心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。那么心得體會怎么寫才恰當呢？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。
全國勞模事跡心得體會篇一
__向來淡泊名利，雖然獲得過許多的榮譽，卻始終保持著“兵頭將尾”這個并不起眼的小角色樸素的本質。在隊員們的心中，__是可親可敬的“頭兒”。
在工作中遇到一些新問題時，__總是把年輕的隊員們叫到身邊，手把手地現場教學。遇到困難，他又總是站在第一線。今年3月3日中午時分，位于撫生路330號前的兩根電桿被路過的大車撞倒，電桿之間的一臺變壓器摔壞，致使撫河以西、朝陽洲中路以南直至朝陽農場大面積停電。情況險急!正在外面搶修的__接到事故報修，立即帶領第一批搶修人員5分鐘后趕到現場，10分鐘后，留守值班的隊員按照現場發回的指示，緊急調配好車輛、物資趕到。大家齊心協力，趕在下午14：30前恢復了兩條線路的送電。
“一個黨員就是一面旗。”行動的感召力是無窮的。在__的榜樣帶動下，隊員們爭先效行，團結拼搏。工作時，沒有你推我搡，只有爭先恐后;生活中，沒有得失計較，只有互幫互助。他們是同事，是師徒，是戰友，是兄弟。
跟__在一起干供電搶修12年的副班長黃良華深有感觸地說，在__的言傳身教下，班員們團結友愛，親如一家人。一次，班員羅德明的兒子不慎從二樓摔下。__聞訊后，從現場搶修完畢，連午飯也沒來得及吃一口，心急火燎直接趕到醫院看望。班里的其他隊員則自告奮勇地承擔起更多的工作任務，讓羅德明安心地照顧好孩子。
今年的年三十，__跟往常一樣，早早來到班里，等待著與班員們團聚。班里的同事想到__多年都沒跟家里人吃頓團圓飯，都“趕”著他回家。__笑笑說：“這里也是我們共同的家啊!我這個家長怎么能缺席呢?”就這樣，他堅持留下來，和隊員們一起在值班室里一邊守著電話，一邊相互祝福著新年，度過了又一個特殊的團圓夜。
__以自己的良好品行影響著身邊的同事。以班為家，嚴格中蘊含著關愛，緊張中充滿和諧，這就是__的為人之道，帶班之道。
三十多年來，__始終以堅定的信念、執著的追求履行著一個共產黨員的莊嚴承諾;在人生的道路上，他用生命作筆，熱血為墨，書寫著對黨旗的火熱情懷和無限忠誠。
全國勞模事跡心得體會篇二
她從事縫紉操作工作近1年，自到公司工作以來，始終以精湛的技術挑起了全廠機縫車間的生產標兵大梁，她兢兢業業、盡心盡力，把勤奮工作當作自己最大的樂趣。她從一股新生的力量成長為江蘇省"五一"勞動獎章獲得者、泗陽縣"勞動模范"獲得者、xx帽業集團"生產標兵"、xx帽業(泗陽)有限公司先進工作者，xx成功與榮譽的背后凝聚著她辛勤的汗水和無私的奉獻!身為一名普通員工，她始終用特有的嚴謹和堅韌的精神感染著身邊的每一位員工，帶領她們一步一個腳印的向前邁進。
在工作上，現在是在家鄉的招商引資企業工作，外商老板認為蘇北這些地方，員工自由散懶，不好管理，恰恰相反，xx嚴格遵守廠紀廠規，執行公司生產指令，視公司產品質量為生命，縫制速度服務于質量，團結同事，發揮模范帶頭作用，為我們全公司員工樹立了典范，讓外商老板豎起了大拇指。全國勞模事跡特別是對剛來的新員工，她會手把手地教，讓她們快速渡過適應期，上手操作公司帽子大流水生產需要。并自身倍加努力克服怕苦畏難情緒，不斷地開拓創新、攻堅技術難點，為公司大貨生產提供了技術保證。
