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    場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理方案(實(shí)用18篇)

    時(shí)間:2025-06-10 作者:靈魂曲

    在編寫(xiě)計(jì)劃書(shū)之前,我們需要充分了解、分析和評(píng)估當(dāng)前的情況和問(wèn)題。這些計(jì)劃書(shū)范文都是經(jīng)過(guò)精心篩選和整理的,能夠幫助我們更加系統(tǒng)地了解各個(gè)領(lǐng)域的計(jì)劃書(shū)特點(diǎn)和寫(xiě)作要求。

    場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理方案(實(shí)用18篇)篇一

    為創(chuàng)客活動(dòng)提供空間載體的項(xiàng)目資助,重點(diǎn)支持龍頭骨干企業(yè)、高等院校、科研機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織建設(shè)創(chuàng)客空間。支持創(chuàng)客空間為創(chuàng)客提供研發(fā)場(chǎng)所和研發(fā)設(shè)備等軟硬件資源;開(kāi)展創(chuàng)意分享、資源對(duì)接、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)等活動(dòng)。

    (一)《深圳市關(guān)于促進(jìn)創(chuàng)客發(fā)展的若干措施》,深圳市政府,深府〔2015〕46號(hào);

    (三)《深圳市創(chuàng)客專(zhuān)項(xiàng)資金管理暫行辦法》,深圳市財(cái)政委員會(huì)、深圳市科技創(chuàng)新委員會(huì),深財(cái)規(guī)〔2015〕10號(hào)。

    審批數(shù)量:有數(shù)量限制,受創(chuàng)客專(zhuān)項(xiàng)資金年度總額控制。單個(gè)項(xiàng)目最高資助500萬(wàn)元。

    審批方式:?jiǎn)挝簧陥?bào)、專(zhuān)家評(píng)審、答辯或者現(xiàn)場(chǎng)考察、社會(huì)公示、審批機(jī)關(guān)審定。

    (一)在深圳市依法登記注冊(cè)、具有獨(dú)立法人資格的企事業(yè)單位、社會(huì)組織;

    (二)可自主支配場(chǎng)地面積不少于500平方米;

    (三)擁有為創(chuàng)客提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì);

    (四)入駐創(chuàng)客或項(xiàng)目不少于20個(gè)。

    申請(qǐng)創(chuàng)客空間項(xiàng)目資助應(yīng)當(dāng)提供以下材料:

    (二)組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件;

    (三)營(yíng)業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體登記證書(shū)復(fù)印件;

    (四)法定代表人身份證復(fù)印件;

    (五)稅務(wù)登記證復(fù)印件(非事業(yè)單位提供);

    (六)上年度完稅證明復(fù)印件(非事業(yè)單位提供);

    (八)自有房產(chǎn)證明或租賃合同等證明文件(驗(yàn)原件);

    (九)入駐創(chuàng)客或項(xiàng)目協(xié)議(驗(yàn)原件);

    以上材料一式兩份,復(fù)印件需加蓋申請(qǐng)單位公章,a4紙正反面打印/復(fù)印,非空白頁(yè)(含封面)需連續(xù)編寫(xiě)頁(yè)碼,裝訂成冊(cè)(膠裝)。

    本指南規(guī)定提交的表格,申請(qǐng)人登錄深圳市科技業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)在線填報(bào)。

    (一)受理機(jī)關(guān):市科技創(chuàng)新委。

    (二)受理時(shí)間:詳見(jiàn)各批次項(xiàng)目指南。

    (四)聯(lián)系人:蔡晟、劉一平。

    (五)受理地點(diǎn):市民中心行政服務(wù)大廳13—14號(hào)窗口。

    市科技創(chuàng)新委會(huì)同深圳市財(cái)政委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)市財(cái)政委)。

    申請(qǐng)人網(wǎng)上申報(bào)――向市科技創(chuàng)新委收文窗口提交申請(qǐng)材料――市科技創(chuàng)新委對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行初審――市科技創(chuàng)新委組織專(zhuān)家評(píng)審,答辯或現(xiàn)場(chǎng)考察――市科技創(chuàng)新委會(huì)同市財(cái)政委審定——社會(huì)公示――市科技創(chuàng)新委、市財(cái)政委共同下達(dá)資金計(jì)劃――申請(qǐng)單位與市科技創(chuàng)新委簽訂項(xiàng)目合同書(shū)――撥付經(jīng)費(fèi)。

    成批處理。

    證件:批準(zhǔn)文件。

    有效期限:申請(qǐng)單位應(yīng)當(dāng)在收到批準(zhǔn)文件之日起1個(gè)月內(nèi),與市科技創(chuàng)新委簽訂項(xiàng)目合同書(shū)。

    申請(qǐng)單位憑批準(zhǔn)文件獲得創(chuàng)客專(zhuān)項(xiàng)資金資助。

    不收費(fèi)。

    無(wú)年審。市科技創(chuàng)新委對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤管理和組織驗(yàn)收。

    場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理方案(實(shí)用18篇)篇二

    微信社群種類(lèi):

    1、產(chǎn)品型社群(如小米)。

    2、興趣型社群(如讀書(shū)會(huì)之類(lèi),如樊登讀書(shū)會(huì))。

    3、知識(shí)型社群(培訓(xùn)學(xué)習(xí)類(lèi),如邏輯思維,吳曉波頻道等)。

    4、資源人脈型社群(以人脈資源,資源合作為導(dǎo)向,如正和島,山脈圈等)。

    5、營(yíng)銷(xiāo)型社群(微商,銷(xiāo)售產(chǎn)品,推廣項(xiàng)目)。

    這幾種社群,最難運(yùn)營(yíng)的是營(yíng)銷(xiāo)型社群,xxx的線上微信群可以定義為營(yíng)銷(xiāo)型社群,營(yíng)銷(xiāo)型社群重點(diǎn)在輸出價(jià)值(財(cái)商管理知識(shí)分享,微信群內(nèi)人脈勾搭,項(xiàng)目本身創(chuàng)富價(jià)值)建立信任,再產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值。

    2、針對(duì)普通會(huì)員及非會(huì)員的管理群,統(tǒng)一命名規(guī)則,如金萬(wàn)家鄭州中心創(chuàng)富孵化群+編號(hào),群定位:一對(duì)多,逐步教育培訓(xùn)轉(zhuǎn)化金粉及公司其它業(yè)務(wù)板塊。

    3、針對(duì)核心金粉,鼓勵(lì)其自己建群,設(shè)定在群成員達(dá)到多少以上時(shí),可以申請(qǐng)運(yùn)營(yíng)中心資源線上培訓(xùn);如果無(wú)法達(dá)到建群數(shù)量,也可以讓金粉會(huì)員邀請(qǐng)到區(qū)域中心的大群。

    1、群規(guī)則(讓群?jiǎn)T有歸屬感,組織感和儀式感,知道群是有專(zhuān)人管理的)。

    樣本:

    入群須知:

    1、本群為xxx創(chuàng)富孵化群,為大家提供金融理財(cái)及創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富的服務(wù)項(xiàng)目咨詢(xún),并定期舉辦線上線下創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富及財(cái)商教育課程,歡迎大家邀請(qǐng)身邊的朋友進(jìn)來(lái)一起交流,結(jié)識(shí)更多的人脈。

    2、進(jìn)群后,為方便大家認(rèn)識(shí)交流,大家可以修改自己的群昵稱(chēng)。名稱(chēng)+地區(qū)+職業(yè)。

    3、歡迎交流金融理財(cái),創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富的話題,如果想具體了解xxx創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富項(xiàng)目,可以咨詢(xún)我們?nèi)汗芾韱T。

    4、不允許發(fā)送與xxx無(wú)關(guān)的廣告項(xiàng)目虛假垃圾信息,如若發(fā)現(xiàn),管理員將會(huì)請(qǐng)出;請(qǐng)不要相信非xxx相關(guān)項(xiàng)目信息,以免造成上當(dāng)受騙和財(cái)產(chǎn)損失;可以合理的推送優(yōu)秀的公眾號(hào)文章內(nèi)容(變相廣告),但需同時(shí)發(fā)50元/20人的紅包,以示人品;三分鐘未發(fā)請(qǐng)出。

    5、群內(nèi)禁止刷屏,禁止發(fā)布實(shí)時(shí)對(duì)話、語(yǔ)音、無(wú)聊的圖片及視頻等以免浪費(fèi)流量及干擾他人,禁止發(fā)布任何危害國(guó)家利益的言論,禁止涉及黃賭毒等敏感話題。

    2、群管理分工。

    群管理員(群創(chuàng)建者,可以轉(zhuǎn)移群主權(quán)限,只有群管理員有踢人權(quán)限,發(fā)布公告@所有人權(quán)限,設(shè)定邀請(qǐng)須同意權(quán)限)。

    群客服(如果群管理是老板的情況下,可能需要有一個(gè)群客服,或者將管理權(quán)限轉(zhuǎn)移給客服,方便管理)。

    公司同事(可以做托,便于群聊中活躍氣氛)。

    一部分合作會(huì)員。

    其它根據(jù)群情況和具體需要。

    3、新成員進(jìn)群歡迎—儀式感。

    針對(duì)一些大咖或者有影響力人士進(jìn)群,由管理員進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹,營(yíng)造一種儀式感,同時(shí)也讓群?jiǎn)T感受到群內(nèi)的人脈資源價(jià)值。

    目前有兩個(gè)問(wèn)題:

    1、過(guò)多重復(fù)推送雞湯信息。

    2、缺乏生活互動(dòng),硬推項(xiàng)目信息。

    如何做群內(nèi)容(互動(dòng)+利益,建立信任感)。

    1、自由溝通,線上聊天不用刻意是一定圍繞xx項(xiàng)目,應(yīng)該是先建立信任,比如就是閑聊,關(guān)于金融理財(cái),關(guān)于創(chuàng)業(yè),關(guān)于生活,中間都可以軟性植入xx項(xiàng)目,但是盡量減少直接推送(項(xiàng)目都是在撩撥中達(dá)成的)。

    2、每天早晚可發(fā)正能量信息各一條(切忌重復(fù)推送)。

    3、定期發(fā)紅包。紅包是最好的群活躍工具,尤其在推項(xiàng)目的時(shí)候,或者請(qǐng)別人轉(zhuǎn)發(fā)信息的時(shí)候。

    4、定期分享:搞一些線上分享會(huì)(主題不限,提前預(yù)告,并讓成員發(fā)朋友圈)。

    5、定期活動(dòng):搞一些線下沙龍聚會(huì)活動(dòng)(邀請(qǐng)群成員參加,提前預(yù)告,并讓成員發(fā)朋友圈)。

    6、做好群內(nèi)容維護(hù),有人發(fā)廣告的時(shí)候,即時(shí)群規(guī)提醒,按規(guī)則進(jìn)行處理,處理完通知群友處理結(jié)果。

    7、合理利用@所有人,系統(tǒng)性介紹(項(xiàng)目背景,優(yōu)勢(shì),利益,聯(lián)系人)xx項(xiàng)目,避免零散重復(fù)多次出現(xiàn)。系統(tǒng)性介紹可以?xún)商煲淮蔚念l率。

    8、以咨詢(xún)回復(fù)的方式介紹項(xiàng)目,讓公司小伙伴在群內(nèi)配合咨詢(xún),可以事先模擬設(shè)定好相應(yīng)話術(shù)。通過(guò)營(yíng)造氣氛引發(fā)其它群友興趣。

    9、可以設(shè)立專(zhuān)門(mén)群客服,加群內(nèi)每個(gè)人為好友,或者引導(dǎo)群內(nèi)成員加自己為好友,通過(guò)朋友圈推廣效果更佳。

    10、群內(nèi)容的推送展現(xiàn)形式。純文字(盡量不要霸屏,簡(jiǎn)單突出重點(diǎn)),圖文形式(適合手機(jī)端瀏覽的豎屏圖片),公眾號(hào)文章(注意公眾號(hào)排版美觀,發(fā)文章前帶上推薦語(yǔ))。偶爾發(fā)發(fā)能夠引起共勉的笑話段子。

    1、自動(dòng)裂變—群輸出的內(nèi)容,讓群?jiǎn)T感覺(jué)有價(jià)值,就會(huì)產(chǎn)生自傳播,會(huì)自發(fā)邀請(qǐng)入群。常用辦法:培訓(xùn)活動(dòng)及分享知識(shí)是最好的輸出內(nèi)容。

    2、模式復(fù)制—加人建立新群,將已經(jīng)有成果的群機(jī)制復(fù)制。(主動(dòng)拉人進(jìn)群+朋友圈宣傳掃碼進(jìn)群)。

    3、會(huì)員建群—讓會(huì)員自行建群,教會(huì)員怎么發(fā)展他的會(huì)員圈。

    4、借勢(shì)合作—與本地一些社群合作,提供xx作為變現(xiàn)項(xiàng)目;也可以為一些社群提供活動(dòng)場(chǎng)地,現(xiàn)場(chǎng)宣傳xx項(xiàng)目,引導(dǎo)加微信。

    場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理方案(實(shí)用18篇)篇三

    第一條為了響應(yīng)國(guó)家關(guān)于“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的號(hào)召,鼓勵(lì)創(chuàng)客、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng),深圳市xxxxxx有限公司創(chuàng)立了創(chuàng)客空間(以下簡(jiǎn)稱(chēng)創(chuàng)客空間)。為保證創(chuàng)客空間各項(xiàng)工作正常有序地開(kāi)展,特制定本管理方案。

    第二條創(chuàng)客空間是為創(chuàng)客開(kāi)展創(chuàng)客活動(dòng)和為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展硬件創(chuàng)新活動(dòng)提供指導(dǎo)與幫助的服務(wù)性機(jī)構(gòu)。創(chuàng)客空間的主要任務(wù)是幫助創(chuàng)客實(shí)現(xiàn)創(chuàng)客作品、為創(chuàng)業(yè)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品化和市場(chǎng)化提供場(chǎng)地、工具設(shè)備及xx設(shè)計(jì)技術(shù)支持等服務(wù)。

    第三條創(chuàng)客空間具有孵化器功能。準(zhǔn)許進(jìn)入創(chuàng)客空間孵化的可以是暫時(shí)還未在工商行政管理部門(mén)進(jìn)行登記的創(chuàng)業(yè)個(gè)人或團(tuán)隊(duì);也可以是已經(jīng)注冊(cè)登記的小微企業(yè)。

    第四條為加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)客空間的管理及更好的服務(wù)創(chuàng)客與創(chuàng)業(yè)者,設(shè)立創(chuàng)客空間管理委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)管委會(huì)),管委會(huì)成員由xxxxxx總經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)部各創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、外聘顧問(wèn)組成。創(chuàng)客空間的日常管理由運(yùn)營(yíng)組負(fù)責(zé),由管委會(huì)直接指導(dǎo)開(kāi)展工作。創(chuàng)客空間聘請(qǐng)優(yōu)秀創(chuàng)客及創(chuàng)業(yè)家、設(shè)計(jì)師、工程師等組成夢(mèng)想顧問(wèn)團(tuán),提供更好的創(chuàng)客及創(chuàng)業(yè)咨詢(xún)幫助。

    第五條管委會(huì)主要職責(zé)。

    1、確定創(chuàng)客空間的發(fā)展方向、目標(biāo)和計(jì)劃;

    2、協(xié)調(diào)創(chuàng)客空間與公司其他部門(mén)的銜接、協(xié)調(diào)工作;

    3、審核運(yùn)營(yíng)部各項(xiàng)規(guī)章制度,遴選適合人選,定期檢查各項(xiàng)管理制度的落實(shí)執(zhí)行情況;

    4、針對(duì)入駐創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的重大需求進(jìn)行討論協(xié)調(diào)。

    第六條運(yùn)營(yíng)組主要職責(zé)。

    1、全面負(fù)責(zé)創(chuàng)客空間的日常管理工作,制定創(chuàng)客空間管理制度和年度工作思路;

    2、組織策劃開(kāi)展周末創(chuàng)客、其他各類(lèi)創(chuàng)客、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)活動(dòng)及培訓(xùn)課程;

    4、負(fù)責(zé)對(duì)創(chuàng)客空間入駐個(gè)人、團(tuán)體進(jìn)行入駐資格審核;

    5、對(duì)場(chǎng)地、工具、設(shè)備的定期維護(hù)保養(yǎng),對(duì)安全性的定期檢查;

    6、負(fù)責(zé)創(chuàng)客空間及入駐項(xiàng)目的對(duì)外宣傳、合作及市場(chǎng)推廣等工作;

    7、創(chuàng)客空間其他日常工作。

    第七條夢(mèng)想顧問(wèn)團(tuán)的工作職責(zé)。

    1、為創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)提供個(gè)性化的咨詢(xún)服務(wù);

    2、開(kāi)展免費(fèi)或有償?shù)恼n程培訓(xùn)服務(wù);

    3、發(fā)現(xiàn)、扶持有前途的項(xiàng)目或團(tuán)隊(duì)。

    第八條申請(qǐng)進(jìn)駐創(chuàng)客空間的基本條件。

    1、具有完全民事行為能力的成年人。未成年人需經(jīng)監(jiān)護(hù)人知情和同意。

    2、提交《創(chuàng)客/創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)》。

    3、所有開(kāi)發(fā)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)須符合國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,不得從事危害國(guó)家安全的行為。

    4、具有合約精神,愿意嚴(yán)格遵守相關(guān)管理規(guī)定,簽訂入駐合同。

    第九條入駐創(chuàng)客空間申辦程序。

    1、入駐創(chuàng)客空間需要提交的材料。

    (1)入駐創(chuàng)客空間申請(qǐng)書(shū);

    (2)《創(chuàng)客/創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)》;

    (3)身份證明復(fù)印件;

    (4)未成年人還需提供個(gè)人、家長(zhǎng)承諾書(shū)及家長(zhǎng)身份證明復(fù)印件。

    2、辦理程序。

    (1)個(gè)人提交入駐相關(guān)申請(qǐng)材料及填寫(xiě)入駐基本情況表;

    (2)運(yùn)營(yíng)組對(duì)各項(xiàng)材料進(jìn)行認(rèn)真審查;

    (3)運(yùn)營(yíng)組將初審合格的資料上報(bào)管委會(huì)審批;

    (4)經(jīng)管委會(huì)審批,研究確定入駐期限、特殊幫扶政策等有關(guān)事項(xiàng);

    (5)運(yùn)營(yíng)組為入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)辦理注冊(cè)手續(xù),制作廠內(nèi)通行證;

    3、個(gè)人或團(tuán)隊(duì)入駐掛牌,正式開(kāi)展工作。

    第十條退出。

    1、入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)合同期滿,經(jīng)運(yùn)營(yíng)組審核后方可退出:

    (1)入駐期滿后,應(yīng)統(tǒng)一由運(yùn)營(yíng)部收回掛牌和相關(guān)證件;

    (3)各入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)在合同期滿后,如仍符合入駐創(chuàng)客平臺(tái)條件的,還可以續(xù)簽合同延長(zhǎng)入駐期,原則上入駐總期限不超過(guò)一年。

    3、在入駐期間,管委會(huì)根據(jù)校運(yùn)營(yíng)組日常管理考核情況,認(rèn)定入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)有下列情況之一者,將發(fā)放《退出通知書(shū)》,要求其退出創(chuàng)客空間:

    (1)簽約后連續(xù)3周不入駐且而無(wú)正當(dāng)理由的;

    (2)對(duì)創(chuàng)客空間正常秩序造成嚴(yán)重干擾的;

    (3)有重大安全隱患的;

    (4)嚴(yán)重或?qū)掖芜`反創(chuàng)客空間有關(guān)管理規(guī)定的;

    (5)有轉(zhuǎn)租行為,未辦理相關(guān)手續(xù),私自轉(zhuǎn)租給其他經(jīng)營(yíng)者;

    (6)其他不適宜繼續(xù)入駐的情形。

    第十一條入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)在收到《退出通知書(shū)》后的3日內(nèi),須撤出人員,歸還設(shè)備,清理場(chǎng)地,并辦理有關(guān)手續(xù)。逾期不退出者,管委會(huì)將采取適當(dāng)?shù)姆墒侄螐?qiáng)制退出。

