理不及時、發生上級二次督察、群眾越級信訪的依考核標準予以扣分,實行責任追究。對上級部門轉辦的各類承辦單實行部門負責制,嚴格按要求標準和時限辦理,努力提高信訪辦案質量和工作效率,重點解決和杜絕對信訪辦理避重化輕、含糊其辭、轉而不辦,隨意答復等問題。今年,我們采取以會代訓等方式對各部門信訪人員組織了業務培訓,業務培訓率達到100%,通過學習、培訓,提高了信訪人員的業務水平和工作質量;還組織開展了信訪調查研究活動,及時完成了信訪調研報告及信訪報表、材料的撰寫、上報工作。我們按照《信訪工作目標管理考核細則》進行了認真的自查,20xx年度我們嚴格落實了信訪工作目標管理考核辦法等有關制度規定,較好地完成了信訪工作,未發生越級集體上訪事件。信訪各項工作達到了檢查考核各項標準。
排查重點是一些上訪老戶、重點群體,特別是參戰人員、軍轉干部、涉軍、涉教人員等特殊群體進行拉網式大排查、大摸底。對排查出苗頭性問題件,逐一實行“四明確”,登記造冊,明確了幫扶人員,落實了具體責任,掛帳督辦。同時,各單位配備了一名信息員,定期排查不穩定因素,隨時掌握不穩定因素苗頭動向,特別是職工關心的熱點、難點問題,做到及時發現,及時解決。今年,集團公司共受理來訪事件30余起,現已基本都已結服。針對因勞資糾紛引起的2起信訪疑難案件,信訪人提出不符合政策法規的無理要求,分管領導及時召開調研會議,研究妥善解決問題的措施方法,并多次親自到信訪人家中,耐心向其講解有關的政策法規,終于圓滿的解決了這2起信訪疑難案件。
為全面貫徹落實省、市信訪工作精神,進一步動員全區黨政組織和廣大干部統一思想,明確目標,強化責任,全力構建大信訪的工作格局,確保集團公司繼續保持和諧穩定的良好局面,為經濟又好又快發展創造良好的外部環境。對此,我們確立的20xx20xx年信訪工作思路是:年信訪工作思路以黨的xx屆五中全會為指導,在市委、市政府的正確領導下,緊緊圍繞“改革、發展、穩定”的大局,認真貫徹落實上級有關信訪工作會議精神,切實抓好信訪工作,真正想職工所想,急職工所急,解職工所難,通過調解、轉辦、督辦把大量的矛盾糾紛和信訪問題化解在基層,解決在萌芽狀態,推動我公司信訪穩定工作的健康發展。
一是強化領導責任,推進信訪工作一把手工程。一是強化領導責任,強化領導責任推進信訪工作一把手工程。信訪工作要以講政治、將宗旨、將穩定的高度來認識重視信訪工作,把信訪工作作為一項重要工作來抓,擺上重要議事日程,進一步加強對信訪工作領導,形成黨政一把手親自抓,其他部門配合抓的工作體系,進一步調整和充實各信訪工作組織,在集團公司建起橫向到邊,縱向到底的信訪工作網絡,達到領導整體重視到位,思想認識到位,工作措施到位。按照“誰主管、誰負責”和“分級負責、歸口辦理”的原則,繼續落實和深化以“一把手工程”為龍頭的信訪工作責任制。
二是加大信訪穩定工作宣傳力度。穩定工作宣傳力度認真組織全體工作人員學習《信訪工作條例》,深刻理解信訪工作的內涵,把信訪工作的內容學懂弄通,充分運用信訪工作的條例內容切實解決群眾的利益訴求,同時向群眾宣傳信訪工作《條例》精神,使群眾了解《條例》、充分運用《條例》來解決自身的切身利益問題。
三是健全矛盾糾紛排查化解工作機制。矛盾糾紛排查化解工作是正確處理人民內部矛盾,維護群眾合法權益的有效途徑,也是強化基層基礎工作、維護社會和諧穩定的第一道防線。信訪工作必須把事后處理轉移到事前排查、化解上來,對于苗頭性、傾向性問題,特別是群眾反應強烈的熱點、難點問題,充分發揮調解組織的作用,開展矛盾糾紛排查化解工作,做到發現早、化解得了、控制得住、處理得好,努力把問題解決在基層和萌芽階段,并不斷創新工作格局,著力形成齊抓共管的工作格局。
推薦信訪穩定工作總結五
我校充分認識到,信訪工作是一項政治性很強的群眾工作,是學校溝通和聯系廣大師生和家長的重要渠道;起著密切聯系群眾,充分調動廣大師生和家長關心學校、熱愛學校、建設學校的積極性,維護安全團結政治局面的作用。為此,一年來,做了大量的工作,取得了可喜的成績。
現將20xx年信訪工作總結如下:
一、建立組織、明確責任
學校高度重視平安與穩定工作,始終堅持以市委、市政府“三服務”的工作要求,指導教育信訪工作,從實踐“三個代表”的高度認識信訪工作的重要意義,從社會穩定的大局對待信訪工作,把教職工及學生和學生家長的疾苦放在心上,把做好信訪工作與“創優爭先”活動結合在一起,不斷提高思想,從各個方面做好學校安全穩定工作。20xx年,學校通過信訪行政會,成立本年度信訪工作領導小組,下設辦公室,明確專人負責。進一步加強信訪隊伍建設,推進信訪工作上水平上臺階。學校領導親自掛帥,帶頭抓好安全穩定工作,對安全穩定工作負總責,做到了領導有明確分工、具體有專人辦理。即做到,信訪工作有人問、有人抓,使信訪工作落到實處。