在參與管理，用技術帶動安全生產上，為了樹立員工愛崗敬業、積極進取的主人翁意識和責任感，她和車間領導利用班前5分鐘且不定期地組織員工學習國家安全法律、法規及公司的各項規章制度，讓職工們都能充分認識到"安全責任重于泰山"。勞模先進事跡xx堅持每年組織員工業務培訓，指導職工們的業務學習，她參與編寫了《機縫車間高臺機操作規程》、《學習型班組評比細則》等多項管理辦法。其中，學習型班組創建活動在車間內部掀起了"班班爭當學習型班組、人人爭做學習型員工"的學習工作高潮，充分調動了職工的工作積極性、主動性。
在個人成長的道路上，xx有自己的人生追求，那就是為集體、為她人甘作孺子牛，大公無私，做一個大寫的人。她積極向公司靠近，改造自己的人生觀、價值觀，讓自己和先進的思想緊密結合在一起，做職工們的榜樣，xxxx-xxxx年在集團公司召開的年終總結大會上被評為先進工作者。
全國勞模事跡心得體會篇三
她從事縫紉操作工作近1年，自到公司工作以來，始終以精湛的技術挑起了全廠機縫車間的生產標兵大梁，她兢兢業業、盡心盡力，把勤奮工作當作自己最大的樂趣。她從一股新生的力量成長為江蘇省"五一"勞動獎章獲得者、泗陽縣"勞動模范"獲得者、xx帽業集團"生產標兵"、xx帽業(泗陽)有限公司先進工作者，xx成功與榮譽的背后凝聚著她辛勤的汗水和無私的奉獻!身為一名普通員工，她始終用特有的嚴謹和堅韌的精神感染著身邊的每一位員工，帶領她們一步一個腳印的向前邁進。
在工作上，現在是在家鄉的招商引資企業工作，外商老板認為蘇北這些地方，員工自由散懶，不好管理，恰恰相反，xx嚴格遵守廠紀廠規，執行公司生產指令，視公司產品質量為生命，縫制速度服務于質量，團結同事，發揮模范帶頭作用，為我們全公司員工樹立了典范，讓外商老板豎起了大拇指。全國勞模事跡特別是對剛來的新員工，她會手把手地教，讓她們快速渡過適應期，上手操作公司帽子大流水生產需要。并自身倍加努力克服怕苦畏難情緒，不斷地開拓創新、攻堅技術難點，為公司大貨生產提供了技術保證。
在參與管理，用技術帶動安全生產上，為了樹立員工愛崗敬業、積極進取的主人翁意識和責任感，她和車間領導利用班前5分鐘且不定期地組織員工學習國家安全法律、法規及公司的各項規章制度，讓職工們都能充分認識到"安全責任重于泰山"。勞模先進事跡xx堅持每年組織員工業務培訓，指導職工們的業務學習，她參與編寫了《機縫車間高臺機操作規程》、《學習型班組評比細則》等多項管理辦法。其中，學習型班組創建活動在車間內部掀起了"班班爭當學習型班組、人人爭做學習型員工"的學習工作高潮，充分調動了職工的工作積極性、主動性。
在個人成長的道路上，xx有自己的人生追求，那就是為集體、為她人甘作孺子牛，大公無私，做一個大寫的人。她積極向公司靠近，改造自己的人生觀、價值觀，讓自己和先進的.思想緊密結合在一起，做職工們的榜樣，xxxx-xxxx年在集團公司召開的年終總結大會上被評為先進工作者。
全國勞模事跡心得體會篇四