    第十二條入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)分為創(chuàng)客類(lèi)和創(chuàng)業(yè)類(lèi)。創(chuàng)客空間鼓勵(lì)科技類(lèi)型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)先入駐,限制純粹商貿(mào)類(lèi)項(xiàng)目入駐。

    第十三條創(chuàng)客空間按照相關(guān)規(guī)定為入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)提供相應(yīng)免費(fèi)和優(yōu)惠措施。

    1、免費(fèi)為入駐公司提供網(wǎng)絡(luò)端口、電源接口、辦公桌椅,資料柜等辦公設(shè)備;

    2、免費(fèi)提供xx設(shè)計(jì)咨詢(xún)服務(wù);

    3、指導(dǎo)或協(xié)助辦理工商、稅務(wù)登記和變更、年檢及企業(yè)代碼等。

    4、管委會(huì)安排專(zhuān)門(mén)人員對(duì)有市場(chǎng)前景的項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目深度合作;

    5、創(chuàng)客空間對(duì)于入駐的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)每年給予一定的專(zhuān)項(xiàng)基金支持;

    7、創(chuàng)客空間內(nèi)定期開(kāi)展交流活動(dòng);

    8、協(xié)助創(chuàng)客或創(chuàng)業(yè)者解決其他有關(guān)事宜。

    第十四條經(jīng)驗(yàn)交流與指導(dǎo)。

    3、創(chuàng)客空間幫助入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)分析、解決創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和困難;

    4、提供入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)對(duì)外交流學(xué)習(xí)、參展的機(jī)會(huì);

    第十五條入駐個(gè)人、團(tuán)隊(duì)管理。

    7、入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)需嚴(yán)格按照授權(quán)權(quán)限訪問(wèn)區(qū)域和操作設(shè)備;

    8、入駐個(gè)人應(yīng)高度重視設(shè)備及人身安全問(wèn)題。

    第十六條項(xiàng)目合作。

    1、創(chuàng)客創(chuàng)作的創(chuàng)客作品歸本人所有。創(chuàng)客可以委托創(chuàng)客空間代為銷(xiāo)售、展示或批量制作。

    2、創(chuàng)業(yè)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)對(duì)自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧。創(chuàng)業(yè)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)可以就具體項(xiàng)目和創(chuàng)客空間洽談深度合作事宜。

    第十七條創(chuàng)客基金和創(chuàng)業(yè)資金的管理。

    1、創(chuàng)客空間創(chuàng)客基金專(zhuān)款專(zhuān)用。創(chuàng)客基金使用范圍:

    (1)入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)場(chǎng)地、環(huán)境的布置;

    (2)設(shè)備、設(shè)施的購(gòu)買(mǎi);

    (3)用于資助和支持創(chuàng)客普及教育課程及培訓(xùn)項(xiàng)目;

    (4)用于舉辦和參加創(chuàng)客展會(huì);

    (5)扶持貧困大學(xué)生或社會(huì)青年進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。

    第十八條監(jiān)控與指導(dǎo)。

    1、管委會(huì)對(duì)入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目資格進(jìn)行審核;

    2、運(yùn)營(yíng)組對(duì)場(chǎng)地設(shè)施、工具設(shè)備實(shí)施安全監(jiān)控,預(yù)防不安全因素;

    3、運(yùn)營(yíng)組對(duì)園區(qū)水電空調(diào)嚴(yán)格監(jiān)控,防止浪費(fèi);

    4、運(yùn)營(yíng)組對(duì)入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)糾正;

    場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理方案(實(shí)用18篇)篇四

    根據(jù)《中華人民共和國(guó)水法》、《云南省水利工程供水價(jià)格管理辦法》,《云南省〈加強(qiáng)村鎮(zhèn)供水工程管理的意見(jiàn)〉實(shí)施細(xì)則》(試行)等法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)農(nóng)村飲水安全管理,提升服務(wù)質(zhì)量,保證供水用水雙方權(quán)益,結(jié)合飲水工程實(shí)際,制定《自來(lái)水供水項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)方案》。

    1、實(shí)行企業(yè)化運(yùn)行管理模式,建立一套工資薪酬分配機(jī)制,自主經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧,保證供水,自行承擔(dān)各種稅費(fèi)。

    2、建立健全供水管理制度、應(yīng)急管理預(yù)案。

    根據(jù)飲水安全項(xiàng)目管理需要,制定《農(nóng)村飲水工程安全管理制度》《生活飲用水衛(wèi)生管理制度》《生活飲用水污染報(bào)告制度》《機(jī)電設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)制度》,《提水站操作規(guī)程》等,逐步建立健全管理制度。

    3、摸清底子,對(duì)供水范圍進(jìn)行一次全面摸底排查,摸清用水戶(hù)情況,根據(jù)不同的用水性質(zhì),采取相應(yīng)的管理措施,保證供水正常進(jìn)行和費(fèi)用收取,保證供水用水雙方權(quán)益。

    4、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,按《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》和有關(guān)財(cái)經(jīng)紀(jì)律規(guī)定,建立健全財(cái)務(wù)管理制度,規(guī)范財(cái)務(wù)管理,按時(shí)上繳稅款等各項(xiàng)費(fèi)用,按月做賬。積極配合財(cái)稅等上級(jí)部門(mén)的監(jiān)督檢查。

    按協(xié)議水價(jià)收取水費(fèi)。進(jìn)行收費(fèi)公示,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)透明,接受上級(jí)部門(mén)和用戶(hù)監(jiān)督。

    根據(jù)抄表、收費(fèi)、維修、抽水工作需要,自行聘請(qǐng)、解聘供水管理人員,根據(jù)各崗位重要性制定聘用人員薪酬。

    1、加強(qiáng)巡查,減少供水損失。每3日對(duì)所供水片區(qū)全面巡查一次,減少跑冒滴漏;制止人為損壞供水管網(wǎng)和供水設(shè)備設(shè)施行為,杜絕無(wú)表用水行為。

    2、實(shí)行分片區(qū)抄表維修養(yǎng)護(hù),每一個(gè)片區(qū)或1000戶(hù)安排1人,承擔(dān)抄表、巡查,對(duì)需要維修的用戶(hù)管和水表及時(shí)更換維修,對(duì)問(wèn)題較大的及時(shí)組織搶修,保證正常供水。

    場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理方案(實(shí)用18篇)篇五

    本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)熟悉城市軌道交通企業(yè)生產(chǎn)管理業(yè)務(wù),能熟練操作城市軌道交通相關(guān)設(shè)備設(shè)施,掌握城市軌道交通方面的基本理論與實(shí)際操作,具有較強(qiáng)的服務(wù)溝通能力、較強(qiáng)的服務(wù)他人意識(shí)和常用英語(yǔ)口語(yǔ)交流的高素質(zhì)技能型人才。

    2、專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。

    本專(zhuān)業(yè)旨在立足重慶軌道交通服務(wù)大西南等地的城市軌道交通和交通運(yùn)輸企事業(yè)單位,采取“訂單班”培養(yǎng)模式,通過(guò)三年的專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握軌道交通基本行車(chē)組織知識(shí),客運(yùn)組織與服務(wù)等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),具備城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理能力,取得相關(guān)崗位職業(yè)資格證書(shū)。

    3、就業(yè)崗位。

    學(xué)生通過(guò)三年的學(xué)習(xí),使本本專(zhuān)業(yè)學(xué)生可以勝任從事城市軌道交通企業(yè)一線服務(wù)與管理崗位的能力,同時(shí)還可以從事交通運(yùn)輸類(lèi)的輔助性崗位工作。本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生主要就業(yè)單位我是重慶軌道交通集團(tuán)和成都鐵路局及其他城市的交通運(yùn)輸企事業(yè)單位及下屬企業(yè)或大型游輪及航空服務(wù)企業(yè)。

    對(duì)應(yīng)的主要崗位有:客運(yùn)員、站務(wù)員、值班員、票務(wù)員以及運(yùn)營(yíng)管理員等相關(guān)崗位。

    1、招生對(duì)象:普通初中畢業(yè)生或高中生及退伍軍人。

    2、學(xué)制:三年。

    3、畢業(yè)要求。

    (1)、修完計(jì)劃規(guī)定的所有課程和實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),完成教學(xué)規(guī)定考試。

    (2)、通過(guò)學(xué)校規(guī)定的學(xué)生德育操行測(cè)評(píng)。

    (3)、獲得一項(xiàng)以上職業(yè)資格技能證書(shū)。

    1.掌握語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、外語(yǔ)、政治等本專(zhuān)業(yè)所需的文化基礎(chǔ)知識(shí)。

    2.了解交通服務(wù)、交通安全、交通法規(guī)方面的基本知識(shí)。

    3.初步掌握城市軌道交通的運(yùn)營(yíng)、安全、管理、調(diào)度、組織等方面有關(guān)的基礎(chǔ)理論知識(shí)。

    1.具有一定的計(jì)算機(jī)辦公操作能力。

    2.具備一定的城市軌道交通運(yùn)營(yíng)服務(wù)、組織調(diào)度、票務(wù)管理、車(chē)務(wù)管理等專(zhuān)業(yè)能力。

    3.具有較強(qiáng)的表達(dá)、溝通、協(xié)調(diào)能力。

    4.具有一定的公共安全管理能力。

    (一)文化基礎(chǔ)課。

    1.德育。

    (1)職業(yè)生涯規(guī)劃。

    中職畢業(yè)生的高就業(yè)率一直是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn),但就業(yè)的穩(wěn)定性、就業(yè)質(zhì)量不高,主要是因?yàn)橹新毶趯?zhuān)業(yè)選擇、就業(yè)定位和未來(lái)發(fā)展等方面普遍存在著較大的盲目性,很多學(xué)生對(duì)自己的未來(lái)職業(yè)缺少規(guī)劃,不知道將來(lái)該做什么,要做什么。職業(yè)生涯設(shè)計(jì)這門(mén)課是在對(duì)一個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀條件進(jìn)行測(cè)定、分析、總結(jié)研究的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的興趣、愛(ài)好、能力、特長(zhǎng)、經(jīng)歷及不足等各方面進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡,并結(jié)合時(shí)代特點(diǎn),根據(jù)自己的職業(yè)傾向,確定其最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。

    (2)職業(yè)道德與法律。

    本課程是中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生必修的一門(mén)德育課程,旨在對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)道德教育和法律基礎(chǔ)知識(shí)輔導(dǎo)。其任務(wù)是:使學(xué)生了解職業(yè)、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德、職業(yè)個(gè)性、職業(yè)選擇、職業(yè)理想的基本知識(shí)與要求,樹(shù)立正確的職業(yè)理想;掌握職業(yè)道德基本規(guī)范,以及職業(yè)道德行為養(yǎng)成的途徑,陶冶高尚的職業(yè)道德情操;形成依法就業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)上崗等符合時(shí)代要求的觀念。學(xué)習(xí)憲法、行政法、民法、經(jīng)濟(jì)法、刑法、訴訟法中與學(xué)生關(guān)系密切相關(guān)法律基本知識(shí),做到知法、懂法,增強(qiáng)法律意識(shí),樹(shù)立法制觀念,提高辨別是非的能力。指導(dǎo)學(xué)生提高對(duì)有關(guān)法律問(wèn)題的理解能力,對(duì)是與非的分析判斷能力,以及依法律己、依法做事、依法維護(hù)權(quán)益、依法同違法行為作斗爭(zhēng)的實(shí)踐能力,成為具有較高法律素質(zhì)的公民。

    (3)政治經(jīng)濟(jì)與社會(huì)。

    學(xué)習(xí)馬克思主義經(jīng)濟(jì)和政治學(xué)說(shuō)的基本觀點(diǎn),以鄧小平理論為指導(dǎo),對(duì)學(xué)生進(jìn)行經(jīng)濟(jì)和政治基礎(chǔ)知識(shí)的教育。引導(dǎo)學(xué)生正確分析常見(jiàn)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治現(xiàn)象,提高參與社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治活動(dòng)的能力,為在今后的職業(yè)活動(dòng)中,積極投身社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)、積極參與社會(huì)主義民主政治建設(shè)打下基礎(chǔ)。

    (4)哲學(xué)與人生。

    學(xué)習(xí)學(xué)生進(jìn)行馬克思主義哲學(xué)知識(shí)及基本觀點(diǎn)的教育。其任務(wù)是:通過(guò)課堂教學(xué)和社會(huì)實(shí)踐等多種方式,使學(xué)生了解和掌握與自己的社會(huì)實(shí)踐、人生實(shí)踐和職業(yè)實(shí)踐密切相關(guān)的哲學(xué)基本知識(shí);引導(dǎo)學(xué)生用馬克思主義哲學(xué)的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法觀察和分析最常見(jiàn)的社會(huì)生活現(xiàn)象;初步樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,,引導(dǎo)學(xué)生如何做人,為將來(lái)的社會(huì)實(shí)踐打下基礎(chǔ)。

    2.語(yǔ)文。

    生應(yīng)用文寫(xiě)作能力和日常口語(yǔ)交際水平。通過(guò)課內(nèi)外的教學(xué)活動(dòng),使學(xué)生進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)展必需的語(yǔ)文基礎(chǔ)知識(shí),養(yǎng)成自學(xué)和運(yùn)用語(yǔ)文的良好習(xí)慣,接受優(yōu)秀文化熏陶,形成高尚的審美情趣。

    3.數(shù)學(xué)。

    進(jìn)一步學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí),提高學(xué)生的數(shù)學(xué)素養(yǎng),培養(yǎng)學(xué)生的基本運(yùn)算、基本計(jì)算工具使用、空間想像、數(shù)形結(jié)合、思維和簡(jiǎn)單實(shí)際應(yīng)用等能力,為學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課打下基礎(chǔ)。

    5.體育。

    學(xué)習(xí)體育與衛(wèi)生保健的基礎(chǔ)知識(shí)和運(yùn)動(dòng)技能,掌握科學(xué)鍛煉和娛樂(lè)休閑的基本方法,養(yǎng)成自覺(jué)鍛煉的習(xí)慣;培養(yǎng)自主鍛煉、自我保健、自我評(píng)價(jià)和自我調(diào)控的意識(shí),全面提高身心素質(zhì)和社會(huì)適應(yīng)能力,為終身鍛煉、繼續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)立業(yè)奠定基礎(chǔ)。

    (二)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程訓(xùn)練。

    1.交通英語(yǔ)口語(yǔ)訓(xùn)練。

    在初中英語(yǔ)的基礎(chǔ)上,鞏固、擴(kuò)展學(xué)生的基礎(chǔ)詞匯和基礎(chǔ)語(yǔ)法;培養(yǎng)學(xué)生聽(tīng)、說(shuō)的基本技能和運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行交際的能力;熟悉交通專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)常用的基礎(chǔ)詞匯和基本語(yǔ)句,注重相應(yīng)的口語(yǔ)訓(xùn)練與實(shí)際應(yīng)用能力。

    2.普通話訓(xùn)練。

    注重實(shí)際交流能力培訓(xùn),針對(duì)普通話水平測(cè)試進(jìn)行有針對(duì)性的訓(xùn)練,鼓勵(lì)學(xué)生參加普通話水平測(cè)試。

    3.計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)。

    學(xué)習(xí)常用操作系統(tǒng)、辦公軟件、網(wǎng)絡(luò)等計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí),具有較強(qiáng)文字處理、數(shù)據(jù)處理能力。

    4.形體訓(xùn)練。

    通過(guò)形體禮儀訓(xùn)練塑造學(xué)生職業(yè)素養(yǎng),提升內(nèi)涵和氣質(zhì),為今后從事服務(wù)行業(yè)打下基礎(chǔ)。

    場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理方案(實(shí)用18篇)篇六

    第一條為了響應(yīng)國(guó)家關(guān)于“眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的號(hào)召,鼓勵(lì)創(chuàng)客、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng),深圳市xxxxxx有限公司創(chuàng)立了創(chuàng)客空間(以下簡(jiǎn)稱(chēng)創(chuàng)客空間)。為保證創(chuàng)客空間各項(xiàng)工作正常有序地開(kāi)展,特制定本管理方案。

    第二條創(chuàng)客空間是為創(chuàng)客開(kāi)展創(chuàng)客活動(dòng)和為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展硬件創(chuàng)新活動(dòng)提供指導(dǎo)與助的.服務(wù)性機(jī)構(gòu)。創(chuàng)客空間的主要任務(wù)是助創(chuàng)客實(shí)現(xiàn)創(chuàng)客作品、為創(chuàng)業(yè)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品化和市場(chǎng)化提供場(chǎng)地、工具設(shè)備及xx設(shè)計(jì)技術(shù)支持等服務(wù)。

    第三條創(chuàng)客空間具有孵化器功能。準(zhǔn)許進(jìn)入創(chuàng)客空間孵化的可以是暫時(shí)還未在工商行政管理部門(mén)進(jìn)行登記的創(chuàng)業(yè)個(gè)人或團(tuán)隊(duì);也可以是已經(jīng)注冊(cè)登記的小微企業(yè)。

    第四條為加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)客空間的管理及更好的服務(wù)創(chuàng)客與創(chuàng)業(yè)者,設(shè)立創(chuàng)客空間管理員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)管會(huì)),管會(huì)成員由xxxxxx總經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)部各創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、外聘顧問(wèn)組成。創(chuàng)客空間的日常管理由運(yùn)營(yíng)組負(fù)責(zé),由管會(huì)直接指導(dǎo)開(kāi)展工作。創(chuàng)客空間聘請(qǐng)優(yōu)秀創(chuàng)客及創(chuàng)業(yè)家、設(shè)計(jì)師、工程師等組成夢(mèng)想顧問(wèn)團(tuán),提供更好的創(chuàng)客及創(chuàng)業(yè)咨詢(xún)助。

    第五條管會(huì)主要職責(zé)。

    1、確定創(chuàng)客空間的發(fā)展方向、目標(biāo)和計(jì)劃;

    2、協(xié)調(diào)創(chuàng)客空間與公司其他部門(mén)的銜接、協(xié)調(diào)工作;

    3、審核運(yùn)營(yíng)部各項(xiàng)規(guī)章制度,遴選適合人選,定期檢查各項(xiàng)管理制度的落實(shí)執(zhí)行情況;

    4、針對(duì)入駐創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的重需求進(jìn)行討論協(xié)調(diào)。

    第六條運(yùn)營(yíng)組主要職責(zé)。

    1、全面負(fù)責(zé)創(chuàng)客空間的日常管理工作,制定創(chuàng)客空間管理制度和年度工作思路;

    2、組織策劃開(kāi)展周末創(chuàng)客、其他各類(lèi)創(chuàng)客、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)活動(dòng)及培訓(xùn)課程;

    4、負(fù)責(zé)對(duì)創(chuàng)客空間入駐個(gè)人、團(tuán)體進(jìn)行入駐資格審核;

    5、對(duì)場(chǎng)地、工具、設(shè)備的定期維護(hù)保養(yǎng),對(duì)安全性的定期檢查;

    6、負(fù)責(zé)創(chuàng)客空間及入駐項(xiàng)目的對(duì)外宣傳、合作及市場(chǎng)推廣等工作;

    7、創(chuàng)客空間其他日常工作。

    第七條夢(mèng)想顧問(wèn)團(tuán)的工作職責(zé)。

    1、為創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)提供個(gè)性化的咨詢(xún)服務(wù);

    2、開(kāi)展免費(fèi)或有償?shù)恼n程培訓(xùn)服務(wù);

    3、發(fā)現(xiàn)、扶持有前途的項(xiàng)目或團(tuán)隊(duì)。

    第八條申請(qǐng)進(jìn)駐創(chuàng)客空間的基本條件。

    1、具有完全民事行為能力的成年人。未成年人需經(jīng)監(jiān)護(hù)人知情和同意。

    2、提交《創(chuàng)客/創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)》。

    3、所有開(kāi)發(fā)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)須符合國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,不得從事危害國(guó)家安全的行為。

