年終總結是一個回顧和展望的過程,讓我們對過去的努力有所肯定,對未來有更明確的規劃。以下是小編為大家收集的年終總結范文,希望對大家在寫年終總結時有所幫助。
2023年企業年終總結及工作計劃(精選13篇)篇一
企業內刊編輯面對的實務,與大眾報紙編輯面對的類似,可謂麻雀雖小,五臟俱全。先說選題策劃。
所選的主題要緊扣企業當前最關心的,讀者關心的程度倒在其次。可是與讀者的貼近度也要考慮。比如安全,節能降耗,敬崗愛業等主題,這類主題是企業長期關注宣傳的,但是這類主題,要通過人物事件等來傳播,而不能夠只是單調的教育。這就體現了策劃的作用。通過這些主體傳播,還可以向社會展示企業人的精神風貌,從側面實現公共形象樹立的目的。針對讀者,還可以設立與讀者相關,企業也愿意傳播的話題,比如誠信,品牌故事以及管理經驗等等。
談到體裁,與社會大眾媒體一樣,內刊的題材也涉及到新聞(評論)、說明、圖片、散文。不過在新聞體裁上,有:消息、通訊、新聞評論。
第一種即消息,簡單易寫,只要有時間地點人物事件幾要素就可以了。誰都可以寫。內刊中以消息類的新聞為多。
則不僅要有良好的文字功夫,對于理論水平和思想深度亦有著較高的要求,難度就更大了。這兩種體裁在內刊原創中較少。也是內刊提升自己的水平需要努力的方向。在體裁上,內刊較社會大眾媒體多的,是科技類說明文。內刊,在一定程度上屬于專業類刊物,承擔著培訓的功能。因此,內刊中常見企業相關產品的說明、工藝介紹等等。這種文體,充分強化了內刊的內在專業的特點,區別于社會大眾媒體。
從內容本身辦出高水平的內刊,提升內刊的層次,著意于策劃,深攻通訊、評論,發揚專長,應能作出一些特色和高度來。
內刊的編輯通常承擔著寫稿的任務。寫稿而外,另一重要工作就是選稿和審稿了。
要想降低內刊審稿的風險,之前在征稿時的選題規范和與記者的充分溝通是十分必要的。確保稿件在內容上,思想上和形式上符合每期報紙的要求。選稿和審稿工作就省掉了去偽存真一環。去粗取精就比較重要了。剪輯與潤色,也是編輯的主要工作。主要方法就是刪繁就簡、突出主題、提升價值。各版稿件確定之后,就是排版路,是平坦寬闊,還是曲徑通幽?是枯燥無味,還是一步一景,引人入勝?除了景(文章)之外,路線的設計也是十分重要的。在版式上,要遵守一般的主次原則,各版一定要有主題文章,通過位置,標題,圖片等方法凸現出來。這里所說的標題、圖片等,都是鋪路的材料和布景的道具。在排版的時候,如果沒有設計師的指導,最穩妥的辦法是盡量求簡,不要故弄玄虛。簡潔大方,主題突出,也是一種質樸的美。繁復冗雜,弄不好就是邋遢了。如果是電子排版,校對工作可以放在排版完成之后。一來可以就實際情況進行文章的篇幅刪減,以顧全大局。二來電子排版陷阱很多,之前的校對無誤并不能保證排版之后也準確。比如半角全角,比如字符識別,圖片是否壓字,全篇是否走完等等。不過,在排版前先行校對,減少錯字錯句等硬傷,也可以為排版后校對減輕一些工作量,盡快地將報紙付印。
二、內刊的外向型探索。
企業內刊,我想其最初的意義是全封閉的,即由企業完全出資,內容涉及企業的人、事、物以及制度和方法,讀者群體面向的也是企業內部的員工。半開放性的內刊,其讀者群體擴大為系統內的經銷商分銷商以及合作伙伴及規模型客戶。由于這種內向的性質,其主要的功能在于信息傳播,凝聚人心。而企業的逐利性,在內刊的潛移默化的影響作用發揮到一定程度的時候,其要求內刊對外,特別是直接促進銷售的心理要求就日益強烈。而且,內刊要贏得在系統內的地位,必須走向終端,用自己的方式為企業的營銷市場培育與開拓做出直接的貢獻。賺取自己的生存空間。這對于內刊從業人員本身來說,也是極為有意義的。
內刊面向終端,其讀者的變化,使得內刊在讀者意義上的界定失去了意義。此時,內刊外向,是廣義上的出資者為主體的定義。與公眾媒體的區別在于信息鏈的封閉性。
這時候的內刊編輯、記者,從某種意義上說,角色更加綜合,是記者,是文案,是導購。傳播新聞信息,是記者的職能作用。而面向終端的內刊內容,新聞性大大削弱,新聞版面縮小,更多的是直接服務于市場,直指產品的廣告,軟性的或者硬性的。這就要求內刊的編輯更加熟悉了解產品,了解終端的消費特點和需求。將產品和品牌在媒體上推薦給消費者。這是文案的工作。而導購,則意味著必須實現的銷售目標。這個時候的內刊,可能看起來更加的赤裸,而其難度其實加大。對從業者的要求也高了很多。
即使從內刊本身的編輯排版質量上來說,外向型的內刊的難度也高于內向型的內刊。畢竟,消費者是最后的上帝。內向型的內刊可以在內容上以專業見長,吸引專業性的讀者。而外向型的內刊,必須吸引挑剔的消費者的目光,并承擔起部分產品形象、品牌形象的任務。外向型的內刊,第一重要的是形式美。所以,對于由內向型內刊編輯向外向型內刊編輯轉型的時候,必須保證贏得設計力量的支持。
三、從心理層面看企業內刊工作者的社會地位。
企業內刊依企業實力及對其作用的認識不同,文字、圖片水平與材質、印刷質量可以有極大差異。現在的許多企業內刊,內容豐富、裝幀精美,不僅是企業員工相互溝通的媒體,還成為企業向業務伙伴或顧客贈送的宣傳品,對內對外都起到重要的展示企業形象的作用,對培育企業文化至關重要。如何使企業內刊工作者正確認識自己的社會定位,以良好的心態適應本職工作,對企業,對個人,都是至關重要的。為此,至少要從如下幾方面有較為明確的認識。
辨證看“內”“外”
許多企業內刊工作者都是有文才、有學識、也有活動能力的人才。在內刊的采編、出版過程中,他們會接觸到企業內外各種層次、各個方面的人士,這種廣泛的社會交往,會使他們比其他的企業職工有更多的觀察社會的機會。這可以使內刊工作者更加增長見識,提高工作能力,但也使某些內刊工作者產生一些負面心理,典型的就是對“內”字的自卑。
這往往產生在個人抱負高、能力強而又對專業非常喜愛的內刊工作者身上。他們親眼見到過一些專業新聞工作者的工作狀況,對他們能出入各種層次的社交圈,能有較多的專業實踐機會,感到羨慕,認為自己的工作能力也不差,假如有機會進入新聞界,一定也是佼佼者。
機緣未至,只能“委身”于企業內刊,頗使他們有“懷才不遇”的感慨。由于這些企業內刊工作者工作認真,又有才識,多數不會表現在工作質量出什么問題,但從長遠的情況看,會影響到他們的情緒與創造力,會影響到他們對工作與生活的感受。
實際上應該這樣看,企業內刊與專業報刊只是分工不同,無高下之分。而今,已進入工業社會,發達國家的大型跨國公司,早已成為“富可敵國”的社會組織,一流人才進企業,成為這些國家的人才流動走向。這種人才流動走向,也已經開始在我國人才市場上體現出來。因此,能在企業中工作,是一件值得自豪的事。
即便從新聞專業的角度看,企業內刊也有正規報刊所不具有的優勢。眾所周知,對經濟活動的報道,已經成為現代媒體報道的重要內容,而關于企業的報道又是經濟類新聞的重中之重。記者的企業新聞來源,可以是親自采訪企業領導,從而獲取信息,但更多的是從企業內刊中發現線索,然后拓展內容。企業內刊工作者對企業報道的第一手材料,具有“近水樓臺先得月”的信息獲取優勢。不論是企業工作中的經驗還是教訓,只要善于總結,既可能以“新”取勝,為正規報刊寫成新聞;也能總結成管理案例,成為學校教學素材與研究機構的研究內容。其新聞價值、學術價值,都非同一般。在企業內刊工作者崗位上成為專業報刊撰搞人或研究機構、高等學府兼職研究人員者,并不罕見。內刊工作者萬不可妄自菲薄,失去進取的動力。
客觀看“主”“從”
怎樣對待自己在企業中的位置,也是企業內刊工作者不易很好把握的問題,處理不好,也很容易造成心理困惑,影響情緒與進步。
企業內刊的工作很重要,這是無庸質疑的,但在企業中,最重要的活動,顯然是生產(服務)經營活動,企業內刊與其相比,只能是處于從屬的地位,這是必然的。對于這樣本不該成問題的問題,有些內刊工作者,特別是工作責任心強,工作特別“投入”者,容易產生不甘于“從屬”地位的心態,其表現如:
——認為自己的部門(內刊)很重要,可是企業經營者對直接創造效益的生產經營部門關心多,有被忽視的感覺。
——認為企業高層領導不欣賞自己的文才或見解,在其面前有被支配、被驅使的感覺。實際上,不論在國有企業,還是在個體私營企業,宣傳工作與企業生產經營活動相比,都只可能是從屬地位。即便是專業報刊,在國家的社會生活中,也只能是一個方面的工作,要從屬于全局的安排。
那么,企業內刊工作者是否在企業中就只能是無所作為的被動角色呢?不是的,企業內刊工作者不論在企業的科層結構中居于何等地位,其新聞工作、文化工作的特性,使其具有教育人、指導人的功能與責任。在《文心雕龍》這本中國古代最重要的文藝理論書籍中,有“文以載道”的說法,即文章不論長短,不論發表在何處,都是傳播道理、教化群眾的工具。從這一點來說,企業內刊工作者不論在企業中居于何等地位,都是居于“老師”的高尚位置,是具有主動性、指導性的重要工作崗位。如果,企業內刊能通過文章對員工(包括企業領導層)有所啟發,從而促進企業成長,那么,這種工作崗位就是非常重要的職位。
從容看“進”“退”
企業內刊要為企業發展服務,這是不需質疑的。因此,企業內刊工作者個人的發展脫離不了企業環境。在市場經濟的大環境中,企業內刊工作者在企業內的地位要受到企業主要領導者對內刊地位與內刊工作者個人評價的影響。有些內刊工作者因工作得力,從普通員工升遷到企業高層;也有的因種種原因連普通員工的位置也保不住,直到下崗。因此,怎樣使內刊工作者處理好內刊與自己在企業中的位置,是內刊及個人是否能得到發展的前提。作到這一點,就要求企業內刊工作者能以一種從容平和的心態看待個人在企業中的地位。
要理解企業領導和廣大員工對內刊的期待,在滿足這種期待中實現個人價值。萬不可把自己視為企業中的特殊員工,心存傲氣,產生人際關系障礙。
內刊的工作雖不是什么尖端科技,但從采編到出版,每個工作環節都要傾注內刊工作者的心血與汗水。在企業現有的工作條件下,內刊工作者完全可以憑借這個舞臺,內拓深度,外拓廣度,將內刊辦成一個企業與社會都需要甚至都欣賞的新聞與藝術珍品。
如果說適應環境可以使職位穩定,那么,工作創新則可以使個人價值不斷提升,事業不斷發展。有些內刊工作者不明白穩定與發展的關系,或者滿足于“聽話”、“領導叫干什么就干什么”,工作缺少創新與亮點,結果難免有一天被有朝氣的新人所代替;或者只想個人出名氣,難與企業環境相適應,結果也是“預后不良”。
至于工作中怎樣創新,沒有一個一成不變的理論可以套用,但創新的前提條件則是可以總結的:一是要以從容的“平常心”看待進退得失,心理上要放松;二是要有關注點,對工作中該解決的問題能引起高度的心理關注,在關注與思考中產生解決問題的靈感。做到從容對待人生與關注熱愛工作,并非容易之事,要不斷加強修養,還要長期堅持學習。只有個人精神境界與能力提高了,才能實現這個目標,在事業上有所成就。而一個有修養、有專長的人,一般是不會沒有適當的工作的。
2023年企業年終總結及工作計劃(精選13篇)篇二
人生天地之間,若白駒之過郤,忽然而已。一年來,在領導和同志們的支持、幫助下,我本著虛心求教、服從安排、牢記職責、認真工作的態度,謹記少說空話,多做實事,不叫累,不張揚,各項日常工作有序進行,盡量做到讓領導放心,讓同志們滿意,讓自己不忘初心。
一、知者行之始,行者知之成,工作就是責任擔當,要發揚釘子精神,要甩開膀子,苦干實干,工作不論大小,都是要作為自己的使命,去奮斗,去拼搏,去奉獻自己的一切。通過深入學習公司的各項規章制度,嚴格按照公司的要求做好每一件事,在向領導同志們的學習中,充分感受到了領導們海納百川的胸襟,感受到了同志們不經歷風雨,怎能見彩虹的豪氣。
二、功成不必在我,功成必定有我,時刻牢記,公司每一項工作都是很重要的,每一個人的要求都是刻不容緩的,公司要發展壯大,需要每一位員工的頑強拼搏和砥礪奮進;每一項工作就像一場接力賽,始終想著要為下一人跑出一個好成績,沒有任何原因,讓工作在自己的環節停下來,要走出自己的新高度。
三、聞者不如見者知之為詳,見者不如居者知之為盡,一年來反復學習了十九大報告和公司的各項規章制度,邊學習邊實踐,終于明白了公司近幾年跨越式的發展背后不為人知的秘密---那就是公司每一位員工的克己奉公,兢兢業業為公司服務,工作上,領導身先士卒,運籌帷幄,有百密而無一梳,在這樣的環境中,我的思想境界在不知不覺中得到了升華。