xxx,今年xx歲，自九五年十月進入xxx郵政局以來，一直從事郵政營業工作，我所在的綜合營業班是省“二星級”服務窗口，被信息產業部、共青團中央授予“青年文明號”的模范班組。由于我個人突出的營銷業績和良好的服務態度，曾多次被評為先進工作者、先進個人、三八紅旗手，xxxx年被省局授予“省十佳星級營業員”光榮稱號。xxxx年被xx市局授予“營銷之星”稱號。我熱愛郵政事業，更喜歡和珍惜這份工作。工作中我始終以“誠信”為經營理念，以“全心全意為人民服務”為宗旨，優質服務，嚴于律己，愛崗敬業，力爭把郵政業務做得更好，成為一名優秀的郵政員工。
一、刻苦學習業務知識，苦練基本功，努力提高自身的業務素質和業務水平?！懊坊ㄏ阕钥嗪畞怼?。從參加工作的那一天起，我就深刻地認識到，沒有扎實的業務技能做基礎，就不能成為一名優秀的郵政員工。所以，不管工作多累，平時除了主動參加局里的各項培訓活動外，還抓緊時間練習點鈔、微機操作和蓋銷日戳等基本功，不懂不會的就向班長和老職工們請教。這使我在此后的工作中能夠輕松自如，辦理起業務來能得心應手，既快又準確的辦理好每一筆業務。因此在職業技能鑒定考試中，我取得了優異的成績，拿到了郵政營業職業資格證書。
正是因為我對郵政事業的熱愛，為了把工作干得更好，我一直就這樣堅持不懈地學習業務技能。接待每一位客戶都象對待自己的親人一樣，熱情服務，微笑服務。由于扎實的業務知識和精湛的業務技能，溫馨的話語，優質規范的服務，使我贏得了許多用戶的一致好評，留言薄上寫滿了表揚信。在xxxx年我被省局授予“省十佳星級營業員”光榮稱號。
二、深入市場，了解市場，開拓市場。在工作經營中，我始終以“誠信”為本，以“經營”為理念，深入了解市場，把營業窗口拓展到社會的方方面面，走到用戶中去，多方設法與經商者、大客戶建立聯系。xxxx年是特殊的一年，對我來說也是難忘的一年。因為“非典”的肆虐，醫藥市場異?；钴S，就在這個人人自危的時期，我卻看到了發展郵政業務的商機，于是，我就主動去找做醫藥生意的客戶聯系，向他們宣傳郵政業務的優質服務和運輸渠道的安全與快捷。讓他們利用我們的郵政渠道發送藥品，這樣既為客戶提供了方便，也給我局帶來了業務收入。此間讓我感受到了做事的辛苦和成就感的喜悅。在那一段時間里，我每天都是早出晚歸，早上要比同事們早一個多小時到局里，處理用戶送來的郵件，打包、稱重、開單、計費等，為了把郵件在最短的時間內寄出去，下了班還要繼續加班處理業務，晚上一般都要忙到十一點鐘左右才能回去。正是由于我對事業的執著，使我在工作中，發展了一批信賴我、支持我的用戶，有些用戶甚至是慕名而來。在短短的一個月的時間里，我個人的營業收入突破了十二萬元，這個收入是一般營業員一年的收入。xxxx年，發展新客戶二十多戶，收寄包裹6539件，其中快件包裹4217件。完成營業收入42.7萬元，占營業班全年收入的45%；xxxx年營銷企業金卡17500枚。xxxx年營銷企業金卡20000枚。為我們班組超額完成了局里下達的任務。由于郵政業務完成的出色，xxxx年我被市郵政局授予“營銷之星”光榮稱號。在工作中，局領導也給予了很多的支持和鼓勵。
三、以誠信贏得客戶，以服務創造輝煌。
賴。樹立了良好的郵政形象。我還深入到市場中去聯系和發展客戶，宣傳郵政業務，為客戶提供上門取貨的方便，真正把客戶當成上帝。贏得了客戶的信任。為了推廣企業金卡業務，我還主動到企業聯系，有時要往返十多次才能談成，但是我始終不放棄的是對郵政事業的熱情和信心，堅信只要有恒心，只要有堅持不懈的努力,就一定能把工作做好。