    4、具有合約精神,愿意嚴(yán)格遵守相關(guān)管理規(guī)定,簽訂入駐合同。

    第九條入駐創(chuàng)客空間申辦程序。

    1、入駐創(chuàng)客空間需要提交的材料。

    (1)入駐創(chuàng)客空間申請(qǐng)書(shū);

    (2)《創(chuàng)客/創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)》;

    (3)身份證明復(fù)印件;

    (4)未成年人還需提供個(gè)人、家長(zhǎng)承諾書(shū)及家長(zhǎng)身份證明復(fù)印件。

    2、辦理程序。

    (1)個(gè)人提交入駐相關(guān)申請(qǐng)材料及填寫(xiě)入駐基本情況表;

    (2)運(yùn)營(yíng)組對(duì)各項(xiàng)材料進(jìn)行認(rèn)真審查;

    (3)運(yùn)營(yíng)組將初審合格的資料上報(bào)管會(huì)審批;

    (4)經(jīng)管會(huì)審批,研究確定入駐期限、特殊扶政策等有關(guān)事項(xiàng);

    (5)運(yùn)營(yíng)組為入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)辦理注冊(cè)手續(xù),制作廠內(nèi)通行證;

    3、個(gè)人或團(tuán)隊(duì)入駐掛牌,正式開(kāi)展工作。

    第十條退出。

    1、入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)合同期滿,經(jīng)運(yùn)營(yíng)組審核后方可退出:

    (1)入駐期滿后,應(yīng)統(tǒng)一由運(yùn)營(yíng)部收回掛牌和相關(guān)證件;

    (3)各入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)在合同期滿后,如仍符合入駐創(chuàng)客平臺(tái)條件的,還可以續(xù)簽合同延長(zhǎng)入駐期,原則上入駐總期限不超過(guò)一年。

    3、在入駐期間,管會(huì)根據(jù)校運(yùn)營(yíng)組日常管理考核情況,認(rèn)定入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)有下列情況之一者,將發(fā)放《退出通知書(shū)》,要求其退出創(chuàng)客空間:

    (1)簽約后連續(xù)3周不入駐且而無(wú)正當(dāng)理由的;

    (2)對(duì)創(chuàng)客空間正常秩序造成嚴(yán)重干擾的;

    (3)有重安全隱患的;

    (4)嚴(yán)重或?qū)掖芜`創(chuàng)客空間有關(guān)管理規(guī)定的;

    (5)有轉(zhuǎn)租行為,未辦理相關(guān)手續(xù),私自轉(zhuǎn)租給其他經(jīng)營(yíng)者;

    (6)其他不適宜繼續(xù)入駐的情形。

    第十一條入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)在收到《退出通知書(shū)》后的3日內(nèi),須撤出人員,歸還設(shè)備,清理場(chǎng)地,并辦理有關(guān)手續(xù)。逾期不退出者,管會(huì)將采取適當(dāng)?shù)姆墒侄螐?qiáng)制退出。

    第十二條入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)分為創(chuàng)客類(lèi)和創(chuàng)業(yè)類(lèi)。創(chuàng)客空間鼓勵(lì)科技類(lèi)型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)先入駐,限制純粹商貿(mào)類(lèi)項(xiàng)目入駐。

    第十三條創(chuàng)客空間按照相關(guān)規(guī)定為入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)提供相應(yīng)免費(fèi)和優(yōu)惠措施。

    1、免費(fèi)為入駐公司提供網(wǎng)絡(luò)端口、電源接口、辦公桌椅,資料柜等辦公設(shè)備;

    2、免費(fèi)提供xx設(shè)計(jì)咨詢(xún)服務(wù);

    3、指導(dǎo)或協(xié)助辦理工商、稅務(wù)登記和變更、年檢及企業(yè)代碼等。

    4、管會(huì)安排專(zhuān)門(mén)人員對(duì)有市場(chǎng)前景的項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目深度合作;

    5、創(chuàng)客空間對(duì)于入駐的學(xué)生創(chuàng)業(yè)每年給予一定的專(zhuān)項(xiàng)基金支持;

    7、創(chuàng)客空間內(nèi)定期開(kāi)展交流活動(dòng);

    8、協(xié)助創(chuàng)客或創(chuàng)業(yè)者解決其他有關(guān)事宜。

    第十四條經(jīng)驗(yàn)交流與指導(dǎo)。

    3、創(chuàng)客空間助入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)分析、解決創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和困難;

    4、提供入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)對(duì)外交流學(xué)習(xí)、參展的機(jī)會(huì);

    第十五條入駐個(gè)人、團(tuán)隊(duì)管理。

    6、運(yùn)營(yíng)組根據(jù)進(jìn)展情況,每年安排一定時(shí)間,對(duì)進(jìn)駐項(xiàng)目有重點(diǎn)地進(jìn)行定期或不定期回;

    7、入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)需嚴(yán)格按照授權(quán)權(quán)限問(wèn)區(qū)域和操作設(shè)備;

    8、入駐個(gè)人應(yīng)高度重視設(shè)備及人身安全問(wèn)題。

    第十六條項(xiàng)目合作。

    1、創(chuàng)客創(chuàng)作的創(chuàng)客作品歸本人所有。創(chuàng)客可以托創(chuàng)客空間代為銷(xiāo)售、展示或批量制作。

    2、創(chuàng)業(yè)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)對(duì)自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧。創(chuàng)業(yè)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)可以就具體項(xiàng)目和創(chuàng)客空間洽談深度合作事宜。

    第十七條創(chuàng)客基金和創(chuàng)業(yè)資金的管理。

    1、創(chuàng)客空間創(chuàng)客基金專(zhuān)款專(zhuān)用。創(chuàng)客基金使用范圍:

    (1)入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)場(chǎng)地、環(huán)境的布置;

    (2)設(shè)備、設(shè)施的購(gòu)買(mǎi);

    (3)用于資助和支持創(chuàng)客普及教育課程及培訓(xùn)項(xiàng)目;

    (4)用于舉辦和參加創(chuàng)客展會(huì);

    (5)扶持僻學(xué)生或社會(huì)青年進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。

    2、運(yùn)營(yíng)組要嚴(yán)格按照創(chuàng)客空間財(cái)務(wù)制度認(rèn)真執(zhí)行、合理使用創(chuàng)客基金。負(fù)責(zé)對(duì)資金的使用及管理,并接收財(cái)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)、監(jiān)控及監(jiān)審部門(mén)的審計(jì)。

    第十八條監(jiān)控與指導(dǎo)。

    1、管會(huì)對(duì)入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目資格進(jìn)行審核;

    2、運(yùn)營(yíng)組對(duì)場(chǎng)地設(shè)施、工具設(shè)備實(shí)施安全監(jiān)控,預(yù)防不安全因素;

    3、運(yùn)營(yíng)組對(duì)園區(qū)水電空調(diào)嚴(yán)格監(jiān)控,防止浪費(fèi);

    4、運(yùn)營(yíng)組對(duì)入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)糾正;

    場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理方案(實(shí)用18篇)篇七

    根據(jù)《體育總局關(guān)于印發(fā)公共體育場(chǎng)館基本公共服務(wù)規(guī)范的通知》(體規(guī)字〔20xx〕7號(hào))、《四川省體育局關(guān)于做好2022年公共體育場(chǎng)館開(kāi)放工作有關(guān)事宜的通知》(川體群〔2022〕3號(hào))要求,現(xiàn)將廣元市澳源體育中心游泳館2022年免費(fèi)或低收費(fèi)開(kāi)放工作方案公布如下:

    一、場(chǎng)館簡(jiǎn)介。

    廣元市澳源體育中心游泳館,位于廣元市利州區(qū)雪峰教育園區(qū),由市澳源體育服務(wù)中心負(fù)責(zé)日常管理和開(kāi)放,該中心是市體育局直屬的全額撥款事業(yè)單位,現(xiàn)有正式編制7人。游泳館占地約40畝,建筑面積14742平方米,座席1500座。內(nèi)設(shè)50米標(biāo)準(zhǔn)比賽池、訓(xùn)練池、跳水池各一個(gè)及相關(guān)配套設(shè)施和功能用房,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)為乙級(jí)。項(xiàng)目總投資13797萬(wàn)元,11月開(kāi)工,4月25日竣工并投入使用。游泳館在市澳源體育服務(wù)中心指導(dǎo)下由市大蜀道體育產(chǎn)業(yè)公司具體負(fù)責(zé)開(kāi)放工作,承擔(dān)管理責(zé)任。游泳館在確保賽事活動(dòng)、競(jìng)技訓(xùn)練情況下,日常對(duì)外實(shí)施免費(fèi)低收費(fèi)開(kāi)放(商業(yè)性賽事活動(dòng)除外),并在主要入口明顯位置制作安裝免費(fèi)低收費(fèi)開(kāi)放公示欄,公之于眾,加強(qiáng)宣傳。

    二、免費(fèi)或低收費(fèi)開(kāi)放項(xiàng)目、開(kāi)放時(shí)間及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

    為規(guī)范和加強(qiáng)體育場(chǎng)館免費(fèi)開(kāi)放管理,增強(qiáng)體育公共服務(wù)能力,提高場(chǎng)館利用率,在保證廣元市業(yè)余體校教學(xué)、訓(xùn)練和重要體育賽事情況下,該場(chǎng)館對(duì)外實(shí)施免費(fèi)低收費(fèi)開(kāi)放服務(wù)。

    (一)游泳館。

    1.對(duì)外開(kāi)放時(shí)間(有賽事活動(dòng)除外)。

    廣元市業(yè)余體校訓(xùn)練時(shí)間:

    日常周一至周五下午18:30——20:30。

    雙休日、國(guó)家法定假日、學(xué)校寒暑假:

    (冬季)上午10:00——12:00下午14:00——17:00。

    (夏季)上午09:00——12:00下午14:30——17:00。

    訓(xùn)練泳道為比賽池2、3、4道。

    對(duì)社會(huì)免費(fèi)開(kāi)放時(shí)間。

    夏季:每周一、三、五早上07:00——08:30(開(kāi)放負(fù)一樓訓(xùn)練池)。

    冬季:每周一、三、五早上07:30——09:00(開(kāi)放負(fù)一樓訓(xùn)練池)。

    每年8月8日全民健身日全天開(kāi)放(限人數(shù)開(kāi)放)。

    對(duì)社會(huì)低收費(fèi)開(kāi)放時(shí)間。

    冬季夏季。

    早場(chǎng)09:00——12:0009:00——12:0020元/人。

    下午場(chǎng)14:00——17:0014:00——17:0028元/人。

    晚場(chǎng)17:00——21:0017:00——22:0038元/人。

    65歲以上老年人、殘疾人、軍人、消防救援人員持證購(gòu)票價(jià)格為18元/人。

    注:上午場(chǎng)12點(diǎn)須清場(chǎng),下午場(chǎng)不清場(chǎng),在下午場(chǎng)結(jié)束前30分鐘停止購(gòu)票入場(chǎng)。

    2.開(kāi)放對(duì)象:機(jī)關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位及社會(huì)團(tuán)體、群眾開(kāi)展體育健身活動(dòng)及65歲以下個(gè)人健身鍛煉(進(jìn)入2米以上深水區(qū)需持有深水證;65歲以上者須憑縣級(jí)以上醫(yī)院出具的健康證明方能購(gòu)票進(jìn)場(chǎng))。

    3.活動(dòng)內(nèi)容:游泳、健身器械鍛煉。

    4.聯(lián)系(監(jiān)督)電話:

    (二)室外游泳池。

    1.對(duì)外開(kāi)放時(shí)間:6—8月的09:00—21:00。

    2.開(kāi)放性質(zhì):低收費(fèi)開(kāi)放。

    3.聯(lián)系(監(jiān)督)電話:

    (三)注意事項(xiàng)。

    1.各健身人員應(yīng)根據(jù)自身身體狀況選擇合適的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,并承擔(dān)運(yùn)動(dòng)健身風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。

    2.各健身人員須嚴(yán)格遵守疫情防控的相關(guān)管理規(guī)定,并做好個(gè)人防護(hù)措施。

    3.健身人員可到澳體中心監(jiān)測(cè)室免費(fèi)進(jìn)行國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)。

    三、計(jì)劃舉辦體育賽事、體育活動(dòng)、體育培訓(xùn)情況。

    注:賽事活動(dòng)如有調(diào)整或變化,將及時(shí)向社會(huì)公布。

    四、群眾參加體育賽事和體育活動(dòng)、接受體育培訓(xùn)、進(jìn)行日常健身服務(wù)情況。

    (一)室內(nèi)體育場(chǎng)地。

    游泳館計(jì)劃全年接待不低于14萬(wàn)人次、月均接待不低于1.2萬(wàn)人次、日均接待不低于383人次、全年室內(nèi)體育場(chǎng)地每萬(wàn)平方米平均接待不低于17萬(wàn)人次。

    (二)室外附屬體育場(chǎng)地。

    游泳館外圍體育場(chǎng)地設(shè)施室外游泳池、全民健身路徑計(jì)劃全年接待不低于2萬(wàn)人次、月均接待不低于1500人次、日均接待不低于50人次;全年室外體育場(chǎng)地每萬(wàn)平方米平均接待不低于1.7萬(wàn)人次。

    五、為群眾身邊的體育組織服務(wù)情況。

    截至2022年底,游泳館將為4個(gè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目俱樂(lè)部(群眾體育組織)提供活動(dòng)場(chǎng)所,會(huì)員總數(shù)達(dá)到1500余人。

    六、成本支出情況。

    2022年游泳館開(kāi)放成本支出預(yù)計(jì)最低為605萬(wàn)元,其中水電氣能耗支出最低為300萬(wàn)元,人工及藥物費(fèi)用最低150萬(wàn)元,維修維護(hù)、公益性賽事活動(dòng)承辦、培訓(xùn)等110萬(wàn)元,升級(jí)改造45萬(wàn)元。

    場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理方案(實(shí)用18篇)篇八

    (1)實(shí)行酒店化經(jīng)營(yíng)、注重會(huì)所的文化建設(shè),強(qiáng)調(diào)顧客的參與性,我們將在各節(jié)日舉辦不同形式的活動(dòng)并整合會(huì)所產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售,從而形成本店特色,會(huì)所運(yùn)營(yíng)管理方案。

    (2)堅(jiān)持綠色消費(fèi)、健康休閑的`經(jīng)營(yíng)方向,力求會(huì)所產(chǎn)品具備健康品質(zhì),成為中高階層消費(fèi)的去處。整合優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目,突出核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目,增加高附加值項(xiàng)目(即高利潤(rùn)項(xiàng)目)。

    (3)注重環(huán)境修飾,創(chuàng)建一流舒適的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。

    (4)實(shí)現(xiàn)人性化便捷服務(wù),創(chuàng)建客戶(hù)部,并開(kāi)辦增值服務(wù)(具體形式有茶座、復(fù)英傳真、免費(fèi)上網(wǎng)、保健養(yǎng)生商品銷(xiāo)售專(zhuān)柜、定票、免費(fèi)接送等)。

    (5)產(chǎn)品價(jià)格以迎合中高消費(fèi)為主,界定顧客群體。

    (6)遠(yuǎn)景目標(biāo):會(huì)所一年內(nèi)形成品牌,建立顧客、員工忠實(shí)體系。依托品牌優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)連鎖和多元化經(jīng)營(yíng)。

    2、削價(jià)與價(jià)值回報(bào)。

    本會(huì)所承諾沒(méi)有折扣,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)形式給顧客帶來(lái)回報(bào),使顧客具有期望值,顧客消費(fèi)的過(guò)程也就是顧客期望值接近目標(biāo)的過(guò)程,從而形成顧客消費(fèi)的長(zhǎng)期性,培養(yǎng)忠實(shí)的顧客群體。只有這樣才能體現(xiàn)對(duì)老顧客的關(guān)愛(ài)并賦予老顧客的價(jià)值回報(bào),此價(jià)值是顧客在日常生活中不能輕而易舉達(dá)到的,更不是僅僅是一次消費(fèi)折扣所換得的,自然會(huì)所的品牌價(jià)值相應(yīng)樹(shù)立。

    3、引人注目的廣告宣傳。

    (1)關(guān)鍵時(shí)候舍得花錢(qián)。廣告不僅是宣傳的內(nèi)容推介,更是企業(yè)文化和行業(yè)文化的推介,通過(guò)廣告樹(shù)立企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感,讓《明月堂》深入人心,在受眾者腦海中烙下印象,從而拉動(dòng)消費(fèi)。

    (2)形式活潑,引人入勝。在廣告中我們采用真實(shí)照片,顯示會(huì)所建筑氣魄與設(shè)施豪華、環(huán)境優(yōu)美,也可采用員工照片突出某種獨(dú)特的氣氛而具備感染力;通過(guò)專(zhuān)業(yè)攝影風(fēng)格的圖片來(lái)介紹各種服務(wù)項(xiàng)目體現(xiàn)會(huì)所特色。

    (3)令人不得不讀的廣告詞。每次的廣告宣傳都搭配相應(yīng)的廣告詞引起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。我們會(huì)所要有自己的廣告語(yǔ):我不在家,就在明月堂,我不在明月堂,就一定在去明月堂的路上———演繹都市經(jīng)典,享受健康生活。

    4、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合促銷(xiāo)模式。

    (1)與旅游景點(diǎn)合作。為使我們真正成為顧客觀光度假的場(chǎng)所我們將:

    a、實(shí)現(xiàn)杭州附近景點(diǎn)的合作。

    b、合作后會(huì)所定期進(jìn)行不同景點(diǎn)的推介并代售景點(diǎn)門(mén)票。

    c、優(yōu)先接待景點(diǎn)推薦的客人。

    (2)與旅行社合作。

    a、接待旅行社安排顧客。

    b、依靠旅行社優(yōu)惠價(jià)代理我店vip積分獎(jiǎng)勵(lì)顧客的旅游業(yè)務(wù)。

    (3)與網(wǎng)站合作。我們建設(shè)自己網(wǎng)站,網(wǎng)站內(nèi)容涉及:企業(yè)介紹、網(wǎng)上預(yù)定、企業(yè)文化、同行新聞、會(huì)員查詢(xún)和酒店預(yù)訂網(wǎng)建立合作關(guān)系,依靠它們來(lái)推廣我們會(huì)所。

    (4)與附近酒店、ktv等合作,采取雙贏互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),便利于顧客就近消費(fèi)。

    5、領(lǐng)先運(yùn)用技術(shù)項(xiàng)目。

    在按摩、足療項(xiàng)目上我們成立技術(shù)開(kāi)發(fā)組,專(zhuān)力于新技術(shù)和項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)及技術(shù)培訓(xùn)。開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目并經(jīng)相關(guān)人員測(cè)試后及市場(chǎng)調(diào)查后推出,始終保證技術(shù)的領(lǐng)先。

    6、營(yíng)銷(xiāo)模式的新穎。

    在營(yíng)銷(xiāo)形式上我們采用全新的模式推出:積分獎(jiǎng)勵(lì)、貴賓俱樂(lè)部、vip會(huì)員等;為體現(xiàn)會(huì)所的人性化管理我們還將推出三口之家的‘親情卡’、專(zhuān)供老人使用的“愛(ài)心卡”;導(dǎo)入ktv客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)模式,設(shè)立客戶(hù)部,完善會(huì)員管理及會(huì)員服務(wù),制訂更加科學(xué)合理的會(huì)員卡推廣計(jì)劃,加大會(huì)員卡銷(xiāo)售力度。

    7、重視管理骨干的技能。

    培養(yǎng)管理骨干以身作則,要求管理人員在工作中表現(xiàn)出職業(yè)道德和正直的品質(zhì),履行承諾,為員工提供指導(dǎo)和幫助,使會(huì)所員工的工作同戰(zhàn)略目標(biāo)一致。管理人員要認(rèn)真傾聽(tīng)顧客及員工的反饋意見(jiàn),來(lái)提高員工和顧客的滿意程度。我們會(huì)所將進(jìn)行員工和顧客的跟蹤調(diào)查,借此了解工作中存在的問(wèn)題,幫助管理人員改進(jìn)工作,創(chuàng)造一個(gè)員工和顧客實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的工作環(huán)境。

