一個好的策劃方案可以為工作團隊提供明確的目標和路線圖。通過閱讀這些策劃方案范文,可以幫助你更好地理解策劃方案的要點和注意事項。
客戶節活動方案策劃(匯總18篇)篇一
一、活動時間:
二、活動地點:
***酒店。
三、活動主題:
年春節答謝酒會。
四、活動定位:
打造人脈傳奇,提高項目在行業及公眾間的知名度,從而有利于項目下一步的開發。
五、活動目的:
1、維系賓客關系,培養忠誠客戶;。
2、樹立項目品牌形象,提高項目知名度;。
3、向客戶介紹公司未來的發展趨向和經營理念。
六、邀請對象:
公司新老重要客戶。
七、邀請人數:
視具體情況而定。
六、出席人員:
公司領導、營銷中心全體員工。
八、協助部門:
公司辦公室及中心各部門。
九、活動負責:略。
十、場地布置:
1、酒店正門放置水牌;。
3、宴會廳門口設答謝酒會嘉賓簽到處;。
4、宴會廳懸掛酒會橫幅;。
5、采購一定數量的胸花,當天由迎賓人員在來賓簽到時為來賓戴上,以示隆重;。
6、安排工作人員擔任酒會主持人,負責主持酒會以及調節酒會現場氣氛;。
7、提前與酒店聯系,確保酒會當天預留足夠車位。
十一、活動流程:
1、迎賓、簽到、領位、發放禮品、安排全程攝影、攝像跟拍;。
3、公司員工自備節目表演及抽獎;。
4、答謝會完畢,酒會開始;。
5、答謝酒會圓滿結束。
十二、抽獎環節獎品設置建議:視具體情況而定。
十三、活動籌備:
1、提前落實領導致辭演講稿,確認受邀來賓,發送邀請函;。
2、提前落實答謝酒會所需款項,確認所需物料采購定單;。
3、提前安排物料采購與定制,制訂突發事件應急預案;。
4、酒會當天提前對所有環節再次落實,確保沒有遺漏。
客戶節活動方案策劃(匯總18篇)篇二
筆者題:隨著去年市政府33號令和一系列土地必須拍賣、招投標、掛牌上市的配套文件出臺,迫使開發商紛紛搶搭土地“協議出讓”的末班車,形成大規模的圈地熱和為了“保地”的開發熱,導致今年春季北京樓市供應量激增,僅在春展上面市的新項目就達50多個;另一方面,受政策影響,樓市產品供應結構發生了變化,經濟適用房、公房逐步放量,轉按揭業務也進入實質性操作階段,競爭日趨白熾化。
客戶營銷活動是房地產項目常用的營銷技術手段,為銷售代表與客戶提供信息傳遞和溝通的平臺,有利于擴大成交量并建立長期穩定的客戶關系。要成功組織客戶營銷活動,策劃師要把握好以下幾個問題:
熟悉你的企業、項目與服務。
組織客戶營銷活動前,策劃師首要考慮的問題肯定是活動本身的目的。企業自身會有一系列長期、中期與短期目標,其中貫穿企業發展的也是最重要的目標是盈利。企業在不同的性質、規模、發展階段與資源條件下,除了盈利外還將有其他的使命,如“漪龍臺”的項目公司“亞中置業”企業背景為日本最大住宅開發商“日商巖井株式會社”,今年新進入北京市場,希望通過“漪龍臺”的“誠信體系”樹立企業形象,擴大知名度,為后期擴大市場份額打下基礎;而“光大”、“中房”等品牌開發集團則希望旗下項目的運作日益標準化、系統化,以保證集團發展戰略的實現,發揮規模效應,保持品牌優勢。
策劃師需要透徹理解項目對企業戰略的影響、項目的營銷目標和弄清楚你在“賣什么”,才能有的放矢,策劃“如何賣”。
您是否有過這樣的經驗?到超市購買商品時,您會發現同一種產品總有好幾個不同品牌供您選擇,價格也不一樣,在購買產品前消費者肯定想比較之間的差別,并試圖得出結論,以指導“物超所值”的購買行為。房地產商品也一樣,雖然通常不是集中購買,但客戶上門后總是要將其與其他項目比較一番,而比較的產品不僅涵蓋項目本身,還包括服務和品牌等附加價值。整合、理解你的產品是任何營銷行為的前提,也是活動策劃的第一步。
銷的職責是努力挖掘更多的客戶,并在上門客戶中“抓住”實在的成交,最終實現盈利的目的。這一定義涵概三個重要概念:
第一,客戶營銷活動要有鮮明的目的。每組織一次活動都需要花費大量的人力、物力和資金,切忌盲目而行。策劃師組織活動前應問自己為什么要舉行這次活動,它能給項目帶來多大收益?資源是否都用在刀刃上?活動目的是否與長期目標協調?在新盤不斷涌現的市場環境中,占領時機是一場營銷賽跑。目的模糊的客戶營銷活動不僅浪費資源,滯后銷售進度,更會失去競爭主動權。
第二,客戶營銷活動要有詳密的計劃?;顒拥呐e行會涉及相當多的人員與物資,與任何策劃一樣,需要有全程跟進的負責人和詳密的活動計劃,才能更好的分配資源,控制實施進度,減小執行誤差,實現預想的活動效果。
第三,客戶高參與度是客戶營銷活動策劃的核心。既然是客戶營銷活動,就應該有眾多的客戶參與,但并不是只有購買者才是活動的對象。在購買過程中,一個人可以扮演不同的角色,發起者、影響者、決策者、購買者和使用者。房地產商品是高消費品,通常購買過程由幾個人參與并扮演不同的角色,所以發起者、影響者、決策者、購買者和使用者都可以是活動的對象。需要注意的是高參與度不是簡單的人多多益善,更深的涵義是參與客戶的質量,如對活動內容、形式的興趣,對銷售業績和活動其他目標的貢獻等。
與一般項目策劃一樣,客戶營銷活動的組織通常有活動立項、市場調查、方案論證和效果評估四個步驟,不同的是需要結合房地產營銷的特點,把握好競爭手段選擇和消費者的需求與行為預測。
1.動靜結合的活動立項。
如上所述,策劃前首要考慮的問題是客戶營銷活動本身的目的。如何定義目的呢?我們通常采用長短線目標相結合的方法,首先明確項目的整體戰略和具體的、有時限的階段性目標和策略,再在此之下安排常規的客戶營銷活動的頻率和目標,形成長期活動策略;執行階段結合靜態策略與銷售部定期反饋的活動需求(銷售過程中遇到的障礙)來進行動靜結合的活動立項。
實踐證明,這種立項方法能有效應對快速的市場變化,及時解決行銷障礙和完成階段銷售目標攻壘,進而推進項目進展,實現項目的正軌運作。
2.知己知彼的市場調查。
明確活動目的后,緊接下來要做的就是市場調查工作。調查重點在客戶活動需求和競爭項目的動態上,如北京成為非典重災區后,全市項目上門量普遍銳減。經調查客戶不是對房子不感興趣,而是抗拒上門或封閉近對陌生人。抓住這一需求北京項目紛紛變招,媒體訴求、活動形式與銷售措施也圍繞非典進行,網絡營銷、捐款廣告、售樓處消毒與戶外營銷活動一度流行,如翠城為醫務人員開放綠色通道、棕櫚泉國際公寓舉辦健康呼吸論壇、世紀城舉辦1200萬“防治非典、奉獻愛心”捐助儀式等活動就在逆市中成為亮點。
對競爭項目的監測,需要了解他們的活動頻率、目的、主題、形式、促銷政策和實際效果?;顒硬邉潽q如產品定位,只有深入了解敵情,才能知己知彼有的放矢,更好的做到差異化,也為活動的主題、形式制定和執行注意事項提供參考。
3.內外結合的方案論證。
活動的執行方案一方面要確定工作人員數量、活動場地、場地布置、設施設備、費用預算等,制作工作時間表,將工作具體落實到個人并對相關人員進行活動崗位的培訓,確?;顒幽軌虬从媱澾M行。
另一方面,客戶營銷活動還要注意練“外功”。上面分析時也提到,客戶高參與度是客戶營銷活動的核心,活動的對象包括購買過程的發起者、影響者、決策者、購買者和使用者。但策劃師需要清楚,不同檔次的購買者和不同角色的扮演者有不同的思維方式、興趣愛好、購買習慣和洽談興奮環境,因此不是所有活動都適合所有客戶,如豪宅的目標客戶不喜歡參與過于熱鬧的活動,非常重視地位與私密性,在人多嘈雜的環境下不愿多留。相反,這種熱鬧的活動環境很適合時尚風格的中小戶型目標客戶,眼球與人氣效應成為活動成交的促進因素。根據活動的性質與形式來過濾、選擇活動的目標客戶,進行預約方式組合是活動方案論證的關鍵與難點,客戶質量將直接影響活動的實施效果。
4.切勿“近視”效果評估。
值得一提的是,活動完成之后策劃師還應對活動進行后續媒體跟進與效果評估。活動的效果除了活動的成功執行外,還可以通過媒體組合來錦上添花。策劃師往往存在“近視”誤區,將活動當日成交額評估為活動效果,其實不然,如品牌推廣活動往往以長期形象推廣和口碑傳播為目的,不配于強勢的促銷價格政策,所以活動當日成交量不一定明顯,但后期通過形象和口碑帶來的客戶穩定量與成交量就不可與短期促銷相提并論了。
形式因“的”制宜。
如果說活動的策劃步驟是方法論,那么具體采用哪種形式來表現活動主題就屬于營銷技巧的范疇了。不同目的的客戶營銷活動有不同的組織形式和執行重點,大致可分為產品推介活動、短期促銷活動和品牌推廣活動三類。
1.產品推介活動。
將產品的生產設計與銷售的展示體驗相結合,是房地產項目最常用的持續有效的客戶營銷活動,主要形式有產品說明會與體驗點營銷活動。
產品說明會。房地產項目的設計周期非常長,通常貫穿于前期銷售,而預售期也會總結出一套市場經驗來指導設計,所以房地產項目總處在持續設計與調整的過程。賣點的展示與信息持續傳遞給客戶對成交至關重要。產品說明會不需要“廣”而告之,但需要足夠感興趣的客戶積累量,否則效果不明顯。電話預約是產品說明會較好的告知方法。通過梳理項目賣點,跟進設計與施工進度,能將產品優勢“喊”出來;另一方面,有針對性地根據積累客戶對項目本體的關注因素舉辦產品說明會,能揚長避短,消除客戶疑慮。
體驗點營銷活動??蛻魧ζ诜靠倳屑埳险劚?,難以信服的心理障礙。結合項目的進度與優勢,展示售樓處、樣板間和實景園林、大堂、會所等體驗點,是感染客戶消除客戶疑慮的最佳途徑。體驗點活動一般以硬廣的形式“廣”而告之,并結合眼球經濟式的體驗點布置,高質量服務與統一銷售說辭來打動客戶。在這種活動中,客戶通常有許多具體的問題,工程問題準備與銷售代表培訓是必不可少的工作。體驗點作為期房項目的有力賣點應長期挖掘,如結合軟文將體驗點優勢“白紙黑字”如數家珍一一羅列,體驗點還可長期作為客戶營銷活動的場所,使客戶有賓至如歸的感覺,通過媒體對活動與活動場地的炒作和后續報道延續活動的成交效果。
2.短期促銷活動。
里程碑活動。配合銷售和工程進度的開盤、分批選房、封頂和分期售磬等里程碑的大型活動,這類活動無論在價格策略,還是客戶邀請、節目安排、媒體配合等方面都需要精心全面策劃,充足的準備時間和多番論證的執行方案是這類活動成功的關鍵。如果在這方面實無經驗或人力不足,聘請公關活動公司共同組織是較可行的方法。里程碑活動是客戶最為樂意參與的營銷活動,在轟動的氛圍營造下,配予一定的促銷優惠政策往往能收到出乎意料的成交效果。
銷售政策告知活動。如團購、以老帶新等,這類活動只需針對適用人群做小型活動,重點在營造適合這類人群成交的洽談環境,配予對此類人群足具吸引力的促銷優惠政策。
3.品牌推廣活動。
塑造和推廣項目品牌,提升項目形象、口碑傳播和忠誠度的活動,主要形式有行業形象活動和業主聯誼活動。
行業形象活動。這類活動在高檔項目中尤為常見,如行業論壇、記者招待會、品牌聯手活動和面向特定企事業單位、政府機構的酒會等,目的是通過制造新聞點來提高社會知名度和行業影響力,樹立業內口碑。組織這類業主聯誼活動。通過答謝新老業主,增加產品附加值的營銷手段來提高客戶忠誠度,樹立客戶口碑,是挖掘潛在客戶重要且快速的途徑。這類活動可以“增進客戶友誼”、“體驗與誰為鄰”為指導思想,營造輕松活潑的活動氛圍,最好通過活動抽獎和節目安排等來提高客戶參與度,建立企業與顧客“一對一”的對話關系,點面結合的禮品派送方式滿足客戶“賓至如歸”的期望值。
客戶節活動方案策劃(匯總18篇)篇三
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
春節這個節日沒有特定的消費群體,且活動的持續有效期較長,價格戰無疑是爭取消費者的方法。采用節日期間推出特定款超低特價的商品增加柜臺前的人氣,從而可以吸引跟多的消費者。
諾愛一生系列美鉆。
款式風格:均以經典、高貴、簡單、優雅、大方為主珠寶店新年促銷策劃方案——策劃書。
銷售對象:首飾名稱寓意非常適合新婚佳人選購,款式風格同樣也適合大眾消費者佩戴,所以適銷對象廣泛。
主鉆定位:10分,15分,20分,款式共10款(10分五款,15分三款,20分兩款)。
活動地點:珠寶全國各地專店/柜。
恒久鉆石見證美滿婚姻。
隨著珠寶形象代言人、影星蔣雯麗主演的電視劇《中國式離婚》的熱播,人們對婚姻方面的討論越來越多,這些討論最終都集中到婚姻的寬容和信任的問題上,人們普遍認為婚姻不能持久的原因在于雙方不夠信任和寬容。
鉆石是恒久的,將鉆石的恒久與婚姻的恒久聯系起來就構成我們新款信守系列鉆飾的情感主題,同時也構成此次促銷活動的情感訴求點,我們是用帶有恒久情感內涵的鉆石以簽約的形式保障人們婚姻的長久,我們通過恒久這一宣傳點將鉆石和婚姻聯系起來,逐步形成與國際接軌的鉆石消費文化,對行業的銷售方式和消費文化也是一個創舉,在消費者心中及珠寶行業中擴大珠寶的知名度和美譽度,提高珠寶的品牌情感附加值。
(1)三年之約:
注:離婚證日期在購買之日后的離婚證才可作為退款憑證,且經珠寶全國加盟店/柜在顧客居住地的民政部門調查確認后才可獲退款(在購買前協議離婚者不在退款范圍之內)。
(2)牽手十年:
凡簽約后十年仍然相依相守的夫妻將會獲得珠寶送出的精美婚慶紀念首飾,而且會在婚慶紀念日獲得珠寶的祝福及精美禮物,還可經常參加珠寶舉辦的各種聯誼活動等等。
客戶節活動方案策劃(匯總18篇)篇四
秋去冬來,寒冷季節再一次降臨在大地之上,城市的人們穿上厚厚的冬裝,坐在暖氣室、空調間里上班、學習,而我們大山的孩子也一樣的每天去上學,但看到10月份莫凡帶會的走訪信息,孩子們還是衣不蔽體,甚至還有光著腳丫的孩子。但他們依然還是堅持到學校上學,面對困難,他們有抱怨,他們只想說:我要讀書!活動將通過現場義賣x公司紀念品及x公司柜捐贈雨鞋進行,以表達x公司全體員工回饋社會,對貧困山區孩子奉獻愛心的義舉。
感恩的心謝謝這些可愛的孩子給了我們一個表達愛的機會!為貧困山區孩子籌集過冬雨靴(本次活動不收集其他物品)。
1、借此次活動機會,x公司將對公司員工進行一次意義的教育、思想的洗禮,豐富公司企業文化,能鼓勵員工積極進取,創造更多的社會效益,體現公司和員工的社會價值和自身價值,同時為貧困山區的孩子帶去一份溫暖,帶去一份愛心。
2、呼喚愛,延續愛,傳播愛!
1、義賣:18:00——21:30由x公司派4名志愿者負責義賣,統一穿麥田t恤、帽子,公司營銷部協助維持現場秩序。(義賣區放置由x公司提供的宣傳圖片及公司制作的感恩節活動海報)。
群體:針對來店消費顧客;
義賣x公司紀念品:麥田白色t恤(夏裝):45元/件。
針對購買麥田愛心物品的顧客,x公司將贈送1小時歡唱券1張。
注:本次活動義賣所得款項,除成本每件35元,利潤將全部作為本次活動購買雨靴不得他用。
2、現場捐贈:方式:公司內部員工募捐,最后由公司領導統一將前期義賣品售賣所得一起交給x公司負責人或x公司財務部。
注:x公司募捐的.款項將統一換購成xxxx后交給x公司,x公司在活動現場不得收取現金捐贈。同時,x公司對員工進行募捐,將在員工自主自愿的情況下進行,不得強迫員工捐贈,不得規定員工捐贈數目;10塊錢,100塊錢是愛心,一塊錢也是愛心,每個人情況不同,盡力而為、量力而行;否則x公司將不會接受捐助或終止活動的合作。
1、媒體跟蹤:x公司電視2臺生活頻道將對活動現場進行報道,呼吁更多愛心人士能加入到麥田計劃的公益行列中來,給孩子們獻一份愛心。
2、現場布置:
a、公司一樓觀光電梯,打出星空錢柜攜手麥田計劃,“感恩節”一起奉獻“感恩的心”
b、針對公司會員:發放短信通知此次活動(x公司負責)。
c、針對x公司及qq群:公布活動。
d、四樓大廳,現場義賣區:放置x公司宣傳圖片(10張左右),同時電視里滾動播出x孩子圖片,播放系列公益歌曲背景(聲音適中)。
e、一樓led及包廂電視屏、打出感恩節主題的字幕,大廳公播換上感恩節主題。
f、捐贈儀式當天,義賣區拉捐贈橫幅。
活動當天晚上,大廳公播播放歌曲《感恩的心》等歌曲(歌曲可由x公司提供)。
客戶節活動方案策劃(匯總18篇)篇五
堡格萊斯健身服務有限責任公司于2010年正式成立,是一家專業從事健身會所投資、經營、顧問管理、人才輸出、體系開發、專業培訓、配套產品開發的專業健身機構。我公司引進新西蘭一流健身服務體系、專業私教團隊、有氧課程團隊、體系管理團隊。堡格萊斯健身核心管理團隊有著豐富的行業經驗,在全體員工不懈努力下我們現已在四川、云南、河南等地擁有6家健身連鎖和顧問管理店。同時堡格萊斯健身計劃用3年時間在四川開設10家以上的堡格萊斯健身連鎖,在全國開設30家以上的堡格萊斯健身連鎖。堡格萊斯品牌做為我公司針對健身市場的高端品牌我們立志于用全新的經營理念來打造中國高端健身市場一:健身知識講座(韓亮執教)開場詞:
尊敬各位領導及現場的各位來賓大家下午好!首先請允許我代表堡格萊斯健身會左總對各位的到來表示熱列的歡迎和衷心的感謝。堡格萊斯健身會的成立標志著曲靖健身產業步入專業化、科學化的領域,我們將以完善的配套服務,人性化的管理模式,填補“尊貴級”市區商務健身場所的空白。
講座完畢休息片刻(我們提供水果糕點供客人享用)二:為客戶進行身體體測。
體測可以看出你的身體質量指數。
人體成份分析儀:采用avr微電腦控制器的精確測量,以全新dxa法統計為基礎,通過多頻生物電阻抗分析法(mfbia)分析人體成份:體脂肪、體重、bmi(身體質量指數)、非脂肪量等各項健康指數,有效指示客人的身體健康狀況,為科學減肥提供依據。一種被認為是健康產業劃時代的成果。是健康顧問,它為每個測試者提供獨立的健康分析數據。從而制定新的減肥療程和節食運動計劃。適用于各大健身所、美體中心、體檢中心、高級會所、減肥項目配套等。用途:
區分肌肉型超重和肥胖,尋求最佳的控制體重方法指導能量攝入和膳食中營養素攝入的比例。
作為降低心血管、某些和其它一些慢性疾病發病率的中藥防御措施。
有氧運動,故名思議,就是緩和的運動,讓身體各部位在運動的時候,都有氧氣的供給,有氧運動非常有益的運動,小編今天就帶領大家,看看有氧運動的十大好處是什么。
有氧運動是指在有氧代謝狀態下做運動,長時間進行運動(耐力運動),使得心(血液循環系統)、肺(呼吸系統)得到充分的有效刺激,提高心、肺功能。從而讓全身各組織、器官得到良好的氧氣和營養供應,維持最佳的功能狀況,有氧運動是健身防病的法寶。
有氧運動如何掌握呢?你在運動時,可隨時數一下脈搏,心率控制在110次/分以下,運動強度就是合適的,當然這是指健康的運動者,體弱多病者不在此列。一般健康者每次有氧運動時間不應少于20分鐘,可長至1~2小時,每周可進行3~5次有氧運動,次數太少難以達到鍛煉目的。有氧運動包括慢跑、游泳、騎自行車、步行、原地跑、有氧健身操等。
四:激情動感單車(吳文芳執教)。
教學時間1小時動感單車介紹:
動感單車巧妙地結合了節奏感極強的音樂、變幻莫測的燈光和教練的指導,模擬出在高山、平地和沙灘等多種路況上騎行的效果,制造出令人興奮的運動感。動感單車一節課約為50分鐘,分為7分鐘熱身、35分鐘騎行和7分鐘放松。上車后,你可隨輕柔的熱身曲輕踏單車,約3、4分鐘后感覺身體明顯發熱,隨后要針對易受傷的膝蓋和易疲勞的大腿、腰等部位進行伸拉運動。雖然動感單車的騎行節奏經常變換,但它仍是一項強度較大的運動,所以熱身環節必須認真。騎動感單車身體隨音樂上下彈動就像山地車的變速擋一樣,動感單車也有一手位、二手位和三手位三個擋次。正式騎行時,教練會要求學員用一手位快速輕騎,此時重心放在臀部,身體隨音樂上下彈動。隨著音樂的變化,教練會要求轉為爬山的三手位,此時手握在車把前方的位置,臀部離開車座,身體左右搖擺。二手位是兩者之間的過渡,如果“登山”累了,就換到此擋放松一下,此時雙手放于車把前與肩同寬,上身放松,可適當緩解背部的壓力,伸展背、腰部。動感單車增加了運動時的趣味性動感單車雖然以多種變化增加了運動時的趣味性,但北京體育大學從事運動人體研究的專家認為,對于那些想通過健身而纖體的女性來說,變換節奏的運動不利于減肥,只有小強度的穩態有氧訓練才能瘦身。
客戶節活動方案策劃(匯總18篇)篇六
所有優惠,僅限4月8日。
活動1:超低特價限量爆款。
實木大床:家家具2339988元,限量10張,購買正價產品折后金額滿10000元即可購買1張。(特價除外)。
活動3:全場一口價瘋狂3小時。
限時搶購,全場5.5折。
活動4:進店大抽獎下單砸金蛋。
備注一:所有實物禮品及現金券數量有限,抽完即止。
備注二:客戶憑電子邀請碼參加抽獎,每戶僅可參加一次。
備注三:每一位客戶,一個地址,一個訂單僅可使用1張現金券。
備注四:對于抽到現金券又無購買需求的顧客,若感覺非常失望可額外送青花瓷一套。
活動5:轉介紹送現金。
1、轉介紹折扣購買金額小于1萬,贈送大米一袋或抽紅包1次,若抽到現金券下次購買即可使用。
2、轉介紹折扣購買金額達到1萬,可贈送500元現金券,下次購買即可使用,或者現場給300元現金。
活動6:全場大清倉。
清樣產品。
邀約節點。
1、第一次邀約:確定有需求且有意向參與活動顧客,發送邀請函邀請顧客報名;
關鍵話術:
a.客戶:沒有。
銷售:沒有也沒關系,如果您又有朋友需要購買家具的,您可以帶他一起來,購買1萬元我們就送您500元現金券給您下次購買使用,如果您不想要現金券也可以直接兌換300元現金給您。如果購買金額不到1萬元,我們也還是會有大禮送您,請問您有沒有朋友需要購買呢?可以提供姓名和電話我們提前登記報名。
銷售:沒關系,也還是非常感謝您對聯邦的支持,我們的活動時間是本周六晚上7點,您先通過電子邀請函報名,報名后就可以免費抽紅包,100%中獎,有很多生活家電哦,電風扇、養生壺等等。(加微信發送邀請碼讓顧客報名)。
客戶:有(并告知朋友姓名和電話)。
銷售:那太好了,我們的活動時間是本周六晚上7點,您先通過電子邀請函報名,報名后就可以免費抽紅包,100%中獎,有很多生活家電哦,電風扇、養生壺等等。(加微信發送邀請碼讓顧客報名,聯系顧客朋友告知此事,并邀請報名)。
b.顧客:有需求。
銷售:了解具體需求,告知活動,邀請報名,詢問朋友是否需要。(重復以上步驟)。
2、第二次邀約:活動前一天,針對有需求的客戶,以溫馨提醒;(天氣情況、人較多邀請提早過來、)。
關鍵話術:
x先生/女士,我是上次聯系您的聯邦家居客服xx,再次打電話是想提醒一下,您方便的話可以提前過來,因為明晚人特別多,另外是紅包數量有限,抽完就沒了,那明天您出發了記得跟我聯系哦,我安排好時間接待您。
3、第三次邀約:活動當天上午,確定具體時間,告知準備水果糕點以及預定午餐/晚餐,我們會提前準備好。并且再次確認今天一定要過來。
關鍵話術:
x先生/女士,我是聯邦家居小x,是這樣的,您看確定是x點到嗎?不知道您是否吃過晚飯過來呢?如果是下班直接過來,我們提前為您準備好簡餐和水果糕點,請您一定要準時到哦!
銷售工具:電子邀請函、邀請碼(電子邀請函報名時需要填寫邀請碼方可報名成功)客戶信息登記及簽到表、禮品登記表、特殊價格保密協議、原材料價格上漲展示、關于實木家具產品價格調整的通知(此工具不允許發朋友圈或轉發,僅能為顧客展示)。
客戶節活動方案策劃(匯總18篇)篇七
組長:莫秋華。
組員:凌陽梅朱巧玲。
韋麗瓊何雪丹。
趙姣劉希。
策劃日期:2012年12月11日策劃適用時間段:11—2012年12月31日
日目錄。
一、內容摘要。
二、市場狀況分析。
(一)市場現狀及潛在市場狀況。
三、消費者定位分析。
(一)政策改變帶來的消費消費群。
(二)目標市場細分、鎖定。
(三)消費市場的特征以及市場潛力。
四、競爭對手分析。
其他數目眾多的保險企業。
五、產品特性定位分析。
(一)產品特點把握。
(二)競爭對手以及可替代產品分析。
六、營銷目標。
七、營銷組合策略。
(一)產品組合策略。
(二)渠道策略。
(三)廣告策略。
(四)公共關系策略。
八、方案執行及費用預算。
(一)方案執行。
(二)費用預算。
九、評估與控制。
序言。
2012年12月隨著經濟的不斷地發展,人們的生活不斷提高,人們的風險防范意識越來越高。保險公司的數量越來越多,保險業的競爭壓力越來越大。壽險的的競爭壓力更加的大。同時保險業管理體系的不完善,使得保險業的發展極其的困難。要在保險業中立于不敗之地,我們就必須要有好的營銷策略,要不斷的擴大產品的認知度,擴大產品的市場份額,提高保險企業在市場上的地位或占有率,在社會上樹立良好的信譽。我們只要堅持顧客至上的原則,只有這樣我們才能獲得成功。
一、摘要:隨著經濟水平的發展,人們對壽險的需求越來越大,但是壽險業的競爭是很激烈的,要想在行業中得到快速的發展,我們就必須要制定出好的營銷方案,并嚴格的執行。
二、市場狀況分析。
近年,我國人壽保險業發展迅速,新型的保險產品日漸成為市場的主流產品,其所具有的投資理財功能越來越多的為大眾認識,人壽保險產品服務個人及家庭保障、理財需求成為人身保險業界的發展趨勢。隨著中國經濟的不斷發展,人們的收入水平越來越高,人們有更多的閑錢用于購買保險。同時人們的風險意識也會隨著經濟的日益發展得到增強,使得購買保險的可能性更高了。而這種具有投資理財功能的保險會受到越來越多人的喜愛。雖然現在的中國壽險市場人存在著很多問題,但是隨著時間的推移也日益的到改善,壽險是有很大的發展潛力的。隨著壽險的不斷發展,養老保險市場也具有很大的發展潛力。同時隨著我國老齡化問題的越來越的嚴重,單單依靠基本的養老保險已經不能滿足眾多退休職工的需啊。企業為能夠穩定員工,留住人才,促進企業的管理發展,不斷地健全養老保險機制。國家為了發展養老保險,解決人口老齡老問題,而做出了有利于與養老保險發展的政策。我國的稅收法規中,對保險公司從事養老保險業務的稅收政策是較明確的。對保險公司的壽險業務免征所得稅,對保險公司開展一年期以上(包括一年期)返還本利的普通人壽保險、養老年金保險,以及一年期以上(包括一年期)的健康保險免征營業稅。有了企業的支持和國家的支持養老保險的發展是很有潛力的。
三、消費者定位分析。
(一)、政策改變帶來的消費消費群。
(二)、目標市場細分、鎖定:
1、家庭中有成年的孩子,他們是十幾后的潛在客戶。
5、以以消費者所在工作單位為投保者進行組織投保。
(三)、消費市場的特征以及市場潛量;
1、有一定的經濟基礎或是固定資產,自強自立,精神獨立,有投資理念和保險意識,熱愛生活,善于交流。
2、養老保險的消費者大多是已經進入了社會的經濟獨立體,他們比較成熟,有一定的社會閱歷,人生觀、價值觀已經成熟。他們大部分已經成家。
四、競爭對手分析。
1、大量外資企業的涌入。
外資企業擁有先進的管理理念及管理方式,保險公司通常實力強大,擁有較好的經濟實力,能給客戶安全感。外資保險公司想進入中國市場,必須有一個國內企業作為其合伙或合作單位,這樣外資保險公司就能將其合作單位的關系網利用起來,擁有較固定的客戶資源。外資企業特有的優越性使得其在競爭中處于有力的的位置。同時外國保險業的發展比較久,其在公司可能在中國已經有了一定的知名度,這也是外資企業的一大優勢,這使得國內的保險公司之間的競爭更加的激烈。
2、其他數目眾多的保險企業。
近幾年來,越來越多的人身保險公司建立了起來,十幾家保險公司是比較大型的,資金比較雄厚的,管理經驗的比較好的,但是有一些小的保險企業,在經營理念、技術管理方法上有待創新,人員素質也需要提高。保險產品也是比較少的,特色產品比較少的。雖然眾多的保險企業競爭,但是憑著新型的產品,專業的管理能力,高信息技術,高素質營銷團隊,一定可以在激烈的競爭中取得勝利。
五、產品特性定位分析。
(一)、產品特點5年輕松投入,20年穩定回報。交費期為5年,自第5個保單周年日起至第24個保單周年日止,每年按照基本保額的10%給付生存金,為你提供教育儲備,養老規劃。可以享受3倍意外保障,為生命保護航。尊享專家理財,坐收額外驚喜。期滿保費返還,資金穩健安全。
(二)、競爭對手以及可替代產品分析。
雖然現在市場上有很多保險公司因地制宜的提出了養老保險,但是各保險產品的保障力度不同的。而且平安金色年華年金保險具有它的獨特。平安保險屬于短期投入,同時他固定給付,到期時保費返還,本金很安全,采取浮動紅利,是你的收入增加,在你出現意外時確保有保障,同時其保單可以在緊急時用于貸款。該保險具備了理財和防范風險的功能。
六、營銷目標:擴大產品的認知度,擴大產品的市場份額,提高保險企業在市場上的地位或占有率,在社會上樹立良好的信譽。
七、營銷組合策略以及執行:。
(一)、產品組合策略。
1、將平安金色年華年金保險和一些附加險組合在一起,增加產品的豐富性,進行險種組合。
(二)、渠道策略。
1、實行網絡銷售模式,在互聯網上進行銷售。
2、通過保險代理人和保險中介等中介進行產品的推銷。3、進行電話營銷。
4、對有可能成為客戶的人發送郵件,進行郵件營銷5、銀行代理銷售。
(三)、廣告策略。
1、電視廣告。從電視臺的收視率、潛在的目標顧客的分布與習慣以及廣告效果等因素考慮電視臺,投放中央電視臺的影響更大一些。
“中華情、赤子心”
北京格頓廣告有限公司2004年2月?目錄。
背景介紹3概要....3目的....3活動介紹4。
“中華情,赤子心”系列大型業務宣傳服務活動....4。
1.“中華情,赤子心”——您的愛車,我來關照...4活動前期準備4。
新聞稿投放...6。
專訪.6。
2.“中華情,赤子心”——家庭財產保險進社區宣傳服務活動6。
活動前期準備7。
新聞稿投放...9。
專訪.9。
媒體名單.....10。
3.“中華情,赤子心”——美好生活、貼身保障..1。
3媒體工作方案.....14媒體關系維護..1。
4廣告投放.....14。
專題電視片..14?格頓廣告公司工作職責及預算16。
格頓廣告公司主要工作職責.16。
費用大體預算(主體工作).18背景介紹。
概要。
中華聯合財產保險公司作為中國內地5家國有獨資保險公司之一,也是國內唯一的以“中華”冠名的保險公司,主要開展財產、機動車輛、貨運、責任、農業、健康、醫療和短期人身保險等業務,總資產已達12億元。相對其他國有獨資保險公司而言,中華聯合財產保險公司憑借較高資質、合理的險種結構,在股份制中不乏競爭力,成為很有后勁的保險市場主體。在再保險方面,國際著名的慕尼黑再保險、蘇黎士金融服務集團和瑞士再保險集團已經和總公司簽訂合作協定,在承保巨額風險能力上與大公司相抗衡。目前中華聯合財產保險公司已在北京、上海、廣東、江蘇、浙江、山東、重慶、湖南、陜西等9個省、直轄市設立分公司,為網絡化服務、優質化服務打下了基礎。
隨著業務領域的不斷拓展,社會對中華聯合財產保險公司北京分公司的發展歷史、業務領域、服務傳統有了深刻的了解和認可,從而使得企業的知名度和銷售業績不斷攀升。為了更好地擴展宣傳領域,加大保險業務的開拓力度,樹立企業在保險業界中的權威地位,制定2004年開展主題為“中華情,赤子心”系列大型業務宣傳活動。
目的?推廣2004年市場營銷策略及新險種?加強業務員內部溝通。
加強業務員與客戶的關系加強媒體關系拓展業績提升企業服務形象活動介紹。
“中華情,赤子心”系列大型業務宣傳服務活動。
宣傳人員的選拔及培訓。
從中華聯合財產保險公司選拔優秀的業務代表作為活動宣傳員統一進行業務培訓。
宣傳員統一企業服裝、佩戴企業徽章。
宣傳品制作。
小禮品(印有中華logo的車載用品:如水杯、車內清新劑、小掛件等)。
商業區的選擇?西單文化廣場?燕莎友誼商城?新世界東門。
活動區內搭建?汽車檢測區。
業績展示及保險咨詢區客戶休息區。
商業區的聯絡、安排及落實。
現場工作人員的安排及協調。
汽車檢測廠家的聯絡。
與檢測廠家就活動的時間、現場技術人員的要求及安排達成協議技術人員培訓。
技術人員統一服裝并佩帶印有中華標志的胸卡/帽子。
媒體溝通。
活動前與媒體溝通,提前一周發預熱新聞稿,為宣傳活動造勢邀請媒體參加活動。
國壽鴻運少兒兩全保險產品營銷策劃書。
策劃人:江婷婷。
班級:10廣告設計與制作(2)班。
學號:1011406207。
目錄。
國壽鴻運少兒兩全保險產品營銷策劃書.錯誤!未定義書簽。
(一)產品基本情況...1(二)購買提示1。
(三)策劃原因。
2(四)策劃任務。
3(五)預期達到的目標..3。
二、營銷現狀分析3。
(一)營銷狀況及前景..3(二)競爭狀況。
三、swot分析....5。
四、營銷策劃目標6。
(一)財務目標6。
(二)銷售目標6。
(三)市場占有率目標..6。
(四)產品知名度目標..6。
五、營銷戰略與策略7。
(一)公司的主要政策..7。
(二)確定目標市場與產品定位.7。
(三)制定價格政策...8。
(四)銷售方式8。
六、具體行動方案9。
(一)活動主題9。
(五)廣告宣傳語....10。
七、營銷費用預算.11。
(一)、營銷總費用.1。
1(二)廣告表現與廣告預算...11。
一、任務概要。
(一)產品基本情況。
1、成人保險金:您的孩子18歲成人時將獲得等于保險金額的50%的成人保險金。
2、創業保險金:22歲走向社會將獲得等于保險金額的50%的創業保險金。
3、婚嫁保險金:25歲將獲得等于保險金額的50%的婚嫁保險金。4、保單紅利:我們每年根據上一會計年度分紅保險業務的實際經營狀況確定紅利分配方案,輕松享受專業理財。您可以根據個人情況選擇現金領取、累積生息。
5、保單借款:如果您急需流動資金,還可以憑借保單來中國人壽獲取借款,解您燃眉之急。
(二)購買提示。
投保范圍:只要您的孩子出生滿30日以上、14周歲以下,身體健康,均可作為被保險人。
因下列任何情形之一導致被保險人身故,本公司不負保險責任:
被保險人酒后駕車、無有效駕駛執照駕駛或駕駛無有效行駛證的機動交通工具;
戰爭、軍事沖突、暴亂或武裝叛亂;核爆炸、核輻射或核污染及由此引起的疾病。
無論上述何種情形發生,導致被保險人身故,本合同終止。本合同生效滿二年以上且投保人已交足二年以上保險費的,本公司退還本合同的現金價值;本合同生效未滿二年或投保人未交足二年保險費的,本公司在扣除本合同載明的手續費后,退還保險費。
案例分析:趙先生,為他0歲的兒子投保,保額10萬元,交費至15周歲止,年交保費8470元??色@得如下利益:
成人保險金。
被保險人生存至年滿18周歲的年生效對應日,給付成人保險金5萬元。創業保險金。
被保險人生存至年滿22周歲的年生效對應日,給付創業保險金5萬元。婚嫁保險金。
被保險人生存至年滿25周歲的年生效對應日,給付婚嫁保險金5萬元,合同終止。
身故保險金。
被保險人于18周歲的生效對應日前身故,本公司退還合同的現金價值,合同終止;被保險人于年滿18周歲的生效對應日起至合同保險期滿前身故,給付身故保險金10萬元,合同終止。
(三)策劃原因。
讓社會更多孩子的教育、生命擁有保障。
讓更多父母了解子女教育險種,從而意識到購買此類險種意義與作用,對保險有一個正確的認識。
(五)預期達到的目標。
通過營銷方案在長沙試點營銷一個月,讓長沙60﹪的人知道該產品,讓90﹪的在校學生把該產品的宣傳冊帶回家。
二、營銷現狀分析。
(一)營銷狀況及前景。
1、整個產品市場的規模。
國壽鴻運少兒兩全保險是中國人壽最暢銷的少兒險種之一,秉著中國人壽的品牌效應及產品本身的特點,國壽鴻運一直是整個保險市場上一個熱銷的少兒險,在市場上發揮著主導作用。2、我競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。
保險是一個新興行業,每年都有新的保險公司成立,新的保險產品投放市場,我公司產品費率低,投資回報穩定等特點,銷售量與銷售額市場占有比例較高,。
3、我競爭品牌市場占有率的比較分析。
我公司市場占有率相對其他保險公司比較穩定,起伏不大。太平呈小幅上升趨勢,而平安由于萬能險采取高于同行的萬能險結算利率,所以市場占有率一直呈上升趨勢。
4、我競爭品牌產品優缺點的比較分析。
我公司產品雖然費率相對較低,投資回報率比較穩定,但市場上有些公司的產品保障比我公司更全面,不僅有生存金,身故保障,還有高殘、重疾保障,這是我公司產品需完善的。5、我競爭品牌市場區域與產品定位的比較分析。
客戶節活動方案策劃(匯總18篇)篇八
尊敬的各位嘉賓,大家下午好,這里是中信銀行九華支行“vip客戶答謝會”的現場。我是今天的主持人amy,首先請允許我代表中信銀行九華支行全體員工對各位嘉賓的到來致以最誠摯的謝意和最熱烈的歡迎!歡迎大家?。ň瞎轮x)。
二、會議流程。
今天是38國際麗人節,我們九華支行借此機會感謝在座的嘉賓對我們一直以來的支持與鼓勵,為了答謝各位嘉賓,我們今天為大家準備了豐富多彩的活動,首先會有專業的理財經理為大家介紹最新的財經咨詢和理財產品,我們還邀請到了蕪湖市營養學會秘書長徐靜文老師為大家帶來春季養生課程,活動大約在四點半左右結束,同時我行還為現場的每一位嘉賓都精心準備了一份的節日禮物!
三、介紹理財經理。
接下來有請我們的理財經理。
先生。掌聲有請--。
四、互動游戲(你來比劃我來猜)。
感謝。
先生的精彩講解,讓我們再一次用掌聲對。
先生表示感謝。
下面我們來做個小游戲放松一下,非常的簡單有趣的游戲,相信大家在電視上也經常看到,叫做你來比劃我來猜,我們需要倆人一組共三組嘉賓,看看大家誰先舉手,上來玩游戲的都有小禮物噢!先把上來的嘉賓分成abc三組(小朋友不可以,要認識字的)。
游戲時間為2分鐘,猜詞最多的嘉賓獲勝。
中信工作人員計時間和數量。
游戲結束后,第一名是第二名是第三名是,讓我們工作人員送上禮物,感謝你們的參與!
五、介紹養生老師。
六、結束。
非常感謝徐老師的分享,掌聲再一次送給徐老師!歡樂的時光總是短暫的,今天的活動快要進入尾聲了,非常感謝各位嘉賓的蒞臨,中信銀行九華支行在這里祝福您和您的家人幸福安康、好運連連!活動結束后大家可以到工作人員那里領取一份禮物!
客戶節活動方案策劃(匯總18篇)篇九
1.由于在x年度的市場運作中取得了輝煌的成就,醫院可借此機會真誠答謝所有合作伙伴、回報社會;同時,采用聯誼會形式,可以樹立醫院形象,宣傳醫院經營優勢,構建一個暢通的客戶關系溝通渠道,營造寬松、良好的交流氛圍。
2.基于社會傳統思維習慣的現狀,每年歲末階段,各個企業都爭相舉辦形式多樣的春節聯歡活動,但是主題和形式上皆大同小異,只有具有創新意義、雅俗共賞的聯誼會才能給人留下深刻的印象,繼而對主辦單位(企業)產生美好印象并自發進行企業口碑宣傳。
3.醫院的合作伙伴以及列席聯誼會的人員,在商業背景環境下,可以用功成名就和風云人物來形容。普通意義的觀摩其他企業的非專業歌舞晚會,有可能出現事倍功半的結局。采用突出他們心理優越優勢,并借以發揮的互動式聯誼活動會讓他們感覺意義悠遠,最終達到聯誼目的。
二、活動方式。
1.活動目的:塑造醫院社會形象、鞏固客戶關系、增強內部員工凝聚力。
2.活動主題:女子醫院x年合作伙伴聯誼及慈善晚會。
3.活動時間:x年12月30日15:00~18:00。
4.活動地點:待定。
5.參加人員:公司領導、合作伙伴負責人、特邀嘉賓、企業員工總計100人。
三、活動內容。
1.開場階段:(30分鐘)。
院長(副院長)致辭并介紹醫院業務及業務開展情況;。
業務負責人介紹雙方合作情況;。
主要客戶介紹合作情況。
2.表演階段:(120分鐘)。
主持人--當地電視臺(電臺)首席主持人。
節目表演:外聘雜技、魔術、小品、相聲8個,歌舞4個(醫院內部組織2個)。
以來賓圓桌小組為評選單位,對每個節目進行評分。
獎品設置:最佳表演節目2個,最佳評委團隊1個。
3。拍賣階段:(30分鐘)。
前場鋪墊:《愛的奉獻》主題音樂、道具物品整理。
拍賣介紹:目的是捐贈希望工程的慈善義舉;標的由公司免費提供,競拍者出錢得物;競勝者現場獲得“榮譽捐贈證書”;新聞媒體相關報道。
拍賣活動:介紹拍賣規則、展開拍賣活動、預期成交額15000~xx0元。
民政部門代表致答謝詞。
4.晚宴階段:。
醫院領導致辭祝福。
宴會開席、發放紀念品。
活動結束。
四、前期準備。
1.內部組織:。
文字類:醫院簡介,主持、拍賣解說詞,新聞發布稿。
物品類:標志、號牌,請柬,零食;獎品、紀念品。
人員類:節目表演人員、輔助服務人員、組織協調人員。
2.外部聯系:。
活動場所:時間,地點,費用,音響燈光設備,會場布置,物料、人員準備。
節目準備:主持人,文藝表演人員的來源、條件、費用協調。
拍賣準備:拍賣師選擇,“希望工程”項目的活動實施協商談判。
新聞媒體:當地有影響力的兩家報紙記者聯系。
五、費用預算。
1.物品費用:(計21500元)。
基礎費用:簡介、請柬、標牌、橫幅制作:600元;交通費300元。
禮品費用:紀念品100×100元=10000元;獎品3×200元=600元。
拍賣標的:藝術品5×1000元=5000元,日常用品10×500元=5000元。
茶水零食:尋求贊助商和賓館提供0元。
2.人員費用:(計8500元)。
演出人員:10個節目×500元=5000元,主持人1000元,拍賣師500元。
新聞媒體:記者2個×500元=1000元。
希望工程:前期協調費用1000元。
3.晚餐費用:(10000元)。
圓桌10×1000元=10000元。
4.費用合計:40000元。
六、關鍵控制。
1.“希望工程”拍賣項目的嚴肅性與細節實施把握。
2.表演節目的質量水平和主持、拍賣人的藝術技巧。
3.新聞媒體的新聞價值以及內容報道的側重點控制。
4.出席嘉賓的節目互動參與性與現場氣氛烘托調控。
客戶節活動方案策劃(匯總18篇)篇十
課程描述:
本文從更專業化的客戶俱樂部活動設計、更新穎的活動策劃幫助您開拓全新的俱樂部活動設計與策劃思路。
解決方案:
他山之石,可以攻玉!
雖然不同客戶俱樂部活動策劃部門在策劃時都有不同的方法策略,但萬變不離其宗!下面我們從實戰經驗中給大家總結一些方法流程,以便大家參考借鑒,少走彎路,直達成功!
在活動之前,我們要做一做功課,搜集一下客戶們近期關注的方向,客戶的動態以及對企業的服務、產品的想法,便于我們確立活動的宗旨,即明確活動舉辦的最重要和最終目的是什么。
可以從以下幾個方面出發:
1.外界因素。從行業的整體情況和外在環境分析,考慮客戶們的心理需求。
2.客戶關注??蛻舻年P注點,差異性較強。我們可以在策劃活動前統計出大多數客戶主要關注的方向。
3.接受程度。如果在策劃初期,客戶們的需求是求新求變的心理,在設計時也要注意到活動的尺度問題。以客戶需求為向導,調整活動預期目標,兼顧考慮到企業的預算問題,對不同客戶進行目標定位。高端會員一般的心理需求是:品味、身份;中等會員一般關注:座位的優先性、活動的延伸性、定期的宣傳等;普通的會員最關心的是“實惠”。
確立宗旨和目標定位后,可以采用宣傳性調查的方式,確定時間和地點。
預留一定的時間給緊急事件、偶然事件。工作分解,主要是先選出各個環節的負責人,然后再由各個負責人對自己的負責區域進行各個人員的工作分解。
關于人員方面,邀請的嘉賓應當與活動的組織方做好充分的溝通。主持人要有很強的應變能力,應對現場的突發狀況。服務人員要求統一著裝,佩戴工作牌,上崗之前有一定的禮儀培訓,不應冷落在場的任一會員。
預訂場地的規定要準確地按照最后確認到場的會員的人數為準,以就近原則咨詢飯店或者會議中心可否定位,此外還要另外預定1-2家合適的場地作為備案。
活動一般有多種設計方案:專業知識的心理需求設計專家講座,與會員客戶的溝通通常設計互動、聯誼、宴請活動,在輕松的氣氛下拉近客戶的距離。具體的活動方式可以參考公司發放的資料。
會員活動的設計想要新穎創新,可以和信譽優良的商家做聯盟活動,讓會員們享受到服務與關懷的同時,與合作方創建雙贏的局面。第一步,是選擇最佳的合作者。主要參考信譽和知名度兩個方面。具體的合作模式有三種:
互利互惠模式,一種是“聯盟卡”,另一種是“你消費我買單”。合作模式中還有一種成本較低的,但是滿意度高的方法就是雙方達成資源共享。
互補與差異化合作模式,通常被應用于一個“產業鏈”中,也是俗話說的:“你做初一,我做十五。”
最后,我們將這幾部分的導圖串在一起,就形成了“策劃客戶俱樂部活動”完整的方法流程。
或許文字的話大家并不是很清楚,我們可以看下面的思維導圖,能讓你更加形象的理解和明白如何策劃客戶俱樂部活動。
中國人壽紹興分公司?牽手國壽〃健康生活?
為鞏固和擴大2007年中國人壽?牽手?系列客戶服務活動成果,進一步推動?國壽1+n?服務品牌建設工作,增強服務水平,提升客戶滿意度和忠誠度,促進銷售工作開展;根據省公司《關于認真做好2008年?牽手國壽〃健康生活?客戶服務系列活動的通知》要求,結合我市系統實際情況,制定本方案。
二、活動時間:2008年6月1日——7月31日。
三、
活動主線:運動、健康、迎奧運。為迎合2008年全國?迎奧運?的主旋律,結合全民關注?運動?、?健身?熱點,以姚明簽約中國人壽全球形象代言人為契機,本著廣泛、深入、持久、連續的原則,延續中國人壽首屆客戶節?牽手?系列,本次活動主要圍繞?運動、健康、迎奧運?的主線開展。
(一)啟動準備階段活動內容。
1、市公司負責于2008年5月28日至5月31日,通過短信、市級媒體播發省公司活動啟動新聞發布會消息,各縣(市)支公司在當地媒體同步發布相關消息,揭開全市系統2008年第二屆國壽客戶節?牽手國壽?健康生活?為主題的客戶服務系列活動序幕。
活動名稱:?相約國壽〃同迎奧運?
活動內容:
(1)在蕺山公園布置體現?國壽客戶節?主題的整體環境,中國人壽改革開放30年成就圖片展(圖片展總體部分由集團公司統一提供,各地的展覽內容由各地按照總體部分的格式自行準備)。
(2)進行業務咨詢(壽險、產險、養老險同時開展),發送《國壽客戶指引(2008版)》、《中國人壽》雜志、《國壽客戶報》及業務宣傳資料等,其中《國壽客戶指引(2008版)》由集團公司統一設計。
(3)組織開展健康咨詢、簡單體檢、義診等活動。
(4)開展國壽與客戶共同倡導?保護環境,關愛健康?倡議簽名活動(簽名布幅按集團公司統一要求制作)。
(5)向應邀參加游園的客戶和部分游客贈送紀念品??蛻粞垼篴柜面負責邀請08年社會監督員,個險銷售部負責邀請80名vip客戶,綜合管理部負責邀請媒體記者及相關領導。
宣傳方案:活動情況由綜合管理部負責在市級媒體上報導、公園入口處和中興中路懸掛橫幅、業務員上門拜訪客戶宣傳國壽客戶節、a柜面短信宣傳。
3、各縣支公司負責在b柜面職場循環播放宣傳片、根據實際情況組織客戶節啟動的相關活動,營造上下聯動的態勢。各縣支公司結合自身情況,在6月至7月至少開展一次活動,活動結束后及時上報評估分析。
4、市公司負責落實廣告宣傳,設計、制作活動禮品、宣傳材料等。具體活動由個險銷售部策劃、a柜面配合實施。
(二)實施階段。
組織開展總公司統一規定的專題活動:
與當地教育局聯絡,利用浙江省中學生籃球聯賽籃球機制和萬班千校迎奧運的活動平臺,在全市范圍內廣泛開展?牽手國壽〃健康生活?中國人壽姚明杯籃球運動會,形成省、市、縣三級公司聯動,組織開展以?中國人壽姚明杯?冠名的籃球體育活動。
實施形式:
(2)市公司具體負責與當地教育局聯系,積極參與中學生籃球市級聯賽,通過活動加強與當地政府部門的工作關系,同時負責中學生(原則上定為高中男隊)籃球明星選拔工作,向省公司選送兩名明星球員,參加7月26日全省南北對抗賽。
2、舉辦?國壽大講堂?,以市、縣公司為單位組織開展?牽手國壽〃健康生活?知識講座活動,在08年6月1日至7月31日期間,市公司和各縣支公司負責舉辦1場以上由專家學者主講的與奧運、運動、健康等主題相關的知識講座,邀請參加的人員以vip客戶為主;為增強?國壽大講堂?知識講座活動的吸引力,舉辦單位應設計制作精美的客戶服務活動紀念品,向參與活動的客戶贈送,有條件的分、支公司要根據講座內容制作小冊子。
市公司專題活動——關注健康〃呵護未來實施形式:
(1)活動時間:6至7月份其中一天。
(2)活動場地:待定。
(3)專家邀請:市公司負責,縣支公司如需市公司邀請名人名家,市公司將給予大力支持。
(4)客戶邀請:個險銷售部負責主動上門邀請客戶參與,鼓勵有服務需求的客戶通過95519電話、短信、email等方式報名參加。
活動內容:
邀請著名的專家講授家庭親子教育、防震知識,講座中安排小禮品發放和征詢客戶意見。
六、相關要求。
1、各項活動需緊扣?牽手國壽?健康生活?客戶服務活動主題。
2、各市分公司在開展活動的過程中,要注重城鄉結合,不僅在城區開展活動,同時要考慮在郊區、農村開展活動,滿足農村客戶的服務需求。
3、參加活動客戶群體,除邀請個人客戶外,應根據具體情況邀請團體業務、銀保渠道的客戶共同參與,擴大活動參與面,為公司業務發展做好輔助銷售和支持工作。
為答謝公司vip用戶,切實為vip客戶提供個性化服務,提高客。
“感謝vip客戶多年對聯通的支持”二、活動對象。
六盤水聯通公司vip客戶三、活動時間。
2016年六月八日15:40至17:43四、活動地點。
七、現場布置。
活動,答案均可在“貴州聯通公眾號”中找到,讓客戶習慣使用微信公眾號查找需要的服務。
客戶節活動方案策劃(匯總18篇)篇十一
副題:賀新春,慶店慶,來者有驚喜!
20xx年1月17日—1月26日。
驚喜一:年三十,發紅包,20xx元大紅包等著你?。ㄔ┗顒樱?。
活動內容:即日起—1月25日,凡一次性在本商場購物滿18元的顧客可獲抽獎券一張,專柜滿36元送一張,依此類推,多買多送,并把副券投入抽獎箱內,本商場將在年三十晚(即1月25日晚)七點三十分在超惠大舞臺進行抽獎,20xx元大紅包等你拿。獎項設置:
最牛獎:1名獎超惠百貨20xx元大紅包一個!
大發獎:2名獎超惠百貨888元大紅包一個!
一路發:3名獎超惠百貨168元大紅包一個!
小發獎:88名獎超惠百貨8元小紅包一個!
注:以上紅包金額均為現金購物券,可在本商場超市區當現金使用。
驚喜二、輝煌5周年,有買還有送!
1月17日,凡一次性在本商場購物滿28元以上者,均可憑電腦小票到一樓服務臺免費領取“355ml”可樂一罐,單張小票限送一罐,小票另還可參加抽彩電活動!
費用預估:350罐/天xx1.8元=630元。
驚喜三、迎新年、賀年糖果任你抓。
活動時間:1月18日至1月25日(共8天)。
每天上午10:00至晚上20:00。
活動內容:凡在本商場超市區一次性購物滿28元的顧客,憑單張電腦小票即可到本商場大門口活動現場“免費抓糖果一把”。
活動細則:
1、限超市區購物者參與,專柜無效;
2、單張電腦小票最多可抓三次;電腦小票當天有效,小票金額不可累計;
3、抓取糖果時只能用一只手,用兩只手所抓取的無效。
采購部:負責散裝糖果、餅干、果凍的籌備或聯系供應商贊助。
企劃部:負責活動的宣傳與監督及數量的預算。
營運部:負責活動商品的調撥與發放。
防損部:負責活動現場的秩序維持。
驚喜四:出門恭喜又發財、吉祥利是到手來。
活動時間:1月26日(即大年初一)。
活動內容:凡光臨本商場的前168名顧客,即可獲得由本商場送出的“吉祥如意”大利是一封。大年初一商場門口兩側各站9名迎賓小姐迎賓,開門前放禮炮以示吉詳,開門紅利是由店長或其它高層領導親自派發。
企劃部:負責活動的宣傳與監督及數量的預算。
財務部:負責提前做好現金調撥并把現金裝入利是封,每封2元;
防損部:負責活動現場的秩序維持和禮炮鳴放。
預算:“吉祥如意”紅包168個,企劃部原已有。
共168xx2元=336元。
驚喜五:購物你若在超惠、紅包拿到笑呵呵。
活動時間:1月26日至1月28日(年初一到年初三)。
每天上午10:00至晚上20:00。
活動內容:凡在本商場超市區一次性購物滿28元以上的顧客,憑單張電腦小票即可到本商場大門口活動現場“任意抓取紅包”一個。單個紅包最高金額可達88元,每天數量有限,抓完即止。
活動細則:
1、限超市區購物滿28元以上者參與,專柜無效;
2、單張小票限抓一次,限一個紅包;
3、電腦小票當天有效。
企劃部:負責活動的宣傳與監督及數量的預算。
財務部:負責提前做好現金調撥并把現金裝入利是封,每封2元;
防損部:負責活動現場的秩序維持。
預算:預計900張紅包(企劃部已有利是封)。
其中1元的400張、2元的337張、5元的100張、10元的30張、15元的20張、20元的10張、88元的3張。
客戶節活動方案策劃(匯總18篇)篇十二
(公立)學?!獱I銷方案。
目標市場分析。
1、產品分析:
3、項目決策者和影響決策人的心態分析;
財務負責人:為上級、自己創造政績,項目經費來源;
其它影響決策人員關注點:是否影響切身利益,能否從中牟取利益;
目標市場營銷策略。
做好客情(增強客戶安全感):
1、根據現有關系,梳理出客情關系較深入的校園內的決策人,分管負責人、影響決策人;
2、通過社交,行業聚會等方式有意識的開發、深入培養客情關系;(具體方式略)。
做好整合方案增加項目的附加值。
政策、意識引導:
第1頁,共3頁博悅曼環保科技有限公司。
針對客戶棘手問題給出解決方案:
1、立項申報;
1、財政申請。
協助做方案,給出政策依據,疏通審批環節。2、自有籌集(食堂承包)。
3、第三方金融機構介入,分期;(目前叉車等大型設備在民營企業中使用較多的方式、汽車銷售模式)。
聯合第三方金融機構,使用第三方信用貸,一次付清設備全款;由第三方分期付款(可以更名為每月租金可以做到2年24期,如需更長,可以與金融機構協商);為降低客戶的反感度(公司補貼息)。
4、直屬領導的意圖。
公關策略:
產品策略:
1、產品定位:性能指標——細分行業標桿,外觀設計科技感強,有文化內涵,符合生態環保,與環境高度融合。
突出品牌品位:博悅曼——餐廚垃圾生態化處理專家2、規范過程資料;
3、售前、售中,售后的服務體系;做到及時反饋,限時溝通過、解決客戶問題;
第2頁,共3頁博悅曼環??萍加邢薰?。
價格策略。
前期基礎模塊為主制定有競爭力的價格體系,合理利潤空間,留出流出足夠的中間環節運作空間,快速贏得市場樹立品牌。準入后,客情關系深入,利用增加模塊、升級設備等方式二次挖掘客戶價值。并提高新客戶的心理價位及成交價位。
渠道策略:
蘇州及周邊地區:直銷點對點客情營銷、以點的效應為基礎,提供區域內外地:
頂層餐廚垃圾處理方案設計依據,促進餐廚垃圾即時即地處理為剛性要求政策出臺,進而擴大市場。
直銷代理,點對點灰色營銷。
第3頁,共3頁。
客戶節活動方案策劃(匯總18篇)篇十三
活動時間:
活動地點:
二樓理財沙龍。
活動主題:
紅酒品鑒——郵政儲蓄銀行高端酒會。
嘉賓人數:
10—20人。
活動目的:
為感謝客戶對郵政儲蓄的支持與信賴,特別為高端大客戶群體舉辦此次酒會。向客戶介紹郵政儲蓄的前景與優勢,為客戶提供一個良好的'投資儲蓄環境。
主題:
攜手郵政·儲蓄未來一路有你·共享美好明天。
活動流程。
統計嘉賓人數及嘉賓職位姓名。
由領導介紹本次活動主旨,宣布客戶酒會正式開始。
客人自由交流,就餐時提供紅酒,自助冷餐,現場來賓自由交流。中間可穿插員工表演節目或者理財產品介紹。
18:20-幸運抽獎。
入場時提供獎券,獎券分為ab卷,a卷為基本獎,b卷用作抽大獎,設大獎若干份現場抽取,中大獎者將獎券收回,其余未中獎者憑a券領小獎。
客戶節活動方案策劃(匯總18篇)篇十四
隨著市場競爭的日益激烈,不同企業的產品和服務本身已很難分出絕對優劣。在多元化的行業“以生產為中心”的經營理念已經不再適應,“以客戶為中心”的經營理念悄然興起。與傳統的“以生產為中心”的經營理念不同,“以客戶為中心”的理念重視營銷和服務部門,全面整合企業資源向客戶提供差異化銷售服務和售后服務,實現雙贏效果。
二、業務流程。
為進一步加強“以客戶為中心”的經營理念,通過建立了統一的客戶管理平臺,細分客戶群,規范銷售基礎數據管理和銷售過程管理。通過客戶價值分析模型,制定并執行不同的銷售策略。通過規范服務業務流程,跟蹤服務處理過程,提高客戶滿意度、忠誠度。信息管理延伸到售前服務,促進了銷售、生產、物流、財務等部門之間的協同,大大提高了工作效率和質量。
方案總體分為兩個階段進行。
第一階段:建立統一集中的客戶資源管理平臺。
建立統一的客戶資源數據管理。規范銷售過程管理,完善商業立項、商業推進、商業活動、銷售報價、銷售合同管理等。
固化企業售后服務的業務流程,跟蹤服務處理進度,分析服務成因以及客戶滿意度,真實實現“以客戶為中心”的經營理念,最大程度提高客戶滿意度。
第二階段:建立統一客戶服務管理。
1)建立產品檢測檔案,提供產品全生命周期管理。
2)構建標準化的服務流程,提高服務效率,加強部門間的協同服務。
3)建立規范化的服務體系的提供信息保障。
4)實現服務的后期管理。
5)跟蹤服務處理。
6)變被動服務為主動服務,提供預見性服務,改變服務思維,提高客戶滿意度。
客戶接觸信息的及時補充。
所有與客戶接觸后獲得的信息在檔案里得到及時全面反饋與更新。
管理過程跟蹤與分析。
管理過程通過標準化、規范化的管理方式將商機過程中的潛在機會、銷售階段推進、客戶活動、報價、團體協作、項目。
總結。
等實現銷售周期增長商機的項目式管理,實現商機的過程控制,并促進營銷過程的標準化、制度化。
分析商機進度的具體情況:狀態、日期、預計收入、客戶、業務員等,及時了解商機的進展情況,便于跟蹤。分析商機的輸贏的原因,總結經驗,改善營銷方式。
關鍵業務預警。
客戶生日提醒、服務請求提醒等多種客戶關系定期維護提醒,滿足客戶關系管理的需求。
如何成功繪出“服務流程圖”?
1)注重顧客的反饋,與顧客同行,做出記錄。
2)注重一線服務人員的反饋。
3)團隊的共同研究與分析。
4)隨著變化而不斷更新、修改服務流程圖。
從現有技術服務的性能及客戶的需求差異中找到“賣點”;即把自己獨有的產品特點提煉出來,作為“賣點”。從檢測本身的強項入手:
1)賣技術2)賣品質3)賣原則。
4)賣價格5)賣服務。
滿足人們更高層次(軟)需求:
1)賣情感2)賣文化3)賣熱點。
4)賣夢想5)賣服務。
客戶統計的數字化理論。
開發一個新顧客的成本是維持一個老顧客的5-6倍;流失一位老顧客的損失,只有爭取10位新顧客才能彌補。
開發一個顧客可能需要很長時間,而失去一位顧客只需一分鐘。
優質服務可使顧客推薦帶來很多顧客,而你根本不用花一分錢。
可操作性的客戶維護方式。
1.經常與客戶通過電話、電子郵件以及面談等方式進行溝通,以保持良好的關系。
2.客戶服務人員實行對特定客戶訪問和所有客戶巡回訪問相結合的回訪制度,充分了解客戶的需求。
3.客戶關系維護的措施。
(1)積極地將各種有利的情報提供給客戶,包括最新的行業信息和政府信息等。
(2)提供給客戶企業新產品信息以及使用新產品的感受。
(3)耐心地處理客戶的異議,經常地幫助客戶。
(4)企業進行促銷優惠活動時應及時通知客戶。
(5)邀請重要客戶參加公司舉辦的優秀客戶服務人員獎勵會,并根據情況請客戶頒獎。
(6)每年召開一次客戶服務會議,邀請代表客戶參觀本企業,增強客戶對本企業的了解。
(7)國家法定假日期間向客戶表達節日的祝福并贈送帶有公司特點的小禮品。
企業基本服務態度—“顧客至上”
顧客是“人”,更是朋友。
—需要尊重。
—有自身的需求。
—有特性及個性。
顧客不一定永遠是對的不管顧客對錯,我們需要幫助顧客解決問題(達到顧客期望值)。
企業服務的基本在于尊重顧客,有針對性的滿足顧客不同的需求和期望。
業務價值管理。
客戶管理。
1、建立統一的客戶管理平臺,將公司客戶資源納入統一的管理。
2、從客戶開發、跟蹤、交易、后續服務,提供全方位的管理。
3、提供360度客戶全貌信息,提高信息集中度。
4、提供關鍵業務預警,自動提醒客戶關系維護。
5、定義嘉和特色的自定義價值分析模型,分類管理客戶。
6、定義客戶關鍵聯系人,了解客戶的組織結構和價值取向。
銷售過程管理。
2、分析客戶合作的原因。
3、分析競爭對手,總結自己的優勢和劣勢。
4、促進營銷過程的標準化、制度化。
5、與erp(企業資源計劃)有效結合,解決售前與售中信息集成的需求。
客戶服務管理是指企業為了建立、維護并發展顧客關系而進行的各項服務工作的總稱,其目標是建立并提高顧客的滿意度和忠誠度、最大限度地開發利用顧客??蛻舴帐且粋€過程,是在合適的時間、合適的場合,以合適的價格、合適的方式向合適的客戶提供合適的產品和服務,使客戶合適的需求得到滿足,價值得到提升的活動過程??蛻舴展芾硎橇私馀c創造客戶需求,以實現客戶滿意為目的,企業全員、全過程參與的一種經營行為和管理方式。它包括營銷服務、部門服務和產品服務等幾乎所有的服務內容。
1、建立產品檔案,提供產品全生命周期管理。
2、標準化的服務流程,提高服務效率,加強部門間的協同服務。
3、為建立規范化的服務體系的提供信息保障。
4、實現產品的保修期限管理。
5、跟蹤服務處理。
6、集成物流、財務處理。針對不同的售后配件陪付類型,處理物流流轉路線。
7、變被動服務為主動服務,提供預見性服務,改變服務思維,提高客戶滿意度。
客戶服務管理的核心理念是企業全部的經營活動都要從滿足客戶的需要出發,以提供滿足客戶需要的產品或服務作為企業的義務,以客戶滿意作為企業經營的目的??蛻舴召|量取決于企業創造客戶價值的能力,即認識市場、了解客戶現有與潛在需求的能力,并將此導入企業的經營理念和經營過程中。優質的客戶服務管理能最大限度地使客戶滿意,使企業在市場競爭中贏得優勢,獲得利益。
費用管理。
根據不同的客戶群體采取不同的付款方式,在一般的營銷手段里面加入誠信化、人性化的服務理念,更加能讓客戶信服,但是在這樣的前提下,我們也應該學會保護自己的利益不受到侵害。分別有以下幾個制度。
循規蹈矩制度:按照一般的消費理念,實行一手交錢一手交貨制度。
特事特辦制度:在有特殊情況下,可以先進行檢測然后付費。不妨讓顧客感受到誠信化以及人性化的管理理念。
優惠政策制度:客戶在達到一定業務量以及金額時,可以進行適當的優惠政策。
金牌客戶管理。
普通客戶管理。
潛在客戶管理。
服務流程。
如何成功繪出“服務流程圖”?
注重顧客的反饋。
與顧客同行,做出記錄。
注重一線服務人員的反饋。
團隊的共同研究與分析。
隨著變化而不斷更新、修改服務流程。
內外一致的顧客意識。
每個服務員工都同時承擔著兩種角色:給予支持和服務的人;接受支持和服務的人。
“你對員工好,員工就會對顧客好,顧客就會照顧你的生意。。”
學會尊重每個人,才能更好地尊重顧客。
服務的概念應滲透到企業每一個部位、每一個環節、每一個人心里。
成功服務團隊的特征:
任何隊員都有明確的責任(有的任務更明確,更加重要,但是只有通過集體努力才能達到)。
成功取決于艱苦的培訓(訓練)和對計劃目標的出色完成不同職責隊員之間要相互欣賞。
隊員之間的協調配合接受個人的責任。
接受其他隊員的長處和短處。
對不同相關事物的敏感與接受。
面對競爭對手和出現的機會做出快速反應。
管理溝通的基本理念。
成功溝通的關鍵要素。
溝通的障礙類型。
有效管理溝通的技巧。
溝通技巧的應用訓練。
溝通技巧——巧施影響。
善解人意:注重儀表、關注對方、尊重他人、適度贊美。
以情動人:態度和藹、感情真摯、設身處地、達到共情。
以理服人:擺事實、講道理、重行為、講策略。
服務質量控制(四步驟)。
崇尚“顧客滿意”的行為導向。
確定優質服務標準。
服務過程中的“服務質量”控制定期評估、反饋。
客戶節活動方案策劃(匯總18篇)篇十五
xx公司。
xx公司。
20xx年1月10日下午。
xx酒店。
1.借新春即將到來之際,xx有限公司以答謝會為交流平臺與客戶和員工溝通了解,加強與客戶間的合作關系,以利于今后進恒升的業務聯系與合作。
2.借助本次活動,提升客戶與xx公司以及員工的信賴感。
3.進一步增強xx公司的品牌效應,提升影響力與社會公信度。
4.答謝各級領導及廣大客戶。
1、總部領導。
2、各分公司領導及團隊。
3、部分特邀嘉賓。
4、講師和助教團。
客戶節活動方案策劃(匯總18篇)篇十六
1.在生活中發現、理解周圍的人對自己的關心、愛護。
2.能聯系自己的日常生活經驗參與交流與表達。
3.愿意用積極的情感和行動表達自己對他人的感激之情。
【活動準備】。
1.視頻:《賣燒烤的小女孩》。
2.社會各行各業人工作的圖片。
3.歌曲《感恩的心》。
【活動過程】。
一、情感體驗。
1.播放視頻:《賣燒烤的小女孩》,引起情感共鳴。
師:“今天,帶來了一段錄像,請你仔細的看一看,錄像里說了什么事情。
2.幫助幼兒理解故事,融入賣燒烤的小女孩的精神世界。
師:剛才的錄像里說了什么事情呀?
師:除了賣燒烤小雨欣還做一些什么事?
師小結:小雨欣每天放學后都要幫媽媽賣燒烤,回家后還要做很多的家務。
師:小雨欣為什么要幫媽媽做那么多事呢?
師:媽媽生病了找不到工作又不能干重活,為了照顧家人她每天都要去賣燒烤。
師:那你覺得小雨欣是一個什么樣的孩子?
師小結:是的,小雨欣是一個非常懂事的好孩子,她有一顆感恩的心,她每天幫助媽媽做那么多事,就是她在用自己小小的雙手來感恩回報媽媽。
師:雖然每天都很辛苦,但是她還是以全校第一名的成績來感恩回報媽媽。她的故事感動了很多人,她還被評為了最美孝心少年。
二、感恩父母、家人。了解家人對自己的養育之苦。
師:小雨欣的媽媽一個人那么辛苦的照顧著家人,那你覺得你自己的媽媽辛苦嗎?
師:那你的媽媽每天都忙些什么?
師:媽媽平時是怎樣來關心我們小朋友的?
師:那我們應該怎樣來謝謝媽媽呢?你想對媽媽說句什么話?你想為媽媽做點什么事?
師小結:小朋友們說得真好,我們應該感恩我們的媽媽為我們所做的一切。我們可以給媽媽送一句祝福,還可以學著自己的事情自己做,幫媽媽減輕一點負擔,做一個懂事的好孩子不讓媽媽操心。就是對媽媽的感恩。
師:在家里除了媽媽愛我們還有誰也愛著我們?他們是怎么愛我們的呢?
師小結:我們的家人很愛我們,每天都為我們做那么多事,我們應該如何感恩家人呢?
師小結:現在小朋友們都長大了,學會了自己的事情自己做有的時候還會幫助家人做一些事,你們都是懂事的好孩子。
三、感受來自生活中的關愛,了解我們要感恩的人。
2.感恩教師,了解教師每天的辛苦工作,以及如何感恩教師。(圖片:老師教孩子們學本領)。
師:咱們每天來園到離園,都做些什么啊,老師都教些我們什么啊?
教師小結:其實呀,你們每天都表現好了,在一日活動中健康的成長,就是對老師的感謝啊!
3.感恩伙伴,體驗友情之樂(圖片內容:兩個小伙伴在一起,其中一個把自己心愛的玩具給另一個玩)。
師:“你和你的小伙伴在一起開心嗎?有哪些開心的事?”
4.感恩社會主要讓幼兒了解各行各業的人都是非常有用的,我們應該感恩身邊的人。
師:其實我們身邊還有很多人也值得我們用一顆感恩的心去尊重他們。
(1)出示農民鋤地的圖片,
師:我們平時的食物是農民伯伯辛辛苦苦種出來的,我們要尊重農民伯伯,并要愛惜糧食。
(2)請幼兒觀看建筑工人蓋房子的過程,懂得感恩建筑師。
(3)出示醫生給病人看病的圖片,讓幼兒明白我們能擁有健康的身體是離不開醫生的,我們應該感恩醫生。
5.進一步理解如何感恩,知道我們要從小講文明、懂禮儀。
師:“在我們身邊有太多要感謝的人,感謝父母把我養大;感謝老師教給我本領;感謝小朋友帶來的歡樂、幫助;感謝農民伯伯種出的糧食……那你最想感謝的人是誰?你想感謝他呢?”
師小結:剛才小朋友想出了許多感恩的方法,可以向幫助過自己的人說一聲謝謝、回報媽媽一個吻、讓爸爸省心、聽老師的話、尊重別人的勞動。
三、制作感恩卡片。
師:我們應該常常擁有一顆感恩的心,感恩身邊一切愛我們的人。這樣生活會變得更快樂!更幸福!那我們一起來制作一張感恩卡片送給你最想感恩的人吧!
客戶節活動方案策劃(匯總18篇)篇十七
根據《xx鎮深入開展黨的群眾路線教育實踐活動實話方案》和《xx鎮提升服務企業水平工作方案》的工作安排,為進一步改進干部作風,征詢企業意見,密切政企關系,現結合我鎮實際,特制定全鎮走訪企業工作方案。
20xx年2月17日-3月20日,具體走訪時間由經貿、民營、外經各部門自行安排,并將具體安排情況于2月28日前報鎮服務企業工作領導小組辦公室。
1.企業生產經營狀況是否正常,包括企業經營規模、訂單、用工、融資需求等情況。
2.企業增資意向及增資用途。
3.企業在創建品牌、商標,申請專利,認證,設立研發機構,及研發投入、科技人員情況,科技項目申報,開展內銷等轉型升級方面的進展和意向。
4.企業報關業務開展情況。
5.企業參展情況,市場開拓情況。
6.企業經營中遇到的實際困難和問題。
7.企業對黨委政府的意見和建議。
8.根據特殊專項工作要求需走訪了解的內容。
1.要求由經貿、民營、外經等部門的正副主任帶隊,聯同村企業干部到對口聯系企業進行走訪,向企業宣傳講解《xx鎮提升服務企業水平工作方案》的相關內容和精神,派發《xx鎮服務企業政策匯編》,并填寫好《走訪企業情況登記表》(附件1)。經貿、民營、外經等部門要對各自走訪的企業做好表格的匯總和存檔工作,于3月25日前將表格的匯總情況交領導小組辦公室(鎮外經辦),對需要后續跟進的問題由領導小組辦公室督促相關部門進行跟進解決。
2.原則上要求企業老板、總經理或熟悉企業情況的負責人接訪。
3.走訪情況要形成書面報告,由經貿、民營、外經等部門分別于3月25日前報領導小組辦公室,由領導小組辦公室匯總后向領導小組匯報,同時對需要后續跟進的問題進行督辦。
4.對企業要求解決的困難和問題,不能現場解決的,必須在登記表上填寫清楚,明確負責跟進的人員和擬辦意見,確保做好后續跟進服務工作,切實為企業解決困難和問題。
客戶節活動方案策劃(匯總18篇)篇十八
每年的農歷五月初五,俗稱“端午節”?!拔濉迸c“午”通,“五”又為陽數,故端午又名端五、重五、端陽、中天等,它是我國漢族人民的傳統節日。這一天必不可少的活動逐漸演變為:吃粽子,賽龍舟,掛菖蒲、艾葉,薰蒼術、白芷,喝雄黃酒。據說,吃粽子和賽龍舟,是為了紀念屈原,所以解放后曾把端午節定名為“詩人節”,以紀念屈原。至于掛菖蒲、艾葉,熏蒼術、白芷,喝雄黃酒,則據說是為了壓邪。
(一)、場外布置。
1、營銷店各制作橫幅一條,懸掛于xxx店店招下。
2、門口處用氣球進行布置,可選擇吊掛式或是拱形懸掛式。
(二)、場內布置。
1、商場內主要是對專區進行布置,配合商品合理布置。
2、對主通道重點布置,可用氣球懸掛(見附圖)。
3、專區可用粽子懸掛成形狀。(如端午節快樂等)。
(一)、商品特賣:在促銷期內,粽子和其它節日相關商品均有特價銷售。如:黃酒、冷凍食品、飲料等食品,透明皂、沐浴液、殺蟲水、蚊香等用品。
(二)、商品要求:
1、相關促銷商品品。
項不低于xx個(食品生鮮xx個,生鮮x個)。
2、商品價格普遍低于市場價。
3、同類商品選擇價格較低商品。
4、跟端午節一切有關連的商品,具體品項請參考如下:
(1)、食品類:散裝粽子、包裝粽子、包裝糯米、散裝糯米、火腿腸、花生、紅豆、綠豆、芝麻、五香粉、花椒、白砂糖、食鹽、紅棗、食用油、麻油蝦、仁黃酒、紅酒、米酒、雞精、糯米酒、甜酒、啤酒、紅心咸蛋、松花蛋、咸鴨蛋、雞蛋。
(2)、生鮮類:五花肉、雞肉、牛肉、蝦肉。
(一)、端午節期間送禮的顧客比較繁多,對當地的政府部門及工會提前進行拜訪,并表明意向,可增加營銷店的銷售業績。
(二)、端午節前期xxx科組織對各區域的客戶進行短信派送,并提前祝節日快樂。
(三)、xxx店均對顧客資料凡端午節及兒童節生日的小朋友(18歲以下)贈送價值10元左右禮品一份。