學校各部門嚴格按照信訪工作原則,明確職責,遇到特殊情況逐級反映,分段受理,制止了重復上訪。學校各部門對上訪問題認真接待,以事實為依據,按照法律、政策規定,認真負責地解決了群眾反映的實際問題,深入細致地做好思想政治工作。以高度負責精神,把問題解決在處室、本年級、本班,從不放任不管,從未發生推向上級的情況。20xx年x月,正值召開,為了確保期間的穩定工作,學校積極展開對各項工作全面梳理排查,及時溝通聯系,將基礎工作做在前頭,杜絕信訪事件的發生。
另外,學校還特別規定,若因工作不負責,造成越級上訪或產生嚴重后果的,嚴肅追究其責任。嚴密的組織機構、明確的責任意識、切實到位的管理使得教職工、學生及學生家長反映的問題能夠得到及時正確的處理,從而樹立了學校良好的形象,確保了政令暢通和社會政治穩定。
二、規范工作、加強溝通
為保證信訪工作有序開展,切實保證信訪工作得到落實,我校還制訂了信訪工作制度,明確信訪工作規范化,即做到對來訪者要熱情接待,耐心聽取意見。對收到的信件及時向領導報告,按領導指示進行辦理。對上級轉辦的信件,及時辦理報果,并做到來信有登記,上訪有記錄。加強值班、信息和信訪工作。 在規范管理和強化監督的前提下,學校內部上下級之間、部門之間、集體之間加強溝通,充分發揮信訪領導小組的橋梁紐帶作用,以感情相融作為溝通與協調的方法,做好教職工、學生及家長的工作,把問題解決在基層;規范上訪行為,創造良好信訪秩序,把學校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。各處室、各年級組能夠在第一時間對發生的問題作出判斷和處理,并且能夠做到每事有案,對于比較棘手或一時處理不了的,學校部門先做好思想工作,并向教職工說明情況,講清道理,把工作做到細致有效。另外,對教職工及學生和家長反映的難點、熱點問題,學校領導在得知情況后,能迅速通過專門的行政會,以最好、最快的措施將問題處理妥當,并能夠做到有記錄、有反饋。
三、強化管理、加強教育
信訪事件往往因安全不穩定因素而起,為了從根本上杜絕越級上訪、集體上訪事件的發生,學校著力抓好校園平安穩定工作。學校專設保衛處,組建了一支精干得力的學校保衛隊伍,定期集中組織專門力量集開展不穩定因素排查活動,特別是把重點人員的思想狀況、校園周邊環境、食品衛生安全管理、危險物品的管理、消防安全設施等作為重點排查對象,對排查出來的問題和隱患立即采取有效措施,及時予以化解和解決,努力將不穩定因素消除在萌芽狀態,從而有效防止了重大群體性事件的發生。
法制教育是關鍵。學校進一步加強安全法制宣傳教育,對全體師生員工進行了長期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育,特別加強了交通安全教育、網絡安全教育、防火安全教育、食品衛生安全教育,從而增強了師生安全意識,使師生熟知有關安全制度和知識,提高了自我防范能力。
四、深入基層,力求民主
學校定期召開在職教師座談會和退休教工座談會,聽取群眾意見、建議和要求,并通過座談及時了解教師工作、生活中的困難,在工作和生活上給予關心和鼓勵,在全校努力營造“和諧大家庭”的氛圍,使教職工逐漸形成愛校為家的責任感和榮譽感。對于一些教師普遍反映的諸如住房、工資發放、上下班交通等方面的熱點、難點問題,學校高度重視,能解決的及時解決,不能及時解決的,則通過多方途徑尋求對策和支持,將師生中存在困難化大為小。
由于我校黨支部高度重視信訪工作,重視校園平安穩定工作,積極關注師生、家長、社會動態,學校形勢穩定、和諧。但我校黨支部認為,雖然在一年多的時間里,學校在信訪工作上沒有發生任何問題,但在某些方面仍存在工作上的疏忽和失誤。因此,我們仍要高度重視,一如既往地抓好這項工作,為保證學校能有一個有條不紊的發展態勢和迭部教育的整體發展作出應有的貢獻。
推薦信訪穩定工作總結六
為認真做好20xx年學校安全穩定工作,保證廣大師生生命及財產安全,促進我鎮教育事業健康和諧發展,特制定本計劃。
一、指導思想
以科學發展觀為指導,牢固樹立“安全發展”理念,認真貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針,深入開展“安全工作責任落實年”活動,堅持“一崗雙責”,強化安全管理和安全教育培訓,扎實做好信訪穩定工作,推動平安和諧校園建設,為全縣教育健康、快速、和諧發展提供安全保障。
二、工作目標
——全面落實學校主體責任和“一崗雙責”安全責任,層層落實安全責任制。
——繼續加強校園平安文化建設,開展以“關愛生命平安出行”為主題的第三屆校園文化節主題教育活動.