    1、顧客忠實(shí)體系。

    顧客忠實(shí)目標(biāo)。

    a、顧客回頭率保持在85%;

    b、為客人服務(wù)滿意率保持在100%;

    c、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢測(cè);

    d、減少顧客的投訴率;

    e、提高項(xiàng)目開(kāi)發(fā)創(chuàng)新效率;

    顧客忠實(shí)感的建立。

    首先要理解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念并加以引申由使客人滿意到讓客人達(dá)到愉悅,直至贏得賓客信賴(lài),創(chuàng)造會(huì)所的卓越品質(zhì)。我們將著力于認(rèn)知賓客的重要性、預(yù)知賓客的需求、靈活處理賓客問(wèn)題、及時(shí)補(bǔ)救出現(xiàn)的問(wèn)題來(lái)取得賓客的滿意。

    〈4〉給員工更多的權(quán)力;

    〈5〉實(shí)現(xiàn)更多的內(nèi)部交流,掌握準(zhǔn)確的信息;

    〈6〉建立靈活的內(nèi)部機(jī)制;

    〈8〉迅速處理解決賓客問(wèn)題對(duì)建立賓客忠實(shí)感至關(guān)重要包含以下內(nèi)容:道歉、理解賓客感受、緊迫感、一步到位、跟進(jìn)調(diào)查。

    2、管理人員工作原則。

    (1)我們將在與所有人相處時(shí)要表現(xiàn)出真誠(chéng)、關(guān)懷備至;

    (2)我們將在每次與顧客接觸中盡可能的為其服務(wù);

    (3)我們將保持服務(wù)的一致性;

    (4)我們要確保我們服務(wù)過(guò)程方便于客人及員工;

    (5)要求每一位管理人員盡可能與顧客接觸;

    (6)我們要在現(xiàn)場(chǎng)管理當(dāng)中及時(shí)作出果斷決定;

    (7)我們將為我們的員工創(chuàng)造一個(gè)能使他們個(gè)人事業(yè)目標(biāo)達(dá)到的環(huán)境;

    (8)客人滿意是我們工作的動(dòng)力。

    (1)實(shí)行a管理模式即垂直管理。

    a、一個(gè)上級(jí)的原則:不能越級(jí)管理;不能越級(jí)匯報(bào)工作。

    b、責(zé)、權(quán)、利一致的原則:各區(qū)域的責(zé)任與完成責(zé)任所需的權(quán)利一致。

    c、無(wú)空白、無(wú)重疊的原則:同一區(qū)域不能同時(shí)有兩個(gè)同級(jí)的員工負(fù)責(zé)。

    (2)人性化的管理方法。

    a、主要指在教育員工方面采用感情溝通,讓員工自己面對(duì)錯(cuò)誤并認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤然后依據(jù)有關(guān)條例進(jìn)行處理,避免管理人員在對(duì)員工進(jìn)行處罰后員工的不滿情緒。

    b、堅(jiān)持原則,照章辦事,徇私情,加強(qiáng)問(wèn)題處理的透明度。

    a、人:

    (1)服務(wù)一致優(yōu)異;

    (2)衛(wèi)生符合酒店標(biāo)準(zhǔn);

    (3)勞動(dòng)紀(jì)律符合員工手冊(cè)規(guī)定;

    (5)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)及業(yè)績(jī)良好。

    b、財(cái)物:

    (1)認(rèn)真交接保管;

    (2)使用嚴(yán)格按照規(guī)范程序進(jìn)行并會(huì)日常保養(yǎng)維護(hù);

    (3)努力降低損耗,節(jié)約成本;

    (4)物品擺放美觀整潔。

    c、信息:

    (1)掌握顧客反映的情況,并記錄;

    (2)了解企業(yè)內(nèi)部信息,并向上反饋;

    (3)了解同行業(yè)的情況后及時(shí)匯報(bào);

    (4)熟知會(huì)所下達(dá)的指令、銷(xiāo)售計(jì)劃。

    d、時(shí)間:

    (1)要有嚴(yán)格時(shí)間觀念,遵守勞動(dòng)紀(jì)律;

    (2)充分利用時(shí)間,為自己作好工作的時(shí)間計(jì)劃,學(xué)會(huì)時(shí)間支配;

    (3)講究時(shí)間效率,提高工作進(jìn)度。

    a、工作系統(tǒng):

    (1)確立每日工作目標(biāo)并向下傳達(dá)量化,確定個(gè)人責(zé)任制;

    (2)按任務(wù)抓好工作的組織、安排、落實(shí)完成各環(huán)節(jié);

    (3)確保每日工作任務(wù)按時(shí)按量按質(zhì)完成;

    (4)對(duì)當(dāng)日工作進(jìn)行記錄并自我評(píng)定,作為以后工作參考。

    b、監(jiān)督系統(tǒng)。

    (1)實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)管理工作制度,管理人員隨時(shí)改進(jìn)、提高工作質(zhì)量并接受顧客投訴;

    (3)設(shè)立員工意見(jiàn)箱,解決工作中隱藏的問(wèn)題;

    (4)制定崗位損耗指標(biāo),科學(xué)的使用水、電、消耗品等設(shè)備,控制員工惡意浪費(fèi)行為。

    c、激勵(lì)系統(tǒng)。

    (1)通過(guò)點(diǎn)鐘及鐘數(shù)獎(jiǎng)金杠桿,鼓勵(lì)員工上鐘熱情;

    (4)員工罰款基金,員工所有罰款將作為員工業(yè)余文化生活的補(bǔ)貼;

    (5)樓面服務(wù)人員及管理人員均實(shí)行底薪與績(jī)效工資相結(jié)合的薪酬機(jī)制。

    (6)每年員工旅游2次,分別在5.1和10.1前后;

    (7)建立員工日,會(huì)所領(lǐng)導(dǎo)和員工舉辦茶話會(huì),傾聽(tīng)最真實(shí)的聲音,展望企業(yè)前景,增加員工和企業(yè)的凝聚力。

    d、培訓(xùn)系統(tǒng)。

    (1)日培訓(xùn):每天進(jìn)行服務(wù)技術(shù)訓(xùn)練;

    (2)月培訓(xùn):管理人員總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)員工工作分析并提出改進(jìn)意見(jiàn),教導(dǎo)員工;

    (3)管理人員自身素質(zhì)培訓(xùn):借助以往經(jīng)驗(yàn)揣摩工作方法,改正工作缺點(diǎn),上級(jí)教導(dǎo)管理藝術(shù),提高管理水平。

    e、衛(wèi)生系統(tǒng)。

    (1)落實(shí)崗位衛(wèi)生劃分、衛(wèi)生嚴(yán)格按照會(huì)所標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打掃;

    (2)客人用品堅(jiān)持衛(wèi)生美觀;

    (3)加強(qiáng)層級(jí)檢查巡視制度;

    (4)配好清新劑及香水并適當(dāng)噴灑,保證環(huán)境氣問(wèn)良好。

    a、會(huì)所實(shí)行定制化服務(wù)。

    定制化是個(gè)性化、靈活化、極致化的表現(xiàn);服務(wù)總體體現(xiàn)出熱情、溫馨、周到、細(xì)致。

    b、員工應(yīng)具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

    1、語(yǔ)言表達(dá)能力:服務(wù)員要求言語(yǔ)清楚,表達(dá)意思完整、準(zhǔn)確、流利;

    2、應(yīng)變能力:思維敏捷,揣摩客人意圖,馬上給客人回答或提供服務(wù)項(xiàng)目;

    4、幽默會(huì)話能力:服務(wù)人員要掌握幽默會(huì)話,以備服務(wù)的需要;

    7、業(yè)務(wù)能力:要求服務(wù)員對(duì)基本的會(huì)所的業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能熟練掌握,并運(yùn)用自如;

    c、做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則。

    1、顧客第一,因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品服務(wù)對(duì)象是高消費(fèi)者,因此只要你服務(wù)好,他們才會(huì)付錢(qián)。這樣,把顧客看作能為我們不斷帶來(lái)更多利潤(rùn)和工資的就十分重要了。

    2、微笑。微笑是一種各國(guó)賓客都理解和喜歡的世界性歡迎語(yǔ)言。

    3、真誠(chéng),誠(chéng)實(shí)友好。這要求服務(wù)員一定盡力為顧客服務(wù),一定要用友好積極的態(tài)度和語(yǔ)言與客人溝通。

    4、提供快速敏捷的服務(wù)。服務(wù)員要根據(jù)顧客的服務(wù)要求和投訴的問(wèn)題,及時(shí)采取服務(wù)行動(dòng),以表示你在時(shí)刻關(guān)心客人。

    5、至少要經(jīng)常使用兩句有魔力的話語(yǔ)。當(dāng)客人向我們走來(lái)時(shí),我們要說(shuō)我能幫您嗎?當(dāng)客人向我們道謝時(shí),我們要說(shuō)不用謝!

    6、佩戴好你的工牌。主要為了便于賓客和我們聯(lián)系。

    7、要有和其他人相互工作的團(tuán)隊(duì)精神。

    8、每一位服務(wù)員都要為自己修飾的容貌而驕傲。這樣,就要求每一位員工都要注意清潔衛(wèi)生,制服必須平整干凈。

    9、在顧客問(wèn)候你之前,先用尊稱(chēng)向顧客問(wèn)候。這是因?yàn)椋澜缟献钣H切悅耳的聲音就是聽(tīng)到自己的名字,我們以顧客的姓,再加上尊稱(chēng)問(wèn)候客人,就會(huì)給客人一種賓至如歸的感覺(jué)。

    10、服務(wù)人員要熟悉自己的工作,熟悉自己公司和相關(guān)信息。

    d、對(duì)員工的服務(wù)要求。

    1、舒適,賓客來(lái)消費(fèi)首先是要求有一個(gè)舒適的環(huán)境,所以服務(wù)人員一定要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)溫馨、潔凈的待客環(huán)境,達(dá)到顧客滿意。

    2、清潔,舒適的環(huán)境來(lái)自于衛(wèi)生的潔凈程度和物品的擺設(shè),要求服務(wù)員按照會(huì)所要求對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行清理和維護(hù),創(chuàng)造一流的環(huán)境衛(wèi)生。

    3、禮貌,顧客到店消費(fèi)有求尊重感,服務(wù)人員良好的禮貌行為和禮節(jié),會(huì)讓賓客感到特別的禮遇而對(duì)酒店留下美好印象。

    4、細(xì)心,顧客的每一方面,都力求完美,要求大家對(duì)待每一項(xiàng)工作務(wù)必認(rèn)真觀察,謹(jǐn)慎對(duì)待,讓客人滿意。

    5、溝通,人是情感動(dòng)物,需要?jiǎng)e人的理解和幫助,作為服務(wù)人員,更應(yīng)該掌握與顧客溝通的技巧,時(shí)刻關(guān)注賓客,提高快速服務(wù),令客人滿意。

    6、安全,客人選擇會(huì)所消費(fèi)首先是考慮安全,所以安全環(huán)節(jié)特別重要。要求服務(wù)人員要保守客人,保護(hù)好客人財(cái)產(chǎn)和生命安全,是贏得賓客的保障。

    1、落實(shí)安全崗位責(zé)任制,制定本崗位的財(cái)產(chǎn)、防火防盜預(yù)案。

    2、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)檢查,保安部督查,兩級(jí)崗位檢查制度。

    3、加強(qiáng)崗位巡視,保證賓客財(cái)產(chǎn)安全,杜絕火患。

    4、學(xué)會(huì)使用消防設(shè)施。

    5、對(duì)本崗位的設(shè)備常備檢查,確保無(wú)使用隱患。

    場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理方案(實(shí)用18篇)篇九

    學(xué)生的職業(yè)生涯是實(shí)現(xiàn)學(xué)生自身發(fā)展和社會(huì)發(fā)展需要的結(jié)合。專(zhuān)業(yè)定位立足于學(xué)生城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理職業(yè)生涯發(fā)展,使學(xué)生獲得個(gè)性發(fā)展與企業(yè)工作崗位需要相一致的職業(yè)能力,為學(xué)生的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。

    (二)實(shí)施以崗位任務(wù)為導(dǎo)向。

    課程設(shè)置課程設(shè)置與崗位任務(wù)相匹配。按照城軌交通運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域行車(chē)、客運(yùn)二大崗位群的崗位任務(wù)的內(nèi)在邏輯關(guān)系設(shè)計(jì)課程,從崗位需求出發(fā),為學(xué)生提供體驗(yàn)完整工作過(guò)程的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),逐步實(shí)現(xiàn)從學(xué)習(xí)者到工作者的角色轉(zhuǎn)換。

    (三)突出以崗位能力為核心。

    組織課程圍繞行車(chē)、客運(yùn)二大崗位群的崗位能力的形成組織課程內(nèi)容,以崗位任務(wù)為中心來(lái)整合知識(shí)、能力與素養(yǎng)。注重職業(yè)情境中學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成和職業(yè)能力培養(yǎng)。

    (四)以崗位任務(wù)難度為線索。

    由易到難課程安排行車(chē)、客運(yùn)二大崗位群所主要從事的工作任務(wù)具有由簡(jiǎn)單到復(fù)雜難度逐步遞增的內(nèi)在關(guān)系,據(jù)此將學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程合理排序,學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)后,獲得完整的崗位職業(yè)能力。

    (五)突顯以運(yùn)輸組織模式為依據(jù)。

    實(shí)施教學(xué)以車(chē)站行車(chē)工作、調(diào)度指揮等運(yùn)輸生產(chǎn)任務(wù)為載體,依據(jù)城市軌道交通運(yùn)輸生產(chǎn)高度集中、統(tǒng)一指揮、逐級(jí)負(fù)責(zé)的組織特點(diǎn),設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境,組織學(xué)生扮演不同的崗位角色,在真實(shí)的體驗(yàn)中強(qiáng)化崗位意識(shí),獲得崗位職業(yè)能力,內(nèi)化職業(yè)素養(yǎng)。

    (一)確定人才培養(yǎng)規(guī)格方式創(chuàng)新。

    為確定人才規(guī)格,專(zhuān)業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)成員深入企業(yè),進(jìn)行專(zhuān)業(yè)人才需求調(diào)研;對(duì)畢業(yè)生跟蹤調(diào)查,對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行分析,確定本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生所應(yīng)具備的知識(shí)、能力、素養(yǎng)規(guī)格。

    (二)人才培養(yǎng)策略創(chuàng)新。

    本專(zhuān)業(yè)崗位群內(nèi)部崗位之間由低到高呈遞進(jìn)關(guān)系,崗位之間的遞進(jìn)關(guān)系是由不同崗位所需不同能力形成的,能力與崗位的遞進(jìn)關(guān)系成正相關(guān)。針對(duì)該專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)的崗位群能級(jí)關(guān)系的'特點(diǎn),在本專(zhuān)業(yè)推行“循崗施教”的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)方案。

    (三)課程體系創(chuàng)新。

    1、課程體系構(gòu)建方法創(chuàng)新對(duì)崗位群工作任務(wù)進(jìn)行分析、歸納、總結(jié),按照基于工作過(guò)程的課程模式,確定《城市軌道交通車(chē)站行車(chē)工作》、《城市軌道交通調(diào)度指揮工作》、《城市軌道交通應(yīng)急處理》、《城市軌道交通客運(yùn)組織》和《城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)》等5門(mén)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程,系統(tǒng)設(shè)計(jì)與“以崗促教、突出應(yīng)用”人才培養(yǎng)方案相適應(yīng)的專(zhuān)業(yè)課程體系。

    (四)教學(xué)模式創(chuàng)新。

    改革傳統(tǒng)教學(xué)模式,推行教學(xué)做一體角色扮演等多樣化等教學(xué)模式。

    (五)評(píng)價(jià)體系創(chuàng)新。

    1、評(píng)價(jià)主體由一元化變?yōu)槎嘣闪⑵髽I(yè)人員、教師、學(xué)生共同參與的課程評(píng)價(jià)體系。建立與不同能力水平相適應(yīng)的評(píng)價(jià)辦法,根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)日志、實(shí)習(xí)總結(jié)、管理制度、實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)等,對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。

    2、評(píng)價(jià)指標(biāo)由單維度變?yōu)槎嗑S度評(píng)價(jià)方式由單一化變?yōu)槎鄻踊辉u(píng)價(jià)結(jié)果由終結(jié)性評(píng)價(jià)為主變?yōu)樾纬尚耘c終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合,形成性評(píng)價(jià)占60%,終結(jié)性評(píng)價(jià)占40%。

    3、全面評(píng)價(jià)學(xué)生的知識(shí)、能力與素養(yǎng)有利于學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和職業(yè)能力分析和解決問(wèn)題的能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、組織管理能力的培養(yǎng),符合人才培養(yǎng)目標(biāo)和課程目標(biāo)的要求。

    (一)立足一線,適應(yīng)發(fā)展。

    深入城市軌道交通企業(yè)調(diào)研,深入研究職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)與工作任務(wù)。

    (二)任務(wù)驅(qū)動(dòng),項(xiàng)目教學(xué)。

    按照“職業(yè)崗位—職業(yè)能力—工作任務(wù)—教學(xué)項(xiàng)目—教學(xué)做一體化教學(xué)—評(píng)價(jià)評(píng)估”組織教學(xué)。

    (三)策略靈活,適應(yīng)訂單。

    訂單班有很大的隨機(jī)性,有時(shí)在進(jìn)校就組班,還有的在畢業(yè)時(shí)組班。

    (四)工學(xué)結(jié)合,上崗對(duì)接。

    實(shí)現(xiàn)學(xué)生上崗對(duì)接。通過(guò)學(xué)生2年在校內(nèi)學(xué)習(xí),1年在企業(yè)的具體真實(shí)工作崗位頂崗實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí),基本實(shí)現(xiàn)“上崗對(duì)接”。

    場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理方案(實(shí)用18篇)篇十

    為切實(shí)做好體育場(chǎng)館向社會(huì)免費(fèi)低收費(fèi)開(kāi)放工作,滿足廣大群眾體育健身需求,現(xiàn)將安福縣體育中心各體育場(chǎng)館2023年免費(fèi)或低收費(fèi)開(kāi)放工作方案公布如下:

    安福縣體育中心是完善城市功能,提升城市品位,建設(shè)宜居城市,滿足群眾運(yùn)動(dòng)、健身、休閑、娛樂(lè)需求的公益工程。該工程2009年11月18日奠基,2012年12月底竣工。包含體育館、體育場(chǎng)、健身廣場(chǎng)、體育公園、環(huán)場(chǎng)館路和防洪堤,占地166畝,總投資1.5億元。體育中心辦公室是體育館的運(yùn)營(yíng)單位,旨在服務(wù)全民健身;組織體育賽事。上級(jí)主管單位是安福縣教體局。

    體育館內(nèi)設(shè)籃球館和游泳館。球館大廳2000m,設(shè)有2500觀眾席,可舉辦籃球、排球、羽毛球、乒乓球、體操、武術(shù)等賽事或大型集會(huì)和文藝演出等。游泳館配有25*21m泳池和池水恒溫循環(huán)系統(tǒng),觀眾席500座,是室內(nèi)游泳訓(xùn)練、比賽場(chǎng)所。

    體育場(chǎng)位于體育館東南面,是橢圓形封閉式田徑運(yùn)動(dòng)場(chǎng),內(nèi)有400米塑膠跑道、足球場(chǎng)和田賽項(xiàng)目場(chǎng)地,東西兩面的觀眾席、觀禮臺(tái)可容納6000人就座。

    健身廣場(chǎng)在體育館的南面,建有4個(gè)籃球場(chǎng)、2個(gè)網(wǎng)球場(chǎng)、1個(gè)籠式足球場(chǎng)、8個(gè)乒乓球臺(tái)、2組健身路徑,安裝了各類(lèi)健身器材,附有停車(chē)場(chǎng)。

    二、免費(fèi)或低收費(fèi)開(kāi)放項(xiàng)目、開(kāi)放時(shí)間及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

