質量月是指企業或組織每月定期開展的關于質量管理的活動,旨在促進產品或服務質量的改善和提升。質量月是企業對過去一段時間內的工作質量進行總結和評估的機會,通過質量月活動,可以促使員工更加關注產品質量,提高工作效率。如何制定一個有效的質量月計劃是企業需要思考的首要問題。以下是小編為大家整理的質量月相關范文,供大家參考和學習。
空調維修質量承諾書(優質12篇)篇一
尊敬的*****:
您好!
承蒙您的關照能光顧我華訊公司,并購買我公司各類耗材及允許我公司承擔貴單位的售后服務工作,表示深深的謝意!為了保護您的合法權益,免除您的后顧之憂,延安華訊電子科技有限公司向您做出以下維修服務承諾,并在您需要時依此向您提供以下服務:
1、我公司對所有耗材及配件產品除廠家提供的三包服務外并可享受我公司的終身免費維護服務。我公司保證所供產品均按照國家標準生產和檢驗,保證嚴格履行、兌現產品三包,嚴格執行國家工業產品售后服務有的關規定,對出廠產品自購買之日起的3個月內或產品安裝1個月以內(以先到者為限),用戶對公司產品提出質量異議,公司保證接到用戶提議5分鐘內做出回應,對于問題嚴重的,我方專業技術人員及時有效處理,確保不耽誤貴單位的正常工作。
2.針對貴單位的各類設備所需耗材以及配件,我公司均有現貨儲備,以保證及時供應。凡我公司提供的所有耗材、配件一律免費由我公司送貨上門,并且安裝調試。為了能使我公司給貴單位提供更快捷的服務,希望貴單位能夠提供存放辦公耗材的場所,以備及時調用。
3.我公司在為貴單位更換耗材、維修設備配件時,努力滿足用戶需求,從經濟、耐用、實用等各方面來選購產品,并保證設備最大限度的正常運行。
4.每月上門詢問更換耗材及配件后設備的運行狀況,以便提前發現機器故障隱患,及時保養機器和排除機器故障。
5.我公司特意為貴單位安排一名計算機技術工程師,專門負責貴單位的售后服務工作,做到認真、及時、專業的為貴單位服務。
1、我公司在接到貴單位的報修電話后,應立即詢問設備故障,并及時登記在冊,分析判斷設備故障的原因然后提供所需耗材或保修配件,并盡可能做到10分鐘內到達現場。
2、到達現場后,針對設備系統出現故障當場解決問題。
3、硬件故障修復根據產品維修站修復最短時間為準。
4、在更換耗材及修理設備時,需要使用設備的工作人員說明設備故障原因、所需更換耗材、配件的名稱及使用方法等相關注意事項。
5、我公司技術工程師在維修設備的過程中,經過全面檢測后,發現設備需要大修(對于1個工作日內不能修好的機器,本公司將會運回公司進行大修)。在大修期間,我公司在與貴單位的相關負責人聯系,得到負責人的同意后,將設備運回公司進行修理,在修理過程中,需要更換耗材、配件的,要及時和貴單位的相關負責人聯系,以最快的速度,最短的時間,保證大修后的設備正常運行,盡可能不影響貴單位的正常工作。
6、針對大修后的設備,在一周之內,由我公司為貴單位特意安排的技術工程師實時跟進,隨時發現問題并解決。保證大修后的設備在短時間內不重復出現相同的故障。
7、全天十小時上門服務,服務時間為上午九點至晚上七點。
在售后維修服務過程中,貴單位的工作人員一定要積極配合我公司技術工程師的各項工作,不得故意刁難,損壞我公司的技術人員及正在維修的設備。如遇到售后工作中不能與貴單位工作人員協調的其它問題,我公司對技術方面有最終解釋權。
空調維修質量承諾書(優質12篇)篇二
為了保障作業期間的.安全,堅持以預防為主,本著“誰施工誰負責”、“誰主管誰負責”的原則,我單位鄭重承諾:
2、若工人不符合以上條件的,保證不承攬空調安裝及維修高空作業。
以上條款,我單位將嚴格執行,切實做到安全自查,隱患自除,責任自負,接受監督。
xxx。
20xx年x月xx日。
空調維修質量承諾書(優質12篇)篇三
本人系望江名都號樓單元樓號之業主/住戶,現需安裝空調臺,安裝部位,承諾在空調安裝過程中遵守管理處的規定,同時做到:
1.本人對室外主機的安裝質量,外立面統一,高空墜物及安全負全部責任;
3.安裝后如驗收不合格,保證限期整改。
xxx
20xx年x月xx日
空調維修質量承諾書(優質12篇)篇四
本人_____________身份證號碼______________________自愿承接位于_________________________________的裝修工程。
本人自愿向深圳市xxx信息科技有限公司交納裝修合同款_______________的10%__________________作為工程質量保證金。如果業主對本人的施工不滿意,并向網安居公司出具書面文件,本人自原服從網安居公司的安排,將保證金________________無條件賠償給業主,并接受業主終止合同的處罰。
xxx公司只作本人與________________裝修合同的見證人,并負責保管工程質量保證金,施工過程中產生的一切經濟、法律責任由本人全部承擔,施工工地及施工人員的安全又由本人負全部責任。
特此保證。
此保證書一式三份、業主、網安居及本人各執一份,同具法律效力。
法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章):
