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    第一季度社區(qū)工作總結(jié)報告大全(15篇)

    時間:2025-06-10 作者:字海

    在社區(qū)工作總結(jié)中,我們可以對自己的工作表現(xiàn)進行客觀評價,找出問題并尋找改進的方法。請大家閱讀下面的社區(qū)工作總結(jié)參考文獻,希望能幫助到各位社區(qū)工作者。

    第一季度社區(qū)工作總結(jié)報告大全(15篇)篇一

    規(guī)發(fā)放錢物、公車私駕、相互請吃請喝及送禮現(xiàn)象。醫(yī)院各科室值班均嚴格按照國家規(guī)定上班,無脫崗現(xiàn)象。4、精細謀劃2017年工作,我院通過召開職代會、中層干部會及班子成員會討論確定2017年醫(yī)院工作的重點。

    二、2017年單位工作計劃

    今年我院工作的總體要求是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆二中全會精神,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,認真貫徹黨的方針政策和全國衛(wèi)生工作會議精神;繼續(xù)加快醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,突出抓好醫(yī)改各項任務(wù);繼續(xù)加強公共衛(wèi)生服務(wù)體系和醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè),提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力和重大活動衛(wèi)生保障能力,繼續(xù)抓好人感染h7n9禽流感等重大疾病防控工作;切實加強醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)督,為當(dāng)?shù)厝罕娮龊冕t(yī)療和保健工作;同時力爭醫(yī)院業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升,增加自身造血功能;全面落實扶持中醫(yī)藥發(fā)展的政策措施,切實加強人才隊伍建設(shè),積極推進衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展。

    1、進一步完善,健全服務(wù)體系

    根據(jù)市局會議精神,完善管理機制,堅持院長負責(zé)制,始終堅持醫(yī)院黨支部為領(lǐng)導(dǎo)核心,院務(wù)管理委員會為保證,工會監(jiān)督,形成黨、政、工、青、婦齊抓共管,民主管理的體制,全院干職工形成活力的管理機制。各塊黨支部、院委、工會將實行責(zé)任管理。

    2、抓住生命線,下大力氣和決心加強醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理

    醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)療服務(wù)工作的核心,是醫(yī)院發(fā)展的生命線,不斷強化服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)模式,改善服務(wù)質(zhì)量。要健全落實各項管理制度,各科室特別是臨床科室,要迅速建立健全并認真落實首診負責(zé)、首問負責(zé),三級查房、會診、交接班、危重疑難病例討論,病情告知、醫(yī)療活動同意簽字等醫(yī)療制度。把醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全在全院每個職工的思想上做到時時講、天天講,要警鐘長鳴。

    3、醫(yī)院經(jīng)濟力爭穩(wěn)中有升,職工工資福利得到保障 2017年力爭完成業(yè)務(wù)收入2200萬元,藥品收入比重要求控制在30%以下。嚴格按照國家和市局的`相關(guān)績效工資文件落實干職工的各項工資和福利待遇,全力以撲解決干職工的后顧之憂,使全院干職工能一心撲在工作上,進一步更好的落實國家的各項醫(yī)改政策。

    4、加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),充分調(diào)動干職工的積極性,形成整體工作活力

    全院真正成為一個和諧的大家庭。

    5、精打細算、艱苦創(chuàng)業(yè)謀發(fā)展,厲行節(jié)約、緊縮開支求生存

    財務(wù)科要按照支部、院委研究決定的任務(wù)指標,搞好預(yù)決算,搞好院科二級核算。每個月的賬目要日清月結(jié),報表與分析材料要及時報告領(lǐng)導(dǎo),要管好資金,用好資金,把握審核關(guān),嚴格院長一支筆審批。下狠心壓縮各項開支,特別是在招待費、差旅費方面要完善制度,節(jié)約開支。只有這樣,才能增加醫(yī)院積累,改善職工的福利待遇。

    6、齊頭并進,認真落實公共衛(wèi)生服務(wù)工作

    2017年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目主要包括建立居民健康檔案,健康教育、預(yù)防接種、傳染病防治、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病和重性精神疾病的管理等十一大類。

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    第一季度社區(qū)工作總結(jié)報告大全(15篇)篇二

    在過去的三個月里,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位教師的大力幫助下,我始終堅持以__,不斷加強學(xué)習(xí),鉆研教育理論和教學(xué)方法,提高教學(xué)水平,努力提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),敬業(yè)愛崗,勤奮扎實,現(xiàn)將20__第一季度的工作情況總結(jié)如下:

    一、政治思想方面。

    在過去的這三個月里,本人始終堅持學(xué)習(xí)黨的教育方針和政策,堅持以__武裝自己的頭腦,認真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。堅決擁護黨的重大決策,反對民族分裂,在大是大非面前立場堅定、旗幟鮮明。從思想上,不斷學(xué)習(xí)、不斷進步、不斷創(chuàng)新。

    在思想上嚴于律己,認真學(xué)習(xí)《__》,積極的參加學(xué)校的集體學(xué)習(xí),并在課余時間進行自學(xué),認真書寫學(xué)習(xí)的心得體會,做好學(xué)習(xí)記錄。積極參加學(xué)校組織的各項政治學(xué)習(xí),認真貫徹落實上級主管部門的有關(guān)文件精神,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,維護學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,嚴守工作紀律,始終以一個優(yōu)秀教師的標準來嚴格要求自己,樹立良好的師德形象。

    在這三個月的教學(xué)中,我擔(dān)任了14計算機2、3班的《office_p》課程,共完成了80課時。我嚴格按照計劃要求來完成教學(xué)任務(wù),為了在講課時做到簡單易懂,課余除了編輯好教案之外,還編輯了教學(xué)課件,盡量做到每位學(xué)生都能聽懂;在上課的之余,耐心的輔導(dǎo)每一位學(xué)生,對學(xué)生嚴格要求,制定出每一輔導(dǎo)任務(wù)的任務(wù),并做出完成記錄。但是鑒于該班學(xué)生素質(zhì)參差不齊,學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,再者可能本人在學(xué)生管理能力方面也還有所欠缺,造成學(xué)生學(xué)習(xí)成績不佳。

    在這季度里,做到認真?zhèn)湔n、上課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作;嚴格要求學(xué)生、尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高。從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教學(xué)教育任務(wù)。除此之外還能積極配合教務(wù)科安排的監(jiān)考工作。

    打掃衛(wèi)生活動,在這過程中監(jiān)督學(xué)生勞動,力爭達到學(xué)校的標準。參加班主任的值班,與管理人員一起參加晚上值班。雖在對學(xué)生的管理方面還很有很大的不足,但也盡了自己最大的努力把班級管好。

    2、管理機房工作方面:本人擔(dān)任了管理2號計算機實訓(xùn)室的工作,在管理機房的過程中,主要負責(zé)配合計算機老師的上機課,盡量做到提前打開機房,讓學(xué)生在上課前全部進到機房;督促機房的衛(wèi)生情況,每天檢查機房的設(shè)備工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決以免影響教師上課。

    四、存在的問題方面。

    雖然我基本上完成了自己的教學(xué)工作,但我身上還存在許多不足的地方:

    1、個人的教學(xué)業(yè)務(wù)水平還不夠高,教學(xué)研究還欠深入,尤其在新課程的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些教學(xué)想法和問題記錄下來,進行反思。

    2、在管理、教育學(xué)生方面還有待提高,包括如何形成一個規(guī)范的管理模式,用什么方式來作學(xué)生的思想工作,學(xué)生出現(xiàn)問題時不能站在學(xué)生的角度去開導(dǎo)學(xué)生。

    以上這些,都需要我今后好好地去努力,好好借鑒別人的經(jīng)驗,向他人學(xué)習(xí),使我各方面的能力都能有所提高。在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天貢獻自己的力量。

    第一季度社區(qū)工作總結(jié)報告大全(15篇)篇三

    配合三水dc主管共同對倉儲、人力資源、配送運輸?shù)雀黜椆芾砉ぷ鳎〉蔑@注成效。

    一、倉儲工作。

    2、重要工作項目。

    04年1~3月。

    (1)紙箱質(zhì)量、貨物堆放標準。

    嚴格控制進倉貨物服裝包裝箱的質(zhì)量,與生產(chǎn)部跟單員及工廠人員確定包裝箱質(zhì)量(7層卡紙面250克130克瓦楞底200克)箱體硬朗。所有大貨生產(chǎn)工廠的貨物紙箱已按規(guī)定落實,致使貨物堆放達到一定的高度,也符合安全標準,充份提高倉儲庫容利用率。

    (2)操作標準、執(zhí)行力度檢查。

    作業(yè)流程已落實各個環(huán)節(jié),定期檢查落實情況。檢查結(jié)果總體執(zhí)行情況很好。

    二、人力資源管理。

    通過揀配定額及績效考核,定量、定性的全面考核操作人員,末位淘汰。不斷提升操作人員的工作素質(zhì)。

    三、配送、運輸管理。

    1、合理安排倉管配貨,按配貨程序要求完滿完成了銷售部的發(fā)貨任務(wù)。

    2、運輸配合客服人員,對運輸公司各環(huán)節(jié)的檢查與監(jiān)督,跟催發(fā)出貨物的到貨情況,使客戶到貨時間的投訴大大減少。

    第一季度社區(qū)工作總結(jié)報告大全(15篇)篇四

    全市衛(wèi)生工作會議于1月23日召開后,我院高度重視,及時組織全院醫(yī)務(wù)人員傳達學(xué)習(xí)了《鐘祥市衛(wèi)生和計劃生育局印發(fā)2014年衛(wèi)生和計劃生育工作要點的通知》,并根據(jù)《通知》的要求,為促進本院2014年各項工作的落實進行了研究部署,:積極行動,迅速學(xué)習(xí)傳達會議精神。認真學(xué)習(xí)熊局長的《衛(wèi)生和計劃生育工作要點》報告,要求全院醫(yī)務(wù)人員結(jié)合各自工作實際,領(lǐng)會會議精神,把握實質(zhì),把握重點,來認識、謀劃、安排、落實好各項工作任務(wù)。會議上,班子成員圍繞全市衛(wèi)生工作重點,針對本院2014年工作計劃提出了建議,使工作思路更加完善清晰。經(jīng)過學(xué)習(xí),統(tǒng)一了思想認識,確定我院2014年工作計劃,按排部署2014年醫(yī)院各項工作任務(wù)。1、加強春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作,對于查出醫(yī)院的三大安全隱患給予解決。春節(jié)期間確保“綠色通道”24小時暢通無阻,力求創(chuàng)造一個和諧、安全的醫(yī)療環(huán)境。2、維護醫(yī)院穩(wěn)定,開展送溫暖活動,為醫(yī)院的穩(wěn)定和健康發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。3、廉潔自律及春節(jié)值班情況,春節(jié)期間我院嚴格執(zhí)行衛(wèi)生和計劃生育部的禁令,不存在違規(guī)發(fā)放錢物、公車私駕、相互請吃請喝及送禮現(xiàn)象。醫(yī)院各科室值班均嚴格按照國家規(guī)定上班,無脫崗現(xiàn)象。4、精細謀劃2014年工作,我院通過召開職代會、中層干部會及班子成員會討論確定2014年醫(yī)院工作的重點。