四、共建團結集體，溶入和諧社會。
我只是眾多郵政員工中普普通通的一員，憑著對郵政事業的執著和熱情，我和們團結生活在一起，團結和諧作為主旋律，大家有共同的話題，共同的興趣和共同的追求，那就是為郵政事業奉獻自己的青春和才智。在這個集體里，能感覺到家庭般的溫暖。我總是積極參加局里組織的各項文體活動，加強與之間的交流和溝通，增強我和班組成員之間的凝聚力，與們一起溶入和諧社會中去，同時也為客戶帶去微笑和快樂，把郵政的優質服務帶到社會的各個角落。
以上是我參加工作以來的一些主要表現，由于個人能力有限，在工作中離上級領導的要求還有一些差距，在工作中還待進一步提高，我會在以后的日子里加倍努力，提高自身的業務技能，努力做好局領導交給的每一項工作，為郵政事業貢獻青春。
全國勞模事跡心得體會篇五
韓__，男，回族，天津人，1968年2月22日生人，中共黨員，1991年6月參加工作，2009年因工作需要調入天運通(天津)物流有限公司，現任公司副經理，主要負責企業的生產運營工作。多年來他憑著對事業的熱愛，一步一個腳印，從一名普通的駕駛員成長為現代物流配送行業中不可多得的專家里手。憑著一股對事業敢于“較真”、“敢想敢干”的韌勁，帶領他的團隊一路向前。在困難面前從不低頭，努力尋求解決問題的思路和方法，真抓實干，出色的帶領配送部完成天津市市政府布置的各項民生搶險任務。
該同志在工作中不畏艱辛，銳意進取。天運通公司成立之初，他放棄了數百個公休及節假日，每天工作長達13個小時以上。無論酷暑嚴寒，他始終和員工奮戰在配送生產一線，哪里需要他就出現哪里，不是駕車出去送貨，就是跟車到門店裝卸貨物無論日常還是節假日，只要人手不夠，韓起亮都會替補到位。他主管的穿越式配送模式屬全國同業先進水平，配送商品完全實現零庫存作業，配送時間短，效率高，商品的保鮮性強，因商品多為牛奶、面包、饅頭等保質期短，需求量大，周轉速度快的生活必需品，配送時間必須要根據居民消費習慣時間和交通高峰時間，實行錯峰配送，廠家的送貨車在晚上22:00左右才能陸續到貨，無論嚴寒酷暑，配送車輛會準時在早晨6:00前完成所有商品的配送，從未因任何人為原因錯后過。為津工超市門店的快速發展提供了有利的后方保障，得到了客戶的充分肯定和贊揚。
2014年5月公司搬遷至集團貨運配送中心，為了不影響津工超市門店的正常銷售，天運通公司黨政大膽決策，在搬遷過程中堅決不停產，這就意味著韓起亮主管的生產部在完成每日的配送任務后，仍需繼續突擊搬遷工作，當時正值高溫暑期，在作業場地時常會看到韓起亮等人揮汗如雨的身影，由于時間緊迫他們有時連飯都顧不得吃，一天工作下來早已疲累不堪。就這樣在大家的共同努力下，配送中心如期投產運營。今年面對激烈的市場競爭，韓起亮主管的生產部不斷根據客戶需求改進配送工藝，針對不同客戶大膽的提出靈活多樣的服務模式，在整個配送服務中由原有的傳統配送服務形式向k店、微店、電商、服務站配送等形式拓展，2015年為企業直接創收1700余萬元。
韓起亮同志就是這樣一位優秀的黨員干部，在基層工作多年的他憑著對工作的那份堅韌、那份信念、那份執著在普通的崗位譜寫出了動人的旋律。他務實進取，無私奉獻的精神是我們新時期學習的楷模。
全國勞模事跡心得體會篇六
公司__車間成立于1999年，從那時起，__就挑起了車間的大梁。在擔任車間主任的6年里，他兢兢業業、盡心盡力，把勤奮工作當作最大的樂趣，把建設文明向上的車間最大的追求。從安全運行“零”起點到如今安全運行2668天;從新生的車間成長為現在湖北“五一勞動獎狀”者……與榮譽的背后凝聚著他辛勤的汗水和無私的奉獻!身為車間主任，他用特“堅韌不拔”精神感染著身邊的每一位職工，帶領著一步腳印的向前邁進。
以身作則樹榜樣
俗話說“落后的，落后的干部”。充實自我，將鍛煉德才兼備的.好干部，在中的威信，__視學習為的“工作”。在工作學習之余，他耐心向黨員學習，努力改造的人生觀、價值觀，讓不偏不倚的和緊密在一起，做的“帶頭人”。使車間全體員工的思想素質，他支持并黨政組織員工和班子理論的面對面交流，竭力黨政關系，全方位地在車間內部組織多種的思想教育活動。
工作中，他的嚴于律己也讓車間的同事敬佩不已。今年，車間了一起違章操作事件，此次操作因了措施未事故，可他(更多精彩文章來自“秘書不求人”)卻毅然向遞交了事故報告，并承擔了責任。回到車間，他除了在公告欄上張貼啟示予以警告，當事人外，還對及幾位主要責任人了經濟處罰。
與工作不同，生活中的他卻是職工的“貼心人”。每逢車間員工和家屬的婚喪嫁娶，他總是頭站，熱心為其張羅周旋，甚至不惜犧牲的休息。去年春節期間，車間一位職工在去外地接父親的途中遭遇車禍，其父不幸去世，而這位員工也身受重傷。接到電話的他迅速與公司車子，連夜趕往出事地為其送上“慰問金”并幫助善后事宜。
榜樣的力量是無窮的，在__的下，__車間逐漸了“班子齊心，職工隊伍團結”的。
精專保安全
__車間是電解的“心臟”。保障平穩供電，安全供電，他深感責任重大。的設備的性能，搞好車間的生產管理，他刻苦攻讀了“三萬噸”設備的產品說明書，查閱安裝施工圖紙，從微機監控保護系統到6kv供電系統、110kv開關站的檢修試驗。從輔助設備的保養到秋季預防性檢修試驗，一點一滴他都指揮，身先士卒，從實踐中發掘經驗、總結教訓。20__年，他大膽創新，在車間組建了技改，就在三萬噸投產的年，他便帶領技術人員業余了電抗器遮陽蓬和循環水溢流口的改造。
20__年9月份二萬噸工程正式提上日程。與三萬噸設備不同，兩萬噸設備是引進美國ge公司的產品，其plc模塊采用了更為先進的技術，一時難以，設備管理者，這塊“硬骨頭”要“啃”下來。在設備廠家的調試現場，__講解，并拿起英語詞典熟悉英文標識;能使二萬噸早投產，早見效，他親上一線，和技術工人們一道奮戰在二萬噸工地，在現場安裝及試驗工作。
現有五萬噸設備安全運行，員工愛崗敬業的主人翁意識和責任感，他和車間班子不地組織職工學習安全法律、法規及鋁業公司的規章制度，讓職工們都能認識到“安全責任重于泰山”。據統計，動力車間已風、水、電系統大小事故隱患300余次，特大隱患一起;無誤了大型倒閘操作百余次;“五小”共計七項，小改小革60余項，為公司節約資金近百萬。
文明管理求創新
公司的增收節支、成本管理和“工改”等一系列改革，__空閑和帶領員工學習公司下發的文件精神。在車間節能降耗工作中，他與保管員一道對內部庫存了細致的清查和統計，并拿出了“增收節支”方案。