日期:
空調維修質量承諾書(優質12篇)篇五
汽車維修企業向廣大客戶做出如下承諾:
1、熱情待客。牢固樹立“質量第一客戶至上”的觀念,服務用語規范、禮貌、謙恭,努力滿足客戶需要,為客戶提供方便、快捷的服務。
2、尊重客戶。建立客戶檔案,定期跟蹤回訪;主動征求意見,開展提醒服務;答復客戶咨詢,排除客戶疑慮。
3、誠信為本。堅持誠實守信,公正簽訂并忠實履行汽車維修合同,不擅自增減作業項目,維護客戶正當權益。
4、收費合理。嚴格按照國家有關規定合理結算費用,依法開具發票。
5、貨真價實。做到采購配件渠道真實可靠,確保使用經認證合格的配件。
6、依法經營。遵守國家法律、法規和規章,端正經營行為。
7、保證質量。全面貫徹執行國家標準、行業標準和汽車維修質量保證體系,認真做好汽車維修檢驗記錄,按規定簽發汽車維修出廠合格證。
8、文明生產。搞好文明生產和安全生產,防止污染,保護環境,不斷完善服務設施和服務功能,做到廠區整潔,環境優美,布局合理。
9、遵守《機動車維修服務規范》。在生產經營活動中,按《機動車維修服務規范》要求,公開作業規范、收費標準、監督電話。
10、接受監督。自覺接受行政監督、輿論監督、社會監督;認真受理投訴,妥善解決問題。
承諾單位簽章:xx。
20xx年3月19日。
空調維修質量承諾書(優質12篇)篇六
1、空調設備是半成品,質量好并不是全部,加上優良的安裝工作和盡善盡美的售后服務才會完美。這一點,皇冠憑借長期的工作經驗和技術水平高的維修技師,一直在努力做到最好。
2、在接到工程任務后,我司安裝人員將在用戶指定的時間內到達現場,與用戶商定一個符合使用要求,美觀和諧;又能發揮機器最佳效果,方便清掃的安裝方案。
3、安裝全過程保證環境衛生,盡量輕手輕腳,不影響用戶工作,保護在場物件不被損壞。每個安裝細節,都體現皇冠向用戶提供的最高水平的專業服務。
4、建立完善內部服務機制,更好地為用戶服務,安裝后征求用戶意見及時處理。經驗收合格投入使用后,按廠家的規定整機免費保修3年,壓縮機免費保修5年。
5、設備移交用戶使用時由技術人員詳細教會用戶使用,接到維修通知在3小時內作出響應,由專人上門處理,當天排除故障;重大的故障連續作業,采用應急措施,達到最短時間內為設備排除故障的目的,必要時提供備用機,以保障用戶的使用。
6、建立用戶設備檔案,定期對用戶進行電話回訪了解設備工作情況,專人上門檢測和清掃設備,保證用戶啟用正常。提供設備終身維修服務、保修期過后,只收零件部件成本費。
7、對于電視、冰箱、洗衣機等其它各類商品,圍繞顧客服務的.要求,皇冠電器建立了一體化、多方位的服務組織,實現了面向消費者的售前、售中、售后流水式服務。我們以五星級服務及顧客100%滿意為目標,并為您提供更加快捷的上門設計、上門安裝、上門維修、商品咨詢、投訴受理等服務。在家電購買及使用過程中,若遇到任何疑難,只要拔打,我們均有專人接聽進行書面記錄。總經理、商場經理每天都例行查閱,根據輕重緩急調動維修力量盡快做好壞機的修復。
8、對于一些由廠家直接派員上門保修的品牌,我們將先派員去現場初步監定故障原因告知保修點,讓保修點帶齊有關零配件和儀表前往維修,減少維修時間。
xxx
20xx年x月xx日
空調維修質量承諾書(優質12篇)篇七
首先感謝您選擇我們的產品!為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全、特作如下保證:
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的'產品標準復印件。
三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。
五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
承諾人:
日期:
空調維修質量承諾書(優質12篇)篇八
為提高汽車維修服務質量,做到讓客戶安心、稱心、放心,提高我公司的信譽度,現根據公司的章程規定,特向廣大客戶作出鄭重承諾。
本承諾適用于中建商品混凝土有限公司設備運輸分公司汽車修理廠接受維修的所有車型車輛,即混凝土攪拌車、車泵、車載泵及地泵等。
1、在車輛維修作業中,嚴格執行作業規范和三級檢驗制度。
2、認真填寫、整理車輛技術檔案和維修檔案,按規定簽發竣工出廠合格證。
3、維修中堅決杜絕使用假冒偽劣配件。
4、對維修車輛實行質量保證期制度,自竣工出廠之日起:一級維護、小修及零件修理質量保證期為汽車行駛20xx公里或者10日;二級維護質量保證期為汽車行駛5000公里或者30日;整車修理或者總成修理質量保證期為汽車行駛20xx0公里或100日。質量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為準。
本質量承諾最終解釋權歸屬中建商品混凝土有限公司設備運輸分公司設備管理部。
承諾單位簽章:xx。
20xx年3月19日。
空調維修質量承諾書(優質12篇)篇九
尊敬的xx:
您好!