    二、2014年單位工作計劃。

    今年我院工作的總體要求是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆二中全會精神,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,認真貫徹黨的方針政策和全國衛(wèi)生工作會議精神;繼續(xù)加快醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,突出抓好醫(yī)改各項任務(wù);繼續(xù)加強公共衛(wèi)生服務(wù)體系和醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè),提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力和重大活動衛(wèi)生保障能力,繼續(xù)抓好人感染h7n9禽流感等重大疾病防控工作;切實加強醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)督,為當(dāng)?shù)厝罕娮龊冕t(yī)療和保健工作;同時力爭醫(yī)院業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升,增加自身造血功能;全面落實扶持中醫(yī)藥發(fā)展的政策措施,切實加強人才隊伍建設(shè),積極推進衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展。

    1、進一步完善,健全服務(wù)體系。

    醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)療服務(wù)工作的核心,是醫(yī)院發(fā)展的生命線,不斷強化服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)模式,改善服務(wù)質(zhì)量。要健全落實各項管理制度,各科室特別是臨床科室,要迅速建立健全并認真落實首診負責(zé)、首問負責(zé),三級查房、會診、交接班、危重疑難病例討論,病情告知、醫(yī)療活動同意簽字等醫(yī)療制度。把醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全在全院每個職工的思想上做到時時講、天天講,要警鐘長鳴。

    3、醫(yī)院經(jīng)濟力爭穩(wěn)中有升,職工工資福利得到保障2014年力爭完成業(yè)務(wù)收入2200萬元,藥品收入比重要求控制在30%以下。嚴格按照國家和市局的相關(guān)績效工資文件落實干職工的各項工資和福利待遇,全力以撲解決干職工的后顧之憂,使全院干職工能一心撲在工作上,進一步更好的落實國家的各項醫(yī)改政策。

    4、加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),充分調(diào)動干職工的積極性,形成整體工作活力。

    加強黨組織建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。進一步鞏固學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果,全面提高思想水平、管理水平和決策水平。醫(yī)院要穩(wěn)定發(fā)展,工作目標、任務(wù)要超指標完成,必須充分發(fā)揮全體干職工的集體智慧和力量,自覺的強化事業(yè)心、責(zé)任感和進取意識。同心同德形成強大的工作活力。使全院真正成為一個和諧的大家庭。

    5、精打細算、艱苦創(chuàng)業(yè)謀發(fā)展,厲行節(jié)約、緊縮開支求生存。

    財務(wù)科要按照支部、院委研究決定的任務(wù)指標,搞好預(yù)決算,搞好院科二級核算。每個月的賬目要日清月結(jié),報表與分析材料要及時報告領(lǐng)導(dǎo),要管好資金,用好資金,把握審核關(guān),嚴格院長一支筆審批。下狠心壓縮各項開支,特別是在招待費、差旅費方面要完善制度,節(jié)約開支。只有這樣,才能增加醫(yī)院積累,改善職工的福利待遇。

    6、齊頭并進,認真落實公共衛(wèi)生服務(wù)工作。

    2014年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目主要包括建立居民健康檔案,健康教育、預(yù)防接種、傳染病防治、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病和重性精神疾病的管理等十一大類。

    7、抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。

    協(xié)助做好下一年度新農(nóng)合籌款工作,繼續(xù)實現(xiàn)參合率100%。落實衛(wèi)計局對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管措施和文件,嚴格控制、進一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費用。嚴肅查處醫(yī)務(wù)人員違紀違規(guī)套取合作醫(yī)療基金行為,嚴格控制例均費用,最大限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費用負擔(dān)。

    8、抓好基礎(chǔ)建設(shè),改善醫(yī)院環(huán)境。

    現(xiàn)已完成西邊堰塘7093㎡土地征收的審批手續(xù),擬在胡集鎮(zhèn)政府的協(xié)調(diào)下,鎮(zhèn)城建分局的支持下,將下水道重新修建,后將場地進行平整,建立綠化帶和停車場。將醫(yī)院家屬區(qū)四合院內(nèi)人員進行搬遷,拆除四合院危房,并逐級上報職工周轉(zhuǎn)房審批手續(xù)。抓緊時間完成新住院裝修,讓病房早日投入使用,騰空老住院部,對老住院部病房進行裝修,力爭給轄區(qū)內(nèi)病人更好的醫(yī)療環(huán)境。

    9、堅持統(tǒng)籌兼顧,全力做好各項工作。

    切實加強社會治安綜合治理和工作,加大財會審計力度,切實做好審計工作,加強衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和衛(wèi)生宣傳工作。搞好紀檢監(jiān)察、工會、婦女、共青團、院務(wù)公開等方面工作,促進醫(yī)院工作全面平衡發(fā)展。

    三、安全隱患排查整改情況。

    根據(jù)市局文件精神,我院迅速組織有關(guān)科室和人員,對醫(yī)院水電等設(shè)施進行了安全隱患檢查。

    高壓消毒鍋安全閥由荊門市質(zhì)量監(jiān)督局特檢所檢驗合格,運行正常;

    醫(yī)院基建工作目前正在進行清理施工現(xiàn)場,準備安裝病房門,已經(jīng)和項目部簽訂安全合同,無安全事故發(fā)生。

    四、2014年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目推進情況如下:1、健康教育。

    1-2月開展了一次大型健康教育咨詢活動,舉辦健康知識講座3期,鎮(zhèn)村更新宣傳欄48期次。發(fā)放以h7n9防控知識宣傳資料10144張,個人素養(yǎng)66條宣傳層560本。

    2、傳染病、結(jié)核病管理。

    1-2月報告法定傳染病4例,督導(dǎo)結(jié)核病人服藥0人,轉(zhuǎn)診2人。傳染病網(wǎng)報率100%,疫情處理率100%。

    3、預(yù)防接種2909人次,其中一類疫苗接種2090人次,二類疫苗接種819人次。

    0-3歲兒童應(yīng)管理1982人次,已管理627人次;3-6歲兒童應(yīng)管理39872408人次,已管理583人次。并進行產(chǎn)前檢查396人次。產(chǎn)后訪視256人次。

    五、2014年標準化村衛(wèi)生室建設(shè)推進情況。

    我鎮(zhèn)按照市衛(wèi)計局村衛(wèi)生室標準化建設(shè)總體安排,今年村衛(wèi)生室標準化建設(shè)涉及到2個村,即:福泉村、劉灣村。兩個村均已規(guī)劃完成,還未動工。

    六、對衛(wèi)生計生改革建議。

    1、進一步減少行政審批事項。對保留的審批事項,要進一步下放審批權(quán)限,明確管理層級,最大限度地減少預(yù)審和前置審批環(huán)節(jié),2、進一步優(yōu)化、改進工作方式方法,以減輕基層負擔(dān)。3、優(yōu)化基層資源配置。著力加強基層衛(wèi)生和計劃生育服務(wù)體系建設(shè),強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居公共衛(wèi)生和計劃生育管理和服務(wù)功能。

    第一季度社區(qū)工作總結(jié)報告大全(15篇)篇五

    轉(zhuǎn)眼間一個季度即將離去,又到寫。

    的時候了,那么社區(qū)工作總結(jié)要怎么寫呢?下面是小編給大家整理的社區(qū)第一季度工作總結(jié),僅供參考。

    一、強化領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任、為創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)提供組織保證。

    健全組織機構(gòu)。成立了由居委會主任任組長,居委會副主任任副組長,社區(qū)委員為成員的創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組,分工負責(zé)、責(zé)任到人,促進了充分再就業(yè)工作的落實。社區(qū)黨支部堅持把再就業(yè)工作與社區(qū)黨建、精神文明工作同安排、同部署、同檢查,把創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)建設(shè)工作列入社區(qū)工作的重要議事日程,作為服務(wù)居民、構(gòu)建和諧社區(qū)的重要工作來抓。

    二、深入走訪、建立臺帳、為創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)夯實基礎(chǔ)。

    為了全面掌握社區(qū)失業(yè)人員的基本情況,社區(qū)組織人員堅持每月深入居民區(qū)、樓院走訪了解社區(qū)內(nèi)就業(yè)困難群體就業(yè)再就業(yè)狀況;走訪了解就業(yè)困難對象的年齡、家庭生活來源、個人特長、家庭成員情況、居住場所、就業(yè)愿望等方面的詳細情況。調(diào)查走訪的基礎(chǔ)上建立優(yōu)惠證發(fā)放臺帳、失業(yè)人員臺帳等基礎(chǔ)資料,做到了失業(yè)原因清,家庭情況清,擇業(yè)愿望清,技能水平清。有針對性的開展工作,建立健全了各類臺帳、表冊,并將資料錄入微機,實行了動態(tài)管理,從而為開展創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)工作夯實了基礎(chǔ)。

    三、完善措施、組織幫扶、促進社區(qū)居民實現(xiàn)就業(yè)。

    針對社區(qū)內(nèi)未就業(yè)群體,我們根據(jù)年齡結(jié)構(gòu)、文化程度、職業(yè)技能進行排查,分析原因、分類排隊,針對不同年齡、不同職業(yè)技能想對策。

    一是積極提供用工信息,鼓勵社區(qū)能人帶動再就業(yè)。發(fā)布用工信息78條,為居民自主擇業(yè)提供信息服務(wù)。分流安置了部分失業(yè)人員,緩解了就業(yè)壓力。

    二是社區(qū)大力開發(fā)就業(yè)崗位,多方籌措資金,投資140余萬元將社區(qū)原來的舊危房改造成105間,3603平方米的再就業(yè)校園服務(wù)區(qū),解決了74戶210余名居民的就業(yè)再就業(yè)問題。

    四是實施再就業(yè)援助服務(wù)。幫助失業(yè)人員積極聯(lián)系協(xié)調(diào)公益性崗位70個。

    五是幫助160余名居民辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》,為他們再就業(yè)享受優(yōu)惠政策提供了方便。通過調(diào)查,進行求職登記、發(fā)布用工信息、開展職業(yè)介紹,促進再就業(yè),切實解決了弱勢群體生活、就業(yè)等方面的實際困難。

    四、廣泛宣傳、提供服務(wù)、努力創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)。

    廣泛宣傳再就業(yè)優(yōu)惠政策,使居民轉(zhuǎn)變思想觀念,增強就業(yè)意識。深入居民樓院為他們開展政策引導(dǎo)、法律宣講、觀念更新等內(nèi)容的培訓(xùn)34場,受教育人數(shù)達150多人。積極宣傳、廣泛動員、組織社區(qū)居民參加了街道社區(qū)開展的職業(yè)技能培訓(xùn),提高了社區(qū)居民就業(yè)技能,拓展了就業(yè)渠道,為進一步開創(chuàng)就業(yè)再就業(yè)工作新局面創(chuàng)造條件。

    落實稅費減免、社保補貼等政策幫扶,樹立了一批自強不息、自主擇業(yè)、積極創(chuàng)業(yè)的居民再就業(yè)先進典型。通過開展充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建工作,使就業(yè)再就業(yè)工作逐步形成合力,提高了自身素質(zhì)、改進了工作方法,進一步提高了服務(wù)質(zhì)量,確保了創(chuàng)建活動各項工作順利推進。