——加強安全教育,安全教育開課率達到100%,使廣大中小學生牢固樹立“關愛生命,安全發展”的意識,掌握必備的自救自護能力。
——進一步加大危房改造力度,消除校舍設施安全隱患,確保師生人身和學校財產安全。
——加強接送學生車輛管理,接送學生車輛全部實行掛牌上崗,堅決配合有關部門取締不合格接送學生車輛。
——加強學校食品衛生安全監管,校園內無出售“三無”食品現象,杜絕食物中毒事故發生。
——加大消防設施、器材的配備和維護,及時整理更新用電線路,避免火災事故發生。
——加大學校及周邊環境整治力度,加強值班保衛工作,落實“三防”措施,全部實現網絡視頻監控,學校無治安案件發生。
——繼續開展隱患排查治理活動,及時發現、消除各類安全隱患,杜絕安全事故發生。
——扎實做好信訪穩定工作,深入開展矛盾糾紛排查化解活動,信訪處結率達100%,無到市去省進京信訪案件發生。
三、工作措施
(一)加強領導,落實責任
1、加強領導。認真貫徹落實上級關于做好安全工作的指示精神,嚴格執行國家的法律法規和規程標準,建立健全學校安全工作的規章制度,加強對安全工作的領導。牢固樹立“安全發展”的理念并落實到學校各項工作中,貫穿于教育教學各個環節,努力形成學校全面負責、齊抓共管、師生員工積極參與的工作格局,努力防范各類事故的發生,確保全縣教育系統的安全穩定。
2、落實責任。學校是安全工作的責任主體。校長是學校安全的第一責任人,直接分管學校的安全工作;根據“誰主管、誰負責”、“誰審批、誰負責”的原則,細化分解安全責任,學校班子成員全部實行“一崗雙責”,對分管工作范圍內的安全工作負責。建立健全安全工作責任制,三月份,學校與各科室級部簽訂安全穩定責任書,與班主任、責任教師、學生及學生家長簽訂安全、交通安全、森林防火責任書,學校放假前與學生及家長簽訂假期安全責任書,汛期與學生簽訂汛期安全責任書,層層落實安全責任。
(二)健全管理制度,加強應急體系建設
3、加強安全管理制度建設。認真落實《五蓮縣學校安全管理規程》、《五蓮縣學校安全責任追究辦法》,進一步規范、細化安全工作要求,建立安全責任追究制度,推動安全管理規范化。加強安全工作檔案建設,形成齊全完整的安全工作檔案。
4、規范健全各種應急預案。以教育局安全制度匯編為基礎,結合學校實際和形勢發展,修訂完善各種應急預案和應急程序,增強可操作性。加強應急組織建設,完善應急指揮體系,整合應急資源,落實崗位責任,完善應急保障措施,進一步提高應急處置能力。
5、深入開展安全演練。每學期組織一次預防自然災害或突發事件的緊急疏散演練,提高師生對緊急狀況的應對能力。一旦發生安全事故和重大群體性事件,學校主要領導要在第一時間趕到現場,靠前指揮,積極穩妥地做好處置工作,嚴防事故、事件的進一步擴大及次生傷害的發生。認真做好災害性天氣的防范工作。九月份在宿舍樓舉辦地震逃生演練。
(三)加強安全教育,提高自救自護能力
6、加強安全教育課程研究。認真貫徹《中小學公共安全教育指導綱要》,遵循學生身心發展規律,開展形式多樣的安全教育課,根據地方課程的安排,開齊上好安全教育課,要做到教學有計劃、學習有教材、任課有教師、課時有保障。并通過走出去、請進來等形式,提高教學水平,提高安全教育的效果。
7、大力開展安全、法制教育活動。以“關愛生命,平安出行”為主題,深入開展“安全教育日”、“安全教育月”活動,圍繞飲食衛生、交通安全、消防安全、防雷擊、防溺水、防踩踏等教育重點,通過開展安全知識競賽、征文、手抄報比賽、建立安全教育長廊等形式,進一步加強校園安全文化建設,切實增強安全教育效果。加強法制宣傳教育,深入開展靈活多樣的普法宣傳活動,從根本上預防和減少違法犯罪。加強安全工作網站建設,上半年建成平安校園網。十一月份,組織開展全校安全知識競賽。
8、加強培訓。采取以會代訓、專題培訓等形式,切實加強安全管理人員學習和培訓,不斷提高學校安全管理水平。七、八月份,舉辦班主任教師安全工作培訓班。
(四)落實安全措施,嚴防各類安全事故發生
9、校舍安全。堅持校舍安全月查和雨季汛期勘察制度,發現問題及時上報,并采取得力措施,及時消除安全隱患,確保師生安全。繼續加強天棚拆除工作,避免因天棚覆蓋引發安全事故。
10、交通安全。積極配合交警部門加強接送學生車輛監管,嚴格實行掛牌上崗制度,堅決取締非法接送學生車輛。教育學生不乘坐不合格車輛。積極爭取有關單位為學校道路兩側設置減速帶、警示牌、斑馬線等標志。
11、食品衛生安全。加強學校食堂、小賣部食品衛生管理、嚴格采購登記及索證制度,嚴防食物中毒事故發生。加強學生飲食衛生安全教育和管理,引導學生拒絕食用“垃圾食品”和“地攤食品”,自覺到食堂就餐,讓校外食品攤點失去市場。加強衛生防疫工作,切實做好傳染病防治特別是人感染致病性禽流感防控工作。
12、消防安全。配齊消防器材和消防設施,加強檢測檢修,確保使用效果,應急照明設施和緊急疏散標志要確保正常使用。加強樓梯、樓道和學生活動場所的管理,落實教師值守制度,嚴防擁擠踩踏事件的發生。及時檢修用電線路,確保用電安全。加強冬季防火、防爆、防煤氣中毒等安全教育和管理,采取有力措施防止此類事故發生。