承蒙您的關照能光顧我華訊公司,并購買我公司各類耗材及允許我公司承擔貴單位的售后服務工作,表示深深的謝意!為了保護您的合法權益,免除您的后顧之憂,延安華訊電子科技有限公司向您做出以下維修服務承諾,并在您需要時依此向您提供以下服務:
1、我公司對所有耗材及配件產品除廠家提供的三包服務外并可享受我公司的`終身免費維護服務。我公司保證所供產品均按照國家標準生產和檢驗,保證嚴格履行、兌現產品三包,嚴格執行國家工業產品售后服務有的關規定,對出廠產品自購買之日起的3個月內或產品安裝1個月以內(以先到者為限),用戶對公司產品提出質量異議,公司保證接到用戶提議5分鐘內做出回應,對于問題嚴重的,我方專業技術人員及時有效處理,確保不耽誤貴單位的正常工作。
2.針對貴單位的各類設備所需耗材以及配件,我公司均有現貨儲備,以保證及時供應。凡我公司提供的所有耗材、配件一律免費由我公司送貨上門,并且安裝調試。為了能使我公司給貴單位提供更快捷的服務,希望貴單位能夠提供存放辦公耗材的場所,以備及時調用。
3.我公司在為貴單位更換耗材、維修設備配件時,努力滿足用戶需求,從經濟、耐用、實用等各方面來選購產品,并保證設備最大限度的正常運行。
4.每月上門詢問更換耗材及配件后設備的運行狀況,以便提前發現機器故障隱患,及時保養機器和排除機器故障。
5.我公司特意為貴單位安排一名計算機技術工程師,專門負責貴單位的售后服務工作,做到認真、及時、專業的為貴單位服務。
1、我公司在接到貴單位的報修電話后,應立即詢問設備故障,并及時登記在冊,分析判斷設備故障的原因然后提供所需耗材或保修配件,并盡可能做到10分鐘內到達現場。
2、到達現場后,針對設備系統出現故障當場解決問題。
3、硬件故障修復根據產品維修站修復最短時間為準。
4、在更換耗材及修理設備時,需要使用設備的工作人員說明設備故障原因、所需更換耗材、配件的名稱及使用方法等相關注意事項。
5、我公司技術工程師在維修設備的過程中,經過全面檢測后,發現設備需要大修(對于1個工作日內不能修好的機器,本公司將會運回公司進行大修)。在大修期間,我公司在與貴單位的相關負責人聯系,得到負責人的同意后,將設備運回公司進行修理,在修理過程中,需要更換耗材、配件的,要及時和貴單位的相關負責人聯系,以最快的速度,最短的時間,保證大修后的設備正常運行,盡可能不影響貴單位的正常工作。
6、針對大修后的設備,在一周之內,由我公司為貴單位特意安排的技術工程師實時跟進,隨時發現問題并解決。保證大修后的設備在短時間內不重復出現相同的故障。
7、全天十小時上門服務,服務時間為上午九點至晚上七點。
在售后維修服務過程中,貴單位的工作人員一定要積極配合我公司技術工程師的各項工作,不得故意刁難,損壞我公司的技術人員及正在維修的設備。如遇到售后工作中不能與貴單位工作人員協調的其它問題,我公司對技術方面有最終解釋權。
空調維修質量承諾書(優質12篇)篇十
本公司對貴單位建設的外墻真石漆工程作出如下承諾:
本公司提供高品質產品和高標準施工及服務,能確保本工程真石漆的質、色保持期達xx年以上。施工工期在貴方規定合理天數內完成(除人類不可抗拒天氣因素外),配合土建一起完成工作量。
原材料控制
所有原材料都按分供方實行定點供應,每批進廠原材料都嚴格檢驗。
生產控制
采用真石漆專用生產設備嚴格控制生產工藝進行批量生產,并保證產品質量及時供貨。
色差控制
因真石漆采用天然砂進行配色,為確保每批次間盡量少的色差,本公司采用國內最大容量的.真石漆專用生產設備,每次可生產5―6噸,以確保每個立面的顏色一致性。
質量保證
本公司生產的外墻真石漆出現產品質量問題時,經雙方共同協商確認,(必要時可參考留存封樣,共同確定委托第三方法定認證機構進行確認后)由本公司負責承擔用戶的經濟損失(產品合格證及出廠檢驗報告隨供料提供)。