6年來，他以職工素質為落腳點，在管理創新上狠下功夫，了的。20__年他率先打破常規管理模式，推出了新型的勞動競賽體制，使車間的管理工作邁出了系統化、規范化的步。20__年初，善于總結的他在實踐中的弊端修改細則，推陳出新，以“月明星評比”的新的勞動競賽，將評比成績與效益工資掛鉤，加度，使車間內部“班班爭明星，人人比”的。20__年，他與黨支部商討后，本著崗位成材的，在車間內又推行了“共產黨員責任崗”、“共青先鋒崗”和“巾幗文明崗”。“最佳文明車間”“省級青年文明號”、“省冶金系統先進班組”等一系列榮譽的接踵而至，他的心理有說不出的自豪，這更激勵著他向著更高的邁進。20__年4月28日，在的支持和信任，車間喜獲“省五一勞動獎狀”榮譽稱號。20__年歲末,車間又在__省的“創建學習型組織、爭做知識型職工”活動中，以其新穎的創建思路，的培訓理念，職工超越的學習，被省總工會授予“__五一勞動獎狀”稱號。
面對榮譽，喜悅自然不用說，但他更多的是坦然依舊。當問起他的經驗時，他說的最多的一句老話：“愛崗敬業僅是口號，更要踏踏實實的將它到行動，每個人了，公司才能興旺發展。讓拿出、恒心、信心、決心和毅力向著更高的邁進?！?/p>
全國勞模事跡心得體會篇七
xxx,今年xx歲，自九五年十月進入xxx郵政局以來，一直從事郵政營業工作，我所在的綜合營業班是省“二星級”服務窗口，被信息產業部、共青團中央授予“青年文明號”的模范班組。由于我個人突出的營銷業績和良好的服務態度，曾多次被評為先進工作者、先進個人、三八紅旗手，xxxx年被省局授予“省十佳星級營業員”光榮稱號。xxxx年被xx市局授予“營銷之星”稱號。我熱愛郵政事業，更喜歡和珍惜這份工作。工作中我始終以“誠信”為經營理念，以“全心全意為人民服務”為宗旨，優質服務，嚴于律己，愛崗敬業，力爭把郵政業務做得更好，成為一名優秀的郵政員工。
一、刻苦學習業務知識，苦練基本功，努力提高自身的業務素質和業務水平?！懊坊ㄏ阕钥嗪畞怼?。從參加工作的那一天起，我就深刻地認識到，沒有扎實的業務技能做基礎，就不能成為一名優秀的郵政員工。所以，不管工作多累，平時除了主動參加局里的各項培訓活動外，還抓緊時間練習點鈔、微機操作和蓋銷日戳等基本功，不懂不會的就向班長和老職工們請教。這使我在此后的工作中能夠輕松自如，辦理起業務來能得心應手，既快又準確的辦理好每一筆業務。因此在職業技能鑒定考試中，我取得了優異的成績，拿到了郵政營業職業資格證書。
正是因為我對郵政事業的熱愛，為了把工作干得更好，我一直就這樣堅持不懈地學習業務技能。接待每一位客戶都象對待自己的親人一樣，熱情服務，微笑服務。由于扎實的業務知識和精湛的業務技能，溫馨的話語，優質規范的服務，使我贏得了許多用戶的一致好評，留言薄上寫滿了表揚信。在xxxx年我被省局授予“省十佳星級營業員”光榮稱號。
二、深入市場，了解市場，開拓市場。在工作經營中，我始終以“誠信”為本，以“經營”為理念，深入了解市場，把營業窗口拓展到社會的方方面面，走到用戶中去，多方設法與經商者、大客戶建立聯系。xxxx年是特殊的一年，對我來說也是難忘的一年。因為“非典”的肆虐，醫藥市場異常活躍，就在這個人人自危的時期，我卻看到了發展郵政業務的商機，于是，我就主動去找做醫藥生意的客戶聯系，向他們宣傳郵政業務的優質服務和運輸渠道的安全與快捷。讓他們利用我們的郵政渠道發送藥品，這樣既為客戶提供了方便，也給我局帶來了業務收入。