    1、1月份展開了一次黨員大會,學(xué)習(xí)了黨的“xx大”精神。

    2、在春節(jié)期間,我社區(qū)協(xié)調(diào)航天六院車隊派車,組織我社區(qū)老年秧歌隊參加了市、區(qū)兩級部門組織的正月文藝活動。

    3、3月份召集社區(qū)黨支部全體黨員講了一堂黨課,內(nèi)容是“論增強憂患意識、論增強公仆意識、論增強節(jié)儉意識”。

    4、3月20日在社保中心二樓會議室召開了*社區(qū)建設(shè)聯(lián)席會議,各結(jié)對共建單位、駐區(qū)單位以及居民代表參加了會議,東街街道黨工委張東霞書記也出席了會議。

    二、民政工作。

    (一)低保入戶工作。

    20xx年1月初,對我轄區(qū)申請低保的9戶困難家庭進行了入戶調(diào)查,入戶人員有辦事處民政科劉科長、低保所馮所長以及我社區(qū)孫書記和社區(qū)低保專干。9戶家庭全部符合條件,已經(jīng)上報辦事處進行了評議。

    (二)春節(jié)前夕慰問困難家庭情況工作。

    1、東街辦事處民政科慰問了我社區(qū)9戶特困家庭,為每戶家庭送去慰問品米、面各一份。

    2、新城區(qū)民政局領(lǐng)導(dǎo)慰問了我社區(qū)困難家庭郝雙勇一家,送去慰問金500元,慰問品一袋面。

    3、呼市林業(yè)局慰問了我社區(qū)5戶困難家庭,為每戶困難家庭送來了慰問品米、面、油各一份。

    4、新城區(qū)婦聯(lián)為我社區(qū)特困家庭送來了慰問品面粉小袋十五袋、大袋十袋、食用油大桶十桶。

    (三)醫(yī)療救助卡的發(fā)放工作。

    20xx年1月中旬,對低保戶中申請了醫(yī)療救助的人員,發(fā)放了每人500元的醫(yī)療卡,解決了他們買藥治病負擔(dān)重的問題,為他們緩解病痛提供了保障。

    三、計生工作。

    1、從1月份開始,我社區(qū)的所有計生片長積極配合東街派出所,對轄區(qū)內(nèi)的流動戶進行了基礎(chǔ)信息采集工作,及時掌握了春節(jié)前后流入流出人員的情況,并且更新了變動的信息。

    2、在藥具管理發(fā)放方面,在計生片長上門發(fā)放的基礎(chǔ)上,我社區(qū)在居委會一站式服務(wù)大廳、社保和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站設(shè)立了藥具發(fā)放點,拓寬了藥具發(fā)放的渠道,進一步方便了轄區(qū)居民。

    3、為了迎接即將到來的計劃生育工作半年檢查,我社區(qū)的計生片長參加了辦事處計生科組織的兩輪計生督察。在互查和自查的過程中找尋自己工作中的漏洞和不足,及時補充更新戶卡和微機信息,爭取在半年檢查中取得較好的成績。

    四、衛(wèi)生工作。

    1、3月份為轄區(qū)養(yǎng)鳥、養(yǎng)鴿戶進行免疫注射,為轄區(qū)居民小區(qū)發(fā)放鼠藥、蟑螂藥,防止疫情發(fā)生。

    2、3月24日下午3:00,東街辦事處城管衛(wèi)生科組織社區(qū)干部、轄區(qū)居民在老缸房二樓會議室學(xué)習(xí)了居民健康教育知識講座。通過講座,使大家對健康知識有了更加深入的認識,提升了健康意識。

    3、全面整頓轄區(qū)衛(wèi)生,清理小街小巷衛(wèi)生死角,清理亂貼、亂畫、小廣告,為創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市做好準備。

    五、經(jīng)委工作。

    1月份對經(jīng)濟普查第二階段工作進行了全面登記工作,此項工作在2月底基本結(jié)束。

    六、社保工作。

    1、發(fā)放xx年新參保人員的醫(yī)療本卡。

    2、70歲老人生活補助簽到。

    3、組織招聘單位和失業(yè)人員參加招聘會。

    4、繼續(xù)辦理和發(fā)放老年證。

    5、對退休人員進行指紋采集通知。

    6、繼續(xù)錄入“4050”人員就業(yè)狀況匯總表。

    7、進行全國勞動力調(diào)查工作。

    1、“三八”期間,新城區(qū)婦聯(lián)為我轄區(qū)居民舉辦了一場關(guān)于婦女生殖健康的知識講座。

    2、3月份我社區(qū)被新城區(qū)婦聯(lián)評委創(chuàng)建“五好家庭”示范社區(qū)。

    3、3月25日迎接了呼市婦聯(lián)對我社區(qū)的檢查,并對我社區(qū)的婦聯(lián)工作給予肯定。

    八、關(guān)工委工作。

    1、1月份對轄區(qū)中小學(xué)生的寒假活動進行了具體安排。

    2、2月份組織轄區(qū)20名小學(xué)生觀看了電影《喜洋洋與灰太狼之牛氣沖天》,豐富了學(xué)生們的寒假生活。

    一、調(diào)解案例情況。

    本季度我社區(qū)調(diào)解辦公室對轄區(qū)內(nèi)38宗案件進行了及時有效的調(diào)解,其中35宗案件在我們領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)解員動之以情、明之以理、曉之以法的耐心調(diào)解下,當(dāng)事人各方相互諒解,化解了矛盾沖突,達成了和解協(xié)議。

    二、具體工作情況。

    1、本季度調(diào)解委員會調(diào)解家庭矛盾糾紛的案件多宗,此類案件主要表現(xiàn)在家庭成員之間吵架、斗毆及贍養(yǎng)老人等問題。20xx年1月27日傍晚,我社區(qū)某居民家庭父子吵架引起了我們調(diào)解員的高度重視,父親跳起來說:“我不想活了”,兒子也放出話來:“總有一個要躺在地上。”對于這對父子間激烈的沖突,我們調(diào)解員細心的了解事情的緣由,耐心勸慰。兩小時后,父子倆終于安靜下來了,接受了調(diào)解員的勸導(dǎo),父親答應(yīng)以后和兒子好好相處,兒子也答應(yīng)會孝順父母,盡到贍養(yǎng)老人的責(zé)任和義務(wù)。

    2、調(diào)解鄰里糾紛10多宗,鄰里間的糾紛一般發(fā)生較多,但一般在我們調(diào)解員的調(diào)解下都能化干戈為玉帛。20xx年3月10日,一居民在老房拆建的過程中,一碎磚砸壞了隔壁鄰居家的窗玻璃,于是雙方發(fā)生了口角,我們調(diào)解員接到情況后,立即趕往現(xiàn)場,一面平息雙方的情緒,一面了解情況。最后,在調(diào)解員的調(diào)庭下,雙方握手言和了,拆建房屋的戶主當(dāng)即賠償了鄰居家下班的損失。

    3、調(diào)解用人單位與員工之間因口頭協(xié)議、工資待遇等勞動糾紛問題多宗。對于此類勞動糾紛,調(diào)解員在調(diào)查核實情意的基礎(chǔ)上,充分利用法律的武器,對用人單位和員工的說教和調(diào)解充分做到以法律為依據(jù),把相關(guān)法律條文展示給用人單位和員工看。最后用人單位和員工在法律事實面前,都能依法履行其雙方的職責(zé),使糾紛得到有效化解。在此類案件的調(diào)解中,調(diào)解員不僅成功調(diào)解了勞動糾紛,而且強化了雙方當(dāng)事人的法律意識。如:20xx年3月12日,在龍眼恒駿制衣廠發(fā)生的用人單位不承認口頭協(xié)議,而降低員工在淡季期間的工資待遇。

    4、調(diào)解用人單位因春節(jié)期間發(fā)生的超時加班、加班工資計算、欠薪、春節(jié)期間工資發(fā)放及結(jié)算等糾紛10多宗。對于此類糾紛調(diào)解員在掌握了充分的事實證據(jù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合法律通過對用人單位領(lǐng)導(dǎo)及負責(zé)人反反復(fù)復(fù)的講法,對于不講法不講理的負責(zé)人,調(diào)解員施于一定的壓力,促使糾紛盡早得到解決。如:20xx年1月15日,虎門天源印花廠因擔(dān)心春節(jié)過后,員工不來或延后上班造成廠內(nèi)員工嚴重不足等問題,采取不結(jié)算員工辭職工資或把本應(yīng)年前發(fā)放的工資延后在春節(jié)后再發(fā)工資。

    三、下一季度。

    工作計劃。

    1、進一步完善社區(qū)組織制度建設(shè),這是正確處理人民群眾矛盾的重要保證。

    2、充分做好矛盾糾紛調(diào)解工作,創(chuàng)造安居樂業(yè)氛圍。調(diào)解委員會建立每周調(diào)解員匯報工作情況制度,要求調(diào)解員平時多關(guān)心居民,找居民談心、聊天,從中了解情況,及時化解矛盾,把糾紛扼殺在萌芽狀態(tài)。

    3、加強民主法制建設(shè),提高人民群眾的法制意識。我區(qū)將以法律進社區(qū)為契機,加強法制宣傳,做好轄區(qū)內(nèi)居民的宣傳教育工作,尤其是外來務(wù)工人員的思想法制宣傳教育工作,做到法律知識宣傳進戶,法律服務(wù)進家庭。

    4、加強學(xué)習(xí),提高調(diào)解員的法律素養(yǎng)和自身素質(zhì)。下季度我們將集中組織調(diào)解員學(xué)習(xí)法律法規(guī),學(xué)習(xí)調(diào)解方法、技巧和原則等業(yè)務(wù)知識,以提高自身素質(zhì)和法律素質(zhì)。

    5、嘗試開展訴前調(diào)解。我們在矛盾糾紛調(diào)解工作中,為了防止出現(xiàn)矛盾糾紛激發(fā)而引起的民轉(zhuǎn)刑案件,我們調(diào)解委員會在下季度將嘗試開展訴前調(diào)解,調(diào)解委員會根據(jù)案件性質(zhì),認真分析雙方的心理,在當(dāng)事人訴訟前介入調(diào)解。

    第一季度社區(qū)工作總結(jié)報告大全(15篇)篇六

    有效地對鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一季度的工作進行總結(jié),可以有利于發(fā)現(xiàn)自己在工作中的不足和收獲。下面是小編給大家整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一季度。

    僅供參考。

    今年以來,我們下倉鎮(zhèn)黨委、政府以xx屆四中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神為指針,認真貫徹落實市委八屆七次全會和縣委七屆七次全會精神,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,立足農(nóng)民增收,加快農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,走產(chǎn)業(yè)化道路;立足工業(yè)強鎮(zhèn),加快技改聯(lián)合,振興鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè);立足區(qū)域經(jīng)濟,加快三產(chǎn)發(fā)展,構(gòu)建中心城鎮(zhèn),努力構(gòu)建社會主義和諧社會。按照這一指導(dǎo)思想,全鎮(zhèn)上下齊心協(xié)力,團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,到3月底,實現(xiàn)了首季開門紅。

