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    服務生實踐心得體會(通用20篇)

    時間:2025-06-11 作者:念青松

    心得體會是對自己在某個過程中所得到的經驗和教訓的總結和概括。以下是我為大家收集的一些心得體會范文,供大家參考:在項目中的團隊合作經歷;通過參與社會實踐的體會和感悟;經歷失敗后的反思與成長;通過閱讀名人傳記的心得體會;在科研項目中的探索與發現;通過參加比賽的經驗總結;在社團組織中的角色與責任感體會;通過旅行的體驗學到的人生智慧;在工作中積累的經驗和改進方法;通過觀察與思考的心得體會。

    服務生實踐心得體會(通用20篇)篇一

    為了在暑假中爭取一次社會交際能力的鍛煉機會,培養自己獨立自主的辦事能力,并能為以后步入社會打下一個良好的基礎。在20___年暑假,我在粗茶淡飯酒店參加了實踐活動。這期間,我不僅通過不同的實踐作業得到了充分的鍛煉,也在于指導員的交流與合作中學會了很多有關餐飲方面的知識。

    粗茶淡飯是位于博山區火車站附近的一家中型酒店,具有良好的經營理念與獨特的餐飲特色,博得了廣大消費者的愛好。我的暑期實踐是從20___年7月23日起截止到20___年8月3日。在這段時間中,我平均每天被安排在不同的工作崗位,學習新的東西。每天的工作時間長達9個小時。7月23日,因為我剛到實踐地點,對各方面多不熟悉,所以我被安排在了后廚做食物粗加工工作,掌握食物的制作流程,以便在以后工作時可以更加的高效快捷。7月24日我負責幫助面點師打點,在這段時間里我目睹了面點師的工作全過程,從和面、打蛋到造型、烤焙,師傅講每一個細節安排得頭頭是道,沒有一點時間上的浪費。

    在這一天的實踐中,我總結出無論在做什么事,只要是你事先動腦做一下安排,任何事都將更加高效。7月25日,我進了切菜間,參觀了出事的精湛刀工及雕花的絕技。最最讓我嘆為觀止的就是雕花與疊花了,原材料只是臃腫的蘿卜,但在他們的手中,卻降生了栩栩如生的花、蟲、鳥、獸。我曾嘗試著去做一個,但是師傅說我沒有耐心,我總是沒有他們那樣嫻熟。我想,做一件事情的時候,必須保證有一種堅毅的態度,才能將一件事情做好。7月26日,今天并沒有做實質性的工作,主要是自己體會一些東西,自己熟悉博山筵席的上餐流程,了解博山的飲食文化。

    工作之余,我請教了一些比較資深的工作人員,向他們學習了很多東西。我知道了博山菜是魯菜系的重要發源地之一,享有“魯中美食城”的美名,博山菜獨具風格,講究湯頭。在博山菜的宴席中,有一種名為“四四席”的標準宴席,她3無論從內容還是程序上都比較講究,特別是大件前的每一道程序,都配有相應的“喝頭”,即什么菜配什么酒,而且第一大件是宴席的菜式名,若第一大件是魚翅,則此宴就叫“魚翅宴”。在于他們的交流中,我了解到了很多,今天在課外知識上,我獲益匪淺。7月27日,灶邊服務工作。

    由于我并不了解流程,在工作時帶來了不少的麻煩,所以與他們進行交流與默契配合將是我今天學習的主要內容,我平時不善言談,這次將是對我一次很好的鍛煉。今天我注意到了一個問題,在臺邊工作的廚師們的帽子都有高度的差異,之后我才了解到帽子的高度代表他們的等級,帽子越高,等級越高:廚師工帽10.5公分,廚師帽25公分,廚師長帽29.5公分。7月28日,我有幸進入原材料庫進行學習,這里有專人負責物流管理。無論是蔬菜或是海鮮的進出庫都得經過簽單才可以。我原本以為一個酒店的后廚也就是需要廚藝精湛的人就行了,原來內部管理上還有那么多的條條框框。

    7月29日,我來到從那聽學習服務,也是第一次與客人面對面的開始。今天很是緊張,在工作上絕不能有半點馬虎,要不會影響到酒店的形象。這一天沒有平時那么順利,而且還很累,畢竟整一天都在高度緊張中度過。我已回到了工作的辛苦。7月30日,我在包間站地服務。今天要學會與客人交流,講話要學會藏拙,雖然在我的旁邊有一個領班的指導,但我還是弄得滿頭是汗,好在沒有碰上太能問的顧客。7月31日,到酒店后院幫助帶私家車的顧客找車位。

    服務生實踐心得體會(通用20篇)篇二

    飯店服務作為餐飲行業中非常重要的一環,直接關系到顧客用餐的體驗和飯店的聲譽。作為一名飯店服務生,我有幸能夠親身體驗到這一職業給我的種種感受和心得體會。隨著時間的積累和經驗的增加,我更加深刻理解到良好的服務不僅僅是技能,更是一種態度和追求。

    第二段:態度決定一切。

    在飯店服務行業中,態度是至關重要的。不論是對待早已熟悉的顧客還是初次光臨的客人,我們都應該以微笑和熱情的態度對待。一句問候或一個微笑可以幫助顧客放松心情,而一個專業敬業的服務態度也能夠贏得顧客的信任和滿意。在面對一些棘手的問題或者不滿意的顧客時,我們更要保持耐心和友善,用真誠的態度與其溝通,解決問題,并且盡力改善服務質量。

    第三段:卓越的技能。

    除了良好的態度,卓越的技能也是一名優秀的飯店服務生必備的品質。這包括熟練掌握菜單知識、熟悉多種餐飲禮儀和技巧,以及高效的溝通能力等。只有具備這些技能,我們才能夠更好地為客人提供專業的建議和服務,同時也能夠更好地與飯店其他部門進行協調合作。此外,我們還應當不斷更新自己的知識和技能,關注最新的餐飲潮流和市場需求,以便能夠更好地滿足客人不斷變化的需求。

    第四段:團隊合作。

    飯店服務生的工作離不開團隊合作。無論是與廚師配合,確保菜品及時送達,與其他服務員協作,確保顧客用餐順利進行,還是與服務經理等管理層溝通,保持各項工作的協調一致,都需要團隊工作才能夠進行得更加順利。在團隊中,合理分工和有效溝通至關重要。要做好飯店服務,一個人的努力是不夠的,只有和團隊共同努力,相互配合,才能夠取得最佳的效果。

    第五段:激情與奉獻。

    飯店服務行業需要服務生們付出辛勤的努力和無私的奉獻。這個職業需要服務生們付出更多的時間和精力,尤其是在繁忙的時段和節假日。服務生們需要時刻保持激情,將工作作為一種追求和樂趣來看待。只有對這個職業有熱愛,才能夠做得更好。同時,我們也要時刻保持學習的心態,不斷提升自己的服務水平和品質。

    結尾:

    作為一名飯店服務生,我深刻理解到良好的服務態度、卓越的技能、團隊合作以及激情與奉獻是取得成功的關鍵。通過不斷的學習和實踐,我相信我能夠為每一位客人帶來優質的服務體驗,同時也能夠為飯店的發展貢獻一份力量。

    服務生實踐心得體會(通用20篇)篇三

    在大學期間,有很多學生選擇到餐廳或咖啡店進行實習,擔任服務生的工作。作為一個服務生實習生,我深刻地體驗到了服務行業的魅力和挑戰。在這段實習期間,我學到了很多有關技術、溝通和團隊合作的重要經驗。以下是我在這個實習過程中的心得體會。

    首先,在服務行業中,技術是非常重要的。作為一個服務生,掌握好各種基本技能是必不可少的。我學會了如何迎接顧客,介紹菜單以及推薦特色菜。我還學會了如何用優雅的方式端菜、倒酒以及搬運餐具。這些技術看似簡單,卻需要不斷地練習和努力才能夠掌握。通過這個實習,我意識到在服務行業中,技術的重要性遠遠超過了我們的想象。

    其次,溝通是服務行業中最為重要的技能之一。作為服務生,與顧客或者其他同事的良好溝通能夠幫助我們更好地理解他們的需求和意見。在我實習的過程中,我發現與顧客進行溝通是至關重要的,以確保他們得到滿意的服務。我學會了主動性地詢問顧客的需求和提供幫助,同時也學到了如何在客人不滿意的情況下處理糾紛并解決問題。這些良好的溝通技巧幫助我與顧客們建立了良好的關系,并使他們的就餐體驗更加愉快。

    此外,團隊合作也是服務行業中不可或缺的一環。在一個餐廳或咖啡店里,供應食品和服務需要一個團隊的緊密協作。作為一個實習生,我參與了團隊中不同角色的工作。我體驗到了廚房和前臺之間的密切合作,以確保菜肴和服務的順利。通過團隊合作,我學會了如何與同事們有效地合作,相互協調,在高峰時刻保持冷靜和專注。這個團隊合作的經驗也加強了我在實習中的工作效率和質量。

    然而,在服務行業中,我們也會面臨各種挑戰和困難。一方面,服務生的工作強度和工作壓力都比較大。高峰時段,人流量激增,顧客需求旺盛,同時還要面對各種突發事件的處理。這使得我們需要快速反應并熟練處理各種情況。另一方面,服務行業中的客戶不盡相同,有的可能非常難以滿足,或者出現意見紛爭。在這些挑戰面前,我們需要保持冷靜和耐心,積極應對和解決問題。

    通過這次實習,我對服務行業有了更深入的了解。我明白了服務行業不僅僅是提供食品和服務,更是一種對顧客需求的洞察和滿足。在服務行業中,技術、溝通和團隊合作三者缺一不可。同時,服務行業也需要我們有耐心和細心,以應對各種挑戰和困難。

    總的來說,服務生實習的經歷給了我很多有關技術、溝通和團隊合作的重要經驗。這段實習使我更加意識到服務行業的復雜性和挑戰性。通過這次實習,我更加堅定了在這個行業上進一步發展的信心,希望通過不斷努力和學習,成為一個優秀的服務從業者。

    服務生實踐心得體會(通用20篇)篇四

    服務員,指機關的勤雜人員;旅館、飯店等服務行業中招待客人的工作人員。下面是本站帶來的做服務生的。

    希望大家喜歡。

    作為一名未從大學校門正式走出的學生,為了準備教師招考以及公務員考試,我決定找一個工作做著準備考試。在招聘會上,在看某公司文員職位招聘的時候,有人叫著了我,回頭看是兩位漂亮的姐姐,是一家美食山莊在招聘服務員。在我的潛意識里,服務員是一個辛苦又不被尊重的職業,一直沒有意向做這樣的工作。后來成了我上司的漂亮姐姐說的一句話打動了我,她說,這個行業雖然很吃苦,但是可以和很多人接觸,你作為一名未走上社會的學生,可以快速的鍛煉你多方面的能力,于是決定去試試。