此間讓我感受到了做事的辛苦和成就感的喜悅。在那一段時間里，我每天都是早出晚歸，早上要比同事們早一個多小時到局里，處理用戶送來的郵件，打包、稱重、開單、計費等，為了把郵件在最短的時間內寄出去，下了班還要繼續加班處理業務，晚上一般都要忙到十一點鐘左右才能回去。正是由于我對事業的執著，使我在工作中，發展了一批信賴我、支持我的用戶，有些用戶甚至是慕名而來。在短短的一個月的時間里，我個人的營業收入突破了十二萬元，這個收入是一般營業員一年的`收入。xxxx年，發展新客戶二十多戶，收寄包裹6539件，其中快件包裹4217件。完成營業收入42.7萬元，占營業班全年收入的45%；xxxx年營銷企業金卡17500枚。xxxx年營銷企業金卡20000枚。為我們班組超額完成了局里下達的任務。由于郵政業務完成的出色，xxxx年我被市郵政局授予“營銷之星”光榮稱號。在工作中，局領導也給予了很多的支持和鼓勵。
三、以誠信贏得客戶，以服務創造輝煌。
賴。樹立了良好的郵政形象。我還深入到市場中去聯系和發展客戶，宣傳郵政業務，為客戶提供上門取貨的方便，真正把客戶當成上帝。贏得了客戶的信任。為了推廣企業金卡業務，我還主動到企業聯系，有時要往返十多次才能談成，但是我始終不放棄的是對郵政事業的熱情和信心，堅信只要有恒心，只要有堅持不懈的努力,就一定能把工作做好。
四、共建團結集體，溶入和諧社會。
我只是眾多郵政員工中普普通通的一員，憑著對郵政事業的執著和熱情，我和們團結生活在一起，團結和諧作為主旋律，大家有共同的話題，共同的興趣和共同的追求，那就是為郵政事業奉獻自己的青春和才智。在這個集體里，能感覺到家庭般的溫暖。我總是積極參加局里組織的各項文體活動，加強與之間的交流和溝通，增強我和班組成員之間的凝聚力，與們一起溶入和諧社會中去，同時也為客戶帶去微笑和快樂，把郵政的優質服務帶到社會的各個角落。
以上是我參加工作以來的一些主要表現，由于個人能力有限，在工作中離上級領導的要求還有一些差距，在工作中還待進一步提高，我會在以后的日子里加倍努力，提高自身的業務技能，努力做好局領導交給的每一項工作，為郵政事業貢獻青春。
全國勞模事跡心得體會篇八
孫奇，女，漢族，1972年9月生，中共黨員，呼和浩特鐵路局呼和浩特站售票員。
孫奇從事鐵路工作22年，無論哪個崗位，她都兢兢業業，時刻將熱情和嚴謹注入崗位，用真誠和微笑服務旅客，用平凡行動詮釋敬業奉獻的真諦。
孫奇總想把每項工作做到最好。當線路工，她扒道砟、掄洋鎬，與男工友一樣臟活重活搶著干;當巡道工，她頂烈日、冒風雪，每天步行16公里精檢細查，防止各類隱患82起;當客運員、班組長，她熱情服務、精細管理，班組獲評“全國青年文明號”;當售票員，她廢寢忘食鉆業務，總結出“七字售票作業法”和“十二句服務規范用語”，在全國鐵路客運系統推廣。
孫奇把旅客裝在心里。當售票員后，為減少旅客購票時間，她僅用25天就記熟所有過往客車的1120個停車站代碼，練就了“話音落、車票出”的`絕活，創造了鐵路局單班售票2475張的紀錄。她每個班都堅持提前到崗，把規定的25分鐘吃飯時間壓縮到10分鐘。她還利用業余時間學會英語、蒙語和手語，成為服務旅客的貼心人。