    一.到3月底主要經(jīng)濟指標保持快速增長。

    國內(nèi)生產(chǎn)總值完成17206萬元,占年計劃23.1%,同比增長7.5%;工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值完成37178萬元,占年計劃28.5%,同比增長3.2%;鎮(zhèn)村工業(yè)銷售收入完成33185萬元,占年計劃30.8%,同比增長14.4%;鎮(zhèn)村工業(yè)利潤完成1559萬元,占年計劃31.2%,同比增長23.2%;固定資產(chǎn)投入完成2140萬元,占年計劃30.6%,同比減少2.9%;吸引外地投資到位額660萬元,占年計劃22%,同比減少58.5%;農(nóng)民人均純收入完成1708元,占年計劃25%,同比增長7.1%。

    二.以春耕生產(chǎn)和小區(qū)建設(shè)為重點,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)得到進一步優(yōu)化。

    一季度,我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)圍繞科技興民、養(yǎng)殖富民、產(chǎn)糧安民、調(diào)整強民的指導(dǎo)思想,以優(yōu)化推廣新品種為切入點,不斷加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,使農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程得到進一步加快。一是搞好種植業(yè)調(diào)整。在蒙辛莊、豐富村、東草場等村新發(fā)展種植油豆800畝,投資80萬元。在李四前、李四辛、小蘆莊等村完成優(yōu)質(zhì)水稻育秧1200畝,投資60萬元。在薊縣地區(qū)獨家引進耐貯運、保鮮性高的扁葉蔥新品種,已經(jīng)在東太河村完成1畝種植試驗,今年10月份召開現(xiàn)場會,計劃推廣種植20xx畝,投資200萬元。畝可獲利潤1300元以上。二是抓好養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè)。新建東草場生豬養(yǎng)殖小區(qū),采用棚室養(yǎng)殖,計劃投資120萬元,已完成投資20萬元,工程進半正在施工中。李四前生豬養(yǎng)殖基地,計劃投資110萬元,現(xiàn)已完成投資65萬元,存欄生豬400頭。三是綠證培訓(xùn)工作全面完成。舉辦了由中國植棉協(xié)會霸州分會會長劉乃芳老師主講的棉花栽培技術(shù),參訓(xùn)人員153人;舉辦了由天津農(nóng)學(xué)院王學(xué)玲教授主講的生豬養(yǎng)殖培訓(xùn)班,參訓(xùn)人員248人;舉辦了由薊縣農(nóng)業(yè)局高級農(nóng)藝師劉賀學(xué)主講的“六寸紅”金玉都辣椒栽培技術(shù)培訓(xùn)班,參訓(xùn)人員75人。圓滿完成了476個綠證的培訓(xùn)任務(wù)。

    三.圍繞技改擴建不斷加大投入力度,企業(yè)整體效益明顯提高。

    一季度,鎮(zhèn)黨委、政府堅持以骨干企業(yè)為重點,圍繞技改擴建,不斷加大投入力度,共完成工業(yè)固定資產(chǎn)投資1360萬元,實現(xiàn)銷售收入33185萬元,實現(xiàn)利潤1559萬元。較大的項目:一是新建天津市興盛精米加工廠,完成投資200萬元,新建精米加工車間1600平米,購置精米加工生產(chǎn)線1條,現(xiàn)已完成投資44%,預(yù)計投產(chǎn)后年可創(chuàng)產(chǎn)值3000萬元,利稅320萬元。二是下倉制磚廠技改項目,計劃總投資220萬元,現(xiàn)已完成120萬元,改造車間600平米,更新制磚設(shè)備3臺套,改造完成后可新產(chǎn)值180萬元,利稅20萬元。三是天津華新漁業(yè)用品有限公司擴建工程,計劃投資260萬元,現(xiàn)已完成160萬元,新建車間1200平米,購置先進制帶設(shè)備3臺套。四是新建天津遠征工藝品有限公司,計劃投資300萬元已全部完成,新建廠房1800平米,購置各種打簾和包裝設(shè)備40臺套,二季度可正式投產(chǎn)。年可創(chuàng)產(chǎn)值300萬元,利稅25萬元。五是天津宏茂工藝品有限公司擴建工程,計劃投資200萬元已全部完成,擴建廠房、庫房1500平米,購置各種打簾設(shè)備20臺套,年可新增產(chǎn)值150萬元,利稅18萬元。。

    東草場商貿(mào)小區(qū)已有4戶破土動工,2戶完成基礎(chǔ)工程。大楊家莊工貿(mào)小區(qū)已有2戶提出申請,建筑手續(xù)正在申報。大仇中小教學(xué)樓正在施工中,總投資120萬元,工程已經(jīng)近半。加快鄉(xiāng)村公路大修工程,為經(jīng)濟發(fā)展提供良好的交通條件,投資50萬元,抓好倉永路下倉村至津圍公路這一段2500米的鄉(xiāng)路大修工程,目前施工人員已經(jīng)進入場地,5月份可完工通車。

    一季度,在小城鎮(zhèn)建設(shè)的帶動下,全鎮(zhèn)新發(fā)展餐飲、修理、商業(yè)、運輸?shù)葌€體工商戶45個,新發(fā)展私營企業(yè)1家,全鎮(zhèn)從事第三產(chǎn)業(yè)的人員達到8860人,實現(xiàn)增加值6400萬元。

    新年伊始,我鄉(xiāng)社會事務(wù)工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市民政局的精心指導(dǎo)下,按照社會事務(wù)相關(guān)要求,結(jié)合我鄉(xiāng)實際情況,通過抓重點,克難點,創(chuàng)亮點,切實做好民生保障、基層政權(quán)建設(shè)、維護涉軍群體穩(wěn)定等工作,圓滿完成了20xx年一季度的各項工作。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:。

    (一)著眼于改善困難群體的基本生活,切實做好民生保障工作。

    一是認真落實政策,規(guī)范城鄉(xiāng)低保管理。為真正建立規(guī)范、公正、有效的城鄉(xiāng)低保制度。根據(jù)省、州、市統(tǒng)一部署,20xx年1月將我鄉(xiāng)的城鄉(xiāng)低保保障標準農(nóng)村從1350元/年提高到1500元/年、城市從310元/月提高到340元/月。為深入細致做好收入核查工作,按標施保,分類施保,應(yīng)保盡保。全鄉(xiāng)統(tǒng)一標準、尺度,集中時間,集中人力,嚴格執(zhí)行以戶為單位的申報、審批和“四榜”公示的程序,規(guī)范運作,切實做到不重保、不錯保、不漏保、不拆戶、不并戶,不平均分配。將農(nóng)村年人均純收入低于保障標準1500元、城市月人均純收入低于保障標準340元的城鄉(xiāng)困難家庭按實際收入補差的救助方式全部納入低保范圍,對零收入家庭按標準足額保障,應(yīng)保盡保。經(jīng)過我鄉(xiāng)全體干部職工的全面核查,對超出低保線及已死亡的7戶14人進行了核退,對因病因災(zāi)致使家庭困難,人均年收入低于低保標準的5戶12人納入了低保范圍,目前全鄉(xiāng)農(nóng)村低保戶共計278戶537人,城市低保共計2戶2人,建卡建帳等后續(xù)工作也已基本完成,力求進一步規(guī)范農(nóng)村低保。

    規(guī)章制度。

    嚴格操作程序?qū)嵭袆討B(tài)管理實現(xiàn)科學(xué)、規(guī)范化管理目標。確保農(nóng)村低保“應(yīng)保盡保應(yīng)退盡退”。

    二是堅持公正公開,使救災(zāi)救濟工作陽光化。20xx年,是大旱之年,全鄉(xiāng)因災(zāi)糧食減產(chǎn)嚴重,貧困人口增多,因此,救災(zāi)救濟工作是去年年底至今年年初我鄉(xiāng)的一項重要工作。今年,鄉(xiāng)黨委、政府高度重視救災(zāi)工作,加強了領(lǐng)導(dǎo)和管理力度,調(diào)整了工作思路,從關(guān)系到我鄉(xiāng)社會穩(wěn)定和經(jīng)濟建設(shè)的大局出發(fā),多層次、多渠道、多形式地開展此項工作,由鄉(xiāng)級嚴格把關(guān),堅持集體研究、審查和評定,嚴格把好救濟款物的發(fā)放,堅持“四公開一監(jiān)督”的原則,做到專款專用,重點使用,不優(yōu)親厚友,不作他用。健全完善了鄉(xiāng)村兩級救災(zāi)救濟組織機構(gòu),實行了貧困救濟對象跟蹤服務(wù)制度。與此同時加強了災(zāi)情的調(diào)研力度,組建了村級災(zāi)情報送聯(lián)絡(luò)員,嚴格按照冬春救濟糧實施方案執(zhí)行,具體抓好災(zāi)情工作,使救災(zāi)工作能順利地開展。

    從去年12月底到現(xiàn)在,我鄉(xiāng)從困難群眾衣、食、住三方面出發(fā),通過多種形式的救濟渠道,進一步推動了我鄉(xiāng)民政社救工作的開展。四個月以來,共救濟281戶410人(次),發(fā)放救濟糧24040斤,發(fā)放衣物30余件,被子4床,為192戶生活困難群眾發(fā)放煤炭補助金35200元,一季度,為13戶特困群眾落實了醫(yī)療救助,從而有效地促進了我鄉(xiāng)各項救濟工作,更好地為我鄉(xiāng)經(jīng)濟建設(shè)提供服務(wù)。

    (二)著眼于維護優(yōu)撫群體的合法權(quán)益,做好涉軍群體的待遇落實和穩(wěn)定工作。

    一是營造擁軍氛圍,弘揚民族精神。4月1日下午,xx鄉(xiāng)副鄉(xiāng)長以及xx鄉(xiāng)雙擁工作小組成員來到xx市革命烈士陵園,舉行了以“緬懷革命先烈,弘揚民族精神”為主題的清明節(jié)掃墓活動。為中國解放事業(yè)而英勇獻身的烈士們敬獻了花圈,舉行了集體默哀儀式。隆重祭奠為民族解放、國家富強、人民幸福而英勇獻身的革命先烈,表達全鄉(xiāng)人民緬懷革命先烈,共創(chuàng)美好明天的堅強決心。

    二是聽取民心民意,做好優(yōu)撫對象穩(wěn)控工作。此項工作的重點就是自衛(wèi)反擊戰(zhàn)參戰(zhàn)人員的穩(wěn)控工作。我鄉(xiāng)岔河村馬曲組村民,系我鄉(xiāng)退伍軍人,申請辦理退伍軍人傷殘證。事務(wù)辦主任覃志全獲悉此事后,及時上報鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo),2月17日,由我鄉(xiāng)政府鄉(xiāng)長、社會事務(wù)辦負責(zé)人陪訪到省民政廳為其辦理。鄉(xiāng)雙擁辦積極地當(dāng)好鄉(xiāng)黨委、政府和上級業(yè)務(wù)部門的參謀助手。積極地將上級各項精神傳達到群眾中,同時及時地將群眾需求反饋到上級,保證雙擁工作目標落實到實處,也保證優(yōu)撫對象的想法反映到上級政府,讓他們的愿望能實現(xiàn)。