    經??匆妶蠹堧娨暽蠄蟮啦蛷d有不安全不文明行為,確定去上班之前我坐車去“考察”了一番餐廳的環境。餐廳給我的第一印象很好,裝修不艷俗,工作人員打扮干凈得體,地面衛生干凈,桌面干凈,餐具擺放規范整齊,客人看起來都是有素質的人。于是和山莊定好工作協定。

    萬事開頭難!第一天,在領班短暫的交代式培訓后。我的工作是一般的傳菜,也叫走菜。走大廳。在領班分配工作的時候因不知道走菜是什么意思而問了半天。之后,我就真正認識了什么叫做“走菜”。拿著托盤,上面能放幾盤菜就放幾盤菜,我曾經試過一次端四盤不一樣的菜。就是這么一趟一趟的來回跑來跑去,讓人覺得手和腿都不是自己的,同時還得清楚的記著哪一道菜是哪一號桌的,并告訴上菜的服務員。第一天,因為對餐廳的菜名菜品只是在培訓的時候看了一下餐廳點菜單,所以對我來說最難的是,我得在廚師告訴是什么菜名后走一段路再記著是它是哪一桌的。不過,因為是上菜的服務員報菜名,我就看著菜樣子記著是哪一號桌的,再告訴上菜的服務員。

    終于做完了第一天,第二天照樣去上班,經理特別來慰問了我。她說,我害怕你被累跑了呢。我只能笑笑說,決定了的事就得做下去呀。她說,像個大學生樣!

    然后,慢慢的,我學習擺臺,開始學習上菜,感覺是,越做越學越輕松。

    半個月后,經理調我到包廂看臺。相對大廳服務,這是一個更耗腦力不那么耗苦力的活。

    我又開始學習包房的擺臺,桌布、骨碟、碗、湯匙、紅酒杯、白酒杯,茶盅、筷子、煙灰缸、紙碟,口布,香巾。在剛開始的時候,我是不分口布桌布亂叫,弄得小師傅不知道我到底在問什么。越做越學越輕松,到最后我能在二十分鐘內擦干凈轉玻并擺好十人桌的所有餐具。然后擦餐具,準備茶水,準備香巾,一件一件有條有理的做下去,上班時間也就過去了。

    包廂上菜還得注意葷素搭配、菜盤高低搭配和炒菜湯菜涼菜的搭配問題。服務得注意主賓位、主人位、副主人位和陪同位的不同。轉玻方向問題等等。慢慢的學,一天改正一點,每天都是進步。

    餐廳是一個人際交往大量集中發生的場所,每一個服務員每天都會大量的客人進行廣泛的接觸,并且會基于服務而與客人產生多樣的互動關系,妥善地處理好這些關系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優待??腿诉@一感受的獲得將會為經營的持續興旺和餐廳的宣傳、傳播起到不可估量的作用。對客人的服務,我的體會是:做為服務員要注意語氣的自然流暢、和藹可親,音量適中,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯應該時時掛在嘴邊,如“您、請、抱歉、假如、可以”等等.并且,我認為,微笑是服務過程中溝通最好的工具和最必要的工具.另外,服務員還要注意表達時機和表達對象,即根據不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當得體的表達。在運用語言表達時,需要恰當地使用身體語言,如運用恰當的手勢、動作,與口頭表達語言聯袂,共同構造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。能夠善于把客人的潛在需求一眼看透,是服務員服務過程中最值得肯定的服務本領。這就需要具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變為及時的實在服務。比如說,客人喝酒到結尾的時候,主動詢問是否打飯,或者是否考慮面食,或者是否需要加幾樣小菜。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。觀察能力的實質就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。

    服務中突發性事件是屢見不鮮的。也曾發生在我的身上。在處理此類事件時,我覺得應該應當秉承“客人永遠是對的”宗旨,善于站在客人的立場上,設身處地為客人著想,可以作適當的讓步。特別是責任多在服務員一方的就更要敢于承認錯誤,給客人以即時的道歉和補償。是服務員的確做得很不好的時候,該誠懇的道歉,如果有時候是一些小錯誤,用幽默得體的語言來道歉能讓客人更容易原諒你,并融造出一個客人與服務員間輕松融洽的氛圍。比如說,有一次我站在開關旁邊不小心就把開關碰關了,我馬上說,不好意思,并微笑著說,沒關系,黑暗是暫時的,光明是永遠的。一般情況下,客人的情緒就是服務員所提供的服務狀況的一面鏡子。當狀況發生時,服務員首先不應當考慮的是錯誤是不是在自己一方,而是說對不起。

    我認為,向客人推銷,這既是充分挖掘服務空間利用潛力的重要方法,也體現了服務員的主人翁意識,主動向客人提供服務的需要,善于抓住機會向客人推銷餐廳的各種服務產品、服務設施,充分挖掘客人的消費潛力。為此,服務員應當對各項服務有一個通盤的了解,并善于觀察、分析客人的消費需求、消費心理,在客人感興趣的情況下,使產品得到充分的知悉和銷售。

    做服務員雖然很苦,認真去發現問題,便能獲得很多寶貴的財富,這些財富是終身受用的。這份工作帶給我的不僅僅是一份工薪,不僅僅是多結交一些朋友,帶給我更多的是能力的鍛煉,語言能力、交際能力、觀察能力、應變能力和營銷能力都在服務員這一角色中得到一定的鍛煉與提高的。

    來到某餐廳已經兩周了,之前一直對餐飲得理解是:它是集誘人的美食,端莊得體的禮儀,華美大方的裝潢藝術,淡雅秀麗的妝容,能言善辯的口才為一體的長盛行業,日益欣欣向榮。帶著一份對餐飲的好奇和喜愛,期待揭開它神秘的面紗,所以我來到了這里,它是一個大家庭,讓我們感到很溫馨和快樂,不論從開荒還是到現在的試營業期間。

    我們的服務理念是:”親情一個家,貼心為您”。

    在這段時間里,作為一名宴會服務員,我想做好餐飲,美味的佳肴是前提,大廚們都做得很用心,客人都比較滿意,那我們服務員就得做好服務工作,讓服務物超所值,把產品融入到企業文化內涵中去,讓它帶著文才來到客人面前,走進客人心里,更是非常重要的,所以我想到了服務附加值。

    細節決定成敗,細節留住客人,記得卞總說過,要做好細節服務,比如說:客人感冒了要及時告訴廚房,可以為客人熬上一碗姜湯,雖然是一碗姜湯,但是客人會很感激你,會覺得你為他著想,正所謂:“禮”輕情意重,可謂說得就是這個了,也響應了企業品牌的號召,打造綠色健康品牌,親情一個家,貼心為您。

    服務,服務,還是服務,這是我們呂領班倒茶的一個小小的典范,比如給客人倒茶時他會一邊倒茶水,一遍說領導您的茶水,祝你喝出一個好的心情。我覺得很好。還有在客人點菊花茶的時候,可以為客人解說一下,菊花清熱降火,冰糖溫胃止咳,還能養生等等,這都是一中無形的品牌服務附加值,雖然一般,無形卻很有型。客人會很享受的去和每一杯茶水,因為他知道他喝得是健康和享受。

    服務附加值,為服務錦上添花。諸如,過生日的長壽面,如果干巴巴端上一碗面條,會很普通,如果我們端上去后輕輕挑出來一根,搭在碗邊上,并說上一句:長壽面,長出來。祝你福如東海,壽比南山??腿藭杏X到很有新意(心意),很開心,這碗面也就變得特別了。

    還有好多典故,在餐桌中的適當講解運用,都是很有意思的。小禮品的贈送,也可加入自己的語言來美化:例如領導,這是本店精心為你準備的小禮品,紫砂壺,紫氣東來…再或者贈送的果盤,假如都是小番茄的話,我們就可以說:先生,女士,您的大珠小珠落玉盤來了等。

    記得有句。

    諺語。

    說過:你怎樣對待別人,別人就會怎樣對待你,客人也是一樣。當我們給予客人優質的服務時,客人也會深深的體會到。他們很多時候也的“增人玫瑰,手有余香”,像山東倒酒的文化,很有講究;地方特色;星際酒店好的服務方法等的。

    服務附加值,我認為:做好餐飲,作為人員服務,我們不僅要知道菜品色彩的搭配,讓客人迫不及待的想吃,細細品嘗;要學會得體的語言,禮儀,讓客人感到親切;要了解營養學的知識,滿足客人需求。

    服務附加值,服務員的葵花寶典,企業創造更多價值的小配方。

    我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛生知識、消防知識等等。使我成為一個優秀的服務員奠定了基礎。

    在這次服務員兼職工作中我總結出作為一個優秀服務員要具備。

    熱愛你的工作:當你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業最需要的人就是熱愛工作的人。

    迅速熟悉工作標準和方法:為了自己的企業和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。

    要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作。“一勤天下無難事”的俗語說出一個很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。

    要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優秀的。

    責任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責;就是為客人負責,給客人提供優質的出品與服務;就是“敬無在”,即使沒有人監督你,你也會認真地做好工作,這就是責任的表現。

    平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。

    團隊:發揮團隊精神是企業一致的追求,餐飲企業的工作由多種分工組成,非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業都更成功。

    這次的兼職給我的體會非常的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每天進步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創新一點點,是在走向領先;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。

    服務生實踐心得體會(通用20篇)篇五

    (一)我的第一次社會實踐。

    實踐的時間是從01月23日到02月13號為期20天,實踐的主題是進行實踐學習當服務員,主要內容有鋪臺布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等?,F將本次實踐活動的有關情況報告如下:

    (二)基本情況以及工作體會:

    一次偶然的機會,我經親戚的介紹,踏進了東海酒店,也開始了我的打工之旅——酒店服務生之旅。第一天走進去,有著懵懂與好奇,因為從來沒有過這樣的實踐,也不懂酒店的一切運作流程;同時,我也帶著自信與勇氣走進去,因為希望自己能真真實實當好一名服務員,盡到服務員應有的職責,讓客人滿意,讓老板放心。只是第一天進去,主要是去培訓,還不算真正的投入實踐,不過培訓時也了解了到一個服務員應有的一些基本的做法。給我們培訓的是一位劉部長,她說,服務員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸,面帶微笑面對客人,記得當時劉部長還說我看起來不太愛笑,告誡我要時刻記住面帶微笑,笑迎各方來客,無論對方是貧是富、是高是矮,都要以“禮”相待。接著,劉部長便教我們練習單手拿托盤上菜,我們用五個菜碟代替菜,然后用托盤托著它,只目視前方不看菜碟向前走,就這樣繞著大廳走了好幾個圈。之后,部長便叫一個老生帶我熟悉酒店的環境,邊走邊給我解釋服務員需要做哪些工作,需要達到什么樣的要求。而我,也開始看著那些老服務員服務客人,看著便學著感受著。那個時候,我開始有了一些意識:服務員并非旁觀者想得那么簡易可行。當然咯,我也期待著,期待著第二天自己親身去實踐,畢竟很多東西是需要親身動手才能真正學會的。

    等到第二天了,輪到我自己去實踐了,我才發現,很多事情看別人做很簡單,自己做起來卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說:“小妹呀,你這樣倒酒我不喜歡,我覺得不妥,還是我自己來吧。”當酒扎被客人接過手,我明白我確實做得不好,畢竟倒酒是最基本的。那刻起,我從內心深處告訴自己:以后一定要抓緊機會多練習倒酒,一定要把最最基本的做到最合格最好最能滿足客人。之后,在過年前的幾天我慢慢地學會了鋪臺布,學會了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等,也學會了自己一個人管一個包廂,當然也包括預備餐具和清潔好自己包廂里的衛生,同時也漸漸了解了整個酒店的運作。之前沒在酒店工作的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細節都要弄好,每個部份都有很多的講究,里面也都蘊含著一定的管理文化和服務知識,經營理念。由于一開始幾天屬于試工,我都一直在努力地學習,努力地去感悟酒店的一切與一切,包括實踐,服務,也包括思考酒店的工作性質,因為這一點是服務生最能親身體會的。當然也會去想宴文化的意義,酒店文化的內涵等等。開始在酒店的幾天,雖然會遇到一點點小挫折,偶爾也會做錯事,不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時候,我還不懂得湯碗和試碗的區別,結果在擺大廳的餐具時,擺錯了,把試碗擺成了湯碗,當時整整擺了八桌,那時我嚇壞了,畢竟這不算小錯誤了。還好還好后來有一位長期工看到并給我指出來。大廳里的餐具還擺放錯誤,被客人看到會很損酒店的形象的,因而我也很害怕很擔憂,不過還好后來在同事的幫助下迅速地換正確了,以至于能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過懲罰。

    服務生實踐心得體會(通用20篇)篇六

    第一段:引言(150字)。

    服務生實習是許多學生在求職過程中的必經之路。我也有幸在一家餐廳實習了一個月,從中學到了許多東西。在實習的過程中,我深切感受到服務行業的繁忙與多變,也更加明白了作為一名服務生的職責與挑戰。下面,我將分享我在服務生實習中的心得體會。

    第二段:正文一(250字)。

    在餐廳實習期間,我意識到服務生需要具備良好的溝通能力。通過與客人交流,我學會了聆聽和表達,了解客人的需求并及時作出反應。有時客人的壞情緒會影響到他們對待服務人員的態度,但我始終盡力保持耐心和禮貌。我發現,通過與客人的良好溝通,可以有效改善客戶體驗,增加客戶的滿意度,進而帶來更好的經營效果。

    第三段:正文二(250字)。

    服務生的工作節奏相對緊張,需要有較強的應變能力。在壓力下,我學會了有效地應對突發事件。臨時性的客人投訴、突然漲大的用餐人數等情況時,我要能夠及時地做出適應和解決。在這個過程中,我還學會了分身術——同時記住幾個訂單,同時應對多個客人的需求。這種應變能力實際上對自身的提升非常有幫助,因此也很重要。

    第四段:正文三(250字)。

    服務生不僅要求流利的溝通和應變能力,還需要保持良好的團隊合作精神。在餐廳工作,一個人是無法完成全部工作的,需要與其他服務員緊密合作。我學會了與隊友分享并協同工作,遇到忙碌的時候互相幫助,共同推動工作進程。團隊合作不僅提高了工作效率,還增加了我們之間的默契,使我們更好地應對工作中的挑戰。

    第五段:結尾(300字)。

    通過這個月的實習,我不僅鍛煉了自己的溝通能力、應變能力和團隊合作意識,還提高了在忙碌環境中工作的效率與效果。我明白,在服務行業中,只有不斷提升自己的素質和技能,才能滿足客戶的需求,贏得客戶的信任。此外,我還深刻體會到團隊合作的重要性和力量,一個團結協作的團隊能夠更好地應對工作中的壓力和挑戰。最后,我要感謝這次實習機會給予我這樣寶貴的經驗,我將以此為契機,不斷提升自己,為以后的工作做好準備。

    服務生實踐心得體會(通用20篇)篇七

    作為一名飯店服務生,我在長時間的工作中積累了許多心得體會。從此我明白了服務行業的特點,感悟到了飯店服務的本質和重要性。在這個過程中,我也逐漸領悟到了服務生應該具備的素質和技巧,以便更好地為客人提供優質服務。下面,我將與大家分享一些飯店服務生的心得體會。

    首先,作為一名服務生,我們需要具備良好的溝通能力和應變能力。在繁忙的飯店服務工作中,客人的需求各不相同,面對來自不同背景、國籍和文化的客戶,我們需要善于溝通,以確保客人的需求得到滿足。有時候客人可能會遇到一些問題或者對服務不滿意,此時我們需要保持冷靜,耐心傾聽客人的訴求,并能夠靈活應對,解決問題。

    其次,服務生需要具備良好的團隊意識和合作精神。在飯店服務工作中,很少有一個人能夠完成所有的工作,我們通常需要和其他服務人員一起協作完成各項任務。尤其在高峰期,餐廳人滿為患,我們需要相互配合,確保客人能夠得到及時、快捷的服務。此外,良好的團隊合作還能提高工作效率,減輕個人工作的壓力。

    再次,服務生需要保持積極向上的心態和良好的形象。服務行業是一個注重形象和印象力的行業,我們作為服務生要時刻保持良好的儀態,并且發自內心地對客人展現真誠的笑容,以此給客人留下良好的第一印象。同時,我們還需要通過積極主動的態度來解決客人提出的需求和問題,盡可能地去滿足他們的期望。只有以積極向上的心態去對待工作,才能在繁忙的工作中保持勇往直前的狀態。

    另外,服務生需要具備良好的服務技巧和專業知識。在飯店服務過程中,我們需要掌握一定的餐飲知識,了解各種菜品的特點和制作方法,以便能夠向客人詳細地介紹并提供合適的推薦。此外,服務技巧也是我們提供優質服務的重要保障,包括懂得從客人的角度出發,主動為客人提供幫助和建議;掌握合適的環境布置和服務禮儀等等。只有不斷學習和總結,不斷提升專業技能,才能更好地為客人提供細致入微的服務。

    最后,服務生需要具備快速反應和應對突發情況的能力。飯店服務中常常會遇到各種突發狀況,比如客人突然有緊急需求、食物出現問題或者設備故障等等。這時候我們需要能夠迅速反應,冷靜處理,找到解決問題的方法。在高壓力的環境下,保持冷靜和沉著是非常重要的,只有如此,我們才能在關鍵時刻正確處理問題,給客人傳遞出專業、可靠的服務品質。

    總結起來,作為一名飯店服務生,我們需要具備良好的溝通能力和應變能力,良好的團隊意識和合作精神,積極向上的心態和形象,專業的服務技巧和知識,以及快速反應和應對突發情況的能力。這些素質和技能的提升將有助于我們提供更好的服務,滿足客人的需求,為客人創造美好的用餐體驗。同時,也將使我們更加自信和滿足,享受工作的快樂。我相信,只要我們不斷努力和學習,就能夠成為優秀的飯店服務生,給客人留下難忘的回憶。

    服務生實踐心得體會(通用20篇)篇八

    實踐是知識的源泉和提升能力的有效途徑。只有通過實踐,我們才能真正理解、運用和豐富自己所學的知識。實踐不僅能夠幫助我們鞏固所學的理論知識,更能夠讓我們獲得寶貴的經驗和體會。在實踐中,我們能夠面對發現問題、解決問題、取得進步的機會,這些都能夠幫助我們不斷提高自己。以下是我在實踐中的一些心得體會。

    第一段:探索與學習。實踐是探索與學習的過程。在實踐中,我們能夠真實地感受到事物的本質和現象背后的規律。通過實踐,我發現,只有親身經歷過,才能真正理解并掌握知識。比如,在學習化學時,我們可以通過實驗來觀察和感受化學反應過程,才能真正理解化學原理。而單純的理論學習,只能在我們的腦海中存在一段時間,真正學會并能夠應用知識的,還是需要通過實踐。

    第二段:培養動手能力。實踐能夠培養我們的動手能力。通過實踐,我們可以學習到各種技能,如制作手工、動手拆裝機器、搭建電路等等。這些實踐過程要求我們親自動手去操作,不僅能夠培養我們的動手能力,還能夠提高我們的專注力和耐心。實踐的過程雖然較為繁瑣,但動手的過程卻能夠激發我們的靈感和思考能力,讓我們在實踐的過程中反思問題,并尋找解決問題的辦法。

    第三段:發現問題與解決問題。實踐中經常會遇到各種問題,而發現問題和解決問題是實踐中最為重要和實用的能力。在實踐中,我們面臨的問題可能是意料之外的,但是正是這些問題讓我們不斷思考和探索,鍛煉了我們的解決問題的能力。通過實踐,我也明白了,解決問題并不是一個獨立的過程,而是一個系統性的思維過程。只有全面分析問題,理解問題的本質和背后的原因,我們才能找到最佳的解決方案。

    第四段:取得實踐中的進步。實踐是一個不斷進步的過程。通過不斷的實踐,我們能夠發現自己在各個方面的進步。在實踐中,我們可以看到自己的努力帶來的成果,這些成果甚至會超出我們最初的預期。實踐中的進步不僅包括知識的積累和技能的提升,更體現在我們對自己的認知和自信心的提高。當我們看到自己在實踐中不斷取得進步時,我們的動力和信心也會得到進一步的提升。

    第五段:實踐的重要性與未來的展望。實踐對于我們來說是如此重要,因為它幫助我們將理論知識轉化為實際能力。在接下來的學習和工作中,我們還會面臨更多實踐的機會。只有通過實踐,我們才能真正將所學知識應用到實際生活中,解決實際問題。因此,我們要不斷努力,在實踐中不斷學習和提高自己的能力。相信通過不斷實踐,我們能夠在未來的學習和工作中取得更大的成就。

