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培訓心得報告健峰培訓心得報告范文（20篇）篇一
非常感謝公司給了我到中國臺灣健峰企業管理研修學院學習的機會，懷著一顆感激的心，20xx年5月14日到5月20日期間來到健峰參加第四十一屆品質保證實務班學習，初到健峰，受到工作人員熱情的接待，看到健峰整齊、優美的校園環境和管理運行模式，我感觸很深也很敬佩。在培訓組織上，健峰采用封閉式和半軍事化的管理方式。對于短期培訓，這種模式的優勢非常明顯，學員可以借此感受健峰的企業文化和5s管理，同時生活在一起也極大方便了學員的交流，所以在健峰，學員收獲的不僅僅是老師傳授的知識，不僅僅是幾十張生硬的名片，還有許多份真摯的友誼，以及數十家不同的企業品質管理的中層干部仁者見仁、智者見智。
這里的助教及工作人員，熱情飽滿，標準化的工作內容我感受尤深：他們對自已的工作安排得總是井井有條，在日常管理中，起到了很重要的作用。助教們的表現讓我真正見識了什么叫做訓練有素，什么叫做管理出效率，什么是企業文化的內化。他們隨時隨地都在傳達健峰的理念，所以我們記住了健峰的校歌，記住了健峰的apc精神(a雄心壯志、p堅韌卓絕、c信心決心)，助教們一直在教導并監督我們的5s表現，教室、寢室5s管理的價值就在于讓我們認真對待生活的細節，告訴我們習慣對于性格和人生的重要影響。
健峰的體制、文化能很快感染每一位學員，校園里，碰到誰都會主動問聲好，文明禮貌待人，學校的各項制度，我們會很快適應的。早上校園的操場上一批批學員跑步、做操的認真，課堂上活躍的講課氛圍，每天面對來自不同城市的同班同學，喊出“感謝有你，有你真好”的感恩語，臨近結訓時的一系列惜別活動等等都讓人難忘、讓我感慨。不得不敬佩健峰管理的獨到之處。
這里軍事化管理，能激發學員的斗志，讓每個人都難以忘懷的。早餐之前有早訓，上課之前有宣導，智庫分享，學員暢所欲言，見仁見智。其中有這樣一句：“今天的質量是明天的市場。”我曾深刻地進行分析：
質量是企業的生存之本。企業在重視自身質量管理的同時，實際上也是為明天贏得了市場。作為制造型企業，質量管理工作會牽涉到諸多因素，而最重要的因素應該是人。質量管理要從員工的質量意識抓起，只有員工的質量意識整體提高了，質量才有可能從真正意義上得到提升。
我們既是生產者，又是消費者，我們在市場上扮演著雙重角色，我們看的不光是價格，更重要的還是質量。我們渴望在琳瑯滿目的市場上買到稱心如意的商品，我們也會放棄所有劣質甚至虛假的東西，那么別人呢?每個人在生活中都是消費者啊。
今天的質量是明天的市場，有了這種意識，我們就要肩負起對企業、對消費者乃至對社會的那份責任;有了這種意識，我們就要從我做起、從本職工作做起，做真實的質量，做真實的人。
質量的優與劣、真與假將直接決定一個企業的命運與走向。畢竟，最終檢驗一個企業能否立足于市場、能否贏得市場的是我們千千萬萬的消費者。只有本著“努力，讓顧客感動”的精神去對待質量，去對待我們的產品，才會贏得市場、贏得消費者，才會贏得企業的百年大計和長治久安。
健峰的校園里處處都能夠見到學習的智庫，讓每一個走進校園的人都能感受到學習的氛圍，其中有這樣一句：“每天進步一點點，天天都是新起點?！蔽液芟矚g這句，因為每個人現在所處的職位、環境都有所差異，所以要跟其他人比，那是沒有基準的，根本不具備可比性，那么要跟自己比就非常好了，我們作為公司管理人員，只要懷著一顆上進的心，不斷的提高自己的專業技能和處事能力，凡事都能做到“我能”“我愿意”再加以思考，我想定能做到，每天都有進步，天天都會有一個新的目標和起點。這樣對工作就會不厭其煩，極積主動，更能增加主觀能動性，人人都有提高的可能，事事都有提高的空間。
在健峰期間，最重要的是授課。每天十節課，課程安排得相當緊湊。這里的老師，都是中國臺灣資深顧問，水平非常高，講得很好。字里行間透露出來的敬業以及對健峰創始人的敬重，年青助教的工作面貌，董事長、總經理親臨培訓現場，與學員面對面交流、互動的親和力，無不讓我感受到了健峰管理制度的到位和細致。課程學習過程中通過理論學習、討論、分組演練讓每個學員有鍛練的機會，而且經常通過考試加深學員對所學內容的撐握。我自身原來對管理一詞的認識很不夠，通過學習，知道管理就是組織個人或一定的群體，以標準化為基礎，按p(計劃)、d(實施)、c(檢查)、a(改進)模式不斷循環改進，以達成管理者目標的一切活動。七天的課程里所學的知識中，p-d-c-a管理模式的學習使我感受最為深刻，認識并理解p-d-c-a是我的最大收獲。在以前的管理工作中，也知道計劃、實施、檢查、改善的方法，但對他的運用始終不能自如，對問題的分析只是表面，缺乏深度的認識。通過p-d-c-a的學習，我明白了這種動態管理模式的精髓所在——他適用于工作、生活中的每一件事。
日常管理是我們中層干部每天必不可少的工作，以前完全走進了一個誤區，認為每天督導好部屬檢查好質量，保證不出異常，卻沒有發現潛在的問題，當這隱患問題發生時，只會充當消防員去滅火，結果往往是治標不治本，同樣的問題下次又會發生。經過在健峰的學習，我突然領會到，可以通過p-d-c-a來進行日常管理，并在維持的基礎上不斷改善，進而做到穩中求進步?！坝肋h沒有最好，永遠有改善空間”——它將提醒我做任何事要做到精益求精。
進料質量管制、制程管制、產品完工出貨前品質控制等的學習讓我更加掌握和了解了日資、臺資企業先進的科學管理方法和一些進料檢驗、制程控制、出貨檢驗的流程。進料檢驗的學習使我加深了對驗貨、抽樣、檢驗入庫不合格品處理的操作和對供應商的管理;制程管制課程里的品質異常處理流程是我明白了工作中如何處理類似的問題;產品完工出貨前的品質控制的學習使我更加掌握了通過最終檢驗確保向客戶提供合格的產品，不斷擴大自己的市場份額;全面質量管理與質量改善的學習使我明確了全面品質管制的框架，通過規劃、推進、評審、反饋來取得品質的保證。
通過這些課程的學習，我感覺自我的成長很明顯。統計制程控制、數據分析與圖表分析等貫穿于我們整個培訓課程的始終。這些統計方法對于我們從事品質管理等來講，更具科學性。因為通過數據和圖表變化的趨勢，我們可以判斷事物的因果關系，拋卻經驗管理的傳統模式，減少工作時的盲目性。spc制程統計方法告訴我們過程好，結果才能好，過程不好，結果必然不好;抽樣檢驗的學習告訴我們要了解不同情況使用不同的檢驗方法來判定品質好壞，從而走出了單一檢驗方式的誤圈;tqc需要橫向溝通，各部門配合才會有效果;質量改善課程教會了我們qc-story改善手法、6singma管理、5w2h方法、8d等等，他們都將在接下來的工作中作為我們改善問題、解決困難的強大助力。
品質就是滿足客戶要求。產品質量是靠管理出來的，光靠檢驗、制造、設計開發還是不夠，一流的管理才有一流的品質。我在健峰的學習，現在只是認識，理解的階段，還需要在以后的工作中去領悟和超越，做到“活學活用”，用理論指導明天的實踐，在持續不斷地改善以及科學的日常管理中，我相信公司的產品質量將會再上一個新的臺階!目前我將及時找出在工作中存在的問題，理清思路，希望能為福多納公司的發展盡一份微薄之力，也衷心祝愿公司在這汽配行業中乘風破浪，走向更加燦爛的明天。
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培訓心得報告健峰培訓心得報告范文（20篇）篇二
健峰戰略方針培訓是一次對企業戰略的理論與實踐的培訓課程，為了更好地了解企業戰略方針的重要性和實施方法，我參加了這次培訓。通過學習和交流，我深切體會到了戰略方針的重要性，也獲得了一些實用的方法和思路，以下是我個人的心得體會。
首先，培訓強調了戰略方針對企業的重要性。戰略方針是企業當前和未來發展的指導原則，決定了企業的發展方向和目標。一個優秀的戰略方針能夠使企業明確自己的定位，并在競爭激烈的市場中取得競爭優勢。在培訓課程中，我們學習了多個企業的成功案例，發現他們成功之處都離不開一個明確的戰略方針。這讓我深刻意識到，戰略方針是企業實現長期發展的基石，沒有一個明確的戰略方針，企業的發展會迷失方向，無法走得更遠。
其次，培訓內容具有針對性。培訓課程中，我們學習了一些具有實用性的戰略方針制定方法和思路。比如，通過分析企業內外部環境，制定目標和任務；通過市場細分和差異化定位，提高市場份額和競爭力；通過戰略聯盟和并購來擴大企業的規模。這些實用的方法和思路給了我深刻的啟示，讓我在實際工作中更加有針對性地制定了戰略方針。在實踐中，我發現這些方法確實能夠幫助我們把握住當前形勢和市場機遇，有效地指導企業的發展。
第三，培訓強調了戰略方針的靈活性。在培訓課程中，我們了解到戰略方針并不是一成不變的，需要根據市場變化和企業發展的需要進行調整和修正。這要求我們在制定戰略方針時要充分考慮到外部環境的變化和內部資源的情況，并及時調整戰略，保持靈活性。我個人覺得，戰略方針的靈活性是企業在市場中生存和發展的重要保證，只有及時調整戰略，企業才能更好地應對市場的變化，保持競爭優勢。
第四，培訓課程突出了團隊合作的重要性。在培訓中，我們不僅進行了理論學習，還進行了一些實踐操作和小組討論。這種小組合作的方式讓我們更好地了解和合作，鍛煉了我們的溝通和協作能力。在課程結束后，我發現團隊合作的價值之一就是能夠集思廣益，從不同的角度思考問題，找出更好的解決方案。在制定戰略方針時，我更加注重與團隊的溝通和合作，相信團隊的智慧和力量能夠讓企業取得更好的發展。
最后，培訓中的案例分析讓我更加深入地了解了戰略方針。通過學習別人的成功經驗和失敗教訓，我更加明確了戰略方針的重要性，也更加清楚了制定戰略方針需要考慮的因素。我相信在以后的工作中，這些案例將成為我制定戰略方針的參考和借鑒，幫助我更好地應對市場挑戰，推動企業的發展。
總之，健峰戰略方針培訓是一次非常有價值的學習和交流機會。通過學習，我深刻體會到了戰略方針對企業發展的重要性，也獲得了一些實用的方法和思路。在以后的工作中，我將充分運用這些學習成果，不斷完善和調整企業的戰略方針，為企業的發展提供堅實的支持。
培訓心得報告健峰培訓心得報告范文（20篇）篇三