    (三)著眼于鞏固基層政權(quán)建設(shè),認真抓好村務(wù)公開和和諧社區(qū)建設(shè)。

    抓好村委會建設(shè)是促進村民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的一個好途徑,根據(jù)各村的實際情況,鄉(xiāng)制定了xx鄉(xiāng)村委會建設(shè)實施方案,加強了對村委會的管理力度,特別是加大對村委財務(wù)的清理工作力度。今年,各村都能較好地按照村規(guī)民約處理村級各種問題。

    今年,我鄉(xiāng)加強了對村級村務(wù)公開專職人員的管理,充分發(fā)揮其作用,保證村務(wù)公開工作進一步規(guī)范,能公開及時,實現(xiàn)了村民參與、群眾監(jiān)督,公開材料能按時上交鄉(xiāng)事務(wù)辦,今年完成岔河村居委會建設(shè)工作,同時啟動甕賞村。

    (四)著眼于提高婚姻合法率,保存婚姻登記檔案完整性。

    20xx年第一季度,我辦繼續(xù)加強《婚姻法》的宣傳力度,嚴格依法管理,依法辦理婚姻登記,保證婚姻登記工作有法可依,正常有序地開展。針對我鄉(xiāng)少數(shù)民族婚俗習(xí)慣,加強了對少數(shù)民族違法婚姻的清理工作,與我鄉(xiāng)計生辦互通信息,辦理結(jié)婚的對象要攜帶計生辦證明方可予以辦理,改善了我鄉(xiāng)計生問題,提高了全鄉(xiāng)婚姻合法率,進一步規(guī)范了我鄉(xiāng)的婚姻登記工作。截止4月12日,全鄉(xiāng)共辦理28對合法婚姻,其中補辦6對,辦理6對離婚,無婚姻登記1起,登記合格率100%。

    (五)著眼于無人贍養(yǎng)老齡人口,確保老年人生活無憂。

    我鄉(xiāng)人口少,老齡人口也相對較少,但都比較貧困,為抓好老齡工作,鄉(xiāng)黨委、政府也非常重視,明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員,完善了各項工作制度。今年低保提標工作開展時,將無人贍養(yǎng)老人納入我鄉(xiāng)低保共計3戶6人。并及時向上級反饋工作情況,取得了一定的成績。

    (六)、存在的不足和下步的打算。

    今年,通過努力,各項工作都有一定的起色,但還存在許多的不足和問題,主要表現(xiàn)在:一是我鄉(xiāng)地處邊遠山區(qū),經(jīng)濟落后,貧困人員較多,群眾經(jīng)濟底子薄,群眾抗災(zāi)救災(zāi)能力較低,災(zāi)情意識淡薄,在今年又發(fā)生了十年難遇的旱災(zāi),使我鄉(xiāng)救災(zāi)救濟工作存在極大的困難和被動;二是辦公室人員業(yè)務(wù)知識還不夠熟,影響了工作的進度;三是村干部業(yè)務(wù)知識不夠全面,對政策的了解還有差距;四是我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)無任何廠礦、企業(yè)和其他行業(yè)人員,不能完成這部份優(yōu)待金的收取,使我鄉(xiāng)優(yōu)待金費有限。針對以上存在的不足和問題,將做好以下步工作:一是以國發(fā)2號文件精神為指導(dǎo),以民政基層窗口單位行風(fēng)建設(shè)為契機,繼續(xù)完善各項工作制度,加強辦公室人員管理,強化辦公室服務(wù)意識;二是拓展思路,繼續(xù)加強救災(zāi)救濟工作的管理。今年我鄉(xiāng)災(zāi)情嚴重,救濟面寬,任務(wù)重。在明年,將結(jié)合實際,繼續(xù)制訂一套有效的解決困難群眾生產(chǎn)生活的社救措施,切實抓好我鄉(xiāng)的社救工作;三是繼續(xù)加大優(yōu)撫工作的管理力度,深入為優(yōu)撫對象解決“三難”問題;四是全面培訓(xùn)村級干部業(yè)務(wù)知識,進一步完善村級政權(quán)建設(shè)工作;五是加大新婚姻登記條例的宣傳力度;六是加強辦公室人員業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)力度,提高工作人員的業(yè)務(wù)技能。

    第一季度,我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,大力發(fā)展高效農(nóng)業(yè),以生產(chǎn)發(fā)展、農(nóng)民增收為目標,加快農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整,銳意進取,開拓創(chuàng)新,農(nóng)村經(jīng)濟和社會各項事業(yè)保持了健康、快速、和諧發(fā)展的勢頭。

    (一)、切實加強農(nóng)村基層組織建設(shè),為新農(nóng)村建設(shè)提供組織保證。

    按照省市縣委“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”活動動員部署,向陽鎮(zhèn)黨委堅持“高起點謀劃、高標準定位、高質(zhì)量運作”,精心籌備,周密部署,作為全縣“三創(chuàng)”活動的試點單位,迅速啟動全鎮(zhèn)“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”活動。“基層組織建設(shè)年”和“黨代表常任制”工作同時啟動。

    全鎮(zhèn)上下統(tǒng)一思想,堅持把為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)作為重點工作來抓緊抓實。活動伊始,我鎮(zhèn)就成立了以“一把手”為組長,各站所負責(zé)人為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了黨政領(lǐng)導(dǎo)直接抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、有關(guān)部門協(xié)調(diào)抓的整體合力。并制定下發(fā)了《關(guān)于在全鎮(zhèn)開展“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”活動的實施意見》,建立健全各項規(guī)章制度,鎮(zhèn)黨委專門聘請縣委組織部的領(lǐng)導(dǎo)對“三創(chuàng)”工作全程進行指導(dǎo),專門制作了各種圖版6個,中心組學(xué)習(xí)筆記10本,黨員干部學(xué)習(xí)筆記40本。組織全鎮(zhèn)黨員采取以各支部為單位每周進行一次集體學(xué)習(xí),并做好筆記。每名黨員都要制定出自己工作目標,由組織委員做好組織工作,負責(zé)全部文件、材料的收集和歸檔工作。目前,已形成比較規(guī)范的文件材料70冊,及相關(guān)文件5份。以加強黨員干部的先進性建設(shè)為重點,加強管理,多措并舉,使全鎮(zhèn)黨員干部隊伍的整體素質(zhì)明顯提高,黨群、干群關(guān)系進一步密切,有力地促進了農(nóng)村各項工作。

    (二)、備春耕工作進展順利,新農(nóng)村建設(shè)穩(wěn)步推進。

    1、突出資金物資保障,圍繞資金籌措、物資準備抓備耕。

    一是積極籌措資金。據(jù)初步統(tǒng)計,全鎮(zhèn)農(nóng)作物播種面積預(yù)計達到14.9萬畝。全鎮(zhèn)共需備春耕資金5000萬元,經(jīng)積極與農(nóng)村信用社等部門溝通協(xié)調(diào),目前全鎮(zhèn)已發(fā)放貸款1億元(含養(yǎng)殖業(yè)貸款),加上農(nóng)戶自有資金,從目前看,農(nóng)民備耕資金全部已有著落,可完全滿足備耕資金需求。二是及時購買物資。全鎮(zhèn)共需各種作物種子62萬斤(玉米種子43萬斤、水稻種子17萬斤、大豆種子2萬斤),目前種子部門下擺種子50萬斤,占總量的80%以上;共需要化肥4000噸,目前下擺到農(nóng)戶2600噸,占總量的65%,農(nóng)家肥用量普遍增加,化肥、農(nóng)家肥兼用的農(nóng)戶占40%以上;柴油200噸、農(nóng)藥250噸、農(nóng)膜20噸,目前下擺到農(nóng)戶也達到80%以上。

    2、突出服務(wù)管理職能,組織干部抓備耕。

    一是實行鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)干部包保責(zé)任制。全縣農(nóng)村工作會議之后,我們召開了專門的黨委會,重新確定了工作責(zé)任,對備春耕生產(chǎn)做了具體安排和部署,近日已經(jīng)分頭下鄉(xiāng)針對各村運行情況及存在問題,進行現(xiàn)場指導(dǎo)服務(wù),幫助解決備春耕生產(chǎn)工作中存在的困難和問題。二是清理整頓農(nóng)資市場。3月5日由向陽鎮(zhèn)政府邀請,縣農(nóng)業(yè)局牽頭,協(xié)調(diào)縣工商局、質(zhì)監(jiān)局、種子管理站等部門組成聯(lián)合檢查組,對全鎮(zhèn)生資市場進行了專項清理整頓,對生資進貨渠道、產(chǎn)品質(zhì)量等關(guān)鍵環(huán)節(jié)嚴督細查,進一步規(guī)范了我鎮(zhèn)農(nóng)資市場經(jīng)營秩序,確保農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,為更好的服務(wù)“三農(nóng)”工作打下良好的基礎(chǔ)。

    (三)、加大環(huán)境衛(wèi)生整治力度,營造良好人居環(huán)境。

    我鎮(zhèn)加大城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治力度,改善城鄉(xiāng)居民的生活環(huán)境,以整治城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生“臟、亂、差”為突破口,圍繞清運積存垃圾,整治鎮(zhèn)容村貌,做好鎮(zhèn)區(qū)和農(nóng)村環(huán)境綜合整治為重點,塑造優(yōu)美整潔的城鄉(xiāng)形象,扎實開展了城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動。鎮(zhèn)黨委政府在城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動中,與各村、各單位簽訂了《向陽鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治工作責(zé)任狀》,做到了任務(wù)層層落實,責(zé)任明確到位。各領(lǐng)導(dǎo)明確包保,各單位劃明區(qū)段,各村干部、黨員分片分戶明確環(huán)境綜合整治任務(wù)。鎮(zhèn)政府又把此項工作納入到各村、各部門年終績效考核目標責(zé)任制中,與工資和獎金直接掛鉤,充分調(diào)動了各村、各部門工作人員的積極性。在各村和各單位的共同努力下,共清理垃圾點50處,清運垃圾5000余噸,整治“五亂”現(xiàn)象220處,清理柴草垛56個。通過活動的開展,全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌有了明顯轉(zhuǎn)變,初步建立起了城鄉(xiāng)管理長效機制,取得了階段性成果。

    (四)、認真做好森林防火工作,確保人民的生命財產(chǎn)安全。

    進入防火期后,向陽鎮(zhèn)認真落實各項防火措施,克服去冬今春干旱突出,森林面積大,地型復(fù)雜,經(jīng)營活動點多面廣的實際困難,及時調(diào)整充實了鎮(zhèn)、村森林防火組織機構(gòu),做到政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助抓,包村干部共同抓,層層抓落實。3月15日召開了全鎮(zhèn)森林防火工作鎮(zhèn)、村干部會議,對森林防火工作提出了具體要求,細化責(zé)任分工,落實責(zé)任主體,簽訂了防火責(zé)任狀。

    廣泛開展了形式多樣,內(nèi)容豐富的宣傳活動,突出宣傳重點,注重宣傳效果,把宣傳重點放在基層,面向林區(qū)廣大群眾及其野外生產(chǎn)作業(yè)人員。全鎮(zhèn)共簽訂防火責(zé)任狀200份,廣播宣傳130余次,張貼防火通告300份,懸掛防火標語20條。召開鎮(zhèn)村干部森林防火會議5次。