    服務生實踐心得體會(通用20篇)篇九

    第一段:引言(200字)。

    實踐是一種提升自我的機會,只有通過實踐,我們才能真正將一些理論知識變成自己的經驗和能力。而我在過去的一段時間里,也是通過不斷的實踐,積累了一些寶貴的心得體會。在這篇文章中,我將分享我在實踐中所獲得的體會,希望能對讀者有所啟發。

    第二段:切實踐行(200字)。

    在我實踐的過程中,我逐漸明白了一件事:理論是作為指導實踐的工具存在的,只有真正去實踐,才能讓知識變得有實際意義。沒有實踐,所有的知識都只是空洞的文字,無法轉化為能力和技能。因此,我在學習新知識的同時,也努力將其運用到實際中去。通過實踐,我才能更加深刻地理解和掌握那些知識,同時也能夠發現其中的不足之處,進一步完善自己。

    第三段:勇于嘗試與創新(200字)。

    在實踐中,我也體會到了勇于嘗試和創新的重要性。很多時候,我們可能會因為擔心失敗或者面對陌生的情況而不敢去實踐,這樣一來,我們的能力就會局限在已知的領域內。然而,只有敢于嘗試新的事物,我們才能不斷挑戰自我,不斷突破自己的極限。在實踐中,我敢于提出新的觀點和想法,敢于走出自己的舒適區,不斷創新,從而不斷進步。

    第四段:團隊合作與溝通的重要性(200字)。

    實踐過程中,我也深刻認識到了團隊合作和良好溝通的重要性。一個人的力量是有限的,只有通過與他人合作,才能充分發揮集體的力量。在實踐中,我與團隊成員共同努力,互相支持和協助,解決問題并取得了很多成果。同時,良好的溝通也是實現團隊協作的關鍵,只有通過有效的溝通,才能確保大家的理解和配合。這樣的體驗也使我認識到,在未來的實踐中,注重團隊合作和積極溝通將是我不可或缺的能力。

    第五段:總結與展望(400字)。

    通過實踐,我的自信心得到了提升,對事物的看法也更加成熟和全面。我意識到每個人都應該積極參與實踐,通過實踐來提升自己的能力和素質。我將繼續保持對實踐的熱情,并不斷尋找新的機會去實踐。同時,我也希望能夠將我所學到的知識和經驗分享給他人,幫助他人更好地理解和應用。通過共同努力,我相信我們可以在實踐中不斷成長,不斷進步。

    總結:

    通過這段時間的實踐,我深刻體會到了理論與實踐相結合的重要性,并堅信實踐是提高自身能力的最佳途徑。在實踐中,我勇于嘗試和創新,通過團隊合作和良好溝通取得了很好的成績。實踐使我在知識和技能上得到了極大的提升。回顧實踐的經驗,我感到驕傲和自豪,也更加堅定了我在未來的實踐中的積極心態。我相信,只要我們通過實踐不斷成長,我們的未來一定會充滿無限可能。

    服務生實踐心得體會(通用20篇)篇十

    感謝科研立項給了我們一個近距離接觸科學研究的時機,也感謝學校給我們提供了一個施展和鍛煉自己的能力的舞臺,希望學校在以后會繼續開展科研系列活動,加強科研人才的培養。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,千里之行始于足下,這條路任重道遠。

    10月9日至14日,我有幸參加了參加了欽州市中學科研主任培訓班學習,享受了感謝科研立項給了我們一個近距離接觸科學研究的時機,也感謝學校給我們提供了一個施展和鍛煉自己的能力的舞臺,希望學校在以后會繼續開展科研系列活動,加強科研人才的.培養。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,千里之行始于足下,這條路任重道遠。10月9日至14日,我有幸參加了參加了欽州市中學科研主任培訓班學習,享受了一次科研盛宴。通過了五天的科研培訓,讓我更深的認識了科研的內涵,培訓中對科研工作中的許多問題進行了解釋,為我們以后科研工作的順利進行起到了十分重要的作用。欽州市教科所副所長梁和禮《“三級聯動、分類分層”中小學教師培訓體系的實踐與研究》的開題報告,讓我明白了課題研究包括哪些內容,課題有哪些形式和怎樣寫研究報告。廣西教育科學研究所將國平副所長的《科研處的作用與使命》,讓我了解了科研處主任職責及使命。上海市教育科學研究院王潔教授《基干課堂的教師專成長——以課例為載體的教學研究》報告、北京市西城區教育研修學院教授《真正走進常態的教育科研》的報告語言生動,與學員互動,適合我們實際情況,容易操作。特別是帶題授課;讓我們體會到科研并不是高不可攀的,科研就在我們身邊,科研就在我們的課堂中,只要我們抓住一點,窮追不舍,必定收到良好效果。這次培訓讓我明白:別人的先進教學模式,要結合自己學校實際,自己加以學習、借鑒并形成自己特有教學模式,這才叫有特色。要質量,就要搞科研,搞科研,就要想方設法提高課堂有效性,核心研究學生的學而不是老師的教,教學相長。帶題進課堂,把自己在課堂出現的問題及時總結、反思并作為自己的課題研究回歸課堂去解決,實踐這一過程你就走向成長的過程。態度決定一切,心動不如行動。無論理論上說得多好,別人的教學模式有多好,假設我們老師沒有改變傳統授課模式,沒有想盡方法如何去改變學生的學和提高教學質量這一人生態度,最終還是一句空話。個人反思:為什么我們的教育教學質量與先進學校差距越來越大,很重要一點,就是不重視科研,不重視課改,外出學習心動,回來教學不動。滿堂灌現象課課可見,放羊式教學比比皆是。作為教導主任,科研理論缺乏,科研意識淡薄,上不能為領導出謀劃策,下不能為教師指導培訓,我之過也。

    這次科研培訓,不僅可以為教育科學提供大量的實踐經驗,為教育學提供"源頭活水",而且可以吸收各種先進的教育理論,把這些理論轉化為實踐操作,開展應用教育技術科學,必將提高學校教育教學質量,為學校升級奠定堅實根底。

    服務生實踐心得體會(通用20篇)篇十一

    實習一結束,便迎來了大學里的最后一個暑假。為了更好的鍛煉和充實自己,我就踏上了去上海的列車!殊不知是好是壞,但是一經決定就絕不會選擇后退。希望這次有著不同的閱歷,能使自己在將來的生活中多份生存的選擇。

    這次暑假社會實踐我做的是飯店的服務員,那是一家規模相對來說還是蠻大的有點皇家氣派的飯店。一上班我就直接去做事,而沒有自己想象中的會有一個簡單的培訓。一切似乎都來得那么快,也迫使我要很快的進入角色。老板叫一個年輕的女孩子帶帶我,也吩咐我要好好跟著學。也許這就是我所想那種所謂的培訓吧。真的不敢相信就怎么一個做起事來游刃有余,從容不迫的年輕人比我大那么一點點。這是我后來聊天的時候所了解到的。她看來人緣很好,跟其他服務員有說有笑的。有時候的我很不知所措,她就一直寬慰我說,沒什么的,事情很簡單等等諸如此類的話。我很是感激,想我一出來便遇上了一個好人。那么以后在這里的日子也就好過了。

    還記得上班第一天,我都不怎么開口,不知道如何開口與客人溝通,與同事之間也沒有什么話要講。第一天就那么的埋頭的跟著先來的服務員學習拖地,洗拖把,沖馬桶,鋪臺子,擺碗筷子,寫菜單,拿酒水以及一些應付那些客人的刁蠻的“服務”。知道嗎?就簡單的鋪臺布也大有學問,原以為只要鋪上就好了,可在酒店里有很多東西是很規范的,就連站姿都有一定的標準。夏天天氣熱工作那里都有空調,工作環境與伙食還是蠻不錯的,剛開始我還有點飄飄然,感覺到了上流社會的生活,但酒店的人事管理很有問題,有好幾次我都被氣得想不干了,但我還是堅持了下來,認認真真做事。原來堅持下去,生活可以更加充實,原來“自力更生”是挑戰與樂趣并存的。

    記得有次來了一位客人要看包廂。他,是一個很特殊的客人,因為他的腳有點拐。當時因為沒有客人又加上是我一個人在值班,就有點猥瑣。以前在電視上看到的那些可怕的親親喔喔的鏡頭就如潮水般涌來。頓時心驚膽顫的害怕著??墒窍胂胱约菏悄弥习宓男剿?,怎么可以拒絕客人拒絕老板的生意呢!于是等我鼓足勇氣準備進去的時候老板娘來了。她問我怎么啦,我說來了一位男客人要來定包廂。聽我這么一說,又看到我的那發抖的腿,老板娘二話沒說就打開包廂看看是什么人。然后老板娘說:“呵呵,沒事,他是我們的老顧客。進去吧,放心好了。不會對你怎樣?!甭犃死习迥锏脑挘睦锵袷浅粤硕ㄐ耐杷频?,于是就帶著一顆忐忑的心進去了。最后,幸運的是,老板娘真的很好,而他也是特別的好。因為他出了點菜以外,還教會怎么處事怎么和人溝通怎么擺盤子。而且還介紹他的朋友給我認識,還讓我給自己也點一個菜請我一起吃酒飯。但是,還是被我很客氣的拒絕了。不過,他很理解我沒有怪罪我。

    還有次,也是因為當時沒有多少客人,我們就站在那里。突然外面進來一群男男女女說要吃飯要定包廂。于是我們也都很客氣很禮貌的接待了他們。可是意想不到的事情發生了。剛上了幾個菜,便聽到包廂里嚷嚷,急忙進去才知道是冷盤八寶鴨上有一只蚊子,飯店是最忌諱菜里面有雜物的。大堂經理又是道歉又是微笑,點頭哈腰的陪不是了好一陣子,最后被退掉才算了結這事。我們出包廂他苦笑著對我說:倒霉。我說:這樣的事情經常發生嗎?他說:“不會,而且這樣刁難的客人也很少見。再說,我們在上菜的時候也應該事先看看的。知道嗎?我們在面對這些事情的時候一定要鎮定要微笑要巧妙的回答客人的質問。這樣,既不讓老板生意受影響,也不讓客人受氣,不再做我們的回頭客了。”是啊,靈活,巧妙也是一種生活的技巧。