四、乘風好去,長空萬里,直下看山河。在企業的一年我見證了領導工作中的一絲不茍,娛樂中的熱情奔放,見證了員工們奔走于各個工地的匆忙腳步,見證了設計中的創意迸發,見證了領獎臺上的風華正茂.....我很榮幸在這樣的環境中,見證著這一切,這些都是企業的靈魂,是企業發展的不竭后勁。
五、單絲不成線,獨木不成林,以海納百川的寬闊胸襟和涵養,以成人之美的良好心態、以更加包容的姿態開闊眼界、開闊思路、開闊胸襟,寬容他人、欣賞他人、團結他人,努力在平凡的工作中實現自己的夢想,在與團隊的共同奮斗中實現自我價值。
六、吾生也有涯,而知也無涯。時刻牢記終身學習這一法寶,無論身在何方、無論多忙多累、都要把學習放在重要的位置上,都要堅持下去、養成習慣、形成愛好,不斷求真理、悟道理、明事理,不斷學習、不斷積累、不斷成長。
七、位卑未敢忘憂國,一寸丹心惟報國。愛崗、敬業,是對企業最深層、最持久的情感,是作為企業員工的立德之源、立功之本,也是企業發展的基礎,是企業跑贏同行業的法寶。一年來,我總是要求自己將每一項工作都做到盡善盡美,最好是達到人見人愛,花見花開,但有時候受主觀以及客觀按條件的影響,會差強人意,距離自己的要求還有一段距離,我想將這一段距離作為新的一年里,我的奮斗目標;本著道雖邇,不行不至;事雖小,不為不成作風,繼續發揚嚴謹務實、埋頭苦干、把小事當作大事干,一步一個腳印往前走,創造屬于自己的精彩人生。
2023年企業年終總結及工作計劃(精選13篇)篇三
《阿里山周報》自2011年8月份創刊以來,已順利刊發16期。從當初的對建筑行業“兩眼一抹黑”到現在的“半只腳已踏入建筑行業的大門”,在車總和集團領導、同事的支持幫助下,《阿里山周報》正在向著“具有一定專業性、見證集團發展歷程、做好集團管理手段和工具”企業文化和實用性并存的辦刊方向前進。伴著豐收的喜悅,帶著些許遺憾走過了2011,懷著滿腔工作的熱情,承載著集團全體干部職工的期望迎來2012,總結過去,希冀未來,為了做好2012年的周刊編輯工作,現就《阿里山周報》2011年相關情況及2012年的工作打算匯報如下:
一、2011年《阿里山周報》相關情況匯總。
(一)基本情況:
2011年《阿里山周報》共刊發16期(2011年8月22日首期,2011年12月26日第16期),16期合計印刷1620本、50925頁、用紙51包、共計236026字,發放通訊員稿費1760元。
《阿里山周報》2011年刊印情況匯總。
《阿里山周報》2011年通訊員稿費情況匯總。
(二)2011年周刊工作存在的不足及需要改進的地方。
1、自身方面。
(1)專業知識掌握不足:雖然經過近半年的接觸學習,自己對集團相關業務有了一定的了解,但是還只是停留在表面,只知其然不知其所以然,2012年還要加強專業知識方面的學習,不懂不會的問題及時向相關領導、同事請教學習,只有對集團相關業務知識有一個比較深層次的了解,做起報道來才能得心應手,不說門外話。
(2)“走基層”的力度和頻率有待進一步加強:閉門造車出門不合轍,整天呆在辦公室里寫不出反映集團生產建設一線真實情況的好文章,2012年一定要到各分公司、各工地多走、多看、多問,真正掌握第一手的新鮮資料,為做好2012年《阿里山周報》的編輯工作打好基礎。
2、內部溝通協作方面。
集團各部門、分公司與周刊編輯部之間溝通不暢一直是一個很大的問題,很多時候提前一兩天即可預知的事情,往往是周刊編輯部到事情發生時才會被通知前往采訪,結果弄的手忙腳亂、措手不及,甚至到達現場時已經來不及,這種情況文字性的內容還好處理,找參與的當事人采訪即可,但圖片拍攝就無法實現,本來一篇很好的報道卻往往缺少圖片的點睛,不無遺憾。
要杜絕這種情況,一是我們兩位編輯要更多更勤的“走基層”,多跑、多問、多看、多聽。但編輯部畢竟只有兩位編輯,集團規模大、分公司、項目部眾多,不可能一時間全部“跑”到,有新聞發生之前,還是需要各分公司、部門提前通知下,這項工作我們兩位編輯每次都會和各分公司、部門的負責人及通訊員說,但是目前來看效果仍舊不是很明顯。
3、通訊員工作存在的問題(1)通訊員制度執行不力。
《阿里山周報》創刊之初制定了嚴格詳細的辦刊制度,通訊員的考核、獎懲都有規可查。但是由于種種原因,考核辦法一直難以執行,獎懲更是無從談起。制度的執行不力,在一定程度上給極少數責任心不強的通訊員留了空子,結果造成其所在部門、分公司宣傳報道工作的被動。
(2)通訊員隊伍有待補充、加強。
由于工作變動、個人原因,現部分通訊員有離崗、換崗的情況,造成的空缺多次提醒后至今沒有補充。
(3)通訊員新聞敏感性、寫作技巧方面。
現在聽到通訊員抱怨最多的就是:“我們這邊沒什么事可以寫”,但是編輯部的記者去其所在部門、分公司采訪的時候卻發現事情一大堆,大有可寫可報之事。這種情況除卻“偷懶”的因素外,就是該通訊員缺少新聞敏感性。
另外就是部分通訊員交上來的稿子基本要素缺項,不能反映該事件的本來面目。舉個例子,某通訊員投稿開篇就寫:三天前,為了******三天前?具體是幾號呢?沒辦法只有編輯部后期再確認。
針對以上情況,周刊編輯部2012年計劃對通訊員進行一次簡單的培訓,對通訊員投稿中比較容易出現的問題進行一次培訓和矯正。
新年新氣象,針對2011年工作中出現的問題結合工作實際,對2012的周刊工作我個人有以下想法和意見,如有不當還請領導指正。
(一)周刊視覺上的調整。
1、封皮:現有的周刊封面為單一橘黃色,年后是否可以多設計幾種顏色和版式按照季節或者不同時間采用不同顏色的封面,如春季可以用草綠色封面、夏季可以用天藍色封面等。
2、排版:由于我負責排版,在這里說下排版上的打算。首先加強排版的精細化程度,對局部進行進一步精細化設計。如每期周報的頁碼處,現在幾乎沒有人會注意頁面的問題,因為這個地方只有一個簡單的數字,明年打算將頁碼由底部中間位置移至右下角,中間的位置增加一些警句格言等。這樣做不僅可以將周刊空余部分有效利用,也可以增加周報的可讀性。
說到,增加排版的精細化程度就不得不說定版的時間問題,現在基本是每周五下午定版,周六上午出小樣。那留給我的排版時間就只有周五的夜間時間了,排版工作往往要進行到凌晨四五點,這種情況必須要改變。先不說每周都要排一次通宵,身體吃不吃得消。排版時間也是一個很大的問題,由于時間緊,加上夜間排版精力有限等,很多時候都是排版有想法,但限于時間和精力往往不能達到預期的效果。2012年周刊的定稿必須保證在周四下班前,最遲不能晚于周五上午下班前,只有這樣才給排版留出一定的時間,保證排版質量。
(二)內容、欄目上。
1、多策劃一些專題性采訪,如第16期周刊做的年末安全專題,還可以在年后搞一些春季開工專題、七一黨員專題等。
2、與集團領導協商,是否每期可以刊登一篇周工作日志,具體人員可以隨機抽取或者領導指定。
3、增加一些辦公禮儀、電話禮儀、接人待物禮儀的培訓文章到周刊上來。
4、在每期周刊的最后一頁刊登一位集團職工的全家福并配以簡短的文字介紹,增加周刊的親民性,表達企業對職工的關懷,讓職工在企業一樣能夠感覺到家的溫暖。
5、車總提出了做“大物業”的要求,物業工作離不開業主的參與和配合,周刊記者能否不定期的深入到業主家中,對部分業主進行采訪,傾聽業主心聲,了解業主對房屋質量、物業管理方面的要求、意見和建議。當然如果進行這項工作,咱們得先做好心理準備,要有勇于接受批評并能夠從批評中發現有價值的閃光點,以提高我們的工作。
6、開展一次問卷調查,將集團廣大干部職工對周刊在欄目、內容、形式等方面的意見和建議收集上來以供參考提高。
(三)通訊員方面1、2012年對各部門、分公司因原有通訊員工作調動等原因造成的空缺進行增補,并根據工作需要對個別分公司、部門的通訊員進行調整及增加。
2、適當時機組織一次通訊員培訓,主要培訓內容為:a、新聞敏感性。b、寫作技巧。c、圖片拍攝。
以上是自己對集團周刊工作2011的總結和對2012年工作的一點不成熟的想法,肯定還有很多不足和不完善之處。不過我相信在集團領導和同事們的支持幫助下,在我們兩位編輯的共同努力下,《阿里山周報》一定會越來越好,真正辦成一本“具有一定專業性、見證集團發展歷程、做好集團管理手段和工具”企業文化和實用性并存企業內刊。
2023年企業年終總結及工作計劃(精選13篇)篇四
先要說的是,這個題目給人感覺很理論化,但這篇文章不是學者型的研究性論述,這也不是一些理論性和邏輯性很強的文字,它們僅僅是一些個人看法或體會,是一個在社會行走不多的人,結合自己以前學過的知識以及尚淺的內刊編輯經驗過程中獲得的零碎想法。企業內刊在我國已不是什么新鮮事物。但相對于傳統的大眾媒體來說,它確實又是一個新生事物。因為中國的市場經濟還很年輕,企業內刊正是伴隨著市場經濟的開放和發展而不斷成長起來的。企業是市場經濟的細胞,中國的企業也正是在市場經濟逐步開放的步伐下,如雨后春筍般層出不窮。中國企業經歷了“中國制造”的機械加工期,現正向新型的“中國創造”型企業進軍,而品牌的建立正是“中國制造”向“中國創造”轉型的主要障礙。為了成為世界知名品牌,成就百年企業,企業家們開始注重自有品牌的建立。怎樣讓品牌走向世界,經久不衰?文化!唯有將品牌注入有內涵的文化,才能經得起時間的考驗,就像中外那些傳頌至今的經典名作一樣。怎樣將一個企業的文化傳承下去,并發揚光大,讓世人皆知呢?唯有創辦企業內刊,將這些抽象的文化述諸于文字,使無形的變為有條理的系統的東西,才可能使之永恒。
企業文化是現代企業的核心、靈魂,企業內刊則是企業文化的承載體,它不僅可以傳播企業信息,促進企業員工之間、部門之間、公司之間以及員工與領導、企業與消費者、企業與股東、企業與社會各界公眾的溝通,增強企業凝聚力和向心力,對于樹立企業良好形象,提升企業品位和品牌,也是極為有利的,這也是最重要的一點。因此,許多企業開始興辦內刊,并用運作報刊的方式來運作企業內刊,用衡量報刊編輯的標準來衡量企業內刊人,我覺得,有些失之偏頗。
無論是大眾媒體編輯還是企業內刊編輯,都可謂媒體人,都要面對不同年齡不同性別不同信仰不同職業收入不同文化程度的人,只是面臨的讀者群范圍大小不一樣,但他們還是有許多相似之處。現就企業內刊編輯應具備的素質談一點自己的看法。
第一,我認為,企業內刊編輯一定要有素養。有素養的人才能營建富于價值關注、含有價值含量的人類文化的生存空間,那既是一個現實的物化空間,也是一個有所寄望的精神空間。作為報刊編輯,本身應是高素養的一員,更應該擁有深厚的素養,在工作中善于從更大的企業文化視野對現實加以整體地把握,從更人本化的視角對待內刊版面和稿件。這包括理論素養、道德修養、身體素質。
理論素養,主要體現在企業內刊編輯在工作中通過編輯實踐,把貫徹黨在社會主義市場經濟條件下的一系列方針、政策,為企業員工的物質文明建設和精神文明建設提供精神食糧,具有很強的宣傳和導向作用。編輯這一職業的特殊性,決定了應擁有較高的思想政治素質。編輯人員應自覺地學習鄧小平理論和黨的“三個代表”重要思想,學習國家有關新聞出版工作的方針、政策、法規,增強政治敏感性,遵守政治紀律和編輯紀律。
對于理論素養這點,有些人可能會覺得很空,感到可笑,其實無論是大眾媒體記者編輯還是企業內刊的編輯都要具備,只有理論充足了,才可能站得高,看得遠,看得全,才可能在日常采編中不會出現常識性的政治錯誤。個人認為,我們平時看新聞,也可以說是理論素養的一種積累。因為隨著市場經濟的發展,許多政策法規理論會不斷修正完善。
編輯是一項艱苦、細致的創造性勞動,要做一名稱職的編輯,必須具有“為人作嫁衣”、甘愿奉獻的精神與思想境界。這既是編輯職業道德的要求,也是編輯工作本身的特殊需要。作為一名內刊編輯就應在思想上明確自身的社會定位和社會價值。這在現代人看來,可能覺得“帽子”太大了,其實,體現在實際工作中就是一種敬業態度、職業風采和人格魅力。
身體素質要棒,對于一名內刊編輯來說是毋庸置疑的。因為編輯工作是一項非常艱苦的腦力和體力勞動,由于新聞的時效性很強,常常需要出差,突擊稿子,為企業經濟發展造勢,就要趕時間,甚至熬夜。因此沒有良好的體質是無法勝任工作的。