13、汛期安全。建立防汛應急預案,落實防汛人員和物資,安全度汛。加強防雷擊工作,檢查安裝避雷設施。加強學生防溺水常識教育,嚴明學生游泳紀律,不準在無家長或老師帶領下私自下水游泳;不擅自與同學結伴游泳;不到無安全保障的水域游泳。通過印發公開信、與學生、家長簽定責任書等措施,讓家長明確監護職責。各學校對所轄區域的水庫、塘壩、河道等進行全面排查,落實責任人,并積極與有關村莊取得聯系,在危險水域設立安全警示牌。
14、大型活動安全。落實大型活動報告審批制度,活動前要制訂安全方案和應急預案,加強組織領導,明確責任人,落實活動安全各種措施,嚴防安全事故發生。
15、值班保衛工作。加強校園“110”報警點建設,配備專職保衛人員。加強門衛值班工作,對外來人員、車輛嚴格控制,實行登記制度,校內師生實行憑證出入大門制度。嚴格實行學校領導帶班和保衛人員24小時值班制度。加大夜晚巡邏力度,確保校園安全。落實“三防”措施,加大“技防”投入力度,年內中心小學以上學校要建成覆蓋學校重點區域的視頻監控網絡。加強學生宿舍安全管理,配備專兼職宿舍管理員,保持宿舍內通道暢通,確保宿舍安全。加強流動人口和出租屋的管理,落實安全責任。
16、加強學校及周邊環境綜合治理。進一步完善建立學校周邊環境治理長效機制,會同有關部門加大綜合整治力度,形成合力,保證實效。各學校對學校及周邊存在的治安、接送學生車輛、飲食攤點、三廳一臺、網吧、用電線路等問題及時報告有關部門,積極協調有關職能部門隨時進行整治。
(五)加強監督檢查,強化安全隱患治理
17、繼續在全校深入開展隱患排查治理活動,強化隱患排查、治理工作,及時消除安全隱患,杜絕安全事故發生。要加大安全隱患排查、檢查力度,通過設立“安全隱患發現獎”等措施,及時發現安全隱患,建立安全隱患整治信息檔案,積極采取有效措施,及早消除隱患。四月份、九月份進行迎接安全大檢查。
(六)加強治安信訪工作,維護教育穩定
18、牢固樹立“穩定壓倒一切”的思想,堅持“綜治工作,人人有責”的方針。學校要強化領導,落實責任,深入開展平安教育,扎實做好平安和諧校園建設、矛盾糾紛排查化解以及各項基層基礎工作,認真分析治安形勢,排查治安隱患,及時研究解決治安問題,對有可能影響社會治安穩定的*等重點人員,建立臺帳和檔案,加強跟蹤管理和監督控制,確保不出問題。堅持“零報告”制度,每月開展一次矛盾糾紛、重點人員排查調處活動。
19、嚴格落實信訪工作責任制。各學校要建立健全信訪工作制度,落實到位;堅持每月召開一次信訪民調工作會,聽取信訪情況匯報,排查不穩定因素,研究部署信訪工作。堅持校長閱批、接訪、包案等制度,認真執行信訪報告制度。加大信訪教育宣傳力度,對違紀違規行為認真查處;對群眾反映的熱點、難點問題能夠及時協調解決。確保年內無集體上訪、越級上訪和群體事件發生,把矛盾化解在萌芽之中。
(七)嚴格事故報告制度,落實獎懲機制
20、嚴格事故報告制度。各學校發生安全事故后,要于第一時間電話報告縣教育局,并同時報告當地人民政府和相關部門,兩小時內上報書面材料,事故處理完畢后,要寫出詳細報告上報縣教育局。嚴禁漏報、遲報、瞞報、謊報。
21、建立嚴格的獎懲機制,實行責任追究制度。對安全穩定工作成績突出的教師進行表彰獎勵。對安全穩定工作不到位,責任不落實的,予以通報批評;發生事故的,嚴格按照“四不放過”的原則和上級的有關規定,進行責任追究,并納入年終教師考核。
推薦信訪穩定工作總結七
學校安全責任重于泰山,抓好安全穩定工作,是學校進行教育教學工作的重要保障,為切實貫徹落實好上級關于加強學校安全穩定工作的要求和會議精神,結合我校實際,特制訂本計劃。
一、指導思想
以科學發展觀為指導,以對人民群眾高度負責的精神,把做好學校安全穩定工作擺在首位,嚴格遵循“預防為主、防治結合、加強教育、群防群治”的方針,堅持“誰主管、誰負責;誰組織、誰負責;誰在崗、誰負責”的原則,提高警惕,強化意識,嚴密防范,努力消除各種影響學校正常工作秩序的安全隱患,確保師生有一個安定舒適的工作學習環境,確保學校師生生命財產安全,以實際行動向建國60周年獻禮。
二、目標任務
貫徹執行有關學校安全穩定工作的法律法規和各項方針政策;對師生員工進行系統的安全穩定知識教育,增強其安全防護知識,使其掌握必要的安全自救自護技能;建立健全安全管理規章制度,落實防范措施,最大限度降低安全事件(事故)發生率;加強政治學習和思想溝通,化解教職員工的思想矛盾,確保校園安全穩定,確保創建“平安校園”成功。
三、主要工作
1、加強領導,全面落實學校安全穩定工作責任制。
(1)學校成立安全穩定工作領導小組,具體組成和職責如下:
組 長:
王家駒(校長),學校安全穩定工作第一責任人,負責學校安全穩定工作的全面領導;
副組長:
茍興偉(副校長),學校安全穩定工作第二責任人,負責制訂安全穩定工作計劃、預案、制度、職責,組織全校師生員工進行安全穩定方面的政策和知識的學習,布置落實相關安全工作,對學生進行安全法制教育。
成 員:學校安全工作的第三責任人
劉顯貴(副校長),負責小學部、幼兒園的校舍安全檢查,全校教育教學活動安全督查;
劉昌松(教導主任),負責全校教育教學安全工作,主要做好課堂教學、教學樓樓道、學生集會、師訓等安全工作,加強對學生的心理健康和衛生教育工作,督促班主任開展晨午晚檢;
安 波(辦公室主任),負責學校辦公室、檔案室、會議室、印章等安全管理工作,安全工作檔案資料歸檔,抓好信訪退管方面的穩定工作;
侯仕川(總務主任),負責學校本部校舍安全檢查、伙食團和小賣部的食品衛生安全,財務安全;
張 軍(副教導主任),負責學校電教類、實驗類、圖書類財產、活動的各項安全管理工作。
(2)各班主任是班級學生安全工作的直接責任人,負責對學生進行安全教育、排查教室和寢室安全隱患、收繳學生涉安危險物品,制止學生涉安危險活動,處理班級安全事故等工作。
(3)各教職工是其工作崗位的安全工作直接責任人。課堂教學安全由任課教師負責,學生課間活動(含三餐)安全由值周人員負責,學生午休就寢由宿舍值班人員負責,食堂安全衛生工作由食堂管理員負責,開水供應由鍋爐工負責,學生集體活動“誰組織,誰負責”,電線電路由侯金波負責,小賣部由業主負責。
(4)層層簽訂安全目標管理責任書。學校與教職工、商店業主簽訂,班主任與學生家長簽訂。各教職工必須對安全工作領導責任制和責任追究制有足夠的認識,盡最大努力杜絕重大安全事故和惡性事件的發生,減少一般性的安全事件,確保師生身體健康和生命安全。
(5)各教職工要樹立“安全第一”的工作意識,不折不扣地完成各項安全工作,按時完善安全工作資料。
2、強化宣傳教育,深入開展“平安校園”的創建工作。
(1)定期舉辦安全知識講座,辦好安全教育專欄。
(2)深入學習學生自護自救知識,強化安全防護訓練。
(3)進一步深化“警校共育”工作,依托黨政、公安,抓好校園及周邊環境的綜合治理,營造安全文明的育人環境;督促班主任上好安全法制教育課,繼續聘任法制副校長,積極與公安、司法等部門協調,舉辦好安全法制教育專題講座,落實宣傳教育。
(4)開好校會、班會、夕會,繼續加大值周值日工作力度,大力宣傳總結安全工作,樹立牢固的安全意識,及時召開全體教職工參與的安全工作培訓會、工作會、總結會。
(5)加強教師職業道德教育,采取有效形式,認真組織教職工學習《教育法》、《教師法》、《義務教育法》、《預防未成年人犯罪法》、《四川省學校安全管理辦法》、《未成年人保護法》、《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》、《學校衛生工作條例》、《學校體育工作條例》、《食品衛生法》、《傳染病防治法》和《學生傷害事故處理辦法》等有關學校安全的法律法規,組織學生學習《中小學安全須知》和《中小學安全教育讀本》,增強師生對防火、防毒、防災、防盜、防溺、防飲食中毒、防雷電以及交通法規、安全用電、校內外活動等各方面安全知識的了解,嚴禁教師歧視、辱罵、追趕、體罰或變相體罰學生。
(6)在全體師生中深入開展以“講一個安全故事,提一條安全建議,查一處安全隱患,寫一條安全警示語,當一天安全巡視員”為主要內容的“安全五個一”活動,充分調動師生參與安全工作的積極性,樹立全員安全的工作模式。
(7)加強學生的心理健康教育工作,培養學生健全的心理品質和積極向上的人格意識,避免未成年人犯罪現象的發生。
(8)校內重要地方增設安全警示標志,利用板報和公示欄做好宣傳教育。
(9)創建閬中市級“平安學校”。
3、完善措施,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,真正做到對安全工作警鐘常鳴,常抓不懈。
(1)強化學生上學放學時的路隊制,小學一、二年級及幼兒學員嚴格實行家長接送制度。通過交通安全教育,要求學生嚴格遵守交通規則,文明行走,不隨意橫穿公路,不在公路上追逐打鬧,不向車輛投擲物品,嚴禁學生騎摩托車、12歲以下學生騎自行車上學。
(2)建立24小時巡邏制度,防止非法份子進校擾亂教學秩序,侵害師生人身安全,破壞竊取學校公共財產。門衛負責學校校門、辦公區域和教學區域的夜間巡邏,宿舍管理員負責住宿區域和食堂區域的夜間巡邏。強化住宿生管理,加強學校內部保衛工作,明確值班人員職責,嚴格交接班手續,做好相關記錄,加大就寢紀律與財產保管的工作力度,添置防火防盜設備,做好防火防盜工作。
(3)配合有關部門,進一步加大對校園及其周邊環境的整治力度,加強校園封閉式管理。嚴格教育學生,禁止學生將管制刀具、仿真槍、彈弓等危險器具帶進校園。各班班主任每周開展一次危險品收繳活動,并及時對違規學生幫助教育。實行“三無”及假冒偽劣食品有獎舉報制,禁止校內及周邊向學生銷售有安全隱患的商品。
(4)學生集體外出活動要報學校領導批準,實行“誰申請,誰負責;誰批準,誰監管”的原則,活動要有妥善安排,做到萬無一失。
(5)加強門衛值班,嚴格學生出入校園的管理,校外人員不得隨意出入,上課期間學生一律不得會客。學生出校實行假條登記制度,外來人員入校實行“先聯系,再登記,后放行”的工作制度。
(6)抓好樓道安全,教學樓由上課教師帶領學生下樓,公寓值班人員要按時開門維持樓道秩序。
(7)嚴把食品的采購、儲藏、加工、銷售四關,嚴格按食品衛生法律法規操作,認真做好食品留樣和試嘗工作,定期搞好環境、飲用水消毒殺菌工作,嚴防中毒事件發生。搞好公共衛生和個人衛生,校內定期進行消殺,做好各類傳染疾病的預防工作,杜絕疫情發生蔓延。
(8)切實做好學生在校時間的安全教育監管工作,下課休息期間實行值周人員巡視制度和學生安全相互監督報告制度,不準學生隨意離開校園,防止學生吵鬧斗毆,引發安全事故。兩操期間,由帶操教師監管;下課休息和放學后教師不準留學生,打掃衛生由班主任監管。