_______年____月____日至____月____日，我參加了全省中學教師培訓。通過_______天的培訓，我對教師這個職業的內涵有了更深一層的了解。這次中學教師培訓的內容十分豐富，理論上包括對“教學。
規章制度。
教學常規師德中學教育的常識和特點”等諸多方面的系統學習，實踐上包括觀摩有著豐富教學經驗的老教師的教學示范課和新教師的現場教學示范課。通過認真的培訓和自己的學習，獲得了很大的收獲，現將自己的。
心得體會。
總結如下：
通過對幾種教育法規的學習，我了解作為一名教師最基本的義務——教書育人。教師應無私地將知識傳授給自己的學生，維護自己的學生，并關愛他們，以自己高尚的品行為學生樹立起榜樣。面對后進的學生，不能采用暴力或體罰等行為，而是應該用加倍的愛去幫助他們進步，這不僅是從職業角度，更是從法律角度對教師的義務作出了規定。教育不僅是教，更是教與學互動的一個過程。一味地向學生灌輸書本知識只是一個教書匠的水平。只有通過在教育中不斷學習，在學生實際情況的基礎上對教學有所創新，才能逐漸提高教學水平。
在培訓期間，最讓我印象深刻的就是關于《教師職業道德》。談到職業道德，其實每一項職業都要求具備一定的職業道德。但是對于教師這個職業而言，就顯得尤為重要，且具有一定的特殊性。因為作為一名教師，一言一行都是學生眼中的榜樣和標準。教師在學生心目中的地位是很高的，在某種年齡階段，教師的形象之高大甚至超過他們的父母。所以，教師的言行直接影響和關系到學生未來的品德發展。教師必須具備高尚的職業道德，這一點非常重要。
我覺得教師的職業道德，集中體現在教育責任感，關愛學生和工作效率上。教育事業關系著下一代的身心發展，關系著祖國建設的明天，是中國建設中舉足輕重的一部分。教師的工作責任感應該是極其強烈的，只有強烈的責任感才能帶動起工作的熱情和動力，才能真正意識到自己職業的重要性而投入全部的精力。教師要時刻注意自己的言行并留意學生的反應和變化，為學生樹立好的榜樣，改正不良的習慣都是教師的基本責任。如果缺乏對學生負責的心態，又如何將工作熱情融入自己的工作中呢?更別談兢兢業業地為學生服務了。
光有責任感還是不夠的，教師不應只成為學生的導師和幫手，更應該是學生的朋友。所以關心、愛護學生是一個好教師最起碼的道德，是強烈責任感的體現和升華。關愛學生首先應當是對學生人格的尊重，以公平客觀的眼光去看待和評價每一個學生，不能以偏見、片面的態度對待他們。除了關心他們的學習以外，還應關注他們的心理健康，引導他們向著積極、樂觀、上進的方向發展。除了關心他們在校的行為，還應了解他們課堂以外的生活，以便及時、適當、全面地幫助和引導他們健康成長。
教師的職業道德還體現在工作效率上。教師最重要的職責就是教書育人。教師應無私地奉獻自己的知識，傳授學生先進的文化，提高工作效率，教育可以是一件普通的事，也可以是一件艱難的事，關鍵看一個老師如何看待。如果只是單調地將自己肚中的知識塞給學生，這就是件簡單的事。如果要在知識傳遞的過程中，既能引導學生舉一反三，學會學習，又能懂得思考，充分發揮主觀能動性，這就是件艱難的事。優秀老師能在不同的條件下，堅持不懈地研究教學方法，有所創新，有所成就，這是非常不容易的。也為我們新教師樹立了楷模，時刻教育我們不能在工作中只積累經驗，更要邊教邊思考，有所實踐，有所創造。培訓內容中，對加強師德師風建設這部分內容我也有很多感受。到底什么是師德師風?師德，是教師職業道德、師風，是教師的行為規范。師德師風對一個教師特別重要。因為，教師是學生行動的標桿?！捌渖碚?，不令而行;其身不正，隨令不行?！睈蹗従礃I，教書育人，為人師表，誨人不倦…….這些都是師德師風的體現。
短短的幾天的培訓學習，令我的心情久久不能平靜，可以說是我近年來教學生涯中，一次難忘的學習交流。在學校這些勤懇敬業老師的發言中沒有多少華麗的辭藻，卻流露出大光華人的那種樸實真誠、謙虛好學，勤奮敬業的工作態度，讓我在這次學習中受益匪淺，百聽不厭，百學不倦。
我想，“作為教師，不僅是一個學者，她更應該是一個研究者，”在教學育人的過程中，我們教師必須以局內人的身份“進入”生活本身，“入乎其內”，根據教學現場當時的“內在真實”，來展示教學的真實面貌。
“十年樹木，百年樹人”，踏上了三尺講臺，也就意味著踏上了艱巨而漫長的育人之旅。怎樣才能做一名好教師呢?，通過培訓，我認為，熱愛學生，尊重學生是教師最基本的道德素養。經過培訓學習，我更堅定了自己“教書育人”的思想，要逐步從以下幾個方面努力去做：
這是我的教育觀和思想觀。我不會有“當一天和尚撞一天鐘”的逍遙懈怠思想，有的就是一種教師的使命感。因為我深深地懂得：教師的工作是神圣的，也是艱苦的，教書育人需要感悟、時間、精力乃至全部心血的付出。這種付出是需要以強烈地使命感為基礎的，是要以強烈的責任心做代價的。一個熱愛教育事業的人，是要甘于辛勞，甘于付出，甘于無怨，這是師德的首要條件。
我要在新學年里，不斷學習他人的新經驗，使自己具有一桶源源不斷的“活水”。如果不強化“自育”意識，力學苦練，做到“問道在先”“術業有專攻”恐非易事。
教師必須關愛學生，尊重學生的人格，促進他們全面健康地發展。這種熱愛，首先應該是溫暖的，是充滿情感和愛的事業。作為教師，應該多與學生進行情感上的交流，做學生的知心朋友、這種愛也需要教師對學生傾注相當的熱情，對他們給予各方面的關注，從心靈上、思想上、身體上、學習上去關心、熱愛、幫助，把教學中存在的師生的“我”與“你”的關系，變成“我們”的關系。愛使教師與學生在相互依存中取得心靈的溝通，共同分享成功的喜悅，分擔挫折的煩惱。
通過培訓，我懂得了怎樣去愛學生。“愛”是一門藝術，能愛是一個層面，善愛則是另一個層面、作為教師，今后我要努力做到能愛、善愛，去關愛學生成長過程中的每一個微小的“閃光點”，要愛他們具有極大的可塑性，要愛他們在教育過程中的主體能動性，要愛他們成長過程中孕育出來的一串串的成果。
“愛”要以愛動其心，以嚴導其行;愛要以理解尊重，信任為基礎;“愛”要一視同仁，持之以恒;“愛”要面向所有學生。在教育這個舞臺上每天發生著許許多多平凡的和不平凡的教學故事，這些在教育教學活動中所發生、出現、遭遇、處理過的各種事件，不是瞬間即逝，無足輕重，淡無痕跡的，它會長久的影響學生和教師的教育教學。從培訓中老師所談的這些親身經歷的事件中，我們能夠學到很多東西，得到很多大啟發，甚至會產生心靈的震撼。
走近名師，感受名師，更使我明白了我們教師應該熱愛學生，誨人不倦。愛，是教育的基礎;沒有愛，就沒有真正的教育。在今后的教學中，我將針對自己的不足，以名師為榜樣，研究他們的教學藝術和教學思想，為己所用，取人之長補己之短，爭取使自己的教學更趨完美。
此次培訓活動安排分三個階段：第一階段,理論學習(10天);第二階段,教學實踐(基地學習50天);第三階段,集中研討(20天)。這次培訓既有發人深省、啟迪智慧的專題講座、討論互動、觀摩研討、案例評析、論文撰寫的理論培訓，也有親近課堂、體驗名師風采的實踐鍛煉。這些活動都是我們一線教師所關注的領域，是我們發自內心想在這次培訓中能得到提高的內容。三個月的培訓學習，讓我重新接受了一次系統的理論和實踐提升的機會，受益良多。
本次培訓的安排中理論講座占三分之二，內容涵蓋多個方面，北京來的專家、教授,還有各校一線教師，他們從自己切身的經驗體會出發，暢談了他們對小學教學各個領域的獨特見解。讓我們開闊了視野，增長了知識。尤其是北京專家李濤和王天鏹講述的“微格教學”讓我們耳目一新。我覺得這無論在專業知識提升上還是在教學技能提高上，都對我們有很大的幫助。
在理論集中學習期間，集寧師范學院還安排我們參觀了察哈爾民俗博物館、烏蘭察布市博物館以及集寧戰役紀念館，跟隨著講解員的講解，大家對烏蘭察布市的民風民俗及歷史文化有了一個簡單地了解，在民俗館里無處不顯示出察哈爾人民的智慧，在集寧戰役紀念館里了解到和平的來之不易，是很多人用智慧和鮮血換來的，所以我們一定要珍惜我們現在的生活。
在“影子教師”的帶領下，我講了公開課，經過自我診斷和影子教師及同伴的診斷后進行教學策略的修正，在這樣對比教學的方式下，使我深刻感觸到課堂教學中最本源的東西是生活。在這期間，我也領略到了一些老師在長期的教學實踐中，積累了豐富的教學經驗，鍛煉了精湛的教學技藝，積淀了深厚的文化素養，這些都值得我學習和借鑒。
我們是在12月15日從基地返回集寧師院的，我們40多位學員間的互動交流成為每位培訓人員提高自己教學業務水平的一條捷徑。在培訓過程中，學員之間積極交流，在交流過程中，了解到各盟市的新課程中遇到的各種困惑，以及他們對新課程的把握和處理。在培訓中，我們不斷交流，真正做到彼此之間的“相長”，在培訓最后幾天，我們進行了教學反思研討會，研修論文答辯，總結匯報，這對于我們今后的教學有著積極的作用。
總之，“國培”給了我一個極好的學習機會，讓我從中學到了很多，也彌補了我以前認識上的不足。尤其是聆聽了一線老師及班主任的講座，他們站在講臺上，神采飛揚地講述她們在教學中的一個個生動的案例，雖然辛苦，但幸福，快樂溢于言表。我被她們感染了，渾身充滿了力量，決定在今后我一定將全身心的投入到教學工作中，愛我的學生，做一名幸?？鞓返睦蠋?。
培訓心得報告健峰培訓心得報告范文（20篇）篇四
對客戶要長久，要真誠，不要將個人情緒帶到工作中。
對客戶來講，他看重你的可能就是你的產品、可能就是你的品牌，可能就是你的價格，可能就是你的服務等等，當然最后就是否選擇你，還有很多其他因素.對客戶要長期的跟蹤，長期的保持一個非常良好的、互利互惠的關系，不要過于急功近利，過于看重眼前利益，拿下項目，大家都好；拿不下，對不起，拜拜，這樣的人很難有什么大的作為！
對渠道，我們要以誠相待，以理服人！因為客戶里面形形色色的人都有，有真心對你的，有存心來騙的，要有一雙慧眼。但就是我覺得對客戶重要的就是真誠，真誠的告訴他們你的優勢、你的劣勢，你能提供給他們的支持、服務，哪些就是你做不到的，不要怕客戶知道你的缺點，因為你不說他也會從別人那里了解到！因此對客戶要真誠的合作，容忍客戶的“小心眼”、“小把戲”，相信絕大多數客戶就是好的，就是真心和你合作的，“欲取之，先予之”，經過真誠的溝通和交流，客戶一定會成為你的忠實伙伴的！