第二,我認為,企業內刊編輯一定要有豐富的知識,做t字型人才。這點和大眾媒體編輯的要求是相似的,不同的是,內刊編輯要掌握盡可能多的企業知識。對于當代文化思潮有所了解的人都知道,被冠以“信息時代”、“傳媒時代”、“電子時代”、“消費時代”的文化重構所帶來的一大后果是各學科的“邊界模糊”,各種知識在越來越專業化的同時又呈現出互相混融的現象,這就要求企業內刊編輯進一步拓寬知識面,建構完善的知識結構,確立新的認知范式。因此,內刊編輯有必要養成良好的閱讀習慣,要努力做到博覽群書。
這里,知識主要包括編輯知識、行業知識、更新知識,當個雜家。
編輯的基本知識,就像手機成為人們必不可少的信息交流工具一樣,是一名企業內刊編輯必須具備的基本要領。企業內刊如何發揮好它的功能,引導員工轉變觀念,開拓創新,在某種意義上說,主要取決于它的整體編輯水平。一方面,編輯水平高,報紙的水平就高,編輯水平低,報紙的水平就低;另一方面,根據“水桶理論”,一張報紙的整體水平不是取決于最高的那塊板,而是取決于最低的那塊板。企業內刊編輯工作亦如此。
稿件所涉及的知識背景不甚了解而能夠把握住稿件的新聞點。如裝飾這一行業,只有了解這一行的基本知識和最新裝修風格潮流,編輯才可能抓住最有新聞價值的事實,組織有特色的稿件。
當今,世界知識更新周期加快,知識量激增,各門學科不僅專門化程度日益精微,而且相互交叉和滲透,出現了綜合化、整體化的趨勢。客觀形勢的發展,要求編輯具有廣博、精深、常新、多層的知識儲備。企業內刊編輯工作對象的常新性和多樣性,要求編輯必須善于學習,更新觀念,更新知識。內刊編輯應善于接受新事物,并具備相當的職業敏感性。
第三,我認為,企業內刊編輯一定要具備以下幾個方面的能力:
首先,要有敏捷的思維和較強的文字表達能力。編輯要有較強的邏輯思維和形象思維能力。現今,企業內刊編輯大多是采編一體,既是記者也是編輯。面臨企業內部的新聞,企業內刊編輯要像記者一樣具備“倚馬可待”的本領,采寫時要迅速,編輯時要改得快,編得快。快,要“快工出精品”,具備較強的文字表達能力是不可或缺的。
其次,輿論導向能力,或者說是統籌把關能力。
企業內刊是企業的喉舌,堅持正確的輿論導向、維護安定團結的政治大局、激勵職工同心同德開創企業改革發展新局面的基本使命與黨報是相同的;另一方面,企業內刊還擔負著宣傳企業重大決策、生產經營形勢等職能。這就要求企業內刊編輯在認真學習黨的方針政策、國家的法律法規、新聞宣傳紀律,堅持“政治家辦報”原則的同時,還要熟悉企業內部情況、行業發展狀況,在稿件編輯工作中起到“第一把關人”的作用。在導向問題上編輯都應該做到“守土有責”,要有大局意識和責任意識。記得,在廣州數控設備公司工作時,當時公司在住房公積金、勞保、全員競聘以及人才庫的建立等方面作出了一系列重大決策,怎樣做好這些改革措施的宣傳工作,我們當時吃透企業決策的精神和內涵,才真正把握住企業的輿論導向,做好“第一把關人”。
再次,欄目(或活動)策劃能力。欄目是版面的靈魂。各個版面上不同定位、不同特色、滿足不同讀者(領導、員工、客戶等)需求的欄目,猶如報紙的一個個支點,形成了刊物的特色和個性。因此,編輯根據欄目的設置要求,在認真篩選與欄目相對應的好稿優稿外,還要充分發揮主觀能動性,根據企業新近動態,進行欄目創新,同時也可以通過策劃欄目,在企業內部掀起大型活動,動員廣大員工積極參與。
提高,在深入創新中發展,用時代的要求來審視宣傳工作,用發展的眼光來研究宣傳工作,以改革的精神來推動宣傳工作,努力使宣傳工作更好地體現時代性、把握規律性、富于創造性。
當然,企業內刊編輯除了以上應具備的素質外,還有很多,比如要有深厚的文學素養,一定的審美情趣,較強的溝通能力、組織能力、學習能力,出色的執行能力,優異的團隊精神;要細心,避免各種謬誤與讀者見面;還要務實,能認真聽取讀者意見,虛心接受善意的批評,及時加以改進,不浮躁,不意氣用事等等。
個人與以上應具備的素質可能還有一定距離,但我想,只要多學習、多借鑒、做有心人,自身的相關技能、水平,以及綜合素質會不斷完善提高。
2023年企業年終總結及工作計劃(精選13篇)篇五
----關于報送《**內刊》通訊員名單的通知集團各部、各總公司:
為加強思想交流和溝通,擴大編輯人員與讀者的互動范圍,《**內刊》將在全集團范圍內征集通訊人員,具體通知如下:
一、報送范圍和人數。
1.通訊員以集團各行政部門,各總公司及下屬公司,異地公司為單位指定專門人員兼職擔任為主。2.集團各行政部門每個部門不少于1名通訊員,多者不限。3.各公司原則上每單位不少于3-5名通訊員,多者不限。4.異地公司原則上不少于1名通訊員。
5.各單位通訊員隸屬于本部門、本公司管理,《**內刊》編輯部對其發揮指導和督導職能。6.為提升編輯水平,編輯部在全集團范圍內特別邀請部分有新聞特長或資歷較高的員工作為特約評論員和特約通訊員,參與《**內刊》的編輯工作。
7.原通訊員可重新申報。
二、通訊員的權利與義務。
各部門,各公司選報的通訊員一經錄用,可以享有以下各種條件及待遇:
2)享受優先發稿權并有一定的稿酬回報;3)每年組織2-3次戶外采風活動;
三、人員報送時間和地點。
各部門,各公司會后及時傳達通知要求,并于3月19日(周三)上午11:00之前將通訊員名單報送人力資源部****收,請注明通訊員所在部門、姓名、性別、工作性質等相關資料。
《**內刊》編輯部。
《**內刊》編輯與管理辦法(草案)。
《**內刊》是企業重要的思想導向與輿論宣傳陣地,是推動集團健康、持續、快速發展的文化載體,肩負著宣傳企業核心理念、發展戰略、經營方針等企業文化價值導向的重要任務,目的在于打造企業核心競爭力,增強凝聚力,提高戰斗力,及時發現、探討和解決企業在發展和經營過程中出現的各種問題,激發員工的工作熱情,活躍員工的文化生活,從而提高集團整體素質和工作效率。為增加報紙的權威性、可讀性及審美度,打造**精品宣傳報刊,彰顯**文化魅力,結合集團內刊的現狀,現對《**內刊》的管理進行改進,提出如下辦刊思路:
主
編:***。
責任。
編委:***攝影部編委:***美工部編委:***。
技術部編委:***以上除主編為專職人員外,其余均為兼職人員。其中***為編委中的常務人員,其主要工作是為做好報紙工作進行各項必要的溝通和協調。其它編委會成員將分別作為不同版面的責任編輯,負責每期《**內刊》的組稿和編審工作。
二、版面主題劃分與責任人。
1.根據各版面特點和需要,初步擬定以下人員作為各版的責任編輯:
第一版:政策與要聞。
***第二版:安全與質量。
***第三版:企業文化。
***第四版:機制管理考核。
***第五版:學習培訓與創新。
***第六版:團隊建設與財稅窗口。
***第七版:市場營銷與客服投訴。
***第八版:員工生活與員工之聲。
***。
2.改進欄目設置,打造精品欄目。
各版面稿件按質量進行篩選編輯,本著嚴格把關,制造精品的原則,打造《**內刊》報的嚴肅性和高水平。在現有版面的基礎上,逐步建立專欄和精品欄目,并使欄目風格固定化。如開辟高質量文章的“**論壇”固定欄目,重點選集高質量的有代表性的文章進行刊載;如開辟“他山之石”固定欄目,選擇和征集有高度和深度并能有效促進集團發展的文章進行刊載;開辟“員工之聲”固定欄目,重點刊載各層員工的言論、思想、呼聲、建議等,真正為反映員工的生活而服務。
3.拓展辦報形式,提高影響力。
為了增加報紙內容的可讀性,定期開展各項專版活動。如舉辦各種形式的文娛比賽,如攝影比賽,書法比賽,詩歌比賽,繪畫比賽,征文比賽等專題活動,與各公司,各體系結合編輯出版房地產專刊、物業專刊、能源專刊、經營專刊、銷售專刊、監事會專刊、人事專刊、財務專刊等,不僅豐富報紙的內容,拓展了辦報的渠道,還可以大大提高廣大員工的積極性和趣味性,把報紙辦活。甚至計劃在報紙達到一定程度后申請辦理面向社會發行的《**內刊》報,面向社會免費索取,讓社會增進對**的認識和了解,也為企業文化的拓展提供了廣泛的宣傳陣地,從而不斷提升**集團在社會上的美譽度和價值。
三、通訊員隊伍的建立健全與管理1.迅速建立強大通訊員隊伍。
為加強思想交流和溝通,擴大編輯人員與讀者的互動范圍,《**內刊》將在全集團范圍內征集通訊人員,通訊員以集團各行政部門,各總公司及下屬公司,駐外公司或企業為單位指定專門人員兼職擔任為主。各單位通訊員隸屬于本部門、本公司管理,多者不限。《**內刊》對其發揮指導和督導職能。
同時,為提升編輯水平,編輯部在全集團范圍內特別邀請部分有新聞特長或資歷較高的員工作為特約評論員和特約通訊員,參與《**內刊》的編輯工作。
2.規范通訊員各項管理。
各通訊員除了完成正常的工作任務外,還兼有新聞寫作、定時投稿的任務。每人每月不少于3篇稿件,其中至少2篇為自己創作的。稿件的主題可參考《**內刊》的版面劃分,字數原則上在300-2500之間,特殊稿件(圖片、詩歌等除外)。交稿時間為每月5號、15號、25號,也可隨時投稿,一次多篇。另外,通訊員負責本部門報紙的發行工作。
3.通訊員的權利與義務。
各部門,各公司選報的通訊員一經錄用,可以享有以下權利和義務:
2)享受優先發稿權并有一定的稿酬回報;3)每年組織2-3次戶外采風活動;
5)每年舉行一次優秀通訊員評選活動,向獲選者頒發證書及獎品;
6)優秀通訊員可以作為《**內刊》編委會的候選人,享有參與編審權。
四、發行及稿費實施措施。
在發行上,對安陽市內的各分支機構,在每期報紙出刊后,盡快由由集團前臺統一發放到各個下屬單位,力求每個員工都能讀到報紙;對外地所屬公司和單位,則采取郵寄和上級部門出差檢查工作捎帶相結合,及時將報紙分發到各地,以便外地員工能夠及時聽到集團的聲音、了解并領會集團的政策、制度、精神和各項工作目標與任務,并能夠及時將他們的情況和問題反應到集團。
1.原則上每月2期,每半月出版一期。
2.發行數量:根據目前情況每期暫定1000份,主要加大基層的投遞力度;條件成熟可以適量加大印刷分數,擴大宣傳范圍。
3.稿費標準:文字稿件500以內***元每篇;500-1000字***元每篇;1000字以上***元每篇,(以實際發稿字數為準);推薦或摘錄文章視內容篇幅每篇***元;照片***元每幅,詩歌原則上按***元每篇;短訊及一句話新聞***元每條。
五、激勵政策。
《**內刊》辦的好壞與全體編輯人員的共同努力密不可分,同時也離不開全體同仁的大力支持,更離不開所有編委的責任與投入、廣大通訊員的辛勤筆耕。為了鼓勵各位編委以及通訊員為《**內刊》做出更大的貢獻,擬實行如下激勵政策:
1.《**內刊》的通訊員隊伍享受上面第三部分中第三點的6項待遇;
2.《**內刊》各版責任編輯、美編除以上待遇外,每期補貼***元編審補貼;
六、《**內刊》及《**銳聲》的定位及版位劃分詳見以下附件。
《**內刊》編輯部。
***年***月***日。
集團內刊定位及版面劃分方案。
集團內刊(指《**內刊》和《**銳聲》)是企業重要的思想導向與輿論宣傳陣地,是推動集團健康、持續、快速發展的文化載體,肩負著宣傳企業核心理念、發展戰略、經營方針及企業價值導向等重要任務,目的在于打造企業核心競爭力,增強凝聚力,提高戰斗力,及時發現、探討和解決企業在發展和經營過程中出現的各種問題,激發員工的工作熱情,活躍員工的文化生活,從而提高集團整體素質和工作效率,為打造百年品牌**奠定堅實根基。基于以上理解,結合集團內刊的現狀,提出如下辦刊思路:
一、堅持內刊的基本定位不變,加大企業文化滲透。1、《**內刊》定位:自創刊以來,先后出版編輯了217期,其期刊定位相對比較成熟,基本達成集團內部的共識。因此,在接下來的編輯出報中,保持《**內刊》以正面宣傳和引導為主,繼續堅持以下幾個方面的重點:
(7)活躍員工的業余文化生活,以發表員工詩歌、散文和學習心得以及組織征文等形式促進員工之間的思想感情交流,提高員工的知識素養和文化素養;等等。
2、《**銳聲》定位:以自查自糾、自我批評、發現問題、指出弊端和探討治企良策為主,主要工作內容有以下幾個方面:
(6)建立一個長期的有效反映普通員工尤其是基層員工呼聲和心愿的平臺,以便在利于下情上達的同時,也利于發揮普通員工的才智,不僅能夠積極就相關工作提出自己的合理化建議,而且能夠起到監督各部門和各級領導工作的作用。