(9)勤查實辦,發現隱患及時排除。
一查公共設施:查公共場所有無坑、溝、坎、樓梯是否暢通,體育設施是否牢固,過道欄桿、鐵床、桌椅等是否結實;
二查校舍:墻體是否傾斜,檁桷柱有無斷裂,房屋瓦片有無脫落,地基是否塌陷,墻、柱、板有無裂縫,排水溝、下水道是否暢通無阻,門窗是否完好;
三查電路設施:線路是否老化破損,電路安裝是否廣泛,電器設備擺放是否恰當,教師煤氣罐使用是否規范,管理是否妥善;
四查食品衛生:從業人員是否持證著裝,是否采購、銷售三無產品,工作場所是否做到“四無”,炊餐用具是否做到一洗二清三消毒四保潔,生熟食品是否隔離保存,飯菜是否堅持留樣試嘗制度;
五查學生管理:安全教育是否堅持經常且落到實處,有無完備有效的管理制度,自救自護知識及安全常規是否掌握,路隊制是否扎實有效,各種軟件、記錄是否翔實;
六查崗位職責:任課教師有無遲到缺席,教師職業道德是否良好,有無體罰、侮辱學生等不當行為,值班人員是否堅守崗位履行職責,值周人員是否恪盡職守。
4、強化管理,建立健全各種防范安全事故的規章制度,落實各種安全工作預案。 (1)建立健全各崗位人員的安全工作制度、職責(2)建立健全各類安全檢查和隱患排查制度(3)建立健全各類安全工作獎勵和責任追究制度(4)建立健全各種安全預案
5、切實做好穩定工作。一是加強和退休教師的溝通,通過政策講解、形勢分析、談心交流等措施化解其思想矛盾,使其安度晚年;二是加強政治學習,教育教職員工遵紀守法,通過合理方式表達自己的合理訴求;三是切實加強反工作。
6、考核獎懲
學校將安全工作納入學期目標管理考核,對工作成效突出的教職工給予一定表彰獎勵,對出現重大安全事故的實行一票否決,取消當年評先評優資格,并按有關規定追究當事人的責任。
7、學月工作安排
2-3月份:(1)召開學校安全工作教師會和學生會,安排布置年度安全工作。(2)層層簽訂安全目標管理責任書,建立健全安全工作制度。(3)組織教職工學習有關安全工作的法津法規。(4)組織安全狀況自查,迎接上級督查。(5)撰寫年度安全工作計劃。(6)安全教育活動周。(7)落實期內假期護校工作。(8)春季傳染病防控講座。(9)春季衛生工作自查。
4月份:(1)春季安全衛生教育學生會。(2)心理健康教育講座。(3)防溺水教育。(4)半期安全衛生工作小結。(5)夏季安全工作自查。(6)食品衛生從業人員校級培訓。
5月份:(1)夏季學生安全衛生教育會。(2)學生法制教育、心理健康教育。(3)夏季防雷電、洪水專題教育。(4)夏季衛生工作自查。(5)學生自護自救知識講座。
6月份:(1)交通、消防知識專題講座。(2)畢業班升學考試安全工作會。(3)夏季安全衛生工作再查。(4)心理健康教育。
推薦信訪穩定工作總結八
面對當前特殊時期新的信訪形勢,我們積極轉變思路,堅持六抓六制工作月末方針,強化領導,改進方法,真抓實干,排難而進,扎扎實實為群眾解決信訪問題,全市信訪工作月末形勢好轉,群眾信訪活動規范有序,為縣域經濟持續快速發展營造了安定祥和的社會環境。
1、抓導向。叫響兩句話,即無理越級集體訪不行,有理越級集體訪也不行;無理取鬧不行,有理取鬧也不行;實行雙向規范:一是對因工作月末不力,或因對信訪工作月末不重視導致群眾大規范上訪,造成影響的領導干部,堅決按市委規定,該批評的批評、該教育的教育、該處理的處理。二是對有理有序上訪的,滿腔熱情地接待,認真解決問題;對有理無序上訪的,先批評教育,整頓秩序,再接訪,解決問題;對無理無序,特別是打著信訪的旗號,聚眾沖擊黨政機關,在企業堵門堵路,觸犯刑律的,采取斷然措施,依法處理。對少數人預謀組織的群眾集體上訪,在收集證據,進行細致思想工作月末的同時,依法對少數牽頭組織者進行嚴肅處理。
2、抓排查。抓早、抓小、抓苗頭,切實做好不穩定因素的排查化解工作月末,是從源頭上減少群眾上訪的有效途徑。我們著力在抓好超前排查上下功夫,實現了由“救火”向“防火”轉變。采取市、鄉、村、市直單位和鄉鎮站所“五輪驅動”、條塊結合的辦法,對信訪不安定因素進行地毯式排查。在全市組織開展了兩次大規模的排查活動,共排查出苗頭性問題209件,逐一實行“四明確”,掛帳督辦。同時,實行排查時間、內容、方法和上報四個統一,對信訪隱患做到心中有數,增強工作月末的針對性。全市198個行政村都配備了1-2名信息員,從村、企業做起,定期排查不穩定因素。做到鄉鎮(辦)不漏村、村(居)不漏戶、戶不漏人,隨時掌握社會不穩定因素的苗頭動向,特別是對群眾關心的熱點、難點問題,做到及時發現,準確掌握,超前處置。
3、抓調處。做好新形勢下的信訪工作月末,必須與時俱進,開拓創新,增強調處工作月末的針對性和實效性,切實為群眾排憂解難。我們著力在改進工作月末方法上求實效,由傾力抓“三訪”向抓初訪,提高一次性辦結率轉變。本著對群眾高度負責的精神,高度重視群眾初信初訪的調處工作月末,對群眾反映合理的問題,一次性給予答復、辦結;對一時辦不到或不合理的要求,耐心細致地做好群眾的解釋、說服工作月末,做到“事事有回音,件件有著落”,提高一次性處理信訪問題的成功率,力爭群眾反映的問題一次性得到解決,有效地減少了重復訪,控制了越級訪,減少了信訪總量。
