一個好的策劃方案可以為工作團(tuán)隊提供明確的目標(biāo)和路線圖。通過閱讀這些策劃方案范文,可以幫助你更好地理解策劃方案的要點和注意事項。
客戶節(jié)活動方案策劃(匯總18篇)篇一
一、活動時間:
二、活動地點:
***酒店。
三、活動主題:
年春節(jié)答謝酒會。
四、活動定位:
打造人脈傳奇,提高項目在行業(yè)及公眾間的知名度,從而有利于項目下一步的開發(fā)。
五、活動目的:
1、維系賓客關(guān)系,培養(yǎng)忠誠客戶;。
2、樹立項目品牌形象,提高項目知名度;。
3、向客戶介紹公司未來的發(fā)展趨向和經(jīng)營理念。
六、邀請對象:
公司新老重要客戶。
七、邀請人數(shù):
視具體情況而定。
六、出席人員:
公司領(lǐng)導(dǎo)、營銷中心全體員工。
八、協(xié)助部門:
公司辦公室及中心各部門。
九、活動負(fù)責(zé):略。
十、場地布置:
1、酒店正門放置水牌;。
3、宴會廳門口設(shè)答謝酒會嘉賓簽到處;。
4、宴會廳懸掛酒會橫幅;。
5、采購一定數(shù)量的胸花,當(dāng)天由迎賓人員在來賓簽到時為來賓戴上,以示隆重;。
6、安排工作人員擔(dān)任酒會主持人,負(fù)責(zé)主持酒會以及調(diào)節(jié)酒會現(xiàn)場氣氛;。
7、提前與酒店聯(lián)系,確保酒會當(dāng)天預(yù)留足夠車位。
十一、活動流程:
1、迎賓、簽到、領(lǐng)位、發(fā)放禮品、安排全程攝影、攝像跟拍;。
3、公司員工自備節(jié)目表演及抽獎;。
4、答謝會完畢,酒會開始;。
5、答謝酒會圓滿結(jié)束。
十二、抽獎環(huán)節(jié)獎品設(shè)置建議:視具體情況而定。
十三、活動籌備:
1、提前落實領(lǐng)導(dǎo)致辭演講稿,確認(rèn)受邀來賓,發(fā)送邀請函;。
2、提前落實答謝酒會所需款項,確認(rèn)所需物料采購定單;。
3、提前安排物料采購與定制,制訂突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;。
4、酒會當(dāng)天提前對所有環(huán)節(jié)再次落實,確保沒有遺漏。
客戶節(jié)活動方案策劃(匯總18篇)篇二
筆者題:隨著去年市政府33號令和一系列土地必須拍賣、招投標(biāo)、掛牌上市的配套文件出臺,迫使開發(fā)商紛紛搶搭土地“協(xié)議出讓”的末班車,形成大規(guī)模的圈地?zé)岷蜑榱恕氨5亍钡拈_發(fā)熱,導(dǎo)致今年春季北京樓市供應(yīng)量激增,僅在春展上面市的新項目就達(dá)50多個;另一方面,受政策影響,樓市產(chǎn)品供應(yīng)結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,經(jīng)濟(jì)適用房、公房逐步放量,轉(zhuǎn)按揭業(yè)務(wù)也進(jìn)入實質(zhì)性操作階段,競爭日趨白熾化。
客戶營銷活動是房地產(chǎn)項目常用的營銷技術(shù)手段,為銷售代表與客戶提供信息傳遞和溝通的平臺,有利于擴(kuò)大成交量并建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。要成功組織客戶營銷活動,策劃師要把握好以下幾個問題:
熟悉你的企業(yè)、項目與服務(wù)。
組織客戶營銷活動前,策劃師首要考慮的問題肯定是活動本身的目的。企業(yè)自身會有一系列長期、中期與短期目標(biāo),其中貫穿企業(yè)發(fā)展的也是最重要的目標(biāo)是盈利。企業(yè)在不同的性質(zhì)、規(guī)模、發(fā)展階段與資源條件下,除了盈利外還將有其他的使命,如“漪龍臺”的項目公司“亞中置業(yè)”企業(yè)背景為日本最大住宅開發(fā)商“日商巖井株式會社”,今年新進(jìn)入北京市場,希望通過“漪龍臺”的“誠信體系”樹立企業(yè)形象,擴(kuò)大知名度,為后期擴(kuò)大市場份額打下基礎(chǔ);而“光大”、“中房”等品牌開發(fā)集團(tuán)則希望旗下項目的運作日益標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化,以保證集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn),發(fā)揮規(guī)模效應(yīng),保持品牌優(yōu)勢。
策劃師需要透徹理解項目對企業(yè)戰(zhàn)略的影響、項目的營銷目標(biāo)和弄清楚你在“賣什么”,才能有的放矢,策劃“如何賣”。
您是否有過這樣的經(jīng)驗?到超市購買商品時,您會發(fā)現(xiàn)同一種產(chǎn)品總有好幾個不同品牌供您選擇,價格也不一樣,在購買產(chǎn)品前消費者肯定想比較之間的差別,并試圖得出結(jié)論,以指導(dǎo)“物超所值”的購買行為。房地產(chǎn)商品也一樣,雖然通常不是集中購買,但客戶上門后總是要將其與其他項目比較一番,而比較的產(chǎn)品不僅涵蓋項目本身,還包括服務(wù)和品牌等附加價值。整合、理解你的產(chǎn)品是任何營銷行為的前提,也是活動策劃的第一步。
銷的職責(zé)是努力挖掘更多的客戶,并在上門客戶中“抓住”實在的成交,最終實現(xiàn)盈利的目的。這一定義涵概三個重要概念:
第一,客戶營銷活動要有鮮明的目的。每組織一次活動都需要花費大量的人力、物力和資金,切忌盲目而行。策劃師組織活動前應(yīng)問自己為什么要舉行這次活動,它能給項目帶來多大收益?資源是否都用在刀刃上?活動目的是否與長期目標(biāo)協(xié)調(diào)?在新盤不斷涌現(xiàn)的市場環(huán)境中,占領(lǐng)時機(jī)是一場營銷賽跑。目的模糊的客戶營銷活動不僅浪費資源,滯后銷售進(jìn)度,更會失去競爭主動權(quán)。
第二,客戶營銷活動要有詳密的計劃。活動的舉行會涉及相當(dāng)多的人員與物資,與任何策劃一樣,需要有全程跟進(jìn)的負(fù)責(zé)人和詳密的活動計劃,才能更好的分配資源,控制實施進(jìn)度,減小執(zhí)行誤差,實現(xiàn)預(yù)想的活動效果。
第三,客戶高參與度是客戶營銷活動策劃的核心。既然是客戶營銷活動,就應(yīng)該有眾多的客戶參與,但并不是只有購買者才是活動的對象。在購買過程中,一個人可以扮演不同的角色,發(fā)起者、影響者、決策者、購買者和使用者。房地產(chǎn)商品是高消費品,通常購買過程由幾個人參與并扮演不同的角色,所以發(fā)起者、影響者、決策者、購買者和使用者都可以是活動的對象。需要注意的是高參與度不是簡單的人多多益善,更深的涵義是參與客戶的質(zhì)量,如對活動內(nèi)容、形式的興趣,對銷售業(yè)績和活動其他目標(biāo)的貢獻(xiàn)等。
與一般項目策劃一樣,客戶營銷活動的組織通常有活動立項、市場調(diào)查、方案論證和效果評估四個步驟,不同的是需要結(jié)合房地產(chǎn)營銷的特點,把握好競爭手段選擇和消費者的需求與行為預(yù)測。
1.動靜結(jié)合的活動立項。
如上所述,策劃前首要考慮的問題是客戶營銷活動本身的目的。如何定義目的呢?我們通常采用長短線目標(biāo)相結(jié)合的方法,首先明確項目的整體戰(zhàn)略和具體的、有時限的階段性目標(biāo)和策略,再在此之下安排常規(guī)的客戶營銷活動的頻率和目標(biāo),形成長期活動策略;執(zhí)行階段結(jié)合靜態(tài)策略與銷售部定期反饋的活動需求(銷售過程中遇到的障礙)來進(jìn)行動靜結(jié)合的活動立項。
實踐證明,這種立項方法能有效應(yīng)對快速的市場變化,及時解決行銷障礙和完成階段銷售目標(biāo)攻壘,進(jìn)而推進(jìn)項目進(jìn)展,實現(xiàn)項目的正軌運作。
2.知己知彼的市場調(diào)查。
明確活動目的后,緊接下來要做的就是市場調(diào)查工作。調(diào)查重點在客戶活動需求和競爭項目的動態(tài)上,如北京成為非典重災(zāi)區(qū)后,全市項目上門量普遍銳減。經(jīng)調(diào)查客戶不是對房子不感興趣,而是抗拒上門或封閉近對陌生人。抓住這一需求北京項目紛紛變招,媒體訴求、活動形式與銷售措施也圍繞非典進(jìn)行,網(wǎng)絡(luò)營銷、捐款廣告、售樓處消毒與戶外營銷活動一度流行,如翠城為醫(yī)務(wù)人員開放綠色通道、棕櫚泉國際公寓舉辦健康呼吸論壇、世紀(jì)城舉辦1200萬“防治非典、奉獻(xiàn)愛心”捐助儀式等活動就在逆市中成為亮點。
對競爭項目的監(jiān)測,需要了解他們的活動頻率、目的、主題、形式、促銷政策和實際效果。活動策劃猶如產(chǎn)品定位,只有深入了解敵情,才能知己知彼有的放矢,更好的做到差異化,也為活動的主題、形式制定和執(zhí)行注意事項提供參考。
3.內(nèi)外結(jié)合的方案論證。
活動的執(zhí)行方案一方面要確定工作人員數(shù)量、活動場地、場地布置、設(shè)施設(shè)備、費用預(yù)算等,制作工作時間表,將工作具體落實到個人并對相關(guān)人員進(jìn)行活動崗位的培訓(xùn),確保活動能夠按計劃進(jìn)行。
另一方面,客戶營銷活動還要注意練“外功”。上面分析時也提到,客戶高參與度是客戶營銷活動的核心,活動的對象包括購買過程的發(fā)起者、影響者、決策者、購買者和使用者。但策劃師需要清楚,不同檔次的購買者和不同角色的扮演者有不同的思維方式、興趣愛好、購買習(xí)慣和洽談興奮環(huán)境,因此不是所有活動都適合所有客戶,如豪宅的目標(biāo)客戶不喜歡參與過于熱鬧的活動,非常重視地位與私密性,在人多嘈雜的環(huán)境下不愿多留。相反,這種熱鬧的活動環(huán)境很適合時尚風(fēng)格的中小戶型目標(biāo)客戶,眼球與人氣效應(yīng)成為活動成交的促進(jìn)因素。根據(jù)活動的性質(zhì)與形式來過濾、選擇活動的目標(biāo)客戶,進(jìn)行預(yù)約方式組合是活動方案論證的關(guān)鍵與難點,客戶質(zhì)量將直接影響活動的實施效果。
4.切勿“近視”效果評估。
值得一提的是,活動完成之后策劃師還應(yīng)對活動進(jìn)行后續(xù)媒體跟進(jìn)與效果評估。活動的效果除了活動的成功執(zhí)行外,還可以通過媒體組合來錦上添花。策劃師往往存在“近視”誤區(qū),將活動當(dāng)日成交額評估為活動效果,其實不然,如品牌推廣活動往往以長期形象推廣和口碑傳播為目的,不配于強(qiáng)勢的促銷價格政策,所以活動當(dāng)日成交量不一定明顯,但后期通過形象和口碑帶來的客戶穩(wěn)定量與成交量就不可與短期促銷相提并論了。
形式因“的”制宜。
如果說活動的策劃步驟是方法論,那么具體采用哪種形式來表現(xiàn)活動主題就屬于營銷技巧的范疇了。不同目的的客戶營銷活動有不同的組織形式和執(zhí)行重點,大致可分為產(chǎn)品推介活動、短期促銷活動和品牌推廣活動三類。
1.產(chǎn)品推介活動。
將產(chǎn)品的生產(chǎn)設(shè)計與銷售的展示體驗相結(jié)合,是房地產(chǎn)項目最常用的持續(xù)有效的客戶營銷活動,主要形式有產(chǎn)品說明會與體驗點營銷活動。
產(chǎn)品說明會。房地產(chǎn)項目的設(shè)計周期非常長,通常貫穿于前期銷售,而預(yù)售期也會總結(jié)出一套市場經(jīng)驗來指導(dǎo)設(shè)計,所以房地產(chǎn)項目總處在持續(xù)設(shè)計與調(diào)整的過程。賣點的展示與信息持續(xù)傳遞給客戶對成交至關(guān)重要。產(chǎn)品說明會不需要“廣”而告之,但需要足夠感興趣的客戶積累量,否則效果不明顯。電話預(yù)約是產(chǎn)品說明會較好的告知方法。通過梳理項目賣點,跟進(jìn)設(shè)計與施工進(jìn)度,能將產(chǎn)品優(yōu)勢“喊”出來;另一方面,有針對性地根據(jù)積累客戶對項目本體的關(guān)注因素舉辦產(chǎn)品說明會,能揚長避短,消除客戶疑慮。