3、在保持兩刊的表現形式和側重點不變的前提下,以彰現高層領導文化理念為基準,力求在解決實際問題的能力和戰略目標貫徹執行力度上下功夫,目標不求多圖全,重在逐個解決。《**內刊》和《**銳聲》雖然辦報的側重不同,但目標和方向是一致的,都是為了提高員工的覺悟、素質和能力,改善企業的精神面貌,提高企業的效率,促進企業快速而健康發展。兩者的關系是相輔相成、陰陽互補的關系。
二、版面與欄目的設定基本保持不變,個別適度調整。根據兩報現有的每個版面和欄目,繼續進行編輯出報,根據各版主題設計出醒目的固定專欄,并配以醒目的刊頭和欄目標志等。根據兩報的基本定位,現將兩報的版面大體劃分如下:
1、《**內刊》的版面劃分:
一版為企業政策與要聞版。每期除駢總的重要指令,文化理念及發展思路傳達為主外,加大集團重要新聞的通報力度,還要圍繞本期的主要問題和內容加有編者按、社論或刊首語,并對重要新聞、決策或問題發表評論。
二版為安全與質量版。主要宣傳集團各總公司、各部門在生產經營活動中要始終把狠抓質量管理,確保生產安全放在一切工作的重中之重,警鐘長鳴,絲毫不可懈怠。并不斷加大安全質量工作的宣教培訓。
三版為企業文化版。主要內容是宣傳和闡釋企業文化建設的重要意義和企業文化理念,每期集中相關主題,按秩序將企業文化的宣傳由里及表地展開。
四版為機制管理考核版。主要內容是宣傳集團機制創新動態,管理考核論壇,廉政建設和制度建設的思想、原則和成就。
五版為學習培訓與創新版。主要內容是引進、傳播與借鑒其它優秀企業的優良管理經驗、學習經驗和工作經驗,在人事、安全、服務、營銷、后勤、財務等諸多方面的工作上開闊視野,汲取有用的營養;圍繞集團培訓教育的工作進行各項宣傳和引導。
六版為客服投訴與市場營銷版。主要內容是就集團實際的經營管理問題進行經驗溝通,在技術創新、管理創新和機智創新等方面以及具體服務、營銷和安全等工作上實現資源共享,達到共同學習共同提高的目標。
七版為團隊建設與模范事跡版。主要內容是從思想修養和道德修養方面引導員工端正生活態度和工作態度,學習做人與做事,不斷提升個人境界,做個對自己對企業對社會有用的快樂而成功的人,同時,涉及團隊建設工作。
八版為員工生活與員工之聲版。主要內容是活躍員工的業余文化生活,目的在于提高員工的文化素養和個性活力。
2、《**銳聲》的版面劃分:
一版為檢察與批評版。主要內容是對集團出現的各種不良現象進行暴光和批評,其內容既包括在決策、經營、管理、培訓、生產、營銷、服務等各個領域,也包括工作作風、工作態度、工作效率、工作方法上的各種行為。
二版為問題與反思版,主要內容是透過現象看本質,對一版所暴光和批評的各種不良現象進行深度反思與分析,找出病因,對癥下藥。
三版為探索與爭鳴版。主要內容是就集團機制創新、制度建設、文化建設、培訓教育、經營決策、工作效率、用人體制、開源節流等一系列體制性問題進行理論探索與爭鳴,以便集思廣益,促進集團經營機制和管理制度的不斷改善。
四版為呼吁與調查版,主要內容是反應普通員工尤其是基層員工的呼聲和發現的問題,以及可能發生的不公正的待遇等等,對其中有代表性的典型事件或問題,報紙要聯合相關部門進行調查和處理,給予必要的答復,并視需要將調查結論和處理意見在報紙上公開發表。
《**內刊》編輯部。
***年***月***日。
2023年企業年終總結及工作計劃(精選13篇)篇六
xx年,公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求,繼續發揚創業時的艱苦奮斗精神,強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量,開源節流、增收節支、大膽開拓,勇于創新,取得了較好的成績。現將xx年工作作如下匯報:
一、工作回顧。
公司經過三年多的打拼開拓,已經在廈門的某某市場牢牢地站穩了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式,采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環境,我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉化為動力,在總部的關懷和指導下,在公司領導班子的帶領下,在全體員工的齊心協力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊伍、完善管理、和諧發展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對內加強管理,為發展打好基礎,對外大力加強市場營銷,以發展促鞏固。今年以來,公司針對市場形勢和公司的實際情況,及時出臺相關的制度,調整營銷策略,為公司今年工作目標和經營指標的完成奠定了基礎。
(一)生產經營情況。
今年1-*月份完成集裝箱理貨業務萬標箱,比去年同期增長;件雜貨完成萬噸,比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標箱,比去年同期增長%。
今年財務收入共計萬元,比去年同期增長。利潤元,成本利潤率。
現有員工隊伍100人,員工平均工資達13500元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業。
“以人為本”是企業永恒的經營之道。員工是企業的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發揮主觀能力性,為企業創造財富。今年,公司繼續堅持“以人為本”的經營理念,按照年初提出的“以人為本、構建和諧環境,促進公司可持續發展”的工作指導思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發展經濟,提高物質基礎,今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業環境。
加強黨組織建設,發揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃,公司黨委成立了中心學習組,將各部門長、黨支部書納入學習組,每月組織黨員干部進行黨課學習,由黨委成員親自主講。通過政治理論學習,黨員干部的思想認識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。
充分發揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來,公司團組織和工會在黨委的領導下,組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數是青年團員的特點,根據部門實際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動,有學雷鋒,做好事活動,臺球賽,羽毛球賽活動;也有郊游,燒烤活動,極大地豐富了員工的業余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強了交流,加深了感情,促進了團結,提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業環境。
2023年企業年終總結及工作計劃(精選13篇)篇七
(一)大力開展主題競賽活動,扎實開展先進性教育,打造“誠信燒結”形象。按照公司黨內創先爭優活動的部署,我廠認真開展了以“抓保先,守誠信,重優化,促技改,保效益”為主題的黨內創先爭優活動,結合下半年先進性教育過程中開展的“化解危機作表率、確保目標爭貢獻”、爭做“四高”黨員、爭創“四好”領導班子等主題實踐活動,從落實“誠信保鐵”理念入手,狠抓了“誠信”文化建設。堅守“無條件服務煉鐵”的承諾,努力探索黨務工作貼近實際的“切入點”,把“誠信保鐵”活動作為廠黨建工作的主旋律,著力抓好生產、設備、人力資源管理等方面的系統優化,確保流程合理、資源配置高效、效益和規模持續改進、穩步發展。通過黨內創先爭優活動的開展,凝聚了全廠黨員力量,為企業的改革發展提供了有力的思想政治保證和組織保證,實現了“三個促進”,即:促進企業再上新臺階,實現了產礦500萬噸的歷史性突破;促進技術改造目標的實現,280m2燒結機項目有望提前竣工投產;促進各項經濟技術指標的改善,使企業核心競爭力、生存能力、發展能力、經濟實力得到快速提升。
根據中共中央開展第二批保持共產黨員先進性教育活動的統一部署,自七月初以來燒結廠開展了廣泛深入、形式多樣、成效顯著的先進性教育活動。在上級黨組織的正確指導和廣大職工群眾的支持和監督下,全廠黨員積極參與,黨的各級基層組織高度重視,精心組織、認真落實,堅持學習教育活動與實踐相結合,做到了“規定動作”不走樣、“自選動作”有創新,圓滿地完成了三個階段十個環節的各項工作任務,實現了“提高黨員素質、加強基層組織、服務人民群眾、促進各項工作”的目標要求。
始終堅持將活動與促進各項工作有機結合起來,扎實開展了爭創“四好”領導班子、爭做“四高”黨員和“化解危機作表率、確保目標爭貢獻”等活動。在創全國質量管理獎活動中,全廠黨員帶頭學習貫徹公司文化理念,帶頭加強現場管理,充分體現了共產黨員的先鋒模范作用,為公司創獎成功做出了突出貢獻。下半年,在鋼鐵市場競賽日益激烈、鋼材價格一跌再跌的不利形勢下,通過對生產經營、技術改造、綜合管理、安全生產、設備管理、工藝操作等方面重點環節、重點及難點問題的梳理,各支部均確立了一至二個競賽課題,開展了一系列的節能降耗攻關,取得了可喜的成效。通過對攻關課題的實踐檢驗,12項攻關課題創造直接經濟效益90余萬元,為公司深挖內潛、化解危機、沖出死亡線交上了一份滿意的答卷。
(二)不斷創新黨委書記主抓班組經濟核算工作,全面提高全員成本效益意識。一是與“一崗兩責”相結合,各支部書記與本單位行政責任人,對本單位班組經濟核算工作負有同等責任,實行班組核算責任對等,風險同擔;繼續簽訂責任單位班組經濟核算責任狀,不斷健全黨員責任區班組經濟核算責任網絡體系。二是與公司“化解危機、全力沖出死亡線”相結合,進一步深化工序成本核算,不斷提升班組經濟核算管理水平,不斷深化“發現問題、分析問題、提出措施、解決問題”的核算推進機制,全面改善各項經濟技術指標。在推行核算牌、醒示牌及工序成本核算網絡管理的基礎上,強化全員全過程生產控制管理,并堅持全面核算與重點核算相結合,繼續堅持“抓好兩頭,穩定中間”的核算思路和預警分析星級管理,不斷創新核算方法,確保全年生產經營目標任務的實現。
(三)圍繞生產經營工作重點、難點開展各項活動。在煉鐵高爐一大帶五小格局下,今年燒結礦供應矛盾比以往更加突出,在現有設備條件無法滿足煉鐵需求的情況下,如何確保燒結礦質和量的供應、避免對煉鐵生產造成影響、實現挖潛增效和節能降耗目標,是燒結廠面臨的最大挑戰。面對困境,廠黨委協助行政及時調整工作重心,堅持以人為本強化管理,致力于系統優化、誠信保鐵,充分發揮廣大干部職工的聰明才智,迎難而上,開展“四促”活動:一是抓好宣傳發動和形勢任務教育,促萬眾一心,保各項目標實現。在各級領導班子、黨員干部、職工隊伍中繼續深入開展“樹形象、做表率、講奉獻、爭貢獻、強素質、促發展”主線活動,確保干部職工隊伍高效工作。二是深入開展群眾性經濟技術創新創效活動,促主要經濟技術指標的不斷改善。鼓勵青工崗位圍繞生產經營,拓展關鍵崗位的技術比武,深入開展“十個一”及“五小”競賽活動。繼續加大思想政治工作創新創效活動力度,開展了形式多樣的群眾性經濟技術創新活動。三是完善核算體系,促成本下降,效益提升。不斷創新黨委書記主抓班組經濟核算工作,全面提高全員成本效益意識。四是嚴格執行全員績效考核,促進改革改制。繼承創新公開競聘、雙向選擇、尾數淘汰、公開招聘等競爭上崗的方式方法,以崗位績效考評與管理為中心,形成崗位人員聘用體系、崗位人員開發體系、崗位績效考評體系、崗位約束與激勵體系。
2023年企業年終總結及工作計劃(精選13篇)篇八
根據《市糧食局關于做好20xx年糧食收購企業年度報告工作的通知》(津糧檢查[20xx]1號)文件要求,為進一步完善糧食收購市場主體監管機制,規范市場主體收購行為,按照《糧食流通管理條例》的有關規定,新區糧食局協同新區各行政審批等部門對本區20xx年度26家糧食收購企業進行了核查。現將糧食收購企業年度報告工作情況如下。
為進一步完善糧食收購企業管理,按照“兩比對,雙隨機”的檢查方式要求,新區糧食局制定了監管工作方案,成立了糧食收購企業檢查組,深入到所管轄的糧食收購企業廣泛開展國家糧食收購政策、法規知識的宣傳,并將核查內容和核查程序通過政務信息平臺和電子郵件等方式送達企業,確保糧食收購企業核查工作有序開展。
新區糧食局在企業報送年度報告信息與區審批部門提供的信息比對的基礎上,全面核查了管轄區域已取得糧食收購許可證的企業是否具備糧食收購資格,在從事的糧食收購活動中是否執行了國家有關法律、法規、規章及糧食收購政策,有無涂改、倒賣、出租、出借糧食收購許可證行為的,并按照15%的比例對中儲糧(天津)倉儲物流有限公司、天津港保稅區永和昌國際貿易有限公司、稼豐(天津)國際貿易有限公司、禾晟(天津)國際貿易有限公司、天津華信商貿有限公司等收購企業的經營場所、臺帳、資質等情況進行實地檢查,確保糧食收購企業的核查工作保質按時完成。
(3)變更企業法人代表的有4家企業,分別為:嘉年華(天津)國際有限公司、天津塘沽國家糧食儲備庫、北大荒米業集團有限公司、天津北大荒龍江物流有限公司。
2023年企業年終總結及工作計劃(精選13篇)篇九
**年,公交總公司在上級主管部門的領導下,認真落實年度工作部署,以營運服務為中心,以企業改制為重點,以提高“兩個效益”為目標,積極組織生產經營和安全服務,完成了全年生產計劃,其它各項工作也得到較好落實,現將主要情況總結如下:
一、主要指標完成情況
行駛里程:計劃7635萬公里,實際運行8025萬公里,完成計劃105%;
營運收入:計劃17538萬元,實際完成18400萬元,完成計劃105%;
利潤:補后計劃—828萬元,實際利潤—687萬元,比計劃減虧141萬元,公交公司年終工作總結。
車廂服務合格率97%,車輛整潔合格率98。6%。
行車責任事故考核指標為1。8起/百萬公里,實際發生0。19起/百萬公里,較去年同期下降38%;發生有責死亡事故1起,同比減少6起。
二、主要工作情況
今年以來,公交公司在生產工作中面臨很多困難,一是油料大幅度漲價,生產成本劇增;二是城市道路多處施工,有50余條線路相繼繞行,對營運服務工作帶來很大影響。三是歷史遺留的職工養老保險、住房公積金等福利待遇問題很多,影響了職工隊伍的穩定。盡管如此,公司全體干部職工努力克服困難和干擾,發揚艱苦奮斗和勇于奉獻的精神,積極開展工作,尤其是領導班子調整以后,高舉“真抓實干,求真務實”的大旗,加大了管理工作力度,狠抓制度落實,努力改善管理人員的工作方法,調動了全體職工的積極性,完成了全年工作任務。
(一)積極推進改制工作
1、組織做好改制基礎工作。企業改制面臨產權制度改革和職工身份調整,針對這一實際,一是做好職工勞動關系調整的準備工作,對5902名在職和離、退休職工逐人核對年齡、工齡、用工形式和本企業工齡等,完成統計造冊。對所有在職和離退休人員從93年至20xx年的工資底賬和職工養老保險金繳納情況逐人逐月進行復印核查,并分別由本人簽字認可。二是解決了歷史遺留的職工福利待遇問題,對歷年因經營困難上繳不到位造成的養老保險和個人賬戶的誤差逐人進行計算,將差額部分統一補繳到養老保險局。對歷年住房公積金賬戶情況也完成了逐人清算核對及職工本人鑒認補繳工作。三是為全體職工辦理了社會醫療保險手續,于**年3月1日正式參加了醫療保險社會統籌,并將職工醫院申報成為社會醫療統籌定點醫院。四是對職工進行了企業改制宣傳教育,將市政府[**]154號文件《關于國有企業改革有關勞動保障問題實施細則》下發到每一個職工,總公司班子成員分別到各公司進行宣講,并聘請社會和勞動保障局的3位處長給職工授課,解答職工提問,普及改制和職工保障知識。五是制訂了企業改制方案和職工安置方案,在廣泛征求干部職工意見基礎上,進行了反復修改和完善,被廣大職工所接受。5月10日在總公司六屆十四次職工代表大會上,兩個方案獲得通過。公司還草擬完成了《有限公司章程》、《職工持股會設立方案》和《職工持股會章程》。
2、嚴格按程序實施改制。公司按規定程序及時擬制和呈報了各類申請文件,6月17日,國資委對企業改制申請進行了批復;7月9日國資委對企業關于清產核資的申請進行了批復,委派三個中介機構分別于7月12日和7月19日進入公交公司實施清產核資、資產評估和離任審計,清產核資的基準日定于6月25日;8月31日完成清產核資工作;10月27日國資委對清產核資損失核銷資產核實情況予以批復。目前,資產評估工作接近尾聲,國資委正在對評估報告進行審批。11月19日,國資委又委派北京中合加律師事務所進入公司,對改制工作進行總體協調,該中介所已整理完成盡職報告,公司將積極配合律師團共同推進改制工作。
(二)營運服務保持了發展勢頭
1、繼續開辟線路和優化線網。根據城市發展和道路建設情況,全年先后開辟了56路、58路、47路、59路和旅游3路共5條公交線路,填補了部分道路的公交空白。優化調整營運線路20條,其中,對通行公交專用道的線路和車輛進行調整,將53路撤出,對32路、34路和45路做了局部調整,確保了專用道的暢通。同時,將26路、30路作了延伸,完成了對南二環客運站的接力交通,完成了對勝南客運站遷移后線路延伸工作。另外,全年有40條道路或路段施工,我公司積極克服困難,合理組織繞行,保證了正常營運服務秩序。
2、調整營運車輛和運力結構。全年新購9米以上大型營運車輛151部,對1路、2路、31路、106路等8條客流發展較快的線路分別增配了車輛。同時對部分線路的車輛結構進行了調整,根據客流情況將43路、21路等5條中巴線路改為大車線路,改善了車輛結構和乘車條件。營運工作中,各公司堅持科學配車,合理調度的原則,努力挖掘生產潛力,在早、晚高峰和節假日,采取加趟、縮短間距和取消公休車等辦法,增加配車數量。四公司還堅持夜間修理制度,減少保修車停場車日,提高了車輛運營效率。總公司全年完成運送乘客2。2億人次。
3、繼續抓了站路設施和車廂服務設施建設。一是配合交通項目建設部門和施工單位,對槐南路西段、倉安西路和體育大街的改造路段,選址預留了新的站路設施及泊車位置,并完成了體育大街路段15座站亭、槐南路20座站架安裝建設和倉安路22個預埋件的安裝工作。二是對新購及在用車輛購配和安裝了151部讀卡機、184臺投幣機、123臺電腦報站器和151個后門監視器,新錄、改錄電腦報站器617部,保證了服務設施功能完備,運行良好。三是規范了營運車輛行車標志和車廂服務標志,對所有車輛的“三牌”作了統一,對車容車貌進行了徹底整治,改善了服務形象。
4、重視抓了安全行車和服務質量。建立了安全行車目標管理責任制,按期對公司、路隊、線路和車組的安全服務工作進行檢查考核,嚴格執行“四不放過”的原則,加大了對違章行駛和責任事故的稽查處罰力度,并強化了領導者和管理者的責任。重視做好安全防范,堅持從源頭控制,落實司機崗前培訓、在崗培訓及準駕證考評制度,組織開展安全技能培訓和安全行車競賽活動,認真抓了《新交通法》的學習和貫徹,并組織了“交通安全知識”競賽,共組織駕駛技術培訓三期,培訓學員305名,組織外聘司乘培訓9期,培訓學員273名,駕駛員協會和總公司、分公司、路隊分別組織司機安全知識培訓224場次,參訓人員達3。4萬人次,通過以上措施,全公司安全形勢得到好轉,全年責任上報事故比去年同期下降38%。進一步抓了服務質量和行風建設,開展了“三創”服務競賽活動,并對活動情況按月、按季組織考核評比,落實獎懲制度,保證了活動效果。組織了以規范化服務為主要內容的業務技能培訓,全年共培訓職工2。7萬人次,提高了職工的服務意識和服務技能。重視發揮社會監督網絡的作用,不斷完善“96116”網絡建設,健全了督查督辦制度,對人大、政協37件建議和提案全部進行了答復和回訪;積極組織參與我市開展的民主行風評議活動,虛心接受乘客的批評和建議,對劣質服務現象進行認真查處,保證了服務質量的穩定,全年共收到表揚信58封、錦旗6面、媒體表揚11次。
(三)注重抓好技術和設備保障
一是按大容量、低能耗、低排放的標準完成151部新車選型購置工作,其中10米車型101部,9米車50部。在技術考察和購置過程中,先后建議改進了原車設計46處,采用了新裝置如尾氣預熱、剎車自動調整臂、油脂自動潤滑系統、天然氣系統等10項新技術,確保了新車技術性能和安全性能,提高了車輛檔次。二是落實車輛維修和例保制度,改善了保修公司高保作業的管理模式,嚴格配件更換品質級別要求,加強了過程檢驗和維修質量控制,完成了維修計劃。技術部門嚴格執行強制低保制度,按實際運營里程考核低保臺次,并規范了使用“三濾”和潤滑油級別,低保質量也得到提高。三是加大了尾氣治理力度,對排放超標的120部營運車輛所配置的國產柴油機,全部購置和改裝進口油泵油嘴,使排放煙度值下降了50%。在車輛保養和大修中,嚴格落實“三濾”清潔要求和規范油泵油嘴技術參數,尾氣不合格禁止出廠上線。市環境監測中心在對公交車尾氣排放的技術監測中,排放合格率為88。87%,比去年提高了2。54個百分點。四是在成品油供應緊張、油價連續上漲的情況下,物資供應部門克服困難,廣開采購渠道,設法聯系貨源,積極搞好燃油供應,全年共完成油料內供外銷16000噸,較好地保證了營運服務工作。
(四)抓緊進行場站建設
克服了當地村民干擾施工和施工條件差等困難,繼續組織南二環停車場施工建設,按計劃進度完成綜合樓、車間、加油站等建筑5200平方米,澆筑場區混凝土路面9000平方米,完成地下管線鋪設工作和計劃外380米污水灌渠改造。同時,完成談固停車場綜合樓建設和31路停車場地面硬化工作。
為加快火車站公交樞紐站改造工作進度,營運服務處積極配合項目規劃部門參與方案研究設計,對整體功能提供參考方案和技術要求;基建處克服困難,加班加點補辦各種手續,目前已完成場區地坪基礎和島式候車亭基礎建設及電力、供暖、供水、通信、調度等系統的管網鋪設,計劃在**年2月初投入使用。
(五)承辦全國公交會議取得成功
10月份,在我公司召開了全國公交學會理事會議,來自全國各地的與會代表近200人,我公司負責會議準備和會務保障。做到合理謀劃、提前準備、精心安排、認真組織,使大會取得圓滿成功。一是公司領導非常重視。成立了會務領導小組和工作組,主要領導親自參加籌劃和組織,對工作組成員作了嚴格要求和詳細分工,并進行了培訓。二是認真準備。制訂了一整套計劃和方案,對會議接站送站、代表返程票、食宿安排、會場布置、參觀地點和線路、交通工具以及本公司服務活動配合等,都進行了認真的準備。三是精心保障。針對會議規模較大,代表地域廣,會議內容多,標準要求高等特點,工作組成員認真協調,克服各種困難,嚴格按會議要求的內容、時間和標準進行保障,從會議的活動場地布置、轉場銜接等事項,到代表的飲食習慣、行程安排等細節,都精心進行安排和保障,受到全體代表和建設部領導的一致好評。四是效果很好。經過公司上下和會務組的努力,保障工作沒有出現任何紕漏,使會議開得順利圓滿,尤其是城管局、交管局、新聞媒體給予了大力支持,公司上下積極配合,展現了我市公交的地位、作用和良好形象,給學會領導和全國公交同行留下深刻的印象。
(六)加強了生產和生活服務保障工作
1、抓了辦公場地和職工宿舍的修繕管理。公司投資16萬元完成了銀龍宿舍上下水工程;投資50。6萬元完成機關東院辦公樓、13路隊辦公樓和一公司3號宿舍樓、燕春宿舍樓共6970平方米屋頂大修;投資70萬元完成五公司辦公樓及宿舍區集中供熱工程,投資3萬元更新了南馬路職工宿舍取暖鍋爐;并投資對公司榮譽室和北院老干部活動室進行了修繕改造。辦理了一公司、四公司、五公司、長客公司、總公司機關大院辦公場所與宿舍樓的用電分離,并完成了談固宿舍1、3號樓、北院宿舍1、2號樓、尖嶺宿舍和中華南大街宿舍用電1戶1表安裝工程。辦理了機關西院房產證過戶手續和總公司所有房屋土地產權分割、指界認證工作。
2、重視搞好職工生產和生活保障。公司各級領導堅持帶著感情做工作,心系一線職工,努力改善生產和生活條件。各公司、路隊對職工休息室進行整飾,添置了座椅、床鋪、被褥等休息用品,并加裝了空調;對偏遠線路改造或新設了小型食堂,添置了液化氣灶、微波爐等炊具和飯桌、碗櫥等,購置或自制了保溫桶,基本解決了一線職工就餐、飲水、休息、如廁等問題。各級領導和機關暑期為一線職工送飲料、綠豆、白糖及防暑藥品,入冬后及時落實職工休息室取暖保溫工作,有效地保證了營運生產。
3、開展了經常性的送溫暖活動。注意做好困難職工救助工作,工會為11名特困職工辦理了優待證,為28名困難職工結成幫扶對子,為46名困難職工發放了救濟金。各級工會還注意發揮“紅白理事會”的作用,幫助職工處理紅白大事和重大難題。對部分職工開展了談心家訪活動,走訪300人次為職工調解糾紛和化解矛盾,保持了職工隊伍穩定。
(七)圍繞中心任務做好黨群工作
各級黨組織和群團組織積極發揮政治核心作用和橋梁紐帶作用,把思想政治工作滲透到企業各項工作之中,推動了工作的開展。
1、黨委推行了目標化管理,修訂了《黨委目標化管理考核細則及考評獎罰辦法》,增加了工作創新的內容,強化了黨群工作對生產經營的保證和促進作用。組織全公司黨員干部進行學習培訓,開展了以“保持黨員先進性”和“提高黨的執政能力”為主題的黨課教育,并組織進行了“黨員風采”演講比賽,取得了較好的效果。樹立了競爭上崗的用人導向,對7個領導管理崗位實行了競聘上崗。對所屬各單位領導班子進行了考察考核,對7名不信任率40%以上人員給予警告,對優秀黨員和先進基層組織進行了表彰。認真做好新黨員發展工作,嚴格履行組織程序,保證了新黨員質量,全年共發展新黨員23名。基層黨組織開展了“黨員示范崗”和“一創雙優”等活動,積極發揮黨員帶頭作用和黨組織的戰斗堡壘作用,增強了黨組織的凝聚力和號召力,帶動了工作的開展。
2、增強思想政治工作的針對性。結合企業實際,建立了以各單位黨政“一把手”為第一責任人、以穩定職工隊伍為重點的思想政治工作專項責任制,加強了對改制工作的宣傳教育,印制下發了宣傳提綱,下發5500份調查問卷,了解職工思想動態,組織召開各種類型的座談會,注意做好職工思想分析,增強了宣傳教育的針對性,并注意發揮《公交報》的作用,做好企業改制和營運服務的宣傳引導工作。
3、加強民主管理,積極發揮職代會的作用,落實職代會的工作程序和權力,堅持重大事項由職代會討論表決,對企業改制方案和企業改制職工安置方案進行了認真討論和審議,維護職工的合法權益。注意做好廠務公開工作,進一步完善了公開形式和公開內容,強化了職工的知情權和民主參與意識,組織了合理化建議征詢工作,收集合理化建議700多條,大部分都有較強的參考價值,促進了企業建設。繼續組織開展勞動服務競賽和技術創新活動,舉辦了“巾幗文明示范崗”經驗交流會,對“十佳文明線路”和“工人先鋒號車組”進行了檢查驗收,對技術攻關和創新成果給予了表彰和獎勵,推動了創先和創新工作。
三、存在的主要問題
1、企業的基礎管理薄弱。個別管理制度落實不到位,尤其是在財務管理上存在漏洞,出現了個別基層管理人員的問題,對企業造成了損失,使干部形象受到了影響。
2、安全行車工作仍然存在問題,有重大事故苗頭和行車責任事故發生,尤其是55路“5。25”行車事故和56路在石德線鐵路口逆行導致火車被迫停車的事故,對企業造成了政治上和經濟上的損失,并被新聞媒體批評曝光,影響了企業聲譽。
3、假幣問題困擾經營工作。部分乘客持假幣、殘幣乘車現象越來越嚴重,僅10月份清點統計的假硬幣超過3萬元,在售票中技術設備難以鑒別,司機在識別上也有困難,給企業帶來一定損失,成為亟待解決的問題。
4、企業經營困難加劇。成品油價格連續上漲,燃油成本較去年同期增長700多萬元,而且改制成本支出數額巨大,企業經營更加困難。
四、明年主要工作打算
**年總公司以黨的十六大精神為指針,以“無縫隙”管理為主線,以科學管理、規范管理為基礎,以營運服務為中心,以企業改制為重點,以提高“兩個效益”為目標,努力加快企業發展。總公司領導團結一致,充滿信心,決心要加大工作力度,提高工作質量,提升企業形象。
(一)主要工作目標
全年完成營運里程8100萬公里;
完成營運收入1。96億元;
經營利潤補后虧損不超過650萬元;
成本費用控制在2。145億元以下;
車廂服務合格率達到90%,車輛整潔合格率達到90%;
行車事故率低于20xx年度;
尾氣排放合格率達到87%以上。
(二)主要工作
1、努力打造企業形象。一是加強干部隊伍建設,改善干部形象。落實干部學習制度和培訓制度,抓好政治思想教育和自身素質培養,提高決策能力、管理能力和總攬全局的能力。結合企業改制,完善用人機制,選賢任能,實行公平競爭、公開錄用制度。改善管理人員的工作方法,提倡帶著感情做工作,為職工辦實事,推行領導干部深入一線和基層干部與職工交心活動,積極改善干群關系。二是在全公司培養“八個要”的工作作風:即:要弘揚正氣,剎住歪風邪氣;要率先垂范,發揮模范帶頭作用;要團結,反對分裂和小團體主義;要立新功,反對吃老本和擺老資格;要雷厲風行,反對拖拉疲沓和低效率現象;要加強組織紀律觀念,堅決剎住自由主義和政令不通、各行其是的壞風氣;要提倡誠信老實,反對言行不一;要重業績、看實效,堅決反對浮夸和弄虛作假。做好宣傳和引導,將“八個要”的內容作為全體干部職工的行為準則,努力提高職工隊伍的整體素質。三是建立積極向上的企業文化,倡導“和衷共濟,誠信至善,務實創新,追求卓越”的企業精神,牢固樹立“真抓實干,求真務實”的工作路線和思想路線,利用各種形式營造良好的企業文化,凝聚職工思想,昂揚企業斗志,把企業塑造成形象好、信譽高、職工信賴、社會贊譽的過硬企業。四是加強廉政建設,從廉政教育入手,構筑思想道德防線,建立黨風廉政領導責任追究制,加大政務公開和財務監督工作力度,強化財務審計職能,從源頭上預防違法違紀問題。五是打造服務品牌。加強行風建設,重視抓好服務質量,繼續抓好車容車貌整治,規范服務行為。**年初,為一線司乘配發識別服,實行統一著裝上崗。同時加大對中巴車服務質量的整治力度,嚴格外聘人員“三證”審驗制度,設法提升中巴車的服務水平。六是做好宣傳報道工作,利用各種媒體宣傳企業文化,弘揚先進事跡,展示企業風貌,努力提高省會公交的地位和形象。
2、完成企業改制工作。認真落實市政府改制工作指示精神,按照國資委和城管局改制工作部署,抓緊組織實施。一是統一思想,進一步做好改制宣傳教育工作,重點克服畏難情緒和恐懼心理,使干部職工真正理解改制工作的意義。二是解決好企業遺留的職工福利待遇問題,妥善做好職工勞動關系的調整工作,努力穩定職工隊伍,建立良好的改制工作環境。三是加強對改制工作的領導,作為黨政領導班子的中心工作來抓,建立領導責任制,定期分析研究,搞好協調和配合,加快改制進程。四是嚴格按照國家政策和盛市有關規定規范運作,把每個程序都置于主管部門和律師團的監督之下,堅持依法改制,用足用好國家的改制政策,努力維護職工利益和企業利益,并保證國有資產不流失。
3、抓好營運服務工作。一是繼續優化線網布局,結合城市發展和道路建設情況,進一步優化線網結構,對繞行線路做相對取直,對公交空白進行填補,對偏遠區域做線路延伸,力求做到走向更合理,乘坐和換乘更方便。二是努力提高車輛利用率。在現有車輛運力的基礎上,科學安排運營計劃,合理調度生產車輛,采取夜間修理、減少停場車日、減少公休車、杜絕閑置車等措施,提高車輛生產效能。在運力安排上,貫穿專用道和主干道的線路盡量配置車況好、排放低、車型較大的車輛。繼續加強對中巴車的管理,并繼續做好對個體車輛的收編工作。三是加強對包車的管理,繼續限制包車數量,各單位不準自主簽訂包車合同,不準使用和調換線路車輛跑包車,各個路隊嚴禁包車。規范內部包車經營市場,統一制定包車價格,不產生利潤的包車禁止新簽和續簽合同,堅決杜絕無序競爭。四是加大對運營秩序和服務質量的監督管理力度,在加強對職工教育培訓的同時,強化檢查考核等措施,對公司、路隊、線路和司機要及時準確地考核,做到獎懲嚴明,并將考核和獎懲結果定期進行公示及通報,促進和提高營運服務質量。
4、完善經營核算管理辦法。一是繼續實行資產經營管理責任制,依據經營資產占用情況計算利潤和回報,重點實行利潤指標考核,增加各單位成本調控能力,對營運公司按月、季、年度實施指標考核,直屬單位按季度和年度考核。二是細化月票公里補貼核算辦法,總公司按各營運公司的大車行駛里程和實際月票運客人次實施補貼。將月票運客人次與車組個人收入掛鉤,有效杜絕司機拒載月票乘客的現象。
5、加強成本控制和管理。在成本和費用支出上,要實行目標化管理,將成本費用和支出項目分塊分層次定出管理目標,每一項成本費用都要有具體管理辦法和規定,如差旅費、燃料費、公務用車等,都要有具體管理措施,決不允許超定額、超范圍開支,把各項成本控制在目標之內。要建立成本目標責任制,每項成本和費用管理與責任人掛鉤,實行成本管理獎懲制度。公司財務部門要建立具體管理制度,負責成本管理的各個部門和單位,要拿出節約成本和能源的具體辦法,開展厲行節約,節能降耗活動,崇尚艱苦奮斗,反對鋪張浪費,努力把成本降下去。
6、強化企業管理。**年,我們要在管理上狠下功夫,認真學習和運用城管局推行的“無縫隙”管理工作法,研究和完善企業管理制度、管理程序、管理目標和管理責任,努力實現管理工作無縫隙。一是加強財務工作管理,健全財務管理制度,減少核算層次,集中核算職能,堅決杜絕“小金庫”現象,嚴格票據管理和罰沒款管理,嚴格財務收支審批手續,強化審計制度,確保財務制度落實。二是加強勞動力管理。隨著企業改制工作的深入,要依法調整好職工的勞動關系,建立競爭上崗制度。改革用人、用工和分配管理機制,提高人、車生產效率。改制后的企業要依法為職工辦理養老、醫療、失業等保險手續。三是加強車輛與設備管理,嚴格執行維修保養制度,提高車輛設備的技術性能和使用壽命,做好車輛尾氣治理工作,堅持源頭控制與技術治理相結合,排放合格率要達87%以上。結合清產核資和資產評估工作,完善各種車輛和設備檔案,保證底數清楚,賬物相符。努力克服油料供應緊張的困難,拓寬采購渠道,搞好油料和材料保障。
7、重視技術開發和科技創新工作。一是努力培養科技人才,鼓勵職工開展文化學習和科學研究,鼓勵開展科學創新和技術改造,努力提高行業科技含量。二是組織開展科技創新和技術攻關。根據企業需要,重點搞好“投幣箱偽幣鑒別器”研制工作,在已有雛形的基礎上,力爭上半年技術成熟并投入使用;搞好車輛尾氣治理的技術攻關工作,抓好柴油車雙燃料摻燒試驗和改裝試驗,積極開展可行性研究,掌握準確技術參數,力爭獲得改裝生產資質,對在用柴油車逐步進行改裝,使天然氣摻燒技術得到應用。
8、抓好公交場站項目建設。抓緊南二環停車場施工建設和設施配套工程,加強對工程質量的監督,加快工程進度,明年完成收尾工作和綜合質量驗收,并交付使用。同時加快對火車站公交樞紐站施工建設,重點抓好服務設施配套的建設,確保功能完備,布局合理,運轉順暢,努力提高公交場站設施的保障功能。
我們相信,在主管部門的正確領導下,在全體干部職工的不懈努力下,我們的目標一定能實現。
2023年企業年終總結及工作計劃(精選13篇)篇十
本人于20xx年xx月份進入xx移動公司工作。在移動公司的一年時間里,本人擔當產品經理一職。一年以來,在xx移動公司領導及同事的關切、支持下,本人盡責做好本職工作,現將一年以來的詳細工作職責總結如下:
在進行產品支撐工作的過程中,仔細學習移動公司的各種產品,特殊是我們的集團產品,熟識產品的詳細操作,并在此基礎上,在客戶經理挖掘到客戶需求后,依據客戶的詳細需求合理組合產品,設計出真正滿意客戶需求的產品。同時經過幾次移動公司組織的產品經理素養提升培訓,漸漸培育起自身的產品推介實力、客戶溝通實力;在平常本人也非常注意關注通訊產品方面的最新資訊,學習其中的一些勝利案例,并且常常思索這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶剛好挖掘出此需求,制定詳細方案,并陪伴客戶經理前往客戶處進行產品推介,剛好做好產品支撐工作,提高客戶的滿足度。