另外，做銷售很重要的一點就是不要將個人的情緒帶到工作中。這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因為一個人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但就是要自己能夠很快的排遣不良的情緒，千萬不要帶到工作中，這樣對你沒有任何好處?？傊粩嗟目偨Y和學習，將不好的'改正，將好的保持下來，積累經驗，取長補短。
一、銷售計劃。
銷售工作的基本法則就是，制定銷售計劃和按計劃銷售。
管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關鍵就是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關系管理。
對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關系管理粗糙，結果，既無法調動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系，關注客戶的各個細節，隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、團隊戰斗力。
發揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰斗力就是最強大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己就是哪個部門或哪塊業務，都必須時刻記得自己就是團隊中的一分子，就是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰斗力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力，共同進步，共同收獲。
對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。業務員首要任務就是銷售，如果沒有銷售，產品就沒有希望，企業也沒有希望。同時，業務員的工作還有開發市場的能力，只有銷售也就是沒有希望的，因為你銷售出去的就是產品或服務，而只有不斷開發市場，才能夠建立起長期的市場地位，贏得長期的市場份額，為企業的銷售渠道建立了重要的無形資產，為自己贏得了穩定的業績。
上周我們公司組織了實戰營銷技能與技巧提升培訓，主講老師譚曉斌老師給我們進行了為期一天的培訓，雖然只就是短短的一天時間，但就是對于我們對銷售技能和技巧了解更進一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓活動，參加這次銷售培訓心得就是，要做好銷售工作，銷售員必須要認真、堅持、用心、自信，并要不斷學習，以下就是我對這次銷售培訓心得體會。
首先培訓目標就是熟練掌握銷售流程各環節規范行為標準，能靈活運用，提高成交率；透過銷售技巧和服務細節的把握與實踐，提升品牌形象與銷售服務水平，提高顧客滿意度。之后譚老師開始講了銷售理念和信念，計劃和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護客情，如何幫忙經銷商銷售到終端客戶才就是真正的銷售出自己的產品，而不就是庫存的轉移。其中營銷就是信息的傳遞與情緒的轉移，見客戶之前把自己的狀態調整好，一個好的業務員務必要修煉自己，有用心的心態，有自己的理想和目標，讓客戶愿意跟我們做業務。
再次，詳細講解了傳統式銷售與顧問式銷售的區別，并且要從傳統式銷售向顧問式銷售轉變。提出正確的問題，大多數銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題，但大多數人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響就是巨大的。這會導致拖延和反對，帶給不正確解決方案的糟糕演示，沒有區別于競爭對手，以及錯失銷售機會等形式的阻力。
還有專業知識的學習，就像譚老師講到的“客戶花錢買的不就是價格而就是價值”，我們有時遇到專業點的知識，無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了――“不專業”銷售員，真正讓自己成為一名專業的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學習專業知識，要做到平時不懂的問題要多問多記，勤學好問。還有儀表形象我們就應注意的細節問題，從著裝到坐姿，眼神等方面進行了詳細的介紹。
此外用心傾聽很重要，專業人士常因一向對自己及其產品喋喋不休，而錯過了重要的線索和信息。更為重要的就是閉上你的嘴，讓客戶說話。你就應引導談話，然后傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產品。
以上就就是我參加完這次的培訓體會，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時時刻刻的學習，積累一次次成功的銷售經驗，只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一齊成長，并且在激烈的合金市場上占有一席之地。
培訓心得報告健峰培訓心得報告范文（20篇）篇五
近日，我參加了一場名為“健峰戰略方針培訓”的活動。這次培訓深入淺出的介紹了如何制定戰略方針并實施的方法和技巧。通過這次培訓，我深刻領悟到了制定戰略方針的重要性，并掌握了一些實用的工具。以下是我對這次培訓的心得體會。
首先，培訓的第一個環節是介紹戰略方針的概念和意義。在過去，我常常將戰略方針與戰略目標混淆，不明白兩者之間的區別。通過培訓，我了解到，戰略目標是組織所追求的長遠目標，而戰略方針則是實現這些目標的指導方針和行動路徑。戰略方針的制定將為組織的戰略實施提供明確的方向和戰略綱領，對于組織的長期發展起到至關重要的作用。
其次，培訓的第二部分是關于制定戰略方針的方法和技巧。通過實例的分析和講解，我了解到制定戰略方針要考慮到組織的內外環境因素。在內部方面，要考慮到組織的資源、能力和文化等方面；在外部方面，則要考慮到市場、競爭對手、政策等因素。同時，還要根據組織的定位和發展階段，確定合適的戰略方針。在培訓中，我還學習到了一些實用的工具，如SWOT分析、五力模型分析等，這些工具能夠幫助我全面評估組織的內外環境，為制定戰略方針提供有力支持。
第三，培訓的第三個環節是實施戰略方針。培訓以具體案例分析的方式，告訴我們如何將戰略方針落地實施。我認識到，制定戰略方針只是第一步，真正的挑戰在于如何將其貫徹執行。在培訓中，我了解到了一些實用的方法和技巧，如分解戰略目標、制定KPI指標、建立績效激勵機制等。這些方法能夠幫助我將戰略方針落實到具體的工作中，提高組織層面和個人層面的表現，進而達到組織戰略目標的實現。
第四，培訓的第四個環節是關于評估和修訂戰略方針。這一環節強調了戰略方針的動態性和修訂的重要性。通過實例的講解，我了解到戰略方針在實施過程中，會面臨著環境變化、新機遇和挑戰等因素的影響，因此，一旦必要的調整和修訂是至關重要的。在培訓中，我們學習到了一些評估戰略方針的方法，如制定關鍵績效指標、開展競爭對手分析等。這些方法可以幫助我們及時評估和修訂戰略方針，確保其與組織目標和環境的契合度。
最后，培訓的最后一部分是總結和反思。通過這一環節，我在思考自己需要改進的方面，同時也看到了提高的機會。我意識到，制定戰略方針需要具備全局思維和創新思維能力，并且需要與同事、團隊密切合作，共同推進工作的落實。此外，我還發現在實施過程中需要保持持續學習和反思的心態，及時調整策略，才能緊跟環境和市場變化的步伐，提升戰略方針的效果。
在這次“健峰戰略方針培訓”中，我領悟到了制定戰略方針的重要性，并掌握了戰略方針的制定、實施、評估和修訂的方法和技巧。這次培訓不僅提高了我的知識水平，更激發了我進一步提升自己的動力。我相信，在今后的工作中，我能夠運用所學，為組織的發展做出更大的貢獻。
培訓心得報告健峰培訓心得報告范文（20篇）篇六
初到健峰，給我印象最深刻的就是這里的管理模式；它讓我對管理這兩個字有了重新的認識，理念的轉變特別明顯。來這里的第一天就是培訓這里管理模式，統一的校服，嘹亮的口號，奮進的校歌，時刻讓人感受著我們是一個團隊，一個有力量的團隊。這里的助教及工作人員，熱情飽滿，標準化的工作內容我感受尤深：他們對自已的工作安排得總是緊而有序，在日常管理中，起到了很重要的作用。助教們的表現讓我真正見識了什么叫做訓練有素，什么叫做管理出效率，什么是企業文化的內涵。他們隨時隨地都在傳達健峰的理念，所以我們記住了健峰的校歌，記住了健峰的apc口號：雄心壯志、堅韌卓絕、信心決心。從培訓第二天晚上的pa活動，學員的自我介紹和相互認識，到結訓前一天晚上的惜別狂歡和靜靜的感恩，從課前的早宣導到健峰智庫分享，健峰的體制和文化都在一一感染每一位前去學習的學員的心靈。七天的培訓時間是短暫的，但學習期間的受益卻是終身受用。
一個簡單的寢室管理，就能夠看出這里管理的力量，入住寢室之前，助教通過ppt給所有學員們做了一個很直接的培訓，被子如何疊、凳子如何放、毛巾如何疊、漱口杯如何放，所有物品的擺放都要求標準化，并對所有物品都畫了位置線，做到了相應的定位。所有學員回到寢室，看到的環境與之前培訓看到的完全一致。通過培訓大家都知道如何去做了，之前的兩天做的比較好。第三天的時候，很多學員發現寢室的檢查都是上午，于是午睡之后，有些學員對5s放松了要求，可偏偏第三天的時候，檢查時間突然更換為下午，突然襲擊給很多學員來了個措手不及。但是，之后的四天時間里，不管是上午還是下午，所有的寢室做到了整齊漂亮。好的環境，好的氛圍在改變著這里的每一個學員，那么好的環境，好的氛圍怎么來？我覺得就是來自獨特的管理，是管理的力量。關于寢室的管理給我的觸動非常大，我不禁開始聯想到海迅特雷卡的車間管理，我們的標準完善嗎？（現場管理的標準、工藝標準、品質標準、包裝標準、設備保養要求）；我們對員工的培訓貼切實際嗎？員工都懂了嗎？我們對員工行為的檢查到位嗎？很多時候員工做的不好時，管理者有仔細思考過自己的原因嗎？寢室5s管理的價值就在于讓我們認真對待生活的細節，告訴我們習慣對于性格和人生的重要影響，車間的`管理同樣也是如此。結合培訓內容，對于生產管理改善的理念主要包含兩個方面：