    對啊,在我這次的工作中我也明白了:在工作時上司總有責備下屬之時,這都是不可避免的。責備也要用適當的方式,既要與下屬打成一片,也要保持自己的威嚴,雖然事實如此,但這也給我上了保貴的一課。它讓我明白到別人的批評或是聽取別人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評的時候是很難受的,但是我們還是要很誠心的很耐心的聽取,而且還要明確表示你是真心接受他們的批評。因為這樣我們才能在過失中吸取教訓,為以后的成功截取一定的經驗。但我還知道我要學會:從哪里跌倒就從哪里爬起來,這是我應該做的。因為做服務員就是要以“顧客是我們的上帝”為自己的信念,以便更好的服務好每位來度假休閑的客人。

    服務生實踐心得體會(通用20篇)篇十二

    一年的大學生活轉眼間就在歡聲笑語中度過了。大學的生活是很愜意的,當跨進大學的第一步,心里一直幻想著自己心目中的大學,但當一年的大學生活過去后,才發現大學沒有想象中的那么舒適,反而讓自己有了緊張感。為畢業以后干什么而感到緊張,我意識到不能要這樣的過著了,暑假來了。

    在家我過完了村里的廟會,又在家休整了幾天。當回到家的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己一年的學習生活。雖然在學校里的生活平靜而快樂,而我卻看到了”危機”——就業危機。因而為將來而感到緊張。

    大學只是溝通校園與社會的橋梁,是我們進入社會繼續充實自己知識的“深加工廠“,最終我們要面臨社會和市場無情的競爭與淘汰,僅僅依賴校園里的只是是不夠的。于是,我開始思考怎樣才能讓自己在這個短暫的暑假里學到學校里學不到的東西。同學們都在努力的通過各種機會來磨礪和充實自己,而我也不能落后。

    于是我來到了一個名叫“畫苑人家”的飯店,當上了服務生,剛開始的幾天,是一個在那干了兩三個月的男生教我的,他教我在這里該干什么,怎么干,遇到問題如何解決。等過了幾天之后,他覺得我可以自己獨立看臺了,我就負責那幾桌,包括點菜,回答一些客人提問的問題,幫客人添碗筷,拿餐巾紙阿!還有就是等客人走后,我就收拾收拾桌子阿掃掃地,就基本上就是我的工作了。

    在這里雖然一天需要干好多的活,客人少的時候,我們可以歇會,但是到客人多的時候,我們就會很忙,雖然很忙,很累,但是我還是覺得跟高興。因為在這里,每一個人都把我當成她們的妹妹來看待,沒有因為我是假期工,做兼職的,而欺負我。不像有的地方就只會欺負做兼職的,欺負新人,在這里,我交到了好多新的朋友。這是一件很令人高興的事。

    這里打工,我見到了各種各樣的客人,好說話的,難伺候的,愛開玩笑的,嚴肅的,喜歡斤斤計較的,愛找別人麻煩的……總之印證了一句古話,”世界之大,無奇不有?!斑@應該也可以說是長見識了吧。把以前沒見過的人都見了,也曾因為客人的故意的故意刁難而偷偷掉過眼淚,可事后想想,又何苦為難自己呢。大堂經理曾給我們說過,不管客人有多難說話,多難伺候,我們的服務就是從他們踏進飯店的門開始到他門們用餐結束,門迎微笑著說:“謝謝,歡迎下次光臨?!睘橹?。既然怎樣都是服務,為什么要計較那么多呢,看開一點,認真做好這次服務就行了,其實,大堂經理說的也挺有道理的。他們走出飯店的大門,我們又是陌生人了,為什么要和一些無關緊要的'陌生人生氣呢!那才是傻瓜。

    記得有一次和領班聊天,可能是領班覺得我這個人有點馬虎,不夠細心吧。領班就跟我說:“我知道你是大學生,有志向,想做大事,但是千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領也是由做小事的本領不斷積累起來而成的?!笔前?,“不積跬步無以至千里,不積小流,無以成江海?!罢J真做好每一件小事,將來也會有做好大事的資本阿??墒俏乙恢本褪谴蟠筮诌值男愿?,突然要細心起來,還真不是一件容易的事。盡管這樣,我還是會盡自己最大的努力,做好現在的本職工作,雖然只是做服務員。

    在這一個月來,我雖然過得比較辛苦,我也曾想放棄,就這樣在家虛度光陰,但最終我還是振作起來了,我也想明白了很多。現在的應屆畢業生就業形勢那么的不容樂觀,社會已經盡全力的緩解就業壓力了,國家只能給予我們這么多,那么我們還能靠自己的實力、耐力在社會上打拼了。大一晃眼間已悄然溜走了,不久的將來我們就要步入社會,我明白那份壓力?,F在的假期就是為未來做一個鋪墊。多積累些社會經驗,多增長些人生閱歷,多豐富些專業知識,這對以后我們就業都是大有裨益的。還是那句話:一分耕耘一分收獲。要想在這競爭激烈甚至殘酷的社會中生存下來,唯靠自己!千軍萬馬爭過獨木橋,只有讓自己出類拔萃,方能闖出自己的一片天地!

    不知不覺中,暑假也快過完了,通過這次的社會實踐,我想我學到了更多的人與人之間相處的方式,那就是寬容與尊重,這樣可以使我們從最開始的陌生人變成將來的好伙伴,每個人都不可能十全十美,所以我們應該學會包容別人的缺點,欣賞別人的優點對于不同身份的人,不管她們地位如何,我們都應當予以尊重,因為不管她們是何種身份,對于我們來說。我都是吃飯的客人而已,這沒有什么不同的。同時,我也懂得了,賺錢的辛苦,所以以后不會在亂花錢買一些不必要的東西。我想,在以后的生活中,我會努力做好自己,為自己以后能更好的走進社會打下很好的基礎。

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    服務生實踐心得體會(通用20篇)篇十三

    實習時間不長,但令人難忘。作為一名大三實習生,在我畢業之前,通過老師的指導和自己的努力,在社會大環境中成功找到了自己的實習目的地——xx公司。在這個陌生的環境里,我認真履行實習生的職責,努力完成工作任務,學習工作經驗。

    轉眼間,三個月的實習已經匆匆結束,我也從這次經歷中吸取了足夠的專業知識和社會經驗?,F將實習經歷和收獲記錄如下:

    曾幾何時,我只聽人說“工作辛苦又無聊”。這次是通過自己的親身經歷和感受,從工作中體會到自己的感受。就經驗而言,工作真的'很辛苦。與大學和過去的校園生活相比,規律的日常工作會讓我們感到有些不適應。再加上嚴格的紀律和責任感,工作壓力一下子就體現出來了。

    但另一方面,這種感覺對我們來說其實很新奇。我們曾經待在“象牙塔”里。也許在社工眼里,我們只是一群不懂得努力的“小皇帝”。但是這次社會經歷給我帶來了不一樣的生活節奏。每天的工作看似辛苦,其實很充實。既能實踐過去學到的東西,又能從中學習新的技能,感覺很有成就感。但同時對比自己和別人的成績,覺得自己有很多不足,讓自己有了競爭和熱情,主動開始要求自己??偟膩碚f,努力是必然的,但我更喜歡努力后的收獲和進步。為此我會繼續努力,不斷成長,讓自己收獲更多美好的經歷。

    其實我對社會并沒有太復雜的感覺??赡苁且驗槠綍r喜歡了解這些知識,加上這么多朋友的幫助,讓我的社交生活變得非常輕松。但在這一段人生中,回過頭來看我被幫助過的問題,我也意識到我個人的自理能力還是有欠缺的。為此,我還需要繼續努力去了解更多的社會。適應這個新環境。

    在這次實習之旅中,我最大的收獲在于對社會的了解,讓我對未來有了明確的目標,也有了更積極的動力。第二是專業能力的成長。這樣可以讓我進一步鍛煉和充實自己。

    現在,實習結束了,但社會之路才剛剛開啟!我會讓自己繼續努力,努力成為對祖國建設有意義的社會人才!

    服務生實踐心得體會(通用20篇)篇十四

    自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著有經驗者優先,可還在學校里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢為了拓展自身的知識面,為了擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自我的本事,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我在這個暑假再次利用空閑時間去參加了一次社會實踐。

    作為一名大學生,社會實踐是我們在大學生活中的一個重要環節。這個暑假,過的真的很快,在將近一個半月的實習里,我初步接觸了五金的一些基礎知識,同時也積累了不少社會經驗。實習,不僅僅是學習,更多的是體驗生活,在實習開始之前我就想:這次去實習,我不僅僅是去學習實踐,更重要的是去觀察那些在工廠上生活的人們,不論是普工,部長還是老板。雖然他們的稱呼不一樣,但我相信在他們每一個人的身上都有值得我學習的東西。實習可稱為實踐,學習。也許真是我們從大學踏入社會的必經之路,也是開啟我們踏入工作,適應社會的鑰匙,是我們人生中不可缺少的一部分,就是把所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自我所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,所學的就等于零,理論應當與實踐相結合.另一方面,實踐可為以后找工作打基礎.經過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不一樣,接觸的人與事不一樣,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐.并且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每一天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了的挑戰,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的提高。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自我先想方設法解決,實在不行能夠虛心請教他人,而沒有自學本事的人遲早要被企業和社會所淘汰。

    暑假的社會實踐活動已經結束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。它使我們走出學校,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自我。半個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發覺,原先乏味中充滿著期望,苦澀中流露出甘甜。

    在這個假期,我去了熟人的工廠里實習,說是實習,其實就是去做苦力活,在別人的介紹下,我成為工廠里的一員,剛進去的時候呢的確挺害怕,不明白社會上的人是什么樣貌,能不能應付過來,可是在慢慢接觸過程當中,發現他們大部分都是很友好的,雖然剛開始會嫌你這不會那不會,但還是會耐心的去教你怎樣做好,教你在廠里的潛規則,告訴你哪個領導好,記得我不舒服的時候,那里的姐姐阿姨就很關心我,問我要不要請假啊,我覺得友好是相互的。有的時候也會碰到很多麻煩,好容易做錯事,挨罵的時候就會很委屈,想著還沒被誰罵過呢,開始受不了,想放棄,可是想著在外面肯定是不容易的,于是咬牙就過來啦,我勝利啦,一向堅持到了最終。

    在那里我學到了許多課本上沒有的知識,這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的提高。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自我先想方設法解決,實在不行能夠虛心請教他人,而沒有自學本事的人遲早要被企業和社會所淘汰。