體驗點營銷活動。客戶對期房總會有紙上談兵,難以信服的心理障礙。結(jié)合項目的進(jìn)度與優(yōu)勢,展示售樓處、樣板間和實景園林、大堂、會所等體驗點,是感染客戶消除客戶疑慮的最佳途徑。體驗點活動一般以硬廣的形式“廣”而告之,并結(jié)合眼球經(jīng)濟(jì)式的體驗點布置,高質(zhì)量服務(wù)與統(tǒng)一銷售說辭來打動客戶。在這種活動中,客戶通常有許多具體的問題,工程問題準(zhǔn)備與銷售代表培訓(xùn)是必不可少的工作。體驗點作為期房項目的有力賣點應(yīng)長期挖掘,如結(jié)合軟文將體驗點優(yōu)勢“白紙黑字”如數(shù)家珍一一羅列,體驗點還可長期作為客戶營銷活動的場所,使客戶有賓至如歸的感覺,通過媒體對活動與活動場地的炒作和后續(xù)報道延續(xù)活動的成交效果。
2.短期促銷活動。
里程碑活動。配合銷售和工程進(jìn)度的開盤、分批選房、封頂和分期售磬等里程碑的大型活動,這類活動無論在價格策略,還是客戶邀請、節(jié)目安排、媒體配合等方面都需要精心全面策劃,充足的準(zhǔn)備時間和多番論證的執(zhí)行方案是這類活動成功的關(guān)鍵。如果在這方面實無經(jīng)驗或人力不足,聘請公關(guān)活動公司共同組織是較可行的方法。里程碑活動是客戶最為樂意參與的營銷活動,在轟動的氛圍營造下,配予一定的促銷優(yōu)惠政策往往能收到出乎意料的成交效果。
銷售政策告知活動。如團(tuán)購、以老帶新等,這類活動只需針對適用人群做小型活動,重點在營造適合這類人群成交的洽談環(huán)境,配予對此類人群足具吸引力的促銷優(yōu)惠政策。
3.品牌推廣活動。
塑造和推廣項目品牌,提升項目形象、口碑傳播和忠誠度的活動,主要形式有行業(yè)形象活動和業(yè)主聯(lián)誼活動。
行業(yè)形象活動。這類活動在高檔項目中尤為常見,如行業(yè)論壇、記者招待會、品牌聯(lián)手活動和面向特定企事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)的酒會等,目的是通過制造新聞點來提高社會知名度和行業(yè)影響力,樹立業(yè)內(nèi)口碑。組織這類業(yè)主聯(lián)誼活動。通過答謝新老業(yè)主,增加產(chǎn)品附加值的營銷手段來提高客戶忠誠度,樹立客戶口碑,是挖掘潛在客戶重要且快速的途徑。這類活動可以“增進(jìn)客戶友誼”、“體驗與誰為鄰”為指導(dǎo)思想,營造輕松活潑的活動氛圍,最好通過活動抽獎和節(jié)目安排等來提高客戶參與度,建立企業(yè)與顧客“一對一”的對話關(guān)系,點面結(jié)合的禮品派送方式滿足客戶“賓至如歸”的期望值。
客戶節(jié)活動方案策劃(匯總18篇)篇三
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
春節(jié)這個節(jié)日沒有特定的消費群體,且活動的持續(xù)有效期較長,價格戰(zhàn)無疑是爭取消費者的方法。采用節(jié)日期間推出特定款超低特價的商品增加柜臺前的人氣,從而可以吸引跟多的消費者。
諾愛一生系列美鉆。
款式風(fēng)格:均以經(jīng)典、高貴、簡單、優(yōu)雅、大方為主珠寶店新年促銷策劃方案——策劃書。
銷售對象:首飾名稱寓意非常適合新婚佳人選購,款式風(fēng)格同樣也適合大眾消費者佩戴,所以適銷對象廣泛。
主鉆定位:10分,15分,20分,款式共10款(10分五款,15分三款,20分兩款)。
活動地點:珠寶全國各地專店/柜。
恒久鉆石見證美滿婚姻。
隨著珠寶形象代言人、影星蔣雯麗主演的電視劇《中國式離婚》的熱播,人們對婚姻方面的討論越來越多,這些討論最終都集中到婚姻的寬容和信任的問題上,人們普遍認(rèn)為婚姻不能持久的原因在于雙方不夠信任和寬容。
鉆石是恒久的,將鉆石的恒久與婚姻的恒久聯(lián)系起來就構(gòu)成我們新款信守系列鉆飾的情感主題,同時也構(gòu)成此次促銷活動的情感訴求點,我們是用帶有恒久情感內(nèi)涵的鉆石以簽約的形式保障人們婚姻的長久,我們通過恒久這一宣傳點將鉆石和婚姻聯(lián)系起來,逐步形成與國際接軌的鉆石消費文化,對行業(yè)的銷售方式和消費文化也是一個創(chuàng)舉,在消費者心中及珠寶行業(yè)中擴(kuò)大珠寶的知名度和美譽度,提高珠寶的品牌情感附加值。
(1)三年之約:
注:離婚證日期在購買之日后的離婚證才可作為退款憑證,且經(jīng)珠寶全國加盟店/柜在顧客居住地的民政部門調(diào)查確認(rèn)后才可獲退款(在購買前協(xié)議離婚者不在退款范圍之內(nèi))。
(2)牽手十年:
凡簽約后十年仍然相依相守的夫妻將會獲得珠寶送出的精美婚慶紀(jì)念首飾,而且會在婚慶紀(jì)念日獲得珠寶的祝福及精美禮物,還可經(jīng)常參加珠寶舉辦的各種聯(lián)誼活動等等。
客戶節(jié)活動方案策劃(匯總18篇)篇四
秋去冬來,寒冷季節(jié)再一次降臨在大地之上,城市的人們穿上厚厚的冬裝,坐在暖氣室、空調(diào)間里上班、學(xué)習(xí),而我們大山的孩子也一樣的每天去上學(xué),但看到10月份莫凡帶會的走訪信息,孩子們還是衣不蔽體,甚至還有光著腳丫的孩子。但他們依然還是堅持到學(xué)校上學(xué),面對困難,他們有抱怨,他們只想說:我要讀書!活動將通過現(xiàn)場義賣x公司紀(jì)念品及x公司柜捐贈雨鞋進(jìn)行,以表達(dá)x公司全體員工回饋社會,對貧困山區(qū)孩子奉獻(xiàn)愛心的義舉。
感恩的心謝謝這些可愛的孩子給了我們一個表達(dá)愛的機(jī)會!為貧困山區(qū)孩子籌集過冬雨靴(本次活動不收集其他物品)。
1、借此次活動機(jī)會,x公司將對公司員工進(jìn)行一次意義的教育、思想的洗禮,豐富公司企業(yè)文化,能鼓勵員工積極進(jìn)取,創(chuàng)造更多的社會效益,體現(xiàn)公司和員工的社會價值和自身價值,同時為貧困山區(qū)的孩子帶去一份溫暖,帶去一份愛心。
2、呼喚愛,延續(xù)愛,傳播愛!
1、義賣:18:00——21:30由x公司派4名志愿者負(fù)責(zé)義賣,統(tǒng)一穿麥田t恤、帽子,公司營銷部協(xié)助維持現(xiàn)場秩序。(義賣區(qū)放置由x公司提供的宣傳圖片及公司制作的感恩節(jié)活動海報)。
群體:針對來店消費顧客;
義賣x公司紀(jì)念品:麥田白色t恤(夏裝):45元/件。
針對購買麥田愛心物品的顧客,x公司將贈送1小時歡唱券1張。
注:本次活動義賣所得款項,除成本每件35元,利潤將全部作為本次活動購買雨靴不得他用。
2、現(xiàn)場捐贈:方式:公司內(nèi)部員工募捐,最后由公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一將前期義賣品售賣所得一起交給x公司負(fù)責(zé)人或x公司財務(wù)部。
注:x公司募捐的.款項將統(tǒng)一換購成xxxx后交給x公司,x公司在活動現(xiàn)場不得收取現(xiàn)金捐贈。同時,x公司對員工進(jìn)行募捐,將在員工自主自愿的情況下進(jìn)行,不得強(qiáng)迫員工捐贈,不得規(guī)定員工捐贈數(shù)目;10塊錢,100塊錢是愛心,一塊錢也是愛心,每個人情況不同,盡力而為、量力而行;否則x公司將不會接受捐助或終止活動的合作。
1、媒體跟蹤:x公司電視2臺生活頻道將對活動現(xiàn)場進(jìn)行報道,呼吁更多愛心人士能加入到麥田計劃的公益行列中來,給孩子們獻(xiàn)一份愛心。
2、現(xiàn)場布置:
a、公司一樓觀光電梯,打出星空錢柜攜手麥田計劃,“感恩節(jié)”一起奉獻(xiàn)“感恩的心”
b、針對公司會員:發(fā)放短信通知此次活動(x公司負(fù)責(zé))。
c、針對x公司及qq群:公布活動。
d、四樓大廳,現(xiàn)場義賣區(qū):放置x公司宣傳圖片(10張左右),同時電視里滾動播出x孩子圖片,播放系列公益歌曲背景(聲音適中)。
e、一樓led及包廂電視屏、打出感恩節(jié)主題的字幕,大廳公播換上感恩節(jié)主題。
f、捐贈儀式當(dāng)天,義賣區(qū)拉捐贈橫幅。
活動當(dāng)天晚上,大廳公播播放歌曲《感恩的心》等歌曲(歌曲可由x公司提供)。
客戶節(jié)活動方案策劃(匯總18篇)篇五
堡格萊斯健身服務(wù)有限責(zé)任公司于2010年正式成立,是一家專業(yè)從事健身會所投資、經(jīng)營、顧問管理、人才輸出、體系開發(fā)、專業(yè)培訓(xùn)、配套產(chǎn)品開發(fā)的專業(yè)健身機(jī)構(gòu)。我公司引進(jìn)新西蘭一流健身服務(wù)體系、專業(yè)私教團(tuán)隊、有氧課程團(tuán)隊、體系管理團(tuán)隊。堡格萊斯健身核心管理團(tuán)隊有著豐富的行業(yè)經(jīng)驗,在全體員工不懈努力下我們現(xiàn)已在四川、云南、河南等地?fù)碛?家健身連鎖和顧問管理店。同時堡格萊斯健身計劃用3年時間在四川開設(shè)10家以上的堡格萊斯健身連鎖,在全國開設(shè)30家以上的堡格萊斯健身連鎖。堡格萊斯品牌做為我公司針對健身市場的高端品牌我們立志于用全新的經(jīng)營理念來打造中國高端健身市場一:健身知識講座(韓亮執(zhí)教)開場詞:
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)及現(xiàn)場的各位來賓大家下午好!首先請允許我代表堡格萊斯健身會左總對各位的到來表示熱列的歡迎和衷心的感謝。堡格萊斯健身會的成立標(biāo)志著曲靖健身產(chǎn)業(yè)步入專業(yè)化、科學(xué)化的領(lǐng)域,我們將以完善的配套服務(wù),人性化的管理模式,填補“尊貴級”市區(qū)商務(wù)健身場所的空白。
講座完畢休息片刻(我們提供水果糕點供客人享用)二:為客戶進(jìn)行身體體測。
體測可以看出你的身體質(zhì)量指數(shù)。
人體成份分析儀:采用avr微電腦控制器的精確測量,以全新dxa法統(tǒng)計為基礎(chǔ),通過多頻生物電阻抗分析法(mfbia)分析人體成份:體脂肪、體重、bmi(身體質(zhì)量指數(shù))、非脂肪量等各項健康指數(shù),有效指示客人的身體健康狀況,為科學(xué)減肥提供依據(jù)。一種被認(rèn)為是健康產(chǎn)業(yè)劃時代的成果。是健康顧問,它為每個測試者提供獨立的健康分析數(shù)據(jù)。從而制定新的減肥療程和節(jié)食運動計劃。適用于各大健身所、美體中心、體檢中心、高級會所、減肥項目配套等。用途:
區(qū)分肌肉型超重和肥胖,尋求最佳的控制體重方法指導(dǎo)能量攝入和膳食中營養(yǎng)素攝入的比例。
作為降低心血管、某些和其它一些慢性疾病發(fā)病率的中藥防御措施。
有氧運動,故名思議,就是緩和的運動,讓身體各部位在運動的時候,都有氧氣的供給,有氧運動非常有益的運動,小編今天就帶領(lǐng)大家,看看有氧運動的十大好處是什么。
有氧運動是指在有氧代謝狀態(tài)下做運動,長時間進(jìn)行運動(耐力運動),使得心(血液循環(huán)系統(tǒng))、肺(呼吸系統(tǒng))得到充分的有效刺激,提高心、肺功能。從而讓全身各組織、器官得到良好的氧氣和營養(yǎng)供應(yīng),維持最佳的功能狀況,有氧運動是健身防病的法寶。
有氧運動如何掌握呢?你在運動時,可隨時數(shù)一下脈搏,心率控制在110次/分以下,運動強(qiáng)度就是合適的,當(dāng)然這是指健康的運動者,體弱多病者不在此列。一般健康者每次有氧運動時間不應(yīng)少于20分鐘,可長至1~2小時,每周可進(jìn)行3~5次有氧運動,次數(shù)太少難以達(dá)到鍛煉目的。有氧運動包括慢跑、游泳、騎自行車、步行、原地跑、有氧健身操等。
四:激情動感單車(吳文芳執(zhí)教)。
教學(xué)時間1小時動感單車介紹:
動感單車巧妙地結(jié)合了節(jié)奏感極強(qiáng)的音樂、變幻莫測的燈光和教練的指導(dǎo),模擬出在高山、平地和沙灘等多種路況上騎行的效果,制造出令人興奮的運動感。動感單車一節(jié)課約為50分鐘,分為7分鐘熱身、35分鐘騎行和7分鐘放松。上車后,你可隨輕柔的熱身曲輕踏單車,約3、4分鐘后感覺身體明顯發(fā)熱,隨后要針對易受傷的膝蓋和易疲勞的大腿、腰等部位進(jìn)行伸拉運動。雖然動感單車的騎行節(jié)奏經(jīng)常變換,但它仍是一項強(qiáng)度較大的運動,所以熱身環(huán)節(jié)必須認(rèn)真。騎動感單車身體隨音樂上下彈動就像山地車的變速擋一樣,動感單車也有一手位、二手位和三手位三個擋次。正式騎行時,教練會要求學(xué)員用一手位快速輕騎,此時重心放在臀部,身體隨音樂上下彈動。隨著音樂的變化,教練會要求轉(zhuǎn)為爬山的三手位,此時手握在車把前方的位置,臀部離開車座,身體左右搖擺。二手位是兩者之間的過渡,如果“登山”累了,就換到此擋放松一下,此時雙手放于車把前與肩同寬,上身放松,可適當(dāng)緩解背部的壓力,伸展背、腰部。動感單車增加了運動時的趣味性動感單車雖然以多種變化增加了運動時的趣味性,但北京體育大學(xué)從事運動人體研究的專家認(rèn)為,對于那些想通過健身而纖體的女性來說,變換節(jié)奏的運動不利于減肥,只有小強(qiáng)度的穩(wěn)態(tài)有氧訓(xùn)練才能瘦身。
客戶節(jié)活動方案策劃(匯總18篇)篇六
所有優(yōu)惠,僅限4月8日。
活動1:超低特價限量爆款。
實木大床:家家具2339988元,限量10張,購買正價產(chǎn)品折后金額滿10000元即可購買1張。(特價除外)。
活動3:全場一口價瘋狂3小時。
限時搶購,全場5.5折。
活動4:進(jìn)店大抽獎下單砸金蛋。
備注一:所有實物禮品及現(xiàn)金券數(shù)量有限,抽完即止。
備注二:客戶憑電子邀請碼參加抽獎,每戶僅可參加一次。
備注三:每一位客戶,一個地址,一個訂單僅可使用1張現(xiàn)金券。
備注四:對于抽到現(xiàn)金券又無購買需求的顧客,若感覺非常失望可額外送青花瓷一套。
活動5:轉(zhuǎn)介紹送現(xiàn)金。
1、轉(zhuǎn)介紹折扣購買金額小于1萬,贈送大米一袋或抽紅包1次,若抽到現(xiàn)金券下次購買即可使用。
2、轉(zhuǎn)介紹折扣購買金額達(dá)到1萬,可贈送500元現(xiàn)金券,下次購買即可使用,或者現(xiàn)場給300元現(xiàn)金。
活動6:全場大清倉。
清樣產(chǎn)品。
邀約節(jié)點。
1、第一次邀約:確定有需求且有意向參與活動顧客,發(fā)送邀請函邀請顧客報名;
關(guān)鍵話術(shù):
a.客戶:沒有。
銷售:沒有也沒關(guān)系,如果您又有朋友需要購買家具的,您可以帶他一起來,購買1萬元我們就送您500元現(xiàn)金券給您下次購買使用,如果您不想要現(xiàn)金券也可以直接兌換300元現(xiàn)金給您。如果購買金額不到1萬元,我們也還是會有大禮送您,請問您有沒有朋友需要購買呢?可以提供姓名和電話我們提前登記報名。
銷售:沒關(guān)系,也還是非常感謝您對聯(lián)邦的支持,我們的活動時間是本周六晚上7點,您先通過電子邀請函報名,報名后就可以免費抽紅包,100%中獎,有很多生活家電哦,電風(fēng)扇、養(yǎng)生壺等等。(加微信發(fā)送邀請碼讓顧客報名)。
客戶:有(并告知朋友姓名和電話)。
銷售:那太好了,我們的活動時間是本周六晚上7點,您先通過電子邀請函報名,報名后就可以免費抽紅包,100%中獎,有很多生活家電哦,電風(fēng)扇、養(yǎng)生壺等等。(加微信發(fā)送邀請碼讓顧客報名,聯(lián)系顧客朋友告知此事,并邀請報名)。
b.顧客:有需求。
銷售:了解具體需求,告知活動,邀請報名,詢問朋友是否需要。(重復(fù)以上步驟)。
2、第二次邀約:活動前一天,針對有需求的客戶,以溫馨提醒;(天氣情況、人較多邀請?zhí)嵩邕^來、)。
關(guān)鍵話術(shù):
x先生/女士,我是上次聯(lián)系您的聯(lián)邦家居客服xx,再次打電話是想提醒一下,您方便的話可以提前過來,因為明晚人特別多,另外是紅包數(shù)量有限,抽完就沒了,那明天您出發(fā)了記得跟我聯(lián)系哦,我安排好時間接待您。
3、第三次邀約:活動當(dāng)天上午,確定具體時間,告知準(zhǔn)備水果糕點以及預(yù)定午餐/晚餐,我們會提前準(zhǔn)備好。并且再次確認(rèn)今天一定要過來。
關(guān)鍵話術(shù):
x先生/女士,我是聯(lián)邦家居小x,是這樣的,您看確定是x點到嗎?不知道您是否吃過晚飯過來呢?如果是下班直接過來,我們提前為您準(zhǔn)備好簡餐和水果糕點,請您一定要準(zhǔn)時到哦!
銷售工具:電子邀請函、邀請碼(電子邀請函報名時需要填寫邀請碼方可報名成功)客戶信息登記及簽到表、禮品登記表、特殊價格保密協(xié)議、原材料價格上漲展示、關(guān)于實木家具產(chǎn)品價格調(diào)整的通知(此工具不允許發(fā)朋友圈或轉(zhuǎn)發(fā),僅能為顧客展示)。
客戶節(jié)活動方案策劃(匯總18篇)篇七
組長:莫秋華。
組員:凌陽梅朱巧玲。
韋麗瓊何雪丹。
趙姣劉希。
策劃日期:2012年12月11日策劃適用時間段:11—2012年12月31日
日目錄。
一、內(nèi)容摘要。
二、市場狀況分析。
(一)市場現(xiàn)狀及潛在市場狀況。
三、消費者定位分析。
(一)政策改變帶來的消費消費群。
(二)目標(biāo)市場細(xì)分、鎖定。
(三)消費市場的特征以及市場潛力。
四、競爭對手分析。
其他數(shù)目眾多的保險企業(yè)。
五、產(chǎn)品特性定位分析。
(一)產(chǎn)品特點把握。
(二)競爭對手以及可替代產(chǎn)品分析。
六、營銷目標(biāo)。
七、營銷組合策略。
(一)產(chǎn)品組合策略。
(二)渠道策略。
(三)廣告策略。
(四)公共關(guān)系策略。
八、方案執(zhí)行及費用預(yù)算。
(一)方案執(zhí)行。
(二)費用預(yù)算。
九、評估與控制。
序言。
2012年12月隨著經(jīng)濟(jì)的不斷地發(fā)展,人們的生活不斷提高,人們的風(fēng)險防范意識越來越高。保險公司的數(shù)量越來越多,保險業(yè)的競爭壓力越來越大。壽險的的競爭壓力更加的大。同時保險業(yè)管理體系的不完善,使得保險業(yè)的發(fā)展極其的困難。要在保險業(yè)中立于不敗之地,我們就必須要有好的營銷策略,要不斷的擴(kuò)大產(chǎn)品的認(rèn)知度,擴(kuò)大產(chǎn)品的市場份額,提高保險企業(yè)在市場上的地位或占有率,在社會上樹立良好的信譽。我們只要堅持顧客至上的原則,只有這樣我們才能獲得成功。
一、摘要:隨著經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展,人們對壽險的需求越來越大,但是壽險業(yè)的競爭是很激烈的,要想在行業(yè)中得到快速的發(fā)展,我們就必須要制定出好的營銷方案,并嚴(yán)格的執(zhí)行。
二、市場狀況分析。
近年,我國人壽保險業(yè)發(fā)展迅速,新型的保險產(chǎn)品日漸成為市場的主流產(chǎn)品,其所具有的投資理財功能越來越多的為大眾認(rèn)識,人壽保險產(chǎn)品服務(wù)個人及家庭保障、理財需求成為人身保險業(yè)界的發(fā)展趨勢。隨著中國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們的收入水平越來越高,人們有更多的閑錢用于購買保險。同時人們的風(fēng)險意識也會隨著經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展得到增強(qiáng),使得購買保險的可能性更高了。而這種具有投資理財功能的保險會受到越來越多人的喜愛。雖然現(xiàn)在的中國壽險市場人存在著很多問題,但是隨著時間的推移也日益的到改善,壽險是有很大的發(fā)展?jié)摿Φ摹kS著壽險的不斷發(fā)展,養(yǎng)老保險市場也具有很大的發(fā)展?jié)摿ΑM瑫r隨著我國老齡化問題的越來越的嚴(yán)重,單單依靠基本的養(yǎng)老保險已經(jīng)不能滿足眾多退休職工的需啊。企業(yè)為能夠穩(wěn)定員工,留住人才,促進(jìn)企業(yè)的管理發(fā)展,不斷地健全養(yǎng)老保險機(jī)制。國家為了發(fā)展養(yǎng)老保險,解決人口老齡老問題,而做出了有利于與養(yǎng)老保險發(fā)展的政策。我國的稅收法規(guī)中,對保險公司從事養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)的稅收政策是較明確的。對保險公司的壽險業(yè)務(wù)免征所得稅,對保險公司開展一年期以上(包括一年期)返還本利的普通人壽保險、養(yǎng)老年金保險,以及一年期以上(包括一年期)的健康保險免征營業(yè)稅。有了企業(yè)的支持和國家的支持養(yǎng)老保險的發(fā)展是很有潛力的。
三、消費者定位分析。
(一)、政策改變帶來的消費消費群。
(二)、目標(biāo)市場細(xì)分、鎖定:
1、家庭中有成年的孩子,他們是十幾后的潛在客戶。
5、以以消費者所在工作單位為投保者進(jìn)行組織投保。
(三)、消費市場的特征以及市場潛量;
1、有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)或是固定資產(chǎn),自強(qiáng)自立,精神獨立,有投資理念和保險意識,熱愛生活,善于交流。
2、養(yǎng)老保險的消費者大多是已經(jīng)進(jìn)入了社會的經(jīng)濟(jì)獨立體,他們比較成熟,有一定的社會閱歷,人生觀、價值觀已經(jīng)成熟。他們大部分已經(jīng)成家。
四、競爭對手分析。
1、大量外資企業(yè)的涌入。
外資企業(yè)擁有先進(jìn)的管理理念及管理方式,保險公司通常實力強(qiáng)大,擁有較好的經(jīng)濟(jì)實力,能給客戶安全感。外資保險公司想進(jìn)入中國市場,必須有一個國內(nèi)企業(yè)作為其合伙或合作單位,這樣外資保險公司就能將其合作單位的關(guān)系網(wǎng)利用起來,擁有較固定的客戶資源。外資企業(yè)特有的優(yōu)越性使得其在競爭中處于有力的的位置。同時外國保險業(yè)的發(fā)展比較久,其在公司可能在中國已經(jīng)有了一定的知名度,這也是外資企業(yè)的一大優(yōu)勢,這使得國內(nèi)的保險公司之間的競爭更加的激烈。
2、其他數(shù)目眾多的保險企業(yè)。
近幾年來,越來越多的人身保險公司建立了起來,十幾家保險公司是比較大型的,資金比較雄厚的,管理經(jīng)驗的比較好的,但是有一些小的保險企業(yè),在經(jīng)營理念、技術(shù)管理方法上有待創(chuàng)新,人員素質(zhì)也需要提高。保險產(chǎn)品也是比較少的,特色產(chǎn)品比較少的。雖然眾多的保險企業(yè)競爭,但是憑著新型的產(chǎn)品,專業(yè)的管理能力,高信息技術(shù),高素質(zhì)營銷團(tuán)隊,一定可以在激烈的競爭中取得勝利。
五、產(chǎn)品特性定位分析。
(一)、產(chǎn)品特點5年輕松投入,20年穩(wěn)定回報。交費期為5年,自第5個保單周年日起至第24個保單周年日止,每年按照基本保額的10%給付生存金,為你提供教育儲備,養(yǎng)老規(guī)劃。可以享受3倍意外保障,為生命保護(hù)航。尊享專家理財,坐收額外驚喜。期滿保費返還,資金穩(wěn)健安全。
(二)、競爭對手以及可替代產(chǎn)品分析。
雖然現(xiàn)在市場上有很多保險公司因地制宜的提出了養(yǎng)老保險,但是各保險產(chǎn)品的保障力度不同的。而且平安金色年華年金保險具有它的獨特。平安保險屬于短期投入,同時他固定給付,到期時保費返還,本金很安全,采取浮動紅利,是你的收入增加,在你出現(xiàn)意外時確保有保障,同時其保單可以在緊急時用于貸款。該保險具備了理財和防范風(fēng)險的功能。
六、營銷目標(biāo):擴(kuò)大產(chǎn)品的認(rèn)知度,擴(kuò)大產(chǎn)品的市場份額,提高保險企業(yè)在市場上的地位或占有率,在社會上樹立良好的信譽。
七、營銷組合策略以及執(zhí)行:。
(一)、產(chǎn)品組合策略。
1、將平安金色年華年金保險和一些附加險組合在一起,增加產(chǎn)品的豐富性,進(jìn)行險種組合。
(二)、渠道策略。
1、實行網(wǎng)絡(luò)銷售模式,在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行銷售。
2、通過保險代理人和保險中介等中介進(jìn)行產(chǎn)品的推銷。3、進(jìn)行電話營銷。
4、對有可能成為客戶的人發(fā)送郵件,進(jìn)行郵件營銷5、銀行代理銷售。
(三)、廣告策略。
1、電視廣告。從電視臺的收視率、潛在的目標(biāo)顧客的分布與習(xí)慣以及廣告效果等因素考慮電視臺,投放中央電視臺的影響更大一些。
“中華情、赤子心”
北京格頓廣告有限公司2004年2月?目錄。
背景介紹3概要....3目的....3活動介紹4。
“中華情,赤子心”系列大型業(yè)務(wù)宣傳服務(wù)活動....4。
1.“中華情,赤子心”——您的愛車,我來關(guān)照...4活動前期準(zhǔn)備4。
新聞稿投放...6。
專訪.6。
2.“中華情,赤子心”——家庭財產(chǎn)保險進(jìn)社區(qū)宣傳服務(wù)活動6。
活動前期準(zhǔn)備7。
新聞稿投放...9。
專訪.9。
媒體名單.....10。
3.“中華情,赤子心”——美好生活、貼身保障..1。
3媒體工作方案.....14媒體關(guān)系維護(hù)..1。
4廣告投放.....14。
專題電視片..14?格頓廣告公司工作職責(zé)及預(yù)算16。
格頓廣告公司主要工作職責(zé).16。
費用大體預(yù)算(主體工作).18背景介紹。
概要。
中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司作為中國內(nèi)地5家國有獨資保險公司之一,也是國內(nèi)唯一的以“中華”冠名的保險公司,主要開展財產(chǎn)、機(jī)動車輛、貨運、責(zé)任、農(nóng)業(yè)、健康、醫(yī)療和短期人身保險等業(yè)務(wù),總資產(chǎn)已達(dá)12億元。相對其他國有獨資保險公司而言,中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司憑借較高資質(zhì)、合理的險種結(jié)構(gòu),在股份制中不乏競爭力,成為很有后勁的保險市場主體。在再保險方面,國際著名的慕尼黑再保險、蘇黎士金融服務(wù)集團(tuán)和瑞士再保險集團(tuán)已經(jīng)和總公司簽訂合作協(xié)定,在承保巨額風(fēng)險能力上與大公司相抗衡。目前中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司已在北京、上海、廣東、江蘇、浙江、山東、重慶、湖南、陜西等9個省、直轄市設(shè)立分公司,為網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)打下了基礎(chǔ)。
隨著業(yè)務(wù)領(lǐng)域的不斷拓展,社會對中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司北京分公司的發(fā)展歷史、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、服務(wù)傳統(tǒng)有了深刻的了解和認(rèn)可,從而使得企業(yè)的知名度和銷售業(yè)績不斷攀升。為了更好地擴(kuò)展宣傳領(lǐng)域,加大保險業(yè)務(wù)的開拓力度,樹立企業(yè)在保險業(yè)界中的權(quán)威地位,制定2004年開展主題為“中華情,赤子心”系列大型業(yè)務(wù)宣傳活動。
目的?推廣2004年市場營銷策略及新險種?加強(qiáng)業(yè)務(wù)員內(nèi)部溝通。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)員與客戶的關(guān)系加強(qiáng)媒體關(guān)系拓展業(yè)績提升企業(yè)服務(wù)形象活動介紹。
“中華情,赤子心”系列大型業(yè)務(wù)宣傳服務(wù)活動。
宣傳人員的選拔及培訓(xùn)。
從中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司選拔優(yōu)秀的業(yè)務(wù)代表作為活動宣傳員統(tǒng)一進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
宣傳員統(tǒng)一企業(yè)服裝、佩戴企業(yè)徽章。
宣傳品制作。
小禮品(印有中華logo的車載用品:如水杯、車內(nèi)清新劑、小掛件等)。
商業(yè)區(qū)的選擇?西單文化廣場?燕莎友誼商城?新世界東門。
活動區(qū)內(nèi)搭建?汽車檢測區(qū)。
業(yè)績展示及保險咨詢區(qū)客戶休息區(qū)。
商業(yè)區(qū)的聯(lián)絡(luò)、安排及落實。
現(xiàn)場工作人員的安排及協(xié)調(diào)。
汽車檢測廠家的聯(lián)絡(luò)。
與檢測廠家就活動的時間、現(xiàn)場技術(shù)人員的要求及安排達(dá)成協(xié)議技術(shù)人員培訓(xùn)。
技術(shù)人員統(tǒng)一服裝并佩帶印有中華標(biāo)志的胸卡/帽子。
媒體溝通。
活動前與媒體溝通,提前一周發(fā)預(yù)熱新聞稿,為宣傳活動造勢邀請媒體參加活動。
國壽鴻運少兒兩全保險產(chǎn)品營銷策劃書。
策劃人:江婷婷。
班級:10廣告設(shè)計與制作(2)班。
學(xué)號:1011406207。
目錄。
國壽鴻運少兒兩全保險產(chǎn)品營銷策劃書.錯誤!未定義書簽。
(一)產(chǎn)品基本情況...1(二)購買提示1。
(三)策劃原因。
2(四)策劃任務(wù)。
3(五)預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)..3。
二、營銷現(xiàn)狀分析3。
(一)營銷狀況及前景..3(二)競爭狀況。
三、swot分析....5。
四、營銷策劃目標(biāo)6。
(一)財務(wù)目標(biāo)6。
(二)銷售目標(biāo)6。
(三)市場占有率目標(biāo)..6。
(四)產(chǎn)品知名度目標(biāo)..6。
五、營銷戰(zhàn)略與策略7。
(一)公司的主要政策..7。
(二)確定目標(biāo)市場與產(chǎn)品定位.7。
(三)制定價格政策...8。
(四)銷售方式8。
六、具體行動方案9。
(一)活動主題9。
(五)廣告宣傳語....10。
七、營銷費用預(yù)算.11。
(一)、營銷總費用.1。
1(二)廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算...11。
一、任務(wù)概要。
(一)產(chǎn)品基本情況。
1、成人保險金:您的孩子18歲成人時將獲得等于保險金額的50%的成人保險金。
2、創(chuàng)業(yè)保險金:22歲走向社會將獲得等于保險金額的50%的創(chuàng)業(yè)保險金。
3、婚嫁保險金:25歲將獲得等于保險金額的50%的婚嫁保險金。4、保單紅利:我們每年根據(jù)上一會計年度分紅保險業(yè)務(wù)的實際經(jīng)營狀況確定紅利分配方案,輕松享受專業(yè)理財。您可以根據(jù)個人情況選擇現(xiàn)金領(lǐng)取、累積生息。
5、保單借款:如果您急需流動資金,還可以憑借保單來中國人壽獲取借款,解您燃眉之急。
(二)購買提示。
投保范圍:只要您的孩子出生滿30日以上、14周歲以下,身體健康,均可作為被保險人。
因下列任何情形之一導(dǎo)致被保險人身故,本公司不負(fù)保險責(zé)任:
被保險人酒后駕車、無有效駕駛執(zhí)照駕駛或駕駛無有效行駛證的機(jī)動交通工具;
戰(zhàn)爭、軍事沖突、暴亂或武裝叛亂;核爆炸、核輻射或核污染及由此引起的疾病。
無論上述何種情形發(fā)生,導(dǎo)致被保險人身故,本合同終止。本合同生效滿二年以上且投保人已交足二年以上保險費的,本公司退還本合同的現(xiàn)金價值;本合同生效未滿二年或投保人未交足二年保險費的,本公司在扣除本合同載明的手續(xù)費后,退還保險費。
案例分析:趙先生,為他0歲的兒子投保,保額10萬元,交費至15周歲止,年交保費8470元。可獲得如下利益:
成人保險金。
被保險人生存至年滿18周歲的年生效對應(yīng)日,給付成人保險金5萬元。創(chuàng)業(yè)保險金。
被保險人生存至年滿22周歲的年生效對應(yīng)日,給付創(chuàng)業(yè)保險金5萬元。婚嫁保險金。
被保險人生存至年滿25周歲的年生效對應(yīng)日,給付婚嫁保險金5萬元,合同終止。
身故保險金。
被保險人于18周歲的生效對應(yīng)日前身故,本公司退還合同的現(xiàn)金價值,合同終止;被保險人于年滿18周歲的生效對應(yīng)日起至合同保險期滿前身故,給付身故保險金10萬元,合同終止。
(三)策劃原因。
讓社會更多孩子的教育、生命擁有保障。
讓更多父母了解子女教育險種,從而意識到購買此類險種意義與作用,對保險有一個正確的認(rèn)識。
(五)預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)。
通過營銷方案在長沙試點營銷一個月,讓長沙60﹪的人知道該產(chǎn)品,讓90﹪的在校學(xué)生把該產(chǎn)品的宣傳冊帶回家。
二、營銷現(xiàn)狀分析。
(一)營銷狀況及前景。
1、整個產(chǎn)品市場的規(guī)模。
國壽鴻運少兒兩全保險是中國人壽最暢銷的少兒險種之一,秉著中國人壽的品牌效應(yīng)及產(chǎn)品本身的特點,國壽鴻運一直是整個保險市場上一個熱銷的少兒險,在市場上發(fā)揮著主導(dǎo)作用。2、我競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。
保險是一個新興行業(yè),每年都有新的保險公司成立,新的保險產(chǎn)品投放市場,我公司產(chǎn)品費率低,投資回報穩(wěn)定等特點,銷售量與銷售額市場占有比例較高,。
3、我競爭品牌市場占有率的比較分析。
我公司市場占有率相對其他保險公司比較穩(wěn)定,起伏不大。太平呈小幅上升趨勢,而平安由于萬能險采取高于同行的萬能險結(jié)算利率,所以市場占有率一直呈上升趨勢。
4、我競爭品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點的比較分析。
我公司產(chǎn)品雖然費率相對較低,投資回報率比較穩(wěn)定,但市場上有些公司的產(chǎn)品保障比我公司更全面,不僅有生存金,身故保障,還有高殘、重疾保障,這是我公司產(chǎn)品需完善的。5、我競爭品牌市場區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。
客戶節(jié)活動方案策劃(匯總18篇)篇八
尊敬的各位嘉賓,大家下午好,這里是中信銀行九華支行“vip客戶答謝會”的現(xiàn)場。我是今天的主持人amy,首先請允許我代表中信銀行九華支行全體員工對各位嘉賓的到來致以最誠摯的謝意和最熱烈的歡迎!歡迎大家!(鞠躬致謝)。
二、會議流程。
今天是38國際麗人節(jié),我們九華支行借此機(jī)會感謝在座的嘉賓對我們一直以來的支持與鼓勵,為了答謝各位嘉賓,我們今天為大家準(zhǔn)備了豐富多彩的活動,首先會有專業(yè)的理財經(jīng)理為大家介紹最新的財經(jīng)咨詢和理財產(chǎn)品,我們還邀請到了蕪湖市營養(yǎng)學(xué)會秘書長徐靜文老師為大家?guī)泶杭攫B(yǎng)生課程,活動大約在四點半左右結(jié)束,同時我行還為現(xiàn)場的每一位嘉賓都精心準(zhǔn)備了一份的節(jié)日禮物!
三、介紹理財經(jīng)理。
接下來有請我們的理財經(jīng)理。
先生。掌聲有請--。
四、互動游戲(你來比劃我來猜)。
感謝。
先生的精彩講解,讓我們再一次用掌聲對。
先生表示感謝。
下面我們來做個小游戲放松一下,非常的簡單有趣的游戲,相信大家在電視上也經(jīng)常看到,叫做你來比劃我來猜,我們需要倆人一組共三組嘉賓,看看大家誰先舉手,上來玩游戲的都有小禮物噢!先把上來的嘉賓分成abc三組(小朋友不可以,要認(rèn)識字的)。
游戲時間為2分鐘,猜詞最多的嘉賓獲勝。
中信工作人員計時間和數(shù)量。
游戲結(jié)束后,第一名是第二名是第三名是,讓我們工作人員送上禮物,感謝你們的參與!
五、介紹養(yǎng)生老師。
六、結(jié)束。
非常感謝徐老師的分享,掌聲再一次送給徐老師!歡樂的時光總是短暫的,今天的活動快要進(jìn)入尾聲了,非常感謝各位嘉賓的蒞臨,中信銀行九華支行在這里祝福您和您的家人幸福安康、好運連連!活動結(jié)束后大家可以到工作人員那里領(lǐng)取一份禮物!
客戶節(jié)活動方案策劃(匯總18篇)篇九
1.由于在x年度的市場運作中取得了輝煌的成就,醫(yī)院可借此機(jī)會真誠答謝所有合作伙伴、回報社會;同時,采用聯(lián)誼會形式,可以樹立醫(yī)院形象,宣傳醫(yī)院經(jīng)營優(yōu)勢,構(gòu)建一個暢通的客戶關(guān)系溝通渠道,營造寬松、良好的交流氛圍。
2.基于社會傳統(tǒng)思維習(xí)慣的現(xiàn)狀,每年歲末階段,各個企業(yè)都爭相舉辦形式多樣的春節(jié)聯(lián)歡活動,但是主題和形式上皆大同小異,只有具有創(chuàng)新意義、雅俗共賞的聯(lián)誼會才能給人留下深刻的印象,繼而對主辦單位(企業(yè))產(chǎn)生美好印象并自發(fā)進(jìn)行企業(yè)口碑宣傳。
3.醫(yī)院的合作伙伴以及列席聯(lián)誼會的人員,在商業(yè)背景環(huán)境下,可以用功成名就和風(fēng)云人物來形容。普通意義的觀摩其他企業(yè)的非專業(yè)歌舞晚會,有可能出現(xiàn)事倍功半的結(jié)局。采用突出他們心理優(yōu)越優(yōu)勢,并借以發(fā)揮的互動式聯(lián)誼活動會讓他們感覺意義悠遠(yuǎn),最終達(dá)到聯(lián)誼目的。
二、活動方式。
1.活動目的:塑造醫(yī)院社會形象、鞏固客戶關(guān)系、增強(qiáng)內(nèi)部員工凝聚力。
2.活動主題:女子醫(yī)院x年合作伙伴聯(lián)誼及慈善晚會。
3.活動時間:x年12月30日15:00~18:00。
4.活動地點:待定。
5.參加人員:公司領(lǐng)導(dǎo)、合作伙伴負(fù)責(zé)人、特邀嘉賓、企業(yè)員工總計100人。
三、活動內(nèi)容。
1.開場階段:(30分鐘)。
院長(副院長)致辭并介紹醫(yī)院業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展情況;。
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人介紹雙方合作情況;。
主要客戶介紹合作情況。
2.表演階段:(120分鐘)。
主持人--當(dāng)?shù)仉娨暸_(電臺)首席主持人。
節(jié)目表演:外聘雜技、魔術(shù)、小品、相聲8個,歌舞4個(醫(yī)院內(nèi)部組織2個)。
以來賓圓桌小組為評選單位,對每個節(jié)目進(jìn)行評分。
獎品設(shè)置:最佳表演節(jié)目2個,最佳評委團(tuán)隊1個。
3。拍賣階段:(30分鐘)。
前場鋪墊:《愛的奉獻(xiàn)》主題音樂、道具物品整理。
拍賣介紹:目的是捐贈希望工程的慈善義舉;標(biāo)的由公司免費提供,競拍者出錢得物;競勝者現(xiàn)場獲得“榮譽捐贈證書”;新聞媒體相關(guān)報道。
拍賣活動:介紹拍賣規(guī)則、展開拍賣活動、預(yù)期成交額15000~xx0元。
民政部門代表致答謝詞。
4.晚宴階段:。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)致辭祝福。
宴會開席、發(fā)放紀(jì)念品。
活動結(jié)束。
四、前期準(zhǔn)備。
1.內(nèi)部組織:。
文字類:醫(yī)院簡介,主持、拍賣解說詞,新聞發(fā)布稿。
物品類:標(biāo)志、號牌,請柬,零食;獎品、紀(jì)念品。
人員類:節(jié)目表演人員、輔助服務(wù)人員、組織協(xié)調(diào)人員。
2.外部聯(lián)系:。
活動場所:時間,地點,費用,音響燈光設(shè)備,會場布置,物料、人員準(zhǔn)備。
節(jié)目準(zhǔn)備:主持人,文藝表演人員的來源、條件、費用協(xié)調(diào)。
拍賣準(zhǔn)備:拍賣師選擇,“希望工程”項目的活動實施協(xié)商談判。
新聞媒體:當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ膬杉覉蠹堄浾呗?lián)系。
五、費用預(yù)算。
1.物品費用:(計21500元)。
基礎(chǔ)費用:簡介、請柬、標(biāo)牌、橫幅制作:600元;交通費300元。
禮品費用:紀(jì)念品100×100元=10000元;獎品3×200元=600元。
拍賣標(biāo)的:藝術(shù)品5×1000元=5000元,日常用品10×500元=5000元。
茶水零食:尋求贊助商和賓館提供0元。
2.人員費用:(計8500元)。
演出人員:10個節(jié)目×500元=5000元,主持人1000元,拍賣師500元。
新聞媒體:記者2個×500元=1000元。
希望工程:前期協(xié)調(diào)費用1000元。
3.晚餐費用:(10000元)。
圓桌10×1000元=10000元。
4.費用合計:40000元。
六、關(guān)鍵控制。
1.“希望工程”拍賣項目的嚴(yán)肅性與細(xì)節(jié)實施把握。
2.表演節(jié)目的質(zhì)量水平和主持、拍賣人的藝術(shù)技巧。
3.新聞媒體的新聞價值以及內(nèi)容報道的側(cè)重點控制。
4.出席嘉賓的節(jié)目互動參與性與現(xiàn)場氣氛烘托調(diào)控。
客戶節(jié)活動方案策劃(匯總18篇)篇十
課程描述:
本文從更專業(yè)化的客戶俱樂部活動設(shè)計、更新穎的活動策劃幫助您開拓全新的俱樂部活動設(shè)計與策劃思路。
解決方案:
他山之石,可以攻玉!
雖然不同客戶俱樂部活動策劃部門在策劃時都有不同的方法策略,但萬變不離其宗!下面我們從實戰(zhàn)經(jīng)驗中給大家總結(jié)一些方法流程,以便大家參考借鑒,少走彎路,直達(dá)成功!
在活動之前,我們要做一做功課,搜集一下客戶們近期關(guān)注的方向,客戶的動態(tài)以及對企業(yè)的服務(wù)、產(chǎn)品的想法,便于我們確立活動的宗旨,即明確活動舉辦的最重要和最終目的是什么。
可以從以下幾個方面出發(fā):
1.外界因素。從行業(yè)的整體情況和外在環(huán)境分析,考慮客戶們的心理需求。
2.客戶關(guān)注。客戶的關(guān)注點,差異性較強(qiáng)。我們可以在策劃活動前統(tǒng)計出大多數(shù)客戶主要關(guān)注的方向。
3.接受程度。如果在策劃初期,客戶們的需求是求新求變的心理,在設(shè)計時也要注意到活動的尺度問題。以客戶需求為向?qū)В{(diào)整活動預(yù)期目標(biāo),兼顧考慮到企業(yè)的預(yù)算問題,對不同客戶進(jìn)行目標(biāo)定位。高端會員一般的心理需求是:品味、身份;中等會員一般關(guān)注:座位的優(yōu)先性、活動的延伸性、定期的宣傳等;普通的會員最關(guān)心的是“實惠”。
確立宗旨和目標(biāo)定位后,可以采用宣傳性調(diào)查的方式,確定時間和地點。
預(yù)留一定的時間給緊急事件、偶然事件。工作分解,主要是先選出各個環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人,然后再由各個負(fù)責(zé)人對自己的負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行各個人員的工作分解。
關(guān)于人員方面,邀請的嘉賓應(yīng)當(dāng)與活動的組織方做好充分的溝通。主持人要有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,應(yīng)對現(xiàn)場的突發(fā)狀況。服務(wù)人員要求統(tǒng)一著裝,佩戴工作牌,上崗之前有一定的禮儀培訓(xùn),不應(yīng)冷落在場的任一會員。
預(yù)訂場地的規(guī)定要準(zhǔn)確地按照最后確認(rèn)到場的會員的人數(shù)為準(zhǔn),以就近原則咨詢飯店或者會議中心可否定位,此外還要另外預(yù)定1-2家合適的場地作為備案。
活動一般有多種設(shè)計方案:專業(yè)知識的心理需求設(shè)計專家講座,與會員客戶的溝通通常設(shè)計互動、聯(lián)誼、宴請活動,在輕松的氣氛下拉近客戶的距離。具體的活動方式可以參考公司發(fā)放的資料。
會員活動的設(shè)計想要新穎創(chuàng)新,可以和信譽優(yōu)良的商家做聯(lián)盟活動,讓會員們享受到服務(wù)與關(guān)懷的同時,與合作方創(chuàng)建雙贏的局面。第一步,是選擇最佳的合作者。主要參考信譽和知名度兩個方面。具體的合作模式有三種:
互利互惠模式,一種是“聯(lián)盟卡”,另一種是“你消費我買單”。合作模式中還有一種成本較低的,但是滿意度高的方法就是雙方達(dá)成資源共享。
互補與差異化合作模式,通常被應(yīng)用于一個“產(chǎn)業(yè)鏈”中,也是俗話說的:“你做初一,我做十五。”
最后,我們將這幾部分的導(dǎo)圖串在一起,就形成了“策劃客戶俱樂部活動”完整的方法流程。
或許文字的話大家并不是很清楚,我們可以看下面的思維導(dǎo)圖,能讓你更加形象的理解和明白如何策劃客戶俱樂部活動。
中國人壽紹興分公司?牽手國壽〃健康生活?
為鞏固和擴(kuò)大2007年中國人壽?牽手?系列客戶服務(wù)活動成果,進(jìn)一步推動?國壽1+n?服務(wù)品牌建設(shè)工作,增強(qiáng)服務(wù)水平,提升客戶滿意度和忠誠度,促進(jìn)銷售工作開展;根據(jù)省公司《關(guān)于認(rèn)真做好2008年?牽手國壽〃健康生活?客戶服務(wù)系列活動的通知》要求,結(jié)合我市系統(tǒng)實際情況,制定本方案。
二、活動時間:2008年6月1日——7月31日。
三、
活動主線:運動、健康、迎奧運。為迎合2008年全國?迎奧運?的主旋律,結(jié)合全民關(guān)注?運動?、?健身?熱點,以姚明簽約中國人壽全球形象代言人為契機(jī),本著廣泛、深入、持久、連續(xù)的原則,延續(xù)中國人壽首屆客戶節(jié)?牽手?系列,本次活動主要圍繞?運動、健康、迎奧運?的主線開展。
(一)啟動準(zhǔn)備階段活動內(nèi)容。
1、市公司負(fù)責(zé)于2008年5月28日至5月31日,通過短信、市級媒體播發(fā)省公司活動啟動新聞發(fā)布會消息,各縣(市)支公司在當(dāng)?shù)孛襟w同步發(fā)布相關(guān)消息,揭開全市系統(tǒng)2008年第二屆國壽客戶節(jié)?牽手國壽?健康生活?為主題的客戶服務(wù)系列活動序幕。
活動名稱:?相約國壽〃同迎奧運?
活動內(nèi)容:
(1)在蕺山公園布置體現(xiàn)?國壽客戶節(jié)?主題的整體環(huán)境,中國人壽改革開放30年成就圖片展(圖片展總體部分由集團(tuán)公司統(tǒng)一提供,各地的展覽內(nèi)容由各地按照總體部分的格式自行準(zhǔn)備)。
(2)進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢(壽險、產(chǎn)險、養(yǎng)老險同時開展),發(fā)送《國壽客戶指引(2008版)》、《中國人壽》雜志、《國壽客戶報》及業(yè)務(wù)宣傳資料等,其中《國壽客戶指引(2008版)》由集團(tuán)公司統(tǒng)一設(shè)計。
(3)組織開展健康咨詢、簡單體檢、義診等活動。
(4)開展國壽與客戶共同倡導(dǎo)?保護(hù)環(huán)境,關(guān)愛健康?倡議簽名活動(簽名布幅按集團(tuán)公司統(tǒng)一要求制作)。
(5)向應(yīng)邀參加游園的客戶和部分游客贈送紀(jì)念品。客戶邀請:a柜面負(fù)責(zé)邀請08年社會監(jiān)督員,個險銷售部負(fù)責(zé)邀請80名vip客戶,綜合管理部負(fù)責(zé)邀請媒體記者及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
宣傳方案:活動情況由綜合管理部負(fù)責(zé)在市級媒體上報導(dǎo)、公園入口處和中興中路懸掛橫幅、業(yè)務(wù)員上門拜訪客戶宣傳國壽客戶節(jié)、a柜面短信宣傳。
3、各縣支公司負(fù)責(zé)在b柜面職場循環(huán)播放宣傳片、根據(jù)實際情況組織客戶節(jié)啟動的相關(guān)活動,營造上下聯(lián)動的態(tài)勢。各縣支公司結(jié)合自身情況,在6月至7月至少開展一次活動,活動結(jié)束后及時上報評估分析。
4、市公司負(fù)責(zé)落實廣告宣傳,設(shè)計、制作活動禮品、宣傳材料等。具體活動由個險銷售部策劃、a柜面配合實施。
(二)實施階段。
組織開展總公司統(tǒng)一規(guī)定的專題活動:
與當(dāng)?shù)亟逃致?lián)絡(luò),利用浙江省中學(xué)生籃球聯(lián)賽籃球機(jī)制和萬班千校迎奧運的活動平臺,在全市范圍內(nèi)廣泛開展?牽手國壽〃健康生活?中國人壽姚明杯籃球運動會,形成省、市、縣三級公司聯(lián)動,組織開展以?中國人壽姚明杯?冠名的籃球體育活動。
實施形式:
(2)市公司具體負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)亟逃致?lián)系,積極參與中學(xué)生籃球市級聯(lián)賽,通過活動加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣块T的工作關(guān)系,同時負(fù)責(zé)中學(xué)生(原則上定為高中男隊)籃球明星選拔工作,向省公司選送兩名明星球員,參加7月26日全省南北對抗賽。
2、舉辦?國壽大講堂?,以市、縣公司為單位組織開展?牽手國壽〃健康生活?知識講座活動,在08年6月1日至7月31日期間,市公司和各縣支公司負(fù)責(zé)舉辦1場以上由專家學(xué)者主講的與奧運、運動、健康等主題相關(guān)的知識講座,邀請參加的人員以vip客戶為主;為增強(qiáng)?國壽大講堂?知識講座活動的吸引力,舉辦單位應(yīng)設(shè)計制作精美的客戶服務(wù)活動紀(jì)念品,向參與活動的客戶贈送,有條件的分、支公司要根據(jù)講座內(nèi)容制作小冊子。
市公司專題活動——關(guān)注健康〃呵護(hù)未來實施形式:
(1)活動時間:6至7月份其中一天。
(2)活動場地:待定。
(3)專家邀請:市公司負(fù)責(zé),縣支公司如需市公司邀請名人名家,市公司將給予大力支持。
(4)客戶邀請:個險銷售部負(fù)責(zé)主動上門邀請客戶參與,鼓勵有服務(wù)需求的客戶通過95519電話、短信、email等方式報名參加。
活動內(nèi)容:
邀請著名的專家講授家庭親子教育、防震知識,講座中安排小禮品發(fā)放和征詢客戶意見。
六、相關(guān)要求。
1、各項活動需緊扣?牽手國壽?健康生活?客戶服務(wù)活動主題。
2、各市分公司在開展活動的過程中,要注重城鄉(xiāng)結(jié)合,不僅在城區(qū)開展活動,同時要考慮在郊區(qū)、農(nóng)村開展活動,滿足農(nóng)村客戶的服務(wù)需求。
3、參加活動客戶群體,除邀請個人客戶外,應(yīng)根據(jù)具體情況邀請團(tuán)體業(yè)務(wù)、銀保渠道的客戶共同參與,擴(kuò)大活動參與面,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展做好輔助銷售和支持工作。
為答謝公司vip用戶,切實為vip客戶提供個性化服務(wù),提高客。
“感謝vip客戶多年對聯(lián)通的支持”二、活動對象。
六盤水聯(lián)通公司vip客戶三、活動時間。
2016年六月八日15:40至17:43四、活動地點。
七、現(xiàn)場布置。
活動,答案均可在“貴州聯(lián)通公眾號”中找到,讓客戶習(xí)慣使用微信公眾號查找需要的服務(wù)。
客戶節(jié)活動方案策劃(匯總18篇)篇十一
副題:賀新春,慶店慶,來者有驚喜!
20xx年1月17日—1月26日。
驚喜一:年三十,發(fā)紅包,20xx元大紅包等著你!(原元旦活動)。
活動內(nèi)容:即日起—1月25日,凡一次性在本商場購物滿18元的顧客可獲抽獎券一張,專柜滿36元送一張,依此類推,多買多送,并把副券投入抽獎箱內(nèi),本商場將在年三十晚(即1月25日晚)七點三十分在超惠大舞臺進(jìn)行抽獎,20xx元大紅包等你拿。獎項設(shè)置:
最牛獎:1名獎超惠百貨20xx元大紅包一個!
大發(fā)獎:2名獎超惠百貨888元大紅包一個!
一路發(fā):3名獎超惠百貨168元大紅包一個!
小發(fā)獎:88名獎超惠百貨8元小紅包一個!
注:以上紅包金額均為現(xiàn)金購物券,可在本商場超市區(qū)當(dāng)現(xiàn)金使用。
驚喜二、輝煌5周年,有買還有送!
1月17日,凡一次性在本商場購物滿28元以上者,均可憑電腦小票到一樓服務(wù)臺免費領(lǐng)取“355ml”可樂一罐,單張小票限送一罐,小票另還可參加抽彩電活動!
費用預(yù)估:350罐/天xx1.8元=630元。
驚喜三、迎新年、賀年糖果任你抓。
活動時間:1月18日至1月25日(共8天)。
每天上午10:00至晚上20:00。
活動內(nèi)容:凡在本商場超市區(qū)一次性購物滿28元的顧客,憑單張電腦小票即可到本商場大門口活動現(xiàn)場“免費抓糖果一把”。
活動細(xì)則:
1、限超市區(qū)購物者參與,專柜無效;
2、單張電腦小票最多可抓三次;電腦小票當(dāng)天有效,小票金額不可累計;
3、抓取糖果時只能用一只手,用兩只手所抓取的無效。
采購部:負(fù)責(zé)散裝糖果、餅干、果凍的籌備或聯(lián)系供應(yīng)商贊助。
企劃部:負(fù)責(zé)活動的宣傳與監(jiān)督及數(shù)量的預(yù)算。
營運部:負(fù)責(zé)活動商品的調(diào)撥與發(fā)放。
防損部:負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的秩序維持。
驚喜四:出門恭喜又發(fā)財、吉祥利是到手來。
活動時間:1月26日(即大年初一)。
活動內(nèi)容:凡光臨本商場的前168名顧客,即可獲得由本商場送出的“吉祥如意”大利是一封。大年初一商場門口兩側(cè)各站9名迎賓小姐迎賓,開門前放禮炮以示吉詳,開門紅利是由店長或其它高層領(lǐng)導(dǎo)親自派發(fā)。
企劃部:負(fù)責(zé)活動的宣傳與監(jiān)督及數(shù)量的預(yù)算。
財務(wù)部:負(fù)責(zé)提前做好現(xiàn)金調(diào)撥并把現(xiàn)金裝入利是封,每封2元;
防損部:負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的秩序維持和禮炮鳴放。
預(yù)算:“吉祥如意”紅包168個,企劃部原已有。
共168xx2元=336元。
驚喜五:購物你若在超惠、紅包拿到笑呵呵。
活動時間:1月26日至1月28日(年初一到年初三)。
每天上午10:00至晚上20:00。
活動內(nèi)容:凡在本商場超市區(qū)一次性購物滿28元以上的顧客,憑單張電腦小票即可到本商場大門口活動現(xiàn)場“任意抓取紅包”一個。單個紅包最高金額可達(dá)88元,每天數(shù)量有限,抓完即止。
活動細(xì)則:
1、限超市區(qū)購物滿28元以上者參與,專柜無效;
2、單張小票限抓一次,限一個紅包;
3、電腦小票當(dāng)天有效。
企劃部:負(fù)責(zé)活動的宣傳與監(jiān)督及數(shù)量的預(yù)算。
財務(wù)部:負(fù)責(zé)提前做好現(xiàn)金調(diào)撥并把現(xiàn)金裝入利是封,每封2元;
防損部:負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的秩序維持。
預(yù)算:預(yù)計900張紅包(企劃部已有利是封)。
其中1元的400張、2元的337張、5元的100張、10元的30張、15元的20張、20元的10張、88元的3張。
客戶節(jié)活動方案策劃(匯總18篇)篇十二
(公立)學(xué)校——營銷方案。
目標(biāo)市場分析。
1、產(chǎn)品分析:
3、項目決策者和影響決策人的心態(tài)分析;
財務(wù)負(fù)責(zé)人:為上級、自己創(chuàng)造政績,項目經(jīng)費來源;
其它影響決策人員關(guān)注點:是否影響切身利益,能否從中牟取利益;
目標(biāo)市場營銷策略。
做好客情(增強(qiáng)客戶安全感):
1、根據(jù)現(xiàn)有關(guān)系,梳理出客情關(guān)系較深入的校園內(nèi)的決策人,分管負(fù)責(zé)人、影響決策人;
2、通過社交,行業(yè)聚會等方式有意識的開發(fā)、深入培養(yǎng)客情關(guān)系;(具體方式略)。
做好整合方案增加項目的附加值。
政策、意識引導(dǎo):
第1頁,共3頁博悅曼環(huán)保科技有限公司。
針對客戶棘手問題給出解決方案:
1、立項申報;
1、財政申請。
協(xié)助做方案,給出政策依據(jù),疏通審批環(huán)節(jié)。2、自有籌集(食堂承包)。
3、第三方金融機(jī)構(gòu)介入,分期;(目前叉車等大型設(shè)備在民營企業(yè)中使用較多的方式、汽車銷售模式)。
聯(lián)合第三方金融機(jī)構(gòu),使用第三方信用貸,一次付清設(shè)備全款;由第三方分期付款(可以更名為每月租金可以做到2年24期,如需更長,可以與金融機(jī)構(gòu)協(xié)商);為降低客戶的反感度(公司補貼息)。
4、直屬領(lǐng)導(dǎo)的意圖。
公關(guān)策略:
產(chǎn)品策略:
1、產(chǎn)品定位:性能指標(biāo)——細(xì)分行業(yè)標(biāo)桿,外觀設(shè)計科技感強(qiáng),有文化內(nèi)涵,符合生態(tài)環(huán)保,與環(huán)境高度融合。
突出品牌品位:博悅曼——餐廚垃圾生態(tài)化處理專家2、規(guī)范過程資料;
3、售前、售中,售后的服務(wù)體系;做到及時反饋,限時溝通過、解決客戶問題;
第2頁,共3頁博悅曼環(huán)保科技有限公司。
價格策略。
前期基礎(chǔ)模塊為主制定有競爭力的價格體系,合理利潤空間,留出流出足夠的中間環(huán)節(jié)運作空間,快速贏得市場樹立品牌。準(zhǔn)入后,客情關(guān)系深入,利用增加模塊、升級設(shè)備等方式二次挖掘客戶價值。并提高新客戶的心理價位及成交價位。
渠道策略:
蘇州及周邊地區(qū):直銷點對點客情營銷、以點的效應(yīng)為基礎(chǔ),提供區(qū)域內(nèi)外地:
頂層餐廚垃圾處理方案設(shè)計依據(jù),促進(jìn)餐廚垃圾即時即地處理為剛性要求政策出臺,進(jìn)而擴(kuò)大市場。
直銷代理,點對點灰色營銷。
第3頁,共3頁。
客戶節(jié)活動方案策劃(匯總18篇)篇十三
活動時間:
活動地點:
二樓理財沙龍。
活動主題:
紅酒品鑒——郵政儲蓄銀行高端酒會。
嘉賓人數(shù):
10—20人。
活動目的:
為感謝客戶對郵政儲蓄的支持與信賴,特別為高端大客戶群體舉辦此次酒會。向客戶介紹郵政儲蓄的前景與優(yōu)勢,為客戶提供一個良好的'投資儲蓄環(huán)境。
主題:
攜手郵政·儲蓄未來一路有你·共享美好明天。
活動流程。
統(tǒng)計嘉賓人數(shù)及嘉賓職位姓名。
由領(lǐng)導(dǎo)介紹本次活動主旨,宣布客戶酒會正式開始。
客人自由交流,就餐時提供紅酒,自助冷餐,現(xiàn)場來賓自由交流。中間可穿插員工表演節(jié)目或者理財產(chǎn)品介紹。
18:20-幸運抽獎。
入場時提供獎券,獎券分為ab卷,a卷為基本獎,b卷用作抽大獎,設(shè)大獎若干份現(xiàn)場抽取,中大獎?wù)邔ⅹ勅栈兀溆辔粗歇務(wù)邞{a券領(lǐng)小獎。
客戶節(jié)活動方案策劃(匯總18篇)篇十四
隨著市場競爭的日益激烈,不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)本身已很難分出絕對優(yōu)劣。在多元化的行業(yè)“以生產(chǎn)為中心”的經(jīng)營理念已經(jīng)不再適應(yīng),“以客戶為中心”的經(jīng)營理念悄然興起。與傳統(tǒng)的“以生產(chǎn)為中心”的經(jīng)營理念不同,“以客戶為中心”的理念重視營銷和服務(wù)部門,全面整合企業(yè)資源向客戶提供差異化銷售服務(wù)和售后服務(wù),實現(xiàn)雙贏效果。
二、業(yè)務(wù)流程。
為進(jìn)一步加強(qiáng)“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,通過建立了統(tǒng)一的客戶管理平臺,細(xì)分客戶群,規(guī)范銷售基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理和銷售過程管理。通過客戶價值分析模型,制定并執(zhí)行不同的銷售策略。通過規(guī)范服務(wù)業(yè)務(wù)流程,跟蹤服務(wù)處理過程,提高客戶滿意度、忠誠度。信息管理延伸到售前服務(wù),促進(jìn)了銷售、生產(chǎn)、物流、財務(wù)等部門之間的協(xié)同,大大提高了工作效率和質(zhì)量。
方案總體分為兩個階段進(jìn)行。
第一階段:建立統(tǒng)一集中的客戶資源管理平臺。
建立統(tǒng)一的客戶資源數(shù)據(jù)管理。規(guī)范銷售過程管理,完善商業(yè)立項、商業(yè)推進(jìn)、商業(yè)活動、銷售報價、銷售合同管理等。
固化企業(yè)售后服務(wù)的業(yè)務(wù)流程,跟蹤服務(wù)處理進(jìn)度,分析服務(wù)成因以及客戶滿意度,真實實現(xiàn)“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,最大程度提高客戶滿意度。
第二階段:建立統(tǒng)一客戶服務(wù)管理。
1)建立產(chǎn)品檢測檔案,提供產(chǎn)品全生命周期管理。
2)構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程,提高服務(wù)效率,加強(qiáng)部門間的協(xié)同服務(wù)。
3)建立規(guī)范化的服務(wù)體系的提供信息保障。
4)實現(xiàn)服務(wù)的后期管理。
5)跟蹤服務(wù)處理。
6)變被動服務(wù)為主動服務(wù),提供預(yù)見性服務(wù),改變服務(wù)思維,提高客戶滿意度。
客戶接觸信息的及時補充。
所有與客戶接觸后獲得的信息在檔案里得到及時全面反饋與更新。
管理過程跟蹤與分析。
管理過程通過標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的管理方式將商機(jī)過程中的潛在機(jī)會、銷售階段推進(jìn)、客戶活動、報價、團(tuán)體協(xié)作、項目。
總結(jié)。
等實現(xiàn)銷售周期增長商機(jī)的項目式管理,實現(xiàn)商機(jī)的過程控制,并促進(jìn)營銷過程的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。
分析商機(jī)進(jìn)度的具體情況:狀態(tài)、日期、預(yù)計收入、客戶、業(yè)務(wù)員等,及時了解商機(jī)的進(jìn)展情況,便于跟蹤。分析商機(jī)的輸贏的原因,總結(jié)經(jīng)驗,改善營銷方式。
關(guān)鍵業(yè)務(wù)預(yù)警。
客戶生日提醒、服務(wù)請求提醒等多種客戶關(guān)系定期維護(hù)提醒,滿足客戶關(guān)系管理的需求。
如何成功繪出“服務(wù)流程圖”?
1)注重顧客的反饋,與顧客同行,做出記錄。
2)注重一線服務(wù)人員的反饋。
3)團(tuán)隊的共同研究與分析。
4)隨著變化而不斷更新、修改服務(wù)流程圖。
從現(xiàn)有技術(shù)服務(wù)的性能及客戶的需求差異中找到“賣點”;即把自己獨有的產(chǎn)品特點提煉出來,作為“賣點”。從檢測本身的強(qiáng)項入手:
1)賣技術(shù)2)賣品質(zhì)3)賣原則。
4)賣價格5)賣服務(wù)。
滿足人們更高層次(軟)需求:
1)賣情感2)賣文化3)賣熱點。
4)賣夢想5)賣服務(wù)。
客戶統(tǒng)計的數(shù)字化理論。
開發(fā)一個新顧客的成本是維持一個老顧客的5-6倍;流失一位老顧客的損失,只有爭取10位新顧客才能彌補。
開發(fā)一個顧客可能需要很長時間,而失去一位顧客只需一分鐘。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)可使顧客推薦帶來很多顧客,而你根本不用花一分錢。
可操作性的客戶維護(hù)方式。
1.經(jīng)常與客戶通過電話、電子郵件以及面談等方式進(jìn)行溝通,以保持良好的關(guān)系。
2.客戶服務(wù)人員實行對特定客戶訪問和所有客戶巡回訪問相結(jié)合的回訪制度,充分了解客戶的需求。
3.客戶關(guān)系維護(hù)的措施。
(1)積極地將各種有利的情報提供給客戶,包括最新的行業(yè)信息和政府信息等。
(2)提供給客戶企業(yè)新產(chǎn)品信息以及使用新產(chǎn)品的感受。
(3)耐心地處理客戶的異議,經(jīng)常地幫助客戶。
(4)企業(yè)進(jìn)行促銷優(yōu)惠活動時應(yīng)及時通知客戶。
(5)邀請重要客戶參加公司舉辦的優(yōu)秀客戶服務(wù)人員獎勵會,并根據(jù)情況請客戶頒獎。
(6)每年召開一次客戶服務(wù)會議,邀請代表客戶參觀本企業(yè),增強(qiáng)客戶對本企業(yè)的了解。
(7)國家法定假日期間向客戶表達(dá)節(jié)日的祝福并贈送帶有公司特點的小禮品。
企業(yè)基本服務(wù)態(tài)度—“顧客至上”
顧客是“人”,更是朋友。
—需要尊重。
—有自身的需求。
—有特性及個性。
顧客不一定永遠(yuǎn)是對的不管顧客對錯,我們需要幫助顧客解決問題(達(dá)到顧客期望值)。
企業(yè)服務(wù)的基本在于尊重顧客,有針對性的滿足顧客不同的需求和期望。
業(yè)務(wù)價值管理。
客戶管理。
1、建立統(tǒng)一的客戶管理平臺,將公司客戶資源納入統(tǒng)一的管理。
2、從客戶開發(fā)、跟蹤、交易、后續(xù)服務(wù),提供全方位的管理。
3、提供360度客戶全貌信息,提高信息集中度。
4、提供關(guān)鍵業(yè)務(wù)預(yù)警,自動提醒客戶關(guān)系維護(hù)。
5、定義嘉和特色的自定義價值分析模型,分類管理客戶。
6、定義客戶關(guān)鍵聯(lián)系人,了解客戶的組織結(jié)構(gòu)和價值取向。
銷售過程管理。
2、分析客戶合作的原因。
3、分析競爭對手,總結(jié)自己的優(yōu)勢和劣勢。
4、促進(jìn)營銷過程的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。
5、與erp(企業(yè)資源計劃)有效結(jié)合,解決售前與售中信息集成的需求。
客戶服務(wù)管理是指企業(yè)為了建立、維護(hù)并發(fā)展顧客關(guān)系而進(jìn)行的各項服務(wù)工作的總稱,其目標(biāo)是建立并提高顧客的滿意度和忠誠度、最大限度地開發(fā)利用顧客。客戶服務(wù)是一個過程,是在合適的時間、合適的場合,以合適的價格、合適的方式向合適的客戶提供合適的產(chǎn)品和服務(wù),使客戶合適的需求得到滿足,價值得到提升的活動過程。客戶服務(wù)管理是了解與創(chuàng)造客戶需求,以實現(xiàn)客戶滿意為目的,企業(yè)全員、全過程參與的一種經(jīng)營行為和管理方式。它包括營銷服務(wù)、部門服務(wù)和產(chǎn)品服務(wù)等幾乎所有的服務(wù)內(nèi)容。
1、建立產(chǎn)品檔案,提供產(chǎn)品全生命周期管理。
2、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程,提高服務(wù)效率,加強(qiáng)部門間的協(xié)同服務(wù)。
3、為建立規(guī)范化的服務(wù)體系的提供信息保障。
4、實現(xiàn)產(chǎn)品的保修期限管理。
5、跟蹤服務(wù)處理。
6、集成物流、財務(wù)處理。針對不同的售后配件陪付類型,處理物流流轉(zhuǎn)路線。
7、變被動服務(wù)為主動服務(wù),提供預(yù)見性服務(wù),改變服務(wù)思維,提高客戶滿意度。
客戶服務(wù)管理的核心理念是企業(yè)全部的經(jīng)營活動都要從滿足客戶的需要出發(fā),以提供滿足客戶需要的產(chǎn)品或服務(wù)作為企業(yè)的義務(wù),以客戶滿意作為企業(yè)經(jīng)營的目的。客戶服務(wù)質(zhì)量取決于企業(yè)創(chuàng)造客戶價值的能力,即認(rèn)識市場、了解客戶現(xiàn)有與潛在需求的能力,并將此導(dǎo)入企業(yè)的經(jīng)營理念和經(jīng)營過程中。優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)管理能最大限度地使客戶滿意,使企業(yè)在市場競爭中贏得優(yōu)勢,獲得利益。
費用管理。
根據(jù)不同的客戶群體采取不同的付款方式,在一般的營銷手段里面加入誠信化、人性化的服務(wù)理念,更加能讓客戶信服,但是在這樣的前提下,我們也應(yīng)該學(xué)會保護(hù)自己的利益不受到侵害。分別有以下幾個制度。
循規(guī)蹈矩制度:按照一般的消費理念,實行一手交錢一手交貨制度。
特事特辦制度:在有特殊情況下,可以先進(jìn)行檢測然后付費。不妨讓顧客感受到誠信化以及人性化的管理理念。
優(yōu)惠政策制度:客戶在達(dá)到一定業(yè)務(wù)量以及金額時,可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠政策。
金牌客戶管理。
普通客戶管理。
潛在客戶管理。
服務(wù)流程。
如何成功繪出“服務(wù)流程圖”?