一、制度的理念，執行步驟分為三步，第一步，建制度、立標準、建規則、樹規范；第二步，對員工進行相關制度、標準的培訓，讓員工熟悉了解；第三步，培訓完之后要對員工實施執行情況要關注、檢查、監督。不按制度、標準要求執行的員工要及時給予處罰，避免制度、標準變成形式主義；有了這樣的管理理念有利于車間的標準化、規范化建設。
有了好的改善理念，才會有清晰的工作思路和工作方法，我們在日常工作過程中，要將這些管理方法切切實實地落實到實際工作中，使我們提高管理水平并達成管理目標。七天的學習行程已經結束，但學習后的實踐才剛剛開始。健峰所學習的知識對我來說還處于認識和理解階段，還需要在今后工作中去不斷的實踐，并不斷得以改善和提高。最后套用健峰智庫的一句話，管理不是領導者的專利，人人都是管理者。在今后的工作中不斷的管理好自己，懷著一顆上進的心，不斷的提高自己的專業技能和處事能力，凡事都能做到我能，我愿意，再加以思考，每天都有進步，都有一個新的目標和起點，為公司的持續發展獻一份微薄之力。
培訓心得報告健峰培訓心得報告范文（20篇）篇七
時間過的真快，轉眼間，一學期的教育教學工作有接近了尾聲。本學期，我任六年級的數學教學工作，一年來，我能認真執行學校教育教學工作計劃，轉變思想，用心探索，改革教學，收到很好的效果。為了克服不足，總結經驗，為使今后的工作取得更大的進步，使今后的工作更上一層樓，現對本學期教學工作作出如下總結：
一、認真備課。
為了使教學更加有序，每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，認真備課，備課時，不但備學生，而且備教材、備教法。根據教材資料及學生的實際，設計課的類型，擬定采用的教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。課后及時對該課作出總結，寫好教后感，教學反思，寫下自己執教時的切身體會或疏漏，記下學生學習中的閃光點或困惑，及時進行教學經驗的積累和教訓的吸取，以便今后改善課堂教學和提高教學水平。
二、注重課堂教學。
我注重認真上好每一節課。本學期我把課堂教學作為有利于學生主動探索的數學學習環境，把學生在獲得知識和技能的同時，在情感、態度價值觀等方面都能夠充分發展作為教學改革的基本指導思想，把數學教學看成是師生之間學生之間交往互動，共同發展的過程。上課時注重學生主動性的發揮，發散學生的思維，增強上課技能，提高教學教學質量。在課堂上個性注意調動學生的用心性，加強師生交流，充分體現學生學得容易，學得簡單，覺得愉快，注意精神，培養學生多動口動手動腦的潛力。注重綜合潛力的培養，有意識的培養學生的思維的嚴謹性及邏輯性，在教學中提高學生的思維素質，保證每一節課的質量。
三、做好課后輔導工作。
學生學習潛力各有不同，在課后，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了后進生的輔導力度。后進生通常有些是基礎差，存在很多知識斷層，這些都要個性注意給他們補課，把他們以前學習的知識斷層補充完整，這樣，他們就會學得簡單，進步也快，興趣和求知欲也會隨之增加。
四、認真批改作業。
布置作業力求有針對性，有層次性。有布置就要有檢查，因此我及時對學生的作業批改，認真分析并記錄學生的作業狀況，將他們在作業過程出現的問題做出分類總結，進行透切的講評，并針對有關狀況及時改善教學方法，做到有的放矢。還有一些是因為一向以來學習習慣差，加上家長由于工作等各種原因對孩子缺少必要的監督和指導使孩子長期以來自由懶散慣了，構成了不良的習慣。作業寫的十分馬虎，更嚴重的是經常少寫、不寫作業。對于這部分學生不放下進行個別教育，及時督促。
五、樹立良好的學風。
有為數不少的學生，因為怕老師批評，學習上存在的問題不敢問老師，作業也因為怕不對而找別人的來抄，這樣就嚴重影響了成績的提高。對此，我狠抓學風，在班級里提倡一種認真、求實的學風，嚴厲批評抄襲作業的行為。這樣學生在學習中有難題明白來問老師了。后進生基礎太差，考試成績都很差，有些同學是經常不及格。我找差生了解原因，提出批評以后再加以鼓勵，并為他們定下學習目標，時時督促和幫忙他們。一些學生基礎太差，抱著破罐子破摔的態度，或過分自卑，考試怯場等，我就幫忙他們找出適合自己的學習方法，分析原因，鼓勵他們不要害怕失敗，要給自己信心，并且要在平時多問幾個為什么。同時，一有進步，即使很小，我也及時地表揚他們。經過一個學期，絕大部分的同學都有進步，但是還有反復，我就不斷地進行教育和疏導，要允許學生在行為上有反復。
培訓心得報告健峰培訓心得報告范文（20篇）篇八
健峰公司是一家以健康食品為主營業務的企業，近期，公司開展了關于健峰戰略方針的培訓，我有幸參加了這次培訓，并在培訓課程中受益匪淺。下面我將從學習內容、教學方式、培訓效果、實踐應用以及心得體會這五個方面分享我的培訓心得體會。
首先，學習內容豐富多樣。培訓課程涵蓋了健峰戰略方針的制定過程、目標與任務的確定，以及市場分析、競爭優勢、資源調配和績效評估等方面的內容。通過學習，我對于企業戰略方針的制定有了更深入的理解，同時也提升了對于市場的敏銳度和洞察力。培訓課程還組織了團隊合作和角色扮演的實踐活動，讓我們在模擬的企業環境中運用所學知識，更好地理解和應用。
其次，教學方式生動有趣。培訓講師采用了多媒體展示、案例分析、小組討論等多種教學方法，使培訓課程既充實又生動。講師還注重與學員的互動，通過提問和討論激發學員的思考和參與，增加了培訓的參與度和學習效果。此外，培訓還組織了實地考察和參觀，使我們對于健食行業有了更直觀和全面的了解。
第三，培訓效果顯著。培訓課程的內容緊密貼近公司實際情況，講師的經驗豐富，培訓內容專業且有針對性。通過系統的培訓，我們全面掌握了健峰戰略方針的核心要點，提高了對于戰略規劃和目標制定的能力。訓練課程還反饋了學員學習的效果，通過考試和小組項目評估，使我們對自己的學習進展有了明確的認識，同時也強調了團隊合作和積極性的重要性。
第四，實踐應用具有指導性。在培訓中，講師不僅傳授理論知識，還提供了實際案例分析和操作指導。通過學習實例，我們能夠更好地理解企業戰略方針的制定與實施過程，并將理論知識與實際操作相結合。在培訓結束后，我們將所學知識應用到實際工作中，通過制定和執行戰略方針，提高了企業運營的效率和競爭力。
最后，我從這次培訓中收獲頗豐，有幾點深刻的體會。首先，企業戰略方針的制定是企業取得長期發展的關鍵，需要全員參與和積極落實。其次，市場分析和競爭優勢的識別是制定戰略方針的重要依據，需要時刻關注市場動態和消費者需求。第三，資源調配和績效評估是戰略方針實施的重要環節，需要合理、有效地分配資源，同時也要及時評估和調整方針，確保企業持續發展。最后，團隊的合作和積極性是實施戰略方針的關鍵，只有通過協作和合力，才能實現企業目標。
總之，健峰戰略方針培訓不僅使我了解到了制定戰略方針的重要性，也提升了我的戰略思維和實施能力。通過這次培訓，我對于企業管理和戰略規劃有了全新的認識，我相信這將會對我未來的職業發展起到積極的推動作用。同時，我也希望將所學所悟應用到實際工作中，為公司的發展做出更大的貢獻。
培訓心得報告健峰培訓心得報告范文（20篇）篇九
從中國臺灣健峰管理技術培訓學校(浙江余姚)參加完第五屆績效考核班的學習回到公司已經有一周多了，后續與學校、助教以及老師、同學的聯絡一直進行著，雖然沒有太多的總結，我還是思考了很多很多。今天班長花了很長時間給我傳來了在學校時的照片，看到熟悉的身影，我又一次回到了健峰，回到了那短短的幾天里充實而快樂的學習和生活之中。我決定寫點東西，除了印象中的南國，除了公司績效考核方案之外的東西。
我對培訓機構的一個總體評價是重事前推銷輕售后服務，但對健峰，我另有評價。健峰的運行和管理模式，我很敬佩。
無疑，健峰的營銷是出色的，他們的銷售人員懂得尊重和禮儀，除了微笑服務，更重要的是用心交流。在工作當中我經常會接到百度、阿里巴巴等電子商務公司的銷售人員打來的電話，他們的推銷簡直就是強迫我的耳朵忍受噪音，除了我對他們推銷的業務不感興趣以外，他們的輪番騷擾、語言的無禮和技巧的拙劣都讓我無法容忍。而健峰青島分公司的銷售人員朱少芳則很讓我感動，前期的交流以及來訪都很讓人愉快，更為重要的是在我們公司與健峰簽訂了年度培訓合同之后，她的服務依然到位，在我前往浙江的長途旅行中，小朱還在恰當的時間里與我聊天，緩解了我的疲勞和無聊。在我返回公司的第二天，小朱的電話就打了過來，真誠征求我對于學校的意見，其職業素養實為難得。
在培訓的組織上，健峰因為有自己的校區(大部分培訓機構是沒有的)，因此有條件采用封閉式和半軍事化的管理方式。對于短期培訓，這種模式的優勢非常明顯，學員可以借此感受健峰的企業文化和5s管理，同時生活在一起也極大方便了學員的交流，所以在健峰，學員收獲的不僅僅是老師傳授的知識，不僅僅是幾十張生硬的名片，還有許多份真摯的友誼，以及數十家企業不同的經驗和hr領域的仁者見仁、智者見智。看到照片里一張張擺脫了疲憊的笑臉，我感覺自己的心情也在綻放。
最重要的是授課。健峰的講師都來自中國臺灣，但讓我驚訝的是他們對于大陸的了解達到了相當的深度，或許與臺商在大陸的多年經營有關吧，再者，臺灣同胞對大陸熟悉不也是好事嗎?我們的講師其授課方式是合理的，每天都會安排討論和講解，當然由于我們自身的討論效率問題，可能影響了討論的效果，但形式是好的。除此以外的課程設置是緊湊的，對我來說每天十節課是沒問題的，但對于離開學校多年的學員來說，這就需要更多的堅持了。早餐之前有早訓，上課之前有宣導，下課之后有活動，有張有弛，有深深的思考也有無邪的歡笑。
結束后的那個晚上，道別是真誠的祝福。大家相約以后多多聯絡，而今大家的聯絡真的很多，很欣慰。工作上的相互支持當然好，而精神上的交流和鼓勵更珍貴。愿大家記住那美好的回憶和伙伴的身影，在未來的天空，我們都能放光芒!
培訓心得報告健峰培訓心得報告范文（20篇）篇十
20xx年10月29日， 以“學科轉化”為主題的經驗交流現場會在紅城中學進行，在這次活動中我受益匪淺，感觸很多：
1、領導的講話為今后的課題研究工作指明方向。
領導的講話，從客觀存在的思維角度分析了學困生研究課題中的突出問題，深入淺出地闡明事理，嚴肅認真地作了要求，為所有課題研究者注入一劑強興劑。
2、學習各基地學校課題研究先進的理念
在培訓時，不僅親眼目睹紅城中學的檔案資料的管理成效，還聽取了八所基地學校的經驗介紹。
從經驗介紹來看，各基地學校的課題研究工作是實事求是、銳意進取的，用自身的工作踐行著學困生課題研究的理念。
3、圍繞“三維目標”，深入開發工作。
從觀摩課、教師的教案設計、學生的學業成績，無不體現出紅城中學在學生的培養方面，緊扣“三維目標”開展工作，從檔案資料的展示，發人深省，值得借鑒。
20xx年3月11日我參加了鄉組織的課題研究培訓，感受頗多。
在培訓會上，縣教研室范宜鵬主任，周麗華主任作了精彩的報告，我鄉王志剛校長也做了報告。
現在將心得體會寫出來。
范宜鵬主任的《以課題研究為平臺，促進教師專業成長》，使我知道了課題就是一個問題、愿景、主題，課題研究是科學研究最常見最基本的方式。
課題研究的過程包括課題的選擇與論證、制定研究計劃、查閱文獻資料等。
我們就行課題研究是學校發展的需要，教師成長的需要。
課題的原則一共有8個，那就是：方向性原則、科學性原則、過程性原則、合作性原則、推廣性原則。
課題研究的一般流程有選題、論證、成立課題組、申請立項、開題、制定課題實施方案、按計劃實施研究、結題鑒定。
課題的來源有理論和實踐兩方面，選題一共有四個方面：1。
從日常的教學實踐中發現問題。
2，從教育教學實際，所急需解決的問題中提出問題。
3、從先進的經驗和方法中提出問題。
4、從有關部門發布的課題指南中得到問題。
選題注意事項一是從實際出發，在研究中實踐，在實踐中研究。
二是不攀高、不求大、不貪多，提倡小課題。
課題論證是對已初步確定的課題進行分析、評價和預測，是課題確定的深化。
我認為搞一個課題研究真不容易，要有一個業務能力強，組織能力強的團隊，踏踏實實干事的人。
現在，我們鄉就缺少這樣一個團隊、一個核心人物，領導者、組織者誰會是這個人呢?我也同樣堅信認識比行動更重要，我們要進行課題研究，一定要首先認識到課題研究的重要性，從思想上改變自己，然后落實到行動上。
我們要全身心的投入，不斷思考，不斷嘗試新的挑戰。
我們要見了一個規范的團隊，不斷學習，要科學、有一定的策略。
周麗華主任的《把教研做在課堂上》的報告使我知道了教育應該是一種幸福而完整的生活，我們要然課堂煥發生命的活力。
一堂好課，一共有五個基本要求，那就是：有意義、有效率、有生成型、常態性(為學生為孩子上課)、有待完善，扎實、充實、豐實、平時、真實，組成了一堂好課的基本要求。
我認為不要教給學生現成答案，一定要讓學生經歷學習的過程，要讓學生愛上課堂。
我們要給孩子學習的動力，我們教師自身就是一種教學資源，一定要挖掘好。
我們要面帶微笑、滿懷激情的上好每一堂課。
我認為我們課堂現在存在的問題主要是重結果輕過程。
我們教學時千萬不要急于求成，一定讓學生去經歷、探究，我們當老師一定要的幫助學生去學習、探究，而不是教給學生多少知識，我們要尊重學生讓學生學得愉快。
環境我們不能改變，別人人我們不能改變，但是我們能改變自己。
從想在開始我要接納我不能改變，努力改變我能改變的做一個合格的人民教師
我們鄉王志剛校長的《課題研究貴在持之以恒》的報告，使我懂得了我們要不斷思考、不斷反思、不斷進步，立足課堂致力于課堂改革讓自己的課堂越來越精彩。
我們要像王志剛校長一樣進行課題研究，尋找合適的切入點，選擇適合的課題進行研究。
酸甜苦辣都是營養，成功失敗都是收獲。
最后把簡單的事做好，持之以恒進行課題研究。
課題研究，我們正在上路……
本人非常有幸參加了院學生會的學生干部培訓課.培訓涉及學生干部及社團干部的培訓內容,給我留下了很深的感觸,使我的思想境界有了新的提高,使我對學生干部的性質有了更深的認識，學生會干部培訓心得體會。
而作為一名學生會干部，在此，我重點就學生干部工作體會作一下匯報。
這次培訓使我對以后的素質，工作以及學習，生活都有了更加明確的方向。
而這些決定了學生干部如何才能成為一名受老師及同學歡迎的干部。
幾位前輩津津樂道，傳授寶貴經驗給我們，知無不言言無不盡，感受了前輩的熱情與關愛的同時，我也學到了很多難得的.東西，可以說是站在巨人的肩膀上看世界了。
我們現在在鍛煉的正是做事，做人的能力。
在老師們的精彩演講中，我學會了如何去策劃，去承辦一件事。
其實，不是我們小而會完成不好，而是要敢于去想，去做。
做之前一定要有充足的準備，一定要做到謹慎周密，雖然對一些事情，我們還不了解，但一定要多接觸，一定要有責任心。
學會了“嚴于律己，寬以待人”的做人道理。
對待自己一定要嚴格，作為一名學生干部，更要以身作則。
做一件事一定要持之以恒，一旦決定去做，就要堅持到底把它做好。
不敢保證每件事情都能做得盡善盡美，有時也會有失敗，這時我們要有堅強的信念，甚至要學會享受挫折，因為從每一件事中，我們總能學到一些東西。
然后就是不要淡忘了我們的職責，工作是要盡心盡力去做，也不要忽視了自己的學習。
作為一名學生干部，必須要做榜樣，以身作則。
還有一點就是要學會禮貌，這樣才能和同學，老師處理好關系，把工作和學習搞好。
對待別人更要有寬容。
寬容與理解永遠是世界上最美好的東西。
為此我們還要學會感恩父母，尊敬師長，珍惜朋友，珍惜自己所愛的人。
只有這樣，才能成為一名合格，優秀的學生干部。
首先，作為團學干部，要有一定的個人能力。
一，組織能力。
學生干部作為學生的骨干和帶頭人，經常是各種學生活動的策劃者和實施者，需要把廣大同學組織起來。
這就需要學生干部能號召群眾，組織群眾，發動群眾的能力。
二，表達能力。
作為學生干部，經常碰到制定計劃，寫總結及各種材料，無良好的文字，語言表達能力是很難做到的。
此外，需要經常對同學進行思想教育，沒有良好的表達能力，更是難以勝任的。
三，收集處理信息的能力。
作為學生干部，應及時了解、掌握并反饋各種信息，及時作到上情下達。
通過收集信息、分拆信息，發現問題，進而盡快找到解決問題的方法。
因此，學生干部應深入同學當中，與同學打成一片，廣泛聽取同學意見。
另外學生干部還需要具備社交能力和團結協作能力，因為學生工作不是依靠一兩個同學就能夠完成的，而是需要大家共同參與，依靠大家的力量才能開展。
來到大學，我們的任務與目標就變了。
作為一名大學生，更作為一名學生干部，我們需要多種素質。
江杰英師哥告訴我們，要樹立大局意識，集體觀念，要有服務意識，有創新意識，競爭意識，更要有責任意識。
雖然很多時候，學生工作與學習或者是自己的事情有沖突，但做為一名合格的學生干部，如果連這個都處理不好，一點大局意識都沒有，怎么配得上“干部”二字呢?而我自己認為，責任意識是最重要的。
只有內心責任心強，才能把事情做好，成為一名合格的，優秀的學生干部。
培訓心得報告健峰培訓心得報告范文（20篇）篇十一
健峰，作為企業管理為主導的培訓集團，在其獨特的實踐型培訓模式的教學環境下，對我們來講，無疑具有較強的針對性，短短的7天時間：從生產效率的提升方法到生產計劃的管理方案；從降低成本策略到產品質量的潛在意義；從嚴明規范的工作紀律到溫情感動的人文情懷等等……沐浴在這知識的海洋里是我又重新燃起生命奮斗的火花。
師者，所以傳道授業解惑也！回到現實工作后的幾天，我把學到的知識竟可能的運用起來，其中對于目前車間現場管理的“5s”工作讓我有所感觸：我們為什么要高“5s”目的是為了提高生產效率，美化工作環境。那么該如何去操作呢？具體可行的方法又是如何去開展呢？帶著這些問題，我們冷靜的思考—“5s”工作的運行，不僅僅只是讓員工天天掃地、拖地、刷油漆……我們應該從根本上去解決問題，改變目前車間員工懶散、對待事情無所謂的這種思想觀念，讓他們真正意識到“5s”這項工作的重要性，讓他們看到“5s”這項工作給我日常工作所帶來的方便，它是與我們切身利益相關的。觀念改變意識，意識決定行動，行動變了效果就出來了，員工看到了一個良好的效果之后，自然而然就會自覺起來，把它作為一種習慣，這樣一個良性的循環系統就演變而成，如何才能達到這樣一種理想的狀態；概括來講，一定要做到下面5個堅持：
第一，高層堅持關注。
第二，堅持宣傳培訓。
第三，堅持觀摩學習。
第四，堅持現場改善。
第五，堅持評比獎勵。
做好了者5個堅持，相信不僅車間的“5s”工作會很好的開展起來，同時，對其他工作的順利進行也會起到輔助作用想到公司，想到了這里，又想到了那首熟悉的歌曲—為時代當家，做企業棟梁；為了理想，我要成長，拓展視界，改變形象。
vmta有良方，開發人才寶藏，雙手開啟世界之窗，展現新的景象；面對商場狂風巨浪，我們已經百煉成鋼。
觀念要開放，前途才有希望，士氣要高昂，熱血要滾燙，未來的天空，我們放光芒。
培訓心得報告健峰培訓心得報告范文（20篇）篇十二
有幸參加公司組織的健峰管理培訓，通過這次培訓有幾點個人體會：
一切以人為本，管理首先是靠人去管，一個沒有健全體質的人，往往做事心有余而力不足，也很難成功；有位醫學家說過："健康是1，而財富、地位、榮譽、事業等等都是后面的0，如果前面的1不存在了，后面再多的0也沒有任何意義。在健峰，不管刮風下雨，都堅持對學員的晨練，就是為了提高學員的體質，造就一個健康的體魄。我們公司每年都舉行拔河比賽、乒乓球比賽，這與健峰的理念是如出一轍的，它在豐富職工業余生活的同時，更倡導了一種全面健身的生活方式。
在健峰這個學習環境中，我們每天都會聽到許多感恩的話語和看到感恩的動作。如晨練時："感謝有你，有你真好"；早餐時，服務天使問候："早上好"；上下課時向老師鞠躬致謝。我們每個人都應懷有一顆感恩的心，當我們在工作或生活中遇到困難和問題時，總會有人向你伸出關愛之手，我們就學會了感謝朋友相助之恩；當企業為我們提供這樣好的工作和學習機會時，我們就得學會報答企業。
雖然我們都是來自中輝這個大家庭，但彼此都來自不同的部門、班組，因而相互之間都比較生疏；但一去健峰，這種陌生感就完全消除了，從寢室到教室，從餐廳到多功能廳，大家相互團結，相互幫助，特別是小組比賽中，我們各小組都表現得非常團結、協作，體現了我們中輝人的團結、拼搏、奮發向上的精神風貌。正所謂"一根筷子易折，一把筷子不易折"，當我們回到自己的工作崗位，同樣做到這樣，才能建立一個更加和諧的班組，我們的團隊才更有戰斗力。
走進健峰，一切都是那樣的井然有序。健峰是一個知名的企管機構，這里全國各地的學員匯聚一堂，這里沒有成文的規定，卻做得比成文規定還好。特別是衛生間是那樣的干凈、整潔，卻看不到一個保潔員和一樣清潔工具；煙蒂熄滅在煙灰缸中；看不到注意環境之類的提醒語，卻看到了"每天進步一點電，每天都是新起點"激勵語。在健峰，我們每位中輝學員都做得很好，回到自己的崗位后，我們能否堅持這樣的優良作風，用自己的行動感化身邊的人！
"認識最重要的不是所站得位置，而是所朝的方向"、"要追趕工作，不要被工作追趕"；對這兩句話，我個人理解為，不管你現在在做什么工作，首先得找準方向，只有方向正確了，才能通過達到成功的彼岸；工作中要學會主動，做事要先有準備，工作做上前，這樣工作起來才會得心應手。其實這種智庫分享在我們中輝也是有的，就在于我們平時有沒有關注。
早會，在健峰看到阿姨們做早會，確實讓人大開眼界，一個小小的食堂團隊，能夠把他們那種雄心壯志、堅忍卓絕表現的淋漓盡致，讓我們深感慚愧。校歌，歌聲歡快明朗，鼓舞士氣，使人精神振奮。正如曲中所唱"士氣要高昂，熱血要滾燙"我們要用滿腔的熱情投入到工作中去，創造我們的未來，創造我們的幸福。我想在不久的將來，我們企業也將有自己的歌曲，一起唱響中輝。
此次培訓雖然只有三天，可我們全體學員帶著渴望之心欣然而去，滿載而歸。
培訓心得報告健峰培訓心得報告范文（20篇）篇十三
非常感謝公司給了我到臺灣健峰企業管理研修學院學習的機會，懷著一顆感激的心，20xx年5月14日到5月20日期間來到健峰參加第四十一屆品質保證實務班學習，初到健峰，受到工作人員熱情的接待，看到健峰整齊、優美的校園環境和管理運行模式，我感觸很深也很敬佩。在培訓組織上，健峰采用封閉式和半軍事化的管理方式。對于短期培訓，這種模式的優勢非常明顯，學員可以借此感受健峰的企業文化和5s管理，同時生活在一起也極大方便了學員的交流，所以在健峰，學員收獲的不僅僅是老師傳授的知識，不僅僅是幾十張生硬的名片，還有許多份真摯的友誼，以及數十家不同的企業品質管理的中層干部仁者見仁、智者見智。
這里的助教及工作人員，熱情飽滿，標準化的工作內容我感受尤深：他們對自已的工作安排得總是井井有條，在日常管理中，起到了很重要的作用。助教們的表現讓我真正見識了什么叫做訓練有素，什么叫做管理出效率，什么是企業文化的內化。他們隨時隨地都在傳達健峰的理念，所以我們記住了健峰的校歌，記住了健峰的apc精神（a雄心壯志、p堅韌卓絕、c信心決心），助教們一直在教導并監督我們的5s表現，教室、寢室5s管理的價值就在于讓我們認真對待生活的細節，告訴我們習慣對于性格和人生的重要影響。
健峰的體制、文化能很快感染每一位學員，校園里，碰到誰都會主動問聲好，文明禮貌待人，學校的各項制度，我們會很快適應的。早上校園的操場上一批批學員跑步、做操的認真，課堂上活躍的講課氛圍，每天面對來自不同城市的同班同學，喊出"感謝有你，有你真好"的感恩語，臨近結訓時的一系列惜別活動等等都讓人難忘、讓我感慨。不得不敬佩健峰管理的獨到之處。
這里軍事化管理，能激發學員的斗志，讓每個人都難以忘懷的。早餐之前有早訓，上課之前有宣導，智庫分享，學員暢所欲言，見仁見智。其中有這樣一句："今天的質量是明天的市場。"我曾深刻地進行分析：
質量是企業的生存之本。企業在重視自身質量管理的同時，實際上也是為明天贏得了市場。作為制造型企業，質量管理工作會牽涉到諸多因素，而最重要的因素應該是人。質量管理要從員工的質量意識抓起，只有員工的質量意識整體提高了，質量才有可能從真正意義上得到提升。
我們既是生產者，又是消費者，我們在市場上扮演著雙重角色，我們看的不光是價格，更重要的還是質量。我們渴望在琳瑯滿目的市場上買到稱心如意的商品，我們也會放棄所有劣質甚至虛假的東西，那么別人呢？每個人在生活中都是消費者啊。
今天的質量是明天的市場，有了這種意識，我們就要肩負起對企業、對消費者乃至對社會的那份責任；有了這種意識，我們就要從我做起、從本職工作做起，做真實的質量，做真實的人。
質量的優與劣、真與假將直接決定一個企業的命運與走向。畢竟，最終檢驗一個企業能否立足于市場、能否贏得市場的是我們千千萬萬的消費者。只有本著"努力，讓顧客感動"的精神去對待質量，去對待我們的產品，才會贏得市場、贏得消費者，才會贏得企業的百年大計和長治久安。
健峰的校園里處處都能夠見到學習的智庫，讓每一個走進校園的人都能感受到學習的'氛圍，其中有這樣一句："每天進步一點點，天天都是新起點。"我很喜歡這句，因為每個人現在所處的職位、環境都有所差異，所以要跟其他人比，那是沒有基準的，根本不具備可比性，那么要跟自己比就非常好了，我們作為公司管理人員，只要懷著一顆上進的心，不斷的提高自己的專業技能和處事能力，凡事都能做到"我能""我愿意"再加以思考，我想定能做到，每天都有進步，天天都會有一個新的目標和起點。這樣對工作就會不厭其煩，極積主動，更能增加主觀能動性，人人都有提高的可能，事事都有提高的空間。