    (一)室外免費(fèi)開(kāi)放項(xiàng)目、場(chǎng)地和開(kāi)放時(shí)間。

    項(xiàng)目:籃球,羽毛球,排球,乒乓球,網(wǎng)球,足球,各類(lèi)田徑項(xiàng)目。

    場(chǎng)地:體育場(chǎng),健身廣場(chǎng)。

    收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):全年免費(fèi)開(kāi)放。

    (二)低收費(fèi)開(kāi)放項(xiàng)目、開(kāi)放時(shí)間及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

    項(xiàng)目:籃球,羽毛球,排球,乒乓球,游泳。

    場(chǎng)地:籃球館,游泳館。

    收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):游泳館30元/次,籃球館10元/次。

    三、舉辦體育賽事、體育活動(dòng)、體育培訓(xùn)情況(見(jiàn)附件1)。

    四、群眾參加體育賽事和體育活動(dòng)、接受體育培訓(xùn)、進(jìn)行日常健身服務(wù)情況。

    (一)室內(nèi)體育場(chǎng)地。

    體育場(chǎng)核心區(qū)、體育館和游泳館計(jì)劃全年接待不低于108000人次、月均接待不低于9000人次、日均接待不低于300人次,全年室內(nèi)體育場(chǎng)地每萬(wàn)平米平均接待不低于58000人次。

    (二)室外體育場(chǎng)地。

    體育場(chǎng)核心區(qū)、體育館和游泳館外圍體育場(chǎng)地設(shè)施計(jì)劃全年接待不低于720000人次、月均接待不低于60000人次、日均接待不低于2000人次,全年室外體育場(chǎng)地平均每萬(wàn)平米接待不低于460000人次。

    五、為群眾身邊的體育組織服務(wù)情況。

    截至2022年底,體育場(chǎng)館將為14個(gè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目俱樂(lè)部(群眾體育組織)提供活動(dòng)場(chǎng)所,會(huì)員總數(shù)將達(dá)到2300人(有關(guān)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目俱樂(lè)部、群眾體育組織名單及其聯(lián)系人、聯(lián)系方式見(jiàn)附件2)。

    六、成本支出情況。

    2023年場(chǎng)館開(kāi)放成本支出預(yù)計(jì)最低為90萬(wàn)元,其中水電汽熱能耗支出最低為35萬(wàn)元。

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    場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理方案(實(shí)用18篇)篇十一

    7)相關(guān)溝通、協(xié)調(diào)工作,運(yùn)輸公司運(yùn)營(yíng)方案。

    1)接收出庫(kù)單,打印揀貨單,填寫(xiě)物流單,規(guī)劃方案《運(yùn)輸公司運(yùn)營(yíng)方案》。

    2)將物流單的信息反饋業(yè)務(wù)員和跟單員。

    3)查詢(xún)物流單號(hào),以及處理問(wèn)題件。

    4)處理與物流公司交接事務(wù)。

    5)配合物流平臺(tái)操作員為相關(guān)貨運(yùn)公司上門(mén)提貨,做好貨品歸類(lèi)、清點(diǎn)數(shù)量等準(zhǔn)備工作。

    6)與業(yè)務(wù)部作好溝通工作。

    7)做好接單,寫(xiě)單,查單工作。

    物流內(nèi)部作業(yè)管理,需抓住物流作業(yè)中必須控制的點(diǎn),制定相應(yīng)的作業(yè)管理目標(biāo),并針對(duì)管理目標(biāo)制定相應(yīng)的管理流程及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

    1)盡量減少外叫車(chē)參與市內(nèi)配送工作;如一定要用外車(chē),需要業(yè)務(wù)員簽字;方可交由物流部調(diào)車(chē)。

    2)建立長(zhǎng)期合作物流公司檔案及物流合同(物流公司營(yíng)業(yè)職照、稅登記證、機(jī)構(gòu)帶碼證、專(zhuān)線報(bào)價(jià))。

    3)每月15日前物流部完成回單對(duì)賬工作(單據(jù):物流托運(yùn)單、我司出貨清單、對(duì)賬單,以客戶(hù)在我司清單上簽字或蓋章為準(zhǔn)),從財(cái)務(wù)到公司付清運(yùn)費(fèi)以每月25日完成,賬期為55天(月結(jié)承運(yùn)商)。

    4)回單結(jié)承運(yùn)商,應(yīng)在回單財(cái)務(wù)部3天之內(nèi);將運(yùn)費(fèi)付出(拿現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬)。

    5)建立運(yùn)費(fèi)賬目明細(xì)(客戶(hù)、數(shù)量、名稱(chēng)、地址、金額),每月10號(hào)前遞交公司。

    場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理方案(實(shí)用18篇)篇十二

    消費(fèi)者在淘紅網(wǎng)上免費(fèi)實(shí)名注冊(cè)即可成為淘紅網(wǎng)會(huì)員。

    注冊(cè)即獎(jiǎng)人民幣10元;推廣者所薦會(huì)員產(chǎn)生第一筆消費(fèi)時(shí)獎(jiǎng)10元。

    會(huì)員通過(guò)淘紅網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行的各類(lèi)消費(fèi)均可獲得商盟企業(yè)的返利(1%-50%)。

    當(dāng)所得返利累計(jì)滿100元時(shí),您可以選擇“提現(xiàn)”。

    當(dāng)所得返利累計(jì)滿100元時(shí),您也可以選擇“轉(zhuǎn)為投資”,此時(shí)將首次獲得分紅100元(分紅收入可選擇“提現(xiàn)”或“轉(zhuǎn)入消費(fèi)”,下同),返利投資繼續(xù)累計(jì)達(dá)到300元時(shí)可再獲分紅300元,返利投資繼續(xù)累計(jì)達(dá)到500元時(shí)可再獲分紅500元(共計(jì)投資500元,收益100+300+500=900元,回報(bào)1.8倍)。此后,余額轉(zhuǎn)下一輪循環(huán)。

    【若結(jié)算前不做選擇,系統(tǒng)默認(rèn)轉(zhuǎn)為投資,這一輪返利則不可再直接提現(xiàn)】。

    1、推廣員:會(huì)員交納1000元業(yè)務(wù)保證金可成為推廣員;

    2、推廣站:會(huì)員交納3000元業(yè)務(wù)保證金可成為推廣站;

    3、推廣中心:會(huì)員交納5000元業(yè)務(wù)保證金可成為推廣中心。

    3、推薦分紅會(huì)員每10名或推薦商盟企業(yè)每1名,可以退還本人業(yè)務(wù)保證金10%。

    4、注冊(cè)滿3個(gè)結(jié)算月后,可申請(qǐng)退出推廣,其交納的保證金余額轉(zhuǎn)消費(fèi)帳戶(hù)消費(fèi)。

    2、享受直接推薦的代理區(qū)域內(nèi)所有會(huì)員獲得返利總額的1%;

    3、享受直接推薦的會(huì)員所獲得的返利額的6%、8%、10%;

    4、享受直接推薦的商盟企業(yè)所提供的消費(fèi)返利額的的5%。

    1、有一定知名度認(rèn)可淘紅網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式的網(wǎng)上商城,可簽約成為淘紅網(wǎng)商盟企業(yè);

    3、無(wú)門(mén)店?duì)I業(yè)場(chǎng)所,證照手續(xù)齊全,認(rèn)可淘紅網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式的日常生活品類(lèi)生產(chǎn)企業(yè)或代理商企業(yè),可簽約成為淘紅網(wǎng)網(wǎng)上商盟企業(yè)。

    2、注冊(cè)成功并正常運(yùn)營(yíng)后,即可獲贈(zèng)推廣員身份,享有平臺(tái)推廣員相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)。

    2、享受直接推薦的會(huì)員所獲得的返利額的6%獎(jiǎng)勵(lì);

    3、享受直接推薦的商盟企業(yè)所提供的消費(fèi)返利額的5%獎(jiǎng)勵(lì)。

    1、縣級(jí)城市代理(2862個(gè)):代理保證金20000元(前30名10000元);

    2、市級(jí)城市代理(333個(gè)):代理保證金60000元(前10名30000元);

    3、省會(huì)城市代理(34個(gè)):代理保證金100000元(前5名50000元)。

    3、推薦分紅會(huì)員每10名或推薦商盟企業(yè)每1名,可以返還本人代理保證金1%;

    4、注冊(cè)滿6個(gè)結(jié)算月后,可申請(qǐng)退出代理,其交納的保證金余額轉(zhuǎn)消費(fèi)帳戶(hù)消費(fèi)。

    1、享受代理區(qū)域內(nèi)所有注冊(cè)會(huì)員獲得返利總額的8%;

    2、享受所推薦的代理區(qū)域內(nèi)所有注冊(cè)會(huì)員獲得返利總額的2%;

    4、享受直接推薦的會(huì)員所獲得的返利額的10%;

    5、享受直接推薦的商盟企業(yè)提供的消費(fèi)返利額的5%。

    2、經(jīng)營(yíng)者:商家注冊(cè)成為商盟企業(yè)并正常營(yíng)業(yè)時(shí)贈(zèng)1股,以后正常營(yíng)業(yè)每滿1年贈(zèng)1股;

    5、服務(wù)者(在崗):?jiǎn)T工贈(zèng)1至3股、經(jīng)理贈(zèng)3至5股、總監(jiān):贈(zèng)5至10股、總裁贈(zèng)10至20股。

    股權(quán)性質(zhì)內(nèi)部股權(quán),每股2.0元。

    投資期限封閉式3年。

    繳費(fèi)方式現(xiàn)金或資金帳戶(hù)轉(zhuǎn)帳。

    投資收益分紅:參與公司年度稅后利潤(rùn)20%的分紅;回購(gòu):封閉期滿,股東要求撤股,公司以每股2.4元的價(jià)格回購(gòu),以每股2.6元的價(jià)格內(nèi)部轉(zhuǎn)售;上市:三年后運(yùn)作上市。

    1、月度分紅:每月16日(24:00之前)將上月新增返利總額的10%按贈(zèng)股總數(shù)加權(quán)分紅。

    2、年度分紅:每年1月26日(24:00之前)將上年度稅后利潤(rùn)的20%按股權(quán)總數(shù)加權(quán)分紅。

    場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理方案(實(shí)用18篇)篇十三

    應(yīng)包括但不限于對(duì)項(xiàng)目認(rèn)識(shí)及理解,設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)、定期檢修,項(xiàng)目整體運(yùn)營(yíng)及相關(guān)管理措施及承諾等內(nèi)容。

    工程概況

    一)、豐收水庫(kù)供水范圍基本情況及供水設(shè)備情況

    (一)供水范圍基本情況

    1、自來(lái)水供水范圍

    新平社區(qū)22個(gè)村小組(包含街道小區(qū))3982戶(hù)15928人。豐湖社區(qū)14個(gè)村小組(包含街道小區(qū))2788戶(hù)11152人。大新社區(qū)4個(gè)村小組319戶(hù)1276人。

    富僑社區(qū)9個(gè)村小組(包含小區(qū))1995戶(hù)7980人。和僑社區(qū)4個(gè)村小組463戶(hù)1852人。

    田心社區(qū)16個(gè)村小組(包含街道)1918戶(hù)7672人。阿三龍村委會(huì)5個(gè)村小組853戶(hù)3412人。車(chē)白泥村委會(huì)9個(gè)村小組892戶(hù)3568人。洪福村委會(huì)2個(gè)村小組360戶(hù)1440人。木瓜鋪村委會(huì)3個(gè)村小組840戶(hù)3360人。

    合計(jì):6個(gè)社區(qū)69個(gè)村小組(包含街道小區(qū)),4個(gè)村委會(huì)19個(gè)村小組共計(jì):14410戶(hù)57640人。

    2、工業(yè)供水:海螺水泥廠、斗南錳業(yè)公司(包含自來(lái)水供水老家屬區(qū)265戶(hù)、別墅區(qū)58戶(hù)、公租房區(qū)107戶(hù)共計(jì)430戶(hù)、人數(shù)未統(tǒng)計(jì))。

    (二)供水設(shè)備情況

    1、提水泵站:西壩泵站一座(屬于煙草公司)、三棵樹(shù)泵站一座(屬文山水投公司)、老政府泵站一座、中壩抗旱應(yīng)急泵站一座、平遠(yuǎn)至回龍抗旱應(yīng)急加壓泵站一座、豐收管理所泵站一座。

    2、機(jī)電設(shè)備

    西壩泵站:110千瓦電機(jī)水泵3臺(tái)(損壞1臺(tái))、250千伏安變壓器一臺(tái)。

    三棵樹(shù)泵站:110千瓦電機(jī)水泵3臺(tái)、315千伏安變壓器一臺(tái)。

    老政府泵站:99千瓦電機(jī)水泵2臺(tái)、22千瓦電機(jī)水泵1臺(tái)100千伏安變壓器一臺(tái)。

    中壩抗旱應(yīng)急泵站:37千瓦電機(jī)1臺(tái)。

    平遠(yuǎn)至回龍抗旱應(yīng)急加壓泵站:37千瓦電機(jī)水泵2臺(tái)、50千伏安變壓器一臺(tái)。豐收水庫(kù)管理所泵站:55千瓦電機(jī)水泵2臺(tái)(損壞1臺(tái))、100千伏安變壓器一臺(tái)。

    3、供水水池6座:一號(hào)水池(中學(xué)后面)容量1000立方米;二號(hào)水池(紅嶺小學(xué)后面)容量1000立方米;三號(hào)水池(獅子山)容量20xx立方米;四號(hào)水池(西壩松山)容量4000立方米;五號(hào)水池(黃栗樹(shù))容量300立方米;六號(hào)水池(小垮底)容量200立方米。

    二)、回龍壩水庫(kù)供水范圍基本情況及供水設(shè)備情況

    (一)供水范圍基本情況

    1、自來(lái)水供水范圍

    回龍社區(qū)11個(gè)村小組1543戶(hù)6172人。

    農(nóng)墾社區(qū)6個(gè)村小組(包含小區(qū))675戶(hù)2700人。大新社區(qū)2個(gè)村小組193戶(hù)772人。

    合計(jì):3個(gè)社區(qū)19個(gè)村小組共計(jì):2411戶(hù)9644人。2、工業(yè)供水:紅磷供水(已停產(chǎn))。

    (二)供水設(shè)備情況

    1、提水泵站:回龍壩腳泵站3座(一座屬于煙草公司、一座屬于五小水利工程、一座為農(nóng)墾社區(qū)移交管理)。

    2、機(jī)電設(shè)備

    農(nóng)墾社區(qū)移交泵站:75千瓦電機(jī)水泵2臺(tái)(損壞1臺(tái)100千伏安變壓器一臺(tái))。五小水利工程泵站:90千瓦電機(jī)水泵4臺(tái)、500千伏安變壓器一臺(tái)。煙草公司泵站:35千瓦電機(jī)水泵3臺(tái)、100千伏安變壓器一臺(tái)。

    3、供水水池3座:一號(hào)水池(回龍)水池容量20xx立方米、二號(hào)水池(農(nóng)墾社區(qū))水池容量1000立方米、三號(hào)水池(洪水塘)水池100立方米。

    三)、蓮花塘水庫(kù)供水范圍基本情況及供水設(shè)備情況

    (一)供水范圍基本情況

    1、自來(lái)水供水范圍

    蓮花塘村委會(huì)7個(gè)村小組1143戶(hù)4572人。木瓜鋪村委會(huì)1個(gè)村小組204戶(hù)816人。合計(jì):2個(gè)村委會(huì)8個(gè)村小組1347戶(hù)5388人。

    (二)供水設(shè)備情況

    1、蓮花塘水庫(kù)提水泵站一座:90千瓦電機(jī)水泵2臺(tái)、100千伏安變壓器一臺(tái)、水質(zhì)凈化設(shè)備一套、二氧化氯發(fā)生器一套。

    2、供水水池4座:一號(hào)水池(主水池)容量500立方米,二號(hào)水池(蓮花塘新寨)容量200立方米,三號(hào)水池(蓮花塘村)100立方米、四號(hào)水池(石馬腳老寨)容量50立方米。

    四)、差黑海水庫(kù)供水范圍基本情況及供水設(shè)備情況

    (一)供水范圍基本情況

    1、自來(lái)水供水范圍

    差黑村委會(huì)3個(gè)村小組356戶(hù)1646人。

    (二)供水設(shè)備情況

    1、差黑海水庫(kù)提水泵站一座:潛水泵安裝浮桶平臺(tái)1架、13千瓦電機(jī)潛水泵1臺(tái)、30千伏安變壓器一臺(tái)、水質(zhì)凈化設(shè)備一套、二氧化氯發(fā)生器一套。

    2、供水水池3座:一號(hào)水池(主水池)容量300立方米,二號(hào)水池(路白村)容量100立方米,三號(hào)水池(雙海村)100立方米。

    場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理方案(實(shí)用18篇)篇十四

    為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展,就需要我們事先制定方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編收集整理的會(huì)所運(yùn)營(yíng)管理方案范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

    1、在產(chǎn)品上延伸。

    (1)實(shí)行酒店化經(jīng)營(yíng)、注重會(huì)所的文化建設(shè),強(qiáng)調(diào)顧客的參與性,我們將在各節(jié)日舉辦不同形式的活動(dòng)并整合會(huì)所產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售,從而形成本店特色,會(huì)所運(yùn)營(yíng)管理方案。

    (2)堅(jiān)持綠色消費(fèi)、健康休閑的經(jīng)營(yíng)方向,力求會(huì)所產(chǎn)品具備健康品質(zhì),成為中高階層消費(fèi)的去處。整合優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目,突出核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目,增加高附加值項(xiàng)目(即高利潤(rùn)項(xiàng)目)。

    (3)注重環(huán)境修飾,創(chuàng)建一流舒適的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。

    (4)實(shí)現(xiàn)人性化便捷服務(wù),創(chuàng)建客戶(hù)部,并開(kāi)辦增值服務(wù)(具體形式有茶座、復(fù)英傳真、免費(fèi)上網(wǎng)、保健養(yǎng)生商品銷(xiāo)售專(zhuān)柜、定票、免費(fèi)接送等)。

    (5)產(chǎn)品價(jià)格以迎合中高消費(fèi)為主,界定顧客群體。

    (6)遠(yuǎn)景目標(biāo):會(huì)所一年內(nèi)形成品牌,建立顧客、員工忠實(shí)體系。依托品牌優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)連鎖和多元化經(jīng)營(yíng)。

    2、削價(jià)與價(jià)值回報(bào)。

    本會(huì)所承諾沒(méi)有折扣,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)形式給顧客帶來(lái)回報(bào),使顧客具有期望值,顧客消費(fèi)的過(guò)程也就是顧客期望值接近目標(biāo)的過(guò)程,從而形成顧客消費(fèi)的長(zhǎng)期性,培養(yǎng)忠實(shí)的顧客群體。只有這樣才能體現(xiàn)對(duì)老顧客的關(guān)愛(ài)并賦予老顧客的價(jià)值回報(bào),此價(jià)值是顧客在日常生活中不能輕而易舉達(dá)到的,更不是僅僅是一次消費(fèi)折扣所換得的,自然會(huì)所的品牌價(jià)值相應(yīng)樹(shù)立。

    3、引人注目的廣告宣傳。

    (1)關(guān)鍵時(shí)候舍得花錢(qián)。廣告不僅是宣傳的內(nèi)容推介,更是企業(yè)文化和行業(yè)文化的推介,通過(guò)廣告樹(shù)立企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感,讓《明月堂》深入人心,在受眾者腦海中烙下印象,從而拉動(dòng)消費(fèi)。

    (2)形式活潑,引人入勝。在廣告中我們采用真實(shí)照片,顯示會(huì)所建筑氣魄與設(shè)施豪華、環(huán)境優(yōu)美,也可采用員工照片突出某種獨(dú)特的氣氛而具備感染力。通過(guò)專(zhuān)業(yè)攝影風(fēng)格的圖片來(lái)介紹各種服務(wù)項(xiàng)目體現(xiàn)會(huì)所特色。

    (3)令人不得不讀的廣告詞。每次的廣告宣傳都搭配相應(yīng)的廣告詞引起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。我們會(huì)所要有自己的廣告語(yǔ):我不在家,就在明月堂,我不在明月堂,就一定在去明月堂的路上———演繹都市經(jīng)典,享受健康生活。