注重顧客的反饋。
與顧客同行,做出記錄。
注重一線服務(wù)人員的反饋。
團(tuán)隊的共同研究與分析。
隨著變化而不斷更新、修改服務(wù)流程。
內(nèi)外一致的顧客意識。
每個服務(wù)員工都同時承擔(dān)著兩種角色:給予支持和服務(wù)的人;接受支持和服務(wù)的人。
“你對員工好,員工就會對顧客好,顧客就會照顧你的生意。。”
學(xué)會尊重每個人,才能更好地尊重顧客。
服務(wù)的概念應(yīng)滲透到企業(yè)每一個部位、每一個環(huán)節(jié)、每一個人心里。
成功服務(wù)團(tuán)隊的特征:
任何隊員都有明確的責(zé)任(有的任務(wù)更明確,更加重要,但是只有通過集體努力才能達(dá)到)。
成功取決于艱苦的培訓(xùn)(訓(xùn)練)和對計劃目標(biāo)的出色完成不同職責(zé)隊員之間要相互欣賞。
隊員之間的協(xié)調(diào)配合接受個人的責(zé)任。
接受其他隊員的長處和短處。
對不同相關(guān)事物的敏感與接受。
面對競爭對手和出現(xiàn)的機(jī)會做出快速反應(yīng)。
管理溝通的基本理念。
成功溝通的關(guān)鍵要素。
溝通的障礙類型。
有效管理溝通的技巧。
溝通技巧的應(yīng)用訓(xùn)練。
溝通技巧——巧施影響。
善解人意:注重儀表、關(guān)注對方、尊重他人、適度贊美。
以情動人:態(tài)度和藹、感情真摯、設(shè)身處地、達(dá)到共情。
以理服人:擺事實、講道理、重行為、講策略。
服務(wù)質(zhì)量控制(四步驟)。
崇尚“顧客滿意”的行為導(dǎo)向。
確定優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
服務(wù)過程中的“服務(wù)質(zhì)量”控制定期評估、反饋。
客戶節(jié)活動方案策劃(匯總18篇)篇十五
xx公司。
xx公司。
20xx年1月10日下午。
xx酒店。
1.借新春即將到來之際,xx有限公司以答謝會為交流平臺與客戶和員工溝通了解,加強(qiáng)與客戶間的合作關(guān)系,以利于今后進(jìn)恒升的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作。
2.借助本次活動,提升客戶與xx公司以及員工的信賴感。
3.進(jìn)一步增強(qiáng)xx公司的品牌效應(yīng),提升影響力與社會公信度。
4.答謝各級領(lǐng)導(dǎo)及廣大客戶。
1、總部領(lǐng)導(dǎo)。
2、各分公司領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)隊。
3、部分特邀嘉賓。
4、講師和助教團(tuán)。
客戶節(jié)活動方案策劃(匯總18篇)篇十六
1.在生活中發(fā)現(xiàn)、理解周圍的人對自己的關(guān)心、愛護(hù)。
2.能聯(lián)系自己的日常生活經(jīng)驗參與交流與表達(dá)。
3.愿意用積極的情感和行動表達(dá)自己對他人的感激之情。
【活動準(zhǔn)備】。
1.視頻:《賣燒烤的小女孩》。
2.社會各行各業(yè)人工作的圖片。
3.歌曲《感恩的心》。
【活動過程】。
一、情感體驗。
1.播放視頻:《賣燒烤的小女孩》,引起情感共鳴。
師:“今天,帶來了一段錄像,請你仔細(xì)的看一看,錄像里說了什么事情。
2.幫助幼兒理解故事,融入賣燒烤的小女孩的精神世界。
師:剛才的錄像里說了什么事情呀?
師:除了賣燒烤小雨欣還做一些什么事?
師小結(jié):小雨欣每天放學(xué)后都要幫媽媽賣燒烤,回家后還要做很多的家務(wù)。
師:小雨欣為什么要幫媽媽做那么多事呢?
師:媽媽生病了找不到工作又不能干重活,為了照顧家人她每天都要去賣燒烤。
師:那你覺得小雨欣是一個什么樣的孩子?
師小結(jié):是的,小雨欣是一個非常懂事的好孩子,她有一顆感恩的心,她每天幫助媽媽做那么多事,就是她在用自己小小的雙手來感恩回報媽媽。
師:雖然每天都很辛苦,但是她還是以全校第一名的成績來感恩回報媽媽。她的故事感動了很多人,她還被評為了最美孝心少年。
二、感恩父母、家人。了解家人對自己的養(yǎng)育之苦。
師:小雨欣的媽媽一個人那么辛苦的照顧著家人,那你覺得你自己的媽媽辛苦嗎?
師:那你的媽媽每天都忙些什么?
師:媽媽平時是怎樣來關(guān)心我們小朋友的?
師:那我們應(yīng)該怎樣來謝謝媽媽呢?你想對媽媽說句什么話?你想為媽媽做點什么事?
師小結(jié):小朋友們說得真好,我們應(yīng)該感恩我們的媽媽為我們所做的一切。我們可以給媽媽送一句祝福,還可以學(xué)著自己的事情自己做,幫媽媽減輕一點負(fù)擔(dān),做一個懂事的好孩子不讓媽媽操心。就是對媽媽的感恩。
師:在家里除了媽媽愛我們還有誰也愛著我們?他們是怎么愛我們的呢?
師小結(jié):我們的家人很愛我們,每天都為我們做那么多事,我們應(yīng)該如何感恩家人呢?
師小結(jié):現(xiàn)在小朋友們都長大了,學(xué)會了自己的事情自己做有的時候還會幫助家人做一些事,你們都是懂事的好孩子。
三、感受來自生活中的關(guān)愛,了解我們要感恩的人。
2.感恩教師,了解教師每天的辛苦工作,以及如何感恩教師。(圖片:老師教孩子們學(xué)本領(lǐng))。
師:咱們每天來園到離園,都做些什么啊,老師都教些我們什么啊?
教師小結(jié):其實呀,你們每天都表現(xiàn)好了,在一日活動中健康的成長,就是對老師的感謝啊!
3.感恩伙伴,體驗友情之樂(圖片內(nèi)容:兩個小伙伴在一起,其中一個把自己心愛的玩具給另一個玩)。
師:“你和你的小伙伴在一起開心嗎?有哪些開心的事?”
4.感恩社會主要讓幼兒了解各行各業(yè)的人都是非常有用的,我們應(yīng)該感恩身邊的人。
師:其實我們身邊還有很多人也值得我們用一顆感恩的心去尊重他們。
(1)出示農(nóng)民鋤地的圖片,
師:我們平時的食物是農(nóng)民伯伯辛辛苦苦種出來的,我們要尊重農(nóng)民伯伯,并要愛惜糧食。
(2)請幼兒觀看建筑工人蓋房子的過程,懂得感恩建筑師。
(3)出示醫(yī)生給病人看病的圖片,讓幼兒明白我們能擁有健康的身體是離不開醫(yī)生的,我們應(yīng)該感恩醫(yī)生。
5.進(jìn)一步理解如何感恩,知道我們要從小講文明、懂禮儀。
師:“在我們身邊有太多要感謝的人,感謝父母把我養(yǎng)大;感謝老師教給我本領(lǐng);感謝小朋友帶來的歡樂、幫助;感謝農(nóng)民伯伯種出的糧食……那你最想感謝的人是誰?你想感謝他呢?”
師小結(jié):剛才小朋友想出了許多感恩的方法,可以向幫助過自己的人說一聲謝謝、回報媽媽一個吻、讓爸爸省心、聽老師的話、尊重別人的勞動。
三、制作感恩卡片。
師:我們應(yīng)該常常擁有一顆感恩的心,感恩身邊一切愛我們的人。這樣生活會變得更快樂!更幸福!那我們一起來制作一張感恩卡片送給你最想感恩的人吧!
客戶節(jié)活動方案策劃(匯總18篇)篇十七
根據(jù)《xx鎮(zhèn)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動實話方案》和《xx鎮(zhèn)提升服務(wù)企業(yè)水平工作方案》的工作安排,為進(jìn)一步改進(jìn)干部作風(fēng),征詢企業(yè)意見,密切政企關(guān)系,現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)實際,特制定全鎮(zhèn)走訪企業(yè)工作方案。
20xx年2月17日-3月20日,具體走訪時間由經(jīng)貿(mào)、民營、外經(jīng)各部門自行安排,并將具體安排情況于2月28日前報鎮(zhèn)服務(wù)企業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
1.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況是否正常,包括企業(yè)經(jīng)營規(guī)模、訂單、用工、融資需求等情況。
2.企業(yè)增資意向及增資用途。
3.企業(yè)在創(chuàng)建品牌、商標(biāo),申請專利,認(rèn)證,設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu),及研發(fā)投入、科技人員情況,科技項目申報,開展內(nèi)銷等轉(zhuǎn)型升級方面的進(jìn)展和意向。
4.企業(yè)報關(guān)業(yè)務(wù)開展情況。
5.企業(yè)參展情況,市場開拓情況。
6.企業(yè)經(jīng)營中遇到的實際困難和問題。
7.企業(yè)對黨委政府的意見和建議。
8.根據(jù)特殊專項工作要求需走訪了解的內(nèi)容。
1.要求由經(jīng)貿(mào)、民營、外經(jīng)等部門的正副主任帶隊,聯(lián)同村企業(yè)干部到對口聯(lián)系企業(yè)進(jìn)行走訪,向企業(yè)宣傳講解《xx鎮(zhèn)提升服務(wù)企業(yè)水平工作方案》的相關(guān)內(nèi)容和精神,派發(fā)《xx鎮(zhèn)服務(wù)企業(yè)政策匯編》,并填寫好《走訪企業(yè)情況登記表》(附件1)。經(jīng)貿(mào)、民營、外經(jīng)等部門要對各自走訪的企業(yè)做好表格的匯總和存檔工作,于3月25日前將表格的匯總情況交領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(鎮(zhèn)外經(jīng)辦),對需要后續(xù)跟進(jìn)的問題由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室督促相關(guān)部門進(jìn)行跟進(jìn)解決。
2.原則上要求企業(yè)老板、總經(jīng)理或熟悉企業(yè)情況的負(fù)責(zé)人接訪。
3.走訪情況要形成書面報告,由經(jīng)貿(mào)、民營、外經(jīng)等部門分別于3月25日前報領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯總后向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報,同時對需要后續(xù)跟進(jìn)的問題進(jìn)行督辦。
4.對企業(yè)要求解決的困難和問題,不能現(xiàn)場解決的,必須在登記表上填寫清楚,明確負(fù)責(zé)跟進(jìn)的人員和擬辦意見,確保做好后續(xù)跟進(jìn)服務(wù)工作,切實為企業(yè)解決困難和問題。
客戶節(jié)活動方案策劃(匯總18篇)篇十八
每年的農(nóng)歷五月初五,俗稱“端午節(jié)”。“五”與“午”通,“五”又為陽數(shù),故端午又名端五、重五、端陽、中天等,它是我國漢族人民的傳統(tǒng)節(jié)日。這一天必不可少的活動逐漸演變?yōu)椋撼贼兆樱慅堉郏瑨燧牌选~,薰蒼術(shù)、白芷,喝雄黃酒。據(jù)說,吃粽子和賽龍舟,是為了紀(jì)念屈原,所以解放后曾把端午節(jié)定名為“詩人節(jié)”,以紀(jì)念屈原。至于掛菖蒲、艾葉,熏蒼術(shù)、白芷,喝雄黃酒,則據(jù)說是為了壓邪。
(一)、場外布置。
1、營銷店各制作橫幅一條,懸掛于xxx店店招下。
2、門口處用氣球進(jìn)行布置,可選擇吊掛式或是拱形懸掛式。
(二)、場內(nèi)布置。
1、商場內(nèi)主要是對專區(qū)進(jìn)行布置,配合商品合理布置。
2、對主通道重點布置,可用氣球懸掛(見附圖)。
3、專區(qū)可用粽子懸掛成形狀。(如端午節(jié)快樂等)。
(一)、商品特賣:在促銷期內(nèi),粽子和其它節(jié)日相關(guān)商品均有特價銷售。如:黃酒、冷凍食品、飲料等食品,透明皂、沐浴液、殺蟲水、蚊香等用品。
(二)、商品要求:
1、相關(guān)促銷商品品。
項不低于xx個(食品生鮮xx個,生鮮x個)。
2、商品價格普遍低于市場價。
3、同類商品選擇價格較低商品。
4、跟端午節(jié)一切有關(guān)連的商品,具體品項請參考如下:
(1)、食品類:散裝粽子、包裝粽子、包裝糯米、散裝糯米、火腿腸、花生、紅豆、綠豆、芝麻、五香粉、花椒、白砂糖、食鹽、紅棗、食用油、麻油蝦、仁黃酒、紅酒、米酒、雞精、糯米酒、甜酒、啤酒、紅心咸蛋、松花蛋、咸鴨蛋、雞蛋。
(2)、生鮮類:五花肉、雞肉、牛肉、蝦肉。
(一)、端午節(jié)期間送禮的顧客比較繁多,對當(dāng)?shù)氐恼块T及工會提前進(jìn)行拜訪,并表明意向,可增加營銷店的銷售業(yè)績。
(二)、端午節(jié)前期xxx科組織對各區(qū)域的客戶進(jìn)行短信派送,并提前祝節(jié)日快樂。
(三)、xxx店均對顧客資料凡端午節(jié)及兒童節(jié)生日的小朋友(18歲以下)贈送價值10元左右禮品一份。