在健峰期間，最重要的是授課。每天十節課，課程安排得相當緊湊。這里的老師，都是臺灣資深顧問，水平非常高，講得很好。字里行間透露出來的敬業以及對健峰創始人的敬重，年青助教的工作面貌，董事長、總經理親臨培訓現場，與學員面對面交流、互動的親和力，無不讓我感受到了健峰管理制度的到位和細致。課程學習過程中通過理論學習、討論、分組演練讓每個學員有鍛練的機會，而且經常通過考試加深學員對所學內容的撐握。我自身原來對管理一詞的認識很不夠，通過學習，知道管理就是組織個人或一定的群體，以標準化為基礎，按p（計劃）、d（實施）、c（檢查）、a（改進）模式不斷循環改進，以達成管理者目標的一切活動。七天的課程里所學的知識中，p—d—c—a管理模式的學習使我感受最為深刻，認識并理解p—d—c—a是我的最大收獲。在以前的管理工作中，也知道計劃、實施、檢查、改善的方法，但對他的運用始終不能自如，對問題的分析只是表面，缺乏深度的認識。通過p—d—c—a的學習，我明白了這種動態管理模式的精髓所在——他適用于工作、生活中的每一件事。
日常管理是我們中層干部每天必不可少的工作，以前完全走進了一個誤區，認為每天督導好部屬檢查好質量，保證不出異常，卻沒有發現潛在的問題，當這隱患問題發生時，只會充當消防員去滅火，結果往往是治標不治本，同樣的問題下次又會發生。經過在健峰的學習，我突然領會到，可以通過p—d—c—a來進行日常管理，并在維持的基礎上不斷改善，進而做到穩中求進步。"永遠沒有最好，永遠有改善空間"——它將提醒我做任何事要做到精益求精。
進料質量管制、制程管制、產品完工出貨前品質控制等的學習讓我更加掌握和了解了日資、臺資企業先進的科學管理方法和一些進料檢驗、制程控制、出貨檢驗的流程。進料檢驗的學習使我加深了對驗貨、抽樣、檢驗入庫不合格品處理的操作和對供應商的管理；制程管制課程里的品質異常處理流程是我明白了工作中如何處理類似的問題；產品完工出貨前的品質控制的學習使我更加掌握了通過最終檢驗確保向客戶提供合格的產品，不斷擴大自己的市場份額；全面質量管理與質量改善的學習使我明確了全面品質管制的框架，通過規劃、推進、評審、反饋來取得品質的保證。
通過這些課程的學習，我感覺自我的成長很明顯。統計制程控制、數據分析與圖表分析等貫穿于我們整個培訓課程的始終。這些統計方法對于我們從事品質管理等來講，更具科學性。因為通過數據和圖表變化的趨勢，我們可以判斷事物的因果關系，拋卻經驗管理的傳統模式，減少工作時的盲目性。spc制程統計方法告訴我們過程好，結果才能好，過程不好，結果必然不好；抽樣檢驗的學習告訴我們要了解不同情況使用不同的檢驗方法來判定品質好壞，從而走出了單一檢驗方式的誤圈；tqc需要橫向溝通，各部門配合才會有效果；質量改善課程教會了我們qc—story改善手法、6singma管理、5w2h方法、8d等等，他們都將在接下來的工作中作為我們改善問題、解決困難的強大助力。
品質就是滿足客戶要求。產品質量是靠管理出來的，光靠檢驗、制造、設計開發還是不夠，一流的管理才有一流的品質。我在健峰的學習，現在只是認識，理解的階段，還需要在以后的工作中去領悟和超越，做到"活學活用"，用理論指導明天的實踐，在持續不斷地改善以及科學的日常管理中，我相信公司的產品質量將會再上一個新的臺階！目前我將及時找出在工作中存在的問題，理清思路，希望能為福多納公司的發展盡一份微薄之力，也衷心祝愿公司在這汽配行業中乘風破浪，走向更加燦爛的明天。
培訓心得報告健峰培訓心得報告范文（20篇）篇十四
從臺灣健峰管理技術培訓學校(浙江余姚)參加完第五屆績效考核班的學習回到公司已經有一周多了，后續與學校、助教以及老師、同學的聯絡一直進行著，雖然沒有太多的總結，我還是思考了很多很多。今天班長花了很長時間給我傳來了在學校時的照片，看到熟悉的身影，我又一次回到了健峰，回到了那短短的幾天里充實而快樂的學習和生活之中。我決定寫點東西，除了印象中的南國，除了公司績效考核方案之外的東西。
我對培訓機構的一個總體評價是重事前推銷輕售后服務，但對健峰，我另有評價。健峰的運行和管理模式，我很敬佩。
無疑，健峰的營銷是出色的，他們的銷售人員懂得尊重和禮儀，除了微笑服務，更重要的是用心交流。在工作當中我經常會接到百度、阿里巴巴等電子商務公司的銷售人員打來的電話，他們的推銷簡直就是強迫我的耳朵忍受噪音，除了我對他們推銷的業務不感興趣以外，他們的輪番騷擾、語言的無禮和技巧的拙劣都讓我無法容忍。而健峰青島分公司的銷售人員朱少芳則很讓我感動，前期的交流以及來訪都很讓人愉快，更為重要的是在我們公司與健峰簽訂了年度培訓合同之后，她的服務依然到位，在我前往浙江的長途旅行中，小朱還在恰當的時間里與我聊天，緩解了我的疲勞和無聊。在我返回公司的第二天，小朱的電話就打了過來，真誠征求我對于學校的意見，其職業素養實為難得。
在培訓的組織上，健峰因為有自己的校區(大部分培訓機構是沒有的)，因此有條件采用封閉式和半軍事化的管理方式。對于短期培訓，這種模式的優勢非常明顯，學員可以借此感受健峰的企業文化和5s管理，同時生活在一起也極大方便了學員的交流，所以在健峰，學員收獲的不僅僅是老師傳授的知識，不僅僅是幾十張生硬的名片，還有許多份真摯的友誼，以及數十家企業不同的經驗和hr領域的仁者見仁、智者見智。看到照片里一張張擺脫了疲憊的笑臉，我感覺自己的心情也在綻放。
最重要的是授課。健峰的講師都來自臺灣，但讓我驚訝的是他們對于大陸的了解達到了相當的深度，或許與臺商在大陸的多年經營有關吧，再者，臺灣同胞對大陸熟悉不也是好事嗎?我們的講師其授課方式是合理的，每天都會安排討論和講解，當然由于我們自身的討論效率問題，可能影響了討論的效果，但形式是好的。除此以外的課程設置是緊湊的，對我來說每天十節課是沒問題的，但對于離開學校多年的學員來說，這就需要更多的堅持了。早餐之前有早訓，上課之前有宣導，下課之后有活動，有張有弛，有深深的思考也有無邪的歡笑。
結束后的那個晚上，道別是真誠的祝福。大家相約以后多多聯絡，而今大家的聯絡真的很多，很欣慰。工作上的相互支持當然好，而精神上的交流和鼓勵更珍貴。愿大家記住那美好的回憶和伙伴的身影，在未來的天空，我們都能放光芒!
培訓心得報告健峰培訓心得報告范文（20篇）篇十五
有幸參加公司組織的健峰管理培訓，通過這次培訓有幾點個人體會：
一、健全體質，超越巔峰。一切以人為本，管理首先是靠人去管，一個沒有健全體質的人，往往做事心有余而力不足，也很難成功;有位醫學家說過：“健康是1，而財富、地位、榮譽、事業等等都是后面的0，如果前面的1不存在了，后面再多的0也沒有任何意義。在健峰，不管刮風下雨，都堅持對學員的晨練，就是為了提高學員的體質，造就一個健康的體魄。我們公司每年都舉行拔河比賽、乒乓球比賽，這與健峰的理念是如出一轍的，它在豐富職工業余生活的同時，更倡導了一種全面健身的生活方式。
二、感恩的心。在健峰這個學習環境中，我們每天都會聽到許多感恩的話語和看到感恩的動作。如晨練時：“感謝有你，有你真好”;早餐時，服務天使問候：“早上好”;上下課時向老師鞠躬致謝。我們每個人都應懷有一顆感恩的心，當我們在工作或生活中遇到困難和問題時，總會有人向你伸出關愛之手，我們就學會了感謝朋友相助之恩;當企業為我們提供這樣好的工作和學習機會時，我們就得學會報答企業。
三、團隊精神。雖然我們都是來自中輝這個大家庭，但彼此都來自不同的部門、班組，因而相互之間都比較生疏;但一去健峰，這種陌生感就完全消除了，從寢室到教室，從餐廳到多功能廳，大家相互團結，相互幫助，特別是小組比賽中，我們各小組都表現得非常團結、協作，體現了我們中輝人的團結、拼搏、奮發向上的精神風貌。正所謂“一根筷子易折，一把筷子不易折”，當我們回到自己的工作崗位，同樣做到這樣，才能建立一個更加和諧的班組，我們的團隊才更有戰斗力。
四、環境對人的感化。走進健峰，一切都是那樣的井然有序。健峰是一個知名的企管機構，這里全國各地的學員匯聚一堂，這里沒有成文的規定，卻做得比成文規定還好。特別是衛生間是那樣的干凈、整潔，卻看不到一個保潔員和一樣清潔工具;煙蒂熄滅在煙灰缸中;看不到注意環境之類的提醒語，卻看到了“每天進步一點電，每天都是新起點”激勵語。在健峰，我們每位中輝學員都做得很好，回到自己的崗位后，我們能否堅持這樣的優良作風，用自己的行動感化身邊的人!