    4、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合促銷(xiāo)模式。

    (1)與旅游景點(diǎn)合作。為使我們真正成為顧客觀光度假的場(chǎng)所我們將a、實(shí)現(xiàn)杭州附近景點(diǎn)的合作b、合作后會(huì)所定期進(jìn)行不同景點(diǎn)的推介并代售景點(diǎn)門(mén)票c、優(yōu)先接待景點(diǎn)推薦的客人。

    (2)與旅行社合作。a接待旅行社安排顧客b依靠旅行社優(yōu)惠價(jià)代理我店vip積分獎(jiǎng)勵(lì)顧客的旅游業(yè)務(wù)。

    (3)與網(wǎng)站合作。a我們建設(shè)自己網(wǎng)站,網(wǎng)站內(nèi)容涉及:企業(yè)介紹、網(wǎng)上預(yù)定、企業(yè)文化、同行新聞、會(huì)員查詢(xún)和酒店預(yù)訂網(wǎng)建立合作關(guān)系,依靠它們來(lái)推廣我們會(huì)所。

    (4)與附近酒店、ktv等合作,采取雙贏互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),便利于顧客就近消費(fèi)。

    5、領(lǐng)先運(yùn)用技術(shù)項(xiàng)目。

    在按摩、足療項(xiàng)目上我們成立技術(shù)開(kāi)發(fā)組,專(zhuān)力于新技術(shù)和項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)及技術(shù)培訓(xùn)。開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目并經(jīng)相關(guān)人員測(cè)試后及市場(chǎng)調(diào)查后推出,始終保證技術(shù)的領(lǐng)先。

    6、營(yíng)銷(xiāo)模式的新穎。

    在營(yíng)銷(xiāo)形式上我們采用全新的模式推出:積分獎(jiǎng)勵(lì)、貴賓俱樂(lè)部、vip會(huì)員等。為體現(xiàn)會(huì)所的人性化管理我們還將推出三口之家的‘親情卡’、專(zhuān)供老人使用的“愛(ài)心卡”。導(dǎo)入ktv客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)模式,設(shè)立客戶(hù)部,完善會(huì)員管理及會(huì)員服務(wù),制訂更加科學(xué)合理的會(huì)員卡推廣計(jì)劃,加大會(huì)員卡銷(xiāo)售力度。

    7、重視管理骨干的技能。

    培養(yǎng)管理骨干以身作則,要求管理人員在工作中表現(xiàn)出職業(yè)道德和正直的品質(zhì),履行承諾,為員工提供指導(dǎo)和幫助,使會(huì)所員工的工作同戰(zhàn)略目標(biāo)一致。管理人員要認(rèn)真傾聽(tīng)顧客及員工的反饋意見(jiàn),來(lái)提高員工和顧客的滿意程度。我們會(huì)所將進(jìn)行員工和顧客的跟蹤調(diào)查,借此了解工作中存在的問(wèn)題,幫助管理人員改進(jìn)工作,創(chuàng)造一個(gè)員工和顧客實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的工作環(huán)境。

    1、顧客忠實(shí)體系。

    顧客忠實(shí)目標(biāo)。

    a、顧客回頭率保持在85%。

    b、為客人服務(wù)滿意率保持在100%。

    c、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢測(cè)。

    d、減少顧客的投訴率。

    e、提高項(xiàng)目開(kāi)發(fā)創(chuàng)新效率。

    顧客忠實(shí)感的建立。

    首先要理解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念并加以引申由使客人滿意到讓客人達(dá)到愉悅,直至贏得賓客信賴(lài),創(chuàng)造會(huì)所的卓越品質(zhì)。我們將著力于認(rèn)知賓客的重要性、預(yù)知賓客的需求、靈活處理賓客問(wèn)題、及時(shí)補(bǔ)救出現(xiàn)的問(wèn)題來(lái)取得賓客的滿意。

    〈1〉關(guān)注和認(rèn)知賓客:這是使得賓客感覺(jué)自己特別重要和特殊的途徑:對(duì)客人提供個(gè)性化的服務(wù)和感謝。特別關(guān)心客人的個(gè)別需要。顯示對(duì)客人的敬佩。

    〈2〉預(yù)知賓客需求,在顧客開(kāi)口前就提供其需要的服務(wù):把自己放在顧客的位置。細(xì)心觀察。記錄顧客檔案。

    〈3〉員工靈活的態(tài)度:鼓勵(lì)員工在與客人接觸中,靈活處理突發(fā)事件。從不對(duì)顧客說(shuō)“不”。(不得不說(shuō)時(shí),提供其他選擇)使客人放松。使客人喜出望外。

    〈4〉給員工更多的權(quán)力。

    〈5〉實(shí)現(xiàn)更多的內(nèi)部交流,掌握準(zhǔn)確的信息。

    〈6〉建立靈活的內(nèi)部機(jī)制。

    〈7〉在員工決策失誤后表示感謝并理解其感受,然后結(jié)合實(shí)際情況提出建議,給員工信心。

    〈8〉迅速處理解決賓客問(wèn)題對(duì)建立賓客忠實(shí)感至關(guān)重要包含以下內(nèi)容:道歉、理解賓客感受、緊迫感、一步到位、跟進(jìn)調(diào)查。

    2、管理人員工作原則。

    (1)我們將在與所有人相處時(shí)要表現(xiàn)出真誠(chéng)、關(guān)懷備至。

    (2)我們將在每次與顧客接觸中盡可能的為其服務(wù)。

    (3)我們將保持服務(wù)的一致性。

    (4)我們要確保我們服務(wù)過(guò)程方便于客人及員工。

    (5)要求每一位管理人員盡可能與顧客接觸。

    (6)我們要在現(xiàn)場(chǎng)管理當(dāng)中及時(shí)作出果斷決定。

    (7)我們將為我們的員工創(chuàng)造一個(gè)能使他們個(gè)人事業(yè)目標(biāo)達(dá)到的環(huán)境。

    (1)實(shí)行a管理模式即垂直管理。

    a、一個(gè)上級(jí)的原則:不能越級(jí)管理。不能越級(jí)匯報(bào)工作。

    b、責(zé)、權(quán)、利一致的原則:各區(qū)域的責(zé)任與完成責(zé)任所需的權(quán)利一致。

    c、無(wú)空白、無(wú)重疊的原則:同一區(qū)域不能同時(shí)有兩個(gè)同級(jí)的.員工負(fù)責(zé)。

    a、主要指在教育員工方面采用感情溝通,讓員工自己面對(duì)錯(cuò)誤并認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤然后依據(jù)有關(guān)條例進(jìn)行處理,避免管理人員在對(duì)員工進(jìn)行處罰后員工的不滿情緒。

    b、堅(jiān)持原則,照章辦事,徇私情,加強(qiáng)問(wèn)題處理的透明度。

    a、人:

    場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理方案(實(shí)用18篇)篇十五

    強(qiáng)勢(shì)賣(mài)點(diǎn),了解其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資訊對(duì)比分析,分建立客戶(hù)檔案,定期拜訪,舉辦聯(lián)誼活動(dòng),節(jié)假日的優(yōu)惠推廣,收集賓客意見(jiàn)等。同時(shí)完善對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的職業(yè)素質(zhì),銷(xiāo)售技巧,專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能,積極的工作態(tài)度等的培養(yǎng)。使他們成為企業(yè)對(duì)外形象宣傳的有利武器。

    公關(guān)策劃:首先應(yīng)了解行業(yè)背景,給予有效分析,并對(duì)效果進(jìn)行評(píng)估。形式包括參與具有一定轟動(dòng)效應(yīng)的公共活動(dòng),有新聞價(jià)值的發(fā)布會(huì),社會(huì)公眾人物,著名人士的來(lái)訪,參與相關(guān)流行資訊報(bào)道,得到眾多企業(yè),政府部門(mén)等各行業(yè)團(tuán)體的支持和認(rèn)可,贊助公益事業(yè)等。

    公司內(nèi)部活動(dòng)資料的整理公示,保持與新聞單位的良好關(guān)系,定期戶(hù)外的語(yǔ)言圖像廣告策劃,網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳等。

    人力資源的管理培訓(xùn)體系:建立完整的理論培訓(xùn)機(jī)制,根據(jù)不同崗位和職級(jí)由專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),從而不斷提高企業(yè)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

    資源配置:根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)的實(shí)際需要,合理控制分配各崗位人員,充分發(fā)揮員工的潛能,成為企業(yè)發(fā)展所需的重要資源。

    績(jī)效考核:建立完整的績(jī)效考核體系,對(duì)員工進(jìn)行工作態(tài)度,職業(yè)素養(yǎng),業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,管理效率等方面的考核,獎(jiǎng)優(yōu)懲劣,使團(tuán)隊(duì)的整體人力有質(zhì)的保障。

    激勵(lì)制度:提供優(yōu)秀員工的良好待遇,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,以人性化的管理,組織外派學(xué)習(xí),評(píng)選明星人員,突出形象意識(shí),以月度為獎(jiǎng)勵(lì)周期,持續(xù)性調(diào)動(dòng)員工的工作熱情給予充分的創(chuàng)新空間。

    福利待遇:針對(duì)相應(yīng)職位制定相應(yīng)的福利待遇,良好的福利待遇是讓員工在一個(gè)認(rèn)知的企業(yè)有成長(zhǎng)和發(fā)揮的必要條件。

    企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人才及資本,有效的管理和運(yùn)用。以品牌和標(biāo)準(zhǔn)化管理樹(shù)立企業(yè)形象,為賓客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品及服務(wù),贏得廣大消費(fèi)者的認(rèn)同,是企業(yè)發(fā)展的核心。相信通過(guò)有效的管理和相應(yīng)制度的配套,在不斷的發(fā)展過(guò)程中加以論證和調(diào)整,使企業(yè)走向健康平穩(wěn)發(fā)展的壯大之路。有目標(biāo)才會(huì)有發(fā)展,相信通過(guò)合理的完善,企業(yè)資本將能夠高效有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。

    企業(yè)要發(fā)展的方式有很多,但是管理永遠(yuǎn)是不能忽視的一點(diǎn),只有各個(gè)環(huán)節(jié)都處理好了,在管理上做到十分的到位,這樣的企業(yè)才有發(fā)展的潛力和發(fā)展下去的實(shí)力,這些都是永遠(yuǎn)不能忽略的事情。企業(yè)的管理是重中之重!

    場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理方案(實(shí)用18篇)篇十六

    本方案依據(jù)國(guó)家、貴州省和貴陽(yáng)市經(jīng)濟(jì)體制改革和行業(yè)發(fā)展政策,圍繞運(yùn)營(yíng)主體企業(yè)化、運(yùn)行管理市場(chǎng)化、投資主體多元化的目標(biāo),結(jié)合我市衛(wèi)生健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際,同時(shí)在借鑒省內(nèi)外多個(gè)城市同行業(yè)公司組建經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上而編制。其主要目的是通過(guò)盤(pán)活、整合存量醫(yī)療衛(wèi)生資源,依法依規(guī)開(kāi)展醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)養(yǎng)等業(yè)務(wù),形成規(guī)模效益和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使現(xiàn)有資源得到充分利用,促進(jìn)國(guó)有資產(chǎn)保值增值,滿足廣大群眾多元化的衛(wèi)生健康需求。

    依據(jù)《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于深化國(guó)有企業(yè)改革的指導(dǎo)意見(jiàn)》(中發(fā)〔20xx〕22號(hào))、《貴州省大健康醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展六項(xiàng)實(shí)施計(jì)劃》、《貴陽(yáng)市“十三五”大健康醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃》等一系列重要文件的要求作為指導(dǎo),嚴(yán)格按照《公司法》等有關(guān)法律、法規(guī)的要求進(jìn)行編制,依據(jù)全面,設(shè)定的各項(xiàng)內(nèi)容較為完整,程序安排有序。

    1.方案的主體架構(gòu)。

    本方案主要以“發(fā)展“醫(yī)療醫(yī)藥、健康管理、康復(fù)智能、養(yǎng)老養(yǎng)生”健康產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài),形成“防-治-養(yǎng)”一體化模式”為主線,從“基本情況”、“優(yōu)化原則”、“公司定位”、“優(yōu)化措施”、“業(yè)務(wù)范圍”、“組織架構(gòu)”、“優(yōu)化步驟”七個(gè)方面進(jìn)行編寫(xiě),較為系統(tǒng)地闡明了市衛(wèi)健投集團(tuán)的定位和發(fā)展思路。方案力圖較為詳盡細(xì)致的描述,指導(dǎo)公司優(yōu)化組建,加快工作進(jìn)程。

    2.方案的主要內(nèi)容。

    方案全文9頁(yè),共分七個(gè)部分。

    第一部分為基本情況:主要闡述市醫(yī)管集團(tuán)組建以來(lái)工作開(kāi)展情況。

    第二部分是優(yōu)化原則:一是堅(jiān)持黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo),深化國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展的原則。二是堅(jiān)持優(yōu)化資源配置,促進(jìn)衛(wèi)生健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的原則。三是堅(jiān)持穩(wěn)步推進(jìn)、系統(tǒng)安排,實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)的保值增值的.原則。

    第三部分為公司定位:以市場(chǎng)化方式,引入多元化投資主體,打造集醫(yī)療護(hù)理、醫(yī)療醫(yī)養(yǎng)醫(yī)教、醫(yī)療信息系統(tǒng)、健康管理及醫(yī)療后勤、醫(yī)學(xué)裝備維修服務(wù)等為一體的產(chǎn)業(yè)集群,推動(dòng)全市衛(wèi)生健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在與社會(huì)資本合作中做好資產(chǎn)評(píng)估,確保國(guó)有資產(chǎn)不流失和保值增值。

    第四部分為優(yōu)化方案:

    1.將貴陽(yáng)市醫(yī)院管理(集團(tuán))有限公司名稱(chēng)變更為貴陽(yáng)市衛(wèi)生健康投資集團(tuán)有限公司。

    2.資源整合。盤(pán)活、整合存量醫(yī)療衛(wèi)生資源,依法依規(guī)開(kāi)展藥品、耗材配送、設(shè)備采購(gòu)維修以及后勤服務(wù)等業(yè)務(wù)。

    3.投融資業(yè)務(wù)。按照實(shí)體化發(fā)展要求,通過(guò)創(chuàng)新投融資模式,不斷豐富企業(yè)在傳統(tǒng)融資、債券發(fā)行、產(chǎn)業(yè)基金、小額擔(dān)保等各投融資板塊業(yè)務(wù)。

    4.產(chǎn)業(yè)發(fā)展。重點(diǎn)發(fā)展醫(yī)療業(yè)務(wù)、醫(yī)養(yǎng)健康產(chǎn)業(yè)、醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)、中藥材產(chǎn)業(yè)、醫(yī)院后勤、設(shè)備維修服務(wù),以及醫(yī)療教育培、信息化業(yè)務(wù)等。

    第五部分為業(yè)務(wù)范圍,主要圍繞“醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)養(yǎng)”開(kāi)展七個(gè)方面的業(yè)務(wù):

    其中,醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)運(yùn)營(yíng)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合健康產(chǎn)業(yè)、醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈、中藥材種產(chǎn)銷(xiāo)一體化為主業(yè);醫(yī)院后勤保障、設(shè)備維護(hù)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療教育培訓(xùn)服務(wù)為輔業(yè)。

    第六部分為公司組織架構(gòu):主要明確了公司法人治理結(jié)構(gòu),根據(jù)《公司法》規(guī)定,對(duì)黨委、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)營(yíng)層進(jìn)行了明確;公司本著精簡(jiǎn)、高效的原則,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)的分工協(xié)作關(guān)系建立內(nèi)設(shè)組織結(jié)構(gòu);企業(yè)負(fù)責(zé)人納入市國(guó)資委監(jiān)管企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核范圍,由市國(guó)資委組織考核。

    第七部分為優(yōu)化步驟:分為三個(gè)階段,第一階段完成工商變更登記,第二階段完成定位優(yōu)化工作,第三階段理順公司產(chǎn)權(quán)關(guān)系,完善公司治理結(jié)構(gòu)。

    場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理方案(實(shí)用18篇)篇十七

    為了更好地滿足廣大師生體育鍛練的需求,最大限度地發(fā)揮塑膠運(yùn)動(dòng)場(chǎng)的使用效率,加強(qiáng)對(duì)場(chǎng)地的維護(hù)與管理,延長(zhǎng)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)使用壽命,制定如下管理方案。

    1.凡進(jìn)入運(yùn)動(dòng)場(chǎng)的人員,應(yīng)自覺(jué)遵守運(yùn)動(dòng)場(chǎng)的管理規(guī)定,愛(ài)護(hù)場(chǎng)內(nèi)器材、設(shè)備,服從學(xué)校管理。

    2.嚴(yán)禁穿高跟鞋、釘鞋、滑輪鞋、溜冰鞋進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)活動(dòng)。

    3.在場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行跑步訓(xùn)練時(shí),必須沿逆時(shí)針?lè)较蚯斑M(jìn)。

    4.嚴(yán)禁在塑膠跑道、籃球場(chǎng)上踢足球或進(jìn)行其它有損塑膠的活動(dòng),凡遇雨雪天氣運(yùn)動(dòng)場(chǎng)一律停止使用。

    5.嚴(yán)禁翻越圍墻、欄桿進(jìn)入運(yùn)動(dòng)場(chǎng);嚴(yán)禁各類(lèi)車(chē)輛進(jìn)入運(yùn)動(dòng)場(chǎng);嚴(yán)禁攜帶寵物進(jìn)入運(yùn)動(dòng)場(chǎng)。

    6.嚴(yán)禁在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)吸煙、吐痰、亂扔雜物;嚴(yán)禁攜帶具有可燃性、腐蝕性、污染性物品進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)。

    7.嚴(yán)禁在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)內(nèi)挖、抓膠粒、石英砂。如故意破壞塑膠場(chǎng)地等體育設(shè)施,一律計(jì)價(jià)賠償,并依據(jù)有關(guān)規(guī)定對(duì)損壞場(chǎng)地人員嚴(yán)肅處理。

    8.社會(huì)人員進(jìn)入運(yùn)動(dòng)場(chǎng)必須經(jīng)學(xué)校同意,未經(jīng)同意一律不得進(jìn)入,運(yùn)動(dòng)場(chǎng)內(nèi)禁止一切不文明行為。

    9.凡在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)內(nèi)尋釁滋事、破壞設(shè)備設(shè)施,由學(xué)校政務(wù)處負(fù)責(zé)處理;情節(jié)嚴(yán)重的,移交公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

    每周一到周五早上6:30~8:00,中午13:30~14:30,下午17:00~19:00,節(jié)假日不開(kāi)放。

    成立運(yùn)動(dòng)場(chǎng)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由政務(wù)處負(fù)責(zé)牽頭、體育組協(xié)助,抽教師共同管理。

    場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理方案(實(shí)用18篇)篇十八

    1、在產(chǎn)品上延伸

    (1)實(shí)行酒店化經(jīng)營(yíng)、注重會(huì)所的文化建設(shè),強(qiáng)調(diào)顧客的參與性,我們將在各節(jié)日舉辦不同形式的活動(dòng)并整合會(huì)所產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售,從而形成本店特色,會(huì)所運(yùn)營(yíng)管理方案。

    (2)堅(jiān)持綠色消費(fèi)、健康休閑的經(jīng)營(yíng)方向,力求會(huì)所產(chǎn)品具備健康品質(zhì),成為中高階層消費(fèi)的去處。整合優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目,突出核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目,增加高附加值項(xiàng)目(即高利潤(rùn)項(xiàng)目)。

    (3)注重環(huán)境修飾,創(chuàng)建一流舒適的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。

    (4)實(shí)現(xiàn)人性化便捷服務(wù),創(chuàng)建客戶(hù)部,并開(kāi)辦增值服務(wù)(具體形式有茶座、復(fù)英傳真、免費(fèi)上網(wǎng)、保健養(yǎng)生商品銷(xiāo)售專(zhuān)柜、定票、免費(fèi)接送等)。