    首先,在與人交流時,即使不是對大人物,我們也要用請教的態度口吻而不是傲慢的姿態與他們說話,因為人不可貌相,很多實用的良師益友往往來自不起眼的生活與工作中。

    當在在受到別人對自我的相貌、事情、人品贊揚時,不要表現出理所當然的樣貌,也不要假意否認,適宜的方式是表示感激,尤其感激朋友的肯定與支持。例如:說句~不敢當,哪有在座的各位那么厲害呢~每當在飯局是,即使你不是服務人員,在朋友或者同事有客人來的時候主動倒水,會讓朋友與同事很有面子,也會讓客人覺得你的朋友與同事很有威望。這會讓你的朋友與同事異常感激你的姿態。

    其次,雖然你覺得你是新手或者地位比較低的人,可是你要勇于不恥下問,也要做到主動詢問別人的需要,而不要等領導或者資深的同事對你表現出親和,因為他們這樣表現往往需要異常的努力。記得在別人不在座位的時候很熱情地幫忙接聽與記錄電話、理解信件、傳遞信息,對團隊的同事與同學,提醒他們一些你明白的重要日程。重要的是在征詢了別人意見之后才進入別人的房間,閱覽別人的書架或者室內物品,在經別人同意的情景下才用別人的電腦,坐在別人的私人座位上,但通常不去翻動別人的筆記本。

    再次,在有多個出席者的場合,主動介紹自我的朋友給其他人,或者主動在你認識的朋友之間穿針引線。那些被緩解了陌生感的朋友會異常感激你。在有不一樣地位的朋友在的場合中,都要堅持微笑,體貼地招呼下那些內向的、不為人注意的、可能有點自卑感的朋友,在社交中對弱勢者的幫忙會得到別人異常的感激。對于社會地位較低者,尤其在有你不能適應的生活條件與生活習慣時,要克制自我所想表現出的不適感與負面表情,盡量主動先打招呼。如果有人做錯了事,不要用情緒性的方式加以批評,尤其要注意就事論事,避免評價了別人的人格、個性與家庭教養。批評時能提出解決方案就更有建設性。批評時應不忘肯定別人的長處。如批評時能較幽默,往往負面效果就更少。被批評者遇到尷尬的時候能幽默自嘲,也能提高交流的建設性。

    最終,在自我不能有充分把握的時候,用爭取與盡量這樣的口吻回答別人的邀約,承諾了就要最大限度去履行。諾言是指100%做到的事情。如果你有了三次甚至更多的對同一個人沒有履行諾言的記錄,那個人通常就不再認真地對待你的約定,這就是所謂的信用問題。雖然在商言商,可是我們要盡量不談回報地先為別人做點什么,這樣就贏得了在心理上比別人優越的債權感。一個人的社會地位是別人對他負有的社會債務感的總和。

    是的,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情景怎樣變化,抓住了最基本的就能夠以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢經過這次實踐,雖然時間很短。

    可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自我也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的和氣生財在我們的日常工作中也是不無道理的。并且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經,并且能夠學到不少工作以外的事情,盡管許多情景我們不必須遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。

    經過這次實踐,雖然時間很短,可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的,相信人際關系也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實踐時我便有意識覺察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自我也虛心求教,使得十天的實習更加有意義,此次的實踐為我們深入社會,體驗生活供給了難得的機會,讓我們在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應當具備的各種本事,利用此次難得的機會,我努力工作,嚴格要求自我,虛心向財務人緣請教,認真學習會計理論,學習會計法律法規等知識,掌握一些基本的會計技能,從而意識到我以后還應當多學習什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的工作,走上工作崗位打下基礎。

    服務生實踐心得體會(通用20篇)篇十五

    首先感謝大家給我這樣一個機會在這里和大家分享我的一些科研實踐心得,同時也非常感謝學校能夠為我們05中藥班提供在校進行科研實踐的學習機會。

    我今天的演講沒有華麗的辭藻,沒有激動人心的豪言壯語,我只會向大家講述發生在我們自己身邊一些非常樸實的故事。

    從我正式進入重點實驗室到現在已有一個多月了,在此期間我的科研實踐生活中發生了很多有趣的事情,我覺得也很有意思,所以愿意在這里和大家分享。

    我在實驗室的第一個感觸是我在選擇進入重點實驗室進行科研實踐的過程當中以及我在正式進入重點實驗室的第一天與我的科研導師楊老師交流的過程當中獲取的。那就是:用心去做事,用心對待一切。

    其實我在選擇進入重點實驗室時有一段曲折而痛苦的過程。我不是直接進入重點實驗室一直工作到現在的。我先是在楊老師的實驗室工作了一個星期然后轉到普通實驗室,一個星期后再次回到楊老師的實驗室工作的。在最終選擇進入重點實驗室之前我進行了一場激烈的思想斗爭。因為一旦選擇重點實驗室就意味著我將不可能再有足夠的時間去做其他的事情。我到底是選擇去做我從大一就開始做的培訓業,語言學習和創業方面的事情呢,還是選擇做科研實踐方面的事情呢?我當時是很難作出抉擇的。一方面是自己和合作伙伴們花費了很大的精力和心血一起作出來的一個機構,一個小公司。另一方面是自己本專業的一個非常難得的實踐學習的機會,我是不能放棄自己的專業的,而這次科研實踐對我本專業的學習具有重大的意義。在那個時候我是很苦悶的。而當時普通實驗室的事情相對較少,我就透過人際關系在普通實驗室找了一個事情做。在接下來的一個星期,我一直都在思考如何作出選擇。最后我決定暫時放下創業及其相關的一些事情,然后又再次回到楊老師的重點實驗室。我清晰的記得,在我第一次進入重點實驗室時,我是人在實驗室而心卻在外面,所以做起事來老是心不在焉。我當時做的是藥理部分的實驗,記得蔣老師第一次帶我去給小白鼠灌胃時,我連如何正確地使用灌胃注射器抽取試劑,如何抓取小白鼠都不會!更糟糕的是,我在第一次灌胃前由于腦子里想著其他事情而把蔣老師的.一個玻璃灌胃針給打碎了!

    我的一些經歷有時侯如戲劇般得偶然,我再次進入重點實驗室的那天是中秋節,剛好是與大家團圓的日子。當時覺得很不好意思去面對那一張張熟悉的面孔。然而大家的熱情卻淹沒了我所有的不適。我們一起開心地慶祝中秋,一起高歌起舞,歡聲笑語中讓我們每一個身在他鄉的人感受到了家的溫暖!而我正好又是在那天重返實驗室,心中百感交集,一陣陣感動油然而生!我感動于大家的真誠和熱情,感動于實驗室在那一刻給我家一般的溫暖,更感動于我的導師楊老師對我的寬容,正是他的博大胸懷才讓我有機會再次重返體驗到這些讓我刻骨銘心的感動!記得當天楊老師接過我的申請書后,在接下來與我的交流中最讓我感受深刻的就是那句:一定要用心地做事,用心地對待一切!

    在我接下來的實驗過程中楊老師再次用行動讓我更深刻的體會了這話。記得有一次,我用旋轉蒸發儀做濃縮浸膏的實驗操作。在我做了兩天后,楊老師到我的實驗臺進行指導,他站在我的面前故意用身體當住我的視線,然后問我正在使用的儀器的名稱是什么,哪個廠家生產的。見我答不出,楊老師繼續問我旋轉蒸發儀上的兩個大的玻璃儀器部分的容積各是多少,我還是答不上。之后又問我,我每天飼養的小白鼠是哪個品種的,我依然無言以對!最后楊老師問我現在是否明白兩個受過同樣的教育的大學生,同一天進入一家公司,一年后一個成為經理而另一個依然原地踏步的道理。雖然這個故事我很久前就聽說過很多遍,但這一遍卻讓我的感觸最深!楊老師再次用簡單明了的方式深刻的向我詮釋了同一個道理:用心去做事!

    如果用心去做事是我在實驗室深刻體驗到的第一個感觸,那么我在實驗室第二點深刻的體會就是:細節決定成??!

    汪中求先生曾寫過一本書,書的名字也叫細節決定成敗,這本書向我們大家講述了細節在工作中的重要性以及如何注重細節。其實我們每個人都知道細節決定成敗這個道理,我們都知道不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海,千里之提潰于蟻穴的千古名訓,然而我們又是否在自己的身邊真真切切的感受到了呢?以前我以為我對細節決定成敗這句已經有了深刻的理解,我認為注重細節是一件非常重要的事情,可是當我到實驗室進行一段時間的科研實踐之后,我發現我的理解是錯誤的!細節是非常重要的事情這句話是錯誤的,因為細節就是一切!

    我并非在此威言聳聽,接下來我想和大家分享幾個發生在我們實驗室的真實故事,借此和大家一起回顧我對細節決定成敗這一感觸的體驗過程。前面我已向大家提到過,我是做藥理這部分的實驗,實驗的對象是小白鼠,所以我幾乎每天都會和非??蓯鄣睦ッ餍“资笙嘁老喟?。但由于實驗需要,每一批小白鼠在實驗室的生存時間都不會超過十天,由此也就引發了一個非常嚴重的問題,就是每當一批小白鼠被我飼養得有點感情的時候,由于實驗的要求,我就得親手把這些可愛的家伙給處死。一批批小白鼠被我殘忍的殺死,雖然我因此而獲得了一項殊榮的稱號:小白鼠的職業屠夫。但我每次殺小白鼠的時候都會很難受。更糟糕的是,老鼠是通人性的!我的搭擋呂懿平有一次看到我們隔壁實驗臺的一只大白鼠饑渴難忍,于是就給它喂了一些食物和水。沒想到這只大白鼠竟然把呂懿平的救命之恩銘記在心,后來只要它的救命恩人一到飼養室,這只老鼠就會一直看著它的救命恩人,不知道是為了表示感激還是希望得到更多的食物。這只老鼠這種舉動讓我的搭檔從此有了一種救死扶傷的偉大使命感!一般來說,我們在處死每一批小白鼠之前都要禁食一段時間,記得有一次蔣老師要我去給小白鼠禁食,我覺得覺得是輕車熟路,在指定時間迅速得撤水撤食,感覺一切搞定。直到第二天我和蔣老師到飼養室準備開始給小白鼠灌胃時我發現自己犯了一個巨大的錯誤!由于忽視了一個細節我竟然沒有把飼養盒的木屑撤掉!這一疏忽導致小白鼠在禁食期間可以用木屑充饑,最后造成禁食失??!一個小小的細節讓我們當天所有的實驗操作全部推遲一天!

    接下來我要和大家分享的一個故事是有關灌胃操作的。每一批小白鼠的實驗過程都要進行上百次的灌胃操作。而每一次操作的失敗都會造成一只小白鼠的死亡。而每一批小白鼠的實驗只要有超過五次的灌胃操作失敗就會對實驗的結果造成嚴重的影響。所以灌胃操作可以算做我們實驗的一項重要的技術。從蔣老師手把手得教會我怎么灌胃到我進行了一個月的實驗的操作之后,我已進行了近千次灌胃操作,然而我卻沒有失手一次。于是我就自以為自己在這一操作上沒有什么很大的問題了。在一次我獨立灌胃的實驗操作過程中,我突然發現我的塑料灌胃針筒的內壁的摩擦系數極不均勻,導致藥劑輸出速率有明顯差異。我當時雖然感覺有點不對,但卻沒有重視這個細節,結果一路灌下來,完了后不到十五分鐘就死了好幾只老鼠。經過對老鼠的尸體的解剖分析,原來是由于試劑進入小白鼠胃的速率過大,使胃腸受損而導致死亡。對此蔣老師雖然沒怎么責備我,但這次事故的發生讓我感到非常難過。我甚至開始懷疑我的操作技術。過了好一段時間我才恢復自信。每次和蔣老師一起灌胃時我都會在私底下默默地和他較勁,總想和蔣老師比一比看誰灌胃灌得又快又好,但一直到現在都沒能趕上他,每灌三十個只小白鼠就會和他拉開三四只老鼠的差距??赡苁窃浀氖謱ξ矣仔〉男撵`造成了嚴重的傷害,讓我的心里一直都留有陰影的緣故吧!

    當然還有一些故事,也關系到細節。我的一個朋友由于在水浴鍋上加熱試劑時蒸汽的溫度過高,一不小心燙著差點把他們幾個月來辛辛苦苦做的單體樣品給打碎了。萬一真的給打碎了,浪費了大量的時間精力且不算,關鍵的是打掉的單體樣品不一定能夠再一次提煉出來。一個小小的細節,一個小小的失誤,有時候給人在精神和物質上造成的創傷是無法估量的!以前聽到細節決定成敗這句話我總有點覺得老生常談,每當自己犯點小錯誤也常常會為自己找很多的借口,直到當細節決定成敗這種事情發生在自己的身邊時,我才真正地理解汪中求先生的那句話:細節決定成敗。因為細節就是一切!

    在實驗室實踐一段時間,當我們深刻理解要用心去做事,懂得細節決定成敗的道理之后,有一個原則一定會經常閃現在我們的腦海:在錯誤中成長!其實當我們對一些道理有了深刻的理解之后,并不代表我們就不會犯錯,它只能幫助我們盡量少犯錯。一個很簡單的故事就可以說明這個道理。曾經有一個年輕人詢問一位經驗豐富充滿智慧的老者,他的成功和智慧來源于哪里,老者說來自于正確的判斷,年輕人又問老者正確的判斷來自哪里,老者卻說來自錯誤的判斷。可見一個人在變的得很聰明很智慧之前是需要在很多的嘗試中獲取經驗,不斷從自己和身邊的人的錯誤中學習成長。而這正是我在科研實踐當中獲取的第三點感受。

    我們會在小白鼠無辜的死亡中反省我們的操作技術,我們會在模糊的紫外相片中改進我們的制板點樣技術,我們會在開裂的柱子和無法分離的樣品中尋求更好的分離技術,我們會在藥效不佳的試劑中思索配藥的最佳方案,我們會在倒吸的錯誤中更加了解操作的流程,我們會在打的玻璃儀器中形成良好的習慣從而更加謹慎******我們會發現我們一直在犯錯,而我們也一直在成長,然而我們更應關注不是犯了什么錯,而是我們從這些錯誤當中領悟什么,學到了什么!

    以上三點是我在科研實踐當中獲取的主要心得體會,希望我的分享能給大家帶來些許幫助。

    服務生實踐心得體會(通用20篇)篇十六

    實踐是檢驗真理的唯一標準。在過去的生活中,我一直注重理論學習,卻常常忽視實踐。最近我意識到,實踐對于我的成長和發展是至關重要的。在接下來的文章中,我將分享我在實踐中所獲得的心得體會,以及如何把這些體會應用到日常生活中。

    第二段:目的。

    在生活中,我們常常聽到下面這樣的話:“實踐出真知?!痹谖业膶嵺`經歷中,我深刻體會到了這個真理的含義。我認為,實踐可以幫助我們了解自己的長處和短處,面對生活中的小問題和大問題時更加自信和積極。在本文中,我想分享我在實踐中所學到的一些技能和經驗,以及如何將這些應用到我日常的生活和工作中。

    第三段:我的實踐經驗。

    我的實踐經驗主要包括兩個方面:工作和社交。在我的工作中,我逐漸了解到如何處理工作中的各種問題,包括如何與他人合作,如何解決工作中的難題,以及如何在變化多端的環境中適應。在我的社交經驗中,我學會了如何在社交場合中處理人際關系,如何與他人交流和溝通,以及如何更好地理解別人的觀點和想法。這些實踐經驗都幫助我更好地理解自己以及如何與他人相處和合作。

    通過實踐,我發現自己更加自信和成熟。我學會了如何自我管理和規劃,如何為自己設定目標,并為達成這些目標做出艱苦的努力。同時,我也學會了如何與他人相處和合作,如何理解別人的觀點和想法,并尊重他人的意見。最重要的是,我了解到任何一個人都需要從自己的實踐中獲得經驗和技能,而不僅僅是從書本中學習。

    第五段:結論。

    總的來說,實踐對于人的成長和發展具有不可替代的作用。通過實踐,我們可以得到更多的經驗和技能,更好地理解自己,更好地與他人相處和合作。在日常生活中,我們應該注重實踐,勇于面對各種問題和挑戰,并從中學習和成長。我相信,通過不斷地實踐和總結,在未來的日子里,我們一定會走上自己獨一無二而且成功的道路。

    服務生實踐心得體會(通用20篇)篇十七

    今年寒假雖然為期不長,但是過得非常充實,寒假實踐報告心得體會范文。在此期間,我去南京康希食品廠進行社會實踐。

    我們這些大學生已走過的人生旅途大都是在學校中度過的,因而對外界的了解都是非常膚淺的。前不久,某省高校對即將畢業的近千名大學生作了問卷調查,結果發現,大多數的大學生認為,在擇業中最缺乏的是實踐工作經驗,這也是在參加招聘中最令人尷尬的“短處”之一。調查表明,多數大學生表示,在面試時,主考者提問最多的問題是:“你有實際工作經驗嗎?”“你對這份工作的崗位要求了解多少?”“你對應聘的崗位有心理和技能上的準備嗎?”面對發問,非常多大學生只能搖頭,一份工作就這樣飛走了。調查還發現,約有27%的人力資源主管認為應聘者的工作經驗越實用越容易被錄用。在現實中,把工作經驗看得比學歷和學校更為重要的招聘單位并不在少數:“名校出身、本科學歷還抵不上兩年工作經驗”——對招聘單位的工作經驗準入門檻“恨之切切”的應屆大學生也不在少數。

    所以我們不能等到走出校門后再去深入地了解社會,如果我們帶著僵硬的書本知識走向社會,必定四處碰壁,耽擱我們大好的青春年華。大學期間進工廠生產實踐以及接觸社會是非常必要的。只有我們對現實的東西有較為深刻的了解,才能更有意識地在大學期間多學一些對社會有用的東西,從而我們走出社會后才能更快地適應社會,更好地實現自我價值。因而我在今年的假期內到南京康希食品廠做實踐,希望能得到非常好的鍛煉。

    主管帶我們一行人參觀了廠區以及我們工作的車間,第一天給我們分配了工作崗位,讓我們熟悉熟悉。第二天主管給我們發工作服以及手套、膠鞋然后帶我們去車間。作為新手,跟那里的員工打完招呼后,便開始投入到了學習實踐當中。首先是在那里看員工們怎樣操作,接著請教她們介紹一下操作的要領和技巧,并慢慢的結合現實操作體會其中的技術。這里的員工都非常熱情地給予幫助,膠布封紙箱一步,一女員工就親手教了我半個小時,直到我基本掌握,實在難得與心存感激。通過現場的不斷觀察學習和實踐后,我包裝操作技能漸漸有了非常大的提高。在包裝車間,雖然較辛苦,但看著一箱箱的終產品出現在自己面前,操作技能一步步的提高,員工們燦爛的笑容,心里卻是樂滋滋的。

    包裝車間實踐了一段時間后,接著被輪流分配到新、舊生產車間,質檢部等工作崗位實踐。在那里,同事們都給予我們極大的幫助。在高層次上,凡是我們遇到什么不懂的東西,管理人員也都熱情地給我們講解,讓我們了解到了許不少多生產和管理的.知識。

    經歷了這30多天的實習,使我更清楚地認識到:親身實踐是多么的重要,讓我們能在以后的工作當中有一定的工作經驗積累,讓我們在以后少犯不必要的錯誤,心得體會《寒假實踐報告心得體會范文》。

    首先感謝公司給我這個機會讓我有幸在貴公司接觸社會,了解社會,參加這次有意義的社會實踐活動,從中檢驗自我,收獲頗豐。通過到康希食品廠實踐,學到了非常多在學校和書本上學不到的東西,大大提高了大學生的實踐操作能力,提高了自己在未來就業中的核心競爭力。

    1在社會上要善于與人溝通,不管是工友還是主管,都應盡可能與他們多交流,人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。這樣你才能進步,成長。

    2做事要積極主動,并且全身心投入,讓別人融入到你的熱情中去。做任何事之前都需要再三思考,不要盲目去做,也許一點小錯,會給公司造成相當大的經濟損失。不要不自信,但不能自負。

    3實習之中難免會遇到非常多問題,在外不像在學校,社會是現實的,我們都一直生活在理想之中,當你真正從理想跳到現實,你會不適應,正如各行業都有潛規則一樣。讓我們一直習慣于書本的眼睛和大腦發生一些細微的變化,也許應接不暇的“怪現象”會撲面而來,充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必須經受這樣的沖擊。