同時,狠抓督查促調處,進一步強化了四種信訪案件的督查力度。一是對各級領導批示的案件,在督促承辦單位抓緊辦理的基礎上,抓住案件反饋、結果上報兩個重點環節,確保案件查辦時效和質量。二是對影響較大的突出案件,確定專人重點督促或查辦,強化責任追究。三是對涉及社會穩定、時效性強的信訪案件,堅持特事特辦,急事急辦,一抓到底,直至問題解決。四是對上訪量長期居高不下的單位,組織專門督查組深入下去,工作月末組成員與原單位工作月末完全脫鉤,專門從事督促基層排查調處信訪不穩定因素。維穩信訪督查組進村入戶,真督實查,促使一大批信訪問題得到及時、有效解決
4、抓積案。我們在抓好新發生信訪問題的同時,十分注重抓好信訪老戶的清理工作月末。針對一系列歷史遺留和重復訪問題,先后開展3次“重訪專項整治”活動,排查出信訪老問題23個,并按照“屬地管理、歸口辦理”的原則,由信訪部門牽頭,會同有關單位進行梳理分類,因人因事制宜,制定了切實可行的操作方案,辦結率達98%,有效遏制了群眾越級上訪現象的發生。開展矛盾糾紛集中排查活動,由各鄉鎮 (辦)將本轄區內所有的積案進行分析梳理,明晰哪些是本鄉鎮可以解決的,哪些需要上級協調解決。凡是自身能夠解決的,按四明確要求,限期結案。對于一些影響本地社會穩定,積淀時間長、解決難度大的難案,由包鄉鎮市級領導協調解決,包案調處。對上訪量長期居高不下的鄉鎮和部門,組織專門督查組深入下去,工作月末組成員與原單位工作月末完全脫鉤,專門從事督促基層排查調處信訪不穩定因素。維穩信訪督查組進村入戶,真督實查,促使一大批信訪問題得到及時、有效解決。
5、抓法制。在加大信訪問題處理力度的同時,堅持依法治訪。組織村組干部和群眾代表集中學習國家《信訪條例》等有關法規政策;組織村民集體觀看近期司法機關依法處理違法上訪事件的法制宣傳教育片;在有重點信訪問題的部門組織群眾代表開展依法信訪座談;對老上訪戶進行“一對一”說服教育等多種形式宣傳活動,開展依法治訪的宣傳教育。從建立和完 善分流機制入手,推進信訪部門和各鄉鎮、各部門的信訪工作月末人員要加強與司法機關、行政執法部門的聯系 與合作,使信訪問題得到依法分流,依法處理。
6、抓實事。以民為本,從根源上減少信訪。我們著重從根源上解決群眾信訪問題,市里不論出臺任何政策,制定任何措施,都以群眾利益為準繩。并在全市大力倡導干實事、干好事、干成事的工作月末作風,帶頭叫板叫真。要求各鄉鎮、各部門開展深入基層、深入群眾活動,真心實意為群眾辦實事、解難題。今年初,抓住“共產黨員先進性教育”這一有利契機,提出并開展了“四包兩幫”活動,即黨員領導干部“包穩定、包發展、包后進支部整頓、包后進黨員轉化”,普通黨員“幫貧困戶分憂解困、幫群眾辦實事”。參加第一批先進性教育活動的2415名黨員干部,每人都聯系了一或兩戶困難群眾,解決實際問題1313個。各單位圍繞各自職責,組織黨員開展為群眾辦實事、辦好事主題實踐活動,已幫扶資金17萬元,致富項目32個,解決就業崗位61個,打井60眼,改造中低產田3000畝,整修鄉村道路15條,植樹6萬余株,舉辦致富講座102次,樹立了黨在群眾中的良好形象。
1、一崗雙責制。各市級領導,市直部門領導實行一崗雙責,既抓好分管工作月末,又抓好穩定工作月末。同時,各級各部門黨政領導也普遍按照一崗雙責做到了六個親自,即親自部署矛盾排查調處工作月末,親自閱批群眾來信,親自接待群眾來訪,親自包案解決老大難案件,親自調查研究,親自督促檢查。并在全市、市直部門和鄉鎮,實行了黨政領導公開集中接訪制度。做到了接訪領導、范圍、時間、地點、形式、程序和結案七公開,截至目前,共有30多個單位的100多名黨政領導,公開接待了群眾來訪,使一大批疑難信訪問題得到及時妥善解決。
2、雙向責任追究制。對因解決問題不到位、排查矛盾不到位而引發的集體越級訪的,由市紀委立案調查,屬于干部不負責任造成上訪的,視情對責任單位給予通報批評,主要領導向市委、市政府作出檢查,實行誡免,對負有主要和重要責任的領導給予黨紀、政紀處分。并在工作月末中進行了嚴格追究,起到了較好地教育警示作用。對個別胡鬧的上訪人員,抓典型,依法依紀嚴肅處理。
3、排查調處責任制。把矛盾糾紛調處工作月末納入社會治安綜合治理領導責任制和目標管理責任制,把矛盾糾紛排查調處工作月末開展情況和實際效果與責任人的政績考核,晉職晉級、獎懲等緊密掛鉤。對工作月末得力、成績顯著的,記錄在案,作為年底社會治安綜合治理目標管理考核和考察干部的重要內容;對因工作月末不力或隱瞞情況,釀成重大治安問題,造成嚴重后果的,堅持行使社會治安綜合治理一票否決權,對有關領導追究相應的領導責任,并視情處理。
4、領導干部下訪制。為提高辦案效果,及時解決困難,最大限度地減少群眾上訪量,我們摒棄過去在辦公室等待接訪的被動作法,將工作月末窗口前移,堅持主動下訪調處,制定下發了《關于建立領導干部下訪接待群眾制度的意見》等一系列文件,確定每月10日-15日為領導干部集中下訪日。在下訪中實行主要領導包接訪、包問題處理、包督查、包責任追究和定辦案單位、人員及辦結時間的“四包三定”責任制,將領導干部下訪工作月末與領導班子和領導干部實績考核相掛鉤,對下訪領導接待受理的信訪問題,從批辦、協調、調度直到解決,一辦到底。去年12月1日以來,全市市鄉兩級141名干部開展了下訪,深入到200多個村、企業,共接待群眾來訪160件次,已解決下訪問題98件。今年3月10日至3月11日,我帶領有關市領導及信訪局、政法委等部門負責人深入到西伏落鄉、北段村鄉、鄭章鎮、大五女鎮5個鄉鎮下訪,就沒有解決的信訪案件進行會診,現場把脈,對5個鄉鎮的33起案件一一提出解決問題的思路,并明確了包案的市、鄉和有關部門領導,明確了解決時限。現在,這33起信訪案件都在有效解決當中,其中12起已妥善解決。