    (5)產(chǎn)品價(jià)格以迎合中高消費(fèi)為主,界定顧客群體。

    (6)遠(yuǎn)景目標(biāo):會(huì)所一年內(nèi)形成品牌,建立顧客、員工忠實(shí)體系。依托品牌優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)連鎖和多元化經(jīng)營(yíng)。

    2、削價(jià)與價(jià)值回報(bào)

    本會(huì)所承諾沒(méi)有折扣,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)形式給顧客帶來(lái)回報(bào),使顧客具有期望值,顧客消費(fèi)的過(guò)程也就是顧客期望值接近目標(biāo)的過(guò)程,從而形成顧客消費(fèi)的長(zhǎng)期性,培養(yǎng)忠實(shí)的顧客群體。只有這樣才能體現(xiàn)對(duì)老顧客的關(guān)愛(ài)并賦予老顧客的價(jià)值回報(bào),此價(jià)值是顧客在日常生活中不能輕而易舉達(dá)到的,更不是僅僅是一次消費(fèi)折扣所換得的,自然會(huì)所的品牌價(jià)值相應(yīng)樹(shù)立。

    3、引人注目的廣告宣傳

    (1)關(guān)鍵時(shí)候舍得花錢(qián)。廣告不僅是宣傳的內(nèi)容推介,更是企業(yè)文化和行業(yè)文化的推介,通過(guò)廣告樹(shù)立企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感,讓《明月堂》深入人心,在受眾者腦海中烙下印象,從而拉動(dòng)消費(fèi)。

    (2)形式活潑,引人入勝。在廣告中我們采用真實(shí)照片,顯示會(huì)所建筑氣魄與設(shè)施豪華、環(huán)境優(yōu)美,也可采用員工照片突出某種獨(dú)特的氣氛而具備感染力;通過(guò)專(zhuān)業(yè)攝影風(fēng)格的圖片來(lái)介紹各種服務(wù)項(xiàng)目體現(xiàn)會(huì)所特色。

    (3)令人不得不讀的廣告詞。每次的廣告宣傳都搭配相應(yīng)的廣告詞引起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。我們會(huì)所要有自己的廣告語(yǔ):我不在家,就在明月堂,我不在明月堂,就一定在去明月堂的路上---演繹都市經(jīng)典,享受健康生活。

    4、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合促銷(xiāo)模式

    (1)與旅游景點(diǎn)合作。為使我們真正成為顧客觀光度假的場(chǎng)所我們將a、實(shí)現(xiàn)杭州附近景點(diǎn)的合作b、合作后會(huì)所定期進(jìn)行不同景點(diǎn)的推介并代售景點(diǎn)門(mén)票c、優(yōu)先接待景點(diǎn)推薦的客人。

    (2)與旅行社合作。a接待旅行社安排顧客b依靠旅行社優(yōu)惠價(jià)代理我店vip積分獎(jiǎng)勵(lì)顧客的旅游業(yè)務(wù)。

    (3)與網(wǎng)站合作。a我們建設(shè)自己網(wǎng)站,網(wǎng)站內(nèi)容涉及:企業(yè)介紹、網(wǎng)上預(yù)定、企業(yè)文化、同行新聞、會(huì)員查詢(xún)和酒店預(yù)訂網(wǎng)建立合作關(guān)系,依靠它們來(lái)推廣我們會(huì)所。

    (4)與附近酒店、ktv等合作,采取雙贏互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),便利于顧客就近消費(fèi)。

    5、領(lǐng)先運(yùn)用技術(shù)項(xiàng)目

    在按摩、足療項(xiàng)目上我們成立技術(shù)開(kāi)發(fā)組,專(zhuān)力于新技術(shù)和項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)及技術(shù)培訓(xùn)。開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目并經(jīng)相關(guān)人員測(cè)試后及市場(chǎng)調(diào)查后推出,始終保證技術(shù)的領(lǐng)先。

    6、營(yíng)銷(xiāo)模式的新穎

    在營(yíng)銷(xiāo)形式上我們采用全新的模式推出:積分獎(jiǎng)勵(lì)、貴賓俱樂(lè)部、vip會(huì)員等;為體現(xiàn)會(huì)所的人性化管理我們還將推出三口之家的‘親情卡’、專(zhuān)供老人使用的“愛(ài)心卡”;導(dǎo)入ktv客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)模式,設(shè)立客戶(hù)部,完善會(huì)員管理及會(huì)員服務(wù),制訂更加科學(xué)合理的會(huì)員卡推廣計(jì)劃,加大會(huì)員卡銷(xiāo)售力度。

    7、重視管理骨干的技能

    培養(yǎng)管理骨干以身作則,要求管理人員在工作中表現(xiàn)出職業(yè)道德和正直的品質(zhì),履行承諾,為員工提供指導(dǎo)和幫助,使會(huì)所員工的工作同戰(zhàn)略目標(biāo)一致。管理人員要認(rèn)真傾聽(tīng)顧客及員工的反饋意見(jiàn),來(lái)提高員工和顧客的滿意程度。我們會(huì)所將進(jìn)行員工和顧客的跟蹤調(diào)查,借此了解工作中存在的問(wèn)題,幫助管理人員改進(jìn)工作,創(chuàng)造一個(gè)員工和顧客實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的工作環(huán)境。

    1、顧客忠實(shí)體系

    顧客忠實(shí)目標(biāo)

    a、顧客回頭率保持在85%;

    b、為客人服務(wù)滿意率保持在100%;

    c、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢測(cè);

    d、減少顧客的投訴率;

    e、提高項(xiàng)目開(kāi)發(fā)創(chuàng)新效率;

    顧客忠實(shí)感的建立

    首先要理解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念并加以引申由使客人滿意到讓客人達(dá)到愉悅,直至贏得賓客信賴(lài),創(chuàng)造會(huì)所的卓越品質(zhì)。我們將著力于認(rèn)知賓客的重要性、預(yù)知賓客的需求、靈活處理賓客問(wèn)題、及時(shí)補(bǔ)救出現(xiàn)的問(wèn)題來(lái)取得賓客的滿意。

    〈4〉給員工更多的權(quán)力;

    〈5〉實(shí)現(xiàn)更多的內(nèi)部交流,掌握準(zhǔn)確的信息;

    〈6〉建立靈活的內(nèi)部機(jī)制;

    〈8〉迅速處理解決賓客問(wèn)題對(duì)建立賓客忠實(shí)感至關(guān)重要包含以下內(nèi)容:道歉、理解賓客感受、緊迫感、一步到位、跟進(jìn)調(diào)查。

    2、管理人員工作原則

    (1)我們將在與所有人相處時(shí)要表現(xiàn)出真誠(chéng)、關(guān)懷備至;

    (2)我們將在每次與顧客接觸中盡可能的為其服務(wù);

    (3)我們將保持服務(wù)的一致性;

    (4)我們要確保我們服務(wù)過(guò)程方便于客人及員工;

    (5)要求每一位管理人員盡可能與顧客接觸;

    (6)我們要在現(xiàn)場(chǎng)管理當(dāng)中及時(shí)作出果斷決定;

    (7)我們將為我們的員工創(chuàng)造一個(gè)能使他們個(gè)人事業(yè)目標(biāo)達(dá)到的環(huán)境;

    (8)客人滿意是我們工作的動(dòng)力,規(guī)劃方案《會(huì)所運(yùn)營(yíng)管理方案》。

    3、管理措施

    (1)實(shí)行a管理模式即垂直管理

    a.一個(gè)上級(jí)的原則:不能越級(jí)管理;不能越級(jí)匯報(bào)工作。

    b.責(zé)、權(quán)、利一致的原則:各區(qū)域的責(zé)任與完成責(zé)任所需的權(quán)利一致。

    c.無(wú)空白、無(wú)重疊的原則:同一區(qū)域不能同時(shí)有兩個(gè)同級(jí)的員工負(fù)責(zé)。

    (2)人性化的管理方法。

    a、主要指在教育員工方面采用感情溝通,讓員工自己面對(duì)錯(cuò)誤并認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤然后依據(jù)有關(guān)條例進(jìn)行處理,避免管理人員在對(duì)員工進(jìn)行處罰后員工的不滿情緒。

    b、堅(jiān)持原則,照章辦事,徇私情,加強(qiáng)問(wèn)題處理的透明度。

    (3)管理方向

    a、人:【1】服務(wù)一致優(yōu)異【2】衛(wèi)生符合酒店標(biāo)準(zhǔn)【3】勞動(dòng)紀(jì)律符合員工手冊(cè)規(guī)定【4】環(huán)境力求完美、衛(wèi)生符合酒店標(biāo)準(zhǔn)、通風(fēng)良好、溫度適宜、燈光符合區(qū)域要求、氣溫清新、裝飾幽雅美觀)【5】營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)及業(yè)績(jī)良好。

    b、財(cái)物:【1】認(rèn)真交接保管【2】使用嚴(yán)格按照規(guī)范程序進(jìn)行并會(huì)日常保養(yǎng)維護(hù)【3】努力降低損耗,節(jié)約成本【4】物品擺放美觀整潔。

    c、信息:【1】掌握顧客反映的情況,并記錄;【2】了解企業(yè)內(nèi)部信息,并向上反饋;【3】了解同行業(yè)的情況后及時(shí)匯報(bào);【4】熟知會(huì)所下達(dá)的指令、銷(xiāo)售計(jì)劃。

    d、時(shí)間:【1】要有嚴(yán)格時(shí)間觀念,遵守勞動(dòng)紀(jì)律;【2】充分利用時(shí)間,為自己作好工作的時(shí)間計(jì)劃,學(xué)會(huì)時(shí)間支配;【3】講究時(shí)間效率,提高工作進(jìn)度。

    4、日常管理

    a、工作系統(tǒng):

    【1】確立每日工作目標(biāo)并向下傳達(dá)量化,確定個(gè)人責(zé)任制;

    【2】按任務(wù)抓好工作的組織、安排、落實(shí)完成各環(huán)節(jié);

    【3】確保每日工作任務(wù)按時(shí)按量按質(zhì)完成;

    【4】對(duì)當(dāng)日工作進(jìn)行記錄并自我評(píng)定,作為以后工作參考。

    b、監(jiān)督系統(tǒng)

    【1】實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)管理工作制度,管理人員隨時(shí)改進(jìn)、提高工作質(zhì)量并接受顧客投訴;

    【3】設(shè)立員工意見(jiàn)箱,解決工作中隱藏的問(wèn)題;

    【4】制定崗位損耗指標(biāo),科學(xué)的使用水、電、消耗品等設(shè)備,控制員工惡意浪費(fèi)行為。

    c、激勵(lì)系統(tǒng)

    【1】通過(guò)點(diǎn)鐘及鐘數(shù)獎(jiǎng)金杠桿,鼓勵(lì)員工上鐘熱情;

    【4】員工罰款基金,員工所有罰款將作為員工業(yè)余文化生活的補(bǔ)貼;

    【5】樓面服務(wù)人員及管理人員均實(shí)行底薪與績(jī)效工資相結(jié)合的薪酬機(jī)制。

    【6】每年員工旅游2次,分別在5.1和10.1前后;

    【7】建立員工日,會(huì)所領(lǐng)導(dǎo)和員工舉辦茶話會(huì),傾聽(tīng)最真實(shí)的`聲音,展望企業(yè)前景,增加員工和企業(yè)的凝聚力。

    d、培訓(xùn)系統(tǒng)

    【1】日培訓(xùn):每天進(jìn)行服務(wù)技術(shù)訓(xùn)練;

    【2】月培訓(xùn):管理人員總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)員工工作分析并提出改進(jìn)意見(jiàn),教導(dǎo)員工;

    【3】管理人員自身素質(zhì)培訓(xùn):借助以往經(jīng)驗(yàn)揣摩工作方法,改正工作缺點(diǎn),上級(jí)教導(dǎo)管理藝術(shù),提高管理水平。

    e、衛(wèi)生系統(tǒng)

    【1】落實(shí)崗位衛(wèi)生劃分、衛(wèi)生嚴(yán)格按照會(huì)所標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打掃;

    【2】客人用品堅(jiān)持衛(wèi)生美觀;

    【3】加強(qiáng)層級(jí)檢查巡視制度;

    【4】配好清新劑及香水并適當(dāng)噴灑,保證環(huán)境氣問(wèn)良好。

    a、會(huì)所實(shí)行定制化服務(wù)

    定制化是個(gè)性化、靈活化、極致化的表現(xiàn);服務(wù)總體體現(xiàn)出熱情、溫馨、周到、細(xì)致。

    b、員工應(yīng)具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)

    1、語(yǔ)言表達(dá)能力:服務(wù)員要求言語(yǔ)清楚,表達(dá)意思完整、準(zhǔn)確、流利;

    2、應(yīng)變能力:思維敏捷,揣摩客人意圖,馬上給客人回答或提供服務(wù)項(xiàng)目;

    4、幽默會(huì)話能力:服務(wù)人員要掌握幽默會(huì)話,以備服務(wù)的需要;

    c、做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則

    1、顧客第一,因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品服務(wù)對(duì)象是高消費(fèi)者,因此只要你服務(wù)好,他們才會(huì)付錢(qián)。這樣,把顧客看作能為我們不斷帶來(lái)更多利潤(rùn)和工資的就十分重要了。

    2、微笑。微笑是一種各國(guó)賓客都理解和喜歡的世界性歡迎語(yǔ)言。

    3、真誠(chéng),誠(chéng)實(shí)友好。這要求服務(wù)員一定盡力為顧客服務(wù),一定要用友好積極的態(tài)度和語(yǔ)言與客人溝通。

    4、提供快速敏捷的服務(wù)。服務(wù)員要根據(jù)顧客的服務(wù)要求和投訴的問(wèn)題,及時(shí)采取服務(wù)行動(dòng),以表示你在時(shí)刻關(guān)心客人。

    5、至少要經(jīng)常使用兩句有魔力的話語(yǔ)。當(dāng)客人向我們走來(lái)時(shí),我們要說(shuō)我能幫您嗎?當(dāng)客人向我們道謝時(shí),我們要說(shuō)不用謝!

    6、佩戴好你的工牌。主要為了便于賓客和我們聯(lián)系。

    7、要有和其他人相互工作的團(tuán)隊(duì)精神。

    8、每一位服務(wù)員都要為自己修飾的容貌而驕傲。這樣,就要求每一位員工都要注意清潔衛(wèi)生,制服必須平整干凈。

    9、在顧客問(wèn)候你之前,先用尊稱(chēng)向顧客問(wèn)候。這是因?yàn)椋澜缟献钣H切悅耳的聲音就是聽(tīng)到自己的名字,我們以顧客的姓,再加上尊稱(chēng)問(wèn)候客人,就會(huì)給客人一種賓至如歸的感覺(jué)。

    10、服務(wù)人員要熟悉自己的工作,熟悉自己公司和相關(guān)信息。

    d、對(duì)員工的服務(wù)要求

    1、舒適,賓客來(lái)消費(fèi)首先是要求有一個(gè)舒適的環(huán)境,所以服務(wù)人員一定要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)溫馨、潔凈的待客環(huán)境,達(dá)到顧客滿意。

    2、清潔,舒適的環(huán)境來(lái)自于衛(wèi)生的潔凈程度和物品的擺設(shè),要求服務(wù)員按照會(huì)所要求對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行清理和維護(hù),創(chuàng)造一流的環(huán)境衛(wèi)生。

    3、禮貌,顧客到店消費(fèi)有求尊重感,服務(wù)人員良好的禮貌行為和禮節(jié),會(huì)讓賓客感到特別的禮遇而對(duì)酒店留下美好印象。

    4、細(xì)心,顧客的每一方面,都力求完美,要求大家對(duì)待每一項(xiàng)工作務(wù)必認(rèn)真觀察,謹(jǐn)慎對(duì)待,讓客人滿意。

    5、溝通,人是情感動(dòng)物,需要?jiǎng)e人的理解和幫助,作為服務(wù)人員,更應(yīng)該掌握與顧客溝通的技巧,時(shí)刻關(guān)注賓客,提高快速服務(wù),令客人滿意。

    6、安全,客人選擇會(huì)所消費(fèi)首先是考慮安全,所以安全環(huán)節(jié)特別重要。要求服務(wù)人員要保守客人,保護(hù)好客人財(cái)產(chǎn)和生命安全,是贏得賓客的保障。