孫奇的微笑是鐵路的名片。她的售票臺放著一面鏡子，寫著“今天你微笑了嗎”，時刻提醒自己禮貌待客、笑臉相迎。一次，一名旅客買了4張硬臥車票，因粗心弄丟一張，卻硬說孫奇少給了他一張。盡管很委屈，但孫奇依然微笑著耐心解釋，查了幾百個退票、改簽記錄，終于在退票窗口查到了這張車票。都說微笑著售一張票不難，難的是微笑著售出每一張票，孫奇做到了，旅客們都愿意在她的窗口買票，稱她為“微笑天使”。
孫奇最大的快樂是幫助別人。她無數次將旅客遺失物品及時歸還，把患病旅客送到醫院，幫助走失孩子找到家人。沈陽農業大學學生徐昀買票時丟失錢包，孫奇主動墊錢為她買了車票，像這樣的事不勝枚舉。從事售票工作7年間，她收到表揚建議1350條、表揚信233封、錦旗27面。2011年5月，孫奇在自己身患癌癥、公公因肺癌去世的情況下，還資助了農村貧困小學生譚旭。
孫奇患重病后仍然心系崗位。2010年8月17日，孫奇暈倒在售票臺前，經檢查確診為卵巢癌，不得不離開她鐘愛的售票員崗位。養病期間，她寫信給鐵路總公司，為改進客運服務獻計獻策。她還主動回車站為新職員傳授經驗，在往返北京治病的火車上熱心解答旅客問詢，并根據旅客需求，建議車站制作了購票提示卡。
孫奇榮獲全國創先爭優優秀黨員、全國“五一”勞動獎章、內蒙古自治區道德模范等榮譽稱號。
全國勞模事跡心得體會篇九
吳棟材，男，漢族，1935年8月生，中共黨員，江蘇省蘇州張家港市永聯村黨委書記、江蘇永鋼集團有限公司董事長。
自1978年以來，吳棟材帶領永聯村全體村民，將一個當時只有816人、人均年收入68元、集體負債高達6萬余元的蘇州第一窮村，打造成了村民10400余人、人均年收入28766元、村級可用財力近1億元、經濟實力雄厚的社會主義現代化新農村。
吳棟材曾參加過戰爭，右手負傷致殘后退伍，歷任小學教師、生產隊長等。1978年，他乘著改革開放春風，來到全縣最小、最窮的永聯村任黨支部書記。他大膽開拓，以30萬元起家創辦了永聯軋鋼廠，并在市場中摸爬滾打，帶領企業持續快速健康發展。1993年底，以永聯軋鋼廠為核心組建成立了江蘇永鋼集團。目前，集團擁有員工12000余人，總資產350億元，2012年銷售收入380億元，利稅18億元，位列全國民營企業500強第38位。
吳棟材始終把群眾利益裝在心里舉過頭頂，甘當服務村民的老黃牛，堅持走共同富裕道路。在他主持下，永聯村先后5次并隊擴村，全村人口由800人增至1萬余人，做到“進了永聯門就是永聯人，凡是永聯村待遇都均等”，建立健全了養老敬老、扶貧幫困、獎學助學等多項福利保障制度，村民年人均獲益6000余元，村民平等享受改革開放成果。
永鋼集團轉制過程中，他帶頭讓出自己一半股份，堅持為村集體保留25%的股權，以二次分配的形式，實現共建、共享、公平，讓村民享受到社會主義大家庭的溫暖。他創新社會主義道德觀培育方式，把培育社會主義核心價值觀與村民福利待遇掛鉤，實施“文明家庭獎”考核評比，促進村民“口袋”與“腦袋”共富。他創新新農村建設舉措，積極響應國家號召，著眼于現代化和城鄉一體化，以居住方式城鎮化、生產方式產業化、就業方式多樣化、生活方式市民化、管理方式規范化、收入方式多元化，實現農民、農業、農村發展方式的轉變。永聯村已呈現出一幅由“小鎮水鄉、花園工廠、現代農莊、文明風尚”構成的“中國農村現代畫”。
吳棟材榮獲全國創先爭優優秀共產黨員、全國“五一”勞動獎章和江蘇省勞動模范等榮譽稱號，入選“中國好人榜”。