    4現實雖然殘酷,但人與人之間的感情卻是我最為感動的,我非常慶幸我認識他們,在工作中才能體會什么是團結就是勝利。一件簡單的事,一個人是可以完成,但需要相當長的時間,若一群人一起做,事情就真的非常簡單了。5此外,在社會實踐活動中,大學生直接和社會各層次、各類型、各部門的人員打交道,在這些人員中既有同齡人,又有指導老師和其他社會人員。這有利于大學生學習如何與同學分工協作、學習如何恰當地處理各種人際關系,使大學生認識到融洽和諧地與他人相處的重要性。同時,在與各類人員的相處學習中,可以促使大學生取他人之長補己之短,并在實踐鍛煉中樹立團結、友好、合作的意識,不斷提高自己、完善自己,向一個真正意義上的社會人靠近。在這30幾天,有個師傅跟我說過一句話:“能在實踐中堅持下去,就不怕以后找不到工作?!敝挥薪洑v了,就知道確實如此。然而迎合社會需求,許多在校生利用在校學習時間去參加社會實踐或兼職,以求積累工作經驗。他們覺得,即使是短暫的工作經歷,也會為自己將來的求職簡歷增添精彩的一筆。事實證明,這些通過兼職家教或商品促銷積累的“工作經驗”,僅僅是花拳繡腿,非常少與所學專業相符合,與用人單位要求的“實踐經驗”相差甚遠?!按髮W生求職甚至可能掉入工作經驗的陷阱”。企業不是不招聘畢業生,而是畢業生“技能與經驗”缺失,不能滿足“上崗即工作”的基本要求!“大學生這種為了混‘工作經驗’的做法,實在不可取。實習是為就業打基礎,并不是實習的行業越多越好,針對性地選擇實習崗位才是最重要的。

    食品廠社會實踐順利結束了,但是實習中所見所聞所學所感必將更好地指導我今后人生的成長,非常感謝南京康希食品有限公司給我提供了這么一個鍛煉的平臺??偠灾?,這次實習不但增強了我的現實動手操作能力,也讓我學到了不少現實的工作經驗與知識,使我對未來更加充滿了信心與勇氣。如果說大學是一輛開往未來的列車,車窗里就是我們的大學生活,車窗外就是我們將要踏上的大千社會。列車行進中我們不會因為車里的舒適,而忘記了去看窗外的風景。社會實踐就是在為我們開這一扇扇窗。

    服務生實踐心得體會(通用20篇)篇十八

    我在成都理工大學習英語專業,今年大四,大學口譯實踐心得。xx年來到成都通譯機構參加口譯培訓,在這里我遇見了優秀的老師,學到了口譯訓練的基本方法,這些都最終堅定了我將口譯當做今后事業的決心??谧g的學習是艱苦和枯燥的,因為這意味著持續的訓練,而這期間充斥著困難,如果沒有戰勝困難的勇氣我們很難堅持下去。而一次次的口譯實踐恰是勇氣的來源。光說不練就如紙上談兵,沒有上過戰場的口譯員不能稱為一名真正的口譯員。有幸,在通譯機構,我獲得了很多這樣的機會。

    我的第一次實戰是在xx年的9月26日,中國四川省——美國密執安州經貿合作洽談會上。美國眾多企業家和來自川渝的企業代表們展開洽談,挖掘合作商機。我很榮幸的為美國ross decco company做一對一的對口洽談。我也將平時點滴積累的知識運用到了實踐中來。

    第一,ross decco company主營閥門,所以對于專業詞匯有很大的需求,這就要求議員在譯前準備上下功夫,我在網絡上搜尋到了公司的主頁,了解公司的主營業務,經營特色,與中國已經建立的商業合作關系,心得體會《大學口譯實踐心得》。最為重要的是,了解公司此行的目的,合作意向,不然在口譯的過程中就如無頭蒼蠅,找不到方向。同時我還總結出必須要牢記洽談者的title和name,如果對方公司來者不止一人,更是應該重視。同時整理出自己的glossary,以備不時之需。這些都是細節,但很多時候細節決定成敗。

    第二點心得,是在會場上得出的。這家公司的總裁是一位非常nice的美國人,但是也非常的talktive并且帶有一點點口音,在總裁說了一大段話之后,這時如果做筆記反而顯得累贅,不妨發揮我們的記憶力和概括能力,向對方清楚的表達總裁的大體意思即可,不必把每個字都翻出來,不然反而會降低整個洽談效率。

    以上就是我在第一次實戰中的收獲,當然還包括了以變制變的心態,在遇到困難和變化時唯有冷靜才能解決問題,而這也是除了口譯技巧之外對于議員來說必備的素質。在之后的一次次實踐中我不斷地提高自己的能力,錘煉自己的心態。

    我是幸運的,因為通譯給予我實踐機會,在這其中不斷的提高自己,而這第一次很愉快的實戰經歷增強了我的信心,同時也看到了自己的不足,并不斷總結,不斷前進。俗話說良好的開端是成功的一半。我將懷揣著對于口譯的熱愛,在這條路上漸行漸遠。

    服務生實踐心得體會(通用20篇)篇十九

    在現今社會,招聘會上的大字板都總寫著“有經驗者優先”,但是還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自我的潛力,以便在以后畢業后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。

    記得老師曾說過學校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸持續著學生身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但你得去應對你從沒應對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作潛力與在校的理論學習有必須的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。

    兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的完美意愿,它已經不貼合現代大學生的追求,如今的大學生身在校園,心兒卻更加開闊,他們期望自我盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為校園里一道亮麗的風景。顯然,大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發生著改變。

    對于大學生打工,一向是“仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個人都有自我的人生模式,我們有理由走自我選取的人生路,只要把握住自我,掌握好學習與打工的分寸,肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。

    打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會有益,對自我積累人生經歷有益,還能夠有少量收入,就能夠毫不猶豫的參與其中。

    雖然在實踐中我只是負責比較簡單的部分,但能把自我在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論占主體,而我對知識也能掌握,本以為到了企業能夠應付得來,但是在企業里并沒有想象的那么容易,平時在學校數字錯了改一改就能夠交上去,但在工廠里,數字絕對不能夠錯,因為質量是企業第一生命,質量不行,企業生產就會跟不上,而效率也會隨之下降,企業就會在競爭的浪潮中失敗。

    因此,每一個環節都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學不到的。在學校里可能只需會解一道題,算出一個程式就能夠了,但那里更需要的是與實際相結合,沒有實際,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,所以必須要個性留意謹慎,而且一旦出錯并不是像學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負職責的,這關乎工廠的利益存亡。

    總之,這個暑假的社會實踐是豐富而又有好處,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅僅用興奮就能描述的,因為這是一種實實在在收獲,是對“有經驗者優先”的感悟。

    在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,必須要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在理解他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所就應做的。

    我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的。但是如果你只問耕耘不問收獲,那么你必須會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要明白給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都務必有主動性和用心性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。

    打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不明白多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。此刻想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。

    現今,在人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經驗。所以,大學生不僅僅僅要有理論知識,工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關工作經驗。

    就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,應對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選取了暑期打工。暑假雖然只有短短的一個月,但是在這段時光里,我們卻能夠體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。

    大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得明白“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題潛力。透過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的潛力要依靠實踐的經驗和鍛煉。應對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生就應轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養自我的創業和社會實踐潛力。

    此刻的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手潛力以及與他人的交際潛力。作為一名大學生,只要是自我所能承受的,就就應把握所有的機會,正確衡量自我,充分發揮所長,以便進入社會后能夠盡快走上軌道。

    除了工作中我學到很多很多在學習中無法學到的知識和經驗外,在我看來,我收獲最大的是,我變得很開朗很自信。以前在人群里,我膽小得幾乎寧愿縮在角落里,期望沒人能注意到我。而這一次,在我們的小組會議里,我變得很自信,我勇于在大家面前表達我的看法,勇于向組長提出推薦。更有甚者,在每一次活動中,我都踴躍參加,表現相當用心。組員居然不相信我之前會是一個相當內向的人。我覺得,這次社會服務活動給我最多的是,讓我自我有了很大的改變,而且這個改變,是我之前都一向想要的。

    在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

    這次的實踐的確給予了我很多。今后,我將繼續持續認真負責的工作態度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自我,爭取在以后的學習中更好的完善自我,在以后的實踐中更好的運用去自我的只是,做一個合格的大學生,將來做一名對社會有用的人。

    服務生實踐心得體會(通用20篇)篇二十

    其次,選擇管理規范的社團,只有在那些經常開展活動,有較好組織、管理制度的社團,才能學到東西。所以在你作出選擇之前,應該查閱該社團的相關資料,切勿草率地隨便作出選擇。

    再者,可以選擇跨專業的社團,文理滲透,以提高自己的綜合素質。

    選擇不可過于草率,需要謹慎選擇。

    要仔細了解所要加入學生社團的運作能力水平,了解學生社團將要開展的活動,明確學生社團對自身發展將要發揮什么樣的作用以及自己在學生社團中將扮演什么角色,而且也要為學生社團多提供活動建議,調動自己的積極性,同時也能讓學生社團多組織會員喜歡的活動。

    3、不能貪多,要做到適可而止。

    參加社團組織固然好,但其前提是不要與正常的學習相沖突。有的人覺得社團活動豐富多彩,很有意思,就一連參加好幾個社團,整天不是到這個社團開會,就是去那個社團值班,如此忙碌,難免顧此失彼,更有甚者嚴重影響學業,得不償失。建議新生選擇一兩個自己最感興趣的、最擅長的社團即可,畢竟學生還是以學習為主。

    4、功利性不可太強。

    抱著功利性的想法去參加社團是非常不可取的。有的學生覺得參加社團可以在每年的綜合測評或品德考評時加分,從而獲得諸如“優秀社會實踐獎”之類的榮譽等;有的學生希望能夠在社團中混個“一官半職”,以此來提高自己的知名度;有的學生認為如果不參加社團,自己的經歷太單調,將來的畢業簡歷上內容不夠豐富??這些想法無疑會使原本純潔的社團文化蒙上了一層不太純潔的色彩。那么參加社團工作到底為了什么?社團為大學生提供了一個與人和社會接觸的機會,從中可以提高自己的社交能力、實踐能力、自制能力、生存能力、填補某些性格上的空白,也可以增進同學之間的相互了解,結識更多的新朋友。

    5、認真對待社團活動。

    一旦入選某個社團,就得認真去做好社團的每一項工作,堅持到底。自己心理要清楚在社團中應該做什么,以及怎樣培養社會實踐能力,不要把社團中的職務看得過重,要知道不論做什么工作對自己而言都是很好的鍛煉。

    最后,請大家不要盲目聽從他人對學生社團的主觀的評論,最好在學生社團招新時,對學生社團做一個全面的了解,也可以向校學生社團管理中心(辦公室:學工樓306室)咨詢,然后選擇自己心儀的學生社團,真正使自己能夠在學生社團組織中得到鍛煉和提高。

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