    針對我鎮(zhèn)撲火隊伍能力薄弱的實際,一是購買風(fēng)力滅火機7臺組建了以鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)林業(yè)站為主、以曲河村為重點(曲河村靠近山區(qū),地形復(fù)雜)的森林消防應(yīng)急隊伍20人,由林業(yè)部門培訓(xùn),鎮(zhèn)政府統(tǒng)一調(diào)度,通過培訓(xùn),熟練地掌握了林火管理、安全撲救機具使用等知識,提高了隊伍素質(zhì),達到拉得出去,用得上,能打贏的目的。二是各村建立了半專業(yè)撲火隊9支235人。防火期統(tǒng)一調(diào)度,保障了森林火災(zāi)預(yù)防和撲救工作的順利開展,形成了山上有人巡邏,山下有人待命,要道有人守護的網(wǎng)式格局。

    嚴格執(zhí)行防火期間24小時值班制度,各行政村值班電話、負責(zé)人電話一律24小時開通,確保發(fā)生火情能及時聯(lián)絡(luò),組織人員進行撲救。建立森林防火值班制度、森林防火值班工作職責(zé)、森林火情處置制度。嚴格考核,值班人員要堅守崗位,不得脫崗、漏崗,嚴格執(zhí)行火情歸口上報制度。

    (五)、認真開展春季綠化和退耕還林工作。

    我鎮(zhèn)按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,計劃今年完成義務(wù)植樹4萬棵,綠化衛(wèi)國村和古城村紅衛(wèi)屯兩個村屯,共計需要樹苗4270株,綠化道路兩條1110米,需要樹苗1670株,已經(jīng)通過林業(yè)部門調(diào)撥,構(gòu)建樹臺及挖坑工作也已全面展開。

    今年縣政府下達我鎮(zhèn)退耕還林工程任務(wù)共31.5畝,荒山造林80畝。目前全部落實到了地塊,責(zé)任落實到了人。造林工作前期工作進展順利。

    (六)、加大新農(nóng)保工作力度,黨的惠民政策進一步落實。

    1、鞏固機制,認真做好基礎(chǔ)養(yǎng)老金存折發(fā)放工作。

    經(jīng)鎮(zhèn)、村組干部的共同努力,認真審查和稽核6月30日前年滿60周歲以上老人的出生年月,身份證號碼和相關(guān)要求,60周歲以上老人人員電子表格經(jīng)過鎮(zhèn)派出所核對后交縣勞動保障局,農(nóng)業(yè)銀行打卡后,2520名60周歲以上老人的基礎(chǔ)養(yǎng)老金存折春節(jié)前已全部發(fā)放到村民手中。

    2、全力開展16周歲以上60周歲以下人員的參保工作。

    積極圍繞黨委、政府的中心工作,全力以赴做好今年新參保人員的相關(guān)工作,大力宣傳新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險的相關(guān)政策及精神,在鎮(zhèn)村組干部的共同努力下,目前共完成參保6130人,參保率達到50%。

    二、存在的問題。

    一季度,在鎮(zhèn)村的共同努力下,全鎮(zhèn)各項工作開局良好,進展順利,取得了一定的成績,但也存在一些問題,主要體現(xiàn)在以下幾方面。一是村級集體經(jīng)濟發(fā)展滯后。部分村在項目建設(shè)等方面缺乏干事創(chuàng)業(yè)精神和積極主動性,為群眾辦實事,解決實際困難的能力不足,個別村組干部的工作能力新農(nóng)村建設(shè)的要求有一定差距;二是非農(nóng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后,農(nóng)民勞動技能培訓(xùn)跟不上市場和農(nóng)民需要;三是新農(nóng)村項目建設(shè)資金不足。農(nóng)產(chǎn)品加工儲藏等項目資金短缺,發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè),增加收入的資金嚴重不足。針對這些問題,我們將在下半年的工作中進一步拓展思路,強化工作措施,逐步研究解決。

    1、切實加強對備春耕生產(chǎn)的指導(dǎo)。組織鎮(zhèn)村干部大下基層,深入備春耕生產(chǎn)第一線,引導(dǎo)農(nóng)民實施深松整地、測土配方施肥和選用優(yōu)良品種。密切配合行政執(zhí)法部門,加強種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機具及零配件等農(nóng)資市場的整頓和管理,嚴厲打擊制售假冒偽劣生產(chǎn)資料行為,堅決查處各種坑農(nóng)害農(nóng)案件,確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全,維護農(nóng)民利益。

    2、切實加強抗旱水源工程建設(shè)。爭取縣水利部門支持,集中時間、集中人力、集中機械力量掀起打井高潮,力爭春種前再多完成些機電井打井任務(wù),并及時維修好現(xiàn)有抗旱機電井,保證春耕及苗期用水需要。

    3、切實提高播種質(zhì)量。充分發(fā)揮大型農(nóng)機具作用,堅持深松、起壟、鎮(zhèn)壓連續(xù)作業(yè),集中一切機械力量突擊搶墑?wù)兀?月25日前全面完成整地任務(wù),抓住墑情好的有利時機,選擇適宜品種,適時播種,確保一次保全苗。

    4、切實做好新農(nóng)保工作。抓好農(nóng)村社會保障體系建設(shè)工作的落實,完成新型農(nóng)村養(yǎng)老保險工作。

    5、切實抓好項目建設(shè)。一是切實抓好向陽村祥瑞嘉園小區(qū)建設(shè)的監(jiān)管,確保工程如期完工。二是對上爭取向陽鎮(zhèn)中心街道路改造項目順利實施。

    6、切實做好環(huán)境衛(wèi)生整治工作。鞏固和完善環(huán)境衛(wèi)生整治活動成果,擴大范圍,深化內(nèi)涵,提高環(huán)境整治水平,使全鎮(zhèn)環(huán)境面貌徹底改觀,環(huán)境保潔和容貌秩序管理步入制度化、規(guī)范化的軌道,全面實現(xiàn)各項工作目標。

    7、切實加強黨建和基層組織建設(shè),為完成全年農(nóng)民增收和新農(nóng)村建設(shè)任務(wù)提供堅強保證。一要結(jié)合“三創(chuàng)”活動,認真開展“基層組織建設(shè)年”活動,切實加強干部管理教育,健全規(guī)章制度,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)水平。

    第一季度社區(qū)工作總結(jié)報告大全(15篇)篇七

    根據(jù)第一季度總體工作要求現(xiàn)做以下總結(jié)。

    1、2012年2月10日進入單位以來,首先了解熟悉單位結(jié)構(gòu)劃分。

    2、了解經(jīng)濟運行局具體工作職責(zé),熟悉數(shù)字礦山遠程監(jiān)控系統(tǒng)并學(xué)習(xí)監(jiān)控中心云臺的控制實現(xiàn)前端攝像頭360度的旋轉(zhuǎn)、皮帶秤數(shù)據(jù)和各鐵礦企業(yè)鐵精粉銷量的數(shù)據(jù)報表。去各鐵礦企業(yè)了解設(shè)備安裝地點。

    3、定期去各鐵礦企業(yè)進行前端設(shè)備的維護和攝像頭的擦拭工作。

    4、學(xué)習(xí)了解“中國鋼鐵工業(yè)協(xié)會”和“中國冶金礦業(yè)信息網(wǎng)”的具體職能,和加入它們對我局帶來的好處并聯(lián)系加入“中國鋼鐵工業(yè)協(xié)會”和“中國冶金礦業(yè)信息網(wǎng)”。

    5、參加“解放思想大討論活動”通過學(xué)習(xí)“五查、五樹、五看”進行自我剖析,對自己有了一個新的認識、認識到了自己的不足和缺點,也看到了今后努力的方向,對自身的提高起到了推動作用。

    6、了解企業(yè)經(jīng)濟運行情況學(xué)習(xí)企業(yè)一套表報送。

    7、監(jiān)控室值班工作并記錄監(jiān)控中心和前端設(shè)備運行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

    8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其他工作。工作報告。

    二、存在不足:

    1、對監(jiān)控中心一些設(shè)備掌握還不夠透徹。

    2、對各鐵礦企業(yè)前端設(shè)備熟悉程度還不夠好,還不可以快速的指出每個監(jiān)控設(shè)備的安放位置與線路的鋪設(shè)。

    3、在工作中還不夠認真仔細,有時監(jiān)控中心出現(xiàn)一些小的問題不能及時發(fā)現(xiàn)并上報領(lǐng)導(dǎo)。

    三、下步工作打算:

    1、首先加強自身基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí),多掌握現(xiàn)代計算機和網(wǎng)路的最新動向,為我們的遠程計量系統(tǒng)做好保障工作。

    2、多向大唐公司工作人員學(xué)習(xí)一些軟件的安裝與調(diào)試,現(xiàn)場的常規(guī)維護維修與常見問題的處理方法。

    3、在今后工作中要認真細致、嚴格要求自己,對待工作要熱情主動、更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。

    第一季度社區(qū)工作總結(jié)報告大全(15篇)篇八

    2013年的第一季度,安全工作在西安委的關(guān)心和指導(dǎo)下健康有序地開展,沒有發(fā)生一起安全事故。我廠全體職工認真貫徹落實靖安監(jiān)、西安委的安全工作方面的文件精神,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的指導(dǎo)思想,始終堅持以人為本的安全生產(chǎn)理念,廣泛深入地開展安全生產(chǎn)工作,下面就這三個月來我廠的安全生產(chǎn)工作情況匯報如下:

    為進一步做好我廠的安全生產(chǎn)工作,切實加強我廠對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),我廠領(lǐng)導(dǎo)把安全工作列入每周的重要議事日程,由廠長直接抓,安全科具體抓,各科室負責(zé)人、全體隊員具體分工負責(zé)組織實施,全面深入地開展我廠的安全工作,形成了上有領(lǐng)導(dǎo)抓,下有人員管理的齊抓共管的良好局面。

    二、組織機構(gòu)健全,各項安全制度措施齊全。

    擬定了安全生產(chǎn)責(zé)任書,并在一月份簽訂,明確各部門的安全責(zé)任。

    三、加大安全宣傳力度,提升自我保護能力。

    安全教育工作不是可有可無的一門工作,而是執(zhí)法過程中安全工作最重要的一部分,我廠安全工作的指導(dǎo)方針是“安全第一,預(yù)防為主,控制風(fēng)險,綜合治理”,因此,安全教育工作是“預(yù)防為主”的前提。針對一季度新進隊員安全意識弱、自我保護意識弱的情況,組織人員進行培訓(xùn),使其明白各項安全工作的相關(guān)規(guī)定及要求,增強全員安全生產(chǎn)法制觀念和自我保護意識,強化其責(zé)任心。真正做到不培訓(xùn)不上崗的要求。

    四、嚴格檢查制度,消除安全隱患。

    我廠每月都由廠長高國凡領(lǐng)導(dǎo)各科室進行一次安全隱患自查,并將自查結(jié)果文件形式公告。在第一季度中,由安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組具體負責(zé)進行安全檢查,未發(fā)現(xiàn)安全隱患,還對有機熱載爐、反應(yīng)釜等進行檢查,所有設(shè)備運行正常。確保了安全設(shè)施齊全有效,把安全隱患消滅于苗頭中。