    1、落實(shí)安全崗位責(zé)任制,制定本崗位的財(cái)產(chǎn)、防火防盜預(yù)案。

    2、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)檢查,保安部督查,兩級(jí)崗位檢查制度。

    3、加強(qiáng)崗位巡視,保證賓客財(cái)產(chǎn)安全,杜絕火患。

    4、學(xué)會(huì)使用消防設(shè)施。

    5、對(duì)本崗位的設(shè)備常備檢查,確保無(wú)使用隱患。

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    通過(guò)制定教學(xué)工作計(jì)劃,教師可以提前預(yù)設(shè)教學(xué)目標(biāo),安排教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)進(jìn)度。以下是一些教學(xué)工作計(jì)劃的范文,希望能夠激發(fā)大家的創(chuàng)作靈感。教學(xué)目標(biāo)。1、能有條理地簡(jiǎn)要
    月工作總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題和不足,在下一個(gè)月做出調(diào)整和改進(jìn),提高工作效率和質(zhì)量。閱讀這篇月工作總結(jié)范文,你可以找到一些寫(xiě)作時(shí)適合使用的優(yōu)秀詞匯和表達(dá)
    通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),我們可以對(duì)自己的成長(zhǎng)和變化進(jìn)行總結(jié)和反思,從而更好地提升自己。下面是一些精選的心得體會(huì)段落,希望能夠啟發(fā)大家的寫(xiě)作創(chuàng)造力和思維深度。
    教學(xué)計(jì)劃的執(zhí)行需要教師的具體操作和組織能力,同時(shí)也需要學(xué)生的積極配合和主動(dòng)參與。下面是一些經(jīng)過(guò)多次實(shí)踐和驗(yàn)證的教學(xué)計(jì)劃模板,供大家參考和借鑒。1、鞏固識(shí)字,有感
    教學(xué)計(jì)劃是教師為達(dá)到教學(xué)目標(biāo)所制定的一種計(jì)劃,是教學(xué)活動(dòng)的規(guī)劃和組織安排,它對(duì)于教學(xué)的順利進(jìn)行具有重要的指導(dǎo)和推動(dòng)作用。我們需要制定一份科學(xué)合理的教學(xué)計(jì)劃了吧?
    教學(xué)計(jì)劃可以幫助教師及時(shí)評(píng)估教學(xué)效果,及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略,確保教學(xué)質(zhì)量。如果你對(duì)教學(xué)計(jì)劃的編寫(xiě)感到迷茫,不妨來(lái)看看下面的范文和例子,相信能夠給你一些啟示。
    公司的存在和發(fā)展,為社會(huì)創(chuàng)造了大量的財(cái)富和就業(yè)機(jī)會(huì)。以下是小編為大家整理的關(guān)于公司總結(jié)的一些范文,希望能給大家提供一些思路和參考。甲方:乙方:為方便工作的開(kāi)展,
    家長(zhǎng)會(huì)是學(xué)校與家長(zhǎng)之間溝通交流的重要平臺(tái),它能夠促進(jìn)學(xué)校和家庭的合作與共同發(fā)展。以下是一些關(guān)于家長(zhǎng)會(huì)的調(diào)查報(bào)告,希望能給大家提供了解家長(zhǎng)會(huì)現(xiàn)狀的參考。
    活動(dòng)策劃要注意風(fēng)險(xiǎn)管理和危機(jī)處理,確保活動(dòng)的順利進(jìn)行和參與者的安全。活動(dòng)策劃需要有創(chuàng)意和創(chuàng)新,以下是一些獨(dú)特的范文,供大家欣賞和借鑒。生活困難的需要援助。現(xiàn)在很
    二年級(jí)教案的編寫(xiě)需要充分考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和個(gè)體差異。小編為大家整理了一些二年級(jí)教案案例,其中包含了教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)步驟和教學(xué)評(píng)價(jià)等內(nèi)容,希望能夠給教師提供一些參
    六年級(jí)教案是指為六年級(jí)學(xué)生所設(shè)計(jì)的一套教學(xué)指南,旨在幫助他們?nèi)嫣嵘龑W(xué)習(xí)效果。六年級(jí)教案范文的使用要注意適度,不能完全照搬,要根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性調(diào)整。
    編寫(xiě)計(jì)劃書(shū)需要注重細(xì)節(jié)和條理,以便任何人都能夠清晰地理解和執(zhí)行。計(jì)劃書(shū)范文可以幫助我們提高寫(xiě)作水平,并提供更多的創(chuàng)作靈感和思路。設(shè)備檔案資料是設(shè)備制造、使用、管
    發(fā)言稿是演講者向聽(tīng)眾傳達(dá)信息和觀點(diǎn)的重要工具,它需要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔地表達(dá)演講的主題和目的。小編精選出了一些發(fā)言稿范文,旨在給大家提供一些建議和啟示,幫助大家寫(xiě)出更出
    期末評(píng)語(yǔ)是多方面評(píng)價(jià)的結(jié)果,不僅僅依靠考試成績(jī),還包括平時(shí)表現(xiàn)、課堂參與等方面的評(píng)價(jià)。請(qǐng)大家參考一下的期末評(píng)語(yǔ)范文,了解一些關(guān)于評(píng)價(jià)學(xué)生的寫(xiě)作技巧和表達(dá)方式。
    教案應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知水平和興趣愛(ài)好進(jìn)行個(gè)性化調(diào)整,以滿足不同學(xué)生的需求。深入學(xué)習(xí)這些六年級(jí)教案范文,能夠啟發(fā)教師的教學(xué)思路和創(chuàng)新意識(shí)。教學(xué)目標(biāo):1、通過(guò)交流資
    教案模板是教師為了更好地組織和展開(kāi)教學(xué)活動(dòng)而設(shè)計(jì)的一種工具,它可以幫助教師系統(tǒng)地規(guī)劃和安排教學(xué)內(nèi)容。小編為大家收集了一些名師的教案模板,希望能夠給大家提供一些啟
    月工作總結(jié)是對(duì)過(guò)去一個(gè)月內(nèi)工作情況的回顧和總結(jié),有助于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和改進(jìn)工作方法。小編為大家整理了一些實(shí)用的月工作總結(jié)案例,供大家參考和學(xué)習(xí),希望能夠?qū)Υ蠹业膶?xiě)作提
    報(bào)告范文的目的在于傳遞信息、陳述問(wèn)題和提出建議,因此在寫(xiě)作時(shí)要注重邏輯性和條理性。如果你正在寫(xiě)一篇報(bào)告范文,不妨看看以下小編為大家整理的樣例,或許能夠給你一些啟
    教學(xué)計(jì)劃不僅要考慮到學(xué)生的年級(jí)和水平,還要考慮到他們的學(xué)習(xí)風(fēng)格和興趣。推薦一些優(yōu)秀的教學(xué)計(jì)劃案例,幫助大家更好地編制教學(xué)計(jì)劃。一、教材說(shuō)明、分析:本篇課文為初中
    通過(guò)撰寫(xiě)開(kāi)題報(bào)告,可以明確研究目的和問(wèn)題,為后續(xù)研究提供指導(dǎo)。這些開(kāi)題報(bào)告范文不僅涵蓋了多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域,還包括了各種研究方法和技巧,助力大家寫(xiě)好開(kāi)題報(bào)告。
    應(yīng)急預(yù)案的有效性取決于其科學(xué)性和靈活性,因此在制定過(guò)程中需要多方面的討論和不斷的修訂完善。看一看下面這個(gè)國(guó)家級(jí)應(yīng)急預(yù)案,了解一下應(yīng)急管理的最佳實(shí)踐。
    作為幼兒教育的重要組成部分,大班教案是教師對(duì)幼兒園大班學(xué)生進(jìn)行教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)內(nèi)容安排的一種書(shū)面材料。讓我們一起來(lái)看看以下的大班教案范文,相信會(huì)對(duì)你的教學(xué)工作有所
    在大班教案中,教師可以合理安排教學(xué)資源和教學(xué)環(huán)境,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。以下是小編為大家搜集的一些大班教案范文,希望對(duì)你的教學(xué)工作有所幫助。作為一名老師,可能需要
    優(yōu)秀作文富有思想深度,在文學(xué)藝術(shù)中起到開(kāi)闊思路、啟迪心靈的作用。小編為大家收集的優(yōu)秀作文范文,旨在為大家提供一個(gè)學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)。今天是清明節(jié),爸爸媽媽帶我回老家
    教案模板是教師設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)的依據(jù),它包含了教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)過(guò)程等內(nèi)容,是教學(xué)工作的重要組成部分。教案模板范文中還包含了教學(xué)方法和學(xué)生評(píng)價(jià)等方面
    教師心得體會(huì)是教師在長(zhǎng)期教學(xué)過(guò)程中對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)、感悟和教學(xué)心得的總結(jié)和概括。以下是小編為大家整理的優(yōu)秀教師心得體會(huì)范文,希望能給大家提供思路和啟示。首先,一個(gè)模范
    無(wú)論是收到他人的幫助還是受到某個(gè)團(tuán)隊(duì)的關(guān)照,寫(xiě)一封感謝信都能夠表達(dá)我們的謝意,并讓對(duì)方感受到我們的真誠(chéng)和感激之情。感謝你們一直以來(lái)對(duì)我的無(wú)私付出和關(guān)愛(ài),沒(méi)有你們
    優(yōu)秀作文不僅要有獨(dú)特的立意和豐富的內(nèi)容,還需要有流暢的語(yǔ)言和準(zhǔn)確的表達(dá)。接下來(lái)是一些優(yōu)秀作文的段落,希望能夠給大家提供一些寫(xiě)作的參考和指導(dǎo)。。你見(jiàn)過(guò)這樣的老師嗎
    學(xué)習(xí)英語(yǔ)可以提高我們的語(yǔ)言能力和溝通能力,并且有助于我們的職業(yè)發(fā)展。最后,希望大家能夠通過(guò)閱讀英語(yǔ)總結(jié)范文,不斷提高自己的寫(xiě)作能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。尊敬的領(lǐng)導(dǎo):我
    寫(xiě)述廉報(bào)告可以提醒我們注意遵紀(jì)守法、廉潔自律,做到廉潔奉公,為他人做好示范。對(duì)于在撰寫(xiě)述廉報(bào)告時(shí)缺乏經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō),這些范文可以提供一些參考和借鑒價(jià)值。
    通過(guò)寫(xiě)培訓(xùn)心得,可以深化對(duì)知識(shí)的理解和應(yīng)用,同時(shí)也能夠發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)中的不足和待改進(jìn)之處。以下是一些精心挑選的培訓(xùn)心得范文,希望能給大家在寫(xiě)作過(guò)程中提供一些啟示
    述職報(bào)告是對(duì)自己工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和積累,可以幫助我們更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和困惑。小編為大家準(zhǔn)備了一些詳細(xì)的述職報(bào)告范文,供大家參考和借鑒。本人自xx年被組織任命
    優(yōu)秀作文在表達(dá)上恰如其分,用詞精準(zhǔn)且富有想象力,給人以美的享受。在這個(gè)專(zhuān)題中,我為大家整理了一些優(yōu)秀作文的范文,希望能夠給大家的寫(xiě)作提供一些思路和參考。
    教案可以幫助教師系統(tǒng)地組織課堂教學(xué),確保教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成。在這里,小編為大家準(zhǔn)備了一些優(yōu)秀的一年級(jí)教案,供大家參考和學(xué)習(xí)。教學(xué)目標(biāo):1、結(jié)合生活經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)鐘面,認(rèn)
    閱讀后產(chǎn)生的讀后感是對(duì)作品中所揭示的人生哲理和感悟的感嘆和思考。以下是一些讀者們分享的讀后感范文,給予我們更多的思考和啟示。抱怨在我們?nèi)粘5墓ぷ魃钪惺且环N司空
    護(hù)士是醫(yī)院中不可或缺的一份力量,為患者提供全方位的護(hù)理服務(wù)。接下來(lái)是一些護(hù)士同事分享的總結(jié)范文,希望對(duì)你們的工作有所啟示。尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及同事們:大家好!很榮幸在2
    在編寫(xiě)自查報(bào)告時(shí),要注重實(shí)事求是,客觀評(píng)估,盡量避免主觀臆斷和夸大其詞的情況出現(xiàn)。小編特地為大家搜集了一些優(yōu)秀的自查報(bào)告范文,希望對(duì)大家在寫(xiě)作過(guò)程中有所啟發(fā)和借
    發(fā)言稿能夠幫助演講者系統(tǒng)地表達(dá)觀點(diǎn),并且提供了一份備選詞句和思路脈絡(luò)。不同場(chǎng)合的發(fā)言稿有著不同的特點(diǎn)和要求,通過(guò)閱讀范文可以更好地理解并提升寫(xiě)作技巧。
    公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要遵守商業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任,建立良好的企業(yè)形象。以下是小編為大家整理的公司管理經(jīng)驗(yàn),希望對(duì)大家有所啟發(fā)。春節(jié)來(lái)臨,公司年會(huì)就要召開(kāi)了,那么員工在公
    一篇好的演講稿應(yīng)該注重思想性和針對(duì)性,以滿足不同場(chǎng)合和不同聽(tīng)眾的需求。撰寫(xiě)演講稿是一項(xiàng)需要不斷練習(xí)和提升的技能,希望以下范文能給大家提供一些寫(xiě)作的啟示。
    報(bào)告范文通常需要經(jīng)過(guò)多次修改和完善,以保證內(nèi)容的準(zhǔn)確性和邏輯性。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,希望可以作為你撰寫(xiě)報(bào)告時(shí)的參考。在全國(guó)扶貧日來(lái)臨之際,為切實(shí)營(yíng)造
    演講稿范文是演講活動(dòng)中必不可少的一部分,它可以幫助演講者在演講中更加自信和流暢地表達(dá)自己的思想。這些演講稿范文充分展現(xiàn)了作者的思考和觀點(diǎn),是一份不可多得的學(xué)習(xí)資
    在新的一個(gè)月開(kāi)始之前,先來(lái)回顧一下上個(gè)月的工作表現(xiàn),做一個(gè)月工作總結(jié)吧。請(qǐng)參考以下月工作總結(jié)的范文,了解如何寫(xiě)出一份優(yōu)秀的總結(jié)報(bào)告。一處,黨員先鋒示范崗一處。派
    比賽是一種直觀的競(jìng)爭(zhēng)方式,可以激發(fā)人們的斗志和拼搏精神。小編特意整理了一些比賽策略和技巧,希望對(duì)大家有所啟發(fā)。四歲那年,我學(xué)會(huì)了騎自行車(chē)。開(kāi)始,爸爸給我買(mǎi)了一輛
    范文是對(duì)某種文字表達(dá)形式的典型樣例,通過(guò)閱讀范文,我們可以更好地理解和掌握這種文字表達(dá)方式。接下來(lái),我們將分享一些寫(xiě)作總結(jié)時(shí)常用的句型和表達(dá)方式,希望能對(duì)大家寫(xiě)
    買(mǎi)賣(mài)是商業(yè)活動(dòng)中最基本也是最常見(jiàn)的一種形式,它是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系中商品流通的重要環(huán)節(jié)。以下是一些購(gòu)銷(xiāo)的最佳實(shí)踐,希望能夠?yàn)榇蠹以谫?gòu)銷(xiāo)中提供一些指導(dǎo)。根據(jù)《xxx合同
    申請(qǐng)書(shū)是求職者向招聘單位遞交的一種書(shū)面材料,它能夠全面展示求職者的能力和優(yōu)勢(shì)。面對(duì)寫(xiě)作困難的時(shí)候,不妨閱讀一些更多申請(qǐng)書(shū)范文,來(lái)獲取一些寫(xiě)作的靈感和思路。
    計(jì)劃書(shū)是指對(duì)未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的目標(biāo)、計(jì)劃和措施進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃的書(shū)面材料。計(jì)劃書(shū)范文的寫(xiě)作需要注意一些細(xì)節(jié)和技巧,下面的范文將為你詳細(xì)介紹。副總指揮:xx,鐵路花園社
    個(gè)人簡(jiǎn)歷是一個(gè)動(dòng)態(tài)的文檔,它隨著我們的成長(zhǎng)和發(fā)展而不斷更新和完善。接下來(lái),我們將會(huì)分享一些成功求職者的個(gè)人簡(jiǎn)歷范例,希望能給大家提供一些啟示和靈感。
    教學(xué)工作總結(jié)能夠使教師更好地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和需求。范文一:通過(guò)細(xì)致的備課和有針對(duì)性的教學(xué)設(shè)計(jì),我在本學(xué)期的教學(xué)工作中取得了顯著的進(jìn)步和成效。親愛(ài)的同學(xué),尊敬
    小杰的語(yǔ)文課堂參與積極,能夠積極回答老師提問(wèn),并與同學(xué)進(jìn)行交流。老師對(duì)小學(xué)生的評(píng)語(yǔ),希望家長(zhǎng)們能夠與孩子一起進(jìn)行反思和改進(jìn)。1、其實(shí),任何事都是有重量的,那么,
    教學(xué)工作計(jì)劃是一種規(guī)劃和安排教學(xué)活動(dòng)的重要工具,它能夠幫助教師提前準(zhǔn)備并有條不紊地組織課堂。接下來(lái),我們來(lái)閱讀一份精心編排的教學(xué)工作計(jì)劃,希望對(duì)大家的教學(xué)工作有
    在國(guó)旗下,我們感受到團(tuán)結(jié)的力量,堅(jiān)定了我們的信念和使命。以下是小編為大家收集的國(guó)旗下儀式范例,供大家參考學(xué)習(xí)。尊敬的老師,親愛(ài)的同學(xué)們:大家早上好,今天我演講的
    寫(xiě)心得體會(huì)是對(duì)于自己所經(jīng)歷過(guò)的事情和感受的一種總結(jié)和概括,能夠讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己。以下是一些來(lái)自不同領(lǐng)域的心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒。xx小學(xué)絕大多數(shù)孩子的
    幼兒園大班注重培養(yǎng)孩子的社會(huì)適應(yīng)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。以下是幾篇優(yōu)秀的幼兒園大班總結(jié),希望能夠給大家一些啟示和幫助。1、能區(qū)分小雞走與老鷹飛的.不同音樂(lè),會(huì)做相應(yīng)
    活動(dòng)方案是指在一定時(shí)間范圍內(nèi)為實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的具體行動(dòng)步驟和策劃方案,它可以幫助我們有條不紊地開(kāi)展各種活動(dòng)。活動(dòng)方案是我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要工具,讓我們來(lái)制定一
    思想?yún)R報(bào)是一種培養(yǎng)自省和自我反思能力的好方法,可以幫助我們提高智慧和情商。以下是一些經(jīng)過(guò)認(rèn)真寫(xiě)作和反復(fù)修改的思想?yún)R報(bào)范文,供大家參考。本年來(lái),我從事學(xué)校總務(wù)管理
    黨員思想?yún)R報(bào)是黨內(nèi)民主生活的重要組成部分,是加強(qiáng)黨員思想教育和組織管理的有效手段。大家可以參考以下黨員思想?yún)R報(bào)范文,認(rèn)真學(xué)習(xí)他人的寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn),提高自己的寫(xiě)作水平。
    人生之路不怕坎坷,只怕不敢邁出腳步,勇敢追逐夢(mèng)想,你會(huì)是無(wú)敵的。如果你正在追逐夢(mèng)想的路上感到迷茫,不妨看看以下的勵(lì)志范文,或許能找到答案。1)勤奮,是步入成功之
    通過(guò)參加培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,不斷提升自己的能力是實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展的關(guān)鍵。以下是小編整理的一些培訓(xùn)心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家寫(xiě)作總結(jié)有所幫助。這次有幸參加國(guó)
    作文是一種思維的訓(xùn)練,它可以培養(yǎng)我們的觀察能力、邏輯思維能力和想象力。閱讀優(yōu)秀作文是培養(yǎng)自己寫(xiě)作素養(yǎng)的有效途徑,能夠提高自己的寫(xiě)作水平。昨天在桐鄉(xiāng)外婆家過(guò)年開(kāi)心
    在工作匯報(bào)中,我們應(yīng)該注重提出問(wèn)題和對(duì)問(wèn)題的解決方案進(jìn)行分析和討論,以促進(jìn)工作的改進(jìn)和提升。以下是一些經(jīng)驗(yàn)豐富的工作匯報(bào)寫(xiě)手的作品,希望能夠給大家?guī)?lái)一些靈感和
    在一分鐘內(nèi),我們可以完成一次深呼吸,放下疲憊,重新開(kāi)始。以下是小編為大家整理的一分鐘討論話題,供大家參考和分享意見(jiàn)。朋友們:大家好!相信大家都一定看過(guò)一則公益廣
    發(fā)言稿的重要性在于它能讓我們?cè)诎l(fā)言時(shí)更加自信和有條理。在下面的范文中,我們可以看到如何通過(guò)巧妙構(gòu)思、精準(zhǔn)表達(dá)和生動(dòng)的語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)聽(tīng)眾。本站發(fā)布競(jìng)選班干部演講稿:競(jìng)
    學(xué)校是學(xué)生們交流、合作和競(jìng)爭(zhēng)的場(chǎng)所,培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)合作和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。在這里,小編為大家整理了一些學(xué)校總結(jié)的寫(xiě)作樣例,希望對(duì)大家有所幫助。我叫xxxx,xx年出生,
    通過(guò)活動(dòng)策劃,我們可以提前考慮到可能遇到的問(wèn)題,并采取相應(yīng)的措施應(yīng)對(duì)。以下是小編為大家整理的活動(dòng)策劃案例,供大家參考和借鑒。活動(dòng)主題:迎國(guó)慶,頌國(guó)情。活動(dòng)背景:
    主持詞在內(nèi)容上應(yīng)該與活動(dòng)主題相契合,能夠引導(dǎo)聽(tīng)眾進(jìn)入正確的思維狀態(tài)。以下是一些成功主持人的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),希望能夠給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)。今天,我們?cè)谶@里歡聚一堂,為光榮
    學(xué)生會(huì)競(jìng)選是培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作和互助精神的好機(jī)會(huì),通過(guò)競(jìng)選活動(dòng)可以鍛煉學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。學(xué)生會(huì)競(jìng)選中,每位候選人都有自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),以下是小編為大家整理的一些
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    演講稿是學(xué)生創(chuàng)造和分享知識(shí)的機(jī)會(huì),通過(guò)撰寫(xiě)演講稿可以讓學(xué)生更好地表達(dá)自己的思想和理解。以下是一些精彩的學(xué)生演講稿,讓我們一起欣賞他們優(yōu)秀的口才和表達(dá)能力。
    社會(huì)實(shí)踐報(bào)告是對(duì)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的一種記錄和總結(jié),有助于促進(jìn)實(shí)踐活動(dòng)的可持續(xù)發(fā)展。以下是小編為大家收集的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文,供大家參考和借鑒。古人曰:“逝者如斯夫,
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    入黨轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)是黨員在加入黨組織一年后,根據(jù)一定的程序和標(biāo)準(zhǔn)向黨組織申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式黨員的書(shū)面材料。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀入黨轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)范文,供大家參考學(xué)習(xí)。
    調(diào)研報(bào)告是一種系統(tǒng)的、科學(xué)的、全面的對(duì)某一特定問(wèn)題或現(xiàn)象進(jìn)行觀察和分析的書(shū)面材料。以下是小編為大家收集的調(diào)研報(bào)告范文,希望對(duì)大家有所幫助和借鑒。為了探究家鄉(xiāng)民俗
    競(jìng)聘是一個(gè)機(jī)遇,通過(guò)它我們有機(jī)會(huì)展示自己的才能和特長(zhǎng)。下面是一些競(jìng)聘中常見(jiàn)的陷阱和解決方法,希望大家能夠避免類(lèi)似的問(wèn)題。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志
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