月工作總結是一種對自己工作內容、工作質量和工作效率進行審視和評估的方式,通過總結找出不足之處,進而提升工作效能。下面是一些月工作總結的注意事項和常見錯誤,希望可以避免大家在總結中犯同樣的錯誤。
督查股個人工作總結(模板12篇)篇一
2月25日和3月9日,縣紀委監察局牽頭協調縣軟環境建設辦公室、縣直機關黨工委、縣委督查室、縣政府督查室相關人員,組成6個檢查組,由縣紀委領導帶隊,對全縣35個縣直單位,12個鄉鎮機關工作紀律情況進行了突擊檢查。檢查重點是機關干部遲到早退、脫崗漏崗、工作時間上網聊天、購物、炒股、打游戲等問題。現將有關情況通報如下:
從檢查情況看,絕大部分鄉鎮、縣直單位都能嚴格要求、嚴格管理,采取行之有效措施,全面加強機關作風建設。青椅山鎮、毛甸子鎮、縣房產處等單位實行了書面請假制度,大川頭鎮實行了簽到簿制度,灌水鎮實行了指紋簽到和專人定期查崗制度。全縣機關作風建設明顯加強,服務質量和工作效率得到進一步提升。
(一)部分鄉鎮和縣直單位機關工作紀律方面規章制度不夠完善,沒有建立書面請假制度,干部職工請假還僅局限于口頭,有的甚至多天請假也無書面材料可查。
(二)服務窗口單位存在缺崗情況。部分服務窗口沒有堅持ab崗制度,存在脫崗、漏崗情況,對工作造成了影響。
(三)違反工作紀律行為仍然存在。檢查中發現仍有個別工作人員缺乏工作積極性,不能主動學習業務知識和研究工作,存在利用上班的“空余”時間,看視頻、用手機或電腦聊天等違反工作紀律行為。
(一)加強學習,改進作風,適應從嚴治黨新常態。各鄉鎮、各部門、各單位要定期組織學習《準則》《條例》和公務人員行為規范,引導黨員領導干部深刻認識嚴肅機關工作紀律的重要性和必要性,進一步改進工作作風,堅決杜絕遲到、早退以及吃、拿、卡、要、推、拖等不良現象,適應從嚴治黨新常態。
(二)完善制度,狠抓落實,形成遵規守紀長效機制。各鄉鎮、各部門、各單位要認真落實全縣經濟工作暨招商引資工作會議精神,切實加強投資軟環境建設。所有服務窗口必須實行ab崗制度,不得出現脫崗、漏崗現象;遇緊急工作,影響業務辦理和受理的.,應在顯要處發出公告提醒,說明原因。嚴格實行書面請假和書面報告去向等制度,指派專人,對機關工作人員出勤情況進行檢查,并形成長效機制。
(三)落實責任,加強溝通,營造良好工作氛圍。各鄉鎮、各部門、各單位要層層落實責任,實行“一崗雙責”,積極開展談心談話,教育干部端正工作態度,激發干事創業的活動和動力,杜絕漂浮散漫現象,提高工作效能。
(四)嚴格檢查,嚴肅問責,堅決履行監督責任。全縣各級紀檢監察組織和相關部門,要積極履行監督職責,提高監督檢查頻次和力度。對在檢查中發現的違反工作紀律人員要嚴肅處理,并追究分管領導和主要領導的責任,對典型案件將公開通報曝光。
督查股個人工作總結(模板12篇)篇二
年終總結是人們對一年來的工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今后工作和實踐活動的一種應用文體。年終總結的內容包括一年來的情況概述、成績和經驗教訓、今后努力的方向。下面是督查科年終總結,請參考!
今年,督查科的工作、人員都有所調整,存在著人員少、工作緊、經驗淺等問題,但在中心領導的正確指引下,督查科樹立起牢固的大局意識、服務意識,圍繞機關效能建設,把督查工作貫穿到中心工作的各個環節,確保了各項工作的順利開展,督查科年終總結。現將上半年工作總結如下:
一、定標準,提要求,推動工作開展。
根據督查科職責及實際情況,以確保中心各項工作順利開展,制定了科室目標責任制,確定了工作的主要內容,提出了搞好督查工作的要求、方法及程序,在督查工作中發揮了較好的作用。
二、按時間,保質量,做好日常督查工作。
本著“給領導分憂,為窗口服務”的原則,一是維護好窗口及窗口工作人員日常的紀律,確保工作人員簽到有記錄、外出有“話”告,請假有“條”到;二是每月、每季度按時完成窗口及窗口工作人員的月度、季度考核,并確保考核的真實性、民主性,使出勤的多少加以明了,工作的好壞得以體現;三、出好每期簡報,并力求每期簡報按時、保質、保量完成,及時反映中心的工作情況,促進中心工作勝利開展;四是努力做好窗口工作人員的輪換工作,嚴格按照工作程序把好窗口工作人員進出關,以最大努力保證窗口工作人員按中心的要求進駐;五是做好窗口工作人員崗前培訓,對新進駐的窗口工作人員,在第一時間,與其一起學習中心的各項考核制度,幫其盡快適應中心的工作環境;六是認真辦好領導交辦的每一項工作任務,高效率完成其它一些工作任務。
三、有計劃,有安排,組織窗口學習,年終工作總結《督查科年終總結》。
根據中心安排,督查科制定了詳細的學習計劃,每周開展一次集中學習,學習的過程中突出了兩個注重。一是注重領導帶頭,即發揮領導表率作用,帶頭學習、帶頭宣講、帶頭做筆記,有力的推動了學習的深入開展;二是注重正面教育,加強理論武裝是搞好工作的堅實基礎,我們緊緊圍繞思想發動和理論武裝兩項重點,始終把理論學習放在重要位置,在學習內容上做到了“三必學”。即:總書記、省委書記、市委書記和區委書記講話精神必須學,中央、省委、市委和縣委有關文件精神必須學,上級安排的`必學內容必須學;在方法上,做到了“三結合”,即:集中學習與個人自學相結合、導學與促學相結合、理論學習與專業學習相結合。通過高標準、嚴要求的學習,工作人員形成了良好的學習習慣,記錄學習筆記,撰寫了《廉政思想心得體會》。
四、改方法,促感情,創新督查工作方式。
加強與窗口負責人及窗口工作人員的溝通,聯絡感情,增進了解,爭取窗口工作人員對督查工作的理解和支持,保證中心各項規章制度的執行和領導的正確決策落到實處。
下半年,督查科將繼續在中心正確領導下完成好上述工作的延續,同時做好以下工作:
一、監督廳內業務受理和辦理情況,進一步規范窗口各項工作,同時多與窗口單位分管領導、業務科室負責人溝通聯系,強化業務廳外受理情況信息的收集和工作督查,發現問題及時匯報,并提出解決辦法,確保大廳辦證環境良好。
二、嚴格執行中心各項工作制度制度,及時發現窗口工作中存在的問題,將其控制在萌芽狀態,避免對中心形象造成不良影響。
三、做好年終業務回訪工作、年度考核工作及領導交辦的其他任務。
督查股個人工作總結(模板12篇)篇三
今年以來,望城區委督查室牢固樹立為區域“穩增長、促和諧”當好“推手”和“助手”的工作理念,緊貼區委、區政府,充分發揮督查的職能作用,圍繞階段性中心任務深入一線扎實開展工作。為確保上級和區委、區政府的決策落實以及各項工作目標任務的完成和超額完成作出了積極貢獻。
一、服務發展抓落實。
一是抓住區委、區政府的重大決策進行督查。圍繞“穩增長”的主題,年初,我們將區委全會“建設xx區,實現三年大變樣”的重大決策和“兩會”鋪排的重大工作部署特別是關系到地區經濟發展的重點項目、節會活動作為全年的決策督查重點,將督查項目列入全年決策督查計劃,貫穿于全年督查工作之中,根據工作計劃及時開展督查,保證了決策的落實。二是牢牢抓住項目建設督查。區域經濟的發展離不開項目建設,年初開局工作督查中,我們把項目的開工作為主要內容督查,力促項目建設實現“開門紅”。6月份針對我區星城鎮工程項目征拆安置進度偏慢、施工建設落后時間進度的情況,牽頭組織征地辦對項目征拆安置工作進行了專項督查,查明了進度滯后的原因,明確了解決問題的措施,分門別類交相關鄉鎮和部門解決,有力推動了項目建設。10月份,按照區委書記關于在全區掀起項目建設新高潮的指示精神,我們對全區在拆項目的征拆安置工作進行重點關注,聯合有關區直單位深入項目一線,走訪多個項目指揮部,了解項目征拆過程中存在的突出問題,綜合實際情況提出了建設性的建議,為區委、區政府下一步決策作參考,并在全區征拆安置工作動員大會上下發了督查通報,極大的觸動了有關區直部門和各街道、鄉鎮。11月,我們對全區征拆項目掃尾清盤情況進行了跟蹤督查,重點對5戶以下、5戶以上掃尾征拆項目進行了跟蹤督查,建立了征拆臺賬,有力促進了全區征拆工作的推動。三是全力做好系列節會的督查。為推動望城休閑農業、觀光旅游等第三產業發展,區委、區政府打出了以節會促產業的組合拳,銅官窯國家遺址考古公園開園、第四屆中國休閑農業與鄉村旅游節會等一系列活動相繼提上議事日程,為了確保系列節會的順利開展,區委督查室按照各次會議的精神,主動介入,深入到現場及時協調解處理決相關問題,為節會的順利開展保駕護航,派人常駐節會籌備組,督促協調各工作組按時間節點完成各項工作任務,督查室有1人在節會的總結表彰會上獲得區委書記點名表揚并被評為先進個人。
二、關注民生促和諧。
一是著力推進基層矛盾化解。圍繞“促和諧”的主題,區委督查室按照全區信訪維穩工作會議精神,聯合信訪、維穩等部門全力推進“信訪積案化解攻堅年”活動,對全區各街道、鄉鎮和部分區直部門進行了信訪維穩調研督查,按照“屬地管理、分級負責”、“誰主管、誰負責”和“一崗雙責”的原則,逐單位落實了信訪維穩工作小組、信訪維穩應急小分隊的工作機制,促進了覆蓋全區全系統的信訪穩控工作網絡構建,強化了基層矛盾糾紛排查化解,確保了重點時段重點人員的穩控。二是推進城鄉環境綜合整治。針對我區農村環境整治存在的相關問題,我們采取明聽匯報、暗中走訪的方式,對城市社區進行了系列督查活動,對亂搭拱門氣球、違章搭建、衛生清潔等方面的工作進行了重點關注,并協調行政執法、愛衛辦、鄉鎮等部門協同解決,獲得了區委、區政府的高度肯定,確保城鄉環境綜合整治的實效,9月24日,全市城鄉結合部環境整治工作階段性成果展示現場會在望城召開,區委書記譚小平在會上作了典型發言。三是提升城市管理水平。望城撤縣設區后,如何提升城市品質和市民環境衛生意識是擺在區委、區政府面前的一個新課題,為了盡快推進望城由“縣城”向“城區”的轉變,區委督查室聯合城管委對全區各單位城市管理相關工作進行了督查,有力促進了各單位城市管理百日整治行動的開展,在全區范圍內形成了濃厚的城市管理工作氛圍,城市管理理念向縱深發展,城區面貌有了顯著的改善。
三、敢于探索推創新。
一是著力強化時效性。督查的出發點和落腳點在于促使決策落實,信息的準確掌握和及時反饋是督查過程中至關重要的一個環節。為了使的信息能夠準確及時的反饋給區領導,我們在督查現場掌握的第一手資料部分通過短信平臺第一時間轉發,確保了高效及時。在第四屆中國休閑農業節會準備工作督查過程中,通過短信平臺反饋相關區領導后,很多問題得到了及時有效處理落實,有力促進了節會準備工作的順利進行。二是大量運用數據。在督查過程中,我們常遇到一些信息量大、相對較為復雜的情況,針對這一情況,我們向沿海發達地區學經驗,弱化文字部分,采取表格化說明,使得督查情況一目了然。這種方式在第四屆休閑農業節會、全區重點工程建設、征拆安置工作等督查中應用,收到了良好的效果。三是著力提高前瞻性。督查工作是一種領導行為,同時也是為領導決策作參考和服務。今年來望城區委督查室時刻以“急領導之所急、想領導之所想”為督查指導思想,在督查工作中緊密結合各階段區委重大會議精神,研判當前區域發展走向,深入分析難點和熱點,加強與區委主要領導溝通,提前介入相關工作,確保了相關工作的順利開展,獲得了區委主要領導高度肯定。