    五、存在問題。

    2012年度我廠在西安委領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,安全生產(chǎn)工作方面我廠取得了比較好的成績,今后將緊抓安全工作,實實在在的把安全生產(chǎn)工作抓到底,確保更好地完成各項工作任務(wù)。

    二〇一三年三月二十八日。

    第一季度社區(qū)工作總結(jié)報告大全(15篇)篇九

    今年以來,面對嚴峻復(fù)雜的利用外資形勢,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和商務(wù)部門以及相關(guān)企業(yè)的共同努力下,我縣利用外資額仍保持一定增長。第一季度,全縣利用外資額達1949.36萬美元,同比凈增100%(去年第一季度沒有到位資金),完成市下達全年目標任務(wù)6800萬美元的28.7%,超過序時進度。

    第一季度,全縣實際利用外資項目兩個,累計到資金1949.36萬美元,分別為:華潤電力(__)有限公司注冊資本金到位,__中燃城市燃氣發(fā)展有限公司外商再投資資金到位。

    二、所做主要工作。

    1、開展走訪外資企業(yè)活動。

    一季度,縣商務(wù)局赴縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、衡山工業(yè)園相關(guān)外商投資企業(yè)開展調(diào)研,聽取企業(yè)運營情況,對企業(yè)利用外資完成進度給予充分肯定,對繼續(xù)做好今年外資工作提出具體要求,聽取企業(yè)意見建議,并積極為企業(yè)提供相關(guān)服務(wù)。

    2、推進重大項目進度。

    20__年7月和11月份,我縣有兩個新批外資項目落戶,分別為:香港華潤集團在我縣設(shè)立外資企業(yè)“華潤電力(__)有限公司”和港商在我縣設(shè)立“安徽天下澤雨藥業(yè)有限公司。

    華潤電力(__)有限公司:投資總額約2.75億美元,注冊資本782.35萬美元,項目計劃在兩年時間內(nèi)分三期實施,建設(shè)冷熱電三聯(lián)供、太陽能發(fā)電、屋面電站項目,開發(fā)利用新能源,為縣內(nèi)相關(guān)工業(yè)企業(yè)提供服務(wù)。我局主動而為詳細了解項目的基本信息,積極為他們做好設(shè)立備案相關(guān)手續(xù),提供跟蹤服務(wù),推進項目進展,取得了實際效果。目前,該企業(yè)已到位注冊資本金達452.36萬美元。

    安徽天下澤雨藥業(yè)有限公司:投資總額及注冊資本為1億元港幣,開展中藥材種植、中藥飲片生產(chǎn)、銷售及進出口業(yè)務(wù),我局為企業(yè)提供前期咨詢及企業(yè)備案全程跟蹤協(xié)調(diào)服務(wù)。預(yù)計今年上半年,將有部分外資到位。

    3、積極組織企業(yè)參加20__年外商投資企業(yè)聯(lián)合年報。

    20__年省外商投資企業(yè)聯(lián)合年報工作將于近期啟動,年報審批權(quán)限由市一級下放到各縣區(qū),并由各縣區(qū)出具回執(zhí)。我局接到通知后,積極向轄區(qū)內(nèi)外商投資企業(yè)進行宣傳,并將年報相關(guān)要求,網(wǎng)上傳送給各外資企業(yè),要求各企業(yè)按時、按質(zhì)、按量做好今年的網(wǎng)上聯(lián)合年報工作。

    三、下一步工作措施。

    面對利用外資現(xiàn)狀,我縣商務(wù)主管部門將采取多種應(yīng)對措施,做好我縣利用外資工作:

    四是為外來投資者提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保我縣利用外資工作持續(xù)穩(wěn)定高質(zhì)量發(fā)展;

    五是實施“三外”聯(lián)動,促進“三外”工作協(xié)調(diào)健康發(fā)展。

    第一季度社區(qū)工作總結(jié)報告大全(15篇)篇十

    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

    xx年,xxx社區(qū)在街道辦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣相關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,在社區(qū)干群共同努力下,平安建設(shè)工作取得了可喜成績,順利迎接了省市縣各級多次的檢查,被縣上評為平安社區(qū)、文明社區(qū),受到了上級和群眾的積極支持和認可。

    建設(shè)和諧社區(qū)首先要抓好平安建設(shè),開展社會治安綜合治理工作是確保社區(qū)平安穩(wěn)定的前提條件。為此,今年將認真落實以平安社區(qū)建設(shè)為核心的社會治安綜合治理各項措施,全力營造平安、穩(wěn)定、和諧的社會治安大環(huán)境。

    (一)樹立維護社會穩(wěn)定的強烈責(zé)任意識。

    沒有社會穩(wěn)定,構(gòu)建社和諧社區(qū)、平安社區(qū)就無從談起。因此我們將充分認識做好社會治安綜合治理工作的重要性和必要性,牢固樹立起維護社會穩(wěn)定的強烈責(zé)任意識。把社會治安綜合治理工作擺上社區(qū)重要議事日程,建立健全以居民聯(lián)防、門店聯(lián)防等防范模式為主的群防群治組織,充分調(diào)動社區(qū)各方面的力量,形成社區(qū)、社區(qū)警務(wù)室、駐地企事業(yè)單位、居民等積極參與、齊抓共管的良好局面,努力把社區(qū)的社會治安綜合治理工作提高到一個新的水平,為建設(shè)和諧平安社區(qū)提供有力保證。

    (二)構(gòu)建社會治安防控體系,牢筑治安防范有效屏障。

    心,以社區(qū)警務(wù)室為骨干,以群防群治力量為依托,以強化治安防范為重點,以科技手段為支撐,多方聯(lián)動,警民攜手,點線面結(jié)合,人物技配套的治安防控體系,使社區(qū)的治安防范工作步入科學(xué)化、社會化、規(guī)范化、群眾化的軌道。切實提高社區(qū)社會治安整體防范水平,確保各類可防案件的發(fā)案率逐步下降,努力實現(xiàn)年內(nèi)無刑事案件、無重大治安事件、無吸販毒新增人員、無新增兩勞釋放人員的目標。

    (三)構(gòu)筑社會治安綜合治理平臺提高群防群治整體水平。

    圍,以確保平安社區(qū)、和諧社區(qū)建設(shè)的整體推動。

    (四)著力抓好綜合治理基礎(chǔ)工作。

    一是堅持打擊與防范相結(jié)合,發(fā)展壯大群防群治力量,維護社會治安秩序,切實增強人民群眾的安全感;二是以化解矛盾為主線,在建立完善矛盾糾紛排查調(diào)處機制的基礎(chǔ)上,注意分析把握社會心態(tài)情緒,真正沉下去,及時發(fā)現(xiàn)群眾中存在的矛盾糾紛,采取有效措施予以理順,把矛盾化解在社區(qū)范圍之內(nèi),消滅在萌芽狀態(tài);三是著力改善社會管理,充分了解民生疾苦,急群眾之所急、想群眾所想、切實為群眾排憂解難,從源頭上解決影響社會和諧穩(wěn)定的問題;以高度的責(zé)任感,把創(chuàng)建平安社區(qū)的各項措施落到實處,為全縣社會經(jīng)濟又好又快發(fā)展貢獻力量。

    第一季度社區(qū)工作總結(jié)報告大全(15篇)篇十一

    20____年一季度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。為在以后的工作中做得更好,現(xiàn)就20____年一季度在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:

    1、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。

    2遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。

    3、正確樹立服務(wù)意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務(wù)意識,為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。

    4、不斷學(xué)習(xí)進取,提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作,必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對于上崗不久的我來說,在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求。二是向有工作經(jīng)驗和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí),力爭將工作做得更好。三是認真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認真履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己,使工作能力有所提高。

    5、注重實效,提高安全意識。在工作之余,部門還給我們進行了保安員崗位職責(zé),消防安全專業(yè)知識的培訓(xùn)與掌握,做到熟練的運用到工作中去,讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么報火警和報火警時應(yīng)注意的事項。在應(yīng)對突發(fā)事件的處理方面,做到把事態(tài)大化小,不給酒店帶來負面影響。

    本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。

    在以后的工作中,我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。

    第一季度社區(qū)工作總結(jié)報告大全(15篇)篇十二

    酒店班子根據(jù)總店的要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導(dǎo)各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等。總體思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項工作的開展。酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門主管、領(lǐng)班,團結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業(yè)績。

    1、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出餐飲績效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入。

    2、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴控制。

    3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進品牌管理,強化《員工待客基本行為準則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn),加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善了窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準。

    4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。

    二、與時俱進,提升發(fā)展,酒店突顯改觀。

    酒店領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范,組織指導(dǎo)全體員工,認真學(xué)習(xí)上級會議精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際情況,與時俱進,提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店經(jīng)理大會、小會反復(fù)強調(diào),干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運用。店級領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對部門主管、領(lǐng)班及員工的各項培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進取,團結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標、管理目標和接待任務(wù)的過程中實現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。因而,相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。

    三、品牌管理,酒店主抓八大工作。

    在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,組織了一些驗審預(yù)檢等。這些大大促進并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時,酒店引進國內(nèi)外先進酒店成功經(jīng)驗,結(jié)合年初制定的管理目標和工作計劃,酒店主要抓了以下工作。

    (一)以效益為目標,抓好銷售工作。

    1、渠道拓寬。一是劃分渠道科學(xué),二為分解指標合理,三能激勵大家的工作責(zé)任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。

    2、窗口形象。前廳除充分利用酒店給予的餐提政策,加大促銷力度外,還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一,合理推銷,保證酒店利益最大化。加強對前廳在接待結(jié)帳等工作流程上的修訂完善,尤其是結(jié)帳時采用了“賓客結(jié)算帳單”,減少了客人等待結(jié)帳的時間,改變了結(jié)帳的繁瑣易錯。加強主管的現(xiàn)場督導(dǎo)。通過增加主管去前臺的站臺時間,及時解決了客人的各種疑難問題,并對員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。加強主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。

    3、投訴處理。吧臺崗位,是酒店的門面崗位,也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班,直至前臺接待人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。爭取了較多的酒店回頭客。

    (二)以改革為動力,抓好餐飲工作。

    用和毛利率標準下,若超額完成或未完成營收指標,則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。

    2、競聘上崗。酒店除了分配政策作了改革,用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下,員工能進能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于酒店的政令暢通,令行禁止。當(dāng)然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來,酒店將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負責(zé)崗位,將認真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。

    3、試菜考核。酒店要求廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷。此外,對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵,對業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時調(diào)換等。

    (三)以降耗為核心,抓好維保工作。

    1、八字要求。根據(jù)關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經(jīng)理辦公會專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān),二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。

    2、采購把關(guān)。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價格,嚴把進貨質(zhì)量關(guān)。堅持制度原則,凡是支出金額較大的采購計劃,都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費用開支,控制采購費用的支出。

    (四)以“準則”為參照,抓好培訓(xùn)工作。

    1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計劃,參照《員工待客基本行為準則》20字內(nèi)容,由店級領(lǐng)導(dǎo)組織召集對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析等。受訓(xùn)人員在思想認識和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。

    2、部門培訓(xùn)。酒店組織培訓(xùn)的同時,每月有計劃,自行對本部門員工進行“20字”準則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。抓好對各崗位的培訓(xùn)工作,做到“日日有主題,天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對員工進行培訓(xùn)和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每兩周進行一次培訓(xùn),全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識、接待、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問題處理等。通過培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)提高了,業(yè)務(wù)水平提高了,客人的滿意度也提高了。

    四、酒店仍存二類問題。

    上半年的工作,經(jīng)過全店上下的共同努力,成績是主要的'。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用酒店的標準來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。

    1、管理水準有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理等個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。

    2、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。中午與晚上、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是,有些崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。

    通過對酒店工作進行回顧總結(jié),激勵鞭策著全店上下增強自信,振奮精神,發(fā)揚成績,整改問題。并將制訂下半年的管理目標、經(jīng)營指標和工作計劃,以指導(dǎo)全年酒店各項工作的全面開展和具體實施。

    第一季度社區(qū)工作總結(jié)報告大全(15篇)篇十三

    我社區(qū)居委會安全生產(chǎn)消防工作在上級部門的直接指導(dǎo)管委會的領(lǐng)導(dǎo)下,按照上級有關(guān)文件精神,結(jié)合上建新社區(qū)實際情況扎實地開展工作,貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,樹立安全發(fā)展理念,圍繞上級工作部署和安全生產(chǎn)工作任務(wù),致力消除安全隱患,將事故苗頭消滅在萌芽之中,進一步落實了安全生產(chǎn)責(zé)任制。所以這半年來我社區(qū)安全生產(chǎn)態(tài)勢平穩(wěn)。沒有發(fā)生安全生產(chǎn)事故。基本做了以下幾方面工作:

    年初,根據(jù)政府對安全生產(chǎn)的要求結(jié)合轄區(qū)實際情況,制定了年初工作計劃。進一步建立健全以安全生產(chǎn)責(zé)任制為中心的安全生產(chǎn)工作制度,并與轄區(qū)內(nèi)單位簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,責(zé)任落實到人,為了加強領(lǐng)導(dǎo),成立安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

    根據(jù)上級部門的'宣傳教育工作安排部署,為了進一步加強安全生產(chǎn)宣傳教育工作,提高安全生產(chǎn)知識、減少消防火災(zāi),對轄區(qū)掛橫幅2條、張貼標語、發(fā)放宣傳手冊350余。社區(qū)組織社區(qū)工作人員、巷道長、企業(yè)、商鋪負責(zé)人安全生產(chǎn)講座培訓(xùn)4次,演練2次。

    按照政府部署,結(jié)合本社區(qū)實際,制訂建新社區(qū)隱患排查治理活動實施方案,確定排查范圍、內(nèi)容和工作目標,全面排查治理隱患和薄弱環(huán)節(jié),建立健全防范措施和管理制度,進一步提高從業(yè)人員的安全意識和安全素質(zhì),有效遏制重特大事故的發(fā)生,減少一般事故的發(fā)生。為了及時掌握轄區(qū)內(nèi)各經(jīng)營戶安全生產(chǎn)隱患排查治理工作情況,進一步推動各項工作的落實,社區(qū)每月對轄區(qū)單位進行地毯式排查的方式,積極督促單位時刻要將安全生產(chǎn)放在第一位。本年社區(qū)根據(jù)上級安監(jiān)站的工作要求,轄區(qū)職業(yè)病危害摸底登記,順利完成職業(yè)病危害單位申報工作,申報率85%以上。

    社區(qū)結(jié)合上級消防部門及派出所對轄區(qū)開展安全隱患大檢查1次,社區(qū)組織統(tǒng)一開展隱患檢查1次,檢查中對發(fā)現(xiàn)存在問題負責(zé)人下發(fā)定期整改通知書,當(dāng)時配備安全器材消除火災(zāi)隱患11家,社區(qū)對轄區(qū)3家廢品收購站多次下發(fā)整改通知書,但存在的問題整改情況很不理想,未整改甲醇庫房一家,沒有通過消防驗收責(zé)令停業(yè)的網(wǎng)吧一家、賓館一家。

    第一季度社區(qū)工作總結(jié)報告大全(15篇)篇十四

    14年度前一個季度的工作已經(jīng)結(jié)束了,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工不懈努力與堅持下,基本完成了前一季度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下:

    顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標,做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務(wù)辦定期檢查,對不規(guī)范的管理人員進行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進行培訓(xùn),我精心準備后,帶出了顧客投訴處理藝術(shù),并得到基層管理的好評,通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。

    提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個樓層主任級人員擔(dān)任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度,服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。部門干部負責(zé)本部門的現(xiàn)場管理,有問題時可以及時處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制,進行銷售跟進,對員工服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進行了更換,并建立了全員服務(wù)管理檔案,對全年違紀的員工累計超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機意識,全面提升服務(wù)品質(zhì),從而營造服務(wù)環(huán)境。

    賣場五大管,嚴格查場制度,對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬件問題為主,我們通過查場通報進行跟進),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。

    值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃,定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓(xùn),培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任,用我們的弱項通過培訓(xùn)來補我們自己的弱項。

    人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監(jiān)督檢查透明化,管理標準化,杜絕執(zhí)行標準不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。

    積極配合公司完成各項工作。從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中,處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影,對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質(zhì)保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認可與肯定。

    總結(jié)服務(wù)辦工作,雖然取得了一定的成績,也受到領(lǐng)導(dǎo)認可,但是我們的工作提升還是進展較慢,人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標準還存在一定的距離,而且部門多數(shù)為新進員工,專業(yè)素質(zhì)還相對較低,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺,在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離,所有在以后的工作我們會努力提升人員素質(zhì),提升工作效率,使顧客可以享受優(yōu)越的服務(wù)文化。

    第一季度社區(qū)工作總結(jié)報告大全(15篇)篇十五

    2012年祥虹社區(qū)在街道辦事處黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在轄區(qū)20個村居及廣大居民的大力支持下,社區(qū)工作人員團結(jié)一致,積極工作,堅持以人為本,充分發(fā)揮為民服務(wù)的作用,為民做好事,辦實事,較好的完成了黨工委、辦事處及上級有關(guān)部門交辦的各項工作任務(wù)。回顧半年來的工作實踐,現(xiàn)總結(jié)如下:

    一、認真開展社區(qū)黨建工作,充分發(fā)揮黨組織作用。

    1、抓好“兩委”班子建設(shè)。一年來,社區(qū)認真抓好黨支部、居委會“兩委”班子成員的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和組織建設(shè),協(xié)調(diào)兩委班子矛盾,使其形成合力。積極引導(dǎo)黨員干部通過學(xué)習(xí)把握正確的政治方向,增強黨員凝聚力。對生活困難和年老體弱的黨員進行了慰問;切實送去黨組織的關(guān)懷。

    2、注重培養(yǎng)和發(fā)展新黨員。社區(qū)黨總部嚴把發(fā)展黨員質(zhì)量關(guān),認真做好了培養(yǎng)、發(fā)展、納新工作,增強黨員隊伍的新生力量。

    3、村居差異化目標工作。今年4月份,根據(jù)《中國共產(chǎn)黨**區(qū)委以差異化目標管理為抓手扎實推進基層組織建設(shè)年的實施意見》,村居兩委班子和包村干部采取多種形式征求群眾意見,經(jīng)充分醞釀、反復(fù)討論,確定符合村居的差異化目標60個,社區(qū)對村居提報的目標嚴格把關(guān)并進行了公示,接受群眾監(jiān)督,已完成56個,投資323.7萬元,完成率93.33%,未完成之目標督促村居年內(nèi)完成。

    二、關(guān)注民生,把各項惠農(nóng)政策落到實處。

    1、民政低保。社區(qū)及時掌握低保對象的信息,堅持民主評議,做到公平、公正、公開。截至2012年11月,我社區(qū)共有享受低保生活保障對象368人,本年共計取消低保對象15人,相應(yīng)區(qū)民政部門,在今年5月份進行并較好完成了低保擴面、提標工作。

    2、60歲以上農(nóng)村籍退役士兵生活補助。對60歲以上農(nóng)村籍退役士兵發(fā)放生活補助,是我區(qū)又一項新的惠民政策,因為涉及時間長,收集資料難,社區(qū)做了大量細致的工作并較好完成。

    3、農(nóng)業(yè)種植補貼工作。今年5月份完成了玉米、棉花種植面積核實及直補工作,小麥良種訂購工作,工作中社區(qū)一班人本著認真負責(zé)、實事求是的原則,真正把惠農(nóng)政策落到實處。

    三、維護社會穩(wěn)定,抓好綜治維穩(wěn)工作。

    1、人民調(diào)解。加強社區(qū)人民調(diào)解規(guī)范化建設(shè),積極排查和化解人民內(nèi)部矛盾,按照“預(yù)防為主,教育疏導(dǎo),依法處理,防止各類矛盾激化”的原則,把各類矛盾化解在萌芽狀態(tài),維護社會穩(wěn)定。

    2、維穩(wěn)信訪。社區(qū)干部對待群眾來訪熱情接待,認真聽取群眾反映的問題,糾紛及時處理,意見及時解決,我社區(qū)西宋居委會因拆遷造成多次上訪事件,經(jīng)社區(qū)耐心細致工作,已經(jīng)辦理了結(jié)案手續(xù),維護了本居穩(wěn)定。我社區(qū)大辛居委會因宅基地造成上訪事件,現(xiàn)正在協(xié)調(diào)處理中。

    四、官莊工作。

    1、拆遷工作。根據(jù)辦事處黨工委、辦事處的要求,官莊工作組已經(jīng)完成了地面附屬物(樹木)的清理和對付工作,保證工程的順利進行。現(xiàn)有17戶的住房因種種原因,未能拆遷,正在協(xié)調(diào)處理中。

    2、官莊安置房即瑞安小區(qū)二期工程,正如火如荼進行中,預(yù)計明年五一交工并入住。

    五、計劃生育工作。

    1、嚴格控制違法生育,對違反計劃生育人員進行批評教育,協(xié)助計生部門抓好社撫費征收工作。

    2、計劃生育婦查工作,耐心細致做工作,確保到站率100%。

    總的來說,社區(qū)2012年上雖然做出了較好的工作成績,但也存在一些問題。今后,我們將把不足之處加以改進,以為民服務(wù)為主旨,立足社區(qū),把各項工作做得更好、更加完善,圍繞2012年的工作目標,實現(xiàn)新的跨越。

    工作計劃。

    1、繼續(xù)抓好黨建工作,增強兩委班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

    2、抓好綜治維穩(wěn)工作,做到小事不出村,大事不出辦。

    3、做好村居差異化目標的指導(dǎo)和督促工作。

    4、官莊拆遷工作,力爭年內(nèi)完成。

    6、關(guān)注民生,把各項惠農(nóng)政策落到實處。

    總之,在街道辦黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,社區(qū)一班人將為建設(shè)和諧社區(qū)、和諧梁才作出不懈努力。

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