五、智庫分享。“認識最重要的不是所站得位置，而是所朝的方向”、“要追趕工作，不要被工作追趕”;對這兩句話，我個人理解為，不管你現在在做什么工作，首先得找準方向，只有方向正確了，才能通過達到成功的彼岸;工作中要學會主動，做事要先有準備，工作做上前，這樣工作起來才會得心應手。其實這種智庫分享在我們中輝也是有的，就在于我們平時有沒有關注。
六、企業文化。早會，在健峰看到阿姨們做早會，確實讓人大開眼界，一個小小的食堂團隊，能夠把他們那種雄心壯志、堅忍卓絕表現的淋漓盡致，讓我們深感慚愧。校歌，歌聲歡快明朗，鼓舞士氣，使人精神振奮。正如曲中所唱“士氣要高昂，熱血要滾燙”我們要用滿腔的熱情投入到工作中去，創造我們的未來，創造我們的幸福。我想在不久的將來，我們企業也將有自己的歌曲，一起唱響中輝。
此次培訓雖然只有三天，可我們全體學員帶著渴望之心欣然而去，滿載而歸。
培訓心得報告健峰培訓心得報告范文（20篇）篇十六
健峰，作為企業管理為主導的培訓集團，在其獨特的實踐型培訓模式的教學環境下，對我們來講，無疑具有較強的針對性，短短的7天時間：從生產效率的提升方法到生產計劃的管理方案；從降低成本策略到產品質量的潛在意義；從嚴明規范的工作紀律到溫情感動的人文情懷等等……沐浴在這知識的海洋里是我又重新燃起生命奮斗的火花。
師者，所以傳道授業解惑也！回到現實工作后的幾天，我把學到的知識竟可能的運用起來，其中對于目前車間現場管理的“5s”工作讓我有所感觸：我們為什么要高“5s”目的是為了提高生產效率，美化工作環境。那么該如何去操作呢？具體可行的方法又是如何去開展呢？帶著這些問題，我們冷靜的思考—“5s”工作的運行，不僅僅只是讓員工天天掃地、拖地、刷油漆……我們應該從根本上去解決問題，改變目前車間員工懶散、對待事情無所謂的這種思想觀念，讓他們真正意識到“5s”這項工作的重要性，讓他們看到“5s”這項工作給我日常工作所帶來的方便，它是與我們切身利益相關的。觀念改變意識，意識決定行動，行動變了效果就出來了，員工看到了一個良好的效果之后，自然而然就會自覺起來，把它作為一種習慣，這樣一個良性的循環系統就演變而成，如何才能達到這樣一種理想的狀態；概括來講，一定要做到下面5個堅持：
第一，高層堅持關注。
第二，堅持宣傳培訓。
第三，堅持觀摩學習。
第四，堅持現場改善。
第五，堅持評比獎勵。
做好了者5個堅持，相信不僅車間的“5s”工作會很好的開展起來，同時，對其他工作的順利進行也會起到輔助作用想到公司，想到了這里，又想到了那首熟悉的歌曲—為時代當家，做企業棟梁。
培訓心得報告健峰培訓心得報告范文（20篇）篇十七
從臺灣健峰管理技術培訓學校（浙江余姚）參加完第五屆績效考核班的學習回到公司已經有一周多了，后續與學校、助教以及老師、同學的聯絡一直進行著，雖然沒有太多的總結，我還是思考了很多很多。今天班長花了很長時間給我傳來了在學校時的照片，看到熟悉的身影，我又一次回到了健峰，回到了那短短的幾天里充實而快樂的學習和生活之中。我決定寫點東西，除了印象中的南國，除了公司績效考核方案之外的東西。
我對培訓機構的一個總體評價是重事前推銷輕售后服務，但對健峰，我另有評價。健峰的運行和管理模式，我很敬佩。
無疑，健峰的營銷是出色的，他們的銷售人員懂得尊重和禮儀，除了微笑服務，更重要的是用心交流。在工作當中我經常會接到百度、阿里巴巴等電子商務公司的銷售人員打來的電話，他們的推銷簡直就是強迫我的耳朵忍受噪音，除了我對他們推銷的業務不感興趣以外，他們的輪番騷擾、語言的無禮和技巧的拙劣都讓我無法容忍。而健峰青島分公司的銷售人員朱少芳則很讓我感動，前期的交流以及來訪都很讓人愉快，更為重要的是在我們公司與健峰簽訂了年度培訓合同之后，她的服務依然到位，在我前往浙江的長途旅行中，小朱還在恰當的時間里與我聊天，緩解了我的疲勞和無聊。在我返回公司的第二天，小朱的電話就打了過來，真誠征求我對于學校的意見，其職業素養實為難得。
在培訓的組織上，健峰因為有自己的校區（大部分培訓機構是沒有的），因此有條件采用封閉式和半軍事化的管理方式。對于短期培訓，這種模式的優勢非常明顯，學員可以借此感受健峰的企業文化和5s管理，同時生活在一起也極大方便了學員的交流，所以在健峰，學員收獲的不僅僅是老師傳授的知識，不僅僅是幾十張生硬的名片，還有許多份真摯的友誼，以及數十家企業不同的經驗和hr領域的仁者見仁、智者見智?？吹秸掌镆粡垙垟[脫了疲憊的笑臉，我感覺自己的心情也在綻放。
最重要的是授課。健峰的講師都來自臺灣，但讓我驚訝的是他們對于大陸的了解達到了相當的深度，或許與臺商在大陸的多年經營有關吧，再者，臺灣同胞對大陸熟悉不也是好事嗎？我們的講師其授課方式是合理的，每天都會安排討論和講解，當然由于我們自身的討論效率問題，可能影響了討論的效果，但形式是好的。除此以外的課程設置是緊湊的，對我來說每天十節課是沒問題的，但對于離開學校多年的學員來說，這就需要更多的堅持了。早餐之前有早訓，上課之前有宣導，下課之后有活動，有張有弛，有深深的思考也有無邪的歡笑。
結束后的那個晚上，道別是真誠的祝福。大家相約以后多多聯絡，而今大家的聯絡真的很多，很欣慰。工作上的相互支持當然好，而精神上的交流和鼓勵更珍貴。愿大家記住那美好的回憶和伙伴的身影，在未來的天空，我們都能放光芒！
培訓心得報告健峰培訓心得報告范文（20篇）篇十八
8月22日—25日，20xx年第三期“烏金藍領工程”班組長素質強化培訓班在威海舉辦。來自全國各地近30多家煤炭企業的班組長、班組管理人員參加了培訓，中國煤炭工業協會副會長王虹橋出席了結業式。
王xx副會長在結業式上作了煤炭行業發展形勢報告。他強調了“烏金藍領工程”的實施意義，分析了當前行業的形勢，就行業脫困工作進行了介紹，希望各位學員對行業當前困難和長遠發展建立正確認識，積極應對挑戰，夯實安全生產基礎，維護礦區和諧穩定，推動煤炭工業深化改革。
中國煤炭工業協會培訓中心主任、中國煤炭教育協會理事長李增全在開班典禮上作了動員講話。他指出，自今年3月份中國煤炭工業協會、中國能源化學工會聯合出臺《關于進一步推進全國煤炭行業區隊班組建設工作的意見》以來，協會培訓中心繼續開展20xx年“烏金藍領工程”脫產素質強化培訓班，同時全面開展利用煤炭遠教網進行20xx年煤礦班組長崗位能力培訓和遠程安全培訓工作。脫產培訓和網絡培訓相互補充、相得益彰，希望助力企業基層班組長培訓和素質提升工作，發揮實效。
本期培訓班是“烏金藍領工程”實施以來的第33期班組長素質強化培訓班。培訓期間，班組長楷模白國周同志、北京航天自動控制研究所紀剛等行業內外班組建設專家與學員們進行了交流，研討分享了當前行業班組建設的新理念、新做法。
培訓心得報告健峰培訓心得報告范文（20篇）篇十九
七月盛夏，我隨城區進修校的領導、老師赴北京北師大高級研修班培訓，心情的激動自不能言表，一周的時間，聆聽了北師大專家、大師們的專題講座，更是獲益匪淺，想說的、思考的千言萬語難以表達，摘取幾點與大家分享。
一、大師之大的理解。
每位大師都是活生生的教科書。北師大的專家博學、個性、幽默、風趣、相同而又不同。聆聽他們的講座，就像參觀百花園，他們的異彩光芒讓我應接不暇，他們談的是深刻的教育理念、教育現實及教育未來，話題嚴肅而新穎，聽者愉悅而激動，他們旁征博引，貫通中西、事例鮮活、現身說法，個性而通俗，深入淺出的授課風度烙在我的頭腦中，影響著教師們的神經，這讓我再次領悟了，“大學乃大師之大，非大樓之大”的說法，懂得了作為教師的研修、終生學習多么必要與重要。
二、師生關系的在理解。
新時代師生關系的變化，我們早已耳熟能詳，但此次培訓，大師們的不同角度的詮釋，讓我的大腦系統又有了更新?！白兘虨閷А薄岸嗔艘话殉咦?，就多了一批好學生”“學校是犯錯誤的地方，學生犯錯誤事做自然的事”“教育最大的失敗就是把學習變成折磨”“教師講什么不重要，學生想什么很重要”“課堂就是一個生態系統”等等這些既文學而又哲學的理念讓我對“嚴肅、傳統、變革”中的師生關系有了全新的思考，更不要說他們廣博的、中西的師生事例是怎樣震撼到了我。經過這一周的熏陶，新時代的師生關系，教師扮演的角色在我現行思維體系中就是“導師、服務、引線、點亮、激勵、尊重、科學、藝術”等一些新理念的交匯。
教師講臺的理解。
“講臺”是教師的飯碗，是教師生存的重要標志，竟然有那么多的人能和教師搶飯碗，這對教師是怎樣的威脅。專家們在談未來信息技術環境下的未來教育是就給我們打了一劑預防針，在未來信息技術環境下，人人都可以在互聯網上講課，學生可以選擇聽最優質的課，最適合他們興趣的講課方式，“可汗學院”風靡全球就是活生生的現實。作為教師，年齡可以增長，智慧、學習能力，尤其是信息技術水平也不可以減弱，“飯碗”問題大于天吶！
一周的培訓，改變我的不僅僅是教育理念，而是世界觀、人生觀。一點都不夸張的說，大師們對我的影響不僅止于，于家人、與社會、與世界都有了全新的認識與理解。感謝進修校，感謝北師大專家們賜予我的機會。
培訓心得報告健峰培訓心得報告范文（20篇）篇二十
x月x日和x日的培訓，用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足，懂得了怎樣才算是一個合格的班長，以下是我這方面的心得：
我就是十字路口的交通警察，形象比喻說的是我們班長起上傳下達的作用，要用明銳的眼睛，敢于承擔責任的精神做到三現，樂業敬業。給員工以正面形象，而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務就是發現問題，解決問題。用四大技能和十大內容嚴格要求自己。
將尾今后應從上司角度考慮問題。想更多一點，更廣一點。發現問題，提出方案，學習運用多種方式向領導報告，輔佐上司，做好下屬之道，時刻與領導保持一致。給上司以選擇的余地，而不是提問的方式。
這兩方面恰恰表現了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確，雪狐聽，過濾，心平氣和地多聽心聲，多找原因，而糾正自己錯誤的方面而不能無故發火，沒有耐心聽工人心聲。
觀察員工現場，去尋找和發現問題：有無浪費、是否按工藝要求去做、設備是否正常。
這次培訓以后，我們班組一定會有所改變，有所創新，謝謝領導對我們的培訓！