回顧今年以來的工作,雖然取得了一些成績,但離領導要求和工作的實際需要還有距離,特別是分析問題、研究問題、解決問題的能力離望城當前的發展形勢要求還有差距。我們將在以后工作中,進一步增強主動性,發揮能動性,樹立創新性,堅定責任性,追求實效性,以更加飽滿的工作熱情把督查工作做好,以督查服務水平的全面提升推動各項工作的優質高效,更好地促進黨的各項方針政策及區委的各項重大決策落實到位。
督查股個人工作總結(模板12篇)篇四
根據惠陽安委辦《轉發關于開展安全生產重點工作專項督查的通知》的文件要求,我局全面開展安全生產重點工作專項安全隱患督查治理工作,落實好安全生產各項工作,堅決防范和堅決遏制重特大事故的發生,確保我區交通運輸安全形勢持續穩定。現將有關情況總結如下:
一、主要做法。
(一)加強組織領導,確保工作扎實有效地開展。為切實開展安全生產重點工作專項督查活動,我局成立工作領導小組,制定了。
工作方案。
并及時下文到局屬各單位、各交管所及交通運輸企業督促企業法定代表人落實安全生產主體責任建立健全安全生產管理機構嚴格執行"一崗雙責"管理制度同時對檢查內容進行全面的工作布置強調工作重點落實具體措施確保安全生產大檢查扎實有效地開展。
(二)開展安全督查,抓好安全生產的源頭管理。重點督查運輸企業安全安全產"回頭看"的工作情況,進一步認清當前安全生產的嚴峻形勢,深入行業重點和領域督促企業隱患排查治理工作到底到邊,針對前一段時間,開展的隱患排查整改行動中存在問題、薄弱環節及事故暴露出來的問題,繼續深入開展隱患排查治理的再檢查,再督促,再落實,做到隱患排查治理全覆蓋。一是督促各運輸企業認真落實行業安全生產主體責任,進一步完善安全生產目標管理體系,企業負責人認真履行"一崗雙責"制度,安全生產的制度、措施、人員及經費都能按規定落到實處。二是在道路客運安全方面,以組織開展"道路客運安全年"和"百日大檢查"為主線,以認真落實客運行業"三關一監督"、"三不進站、六不出站"及"三品"檢查制度為抓手,全面加強了對超速、超員、超范圍經營及疲勞駕駛違法行為的查處力度,嚴格落實客運車輛凌晨2-5時停車落地休息制度,充分發揮gps動態監控系統的作用。三是在危險貨物運輸方面,強化了行業源頭管理,對全區的20家危運企業及394輛危險貨物運輸車輛整體梳理了一遍,切實做到了車輛底數清楚、標志標識清晰,同時加強了gps在線監控。此次督查共發現安全隱患27處,已全部完成整改。
(三)排查安全隱患,確保安全生產形勢的穩定。一是加強對交通運輸企業的督查整治力度。針對目前交通運輸管理存在的問題和薄弱環節,突出工作重點,加大了督查整治力度。采取聽企業匯報、并根據企業自查情況對臺帳資料進行查閱和現場抽查等方式,對全區29家客貨運輸企業、4家客運站場、1家水上運輸企業、1個渡口1條渡船開展春節期間安全生產大檢查,查出一般安全隱患42處,已完成整改39處,渡口渡船的3處隱患未完成整改,目前,已制定整改方案,派專人負責跟蹤落實整改,嚴防在春節期間不發生安全生產責任事故。二是開展交通工程隱患治理行動。重點督查建設工程各方主體責任是否落實,安全生產責任是否落實到位,從業人員崗前培訓教育和日常安全教育培訓落實情況,施工現場隱患治理情況等。通過檢查,我局要求各項目建設單位認真履行《建設工程安全生產管理條例》,建立健全各項安全管理制度,認真排查各類安全隱患,特別對現場施工腳手架、基坑(槽)支護及其他易發群死群傷事故作業環節和部門全面排查,并建立健全事故隱患檔案。三是加大執法力度,落實打非治違。針對非法營運沖擊出租車及客運市場,嚴重干擾正常道路運輸經營秩序問題,聯合相關部門開展打擊非法營運,嚴厲查處違法違章行為,據統計:截至2月底,查處各類違章車輛483宗,其中非法營運小汽車5輛,非法營運摩托車312輛,非法營運殘疾人用三輪車9輛,客運班車不按規定線路行駛、不按站點停靠49宗,無從業資格證扣證11本,查處超限超載運輸車輛97輛次,卸貨3196、31噸。四是加強對危橋、危險路段治理,完善農村公路交通安全設施。1、堅持每周至少一天對每座橋梁進行巡視檢查,做到有檢查記錄,建立橋梁檔案和數據庫,對發現水毀公路和橋梁及時搶修,保障公路、橋梁安全暢通。2、切實加強公路養護,完善養護模式。按照"統一領導、分級管理、以區為主、鄉鎮配合"的原則,全面推進鄉村公路管養工作。目前,縣道平均公路技術狀況指數mqi達到88、9%;路面使用性能指數pqi達到88、6%;硬底化通村公路年平均好路率88%,完成市地方公路總站下達的養護指標。
二、主要存在問題。
檢查發現全區交通運輸企業基本都能建立和落實好安全生產相關管理制度,建立健全安全生產相關管理臺賬。但仍存在一些問題:
1、個別企業未按要求制定元旦春節期間安全生產大檢查工作方案,無開展安全生產自查自糾。
2、個別企業未能嚴格執行安全生產會議制度,無按期召開安全生產會議。
3、個別危運企業車輛滅火器配備不足、無安裝斷電裝置。
(一)突出工作重點,嚴格落實整改。對檢查發現的安全隱患,要求企業能當時糾正的現場糾正,不能現場糾正整改的要作出整改計劃、措施,限期整改,直至徹底消除安全隱患,對存在重大安全隱患在整改期間無法保證生產安全的企業,一律停業整改。
(二)嚴格落實責任,強化源頭管理。督促各運輸企業全面貫徹落實安全生產法律法規制度,加大安全投入,健全企業安全管理機構,完善和落實各項安全生產管理制度,加強從業人員安全培訓教育,加強車輛24小時動態監管,遏制超速、疲勞駕駛等違法行為,杜絕較大安全事故的發生,確保安全生產形勢持續穩定。
(三)履行管理職責,杜絕安全隱患。督促客運站切實履行"三不進站、六不出站"管理規定,嚴格車輛安全例檢工作,對例檢不合格車輛堅決不予以發車應班,并做好"三品"查堵工作,同時要求司乘人員履行對中途上車旅客攜帶危險品上車的檢查職責,杜絕危險品攜帶上車。
(四)加大執法監督,凈化運輸市場。繼續深入開展道路運輸"打非治違"工作。突出工作重點,進一步加大公路治超力度,嚴查"三超一疲",嚴厲打擊非法營運等違法行為。
(五)做好公路管養,確保安全暢通。嚴格按照《廣東省公路條例》積極做好轄區道路管養工作,切實加強公路、危橋路段的日常巡查力度,確保道路安全、暢通。
7月上旬教育部印發了《嚴禁教師違規收受學生及家長禮品禮金等行為的規定》的通知(教監[20xx]4號),8月省紀委連續下發了《關于加強中秋國慶期間作風建設的通知》(蘇紀發〔20xx〕6號)、《關于開展黨員干部違規吃喝等問題專項督查的通知》(蘇紀辦發〔20xx〕14號)等兩個文件,市紀委又下發了《關于執行"四個嚴禁"確保廉潔過節的通知》(通紀發〔20xx〕24號),就中秋國慶期間作風建設重申"四個嚴禁"要求,部署開展中秋國慶期間的黨風廉政建設具體要求。為此,學校黨政聯席會議明確要把嚴格執行中秋國慶及教師節期間紀律規定作為群眾路線教育實踐活動的重要內容,堅決做到執行不打折、不變通、不走樣,堅決制止各種奢侈浪費行為,切實做到令行禁止;同時在8月下旬到10月上旬集中開展黨員干部作風建設專項督查。現將有關工作簡要匯報如下:
結合當前正在開展的群眾路線教育實踐活動,學校領導班子根據市委關于"四風"問題十大專項治理工作的部署,結合貫徹執行《黨政機關厲行節約反對浪費條例》及學校"四風"具體問題專項整改的安排,組織制定了《通師高專十大專項治理行動方案》,嚴格采購計劃審批,嚴格控制"三公"經費,嚴禁在公務活動中贈送或接受禮品、嚴禁在私人會所等場所公款吃喝行為,嚴禁違規用車等方面的專項整治。
二、強化教育引導。
通過系列教育活動,迅速將最新的《規定》、《通知》要求傳達到黨員干部、教職員工、學生及家長,主動做好宣傳引導工作。一是通過理論中心組學習和"算好廉政賬"專題教育月等活動,組織黨員干部學習廉政新規,強化崗位廉政教育;在組織認真學習市委《關于落實黨風廉政建設黨委主體責任、紀委監督責任的實施意見(試行)》的同時,按照市紀委和教育紀工委的通知要求,全校中層以上黨員干部積極參加了網上競答活動。二是通過全校教職工大會宣講相關《規定》和《通知》要求,約法三章,防患于未然,不斷提高廣大教職員工廉潔自律的自覺性。三是通過家長會和班團主題教育活動以及"廉政文化學習園地"、"校園廣播臺"、"校園電子屏"、"專題宣傳欄"等平臺作用,積極開展內容豐富、形式多樣的廉政文化進校園活動,不斷增強廉潔文化的滲透力。四是開展富有新意的廉潔文化教育活動,如組織創作、排練廉政教育情景劇參賽,組織參加全省第八屆"校園廉潔文化周"等活動,推進廉政文化作品創作。
三、健全。
規章制度。
按照《通師高專建章立制工作一覽表》列出的責任分工和完成時間,進一步細化落實推進措施,圍繞建立責任落實機制、健全工作機制、強化督促檢查機制、完善追究問責機制等建章立制要求,一是對于以前行之有效的制度而沒有得到認真執行的,在整改時認真進行總結,制定好落實的保證措施;二是對制度本身不夠完善的,認真總結經驗,進行完善,實行單位主要負責人"四個不直接分管";三是對缺乏制度保證的,認真研究建立起相關制度。目前《一覽表》中40項建章立制任務,已完成9項,即將在10月份完成15項,年底前完成13項,20xx年底前逐步完成3項。
學校中層以上領導干部特別是主要領導干部首先承諾認真履行"一崗雙責",嚴于律己、率先垂范,帶頭弘揚優良傳統和作風,帶頭執行各項規定,堅決抵制各種歪風邪氣,自覺接受群眾監督,并加強對配偶、子女和身邊工作人員的教育和約束。學校黨委及紀檢監察部門針對《規定》和《通知》禁止的各種行為開展監督檢查,特別是教師節及學校開學、中秋和國慶等重要節點有針對性地開展專項督查,加大執紀監督力度,保持高壓態勢。一是制作《南通市教育系統反腐倡廉輿情信息受理公示》牌,并于開學前在每個校區公示到位,暢通群眾監督渠道),公布舉報電話,設立舉報信箱和電子郵箱,自覺接受社會監督。二是黨委研究發文(通師高黨〔20xx〕7號)聘任17位同志為通師高專黨風監督員、特邀監察員;印發《通師高專黨風監督員、特邀監察員工作實施辦法》的通知(通師高專黨〔20xx〕8號);召開學校黨風監督員、特邀監察員、監督委員會成員工作會議,安排"三員"參加專項督查工作,加大明察暗訪力度,全面落實紀檢監督責任。三是及時調查處理群眾信訪舉報的問題,認真答復學生及家長關于。
軍訓。
費用及學生住宿條件等具體問題,及時提醒有關部門及負責人加強廉政風險點的防范工作,并隨時向上級紀檢部門請示匯報工作。
通過明察暗訪和突擊檢查等方式,沒有發現我校的黨員干部及教職員工有頂風違紀的行為。
作風建設只有進行時,沒有完成時。今后,我校黨委將繼續以解決"四風"方面存在的突出問題為重點,以開展專項治理為抓手,以建章立制為保障,以全面提高落實"兩個責任"水平為著力點,堅持立行立改和長效機制建設相結合,堅持糾正問題與建章立制相結合,切實防止"四風"問題反彈。
督查股個人工作總結(模板12篇)篇五
督查科根據工作需要,牽頭組成或參與聯合調查組,調查處理重大信訪事項;負責上級部門交辦重點信訪事項的交辦、督辦及結案報告的起草和上報,這對于提高員工的工作質量具有重要的意義。今天本站小編給大家整理了督查人員。
希望對大家有所幫助。
一、一年來的工作表現。
調研報告。
余篇。利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項。
規章制度。
尊重領導團結同志謙虛謹慎主動接受來自各方面的意見不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做不利于機關形象的話不說積極維護機關的良好形象。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
三、對辦公室及科室的想法與建議。
(一)建議增強各科室工作積極性。建議辦公室與各科室實施簽定年度目標責任制,各科室競爭激勵機制,通過競爭激勵機制,獎勵先進,鞭策后進,進一步加強機關思想作風建設,更好的為全縣發展服務。
(二)建立增強科室工作主動性。建議完成領導交辦事項之余,抽出時間搞幾項專項督查及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,占據主動性,進一步更好地為領導搞好服務。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊,學習的系統性和深度還不夠;工作創新意識不強,創造性開展不夠。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
一年來,在各位領導和同志們的精心指導和大力幫助下,我緊緊圍繞全年督查考核工作任務的落實,堅持從嚴要求自己,認真履行工作職責,在小事上抓提高,在大事上求突破,較好地完成了各項工作任務。現就今年的學習和工作情況簡要匯報如下,不妥之處,敬請各位領導和同志們批評指正。
一、加強學習,提高素質。
突出知識積累、習慣培養、水平提高三個方面,堅持在干中學、學中干,不斷提高自身素質。一是認真學習各種政治理論和業務知識,切實加強自身知識積累。一年來,我自覺堅持學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨在現階段的各項路線、方針、政策,特別是認真學習了黨的xx屆四中、五中全會精神,深刻理解構建和諧社會的重要性和緊迫性,進一步增強了貫徹中央決策精神的堅定性和自覺性。同時認真學習縣委十二屆七次、八次全委擴大會議精神和縣委、縣政府的有關文件、決定,熟悉和掌握全縣經濟和社會發展狀況。另外,結合實際工作需要,我還堅持學習各項法律法規、科學知識及督查考核業務,在提高自身業務素質的同時,加強了個人知識的積累。二是積極參加各種學習活動,努力培養良好的學習習慣。今年我先后參加了全縣“三個代表”重要思想、“四五”普法知識學習、“三誠”教育等全縣性學習教育活動和全縣新任科級干部培訓班、新任科級干部廉政談話、事業單位負責人培訓等培訓活動共xx次,并按時參加縣委辦公室統一組織的每周一的政治理論學習和本單位每周五早上的業務學習。同時,在日常工作之余堅持讀書、看報、作筆記、搞剪貼、寫心得,認真學習政治理論、業務和計算機操作等知識,培養自己學習的習慣。特別是在計算機操作知識學習中,堅持勤思考、勤練習、勤總結,現已能完成一般材料和表格的打印、制作、排版。三是堅持學習各種社會實踐知識,不斷提高個人的認識水平。在督查考核中,一方面注意觀察和總結身邊同志的工作方法和技巧,糾正自身的不足和缺點;另一方面,虛心向單位領導和鄉鎮干部請教工作中無法解決的問題和事情,不斷提高自己看待問題和事情的高度和個人的組織協調能力。先后記學習筆記xx萬余字,寫。
心得體會。
xx篇,剪貼各種材料xx篇。
二、恪盡職守,勤奮工作。
圍繞整體工作需要,我與單位負責人緊密配合,共同搞好工作。一是認真做好單位的業務指導和管理。在具體業務辦理中,注重文稿起草的質量,自覺把好關口,盡量減少差錯,并指導單位同事完成了今年檔案的整理、工資正常晉級晉檔等工作。在信息報送上,定期將市委辦公室下發的信息轉到單位電腦,供大家學習信息報送的方法,同時與外單位聯系尋找信息素材,幫助其他同志撰寫信息。在電腦練習上,積極和外單位聯系,給單位電腦安裝了《金山打字》程序,培養全體同志練習打字的興趣。今年,我室共上報《督查專報》xx期,下發《督查通報》xx期,撰寫督查情況匯報xx份。二是主動配合領導完善目標管理考核機制。結合楊主任學習西峰區考核經驗,對年《xxx年目標管理考核辦法》和《省、市駐合單位支持合水發展貢獻獎評定辦法》進行了修改,推行經濟工作和社會事業按雙千分制和兩條線考核,并為非經濟管理部門增加了招商引資和啟動民資任務,使招商引資成為當前全縣上下普遍重視的工作。三是積極組織開展各項督查考核活動。以公道正派為本,堅持原則,嚴格把關,力求考核結果能夠擱平放穩、客觀公正。每次考核前都制定了詳細的考核督查方案,經匯報縣考核委員會各主任同意后組織考核。在考核督查中,靈活采取考核方法,盡可能的掌握鄉鎮工作的真實情況,同時嚴格要求自己,自覺遵守各項考核紀律,樹立考核人員的形象。先后組織并參加了蔬菜生產考核、白瓜籽、中藥材、金盞菊考核、梯田考核、畜牧產業和小水建設考核等考核活動xx次,并組織了設施蔬菜督查、家宅建設督查、前三季度重點工作進展督查。
三、轉變作風,強化服務。
堅持以提高工作效率為主,凝聚人心,搞好配合,不斷提高服務水平,為單位的整體工作上質量、上臺階、上水平打好基礎。一是做好領導的參謀助手。堅持對領導交辦的事,做到雷厲風行,不遺余力,盡心盡責地辦好;對單位的重要事情,做到早匯報、早溝通、早解決;對領導未完善的工作思路,能夠及時總結,并予以補充。二是做好單位的日常事務。堅持按制度辦事,對單位內部日常事務的辦理重新進行了分工,進一步明確了責任,靠實了擔子。在做好單位的日常事務的基礎上,主要完成了財政調撥小輛的過戶和華池縣考核辦學習交流考核經驗的銜接兩件事。三是做好傳幫帶工作。堅持以身作則,率先垂范,引導單位其他同志共同搞好工作。注意處理好從嚴要求與保護積極性的關系,對同志們存在的問題在堅決指出的前提下,盡可能的改進方法,不挫傷他們的積極性,努力做到寬嚴適度,張馳有度。注意解決同志們工作中的具體問題,對單位同事不會或無法解決的事,做到耐心細致,有問必答。注意給兩位新調入同事在日常工作中點竅,幫助他們盡快提高工作能力。
總之,一年來,我雖然做了一些工作,但與領導要求和同事們相比還存在一定的不足和問題:一是學習針對性不強,效果不夠明顯;二是考核中組織協調能力有待改進;三是工作預見性不強,對一些問題處理的不夠妥帖;四是對考核中存在的深層次問題考慮的較少,目標管理考核機制還不夠完善。對于上述問題,在新的一年中我將認真吸取經驗教訓,努力加以改進,確保來年工作再上新臺階。
區委督查室在區委的正確領導和市委督查室的精心指導下,緊緊圍繞區委中心工作,緊扣區委、區政府的重大決策和重要工作部署,加大督辦檢查落實力度,開展了系列卓有成效的督查活動,有力地促進了上級黨委和區委各項決策部署,以及領導批交辦事件的落實。
一、圍繞中心工作,狠抓區委、區政府重大決策和部署的檢查督辦。
今年以來,我區先后召開了區委六屆一次全會、全區經濟工作會、全區農業農村工作會及區人大六屆一次會、區委六屆二次全會等重要會議,對全區工作進行了重點安排。針對全區干部作風實際,開展了思想作風集中整建活動。根據黨的xx屆四中全會精神,及時對全區黨的建設、經濟建設和精神文明建設進行了全面安排部署,并抓好各項工作任務的貫徹落實。我們及時對歷次會議議定事項進行了分解立項,列成督辦要點,明確責任單位和責任人,下發全區各級各單位,有計劃、有步驟地開展了督辦檢查,保證了各項工作的貫徹落實。7月底,我們組成督查專班,采取聽匯報、座談會等形式重點對區委六屆二次全會精神貫徹落實情況進行了督查落實,并形成了一期《督查通報》,對四個貫徹較好的單位典型材料印發了《工作簡報》,在全區范圍內推廣學習。先后對以東城工業園區建設、招商引資、四家困難企業改制等為重點的工商經濟工作,以農村稅費改革及配套改革等農業農村工作,以茅大路、浪溪路硬化等基礎設施建設和舉辦第二屆伏龍山杜鵑節為重點的旅游工作,進行了大量的跟蹤督查督辦工作,有效地促進了區委、區政府各項重大決策和部署的落實和推進。
二、創新督查方式,狠抓各個時期重要工作貫徹落實的督辦檢查。
今年,區委、區政府在推進全區改革發展中,工作舉措多,涉及面廣。我們在督查工作時,注重抓住重點,改進方法,圍繞“四點”抓督辦,努力提高督查實效。一是圍繞重點抓督查。緊緊抓住書記辦公會、區委會、專題會議和其它大型會議確定的工作重點開展督辦檢查,促進各項重點工作的貫徹落實。如年初,區委六屆一次全會、區人大六屆一次會議把園區建設、招商引資、項目建設等列為全年工商經濟工作的重中之重,我們緊緊抓住這些重點工作不放,會同區招商局、區經貿局等部門,多次深入到東城開發區等地進行督辦檢查,掌握進度,并及時向區委、區政府領導反饋進展情況,然后根據領導指示,逐項開展跟蹤督辦,較好地促進了這些重點工作的推進。二是圍繞熱點抓督辦。四月初,區委、區政府召開農業農村工作會議后,我們迅速把生態資源保護列為督辦檢查的內容,開展了對××、××、××國道沿線新建房屋情況、“農家樂”周邊環境整治、退耕還林等工作的督辦檢查,使亂搭亂建、破壞環境等現象得到了顯著改觀。我們按照區委、區政府部署,針對個別地方、個別黨員干部吃喝風、玩樂風、賭博風有所抬頭的趨勢,及時會同區紀檢監察、組織等部門開展明察暗訪,較好地促進了市、區委狠剎“三風”相關規定的落實。三是圍繞難點抓督查。企業改制遺留問題、重點建設項目用地手續辦理、園區建設占地后失地群眾生產生活出路問題是今年區委、區政府工作中遇到的難點問題。我們抓住這些難點,安排人員深入到各街辦、企業,尤其是東城開發區,開展督查調研,分析原因、尋找對策,督促各地各部門嚴格落實政策,依法維護群眾切身利益,使一些問題、矛盾得到了妥善解決,有效維護了社會政治穩定。四是圍繞弱點抓督辦檢查。去年我區全面開展了農村稅費改革及配套改革工作,理順征管體制、規范征管行為、鞏固稅費改革成果是稅費改革后容易忽視的問題。今年,我們加強了對稅費改革后配套改革落實情況的督查,與區經管、財政等部門一起對各地各單位稅費征管情況、村務公開、村集體“一事一議”等情況開展督辦檢查,發現問題,及時整改,使稅費改革成果得以鞏固。
三、注重工作實效,狠抓領導交批辦件的督促落實。
隨著改革的深化,新舊體制的轉換,各種社會矛盾不斷出現,群眾來信來訪呈上升趨勢。尤其是工業園區建設、東風大道、天津路及高速路建設造成了大部分農民失去土地,生產生活問題極為嚴重,引起了多次信訪、上訪事件,我們對每次上訪信訪件認真梳理,深入調查,使各案件得到妥善處理。今年,區委領導共接到群眾來信達84余件,人民來訪200人(次)。協助領導接處群眾來信來訪成為督查工作的一項重要內容,我們從完善制度和配齊配強督查人員入手,狠抓領導交批辦件的落實,積極做好分辦、轉辦、催辦工作,做到件件有落實,事事有回音。對上門請求區委領導解決問題的群眾熱情接待,對符合政策規定的合理要求,能幫助解決的及時會同有關單位予以解決;對不符合政策的,耐心說服引導,積極做好化解勸阻工作。對領導批示的信訪件,進行逐件登記,限定期限,迅速轉辦,定期催結,并及時反饋給領導和上訪信訪人員。對其中的涉及部門多的疑難信訪件直接組織區直相關部門開展調查處理。同時,我們協助區委領導搞好集中處理信訪突出問題及群體性事件工作的督辦落實,截止目前,全區排查確定25件信訪重點案件,23件已處理到位,另有2件正在處理之中。
四、深入實際,狠抓調查研究,為領導決策提供參考。
堅持邊督查,邊調研,努力提高督查水平,為領導決策提供服務。在督查企業改制中,針對部分企業改制中存在的清產核資、職工安置、資產重組及職工思想情緒等方面的問題,我們依據國家、省市有關政策,結合企業實際,實事求是地提出了解決改制遺留問題、把企改推進到位的辦法,得到了區委主要領導肯定,并責成區經貿、勞動、體改等部門組成工作組,對有關問題進行了妥善處理,穩定了干部職工的情緒,確保了改革的順利進行。
回顧一年來的工作,雖然取得了一些成績,但離領導要求和工作的實際需要還有不小的距離。其中最為突出的是,由于人手有限,精力大多投放到了一些具體工作上,督辦調研顯得相對薄弱。針對這個突出問題,我們將在新的一年里,多深入基層、多深入實際,緊緊圍繞貫徹落實上級黨委和區委重大決策的一些關鍵性問題,大力開展督查調研活動,在推動工作落實的同時,撰寫出有份量的專報材料,為領導的正確決策服好務。
督查股個人工作總結(模板12篇)篇六
區委督查室在區委的正確領導和市委督查室的精心指導下,緊緊圍繞區委中心工作,緊扣區委、區政府的重大決策和重要工作部署,加大督辦檢查落實力度,開展了系列卓有成效的督查活動,有力地促進了上級黨委和區委各項決策部署,以及領導批交辦事件的落實。
一、圍繞中心工作,狠抓區委、區政府重大決策和部署的檢查督辦。
今年以來,我區先后召開了區委六屆一次全會、全區經濟工作會、全區農業農村工作會及區人大六屆一次會、區委六屆二次全會等重要會議,對全區工作進行了重點安排。針對全區干部作風實際,開展了思想作風集中整建活動。根據黨的十六屆四中全會精神,及時對全區黨的建設、經濟建設和精神文明建設進行了全面安排部署,并抓好各項工作任務的貫徹落實。我們及時對歷次會議議定事項進行了分解立項,列成督辦要點,明確責任單位和責任人,下發全區各級各單位,有計劃、有步驟地開展了督辦檢查,保證了各項工作的貫徹落實。7月底,我們組成督查專班,采取聽匯報、座談會等形式重點對區委六屆二次全會精神貫徹落實情況進行了督查落實,并形成了一期《督查通報》,對四個貫徹較好的單位典型材料印發了《工作簡報》,在全區范圍內推廣學習。先后對以東城工業園區建設、招商引資、四家困難企業改制等為重點的工商經濟工作,以農村稅費改革及配套改革等農業農村工作,以茅大路、浪溪路硬化等基礎設施建設和舉辦第二屆伏龍山杜鵑節為重點的旅游工作,進行了大量的跟蹤督查督辦工作,有效地促進了區委、區政府各項重大決策和部署的落實和推進。
二、創新督查方式,狠抓各個時期重要工作貫徹落實的督辦檢查。
今年,區委、區政府在推進全區改革發展中,工作舉措多,涉及面廣。我們在督查工作時,注重抓住重點,改進方法,圍繞“四點”抓督辦,努力提高督查實效。一是圍繞重點抓督查。緊緊抓住書記辦公會、區委會、專題會議和其它大型會議確定的工作重點開展督辦檢查,促進各項重點工作的貫徹落實。如年初,區委六屆一次全會、區人大六屆一次會議把園區建設、招商引資、項目建設等列為全年工商經濟工作的重中之重,我們緊緊抓住這些重點工作不放,會同區招商局、區經貿局等部門,多次深入到東城開發區等地進行督辦檢查,掌握進度,并及時向區委、區政府領導反饋進展情況,然后根據領導指示,逐項開展跟蹤督辦,較好地促進了這些重點工作的推進。二是圍繞熱點抓督辦。四月初,區委、區政府召開農業農村工作會議后,我們迅速把生態資源保護列為督辦檢查的內容,開展了對xx、xx、xx國道沿線新建房屋情況、“農家樂”周邊環境整治、退耕還林等工作的督辦檢查,使亂搭亂建、破壞環境等現象得到了顯著改觀。我們按照區委、區政府部署,針對個別地方、個別黨員干部吃喝風、玩樂風、賭博風有所抬頭的趨勢,及時會同區紀檢監察、組織等部門開展明察暗訪,較好地促進了市、區委狠剎“三風”相關規定的落實。三是圍繞難點抓督查。企業改制遺留問題、重點建設項目用地手續辦理、園區建設占地后失地群眾生產生活出路問題是今年區委、區政府工作中遇到的難點問題。我們抓住這些難點,安排人員深入到各街辦、企業,尤其是東城開發區,開展督查調研,分析原因、尋找對策,督促各地各部門嚴格落實政策,依法維護群眾切身利益,使一些問題、矛盾得到了妥善解決,有效維護了社會政治穩定。四是圍繞弱點抓督辦檢查。去年我區全面開展了農村稅費改革及配套改革工作,理順征管體制、規范征管行為、鞏固稅費改革成果是稅費改革后容易忽視的問題。今年,我們加強了對稅費改革后配套改革落實情況的督查,與區經管、財政等部門一起對各地各單位稅費征管情況、村務公開、村集體“一事一議”等情況開展督辦檢查,發現問題,及時整改,使稅費改革成果得以鞏固。
三、注重工作實效,狠抓領導交批辦件的督促落實。
隨著改革的深化,新舊體制的轉換,各種社會矛盾不斷出現,群眾來信來訪呈上升趨勢。尤其是工業園區建設、東風大道、天津路及高速路建設造成了大部分農民失去土地,生產生活問題極為嚴重,引起了多次信訪、上訪事件,我們對每次上訪信訪件認真梳理,深入調查,使各案件得到妥善處理。今年,區委領導共接到群眾來信達84余件,人民來訪200人(次)。協助領導接處群眾來信來訪成為督查工作的一項重要內容,我們從完善制度和配齊配強督查人員入手,狠抓領導交批辦件的落實,積極做好分辦、轉辦、催辦工作,做到件件有落實,事事有回音。對上門請求區委領導解決問題的群眾熱情接待,對符合政策規定的合理要求,能幫助解決的及時會同有關單位予以解決;對不符合政策的,耐心說服引導,積極做好化解勸阻工作。對領導批示的信訪件,進行逐件登記,限定期限,迅速轉辦,定期催結,并及時反饋給領導和上訪信訪人員。對其中的涉及部門多的疑難信訪件直接組織區直相關部門開展調查處理。同時,我們協助區委領導搞好集中處理信訪突出問題及群體性事件工作的督辦落實,截止目前,全區排查確定25件信訪重點案件,23件已處理到位,另有2件正在處理之中。
四、深入實際,狠抓調查研究,為領導決策提供參考。
堅持邊督查,邊調研,努力提高督查水平,為領導決策提供服務。在督查企業改制中,針對部分企業改制中存在的清產核資、職工安置、資產重組及職工思想情緒等方面的問題,我們依據國家、省市有關政策,結合企業實際,實事求是地提出了解決改制遺留問題、把企改推進到位的辦法,得到了區委主要領導肯定,并責成區經貿、勞動、體改等部門組成工作組,對有關問題進行了妥善處理,穩定了干部職工的情緒,確保了改革的順利進行。
回顧一年來的工作,雖然取得了一些成績,但離領導要求和工作的實際需要還有不小的距離。其中最為突出的是,由于人手有限,精力大多投放到了一些具體工作上,督辦調研顯得相對薄弱。針對這個突出問題,我們將在新的一年里,多深入基層、多深入實際,緊緊圍繞貫徹落實上級黨委和區委重大決策的一些關鍵性問題,大力開展督查調研活動,在推動工作落實的同時,撰寫出有份量的專報材料,為領導的正確決策服好務。
xxxx年上,在中心的正確領導和各部門窗口的大力支持配合下,督查科全體人員圍繞“便民、高效、廉潔、規范”的服務宗旨,以“努力建設人民滿意的服務型政府”為目標,以制度建設和規范服務為抓手,在鞏固和提高規范化管理水平、整合完善中心平臺各項政策制度、全面提升中心整體形象等方面做了大量的工作。具體工作總結如下:
一、健全各項制度,規范服務行為。
為確保中心大廳規范、有序、高效運行,督查科在堅持以人為本、方便群眾的同時,結合實際,集思廣益,認真調研,進一步建立和完善了若干大廳工作規章制度。
(一)新建“濱湖區行政服務工作績效考核的實施意見”。在堅決執行考評制度的基礎上,認真總結分析服務工作的成功經驗和存在的問題,新建了績效考核辦法。一是充分考慮部門差別,限度體現公平原則。考核內容、加分項目更加細化,體現管理考核辦法的公正性和“服務至上”的導向作用。二是改革評選程序。增加了窗口工作人員月度考核,改革了服務明星的評選程序,進一步增加了窗口人員對考評的重視程度和參與性,從而形成考評管理的良性循環;三是調整評選名額。根據現有窗口服務人員規模,結合實際,開展調研,并經中心領導同意,將服務明星的名額從每季評選x人調整為每季評選x人。盡管是微小的調整,但此舉充分調動了窗口人員工作的主動性和積極性,激發了他們為民服務的工作熱情。
(二)完善考勤、請假制度。為強化中心工作人員的作風建設,重新修定考勤、請假管理制度,使新的考勤制度更加嚴格,更加科學規范。一是嚴格上下班,引入指紋簽到考勤制。對中心工作人員遲到、早退、曠工或未按規定時間簽到、簽退或無故不在崗的,都將按有關規定進行處理。二是嚴肅工作紀律,實行因事外出登記制度。中心工作人員在工作時間不得隨意脫崗、串崗,離開服務大廳應當履行請假手續,使用中心請假系統。三是強化執行落實。要求全體工作人員嚴格遵守考勤管理、請銷假制度,對遲到早退和擅離職守人員,進行嚴肅批評教育,屢教不改的要按照有關規定給予處理,切實提高執行力。
二、強化監督管理,提升服務水平。
通過深化完善內部管理體系和社會監督體系,積極推進“陽光工程”建設,努力營造公開透明的行政服務氛圍,進一步提高中心服務水平。
(一)求真務實,與時俱進,加強效能建設。
今年是“作風建設深化年”,機關效能建設在中心如火如荼地進行,督查科乘機關效能建設之東風,在工作中緊密結合督查措施,加以貫徹落實,來改進工作作風,營造良好的服務環境,半年度中心共收到錦旗6面、表揚信1封。針對日常工作中出現的群眾投訴問題,做到及時處理,及時解決。半年度共受理群眾投訴5件,經督查科認真核實情況后,均己妥善處理,并把處理意見反饋給群眾。群眾普遍反映在行政服務中心辦事是“門好進了,事好辦了,臉好看了”。
(二)齊抓共管,規范運作,加大督查力度。
堅持把加強對窗口運行的監督管理,協調運作中暴露的問題,作為一項重要職責來對待。以績效考核辦法等大廳各項管理制度為依托,在工作中加以規范落實,針對一些經督查科督查之后但又經常抬頭的現象加以通報,針對工作中發生的問題跟蹤檢查,查漏補缺,以積極的姿態對各類問題進行整改,來提升窗口服務質量。
(三)努力進取,銳意創新,加新監督方式。
充分發揮中心督查科的職能監督和中心行風監督員的外部監督作用,保證了行政審批的制度化、規范化運作。通過“一事一評”電子評價系統、發放服務對象評議表,設立意見箱,開設網上投訴、電話跟蹤已辦結項目聽取反饋意見等手段,使辦事處于群眾監督之下,形成一張監督輿論之網,形成陽光辦證,有效杜絕各種違反辦件規定之事的發生;建立工作督查機制,對窗口人員的工作行為進行實時監督。
(四)革新手段,電子監察,強化權力監督。
xxxx年,區電子監察系統總體運行情況良好。對區級部門xxxx件和鎮(開發區、街道)、村(社區)xxxx件辦件網上運行的情況進行了監察,發現異常辦件xx件,部門監察組織督辦xx次,區監察部門督辦x次,承諾件平均提速率xxxx%。電子監察人員登錄系統在線監察xxxx次,查看辦件xxx次。區電子監察系統的規范運行有效的促進了行權工作的規范運行,實現監督信息互通,提高行政效能。
三、按照統一部署,加強內部管理。
在做好窗口服務工作制度建設、強化監督的同時,我們督查科按照中心領導的統一部署,加強日常財務管理和后勤保障工作。
(一)嚴格按照上級有關文件精神,把握政策,規范操作,做好中心的出納工作。另外,還做好相關的后勤保障工作。
(二)督查科雖然是中心的一個重要監督部門,但是在向窗口貫徹中心領導決策、執行規章制度的同時,也具有一定的橋梁作用。因此,我們在工作中,重視做好上下銜接,保證各項工作順利開展。
xxxx年,督查科將緊緊圍繞中心的年度工作目標,樹立全局觀念,增強監督意識,加大督查力度,在做實、做細、做深上狠下功夫,全面提升督查質量,有力、有序、有效推動工作落實,為保障促進中心的各項工作發揮應有的作用。具體將做好以下六項工作:
(一)加強機關效能建設。按照機關作風建設要求,利用窗口負責人會議、個別談話教育等形式,進一步加強對窗口工作人員的自律教育,促進廉潔自律,提高辦事效率,加快辦事速度。
(二)抓日常工作規范,強化監督檢查。對工作人員上班到崗、服務態度、工作效率、規范著裝等情況進行不定時督查,及時發現問題,及時協調處理解決。嚴格請銷假制度,維護中心各項制度的嚴肅性。
(三)認真辦理群眾投訴事項。對辦事人員反映的一些問題,及時進行核查、處理和答復。
(四)主動接受社會監督。通過“一事一評”電子評價系統、上門走訪、座談交流、問卷調查等形式,深入查找“中心”在優質服務、工作作風、政務公開、依法行政、辦事效率等方面存在的問題,逐一落實整改措施。
(五)做好電子監察平臺日常工作。包括預警糾錯、全面監控、異常督辦等工作,建立工作督查機制,對窗口人員的工作行為進行實時監督(探頭)。
(六)加強協調,做好上下內外溝通。圍繞中心工作,主動當好領導參謀,配合服務好各部門窗口、各個職能科室,團結一致做好各項工作。
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督查股個人工作總結(模板12篇)篇七
今年,在黨的正確領導和重視下,我委高度重視執法督查工作,并采取了行之有效的措施,強化貫徹執法督查工作力度,不斷建立健全執法監督制度,執法督查工作取得了較好效果,執法督查案件評查工作也有了很大的提高,我委緊緊圍繞深入學習貫徹《中國共產黨政法工作條例》,細化請示報告、做好執法執紀檢查工作,完善黨委政法委執法監督機制,繼續做好案件評查工作,現將上半年工作總結如下:
一是加大執法督查工作力度,全面落實執法專項監督檢查工作。督查組全體成員首先聽取政法機關單位的匯報。被查單位要在認真搞好自查的基礎上,按照《關于在xxx機關開展執法督查情況督查工作的通知》中,督查范圍的內容準備好書面匯報材料。組織開展案件評查、召開座談會、組織談話、調查案件辦理(審理)、約見和走訪調查、征詢意見。
20xx年上半年涉法涉訴案件,受理涉法涉訴案件xx起,處理xx起,未處理xx起,共接待群眾來信來訪xx余次。
20xx年,案件評查xxxx件,法院xx起,公安xx起,檢察院x起。
執法督查工作繼續推行不定時間、不發通知、調查問詢、案件評查、當事人回訪等方式,對公安局、人民檢察院、人民法院、司法局等政法機關執行工作紀律、執法執紀、警容警貌、案件辦理情況進行檢查。
二是健全完善請示報告機制。督促政法單位建立完善本部門本系統的重大事項請示報告工作機制,細化請示報告具體事項,規范工作程序,強化對執法活動的備案登記。建立健全重大事項通報制度,采取定期督查和不定期抽查等方式,嚴格執行《xx機關黨組織向黨委請示報告重大事項規定》第二十五條、二十六、二十七條涉及的內容進行跟蹤督辦和督促檢查。發生遲報、漏報、謊報和瞞報等問題的,視情給予責令作出書面檢查、責令整改并在一定范圍內通報。
三是接待群眾來信來訪,切實為群眾辦實事難事。20xx年上半年共受理舉報案件xxxxx件。來信舉報xxx件。目前已辦理xxxx件,xxxxxx件正在辦理中。
督查股個人工作總結(模板12篇)篇八
今年以來,我室在縣紀委常委會和縣監察局的領導下,堅持以黨的^v^精神和“三個代表”重要思想為指導,樹立和落實科學發展觀,按照年初的工作部署和要求,堅持依紀依法履行辦案工作職責,圍繞中心,服務大局,使各項工作取得了明顯成效。
一、主要工作完成情況。
(一)集中精力查辦違紀違法案件。
今年以來,全縣紀檢監察系統共立案查處違紀違法案件--件--人,結案--件,結案率--%,其中大要案件--件。
違紀違法案件的主要特點是:貪污賄賂行為案件--件居首位,且涉案金額較大;領導干部違紀違法行為仍較突出,今年查處科級干部--人,主要表現在少數領導干部因放松學習和思想改造,利用手中的權力追求享樂,以權謀私,收受賄賂、禮金,貪污、挪用、揮霍公款等;妨礙社會管理秩序行為和領導干部失職瀆職案件明顯增加。
通過辦案,從嚴懲處了一批違紀違法者,較好地發揮了案件檢查的懲處職能和威懾作用,維護了正常的經濟、社會秩序。我們的具體做法是:
1、統一認識,將查辦案件工作擺到突出位置。
作為執紀專門機關,不辦案就是失職,這是縣紀委常委一班人的共識。年初,委、局成立了案件管理領導小組,明確由紀委書記、監察局長負總責,分管副書記、副局長、常委具體抓落實,實行常委分片包干聯系派駐紀檢組和基層紀委責任制,紀檢監察室具體負責案件查處工作,其他各業務室積極參與、配合案件查處工作,始終把查案工作擺到了突出位置。為進一步保證辦案工作的有序進行,確立了立足“三個堅持”、做到“三個到位”的工作思路。
“三個堅持”,一是堅持定目標任務,實行全員辦案。年初,委、局制定了辦案工作目標,并將目標任務分解到各室、各基層紀檢組織,提出查辦案件的數量和質量要求。同時堅持半年通報一次辦案工作情況,好的表揚,差的批評,增強了各級紀檢監察組織和內部各室的辦案責任;二是堅持領導靠前指揮。委、局主要領導堅持把主要精力放在查案工作上。紀委常委定期召開例會,聽取分管領導、紀檢監察室的工作匯報,研究加強辦案工作的措施,解決辦案中遇到的具體問題。對大要案件和疑難案件,紀委領導堅持親自包案,靠前指揮,有力地促進了全縣的查案工作;三是堅持實行辦案工作獎勵制度。年終考核,把辦案工作作為一項重要考核內容,對成績突出的單位和個人,予以表彰獎勵。
“三個到位”,一是領導重視到位。每年召開全縣黨風廉政建設和反腐敗工作會,主要領導都要反復強調反腐查案的重要性,要求各級黨政組織和領導干部,全力支持紀檢監察機關的辦案工作;各級紀檢監察機關要大膽履行職責,對違法違紀案件,不管涉及到誰,都要一查到底,嚴肅處理,絕不允許瞞案不報,壓案不查;二是工作支持到位。對重要信訪舉報,堅持親自閱批,對重要案件,主要領導都親自過問。對辦案過程中遇到困難和阻力時,要親自出面幫助解決,支持辦案人員履行職責;三是條件創造到位。始終如一地保證辦案用車、辦案經費落實和辦案人員到位、通訊工具齊備等。從而,為集中精力查辦案件創造了寬松的環境。
2、廣辟案源,多渠道挖掘案件線索。
在充分發揮信訪主渠道作用的同時,還注重從以下幾個方面挖掘案件線索。一是從落實黨風廉政建設責任制、糾風、執法監察等工作中發現線索。二是從審計、物價、稅務部門檢查和公、檢、法辦案中發現案件線索。三是深入群眾,向社會廣泛搜集案件線索。四是從自身辦案中注意挖掘“窩案”、“串案”、“案中案”。
3、突出重點查辦大要案件和典型案件,保持懲治腐敗的強勁勢頭。
查辦大要案件,懲治腐敗分子,是反腐敗斗爭深入進行的迫切需要。為此,我們結合實際,找準重點,做到“三個嚴查”:一是嚴查領導干部違紀案件。領導干部手中握有較大權力,其違法違紀造成的后果往往較為嚴重,且社會影響較大。因此,我們始終把查辦領導干部違紀案件作為辦案工作的重中之重,一旦發現案件線索,就集中優勢兵力,快查快結,嚴查嚴辦。如我們及時查處了----案件。二是嚴查貪污賄賂行為的違紀案件。貪污、受賄、挪用公款違紀案件,是我縣近幾年易發多發的案件,因此,我們把查處這類案件作為查辦的重點,今年立案查處貪污賄賂行為的違紀案件--件,處分違紀人員--人,為國家和集體挽回經濟損失--萬余元;如查處縣--局原--長--利用工作職務之便,在--年12月收受---所送的18萬元人民幣,受到開除當黨籍、開除公職處分。三是嚴查頂風違紀案件。特別是對有令不行,有禁不止,頂風作案的違紀行為,堅決查處,決不姑息遷就。我們先后查辦了違反-政策、違規使用專項資金的違紀案件,對--×名科級領導干部給予了黨紀政紀處分,查處教育亂收費案件,如嚴肅查處-×中學校長-在-年,向學生亂收費-的問題受到-×處分。四是重視查處失職瀆職案件。今年共立案查處失職瀆職案件-件,處分違紀人員-人。如查處了--事故、-×事故等責任追究案有關責任人,分別給予了黨紀、政紀處分。
4、充分發揮組織協調作用,形成辦案整體合力。
今年以來,我們充分發揮紀委在反腐敗中的組織協調職能,加強對公安、檢察、審計及其他行政執法部門的聯系,集中人力物力打殲滅戰,重點查處了建設工程中行賄受賄、在實施國家項目工程中違規使用項目資金、損害群眾利益以及失職瀆職等方面的違紀違法窩案、串案。如查辦原--×長-×在-×工作期間,貪污公款的案件,是由縣紀委-×、-×二同志掛帥,組織縣紀委、檢察院反貪局、監察局、審計、財政等單位,抽調50余名精干力量組成專案調查組,以最短的時間查清了--伙同他人在-×私分公款-萬元、--×貪污-萬多元的違紀違法事實,有關人員受到了法律及黨紀政紀處理,為國家和集體挽回經濟損失180余萬元,大長了紀委的聲威。
5、狠抓基層辦案的協查、協辦和督促、指導。
今年以來,我縣因鄉鎮機構改革,配備了一批新的紀委書記和紀檢組長,因業務不熟,辦案非常困難,因此,我們對基層紀委發現的違紀線索,及時協助調查;對于辦案與中心工作有沖突或有其它阻力的,積極協調,督查督辦;對基層紀委案件查處有困難的,及時指導、協辦。一年來,先后指導、協助、督促、督辦基層紀委辦案-件,×人受到黨紀處分。為培訓辦案骨干,我們還采取現場練兵的方法,適時抽調基層紀委干部協助辦案-余人(次)。有力地促進了基層紀委辦案工作。
6、狠抓業務培訓,努力提高辦案人員的政治業務素質和獨立辦案能力。
為了適應新形勢下反腐敗工作的需要,今年我們把提高紀檢監察工作能力作為加強隊伍建設的重要內容,有針對性地開展了系列學習培訓活動:一是積極參加委、局組織的政治業務集中學習活動,認真學習黨的十六屆四、五中全會精神和^v^理論,學習^v^同志“三個代表”重要思想,不斷強化辦案人員的政治責任感和使命感;二是主動開展室內業務學習活動,一方面,自費訂閱各種資料自學,在具體辦案中,互教互學,輪流主辦案件;另一方面,定期開展業務知識講座,學習黨紀政紀條規和黨的方針、政策以及國家的法律、法規,交流辦案,總結辦案經驗與辦案技巧,積極撰寫案件剖析材料和調研文章,不斷提高自身的理論水平和獨立辦案能力。
(二)重視和認真解決群眾反映的熱難點問題。
我室在人手少、任務重的情況下,全年共辦理信訪案件-件,信訪件-件(戶),解決熱難點問題-起。
在信訪問題中,對每一件群眾來信,我們都本著對人民群眾認真負責的態度,真誠貼近上訪人員,零距離傾聽民意,切實解決群眾的合理訴求。有些問題雖不屬紀檢監察職責范圍,但我們通過換位思考,設身處地體諒上訪群眾的疾苦,帶著對群眾的深厚感情,從服務百姓的角度出發,也要過問,不推卸責任,切實解決群眾反映強烈的熱難點問題。如今年,我們先后調查處理了群眾強烈反映的涉及某些部門、個別領導干部收送現金和有價證券、跑官要官等問題,嚴肅查處了縣-×局長-×收受賄賂案,-×長-貪污私分公款案,縣-×局長-某等人受賄收受禮金案等;對群眾反映強烈的中小學亂收費、醫藥購銷中不正之風、加重農民負擔、公路“三亂”、專項資金違規使用等問題,我們通過明察暗訪和調查取證,采取組織協調各相關部門制定專項治理,召開部門聯席會,組織自查自糾和監督檢查等辦法,不僅使問題一一得到解決,還通過進一步的調查核實,對縣-×、-×、-×等違反-政策,擠占、挪用、截留項目資金的違紀行為,給予了有關人員紀律處分,對原-×、-×等亂收費行為,進行了嚴肅處理。
通過辦理信訪問題,及時認真糾正了少數部門行政執法不規范、執行上級政策走樣,村級組織改選中違反組織程序,學校亂收費、加重農民負擔,黨員干部侮辱、毆打群眾、對檢舉人打擊報復,領導干部接受禮金、禮品、宴客斂財,揮霍浪費公共財物,違規駕駛公車、公車私用等熱難點問題,較好地維護了群眾的切身利益和社會穩定。
(三)積極服從服務于中心工作。
一年來,我室人員嚴格遵守工作紀律和辦案紀律,無任何事故發生;堅持定期做好案件統計分析,按質按量撰寫調研文章×篇、信息×篇,被上級媒體采用×篇;服從領導安排,先后參加了縣政府組織的-、-等專項檢查工作;在配合省、市紀委查辦案件工作中,聽從指揮,盡職盡責,贏得了上級領導的充分肯定,圓滿完成了領導交辦的其他各項工作任務。
二、工作體會。
1、領導重視是案件查處的保障。
今年我們在查辦案件,特別是重大、疑難案件中,得力于委、局領導高度重視案件檢查工作,一是在案件的后勤保障上做到了“三落實”:落實人員,落實車輛,落實經費,一切以辦案為中心,全員辦案;二是當辦案工作遇到阻力,委、局領導親自聽匯報,切實解決辦案中的具體問題,給辦案人員撐腰壯膽;三是領導靠前指揮辦理重大疑難案件。
2、嚴格辦案程序是案件查處的前提。
我們在辦案中,牢固樹立依法依紀、文明安全辦案的觀念,嚴格執行《案件檢查工作條例》,把好立案關和“兩規”措施使用關,做到事實清楚、證據確鑿、程序合法。
3、鎖定證據是案件查處的關鍵。
要把違紀違法案件辦成經得起歷史檢驗的鐵案,關鍵是做好調查取證工作,全面固定證據。對于領導干部違紀違法的大案要案,由于其涉案人員較多,層次高,關系復雜,我們注重分清主次,集中力量做好外圍調查取證工作,充分掌握相關的人證、物證和書證,再一舉突破案件核心人物,形成環環相扣的證據瑣鏈。在調查取證中,我們嚴格辦案紀律,嚴禁以威脅、引誘、欺騙、刑訊逼供等非法手段收集證據。如我們查處縣-局原局長-違紀案件,由于在調查中所取證據全面、充分,有效遏制了被調查人翻供,確保了該案的質量,被調查人受到了紀律追究。
4、講究辦案技巧、整合辦案力量是突破大要案件的重要手段。
(1)集中優勢兵力,整體聯動,形成合力。今年查處的窩案、串案,都是通過組織協調司法機關和有關行政執法部門在確定辦案思路、制定調查方案、排除辦案阻力、解決辦案難題等重大問題上,積極發揮了主導作用,形成優勢互補;在調查取證、追繳贓款、采取強制措施等重要環節的具體業務工作上,尊重各執法機關依法辦事、取證的規定和程序,做到手段相濟、優勢互補、協同作戰;在此基礎上,我們還注重發揮部門紀檢組織和基層紀委的配合作用,讓他們參與大要案件查辦,不僅可以緩解紀檢監察機關自身辦案人手不夠、彌補行業業務和專業技術等方面不足。由于我們方法得當,組織有力,成功突破了一大批大要案件,為組織協調辦案積累了豐富的經驗。
(2)政策攻心,各個擊破。行受賄案件由于證據單一,突破難度較大,我們在縝密初核,取得有效證據的基礎上,再將行受賄雙方及涉案其他人員同時通知到案,先由領導對每名涉案人員談話,促使被調查人員盡快講清自己的問題,再由辦案人員針對每個涉案人員的不同特點,對其分別展開強大的政策攻勢,動之以情,曉之以理,道之以法,各個擊破。今年以來,我們共辦理貪污、受賄案件-件,處分違紀人員-人。
5、注重追繳贓款的強硬性,增強腐敗成本是預防和治理腐敗的有效措施。
一方面,我們堅持對違紀人員大力宣講政策和紀律,要求其必須按要求及時交清所有贓款贓物;另一方面,努力做好違紀人員家屬及親友的思想工作,要求他們積極配合、協助,幫助違紀人員退清贓款贓物,爭取從輕從寬處理。
三、存在主要問題。
一年來,我們在查案懲腐等各項工作中做出了一些成績,但也存在一些問題,主要有:一是學習掌握業務技能的深度和廣度還不夠;二是辦案實踐多,總結經驗、宣傳推廣少;三是辦案工作的政治社會效果還沒有得到較好的體現,離群眾滿意的距離還有較大差距;四是在通過剖析案例,分析違紀誘因,進行研究預防和治理腐敗對策、建章立制、規范行為等方面,還須努力。
四、明年工作的基本思路。
(一)進一步加強業務學習,不斷提高執紀辦案水平。
一要堅持在縣紀委常委會和縣監察局的領導下,把學習放在首位,用“三個代表”重要思想指導案件檢查工作,強化依紀依法辦案的基本素質,不辦關系案、人情案、金錢案,做到秉公執紀,廉潔辦案,要通過辦案辦出親和力、辦出凝聚力、辦出威懾力、辦出公信力。二要有目的、有地磨練基層辦案人員,或定期抽調基層紀委、紀檢組的同志參與縣紀委辦案,進行面對面、手把手的傳幫帶,傳授證據的搜集鑒別,突破案件的技巧,案件性質的認定等專業知識,或對批轉基層查辦的案件,定時跟蹤督察、指導協辦,增強其解決實際問題的能力。三要定期培訓。通過舉辦培訓講座,推薦辦案骨干參加上級組織的業務培訓學習,大面積提高辦案人員業務素質。此外,建議領導注意吸收年富力強、素質好的專業人才,增強隊伍的活力和戰斗力。
(二)拓寬辦案視野,多方挖掘案源。
在發揮信訪主渠道作用的同時,還要重視從本系統其他業務工作中獲取線索,從其他執法機關業務工作中獲取線索,從社會生活中挖掘線索。
(三)繼續發揮懲治的重要作用。
集中力量查辦大案要案,嚴肅查處領導干部收受紅包禮金、貪污受賄、嚴重失職、瀆職、違反政治紀律、破壞經濟軟環境以及損害群眾利益等違規違紀行為,進一步遏止在重要領域、關鍵部位易發腐敗的勢頭,通過案件查處和懲治腐敗,增大腐敗的政治、經濟及社會成本,最大限度減少腐敗機會。
(四)注重懲防教育。
通過剖析案例,從中發現案件發生的特點和規律,加強預警預防,查找管理工作中存在的漏洞和腐敗滋生的深層次原因,掌握熱點部門、重要崗位人員在紀律作風方面出現的苗頭性、傾向性問題,制定行為規范,明確紀律要求,完善制度,規范程序,有效遏制腐敗問題的產生。
督查股個人工作總結(模板12篇)篇九
xxxx年上,在中心的正確領導和各部門窗口的大力支持配合下,督查科全體人員圍繞“便民、高效、廉潔、規范”的服務宗旨,以“努力建設人民滿意的服務型政府”為目標,以制度建設和規范服務為抓手,在鞏固和提高規范化管理水平、整合完善中心平臺各項政策制度、全面提升中心整體形象等方面做了大量的工作。具體工作總結如下:
為確保中心大廳規范、有序、高效運行,督查科在堅持以人為本、方便群眾的同時,結合實際,集思廣益,認真調研,進一步建立和完善了若干大廳工作規章制度。
(一)新建“濱湖區行政服務工作績效考核的實施意見”。在堅決執行考評制度的基礎上,認真總結分析服務工作的成功經驗和存在的問題,新建了績效考核辦法。一是充分考慮部門差別,限度體現公平原則。考核內容、加分項目更加細化,體現管理考核辦法的公正性和“服務至上”的導向作用。二是改革評選程序。增加了窗口工作人員月度考核,改革了服務明星的評選程序,進一步增加了窗口人員對考評的重視程度和參與性,從而形成考評管理的良性循環;三是調整評選名額。根據現有窗口服務人員規模,結合實際,開展調研,并經中心領導同意,將服務明星的名額從每季評選x人調整為每季評選x人。盡管是微小的調整,但此舉充分調動了窗口人員工作的主動性和積極性,激發了他們為民服務的工作熱情。
(二)完善考勤、請假制度。為強化中心工作人員的作風建設,重新修定考勤、請假管理制度,使新的考勤制度更加嚴格,更加科學規范。一是嚴格上下班,引入指紋簽到考勤制。對中心工作人員遲到、早退、曠工或未按規定時間簽到、簽退或無故不在崗的,都將按有關規定進行處理。二是嚴肅工作紀律,實行因事外出登記制度。中心工作人員在工作時間不得隨意脫崗、串崗,離開服務大廳應當履行請假手續,使用中心請假系統。三是強化執行落實。要求全體工作人員嚴格遵守考勤管理、請銷假制度,對遲到早退和擅離職守人員,進行嚴肅批評教育,屢教不改的要按照有關規定給予處理,切實提高執行力。
通過深化完善內部管理體系和社會監督體系,積極推進“陽光工程”建設,努力營造公開透明的行政服務氛圍,進一步提高中心服務水平。
(一)求真務實,與時俱進,加強效能建設
今年是“作風建設深化年”,機關效能建設在中心如火如荼地進行,督查科乘機關效能建設之東風,在工作中緊密結合督查措施,加以貫徹落實,來改進工作作風,營造良好的服務環境,半年度中心共收到錦旗6面、表揚信1封。針對日常工作中出現的群眾投訴問題,做到及時處理,及時解決。半年度共受理群眾投訴5件,經督查科認真核實情況后,均己妥善處理,并把處理意見反饋給群眾。群眾普遍反映在行政服務中心辦事是“門好進了,事好辦了,臉好看了”。
(二)齊抓共管,規范運作,加大督查力度
堅持把加強對窗口運行的監督管理,協調運作中暴露的問題,作為一項重要職責來對待。以績效考核辦法等大廳各項管理制度為依托,在工作中加以規范落實,針對一些經督查科督查之后但又經常抬頭的現象加以通報,針對工作中發生的問題跟蹤檢查,查漏補缺,以積極的姿態對各類問題進行整改,來提升窗口服務質量。
(三)努力進取,銳意創新,加新監督方式
充分發揮中心督查科的職能監督和中心行風監督員的外部監督作用,保證了行政審批的制度化、規范化運作。通過“一事一評”電子評價系統、發放服務對象評議表,設立意見箱,開設網上投訴、電話跟蹤已辦結項目聽取反饋意見等手段,使辦事處于群眾監督之下,形成一張監督輿論之網,形成陽光x,有效杜絕各種違反辦件規定之事的發生;建立工作督查機制,對窗口人員的工作行為進行實時監督。
(四)革新手段,電子監察,強化權力監督
xxxx年,區電子監察系統總體運行情況良好。對區級部門xxxx件和鎮(開發區、街道)、村(社區)xxxx件辦件網上運行的情況進行了監察,發現異常辦件xx件,部門監察組織督辦xx次,區監察部門督辦x次,件平均提速率xxxx%。電子監察人員登錄系統在線監察xxxx次,查看辦件xxx次。區電子監察系統的規范運行有效的促進了行權工作的規范運行,實現監督信息互通,提高行政效能。
在做好窗口服務工作制度建設、強化監督的同時,我們督查科按照中心領導的統一部署,加強日常財務管理和后勤保障工作。
(一)嚴格按照上級有關文件精神,把握政策,規范操作,做好中心的出納工作。另外,還做好相關的后勤保障工作。
(二)督查科雖然是中心的一個重要監督部門,但是在向窗口貫徹中心領導決策、執行規章制度的同時,也具有一定的橋梁作用。因此,我們在工作中,重視做好上下銜接,保證各項工作順利開展。
xxxx年,督查科將緊緊圍繞中心的年度工作目標,樹立全局觀念,增強監督意識,加大督查力度,在做實、做細、做深上狠下功夫,全面提升督查質量,有力、有序、有效推動工作落實,為保障促進中心的各項工作發揮應有的作用。具體將做好以下六項工作:
(一)加強機關效能建設。按照機關作風建設要求,利用窗口負責人會議、個別談話教育等形式,進一步加強對窗口工作人員的自律教育,促進廉潔自律,提高辦事效率,加快辦事速度。
(二)抓日常工作規范,強化監督檢查。對工作人員上班到崗、服務態度、工作效率、規范著裝等情況進行不定時督查,及時發現問題,及時協調處理解決。嚴格請銷假制度,維護中心各項制度的嚴肅性。
(三)認真辦理群眾投訴事項。對辦事人員反映的一些問題,及時進行核查、處理和答復。
(四)主動接受社會監督。通過“一事一評”電子評價系統、上門走訪、座談交流、問卷調查等形式,深入查找“中心”在優質服務、工作作風、政務公開、依法行政、辦事效率等方面存在的問題,逐一落實整改措施。
(五)做好電子監察平臺日常工作。包括預警糾錯、全面監控、異常督辦等工作,建立工作督查機制,對窗口人員的工作行為進行實時監督(探頭)。
(六)加強協調,做好上下內外溝通。圍繞中心工作,主動當好領導參謀,配合服務好各部門窗口、各個職能科室,團結一致做好各項工作。
督查股個人工作總結(模板12篇)篇十
根據中心小學統一部署,分三個檢查組于201x年1月21日對全鎮9所學校的常規、安全穩定、學生營養餐、電教等工作進行了督查,現將督查情況通報如下:
一、基本情況。
通過檢查,各校緊緊圍繞“安全第一,質量第一,管理第一”和教育局“建校標準化、辦學特色化、管理規范化、發展均衡化”的工作要求,采取了相應措施,做了大量工作,取得了一定實效。
(一)、學校風清氣正,教師團結協作精神彰顯。大部分教師能積極做好本職工作,澄塘、鳳凰、壩南、下渡學校整體氛圍濃厚;學校管理水平明顯提高,特別是教導主任隊伍整體素質提升,涌現了一批能力強、有干勁、講風格、求實效的教導主任,成為校長的得力助手。
(二)、教學常規的落實得到逐步加強。語數學科備課普遍較好,希望、澄塘、鳳凰、東方、壩南、下渡六所學校六備要求較齊全;聯群歐陽鑫老師在教本上有較詳細的備課批注;希望小學肖蓉、雷敏、謝曉丹老師課后有獨特、詳實的札記、反思;絕大多數教師學生作業、試卷能認真批改,上程劉立秀老師試卷做到了面批面改,試卷講評后要求學生訂正并做到錯題逐題過關;壩南小學試卷分析設計有專門表格,規范了試卷講評,既便于檢查學生知識掌握情況也便于資料歸檔。
(三)、營養餐工作有序開展。所有學校建立了臺賬,食堂工作人員基本上能按操作流程進行操作,能堅持組織學生排隊打飯分餐。澄塘小學用餐前組織學生誦讀感恩詞,潛移默化中提高了學生傳統文化素養。
(四)、安全意識增強,高度重視安全工作。各校簽訂了安全工作責任狀,開展了多種形式的安全教育,重視了校門的管理,對校園周邊環境進行了綜合整治,不斷增強了學校師生的安全意識,學校安全得到有效保障。希望小學認真落實了每天上、下午最后一節課5分鐘安全教育,形成了專項記錄;東方小學學生路隊管理較規范,師生分工責任明確,并有相關記錄;上程小學積極開展少隊活動,涉及很多安全教育內容。
(五)、電教儀器、圖書已上架,體育器材大部分已安裝到位。
二、存在問題和不足。
1、學校管理中檢查督促方面做得還不夠。工作中重在布置,但落實、檢查、反饋、整改不夠。
2、少數教師教學常規落實不夠到位。有的備課流于形式,個別教師存在未備課現象,其中非統考科目除希望小學、鳳凰小學有備課,其它學校均未備課;作業批改存在無具體時間、無相應中肯評語現象;培優輔差工作滯后,記錄材料較少;教師對學生書寫要求不高,學生作業不夠工整。
3、教研活動開展不正常,聽課記錄缺少具體時間且聽課節次不達標;圖書、儀器使用率不高;學生興趣小組活動開展有待于增強。
4、各完小基本未按要求開展安全演練,安全演練少計劃,少過程圖片,少小結;上程小學本期安全臺賬基本空白,班級安全日志只見到六年級填寫完整;食堂安全憂患意識不強,食品留樣、登記不規范,澄塘小學因無售飯車,學生排隊打飯不是很正常。
5、資料建設工作滯后。平時資料積累意識不夠強,各種材料沒能及時歸檔。
三、今后工作要求。
(一)、堅持不懈地抓好隊伍建設。
各校要堅持學習制度,采取集中學習與個別學習相結合的方式,加強專業理論知識及時事政策、法律法規學習;要堅持民主治校,定期召開民主生活會,要使民主生活會成為學校查找問題、統一思想、整改提高的一個重要抓手。
(二)、強化安全工作,做到警鐘長鳴。
要認真貫徹各項安全工作要求,將創建平安和諧校園列為學校的頭等大事,安全工作與德育工作緊密結合,堅持以防為主,積極開展各類安全知識培訓、教育活動,落實好各項防衛措施,充實好各種安全應急預案并開展每學期至少兩次的逃生演練。
(三)、堅持教學中心地位不動搖。
1、強化教學常規管理。各校要下大力氣加強教學常規管理力度,確立“落實常規才能提高質量”的理念。
2、實施好有效教學。各校要遵循從實際出發、實事求是、講求實效的原則,重點關注學生的課堂學習效率,積極探索備課、上課、作業、輔導等教學環節的有效方法,創建規范、有序、高效、快樂的課堂。
3、加強教研工作和教師培訓。各校要積極開展教研活動,現階段教研以開展觀課議課活動形式為主。
(四)、加強軟件資料建設,做好資料歸檔。
認真對照《瀲江鎮小學教學常規檢查情況統計表》、《瀲江鎮小學學校安全工作過程督查評價表》,《興國縣農村義務教育學生營養改善計劃學校食堂供餐工作月督查表》、《興國縣瀲江鎮小學教師學期考核表》的要求,建好資料檔案,鼓勵建立電子檔案。
督查股個人工作總結(模板12篇)篇十一
今年,我從通訊員崗位轉到督查崗位后,在辦公室領導和機關全體同道的關懷、幫助、支持下,牢牢圍繞縣委督查室的中心工作,充分發揮崗位職能,精益求精工作方法,進步工作效率,以“服從領導、團結友愛、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在進步自身綜合素質上下功夫。在政治學習方面,通過學習鄧小平理論及“三個代表”重要思想,尤其是學習十九屆五中全會精神,進一步增強了黨性,進步了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
(一)強化形象,進步自身素質。為做好督查工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。綜合部分的工作最大地規律就是“無規律”,因此,我正確熟悉自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、老實敬業,二是錘煉業務講進步。經過半年的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進步,撰寫督查專報12份、調研報告10余篇。利用辦公室學習資料傳閱或為各部分校稿的同時,細心學習他人優點,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所進步。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結友愛,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,精益求精工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,積極維護機關的良好形象。
(三)強化職能,做好服務工作。工作中,我注重把握根本,努力進步服務水平。科室人手少,工作量大,這就需要科室職員團結協作。在這一年里,碰到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希看把工作圓滿完成。
一年來的工作固然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦刻苦精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時留意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,進步學習效率,努力培養自己具有扎實的理***底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現的題目,及時提出公道化建議和解決辦法供領導參考。
(一)建議增強各科室工作積極性。建議辦公室與各科室實施簽定年度目標責任制,各科室競爭激勵機制,通過競爭激勵機制,獎勵先進,鞭策后進,進一步加強機關思想作風建設,更好的為全縣發展服務。
(二)建立增強科室工作主動性。建議完成領導交辦事項之余,抽出時間搞幾項專項督查,及時提出公道化建議和解決辦法供領導參考,占據主動性,進一步更好地為領導搞好服務。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊,學習的系統性和深度還不夠;工作創新意識不強,創造性開展不夠。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期看。
始終把學習理論與提高個人綜合素質放在首位,堅持學習“三個代表”重要思想,深刻領會其精神實質。學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,在學習中增強認識問題、解決問題的能力,并注重理論與實踐的密切結合,不斷增強政治敏銳性及鑒別力。積極參加“保持共產黨員先進性教育活動”,同時積極向黨組織靠攏,自覺接受黨組織的考察,今年6月23日由預備黨員按期轉正。
求實創新、與時共進、全力以赴搞好督查工作 首先我將工作的重點放在一心一意抓科室、認認真真搞督查上。隨著政府職能的相應轉變,督查工作面臨許多新情況和新問題,為此我結合工作實際,結合區情,認真研究對策,制定措施,暢通督查工作的渠道。增強服務意識,提高工作效率,杜絕一些部門及基層在督查中出現的推諉扯皮、人浮于事的現象。一是根據我區督查工作的實際,以確保政府重大決策的貫徹落實及重大項目的順利實施,修訂了辦公室督查工作制度,確定了七項督查工作的主要內容,提出了搞好督查工作的要求、方法及程序。二是建立健全了督辦網絡,形成了上下通暢的督查工作聯系渠道。為了有利于開展工作,不僅建立了區級各部門、各街、鎮之間的督辦網絡,明確督查工作負責人及具體工作人員,而且積極與市政府督查室取得聯系,爭取工作的主動性,為政令暢通、上情下達打好基礎。三是分門別類,確保工作秩序井然有條。督查工作經常會出現交差進行的現象,為了避免重復督辦及超期延辦,科室以登記制度、近期辦結制度、督辦專報等為基礎,將督辦事項根據進展情況分成了未辦事項、已辦事項、正在處理事項三大類;在每一類中又依據督辦件的來源細化成領導批示、重點項目、會議紀要、群眾反映以及人大、政協代表、委員提案等,作到了一事一辦、一事一查、一督一報,既便于操作,又確保工作秩序井然有條,杜絕了漏報、重報現象。四是夯實責任、狠抓落實,作到了事事有著落、件件有回音。今年全年共督辦各類事項xx-xx,絕大部分事項的督辦達到了令各級領導和群眾滿意的程度。如部分解決了區鋼廠拖欠河南廬紅縣96位民工工資問題、蔬菜公司家屬樓加固工程拖欠民工工資問題、新合街道陶家村委會拖欠馬志軍工程款問題、十里鋪街道蘇王村退休職工蘇克儉宅基地問題;成功解決了河南民工張陽在慶華中學工地摔傷一案、灞橋小區住戶楊師和物業管理人員因水電費糾紛打架問題、新合街道余家五組村民郭選孬家蔬菜大棚被人放火燒光一案、紡星二區9、10號住宅樓線路老化供電電壓不足問題、半坡博物館加固工程因一印和紡織廠西側專用鐵路便道因堡子村豎枕木阻隔影響施工問題、十里鋪街道董家門村退休職工董德祥因整村搬遷遺留宅基地糾紛引發的長達20年之久的上訪問題。
二、認真學習、勤于總結、積極探索督查工作新思路
通過認真學習、勤于總結,我本人在督查工作上也進行了積極大膽的探索和嘗試,主要體現在以下幾個方面:一是深入跟蹤督辦。對一些難事、要事決不停留在打打電話、問問情況,而是深入承辦部門,認真檢查其落實情況,及時調查其存在問題。二是知難而上。區商貿局蔬菜公司危樓改造一事由于許多原因而使改造工作困難重重,為此我堅持定期督辦,毫不松懈,并及時以向有關領導反饋信息,從中進行溝通和協調,過春節時民工拿到了xx-xx元工資;新合陶家村出村路硬化工程拖欠馬志軍工程款一案經過多次督辦,馬志軍于7月底拿到部分工程款xx-xx元。
三、勤學苦煉,充分發揮秘書的參謀助手作用
作為一名秘書,做好領導的參謀助手是自己的責任。農林、水利部門材料多、工作范圍廣,自己經常一是加班加點,認真起草各種材料,作到了及時高效。二是經常下街鎮、走部門,深入了解工作動態。三是認真負責,提前籌備好每一次會議。四是注重協調與聯絡,通過自己不懈努力,做到領導滿意,群眾放心。
針對調查研究作的不夠的不足之處,今后我將在調查研究方面狠下工夫;同時要在負責科室方面完善措施,克服工作中的不平衡現象,力求解決一些深層次督查問題,圓滿完成督查工作任務。
督查股個人工作總結(模板12篇)篇十二
一年來,在董事局的正確領導下,在主管領導的支持下,嚴格按照尚主席的指示精神,緊緊圍繞集團公司的發展大局,以公司董事局決定的重大決策和重要工作部署為核心,以各單位、各部門和經營管理、重點工程、重點項目等工作任務目標為重點,以“力求落實、實事求是、突出重點、講求實效”為工作理念,以“批必查、查必清、清必辦、辦必果”為工作原則,認真扎實地開展督查工作,現根據公司要求,簡要總結如下:
一、主要及重要工作。
(一)制定督查工作運行實施辦法,完善督查程序。
1、在本部室的成立之初,按照尚主席的指示要求,在集團辦公室的大力協助下,制定了以督查工作內容、督查工作程序和方法、督查結果考核、違反督查紀律處理等內容的督查工作運行實施試行辦法及督查工作職責,并在工作中,以該辦法為工作準則,扎實而認真的開展了有關事項的督查工作。
繞每個時期的中心工作,分別輕重緩急,及時填制,專卷留查。既可以突出重點,一事一卡,細致認真,又能防止遺漏,注意時效。
(二)強化督導管理,嚴格督查工作程序。
1、在督查辦公室成立之初,第一時間及時與集團辦公室就督查事項進行了嚴格、縝密的工作交接,本著“力求落實、實事求是、突出重點、講求實效”的工作理念,深入開展督查工作,一年來,30多項督查工作予以順利結項。下發督查簡報7份,上報督查專報6份,督查工作匯報材料共計36份。針對董事局領導簽批及會議確定時限的督查事項,督查辦嚴格按照時限性、時效性進行督查,下發了統一的督查事項通知單,做到了周調度、周匯報,保持了督查工作的連續性。特別是針對一些時間緊、任務急的督查事項,本著負責、省時、盡快到位的理念,我親自到各有關單位、部門與責任人溝通交流,必要時進行現場調度與督查。與此同時根據中心工作,就重點督辦事項下發督查簡報,重點對執行不力,延時、誤時等問題進行問責和效能通報。
2、為保障督查工作的順利進行和取得良好的效果,采取深入項目現場一線,以實地督查與上報督查相結合的督查方式,切實有效地保證了督查工作的良好效果。為加快項目施工進展,督查辦公室堅持定時、不定時的到專家公寓、財富新城、商務大廈、半鋼、全鋼及黑炭黑項目等項目施工現場現場督查,做到了在周匯報的基礎上進行現場取證,推動了施工項目的工程進度。每周按時參加集團公司重點工程、重點項目調度會,按照會議精神,對會議內容及項目進展情況進行現場調度與督查,落實項目進展程度,切實有效地保障督查的效果。并按照會議內容,積極與基建辦配合,強化督導檢查工作,以確保重點工程、重點項目的進展速度。
(三)抓好月度工作計劃上報及模擬考核工作,完善高管人員的月度績效考核機制。
按照尚主席關于對高管人員實行“年度預算、月計劃、周例會、月考核、季總結、年底審計考核兌現”這一新的考核模式,督查辦公室與集團辦、人力資源部經過外出學習、會同討論,制定了《萬達控股集團有限公司高層管理人員績效考核方案》。并在尚主席的大力支持下,在各位董事、副總裁積極配合下,20xx年11月與12月份工作計劃上報順利,并對11月份工作計劃進行了模擬考核,通過模擬考核,理順了考核程序,為20xx年元月份進入正式考核打下了良好的基礎。目前,針對所考核的29位高管,20xx年1月份工作計劃已經全部上報完畢,并制定出了月度績效考核初審表。在2月份將依據考核方案,本著有理有據的考核工作原則,嚴格、認真的對工作計劃中的工作內容逐項進行確認考核。
(四)完善預算管理,強化績效考核。
督查辦公室自成立以來,為配合工作的需要,同時也按照財務部關于各部室編制年度財務預算的要求,辦公室結合自身的實際情況編制了20xx年督查辦公室預算,本著節省、不超支的原則,嚴格按照集團公司關于預算費用使用的規定和標準,強化預算管理,細化并減少開支。績效考核即過去一個績效周期內管理者對員工的工作的總結。督查辦從辦公室實際情況出發并結合工作崗位的性質,制定針對各工作崗位的月度績效考核表,嚴格遵照公司月度考核方案考核崗位月度計劃完成情況及常規工作,嚴格紀律考核。使得績效考核不僅僅是簡單的打分,而同時進一步提高了工作效率,提高員工積極性,從而達到建立共贏,幫助員工自我發展的最終目的。
二、存在的不足與建議。
(一)督查工作中學習意識仍需要提高。
部門成立時間相對較短,對于督查工作中的一些先進方法和工作理念還有待于學習,以進一步提高督查工作水平。
(二)各項目單位、部門對于督查工作的配合力度有待進一步加強。