在與客戶達成一樣看法、簽定協議后,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處須要安裝互聯網專線,從派全業務建設需求單起先,先轉交我司技術支撐人員,待其做完資源勘探后發回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的狀況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字后傳給支撐中心,最終支撐中心派施工單到我司網絡部,支配施工,施工起先后,常常與施工隊以及客戶聯系,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶剛好運用,在客戶起先運用后,適時進行上門或者電話探望,了解客戶運用狀況以及存在的問題,將問題剛好反饋給市公司,真正做好產品支撐工作,提高客戶滿足度。過去的'一年是中國移動進行全業務激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經手完成約50條互聯網專線、語音專線,并且完成xx地稅一卡通項目,不段學習新學問,充溢自己,真正地做好了產品支撐工作。
在進行指標跟蹤工作的過程中,本著仔細、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,常常與各縣市的經營分析人員進行溝通,遇到不明白的向他們請教,學習閱歷,并在借鑒他人閱歷的基礎上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理支配時間,依據年考核指標來統攬全局,指導其他兩個指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。但是,指標有輕重緩急之分,不行能說做到完備,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。詳細來說,將須要完成的指標整在一個表格內,仔細學習指標的詳細口徑,并將指標如何完成進行分解,落實到每個詳細責任人,對其進行跟蹤,定期提取數據,將數據缺口告知相關責任人,讓其知道自身指標完成進度,主動與其和主管商談,找尋完成方式方法,以確保各項指標準時完成。
在對客戶經理進行培訓工作時,自身嫻熟駕馭產品,學習產品的操作方式,提前打算好培訓的各種材料,并且依據客戶經理的薄弱產品進行重點推介,在培訓的過程中與同事們一起學習成長,所謂書山有路勤為徑,學海無涯苦做舟只有通過不斷的學習,才能在科學技術日新月異的今日,在通訊行業全業務激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成果。
在做好以上詳細工作的基礎上,仔細地完成好公司主管、領導交代的其他臨時性工作,不計酬勞,任勞任怨、加班加點,按時保質完成工作。
回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點,我認為主要由于進xx移動的時間尚短,技術方面的專業學問不夠全面,對公司的一些操作流程也不熟識,在工作中也走了一些彎路。但是,實踐出真知,本人在工作中不斷發覺自己的錯誤,也剛好改進了自己的錯誤。在今后的工作中,我會努力提高自身的修養,充分發揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的成果。
2023年企業年終總結及工作計劃(精選13篇)篇十一
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下。
二、結束語。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發展盡一份力。
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2023年企業年終總結及工作計劃(精選13篇)篇十二
各位領導、各位員工:
大家好!
我受公司委托,現將2***年工作做一總結,同時把20xx年主要工作思路匯報一下:
一對2***年工作的總結
回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
一年來,在公司的領導下,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標,同心同德,開拓進取,在大家的共同努力下,我們取得了令人滿意的成績:2****年公司共完成產值100524627.8元,實現銷售收入95114090.8元,利潤1758902.86元。同時,化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務。化機完成產值17671029元,創歷史新高;農藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面,實現盈利。這一切為我公司的持續健康發展奠定了扎實的基礎,這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的,在此,我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結一年的工作,主要有以下幾個方面:
一、抓住時機,上馬順酐二期工程
我們的順酐項目在完成一期工程后,由于市場原因,始終處于虧損的局面。因此,我們未能按原計劃完成二期工程。但是,從2****年6月份起市場形勢發生了根本性好轉,順酐價格一路猛升,順酐一期開始取得良好效益,于是公司果斷決定:抓住當時有利時機,在一期工程不停車的情況下,上馬二期工程。
二期工程于8月24日開工興建,自開工伊始,我們的員工就表現出了極高的工作熱情和奉獻精神,真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點,毫無怨言,盡管有時已經十分疲勞了,卻從無一個人退縮,仍然堅持工作。總之,大家在施工期間的表現是應該肯定的,說明大家能夠真正做到和企業心連心。
二、積極進取,圓滿完成b級鍋爐制造資格證的取證工作
大家知道,我公司原有的鍋爐制造資格證為c級,隨著市場的不斷發展,c級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢,在激烈的市場競爭中漸落下風。同時,我公司在技術人員及其資格上以及設備加工方面己滿足b級鍋爐制造資格的要求。為此,從****年5月份起,我們開始全力投入到b級鍋爐制造資格的取證工作上來,并于12月16日順利通過國家特種設備中心審查小組的審查驗收,我們的工作主要是:
首先,我們在原來已經建立的完整的質量保證體系的基礎上,參照iso9001標準進行了整改,編制了第四版《鍋爐質量保證手冊》及其支持性文件、表卡,對產品質量提供了管理上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
其次,化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰,既要完成與客戶簽訂的合同,同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間,大家都是爭時間、搶進度,毫無抱怨的打夜班,體現了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務的理念,積極做好本職工作,強化了管理力度。一年來,后勤服務緊跟生產經營發展步伐,廣大員工如無特殊情況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時到位,及時處理,為公司的生產經營活動創造了良好的工作環境。
現在,我們己順利通過國家取證審查小組的審查,但我們更要團結拼搏,堅定“以質量求生存,以管理求發展”的信念,把企業推向一個更高的檔次。
三、抓好企業文化建設,全面提升企業形象
企業文化在一個企業中起著非常重要的作用,我們始終把企業文化的培樹、建設工作,放到企業發展過程中重中之重的位置上。一年來,我們在企業文化建設工作上主要有以下幾點:
1、對全體員工的工資進行了普調。此次普調工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結合的方法,本著企業的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,充分體現了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發廣大員工的工作熱情,為企業的發展貢獻自己最大力量。
工進行考核,確保員工理論、實踐雙合格。化機以取證工作為契機,自11月8日至15日組織了為期一周的全員學習。另外,我們還堅持請進來和派出去相結合,既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓班,并考取相關證件,通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質。
3、教育員工自我定位,清醒認識自己所負職責。辦公室于11月19日印發了董事長所作的《老板如何當好企業的戰略家》一文,文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過學習這篇文章,我們大家要深刻體會文章的內涵,要結合文章檢查自我,認識自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
4、獻愛心,暖人心,為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候,大家沒有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,共計捐款9700多元,并及時送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動卻充分體現了我們對工友的關愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
5、為美化環境,在董事長親自主持下,公司共投資約10萬元修建了25個花池,同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區的主路面等等。這一切使環境更美,企業形象也得到了進一步提升。
回顧過去的一年,我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹:生產經營方面,產值、收入均創歷史新高;在狠抓生產經營的同時完成了順酐二期工程和b級鍋爐的取證工作;我們員工的收入比****年增加了很多,等等。但是,成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足,主要表現在管理工作存在疏乎、不到位上,具體有以下幾點:
1、因疏乎了對業務員高金國的監管,造成了大額貨款的損失。高金國于20xx年上半年被派往甘肅,至2***年底案發時止,在這長達兩年多的時間里,我們可以說嚴重地疏乎了對他的監管,以至于被他揮霍、侵吞貨款達695710元。這充分說明我們在管理上存在著很大的漏洞,今后必須吸取教訓,加以堵祝當然,出現這樣大的失誤,我有著不可推卸的責任,我應該向董事會做出深刻檢查。
2、由于管理不到位,造成了順酐二期工程未能如期開車。順酐二期工程原定于10月10日竣工開車,但由于我們的管理工作做的不到位,未能合理安排生產,制定出最科學的工作計劃,同時,與中石化四公司的協調工作也有所欠缺,再有煙臺泵出現質量問題等,以致造成了工期延長達一個月之久,使我們沒能抓住市場,喪失了最有利的時機,直接損失達100萬元。并且,還存在著大量材料的浪費問題,損失也很大。
3、對員工隊伍的管理缺乏力度。由于我們這個企業是從一個鄉鎮企業逐步發展到現在的。因此,員工隊伍存在著一個不可避免的問題,那就是:老鄰舊居、當門家族、親友同學等等這種關系非常多。也由此造成了一個壞習慣:拉幫結伙,搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”,而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問題,但可以說是有章不遵,有令不執,執令不嚴。今后我們將加大工作力度,對于仍有拉幫結伙、搞派系者,將給予嚴肅處理,直至開除。
再有,我們某些員工由于受自身素質的影響,存在著上班時間內互相扯皮工作推拖責任,以致上下不暢通,不能形成協調一致的工作作風。串崗者大有人在,拉閑話、聊天兒者也同樣是大有人在。
同志們,說到這兒,我認為大家有必要深深反思一下:這樣做說明了什么?只能說明,我們的員工還沒有強烈的緊迫感和責任感;我們的素質還不夠高,我們的心還沒有完全用在為企業的發展出力獻策上來。大家應該考慮這樣一個問題:你為這個企業是付出的多呢,還是得到的多呢?總之,我希望大家都能明白這樣一個道理:“企業靠我發展,我靠企業立業”,只有員工和企業真正心連心,企業才能發展,員工也才能真正得到利益。
4、不能嚴格履行合同,失掉了信譽,失掉了客戶。這一問題也是我們工作中的老問題了,你不能按合同規定的期限交貨,那客戶以后怎么還能再信任你,我們的信譽又如何能得到保證呢,沒了信譽則必然失掉客戶,而失掉了客戶我們還談什么發展,恐怕連生存都難了吧。所以,我希望大家在今后的工作中一定要更加努力,一定要保質保量的按合同辦事,在市場上樹立良好的信譽。這一點上,公司的各級領導尤其要引起重視,切實負起責來,真正按我們的質量方針要求的去做。
事故一起,10月9日順酐二期施工期間也發生了液酐分離器差點爆炸傷及人命的事故。而更為危險的是,因為我們的一期工程沒有停車,這極有可能釀成一起大的惡性事故,后果不堪設想。這一切說明,我們的安全管理工作做得還十分不夠,我們必須吸取事故教訓,切實做好安全管理工作。
6、大、小五金的采購出入太大。記得在去年的工作總結大會上我提出過這一問題,并明確指出要堅持節約的原則。經過一年的實際情況來看,收到了明顯成效。例如,20xx年共消耗小五金567149.21元,比20xx年少消耗了34萬多元,但仍有不小的降低空間。另外,在采購方面,還不能做到貨比多家,而是仍在走搞關系的老路子,并不能真正買到質優價廉的產品,我希望在今年的工作中能徹底改變這一現象。
2023年企業年終總結及工作計劃(精選13篇)篇十三
從進入公司至今,對公司、對本行業由認識、了解到熟悉,已經20個月了,回顧,是我來到公司的第一個轉折點,很榮幸也很感激能夠得到公司的肯定,任命我為信息主管。從那天起我便下定決心,要以最好的狀態為公司作我最大的貢獻。
在辦事處,我的工作主要分成五部分:對公司文案及數據等資料的提報;對經理安排的工作與溝通;與經銷商的溝通;對市場信息的了解及對客戶意見反饋的收集(含對客戶資料的整理);對業務員工作的監督、溝通及問題的解決。
1、業務部:
辦事處系屬業務部,日常工作與業務的開展息息相關。作為信息員,將業務員展業的情況及時、如實地向公司匯報是我主要的職責之一,這些情況我都會在日、周工作報表上一一反應。
而對于業務人員的工作質量,則會通過每周走訪60家客戶及電話詢問60家客戶,以達到查漏補缺的監督效果,最終將以向經理反愧填寫(線路檢查表)(線路檢查月度報告)(辦事處及個人月度線路評估報告)等方式上報。
在平時查閱業務人員日、周報及線路檢查的過程中,為了使業務工作的效果不斷地提高,我時刻關注著各區域客戶的資料信息及銷量,每日核查并提報(每日分銷量),定時更新(客戶基本資料)(含(客戶基本資料卡)、(區域全渠道客戶資料匯總表)、(全渠道客戶資料細分明細表))、填寫(非簽約二批進銷存)并及時上報。
2、信息部:
信息部的工作大部分以報表來體現,對于此類的工作,需要更多的細心和耐心去進行。我是本著三大準則去進行的:
(1)及時性:按公司規定的時間內上報相應的報表。如:(進銷存動態表)每周五17:30分前準時提交,(積分評估表)于積分活動后5天內提交等。
(2)完整性:認真完成報表中所需要填寫的部分,更全面地反映辦事處的工作情況,以求達到一次到位,少返工的效果。
(3)準確性:這是信息工作中最基礎的要求。我們提報上去的每一個數字,都將影響到上層領導的每一項決定,因此,在提報之前,我必須確保需上報文件的真實、準確性。
3、推廣部:
一個產品是否能夠在市場上持續暢銷,市場推廣起了不可或缺的作用,所以,我們應該積極地配合公司推廣工作。我每周向業務了解各大商場的庫存,填寫(bc場進銷存動態表)并上報分公司。在“夏季促銷”活動開展期間,我負責獎品的申請、簽收、兌換及匯總上報。
協助辦事處負責人完成關于路演的一些文案上的工作,安排同事到各大跨區店收集銷售情況、資料,并匯總提報公司。
4、財務部:
辦事處工作中難免產生費用,如何讓公司一目了然我們費用由來去向呢?這時我們必須主動積極地配合財務部的工作。日常主要是三部分的對接:
(1)配合完成經銷商代墊費用對賬:每次活動中向經銷商借出的費用及公司對代墊費用的返還,都一一地詳細記錄,便于月底與經銷商核對(經銷商代墊費用對賬單)上報公司。
(2)經銷商的訂貨打款情況:以清晰地了解經銷商銷售任務量的完成進度。
(3)積分、推廣活動費用的核銷及辦事處日常費用的報銷:與財務部溝通,清晰了解各項費用的核銷流程,盡快完成活動的尾聲工作,減少費用的堆積以減少各方面的工作壓力。
5、行政部:員工檔案的管理
6、品牌組:競品信息上報、品牌活動推廣
7、稽查組:沖貨查碼的物流的溝通及假企業信息的上報
一個稱職的信息員,應該是辦事處負責人的得力助手。有足夠的能力去分擔負責人的工作,才能讓負責人留有清晰的頭腦去專注地解決辦事處及市場上的問題。
因此,我會認真地對待經理交辦的事情,協助經理整理日常上的工作:
1、收集并整理市場銷量數據:
為了第一時間了解各區域的銷售情況,更及時地對市場的動態作出判斷及整理,我會在每一個銷售周期后及時與經銷商溝通,提取各區域的分銷量,整理提報給經理。
2、匯總地區之間貨流情況及沖貨投訴:
對于知名產品,區域間沖貨一直是難以解決的問題。為了減少沖貨事件的發生,更好地管理區域銷售情況,我們將每一次的沖貨投訴、被投訴事件一一記錄,清晰地了解貨流的動態。我們除了讓各個業務每人的展業手冊里留有本區域的詳細批號,同時也將本區批號發至常有貨流交涉的辦事處,以達到更快捷、更便利工作的效果。
每天保持與經銷商溝通了解當天的分銷情況,及時將公司的促銷活動等通知知會經銷商。同時了解其大致的進貨打款意圖,便于負責人及時協商溝通。
對于信息員,檢查及監督業務員的工作請況是比較重要的工作之一。而對于業務員的工作狀況,我是在平時的溝通及線路檢查的過程中了解的。一般情況下,每個區域由一個業務負責,要將大片區做好,必須由各個區域的成績拼湊,缺一不可。因此,在我們的銷售團隊中,不允許出現“魚目混珠”的情況。
對每個業務員我們都有著統一的管理標準,不同的應對辦法:
1、統一的管理標準:
(1)周一至周五上午8:30準時到達辦事處,點到,提交日、周報,開晨會。每次遲到我們都會根據遲到的頻率給予處罰。
(2)所提交的日、周報,我們都要求高標準高質量完成,進一步地提高工作質量,同時達到個人修養逐步優化。
(3)按公司要求去監督業務員線路的拜訪:完整規范填寫客服卡;做好生動化陳列展示;與客戶保持良好的客情;到位執行陳列等活動費用的派發等。
2、不同的應對方法:
業務員入職時間有先后,為了使大家的工作盡可能向高標準看齊,我們還采取了分組互助的展業方式去進行。
下面我重點講一下檢查線路的過程中遇到的情況及解決辦法:
(1)電話號碼有誤
這是電話檢查中比較常出現的情況,由于客戶資料不常更新或沒有經過核實,上報的資料過期或錯誤。因此我們要求業務員在拜訪客戶的時候核對客戶資料,以保證資料真實、完整。
(2)線路客戶資料調整而未能及時更新
在覃經理的指點下,通過區域的熟悉,從起我查看線路情況都盡量是獨立完成全線檢查的。但在檢查的過程中發現部分線路客戶以作調整,而業務員卻未上報的,對線路的檢查造成阻礙,同時也對檢查的結果造成影響。因此我們要求線路資料調整的,必須及時上報更新,若發現有更換線路資料而未能上報的我們都會進行處罰,處罰方式按5元/家計算。
(3)服務卡資料填寫不完整
(4)日報填寫時間與服務卡簽到時間不相符
對于“日報填寫時間與服務卡簽到時間不相符”的情況,我們會對當區業務作出嚴重警告。
(5)活動陳列網點生動化建設不明顯
對于附費用的活動陳列網點,我們希望其能夠充分展示出我司產品,特別對旗艦店的期望值是比較高,要求盡量要掛上小吊旗、小掛架、圍擋、63(82)排面、整排冰柜。因此我們要求業務員要充分利用費用陳列時期與客戶建立良好的客戶,希望配合維護各種生動化工具,如網點生動化離期望值相差較大的將作出批評。
1、自身素質的提升。
伴著每天忙碌地工作節拍,日歷已經在不覺中翻了一年,回望轉眼即逝的,至今的我,仍然被這個富有凝聚力極強的大家庭特有的“有能量,無限量”精神鼓舞、感染著。年輕人總是被賦予勇于挑戰自我,釋放能量沖勁的新興一代,而我們公司也一直倡導的是激發年輕人的.能量與活力,正是這樣的品牌精神激勵著我去克服工作中存在的困難,努力去吸收新知識的注入,不停地完善自身的不足。在一年多時間的工作與鍛煉中,使我看到了企業人是如何從壓力中尋找動力,從務實的工作中尋找成功的輕快。
“激發潛能,超越極限”一直被企業人所倡導著,而作為企業家庭中一份子的我,不僅要始終貫穿著這一理念,而且要以實際行動去落實。意識決定差距,文化決定水準。在日后的工作中,需要多方面去加強市場營銷專業知識,虛心向各新老同事學習,感謝公司為我們安排“網絡商學院”這先進的學習系統,讓我們以不停頓的步伐與時俱進,在閱讀方方面面的知識中,開拓視野。認真總結每一天的工作得失之訓,多方位、多角度地思考目前的市場現狀。努力要求自己不斷進取,加強自身素質的鍛煉。
2、工作能力的提升。
(1)感謝領導的細心指導栽培,使我不僅在工作能力上或為人處事都有了飛躍的提升,同時感謝各同事對我工作中提出的意見和鼓勵,這成為我在工作中不斷積蓄的動力。
(2)excel表、word文檔運用能力的提升。閱讀相關制表技巧的書籍,并付諸于實際工作中,使得日常匯總工作效率得到明顯的提升。
(3)溝通能力的提升。了解掌握溝通內容,理清數據之間的關系,與各辦溝通核對資料及每次進銷存提報的差異。
(4)系統運用能力的提升。能熟練的運用系統輔助日常數據的統計,使工作更快捷便利。
盡管每一項工作都比較繁瑣,但是每一次都是對個人耐力和能力的挑戰,也積極地激發了個人工作能力的提高,在本年度中期的考核當中升為信息主管職位,對于我個人的能力和勞動給予了相應的獎勵,讓我更加增強了對企業公司的向心力,從那天起我便下定決心,要以最好的狀態為公司作我最大的貢獻。
3、工作仍需加強方面。
(1)工作繁多、瑣碎時必須使有效地工作管理方式去統籌規劃,并能合理地安排時間,分清事情的輕與重,在規定的時間內完成。
(2)對于數據之間的聯系,需要再增強聯想數與數的關系性、連貫性,全面地深入地去思考,看待問題。對于每一項工作,都需要系統地總結,這方面是我們辦事處負責人的強項,希望多加學習。
(3)推廣工作雖然并不由我負責,但作為辦事處的信息主管,我希望能夠做到面面俱到,使辦事處的工作得以更為順利地展開。
1、負責辦事處與公司各部門的日常事務對接工作,向城市經理及時傳遞公司的各項政策和信息;按時、準確的向公司各部門上交公司需要的文件資料;負責辦事處日常數據資料的輸入、登記與核實,協助城市經理完成辦事處日常各項文案工作;維系與分公司之間的良好互動,更清晰地了解公司的發展方向并帶動辦事處各人員齊步并進。
2、加強市場營銷知識與管理技巧,使工作更順利更全面。
3、加強對銷售數據的管控與監督,及時向公司反饋市場最新動向。
5、規范業務員線路的管理制度及方法,帶動團隊凝聚力,增強團隊歸屬感且自發完成自己本分工作。
6、在原有工作的基礎上,進一步觸及更多方面的工作,做到多元全面發展。
每一年都是令人感慨的一年,每一天都是使人振奮的一天,希望在年接下來的日子里,我們活得更加精彩!