5、市級領導包案責任制。對一些重大綜合案件,分別由市領導包案負責,組織專人調查研究,會同有關單位、部門領導認真妥善處理,做到不推不拖,限時結案結訪,避免越級上訪。不能及時辦結的,書面匯報辦理進度。
6、雙責雙制考核制。雙責即,自身分管工作月末的職責和包村職責,雙制即,對鄉鎮領導干部履行業務職能和所包村穩定及發展全面工作月末實行考核制,以此明確責任,推促鄉鎮干部自我加壓,增加責任感和緊迫感,提高自身素質和工作月末能力,促進村級工作月末的整體好轉。
推薦信訪穩定工作總結九
(一)、強化組織領導,全面落實保一方平安的政治責任。
長期以來,處黨委、行政始終把維護穩定作為首要的政治任務和壓倒一切的中心工作來抓。今年,全處從抓隊伍建設入手,舍得拿人,舍得拿錢,對處村兩級綜治維穩信訪班子進行調整充實。辦事處安排5名機關干部專門從事綜治維穩信訪工作,對5個村居治調委員會進行調整充實,對32名民調中心戶進行調整更換,同時,處村兩級相繼投入資金,對辦公場所、辦公設備進行整修配套,村村建起了固定的法制宣傳欄,對派出所、司法所的硬件建設和隊伍建設也給予了足夠的重視和關心。同時力抓綜治維穩工作責任制的落實,辦事處與各村(居)、各單位簽訂了《綜治維穩目標管理責任書》,將綜治維穩工作與工作實績掛鉤,嚴格綜治維穩工作考核,嚴格執行目標管理責任制、責任追究制直至一票否決。
(二)、完善各類制度,積極開展矛盾糾紛和不穩定因素的排查化解工作。
為了全面提升我處社會治安及防范工作水平,我們堅持落實矛盾糾紛定期排查制度。堅持灣子屋場(樓棟)一天一排查,村居一周一排查,辦事處半月一排查。重點圍繞婚姻家庭和鄰里矛盾糾紛、征地拆遷、環境污染、規劃限建、生產經營、村級債務、交通醫患等開展排查研判,對排查出的矛盾糾紛分類分級確定包案領導和工作專班進行及時調處化解和督辦,對重點矛盾糾紛實行“三包“,即包案領導及專班包掌握情況,包思想轉化,包化解到位。由于領導重視,措施得力,今年以來各類案件及矛盾糾紛的調處化解率較往年效果更好.今年以來,我們共排查化解各類矛盾糾紛和不穩定因素241起,調處率95%,制止群-體-性-事件9期209人,制止上訪13期21人。
(三)、開展平安壩陵宣傳,營造良好的輿論氛圍。
(四)、加強安全防范、傾力打造牢固的人防、物防、技防加保險的安全防范體系。
(五)、重視來信來訪工作,疏通信訪渠道,改善黨群干群關系。
隨著改革的不斷深入,經濟的不斷發展,深層次的矛盾和問題也不斷凸現,焦點、難點問題不斷增多,信訪工作作為基層人民群眾反映訴求的一個窗口,顯得非常重要。今年以來,處黨委、行政高度重視信訪工作,不斷改善環境,疏通渠道,處領導定期座班接訪,包案化解矛盾糾紛,親自參與處理重大矛盾糾紛,使干群關系逐步得到改善,信訪案件大幅度下降,積案得到化解。今年以來,全處共接待人民群眾來信來訪112件,其中上級交辦轉辦的34件,101人,比上年下降,辦事處接訪78件,總人數359人,比上年下降,所有案件均已按照《信訪條例》規定要求,按程序得到認真落實。今年以來全處共發生9起突發事件而引起的群起上訪,辦事處從主要領導到綜治辦全體成員都是全力以赴,晝夜工作,使問題得到了及時解決。全處11名班子成員參與“四訪促和諧”活動累計288次,396人,活動中為群眾解決資金萬元,為11名困難群眾爭取了低保資助,解決就業26人,幫助子女入學1人,醫助病人5人,困難救助16人。這些具體的工作,為壩陵構建穩定的社會環境打下了堅實的基礎。
(六)、全力維護社會政治穩定,抓好每一重要敏感時期的維穩工作。
今年以來,我們嚴格落實維穩工作責任制,積極應對和及時處置各類突發事件,做到主要領導負總責親自抓,分管領導具體抓,班子成員分片配合抓,綜治維穩專班成員全力抓。做到周密部署,分工明確,機制健全,反應快速,密切協同,形成活力。對重點人員實行領導包案,專班負責,責任到人,確保穩控在當地,解決在處內。全力確保了全國“兩會”,十八屆三中全會,宜昌“三節”,省市“兩會”以及“五一”、“十一”等重大節日期間的社會穩定工作。我們繼續做了金龍油脂債權人和天冠陶瓷公司轉包運行及現階段清產核資和債權人的穩定工作;做了已經三級終結備案的壩陵村村民蔡興發進京上訪的勸返和相關處置工作;做了改制下崗民辦教師,當陽煙廠改制下崗職工的穩控工作;做了對越自衛反擊戰軍人赴廣西活動的穩定工作;做了三峽新材企業因污染問題而引起的群起上訪人員的勸阻工作;我們還對史丹利企業生產中安全事故致一人死亡案、精裝紙業職工下班回家途中溺水死亡案、國河村村民趙成望、花園村村民蘇盼父親交通事故死亡案以及群力村余文龍非正常死亡鬧喪案等做了大量的調處化解工作,使以上群-體-事-件一件一件地得到圓滿就地解決。
(七)、加強重點整治,鞏固提升平安壩陵建設成果。