按《中華人民共和國裝飾工程驗收規范》及其它有關國家標準實行全面質量監控。
嚴格工序質量把關,掌握底漆、真石漆、面漆噴涂時間間隔,干燥程度及單位面積的噴涂量,嚴格按外墻真石漆的耗漆量噴涂,可從此工段結束時的面積大小,用漆量多少來推算進行監控。
噴涂質量要求,同一涂層色調一致,不得漏涂、透底、厚薄色澤均勻,不得沾污,接縫處不應出現明顯噴涂接痕,紋理真實、套色噴涂分布均勻。
施工過程中,密切與業主及施工隊伍加強聯系,派技術人員進行施工隊監督及輔導,及時反饋各方面施工要求及信息,確保施工保質按期地完成。
甲方和監理公司須派專人,不定期,不定地點對下面的施工隊進行過程監控。
嚴密組織,規范管理,確保涂裝工程達到優良工程要求。
由于本公司產品固有的特性,在涂料成膜后具有很強的適應力,一般情況下不易出現問題,但用戶在使用過程中,人為及自然災害會給涂膜帶來一定的破壞。在這種情況下,本公司一年內平均每二個月派員上門免費檢查一次,以后每隔半年派人員上門免費檢查一次,一年內公司負責免費保修,以確保本公司產品在用戶心中完美的形象。
承諾人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
空調維修質量承諾書(優質12篇)篇十一
我公司對廣大客戶承諾“用戶至上、保證質量、信守承諾”為原則,現對產品質量保證及售前售后服務如下:
一、本公司維修檢測的滅火器經嚴格檢驗后出售(廠),產品質量達到國際先進水平,并符合國家標準規范,如因制造原因發生質量問題,給客戶造成的經濟損失,由本公司承擔全部責任。
二、本公司有專業維修技術隊伍,速度快質量好、保證質量價格實惠,具有競爭力,送貨上門,若達不到要求,延誤交貨期限,按國際慣例處罰。
三、保證技術服務好,應用戶的要求或合同規定,免費培訓技術人員、免費指導安裝、調試。接到用戶反映問題的通知,及時到現場處理,直到問題解決,方可撤離。根據產品說明負責質保,質保期內免費更換。
四、因用戶使用不當造成產品損壞時,收取產品成本費及人工費。并提供產品的終身服務。
五、消防產品在運輸過程中,造成損壞,由本公司負責。保證消防驗收合格。
六、貴公司所購產品必須嚴格按照產品說明書安裝、使用,由于不正確安裝,使用造成的破損及質量問題由貴公司負責。
空調維修質量承諾書(優質12篇)篇十二
內蒙古粵港房地產開發有限責任公司對今后開發住宅項目進行100%全裝修的有關事項鄭重承諾如下:
一、在住宅交付使用前對新建商品住宅,保障性住房中的公共租房和廉租住房全部裝修,所有功能空間的固定面和管線全部鋪裝或粉刷完成。廚衛基本設施全部安裝到位,墻面、地面、門窗、燈具安裝完畢,所用建筑材料、部品符合安全、環保、節能要求,達到入住使用條件。
二、實施住宅全裝修與主體工程同步設計、同步施工、同步驗收,尚可交付使用。實行建筑設計施工圖與建筑裝飾裝修設計施工圖一體化設計,實行新建住宅項目建筑主體工程和建筑裝飾裝修工程進行投標,明確住宅項目建筑裝飾裝修工程內容。
三、全裝修住宅房價中包含毛坯房價格和裝修價格兩部分,與購房者分別簽訂商品房預(銷)售合同和委托裝修協議,明確毛坯房價格和裝修價格。合理控制裝修成本,不通過提高裝修價格等手段變相提價,增加購房者負擔。按照“質量可靠、價格合理、規范運作、取信于民”的要求落實。向購房者交付已裝修的成品住宅。
四、嚴格執行《內蒙古自治區新建商品住宅小區交付使用標準》、《成品房裝修技術標準》等國家、自治區技術標準、規范。在交房時向購房者提供裝修質量保證書和裝修、建筑材料環保認證書。包括裝修明細表,裝修平面圖和主要材料及部品的生產廠家,并執行有關的保修期。在住宅使用說明書中載明設施設備相關指標,并明確使用方法和維護要求。
特此承諾!
承諾人:
日期: